【技術で、ブランドの体験をつくる人へ。】
決まった仕様を実装するだけではなく、テクノロジーを通じてブランドの価値を形にしていく。
ディレクターがビジョンを描き、デザイナーが形にし、エンジニアが実装するという従来の垣根を再定義し、ビジネス課題解決やブランド価値向上をエンジニアリングでも実現できるようになる。

スタジオディテイルズでは、そんなエンジニア像に共感のある方を募集しています。

【業務内容】
・Webサイト構築
・HTML／CSSの設計、コーディング、JavaScriptを利用した演出実装

ブランドの意図・トーンを理解し、戦略・デザイン・開発の整合を取りながら一貫した体験を実装します。
JavaScriptなどを用いて新しい表現方法を追求するスペシャル・コンテンツや、綿密に情報・導線設計を行う中～大規模サイト、外部APIやサーバーサイドとの連携を行う業務系Webアプリ構築など、エンジニアリングの幅は様々です。

ゆくゆくはテクノロジストとして、ブランドの文脈を深く読み解き、エンジニアリングの専門性を軸に、ブランド体験の構想から実装までを担うプロフェッショナルとしてご活躍いただきます。

【事例紹介】
▼Billboard Live
Billboard Liveが提供する、上質と高揚感が交差するライブ体験。
ページの表示が遅れたり、購入動線がもたついたりすれば、その熱は簡単に冷めてしまう。会場で得た高揚感をWebの体験から削がないことをテーマに、インフラ・API等の全体設計からフロントエンド実装までを担いました。
運用面も意識し、記事更新や定期実行時にAIによる翻訳が自動で走る仕組みをパートナーとともに構築。3店舗×多言語の構成でも運用負荷を抑えられる体制を実現しました。

▼TYO 新卒採用サイト
個性豊かなメンバーが活躍し、その個性を尊重するカルチャー・仕組みが根付くTYO。
一つひとつのピクセルが集まって映像が生まれるように、一人ひとりの磨かれた個性が集まることで人々の心を動かす映像が作ることができる。そんな読後感を与えることができるようなサイトを目指しました。
デザインカンプに明示されていない文字の出方や細かな表現は、エンジニア自ら全体のテイストを読み取り補完・調整。デザインの意図を汲み取って実装に反映することで、完成度の高い仕上がりに貢献しました。

【作業環境／技術スタック】
プロジェクトの性質・規模・運用体制に応じて最適な構成、技術を選択します。
・Languages：HTML／CSS／JavaScript／Node.js／TypeScript
・Frameworks：Astro／Next.js
・Infrastructure：Cloudflare／GCP／AWS
・CMS：microCMS／WordPress
・Collaboration：GitHub／Slack／Notion
・Design：Figma／Adobe Creative Cloud

【技術で、ブランドの体験をつくる人へ。】
決まった仕様を実装するだけではなく、テクノロジーを通じてブランドの価値を形にしていく。
ディレクターがビジョンを描き、デザイナーが形にし、エンジニアが実装するという従来の垣根を再定義し、ビジネス課題解決やブランド価値向上をエンジニアリングでも実現できるようになる。

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【業務内容】
・Webサイト構築
・HTML／CSSの設計、コーディング、JavaScriptを利用した演出実装

ブランドの意図・トーンを理解し、戦略・デザイン・開発の整合を取りながら一貫した体験を実装します。
JavaScriptなどを用いて新しい表現方法を追求するスペシャル・コンテンツや、綿密に情報・導線設計を行う中～大規模サイト、外部APIやサーバーサイドとの連携を行う業務系Webアプリ構築など、エンジニアリングの幅は様々です。

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【事例紹介】
▼Billboard Live
Billboard Liveが提供する、上質と高揚感が交差するライブ体験。
ページの表示が遅れたり、購入動線がもたついたりすれば、その熱は簡単に冷めてしまう。会場で得た高揚感をWebの体験から削がないことをテーマに、インフラ・API等の全体設計からフロントエンド実装までを担いました。
運用面も意識し、記事更新や定期実行時にAIによる翻訳が自動で走る仕組みをパートナーとともに構築。3店舗×多言語の構成でも運用負荷を抑えられる体制を実現しました。

▼TYO 新卒採用サイト
個性豊かなメンバーが活躍し、その個性を尊重するカルチャー・仕組みが根付くTYO。
一つひとつのピクセルが集まって映像が生まれるように、一人ひとりの磨かれた個性が集まることで人々の心を動かす映像が作ることができる。そんな読後感を与えることができるようなサイトを目指しました。
デザインカンプに明示されていない文字の出方や細かな表現は、エンジニア自ら全体のテイストを読み取り補完・調整。デザインの意図を汲み取って実装に反映することで、完成度の高い仕上がりに貢献しました。

【作業環境／技術スタック】
プロジェクトの性質・規模・運用体制に応じて最適な構成、技術を選択します。
・Languages：HTML／CSS／JavaScript／Node.js／TypeScript
・Frameworks：Astro／Next.js
・Infrastructure：Cloudflare／GCP／AWS
・CMS：microCMS／WordPress
・Collaboration：GitHub／Slack／Notion
・Design：Figma／Adobe Creative Cloud

【技術で、ブランドの体験をつくる人へ。】
決まった仕様を実装するだけではなく、テクノロジーを通じてブランドの価値を形にしていく。
ディレクターがビジョンを描き、デザイナーが形にし、エンジニアが実装するという従来の垣根を再定義し、ビジネス課題解決やブランド価値向上をエンジニアリングでも実現できるようになる。

スタジオディテイルズでは、そんなエンジニア像に共感のある方を募集しています。

【業務内容】
・Webサイト構築
・HTML／CSSの設計、コーディング、JavaScriptを利用した演出実装

ブランドの意図・トーンを理解し、戦略・デザイン・開発の整合を取りながら一貫した体験を実装します。
JavaScriptなどを用いて新しい表現方法を追求するスペシャル・コンテンツや、綿密に情報・導線設計を行う中～大規模サイト、外部APIやサーバーサイドとの連携を行う業務系Webアプリ構築など、エンジニアリングの幅は様々です。

ゆくゆくはテクノロジストとして、ブランドの文脈を深く読み解き、エンジニアリングの専門性を軸に、ブランド体験の構想から実装までを担うプロフェッショナルとしてご活躍いただきます。

【事例紹介】
▼Billboard Live
Billboard Liveが提供する、上質と高揚感が交差するライブ体験。
ページの表示が遅れたり、購入動線がもたついたりすれば、その熱は簡単に冷めてしまう。会場で得た高揚感をWebの体験から削がないことをテーマに、インフラ・API等の全体設計からフロントエンド実装までを担いました。
運用面も意識し、記事更新や定期実行時にAIによる翻訳が自動で走る仕組みをパートナーとともに構築。3店舗×多言語の構成でも運用負荷を抑えられる体制を実現しました。

▼TYO 新卒採用サイト
個性豊かなメンバーが活躍し、その個性を尊重するカルチャー・仕組みが根付くTYO。
一つひとつのピクセルが集まって映像が生まれるように、一人ひとりの磨かれた個性が集まることで人々の心を動かす映像が作ることができる。そんな読後感を与えることができるようなサイトを目指しました。
デザインカンプに明示されていない文字の出方や細かな表現は、エンジニア自ら全体のテイストを読み取り補完・調整。デザインの意図を汲み取って実装に反映することで、完成度の高い仕上がりに貢献しました。

【作業環境／技術スタック】
プロジェクトの性質・規模・運用体制に応じて最適な構成、技術を選択します。
・Languages：HTML／CSS／JavaScript／Node.js／TypeScript
・Frameworks：Astro／Next.js
・Infrastructure：Cloudflare／GCP／AWS
・CMS：microCMS／WordPress
・Collaboration：GitHub／Slack／Notion
・Design：Figma／Adobe Creative Cloud

【仕事内容】
マルチデバイスに対応したサイトや特定のデバイス（PCやスマートフォン、タブレットなど）に特化したサイトなど、さまざまなWebサイトにおけるフロントエンドの設計・実装業務を担当します。HTML、CSS、JavaScriptを使いこなす技術と、Webアクセシビリティについての知識が求められます。手がける案件の規模は、単一のランディングページから大規模サイトのリニューアルまで多様で、自身のスキルに合った業務から担当していただきます。

▼主な業務内容
・Webサイトのフロントエンド設計
・Webサイトのフロントエンド実装（設計に基づく個別ページの制作）
・フロントエンド設計の文書化（ガイドライン類の策定・運用）
・LP制作等、運用案件進行（短期）
・商品発売等、プロモーション系制作案件進行（中期）
・マルチベンダーで進行するWebアプリ構築系案件（長期）
・サイト改善提案（随時）

【募集要項】
1990年創業、ナショナルクライアントや大手企業から多くの引き合いをいただいている中、更なる事業成長・組織拡大を目指しています。

【部署】
デジタルオペレーション事業部

大手ゲーム会社！
フルリモートで勤務いただけます！
※環境整備進捗によって前後あり。それ以降も、業務状況や当社都合で出社勤務に変更の可能性あり。ご了承いただける方でお願いいたします。

【業務内容】
・社内/社外向けサーバー上のミドルウェア（PHP、JQueryなど）のバージョンアップ対応業務
・PHPによる内製ツールの、部分的改修/開発（社員指示指導の下で詳細設計、実装）

【部署説明】
食べログはレストラン検索・予約サイトとして、月間ユニークユーザ数約9,800万人を超える規模に成長してきました。今後も常に変化する世の中のニーズを踏まえてサービス展開していくための開発が必要です。
食べログでは、ユーザーの外食体験を豊かにするためにお店探し体験の改善を進めるだけでなく、飲食店支援や飲食店事業の業務を最適化するDXの取り組みを進めています。

飲食店を取り巻く状況を見ると、原材料費の高騰や人材不足など厳しい課題を抱えています。食べログではオンライン予約台帳「食べログノート」を展開することで、飲食店の予約業務について効率化やコスト削減に貢献していきます。
食べログノートは2023／02に本格展開を開始しすでに多くの店舗に導入されており、今後も拡大予定です。

食べログノートの利用店舗拡大は、飲食店の業務効率化だけではありません。多くのお店が食べログのネット予約に対応することにより、多くのユーザーに対してよりスマートな外食体験を提供することができます。

【仕事内容】
食べログノートの新機能開発、機能改善に取り組みます。
入社後は、要件定義からリリースまで一貫して担当します。
企画職との要件すり合わせ、設計、実装、テストケース作成などフロントエンド開発の全ての作業をチーム内で担当します。

▼具体的な業務内容
・React／TypeScript、Next.jsとその関連技術を使用した新機能開発／機能改善開発
・フロントエンド開発のDX向上への取り組み
・WEBのUI/UX設計に対するコンサルティング（企画段階から参画）
・エンジニア、デザイナーのフロントエンド開発支援

▼業務の進め方
・中長期計画に沿って、期ごとにプロダクトの目標が設定されます  
・目標に沿って、どのような施策が有効か企画段階からエンジニアが関わります。  
・開発の概要が決まると、１週間でスプリントを計画,実施していきます

▼仕事のやりがい、成長できるポイント
・企画はもちろん、飲食店へのオンボーディング担当、カスタマーサポート、営業など直接レストランの方と関わる部門からフィードバックを受けられます。自ら開発した機能がどのように役立つのか、飲食店の利益となっているのかを実感をもって取り組めます。
・大規模サービスならではのフロントエンドの課題に取り組むことができ、フロントエンドエンジニアとしてのスキルを高める事ができます。
・長期運用を見越したメンテナンス性が求められるため、高い設計能力が身につきます。
・食べログノートは食べログサービスの一部であるため、開発範囲によってステークホルダーも多岐にわたります。大人数が関わるため、プロジェクトマネジメント能力も身についていきます。
・予約台帳は飲食店のオペレーションと密着しています。食べログノート新規機能開発、UIUXの改善、パフォーマンス改善を通して、店舗運営の効率化、コスト削減に寄与する活動を行っています。

【開発環境】
・サーバーサイド：Ruby、Ruby on Rails
・フロントエンド：JavaScript（jQueryベースからReact／TypeScriptへ移行中）
・データベース：MySQL
・ソースコード管理：Git、GitHub
・AI支援ツール：Claude Code（AIエージェント型開発ツール）、Devin（自律型AIソフトウェアエンジニア）、Dify（AIプラットフォーム）
・開発支援ツール：Google Workspace、Slack、Asana、Miro、Qiita Team、CircleCI
・データ基盤：GCP BigQuery、Tableau

【入社後のイメージ】
比較的小規模なフロントエンド設計／実装から担当いただき、徐々に業務範囲を広げていきます。
オンボーディング中かどうかにかかわらず、複雑な仕様や今後の大きな方針が決める場合は、チームで設計レビューやペアプロに取り組んでいます。

【キャリアパス】
カカクコム社では、管理職と専門職があります。
どちらを選択した場合でも、将来的には食べログノートに留まらず食べログのフロントエンドシステム全体に責任をもって取り組んでいただきたいです。

【働く環境】
・メリハリを付けて働く文化があり、ワークライフバランスを取りやすい環境です。女性エンジニアの比率も高く（20%弱）、子育て世代のエンジニアも多く活躍しています。
・食べログは大規模な組織であるため、企画と開発は分業しています。サービス改善施策に対してエンジニアからの提案は日々行いますが、新規事業の小さいチームのようにサービスの企画もエンジニアが兼任することはありません。

▼食べログ開発本部FEチームのカルチャー
・開発チームのコミニュケーション活性化やスキル向上を目的として、週に1～2回程輪読会を実施
・各々勉強会に参加して、チーム内で共有
・技術ブログでの情報発信

※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルとなります。

【メイン業務】
・既存のWEBコンテンツの更新業務
・新規のWEBコンテンツ作成（WEBデザイン）
・アクセス解析に基づくサイト改修
【サブ業務】
・関連する販促物の制作（チラシ等）

【職種】
技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

【募集部門】
エンジニアリング統括本部

【CMSソリューション（CMSS）部について】
▼事業内容
CMSソリューション部では、トランスコスモスの自社プロダクトであるtrans-CMSの開発および導入を行っています。
trans-CMSとは、世界的な大企業や政府機関など大規模なサイトを中心に幅広く活用されているオープンソースのCMSであるDrupalの仕組みを活用したプロダクトであり、すでに完成されたDrupalという強固な基盤を活用することで、トラブルの少ないサービスの提供が可能です。
また、Webサイト運用のスペシャリストであるトランスコスモスの強みを活かし、そのノウハウを投入したCMSであることは他のプロダクトにない強みでありマーケティングへの活用やLINEのメッセージとの連携、ECやコンタクトセンターのシステムと連携するといった弊社だからこそ発想が可能な、ユニークなしくみや機能を実現しています。

【業務内容】
・基本設計、詳細設計　※各々のドキュメント作成を含む
　‐ 要件を基に、システム仕様や構造を決めていきます。当社では、設計書を作成し、レビューの手順を踏みます。
　‐ 具体的にはDBテーブル設計、画面設計、出入力設計など
・お客様のビジネス課題解決に向けた提案の支援（見積もり、提案書作成支援など）
　‐ リーダーと連携し、お客様の要望を、エンジニア視点でどう実現するかを考え見積もり等を作成します。
・品質・進捗の管理、課題報告
・社内メンバーや協力会社、オフショアメンバーとのコミュニケーション
　‐ 設計、開発、テスト工程では、社内外のメンバーとチームを組み、プロジェクトゴールに向けて進めていきます。
　‐ 特に、開発、テスト工程はオフショアに依頼するケースが多く、オフショアメンバーが効率的に開発・テストを遂行できるよう、正確な設計、緻密なコミュニケーションが必要となります。
・自社サービスの運営と開発
　‐ 自社サービス開発では、導入済お客様へのサポートや、さらなる発展を目指した機能開発を企画から開発・導入まで実施します。

【このポジションの魅力】
▼職種・業務面
・自社のCMSプロダクトを育てながら、顧客の課題解決に関わる
　‐ 特にユーザーの多い大規模サイトや、難易度の高い課題など、顧客・案件ごとに幅広い経験を積める
・自社プロダクト開発の中で、新技術の提案・導入のチャンスがある
・インフラ・フロントなどの他部門連携することで、広い視点（全体視点）を持てる
・日本をリードするナショナルクライアントや官公庁といった公共系のお客様からの引き合いが中心であり、最終的に多くの消費者に届くサービスになるため、やりがいがあり、ご自身のキャリアにとっても有意義な経験ができる
・CMSソリューション部は約40名が所属しており、部課長やメンバー同士の距離が近く、大企業の安定性とベンチャー的なフラットさを持ち合わせています
・Drupalを開発したAquia社からの技術支援や部内の読書会、もくもく会など、技術の向上に向けた取り組みを積極的に取り入れています

▼組織面・AI活用・特長
・「テクノロジーの力でサービスを進化させる」ことをミッションに、単なる開発ではなく、サービスや事業をテクノロジーで進化させる、会社トップ直下のエンジニア組織です。
・AIをコーディング補助にとどめず、要件定義・設計・開発・テストを含む開発プロセス全体の変革に活用しています。
・独自メソッド「Waterfall Boost」を実案件で展開しており、AI駆動開発をPoCではなく実務で経験できます。
・Cursor、Claude Code、GitHub Copilotなど、AI開発支援ツールを活用できる体制を整えています。
・大手お客様の大規模案件に、要件定義から運用まで一貫して関われる機会があります。
・プライム案件がほとんどで、お客様と近い立場で要件整理や仕様検討から関われるため、「言われたものを作るだけ」ではない開発経験を積めます。

▼就業環境
・リモートワークと出社を組み合わせたハイブリッド勤務で、集中作業とチーム連携のバランスを取りながら働けます。
・残業はおおむね月20時間未満で、長期的にキャリアを築きやすい環境です。
・OKRを設定し毎月1on1を行うことで、進捗を定期的に追いながら評価に変える本部独自の取り組みを導入しています

▼キャリア／成長支援
・社内に蓄積されたナレッジ／キャリアパスが豊富な弊社ならではの制度
　‐ セミナーファンディング／ジョブポスティング／実務をもとにしたTCIオリジナルのオンデマンド講座
・エンジニアの成長支援を目的とした制度
　‐ ハッカソンの開催／サンドボックス環境の提供／トラックテスト
・その他
　‐ 資格取得支援制度／海外視察（選抜型）／書籍購入補助

【利用する開発環境・ツール一覧】
下記は代表的なものです。プロジェクトの要件によって最適なものを選定し使用しています。

▼開発環境
・言語：PHP、JavaScript（Reactなど）
・フレームワーク：Drupal、Acquia
・データベース：MySQL
・その他：AWS、GraphQL

▼利用ツール
・プロジェクト管理：Backlog、Redmine
・コミュニケーションツール：Slack、Google meet／chat
・ソースコード管理：Git

▼開発手法
ウォーターフォール、アジャイル

【勤務地備考】
東京本店（渋谷）※在宅勤務中心です

【職種】
技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

【募集部門】
エンジニアリング統括本部

【業務内容】
Salesforce導入における開発または導入支援を行っていただきます。
（1）顧客との打合せ／要件ヒアリングや導入作業、顧客へのトレーニング実施
（2）システム開発・改修（Visualforce／Apex：Salesforce独自の開発言語使用）
（3）協力会社、オフショア等の開発メンバーとの連携

また、Salesforce以外のプロダクトを組み合わせた導入提案や支援、サービス提供も行なっております。
そのため、デジタルマーケティングの新しい商材に関する知見、スキルも身に付けられる環境です。
近年では体制のグローバル化を進めているほか、スマホ・タブレット・公式アプリ（企業向けエンタメアプリ）実績も多数あり、時代のニーズに合わせた体制・業務範囲の拡大も特徴のひとつです。

※プロジェクト事例※
デジタルマーケティングからオペレーションまで1社で対応できる弊社だからこそ可能な事例が多数あります
・例）自社プロダクトであるDEC ConnectとMarketingCloudを連携し、LINEを活用したコミュニケーションを実現
・例）公共系の申請受付をデジタル化し、ServiceCloudと弊社のコールセンターを連携することでオペレーションを最適化

【このポジションの魅力】
▼職種・業務面
・プライム案件がほとんどであることから、直接お客様企業の担当者と関わっていただけるため直接コミュニケーションを取りながら顧客課題の解決に向けたマーケティングやDX施策の導入・提案に携わることができます
・お客様の課題に対して切り出された一部だけを担当するのではなく一連の業務に携わることができ、かつ広くSalesforceの製品に触れることが可能なので、多様な経験を積み、ご自身のスキルアップにつなげていただくことができます
・Webの運用やコールセンターなど、オペレーション領域までカバーする当社だからこそ提供できるサービスも多く他部署との連携を通して様々な知見およびスキルを身に着けていただける機会があります
・勉強会の実施や、資格取得にあたっての受験料・有償トレーニングの費用を会社にて負担するなどSalesforceの技術向上に向けたサポートを実施しており、既に100名以上の資格保有者が在籍しています

▼組織面・AI活用・特長
・「テクノロジーの力でサービスを進化させる」ことをミッションに、単なる開発ではなく、サービスや事業をテクノロジーで進化させる、会社トップ直下のエンジニア組織です。
・AIをコーディング補助にとどめず、要件定義・設計・開発・テストを含む開発プロセス全体の変革に活用しています。
・独自メソッド「Waterfall Boost」を実案件で展開しており、AI駆動開発をPoCではなく実務で経験できます。
・Cursor、Claude Code、GitHub Copilotなど、AI開発支援ツールを活用できる体制を整えています。
・大手お客様の大規模案件に、要件定義から運用まで一貫して関われる機会があります。

▼就業環境
・リモートワークと出社を組み合わせたハイブリッド勤務で、集中作業とチーム連携のバランスを取りながら働けます。
・残業はおおむね月20時間未満で、長期的にキャリアを築きやすい環境です。
・OKRを設定し毎月1on1を行うことで、進捗を定期的に追いながら評価に変える本部独自の取り組みを導入しています

▼キャリア／成長支援
・社内に蓄積されたナレッジ／キャリアパスが豊富な弊社ならではの制度
　‐ セミナーファンディング／ジョブポスティング／実務をもとにしたTCIオリジナルのオンデマンド講座
・エンジニアの成長支援を目的とした制度
　‐ ハッカソンの開催／サンドボックス環境の提供／トラックテスト
・その他
　‐ 資格取得支援制度／海外視察（選抜型）／書籍購入補助

【利用する開発環境・ツール一覧】
主な取り扱いソリューション（2024年2月現在）※プロジェクトの要件によって最適なものを選定し使用しています。
・Salesforce Marketing Cloud
・Salesforce Marketing Cloud Account Engagement（旧Pardot）
・Salesforce Service Cloud
・Salesforce Sales Cloud
・Salesforce Experience Cloud
・Salesforce Platform
・Tableau

【勤務地備考】
東京本店（渋谷）※在宅勤務中心です

大手広告代理店にてデジタルを起点としたプロモーションの設計・実装を担当する部署に配属となります。
ディレクターとして、SNSを活用したキャンペーン企画やコンテンツ設計・運用を中心に、企業アカウントの成長戦略の立案から日々の運用まで幅広くご担当いただきます。
営業、プランナー、デザイナー、エンジニア、マーケターなど多職種と連携し、プロジェクトを推進していただきます。

◆担当業務（担当するプロジェクトにより変動あり）
○SNSアカウントの運用方針策定、コンテンツ企画、投稿・キャンペーン進行管理　
○制作進行管理（スケジュール・タスク・品質管理）
○クライアントや社内関係者との折衝・調整

大手グローバル企業のWebコンテンツを、デザインやトーン＆マナーを維持し、日本市場向けに最適化・ローカライズする業務をご担当いただきます！

■業務内容
・プロジェクトの進行管理
・ダイレクトメールに関する進行管理・運用・更新補佐・提案
・クライアント資料や英語の資料から必要情報を抽出し、対応内容を整理
・品質改善や効率化施策の立案/実施/検証
・モックアップテストの実施/検証/改善提案

社内のメンバーや外部パートナーと連携しながら、プロジェクトの進行管理・品質管理を担当いただくことを想定しています！

■開発環境
・OS: Mac
・言語: HTML、CSS、JavaScript、Python など
・ツール: Slackなど
その他、独自のプロジェクト管理/開発ツール、VS Code、、CLIなど


【勤務形態】
・年に3～4回/1回につき、1か月程度繁忙期あり
・繁忙期間は、クライアント指定のオフィスにて勤務想定
・土日のどちらか勤務が発生します　※振替休日を取得いただきます
・繁忙期は40時間程度残業が発生する可能性がございます

【業務内容】
・React、Vue.jsなどを用いたWebサービス開発
・GraphQLを用いたサービス開発
・ユーザーインターフェースおよびユーザーエクスペリエンスの向上を追求し、UI/UXデザインに関する知識を活用して設計・開発

【採用背景】
・事業拡大に伴う人員強化
　- サイトのカスタマイズ案件が増加しており、人手不足となっている
　- VueからReactへのリプレイス作業が簡単にはできないため、手が足りていない

【訴求ポイント】
・新機能等の要件設計、技術選定から開発まで関われる
・多くのユーザーの目に触れるtoCのプロダクトに関わることができる
・ファンサイトのため、ユーザーの熱量が高いプロダクトに関わることができる

【よくある懸念・課題への回答】
▼残業は多いですか？
職種や繁閑によりますが、 月平均20時間程度です。フレックス制度を活用して柔軟に働いているメンバーが多いです。

▼スキルアップ環境は？
書籍購入補助・外部勉強会参加費用補助があります。

▼評価制度はどうなってますか？
等級制度、報酬制度、評価制度の３つから人事評価制度が成り立っており、全社の事業計画の達成に向け、部署、個人の目標が立てられます。半期に1度評価面談を行い、報酬を決めています（3月・9月）
等級は5段階に分かれています。

【リモート】
週3（月・木・金）リモート可

【募集概要】
SPWN／FANY事業部では、エンタメ業界向けプラットフォーム「SPWN」と、吉本興業グループの「FANY」に関わるプロダクトの開発・運用を行っています。
今回募集するのは、吉本興業のDtoC（DC）サイトである「FANY Mall」をはじめとした、Shopify基盤で構築されたエンタメECサイトの改善・運用・基盤再整備をリードするShopifyエンジニアです。
FANY Mallは、吉本興業所属のタレント・芸人のグッズ、エンタメ商材、各地域のオリジナル商品などを取り扱う公式オンラインショップで、FANY ID連携したSSO構成、Shopify Plusのカスタムアプリ、外部WMS（倉庫管理）、Slackワークフロー連携、受注生産といった、エンタメ領域特有の運用要件を抱えています。
単に画面やアプリを実装するだけではなく、「どうすれば運用負荷を下げ、売上を伸ばせるのか」を、PdM・デザイナー・吉本興業の担当者と一緒に考え、設計から運用までリードしていただける方を募集します。

【お任せしたいこと】
▼FANY Mall（Shopify Plus）の改善・運用
・Shopifyで構築されたFANY Mall本体（mall.fany.lol）のテーマ（Liquid／Online Store 2.0）の改修・機能追加
・ShopifyとWMSを連動させた機能改修・追加
・既存カスタムアプリの保守・機能拡張
・Slack通知ワークフロー、GA4計測、メタフィールド／メタオブジェクトの整備
・大型ライブ・新商品リリース時のアクセス集中・在庫変動への備え

▼FANY ID × Shopify Multipass 連携基盤の保守と進化
・吉本興業の独自ID基盤 FANY IDとShopifyを繋ぐMultipass連携の保守・改善
・Shopifyテーマ内JSのリファクタとセキュリティ強化

▼外部システム・パートナー連携
・WMSとの出荷・在庫・返品連携の設計・実装
・API連携、Shopify Webhook／Flow／Functionsを活用した自動化
・吉本興業をはじめとするステークホルダーとの仕様調整・要件整理

【この仕事の魅力】
▼吉本興業グループ×Shopifyという、規模・面白さの両方を持つ案件に関われる
吉本興業グループの公式ECというトラフィック・知名度のある案件を、Shopifyという業界標準スタックで触れます。「タレントIP × EC」という、他では関われない題材です。

▼改善と新構築の両方を経験できる
すでに本番稼働しているShopifyストアの改善・運用と、新規機能の構築の両方に関われます。安定運用と挑戦的な開発、両方が好きな方には最適な環境です。

▼エンタメ特有の難しい要件にエンジニアリングで挑める
受注生産、ライブ連動の販売スケジュール、会場物販。汎用ECでは出てこない要件を、Shopify・Functions・Flow・外部連携で解決する仕事です。

▼Shopifyの最新スタック移行の主役になれる
Checkout Extensibility、Shopify Functions、Hydrogen／Oxygen、新Customer Account API。Shopifyが大きく変わっていく2026年において、その移行を裁量を持って設計・実装できます。

▼AI時代の開発プロセスで仕事ができる
Claude CodeなどのAIツールを、調査、Liquid／Functions実装、仕様作成、テスト、運用業務改善に積極的に活用しています。AIを前提とした開発スタイルで生産性を最大化できます。

【チーム・働き方】
▼SPWN／FANY事業部に所属していただきます。
・プロダクトマネージャー：1名
・ソフトウェアエンジニア：9名（業務委託含む）
・デザイナー：1名
・今回の募集：Shopifyエンジニア 1名
※開発はスクラム（2週間スプリント）で進めており、GitHub Issues／ZenHubでバックログを管理しています。FANY Mall関連案件では、吉本興業グループの担当者と直接連携しながら進めます。

勤務形態は、リモートと出社を組み合わせたハイブリッドです。

【勤務形態】
リモート／出社のハイブリッド（業務委託はフルリモート可）
必要に応じて、吉本興業さま側との対面ミーティングに同席いただく場合があります

【開発環境・ツール】
・Shopify Plus、Shopify CLI、theme kit、GitHub、ZenHub
・TypeScript／JavaScript／Node.js、Liquid、Rust
・GCP（BigQuery、Cloud Run等）、Firebase
・Slack、Notion、Figma、Looker／metabase／redash
・Claude Code等のAI開発ツールを積極活用

【業務内容】
ピグ事業部では今年9周年を迎えたピグパーティを始めピグライフや新規事業など複数のプロジェクトを運営しております。これらのプロジェクトの運営が業務となりますが、ご経験や能力、思考性などを元にどのチームで業務を行ってもらうかを決定いたします。

基本的には、アバターの制御や着せ替え、仮想空間上への機能実装や、周辺機能の設計開発、そして保守やバグ調査、修正などの運用が業務の中心となります。

歴史の深いサービスもまだこれからのサービスもあるので、技術を幅広く経験する事ができます。

【チームの文化や体制、働く環境について】
スピード感を持って開発する必要があるため、各メンバーが裁量と強い責任感を持って自走しております。常にユーザ視点で開発することを大切にしており、エンジニアが企画から携わるなど、職種の垣根を超えて、開発に取り組んでいます。また、多職種のサポートやそれ用のツール開発も行うため、職種を越えたコミュニケーションも盛んです。

・原則週3日出社、週2日リモートワーク（相談可）
・コミュニケーションツールはSlackやZoomなどを利用
・定期的な1on1面談
・交流ランチ
・月初会
・締め会
・懇親会

【募集背景】
Copiaのパーパスは「Empower Japan」です。
停滞する日本を復活させ、日本を再び世界に誇れる国にするため、様々な事業に取り組んでいます。
また、私たちは2045年に売上1兆円を達成することを目標に掲げています。

当社ではマルチスタートアップ戦略を掲げ、2045年に100以上の事業展開を目指しており、オンリーワンでナンバーワンのサービスしかリリースしないという理念で"ココロ起点"でのビジネスづくりを徹底しております。

現在、各事業のユーザー数・売上ともに右肩上がりの成長を続けており、今回はCTO直下の開発組織において、主力事業であるオンライン金融スクール「GFS」の大規模リプレイスプロジェクトを技術とデリバリーの両面からプレイングで牽引するテックリード候補を募集いたします。
当社では、Copilot／Cursor／Codex／Claude CodeなどのAIコーディングエージェントを単なる補助ツールではなく「開発の実行主体として活用する開発環境」を整備しながらプロダクト開発を進めています。仕様・ドキュメント・コンテキストの整備、自動検証・レビューラインの設計など、経営陣・CTO直下のフラットな環境で、人とAIが協働する開発プロセスそのものを進化させる取り組みを進めています。

60,000名以上の受講生を抱える日本トップクラスのスクールである「GFS」は、現行のPHP／Laravel環境から、Kotlin／Spring Boot、React／Next.jsを用いた次世代モダン基盤への大規模リプレイスプロジェクトが本格始動しています。年内完了を目標とし、まずは会員（生徒）向けサイトの刷新から着手する方針です。
今回ご参画いただくソフトウェアエンジニア テックリード候補の方には、バックエンド・フロントエンドの境界をなくし、日々発生するサービス改善案件（生徒用サイト、裏側の管理システム、配信システム等）のデリバリーを停止させることなく、並行して次世代基盤へと安全に載せ替えていく新旧システムの並行稼働・段階的移行の実装にチャレンジいただきます。自ら現場で手を動かしながらプロジェクトを牽引していただける方を求めています。

【GFS事業部】
GFSは60,000名以上の受講生を抱え、毎月1,000名以上が新たに入学するオンライン金融スクールです。

将来への不安が高まる現代において、若い世代を中心に「投資・資産運用・お金の知識」を学ぶニーズが急速に高まっています。
現在この既存サービスの大幅リニューアルを進めており、新基盤の構築を推進しています。
既存システムからの移行だけでなく、
・スケーラブルなアーキテクチャ設計
・AI活用を前提とした開発プロセス整備
・開発効率を高める技術基盤の構築
など、次世代の開発環境づくりにも携わっていただきます。

【AI教育事業部】
オンラインAI教育サービスシゴトAIを2025年10月15日にローンチしました。

まだ立ち上がったばかりのサービスですが、業界No.1を目指して急速にプロダクト開発を進めているフェーズです。
ユーザー体験、UI、システム基盤に至るまで高速でPDCAを回しながらチーム一丸となって開発を進めています。
本事業では
Kotlin／Spring Boot
を中心としたバックエンド開発に加え、
React／React Router v7
を用いたフロントエンド開発も行っています。
サービス立ち上げフェーズのため、
・テスト環境の整備
・設計パターンの標準化
・AI活用前提の開発プロセス整備
など、プロダクト開発と並行して開発基盤を進化させている段階です。

【Copiaの目指す方向】
Copiaの目標は、単なる業界トップの維持ではありません。
「各事業を通じた社会課題の解決」です。
事業ごとに社会全体にインパクトを与えるミッションを担い、より豊かな未来を築くことを目指しています。

【ポジションの魅力】
▼CTO直下のフラットな組織と大きな裁量
CTO直下の非常にフラットな開発組織への配属となります。現在の開発業務をすべて停止させるわけではなく、並行して新基盤へ移行するという難易度の高いミッションに携わり、迅速な意思決定のもと大きな裁量を持って移行戦略やアーキテクチャ設計・実装を推進していただけます。

▼フルスタックでプロダクト開発に関われる
現在はフロントエンドとバックエンドで役割を分担していますが、将来的には技術領域の境界をなくしていくことを目指しています。今回のGFS大規模リプレイスにおいても、新旧のバックエンド（PHP／LaravelからKotlin／Spring Boot）からモダンフロントエンド（React／Next.js）まで、一気通貫で開発に携わりたいという志向をお持ちの方を歓迎します。
エンジニアは、UI／UX、API設計、データ設計、インフラ、開発プロセスなど、プロダクト全体に関わりながら開発を進めています。

▼新規事業にも関われる
マルチスタートアップ戦略を採用しているため、巨大プロダクトのリプレイスを主導しながら、グループ内で次々と立ち上がる新規事業立ち上げフェーズに関われるチャンスもあります。

【具体的な業務内容】
・Webプロダクトの設計・開発・運用（フルスタック）
・学習管理システム、コミュニティ機能、シミュレーションツールなどの開発
・要件定義〜設計〜開発〜運用まで一気通貫でプロダクト開発に関与
・AIエージェントが開発を進めやすいよう仕様書・ドキュメント・コンテキストを整備
・AI活用を前提としたレビュー・品質管理・開発プロセスの設計
・AIと人が協働する開発環境の継続的な改善

【現行の開発環境（GFS事業）】※下記AI教育事業の開発環境への移行を推進中
・開発言語／フレームワーク：PHP／Laravel／React／Next.js／JavaScript／jQuery
・OS：Windows／Mac
・クラウド：AWS（ECS／Fargate／ELB／S3／RDS／CloudFront）
・DB：PostgreSQL
・インフラ管理：Pulumi
・その他：Docker／GitHub／Backlog／Slack
・AIツール：Copilot／Cursor／Codex／Claude Code
・開発手法：アジャイル

【次世代の開発環境（AI教育事業）】
・開発言語／フレームワーク：Kotlin／Spring Boot／React／Next.js／TypeScript／Storybook
・OS：Windows／Mac
・クラウド：AWS（ECS／Fargate／ELB／S3／RDS／CloudFront）
・DB：PostgreSQL
・インフラ管理：Pulumi
・その他：Docker／GitHub／Backlog／Slack
・AIツール：Copilot／Cursor／Codex／Claude Code
・開発手法：アジャイル

【最後に】
AIがコードを書く時代において、エンジニアの役割は 「実装」だけではなくなりつつあります。
AIと人が協働しながらプロダクトと開発基盤の両方を進化させていく。
そんな開発に興味のある方のご応募をお待ちしています。

※一部リモートワーク有（週3日出社）

【募集背景】
Copiaのパーパスは「Empower Japan」です。
停滞する日本を復活させ、日本を再び世界に誇れる国にするため、様々な事業に取り組んでいます。
また、私たちは2045年に売上1兆円を達成することを目標に掲げています。

当社ではマルチスタートアップ戦略を掲げ、2045年に100以上の事業展開を目指しており、オンリーワンでナンバーワンのサービスしかリリースしないという理念で"ココロ起点"でのビジネスづくりを徹底しております。

現在、各事業のユーザー数・売上ともに右肩上がりの成長を続けており、全社のクラウドインフラ基盤の設計・構築・運用、および信頼性・セキュリティ向上を高い裁量のもとでリードしていただける「プラットフォームエンジニア」を募集いたします。
当社では、Copilot／Cursor／Codex／Claude Code等のAIコーディングエージェントを単なる補助ツールではなく「開発の実行主体として活用する開発環境」を整備しながらプロダクト開発を進めています。AIツールを活用しつつ、安心・安全かつ高速にシームレスなデリバリーを行えるよう、堅牢なクラウドインフラ基盤と信頼性・セキュリティ強化を担っていただきます。

受講生60,000名以上を誇る日本トップクラスのオンライン金融スクール「GFS」の大規模リニューアル・次世代モダン基盤への移行、および2025年10月にローンチし業界No.1を目指して急成長を続けるオンラインAI教育サービス「シゴトAI」の双方を支える、全社共通のインフラ基盤の構築・運用に横断して携わっていただきます。

【Copiaの目指す方向】
Copiaの目標は、単なる業界トップの維持ではありません。
「各事業を通じた社会課題の解決」です。
事業ごとに社会全体にインパクトを与えるミッションを担い、より豊かな未来を築くことを目指しています。

【ポジションの魅力】
▼CTO直下のフラットな組織と大きな裁量
現状、社内にインフラ・セキュリティ運用の専任者がいないため、自身の理想的な設計でリビルドしていける環境です。その目、大きな裁量と影響力を持つことができます。また、CTO直下であるため、迅速な意思決定が可能であることが魅力の一つです。

▼「守り」と「攻め」のプラットフォームをゼロから創る経験
まずは足元の脆弱なセキュリティやアラート整備などにも着手いただき、その後はマルチプロダクト展開を加速させる「攻め」の共通インフラ基盤の構築へなどを担っていただきます。プロダクトの開発デリバリーを最大化させるためのプラットフォーム構造を自らの手で形にしていける面白さがあります。

▼新規事業にも関われる
マルチスタートアップ戦略を採用しているため、巨大プロダクトのリプレイスを主導しながら、グループ内で次々と立ち上がる新規事業立ち上げフェーズに関われるチャンスもあります。

【具体的な業務内容】
・AWS等のクラウド基盤の設計・運用および最適化
・IaCによるクラウド基盤の標準化・自動化推進
・CI／CD基盤の設計・構築・運用および継続的改善
・監視・可観測性（Observability）基盤の設計・運用
・マルチアカウント環境におけるガバナンス・セキュリティベースラインの整備
・クラウド環境のIAM・権限管理設計の適正化
・開発チームの生産性向上に向けたプラットフォーム整備および技術支援

【現行の開発環境（GFS事業）】※下記AI教育事業の開発環境への移行を推進中
・開発言語／フレームワーク：PHP／Laravel／React／Next.js／JavaScript／jQuery
・OS：Windows／Mac
・クラウド：AWS（ECS／Fargate／ELB／S3／RDS／CloudFront）
・DB：PostgreSQL
・インフラ管理：Pulumi
・その他：Docker／GitHub／Backlog／Slack
・AIツール：Copilot／Cursor／Codex／Claude Code
・開発手法：アジャイル

【次世代の開発環境（AI教育事業）】
・開発言語／フレームワーク：Kotlin／Spring Boot／React／Next.js／TypeScript／Storybook
・OS：Windows／Mac
・クラウド：AWS（ECS／Fargate／ELB／S3／RDS／CloudFront）
・DB：PostgreSQL
・インフラ管理：Pulumi
・その他：Docker／GitHub／Backlog／Slack
・AIツール：Copilot／Cursor／Codex／Claude Code
・開発手法：アジャイル

【最後に】
AIがコードを書く時代において、エンジニアの役割は 「実装」だけではなくなりつつあります。
AIと人が協働しながらプロダクトと開発基盤の両方を進化させていく。
そんな開発に興味のある方のご応募をお待ちしています。

※一部リモートワーク有（週3日出社）

【募集背景】
Copiaのパーパスは「Empower Japan」です。
停滞する日本を復活させ、日本を再び世界に誇れる国にするため、様々な事業に取り組んでいます。
また、私たちは2045年に売上1兆円を達成することを目標に掲げています。

当社ではマルチスタートアップ戦略を掲げ、2045年に100以上の事業展開を目指しており、オンリーワンでナンバーワンのサービスしかリリースしないという理念で"ココロ起点"でのビジネスづくりを徹底しております。

現在、各事業のユーザー数・売上ともに右肩上がりの成長を続けており、今回はCTO直下の開発組織において、特定の事業部に閉じず、全社規模でUI／UXおよびフロントエンド領域の強化・標準化を技術とデリバリーの両面から牽引するテックリード候補を募集いたします。
当社では、Copilot／Cursor／Codex／Claude CodeなどのAIコーディングエージェントを単なる補助ツールではなく「開発の実行主体として活用する開発環境」を整備しながらプロダクト開発を進めています。仕様・ドキュメント・コンテキストの整備、自動検証・レビューラインの設計など、経営陣・CTO直下のフラットな環境で、人とAIが協働する開発プロセスそのものを進化させる取り組みを進めています。

今後の事業拡大とAI活用を全社規模で加速させるため、全社横断的なフロントエンドの技術標準化や共通基盤の構築といったテーマを主導しながら各サービスにおける開発・実装を牽引いただく役割を期待しています。

【GFS事業部】
GFSは60,000名以上の受講生を抱え、毎月1,000名以上が新たに入学するオンライン金融スクールです。
将来への不安が高まる現代において、若い世代を中心に「投資・資産運用・お金の知識」を学ぶニーズが急速に高まっています。
現在この既存サービスの大幅リニューアルを進めており、React + Next.jsを用いた新基盤の構築を推進しています。
現行のPHP／Laravel環境から次世代モダンフロントエンドへの移行において、日々発生するサービス改善案件のデリバリーを停止させることなく、並行して新基盤へと安全に載せ替えていく新旧フロントエンドの並行稼働・段階的移行の実装をお任せします。
既存システムからの移行だけでなく、
・UI／UX改善を見据えた、スケーラブルなフロントエンドアーキテクチャ設計 
・AI活用を前提とした開発プロセス整備 
・開発効率を高める技術基盤の構築など、次世代の開発環境づくりにも携わっていただきます。

【AI教育事業部】
オンラインAI教育サービスシゴトAIを2025年10月15日にローンチしました。

まだ立ち上がったばかりのサービスですが、業界No.1を目指して急速にプロダクト開発を進めているフェーズです。
ユーザー体験、UI、システム基盤に至るまで高速でPDCAを回しながらチーム一丸となって開発を進めています。
本事業ではReact／React Router v7を中心としたフロントエンド開発を行っています。
サービス立ち上げフェーズのため、高速な施策開発を遂行しながら、
・テスト環境の整備（ユニットテスト、スクリーンショットテストなど） 
・設計パターンの標準化 
・AI活用前提の開発プロセス整備 
など、プロダクト開発と並行して開発基盤を進化させている段階です。

【Copiaの目指す方向】
Copiaの目標は、単なる業界トップの維持ではありません。
「各事業を通じた社会課題の解決」です。
事業ごとに社会全体にインパクトを与えるミッションを担い、より豊かな未来を築くことを目指しています。

【ポジションの魅力】
▼CTO直下のフラットな組織と大きな裁量
CTO直下の非常にフラットな開発組織への配属となります。特定の事業部に閉じず、全社規模でフロントエンドの技術標準化や共通基盤（デザインシステム、共通コンポーネント等）の構築といった難易度の高いミッションに携わり、迅速な意思決定のもと大きな裁量を持って移行戦略やアーキテクチャ設計・実装を推進していただけます。

▼フルスタックでプロダクト開発に関われる
現在はフロントエンドとバックエンドで役割を分担していますが、将来的には技術領域の境界をなくしていくことを目指しています。
フロントエンドの強みを核としつつ、将来的には一気通貫でフルスタックに開発に携わりたい、という志向をお持ちの方を歓迎します 。
エンジニアは、UI／UX、API設計、データ設計、インフラ、開発プロセスなど、プロダクト全体や全社共通基盤に関わりながら開発を進めています。  

▼新規事業にも関われる
マルチスタートアップ戦略を採用しているため、巨大プロダクトのリプレイスや共通基盤化を主導しながら、グループ内で次々と立ち上がる新規事業立ち上げフェーズに関われるチャンスもあります。

【具体的な業務内容】
・Webシステムのフロントエンド設計・開発・運用（フルスタックエンジニアの方も歓迎）
・全社（GFS・シゴトAI等）のフロントエンドにおける、共通コンポーネント化、技術標準化、デザインシステムの設計・構築
・日々発生するサービス改善案件をデリバリーしつつ、新旧フロントエンドの並行稼働・段階的移行
・AIエージェントが開発を進めやすいよう仕様書・ドキュメント・コンテキストを整備
・AI活用を前提としたレビュー・品質管理・開発プロセスの設計
・AIと人が協働する開発環境の継続的な改善

【現行の開発環境（GFS事業）】※下記AI教育事業の開発環境への移行を推進中
・開発言語／フレームワーク：React／Next.js／JavaScript／jQuery／PHP／Laravel
・クラウド：AWS（ECS／Fargate／ELB／S3／RDS／CloudFront）
・DB：PostgreSQL
・インフラ管理：Pulumi
・その他：Docker／GitHub／Backlog／Slack
・AIツール：Copilot／Cursor／Codex／Claude Code
・開発手法：アジャイル

【次世代の開発環境（AI教育事業）】
・開発言語／フレームワーク：React／Next.js／TypeScript／Storybook／Kotlin／Spring Boot
・OS：Windows／Mac
・クラウド：AWS（ECS／Fargate／ELB／S3／RDS／CloudFront）
・DB：PostgreSQL
・インフラ管理：Pulumi
・その他：Docker／GitHub／Backlog／Slack
・AIツール：Copilot／Cursor／Codex／Claude Code
・開発手法：アジャイル

【最後に】
AIがコードを書く時代において、エンジニアの役割は 「実装」だけではなくなりつつあります。
AIと人が協働しながらプロダクトと開発基盤の両方を進化させていく。
そんな開発に興味のある方のご応募をお待ちしています。

※一部リモートワーク有（週3日出社）

【概要】
ソフトバンク クルーが日々利用するクルーエージェントのUI／UXを高品質かつスピーディに実装

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部  デジタルカスタマーケア統括部  カスタマーサービス部

【採用部門 概要】
本部門では、店舗接客領域のDXを推進し、クルーエージェントを中心とした生成AI活用基盤の内製開発を進めています。
クルーエージェントは、検索効率化や提案支援、登録自動化など、あらゆるAIエージェントを集約し、ソフトバンク　クルー業務の効率化／生産性向上を支援するプラットフォームです。
Ph2では、提案トーク／訴求ポイント出力、音声入力、顧客情報取り込みなどの新機能開発を予定しており、BFFを「記憶と制御」、DifyなどのAI基盤を「回答生成」とする疎結合アーキテクチャで継続的な機能追加／改善を進めます。

【職務内容】
▼ミッション
ソフトバンク クルーが日々利用するクルーエージェントのUI／UXを高品質かつスピーディに実装し、AIエージェントを使った接客支援を現場で使われるプロダクトへ磨き込む。
店舗接客の業務理解を踏まえ、継続的な改善サイクルを高速に回せるフロントエンド基盤を構築する。
                                                
▼主な業務
・クルーエージェントのフロントエンド設計／実装
・音声入力、提案トーク表示、顧客情報表示などの画面改善
・デザイン／要件変更への迅速な反映、品質改善

▼具体的な業務
・React／TypeScriptなどを用いたフロントエンド開発
・ReactQuery Zustandを用いたキャッシュ／ストア管理
・Streaming処理でのチャット画面の開発
・画面遷移、状態管理、コンポーネント設計、API連携の実装
・LLM／エージェント機能のユーザー体験を考慮したUI設計
・単体テスト、UIテスト、E2Eテストの整備
・現場フィードバックを踏まえた継続的な画面改善とパフォーマンス最適化

【仕事の魅力】
全国約2万人近いソフトバンク クルーが利用する大規模システムの開発に携わることができ、自身の開発したプロダクトが現場の変革に直結する大きなやりがいを感じられる仕事です。
利用者に近いプロダクトであるため、改善の手応えをダイレクトに感じられます。
生成AIを活用した新しい接客体験を、UI／UXの観点から自ら形にできることに加え、内製立ち上げフェーズならではの高い裁量で、共通部品化や開発標準づくりにも関われます。
GitHub Copilot、NotebookLMなどの最新のソリューションを利用できる開発環境が用意され、最新の技術スタックに触れながら、成長できる環境をご用意しております。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
移動体通信事業や固定通信事業をはじめ新サービスを含むさまざまなサービスを、テレフォニーシステムを通じてお客さまに提供

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部  デジタルカスタマーケア統括部 CX部

【採用部門 概要】
ソフトバンクが提供するコールセンターを支える、テレフォニーシステムの企画・設計・開発を担う部門です。

【職務内容】
▼ミッション
移動体通信事業や固定通信事業をはじめ新サービスを含むさまざまなサービスを、テレフォニーシステムを通じてお客さまに提供すること。
                                                
▼主な業務
ソフトバンクが提供する事業における、テレフォニーシステムの企画／設計／開発

▼具体的な業務
・Webアプリケーションの要件定義、設計、実装、テスト、リリース
・音声通話、オペレーター支援機能に関する開発
・フロントエンド、バックエンド、データベースを含む各レイヤーの開発
・社内メンバー、業務委託先、派遣社員などと連携した開発推進
・コードレビュー、技術課題の解決、開発品質の向上

▼主な開発環境・技術スタック
・フロントエンド：React、TypeScript、JavaScript
・バックエンド：Java、Spring Boot
・データベース：PostgreSQL、Redis
・インフラ／実行基盤：Linux、Docker、Podman、Kafka、Ignite
・音声技術：WebSocket、WebRTC、SIP、Asterisk、LiveKit
・その他：生成AI関連サービス（GitHub Copilot）

【仕事の魅力】
・国内最大級のユーザー基盤を持つソフトバンクの通信事業を支えるシステム開発に携わることができます。
・テレフォニーシステムを通じて、お客さまへ新たな顧客体験価値の提供を実現できるやりがいがあります。
・コールセンター業務の効率化やオペレーター体験の改善を通じて、サービス品質向上に貢献できます。
・テレフォニー技術、フロントエンド、バックエンドAPI設計／実装を含む幅広い技術領域に携わることができます。
・システム刷新フェーズのため、仕組みづくりから挑戦できます。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
移動体通信事業や固定通信事業をはじめ新サービスを含むさまざまなサービスを、テレフォニーシステムを通じてお客さまに提供

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部  デジタルカスタマーケア統括部 CX部

【採用部門 概要】
ソフトバンクが提供するコールセンターを支える、テレフォニーシステムの企画・設計・開発を担う部門です。

【職務内容】
▼ミッション
移動体通信事業や固定通信事業をはじめ新サービスを含むさまざまなサービスを、テレフォニーシステムを通じてお客さまに提供すること。
                                                
▼主な業務
ソフトバンクが提供する事業における、テレフォニーシステムの企画／設計／開発

▼具体的な業務
・Webアプリケーションの要件定義、設計、実装、テスト、リリース
・音声通話、オペレーター支援機能に関する開発
・フロントエンド、バックエンド、データベースを含む各レイヤーの開発
・社内メンバー、業務委託先、派遣社員などと連携した開発推進
・コードレビュー、技術課題の解決、開発品質の向上

▼主な開発環境・技術スタック
・フロントエンド：React、TypeScript、JavaScript
・バックエンド：Java、Spring Boot
・データベース：PostgreSQL、Redis
・インフラ／実行基盤：Linux、Docker、Podman、Kafka、Ignite
・音声技術：WebSocket、WebRTC、SIP、Asterisk、LiveKit
・その他：生成AI関連サービス（GitHub Copilot）

【仕事の魅力】
・国内最大級のユーザー基盤を持つソフトバンクの通信事業を支えるシステム開発に携わることができます。
・テレフォニーシステムを通じて、お客さまへ新たな顧客体験価値の提供を実現できるやりがいがあります。
・コールセンター業務の効率化やオペレーター体験の改善を通じて、サービス品質向上に貢献できます。
・テレフォニー技術、フロントエンド、バックエンドAPI設計／実装を含む幅広い技術領域に携わることができます。
・システム刷新フェーズのため、仕組みづくりから挑戦できます。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
接客音声データを価値ある情報へ変換し、業務改善／品質向上／顧客体験（CX）の向上につながる仕組みを実装

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部   デジタルカスタマーケア統括部 CX部

【採用部門 概要】
カスタマーサポート領域の顧客接点におけるシステム企画、開発及びプロジェクト推進

【職務内容】
▼ミッション
店舗／窓口で発生する接客音声データを価値ある情報へ変換し、業務改善／品質向上／顧客体験（CX）の向上につながる仕組みを実装すること。
録音デバイス、音声認識、要約、検索、可視化などの一連の機能を通じて、サービスの実用性と拡張性を高める役割を担っていただきます。
                                                
▼主な業務
・接客録音システムの企画、設計、開発、運用
・録音デバイスや周辺システムとの連携設計
・音声データの蓄積、加工、分析基盤の整備
・音声認識、要約、検索、可視化などの機能開発
・業務部門、ベンダー、社内関係者との要件整理および推進

▼具体的な業務
・Webアプリケーションの要件定義、設計、実装、テスト、リリース
・既存接客録音システムのAWS環境へのリプレイスに伴う設計、開発、移行対応
・新デバイス（ウェアラブル型）を活用した新規システムの開発／構築
・録音デバイス、音声認識、AI機能、各種SaaS／外部システムとの連携設計／実装
・音声データの蓄積、管理、活用に関するアプリケーションおよび関連機能の開発
・業務部門、社内関係者、ベンダーと連携した要件整理および開発推進
・コードレビュー、技術課題の解消、開発品質の向上
・リリース後の運用改善、機能追加、安定稼働に向けた継続的な改善

▼主な開発環境・技術スタック
・プログラミング言語：Java、JavaScript、TypeScript、Python
・フレームワーク：Spring Boot、Node.js、Vue.js、React
・データベース：PostgreSQL
・クラウド：AWS
・コンテナ：Docker、Kubernetes
・その他：音声認識サービス、生成AI関連サービス（GitHub Copilot）

【仕事の魅力】
・ソフトバンクの多様な事業／業務基盤と接続しながら、音声データを活用した業務DX／AI活用基盤の開発に携わることができます。
・録音デバイス、音声認識、要約、検索、可視化など幅広い領域に関わり、Webアプリケーション開発にとどまらない実践的な経験を積むことができます。
・現場部門に近い立場で課題整理から入り、業務改善や顧客体験向上に直接つながる仕組みを形にしていくやりがいがあります。
・既存接客録音システムのAWS環境へのリプレイス、および新デバイス（ウェアラブル型）を活用した新規システムの開発／構築に携わることができ、業務変革に貢献できます。
・SaaSやクラウドサービスを積極的に活用しながら、技術進化の速いAI／音声領域において拡張性の高いシステム構成を検討／推進できる環境があります。
・将来的には他領域への展開や横展開も見据えており、システム拡張性や汎用化を意識した企画／開発経験を積むことができます。
・新しい技術やサービスを取り込みながら、スピード感を持って開発し、現場の反応を得ながら改善を重ねていく達成感があります。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
現場を知り、AIを生かし、次世代の店頭システムを創る

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部  モバイルシステム統括部   モバイルショップシステム部 モバイルショップシステム課

【採用部門 概要】
モバイル事業の店頭受付システム（GINIE）においてシステム設計／開発および保守を行う部門

【職務内容】
▼ミッション
ソフトバンクの店頭受付システム（GINIE）においてシステムを迅速かつ安定的に提供することで事業収益に貢献する

▼主な業務
ソフトバンクの店頭受付システム（GINIE）においてシステム開発に従事

▼具体的な業務
・新規サービス、新機種販売、法令対応などの案件における、要件定義～商用リリースまでの一連のシステム開発
・プロジェクトの進捗管理
・社内関係部署との調整
・EOSL、セキュリティ対応に伴うシステム維持
・業務委託先のベンダー管理
・生成AIを活用した開発生産性／品質向上への取り組み

【仕事の魅力】
・ソフトバンクのモバイル事業を支える店頭受付システムに携わることができる
・最新のテクノロジーに触れ、活用アイデアを自ら提案／計画して、チャレンジできる
・AIのエキスパートなど、多様なスキルセットを持つエキスパートたちとコラボレーションできる環境

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
安定したサービス提供とAIなどを活用した生産性向上を実現し、ビジネス部門を巻き込み、革新的なサービスを生み出す

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部  バックオフィスシステム統括部 業務支援システム開発部

【採用部門 概要】
ソフトバンクの多角化・拡大し続ける事業基盤を支える、バックオフィス領域の基幹システム開発を担っています。
主なミッションは、端末／SIMや電子資産を含めた会社のサプライチェーンを担う基盤のシステムの企画／開発の推進です。

【職務内容】
▼ミッション
「ソフトバンクの持続的成長・ビジネススピードの加速に貢献する」をミッションとし、安定したサービス提供とAIなどを活用した生産性向上を実現し、ビジネス部門を巻き込み、革新的なサービスを生み出すことを目標としています。

▼主な業務
・通信事業におけるサプライチェーンシステムの開発
・業務分析／要件定義から開発リリースまでの一連の工程のシステム開発と保守や、社内横断的なプロジェクトの遂行や業務企画推進、新たなIT技術の推進や導入検討

▼具体的な業務
ソフトバンクサービスにおけるサプライチェーンなどのバックヤード系システムをご担当いただきます。
社内システムにおける設計、開発、テストの実施
※新システムの内製化を目指しており、入社後は本チームでの開発業務が中心になる想定です。

【フロントエンド】
・プログラミング言語：TypeScript、JavaScript 
・開発フレームワーク：Next.js、React

【バックエンド（Online）】
・プログラミング言語：Java、SQL
・開発フレームワーク：Spring Boot （Spring MVC）、NestJS（※BFFとして利用の場合）
・データストア：Oracle、PostgreSQL、MyBatis (native query)

【バックエンド（Offline）】
・プログラミング言語：(Onlineと同様)
・開発フレームワーク：Spring Batch、Apache Beam／Flink 
・データストア：（Onlineと同様）

【インフラ】
・VM：RHEL系Linux （Miracle Linux） 
・コンテナ：Podman、Kubernetes （k8s）、OpenShift
 ・SCM／CI／CD：GitLab、Jenkins、Concourse、ArgoCD、Harbor

【その他】
 ShellScript、Apache Kafka、Amazon S3、Keycloak（※IAM製品名の例）

【仕事の魅力】
▼ 技術的な挑戦と成長
モダンな技術スタックによる内製開発：AI駆動など最新技術を積極的に採用。AIと共存しながら成果を上げる「エンジニア主導の開発」を体現できます。
大規模データ処理のスペシャリストへ： 5,000万人規模の加入者、膨大なトラフィックとミッションクリティカルな要件を両立させる高度な技術スキルが磨けます。
フルスタック・フルサイクルな経験： システム開発の最上流（企画／提案）から携わり、アイデアを自ら計画／実装まで繋げるチャレンジングな環境です。

▼ 事業への貢献と社会的インパクト
圧倒的なビジネススケール：会社の全てのモノの流れを管理するという、事業の根幹を支えるシステムの刷新／構築に深く関与できます。
ユーザーへの直接的な影響： 自身の開発したシステムが、数多くのビジネスパートナーやエンドユーザーにどのような価値をもたらしたかをダイレクトに実感できます。
PM・リーダーへのキャリアパス： 大規模プロジェクトにおいて、多様なステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを牽引する、市場価値の高いリーダー経験を積むことが可能です。

▼ 組織文化と多様な働き方
プロフェッショナルとの協働： 多種多様なバックグラウンドを持つエキスパートが集結。異なる価値観や知見に触れることで、多角的な視点を養える環境です。
仕事とプライベートの調和： リモートワークやフレックスタイム制を積極的に導入。高いパフォーマンスを発揮しながら、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
移動体通信事業や固定通信事業をはじめ、新サービスを含むさまざまなサービスを、Webアプリケーションを通じてお客さまに提供

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部 デジタルカスタマーケア統括部 デジタルケア部

【採用部門 概要】
ソフトバンクが提供する各種サービスを支える、Webアプリケーションシステムの企画・設計・開発を担う部門です。

【職務内容】
▼ミッション
移動体通信事業や固定通信事業をはじめ、新サービスを含むさまざまなサービスを、Webアプリケーションを通じてお客さまに提供すること。

▼主な業務
ソフトバンクが提供する事業における、Webアプリケーションの企画・設計・開発

▼具体的な業務
・Webアプリケーションの要件定義、設計、実装、テスト、リリース
・フロントエンドを中心に、必要に応じてバックエンドやデータベースを含む各レイヤーの開発
・社内メンバー、業務委託先、派遣社員などと連携した開発の推進
・コードレビュー、技術課題の解決、開発品質の向上

▼主な開発環境・技術スタック
・フロントエンド：Nuxt.js（Vue.js）、JavaScript
・バックエンド：Node.js、Java、Spring Boot
・データベース：PostgreSQL、Redis
・インフラ／実行基盤：Kubernetes、Docker

【仕事の魅力】
・国内最大級のユーザー基盤を持つソフトバンクの通信事業を支えるシステム開発に携わることができます。
・Webアプリケーションを通じて、UI／UXの改善を含め、サービスを直接エンドユーザーに届けるやりがいがあります。
・PayPayやLINEなどソフトバンクグループ各社のサービスと連携し、多くのお客さまのユーザー体験の向上に貢献できます。
・フロントエンドを中心としながら、バックエンドAPI設計／実装を含む幅広い技術領域に携わることができます。
・内製メンバーと協力会社が混在する体制の中で、技術面／推進面の両面で裁量を持って開発をリードできます。
・新システムの再構築フェーズのため、仕組みづくりから携われます。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
レガシーからクラウド、そして生成AIへ。「守る」だけでなくシステム運用を「変革」する

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 IT&ソリューション運用本部 システム運用第1統括部
技術統括 IT&ソリューション運用本部 システム運用第2統括部

【採用部門 概要】
ソフトバンクを支える基幹事業である、国内通信事業（移動体通信事業や固定通信事業）など、ミッションクリティカルなシステムの運用を行っています。
そのため、最新技術やOSSを駆使して、インフラ・ネットワーク、ミドルウェアプラットフォーム、開発プラットフォーム、業務パッケージシステムを組み合わせ、最適な稼働環境を提供し安定稼働させる仕事です。

【職務内容】
▼ミッション
ソフトバンクの基幹事業である国内通信事業（移動体通信事業や固定通信事業）を支えるITサービスシステムを運用し安定稼働させることです。
運用業務のシステム化・自動化を推進し、ITサービスの品質向上・効率化に取り組んでいます。

▼主な業務
・ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応
・新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計・構築

▼具体的な業務
・SoftBankショップ店員が利用するエントリーシステム
・My Softbankなどお客様が利用するオンラインシステム
・顧客情報を管理するシステム
・課金／請求システム
・コールセンターシステム

【仕事の魅力】
ソフトバンクのシステム群は、新しいアーキテクチャのシステムやレガシーシステムなど、多種多様のため、みなさまの経験や知識はいずれかのシステムで必ず役に立ちます。
AI、Big Dataなど、比較的新しいサービスや技術、レガシーシステムの効率化や自動化を行う方が多数在籍しており、活躍の場は広く、ご自身の知識や経験にとらわれず、与えられた業務で常に問題意識をもって改善提案ができる方を募集しております。

【勤務地】
六本木／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
レガシーからクラウド、そして生成AIへ。「守る」だけでなくシステム運用を「変革」する

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 IT&ソリューション運用本部 システム運用第1統括部

【採用部門 概要】
ソフトバンクを支える基幹事業である、国内通信事業（移動体通信事業や固定通信事業）など、ミッションクリティカルなシステムの運用を行っています。
そのため、最新技術やOSSを駆使して、インフラ・ネットワーク、ミドルウェアプラットフォーム、開発プラットフォーム、業務パッケージシステムを組み合わせ、最適な稼働環境を提供し安定稼働させる仕事です。

【職務内容】
▼ミッション
ソフトバンクの基幹事業である国内通信事業（移動体通信事業や固定通信事業）を支えるITサービスシステムを運用し安定稼働させることです。
運用業務のシステム化・自動化を推進し、ITサービスの品質向上・効率化に取り組んでいます。

▼主な業務
・ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応
・新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計・構築

▼具体的な業務
・SoftBankショップ店員が利用するエントリーシステム
・My Softbankなどお客様が利用するオンラインシステム
・上記に付随するモバイル関連顧客管理システム

【仕事の魅力】
ソフトバンクのシステム群は、新しいアーキテクチャのシステムやレガシーシステムなど、多種多様のため、みなさまの経験や知識はいずれかのシステムで必ず役に立ちます。
AI、Big Dataなど、比較的新しいサービスや技術、レガシーシステムの効率化や自動化を行う方が多数在籍しており、活躍の場は広く、ご自身の知識や経験にとらわれず、与えられた業務で常に問題意識をもって改善提案ができる方を募集しております。

【勤務地】
大阪市中央区／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【募集背景】
当社では、大手お客様企業の大規模Webサイトの運用・改善案件において、案件拡大に備えた体制強化を目的として、フロントエンドエンジニアの増員を行います。
今回の募集は、正確性と安定性が求められる既存サイトを、フロントエンド領域から支えていく役割を想定しています。
取り扱う情報や影響範囲が大きいため、仕様理解・影響確認・関係者との調整を丁寧に行う高度な運用スキルが求められます。経験を活かしながら、腰を据えて品質を担保していきたい方にご活躍いただけるポジションです。

【業務内容】
大手お客様企業の大規模Webサイトにおいて、フロントエンド領域を中心とした運用・改修業務をご担当いただきます。既存サイトを安全かつ正確に運用し、より使いやすく、分かりやすいUI／UXを実現するための改善にも携わっていただくポジションです。フロントエンドとバックエンドを連携されたWebアプリケーション環境で、Javascriptを用いたコーディングを行います。
※担当案やフェーズに応じて、既存コードの改修や新規開発などをお任せします。プロジェクトメンバーやクお客様企業など多くの関係者とコミュニケーションを取りながら、大規模サイト運用における版数管理や仕様変更の影響確認を丁寧に進めていくことが求められます。フロントエンドの実装スキルに加え、UX／UI視点で「なぜその修正が必要か」「どのような改善がユーザー体験につながるのか」を考え、実装や運用を通じてプロダクトの品質を高めていきたい方にとって、実践的な経験を積める環境です。

▼具体的には
・HTML／CSS／JavaScriptを用いたWebサイト提案／構築
・バックエンドと連携したWebアプリケーションにおけるフロントUI調整、機能改修
・サイト更新時の版数管理、仕様確認、影響範囲の整理
・プロジェクトメンバー・お客様企業との仕様調整、進行上のコミュニケーション
・品質確認およびリリース前後のチェック業務
※社内調整や事務処理などの業務が一部発生します。

【本職種の特徴】
・金融系を中心とした大手お客様企業のWebサイト運用高い品質基準が求められる環境で、フロントエンド視点のUI改善や調整を通じて、社内外からの「こうできないか？」という期待に応えていくポジションです。
・ベテラン層も多く活躍する、落ち着いた開発体制20代〜30代のメンバーに加え、40代〜50代の経験豊富なエンジニアも多数活躍しています。経験を活かしながら、腰を据えて働けるチームです。
・働きやすい職場環境。女性の就業率も高く、制作チームの約6割が女性。女性管理職活躍中
・国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図っており、制作リソースは、国内外の拠点合わせて約2700名以上の国内最大級規模の体制
・在宅勤務を中心とした柔軟な働き方
業務や案件状況に応じて不定期での出社を組み合わせたハイブリッドワークを採用しています。多くの案件ではリモートワークが中心となり、出社はオンボーディングや定期的な打ち合わせなど、必要に応じた不定期対応が想定されています。
※案件によっては、お客様企業要請によりオンサイト勤務が発生する場合があります。

【案件事例】
▼大手国内通信キャリア
大手国内通信キャリアのWebサイト運用において、ポイントプログラム、ポータル、決済、映像配信など、複数のコンシューマ向けサービスサイトを横断して支援しています。
オウンドメディア運営、Webプロモーション、LINE運用支援、データ活用、コンタクトセンター連携など、デジタル領域を中心とした幅広い支援を行っており、企画・運用・改善を通じて長期的なサイト運営に携わる案件です。
大規模かつ複数サービスを扱うため、関係者との調整や運用効率の向上など、スケールの大きなWebサイト運用を経験できます。

※ 上記は当社がこれまでに手がけてきた案件の一例です。
※ 本求人で主に想定している案件は、金融系企業を中心とした既存Webサイトの運用・改修案件です。

【勤務地備考】
大阪本部もしくは『関西圏の各事業所』

【業務内容】
楽楽シリーズの何れかの製品における新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新などのフロントエンド開発を担当いただきます。

（1）フロントエンド開発
・フロントエンドのアーキテクチャ設計
・見積り、設計、実装

（2）開発成果物の作成／レビュー
・設計やコードのレビューによる品質の担保
・（同じ開発本部内の）デザイナーやサーバーサイドエンジニアとの連携

（3）メンバーの育成や管理
・進捗管理
・技術面や行動面におけるリードおよびフォロー
・育成カリキュラムの作成／改訂

【具体的な業務内容】
・新たなユーザ体験を提供するための機能エンハンス
・「楽楽精算」「楽楽明細」におけるモダンアーキテクチャへの刷新
・「楽楽勤怠」における既存機能のUI／UX改善、セルフオンボーディング機能のUI刷新、設定ウィザード機能の新規開発
・楽楽シリーズのUI統一に向けたデザイン変更に関わる開発業務
・Webアクセシビリティの取り組み
※お任せする業務はご経験やキャリア志向性に応じて調整いたします

【開発環境】
▼下記、何れかでの組み合わせ
・利用言語：HTML5、CSS3、JavaScript、TypeScript
・フレームワーク・ライブラリ：Vue.js（3.x系）、React、MUI、React Hook Form、Zod、TanStack Query、Zustand、Jotai、Axios、Sass、npm、Vite、webpack、ESLint、Prettier、Storybook、MSW
・バージョン管理システム：GitHub
・チケット管理システム：GitHub Projects、Redmine
・CI、テスト：GitHub Actions、Playwright、Jest、Vitest
・その他ツール：ChatGPT Team、GitHub Copilot、VS Code、Swagger、Figma
・PC：ノートPC（Windows or Mac選択可能）、ワイドディスプレイ2台 or 4Kディスプレイ支給

【開発体制】
・フロントエンドエンジニアが20名超、基本は正社員を主体とした内製開発
・それぞれが担当するサービスを持っている
・他に他部署となるサーバーサイドエンジニア、デザイナー、インフラエンジニア、プロダクトマーケティングマネージャー、カスタマーサポート等と連携

【特徴】
複数のクラウドサービスを提供しており各製品をそれぞれ強化することにより幅広く使われる製品開発を進めています。製品の一例ですが、中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力し、特定顧客のカスタマイズは行わず、広く使われる製品づくりを目指しています。多くのお客様の痛みを解決できる領域に力を注いで拡げていき、製品単位においてはそれぞれひとつでも十分に業務に役立つような機能や使い勝手の強みを持たせていきます。
ラクスの役員はエンジニア経験者が多く、製品開発を重要な経営の中心の一つと捉えています。

【開発組織】
各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部はエンジニアが所属する技術専門組織としてサービスを横断して存在しています。エンジニアたちが大切にする価値観やエンジニアたち自身が作るカルチャーを重視した組織を作った方が、エンジニアがビジネスに貢献できると信じ、事業部には属さない技術専門組織として、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。

・Mission：顧客をカスタマーサクセスに導く 圧倒的に使いやすいクラウドサービスを創る
・Vision：日本を代表するクラウドサービス開発エンジニア集団となる
　- 日本中のエンジニアにクラウドサービス開発の第一人者として認められている
　- 自分達がNo.1技術者集団であるという自信と誇りを持って働いている

当社ではエンジニア／デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア／デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

【採用背景】
ユーザーが常に触れるフロントエンド、UI／UXを高い品質で提供することは、サービスの価値を高めるための非常に重要なポイントです。それをさらに実現していくためにフロントエンドの専門チームがラクスにはございます。
サービス毎に抱えている課題は異なっておりますが、レガシーアーキテクチャの刷新や楽楽シリーズUI統一等、今後様々な場面でフロントエンドエンジニアの力が必要となってきている中で、複数のサービスにおいてフロントエンド開発の専門家としてご活躍いただける方を求めています。

【ポジションの魅力】
・ラクスのエンジニアはそれぞれ職種毎に役割が定められているため、フロントエンド領域の専門性を高められる環境が整っております。
・フロントエンド開発課はサービス横断組織となっているため、1つのサービスだけではなく、さまざまなサービスに携わることができる面白さがあります。

【キャリアパス】
フロントエンドエンジニアとして、スペシャリスト、もしくはマネジメントのキャリアを選択頂けます。
またご志向に応じて、プロダクトマネージャー、サーバサイドエンジニア、UIデザイナーなどのキャリアを目指して頂くことも可能です。
※他職種のキャリアを目指す場合は、部署異動を伴う形となります。

【私たちが大事にしていること】
・Mission：デザイナーとバックエンドをフロントエンドの技術でつなぎ快適なUXを実現する
・Vision：BtoBクラウドサービス業界のフロントエンド技術を牽引するスペシャリスト集団

【私たちの課題】
・ビジネスサイド（営業／企画／CS等）と共に市場のニーズ／シーズを満たすものは「何か」から考えていくこと
・製品同様に人も成長している最中なので仕事も人も大事にしながらチームを作っていくこと
・まだ世の中にない新しい機能や有効となりえる新しい技術を取り込んで共存させていくこと
・リリースした後も顧客からのフィードバックを得てより良い開発や運用を進めていくこと

【どのような人がいるか】
・成長を楽しみ、皆で1つのサービスを作るため学ぶ意識、主体性、ホスピタリティが高い人
・受け身な開発体質から脱して、主体的にサービス開発を楽しんでいる人
・自社サービスなので自分事としてビジネス視点・開発視点の両方をもって判断・行動する人
・単発的でなく継続的にノウハウや仕組みを積み上げて全体最適視点に立って仕事を進める人

【業務内容】
営業・サポート・マーケティング部門等から顧客ニーズを吸収し、顧客視点で開発を進めます。
ビジネスサイドと開発チームで連携し、要件定義からリリースまでを一貫して自社で行います。

楽楽シリーズ（楽楽精算、楽楽明細、楽楽勤怠）の何れかの製品における開発マネジメントを行って頂きます。

▼例
（1）製品開発プロジェクト管理
・開発チームの方針決定、リソースマネジメント、開発進捗管理
・開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション（PDCAサイクルの推進）

（2）組織管理
・人事考課、リーダー／メンバー育成、1on1ミーティング、文化／マインドの醸成
・新卒採用、経験者採用

（3）技術推進と育成
・チームメンバーの指導／フォロー（技術面および行動面）
・育成カリキュラムの策定

など

【開発環境】
▼下記、何れかでの組み合わせ
・利用言語：Java、JavaScript
・ミドルウェア：Apache、Tomcat
・フレームワーク・ライブラリ：Spring Boot、SAStruts、jQuery、React／Redux、Vue.js
・データベース：PostgreSQL
・IDE：Eclipse、IntelliJ
・コードレビュー：Pull Requestベース（GitLabのMergeRequest使用）でのコードレビュー
・手法：アジャイル、ウォーターフォール
・バージョン管理システム：GitLab
・チケット管理システム：Redmine、Trello
・CI、テスト：GitLab CI、Jenkins、Gradle、Selenium／Selenide
・その他ツール：Flyway、Docker
・PC：ノートPC（Windows or Mac選択可能）
・ディスプレイ：ワイドディスプレイ2台支給

【開発体制】
・各サービスごとに1チーム5～10名程度でのチーム開発となり、殆どが正社員の内製開発
・基本構成：管理職／マネジメント系リーダー／技術スペシャリスト系リーダー／開発メンバー
・役割の例：
　- プロジェクトマネージャー
　- プロダクトマネージャー
　- テックリード（技術スペシャリスト）
　- サーバーサイドエンジニア
　- フロントエンドエンジニア

他に他部署となるデザイナー、インフラエンジニア、プロダクトマーケティングマネージャー、カスタマーサポート等と連携します。

【特徴】
複数のクラウドサービスを提供しており各製品をそれぞれ強化することにより幅広く使われる製品開発を進めています。製品の一例ですが、中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力し、特定顧客のカスタマイズは行わず、広く使われる製品づくりを目指しています。多くのお客様の痛みを解決できる領域に力を注いで拡げていき、製品単位においてはそれぞれひとつでも十分に業務に役立つような機能や使い勝手の強みを持たせていきます。
ラクスの役員はエンジニア経験者が多く、製品開発を重要な経営の中心の一つと捉えています。

【開発組織】
各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部はエンジニアが所属する技術専門組織としてサービスを横断して存在しています。エンジニアたちが大切にする価値観やエンジニアたち自身が作るカルチャーを重視した組織を作った方が、エンジニアがビジネスに貢献できると信じ、事業部には属さない技術専門組織として、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。

・Mission：顧客をカスタマーサクセスに導く 圧倒的に使いやすいクラウドサービスを創る
・Vision：日本を代表するクラウドサービス開発エンジニア集団となる
　- 日本中のエンジニアにクラウドサービス開発の第一人者として認められている
　- 自分達がNo.1技術者集団であるという自信と誇りを持って働いている

当社ではエンジニア／デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア／デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

【採用背景】
新規サービスと既存サービスの両面で各サービスがスケールしており、楽楽シリーズの利用者数と社会貢献度がどんどんと高まっています。今後もお客様のご期待に応えるべく、一緒に製品やサービスを拡張していく開発管理職を募集しています。開発チームは基本的には殆どが正社員で構成された内製開発です。

【私たちが大事にしていること】
・「既存サービスの成長」と「新規事業へのチャレンジ」を両立させ続ける
・「PDCA」を徹底し、事業を成長させる
・「本質的なこと」へ取り組み、会社と自分の成長を実現している

【私たちの課題】
・ビジネスサイド（営業／企画／CS等）と共に市場のニーズ／シーズを満たすものは「何か」から考えていくこと
・製品同様に人も成長している最中なので仕事も人も大事にしながらチームを作っていくこと
・まだ世の中にない新しい機能や有効となりえる新しい技術を取り込んで共存させていくこと
・リリースした後も顧客からのフィードバックを得てより良い開発や運用を進めていくこと

【どのような人がいるか】
・成長を楽しみ、皆で1つのサービスを作るため学ぶ意識、主体性、ホスピタリティが高い人
・受け身な開発体質から脱して、主体的にサービス開発を楽しんでいる人
・自社サービスなので自分事としてビジネス視点・開発視点の両方をもって判断・行動する人
・単発的でなく継続的にノウハウや仕組みを積み上げて全体最適視点に立って仕事を進める人

【入社事例】
・40代／男性／メール配信サービスの製品開発管理職
・40代／男性／Web保険販売サービスの製品開発管理職
・30代／男性／勤怠管理システムの製品開発管理職
・30代／男性／マーケティング支援システムの製品開発管理職
※SIerからのご転職も歓迎！前職はSIerという方も多数います。

【募集背景】
スマレジはこの度、ブランドコミュニケーションの体制を刷新し、社内に「SMAREGI Design Studio」を新設します。
インハウスでありながらデザイン制作会社のように、役割を専門化し、スピードと品質、そして一貫したブランド体験を両立する組織を目指します。
コーポレート／サービス／採用／IR／PR／営業支援物まで、スマレジの「人格」を形づくるあらゆる接点を横断的に担い、ブランド価値の最大化にコミットします。
今後想定されるWebリニューアルやCI／VIの再定義、決算説明資料の品質向上などに向け、体制強化が急務です。
この実現にあたり、デザイナーが創作に専念できる環境づくりと、全社から寄せられるWeb関連の依頼を滞りなく前進させるディレクション力が必要です。
依頼の窓口集約とブリーフ標準化、スケジュール・品質・公開フロー（CMS／QA）の整備、プロジェクトごとのKPI設計と計測基盤に基づく改善サイクルの内製化をリードいただくため、WEBディレクターを募集します。
手戻りや待ちを最小化し、リード獲得や応募増など事業成果に直結する運用改善を継続的に生み出す体制構築を推進していただきます。

【業務詳細】
サービスサイトやコーポレートサイトなど、各種Webサイトの更新・運用に関わるディレクション業務全般を担当いただきます。
制作は基本的に内製ですので、社内でコミュニケーションを取りながら円滑に業務を進めることができます。

▼具体的な業務
デザイナーと連携し、全チャネル（コーポレート／サービス／採用／IR／オウンドメディア／アプリ内メッセージ）のWebディレクションと運用改善をリードいただきます。
プロジェクトごとにKPIを設定し、データに基づいた改善サイクルを回しながら、経営陣やマーケティング、PR、IR、採用、開発チームなど他部署と協働し、ブランド体験の質を継続的に高めていただきます。

・マネジメント領域
　- ロードマップ策定、案件の優先度設計
　- ステークホルダーとの合意形成（経営・マーケ・PR・IR・採用・開発・CS・営業など）
　- データドリブンな運用体制（KPI設計、効果測定と改善サイクル※主にWebサイト）
　- 運用フロー／品質基準の整備（ブランドガイドライン遵守、公開プロセス・QA体制の設計）
　- メンバー（最大約6名）との連携・進行管理、レビュー体制の設計

・プレイング領域
　- サイトマップ／ワイヤー／要件定義などの情報設計
　- Webサイトの更新運用・新規ページ／コンテンツ制作の進行
　- GA4を利用したアクセス解析、Search Console等を用いた分析
　- ABテスト等を踏まえた改善提案（CVR最適化、導線／フォーム改善）
　- SEO／アクセシビリティ／表示速度／QA（表示・動作検証）の改善推進
　- IR／採用／サービス等、目的別テンプレートの設計とガバナンス運用
　- 実装・公開に向けた社内開発／情報システムとの連携

※業務内容は、適性やご経験を基に相談のうえ決定します。
※制作は基本的に内製。社内コミュニケーションを取りながら円滑に推進いただきます。

【技術スタック】
▼デザインツール
Adobe Photoshop、Adobe Illustrator、Adobe XD、Figma、Mac、Keynote

▼バージョン管理
GitLab（マージリクエストベースでレビューを実施）

▼コラボレーションツール
Redmine、Slack、Google Workspace

▼分析ツール
Google Analytics 4

【得られる経験】
自社SaaSの各種Webサイトを要件定義から公開・運用改善まで一気通貫でリードし、リード獲得や応募増などの成果をダイレクトに実感できます。
営業・CSの声やデータを素早く反映し、A／BテストやSEOなどの改善サイクルを内製で回す実践力が身につきます。
立ち上げ期の組織で、公開フローやテンプレ設計など運用基盤をゼロから構築する経験が得られます。

【業務内容】
フロントエンド開発をおこなう横断組織で、楽楽明細をはじめとした各製品における新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新など、フロントエンド開発チーム（5名前後）のマネジメントを行っていただきます。

▼例
（1）開発プロジェクト管理
・仕様検討や要件定義などの上流工程や品質管理を中心とした開発のとりまとめと推進
・開発進捗管理やタスク管理

（2）開発成果物の作成およびレビュー
・仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー
・コードレビュー

（3）メンバーフォロー
・1on1等のフォロー
・チームメンバーの育成（技術面や行動面など）

【開発環境】
・利用言語：HTML5、CSS3、JavaScript、TypeScript
・フレームワーク・ライブラリ：Vue.js（3.x系）、React、MUI、RHF、zod、Tanstack Query、zustand、jotai、axios、Sass、npm、Vite、webpack、ESLint、Prettier、Storybook、msw
・バージョン管理システム：GitHub
・チケット管理システム：GitHub Projects、Redmine
・CI、テスト：GitHub Actions、Playwright、Jest、Vitest
・その他ツール：ChatGPT Teams、GitHub Copilot、VSCode、Swagger、Figma
・PC：ノートPC（Windows or Mac選択可能）、ワイドディスプレイ2台 or 4Kディスプレイ支給

【ポジションの魅力】
モダンなフロントエンド技術を今後積極的に導入していくフェーズにあります。
現在、多くのお客様にサービスを提供しており、社会貢献性の高いサービスを提供できます。横断組織として、主担当以外にも、さまざまなサービスに携わることができる面白さがあります。

【採用背景】
昨今、フロントエンドはユーザーへの接点となるUIの品質を高め、良質な顧客体験を提供するために非常に重要となって参りました。そんな中、ラクスでも、高品質なUI／UXをスピーディに顧客へ届けることに注力しており、2020年にフロントエンド開発チームを立ち上げました。
※2022年には、社内でフロントエンドエンジニアのニーズが高まり、人員も増えてきたため「フロントエンド開発課」として独立しています。今後のフロントエンドエンジニアの増員計画に伴い「組織拡大に向けたマネジメント力強化」が必要なため、マネージャー候補となる人材を募集することとなりました。フロントエンド開発の専門家として、各サービスの開発チームリーダーと協業して開発を推進する役割が期待されます。

【組織構成】
▼フロントエンド開発課（10名）
管理職1名、マネジメントリーダー1名、スペシャリスト1名、開発メンバー7名
※サービスによりメンバー構成は異なります
※他部署となるデザイナー、バックエンドエンジニア、インフラエンジニア、プロダクトマーケティングマネージャー、カスタマーサポート等と連携して業務をしています。

【開発組織】
各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部はエンジニアが所属する技術専門組織としてサービスを横断して存在しています。エンジニアたちが大切にする価値観やエンジニアたち自身が作るカルチャーを重視した組織を作った方が、エンジニアがビジネスに貢献できると信じ、事業部には属さない技術専門組織として、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。

・Mission：顧客をカスタマーサクセスに導く 圧倒的に使いやすいクラウドサービスを創る
・Vision：日本を代表するクラウドサービス開発エンジニア集団となる
　- 日本中のエンジニアにクラウドサービス開発の第一人者として認められている
　- 自分達がNo.1技術者集団であるという自信と誇りを持って働いている

当社ではエンジニア／デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア／デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

【業務内容】
フロントエンド専門の横断組織「フロントエンド開発課」でフロントエンド開発を行っていただきます。

ラクスでは各サービスの開発チームと、フロントエンド開発課が協力してサービス開発を行っています。フロントエンド開発課ではサービス開発における新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新などのフロントエンド実装を行っています。

【開発に関わる主なサービス】
・楽楽精算
・楽楽明細

【主な業務】
▼ご経験やキャリア志向性に応じて、下記の一部または全ての業務をお任せします。
・サービスのフロントエンド開発・運用
・設計レビューやコードレビューなどを通じたメンバーの指導
・開発フローおよび開発プロセスの改善
・新技術の導入支援
・改善に向けた提案、サービスの開発チームと連携して実現に向けた推進
・開発プロセスやガイドラインの整備など、組織共通の課題に対する取り組み

【開発環境】
・利用言語：HTML5、CSS3、JavaScript、TypeScript
・フレームワーク・ライブラリ：Vue.js（3.x系）、React、MUI、React Hook Form、Zod、TanStack Query、Zustand、Jotai、Axios、Sass、npm、Vite、webpack、ESLint、Prettier、Storybook、MSW
・バージョン管理システム：GitHub
・チケット管理システム：GitHub Projects、Redmine
・CI、テスト：GitHub Actions、Playwright、Jest、Vitest
・その他ツール：ChatGPT Team、GitHub Copilot、VS Code、Swagger、Figma
・PC：ノートPC（Windows or Mac選択可能）、ワイドディスプレイ2台 or 4Kディスプレイ支給

【ポジションの魅力】
モダンなフロントエンド技術を今後積極的に導入していくフェーズにあります。
現在、6万社以上のお客様にサービスを提供しており、社会貢献性の高いサービスを提供できます。横断組織として、主担当以外にも、さまざまなサービスに携わることができる面白さがあります。

【採用背景】
昨今、フロントエンドはユーザーへの接点となるUIの品質を高め、良質な顧客体験を提供するために非常に重要となって参りました。そんな中、ラクスでも、高品質なUI／UXをスピーディに顧客へ届けることに注力しており、2020年にフロントエンド開発チームを立ち上げました。
※2022年には、社内でフロントエンドエンジニアのニーズが高まり、人員も増えてきたため「フロントエンド開発課」として独立しています。現在は13名の組織ですが更なる組織強化に伴い、フロントエンド開発の専門家としてご活躍いただける方を求めています。

【取り組みたい技術課題】
・レガシーフロントエンドのモダナイゼーション
・Webパフォーマンス向上
・アクセシビリティに配慮した設計／実装
・共通UIコンポーネント開発

【組織構成】
▼フロントエンド開発課（13名）
管理職1名、マネジメントリーダー1名、スペシャリスト1名、開発メンバー10名
※サービスによりメンバー構成は異なります
※他部署となるデザイナー、バックエンドエンジニア、インフラエンジニア、プロダクトマーケティングマネージャー、カスタマーサポート等と連携して業務をしています。

【開発組織】
各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部はエンジニアが所属する技術専門組織としてサービスを横断して存在しています。エンジニアたちが大切にする価値観やエンジニアたち自身が作るカルチャーを重視した組織を作った方が、エンジニアがビジネスに貢献できると信じ、事業部には属さない技術専門組織として、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。

・Mission：顧客をカスタマーサクセスに導く 圧倒的に使いやすいクラウドサービスを創る
・Vision：日本を代表するクラウドサービス開発エンジニア集団となる
　- 日本中のエンジニアにクラウドサービス開発の第一人者として認められている
　- 自分達がNo.1技術者集団であるという自信と誇りを持って働いている

当社ではエンジニア／デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア／デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

【募集背景】
デザインチームではスマレジのサービスサイトやコーポレートサイトのWebデザインや販促物のデザイン、スマレジが開発しているプロダクトのUI／UXデザインなど、スマレジに関わるデザイン業務全般を行っております。
このたび、事業拡大、デザインチームの体制強化に伴い次期リーダーを募集することになりました。
「自社サービスの魅力をどうすれば最も伝えられるか」を事業・ユーザー視点で共に考え、デザインの価値最大化と体制強化（品質担保・人材育成など）を推進できる方をお迎えしたいと考えています。

【業務詳細】
サービスサイトやコーポレートサイトなど、各種Webサイトの更新・運用に関わるデザイン業務全般を担当いただきます。制作は基本的に内製ですので、社内でコミュニケーションを取りながら円滑に業務を進めることができます。

▼具体的な業務
デザインチームのプレイングマネージャーとして、サービスサイトを中心としたWebデザイン・UI／UX改善からチームマネジメントまでを幅広くお任せします。
データに基づいた改善サイクルを回し、経営陣やマーケティング、開発チームなど他部署と連携しながら、デザインの力でサービス価値の最大化を目指していただきます。

・マネジメント領域
　- ロードマップ策定、案件の優先度設計
　- ステークホルダーとの合意形成（経営・マーケ・開発・CS・営業など他部署との連携）
　- データドリブンな運用体制（KPI設計、効果測定と改善サイクル※主にWebサイト）
　- メンバー（5～7名）マネジメント

・プレイング領域
　- サービスサイトを中心とした、Webサイトの更新運用・新規ページ／コンテンツ制作
　- GA4を利用したアクセス解析
　- ABテスト等を踏まえた改善提案
　- アイコン・バナー等のグラフィック制作、各種資料のデザイン制作
　- プロダクトのUI／UX改善に関するデザイン検討・情報設計・プロトタイピング
　- 実装チームとの連携

※業務内容は、適性やご経験を基に相談のうえ決定します。
※制作は基本的に内製。社内コミュニケーションを取りながら円滑に推進いただきます。

【技術スタック】
▼デザインツール
Adobe Photoshop、Adobe Illustrator、Adobe XD、Figma、Mac、Keynote

▼バージョン管理
GitLab（マージリクエストベースでレビューを実施）

▼コラボレーションツール】
Redmine、Slack、Google Workspace

▼分析ツール
Google Analytics 4

【得られる経験】
・自社サービスに関するデザインに関わることができるため、ビジネスへの理解やユーザー視点の重要性を意識したデザインができるようになります。
・Webデザインだけでなく、ブランディングのためのデザインやUI／UXデザインなど、幅広くデザインの経験を積むことができます。
・自社サービスなので、データを確認すれば自分のデザインの効果測定も可能なため、データに基づいたデザインができるようになります。
・アクセス解析やSEO対策など、マーケティング業務も経験できます。

【役割と期待内容】
システムディレクターとして、ゲームやアニメなどのエンタメ分野をメインとした、幅広いジャンルのWEBサイト、アプリ、WEBシステムの制作ディレクション業務をお任せします。

数値検証〜企画提案、要件定義〜テストまで一気通貫して行える提案型のディレクターを募集しています。

▼業務詳細
・『データアナリティクス』
 　- データ抽出、データ解析・分析業務
・『企画提案』
　- クライアントのヒアリングから課題に対する解決策を交えた企画の提案
・『要件定義』
　- 解決策におけるサービス要件定義（ワイヤーフレーム、サイトマップ、機能設計など）
・『見積』
　- 制作工数の見積、外部委託企業のアサイン
・『検証』
　- テスト仕様書作成、成果物のチェック
・その他、上記に付帯する業務

【HIKEがこのポジションの方に提供できること】
・自身の裁量とアイデアをクライアントに提案できる
・最新のトレンドを共有する環境が社内にある
・大手クライアントが多数であり規模の大きい案件があるためスキルアップに繋がる
・AIの活用も活発であり、様々なAIツールの利用が可能

【仕事内容】
当社ゲームタイトルやポータルサイト等の開発・運営を支援するシステムやツールの開発、保守業務全般を担当いただきます。

具体的には、以下の業務をご担当いただきます。
・当社ゲームタイトルの開発・運営を支援するシステムやツール、ライブラリ等の企画、設計、開発、運用
・ポータルサイトやショップサイト、各種キャンペーンサイトの設計、開発、運用
・オンラインゲームタイトルやスマートフォンアプリプロジェクトへの開発支援やトラブル対応サポート

【魅力】
WEBアプリケーションは自社開発中心。プライベートクラウドも保有。
アプリケーション開発からｲﾝﾌﾗまで幅広く携わることも可能です。
ユーザーに近い場所で開発が出来るため、ユーザーニーズに合わせた開発が出来ます。
また、自社開発であるため時間外労働も少なく、昨年度の平均が約25時間で、
ワークライフバランスも保つことが出来ます。

【開発環境】	
OS：CentOS
言語：PHP、python、C#、C++、Java、GoLang、JavaScript
WebServer：apache、nginx
DB：MySQL、MariaDB、Oracle
開発ツール、IDE：Eclipse、Visual Studio、PHP Storm
バージョン管理：Git

【チーム雰囲気】
GitLab、Mattermost等を利用しタスクの可視化をしています。デイリーで進捗状況を共有しています。
チャットも使い気軽に相談できる雰囲気です。

【楽天・事業について】
楽天のエンターテインメントコンテンツ事業は、楽天の各サービス領域のシナジーを創出することで、総合力No.１を目指します。
自らモノを生み出し、付加価値を構築することで、エンターテインメント業界における存在感を高めていきます。

【部署・サービスについて】
その中でもデジタル音楽部門では、約1億曲の楽曲を提供している定額制の音楽配信事業「Rakuten Music」を運営しています。

【募集背景】
組織の体制強化のため、クリエイティブをリードするメンバーを募集します。
既存の知見を活かしつつ、サービス改善や課題解決を自律的に推進できる方を求めています。
企画・デザイン・実装まで幅広く裁量を持ち、共に事業を加速させていただける方を歓迎します。

【業務内容】
Webデザイナーとして以下業務に携わっていただきます。

【主な業務内容】
▼公式ウェブサイトに関連する業務が主となります。
・楽天ミュージック公式ウェブサイトのビジュアルデザイン及びコーディング
・キャンペーンページのデザイン及びコーディング
・公式サイト、キャンペーンページ等のLPO（ランディングページ最適化）

▼その他以下のような業務もご対応いただきます。
・楽天ミュージックアプリ内のアーティストプロモーションバナー、外部広告出稿用バナーの作成
・要件定義の作成およびプロジェクト進行管理
・社内外の関連部署との連携

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
デザインチームではスマレジのサービスサイトやコーポレートサイトのWebデザインや販促物のデザイン、スマレジが開発しているプロダクトのUI／UXデザインなど、スマレジに関わるデザイン業務全般を行っております。
このたび、事業拡大、デザインチームの体制強化に伴い次期リーダーを募集することになりました。
「自社サービスの魅力をどうすれば最も伝えられるか」を事業・ユーザー視点で共に考え、デザインの価値最大化と体制強化（品質担保・人材育成など）を推進できる方をお迎えしたいと考えています。

【業務詳細】
サービスサイトやコーポレートサイトなど、各種Webサイトの更新・運用に関わるデザイン業務全般を担当いただきます。制作は基本的に内製ですので、社内でコミュニケーションを取りながら円滑に業務を進めることができます。

【具体的な業務】
デザインチームのプレイングマネージャーとして、サービスサイトを中心としたWebデザイン・UI／UX改善からチームマネジメントまでを幅広くお任せします。
データに基づいた改善サイクルを回し、経営陣やマーケティング、開発チームなど他部署と連携しながら、デザインの力でサービス価値の最大化を目指していただきます。

▼マネジメント領域
・ロードマップ策定、案件の優先度設計
・ステークホルダーとの合意形成（経営・マーケ・開発・CS・営業など他部署との連携）
・データドリブンな運用体制（KPI設計、効果測定と改善サイクル※主にWebサイト）
・メンバー（5～7名）マネジメント

▼プレイング領域
・サービスサイトを中心とした、Webサイトの更新運用・新規ページ／コンテンツ制作
・GA4を利用したアクセス解析
・ABテスト等を踏まえた改善提案
・アイコン・バナー等のグラフィック制作、各種資料のデザイン制作
・プロダクトのUI／UX改善に関するデザイン検討・情報設計・プロトタイピング
・実装チームとの連携

※業務内容は、適性やご経験を基に相談のうえ決定します。
※制作は基本的に内製。社内コミュニケーションを取りながら円滑に推進いただきます。

【技術スタック】
▼デザインツール
Adobe Photoshop、Adobe Illustrator、Adobe XD、Figma、Mac、Keynote

▼バージョン管理
GitLab（マージリクエストベースでレビューを実施）

▼コラボレーションツール
Redmine、Slack、Google Workspace

▼分析ツール
Google Analytics 4

【得られる経験】
・自社サービスに関するデザインに関わることができるため、ビジネスへの理解やユーザー視点の重要性を意識したデザインができるようになります。
・Webデザインだけでなく、ブランディングのためのデザインやUI／UXデザインなど、幅広くデザインの経験を積むことができます。
・自社サービスなので、データを確認すれば自分のデザインの効果測定も可能なため、データに基づいたデザインができるようになります。
・アクセス解析やSEO対策など、マーケティング業務も経験できます。

【概要・背景】
1,000社以上の顧客企業が利用する弊社のクラウド型サービスを、安定運用と品質向上の両面から支えるクラウドエンジニアを募集します。

弊社の提供するアルバイト・パート採用管理システムは、国内シェアトップクラスを誇ります。
我々は最適なソリューションを提供する為に、新しい技術へのチャレンジを常に行っており、探求心をもってIT動向を観察し、プロダクト成長に繋がる活動を期待します。

将来的にはSRE／基盤運用設計のリードや、スペシャリストとしての専門深化など、ご本人の志向に応じたキャリアを描ける環境です。まずは運用・改善の実務で力を発揮いただける方を歓迎します。

【業務内容】
プロダクトの安定運用と品質向上を目的に、インフラ・運用領域における設計・改善・対応業務を担当していただきます。
対象となるシステムはクラウド、サーバー（Windows、Linux）、クライアントPC様々です。

（1）クラウドインフラ運用・改善
・AWS環境の運用・設定変更・改善対応
・サーバー（Linux／Windows）の構築・運用
・システムパフォーマンスの監視およびチューニング

（2）障害対応
・原因調査と再発防止への取り組み

（3）ステークホルダーとの連携
・外部ベンダーや社内の他チームなど、ステークホルダーとの調整・折衝
・情報の整理・分析・共有を通じた、複数チーム・複数企業との連携

【開発環境】
・使用言語：Java、JavaScript、PHP
・ミドルウェア：Apache、Tomcat
・フレームワーク・ライブラリ：Spring Boot、jQuery、Laravel
・データベース：PostgreSQL、Amazon Aurora
・手法：アジャイル、ウォーターフォール
・バージョン管理システム：GitHub

【働き方】
在宅勤務：原則出社となっております。

【キャリアパス】
全社共通となりますが、当社の人事制度上、「マネジメント系」or「スペシャリスト系」でのキャリアアップを本人の希望に沿って決めていくことができます。

【全社データ】
全従業員の平均年齢：36.6歳 

▼従業員の年齢構成比
20代：31％ 
30代：30％ 
40代：23％ 
50代：11％ 
60代以上：4％
・2024年度 月間平均残業時間：15.13H
・2024年度 有休休暇消化率：80%

【主要お取引先】
株式会社セブン‐イレブン・ジャパン／株式会社ローソン／株式会社ファーストリテイリング／ロイヤルフードサービス株式会社／株式会社ビックカメラ／日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社／株式会社モスフードサービス／ウエルシア薬局株式会社／ブックオフコーポレーション株式会社／株式会社サンマルクホールディングス／株式会社鳥貴族／株式会社ベネッセビースタジオ／株式会社大創産業／株式会社ニトリホールディングス／株式会社ドミノ・ピザジャパン／株式会社スタジオアリス他敬称略※2024／8／1現在

【勤務地】
★古いものと新しいものの良さが共存する街・日本橋。
近くにはおいしいランチが楽しめる老舗がいっぱい！

【部署・サービスについて】
▼当チームは、国内外市場において以下の製品を担当しています。
・自社ECプラットフォームにおける社内業務支援システム
・加盟店売上分析システム
・新規戦略のパフォーマンス予測システム
・会計管理システムおよび請求データ

【募集背景】
今後、2027年末までに現在のSAP ECC6.0からSAP S／4HANAへの移行プロジェクトを実行しております。
サービス稼働後は、内製化による保守・運用を目指しており、そのため、プロジェクトの開発段階から参画いただき、新システムの仕様を理解していただきます。

【業務内容】
Java開発、SAP Business Technology Platform（BTP）に精通し、社内業務用アプリケーションプラットフォームの構築・統合を行う、高いスキルを持ったアプリケーションエンジニアを募集しています。
ビジネス要件を理解し、それを新しい効果的で運用可能なITプランに変換します。クラウドネイティブ技術と統合プラットフォームの活用を中心に、社内ビジネスアプリケーションの開発、拡張、保守を担当していただきます。

▼職務
・SAP Business Technology Platform（BTP）の様々なサービスや機能を活用したアプリケーションの開発・導入
・他の開発者、アーキテクト、ステークホルダーと協業し、成功裏にプロジェクトを推進
・要件定義、設計、開発、テスト、デプロイメントを含むソフトウェア開発ライフサイクルの全フェーズの実行
・自動化されたビルド、テスト、デプロイメントプロセスのためのCI／CDパイプラインの実装、維持
・アプリケーションのパフォーマンス、スケーラビリティ、セキュリティに関する技術的な問題のトラブルシューティングと解決
・Java開発、クラウドコンピューティング、統合プラットフォームにおける最新のトレンドや技術への精通
・アプリケーション開発と統合のベストプラクティスと標準の開発への貢献

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【業務内容】
楽楽精算・楽楽明細・楽楽勤怠をはじめとしたクラウドサービスにおける開発チームのマネジメントをおまかせします。
今回は、フロントエンド開発チームのマネジメントをお任せしたいポジションとなります。

▼例
（1）フロントエンド開発の進捗管理
・楽楽シリーズをはじめとしたプロダクト開発におけるチーム方針決定、リソースマネジメント、開発進捗管理
・開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション（PDCAサイクルの推進）
（2）組織管理
・人事考課、リーダー／メンバー育成、1on1ミーティング、文化／マインドの醸成
・新卒採用、経験者採用
（3）技術推進と育成
・チームメンバーの指導／フォロー（技術面および行動面）
・育成カリキュラムの策定
（4）横断的にサービスのフロントエンドを改善するプロジェクトの推進
・例：楽楽シリーズのUI統一に向けたデザイン変更に関わる開発業務、Webアクセシビリティの取り組み
※配属組織に応じてお任せするかどうかを検討します

【開発環境】
▼下記、何れかでの組み合わせ
・利用言語：Java、PHP、HTML5、CSS3、JavaScript、TypeScript
・フレームワーク・ライブラリ：Vue.js（3.x系）、React
・バージョン管理システム：GitHub
・チケット管理システム：GitHub Projects
・CI、テスト：GitHub Actions、Playwright、Jest、Vitest
・その他ツール：ChatGPT Teams、GitHub Copilot、VSCode、OpenAPI、Figma
・PC：ノートPC（Windows or Mac選択可能）、ワイドディスプレイ2台 or 4Kディスプレイ支給

【開発体制】
・各サービスごとに1チーム5～10名程度でのチーム開発となり、殆どが正社員の内製開発
・基本構成：管理職／マネジメント系リーダー／技術スペシャリスト系リーダー／開発メンバー
・役割の例
　- プロジェクトマネージャー
　- プロダクトマネージャー
　- テックリード（技術スペシャリスト）
　- サーバーサイドエンジニア
　- フロントエンドエンジニア

他に他部署となるデザイナー、インフラエンジニア、プロダクトマーケティングマネージャー、カスタマーサポート等と連携します。

【特徴】
複数のクラウドサービスを提供しており各製品をそれぞれ強化することにより幅広く使われる製品開発を進めています。製品の一例ですが、中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力し、特定顧客のカスタマイズは行わず、広く使われる製品づくりを目指しています。多くのお客様の痛みを解決できる領域に力を注いで拡げていき、製品単位においてはそれぞれひとつでも十分に業務に役立つような機能や使い勝手の強みを持たせていきます。
ラクスの役員はエンジニア経験者が多く、製品開発を重要な経営の中心の一つと捉えています。

【開発組織】
各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部はエンジニアが所属する技術専門組織としてサービスを横断して存在しています。エンジニアたちが大切にする価値観やエンジニアたち自身が作るカルチャーを重視した組織を作った方が、エンジニアがビジネスに貢献できると信じ、事業部には属さない技術専門組織として、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。

・Mission：顧客をカスタマーサクセスに導く圧倒的に使いやすいクラウドサービスを創る
・Vision：日本を代表するクラウドサービス開発エンジニア集団となる
　- 日本中のエンジニアにクラウドサービス開発の第一人者として認められている
　- 自分達がNo.1技術者集団であるという自信と誇りを持って働いている

当社ではエンジニア／デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア／デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

【採用背景】
ユーザーが常に触れるフロントエンド、UI／UXを高い品質で提供することは、サービスの価値を高めるための非常に重要なポイントです。それをさらに実現していくためにフロントエンドの専門チームがラクスにはございます。
サービス毎に抱えている課題は異なっておりますが、レガシーアーキテクチャの刷新や楽楽シリーズUI統一等、今後様々な場面でフロントエンドエンジニアの力が必要となってきている状況です。
そのような状況下で、今後よりフロントエンド側の開発のスピードを高めていくために、より業務を円滑に進めていく体制を構築したいと考えております。
そこで、新設予定の新たなフロントエンド開発課の課長として、組織を推進して頂ける方を募集しております。

【私たちが大事にしていること】
・Mission：フロントエンドの技術で快適なUXを提供する
・Vision：すべてのサービスのフロントエンド開発を担うスペシャリスト集団
・Visionに込めた想い
　- 我々の強みであるフロントエンド技術を駆使し、ユーザーにとって快適なUXを提供することを使命としています。単に見た目を整えるだけでなく、デザインの意図を深く理解し、洗練された形で具現化することを大切にしています。また、商材ごとの異なるフロントエンド開発に秩序をもたらし、効率的で持続可能な開発を実現するとともに、次世代の優秀なエンジニアを育成することにも力を注いでいます。
　- 私たちが目指すのは、すべてのサービスにおけるフロントエンド開発をリードするスペシャリスト集団です。そのために作られた組織、それを達成する使命があります。使いやすく高品質なUXを提供し続けることで、顧客のビジネスやサービスの価値を最大限に引き出します。さらに、高パフォーマンスなフロントエンド機能を効率的に開発・提供し、すべての商材においてフロントエンドエンジニアが不可欠な存在となることを目指します。

【私たちの課題】
・ビジネスサイド（営業／企画／CS等）と共に市場のニーズ／シーズを満たすものは「何か」から考えていくこと
・製品同様に人も成長している最中なので仕事も人も大事にしながらチームを作っていくこと
・まだ世の中にない新しい機能や有効となりえる新しい技術を取り込んで共存させていくこと
・リリースした後も顧客からのフィードバックを得てより良い開発や運用を進めていくこと

【ポジションの魅力】
・技術と顧客志向の両立
・導入企業18,000社超のプロダクト開発に携われる
・顧客価値を重視し、ビジネスサイドと連携しながら開発
・短いサイクルでのリリースと改善が可能
・高い裁量で組織づくりに関われる
・エンジニアリングマネージャーとして組織の方針設計が可能
・組織成長と自身のマネジメントスキル向上を両立
・メンバー育成を通じてチームの成長を促進
・専門性を活かしながらプロダクト開発に貢献できる
・自身の強みをプロダクトや組織の成長に直結させられる
・各分野のスペシャリストと共に学び、成長できる環境
・技術と組織運営の両面で視野を広げられる
・長期的なキャリア形成が実現可能
・年間130％成長を続ける当社では、組織の拡大に伴い新たな役職やキャリアパスが生まれやすいです
・マネジメントスキル向上の支援・研修がございます
・新たな挑戦を歓迎するカルチャー
・メンバーの成長を支援しながら、組織の成果を最大化できる
・マネジメントスキルを磨き、戦略的にチームを運営
・メンバー育成を通じて、成果を生み出す仕組みを構築

【どのような人がいるか】
・成長を楽しみ、皆で1つのサービスを作るため学ぶ意識、主体性、ホスピタリティが高い人
・受け身な開発体質から脱して、主体的にサービス開発を楽しんでいる人
・自社サービスなので自分事としてビジネス視点・開発視点の両方をもって判断・行動する人
・単発的でなく継続的にノウハウや仕組みを積み上げて全体最適視点に立って仕事を進める人

【部署・サービスについて】
こちらでは、デザインの芸術とプログラミングの芸術を組み合わせることに意欲的なフロントエンドのエンジニアを募集しています。
もしあなたが、SMART（Scalable、Maintainable、Automated、Reliable、Technology cutting-edge）なシステムを構築することに情熱を燃やすエンジニアであれば、我々の部署はあなたにとって最適な環境です。
主な業務内容として、UI／UXデザインのワイヤーフレームを、アプリケーションの視覚的要素を生成する実際のコードへと変換することが挙げられます。
UI／UXデザイナーや他のエンジニアと連携し、グラフィックデザイン、ユーザー要件、技術的な実装の間の橋渡し役を務めます。双方の立場で主体的に関わり、アプリケーションの見た目と機能の両方を定義していきます。

【業務内容】
・ビジネス要件を把握し、高品質かつ迅速に機能を提供する
・大規模ECシステムにおけるユーザー向け新機能の設計、開発、テスト、運用まで、シニアエンジニアとしてプロジェクトを主導し、複雑な状況下で技術的な判断を行う
・将来的に再利用可能な柔軟で高性能なコードやライブラリを構築し、システム改善（例：リファクタリング、適切な技術・システムアーキテクチャの採用、適切な最適化によるJSパフォーマンスの向上）に向けて、チームに斬新なアイデアを提案する
・他のチームメンバーやステークホルダーと連携する

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
私たちは、楽天の創業ビジネスである楽天市場を支える開発部署です。
1997年に楽天グループ株式会社が創業され、現在に至るまで楽天市場は、イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントするという楽天のミッションを体現しつづけてまいりました。私たちは、商圏の限界を超えて人々が簡単に出店をできる仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしております。現在、私たちは日本有数のEC企業の一つとなっています。

【部署・サービスについて】
楽天市場は様々な店舗様が集まる場所であり、その多様性が楽天市場の魅力です。私たちの部は、楽天市場の多種多様な店舗様がECで活躍し、お客様に「Shopping is Entertainment」を提供できるよう、店舗様のジャンル・業種・規模を問わず、それぞれの店舗様の運営に必要なツールやサービスの開発・提供を行っております。

【募集背景】
私たちの部門は、10以上の異なるサービスの新機能を開発し、定期的に顧客に提供する責任を負っています。これらのサービスは、楽天の提供する高い品質基準を満たしつつ、迅速にリリースすることが求められており、ソフトウェアデリバリーの基盤となるCI／CDパイプラインなどのプラットフォームは、このプロセスによって非常に重要な役割を担っています。私たちは、プラットフォームエンジニアリングを主導し、高品質なシステムの迅速なリリースに貢献できるDevOpsエンジニアを求めています。

【業務内容】
▼設計と開発
ユーザビリティ、スケーラビリティ、パフォーマンスを重視し、当社のインターナルデベロッパープラットフォーム（IDP）の機能とコンポーネントの設計、構築、および保守

▼統合と自動化
さまざまな社内外ツール（CI／CD、監視、セキュリティ、クラウドサービスなど）をIDPに統合し、シームレスな開発者ワークフローの構築・自動化

▼普及啓発と支援
IDPの推進者として、開発チームがプラットフォームを効果的に活用できるよう、技術的なガイダンス、ドキュメンテーション、およびサポートの提供

▼連携とイノベーション
プロダクトオーナー、ほかのエンジニア、開発ステークホルダーと密接に連携し、要件定義、機能の優先順位付け、およびプラットフォームのロードマップ策定の主導

▼改善と最適化
プロアクティブな監視、リファクタリング、パフォーマンスチューニングを通じて、プラットフォームの信頼性、セキュリティ、全体的な開発者体験の継続的な向上

▼戦略に貢献
IDPの技術的な方向性に影響を与え、アーキテクチャの意思決定や技術選定への積極的な貢献

【働く環境】
DevOpsチームには、DevOpsエンジニア、開発エンジニア、インフラエンジニア、データベース管理者、テクニカルサポートなど、多様なバックグラウンドを持つエンジニアが在籍し、協力して業務に取り組んでいます。

開発言語：TypeScript／JavaScript、Go、Python、Node.js
開発環境：IDP Concepts&Principles、AWS、Azure、GCP、Docker、Kubernetes、Helm Charts、CI／CD Tools（GitHub Actions、Jenkins、ArgoCD）、Terraform、Prometheus、Grafana

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事概要】
▼Helpfeelのシステム導入プロジェクトにおける全体の進行管理、および顧客の課題解決を担っていただきます。
・ナレッジデータ管理における課題の特定およびHelpfeelプロダクトを活用したソリューション提案
・クライアントに対するシステム仕様やセキュリティ要件、技術的な要件整理と技術折衝（セキュリティチェックシートへの対応含む）
・クライアントのコスト削減やユーザー体験（CX）向上に向けた、新業務フローのコンサルティング提案
・社内チームと連携した、プロジェクト全体のディレクション
※セールスの商談に同席する際は訪問（出張）の可能性があります。

【ポジションの魅力】
・AIを企業の業務フローに落とし込む最先端の変革をリードする経験ができる
・日本を代表する大企業の大規模プロジェクトを動かす経験ができる
・組織や事業が拡大していくダイナミックな環境に当事者として携われる

【部署・サービスについて】
ECマーケットプレイス開発部（ECMPD）は、楽天グループ株式会社における楽天コマース＆マーケティングカンパニー傘下の開発部門です。ECMPDは、楽天の中核事業である楽天市場をサポートするシステムの開発・強化・メンテナンスを担っています。
楽天市場は、2022年に売上高5.6兆円を誇る日本最大級のインターネットショッピングモールであり、事業も年々拡大しています。お客様に最高のショッピング・エンターテインメントを提供し、楽天市場のパートナーに大きな影響を与えることを目指しています。

【募集背景】
サービスは着実に成長しており、今後のさらなる成長を推進していくためには、より頑強でスケーラブルなシステムが必要です。また、私たちは最高のユーザエクスペリエンスを提供するために全力を尽くしています。このため、より強いチームと高いエンジニアスキルを必要としており、開発チームの一員として一緒に働いてくれるバックエンドエンジニアをさらに必要としています。

【業務内容】
・要件定義、設計、コーディング、テスト、デプロイまで一連のシステムの提供
・PDM、内部メンバー、上流・下流システムのチームと連携
・システムの安定性、パフォーマンスの監視、パフォーマンスの最適化、システムアーキテクトの設計・維持、リファクタリング、最適化、トラブルシューティング

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
「デザイナーがプロダクト開発をリードする組織へ」
現在、私たちは事業のさらなるスケールに向け、大きな組織変革の真っ只中にいます。私たちのプロダクトが次のステージへ進むために、今目指しているのは「事業課題の把握から企画の上流までデザイナーが主体的に関わり、プロダクト開発をリードしていく状態」です。単に形にするだけでなく、デザインの力で事業課題を解決していく――。そんな組織のあり方を再定義し、新しい文化を一緒に「共創」してくれる仲間を募集します。

【配属組織】
▼@cosme体験デザインユニット ProductExperience本部 PXデザイン部
社員（部長、マネージャー、メンバー） 計18名

【働き方】
本社勤務
リモート頻度：週2回程度　
※入社直後は業務キャッチアップのため、出社頻度が多くなる可能性あり

【組織詳細】
PXデザイン部はtoC向けの@cosmeや@cosme SHOPPING、toB向けのブランドオフィシャルやBeauty Press Boardなどのプロダクト開発におけるUIデザイン（システム開発を伴うWEBサービス・スマートフォンAPP）や運用業務を担っており、デザイン領域のディレクターおよびデザイナーが所属しています。

【組織Mission】
私たちは、店舗・EC・WEB・APPを横断する@cosmeのプラットフォームを通じて、最高の体験価値を提案します。
デザインの力で、生活者とブランドをつなぐ「体験」をカタチにすること。そしてそのプロセスを通じて、関わる一人ひとりの可能性を最大化していく組織を目指します。

【業務内容】
所属チームのプロダクトにおいて企画・開発と一緒になって改善や課題に向き合いながら、プロダクトデザインやメンバーマネジメントをして頂きます。

▼具体的な業務
・企画と一体となって課題解決の実現
・デザインチームの戦略立案と実行
・チームでパフォーマンスが発揮できる仕組み（AI利用など）作り
・デザインに関わる文化醸成、情報発信、他部署連携の促進
・プロジェクト進捗管理　等

※ご経験やご志向により、toCもしくはtoB向けのデザイン領域いずれかへの配属となります
・toC向けUIデザイン領域：@cosmeのWEBやAPP
・toB向けUIデザイン領域：ブランドオフィシャル、Beauty Press Board

※マネージャーになった場合
デザイナーキャリア発展支援（目標設定や評価、キャリア開発など）

【このポジションの魅力・キャリアアップ】
▼リーダーシップとチーム牽引力
担当のチームメンバーを束ね、プロジェクトを目標達成へ導くようなリーダーシップと、組織を成長させるチームビルディング能力が培われます。

▼複雑な問題解決と推進力
複雑な情報の中から問題を整理し、事業成長へと導くような最適な解決策でプロジェクトを力強く推進する実践力が磨かれます。

▼高度なコミュニケーション力
多様な関係者と連携し、デザインの価値を明確に伝え、合意形成を図る交渉・調整スキルが向上します。

【業務環境】
・デザインツール：Adobe Photoshop、Adobe XD、Figma
・プロジェクトでの利用ツール：Google Workspace、Jira、Confluence、Backlog
・コミュニケーションツール：Slack、Google Meet
・AI：GeminiやFigma Makeなど生成AI活用OK

※リモートワーク可

【仕事内容】
自社ECプラットフォームおよびEC構築案件におけるAWSインフラの設計・構築・運用を担当いただきます。
Terraformを用いた Infrastructure as Code（IaC）をベースに、再現性・拡張性を重視したクラウド基盤の構築・運用を推進していただきます。
・AWSインフラ設計・構築／アーキテクチャ設計
・IaC管理・標準化
・データ基盤・配信運用の最適化
・運用改善・パイプライン整備
・監視・トラブルシューティング
・開発チームとの連携

【環境】
・言語：TypeScript（JavaScript）
・FW：Vue.js、Nuxt.js
・環境：AWS、Node.js
・主な利用サービス・ツール
　- AWSサービス：ECS／Fargate、Lambda、Aurora、CloudFront、WAF、S3、Route53、IAM
　- IaC：Terraform
　- その他：GitHub Actions、Datadog、NewRelic

＜Webコーダー♪＞大手ECモールに出店する各企業のWeb制作★9:30から☆
●静的Webページ制作・更新
●ECモールサイト制作
●LP制作
●コーディング
●ファイル管理　など
＊CMS(MovableType)の操作があります

業務習得まで出社していただき、あとは在宅がメインです♪（案件状況により出社いただく可能性もございます）
サイト運用やLP制作などコーディング全般を担当いただきます！
大手ECモール関連のサイトです！

【仕事概要】
生成AI・大規模言語モデル（LLM）の普及により、多くの企業がAI活用に取り組み始めています。
しかし実際の現場では、「AIを入れたのに期待した回答が返ってこない」「古いマニュアルを正解として扱ってしまう」「構想はあるが業務に根付かない」といった課題が起きています。
その多くは、AIモデルの性能だけでは解決できません。
業務を理解し、AIが正しく機能するためのナレッジデータ・システム・運用を設計し、現場に根付かせる担い手が必要です。
「とりあえずAIを導入した」段階では、ツール費用がかさみながら人件費も変わらない——という状況に陥りがちです。Helpfeelが目指すのは、AIを正しく機能させることで、顧客のPL（損益）改善につながる実効性あるAI活用を実現することです。

【Helpfeelが取り組むこと】
Helpfeelは、FAQツールとして培ってきた「ナレッジデータの設計・整備・活用」の知見を軸に、AIナレッジデータプラットフォームへと進化を遂げています。
私たちが目指すのは、単なるツール提供ではありません。
企業が「AIを正しく機能させられる状態＝AI-Ready」を実現するための伴走です。

・現場に眠る暗黙知を発掘・構造化する
・正確な情報とノイズを切り分け、AIが判断できる状態に整える
・情報の鮮度を保ち続ける運用の仕組みを顧客と一緒に作る

特に、エンタープライズ企業・自治体・医療機関など、大規模で複雑なシステム環境を持つお客様への導入が急速に拡大しています。

【なぜHelpfeelが取り組むのか】
Helpfeelは、900サイトに対して、自己解決率向上や受電削減に向けたナレッジ改善を支援してきました。単にツールを提供するだけでなく、顧客の業績貢献に向き合いながらナレッジ改善に深く入り込んできた経験が、AI-Ready化の伴走における私たちの強みです。

特に金融・インフラ・公共など、セキュリティ要件が厳しく導入ハードルが高い領域においても実績が積み上がっており、エンタープライズ企業への深い関与が私たちの強みです。
コールセンターでは今、AIによるオートパイロット化が始まっています。現状は人件費が大半を占めるコスト構造ですが、ナレッジデータを正しく整備しAIを段階的に活用することで、そのコスト構造そのものを抜本的に変えられます。
Helpfeelでは、コールセンターのAI活用を、ナレッジ検索・自己解決の基盤整備から、通話支援、AIによる一次応答、最終的なオートパイロット化へと段階的に進めるロードマップとして捉えています。
ナレッジ基盤整備・自己解決の強化 → 通話支援・チケット管理によるオペレーター支援 → ボイス／チャットエージェントによる一次応答 → オートパイロット化
最終的にはコールセンターのほぼすべての対応をAIが担い、人は例外対応のみ——この状態を実現することで、顧客企業のPLに直接インパクトを与えます。

【FDEについて】
FDEは、顧客の業務課題を理解し、AIと技術を活用した解決策を、技術面から構想・実装・定着まで推進するポジションです。
単なる開発者でも、コンサルタントでもありません。
顧客の要望を「そのまま実装する」のではなく、業務フローを分解・構造化し、本当に解くべき課題を見極め、顧客の業績貢献を起点に解決策を作り上げます。

客先常駐や受託開発とは異なります。FDEは、顧客の業績改善につながる課題を技術面から捉え、HelpfeelのプロダクトやAI活用の仕組みを組み合わせながら、実際に現場で使われる解決策を形にします。現場で得た知見はHelpfeelのプロダクト改善へ直接フィードバックされ、「個別の顧客を助ける」と「プロダクトを進化させる」——この2つを同時に担うポジションです。
FDEは新設されたAIコンサル部に所属します。従来型SaaSのような部分最適にとどまらず、顧客の業務構造そのものに踏み込み、AIを前提とした業務変革を目指します。

FDEはAIコンサル部に所属し、PM（Partner）・業務コンサル・運用コンサルに加え、セールス、CS、開発チームと連携しながら、技術面から顧客のAI-Ready化を推進します。
顧客課題の整理や業務変革の設計は業務コンサルと協働しますが、FDE自身にも、顧客のビジネス課題を理解し、技術でどのように価値を出すかを考える姿勢が求められます。
現フェーズでは役割や進め方が固まりきっていないため、自分たちで型を作っていくことを楽しめる方を歓迎します。

【業務内容】
AIコンサル部のPM（Partner）・業務コンサル・運用コンサルに加え、セールス・CS・開発チームと連携しながら、顧客の業務課題解決とAI-Ready化、Helpfeelの導入・活用推進を担います。

▼顧客の業務課題・AI活用ニーズのヒアリングと構造化
・顧客の業務フローを分解・構造化し、本当に解くべき課題を特定する
・顧客の要望をそのまま受け取らず、背景・目的を深掘りして本質課題を言語化する
・経営層・事業部門・IT部門など複数ステークホルダーとの合意形成

▼技術的導入支援・PoC
・営業・CSに技術専門家として同行し、IT部門・開発部門への技術説明・セキュリティ要件対応・実現可能性の検証（PoC）
・AIコーディングツールを活用し、議論の場で素早くプロトタイプを作成して顧客の意思決定を前に進める
・顧客の既存システム（CRM・社内ポータル・各種SaaSなど）とHelpfeelを連携させるためのアーキテクチャ設計・API連携の実装・技術要件定義

▼ナレッジデータ整備・AI-Ready化への伴走
・顧客が保有するナレッジデータ（FAQ・マニュアル・社内文書など）の現状診断と整備
・暗黙知・口頭伝承として現場に眠る知識の発掘・構造化・ドキュメント化支援
・ナレッジデータのHelpfeelへの統合（データ抽出・クレンジング・変換スクリプトの作成）
・情報鮮度を保ち続けるための運用ルール設計・定着支援

▼プロダクトへのフィードバック
・現場で得た顧客ニーズ・導入時のペインポイントを抽象化し、機能要望として開発チーム（PM／エンジニア）へフィードバック
・個別対応の中に「汎用化できる要素」を見出し、コアプロダクトの改善に貢献

【プロダクトの技術要素】
フロントエンド：React、JavaScript／TypeScript
バックエンド：Node.js、JavaScript／TypeScript、Python
インフラ：Heroku、Google Cloud Platform、MongoDB Atlas
開発支援：CircleCI、ESLint、Renovate

【開発環境】
・ソースコード管理：GitHub
・コミュニケーション：Slack、Helpfeel Cosense、Google Meet
・グループウェア：Google Workspace

【勤務地】
リモートワーク可（顧客訪問をお願いすることがあります）

【仕事概要】
生成AI・大規模言語モデル（LLM）の普及により、多くの企業がAI活用に取り組み始めています。
しかし実際の現場では、「AIを入れたのに期待した回答が返ってこない」「古いマニュアルを正解として扱ってしまう」「構想はあるが業務に根付かない」といった課題が起きています。
その多くは、AIモデルの性能だけでは解決できません。
業務を理解し、AIが正しく機能するためのナレッジデータ・システム・運用を設計し、現場に根付かせる担い手が必要です。
「とりあえずAIを導入した」段階では、ツール費用がかさみながら人件費も変わらない——という状況に陥りがちです。Helpfeelが目指すのは、AIを正しく機能させることで、顧客のPL（損益）改善につながる実効性あるAI活用を実現することです。

【Helpfeelが取り組むこと】
Helpfeelは、FAQツールとして培ってきた「ナレッジデータの設計・整備・活用」の知見を軸に、AIナレッジデータプラットフォームへと進化を遂げています。
私たちが目指すのは、単なるツール提供ではありません。
企業が「AIを正しく機能させられる状態＝AI-Ready」を実現するための伴走です。

・現場に眠る暗黙知を発掘・構造化する
・正確な情報とノイズを切り分け、AIが判断できる状態に整える
・情報の鮮度を保ち続ける運用の仕組みを顧客と一緒に作る

特に、エンタープライズ企業・自治体・医療機関など、大規模で複雑なシステム環境を持つお客様への導入が急速に拡大しています。

【なぜHelpfeelが取り組むのか】
Helpfeelは、900サイトに対して、自己解決率向上や受電削減に向けたナレッジ改善を支援してきました。単にツールを提供するだけでなく、顧客の業績貢献に向き合いながらナレッジ改善に深く入り込んできた経験が、AI-Ready化の伴走における私たちの強みです。

特に金融・インフラ・公共など、セキュリティ要件が厳しく導入ハードルが高い領域においても実績が積み上がっており、エンタープライズ企業への深い関与が私たちの強みです。
コールセンターでは今、AIによるオートパイロット化が始まっています。現状は人件費が大半を占めるコスト構造ですが、ナレッジデータを正しく整備しAIを段階的に活用することで、そのコスト構造そのものを抜本的に変えられます。
Helpfeelでは、コールセンターのAI活用を、ナレッジ検索・自己解決の基盤整備から、通話支援、AIによる一次応答、最終的なオートパイロット化へと段階的に進めるロードマップとして捉えています。
ナレッジ基盤整備・自己解決の強化 → 通話支援・チケット管理によるオペレーター支援 → ボイス／チャットエージェントによる一次応答 → オートパイロット化
最終的にはコールセンターのほぼすべての対応をAIが担い、人は例外対応のみ——この状態を実現することで、顧客企業のPLに直接インパクトを与えます。

【FDEについて】
FDEは、顧客の業務課題を理解し、AIと技術を活用した解決策を、技術面から構想・実装・定着まで推進するポジションです。
単なる開発者でも、コンサルタントでもありません。
顧客の要望を「そのまま実装する」のではなく、業務フローを分解・構造化し、本当に解くべき課題を見極め、顧客の業績貢献を起点に解決策を作り上げます。

客先常駐や受託開発とは異なります。FDEは、顧客の業績改善につながる課題を技術面から捉え、HelpfeelのプロダクトやAI活用の仕組みを組み合わせながら、実際に現場で使われる解決策を形にします。現場で得た知見はHelpfeelのプロダクト改善へ直接フィードバックされ、「個別の顧客を助ける」と「プロダクトを進化させる」——この2つを同時に担うポジションです。
FDEは新設されたAIコンサル部に所属します。従来型SaaSのような部分最適にとどまらず、顧客の業務構造そのものに踏み込み、AIを前提とした業務変革を目指します。

FDEはAIコンサル部に所属し、PM（Partner）・業務コンサル・運用コンサルに加え、セールス、CS、開発チームと連携しながら、技術面から顧客のAI-Ready化を推進します。
顧客課題の整理や業務変革の設計は業務コンサルと協働しますが、FDE自身にも、顧客のビジネス課題を理解し、技術でどのように価値を出すかを考える姿勢が求められます。
現フェーズでは役割や進め方が固まりきっていないため、自分たちで型を作っていくことを楽しめる方を歓迎します。

【業務内容】
AIコンサル部のPM（Partner）・業務コンサル・運用コンサルに加え、セールス・CS・開発チームと連携しながら、顧客の業務課題解決とAI-Ready化、Helpfeelの導入・活用推進を担います。

▼顧客の業務課題・AI活用ニーズのヒアリングと構造化
・顧客の業務フローを分解・構造化し、本当に解くべき課題を特定する
・顧客の要望をそのまま受け取らず、背景・目的を深掘りして本質課題を言語化する
・経営層・事業部門・IT部門など複数ステークホルダーとの合意形成

▼技術的導入支援・PoC
・営業・CSに技術専門家として同行し、IT部門・開発部門への技術説明・セキュリティ要件対応・実現可能性の検証（PoC）
・AIコーディングツールを活用し、議論の場で素早くプロトタイプを作成して顧客の意思決定を前に進める
・顧客の既存システム（CRM・社内ポータル・各種SaaSなど）とHelpfeelを連携させるためのアーキテクチャ設計・API連携の実装・技術要件定義

▼ナレッジデータ整備・AI-Ready化への伴走
・顧客が保有するナレッジデータ（FAQ・マニュアル・社内文書など）の現状診断と整備
・暗黙知・口頭伝承として現場に眠る知識の発掘・構造化・ドキュメント化支援
・ナレッジデータのHelpfeelへの統合（データ抽出・クレンジング・変換スクリプトの作成）
・情報鮮度を保ち続けるための運用ルール設計・定着支援

▼プロダクトへのフィードバック
・現場で得た顧客ニーズ・導入時のペインポイントを抽象化し、機能要望として開発チーム（PM／エンジニア）へフィードバック
・個別対応の中に「汎用化できる要素」を見出し、コアプロダクトの改善に貢献

【プロダクトの技術要素】
フロントエンド：React、JavaScript／TypeScript
バックエンド：Node.js、JavaScript／TypeScript、Python
インフラ：Heroku、Google Cloud Platform、MongoDB Atlas
開発支援：CircleCI、ESLint、Renovate

【開発環境】
・ソースコード管理：GitHub
・コミュニケーション：Slack、Helpfeel Cosense、Google Meet
・グループウェア：Google Workspace

【勤務地】
リモートワーク可（顧客訪問をお願いすることがあります）

【仕事概要】
HelpfeelのテクニカルディレクターはWebディレクターチームに所属し、技術面からHelpfeelのディレクションを支える仕事です。

テクニカルディレクターには、下記の業務をお任せします。
・お客様に提供するFAQウェブサイトのフロントエンド実装
・FAQ記事のスクレイピング、記事整形
・納品前後での技術的な要望への対応
・補助ツールの開発
・既存顧客のフロント対応

【利用ツール】
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Helpfeel
・Gyazo
・Google Workspace
・Google Analytics
・Github