【楽天・事業について】
AI & Dataディビジョンは、組織全体におけるAIとデータの戦略的活用を推進する上で重要な役割を果たしています。AIとデータに関する取り組みの中心的な存在として、AI & Dataディビジョンは企業の目標と整合性を保ちながら、データ駆動型の意思決定による価値の最大化を実現しています。

【部署・サービスについて】
組織全体におけるAIおよびデータ関連のすべての戦略、プロジェクト、イニシアチブを監督・管理する責任を担っています。これには、各部門との連携、データガバナンス基準の遵守の確保、そしてAIとデータ活用を通じたイノベーションの推進が含まれます。

【業務内容】
AI & Dataディビジョンヘッドのストラテジックアシスタントは、ディビジョンヘッドの信頼できるパートナーとして機能し、部門の業務や戦略的イニシアチブを円滑に実行する上で重要な役割を果たします。このポジションには、ニーズを先読みし、時間を効果的に管理し、戦略的および運用的なサポートを提供できる高度にプロアクティブな人物が求められます。理想的な候補者は、卓越した組織力、強力なコミュニケーション能力、そしてスピード感のある環境で数歩先を考える能力を備え、ディビジョンヘッドの延長線上として成功を推進する役割を担います。

▼主な職務内容
・ディビジョンヘッドの信頼できるパートナーとして、部門の目標達成を確実にするために戦略的および運用的なサポートを提供する。
・ディビジョンヘッドに同行し、すべての会議、イベント、業務において円滑な調整とサポートを行う。
・ディビジョンヘッドのスケジュールを管理し、タスクの優先順位を付け、効果的な時間管理を確保する。
・ディビジョンヘッドのニーズを予測し、プロアクティブに対応する。
・会議、プレゼンテーション、レポートのための資料を準備・整理し、高品質な成果物を提供する。
・ディビジョンヘッドと社内外の関係者との間の連絡役として機能し、明確かつ効果的なコミュニケーションを確保する。
・AI & Dataディビジョン内およびその他の関連ステークホルダー間のコミュニケーションを促進し、整合性と円滑な連携を確保する。
・主要なイニシアチブやプロジェクトの進捗を監視・追跡し、必要に応じて更新やリマインダーを提供する。
・機密情報を最大限の慎重さとプロフェッショナリズムをもって取り扱う。
・戦略的計画や意思決定プロセスにおいて、関連情報や洞察を提供することでディビジョンヘッドをサポートする。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
テクノロジープラットフォームディビジョン（TPD）は、統合された管理体制と戦略的パートナーシップを強みとした、革新的で高品質なテクノロジープラットフォームを提供することで、「楽天エコシステム」の成長を推進しています。TPD 内のクラウドプラットフォーム統括部（CPSD）は、楽天の最先端クラウドプラットフォームの開発と運用を担うことで、グローバル展開を可能にし、多岐にわたる事業でイノベーションを加速させています。

【部署・サービスについて】
クラウドプラットフォームエネーブルメント 部（CPED）は、楽天グループのグローバルインフラ戦略をけん引しています。具体的には、堅牢なプライベートクラウドプラットフォームの構築や運用、さらにパブリッククラウド環境も支援しています。チームの役割は、アプリケーションエンジニアが堅牢で拡張性の高いシステムを構築できるよう支援すると同時に、全部門に対して標準化されたサポート体制と高いレベルで安定したサービスを提供することです。

【募集背景】
体制強化をしてシステム拡大のためにリーダー候補のシニアエンジニアの増員を計画しています。
楽天の中でも注力しているモバイルのビジネスにダイレクトに関わってくるシステムを一緒に作る仲間を募集しています。

【業務内容】
▼楽天モバイルの店舗スタッフ、協力会社様が利用するシステムのインフラ開発、管理、運用業務
・継続的なパフォーマンスチューニングとキャパシティプランニング
・自動化による効率化
・システム障害対応
・ステークホルダーとの協業
・新技術の評価と部内導入ための計画・実行

【働く環境】
▼開発環境
オンプレミスの社内クラウド環境をメインで利用します。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【プロダクト】
（1）eSquare：トレーディングプラットフォーム
国内最先端のオンラインでエネルギーを自由に売買できる本格的なトレーディングプラットフォーム（経産省による許認可事業）

（2）eCompass：マーケットデータプラットフォーム
電力取引に必要な、電力価格や燃料価格の市況データなど、エネルギーに関するあらゆるデータ・マーケット情報を提供するデータプラットフォーム

（3）eScan：マーケットのリスク管理ツール
取引状況や市況データから事業上のリスク量を可視化する日本電力に特化したETRＭ（Energy Trading Risk Management System）

（4）JCEX：環境価値取引のマーケットプレイス
気候変動の緩和や日本におけるカーボンニュートラルの実現を後押しする、国内の環境価値や海外ボランタリークレジットをオンライン上で売り買いできるマーケットプレイス

【業務内容】
・コーポレートセキュリティ戦略の立案・実行
　- 全社の情報セキュリティ戦略をマネジャーと共に描き、推進をリード
・情報セキュリティガバナンス構築・運用
　- 情報セキュリティポリシー・規程（ISMS認証取得を含む）、各種コンプライアンス要件対応フレームワークの策定・運用・監査対応
・ゼロトラスト環境の設計・構築・運用
　- SASE／SSEモデルやOkta、Intune、Jamf 等を活用したID・デバイス管理、ネットワーク／クラウド／EDR／MDM などの設計・導入・保守
・リスク管理とインシデント対応
　- セキュリティリスクの特定・評価から低減策の実装・管理、監視／検知体制の構築、インシデント対応計画の策定・実行およびフォレンジック調査
・社内セキュリティ文化醸成
　- 教育プログラム（訓練）の企画・運営による啓蒙活動

【業務ツール】
・Slack
・Notion
・Gather
・Figma
・GitHub Copilot

【勤務地】
東京オフィス
※リモートワーク可

【部署・サービスについて】
楽天グループの運営する楽天市場はモール型ビジネスとして成長してきましたが、さらなる成長のため、BtoC型のビジネスを拡大しています。
BtoCサービスでは、仕入れ・在庫管理から販売・出荷までを楽天グループ自身で実施しており、大小さまざまなビジネスを展開しています。
ECファーストパーティー開発部（ECFD）は、これらのサービスのシステム開発に責任を持つ部署です。ビジネス部門はもちろん、楽天会員、楽天ポイントなど楽天エコシステムを形成する様々なサービスと密に連携を持ち、サービスの拡大を加速させます。
ECファーストパーティー開発部（ECFD）で運営している楽天ビック（家電製品販売）では24／7稼働のミッションクリティカルなシステムを運営しているため、また、巨大なトラフィックを処理しているため、e コマースの専門家としてご自身のキャリアを伸ばすのに最適な場所だと言えます。

【募集背景】
楽天ビックサービスグループでは、ミッションクリティカルなシステムを開発・運用するにあたり、先進的な技術を導入することに重点を置いています。
近年これらの技術の進化は早く、最新の技術をキャッチアップし導入できる方を探しています。

【業務内容】
楽天グループが展開するファーストパーティービジネスを支える楽天ビックサービスグループのシステム開発と運用に携わっていただきます。
また、システム開発・運用にあたってビジネスサイドと連携を取りながら進めるため、様々な技術に加えて、ビジネスに効果のあるプロダクトを作り出す経験ができます。

▼ポジションの責任
・品質の高いアプリケーション開発
・サービスの安定運用
・プロセスとシステムの課題発見、提案、改善

【働く環境】
ECファーストパーティー開発部（ECFD）の開発組織は担当するサービスやプロダクトごとに分かれており、総勢100名以上のエンジニアが在籍しています。新卒メンバーに加え、SIerや他事業会社出身のメンバーも多く、成長を目指す若手から業務を牽引する中堅メンバーまで幅広い年齢層で構成されています。
外国籍メンバーも含めて様々なバックグランドを保有した方が活躍しております。
楽天ビックサービスグループは、東京大阪合わせて10名程度のエンジニア、プロジェクトマネージャー、プロダクトマネージャーがいます。東京の他グループ開発部隊と連携することもあります。
今回はWebアプリケーション開発を上流工程からリリースまでリードできるテックリーダークラスを募集しております。
内外の中途採用者が中心です。ソフトウェアベンダーの他、ユーザー系や独立系のSIerなどの出身者がそれぞれの経験を活かして働いています。
近年は新卒・若手の採用・育成も強化しており、開発の中心となっているメンバーも増えています。
Wi-Fi完備で、ホワイトボードウォールに書き込みながら議論したり、大型モニターでモブプログラミングをしたり、パーテションスペースで集中ワークをしたりと、チーム毎に自由に開発を行っています。

▼主なプログラミング言語（フレームワーク）
Java（Spring）、JS（Vue,、React）、Shell

▼主なDB
RDBMS（Oracle、MySQL）、KVS（Redis、Elasticsearch）

▼サーバー環境
Private CloudのIaaS（Linuxベース）、CaaS（Docker／k8sベース）

【勤務地に関する補足】
オフィスへの出社が必要。
基本的に東京などの他拠点とはリモート接続で会議しますが、必要に応じて出張（数日程度）をしていただく可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
私たちキャディは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を展開しています。
2022 年にローンチした「製造業データ活用クラウドCADDi Drawer」は、製造業の中でも最重要といわれる図面データを機械学習など様々な技術により構造化し多様な情報と結び付けることで、情報資産としての活用を可能にしました。また、2024年にローンチした「AI見積クラウド CADDi Quote」は、調達部門における見積依頼、見積回収、相見積比較、見積査定までの一連のプロセスをワンストップで管理し、調達改善のためのデータを資産化することを可能にしました。
CADDiは既に国内の大手製造業から加工会社のお客様にまで活用いただいており、T2D3を大きく上回るスピードで成長しています。2023 年からは海外（アメリカ・タイ・ベトナム）での販売も開始し、グローバル展開も加速させています。
今後は更に製造業の知見をテクノロジーによって再現・集約することで、部門や会社を超えた全体最適の実現を目指しています。
開発としては、データプラットフォームとしての機能強化、プラットフォーム上で動く数十個の新規アプリケーション開発、飛躍的に増加するユーザー数・データ量・データ種類に耐えうる基盤の強化など、取り組みたいテーマが数多くあります。
難易度が高くチャレンジしがいのあるプロダクト開発に一緒に取り組む仲間を募集しています。

【業務内容】
Backend Engineer（Analysis Platform） は、アプリケーション開発チームや機械学習モデル構築チームと協業し、機械学習、データサイエンスの技術成果をプロダクトへ継続的に提供するためのバックエンド基盤の構築、保守、運用を行います。
また、キャディの持つデータを活用するべく、データ収集パイプラインの構築やデータ活用の促進について、基盤の観点からリードする働きを期待します。

▼以下に業務例を示します。実際の業務はこれに限定されるものではありません。入社後の業務内容は、技術や専門知識、経験等を考慮のうえ決定します。

・機械学習をシステムで利用するためのAPIやBatch基盤構築、CI/CDを用いたデプロイ環境の構築
・本番環境での監視、パフォーマンスチューニングを含むSite Reliability向上のための実装
・同期／非同期基盤上での機械学習処理パイプラインの開発、整備、運用
・推論・学習プラットフォームのインフラコストの最適化
・機械学習モデル構築の担当者、Platform担当者とコミュニケーションし、プロセスを文書化

CADDiの Backend Engineer（Analysis Platform） は実プロダクトにおいて機械学習を利用するためのバックエンドの構築・運用をするご経験が積めるのはもちろんのこと、ご経験やご興味に応じて、フロントエンドdemoの作成や新しいMLモデルの作成まで、新しいチャレンジの許容度が広く、技術の幅を広げていける環境です。

【このポジションの面白さ・得られる経験】
・熱量の高いメンバーと共に、難易度の高い技術的課題に挑戦する経験
・機械学習をプロダクトで利用・運用するためのバックエンド構築・運用経験
・バックエンド、インフラ、機械学習などの領域に精通した多様専門性を持つなメンバーと共に仕事をする経験
・技術をどのようにビジネスとして価値展開するかまで踏み込んで課題解決をする経験
・ML Engineerやプロダクトマネジメントのメンバーとも距離が近く、will次第で仕事の幅を広げることができる

【所属組織について】
・CADDi Drawer開発組織のいずれかのチームへの配属を想定しています。
・開発組織の全体像
　- エンジニア・デザイナー・プロダクトマネージャーがそれぞれ各種機能開発（図面活用・検索・見積等）、データ基盤開発、機械学習／MLOps、R＆D、Enabling（QA・SRE）、Securityなど、1チーム4〜6名程度×10数チームに分かれて活動しています。
　- 「各チームの裁量とスピード感の担保」と「チーム横断での標準化による全体最適」の両立を目指し、チームトポロジーの考え方を取り入れた組織設計を行っています。
　- 開発メンバーのうち2割は海外（アジア、ヨーロッパ、北米など）出身メンバーです。一部チームでは英語をメインとしたコミュニケーションが行われていたり、重要な会議は日本語／英語両方で開催するなど、多国籍なメンバーが活躍できる組織づくりに挑戦しています。

【開発環境】
・言語
　- フロントエンド：TypeScript
　- バックエンド：Rust、TypeScript、Python（※）
　- フレームワーク・ライブラリ
　- フロントエンド：React、Next.js、WebGL、WebAssembly
　- バックエンド：Rust （axum）、Node.js （Express、Fastify、NestJS）、PyTorch（※）
・インフラ：Google Cloud（※）、Google Kubernetes Engine、Anthos Service Mesh
・データベース・データウェアハウス：CloudSQL（PostgreSQL）、AlloyDB、Firestore、BigQuery（※）
・API：GraphQL、REST（※）、gRPC
・監視・モニタリング： Datadog、Sentry、Cloud Monitoring（※）
・環境構築：Terraform（※）
・CI／CD：Github Actions（※）
・認証：Auth0
・開発ツール：GitHub（※）、GitHub Copilot（※）、Figma、Storybook
・コミュニケーションツール：Slack（※）、Discord、JIRA（※）、Miro（※）、Confluence（※）

※特に関係するものには（※）を付けています。

【働き方】
▼働く場所について
・リモートワークをベースとしています。
　- メンバー同士の交流を目的として、週1回程度の出社推奨日やQに1～2回程度のオフサイトミーティングを設けています。
　- 詳細はチームにより多少異なりますので、面談や面接にてご質問ください。
・中部・関西・九州など、首都圏以外在住のメンバーも複数名活躍しています。
・出社を希望される場合、いつでもオフィスを使っていただくことも可能です。
※働き方にするご質問がございましたら、採用プロセスの中でお気軽にご相談ください。

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を『エンパワーメント』することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは16億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。
その中で私たち楽天ペイメント株式会社は楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」、「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。

『テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ』
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
スマホ決済の楽天ペイ、電子マネーの楽天Edy、楽天キャッシュ、楽天ポイントカード、その他モバイルペイメントや モバイルPOSでの決済などのサービス提供を行っています。楽天グループの中では珍しくオンラインだけではなく、オフラインのリアルの店舗様で利用されるサービスを中心に提供しています。
キャッシュレス決済の広がりの中で非常に注目を浴びている業界であり、楽天ペイアプリを中心とし、Fintechに関する新しいサービスを提供していく予定です。また、オンラインとオフラインを融合したOMO分野での新しいサービスを提供していきます。
金融サービスを扱い、重要な社会インフラ事業を支えるため、高いレベルの情報セキュリティおよびサイバーセキュリティに対する対応が求められています。本ポジションでは、プロダクト開発本部内および他部門と連携しながら、サイバーセキュリティ全般の体制強化、セキュアバイ・デザインの推進、セキュリティ人材の育成をリードしていただきます。

【募集背景】
情報セキュリティの部署とは独立して、サイバーセキュリティ専門の組織を設立するにあたり、専門的視点で組織をリードする人材（Manager、スタッフレベル）を募集しております。　　

【業務内容】
・セキュリティ戦略の策定と実行
・セキュリティアーキテクチャの設計と導入
・脆弱性管理とリスクアセスメント
・セキュリティインシデント対応
・セキュリティ教育と啓発活動
・最新技術や脅威動向の調査
・規制対応と監査サポート
金融業界や特定重要インフラ事業に関連する法規制やガイドライン（例：FISC、PCI DSS、ISMSなど）への対応をリードし、規程類の整備や情報セキュリティ部や内部・外部監査などのサポートを行う。

【働く環境】
正社員3名で構成されています。
大手テレコミュニケーション、情報セキュリティ専門会社等出身の経験豊富なスタッフが在籍しております。

【魅力】
・新設部署で今後の部署の方向性を考えられる裁量が大きい業務   
・金融庁が求めるサイバーセキュリティガイドラインに基づいた高いセキュリティレベルの構築に携われる 
・楽天グループのCSIRTや、サイバーセキュリティディフェンス部などとのコミュニケーションで自分のスキルを高めることができる

【キャリアパス】
Profeessional、Managerどちらも可能性有

【ステークホルダー】 
・ペイメント社内のインシデント発生部署 
・ペイメント社長、経営陣 
・楽天グループサイバーセキュリティ部署 

【英語／日本語の使用頻度】 
日本語使用場面 ：規程類検討、作成、文書作成、会議運営、プレゼンテーション 
英語使用場面：インシデントが発生した部署（海外ベンダー、グローバルチーム） 

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天ペイメント株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天ペイメントは、楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、キャッシュレス社会の実現を目指し、決済やマーケティングサービスを中心とした事業を展開しています。主力サービスである「楽天ペイ（アプリ決済）」や「楽天Edy」、「楽天ポイントカード」などを通じて、ユーザーに便利で安全な決済体験を提供しています。

【部署・サービスについて】
カスタマーサービス開発部は、楽天ペイメントの加盟店企業様、および楽天ペイメント社内向けに、横断的なサービスを開発する部署です。
私たちはFinTechグループカンパニー内のAI推進を担当するCoE（センターオブエクセレンス）組織の一面もあります。
AI技術を活用し、FinTechサービス向けに以下のような活動を通じて価値を創出しています。
・AIの啓蒙や育成活動を通じた社内のAI活用推進
・AIプロジェクトの企画・実行による業務効率化や新たな価値の創出
・FinTech横断で活用可能なデータ基盤の構築と最適化

【募集背景】
FinTech系サービスに対しAI推進を加速させるべく、一緒に働いていただけるデータサイエンティストのメンバーを募集しております。

【業務内容】
FinTech系サービスにおけるAIの活用範囲は、行動予測、スコアリング、不正検知など多岐にわたります。データサイエンティストは、その様々な状況においてAutoMLなどのツールを活用しながら、最適なソリューションを提供しビジネス貢献する役割を担っています。
成長著しい楽天のFinTechサービスにおいて、AIを活用した付加価値の創出やインパクトの大きさを実感することが可能です。

【働く環境】
プロジェクトマネージャーやデータ処理関連のシステム開発を主に担当するメンバー達と協業しながらプロジェクトを推進しています。

▼プロジェクト数
2～3件

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天ペイメント株式会社へ出向となります

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天保険グループは、楽天カード、楽天銀行、楽天証券などに続く、楽天FinTech事業の次の柱になるべく、順調に成長を続けています。
楽天生命は、楽天保険グループにおける中核事業の一つです。
シンプルな定期保険・終身保険や、医療保険・がん保険、認知症保険、若年層向けの総合保障保険、さらに住宅ローン向けの団体信用生命保険などを販売しています。
全国で展開する対面代理店チャネルや、楽天会員基盤を中心に幅広く展開するインターネットチャネルなど、さまざまなご提案経路を有しております。
身近で親しみやすい生命保険会社として、また楽天グループの技術力を活かした先進的な生命保険会社として画期的な保険ソリューションを提供していきます。

▼取組例
・保険加入者への楽天ポイント進呈開始
・AIを活用した保険引受業務のDX化

【部署・サービスについて】
楽天生命保険のサービスに伴うインフラの開発を行っています。
新しい技術を使い、アプリケーションが動く為に必要な環境の用意、業務部門が仕事をしやすい環境を作成し、楽天生命のサービスをより良くしていく、楽天生命保険の基盤を支える重要なポジションです。

【募集背景】
プロジェクト推進にあたっての増員

【業務内容】
▼今回は下記のポジションの中から、今までのご経験を踏まえて、配置を決定いたします。
・ネットワークエンジニア：開発・本番環境のネットワークの設計・構築・保守業務を主に担当して頂きます。
・データベースエンジニア：「生命保険」事業における、開発・本番環境のデータベースの設計・構築・保守をメインでお任せします。
・サーバエンジニア：開発・試験・本番環境のサーバ／ミドルウェアの設計・構築・保守業務を主に担当して頂きます。

【働く環境】
・社員：15名程度
・協力会社：30名程度
・システム基盤部の中に基盤構築グループ、運用グループの2つのグループがあり、今回は基盤構築グループの配属を予定しております
・キャリア採用中心
・Oracle、SQL Server、MySQL
・Windows Server、Linux Server

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天生命保険株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天トラベルは「旅に関わるすべての人が、もっと幸せになる未来をつくる」国内最大級のオンライン旅行予約サービスです。
私たちは1996年の創業から今日に至るまで、業界をリードし常識をくつがえすイノベーションを生み出し続けてきました。今では日本国内に留まらず、グローバルイノベーションカンパニーとして世界一の旅行予約サービスになるべく日々挑戦を続けています。

【部署・サービスについて】
BTM事業グループは、「出張管理サービスRacco」を法人向けに提供しています。BTMはビジネス・トラベル・マネジメントの略です。
どのようなビジネスにおいても、対面でのコミュニケーションは必須であり、今後も出張は無くなることはありません。また、適切なBTMツールを導入することで、従業員の出張は手配から精算まで一括管理ができ、コスト削減を図ることはもちろん、利便性の向上によって、生産性を高めることができます。
我々BTM事業グループは、BTMツールの導入によって、出張に行かれる従業員の皆様、法人、そして社会をエンパワーメントすることをミッションにしています。

【募集背景】
楽天グループを代表するBtoBサービスとして、実績を伸ばしてきました。今後は、グループ全体でもBtoBサービスの充実を図る方針があります。
近年は多くの法人がBTMを導入しており、自社従業員の出張を可視化し、管理する傾向が高まっているため、注目されている業界の一つです。BTM業界も多種多様な働き方にあわせて、あらゆる施策をもって法人、提携先を強く支援するための人員体制の強化と、新しいアイデア・実行力を求めています。

【業務内容】
「出張管理サービスRacco」は、大手旅行代理店を初めとする様々なアライアンス企業（提携先）と提携しており、オンラインブッキングシステムもより高度で複雑なものを提供しています。
こうしたシステムのスムーズな運用フォローから、請求に関するシステムの設定作業、テクニカルなQA、エラーが発生した場合のリカバリ対応など、営業チームやカスタマーサポートチームを支援する業務を担当いただきます。
データベースと接続されたTableauでのデータ分析や、AIの活用も可能となっており、Pythonなどのコードを活用した作業効率化の実施もしやすく、風通しの良いオープンな環境です。
若手メンバーの成長促進も担うリーダーとして業務をお任せします。
提携先（法人側）のシステム（技術）部門の方と直接お話することもあります。
英語の使用場面は基本的な業務ではありませんが、必要に応じて楽天内の技術者や提携先システム担当者（外国籍の方）と会話が発生します。

【働く環境】
BTM事業グループは、マーケティングからシステムサポートまで、多彩な部門に分かれてサービスを運用しています。
人数は約20人で、20代・30代を中心に若手メンバーを中心とした構成で、穏やかで明るく、朗らかな雰囲気のグループです。
楽天グループの異なる事業部から転籍した社員や、中途社員も在籍しています。様々なバックグラウンドを持つ方が活躍されています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
テクノロジープラットフォームディビジョン（TPD）は、統合された管理体制と戦略的パートナーシップを強みとした、革新的で高品質なテクノロジープラットフォームを提供することで、「楽天エコシステム」の成長を推進しています。

【部署・サービスについて】 
BSS プロダクトマネジメント部（BSPMD） は、楽天モバイルのビジネスサポートシステム（BSS）のプロダクト標準化戦略を進めることで、楽天モバイルの「楽天エコシステム」におけるシナジーを最大化する役割を担っています。
私たちは、ROI（投資収益率）に注力したプロダクト開発ライフサイクルの管理、一元的な BSS プラットフォームの、AI を活用したプラットフォームの機能強化を主要なミッションとして掲げています。

【募集背景】
未来のTelcoを共に築き上げるため、起業家精神に溢れ、革新的で、成長志向が強く、顧客志向の強い人材を募集しています。私たちは真のグローバルな組織であり、日本、インド、北米、南米、ヨーロッパ、中国、韓国、オーストラリア、アフリカなど、世界中のチームメンバーが、ペースの速いアジャイルな働き方へと移行しています。

【業務内容】
▼QAセクションのチームリーダーとして、以下の業務を担当していただきます。
・QAエンジニアとして、QAチームをリードし、BSSソフトウェア開発プロジェクトを管理する。
・チームおよび他のチーム／部門全体の改善エリアを特定し、チーム内の改善文化を推進する。
・グループメンバーや他のマネージャーとコミュニケーションをとり、QA戦略、計画、問題を共有し議論する。
・全体的なQAプランニング、プロジェクト進捗のモニタリング、タスクリスクの特定、改善提案に責任を持つ。
・すべてのQA成果物が、QAチームによって定義された品質基準および基準を満たしていることを確認する。
・プロジェクト状況、問題、ベストプラクティスについて、チームが高い可視性を提供できるようにする。
・QAプロジェクト全体とコストを分析するための指標を作成する。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
グループ人事統括部（GHRD）では現在約数万人を超える従業員に対して人事業務を提供しており、著しい成長と多様化が進む弊社においてオペレーション向上が求められております。

▼楽天の人事で経験できること
多様化が進んでいる大手企業での人事業務経験を積むことができます。
国籍、国内外の事業所数、年齢、雇用形態など非常に多様化に富んだ環境であるため、人事として多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です。
規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を推進頂く事は人事としても大きな経験を積んでいただけます。

▼多様なキャリアパス
グループ人事統括部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。
その為様々なPJTを通じ他の課の方とのコミュニケーションも盛んであり、長期的なキャリアパスも豊富である環境です。

▼楽天のHRIS部門で経験できること
HRISの仕事を通じて、拡大する楽天グループのビジネスをサポートする機会が多数あり、日本および世界の他の国々の両方で、人事情報システム（Workday）ソリューションと業務改善に取り組む機会が多数あります。

▼私たちのビジョン
インパクトのあるHRテクノロジーソリューションとサービスを通じてビジネスを変革する、世界クラスの組織になること。

▼私たちのミッション
高品質のHRテクノロジーコンサルティングと課題解決を提供し信頼できるパートナーとして、グローバルパートナーをエンパワメントし、楽天ビジネスの価値とイノベーションを引き出すことを可能にする。

【募集背景】
当社は著しい成長と多様化を続けているため、人事業務を最適化し、さらにビジネスの発展をサポートするために、人事システム開発に継続的に投資する必要があります。
私達は、「現状」のエンドツーエンドのビジネスプロセスサイクルを理解し、様々な相手と効果的に行動する能力を持ち、クロスファンクショナルチームやシニアマネジメントと建設的に協働し、問題解決や意思決定を促進し、プロジェクトプランの作成や要件定義などの業務に関わり、複数のプロジェクト活動に積極的に関与できる人材を求めています。
ステークホルダーであるHRに対する社内コンサルタントとして、HRISに所属するWorkdayスペシャリストチームの一員となり、IT部門および人事部門と密接に連携することが求められます。また、世界中のチームメンバーと密に協力し、Workdayへの投資を最大化することが期待されます。

【業務内容】
Workdayのエキスパートとして、Workday環境における複雑なレポート作成、データガバナンス、高度な分析といった課題解決をお任せします。レポート作成と分析に関するニーズに対し、専門的な知識とサポートを提供することが主な役割です。さらに、データ戦略の策定やチームメンバーの育成、そしてレポート・分析ソリューションがビジネスニーズと業界標準に合致しているかの確認など、重要な役割を担っていただきます。

▼主な職務内容
・Workdayレポート・ダッシュボードの設計、開発、保守への貢献
　- Workdayの標準レポート、カスタムレポート、ダッシュボード（Prism Analyticsを含む）の作成・改善への貢献
　- 将来的には、Advanced、Matrix、Composite、BIRTといった高度なレポート作成にも挑戦し、専門性を高めること
・レポート作成における標準化と品質向上への参画
　- レポート作成に関する標準やベストプラクティスの策定、データガバナンスポリシーの遵守への協力
　- チームメンバーと連携し、レポート作成プロジェクトを推進する中での技術的なサポートや知識共有
・プロジェクトへの主体的な関与
　- レポートやデータ分析に関するプロジェクトにおいて、計画から実行まで、チームの一員としての貢献
　- 将来的には、単独でプロジェクトをリードする役割も期待
・レポート機能の改善提案と実行
　- 現在のレポート作成プロセスやアウトプットを評価し、効率性、正確性、ユーザーにとっての使いやすさを向上させるための改善機会の特定と実行への貢献
・データプライバシー・セキュリティの確保
　- 作成するレポートやダッシュボードが、データプライバシーおよびセキュリティに関する社内規定や規制を遵守していることの確認と、適切な管理への努力
・社内外関係者との連携を通じたソリューション提供
　- 人事部門や他部署のステークホルダーと連携し、Workdayを活用した業務効率化やユーザーエクスペリエンス向上に繋がるソリューションの検討・提案
　- プロアクティブなシステム制御の導入にも関心を持ち、貢献すること
・チームへの貢献と知識共有
　- チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、自身の経験や知識を共有することによる、チーム全体の成長への貢献
　- 将来的には、経験の浅いメンバーへのサポートや指導も期待
・Workdayの機能理解と活用
　- Workdayのデータ構造、ビジネスプロセス、セキュリティ設定、および連携機能について、実務を通じて理解を深めること
　- 必要に応じて、Workdayのトレーニング受講や資格取得へのサポート
・最新技術・機能への関心と学習意欲
　- Workdayの最新リリース情報や、レポート作成、分析、データ管理に関する新しい技術・機能への関心と積極的な学習
　- 習得した知識を活かし、レポート・分析機能の改善に繋がる提案
・データガバナンスへの協力
　- データの適切な管理と保護のため、データ所有者と協力し、ガバナンス体制の維持・向上への貢献

【勤務地に関する補足】
出社必須

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社は、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは10億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。
その中で私たち楽天ペイメント株式会社は楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額2兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。
当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。
電子マネーシステム部では､決済サービス（楽天Edy、楽天キャッシュ）に関連するシステムサービス立案から､UI/UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡
サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡
また､お客様の声をダイレクトに聞くことにより､サービスの改善を行うことができます｡

▼楽天Edy、楽天キャッシュ
・ユーザー数数百万人で大規模なプロダクトの一つ
・楽天キャッシュは去年までの一年間でユーザー数約100万人増加しており、楽天エコシステムの中でもHOTなプロダクト

【募集背景】
ビジネスの成長と共に、楽天キャッシュ・楽天Edyのサービス運用範囲も広がっており、一緒にサービスを運用する仲間を募っています。
楽天ペイを始め、楽天グループ各社から利用される決済基盤、外部との連携など、大量のトラフィックをさばくサービス運用を担うことで、
世の中のインフラとしての知見と、サービスを安定稼働させる活動を通して、希少な運用スキルを培うことができます。

【業務内容】
楽天キャッシュや楽天Edyを日々、利用者様に安心して使っていただくためのサービスの安定稼働を目的に、サービス保守運用の実施、サービス保守運用の改善などをシステムエンジニアとして担当いただきます。
ここでのサービス保守運用とは、サービスの監視や、障害調査・管理、定常的なオペレーションなど、サービス稼働を維持するために必要な業務を指しています。
これらの業務を実施するにあたり、バックエンド、モバイルの開発担当者、他サービスの保守運用担当者や他部署との協業も必要となるため、高いコミュニケーション能力が必要とされます。
サービスの保守運用といっても、楽天キャッシュや楽天Edyのサービスは日々拡大を続けており、決済のプラットフォームとして拡大し続けている対象業務を円滑に行っていくためにも、日々の改善は必要となります。
また、一部メンバーは外国籍になるため、英語でのコミュニケーション能力を磨くことができます。

【責任範囲】
楽天キャッシュ、楽天Edyの運用保守グループにおける、Engineering Leader候補
・サービス保守運用業務の推進及び管理
・会社内外からの調査／問い合わせ対応に関わる調整（リソース管理も含む）
・障害対応およびサービス品質改善活動
・オペレーションタスクの改善
・サービス継続及びサービス向上の為の、プロモーションとマネジメントの計画
目に見える問題だけでなく将来的に発生する、問題の策定

【働く環境】
運用保守グループに所属する社員の中には、若手や中途採用者もおり、外国籍のメンバーも所属しております。
その他業務委託、パートナースタッフ、契約社員など様々なバックグラウンドを持ったメンバーがそれぞれの強みを生かし、またそれぞれのキャリアプランを持って業務に取り組める環境です。
Rakuten Private Cloud
Google Cloud Platform

【ステークホルダー】
・オペレーションチーム（東京・福岡）
・インド開発チーム
・社外関係者

【魅力】
・楽天Edy株式会社は全社的に高可用性システムの構築・運用を目指し、主要システムのマルチクラウド化を推進
・楽天グループ株式会社のプライベートクラウドだけでなく、AWSやGCPといったパブリッククラウド上に構築されたシステムの運用を経験できる
・サービス品質を向上のため運用保守の観点から有用な製品の導入やアーキテクチャの構築を柔軟に提案、実施することができる環境

【キャリアパス】
Professional、Managerどちらものキャリアも描けます。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天Edy株式会社へ出向となります｡

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
私たちキャディは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を展開しています。
2022 年、2024年にそれぞれリリースした「製造業データ活用クラウドCADDi Drawer」と「AI見積クラウド CADDi Quote」は、既に国内外のお客様に広く活用いただいております。特にCADDi Drawerについては、T2D3を大きく上回るスピードで成長しています。
今後は更に製造業の知見をテクノロジーによって再現・集約することで、部門や会社を超えた全体最適の実現を目指しています。
開発としては、データプラットフォームとしての機能強化、プラットフォーム上で動く数十個の新規アプリケーション開発、飛躍的に増加するユーザー数・データ量・データ種類に耐えうる基盤の強化など、取り組みたいテーマが数多くあります。
難易度が高くチャレンジしがいのあるプロダクト開発に一緒に取り組む仲間を募集しています。

【期待する役割】
このポジションでは、CADDi Quoteのバックエンド開発に責任を持ち、最適な技術選定やアーキテクチャの設計を通して高品質なソフトウェアを創り上げることが求められます。

【想定される業務例】
（以下に限定されるものではありません）
・急拡大するサービス、組織における技術選定及びアーキテクチャの意思決定のリード
・持続的な運用可能性を意識したバックエンドアプリケーションの構築
・事業戦略とアラインした技術戦略の立案・策定、開発組織の技術的リード

【このポジションの面白さ・得られる経験】
・グローバル展開するプロダクトの開発経験
・日本国内だけでも年間約120兆円と試算される巨大な製造業の調達市場に直接的なインパクトを与えるプロダクトがCADDi Quote。その開発を通じて大きな価値を生み出す実感が得られる
・製造業のLOB（Line of Business）である調達部門のユーザーから、リアルかつ知的好奇心が刺激されるフィードバックが得られる。実際にユーザーと対話することも可能
・製造業の調達業務という複雑なドメイン知識をシステムに落とし込んでいく面白さ
・難しい課題を熱量の高いメンバーと共に解いていく経験
・プロダクトのスケールに対して技術力をもって貢献する経験

【所属組織について】
Growth部Quoteグループへの配属を想定しています。

【開発環境】
・フロントエンド：TypeScript、React、Next.js
・バックエンド：Rust（axum）、TypeScript、Node.js（Express、Fastify、NestJS）
・機械学習・アルゴリズム：Rust、Python、OpenCV、PyTorch、TorchServe、Elasticsearch、Vertex AI
・インフラ：Google Cloud、Google Kubernetes Engine、Anthos Service Mesh、Istio、Cloudflare、Argo Workflows
・Event Bus：Cloud Pub／Sub
・DevOps：GitHub、GitHub Actions、ArgoCD、Kustomize、Helm、Terraform、Datadog、MixPanel、Sentry
・Data：CloudSQL（PostgreSQL）、AlloyDB、BigQuery、dbt、trocco
・API：GraphQL、REST、gRPC
・認証： Auth0
・開発ツール：GitHub Copilot、Figma、Storybook
・コミュニケーションツール：Slack、Discord、JIRA、Miro、Confluence

【働き方】
▼働く場所について
・リモートワークをベースとしています。
　‐ メンバー同士の交流を目的として、週1回程度の出社推奨日や四半期に1～2回程度のオフサイトミーティングを設けています。
　‐ 詳細はチームにより多少異なりますので、面談や面接にてご質問ください。
・中部・関西・九州など、首都圏以外在住のメンバーも複数名活躍しています。
・出社を希望される場合、いつでもオフィスを使っていただくことも可能です。
※働き方に関するご質問がございましたら、採用プロセスの中でお気軽にご相談ください。

【募集背景】
私たちキャディは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を展開しています。
2022 年にローンチした「製造業データ活用クラウドCADDi Drawer」は、製造業の中でも最重要といわれる図面データを機械学習など様々な技術により構造化し多様な情報と結び付けることで、情報資産としての活用を可能にしました。また、2024年にローンチした「AI見積クラウド CADDi Quote」は、調達部門における見積依頼、見積回収、相見積比較、見積査定までの一連のプロセスをワンストップで管理し、調達改善のためのデータを資産化することを可能にしました。
CADDiは既に国内の大手製造業から加工会社のお客様にまで活用いただいており、T2D3を大きく上回るスピードで成長しています。2023 年からは海外（アメリカ・タイ・ベトナム）での販売も開始し、グローバル展開も加速させています。

今後は更に製造業の知見をテクノロジーによって再現・集約することで、部門や会社を超えた全体最適の実現を目指しています。
開発としては、データプラットフォームとしての機能強化、飛躍的に増加するユーザー数・データ量・データ種類に耐えうる基盤の強化など、取り組みたいテーマが数多くあります。
難易度が高くチャレンジしがいのあるプロダクト開発に一緒に取り組む仲間を募集しています。

【期待する役割】
このポジションでは、CADDi Drawerのバックエンド開発に責任を持ち、最適な技術選定やアーキテクチャの設計を通して高品質なソフトウェアを創り上げることが求められます。

【想定される業務例】
（以下に限定されるものではありません）
・急拡大するサービス、組織における技術選定及びアーキテクチャの意思決定のリード
・持続的な運用可能性を意識したバックエンドアプリケーションの構築
・事業戦略とアラインした技術戦略の立案・策定、開発組織の技術的リード
・プロダクトの長期的方向性（ロードマップ）を理解し、技術的側面からその実現可能性や改善機会を提案・推進する

【このポジションの面白さ・得られる経験】
・グローバル展開するプロダクトの開発経験
・産業構造を変革するプロダクトの開発を通して、社会に大きな価値を提供する経験
・特定の用途に限定されない汎用的なデータプラットフォームアプリケーションの開発を通じて得られる難易度の高い開発経験
・機械学習やLLMの解析基盤と連携したモダンで複雑な基盤のアーキテクチャを設計する機会
・難しい課題を熱量の高いメンバーと共に解いていく経験
・プロダクトのスケールに対して技術力をもって貢献する経験
・事業戦略と技術戦略を高いレベルでアラインさせ、組織構造とアーキテクチャの連携を含めた抜本的な変革に技術的リードとして関わり、組織全体の開発効率と品質向上を実現する経験

【所属組織について】
CADDi Drawer 開発組織のいずれかのチームへの配属を想定しています。

【開発環境】
・フロントエンド：TypeScript、React、Next.js
・バックエンド：Rust（axum）、TypeScript、Node.js（Express、Fastify、NestJS）
・機械学習・アルゴリズム：Rust、Python、OpenCV、PyTorch、TorchServe、Elasticsearch、Vertex AI
・インフラ：Google Cloud、Google Kubernetes Engine、Anthos Service Mesh、Istio、Cloudflare、Argo Workflows
・Event Bus：Cloud Pub／Sub
・DevOps：GitHub、GitHub Actions、ArgoCD、Kustomize、Helm、Terraform、Datadog、MixPanel、Sentry
・Data：CloudSQL（PostgreSQL）、AlloyDB、BigQuery、dbt、trocco
・API：GraphQL、REST、gRPC
・認証： Auth0
・開発ツール：GitHub Copilot、Figma、Storybook
・コミュニケーションツール：Slack、Discord、JIRA、Miro、Confluence

【働き方】
▼働く場所について
・リモートワークをベースとしています。
　‐ メンバー同士の交流を目的として、週1回程度の出社推奨日や四半期に1～2回程度のオフサイトミーティングを設けています。
　‐ 詳細はチームにより多少異なりますので、面談や面接にてご質問ください。
・中部・関西・九州など、首都圏以外在住のメンバーも複数名活躍しています。
・出社を希望される場合、いつでもオフィスを使っていただくことも可能です。
※働き方に関するご質問がございましたら、採用プロセスの中でお気軽にご相談ください。

【部署・サービスについて】
楽天トラベルは「旅に関わるすべての人が、もっと幸せになる未来をつくる」国内最大級のオンライン旅行予約サービスです。
私たちは1997年の創業から今日に至るまで、業界をリードし常識をくつがえすイノベーションを生み出し続けてきました。今では日本国内に留まらず、グローバルイノベーションカンパニーとして世界一の旅行予約サービスになるべく日々挑戦を続けています。

▼コマース&マーケティングカンパニーの一翼を担うトラベル開発部（Travel Development Department／TDD）では、現在以下の壮大なプロジェクトに挑戦しています。
1．国境を越え世界各地に楽天トラベルの魅力を届けるグローバル戦略
2．常に進化し続ける日本市場でのサービス品質の継続的な向上

私たちは、パーパスを共有する仲間を求めています。楽天トラベルと共に、世界中の人々に新しい旅の形を提案し、未来を切り開く旅のパイオニアを目指しませんか？あなたの情熱と創造性が、無限の可能性を秘めた旅行業界に新しい風を吹き込みます。多様性のある環境で仲間と壮大なチャレンジに切磋琢磨していくあなたの応募をお待ちしております。

【業務内容】
▼責任
・プロダクトマネージャー、UI／UXデザイナー、QAエンジニアと緊密に連携し、最新のAndroidテクノロジーを設計および実装し、製品を強化します。
・API開発者およびUIエンジニアと提携し、当社の大規模なユーザーベース向けの堅牢でスケーラブルなシステムを開発および維持します。
・リサーチ、提案、および当社のAndroidアプリケーションを動かす技術の継続的な進化に貢献します。
・最新のAndroidテクノロジーを最新のものに維持し、製品を強化します。
・継続的なコラボレーション、より効果的なプロセスの特定、より効果的なソリューションの実行、およびプロセスの精製

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は世界でも有数のEコマース企業です。インターネットを通じて人と社会を豊かにすることを使命とし、「Global Innovation Company」を目指しています。

【部署・サービスについて】
QAでは、各コマース部門が担当するサービスの品質保証を担っております。
国内最大規模のコマースサービスに関わることが出来ると共に、グローバルな環境でQAとしてのスキルを伸ばして頂くことが可能です。

【募集背景】
私たち楽天グループコマースカンパニーのサービスは、何百万人ものユーザーに利用され、急速に成長しています。
同時に、サービスの成長とサービス品質の両方の向上に力を注いでいます。そのため、サービスの信頼性と拡張性を同時に満たすテスト自動化のアーキテクチャの構築と強化に興味のある、非常に有能で熱意のあるテスト自動化エンジニアを募集しています。

【業務内容】
・テストエンジニアおよび開発チームとの緊密な連携し、テスト自動化のアーキテクチャを定義し改善する
・テスト自動化のアーキテクチャ設計／運用
・独自のテスト自動化フレームワーク設計／運用
・CI／CD環境の設計／運用
・チームメンバーへのタスクのアサインとレビュー（アウトソースメンバーを含む）
・UI、API、およびWebアプリケーションのテスト自動化スクリプトの設計
・テスト自動化スクリプトの実装
・テスト自動化ツールの運用
・テスト結果の検証
・テスト結果の報告

【働く環境】
QAの1チームは、5人～10人で構成されており、英語と日本語が飛び交うグローバルな環境の中で、活発に意見交換を行いながら、QA業務を行っております。
また、QAの知見を深める為に海外カンファレンスへの参加・登壇、ISTQBなどの資格勉強会も週次で行っております。
チーム内の平均残業時間は20時間～30時間となっており、プライベートと仕事を充実出来るように、ワークバランスを大切にしています。定期的に1on1ミーティングを行い、働くことに対しての安心・安全を感じて頂ける仕事環境になります。

【出向に関する補足】
出向する事は原則ありません。

【転勤に関する補足】
転勤する事は原則ありません。

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで成長が続く楽天市場は、“イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し5万を超える多くの店舗（2024年11月現在）にご出店いただき、1億を超えるユーザーアカウントを保有し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
私たちは、日本最大級のオンラインショッピングモール『楽天市場』において、日用品に特化したサービスである『楽天即配マート』を展開しています。
「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品をご販売頂けるプラットフォームを提供するモール型ビジネスであるのに対して、私たちのサービスでは、楽天がナショナルメーカー様から商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスです。
『楽天即配マート』では、日用品を、もっと便利に、お得に買いたい！というお客様のニーズに対して、単品からお得に購入ができ、最短当日配送というサービスを提供しており、同じく日用品に特化した別サービス『Rakuten24』とも連携しながら、楽天市場の日用品カテゴリの成長を牽引することが期待されています。
現在、事業立ち上げ期を終えたところで、高い中期目標の達成に向けて、商品数拡大やマーケティング投資、システム・物流プラットフォーム強化など、大規模な投資を行っています。
この成長投資フェーズに参画することで、ダイナミックなビジネスの成長に携わりながら、システムプラットフォームや組織の成長も見届けることができる、豊富な成長機会を得ることが可能です。
また、将来的には部署のリーダーを目指して頂くことができます。

【募集背景】
コロナ影響でライフスタイルが変化し、EC需要が拡大する中、ナショナルメーカー各社も楽天の日用品ECの成長に強い期待を寄せています。当社としても非常に高い中期目標の達成を目指して大規模な投資を続けており、新たなサービス開発や、バリューチェーン変革をテーマとした戦略プロジェクトを推進しています。
本ポジションでは、裁量権をもって、事業の中期成長を目指した戦略プロジェクトの企画・実行推進を担当できる人材を募集します。

【業務内容】
事業の売上・利益拡大を目指すべく様々な領域における課題分析を行い、検討・実行・検証とすべてのフェーズに責任を持ち、取り組んでいただきます。直近では、以下のようなバックエンド領域での改革を検討しています。特に調達・物流領域はホワイトスペースが大きく、事業の中期成長に向けて大きな貢献が期待されています。

▼検討中のテーマ例
・他の日用品ECサービス（Rakuten24等）の成功事例横展開等を通じた、調達・物流領域のバリューチェーン強化・統合
・当日配送をより効果的に実現するシステム・サービス運営プラットフォームの強化
・ナショナルブランド様との戦略的協業を通じた、新たな物流サービス企画・開発・改善
・顧客満足度改善に向けた、ユーザーサポートのサービスレベル改善
・日用品EC業界の競合分析
・各種バックエンド領域業務の生産性改善
・各種プロジェクトマネジメント

バックエンドの各領域での改革を経験したマネージャーが管掌する組織において、調達／物流等のバリューチェーン固有の知識・経験がなくても、それらを一緒に蓄積していける環境です。
また、ビジネスを推進する上での総合力を磨くことのできるポジションです。戦略立案だけではなく、実行フェーズまでの一貫した経験を積むことが可能です。

【働く環境】
マネージャー1名
メンバー3名
楽天新卒社員3名
中途社員1名

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
GATD（グローバルアドテクノロジー統括部）では楽天の広告関連事業全般の技術面を担っています。日本、シンガポール、インド、中国、英国と5か国にまたがる多国籍な部門であり、蓄積された膨大なデータを利用し、社内の各部門を横断して広くサポートしています。

【チームについて】
楽天グループは20年以上に及ぶアフィリエイトマーケティングの歴史があり、パフォーマンスマーケティングコミュニティの中で一番大きなネットワークの一つです。膨大なデータを元に広告主とパブリッシャーの双方と良好なパートナーシップを築いており、消費者に喜ばれる成果を上げるべく支援しております。
私たちのグループは、ビジネスの要求に応える最先端のアフィリエイト・プラットフォームの開発と運用を担当しています。プロダクトおよびプロジェクト管理チームと連携し、担当技術ソリューションの計画、設計、開発を行います。さらに、提供するシステムがユーザーとビジネス双方のニーズに応えているかを定期的に確認し、必要な改善を図ります。

【募集背景】
私たちのアフィリエイト・プラットフォーム開発チームでは、新たにテックリーダーを募集しています。
この役割を担う方には、技術ソリューションの計画と設計を行い、利害関係者と積極的にコミュニケーションを取りながら、開発チームと連携して製品の提供を進めていただきます。また、コードレビューの実施、チームメンバーの指導、技術的な問題解決の支援なども期待しています。合意に至ったアーキテクチャとインフラストラクチャの実装を確実に進めるとともに、システムがユーザーのニーズとビジネスの目標を達成できるよう、常に必要な確認・改善を行いながら開発チームをリードしていただきます。

【業務内容】
・製品のニーズを深く理解し、システムの仕様を明確に定義する
・技術ソリューションの全体方針を策定し、計画を立てる
・システム要件をソフトウェア開発チームに伝達し、開発を促進する
・最適なソフトウェア／ハードウェアを選定し、その統合方法を提案・設計する
・コードレビューを実施し、チームメンバーの技術力向上をサポートする
・技術的な問題に直面した際は、積極的に介入し、解決策を提供する
・合意したアーキテクチャとインフラの実装を徹底する
・技術的な懸念や新たなアイデア、提案に迅速に対応する
・システムが常にユーザーのニーズとビジネス目標を達成しているかを監視し、改善が必要な場合は迅速に行動する

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
GATD（グローバルアドテクノロジー統括部）では楽天の広告関連事業全般の技術面を担っています。日本、シンガポール、インド、中国、英国と5か国にまたがる多国籍な部門であり、蓄積された膨大なデータを利用し、社内の各部門を横断して広くサポートしています。

【チームについて】
楽天は20年以上に及ぶアフィリエイトマーケティングの歴史があり、パフォーマンスマーケティングコミュニティの中で一番大きなネットワークの一つです。膨大なデータを元に広告主とパブリッシャーの双方と良好なパートナーシップを築いており、消費者に喜ばれる成果を上げるべく支援しております。
楽天マーケティングジャパンはデジタル広告事業を展開する会社です。アフィリエイト、ディスプレイ広告、サーチ広告、アトリビューション分析等、様々なサービスを展開しています。

我々のグループは事業や開発チームと連携し、プロジェクトマネジメント、プロダクトマネジメント、トラブルシューティング、またプロジェクトの新規企画とリリース等に責任を持ちます。常にビジネス視点を持ち合わせ、関連部署と密に連携をとり、明確な要件を伝え、高品質なリリースを担保し、顧客に対して新しい価値を提供することが求められます。

【募集背景】
PHPとLaravelフレームワーク開発の実績のある専門知識を持つ、高度なスキルを持つシニアバックエンドエンジニアを探しています。理想的な候補者は、スケーラブルなバックエンドシステムの構築と維持に関する豊富な経験、データベース管理（NoSQLを含む）の習熟度、バックエンドアーキテクチャ設計の強力なバックグラウンドを持っている方です。この役割には、マイクロサービスの継続的な採用やコンテナ化など、プラットフォームの開発と強化に貢献できるプロアクティブな問題解決者が必要です。我々は、イノベーション、継続的な学習、成長を奨励するダイナミックな職場環境を提供します。当社のプラットフォーム、製品、サービスの成長に貢献する機会を提供します。
上記の資格を満たし、共同チームへの参加を希望する場合は、最新の履歴書とカバーレターを添えてご応募ください。ご連絡お待ちしています。

【業務内容】
・PHPとLaravelを使用して、バックエンドサービスとAPIを設計、開発、保守します。
・リレーショナルデータベースやNoSQLデータベースなど、データベース・ソリューションを実装および最適化します。
・フロントエンド開発者と緊密に連携し、ユーザー向け要素とサーバーサイドロジックを統合します。
・コンテナ化を実装し、バックエンドシステムのスケーラビリティと信頼性を確保するために、DevOpsチームと協力します。
・コードレビュー、アーキテクチャに関するディスカッション、本番環境への導入、トラブルシューティングセッションに参加します。
・レガシー・アプリケーションをリファクタリングしてモダナイズし、アーキテクチャ設計を改善する取り組みをリードします。
・コーディング標準、コードレビュー、テストなど、ソフトウェア開発のベストプラクティスを推進します。
・ジュニア開発者のメンタリングを支援し、エンジニアリングチームの全体的な成長に貢献します。

【働く環境】
様々な国、異なる文化背景を持つメンバーがいます。
また、役職と担当サービスの間に障壁はありません。部署全体が開放的でフラットな雰囲気で、情報共有会議や問題解決のための他グループとの交流会や交流会に大活躍しています。
要するに、私たちが働き、学び、楽しく面白い問題を解決し、一緒に成長できる、とても活気のある異文化環境です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
AI＆データディビジョン（AIDD）は、コマース、フィンテック、モバイルなどの様々な事業において、顧客体験を重視した強力なAI・データソリューション（検索、レコメンデーション、データサイエンス、広告、マーケティング、価格設定、在庫最適化など）を提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループのAI研究開発の中核を担う楽天技術研究所（RIT）は、東京、シンガポール、ボストン、サンマテオ、ベンガルール、パリに研究拠点を展開するグローバル組織です。機械学習、深層学習、生成AIといったAI技術の発展に注力しています。大規模言語モデル、インテリジェントエージェントシステム、その他の最先端アプリケーションのユースケースを積極的に探求し、楽天エコシステム全体にわたるイノベーションを推進しています。
フィンテックAIはRITの研究トピックの1つであり、楽天グループ（特にフィンテック事業）において重要な研究テーマと位置づけられています。この分野では、クレジットスコアリング、リスクスコアリング、お客様の与信に関連するアルゴリズムの開発が進められています。
リサーチサイエンティストは、お客様の属性データや行動データ、未収データなど多様なデータを分析し、ビジネス担当者とのディスカッションを通じて、新しい与信モデルの開発や既存モデルの改善に取り組みます。新しいモデルをリリースする際には、過去データを用いたオフライン評価やオンラインPOC（概念実証）の設計を行います。

▼このポジションの役割には、以下のことが求められます。
（1）ビジネス上の課題を理解した上で適切なソリューションを提供し、ビジネスパフォーマンスの向上に寄与すること
（2）最新の研究成果の中から長期的な観点でビジネスに役立つものを選び、実環境に適用していくこと

▼特に、今回の募集では以下の分野における知識や経験を持ち、それを実際のビジネスに応用できる方を求めています。
・Deep Learningを用いたEmbedding構築
・Multi-task Learning ／Transfer Learning
・Causal Inference

また、上記1、2を推進するにあたっては、仮説検証を重ねながらアドホックな分析にも柔軟に対応できる姿勢が求められます。

【募集背景】
フィンテックAIグループでは上記のような研究課題に取り組むことができ、データ分析、アルゴリズム設計、実装経験を持つリサーチサイエンティストを積極的に募集しています。

【業務内容】
・ビジネス、プロダクト、エンジニアリングチームと連携し、プロジェクトの短中期的な方向性を決定
・定義された研究課題を解決するためのアルゴリズムを設計し、設計されたアルゴリズムを適切に実装、そのパフォーマンスを検証
・プロジェクトマネジメントチームと協力してビジネス要件を収集し、適切なKPIを設定、ソリューションが要件／KPIを満たしているかを検証
・エンジニアリングチームと製品チームをサポートし、プロトタイプを生産に適応
・ジュニアリサーチサイエンティストの支援
・論文発表や学会参加、特許出願、実アプリケーションへの適用可能性の検証などを通じ、科学の発展に貢献

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を『エンパワーメント』することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは16億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。
その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
『テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ』
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額3兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。

▼楽天ペイ（オンライン決済）について
楽天ペイ（オンライン決済）は、2008年にサービスインして以来、高い成長を続けております。全国で9,000を超えるEC事業者様に導入頂いている国内最大級のユーザ登録数を誇るWebベースID決済サービスです。

▼開発組織について
当組織では楽天ペイ（オンライン決済）におけるシステム開発から運用までの全工程を担っています。体制としては開発と運用で分かれており、それぞれに担当プロデューサーとエンジニアが所属しています。それぞれのミッションや課題に集中できる環境を設けつつ、組織間のコミュニケーションも活発でシームレスな環境のため、ときには組織の枠を超えて日々の業務や改善に取り組んでいます。

【募集背景】
サービスの急成長に伴い、私たちは決済方法を改善し、最高の顧客体験を提供するためのイノベーションに取り組んでいます。
事業拡大のため、才能と創造性に溢れた仲間を募集しています。

【業務内容】
シニアエンジニアとして、デプロイメント、テスト、メンテナンスを担当し、セキュリティコンプライアンスと新しいコードのデプロイメントの迅速なターンアラウンドをサポートします。
スキルや経験に応じて、開発フェーズか改善フェーズかを決定します。私たちは開発プロセスを継続的に改善していますので、あなたの経験と革新的なアイデアが改善プロセスに貢献することを期待しています。高いパフォーマンスを期待しています。
システムアーキテクト、エンジニア、プロダクトマネージャー、システム管理者と密接に連携し、ステークホルダーのニーズに応えていただきます。

▼担当システム
・コンシューマー向け決済ステップ改善
・店舗様向け各種APIサービス
・店舗様向け管理システム・バックエンドシステム
・大規模決済データ集計システム
・新規店舗向け申込システム

ご担当いただくシステムは、Public cloud、kubernetes、Dockerなどの技術要素を利用しています。適切なアクセス制御を行うことで、総アクセス数が数百QPSに達するシステムです。決済サービスは高いセキュリティレベルと品質が求められるため、知識や経験を積むことができます。
入社後はシニアエンジニアとして配属されますが、スキルや相談に応じてプロジェクトマネージャーなどキャリアパスを変更することも可能です。
ご応募お待ちしております。

【ポジションの責任】
・機密性、可用性、メンテナンス性の高いシステムの設計、開発
・案件リリース後の効果分析及び改善
・品質保証おいて必要なレビューを実施
・安定稼働のための課題発見、提案、改善への取り組み
・メンタリングやチームワークの促進を通じたメンバーの育成
・24時間365日サービス提供へのサポート業務

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【業務内容】
▼Yappli における管理画面のフロントエンド開発
・アプリプラットフォームYappliのコンテンツ管理画面（CMS）のフロントエンド開発
・Yappli CRMの管理画面のフロントエンド開発
・WebViewを使ったモバイルアプリ向けのフロントエンド開発

▼魅力
・モダンなフロントエンドの開発
・技術選定や設計、実装の裁量
・サーバーサイドエンジニアやデザイナーなどとの密な連携
・職域の越境や拡大

【募集背景】
Yappli の特徴は「簡単なのに高度なことができること」です。
管理画面から入稿されたデータに基づいてアプリ内でアプリを構築するようなことができるので、エンジニアでない方でもアプリの制作から日々の運用まで簡単にできます。
「枠にはまらないオリジナリティのあるデザインにできる」「ユーザーに見えるところだけでなく管理画面もしっかり作り込まれていて使いやすい」という声もいただき、多くのクライアントとエンドユーザーに利用されてます。
さらにYappliの開発をモダンで、よりユーザビリティの高いアプリプラットフォームを目指し、フロントエンドエンジニアとして一緒にYappliを作り上げていく仲間を探しています。

【開発体制／環境】
開発言語：JavaScript、TypeScript
フレームワーク：Vue、Nuxt、React、Next.js
テスト：Vitest、Testing-Library
CI／CD：CircleCI、GitHub Actions
インフラ：AWS
エラー監視：Sentry、New Relic
バージョン管理：GitHub
その他：gRPC、Jira、Confluence、Slack、Google Workspace

【勤務地】
一部リモート可能

【採用背景】
これまで私たちはThe Model型の組織をベースに、マーケティング／セールス／カスタマーサクセスなど各部門にて組織運営の最適化を行ってきました。
このような体制の元、事業成長や組織拡大が進んできましたが、システム活用や仕組みの個別最適化が進み、事業の複雑さも増している状況です。
ここから、将来描いている事業成長・組織の形を目指していくにあたり、基盤を構築し、整えていく必要があります。
そのため、2025年より横串で事業を支えられる体制を整えるため、事業推進部を立ち上げました。
事業推進部は、事業組織（プロジェクト）と機能組織（マーケ・IS・FS・CS）の架け橋として、事業の成果最大化を後方から支援します。
戦略の策定は事業組織が主体となりますが、機能組織の力を横断的に高め、事業組織の実行力を加速させる役割を担います。

共に課題解決に取り組み、全社での最適化やレベニュー向上を進めていくことができるメンバーを募集します。

【職務内容】
（1）自社のSalesforceの運用支援において、下記の業務をご担当いただきます。
・社内各部署より課題ヒアリング
・上記の課題感に対するシステムの要件定義、実装
・プロジェクトの進行管理
・各種ドキュメント作成

（2）その他、各種ツールを使って業務改善・効率化を行っていただきます。
・Lookerやスプレッドシート等でダッシュボードの構築・数値分析
・ZapierやSlack、Qualtrics等を使って業務の効率化

【当ポジションの魅力】
・拡大中の事業／組織において、部長や役員とコミュニケーションを取りながら、課題解決へ向けたアプローチを推進することができます
・特定部門ではなく、事業横断的に携わっていただくため、影響度の高い業務に取り組むことができます
・マネジメントラインへのチャレンジも可能です

【部署・サービスについて】
ビジネスサポート開発部（BSD）は、ユーザー、クライアント、楽天の各ビジネス間で発生する様々な業務をシステム面からサポートする重要な役割を担っています。当部署では、DATA、ビジネスサポート／会計、CRMの3つの主要領域にわたり、多様なサービスを提供しています。ビジネスプロセスの最適化と効率化を追求しながら、システム提供とサポートにおける最高品質の基準を確保することに努めています。
私たちのチームは、目標を設定し、継続的に監視し、BSDにおけるサービスの質を評価します。また、人材の育成や必要に応じて改善策を実施することで、ユーザーの期待を上回る品質を提供します。

【募集背景】
当部署は、DATA、ビジネスサポート／会計、CRMの3つの領域でサービスを提供しており、システム規模の拡大に伴い、品質管理の強化が必要となっています。そこで、テストプロセスの品質向上を推進し、品質施策全体をリードできる品質保証リードを募集しています。
この役割では、ビジネスサポート／会計のQAチームをマネジメントしながら、一貫した品質基準を確立・維持していただきます。また、ユーザー、クライアント、社内の各ステークホルダーと密接に連携し、ビジネスニーズに応える品質保証体制の構築を担っていただきます。

【業務内容】
・ビジネス目標に沿った品質保証戦略の策定と実施
・継続的な改善文化を育みながらのQAチームのリード及び育成
・担当領域における品質管理プロセスの設計と監督
・品質指標とパフォーマンス基準を通じた運用効率の推進
・ビジネスシステムのUATと運用テストの管理
・製品品質向上のための開発チームとの協働
・テスト手法の実装と標準化
・各サービス領域における品質改善施策の主導
・QAチームメンバーへのメンターシップと技術指導
・品質のビジネスニーズとの整合性確保のためのステークホルダーとの連携

【働く環境】
チームメンバー：10名

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事概要】
▼プロダクト
（1）eSquare：トレーディングプラットフォーム
国内最先端のオンラインでエネルギーを自由に売買できる本格的なトレーディングプラットフォーム（経産省による許認可事業）

（2）eCompass：マーケットデータプラットフォーム
電力取引に必要な、電力価格や燃料価格の市況データなど、エネルギーに関するあらゆるデータ・マーケット情報を提供

（3）eScan：マーケットのリスク管理ツール ※HP未公開
取引状況や市況データから事業上のリスク量を可視化する日本電力に特化したETRＭ（Energy Trading Risk Management System）。リスクを比較するシミュレーション機能も提供

【業務内容】
eSquare、eCompass、開発予定の新規プロダクト、いずれかのサービス拡大化に向け、プロダクトの方向性を示しリードする役割です。
より多くのユーザーに利用してもらうための機能開発やグロース施策を牽引していただきます。

▼業務詳細
・ドメインエキスパートと相談の上仕様を策定
・ユーザインタビューやデータ分析による課題の抽出・改善案の提示
・プロダクトビジョン、ロードマップの作成・それらのチーム浸透
・開発を円滑に進めるためのプロジェクトマネジメント
・定性および定量的なリサーチに基づくプロダクトKPIの仮説立案および検証と改善

【勤務地】
東京オフィス
※リモートワーク可（但し、オンボーディング期間は出社が必要となる場合があります）

【職務内容】
Androidエンジニアとしては、新規施策の実装や中長期目線での技術戦略の立案・遂行を行っていただきます。
そのため、ユーザインタビューや仮説検証をもとに、サービス改善案の検討などビジネスサイドから関わることが可能です。またリリース後も効果検証を行ってフィードバックをもとに、ユーザエクスペリエンスを最大化する活動を行っています。
もちろん技術面においても、必要があれば最新技術の導入も現場のエンジニアに意思決定をお任せしています。

・アプリプラットフォーム「Yappli」のAndroidアプリ新機能開発、保守
・標準フレームワーク及び、サードパーティSDKとの連携
・サービス品質向上のための最新技術の調査、プロトタイプ作成
・アプリを生成、配信する基盤の保守

【Yappliとは】
Yappliは、アプリ開発・運用・分析をノーコード（プログラミング不要）で提供するアプリプラットフォームです。
特徴は『簡単なのに高度なことができる』ことです。エンジニアでない方でもブラウザ操作のみで簡単にアプリを開発でき、日々の運用も簡単に行うことができる魔法のような仕組みは、ウェブ上の管理画面で入稿されたデータに基づいて、アプリ内でUIコンポーネントを組み立てることで実現されています。
弊社のプラットフォームで作成されたアプリは、一目でわかるようなテンプレート型のアプリではありません。フルスクラッチで開発されたのかと見まがう品質のアプリが自社アプリとしてリリースできるのです。
導入企業は年々増加し、店舗やEコマースなどのマーケティング支援から、社内や取引先とのコミュニケーションをモバイルで刷新する社内DX（デジタルトランスフォーメーション）、バックオフィスや学校法人の支援まで、幅広い業界の課題解決に活用されています。

【募集背景】
ヤプリのミッションであるMobile Tech for Allを実現するため、Yappliの開発を加速させつつ技術的負債も返済していきたいと考えています。
一般的なプロダクトでは、特定のユースケースを決めて開発を進めますが、Yappliのようなプラットフォームの場合は多種多様なアプリを作成できるため、多くのクライアントにご利用いただく程、ユースケースが増加します。
アプリとしての操作性やデザイン性が高く、高品質でありながら数多くの要望を叶えられる汎用性を兼ね備えたアプリプラットフォームをさらに進化させるべく、Androidエンジニアを募集しております。

【開発環境／体制】
・iOS／Androidならではのユーザー体験を提供するために、チームで検討して最新の技術を取り入れています。新規開発はもちろん、既存機能も最新技術へ置き換える改善を進めています。また、開発効率を高めるためアーキテクチャの刷新も行っており、MVVMを基準に進めています。
・運用の中で発生する手作業の自動化は積極的に投資しています。この取り組みを始めてまだ間もなく、効率化できる部分は数多くありますし場合によってはその基盤の構築から取り組む必要が出てくるため、そのフェーズを楽しめる方を探しています。
・プロジェクト発足時にSREからサーバサイドエンジニア、アプリエンジニア、UI／UXデザイナー、プロダクトマネージャーなど一同に会してキックオフを行い、そのメンバーでプロジェクトを進行させています。リリース直前に構築の依頼を受ける形ではなく、顧客に届けたい価値は何なのかを考えながらプロジェクトに参画いただきます。
・会社として優先度が高いプロジェクトは上記の体制で進めつつ、軽微な改善など品質向上に集中して取り組めるYappdate Dayという取り組みを行っています。

【勤務地】
一部リモート可能

【プロダクト】
（1）eSquare：トレーディングプラットフォーム
国内最先端のオンラインでエネルギーを自由に売買できる本格的なトレーディングプラットフォーム（経産省による許認可事業）

（2）eCompass：マーケットデータプラットフォーム
電力取引に必要な、電力価格や燃料価格の市況データなど、エネルギーに関するあらゆるデータ・マーケット情報を提供するデータプラットフォーム

（3）eScan：マーケットのリスク管理ツール 
取引状況や市況データから事業上のリスク量を可視化する日本電力に特化したETRM（Energy Trading Risk Management System）。任意の状況におけるリスクを比較するシミュレーション機能も提供

【業務内容】
・フロントエンドにおける技術面のリード
・レビューや仕組みによるコードの品質の担保
・技術選定や要件定義、アーキテクチャ設計における意思決定
・PdM、デザイナー、バックエンドエンジニアと協業しながら行うチーム開発（仕様・設計・実装・テスト・リリース）

※リモートワーク可（但し、オンボーディング期間は出社が必要となる場合があります）

【プロダクト】
（1）eSquare：トレーディングプラットフォーム
国内最先端のオンラインでエネルギーを自由に売買できる本格的なトレーディングプラットフォーム（経産省による許認可事業）

（2）eCompass：マーケットデータプラットフォーム
電力取引に必要な、電力価格や燃料価格の市況データなど、エネルギーに関するあらゆるデータ・マーケット情報を提供

（3）eScan：マーケットのリスク管理ツール ※HP未公開
取引状況や市況データから事業上のリスク量を可視化する日本電力に特化したETRM（Energy Trading Risk Management System）。リスクを比較するシミュレーション機能も提供。

▼そのため以下のような領域に興味のあるデザイナーを探しています。
・オークション、売買系のインターフェース、およびサービス設計
・マーケット情報の可視化、情報設計

enechainが提供するプロダクトおよび制作物のデザインをリードしていただきます。
デザイナーとして、社内外の方とコミュニケーションを取りながら、現状のデザイン課題を定義し、課題解決に向けて戦略を立て自ら実行していただきます。希望に応じて、ブランドガイドラインの作成、エンジニアと協力したデザインシステムの構築など多岐にわたる活躍を期待しています。
（当社では、THE GUILD代表に社外アドバイザーになっていただいており、メンターとして壁打ちができる機会があります）

※リモートワーク可（但し、オンボーディング期間は出社が必要となる場合があります）

【楽天・事業について】
テクノロジープラットフォームディビジョン（TPD）は、統合された管理体制と戦略的パートナーシップを強みとした、革新的で高品質なテクノロジープラットフォームを提供することで、「楽天エコシステム」の成長を推進しています。

【部署・サービスについて】
BSS プロダクトマネジメント部（BSPMD） は、楽天モバイルのビジネスサポートシステム（BSS）のプロダクト標準化戦略を進めることで、楽天モバイルの「楽天エコシステム」におけるシナジーを最大化する役割を担っています。
私たちは、ROI（投資収益率）に注力したプロダクト開発ライフサイクルの管理、一元的な BSS プラットフォームの、AI を活用したプラットフォームの機能強化を主要なミッションとして掲げています。

【業務内容】
▼QAエンジニア、B2C QAチームのチームリーダーとして、以下の業務を担当していただきます
・QAエンジニアとして、QAチームをリードし、BSSソフトウェア開発プロジェクトを管理する。
・チームおよび他チーム/部門全体の改善エリアを特定し、チーム内の改善文化を推進する。
・グループメンバーや他のマネージャーとコミュニケーションをとり、QA戦略、計画、問題を共有し議論する。
・全体的なQAプランニング、進捗のモニタリング、タスクリスクの特定、改善提案に責任を持つ。
・すべてのQA成果物が品質基準を満たしていることを確認する。
・QAチームによって定義された品質基準と基準を満たすようにする。
・プロジェクト状況、問題、ベストプラクティスについて、チームが高い可視性を提供できるようにする。
・QAプロジェクト全体とコストを分析するための指標を作成する。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【業務内容】
▼最先端AIで経理業務を革新！共にエンタープライズ企業の未来を創りませんか？
私たちは、AI（ディープラーニング）を駆使して、会計・経理業務の自動化を実現するクラウドサービス（SaaS）を自社開発・提供しています。
特にAI-OCRや深層学習技術を組み合わせた独自のソリューションで、企業の経理業務を根本から変革。デジタル・AI時代にふさわしい新しい経理の形を提案しています。多くの注目を集め、大手エンタープライズ企業での導入事例が急増中です。
2023年9月の東証グロース市場への上場を機に、さらなる成長とプロダクトの進化を目指しています。私たちと共にこの変革を推進する新しい仲間を募集しています！
更なるビジネス加速の実現のため、最先端のAI技術を搭載した当社ソリューションのお客様への導入～安定稼働をリードする「導入コンサルタント・プロジェクトマネージャー」として、私たちと共にこの変革を推進する仲間を募集しています！

【業務概要】
2024年度からプロフェッショナルサービスを開始しました。業務改善コンサルや個別AIの作成プロジェクトの推進など、エンタープライズ企業の多様なニーズに応えるため、以下の取り組みに携わっていただきます。

・プロジェクトマネジメント
　- 自社プロダクト（例：Robota、Remota）の導入プロジェクトをオンボーディングから安定稼働までリード
・技術的な課題解決
　- トラブル発生時は、開発・営業チームと連携してスムーズな対応を実現
・コミュニケーション力を活かすステークホルダー対応
　- お客様やパートナー企業との関係を調整し、プロジェクトを成功へ導きます

【得られるもの】
▼AIや機械学習を活用したサービスの現場で、最新トレンドに触れる刺激的な環境です。
・大手企業への影響力
　- エンタープライズ企業の経理改革を推進し、大きな社会的インパクトを実感できます。
・市場価値の高いスキルを習得
　- SaaS導入支援やプロジェクト管理を通じて、キャリアアップに直結する知識と経験を積むことができます。
・ビジネス成長への貢献
　- SaaS提供にとどまらず、新規事業やサービス展開にも携わることができます。

【キャリア成長の特長】
カスタマーサクセス部門では、『クロスファンクショナル・グロース・パス』を推進しています。
・サポート、アカウント管理、オンボーディングなどの機能間ローテーション
・多様な顧客接点を通じた包括的な顧客理解
・個人のスキルセット拡張と専門性向上
・チーム内のシナジーと相互理解促進

最先端のAI技術に触れることができる現場で、あなたのアイデアやスキルを活かしながら、新しい経理のかたちを一緒に創っていきませんか？
今までのご経験を活かして、一緒に経理業務のこれからを提案していく皆さんをお待ちしています！

【勤務地】
原則出社
▼変更の範囲
事業所移転が発生した場合を除き、原則勤務地の変更はありません。

【業務内容】
▼最先端AIで経理業務を革新！共にエンタープライズ企業の未来を創りませんか？
私たちは、AI（ディープラーニング）を駆使して、会計・経理業務の自動化を実現するクラウドサービス（SaaS）を自社開発・提供しています。
特にAI-OCRや深層学習技術を組み合わせた独自のソリューションで、企業の経理業務を根本から変革。デジタル・AI時代にふさわしい新しい経理の形を提案しています。多くの注目を集め、大手エンタープライズ企業での導入事例が急増中です。
2023年9月の東証グロース市場への上場を機に、さらなる成長とプロダクトの進化を目指しています。
導入が飛躍的に増加する中、本ポジションでは、導入お客さまの安定稼働、更なる業務効率化の推進をリードする「カスタマーサクセスマネージャー」として、私たちと共にこの変革を推進する仲間を募集しています！

【業務概要】
100社を超える契約企業の持続可能な成功を実現するため、以下の取り組みに携わっていただきます。

（1）お客さまの成功を実現する継続的なサクセスプラン
お客さまの成長ステージやビジネス目標に合わせたアクションプランを策定します。
定期的に利用状況をヒアリングし、業務改善状況を分析することで、開発チーム・セールスチームと密接にコミュニケーションを取り、運用改善提案と新機能活用提案を行います。
（2）お客さま満足度の向上
顧客ニーズを深く理解し、課題を的確に特定したうえで適切な解決策を提案します。
また、お客さま同士の交流を活性化する場づくりを支援し、単なるサービス提供を超えた新たな価値の創造に貢献します。
（3）アップセル・クロスセルの推進
お客さまの新たな課題を解決するため、最適なオプションサービスを提案します。
さらに、他部門や他業務へのサービス横展開を積極的に推進し、顧客との関係性を深化させます。

【具体的な作業内容】
・エンタープライズ経理およびIT部門とのミーティング
・稼働後の業務改善状況ヒアリングに基づく問題分析と対策
・サービスの環境構築作業（管理者設定、簡易なスクリプト開発）
・ユーザー会／ウェビナー／NPS調査の企画・準備・運営
・お客さまの業務改善を促進するアップセル／クロスセル提案

【得られるもの】
・日本を代表するエンタープライズ企業の経理革新に貢献
・AIソリューションによる課題解決経験の蓄積
・最先端技術（生成AI、機械学習、データ処理）への深い関与を通じた知識獲得
・開発チームとクライアントをつなぐ重要な役割を担うことができる

【キャリア成長の特長】
カスタマーサクセス部門では、『クロスファンクショナル・グロース・パス』を推進しています。
・サポート、アカウント管理、オンボーディングなどの機能間ローテーション
・多様な顧客接点を通じた包括的な顧客理解
・個人のスキルセット拡張と専門性向上
・チーム内のシナジーと相互理解促進

私たちは、社員の成長が直接的に顧客体験の質の向上につながると信じています。
柔軟で学習志向のキャリアパスを通じて、イノベーティブで顧客中心のチーム作りを目指しています。
最先端AIを活用した経理DXを通じて、「経理業務のこれから」を私たちと一緒に形作りましょう！

【勤務地】
原則出社
▼変更の範囲
事業所移転が発生した場合を除き、原則勤務地の変更はありません。

【楽天・事業について】
楽天銀行は、2000年の創業以来20年以上にわたり、インターネット上における利便性の高い金融サービスをより多くのお客さまに提供することをミッションとし、デジタル・バンクの先駆者として金融サービスのデジタル化を推進してきました。
その結果、楽天経済圏を支える金融ドメインの中核企業として、1,400万口座を超える日本最大級のインターネット銀行となりました。
今後のゼロキャッシュ時代の到来を見据えたFinTechのリーディングカンパニーを目指し、更なる顧客基盤の拡充と収益基盤の強化、FinTech領域の成長取込みに向けた中長期ビジョンを2022年4月に策定し、“第二の成長ステージ”としての成長戦略を歩み始めました。

【部署・サービスについて】
システム本部は、基幹業務システムからiPhone／Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができる部門です。
システムはすべてオープン系で、オープンソーステクノロジーも積極的に採用しています。社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、その醍醐味も味わうことができます。
今後更なる継続的成長を続けるためには、経営の意思にアラインしたITに関する戦略を定めること。サービス主管部門と企画段階から密に連携、技術的支援することで、サービス提供のスピードを向上させること。デジタル技術を駆使した新商品・サービスの開発を行い、競争優位性確保すること。またそのための人財の確保と育成を目指しています。
このような環境にて、相互に刺激しあい共に成長できる新しい仲間を求めています。

【募集背景】
現在、当行の口座数は順調に伸びており、業績的には好調ではあるものの、競争の激しさを増す外部環境を踏まえ、従業員や株主などのステークホルダーからの高い期待に応えられるような財務的目標の達成を目指していく必要があると考えています。そのための競争優位性を確保するために活動するIT戦略タスクフォースにて、自身の成長をリンクさせ、情熱と熱意をもって物事を推進できる中核メンバーを求めています。

【業務内容】
▼プロデューサー
チームの一員として以下を行います。
応募時点ですべてができる必要はまったくありません。この仕事を自己開発の機会と捉え、自己の成長に繋げたいと考える方をこそ歓迎します。組織で皆さんを後押しします。

・ITに関する戦略の立案（組織・人材・システムを含む）
・DX推進組織、戦略組織、統括組織等の設計と実装
・システムグランドデザイン、ロードマップの策定
・外部環境、内部環境の多種多様な情報や要求の整理
・ステークホルダー、パートナーとのリレーション構築
・システム開発プロジェクトの企画・立案、要件定義
・システム開発プロジェクトのマネジメント
・経営の意思決定に必要な情報の収集及び提供、ストーリーの作成
・その他、構想立案、計画策定、コントロール、実行に関する主担当あるいはサポート

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天銀行株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。

【部署・サービスについて】
楽天はここ数年で、リブランディング、スポンサーシップなど様々なブランディング、ブランドコミュニケーションの取組みを通して、グローバル範囲にてブランドを強化しています。
一方で、楽天主義にある「常に改善、常に前進」にも現れているように、継続的に楽天ブランドを強化していくなかで、日々新しい課題も出ており、この部署ではそう言ったハイレベルな課題解決、または他社にないようなイノベーションに携わっていただけます。
このチームでは、横断的にマーケティングファネル全体のあらゆるデータを活用し、楽天グループのブランディング／マーケティング活動を支援することで、楽天グループのブランドとビジネスの向上を図っております。
楽天グループが持つビックデータ、楽天ポイントのデータ、またはパネル調査のデータをフル活用し、定性と定量の両面で消費者や競合などの市場環境を分析し、ビジネスゴールの実現に向けて関係部署と連携しながら戦略の策定のリード及び施策実行のPDCAの並走を行なっております。

【ポジションの魅力】
・楽天グループが持つ膨大なデータを駆使し、データドリブンな意思決定や戦略立案に携わることができます。ユーザー体験の向上や新たなビジネス価値創出に貢献できるやりがいがあります。
・特定の領域だけでなく、様々なビジネスモデル・領域に触れることができ、データ分析に関する知識のみならず、マーケティングやブランディングの幅広いスキルセットを身につけられ、キャリアの幅を広げるチャンスが豊富にあります。

【業務内容】
マーケティング横断組織として、自組織だけではなく、日々各サービス事業部、経営層など多様なステークホルダーと協働しています。さまざまなステークホルダーに対し、国内外におけるブランド／マーケティング領域を中心とした「分析ソリューションやプラットフォームの提供、
またはデータに基づいて顧客ニーズ・行動の理解から得られた知見の提言」をし、ビジネスへの貢献または顧客ロイヤリティや好意の向上に繋げていただきます。
楽天グループの強みでもあり魅力でもありますが、扱えるデータは多種多様かつ膨大で、定量・定性調査はもちろん楽天IDに紐づく行動データやトランザクションデータ、VOC（Voice of Customer）などさまざまなデータに触れていただけます。
昨今ではAIと組み合わせることでさらにレバレッジを効かせてビジネスへの貢献を加速しています。

▼具体的な業務内容は以下のとおりです。
・楽天のブランド／マーケティング課題における分析や顧客ニーズの分析とそれらに基づいた施策方向性の示唆出し
・各ブランディング／マーケティング施策の効果検証および効果的な改善アクションプランの策定

【働く環境】
メンバーは20代～30代が中心で、活気のあるチームです。各メンバーが自分の強みを生かしながら、協力して仕事しています。コミュニケーションが活発で、意見交換やアイディア共有がしやすいです。また、新しいチャレンジを歓迎する文化があり、個々の成長をサポートする体制も整っています。チーム全体で切磋琢磨しながら働ける雰囲気が特徴です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
楽天24は、2010年、EC市場が急速に拡大する中で、生活雑貨や家庭用品・消耗品のオンライン購入ニーズ、特に、かさばる日用品や重い飲料などを安くスピーディに受け取りたいというニーズに応えるベく設立されました。
これは、楽天グループが持つ強固なプラットフォームと物流網を活かし、消費者の「日常」を支えるインフラとなることを企図した、戦略的な挑戦でした。そして、現在楽天24は日用品・食品・飲料・コスメ・ベビー・ペット・ヘルスケア用品を中心とした直販ECサイトとして、EC市場の用品領域においてシェアを高めています。
生活必需品をワンストップで提供する利便性、楽天ポイント経済圏との連携、そして楽天グループの強固な顧客基盤を背景に、数あるECサイトの中でも特に「日常使い」のプラットフォームとして多くのお客様にご利用いただいております。
これにより、楽天市場全体の流通額拡大に貢献するとともに、楽天グループ全体の成長を牽引する重要な事業の一つとなっています。楽天24は、楽天の中でも珍しい直販ECであるため、直接エンドユーザーに対するマーケティングはもちろん、商品の品揃えやサプライチェーンなど多岐にわたる意思決定に関与することができます。中でも、顧客戦略課は、楽天24や楽天市場におけるデータを切り口としたマーケティングにおける課題解決をミッションとしており、主に楽天24利用者(新規利用、離反者の再利用)の増加、ARPU向上施策を推進しています。膨大な数のユーザー様が利用する楽天24の規模感や、変化のスピードが速い業界だからこその成長機会が多く存在しています。

【募集背景】
楽天24は、日用品EC市場におけるシェアを拡大しており、楽天グループ全体の成長を牽引する重要な事業へと成長中です。
この成長をさらに加速させ、お客様にとって「なくてはならない」存在であり続けるためには、データに基づいた意思決定の精度とスピードを飛躍的に向上させることが不可欠です。当FMCG顧客戦略部は、膨大なユーザー行動データや市場データを活用し、お客様一人ひとりのニーズを深く理解し、最適な体験を提供することを目指しています。現在の組織では、日々蓄積される大量のデータを活用しきれていない、あるいは活用に時間がかかるといった課題に直面しています。

特に、マーケティング施策の効果を最大化し、お客様の行動変容を促すための精緻なKPI設計、そのモニタリング、そして未来の予測といった領域において、さらなる専門性と推進力が求められています。今回、私たちはデータ分析の専門知識を武器に、事業の未来を共に創り上げていける新たな仲間を募集します。楽天24の膨大なデータと成長機会は、あなたの分析スキルを存分に発揮し、事業の根幹を動かす大きなやりがいになると考えています。
私たちと共に、データドリブンな意思決定で楽天24の未来を切り拓き、お客様の「日常」を豊かにする最高のライフパートナーを目指しませんか？

【魅力】
・成長中かつデータドリブンな事業変革期である楽天24ではあなたの分析が次の成長戦略を牽引し、事業の根幹を動かす大きなインパクトを生み出すことができます
・これまでのことに囚われず新たな試みを行おうとする意欲の高いチームのため、積極的な行動が多くの意思決定に反映される環境となっています
・KPI設計からモニタリング環境構築、予測モデル運用まで、データ活用の全工程を経験し、ビジネス課題解決をリードする「ビジネスアナリスト」としての総合力を磨くことができます
・将来的には、データ戦略立案やマネジメントなど、幅広いキャリアパスの可能性があります・楽天24は、国内最大級のECプラットフォーム「楽天市場」と楽天グループの強固な経済圏に属しているため、他社では得られない圧倒的な規模のデータと、顧客のライフスタイル全体を俯瞰できるユニークな視点は、分析スキルを最大限に活かす唯一無二の環境になる思います

【業務内容】
KPIの設計、KPIモニタリング環境の構築・運用、KPI（GMS、CV数、ARPU、etc...）を予測するモデルの構築・運用といった、FMCG顧客戦略部におけるマーケティングの意思決定を後押しするための分析とその事業内説明が主な業務となります。

【主な業務内容】
▼KPIの設計
顧客戦略課として追うべきKPI、各プロジェクトで追うべきKPIの設計を行います。そのKPIをどのような切り口で見れるようにすべきか、そのKPIがどう変動したらどうアクションを起こすべきか、まで考え抜いて設計し、事業の状況に応じてあるべきKPIの見直しも行います。

▼KPIモニタリング環境の構築・運用
設計したKPIを誰もが見やすくそして効率的に運用できるような環境を構築し、運用します。モニタリングに必要なツールの検討からデータマートの設計、アウトプットイメージの設計・実装まで一貫して行います。

▼KPIを予測するモデルの構築・運用
統計的モデリングや機械学習を活用し、KPIを予測するためのモデルを構築します。また、常にその評価・更新を効率的に行います。さらに、予測結果の説明も必要で、KPIの予測精度と解釈性のバランスが取れた手法の確立が求められます。

【働く環境】
・顧客管理課マーケティングG：10名
・Vice Manager 1名
・Assistant Manager 1名
・メンバー：8名
・チーム比率：新卒（5名）・中途（5名）　

【中途入社者のバックグラウンド】
・コンサルティング企業でデータアナリスト経験
・オンラインメディア系、EC系企業でデータサイエンティスト経験

【活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例】
・新卒入社後3年でリーダに抜擢されマネージャー候補として活躍中
・入社後10か月でリーダに抜擢されマネージャー候補として活躍中
・入社後2年で複数サービスのForecast担当として活躍中

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天銀行は1,400万口座を超える日本最大級のインターネット銀行です。

【部署・サービスについて】
私たち楽天銀行データインテリジェンス本部は、銀行が保有するデータを戦略的に活用していくことを目的に2017年に立ち上げられた部署です。楽天銀行だけでなく楽天グループの保有するビッグデータを分析し、戦略立案やマーケティング施策・投資判断・与信などの意思決定のサポートを行うことで収益性向上と業務効率化に寄与することをミッションとしています。

単にデータを集計するだけではなく、社会の大きな流れや顧客の潜在的なニーズについて仮説を持ち、方向性の決定やアクションを意識した”生きた分析”を行うことを徹底しています。また同時に楽天銀行がデータドリブンな組織として成長していけるよう、分析文化を醸成するというミッションも担っており、データ活用という視点で様々な取り組みにチャレンジできる部署です。

【募集背景】
データ分析の高度化、また楽天銀行全体の組織的な分析基盤強化のために人材を募集しています。ビックデータの分析だけでなく、AI開発、アプリ開発や勉強会の主催など、データを介して多岐にわたる経験を積んでいただくことが可能です。

【業務内容】
▼業務詳細
・データ分析によるサービス企画・提案：
楽天銀行内のデータ、楽天グループの保有するデータ、外部データ等を用い多角的な分析を行います。フロント部門の意思決定サポートだけでなく、ご自身でも分析結果を基にした新サービスの企画・提案を行っていただきます。

・データ基盤の整備／社内分析文化の醸成：
分析用のデータベース整備やBIツールの社内導入などを通じ、営業部門・管理部門も含め組織横断的にデータを利用できる環境を整備いたします。勉強会を主催しナレッジの共有も積極的に進めています。

▼ステークホルダー
営業部門（個人・法人）、口座管理やカスタマーセンター等のバックオフィス部門等、社内の様々な部門と関わる機会があります。また楽天グループ株式会社、楽天カード株式会社をはじめとしてグループ各社と協働し、データ活用に関わる議論も活発に行われています。

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天銀行株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
楽天銀行のシステム本部は、基幹業務システムからiPhone／Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができる部門です。システムはすべてオープン系で、オープンソーステクノロジーも積極的に採用しています。

【募集背景】
社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、その醍醐味も味わうことができます。このような環境にて、相互に刺激しあい共に成長できる新しい仲間を求めています。
このポジションでは、ITIL（Information Technology Infrastructure Library）等のベストプラクティスを活用して自社サービスの運用設計・改善を行います。

【業務内容】
・運用設計（変更管理／構成管理／インシデント管理／運用フロー作成）
・サービスレベル毎の運用におけるサービス戦略・サービス設計の立案
・ITシステムの運用整理に向けた現状分析
・インデント対応などを踏まえた運用改善提案とその実行
・必要な運用体制の構築や運用ルールの企画・立案
・社内外のステークホルダーとの円滑な折衝、調整
・運用設計（ITIL／変更管理／構成管理／インシデント管理、運用フロー作成）

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
システム本部は、基幹業務システムからiPhone／Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができる部門です。
システムはすべてオープン系で、オープンソーステクノロジーも積極的に採用しています。社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、その醍醐味も味わうことができます。このような環境にて、相互に刺激しあい共に成長できる新しい仲間を求めています。

【募集背景】
データベースのプロフェッショナルとして、大規模な顧客向け決済系データベースから、社内ユーザ向け分析系／業務系データベースまで、多種多様のデータベースについて選定・設計・構築・運用の一連のフェーズの上流工程を中心に携わっていただきます。特にリードエンジニアを担える方、その候補者となれる意欲とスキルのある方を特に歓迎します。

【業務内容】
・新サービス向けのデータベースの設計と構築
・既存サービスのデータベースの改善
・プロジェクトマネージメント
・チームリーディング

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
楽天銀行のシステム本部は、基幹業務システムからiPhone／Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができる部門です。システムはすべてオープン系で、オープンソーステクノロジーも積極的に採用しています。社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、その醍醐味も味わうことができます。

このような環境にて、相互に刺激しあい共に成長できる新しい仲間を求めています。

【募集背景】
事業の成長に伴い、金融システム（預金勘定システムや決済システム等）の開発に興味のあるアプリケーションエンジニアを募集しています。
経験・能力のある方には、開発をリードできるエンジニアリーダーをお任せします。

【業務内容】
・担当サービスの新規、または既存機能の設計・開発・テスト・リリースの実施
・ビジネス要件の優先順位を理解し、限られたスケジュールで高品質のサービスを実現、提供
・担当サービスのサービスレベル向上、改善の実施
・社内外のステークホルダーとの円滑な折衝、調整

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
私たちキャディは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を展開しています。
2022 年にローンチした「製造業データ活用クラウドCADDi Drawer」は、製造業の中でも最重要といわれる図面データを機械学習など様々な技術により構造化し多様な情報と結び付けることで、情報資産としての活用を可能にしました。また、2024年にローンチした「AI見積クラウド CADDi Quote」は、調達部門における見積依頼、見積回収、相見積比較、見積査定までの一連のプロセスをワンストップで管理し、調達改善のためのデータを資産化することを可能にしました。
CADDiは既に国内の大手製造業から加工会社のお客様にまで活用いただいており、T2D3を大きく上回るスピードで成長しています。2023 年からは海外（アメリカ・タイ・ベトナム）での販売も開始し、グローバル展開も加速させています。
今後のビジネス拡大やグローバル展開を見据えた際、プロダクト面におけるセキュリティ向上の重要性が飛躍的に高まっており、私たちはプロダクトセキュリティチームを設けています。
このチームで、主にプロダクトセキュリティの強化・推進を一緒に担っていく仲間を募集しています。

【業務内容】
▼Product Security Teamへの配属を想定しています。
主にプロダクトのセキュリティレベル向上をミッションとするチームです。セキュリティに関してオーナーシップを持ち、攻めと守りのどちらも意識しながら事業成長を後押しすることを目指しています。


▼以下に業務例を示します。
実際の業務はこれに限定されるものではありません。
入社後の業務内容は、技術や専門知識、経験等を考慮のうえ決定します。

・各種セキュリティ要件の定義
・プロダクトのセキュリティ対策に関連する開発・運用・導入支援
・インシデントレスポンスを適切に行うための環境や仕組みの立案・整備
・セキュリティチェックの実施や改善のサポート（外部パートナー企業のマネジメントを含む）
・DevSecOpsの高度化
・インフラのセキュリティに関する設定やポリシーの監査

【このポジションの面白さ・得られる経験】
・急成長する組織におけるセキュリティレベル向上の中心的役割を担う経験
・グローバルでビジネス展開を行う組織におけるセキュリティ推進経験
・セキュリティチームの立ち上げ・強化を担う経験
・熱量の高いメンバーと共に課題に集中できる環境
・事業会社×プロダクトセキュリティを中心に、希望に応じて幅広くセキュリティ業務に携われる環境

【開発環境】
※下記はプロダクト開発チームの開発環境のため、Security Engineerが利用する開発環境は必要に応じて決定します。
・フロントエンド：TypeScript、React、Next.js
・バックエンド：Rust（axum）、TypeScript、Node.js（Express、Fastify、NestJS）
・機械学習・アルゴリズム：Rust、Python、OpenCV、PyTorch、TorchServe、Elasticsearch、Vertex AI
・インフラ：Google Cloud、Google Kubernetes Engine、Anthos Service Mesh、Istio、Cloudflare、Argo Workflows
・Event Bus：Cloud Pub／Sub
・DevOps：GitHub、GitHub Actions、ArgoCD、Kustomize、Helm、Terraform、Datadog、MixPanel、Sentry
・Data：CloudSQL（PostgreSQL）、AlloyDB、BigQuery、dbt、trocco
・API：GraphQL、REST、gRPC
・認証：Auth0
・開発ツール：GitHub Copilot、Figma、Storybook
・コミュニケーションツール：Slack、Discord、JIRA、Miro、Confluence

【働き方】
▼働く場所について
・リモートワークをベースとしています。
　- メンバー同士の交流を目的として、週1回程度の出社推奨日や四半期に1～2回程度のオフサイトミーティングを設けています。
　- 詳細はチームにより多少異なりますので、面談や面接にてご質問ください。
・中部・関西・九州など、首都圏以外在住のメンバーも複数名活躍しています。
・出社を希望される場合、いつでもオフィスを使っていただくことも可能です。

※働き方にするご質問がございましたら、採用プロセスの中でお気軽にご相談ください。

【募集背景】
私たちCADDiは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、製造業におけるデータプラットフォームプロダクト「CADDi Drawer」を展開しています。
2022 年にローンチした「CADDi Drawer」は、製造業の中でも最重要といわれる図面データを機械学習など様々な技術により構造化し多様な情報と結び付けることで、情報資産としての活用を可能にしました。既に国内の大手製造業から加工会社のお客様にまで活用いただいており、急成長中です。2023 年からは海外（アメリカ・タイ・ベトナム）での販売も開始し、グローバル展開も加速させています。

今後は、図面以外にも製造業の知見をテクノロジーによって再現・集約することで、部門や会社を超えた全体最適の実現を目指しています。
開発としては、データプラットフォームとしての機能強化、プラットフォーム上で動く複数の新規アプリケーション開発、飛躍的に増加するユーザー数・データ量に耐えうる基盤の強化など、取り組みたいテーマが数多くあります。
難易度が高くチャレンジしがいのあるプロダクト開発に一緒に取り組む仲間を募集しています。

私たちが目指すのは、日本発で世界を獲るグローバルSaaSプラットフォームです。 このビジョンを実現するため、現在は特に、堅牢性と拡張性を両立するマルチテナントSaaSの「Control Plane」開発に注力しています。
私たちのプラットフォームの価値は、Application開発者が「Growth」に直結する価値創造に集中できる環境を提供することにあります。 そのため、認証・認可基盤、セキュアなテナント管理、共通コンポーネントといった基盤を徹底的に強化し、開発者体験とガバナンスを高いレベルで両立させる必要があります。
このプロダクトの「幹」となる重要な開発を、技術的なオーナーシップを持って推進いただける方を求めています。

【期待する役割】
Control Planeの開発を推進していただきます。主に認証認可領域での活躍を期待しています。
システムのバックエンド開発に責任を持ち、最適な技術選定やアーキテクチャの設計を通して高品質なソフトウェアを創り上げることが求められます。

【想定される業務例】
▼具体的な業務例は以下を想定していますが、業務内容はこれに限定されるものではありません。
・認証基盤（Auth0）と連携した顧客ユーザー管理システムの開発
・マイクロサービスにおけるAPI認証と認可の開発（OAuth2.0を使った認証認可を想定）
・各サービス・チームの認証認可に関するアーキテクチャレビュー

【このポジションの面白さ・得られる経験】
・急成長するプロダクトにおける認証認可アーキテクチャ設計経験
・マイクロサービスにおけるAPI通信の認証認可の設計経験
・熱量の高いメンバーと共に、難易度の高い課題に挑む経験

【所属組織について】
Control Plane部への配属を想定しています。
グローバルなマルチテナントSaaSを開発するため、Control Planeの開発を行う部です。CADDi DrawerやCADDi Quoteなどが本質的な機能開発に注力できるよう、共通機能のプラットフォーム化を推進します。

【開発環境】
・フロントエンド：TypeScript、React、Next.js
・バックエンド：Rust（axum）、TypeScript、Node.js（Express、Fastify、NestJS）
・機械学習・アルゴリズム：Rust、Python、OpenCV、PyTorch、TorchServe、Elasticsearch、Vertex AI
・インフラ：Google Cloud、Google Kubernetes Engine、Anthos Service Mesh、Istio、Cloudflare、Argo Workflows
・Event Bus：Cloud Pub／Sub
・DevOps：GitHub、GitHub Actions、ArgoCD、Kustomize、Helm、Terraform、Datadog、MixPanel、Sentry
・Data：CloudSQL（PostgreSQL）、AlloyDB、BigQuery、dbt、trocco
・API：GraphQL、REST、gRPC
・認証： Auth0
・開発ツール：GitHub Copilot、Figma、Storybook
・コミュニケーションツール：Slack、Discord、JIRA、Miro、Confluence

【働き方】
▼働く場所について
・リモートワークをベースとしています。
・メンバー同士の交流を目的として、週1回程度の出社推奨日や四半期に1～2回程度のオフサイトミーティングを設けています。
　- 詳細はチームにより多少異なりますので、面談や面接にてご質問ください。
・中部・関西・九州など、首都圏以外在住のメンバーも複数名活躍しています。
・出社を希望される場合、いつでもオフィスを使っていただくことも可能です。
※働き方にするご質問がございましたら、採用プロセスの中でお気軽にご相談ください。

【募集背景】
私たちCADDiは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、製造業におけるデータプラットフォームプロダクト「CADDi Drawer」を展開しています。
2022 年にローンチした「CADDi Drawer」は、製造業の中でも最重要といわれる図面データを機械学習など様々な技術により構造化し多様な情報と結び付けることで、情報資産としての活用を可能にしました。既に国内の大手製造業から加工会社のお客様にまで活用いただいており、急成長中です。2023 年からは海外（アメリカ・タイ・ベトナム）での販売も開始し、グローバル展開も加速させています。

今後は、図面以外にも製造業の知見をテクノロジーによって再現・集約することで、部門や会社を超えた全体最適の実現を目指しています。
開発としては、データプラットフォームとしての機能強化、プラットフォーム上で動く複数の新規アプリケーション開発、飛躍的に増加するユーザー数・データ量に耐えうる基盤の強化など、取り組みたいテーマが数多くあります。
難易度が高くチャレンジしがいのあるプロダクト開発に一緒に取り組む仲間を募集しています。

【業務内容】
Data Engineerとして、データがビジネスに貢献する一連の流れをリードしていただきます。データ収集から活用までをつなぐデータ基盤の構築・運用を通じて、事業成長の推進に直接貢献します。

Data Engineerとして、データがビジネスに貢献する一連の流れをリードしていただきます。データ収集から活用までをつなぐデータ基盤の構築・運用を通じて、事業成長の推進に直接貢献します。

▼以下に業務例を示します。実際の業務はこれに限定されるものではありません。
入社後の業務内容は、技術や専門知識、経験等を考慮のうえ決定します。

・データ基盤の構築と運用: 事業成長に合わせて、データ収集、バッチ処理、保管のためのシステムを設計・構築し、安定的に運用します
・データ活用のリード: データを分析し、事業改善につながる具体的な提案を行うとともに、プロジェクトを推進します
・データパイプラインの構築と運用: アルゴリズム設計者などと連携し、データ処理パイプラインの構築と継続的な改善を行います
・データガバナンスの確立: 組織全体のアクセスポリシーの策定をリードし、データの品質や利用しやすさを高めるとともに、データの信頼性と安全性を確保します

【働き方】
▼働く場所について
・リモートワークをベースとしています。
・メンバー同士の交流を目的として、週1回程度の出社推奨日やQに1～2回程度のオフサイトミーティングを設けています。
　- 詳細はチームにより多少異なりますので、面談や面接にてご質問ください。
・中部・関西・九州など、首都圏以外在住のメンバーも複数名活躍しています。
・出社を希望される場合、いつでもオフィスを使っていただくことも可能です。

【楽天・事業について】
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対しコーポレート IT、サイバーセキュリティおよびプライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。
TMD に所属するコーポレート情報技術統括部（CITD）は楽天のグローバルなコーポレート IT サービスとインフラを統括しています。私たちのミッションは、効率性と生産性向上を実現する革新的かつ安全な IT ソリューションを通じて、楽天の成長を支えることです。

【部署・サービスについて】
コーポレート情報技術サービス 部（CITSD）は、効率性を促進し生産性を高めるイノベーティブで安全な IT ソリューションを通じて楽天グループを支えています。CITSD は、コアビジネス向けのエンタープライズアプリケーション管理、IT プラットフォームを通じた業務プロセスの自動化とデジタルトランスフォーメーションの推進、包括的なエンドユーザーサポートと運用サポート、そして多様な重要サービスやプラットフォームを支える IT プロセスの最適化を担当しています。

【募集背景】
この Salesforce CoE アーキテクトのポジションでは、これらのグループ全体の活動を Salesforce スペシャリストの観点からサポートし、技術面や運用効率の観点からシステム開発をサポートしていただきたいと考えています。
我々は Salesforce をはじめとする最先端プラットフォームの新技術を積極的に検証・導入し、サービスを日々進化させることに取り組んでいます。このポジションでは、それらの新しいチャレンジを追求し、IT システムの能力を最大限に発揮して、事業に貢献できるプロアクティブなマインドを持っている方を募集しています。

【業務内容】
・Salesforce の COE として、楽天グループで行われている社内向けの SalesForce 導入及びカスタマイズ案件について、製品機能の活用や、Best practice の適用などの観点から支援すること
・社内外の SalesForce 関係者と連携して、重要なビジネスニーズを解決するためのSalesForce システム機能の活用、拡張、およびカスタマイズに向けた技術情報の収集と、社内への展開のリードを行う
・CoE チームが運用している SalesCloud 環境の拡張や運用改善のための開発プロジェクトのサポート
・特に、SalesForce の AI 機能を活用した、業務プロセスの効率化のための技術戦略の検討や、導入に向けたビジネス側とのコミュニケーションや技術検証のリード、全社的なAI 導入戦略の検討リード

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。
マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
人々の生活や価値観が多様化する現在、マーケティングリサーチにおける課題はますます高度化・複雑化しています。こうした変化に対応し、より深く、より本質的なインサイトを導き出すために、私たちは楽天グループの共通IDによって繋がれた1億以上のビッグデータを複合的に活用し、顧客のマーケティングプロセス全体にわたる新たな価値提供をミッションとしています。 楽天グループ内でも、独自のユニークかつ膨大なデータ資産を活かした新たなデータビジネスへの期待は高まっています。2024年12月には、楽天インサイト株式会社、楽天インサイト・グローバル株式会社、そして超ミニバイト事業を統合する組織再編を実施し、データ利活用におけるより強固なシナジー創出体制を構築しました。 この体制のもと、AI技術の活用をさらに加速させ、データ分析の自動化・高度化、洞察のリアルタイム化、そして意思決定支援の質的向上を実現し、企業のマーケティング活動に革新をもたらす新たな価値創造を目指しています。

Ad&Media Solutions Departmentは、広告代理店やメディア企業を中心とした多様なクライアントに対して、マーケティングリサーチ、AI技術、そして楽天が保有する豊富なデータアセットを活用し、課題解決型のマーケティング支援を行う部署です。

データドリブンな意思決定を支えるプロダクト開発、広告効果測定やブランドリフト調査などのサービス設計・推進、データ関連オペレーションの構築・運用、さらには国内外を対象としたマーケティングリサーチの企画提案・デリバリーを担う複数の専門グループで構成されています。そして、それらの専門グループと連携しながら、クライアントのマーケティング課題を深く理解し、最適なソリューションを提供するマーケティングリサーチコンサルタント（営業）が一体となってプロジェクトを推進しています。従来のマーケティングリサーチにとどまらない、複雑で高度な課題に対する提案・解決に携わることができる部署です。

【募集背景】
近年、ビジネスにおけるデータ活用の重要性は飛躍的に増大し、企業活動のあらゆる局面でデータに基づいた意思決定が求められています。このような環境において、私たちは従来のデータ処理・分析の枠を超え、楽天グループが保有する膨大かつ多様なデータを活用した革新的なプロダクトを世に送り出すことで、クライアントのビジネス成長に貢献し、楽天インサイトのデータビジネスを牽引することを目指しています。
私たちは、データプロダクトのデリバリーを主導し、その品質・安定性・拡張性を担保するとともに、データ処理・活用に関する高度な専門性を活かし、迅速、確実なプロダクト提供を通じて、社内外の顧客の期待に応える重要な役割を担っています。単に技術を実装してデリバリーするだけでなく、ビジネス課題を深く理解し、データとテクノロジーを融合させることで、プロダクトの価値を最大化できる仲間を求めています。
データエンジニアリング、BI構築、テクニカル面でのプロジェクトマネジメント、運用設計、そしてプロダクト共創といった多岐にわたる領域で新たな価値を創造していく意欲をお持ちの方を募集しています。

【業務内容】
データソリューションビジネスにおけるデータエンジニア／データアナリストを募集しています。楽天内外顧客から受託するデータ活用プロジェクトでの、データ仕様の整理、データ抽出・集計やBIツールの構築、分析レポートの作成を通じて、意思決定を支援する重要な役割を担っていただきます。さらに、楽天グループの保有する、豊富なデータアセットを活用したプロダクト開発など、幅広い業務に挑戦していただく機会があります。

▼担当業務
・楽天グループ内の豊富なデータアセットを活用し、楽天内外の顧客の意思決定や新規事業開発を支援
・SQLを使用したデータの抽出
・集計・BIツール活用の提案と構築
・BIツールを使用した分析レポートの作成

▼仕事のやりがい
楽天独自の豊富なデータアセットを活用し、価値創出のプロセスを自ら設計し実行することができます。また大手事業会社や広告代理店、コンサル企業など多様な業界の意思決定に携わることができます。

【働く環境】
現在７名が在籍しており、各メンバーがデータ処理、BI構築など得意領域、スキルを生かしています。顧客は楽天グループの各事業、社外のメーカーなどの事業会社、広告代理店など様々です。ご入社後、皆さんが、長期的な視点でキャリアを築き、成長していけるよう、多岐にわたるキャリアパスをご用意しています。

▼データ処理のエキスパート
専門性を深め、プロダクトの設計からデリバリー、運用改善までを一貫してリードする「データプロダクトのスペシャリスト」として、社内外から頼られる存在へと成長できます。

▼データプロダクトの共創者
技術的な専門性を持ちつつ、ビジネスサイドの課題やニーズを理解し、新たなプロダクトの企画・開発を主導する「プロダクト共創者」としてのキャリアパスです。ビジネスと技術の橋渡し役として、ステークホルダーとの調整能力やプロジェクトマネジメントスキルを向上させ、データ活用によるビジネス価値最大化に直接貢献できます。

中途入社で楽天インサイトに入社したメンバーが大部分です。もともとはマーケティング・リサーチャーやアンケートデータの収集を担っているディレクターとしてキャリアを積み、キャリアの幅を広げるためにデータエンジニア／データアナリストを志して異動して活躍をしています。また、データビジネスを行う企業でBI構築やデータ分析の経験を積み、楽天グループの持つデータアセットに惹かれて入社したメンバーも活躍しています。

【出向に関する補足】
楽天インサイト株式会社主務出向

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社は、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは10億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。

その中で私たち楽天ペイメント株式会社は楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額2兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。
当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。
システム本部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI／UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡
サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡
また､お客様の声をダイレクトに聞くことにより､サービスの改善を行うことができます｡

▼魅力
・楽天Edy株式会社は全社的に高可用性システムの構築・運用を目指し、主要システムのマルチクラウド化を推進
・楽天グループ株式会社のプライベートクラウドだけでなく、AWSやGCPといったパブリッククラウド上に構築されたシステムの運用を経験できる
・サービス品質を向上のため運用保守の観点から有用な製品の導入やアーキテクチャの構築を柔軟に提案、実施することができる環境

【募集背景】
ビジネスの成長と共に、楽天キャッシュ・楽天Edyのサービス運用範囲も広がっており、一緒にサービスを運用する仲間を募っています。
楽天ペイを始め、楽天グループ各社から利用される決済基盤、外部との連携など、大量のトラフィックをさばくサービス運用を担うことで、
世の中のインフラとしての知見と、サービスを安定稼働させる活動を通して、希少な運用スキルを培うことができます。

【業務内容】
▼業務概要
楽天キャッシュや楽天Edyを日々、利用者様に安心して使っていただくためのサービスの安定稼働を目的に、サービス保守運用の実施、サービス保守運用の改善などをシステムエンジニアとして担当いただきます。
ここでのサービス保守運用とは、サービスの監視や、障害調査・管理、定常的なオペレーションなど、サービス稼働を維持するために必要な業務を指しています。
これらの業務を実施するにあたり、バックエンド、モバイルの開発担当者、他サービスの保守運用担当者や他部署との協業も必要となるため、高いコミュニケーション能力が必要とされます。
サービスの保守運用といっても、楽天キャッシュや楽天Edyのサービスは日々拡大を続けており、決済のプラットフォームとして拡大し続けている対象業務を円滑に行っていくためにも、日々の改善は必要となります。
また、一部メンバーは外国籍になるため、英語でのコミュニケーション能力を磨くことができます。

▼責任範囲
楽天キャッシュ、楽天Edyの運用保守グループにおける、Engineering Leader候補
・サービス保守運用業務の推進及び管理
・会社内外からの調査／問い合わせ対応に関わる調整（リソース管理も含む）
・障害対応およびサービス品質改善活動
・オペレーションタスクの改善
・サービス継続及びサービス向上の為の、プロモーションとマネジメントの計画
目に見える問題だけでなく将来的に発生する、問題の策定

【働く環境】
運用保守グループに所属する社員の中には、23年卒の若手や中途採用者もおり、外国籍のメンバーも所属しております。
その他業務委託、パートナースタッフ、契約社員など様々なバックグラウンドを持ったメンバーがそれぞれの強みを生かし、またそれぞれのキャリアプランを持って業務に取り組める環境です。
Rakuten Private Cloud
Google Cloud Platform

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天Edy株式会社へ出向となります｡

【プロダクト】
（1）eSquare：トレーディングプラットフォーム
オンラインでエネルギーを自由に売買できる本格的なトレーディングプラットフォーム （経産省による許認可事業）

（2）eCompass：マーケットデータプラットフォーム
電力取引に必要な、電力価格や燃料価格の市況データなど、エネルギーに関するあらゆるデータ・マーケット情報を提供するデータプラットフォーム

（3）eScan：マーケットのリスク管理ツール
取引状況や市況データから事業上のリスク量を可視化する日本電力に特化したETRＭ（Energy Trading Risk Management System）。任意の状況におけるリスクを比較するシミュレーション機能も提供

【Platform領域に関する課題】
・ユーザも増え、徐々に社会的責任も増していく中で、高速な事業成長と強いガバナンスを両立するプラットフォームの提供
　- enechainの事業領域であるエネルギー市場は、レガシーな側面もありますが、制度変更や脱炭素政策の影響を受けて凄まじいスピードで変化しています。そんな外部環境の中でenechain自体も急成長しており、今後テクノロジーの力で更に非線形な成長を遂げようとしています。将来的には国のインフラのようなシステムを目指しており、セキュリティや可用性、運用を考慮した技術面のガバナンスも重要です
・システムの大規模化に合わせたドメイン設計とアーキテクチャ設計
　-プロダクトの増加、多機能化により、現在少ないチームで多くのサービスを抱える状況にあります。サービス同士の連携を適切に設計し、今後の更なる肥大化に備えることが非常に重要になっています
・複雑なドメイン理解
・技術広報・採用広報の強化

【業務内容】
Platform開発部の管掌をお任せします。
Infrastructure、platform、SRE、Security、Data Science & Platform といったチーム、総勢30名ほどの部門をリードいただきます。

・チームの人員計画と採用
・メンバーの育成と評価
・Platform 各領域の短期・中期のロードマップの作成と推進
・アサインとプロジェクトマネジメント

【技術スタック】
・フロントエンド：React、TypeScript
・バックエンド：Go／gRPC、NestJS／GraphQL
・データベース：PostgreSQL
・モバイル：Flutter
・インフラ：GCP、GKE、Argo Workflow、BigQuery、Pub／Sub、DataFlow、etc
・IaC：Terraform
・分析ツール：Looker Studio、Tableau、Google Analytics
・CI／CD：Cloud Build、GitHub Actions、Argo CD
・ロギング／モニタリング：Datadog

【業務ツール】
・Slack
・Notion
・Gather
・Figma
・GitHub Copilot

【勤務地】
※リモートワーク可 （但し、オンボーディング期間は出社が必要となる場合があります）

【プロダクト】
（1）eSquare：トレーディングプラットフォーム
オンラインでエネルギーを自由に売買できる本格的なトレーディングプラットフォーム （経産省による許認可事業）

（2）eCompass：マーケットデータプラットフォーム
電力取引に必要な、電力価格や燃料価格の市況データなど、エネルギーに関するあらゆるデータ・マーケット情報を提供するデータプラットフォーム

（3）eScan：マーケットのリスク管理ツール
取引状況や市況データから事業上のリスク量を可視化する日本電力に特化したETRＭ（Energy Trading Risk Management System）

（4）JCEX：環境価値取引のマーケットプレイス
気候変動の緩和や日本におけるカーボンニュートラルの実現を後押しする、国内の環境価値や海外ボランタリークレジットをオンライン上で売り買いできるマーケットプレイス

【QA領域における課題】
enechain はスタートアップでありながら国のインフラとなるようなトレーディングシステムを構築しています。政府や大手電力会社との密にコミュニケーションを取っており、プロダクトの品質は極めて重要な会社です。
当然QAチームは非常に重要な役割を担うことになり、国内トップレベルのチームを目指していきたいと考えています。

・各種テストの自動化
・外部アタックのシミュレーションによるセキュリティホールの検知
・PDCAの継続によるテスト品質の改善
・ツール導入等による効率化
・QAメンバーの採用・育成による組織強化

などを始めとして、様々なソリューションにより組織改善をしていく必要があります。

【業務内容】
▼QAチームのリードをお願いします。
・品質保証のためのテスト計画
・テスト設計、テスト実施、報告
・継続的な品質保証のための開発チームへの提言や改善

またチームメンバーのテストケースレビューや、テスト管理ツールの導入を行い、長期的な品質保証の体制構築や運用を行っていただきます。
さらに、テスト自動化等のリリースサイクルの高速化のための取り組みや、組織全体の品質に対するカルチャー醸成への取り組みの推進を行っていただく予定です。

【勤務地】
※リモートワーク可

【プロダクト】
（1）eSquare：トレーディングプラットフォーム
オンラインでエネルギーを自由に売買できる本格的なトレーディングプラットフォーム （経産省による許認可事業）

（2）eCompass：マーケットデータプラットフォーム
電力取引に必要な、電力価格や燃料価格の市況データなど、エネルギーに関するあらゆるデータ・マーケット情報を提供するデータプラットフォーム

（3）eScan：マーケットのリスク管理ツール
取引状況や市況データから事業上のリスク量を可視化する日本電力に特化したETRＭ（Energy Trading Risk Management System）

（4）JCEX：環境価値取引のマーケットプレイス
気候変動の緩和や日本におけるカーボンニュートラルの実現を後押しする、国内の環境価値や海外ボランタリークレジットをオンライン上で売り買いできるマーケットプレイス

【セキュリティ領域における課題】
・セキュリティの専門知識を持ったメンバーの不在
・セキュリティリスクの可視化、及び対策への投資
・上場に向けた社内セキュリティの改善
・技術広報・採用広報の強化

【業務内容】
▼自社プロダクトのセキュリティ強化に貢献していただきます。
・セキュリティ要件の定義
・セキュリティ強化に関する計画の立案、実施
・ペネトレーションテスト等のセキュリティチェックの実施（或いは外注マネジメント）
・アプリケーションコード内のバグやセキュリティホールを発見するためのコードレビュー
・攻撃の検知、対策。それらの自動化

【技術スタック】
・フロントエンド：React、TypeScript
・バックエンド：Go／gRPC、NestJS／GraphQL
・データベース：PostgreSQL
・データエンジニアリング／分析：Python
・モバイル：Flutter
・インフラ：GCP、GKE、Argo Workflows、BigQuery、Pub／Sub、Dataflow、etc
・IaC：Terraform
・分析ツール：Looker Studio、Tableau、Google Analytics
・CI／CD：Cloud Build、GitHub Actions、Argo CD
・ロギング／モニタリング：Datadog

【業務ツール】
・Slack
・Notion
・Gather
・Figma
・GitHub Copilot

【勤務地】
※リモートワーク可

【プロダクト】
（1）eSquare：トレーディングプラットフォーム
オンラインでエネルギーを自由に売買できる本格的なトレーディングプラットフォーム （経産省による許認可事業）

（2）eCompass：マーケットデータプラットフォーム
電力取引に必要な、電力価格や燃料価格の市況データなど、エネルギーに関するあらゆるデータ・マーケット情報を提供するデータプラットフォーム

（3）eScan：マーケットのリスク管理ツール
取引状況や市況データから事業上のリスク量を可視化する日本電力に特化したETRＭ（Energy Trading Risk Management System）

（4）JCEX：環境価値取引のマーケットプレイス
気候変動の緩和や日本におけるカーボンニュートラルの実現を後押しする、国内の環境価値や海外ボランタリークレジットをオンライン上で売り買いできるマーケットプレイス

【Platform／SRE領域に関する課題】
・ユーザも増え、徐々に社会的責任も増していく中で、高速な事業成長と強いガバナンスを両立するプラットフォームの提供
　- enechainの事業領域であるエネルギー市場は、レガシーな側面もありますが、制度変更や脱炭素政策の影響を受けて凄まじいスピードで変化しています。そんな外部環境の中でenechain自体も急成長しており、今後テクノロジーの力で更に非線形な成長を遂げようとしています。将来的には国のインフラのようなシステムを目指しており、セキュリティや可用性、運用を考慮した技術面のガバナンスも重要です
・システムの大規模化に合わせたドメイン設計とアーキテクチャ設計
　- プロダクトの増加、多機能化により、現在少ないチームで多くのサービスを抱える状況にあります。サービス同士の連携を適切に設計し、今後の更なる肥大化に備えることが非常に重要になっています
・複雑なドメイン理解
・技術広報・採用広報の強化

【業務内容】
▼エンジニアリングマネジャーとして、SRE／Platformチームのマネジメントを担っていただきます。
・チームの人員計画と採用
・メンバーの育成と評価
・SRE／Platform Engineering各領域の短期・中期のロードマップの作成と推進
・アサインとプロジェクトマネジメント

【技術スタック】
・フロントエンド：React、TypeScript
・バックエンド：Go／gRPC、NestJS／GraphQL
・データベース：PostgreSQL
・モバイル：Flutter
・インフラ：GCP、GKE、Argo Workflow、BigQuery、Pub/Sub、DataFlow、etc
・IaC：Terraform
・分析ツール：Looker Studio、Tableau、Google Analytics
・CI／CD：Cloud Build、GitHub Actions、Argo CD
・ロギング／モニタリング：Datadog

【業務ツール】
・Slack
・Notion
・Gather
・Figma
・GitHub Copilot

【勤務地】
※リモートワーク可 （但し、オンボーディング期間は出社が必要となる場合があります）

【プロダクト】
（1）eSquare：トレーディングプラットフォーム
オンラインでエネルギーを自由に売買できる本格的なトレーディングプラットフォーム（経産省による許認可事業）

（2）eCompass：マーケットデータプラットフォーム
電力取引に必要な、電力価格や燃料価格の市況データなど、エネルギーに関するあらゆるデータ・マーケット情報を提供するデータプラットフォーム

（3）eScan：マーケットのリスク管理ツール
取引状況や市況データから事業上のリスク量を可視化する日本電力に特化したETRＭ（Energy Trading Risk Management System）。
任意の状況におけるリスクを比較するシミュレーション機能も提供

【Platform／SRE領域に関する課題】
・ユーザも増え、徐々に社会的責任も増していく中で、高速な事業成長と強いガバナンスを両立するプラットフォームの提供
　- enechainの事業領域であるエネルギー市場は、レガシーな側面もありますが、制度変更や脱炭素政策の影響を受けて凄まじいスピードで変化しています。そんな外部環境の中でenechain自体も急成長しており、今後テクノロジーの力で更に非線形な成長を遂げようとしています。将来的には国のインフラのようなシステムを目指しており、セキュリティや可用性、運用を考慮した技術面のガバナンスも重要です
・システムの大規模化に合わせたドメイン設計とアーキテクチャ設計
　- プロダクトの増加、多機能化により、現在少ないチームで多くのサービスを抱える状況にあります。サービス同士の連携を適切に設計し、今後の更なる肥大化に備えることが非常に重要になっています
・複雑なドメイン理解
・技術広報・採用広報の強化

【業務内容】
サービスの信頼性を高めるために、GCPをフル活用したインフラを守る仕事をお任せします。
少数精鋭のエンジニアチームで、マイクロサービス化の推進やサービスの大規模化に備えたアーキテクチャ設計に携わっていただきます。

・システム全体の健全性を把握するためのモニタリング基盤の開発
・マイクロサービス化の推進等、サービスの大規模化に備えたアーキテクチャ改善
・プロダクト毎のサービスレベル目標の設定
・デプロイメントパイプラインの高度化
・Terraformの共通モジュール開発
・オンコールランブックの整備
・定期的な障害訓練の実施
・設計・開発ガイドライン整備
・システムのセキュリティ品質の担保

【技術スタック】
・フロントエンド：React、TypeScript
・バックエンド：Go／gRPC、NestJS／GraphQL
・データベース：PostgreSQL
・データエンジニアリング：Python
・モバイル：Flutter
・インフラ：GCP、GKE、Argo Workflow、BigQuery、Pub／Sub、DataFlow、etc
・IaC：Terraform
・分析ツール：Looker Studio、Tableau、Google Analytics
・CI／CD：Cloud Build、GitHub Actions、Argo CD
・ロギング／モニタリング：Datadog

【業務ツール】
・Slack
・Notion
・Gather
・Figma
・GitHub Copilot

【勤務地】
※リモートワーク可 （但し、オンボーディング期間は出社が必要となる場合があります）

【プロダクト】
（1）eSquare：トレーディングプラットフォーム
国内先駆けのオンラインでエネルギーを自由に売買できる本格的なトレーディングプラットフォーム （経産省による許認可事業）

（2）eCompass：マーケットデータプラットフォーム
電力取引に必要な、電力価格や燃料価格の市況データなど、エネルギーに関するあらゆるデータ・マーケット情報を提供するデータプラットフォーム

（3）eScan：マーケットのリスク管理ツール
取引状況や市況データから事業上のリスク量を可視化する日本電力に特化したETRＭ（Energy Trading Risk Management System）

（4）JCEX：環境価値取引のマーケットプレイス
気候変動の緩和や日本におけるカーボンニュートラルの実現を後押しする、国内の環境価値や海外ボランタリークレジットをオンライン上で売り買いできるマーケットプレイス

【バックエンドにおける課題】
・システムの大規模化に伴う先々を見越したドメイン設計とアーキテクチャ設計
・国のインフラに近いシステムを構築するための、高いレベルのセキュリティ・可用性・パフォーマンス
・ドメインエキスパートとコミュニケーションをとりながら、複雑なエネルギードメインを理解する
・50名を超える大規模なTech組織のマネジメント・育成体制の構築
・技術広報・採用広報の強化

バックエンドの開発において、プロジェクトを1つリードするような立場で活躍いただける方を求めています。
インフラやコードのアーキテクチャ設計に責任を持ち、ドメイン理解・技術選定など幅広くリードするポジションを想定しています。その中で事業に近い領域を担当するか、横断的に利用される基盤に近い領域を担当するか（或いはその両方をバランスよく担当するか）は相談の上で決めています。

【業務内容】
エンジニアリングマネジャーとして、エネルギー市場における新規プロダクト開発の技術牽引と開発の進捗管理、メンバーマネジメントをお任せします。

▼業務詳細
・フロントエンドからバックエンドにかけての技術選定
・DB設計、API設計、アーキテクチャ設計
・開発、コードレビュー
・CI／CD整備
・開発ドキュメント、運用ドキュメント整備
・デザインシステム構築、コンポーネント設計、Figmaを用いた画面設計（ご経験に応じて）
・ビジネスサイドとの要件定義、ユーザーインタビューやログ分析を通じたUX改善（ご経験に応じて）

【勤務地】
※リモートワーク可 （但し、オンボーディング期間は出社が必要となる場合があります）