【募集要項】
年間数十万人が利用する自社サービスの開発・運用をしており、転職・アルバイト／派遣・賃貸のお部屋探しなどHRや不動産領域のWebメディア・アプリを中心に様々な領域のメディアやアプリ展開、SaaSビジネスを展開しております。
自社Webメディア・アプリの利用者数向上を目的とした、動画・バナークリエイティブのコンテンツディレクターとしてマーケティング面でプロダクトのグロースを担うミッションでコンテンツディレクターをご募集しております。
Youtube・Tiktok・GACなどに出稿するアプリ広告の企画・製作・運用を中心に、新規プロダクトの集客戦略・リソースマネジメント・オペレーション構築まで幅広くお任せしたいと考えております。

【具体的な業務イメージ】
▼コンテンツディレクターのミッション
マーケターのミッションであるプロダクトの集客数とROIの最大化に大きく寄与する広告用の動画・バナー作成の制作・リソースマネジメント

▼組織体制
合計10名ほどマーケターが在籍しており、現在は各事業部所属のメンバーや事業部横断で複数プロダクトを扱うメンバーなどが混在しています。
広告用の動画制作についてはマーケティングディレクターと管掌役員が兼任して全プロダクト横断で必要なリソースをコントロールして、マーケター自身の制作や外注も含めて制作リソースを確保して日々運営をしております。

▼その他
AIを駆使して制作業務の自動化を目指しております。
最初は制作業務の実務も含めて当社のコンテンツ制作の流れを学んでいただきます。この業務自体を自動化していくことでマーケター全体が上流の企画や新規事業・プロダクト開発に取り組めるリソースを確保できることを目標にしております。

【魅力ポイント】
・代理店を介さずマーケティングをほぼ自社完結させているためマーケティング手法や施策など幅広くチャレンジが可能です。
・役員や事業責任者を含めて全社的に意思決定のスピードを重視しているため企画の進行が非常にスムーズです。
・AIツールを含めて、最新技術は積極的に利用しておりほぼ全社員がAIツールに触れて業務効率化を行っています。

【その他情報】
▼社内データ
男女比：ほぼ半々
平均年齢：31歳　※20代後半が1番多い層です

▼組織体制
事業部制となっており、プロデューサー・マーケター・ディレクター・エンジニア・デザイナーなど一つのチームでプロダクト運営を行っております。
現在Webマーケターは事業部内のマーケティング担当や事業部横断的に様々なプロダクトを扱うメンバーなど全体では10名がメインで担当しております。
20代中盤～30代前半のメンバーがほとんどで新卒入社のメンバーと中途入社メンバーも半々ぐらいの構成です。

※月4回のリモート可

【楽天・事業について】
1997年の創業以来、楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、通信事業「楽天モバイル」の新たな事業立ち上げに成功し、3つの柱を軸に、2024年度のグループ売上収益で、2.3兆円まで成長してきました。
今後のグループ成長を牽引する重要な事業領域の第4の柱として、広告事業の拡大、成長が求められております。
これまでに培ってきた既存事業である、インターネット広告事業「楽天マーケティング／リンクシェア」、マーケティングリサーチ事業「楽天インサイト」、マーケティングソリューション事業「楽天データマーケティング」に加え、70以上のサービスで展開されるすべての広告事業、「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かした、「楽天経済圏」とのシナジーを武器に新しいビジネスモデルを創造し、顧客企業の唯一無二のマーケティングパートナーとして貢献していくというビジョンを持っています。

【部署・サービスについて】
楽天データソリューションズ部は、人々の生活や価値観が多様化する中、マーケティングリサーチにおける課題が高度化・複雑化している変化に対応し、より深く、より本質的なインサイトを導き出すために、楽天グループの共通IDによって繋がれた1億以上のビッグデータを複合的に活用し、顧客のマーケティングプロセス全体にわたる新たな価値提供をミッションとしています。
楽天グループ内でも、独自のユニークかつ膨大なデータ資産を活かした新たなデータビジネスへの期待は高まっており2024年12月には、楽天インサイト株式会社、楽天インサイト・グローバル株式会社、そして超ミニバイト事業を統合する組織再編を実施し、データ利活用におけるより強固なシナジー創出体制を構築しました。

その中で、メンバーシップ戦略部は楽天インサイトの国内外アンケート会員組織を管理運用している組織です。
国内は主に楽天グループ内より新規アンケート会員を獲得しています。海外はで11の国と地域でアンケート会員組織を管理運用しています。主に外部広告の配信を行い、新規アンケート会員の獲得を実施しています。また既存会員向けの稼働施策運用や、会員サイト、アプリの管理運用をしております。

【募集背景】
海外メンバーシップサポートチームのリーダー候補の採用を検討しています。各国パネルからの問い合わせ対応、謝礼ポイント付与の担当者が計5名いるチームのリードとなります。担当者に寄り添いながらチームマネージメントを行い、ユーザーへのホスピタリティある対応から、ユーザーエンゲージメントの向上、継続率の改善を目指します。
現在、自社パネル構築が経営の重要課題の一つであり、AI時代において自社会員組織を保持している会社としての強み、また今後も需要があり続けるアンケート会員組織を成長させることの基盤整備がミッションとなります。

【業務内容】
オンラインリサーチ会員を募集し、オンライン調査の回答をいただき、顧客へ納品します。弊社のプロダクト=オンラインリサーチ会員であり、オンライン広告やソーシャルメディアを使い新規会員を募集します。オンライン調査へ回答しいていただいた会員へは報酬として、ポイントを付与します。
本ポジションは、当社がグローバルに展開するオンラインリサーチ事業において、11の国と地域のパネル（調査参加者）体験を支える「グローバルメンバーシップサポートチーム」のリーダー候補として、オペレーションと体験品質の両面から組織をけん引していただく役割です。

▼主な業務内容
・海外パネルからの問い合わせ対応フローの設計・改善
・各国サポートチームの業務管理、育成
・問い合わせデータや内容を活用した課題抽出と改善提案
・プロダクト、品質管理、マーケティングチームと連携した体験向上施策の構築

「現場を理解しながら、仕組みで変えていく」「ローカル最適ではなく、グローバル最適を考える」そんな視点を持ち、メンバー体験を軸に事業成長を支える人材として活躍いただくことを期待しています。

【働く環境】
メンバーシップ戦略部は
日本メンバーシップストラテジーグループ：7名
グローバルメンバーシップストラテジーグループ：12名
合計19名の組織です。

所属組織は、国籍や言語、文化的背景において多様性があります。所属グループにおいても現在8の国と地域のメンバーが在籍しており、日々新たな価値観に出会える職場環境です。

【出向に関する補足】
楽天インサイト株式会社

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループではジャンル強化や配送クオリティ向上のため、従来のモール型（楽天市場）ビジネスとは異なるBtoC型のビジネスを拡大させています。
ECファーストパーティー開発部（ECFD）は楽天グループのBtoC型サービスの開発組織です。

【部署・サービスについて】
楽天グループのECファーストパーティー開発部（ECFD）には、楽天ビジネスを牽引していくBtoCビジネスが複数存在しています。

▼以下が現在ECFDで運営しているサービスです。
・Rakuten Fashion
・Rakuten 24、Rakuten 24 Express
・Rakuten Mart、Rakuten Zenkoku Super
・Rakuten Bic

ECファーストパーティー開発部（ECFD）ではシステム開発・運用を通じて、事業と共に事業成長を推進します。

【募集背景】
近年、当社のサービスは毎年大幅な成長を遂げています。現在、さらなるサービスの向上を目指して数多くのプロジェクトが進行しており、未来のプロダクトを共に創り上げていく新しいメンバーを求めています。また、ビジネスを加速させるために、自動化、AI統合、高度なデータベースモデル、データ転送プロトコルなど、グローバルなITシステム基盤における革新的な技術を積極的に活用しています。
現在、私たちは、当社のファーストパーティプラットフォームおよびビジネスの変革を含む、戦略的イニシアチブの計画、実行、そしてデリバリーを牽引できる、経験豊富で戦略的なシニアプロジェクトマネージャを募集しています。

【業務内容】
シニアプロジェクトマネージャとして、楽天のファーストパーティコマース事業の進化を牽引する、複雑なプログラムおよびプロジェクトの成功に責任を持つ重要なリーダーを担っていただきます。本ポジションには、戦略的計画、緻密な実行力、そして卓越したリーダーシップにおける確かな実績を持つ、経験豊富なプロフェッショナルが求められます。プロジェクトビジョンの策定、ハイパフォーマンスなチームの育成、そしてユーザー体験やビジネス目標に直結する革新的な機能や改善の円滑なデリバリーにおいて、中心的な役割を担っていただきます。

【主な職務内容】
▼戦略的計画
役員、事業責任者、プロダクトマネージャ、技術チームと密接に連携し、プロジェクトの目標およびスコープを策定する

▼チームリーダーシップ
プロジェクトマネージャチームをリード・育成し、ハイパフォーマンスで協力的な組織環境を構築する

▼実行とデリバリー
プロジェクトの遂行を統括し、スケジュール、予算、品質基準を遵守する。また、リスクや課題を先回りして管理する

▼ステークホルダーコミュニケーション
役員層の主要な窓口となり、プロジェクトの進捗、リスク、状況について定期的な報告を行う

▼予算・リソース管理
プロジェクト予算を策定・管理し、経費の追跡およびリソースの最適化を行う

▼品質保証（QA）
QAチームと連携し、プラットフォームの徹底したテストを実施し、すべての品質要件を満たすことを保証する

▼ローンチ調整
新機能やプラットフォームの改善を成功させるためのローンチ（リリース）を統括する

▼プロセス改善
プロジェクト管理プロセスや手法を改善するための施策を立案・実行する

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループではジャンル強化や配送クオリティ向上のため、従来のモール型（楽天市場）ビジネスとは異なるBtoC型のビジネスを拡大させています。
ECファーストパーティー開発部（ECFD）は楽天グループのBtoC型サービスの開発組織です。

【部署・サービスについて】
楽天は、世界をリードするEコマース企業の一つです。私たちのミッションは、インターネットを通じて人々と社会をエンパワーメント（活性化）し、グローバル・イノベーション・カンパニーを目指すことです。
楽天グループのECファーストパーティー開発部（ECFD）には、楽天ビジネスを牽引していくBtoCビジネスが複数存在しています。

▼以下が現在ECFDで運営しているサービスです。
・楽天ファッション
・楽天24エクスプレス
・楽天24
・楽天ビック
・楽天マート
・楽天全国スーパー

ECファーストパーティー開発部（ECFD）ではシステム開発・運用を通じて、事業と共に事業成長を推進します。

【募集背景】
楽天グループのBtoC事業の更なる拡大と将来的なサービス拡張を見据え、基幹システムを含む大規模なシステムリプレイスメントプロジェクトを計画しております。
この重要な転換期において、ビジネスサイドと密に連携しながらシステム・サービスの改善、開発組織の強化をリードいただけるシニアマネージャを募集します。

【業務内容】
プロダクトマネージャとエンジニアが所属する50名程度の開発組織のシニアマネージャ業務となります。

▼組織について
・特定の楽天ファーストパーティに関連するシステム全般の開発、保守運用
・ビジネスと共にサービス改善、新規機能開発、データ分析等を行い、事業を推進する

▼期待役割
（1）ステークホルダーマネジメント
・事業責任者、開発組織部長・役員との合意形成
・Tech Leadとの連携、協業
・楽天他サービスの開発組織との横連携、貢献
・重要プロジェクトやシステム障害時の報告

（2）組織管理
・組織成長：メンバー育成、プロセス改善、組織戦略策定
・予算作成、コスト管理
・エンゲージメント向上
・生産性の向上
・組織運営全般

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
「楽天」という文字を見れば、イメージするのは「楽天市場」「楽天ブックス」「楽天ファッション」など、Eコマース関連のサービスが多いと思います。
それらサービスで商品を注文すれば、翌日に商品が届くことが当たり前のようになっています。では、それらの商品はどこで管理され、梱包され、発送されて皆さんのご自宅に届くのでしょうか？この、皆さんから直接見えない部分が私たちの担当するECロジスティクスの責任範囲です。

【部署・サービスについて】
私たちは日本国内で多くの倉庫を運営し、そこで「楽天ブックス」「楽天ファッション」「楽天24」の商品を保管・管理し、入荷・出荷などの作業をしています。また、「楽天スーパーロジスティクス」をサービスとして展開し、楽天市場の出店店舗様から商品をお預かりし、同様に商品に関する作業を代行しています。
この倉庫の一連の作業に必要なものが、私たちECロジスティクス開発部で開発したシステムです。私たちのシステムが止まるとEコマースで購入した商品は届きません。また唯一お客様と直接接点を持つのが「物流（お届け）」でもあります。私たちのシステムは単なる裏方ではなく、顧客体験そのものを創出するエンジンです。
またこれらの倉庫に近いシステムを管理しながら、楽天市場で表示される「お届け予定日」の制御、購入履歴からの「配送状況照会」、「お届けに関わる通知」なども私たちの部門で担当するシステムの一部です。
このように私たちECロジスティクス開発部では、楽天グループを支える「物流」、それを支える「システム」全般を開発・運用しています。

・「欲しいもの」を「欲しい時」に「欲しい場所」で届ける物流体験を、ITの力で最適化・実現すること
・ユーザーの利便性を最大化する物流機能を提供し、楽天での買い物を「体験」として楽しんでいただける環境を作ること
・楽天市場の出店店舗様の物流課題を解決し、店舗運営の効率化と売上最大化を支援すること
・物流システムの技術的負債を解消し、安定運用を実現することで、楽天市場などの成長を支える安定した基盤を構築すること

【業務内容】
このポジションは楽天グループが担う物流関連サービス、物流に関わる情報（データ・API）提供サービスなどのシステム開発部門において、10名程度の正社員を率いるGroup Managerとしてのリーダーシップを発揮しながら、担当するシステムに対するプロジェクト、プロダクト、品質、コスト、人員などの管理全般を担当します。

・グループマネージャーとして、プロジェクト・プロダクトの方向性の決定に積極的に関与しながら、QCD（品質、費用、納期）の観点で責任をもって小集団をマネジメントする
・協力関係にある他社や社内の他部署と連携や交渉を自ら進め、よりよいアウトプットを迅速に提供するために尽力する
・ビジネス（事業）を担当するメンバーと協議して、企画から開発タスクの優先順位付けをし、サービスインまで責任を持つ
・グループ全体の生産性を向上させるために、採用や教育を通じて次世代のリーダーを育てる
・管理するグループの予算やその執行状況を管理し、社内で求められるコンプライアンス要件への対応やレポート提出を行う

【働く環境】
部全体では、日本、海外をあわせて200名ほどのメンバーが活躍しています。リードしていただくグループは15名ほどの組織です。
多くのメンバーがプロダクトマネージャー、エンジニアとしてソフトウェア開発に携わった経験を持って入社しますが、そのうちの70%以上は、物流の経験はなく、わたしたちの部署に配属になってから業務知識を習得しています。
社内のPrivate Could環境をメインに、一部Public Cloudの環境を使用しています。

【転勤に関する補足】
なし。ただし必要に応じて全国の倉庫への出張はあり

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
「楽天」という文字を見れば、イメージするのは「楽天市場」「楽天ブックス」「楽天ファッション」など、Eコマース関連のサービスが多いと思います。
それらサービスで商品を注文すれば、翌日に商品が届くことが当たり前のようになっています。では、それらの商品はどこで管理され、梱包され、発送されて皆さんのご自宅に届くのでしょうか？この、皆さんから直接見えない部分が私たちの担当するECロジスティクスの責任範囲です。

【部署・サービスについて】
私たちは日本国内で多くの倉庫を運営し、そこで「楽天ブックス」「楽天ファッション」「楽天24」の商品を保管・管理し、入荷・出荷などの作業をしています。また、「楽天スーパーロジスティクス」をサービスとして展開し、楽天市場の出店店舗様から商品をお預かりし、同様に商品に関する作業を代行しています。
この倉庫の一連の作業に必要なものが、私たちECロジスティクス開発部で開発したシステムです。私たちのシステムが止まるとEコマースで購入した商品は届きません。また唯一お客様と直接接点を持つのが「物流（お届け）」でもあります。私たちのシステムは単なる裏方ではなく、顧客体験そのものを創出するエンジンです。
またこれらの倉庫に近いシステムを管理しながら、楽天市場で表示される「お届け予定日」の制御、購入履歴からの「配送状況照会」、「お届けに関わる通知」なども私たちの部門で担当するシステムの一部です。
このように私たちECロジスティクス開発部では、楽天グループを支える「物流」、それを支える「システム」全般を開発・運用しています。

・「欲しいもの」を「欲しい時」に「欲しい場所」で届ける物流体験を、ITの力で最適化・実現すること
・ユーザーの利便性を最大化する物流機能を提供し、楽天での買い物を「体験」として楽しんでいただける環境を作ること
・楽天市場の出店店舗様の物流課題を解決し、店舗運営の効率化と売上最大化を支援すること
・物流システムの技術的負債を解消し、安定運用を実現することで、楽天市場などの成長を支える安定した基盤を構築すること

【業務内容】
このポジションは楽天グループが担う物流関連サービス、物流に関わる情報（データ・API）提供サービスなどのシステム開発部門において、10名程度の正社員を率いるGroup Managerとしてのリーダーシップを発揮しながら、担当するシステムに対するプロジェクト、プロダクト、品質、コスト、人員などの管理全般を担当します。

・グループマネージャーとして、プロジェクト・プロダクトの方向性の決定に積極的に関与しながら、QCDの観点で責任をもって小集団をマネジメントする
・協力関係にある他社や社内の他部署と連携や交渉を自ら進め、よりよいアウトプットを迅速に提供するために尽力する
・ビジネス（事業）を担当するメンバーと協議して、企画から開発タスクの優先順位付けをし、サービスインまで責任を持つ
・グループ全体の生産性を向上させるために、採用や教育を通じて次世代のリーダーを育てる
・管理するグループの予算やその執行状況を管理し、社内で求められる対応やレポート提出を行う

【働く環境】
部全体では、日本、海外をあわせて200名ほどのメンバーが活躍しています。リードしていただくグループは15名ほどの組織です。
多くのメンバーがプロダクトマネージャー、エンジニアとしてソフトウェア開発に携わった経験を持って入社しますが、そのうちの70％以上は、物流の経験はなく、わたしたちの部署に配属になってから業務知識を習得しています。
社内のPrivate Could環境をメインに、一部Public Cloudの環境を使用しています。

【転勤に関する補足】
入社後1年間を目安に東京本社の勤務を想定。その後、最終的には大阪支社での勤務。また、必要に応じて全国の倉庫への出張が発生する場合あり

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
コマースカンパニーは、お買い物や生活、レジャーに関するインターネットサービスを中心に、日々の生活をより楽しく便利にする様々なサービスを提供しています。
中でも楽天市場は、55,000店舗以上（2024年12月現在）の店舗様が出店し、1億人以上のユーザーアカウントを保有する国内最大級のECサイトです。

【部署・サービスについて】
私たちの所属する契約管理部では、カンパニーの縁の下の力持ち的存在として、契約から精算（請求と支払）、オペレーションにおいて統制されたソリューションを提供することをミッションに掲げています。
特に、私たち債権債務管理課は、企業経営の重要な要素である「お金」に関わる業務がメインです。
楽天市場に出店する店舗様と楽天間のお金の精算に関わる仕組み（プラットフォーム）の企画・運用や、請求・支払い管理、新しいサービスの設計サポートを通じて、市場事業の成長を裏側から支えています。

この仕事の魅力は、仕組みを企画・改善し、新しい価値を生み出す挑戦ができる点です。自分のアイデアが形になり、多くの店舗様や事業に影響を与えるやりがいを感じられます。
また、ビジネス全体を俯瞰する視点や課題解決力を磨きながら、楽天の成長を支える基盤を作るというスケールの大きな仕事に携われるのも大きな魅力です。

楽天市場の多様なサービスやビジネスモデルを学びながら、会計・法令に関する知識から、サービス設計や仕組み構築、システム企画、プロジェクトマネジメントまで、市場価値の高いスキルを総合的に習得可能です。
業務を通じて、楽天グループの成長を支えるとともに、自身も大きく成長できる環境です。

【募集背景】
現状維持ではなく、未来を見据えた事業拡大のため、新たな仲間を募集します。楽天市場に出店している店舗様向けの請求・支払の管理、精算システムの企画・改善・運用のためのメンバーを募集します。

この仕事の魅力は、仕組みを企画・改善し、新しい価値を生み出す挑戦ができる点です。自分のアイデアが形になり、多くの店舗様や事業に影響を与えるやりがいを感じられます。
また、ビジネス全体を俯瞰する視点や課題解決力を磨きながら、楽天の成長を支える基盤を作るというスケールの大きな仕事に携われるのも大きな魅力です。

楽天市場の多様なサービスやビジネスモデルを学びながら、会計・法令に関する知識から、サービス設計や仕組み構築、システム企画、プロジェクトマネジメントまで、市場価値の高いスキルを総合的に習得可能です。
業務を通じて、楽天グループの成長を支えるとともに、自身も大きく成長できる環境です。

【業務内容】
楽天市場の出店店舗様向けの請求・支払業務を中心に、以下の領域を幅広くお任せいたします。
リーダー～マネージャー候補として、システム改善などのプロジェクトにも参画いただくことを期待しています。

1．楽天市場内の新規サービス（広告や配送など）の請求／支払運用の要件定義とフロー構築
・新規サービスの座組の整理、精算スキームの構築
・請求／支払のためのオペレーションフローの設計
・新規サービスの主管部署／担当者と、開発部署や経理部署との仲介、サービスリリースまでのサポート

2．請求／支払運用
・請求／支払データの収集および管理
・請求書や支払通知書といった帳票の開示システム「BillPay」の企画、改善、運用
※BillPayは債権債務管理課で企画、運用する社内独自システムです

3．債権回収に関する業務
・請求金額と支払期限の管理
・未入金防止のためのモニタリングと施策実行
・未入金に対する回収実務

4．業務改善
・既存オペレーションやシステムの課題抽出、改善提案
・大規模アップデートに向けたプロジェクト参画

上記の業務だけでなく楽天市場の多様なサービスをレクチャーしながら、まずは月次オペレーションを通じて楽天市場の「お金の仕組み」を学んでいただきます。
その後、適正に応じてシステム（BillPay）の企画や業務改善プロジェクトへ主体的に取り組んでいただきます。

【働く環境】
▼組織構成
・体制：債権債務管理課　2グループ、計15名程度
・年齢層：30代、40代中心
・新卒中途割合：新卒40％、中途60％

▼中途入社者のバックグラウンド
建設業、ブライダル関連、システムベンダー等

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。「グローバルイノベーションカンパニー」であり続けるというビジョンのもと、インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
ファシリティマネジメント部は楽天グループの従業員が生産性高く、最大のパフォーマンスを発揮できる環境を提供し続けています。単なるオフィス管理にとどまらず、従業員の働きがいや生産性向上に寄与する戦略的なオフィス構築、CRE（企業不動産）マネジメントを担い、楽天グループ全体の事業成長を力強く支えています。グループ本社機能として国内外グループ会社に対しオフィス選定やデザインに関するガイドラインを作成しグローバルで統一された、楽天らしい働き方を実現します。また、事業拡大に伴うオフィス計画策定、選定、構築を担当し、オフィス、不動産に関するプロジェクトをマネジメントしています。

楽天グループ全拠点のオフィス構築、リノベーション、リロケーションを担当する部署となります。
コンストラクションマネジメントという名称ではありますが、工事管理のみに特化しているわけではなく、オフィス計画、設計、デザインから要件定義、入札、施工管理、コスト管理といった一連の流れでPDCAサイクルを回しつつ、よりよきものに近づけようとチーム一丸努力しています。
楽天グループ自体まだ若い会社ではありますが、拠点の新規設置や移転、統合などが常に起きており、様々なチャレンジが求められている部署でもあります。

【募集背景】
楽天グループ及びグループ企業に提供しているファシリティマネジメント機能の強化、拡張を図るため、主にオフィス構築の経験者並びにチームマネジメント経験者を募集する。

【業務内容】
▼具体的な業務内容
・オフィス設計、レイアウトの管理、ガイドライン作成：オフィスレイアウトの計画、設計、最適化を監督し、効率的なスペース利用と生産的な職場環境を確保する
・国内楽天グループのオフィス構築におけるインハウス立場としてのプロジェクトマネジメント：新築、改築、再構成を含む様々なオフィス関連プロジェクトを構想から完成までリードし、管理する
・ファシリティマネジメント業務全般：メンテナンス、ベンダー管理、予算管理、安全・環境規制の遵守など、幅広い施設管理業務を行う

【働く環境】
新卒、第2新卒、中途など様々なバックグラウンドを持つ方にご活躍頂いています。

【転勤に関する補足】
楽天グループ株式会社の定める基準に準ずる

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
AI&Dataディビジョン（AIDD）は、事業部がAI＆データを活用するためのサービスプラットフォームやサービスを開発・提供し、AI＆データを推進するデータコンサルティングサービスも展開しています。楽天グループ全体の中長期的なAI＆データ戦略を策定・推進する組織です。

【部署・サービスについて】
AI&Dataディビジョンジェネラルマネージメントオフィス（AIGMO）は、日本とインドに約25名が在籍する横断的な組織です。サービス管理・予算管理・オペレーション・イベント・HRなど多岐にわたるトピックスの戦略企画・管理・実行を担い、ディビジョン全体の推進力となっています。

【募集背景】
AI推進・オペレーション改革活動の強化および組織横断的な変革推進体制の構築に伴う採用

【業務内容】
今回は、AIDD CAIO（Chief AI Officer）と連携しながら、ディビジョン全体のAI推進・オペレーション改革を戦略的に推進するプログラムマネージャーを募集します。

本ポジションは単なる業務管理にとどまらず、KPI設計から現場への落とし込み、新技術の実験・導入まで幅広く横断的に動ける人材を求めています。部署の垣根を越えて部長・課長クラスとも積極的に連携し、組織全体のAI化・効率化を牽引していただきます。一人でも自走できる行動力と、他部署と協力して物事を前に進める推進力が求められるポジションです。

担当業務内容については下記になります。

▼KPI設計・管理
・CAIOの経営方針に基づき、ディビジョン全体のKPIフレームワークを設計・整備
・KPIの定期レビューサイクルを確立・運営し、データに基づいた改善を継続的に推進
・AI活用推進・アセット再利用・自動化・コスト効率などの観点からKPIをモニタリングし、経営陣への報告・提言を担う

▼オペレーション確立・改善
・バックオフィスおよびディビジョン横断プロセスの現状把握・課題抽出・改善サイクルの確立
・自動化・標準化を推進し、より効率的かつスケーラブルなオペレーション体制を構築
・AI・データドリブンな意思決定文化の醸成とオペレーションへの継続的な組み込み

▼新技術トライ＆エラー・社内実装
・最新のAI・生成AIツールや自動化ソリューションを積極的に試験・検証
・成果が出た取り組みをディビジョン全体のオペレーションに落とし込み、横展開を主導
・CAIO・各部門長と連携し、技術実証（PoC）から本格導入までのプロセスを設計・推進

▼ディビジョン横断推進・ステークホルダーマネジメント
・部長・課長クラスとの定期的な連携を通じ、AI化・オペレーション改革の優先事項を整合
・ディビジョン全体の推進状況を可視化し、シニアマネジメントへ定期的に報告
・部署を越えた協力体制を構築し、課題解決・変革推進をリード

▼英語使用について
・英語を日常的に使用します。報告資料・企画書・議事録などのドキュメント作成も英語が基本となります。
・社内外のステークホルダーとの英語でのコミュニケーション（メール・会議・プレゼンテーション）が日常的に発生します。

【働く環境】
AI&Dataディビジョンジェネラルマネージメントオフィス（AIGMO）は、日本とインドから構成される25名規模の組織になります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ&エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

・需給企画チームは、電力事業の安定的かつ効率的な運営を支える中核組織として、電力調達に関わる予算や調達方針の策定・制度対応・実績モニタリングまで、需給全体の業務を推進しています。
・電力の需給は、事業コストの大半を占める領域であり、外部環境を注視しながら電力需給を最適に企画するポジションです。
・今後の制度変更を見据え、電源調達ポートフォリオの抜本的な見直しが必要と認識しており、その企画・実行をリードしていただくポジションです。

【募集背景】
増員募集。今後のさらなる業務高度化を見据え、チームの中核を担っていただける人材を募集します。

【業務内容】
管理職または管理職候補として、電力取引のリスク管理業務をお任せします。
電力小売事業における需給管理業務を中心に下記業務を担当いただきます。

・ミドルオフィス責任者として、電力小売業務におけるリスク管理全般
・電力市場での取引（JEPX）、相対（電力）調達、卸取引、需給管理を踏まえた、電力ポジション確認業務
・取引収支分析業務
・信用リスク、オペレーショナルリスク管理業務
・その他、上記に付随する業務

【働く環境】
▼需給企画チーム
人数：4名
構成：20～40代の男女
全員が中途採用で、エネルギー業界未経験者も活躍しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集概要】
本ポジションでは、大手エンターテインメント企業や芸能事務所をはじめとするパートナー企業と伴走しながら、既存プロダクトの成長を牽引するだけでなく、新機能開発や新規事業の立ち上げまで幅広く携わっていただきます。
現在、ORICAL(R)事業は前年比200％を超える成長を続けており、以下のように取り組むテーマも広がり続けています。
・IPごとの最適なマネタイズ戦略の企画・推進
・ファン体験の向上に向けた新機能・新施策の企画
・新たな収益機会を創出する新規事業開発 など
まずは各コンテンツの運用・進行管理を通じて、ファンビジネスの構造やユーザー行動への理解を深めていただきます。
その後、データ分析やユーザーの反応をもとに施策の企画・改善提案を行い、将来的には事業企画、マネタイズ設計、グロース戦略の立案・推進まで担っていただくことを期待しています。
単なる運用担当ではなく、IPの価値を最大化する事業プロデューサーとして活躍いただけるポジションです。

▼具体的な仕事内容
エンタメ事業者・芸能事務所（toB）と、ファン（toC）の双方に向き合いながら、事業の企画〜実行まで一貫して担っていただきます。

（1）企画・戦略設計
・ファンの熱量を可視化し、収益化する施策の企画立案
・IPごとのマネタイズ戦略設計（イベント／課金設計など）
・新規機能・サービスの企画

（2）実行・改善
・イベントスケジュール設計、運用
・KPI分析、数値改善
・ゲームバランス・報酬設計
・ユーザー行動データをもとにした施策改善

（3）クライアントワーク
・IPホルダーとの折衝・提案
・コンテンツ価値を最大化するための企画提案
・中長期的な事業パートナーとしての関係構築
※運用を担当するメンバーと連携しながら、担当いただきます

【ポジションの魅力】
（1）新たな市場を創る経験
ファンの「応援」や「熱狂」といった無形の価値を、どのように定義しプロダクトや体験として実装するかを設計するポジションです。
まだ正解がない領域だからこそ、意思決定そのものがそのまま業界のスタンダードになります。

（2）国内トップクラスIPと、事業パートナーとして向き合う
既に強固な関係性があるため、単なる営業ではなく、エンタメ企業や芸能事務所と伴走しながら、事業を共に創り上げていくポジションです。「どう収益を伸ばすか」から一緒に考える、デジタル領域の参謀的ポジションです。

（3）ユーザーの反応と事業成長をダイレクトに感じられる環境
数十万〜数百万人のファン基盤があるため、0→1ではなく“1→10”のリアルな事業づくりに関われます。施策はリリース直後にユーザーへ届き、数値・SNSなどでダイレクトに反応が返ってきます。

（4）IPO準備 × 年率200%成長の第二創業期
現在はハイパーグロースとIPO準備が同時に進むフェーズです。
このタイミングでは、個人の成功事例がそのまま事業の型になるため、将来的な事業責任者・新規事業立ち上げなどのキャリアも開かれています。

【提供サービス】
▼エンターテインメント団体
・Hello! Projectデジタルコレクション（ハロー!プロジェクト）
・スタコミュプロデュースコレクション（スタープラネット）
・SUKISUKIトレカ for PEAK SPOT（PEAK SPOT／ASOBISYSTEM）
・CUEコレ！（クリエイティブオフィスキュー）
・スターダムカードパーティ（スターダム）
・Mリーグトレカ（Mリーグ）
・ウマトレカ（netkeiba）など

他にもwebシステムやアプリ開発、コンテンツの魅力を最大限引き出すクリエイティブ制作により、エンタメ事業者・芸能事務所の皆様のファンシステムのDXや新規開発をサポートしています。

【勤務地】
※原則週1回出社
※週4回リモート可能

【エニトグループの事業とLifeHub構想】
エニトグループは、価値観を重視する20代向けマッチングアプリ『with』、結婚を意識する30代を中心に利用される『Omiai』を展開し、累計会員数2,500万人規模のユーザー基盤を持つマッチングテックカンパニーです。
これまで「真剣な出会い」を支える事業を成長させてきましたが、現在は「第二創業期」と位置づけ、マッチングアプリ領域に留まらない新たな事業創出に挑戦しています。

その中核となるのが、エニトグループが推進する「LifeHub構想」です。

LifeHub構想では、“出会う”だけではなく、“出会った後の人生”まで価値提供を広げることを目指しています。
恋愛・デート・趣味・コミュニティ・ライフスタイルなど、人と人とのつながりを起点に、人生をより豊かにする体験を創出していく構想です。

現在はその第一歩として、ライフスタイルメディア『ManiMag（マニマグ）』を展開しています。
ManiMagは現在、withアプリ内の一部ユーザー向けに展開しているフェーズですが、今後はユーザー接点や体験価値をさらに拡張していく構想があります。
完全な0→1のスタートアップではなく、with／Omiaiで培ってきたユーザー理解・データアセット・グロース基盤を活用しながら、新しい事業価値を高速に検証していけることが、LifeHub領域の大きな特徴です。

【今後の展望】
1．第二創業期としての新規事業拡大
『with』『Omiai』で築いたユーザー基盤を活用し、恋愛・結婚領域に閉じない新たなライフスタイル事業への拡張を進めています。

2．累計2,500万人のユーザー基盤を活用した事業展開
エニトグループが持つ大規模なユーザー基盤やデータアセットを活用しながら、新たな体験価値の検証・グロースを進めています。

3．AI・データ活用の強化
AIを活用したユーザー体験改善やコンテンツ最適化など、新たなプロダクト体験の創出にも注力しています。

【募集背景】
LifeHub領域では現在、『ManiMag』を中心に事業推進を行っています。

一方で、単なるメディア運営ではなく、「どのユーザーに、どの価値を、どのタイミングで届けるべきか」を高速に検証しながら、事業として成長させていくフェーズにあります。

現在はCSOを中心に少数精鋭で推進していますが、今後さらにLifeHub領域を拡張していくにあたり、プロダクトグロースを推進できるPdMを募集しています。

本ポジションでは、PdMとしてユーザー課題と向き合いながら、グロース施策・UX改善・仮説検証を推進し、中長期的にはLifeHub領域の中核メンバーとして事業成長を担っていただくことを期待しています。また、候補者様のご経験や強みに応じて、エニトグループ／withいずれかの組織を含め、最適な役割・ミッションを柔軟に検討していきます。

【業務内容】
LifeHub領域におけるPdMとして、ユーザー価値向上および事業グロースを推進いただきます。
▼プロダクトグロース推進
・ManiMagのグロース施策立案・推進
・定量／定性データをもとにした課題発見・仮説設計
・KPI改善に向けた施策企画・効果検証
・UX改善およびユーザー体験設計

▼新規価値・機能企画
・LifeHub構想に基づく新規機能・新規体験の企画
・コンテンツ／CRM／SEO等を含む横断的なグロース推進
・ユーザーインサイトを踏まえた施策立案

▼開発・デザイン連携
・エンジニア、デザイナー、PjMとの連携
・要件整理・優先順位設計
・開発ディレクション推進
　※開発ディレクション専任のPjMと協働しながら進める想定です。

▼事業推進
・ステークホルダーと連携したプロジェクト推進
・データ分析や仮説検証を通じた事業改善提案

【ポジションの魅力】
▼第二創業期の新規領域に携われる
・既存事業が安定成長している中で、新しい事業ドメインの立ち上げ・グロースに関われます。
・単なるメディア運営ではなく、新しいユーザー価値を探索していくフェーズです。

▼“0→1”と“1→10”の両方を経験できる
・完全なゼロイチではなく、累計2,500万人のユーザー基盤や既存アセットを活用しながら、新しい体験価値を立ち上げていくフェーズです。
・PMF探索・UX改善・グロース推進を横断的に経験できます。

▼Hands-onで事業推進できる環境
・少人数体制のため、戦略立案だけでなく、自ら仮説検証や改善推進を行える環境です。
・施策立案から実行・改善まで一気通貫で関われるため、PdMとしての幅を広げることができます。

▼経営陣との距離が近い
・CSOを中心に、CEO／with CEO／with VPoPなど経営陣と近い距離で事業推進が可能です。
・意思決定スピードも早く、自らの提案を形にしやすい環境があります。

【チーム体制】
本ポジションは、CSOを中心としたLifeHub推進チームに所属予定です。
CEO／with CEO／with VPoPなど、経営・事業責任者と近い距離で連携しながら、LifeHub構想を推進していきます。

また、必要に応じて外部パートナーや専門家とも協働しながら事業推進を行っています。開発ディレクションについてはPjMが在籍しており、PdMとして事業・プロダクト推進に集中しやすい環境です。

【働き方】
本ポジションは、リモート勤務を活用したハイブリッドな働き方を想定しています。
一方で、経営陣とのディスカッションやチーム連携を重視しているため、必要に応じて柔軟に出社いただくスタイルです。
また、with／Omiaiを含む既存事業との横断連携機会も多く、事業全体を俯瞰しながら働ける環境があります。

【業務内容（変更の範囲）】	
▼雇入れ直後
経営企画室

【雇用主】
株式会社エニトグループ

【勤務地】
▼雇入れ直後
東京都渋谷区恵比寿1-19-19、その他会社の指定する場所
雰囲気が良く、周辺の飲食店も充実の好立地☆

【部署・サービスについて】
「楽天ビック」は、楽天グループの1stパーティービジネスとして、2018年に楽天とビックカメラがジョイントベンチャーを設立、楽天市場へ出店・協業運営する総合家電サービスです。
両社の強みを生かしオンラインとオフラインの垣根を越えた利便性の高いショッピング体験の提供を目指しています。

楽天ビックは、楽天市場の各種マーケティングやECマーケットプレイスの店舗運営をはじめ、大型家電の実物を見て購入検討したい顧客ニーズに応える実店舗へ送客するO2O（オンライン・ツー・オフライン）施策の実施、大型家電購入時のリサイクル回収や、購入後の設置・工事、アフターサービスなども考慮したUI／UX改善や機能追加や改善のほか、家電ジャンルのCX向上を目的とした様々な業務を行っています。
※楽天グループの1stパーティーサービスは当サービスの他に、楽天ブックス、楽天ファッション、楽天24などがあります。競合サービスはAmazon、ヨドバシカメラなどが該当します。

【募集背景】
CWD（Creative&Web Design）チームは、主にUI／UXおよび制作を担い、マーケティング施策の制作更新のほか、新規機能開発やKPI・VOC改善など目的に合わせて、事業メンバーや開発チームと連携し、トップページ、サーチ、商品ページ、買い物かご、購入ステップ、静的コンテンツなど、サービス全体に関わる機能開発およびUI/UX改善を、ユーザ視点を大切にしつつビジネスの成長をサポートします。

より利便性の高いサービスを目指し、UI／UX設計開発とプロジェクト推進していただけるUI／UXディレクターを募集します。
サービス全体を考慮した設計開発を行い、幅広い知識・経験を得ることができます。事業・開発・制作の各チームは小数組織で毎日のハドルミーティングで意思決定も早く、ボトムアップ型の改善提案もしやすい環境です。

▼魅力
1．楽天市場の家電ジャンルをリードする事業
楽天ビックは、楽天市場の1stパーティとして、家電販売の利便性向上や、お客様や店舗様のお困りごとの解決を、ビックカメラ様や楽天の各部門と協力し改善します。

2．スキルを伸ばし経験値を増やすプロジェクトに携われる
・プロジェクト推進の意思決定は、少数組織のため他部門よりも迅速です。
・ユーザ・ビジネス・運営など、関係者すべての事情を考慮した優先度でのUX設計開発を行います。
・企画・調査・設計・開発・実装・テスト・リリース・効果測定まで、すべての工程を経験できます。

3．多様な知識やスキルが身につき、将来のキャリアの幅を広げられます。
将来的にサービス全体をリードするプロダクトマネージャーのほか、企画職や開発職も目指せます。

4．家電販売の利便性No1のUI／UXを目指せる
・楽天の他部門との連携のほか、家電量販店のビックカメラ様との連携も可能
・UI／UX改善は、ボトムアップ型の企画提案から可能

【業務内容】
▼主な業務内容
・ビジネス要件の理解、要件定義、関係者レビュー
・ワイヤーフレーム作成、制作ディレクション、検品
・機能改善プロジェクトのUI／UXデザイン
・会議ファシリテート、アジェンダ・議事録作成
・競合調査やUIトレンド分析
・ユーザーリサーチ（定量／定性）
・ユーザビリティテスト
・ABテスト設計
・リリース前の効果試算、リリース後の効果測定

▼具体的なプロジェクト事例
・UX調査から購入時の課題を調査し企画提案、商品詳細ページのフルリニューアルを実施
・グローバルナビゲーションUI改善は、お客様のUX向上に加え技術面や運用UXの課題解決も実施

【働く環境】
▼組織構成
・楽天ビック事業部／家電ファーストパーティ課：11名
・人数：11名
・年齢層：20代後半～30代中心
・新卒中途割合：新卒（10％）、中途（90％）

▼中途入社者のバックグラウンド
活躍している中途入社の方の特徴は、得意スキルを複数持つ方が多いです。専門の職域スキルだけでなく、複数分野の知見やスキルを持つため、マーケットやビジネスそしてサービスの状況に応じて、積極的に知識やスキルもアップデートして、変化の早い状況下でもスピード感を持って臨機応変に対応するような活躍をしています。

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・コーダーで入社後、UI／UX改善のWEBデベロッパーとして、フロントエンドエンジニア兼開発ディレクター（プロダクトマネージャー）にステップアップ
・コーダーで入社後、SEOメディア運営するWEBデベロッパーとして、フロントエンドエンジニア兼ディレクター（プロジェクトマネージャー）にステップアップ
・WEBディレクターとして入社後、サービス全体のUI／UX改善をリードするUI／UXディレクターへステップアップ

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社（ECコンサルティング部　家電ファーストパーティ課）で雇用され、楽天ビック株式会社へ出向となります。勤務地は二子玉川の楽天クリムゾンハウスとなります。ビックカメラ様との打ち合わせのため、稀に池袋・高田馬場にあるオフィスへの往訪に同行いただくことがあります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループの経営の基本理念は「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことです。私たちは、ショッピングモールや旅行予約サイトといったECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを国内で1億人以上（グローバルでは10億人以上）のお客様に提供し、人々の生活シーンを幅広くカバーしています。同時に、お客様と各サービスを有機的に結びつける「楽天エコシステム」という強固なビジネスモデルを構築しています。
楽天グループのフィンテックグループカンパニーの一員として、私たち楽天ペイメント株式会社は、楽天ペイ、楽天ポイントカード、楽天Edy、楽天チェックといった決済サービスや、マーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世界を目指します。
社会のデジタル領域が急速に拡大する中で、私たちはネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーを活用して、安心・安全で、より快適な日常生活を送れるようにしたいと考えています。
そのような社会を実現するために、私たちは人々が抱える様々な課題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
累計発行額4兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。
プロダクト開発本部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI/UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡

▼チームの特色
オペレーション改善グループは「改善を提案で終わらせず、自分で推進して成果を測れる」組織です。

▼やりがい
・改善活動のアウトカム（KGI達成率）が数値で可視化され、自分の貢献が明確にわかる
・問題解決スキルを事業会社の組織に直接還元できる環境
・ドキュメント文化あり。属人化させない改善組織を一緒に作るポジション
・AIを駆使し改善業務の効率化が行える

【募集背景】
現在、私たちは7名のメンバーで4つの戦略を推進しており、目標達成を牽引するだけでなく、改善プロセスそのものを設計・強化できるシニアレベルの改善リーダーを必要としています。この役割には、将来的にアシスタントマネージャー（AM）へと成長し、OKG（運営部門）全体の業務においてバイスマネージャーを補佐、ゆくゆくは代行できる存在になることが期待されています。
私たちは、改善活動を「推進する」だけでなく「仕組みとして設計・強化する」両方を担える方を求めています。

【業務内容】
▼Operation Kaizen Group改善推進リード業務
継続的改善ストラテジー（Strategy 2）の全体推進を主導し、OKGの組織能力、プロセス、成果を継続的に高めます。
将来的にはアシスタントマネージャー（AM）としてVice Managerを補佐・代替できる人材へ成長することを期待しています。

▼担当ストラテジーのアサイン計画
・参画から12ヶ月：Strategy 2（継続的改善組織への変革）の推進とプロセス設計
・12ヶ月以降：他ストラテジーのゴール管理・達成まで一貫した責任

▼主な業務
・担当ゴールのBaseline測定、KPI定義、改善施策立案、ICE評価、イテレーション管理
・OKGの改善プロセス（CIRフロー、品質ゲート、スコアリング基準）の設計・改善提案
・Goal Manager 1、2名へのメンタリング、施策レビュー、ナレッジ共有
・Vice Manager補佐：トリアージ会議運営、月次報告資料作成
・担当Goal、プロセス設計書、改善ナレッジのドキュメント化

【働く環境】
グループ全体では7名体制（2026年1月時点）
社員：パートナースタッフの比率は2：5
英語を業務で使用するシーンあり（グローバルチームとの連携）
本ポジションはチームのシニアメンバーとして、Goal Managerへのメンタリングと組織全体の改善推進を担います

▼既存社員のバックグラウンド
ITコンサルティングファーム、BPO・アウトソーシング企業、サービスワークフォース系企業出身者が多い。
事業会社への出向・常駐経験を持ち、現場感覚と方法論の両方を理解しているメンバーが活躍している。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります｡

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
出版社様と協力して電子書籍の販売を強化することに加えて、独自施策の実施やオリジナル作品の共同制作等幅広くコンテンツを展開可能です。日本国内に限らず、アジア、北米、欧州を中心に海外配信を強化し、楽天経済圏を活用して、楽天Koboでしか実現出来ない価値を創出します。

電子書籍の運営だけでなく、コンテンツの制作からRPAの構築、海外取次まで幅広い業務を一手に担っていただきます。単なる運用業務ではなくプロジェクトの推進リーダーとして海外展開も積極的に強化しており、グローバルでご活躍いただけます。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく募集しております。

【業務内容】
Kobo Japanは、日本の家電業界における当社の電子書籍ソリューションの商業的成功と市場投入をリードする、戦略的でダイナミックなKoboデバイスマネージャーを募集しています。特に、自社のeコマースストアおよび日本のパートナー小売チャネルにおける活動を統括していただきます。この重要な役割は、日本におけるKoboデバイスのライフサイクル全体を担い、売上を促進し、主要なパートナーシップを管理し、流通を最適化し、卓越した顧客満足度を確保します。デバイスマネージャーは、Koboグローバルと日本市場の間の主要なインターフェースとして機能し、グローバル戦略を日本での実行に落とし込み、日本の消費者と小売業者のニーズを代弁します。

【主な役割】
▼販売および事業戦略のリーダーシップ
・Koboの自社eコマースチャネルおよび日本のパートナーオフライン（小売業者）チャネル全体（例：楽天市場）で、Koboデバイスの包括的な販売戦略を策定し、実行する
・Koboデバイスの販売目標とP&Lを管理し、市場トレンド、競合環境、販売実績を分析して、収益成長と収益性を促進する
・詳細な事業計画、予測、戦略的イニシアチブを上級管理職に策定し、伝達する（週次、月次、年間計画を含む定期的な事業レビュー）
・国レベルのデバイスパフォーマンスの詳細な分析を実施して、推進要因を理解し、成長機会または緩和すべき領域を特定する

▼Eコマースおよび小売チャネル管理
・楽天市場などのプラットフォーム上の自社のオンラインストアを直接管理および最適化する。これには、製品リスト、プロモーション、在庫管理、顧客体験が含まれる
・日本の主要な地元小売業者グループ（実店舗およびオンラインパートナーの両方）、ディストリビューター、その他の戦略的パートナーとの強力な関係を構築および管理する
・パートナー小売業者と協力して、店舗およびeコマースプラットフォーム内での製品ポジショニング、マーチャンダイジング、プロモーション活動、在庫管理を最適化する
・パートナーと共同マーケティング計画を策定および実行し、デジタルマーケティング戦略を活用して認知度と売上を促進する
・Koboの市場プレゼンスと販売量を最大化するために、パートナーと有利な条件を交渉する

▼製品および市場投入の実行
・すべての新しいKoboデバイス発売の日本市場投入戦略を主導し、すべてのチャネルでの市場投入の成功と持続的なパフォーマンスを確保する
・グローバル製品チームと提携し、製品の機能、仕様、ロードマップに関する重要な日本市場のインサイトとフィードバックを提供し、デバイスが現地消費者のニーズを満たすことを保証する
・日本市場向けのデバイスソフトウェア、ユーザーインターフェース、パッケージング、マーケティング資料のローカライズを監督し、文化的適切性と言語の正確性を確保する
・在庫レベルを管理し、製品配置戦略を監督して、すべてのチャネルで効率的な在庫管理と最適な可用性を確保する

▼市場情報および消費者擁護
・日本の家電市場（電子書籍のトレンド、競合活動、進化する消費者の嗜好を含む）に関する最新の理解を維持する
・グローバルKobo組織内で日本の消費者と小売業者の主要な代弁者として機能し、現地の要件と改善を擁護する
・さまざまなチャネルからの顧客フィードバックを収集および分析し、製品および事業戦略に役立てる

▼クロスファンクショナルコラボレーション
・直接チャネルとパートナーチャネルの両方について、統合キャンペーンおよびデジタルマーケティング活動に関して日本のマーケティングチームと緊密に連携する
・グローバルなエンジニアリング、オペレーション、カスタマーサポートチームと協力して、製品の品質、タイムリーな配送、日本市場向けの効果的な販売後サポートを確保する
・日本のカスタマーサポートチームと提携し、デバイス関連の問い合わせに対する必要な製品知識とエスカレーションパスを提供する

【働く環境】
2名：営業1名、オペレーション1名

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天ウォレット株式会社は楽天グループ株式会社の暗号資産交換業者、第一種金融商品取引業者で、2019年8月より暗号資産現物取引サービスの提供を開始し、同年12月には「楽天ポイント」から暗号資産へ交換できるサービスをスタートし2020年3月からは手元にある資金以上の取引が可能となる証拠金（レバレッジ）取引サービスを開始しました。
また、楽天サービスを利用して貯まった「楽天ポイント」を暗号資産に交換して投資することも可能。現金で投資運用をすることに抵抗のある人でも、手軽に暗号資産取引を始められるため、人気サービスとなっています。
楽天ウォレットが運用している現物取引の暗号資産（ビットコイン等）を、手軽に電子マネー「楽天キャッシュ」にチャージして、街中の「楽天ペイ（アプリ決済）」や「楽天ポイントカード」加盟店などで利用できるようになりました。

【部署・サービスについて】
システム部は、「新規サービスの企画・開発・導入」「既存サービスの運用保守」の2本柱で業務を遂行しております。
自社サービスの新規立ち上げや、導入後の安定稼働のための「業務」、「お客様目線」での日々の改善活動など様々なタスクがあり、社内外の他部門と連携して事業を推進とシステムを継続的に安定稼働させる役割を担っています。

【募集背景】
楽天ウォレット株式会社は急速に進化し、社会のデジタル化を牽引する暗号資産業界において、その中核を担う企業となることを目指します。
暗号資産業界は、単なる投機対象としての側面だけでなく、次世代の金融インフラ、データ管理、そしてデジタル社会の基盤技術として、その重要性を急速に高めており、私たちはこの変革の最前線で共に挑戦し、未来を創造する仲間を求めています。

【業務内容】
プロジェクト（PJ）が円滑に進むようにPJ全体をコントロールし下記のPJ推進を対応いただきます。
これまでの経験を生かした管理業務への専念や技術的側面に注力するなど専門性を十分に発揮できるよう柔軟に対応できます。
1．プロジェクト計画と管理
・スコープ定義と要件定義
・スケジュール管理
・予算管理
・リソース管理
・リスク管理
・ベンダー管理

2．技術的側面とアーキテクチャ
・技術選定と評価
・アーキテクチャ設計の監督
・開発プロセスの最適化

3．セキュリティとコンプライアンス
・セキュリティ対策の統括
・規制・法務対応

4．利害関係者管理とコミュニケーション
・社内関係者との連携
・外部関係者との連携
・チームビルディングと育成

5．運用と改善
・リリース管理
・モニタリングと障害対応
・継続的な改善

▼魅力
・小さい組織の分アイディアを率直に言い合える等風通しが良い社風
・幅広い領域のPJTに携わることができる
・エンドユーザーの方とかかわる機会が多く、ダイレクトにFBをもらえるためやりがいを感じやすい
・プロジェクトの上流を担当できる

【勤務地に関する補足】
楽天クリムゾンハウス青山

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天ウォレット株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【業務概要】
大手企業様のサイトを中心に、金融、通信、メーカー、飲料など、幅広いクライアントの戦略に基づいたクリエイティブ提案・制作を行います。

＜具体的には＞
Webサイトの新規開発・運用・更新業務、LINE、SNSアカウントの運用・更新業務においてのデザインディレクション、デザイン制作業務。
・Webコンテンツのビジュアル・グラフィックデザイン
・スマホアプリ、WebサービスのUIデザイン
・UX設計からアウトプットまで、全体を網羅したデザインディレクション
・コストマネジメントやコンテンツプランニングやクリエイティブ提案など。
【仕事の進め方】
・ディレクター職から依頼を受けてデザイン・モックアップを制作し、エンジニア職に実装をお願いする流れが一般的ですが、
　当社ではデザイナーからの提案やディレクターとともに改善プランを検討するといったアクションが可能です。
・ディレクター職やエンジニア職と連携を取りながら、既存コンテンツの改修や新機能開発などを担当いただき、
　クライアントが提供するサービスやコンテンツの価値を高めていただくことを期待しています。

【独り立ちまでのイメージ】
まずは各方面のメンバーとの連携なども含んだ制作業務の全体的なフローを把握してもらい、
業務の習得具合に応じ徐々にデザイン制作をお任せし、独り立ちを目指していただきます。PJチーム全体で案件に慣れていただくまでフォローアップいたします。
※ご経験やスキルに応じて変更となる可能性がございます。

【ロールモデル】
デザイン制作会社を数社経験後にトランスコスモスへ入社。
さまざまな案件でのデザイン制作やアートディレクションを担当。
(コーポレートサイト、キャンペーンサイト、ランディングページなど)
印刷物、ロゴデザイン等のブランディングにかかわるグラフィックデザイン領域をはじめ、デザインガイドラインの策定など、
デジタル領域に留まらないデザイン支援を行う。
3年後には企画立案からアウトプットまで、総合的なクリエイティブディレクションを行える高度な人材になるべく、
現在は上流工程から参画し、顧客課題にダイレクトに向き合っております。

【募集背景】
スマレジはこの度、ブランドコミュニケーションの体制を刷新し、社内に「SMAREGI Design Studio」を新設します。
インハウスでありながらデザイン制作会社のように、役割を専門化し、スピードと品質、そして一貫したブランド体験を両立する組織を目指します。
コーポレート／サービス／採用／IR／PR／営業支援物まで、スマレジの「人格」を形づくるあらゆる接点を横断的に担い、ブランド価値の最大化にコミットします。
今後想定されるWebリニューアルやCI／VIの再定義、決算説明資料の品質向上などに向け、体制強化が急務です。

新設スタジオでは、複数部門を横断する案件を同時並行で推進しつつ、期日と品質を両立するための標準プロセス整備と全体最適が鍵になります。ロードマップ策定、優先度設計、リソース配分（約6名のデザインチーム連携）、リスク／課題管理、レビューゲートやチェックリストなどの運用設計、KPI設計と振り返りまでを一気通貫でドライブする旗振り役が不可欠なため、プロジェクトリーダーを募集します。経営・マーケ・PR・IR・採用・開発・CS・営業などの関係部門を束ね、再現性の高い進行体制を築くことで、ブランド価値向上を確かな事業成果へつなげていただきます。

【業務詳細】
サービスサイトやコーポレートサイトを中心に、ブランド関連プロジェクトの計画立案から制作進行、公開、効果検証までのプロジェクトマネジメントを担っていただきます。制作は基本内製のため、社内各部門と連携しながらスピーディかつ高品質な推進が可能です。

▼具体的な業務
スマレジデザインスタジオの旗振り役として、案件の優先度設計とリソース配分、品質基準の確立、KPI設計をリードします。経営陣やマーケティング、PR、IR、採用、開発、CSなどの関係部署と協働し、デザインの力で事業・ブランド成果の最大化を目指していただきます。

・マネジメント領域
　- ロードマップ策定、案件の優先度設計、リソース配分（デザインチーム約6名と連携）
　- ステークホルダーとの合意形成と意思決定プロセスの設計（経営・各部門）
　- プロジェクト計画の策定（スコープ、スケジュール、マイルストン、リスク／課題管理）
　- 品質ゲート／レビュー体制の設計（ブランド、表記／法務、アクセシビリティ、最終QA）
　- KPI設計／計測と効果検証、レポーティング、レトロスペクティブの実施
　- 決算期等の大型案件（決算説明資料、サイト更新等）の計画・進行管理と全体最適

・プレイング領域
　- ブリーフ作成、要件定義、WBS作成、タスク管理ツールを用いた進行
　- コンテンツ／デザイン／実装チームとの日々のハンドリングと課題解消
　- サイト公開・更新のリリースマネジメント（チェックリスト運用、リリース判定）
　- 改善施策の具体化（A／Bテスト計画、導線改善、テンプレート化）
　- ナレッジ管理（テンプレート／チェックリスト／運用ドキュメントの整備）
　- 社内開発／情報システムとの連携による計測・実装・公開の調整

※業務内容は、適性やご経験を基に相談のうえ決定します。
※制作は基本的に内製。社内コミュニケーションを取りながら円滑に推進いただきます。

【技術スタック】
▼デザインツール
Adobe Photoshop、Adobe Illustrator、Adobe XD、Figma、Mac、Keynote

▼バージョン管理
GitLab（マージリクエストベースでレビューを実施）

▼コラボレーションツール
Redmine、Slack、Google Workspace

▼分析ツール
Google Analytics 4

【得られる経験】
サイトリニューアルや決算期の制作など大型案件を計画～公開～効果検証まで統括し、全社的なインパクトを実感できます。
多部門を束ねて優先度設計・リソース配分・リスク管理を実践し、合意形成と推進力を高いレベルで鍛えられます。
WBS（タスク分解・工程設計）やレビューゲート、KPI運用など標準プロセスをゼロから整え、再現性のある運営体制を作り上げる経験が得られます。

【仕事概要】
当社は、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。

「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援いたします。これまで累計約400社の企業を支援、約300%の売上成長を実現してきました。
「ECロールアップ事業」は、ECブランドのM＆Aを通じてブランドの価値の最大化を目指します。
CX事業を通じて培ってきた知見を生かし、人的リソース不足、資金不足、マーケティングノウハウ不足、もしくは事業承継等で悩まれているEC・D2Cブランドの買収を通して、譲り受けたブランドのバリューアップを実現、より多くの消費者様に商品を届けていく事業です。

【ポジションについて】
クライアントのEC売上最大化に向け、適性に応じ施策実行から戦略策定・マネジメントまで担うマーケティングコンサルタント。将来的にディレクター職への昇格を前提とした採用です。

【業務内容】
・現状分析に基づくECマーケティング戦略・実行計画の策定
・プロジェクト管理（施策の実行、担当アサイン、進捗確認など）
・クライアントフェイシング（定例会議やチャットコミュニケーション）
・各施策（Amazon、楽天、SNS等）の実行・分析・ナレッジ蓄積
・チームメンバーの育成・マネジメント全般
※経験に応じコンサルタント業務からし、早期にディレクターへステップアップ可能です。

【仕事の魅力】
・商品開発から配送まで、幅広くソリューションを提供しているためクライアントの本質的な課題に向き合った支援が可能
・食品から日用品・アパレルなど様々な業界のクライアントの支援を担っていただくため、幅広い領域におけるマーケティングスキルが習得できる
・設立6年、急成長を遂げている会社において、経営陣とダイレクトに接しながら責任者として事業成長を支えていく経験

【勤務地】
▼アクセス
シャトルバスをご利用の場合「セントラルパークシティ」バス停より徒歩3分

【仕事概要】
当社は、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。

「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援いたします。これまで累計約400社の企業を支援、約300%の売上成長を実現してきました。
「ECロールアップ事業」は、ECブランドのM&Aを通じてブランドの価値の最大化を目指します。
CX事業を通じて培ってきた知見を生かし、人的リソース不足、資金不足、マーケティングノウハウ不足、もしくは事業承継等で悩まれているEC・D2Cブランドの買収を通して、譲り受けたブランドのバリューアップを実現、より多くの消費者様に商品を届けていく事業です。

【ポジションについて】
クライアントのEC売上最大化に向け、適性に応じ施策実行から戦略策定・マネジメントまで担うマーケティングコンサルタント。将来的にディレクター職への昇格を前提とした採用です。

【業務内容】
・現状分析に基づくECマーケティング戦略・実行計画の策定
・プロジェクト管理（施策の実行、担当アサイン、進捗確認など）
・クライアントフェイシング（定例会議やチャットコミュニケーション）
・各施策（Amazon、楽天、SNS等）の実行・分析・ナレッジ蓄積
・チームメンバーの育成・マネジメント全般
※経験に応じコンサルタント業務からし、早期にディレクターへステップアップ可能です。

【仕事の魅力】
・商品開発から配送まで、幅広くソリューションを提供しているためクライアントの本質的な課題に向き合った支援が可能
・食品から日用品・アパレルなど様々な業界のクライアントの支援を担っていただくため、幅広い領域におけるマーケティングスキルが習得できる
・設立6年、急成長を遂げている会社において、経営陣とダイレクトに接しながら責任者として事業成長を支えていく経験

【勤務地】
▼アクセス
シャトルバスをご利用の場合「セントラルパークシティ」バス停より徒歩3分

【仕事概要】
ラクスは、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」というミッションを掲げています。企業の様々な業務の効率化、付加価値化に貢献するクラウドサービスで、販売管理・請求書処理などバックオフィス業務、またお客様からのお問い合わせ対応やマーケティングなどのフロントオフィス業務を支援します。

【担当プロダクトと解決する顧客課題】
▼請求書受領システム「楽楽請求」
紙で届く請求書も、メールで届くPDFの請求書も、正確に、スピーディーに、安価にデータ化し、一元管理を実現します。経理業務で発生する手入力の煩雑さや、ミスの不安から顧客を解放します。

【募集背景】
「楽楽請求」は2024年10月リリースの新規サービスです。「圧倒的に使いやすい『請求書処理システム』を提供する」ことを目指し、新規機能の開発を積極的に進めており、請求処理システム分野でのPMF（プロダクトマーケットフィット）の達成を目指しております。

今回募集はメンバー増加、組織拡大に伴うものです。顧客志向で改善意欲の高い若手メンバーの比重が高く、チームを牽引いただけるエンジニアリングマネージャーを募集いたします。現在は新規機能開発に最注力しており、PMF達成に向けたプロジェクトマネジメントを中心にサービス成長に取り組んでいただけます。

AI導入や自動化推進、仕組化を通じた開発生産性向上や、開発力強化を通じて将来を見越した体制作りにも取り組んでいただきたいと思います。

【配属組織】
▼大阪開発統括部　楽楽請求開発部
・開発1課
　- 開発案件検討、全体アーキテクチャ設計、要件定義・概要設計、サービス運用
・開発2課
　- プロジェクトマネジメント、機能開発、改善
・フロントエンド組織

【業務内容】
開発チームは営業・サポート・マーケティング部門から顧客ニーズを吸収し、顧客視点で開発を進めます。事業部（ビジネスサイド）と開発チームで連携し、要件定義～リリースまでを一貫して自社で行います。エンジニアリングマネージャーは管理職として、下記をご担当いただきます。

▼求める役割
（1）開発チームのマネジメント業務
・7〜10名のチームのマネジメント、チームの方針決定
・開発進捗管理、タスクアサイン（リソース管理）、人事考課、1on1面談

（2）目標管理による開発プロジェクトマネジメント業務
・開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション（PDCAサイクルの推進）
・リリースに関わる部内外の関係者との業務調整、交渉
・品質管理、コスト管理、スケジュール管理、外注活用等の基本的なプロジェクト管理業務

（3）メンバーの育成
・育成カリキュラムの作成／改訂
・チームメンバーの指導／フォロー（技術面および行動面）

【技術スタック】
・開発言語：Java／Kotlin
・フロントエンド：TypeScript
・MW：Alma Linux or コンテナ、Cloudian
・フレームワーク：
　- バックエンド（Spring Boot、jOOQ、JUnit）
　- フロントエンド（React、MUI）、Playwright／Cypress
・DB：PostgreSQL
・IDE：IntelliJ IDEA
・コードレビュー：Pull Request ベース

【やりがい】
・急成長するサービスのPMFに向けて、改善意欲の高いメンバーと機能開発に専念できます。
・新サービスのため、新しい技術要素やツールを積極導入していきます。
・特にAI活用には、開発組織を挙げて積極的に取り組んでいます。

【キャリアパス】
経験やご志向に合わせて、開発組織やプロダクトをけん引する マネジメント系職種 （開発部長、エンジニアリングマネージャー、プロジェクトマネージャー、プロダクトマネージャー）、または技術課題の解決をリードする スペシャリスト系職種 （テックリード等）両面のキャリアパスを選択することができます。

請求開発チームとしては現状、役割分業は追求しない方針でフルスタック志向の方も十分ご活躍いただけます。

【募集背景】
当社は日本がかかえる「人口減少」という社会課題に対し、ITの力で「仕事も人生も楽しくなる」社会の実現を目指しています。
これまでの実績を基盤に、これからは売上伸長のみならず「持続的な成長と収益性強化フェーズ（クオリティグロース）」へと進化を遂げます。
この新たなステップにおいて、顧客満足度の高いプロダクトを提供するため、エンジニア組織として「デリバリーの高速化」や「クラウドネイティブ・オンプレミス」、「AIを取り入れた機能開発の強化」といったテーマに対し、スピード感を持って向き合っていきたく、その中でも特にKubernetesを活用したコンテナ化を推進し、サービスのパフォーマンス向上に寄与いただけるエンジニアを募集したいと思います。

【仕事内容】
10以上にもわたる、自社クラウドサービスの成長を支えるインフラ基盤の設計・構築・運用改善を担っていただきます。

当社では、コストメリットの大きいオンプレミスをベースとしながら、Kubernetesを用いたコンテナ化やIaC（Infrastructure as Code）による自動化を推進し、クラウドの利便性とオンプレミスのコスト優位性を両立する「クラウドネイティブ・オンプレミス」戦略を推進しています。
単なる運用改善のみではなく、技術選定から設計構築、AIを活用した運用効率化までを一貫して手がけ、事業の利益率向上に直結するインフラ基盤を、自らの手で創り上げるポジションです。
開発チームと密に連携し、サービス設計の段階から介入することで、高い信頼性と拡張性を実現していただきます。

【具体的には・・・】
▼自社クラウドサービスインフラ基盤の設計・構築・推進
・Kubernetesを用いたコンテナオーケストレーション環境の設計・構築および移行推進
・TerraformやAnsible等の構成管理ツールを用いたInfrastructure as Code（IaC）の実践と自動化の徹底
・オンプレミスとクラウド（AWS）を最適に組み合わせたハイブリッド構成の検討・実装
・ミドルウェア、ネットワーク、仮想化レイヤーを含むフルスタックな技術選定および検証
※リードのご経験が長けている方については、ご経験に応じてテックリードやマネジメントを早期でおまかせします。

▼AI駆動による運用高度化
・AIを用いたログ解析、アラート精査、トラブルシューティングの迅速化
・生成AI（Devin／GitHub Copilot等）を活用した運用業務の自動化・効率化による「学習時間の創出」の実践

【AI活用例】
▼IaCコードレビュー・コーディングの自動化
TerraformやAnsibleなどのInfrastructure as Codeについて、AIを活用したコードレビューを実施しています。Pull Request作成時にAIが構成ミスや改善点を指摘することで、レビュー品質の向上とレビュー時間の短縮を実現しています。
また、AWS新規リソースのプロビジョニングの際、GitHub Copilot を用いてTerraformのHCLコードの雛形を生成し、従来の手作業によるコーディング時間を75%削減しています。

▼インフラ変更作業の事前レビュー
本番環境の変更作業では、作業手順書や構成変更内容をAIに事前レビューさせています。
設定ミスや考慮漏れの可能性を事前に洗い出すことで、変更作業の安全性向上とヒューマンエラーの低減に活用しています。

▼障害調査・ログ分析の支援
ログやメトリクス情報をもとにAIを活用した初期分析を行い、原因調査の効率化を図っています。
過去の障害事例や一般的なトラブルシューティングパターンを参考に、調査の初動を早める用途で活用しています。

【技術環境】
・OS：Linux
・Web：Apache、tomcat
・DB：Mysql、PostgreSQL
・NW：Firewall（メーカは問わず）、ロードバランサ（メーカは問わず）、Cisco
・クラウド：AWS ※オンプレミスとのハイブリッド構成
・DevOps／IaC：Ansible、Terraform、Github
・OSS設計：Elastic Search、Kibana、fluentd、nginx、qmail、postfix
・仮想化：VMWare
・コンテナ：Kubernetes
・ストレージ：Everpure、VMWare VSAN
・生成AI：ChatGPT、Gemini、Devin、Github Copilot、Claude Code 等

【ポジションの魅力】
▼ユーザー数の多く、社会貢献性の高いプロダクト開発に携わり、インフラ分野の幅広い領域に関われる
当社は、日本の社会問題である「労働人口の不足」に業務効率化の観点から、商材全体で約95,000社の顧客に向け、サービスを提供しています。
また、提供している複数のプロダクトは、各商材技術スタックが違います。
オンプレ・クラウド・ネットワーク・仮想環境構築・自動化等、幅広い技術に触れ、自己研鑽していくことが叶います。

▼内製比率が高く、最上流から下流までをワンストップで経験出来る
SIer、SESなど外注を極力活用せず、基本的に内製でインフラ環境の構築を行っています。
プロジェクトによっては、最適な環境を構築するため、技術選定から携わることができます。
スケジュールのゴールも自分たちで自由に決めてプロジェクトを進められるため、時間のコントロールがしやすいです。

▼ロジカルで業務改善や効率化へのリテラシーが高いカルチャー
提供している商材が「業務改善」「業務効率化」にアプローチしているがゆえ、当社内も「無駄をなくしていく」「非効率をなくす」という文化が全社的に根付いています。
ありがたいことに顧客導入数も増加している中で、商材活用の親和性を考え、既存の手法を踏襲するのではなく、最適な運用設計を自分たちで考えていく必要があります。
課内では自動化などの取り組みも進んでおります。

▼志向性に応じたキャリア形成
マルチプロダクトを持つ当社で、商材をローテーションして技術の幅を広げていただくことが可能です。
また、技術スペシャリストまたはマネジメント志望をご自身で取捨選択してキャリア形成を行う事ができます。

▼分からないことを気軽に解決できる環境
中途採用比率の高い当社において、チーム間コミュニケーションを円滑にするため、基本出社での勤務となります。（水曜のみ在宅可能）
そのため、対面でのコミュニケーションにて入社後のオンボーディングや業務を進めていきます。
毎朝チームで朝会を行っており、そこでの不明点解消やナレッジ共有をし、業務理解を深めていくことができます。
また、ご入社後はOJT担当で先輩が付くため、タイムリーに疑問解消ができ、早く業務になじんでいただくことが叶います。

【配属組織】
▼開発本部 インフラ開発部（全体約50名）
・東京インフラ開発1〜4課　※今回は1課もしくは4課での配属となります。
　※各課、メンバー5〜10名程
・大阪インフラ開発課

当社ではエンジニア／デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア／デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

【職務内容】
▼概要
ゲーム制作部門にて、事業責任者としてゲーム開発のプロジェクトマネジメントを担当して頂きます。

与えられた経営資源を有効活用して、計画した品質・予算・納期（QCD）を達成しプロジェクトを成功させること、プロデューサーと協力して売上と利益を最大化すること、そのために必要なあらゆる業務を担って頂きます。

プロデューサーとディレクターと共に、収益はもちろん、トラブル時の対処などプロジェクト内のことに対してのすべての責任を持つ立場となります。そのため、プロジェクト内のことに関して、プロデューサーとディレクターと共に判断を行う役割となります。

これまでのご経験をもとに大きな裁量をもって取り組みたい方にフィットするポジションです。数十億円規模のプロジェクトを担当しますので自身のキャリアアップにもつながります。

▼詳細
・プロジェクトの年間目標の策定
・年間目標達成のための戦略/計画の立案
・プロジェクトの予算策定、予算管理
・プロジェクトの体制構築
・プロジェクト全体的な課題の発見/解決（予防、事後対応）
・版元や協力会社との折衝
・経営層への報告
・人材の育成

【業務の流れ】
営業・サポート・マーケティング部門から顧客ニーズを吸収し、顧客視点で開発を進めます。
事業部（ビジネスサイド）と開発チームで連携し、要件定義～リリースまでを一貫して自社で行います。

【求める役割】
（1）開発チームのマネジメント業務
・7〜10名のチームのマネジメント、チームの方針決定
・開発進捗管理、タスクアサイン（リソース管理）、人事考課、1on1面談

（2）目標管理による開発プロジェクトマネジメント業務
・開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション（PDCAサイクルの推進）
・リリースに関わる部内外の関係者との業務調整、交渉
・品質管理、コスト管理、スケジュール管理、外注活用等の基本的なプロジェクト管理業務

（3）メンバーの育成
・育成カリキュラムの作成／改訂
・チームメンバーの指導／フォロー（技術面および行動面）

【取り組む課題】
・市場のニーズ／シーズを満たし、競合に打ち勝つ製品を設計・開発する
・高品質なサービスが提供できるように改善を重ねる
・高効率・高スピードでの開発ができるように体制や業務手法の改善を重ねる
・人材の育成により、より強い組織へ成長させていく

【組織構成】
エンジニアの全体人数としては250名程度で、製品別・役割別に約20の開発チーム（課）に分かれ、それぞれ5〜15名程度の規模となっています。
募集ポジションの組織構成は以下の通りです。

▼楽楽メールマーケティング（旧配配メール）
課長（40代、男性）、PDMスペシャリスト1名、サブリーダ2名、メンバ11名
これ以外にベトナムオフショア開発チームあり
PM（1名）、PL（1名）、PG（4名）、QA（1名）

各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部は全エンジニアが所属する「技術専門組織」として、サービス横断的な組織として存在しています。

「エンジニアが大切にする価値観」「エンジニア自身が作るカルチャー」を重視した組織作りこそが、エンジニアによるビジネスへの貢献につながるとの信念から、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。

・Mission：顧客をカスタマーサクセスに導く 圧倒的に使いやすいクラウドサービスを創る
・Vision：日本を代表するクラウドサービス開発エンジニア集団となる
　- 日本中のエンジニアにクラウドサービス開発の第一人者として認められている
　- 自分達がトップクラスの技術者集団であるという自信と誇りを持って働いている

当社ではエンジニア／デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア／デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

【ポジションの魅力】
・自社プロダクトの開発マネージャーとして、開発組織の育成を行いスケールさせる経験ができる
・1プロダクトの開発の中心として、開発手法やフローの改善を主体的に行いながら責任を持ち意思決定ができる

【採用背景】
ビジネスの維持・加速に加えて、より多くのお客様に私たちのサービスの価値をお届けすべく、サービスの機能追加やブラッシュアップを多数計画しています。そのためにはもっと多くのエンジニアの力を必要としており、それに伴い組織もスケールしていかなければなりません。その新組織をマネジメントしていく、新たなマネージャーを募集しています。

【転職者の入社後の声】
・プロダクトを丁寧に育て、自分で作った愛着のある機能を増やしていくことができる
・機能選定／仕様策定／設計／開発／運用のいろいろな角度でプロダクトに携わることができ広い視野をもつことができる
・上流工程から下流工程まで幅広く関わることができ、自分がやりたいことに挑戦できる
・SIerで培ったJava開発経験が自社プロダクト開発でも十分に役に立っていると実感できる
・様々な役割に一緒にチャレンジしてくれる上司・先輩・同僚・後輩に囲まれている
・品質にはこだわるが無駄なことはしないバランスを保った開発ができる
・自分の意見をサービスに反映させるなど、今までとは違った役割にチャレンジできる
・行動指針「ラクスリーダーシッププリンシプル」で人と成長を大事にしている

【業務の流れ】
営業・サポート・マーケティング部門から顧客ニーズを吸収し、顧客視点で開発を進めます。
事業部（ビジネスサイド）と開発チームで連携し、要件定義～リリースまでを一貫して自社で行います。

▼求める役割
（1）開発チームのマネジメント業務
・7～10名のチームのマネジメント、チームの方針決定
・開発進捗管理、タスクアサイン（リソース管理）、人事考課、1on1面談

（2）目標管理による開発プロジェクトマネジメント業務
・開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション（PDCAサイクルの推進）
・リリースに関わる部内外の関係者との業務調整、交渉
・品質管理、コスト管理、スケジュール管理、外注活用等の基本的なプロジェクト管理業務

（3）メンバーの育成
・育成カリキュラムの作成／改訂
・チームメンバーの指導／フォロー（技術面および行動面）

【取り組む課題】
・市場のニーズ／シーズを満たし、競合に打ち勝つ製品を設計・開発する
・高品質なサービスが提供できるように改善を重ねる
・高効率・高スピードでの開発ができるように体制や業務手法の改善を重ねる
・人材の育成により、より強い組織へ成長させていく

【組織構成】
エンジニアの全体人数としては250名程度で、製品別・役割別に約20の開発チーム（課）に分かれ、それぞれ5〜15名程度の規模となっています。
募集ポジションの組織構成は以下の通りです。

各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部は全エンジニアが所属する「技術専門組織」として、サービス横断的な組織として存在しています。

「エンジニアが大切にする価値観」「エンジニア自身が作るカルチャー」を重視した組織作りこそが、エンジニアによるビジネスへの貢献につながるとの信念から、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。

・Mission：顧客をカスタマーサクセスに導く 圧倒的に使いやすいクラウドを創る
・Vision：日本を代表するクラウド開発エンジニア集団となる
　- 日本中のエンジニアにクラウドサービス開発の第一人者として認められている
　- 自分達がトップクラスの技術者集団であるという自信と誇りを持って働いている

当社ではエンジニア／デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア／デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

【ポジションの魅力】
・自社プロダクトの開発マネージャーとして、開発組織の育成を行いスケールさせる経験ができる
・1プロダクトの開発の中心として、開発手法やフローの改善を主体的に行いながら責任を持ち意思決定ができる

【採用背景】
ビジネスの維持・加速に加えて、より多くのお客様に私たちのサービスの価値をお届けすべく、サービスの機能追加やブラッシュアップを多数計画しています。そのためにはもっと多くのエンジニアの力を必要としており、それに伴い組織もスケールしていかなければなりません。その新組織をマネジメントしていく、新たなマネージャーを募集しています。

【転職者の入社後の声】
・プロダクトを丁寧に育て、自分で作った愛着のある機能を増やしていくことができる。
・機能選定／仕様策定／設計／開発／運用のいろいろな角度でプロダクトに携わることができ広い視野をもつことができる。
・上流工程から下流工程まで幅広く関わることができ、自分がやりたいことに挑戦できる。
・SIerで培ったJava開発経験が自社プロダクト開発でも十分に役に立っていると実感できる。
・様々な役割に一緒にチャレンジしてくれる上司・先輩・同僚・後輩に囲まれている。
・品質にはこだわるが無駄なことはしないバランスを保った開発ができる。
・自分の意見をサービスに反映させるなど、今までとは違った役割にチャレンジできる。
・行動指針「ラクスリーダーシッププリンシプル」で人と成長を大事にしている。

【仕事内容】
「楽楽精算」や「楽楽明細」など企業の業務効率化を推進するクラウドサービスを展開するラクスにおいて、インフラ組織のマネジメントを行っていただきます。

【仕事内容（詳細）】
自社で開発しているクラウドサービスのシステム管理・運用／保守を行うインフラチームのマネージャー（課長）としてご活躍頂くことを期待しています。
（自社内で運用体制、環境構築、保守･運用を全て行っています。）

・チーム管理：チームの方針決定、プロジェクトマネジメント、リソースマネジメント
（技術的戦略にのっとり、部下への戦術の落とし込み、達成支援による人材育成をしていただきます。）
・メンバー管理：人事考課、リーダー／メンバー育成、1on1ミーティング、文化／マインドの熟成
・自社で採用する技術の検討　(IT業界で勝ち残るための新技術の調査、戦術の実行をしていただきます。)
・自社システムの運用改善、セキュリティ管理等の日々の改善促進
　(日々刻々と変わるシステムの状態をデータ分析を元にプロアクティブ対応を実践して頂きます。)

【配属組織】
▼開発本部 インフラ開発部
インフラ開発部には東西合わせて以下4つの課があります。
各課、メンバー5～10名程が在籍しており、今回は東京インフラ開発1～3課いずれかの配属を予定しています。
※また別の部ではありますが、SRE課もありますのでKubernetesの構築のフォローや、全課横ぐしでの共通施策PJの推進（Grafanaの導入運用、バックエンド基盤の構築など）も協力しながら進めていくことができます。

・東京インフラ開発1課
・東京インフラ開発2課
・東京インフラ開発3課
・大阪インフラ開発課

【技術環境】
・OS：Linux
・Web：Apache、tomcat
・DB：Mysql、PostgreSQL
・NW：Firewall（メーカは問わず）、ロードバランサ（メーカは問わず）、Cisco
・クラウド：AWS ※オンプレミスとのハイブリッド構成
・DevOps／IaC：Ansible、Terraform、Github
・OSS設計：Elastic Search、Kibana、fluentd、nginx、qmail、postfix
・仮想化：VMWare
・コンテナ：Kubernetes
・ストレージ：Everpure、VMWare VSAN
・生成AI：ChatGPT、Gemini、Devin、Github Copilot、Claude Code 等

【採用背景、ミッション】
インフラ担当組織構成メンバーの増大に伴うマネジメント人員の不足に伴い、新たに課長を募集します。
これまでのご自身の経験を我々の新しい組織に持ち込んでいただき、単に当社色に染まらず、これまでとは違った文化・風土、より高いビジョンを目指し、素晴らしい組織つくりをしていただける方が応募していただけることを期待しています。

【募集背景】
タイミーでは創業初期から「データに基づいた意思決定」を重視しており、「データを使うのは当たり前」というカルチャーが社内に深く根付いています。事業の急成長に伴い、扱うデータの規模・多様性・利用シーンは飛躍的に拡大しており、それらを安定的かつ拡張的に支えるデータ基盤と、ビジネスサイドが安心して活用できるデータモデル／データマートの整備が、これまで以上に重要なテーマになっています。加えて直近では、データ × 生成AIを組み合わせ、社内のデータ活用を加速するだけでなく、ワーカー／クライアントへの提供価値そのものを進化させていくフェーズに踏み込み始めています。

なかでもデータマネジメント部は、これまでの「信頼性の高いデータ基盤を運用する」役割に加えて、データ × 生成AIを使ってワーカー／クライアントへの価値提供そのものを設計・実装するプロダクト組織へとシフトするフェーズに突入しています。社内のデータ活用を加速するAIアシスタントやセマンティックレイヤーの整備にとどまらず、タイミーの事業価値に直結するAI・データプロダクトを、自分たちで企画・開発・運用していくことが、部としての中核テーマです。そのうえでDRE は、信頼性の高いデータ基盤を支える役割に加えて、データ × 生成AIを組み合わせたデータプロダクトの企画・開発・運用を中核テーマとして担います。AEは、データエンジニアリングとビジネスサイドの架け橋として、dbtを中心にビジネス価値に直結するデータモデル／Data Martを設計・開発し、データを「価値」に変換する役割を担います。

あわせて、データマネジメント部はメンバー・スコープともに拡大フェーズにあり、グループのマネジメントと戦略を担うマネージャー候補を募集します。IC（Individual Contributor）としての専門性を発揮してチーム・メンバーからの信頼を獲得した上で、メンバーマネジメント・組織開発・ロードマップ策定を通じて、データ組織のスケールを牽引いただける方を歓迎します。

【DRE／AEとは】
DRE、AEの2つのロールは、データマネジメント部内で連携しながら、信頼できるデータ基盤の構築・運用からビジネスで使えるデータモデル／Data Martの整備、さらにデータ × 生成AIを組み合わせたデータプロダクトの企画・開発までを一連で支えるロールです。

▼DRE（Data Reliability Engineer／データエンジニア）
・SREの考え方をデータ領域に適用し、「信頼できるデータ」を提供するための基盤を設計・構築・運用するロールです。
・社内外の様々なデータソース（アプリ／サービス DB、SaaS、ログ など）からBigQueryへデータを収集・蓄積するパイプラインを構築し、SLO／SLIやモニタリング、IaCによってスケーラブルかつ鮮度・品質の高いデータを維持します。
・近年は基盤の運用にとどまらず、社内データ活用を加速するためのデータ × 生成AIを組み合わせたデータプロダクトの企画・開発・運用も中核テーマとして担っています。

▼AE（Analytics Engineer／アナリティクスエンジニア）
・データエンジニアとデータアナリストの間をつなぐロールで、収集された生データをdbtを中心にビジネスで使いやすいデータモデル／Data Martへと設計・開発します。
・ディメンショナルモデリングやセマンティックレイヤーの整備、LookerなどBIツール上でのモデリングを通じて、「誰でも同じ定義でデータを読める状態」を作ります。
・ビジネスサイドと会話しながらデータを「価値」に変換する層を担うポジションです。

両ロールはスコープが重なる部分も多く、本ポジションではDRE／AE両ロールのメンバーが在籍するグループをマネジメントいただく前提です。

【業務内容】
タイミーのデータマネジメント部にて、グループのマネジメント・組織開発・戦略立案を担っていただきます。

現場メンバーの信頼を獲得し、技術的な意思決定やアーキテクチャ判断を牽引いただくために、DRE／AE領域における一定の技術的知見と実務経験を前提としますが、業務の中心は手を動かす開発業務ではなく、マネジメント・組織開発・戦略立案にあります。

・担当グループ（DREのいずれか）におけるピープルマネジメント（1on1／目標設定／評価／キャリア支援／オンボーディング）
・グループのロードマップ策定・優先順位付け、POや他グループとの戦略すり合わせ
・DRE／AE業務に対する技術的な意思決定・アーキテクチャレビュー・現場議論の牽引（ご自身の知見をもとに判断・方向付けを担っていただく役割）
・データ×生成AIを組み合わせたデータプロダクトの企画・推進
・採用活動への関与（JD設計、母集団形成、面接、リファラル推進）
・組織課題の発見と解決、カルチャー・開発プロセスの整備
・部長／他部マネージャー／経営層と連携した中長期の組織・技術戦略の立案

【組織構成】
データマネジメント部は、全社のデータ利活用を支えるプロダクト組織内の部門です。現在は部内に2つのDRE（Data Reliability Engineering）グループが存在し、それぞれにPOとエンジニアが所属するチームとして、ロードマップに沿って開発を進めています。本ポジションで募集するDRE／AEのロールも、これらのグループのいずれかに所属し、データサイエンス／アナリスト組織とも密に連携しながら、データの収集 → 加工 → 提供 → 活用までの一連のバリューチェーンを横断的にカバーしています。

【技術スタック】
・クラウド：Google Cloud
・開発言語：Python
・データ基盤：BigQuery／Fivetran／dbt Cloud
・ML／LLM基盤：Vertex AI／MLflow／LiteLLM／Datadog LLM Observability
・BIツール：Looker／Looker Studio
・IaC：Terraform
・開発環境・ツール：Visual Studio Code／Cursor／Claude Code／GitHub Copilot／Devin／GAS etc

【このポジションの魅力】
タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」ことをミッションに掲げ、潜在労働力を喚起し、社会課題の解決を目指しています。事業のスケールに伴い、データ基盤・データ組織にも「次の飛躍に向けた進化」が求められており、その当事者として関わっていただけることが本ポジションの魅力です。

・国内最大級のスポットワーカープラットフォームを支える、大規模かつ多様なデータに関われます
・「データ活用が当たり前」のカルチャーが既に確立されているため、活用促進よりも使いやすさ・信頼性の向上にフォーカスして仕事ができます
・dbt／BigQuery／Looker／Terraform／Fivetran／Cloud Composer／Cloud Runなどを活用し、モダンなデータスタックでの開発に携われます
・データを「使う」だけでなく「データ×生成AIのプロダクトを自分たちで作る」立場で関われます。社内ユーザー向けのAIアシスタントやデータカタログなど、生成AIを前提とした次世代のデータ基盤・データプロダクトを当事者として設計・開発できます
・開発プロセスそのものにも生成AIを積極活用しており、Cursor／GitHub Copilot／Claude Codeなどを日常的に使いながら、生産性と品質の両立を追求できます
・各グループにプロダクトオーナー（PO）が在籍しており、ロードマップに基づく戦略的な開発と、新規技術調査・PoCをバランスよく進められます
・データマネジメント部および全社で、たくさんの勉強会・LTが行われており、学習・発信の機会が豊富です（Tech Blog）
・急成長フェーズのデータ組織を自ら設計・拡大する立場で関われます（採用／組織設計／ロードマップを自分の意思決定で進められます）
・データ×生成AI領域でマネジメントキャリアを積める数少ない機会です。技術的な専門性とマネジメントの両輪を伸ばせます
・フルフレックス×フルリモートを選択でき、在宅環境整備の支援制度も整っています

【扱っているデータ】
・アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報
・マッチング・勤怠に関する情報
・レビュー／評価情報、アプリインストールなど広告効果に関わるデータ
・問い合わせに関するデータ
・営業活動情報・各種マスタデータ
など

【データエンジニアリング部の特徴】
・データエンジニアリング部全体で週に約3回の勉強会を実施しています。事業部を跨いでの勉強会も実施されており、興味がある人は参加できる形を取っているので、興味がある分野について学べる機会が多いです。
・一人ひとりが自律的に技術力向上に取り組めるように成長をサポートする制度があります。
・フレックス×リモートでの勤務が可能なため、自分自身が集中して働ける環境を選べます。
　※各自の在宅環境をリモートワークに最適化することを支援する制度があります。
・心理的安全性が高い組織なため、相談しやすい環境が整っています。
・データを利活用する土壌が整っております。また、経営陣含め、データの大切さを理解している社員が多いです。

※フルリモート勤務可

【募集背景】
スマレジはこの度、ブランドコミュニケーションの体制を刷新し、社内に「SMAREGI Design Studio」を新設します。
インハウスでありながらデザイン制作会社のように、役割を専門化し、スピードと品質、そして一貫したブランド体験を両立する組織を目指します。
コーポレート／サービス／採用／IR／PR／営業支援物まで、スマレジの「人格」を形づくるあらゆる接点を横断的に担い、ブランド価値の最大化にコミットします。
今後想定されるWebリニューアルやCI／VIの再定義、決算説明資料の品質向上などに向け、体制強化が急務です。
この実現にあたり、デザイナーが創作に専念できる環境づくりと、全社から寄せられるWeb関連の依頼を滞りなく前進させるディレクション力が必要です。
依頼の窓口集約とブリーフ標準化、スケジュール・品質・公開フロー（CMS／QA）の整備、プロジェクトごとのKPI設計と計測基盤に基づく改善サイクルの内製化をリードいただくため、WEBディレクターを募集します。
手戻りや待ちを最小化し、リード獲得や応募増など事業成果に直結する運用改善を継続的に生み出す体制構築を推進していただきます。

【業務詳細】
サービスサイトやコーポレートサイトなど、各種Webサイトの更新・運用に関わるディレクション業務全般を担当いただきます。
制作は基本的に内製ですので、社内でコミュニケーションを取りながら円滑に業務を進めることができます。

▼具体的な業務
デザイナーと連携し、全チャネル（コーポレート／サービス／採用／IR／オウンドメディア／アプリ内メッセージ）のWebディレクションと運用改善をリードいただきます。
プロジェクトごとにKPIを設定し、データに基づいた改善サイクルを回しながら、経営陣やマーケティング、PR、IR、採用、開発チームなど他部署と協働し、ブランド体験の質を継続的に高めていただきます。

・マネジメント領域
　- ロードマップ策定、案件の優先度設計
　- ステークホルダーとの合意形成（経営・マーケ・PR・IR・採用・開発・CS・営業など）
　- データドリブンな運用体制（KPI設計、効果測定と改善サイクル※主にWebサイト）
　- 運用フロー／品質基準の整備（ブランドガイドライン遵守、公開プロセス・QA体制の設計）
　- メンバー（最大約6名）との連携・進行管理、レビュー体制の設計

・プレイング領域
　- サイトマップ／ワイヤー／要件定義などの情報設計
　- Webサイトの更新運用・新規ページ／コンテンツ制作の進行
　- GA4を利用したアクセス解析、Search Console等を用いた分析
　- ABテスト等を踏まえた改善提案（CVR最適化、導線／フォーム改善）
　- SEO／アクセシビリティ／表示速度／QA（表示・動作検証）の改善推進
　- IR／採用／サービス等、目的別テンプレートの設計とガバナンス運用
　- 実装・公開に向けた社内開発／情報システムとの連携

※業務内容は、適性やご経験を基に相談のうえ決定します。
※制作は基本的に内製。社内コミュニケーションを取りながら円滑に推進いただきます。

【技術スタック】
▼デザインツール
Adobe Photoshop、Adobe Illustrator、Adobe XD、Figma、Mac、Keynote

▼バージョン管理
GitLab（マージリクエストベースでレビューを実施）

▼コラボレーションツール
Redmine、Slack、Google Workspace

▼分析ツール
Google Analytics 4

【得られる経験】
自社SaaSの各種Webサイトを要件定義から公開・運用改善まで一気通貫でリードし、リード獲得や応募増などの成果をダイレクトに実感できます。
営業・CSの声やデータを素早く反映し、A／BテストやSEOなどの改善サイクルを内製で回す実践力が身につきます。
立ち上げ期の組織で、公開フローやテンプレ設計など運用基盤をゼロから構築する経験が得られます。

【募集背景】
スマレジはこの度、ブランドコミュニケーションの体制を刷新し、社内に「SMAREGI Design Studio」を新設します。
インハウスでありながらデザイン制作会社のように、役割を専門化し、スピードと品質、そして一貫したブランド体験を両立する組織を目指します。
コーポレート／サービス／採用／IR／PR／営業支援物まで、スマレジの「人格」を形づくるあらゆる接点を横断的に担い、ブランド価値の最大化にコミットします。
今後想定されるWebリニューアルやCI／VIの再定義、決算説明資料の品質向上などに向け、体制強化が急務です。

新設スタジオでは、複数部門を横断する案件を同時並行で推進しつつ、期日と品質を両立するための標準プロセス整備と全体最適が鍵になります。ロードマップ策定、優先度設計、リソース配分（約6名のデザインチーム連携）、リスク／課題管理、レビューゲートやチェックリストなどの運用設計、KPI設計と振り返りまでを一気通貫でドライブする旗振り役が不可欠なため、プロジェクトリーダーを募集します。経営・マーケ・PR・IR・採用・開発・CS・営業などの関係部門を束ね、再現性の高い進行体制を築くことで、ブランド価値向上を確かな事業成果へつなげていただきます。

【業務詳細】
サービスサイトやコーポレートサイトを中心に、ブランド関連プロジェクトの計画立案から制作進行、公開、効果検証までのプロジェクトマネジメントを担っていただきます。制作は基本内製のため、社内各部門と連携しながらスピーディかつ高品質な推進が可能です。

▼具体的な業務
スマレジデザインスタジオの旗振り役として、案件の優先度設計とリソース配分、品質基準の確立、KPI設計をリードします。経営陣やマーケティング、PR、IR、採用、開発、CSなどの関係部署と協働し、デザインの力で事業・ブランド成果の最大化を目指していただきます。

・マネジメント領域
　- ロードマップ策定、案件の優先度設計、リソース配分（デザインチーム約6名と連携）
　- ステークホルダーとの合意形成と意思決定プロセスの設計（経営・各部門）
　- プロジェクト計画の策定（スコープ、スケジュール、マイルストン、リスク／課題管理）
　- 品質ゲート／レビュー体制の設計（ブランド、表記／法務、アクセシビリティ、最終QA）
　- KPI設計／計測と効果検証、レポーティング、レトロスペクティブの実施
　- 決算期等の大型案件（決算説明資料、サイト更新等）の計画・進行管理と全体最適

・プレイング領域
　- ブリーフ作成、要件定義、WBS作成、タスク管理ツールを用いた進行
　- コンテンツ／デザイン／実装チームとの日々のハンドリングと課題解消
　- サイト公開・更新のリリースマネジメント（チェックリスト運用、リリース判定）
　- 改善施策の具体化（A／Bテスト計画、導線改善、テンプレート化）
　- ナレッジ管理（テンプレート／チェックリスト／運用ドキュメントの整備）
　- 社内開発／情報システムとの連携による計測・実装・公開の調整

※業務内容は、適性やご経験を基に相談のうえ決定します。
※制作は基本的に内製。社内コミュニケーションを取りながら円滑に推進いただきます。

【技術スタック】
▼デザインツール
Adobe Photoshop、Adobe Illustrator、Adobe XD、Figma、Mac、Keynote

▼バージョン管理
GitLab（マージリクエストベースでレビューを実施）

▼コラボレーションツール
Redmine、Slack、Google Workspace

▼分析ツール
Google Analytics 4

【得られる経験】
サイトリニューアルや決算期の制作など大型案件を計画～公開～効果検証まで統括し、全社的なインパクトを実感できます。
多部門を束ねて優先度設計・リソース配分・リスク管理を実践し、合意形成と推進力を高いレベルで鍛えられます。
WBS（タスク分解・工程設計）やレビューゲート、KPI運用など標準プロセスをゼロから整え、再現性のある運営体制を作り上げる経験が得られます。

【仕事概要】
「楽楽精算」や「楽楽明細」など企業の業務効率化を推進するクラウドサービスを展開するラクスグループにおいて、自社プロダクトのインフラ基盤設計／構築／運用をお任せします。
「プロダクトの安定稼働」と「運用の効率化／最適化」が当組織の大きなミッションとなり、既存の運用に捉われず、課題の改善に前向きに取り組んでいただける方を募集します。

【仕事内容】
・クラウド／オンプレ両環境におけるインフラ構築（要件定義、技術検証、基本設計、詳細設計、構築／設定、各種試験、リリース、運用）
・各クラウドサービスのインフラ管理、運用保守
・社内の開発や検証環境の整備と安定提供
・kubernetesやECSなどのコンテナオーケストレーションツールの運用
・ansibleやterraformなどのIaCを用いたソリューション構築
・アプリケーションおよびSREチームとの共同検証
・構成管理とオペレーションの自動化
・アーキテクチャ設計・実装・運用
・サービスのパフォーマンス改善の可視化、分析、提案、実践
・その他、インフラ業務の効率化や改善

★ご経験値やご興味に合わせ、小規模チームのマネジメントをお任せいたします。

【技術環境】
・OS：Linux
・Web：Apache、Tomcat
・DB：MySQL、PostgreSQL
・NW：Firewall（メーカーは問わず）、ロードバランサ（メーカーは問わず）、Cisco
・DevOps関連
・クラウド：AWS ※オンプレ案件もあり
・OSS設計、実装、運用（Elasticsearch、Kibana、fluentd、nginx、qmail、Ansibleなど）
・仮想化：VMware
・コンテナ：Kubernetes
・ストレージ：Pure Storage、PureBlade、VMware vSAN

【ポジションの魅力】
・自社サービスのため、主体的にサービスに関わることができます。
・当社は内製比率が高く、自分たちの考えるインフラ領域の運用改善やシステムを育て、成長させることができます。
・少数メンバーで進めていく為、合意形成がしやすく意見反映が行いやすい環境です。
・開発者とも会話して進めていけるため、ロジカルではないことや現実的ではないことには、難しいと伝え易い環境です。
・良いものを取り入れる文化があり、既存の手法だけにこだわりません。
・技術スペシャリストまたはマネジメント志望をご自身で取捨選択してキャリア形成を行う事が出来ます。

【こんな方にぴったりです】
・受け身ではなく、主体性を発揮し、チャレンジをしていきたい方
・既存のものをそのまま利用するのではなく、最適な手法への改善に取り組みたい方
・技術への探求心が強く、深い知識を身につけていきたい方

【携わる課題】
・自社システムの運用改善、セキュリティ管理等の日々の改善促進
（日々刻々と変わるシステムの状態をデータ分析を元にプロアクティブ対応を実践して頂きます。）
・自社で採用する技術の検討
（IT業界で勝ち残るための新技術の調査、導入をして頂きます）

【採用背景】
当社の自社開発サービスの根幹を支えるインフラエンジニアのチームを、体制強化するための採用となります。
毎年130％成長を遂げている当社では、顧客のニーズや変化に対応するため、既存のやり方に捉われず、最適な運用の改善が求められます。
そのような環境の中で、一緒に切磋琢磨しながら成長していける方を募集します。

【配属組織】
開発本部 インフラ開発部
・東京インフラ開発1～3課
※各課、メンバー5～10名程（3課への配属を予定しています。）
・大阪インフラ開発課
・SRE課

当社ではエンジニア／デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア／デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

【仕事概要】
「楽楽精算」や「楽楽明細」など企業の業務効率化を推進するクラウドサービスを展開するラクスグループにおいて、自社プロダクトのインフラ基盤設計／構築／運用をお任せします。
「プロダクトの安定稼働」と「運用の効率化／最適化」が当組織の大きなミッションとなり、既存の運用に捉われず、課題の改善に前向きに取り組んでいただける方を募集します。

【仕事内容】
・クラウド／オンプレ両環境におけるインフラ構築（要件定義、技術検証、基本設計、詳細設計、構築／設定、各種試験、リリース、運用）
・各クラウドサービスのインフラ管理、運用保守
・社内の開発や検証環境の整備と安定提供
・kubernetesやECSなどのコンテナオーケストレーションツールの運用
・ansibleやterraformなどのIaCを用いたソリューション構築
・アプリケーションおよびSREチームとの共同検証
・構成管理とオペレーションの自動化
・アーキテクチャ設計・実装・運用
・サービスのパフォーマンス改善の可視化、分析、提案、実践
・その他、インフラ業務の効率化や改善

★ご経験値やご興味に合わせ、小規模チームのマネジメントをお任せいたします。

【技術環境】
・OS：Linux
・Web：Apache、tomcat
・DB：Mysql、PostgreSQL
・NW：Firewall（メーカは問わず）、ロードバランサ（メーカは問わず）、Cisco
・クラウド：AWS ※オンプレミスとのハイブリッド構成
・DevOps／IaC：Ansible、Terraform、Github
・OSS設計：Elastic Search、Kibana、fluentd、nginx、qmail、postfix
・仮想化：VMWare
・コンテナ：Kubernetes
・ストレージ：Everpure、VMWare VSAN
・生成AI：ChatGPT、Gemini、Devin、Github Copilot、Claude Code 等

【ポジションの魅力】
・自社サービスのため、主体的にサービスに関わることができます。
・当社は内製比率が高く、自分たちの考えるインフラ領域の運用改善やシステムを育て、成長させることができます。
・少数メンバーで進めていく為、合意形成がしやすく意見反映が行いやすい環境です。
・開発者とも会話して進めていけるため、ロジカルではないことや現実的ではないことには、難しいと伝え易い環境です。
・良いものを取り入れる文化があり、既存の手法だけにこだわりません。
・技術スペシャリストまたはマネジメント志望をご自身で取捨選択してキャリア形成を行う事が出来ます。

【こんな方にぴったりです】
・受け身ではなく、主体性を発揮し、チャレンジをしていきたい方
・既存のものをそのまま利用するのではなく、最適な手法への改善に取り組みたい方
・技術への探求心が強く、深い知識を身につけていきたい方

【携わる課題】
・自社システムの運用改善、セキュリティ管理等の日々の改善促進
（日々刻々と変わるシステムの状態をデータ分析を元にプロアクティブ対応を実践して頂きます。）
・自社で採用する技術の検討
（IT業界で勝ち残るための新技術の調査、導入をして頂きます）

【採用背景】
当社の自社開発サービスの根幹を支えるインフラエンジニアのチームを、体制強化するための採用となります。
毎年130％成長を遂げている当社では、顧客のニーズや変化に対応するため、既存のやり方に捉われず、最適な運用の改善が求められます。
そのような環境の中で、一緒に切磋琢磨しながら成長していける方を募集します。

【配属組織】
開発本部 インフラ開発部
・東京インフラ開発1～3課
　※各課、メンバー5～10名程（3課への配属を予定しています。）
・大阪インフラ開発課
・SRE課

当社ではエンジニア／デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア／デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

【業務内容】
フロントエンド開発をおこなう横断組織で、楽楽明細をはじめとした各製品における新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新など、フロントエンド開発チーム（5名前後）のマネジメントを行っていただきます。

▼例
（1）開発プロジェクト管理
・仕様検討や要件定義などの上流工程や品質管理を中心とした開発のとりまとめと推進
・開発進捗管理やタスク管理

（2）開発成果物の作成およびレビュー
・仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー
・コードレビュー

（3）メンバーフォロー
・1on1等のフォロー
・チームメンバーの育成（技術面や行動面など）

【開発環境】
・利用言語：HTML5、CSS3、JavaScript、TypeScript
・フレームワーク・ライブラリ：Vue.js（3.x系）、React、MUI、RHF、zod、Tanstack Query、zustand、jotai、axios、Sass、npm、Vite、webpack、ESLint、Prettier、Storybook、msw
・バージョン管理システム：GitHub
・チケット管理システム：GitHub Projects、Redmine
・CI、テスト：GitHub Actions、Playwright、Jest、Vitest
・その他ツール：ChatGPT Teams、GitHub Copilot、VSCode、Swagger、Figma
・PC：ノートPC（Windows or Mac選択可能）、ワイドディスプレイ2台 or 4Kディスプレイ支給

【ポジションの魅力】
モダンなフロントエンド技術を今後積極的に導入していくフェーズにあります。
現在、多くのお客様にサービスを提供しており、社会貢献性の高いサービスを提供できます。横断組織として、主担当以外にも、さまざまなサービスに携わることができる面白さがあります。

【採用背景】
昨今、フロントエンドはユーザーへの接点となるUIの品質を高め、良質な顧客体験を提供するために非常に重要となって参りました。そんな中、ラクスでも、高品質なUI／UXをスピーディに顧客へ届けることに注力しており、2020年にフロントエンド開発チームを立ち上げました。
※2022年には、社内でフロントエンドエンジニアのニーズが高まり、人員も増えてきたため「フロントエンド開発課」として独立しています。今後のフロントエンドエンジニアの増員計画に伴い「組織拡大に向けたマネジメント力強化」が必要なため、マネージャー候補となる人材を募集することとなりました。フロントエンド開発の専門家として、各サービスの開発チームリーダーと協業して開発を推進する役割が期待されます。

【組織構成】
▼フロントエンド開発課（10名）
管理職1名、マネジメントリーダー1名、スペシャリスト1名、開発メンバー7名
※サービスによりメンバー構成は異なります
※他部署となるデザイナー、バックエンドエンジニア、インフラエンジニア、プロダクトマーケティングマネージャー、カスタマーサポート等と連携して業務をしています。

【開発組織】
各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部はエンジニアが所属する技術専門組織としてサービスを横断して存在しています。エンジニアたちが大切にする価値観やエンジニアたち自身が作るカルチャーを重視した組織を作った方が、エンジニアがビジネスに貢献できると信じ、事業部には属さない技術専門組織として、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。

・Mission：顧客をカスタマーサクセスに導く 圧倒的に使いやすいクラウドサービスを創る
・Vision：日本を代表するクラウドサービス開発エンジニア集団となる
　- 日本中のエンジニアにクラウドサービス開発の第一人者として認められている
　- 自分達がNo.1技術者集団であるという自信と誇りを持って働いている

当社ではエンジニア／デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア／デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

【ミッション】
－プロフェッショナルなチームでセカイを変える。－
テクノロジーは想像以上のスピードで進化しています。
これまでは、〈ビジネス領域〉に精通したリーダーが企業を牽引していくことがスタンダードでした。しかしながら、昨今テクノロジーやクリエイティブなどの〈専門領域〉に軸足を置いたリーダーが、新しいサービスを創造し、世界的企業に導くケースが多く生まれています。

私たちは、〈専門領域〉のプロフェッショナルとしてビジネス課題に向き合い、テクノロジーとクリエイティブから生み出されるアイデアで企業成長に寄与し、パートナーとして、ともに発展することを目指します。

【職務内容】
デジタルパートナー事業部の”UIUXディレクター”として、プロジェクトの重要な意思決定から参画していただき、メンバーと組織を牽引しながら事業拡大に向けてご活躍いただきたいと思っています。

【仕事内容の例】
・大手新卒就活サイトでUIUXディレクターとして、リサーチ、ユーザーテストやデプスインタビュー調査などを用いて課題抽出を行い、体験設計、施策立案を行っています。

▼他、こういったことも実施しています。
・課題解決のためのプランニング
・戦略立案／調査
・ジャーニー／ペルソナ策定
・情報設計
・要件定義
・UIUX改善
・プロジェクト全体の計画、管理
・ステークホルダーとの交渉、調整
・課題解決のための提案書作成
など
※本社勤務、リモートの受託制作・改善提案等がメインとなります。

【主な取引先】※全体の9割が直案件（12期時点）
エイベックス／三菱電機／トラストバンク／キヤノンマーケティングジャパン／ユニクロ／パナソニック／カシオ計算機／電通グループ／KADOKAWA／パーソルキャリア／デルフィス・インタラクティブ／日本経済新聞社／博報堂グループ／LINE 他、多数

【働く環境について】
・リモートワーク可
・資格取得支援制度
・書籍購入制度
・マネジャーとの定期面談（1on1）
・セミナー参加の費用負担
・社内勉強会『ENGINE』（現在50回以上開催）
・PCや周辺機器の支給
　- PC：Mac、Winの希望する方を支給
　- 大型モニター支給　など

【この仕事で得られるもの】
・難しい問題や課題に対して隠れた本質的なイシューを発見する力
・多方面からの影響を鑑みて、適切な論理と方法を選択することができる力
・企業における付加価値を正しく理解し、クライアントのビジネスに反映できる力
・事業会社目線での施策検討から実施の経験

【Web制作会社年鑑2023に掲載】
1年間で話題となったWebサイト、Webマーケティング施策、スマートフォン／タブレット向けアプリ施策などを制作会社ごとにアーカイブ化したインタラクティブコンテンツ集、Web制作会社年鑑2023に掲載されました。

【勤務地】
本社／在宅／客先のいずれか

【募集背景】
デザインチームではスマレジのサービスサイトやコーポレートサイトのWebデザインや販促物のデザイン、スマレジが開発しているプロダクトのUI／UXデザインなど、スマレジに関わるデザイン業務全般を行っております。
このたび、事業拡大、デザインチームの体制強化に伴い次期リーダーを募集することになりました。
「自社サービスの魅力をどうすれば最も伝えられるか」を事業・ユーザー視点で共に考え、デザインの価値最大化と体制強化（品質担保・人材育成など）を推進できる方をお迎えしたいと考えています。

【業務詳細】
サービスサイトやコーポレートサイトなど、各種Webサイトの更新・運用に関わるデザイン業務全般を担当いただきます。制作は基本的に内製ですので、社内でコミュニケーションを取りながら円滑に業務を進めることができます。

▼具体的な業務
デザインチームのプレイングマネージャーとして、サービスサイトを中心としたWebデザイン・UI／UX改善からチームマネジメントまでを幅広くお任せします。
データに基づいた改善サイクルを回し、経営陣やマーケティング、開発チームなど他部署と連携しながら、デザインの力でサービス価値の最大化を目指していただきます。

・マネジメント領域
　- ロードマップ策定、案件の優先度設計
　- ステークホルダーとの合意形成（経営・マーケ・開発・CS・営業など他部署との連携）
　- データドリブンな運用体制（KPI設計、効果測定と改善サイクル※主にWebサイト）
　- メンバー（5～7名）マネジメント

・プレイング領域
　- サービスサイトを中心とした、Webサイトの更新運用・新規ページ／コンテンツ制作
　- GA4を利用したアクセス解析
　- ABテスト等を踏まえた改善提案
　- アイコン・バナー等のグラフィック制作、各種資料のデザイン制作
　- プロダクトのUI／UX改善に関するデザイン検討・情報設計・プロトタイピング
　- 実装チームとの連携

※業務内容は、適性やご経験を基に相談のうえ決定します。
※制作は基本的に内製。社内コミュニケーションを取りながら円滑に推進いただきます。

【技術スタック】
▼デザインツール
Adobe Photoshop、Adobe Illustrator、Adobe XD、Figma、Mac、Keynote

▼バージョン管理
GitLab（マージリクエストベースでレビューを実施）

▼コラボレーションツール】
Redmine、Slack、Google Workspace

▼分析ツール
Google Analytics 4

【得られる経験】
・自社サービスに関するデザインに関わることができるため、ビジネスへの理解やユーザー視点の重要性を意識したデザインができるようになります。
・Webデザインだけでなく、ブランディングのためのデザインやUI／UXデザインなど、幅広くデザインの経験を積むことができます。
・自社サービスなので、データを確認すれば自分のデザインの効果測定も可能なため、データに基づいたデザインができるようになります。
・アクセス解析やSEO対策など、マーケティング業務も経験できます。

【業務内容】
楽楽シリーズ（楽楽精算、楽楽明細、楽楽勤怠）の何れかのクラウドサービス製品における
新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新などのWebアプリケーション開発、チームマネジメントを行っていただきます。

▼例
（1）開発プロジェクト管理
・仕様検討や要件定義などの上流工程や品質管理を中心とした開発のとりまとめと推進
・問い合わせや作業依頼の対応、トラブルシューティングや不具合調査

（2）開発成果物の作成およびレビュー
・仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー
・コードレビュー

（3）メンバーフォロー
・開発進捗管理や1on1等のフォロー
・チームメンバーの育成（技術面および行動面）

【開発環境】
▼下記、何れかでの組み合わせとなります。
・使用言語：Java、JavaScript
・ミドルウェア：Apache、Tomcat
・フレームワーク・ライブラリ：Spring Boot、SAStruts、jQuery、React／Redux、Vue.js
・データベース：PostgreSQL
・IDE：Eclipse、IntelliJ
・コードレビュー：Pull Requestベース（GitLabのMergeRequest使用）でのコードレビュー
・手法：アジャイル、ウォーターフォール
・バージョン管理システム：GitLab
・チケット管理システム：Redmine、Trello
・CI、テスト：GitLab CI、Jenkins、Gradle、Selenium／Selenide
・その他ツール：Flyway、Docker
・PC：ノートPC（Windows or Mac選択可能）
・ディスプレイ：ワイドディスプレイ2台支給

【開発体制】
・各サービスごとに1チーム5～10名程度でのチーム開発となり、殆どが正社員の内製開発
・基本構成：管理職／マネジメント系リーダー（今回のポジション）／技術スペシャリスト系リーダー／開発メンバー（当社ではマネジメント系とスペシャリスト系で業務を分担しています）
・役割の例
・プロジェクトマネージャー
・プロダクトマネージャー

他に他部署となるデザイナー、インフラエンジニア、プロダクトマーケティングマネージャー、カスタマーサポート等と連携します。

【特徴】
複数のクラウドサービスを提供しており各製品をそれぞれ強化することにより幅広く使われる製品開発を進めています。製品の一例ですが、中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力し、特定顧客のカスタマイズは行わず、広く使われる製品づくりを目指しています。多くのお客様の痛みを解決できる領域に力を注いで拡げていき、製品単位においてはそれぞれひとつでも十分に業務に役立つような機能や使い勝手の強みを持たせていきます。
ラクスの役員はエンジニア経験者が多く、製品開発を重要な経営の中心の一つと捉えています。

【開発組織】
各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部はエンジニアが所属する技術専門組織としてサービスを横断して存在しています。エンジニアたちが大切にする価値観やエンジニアたち自身が作るカルチャーを重視した組織を作った方が、エンジニアがビジネスに貢献できると信じ、事業部には属さない技術専門組織として、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。

・Mission：顧客をカスタマーサクセスに導く 圧倒的に使いやすいクラウドサービスを創る
・Vision：日本を代表するクラウドサービス開発エンジニア集団となる
　- 日本中のエンジニアにクラウドサービス開発の第一人者として認められている
　- 自分達がNo.1技術者集団であるという自信と誇りを持って働いている

【採用背景】
新規サービスと既存サービスの両面で各サービスがスケールしており、楽楽シリーズの利用者数と社会貢献度がどんどんと高まっています。例えばラクスの売上はここ数年で毎年30%成長を遂げており、市場からの期待は大きくなっていると感じています。そのため、開発組織も100名、150名、200名と増加しており、さらに倍程度まで拡大していく可能性があります。
エンジニア、テックリード、マネジメントなど様々な役割のエンジニアが必要となっていきます。また、入社いただいてからも様々なポジションで活躍いただける、さらに高みを目指して頂ける環境があります。今後もお客様のご期待に応えるべく、一緒に製品やサービスを拡張していくエンジニアを募集しています。なお、開発チームは基本的には殆どが正社員で構成された内製開発です。

【私たちの課題】
・ビジネスサイド（営業／企画／CS等）と共に市場のニーズ／シーズを満たすものは「何か」から考えていくこと
・製品同様に人も成長している最中なので仕事も人も大事にしながらチームを作っていくこと
・まだ世の中にない新しい機能や有効となりえる新しい技術を取り込んで共存させていくこと
・リリースした後も顧客からのフィードバックを得てより良い開発や運用を進めていくこと

【転職者の入社後の声】
・プロダクトを丁寧に育て、自分で作った愛着のある機能を増やしていくことができる
・機能選定／仕様策定／設計／開発／運用のいろいろな角度でプロダクトに携わることができ広い視野をもつことができる
・上流工程から下流工程まで幅広く関わることができ、自分がやりたいことに挑戦できる
・SIerで培ったJava開発経験が自社プロダクト開発でも十分に役に立っていると実感できる
・様々な役割に一緒にチャレンジしてくれる上司・先輩・同僚・後輩に囲まれている
・品質にはこだわるが無駄なことはしないバランスを保った開発ができる
・自分の意見をサービスに反映させるなど、今までとは違った役割にチャレンジできる
・行動指針「ラクスリーダーシッププリンシプル」で人と成長を大事にしている

【採用する目的／部署が目指す方向性】
・海外向けIPビジネスを進める社員はいるが個人プレーになってしまい、他部署との連携が上手くいかないケースがある。部署全体を俯瞰するリーダーシップに物足りなさがある。
・部全体の進捗管理や滞っている案件を指摘・催促するなどのマネジメントができる人材を採用したい。

【仕事内容】
・海外向けIPビジネスの推進  
・IP展開における開発部署との連携  
・IPビジネス部全体のマネジメント

【部署構成／レポートライン】
・株式会社コーエーテクモゲームス　IP事業部　IPビジネス部
・執行役員1名、エキスパート1名、係長クラス1名、主任クラス2名
・レポートラインは執行役員
※エキスパート：時間外手当がつかない管理職扱いですが、マネジメントはせずに専門性を極めるキャリアパス


【ポジションの魅力／培われる経験・スキル】
・執行役員の後任となりうる方を探している
・部長もしくは部長候補として検討するポジション

【募集背景】
デザインチームではスマレジのサービスサイトやコーポレートサイトのWebデザインや販促物のデザイン、スマレジが開発しているプロダクトのUI／UXデザインなど、スマレジに関わるデザイン業務全般を行っております。
このたび、事業拡大、デザインチームの体制強化に伴い次期リーダーを募集することになりました。
「自社サービスの魅力をどうすれば最も伝えられるか」を事業・ユーザー視点で共に考え、デザインの価値最大化と体制強化（品質担保・人材育成など）を推進できる方をお迎えしたいと考えています。

【業務詳細】
サービスサイトやコーポレートサイトなど、各種Webサイトの更新・運用に関わるデザイン業務全般を担当いただきます。制作は基本的に内製ですので、社内でコミュニケーションを取りながら円滑に業務を進めることができます。

【具体的な業務】
デザインチームのプレイングマネージャーとして、サービスサイトを中心としたWebデザイン・UI／UX改善からチームマネジメントまでを幅広くお任せします。
データに基づいた改善サイクルを回し、経営陣やマーケティング、開発チームなど他部署と連携しながら、デザインの力でサービス価値の最大化を目指していただきます。

▼マネジメント領域
・ロードマップ策定、案件の優先度設計
・ステークホルダーとの合意形成（経営・マーケ・開発・CS・営業など他部署との連携）
・データドリブンな運用体制（KPI設計、効果測定と改善サイクル※主にWebサイト）
・メンバー（5～7名）マネジメント

▼プレイング領域
・サービスサイトを中心とした、Webサイトの更新運用・新規ページ／コンテンツ制作
・GA4を利用したアクセス解析
・ABテスト等を踏まえた改善提案
・アイコン・バナー等のグラフィック制作、各種資料のデザイン制作
・プロダクトのUI／UX改善に関するデザイン検討・情報設計・プロトタイピング
・実装チームとの連携

※業務内容は、適性やご経験を基に相談のうえ決定します。
※制作は基本的に内製。社内コミュニケーションを取りながら円滑に推進いただきます。

【技術スタック】
▼デザインツール
Adobe Photoshop、Adobe Illustrator、Adobe XD、Figma、Mac、Keynote

▼バージョン管理
GitLab（マージリクエストベースでレビューを実施）

▼コラボレーションツール
Redmine、Slack、Google Workspace

▼分析ツール
Google Analytics 4

【得られる経験】
・自社サービスに関するデザインに関わることができるため、ビジネスへの理解やユーザー視点の重要性を意識したデザインができるようになります。
・Webデザインだけでなく、ブランディングのためのデザインやUI／UXデザインなど、幅広くデザインの経験を積むことができます。
・自社サービスなので、データを確認すれば自分のデザインの効果測定も可能なため、データに基づいたデザインができるようになります。
・アクセス解析やSEO対策など、マーケティング業務も経験できます。

【楽天・事業について】
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対しコーポレートIT、サイバーセキュリティおよびプライバシーガバナンスを提供するとともに、技術組織に対する重要な経営管理を担い、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMDに所属するコーポレート情報技術統括部（CITD）は、楽天グループのグローバルなコーポレートITサービスとインフラを統括しています。私たちの使命は、効率性と生産性向上を実現する革新的かつ安全なITソリューションを通じて、楽天の成長を支えることです。

【部署・サービスについて】
コーポレート情報技術サービス部（CITSD）は、効率性と生産性向上を実現する革新的かつ安全なITソリューションを通じて楽天グループを支えています。CITSDは、コアビジネス向けエンタープライズアプリケーションの管理、ITプラットフォームを活用した業務自動化とDX推進、包括的なエンドユーザーおよび運用サポートの提供、幅広い重要サービス・プラットフォームを支えるITプロセスの最適化を担当しています。さらに、生成AIやAIエージェントなどのAI技術を統合し、意思決定の迅速化、知識発見の改善、効率的な運用などサポート能力を推進し、事業部門の業務負担軽減とサービス品質向上を支援します。

ビジネス情報技術プラットフォーム課は、社内の業務基盤を支えるITプラットフォームの企画・推進を担う部門です。業務範囲にはクラウドサービスの標準化・展開、業務効率化に向けたアプリケーションの導入、社内の主要なERPシステムとのデータ連携に加え、AI技術の活用と開発にも注力しています。企業IT戦略の中核として、多様な部門と連携しながら、安定性・セキュリティ・利便性を兼ね備えた次世代IT環境の構築を目指しています。

【募集背景】
チームリーダーとしてSalesforce CoEチームと共有プラットフォーム運用を統括し、戦略とロードマップを主導します。安全かつ高品質な提供を確保し、明確な運用リズムとガバナンスを確立するとともに、AIを活用した効率化施策を含むSalesforce機能（Sales Cloud／Service Cloud）の導入を推進します。

【業務内容】
▼プラットフォーム運用・強化のリーダーシップ：
・Salesforce CoEのプラットフォーム運用と継続的な改善・拡張を、責任者としてエンドツーエンドでリードします。運用モデルの整備、ロードマップの実行、リリース／変更の運用サイクルを主導し、役割／責任とガバナンスを明確化します。安定性・セキュリティ・サービス品質を維持しながら、改善要望の優先度付けと提供を実施します。AI駆動の効率化イニシアチブを含むSales Cloud／Service Cloudの利用定着を推進します。
・経営層を含むステークホルダーに対して、進捗・リスク・意思決定事項を明確に報告・共有します。併せて、ベンダー成果物の品質・納期と契約遵守を担保し、複数案件の進捗・品質・納期・リスクを横断的に管理します。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ&エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
インハウスネットワーク推進課では家庭用インターネットサービス「Rakuten Turbo」「楽天ひかり」を中心としたプロダクトの成長と、より多くのユーザー獲得をミッションとして、サービス企画、販売推進、運用および改善を担っています。
その中でビジネス企画グループはプロダクト戦略、プロモーション企画を行っている組織です。
ホームルーターの「Rakuten Turbo」、光回線の「楽天ひかり」ともに、楽天グループのビックデータを活用し様々な施策検討、実施できます。
また通信事業者だからこそできる、機能強化（例えばAI活用など）によるサービス拡張が可能です。
特に「Rakuten Turbo」は楽天モバイルネットワークを使った新サービスとして2023年よりサービス開始し、モバイル通信技術の革新によりネットワーク品質が向上していく中での次世代家庭内インフラとして年々市場拡大中です。

【募集背景】
事業拡大の為、増員募集

【業務内容】
No1モバイルカンパニーへの進化を目指す当社において、重要なサービスと位置づけている、ホームインターネット製品事業で、サービスのプロモーション企画、料金キャンペーンの設計及びオンライン／オフラインチャネル含めた販売促進を担当頂きます。

▼具体的には
・各プロダクトの販売促進に向けた料金プラン、キャンペーンの策定
・事業運営における経営層の意思決定サポート
・各種KPIの管理分析及びそれに伴う施策立案、実行
　- 主力サービスにおける月間の新規加入者数
　- 数十万規模を擁する既存サービス群の解約数
・楽天経済圏の強みを活用した販売戦略の策定と実行推進
・顧客、マーケット、競合などに関するデータサイエンス

【働く環境】
組織全体で15名
募集部署は5名で、平均年齢30代
他業界出身の方も多く活躍しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ&エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
インハウスネットワーク推進課では家庭用インターネットサービス「Rakuten Turbo」「楽天ひかり」を中心としたプロダクトの成長と、より多くのユーザー獲得をミッションとして、サービス企画、販売推進、運用および改善を担っています。
その中でビジネス企画グループはプロダクト戦略、プロモーション企画を行っている組織です。
ホームルーターの「Rakuten Turbo」、光回線の「楽天ひかり」ともに、楽天グループのビックデータを活用し様々な施策検討、実施できます。
また通信事業者だからこそできる、機能強化（例えばAI活用など）によるサービス拡張が可能です。
特に「Rakuten Turbo」は楽天モバイルネットワークを使った新サービスとして2023年よりサービス開始し、モバイル通信技術の革新によりネットワーク品質が向上していく中での次世代家庭内インフラとして年々市場拡大中です。

【募集背景】
事業拡大の為、増員募集

【業務内容】
No1モバイルカンパニーへの進化を目指す当社において、重要なサービスと位置づけている、ホームインターネット製品事業で、プロダクト企画担当として、サービスの新機能開発、次世代メニューのリリース及び既存顧客体験の向上等のプロジェクトの推進を担当頂きます。

▼具体的には
・事業運営における経営層の意思決定サポート
・各種KPIの管理分析及びそれに伴う施策立案、実行
　- 主力サービスにおける月間の新規加入者数
　- 数十万規模を擁する既存サービス群の解約数
・顧客、マーケット、競合などに関するデータサイエンス
・サービス機能改善におけるビジネス要求仕様の策定
・新たなサービス／メニューのリリースに関するプロジェクトマネジメント
・サービス運営における各領域の運用改善
　- カスタマーサポートや顧客体験の改善企画

【働く環境】
組織全体で15名
募集部署は5名で、平均年齢30代
他業界出身の方も多く活躍しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
ECエクスパンション開発部は、リーンで効率的な組織づくりを大切なマインドセットとし、E-commerceを継続的に強化・拡大するプロダクトおよびシステムを提供しています。
変化の速いビジネス環境の中でスピーディに価値を届けるため、AIをはじめとする先端技術を積極的に活用し、挑戦と改善を繰り返しながら成長し続けるチームです。

マーケットプレイスエクスパンション開発課は、Jリーグオンラインストア、ふるさと納税、楽天けん（Rakken）、ラクシー（Raxy）といったサービスの開発・運用を行っています。
さらに、楽天のマーケットプレイスを拡大・成長させることを目標に、新たなEC関連サービスの立ち上げも担当しています。ここは、楽天ならではのユニークで価値ある経験を積むことができる、非常にやりがいのある部署です。

【募集背景】
楽天のマーケットプレイスの拡大をミッションとする我々の組織において、非常に重要なポジションであるプロダクトマネージャーを募集します。ユーザの期待を超えるサービスを提供し、事業の成長を共に成し遂げましょう。
　　
【業務内容】
プロダクトマネージャーとしての業務は、市場調査や顧客ニーズの分析を通じてプロダクトのビジョンや戦略を策定し、事業要求に基づく要件定義やロードマップの作成、またステークホルダーや関連部門と連携しながら、プロダクトを通した顧客価値の最大化とビジネス目標の達成に貢献することです。

・プロダクトのビジョンや戦略、KPIの策定
・ロードマップやバックログの管理・運用
・ステークホルダーや関連部署とのコミュニケーションとレポート
・仕様策定とそのドキュメンテーション
・ユーザー／パートナーが抱える課題調査・分析、課題の明確化

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【業務内容】
フロントエンド専門の横断組織「フロントエンド開発課」の開発チームのマネジメントを行っていただきます。

ラクスでは各サービスの開発チームと、フロントエンド開発課が協力してサービス開発を行っています。 フロントエンド開発課ではサービス開発における新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新などのフロントエンド実装を行っています。

▼開発に関わる主なサービス
・楽楽明細
・楽楽電子保存

▼主な業務
ご経験やキャリア志向性に応じて、下記の一部または全ての業務をお任せします。
・チームビルディング
・設計レビューやコードレビューなどを通じたメンバー育成 　
・開発フローおよび開発プロセスの改善 　
・進捗管理 　
・メンバーフォロー（1on1、育成など） 　

プレイングマネージャーとして、自身もフロントエンド開発を担当しながらマネジメントを行っていくこともできます。

【開発環境】
・利用言語：HTML5、CSS3、JavaScript、TypeScript
・フレームワーク・ライブラリ：Vue.js（3.x系）、React、MUI、RHF、zod、TanStack Query、zustand、jotai、axios、Sass、npm、Vite、webpack、ESLint、Prettier、Storybook、msw
・バージョン管理システム：GitHub
・チケット管理システム：GitHub Projects、Redmine
・CI、テスト：GitHub Actions、Playwright、Jest、Vitest
・その他ツール：ChatGPT Teams、GitHub Copilot、VSCode、Swagger、Figma
・PC：ノートPC（Windows or Mac選択可能）、ワイドディスプレイ2台 or 4Kディスプレイ支給

【ポジションの魅力】
モダンなフロントエンド技術を今後積極的に導入していくフェーズにあります。
現在、6万社以上のお客様にサービスを提供しており、社会貢献性の高いサービスを提供できます。横断組織として、主担当以外にも、さまざまなサービスに携わることができる面白さがあります。

【採用背景】
昨今、フロントエンドはユーザーへの接点となるUIの品質を高め、良質な顧客体験を提供するために非常に重要となって参りました。そんな中、ラクスでも、高品質なUI／UXをスピーディに顧客へ届けることに注力しており、2020年にフロントエンド開発チームを立ち上げました。
※2022年には、社内でフロントエンドエンジニアのニーズが高まり、人員も増えてきたため「フロントエンド開発課」として独立しています。
現在は13名体制ですが、今後のフロントエンドエンジニアの増員計画に伴い「組織拡大に向けたマネジメント力強化」が必要なため、マネージャー候補となる人材を募集することとなりました。フロントエンド開発の専門家として、各サービスのプロダクトオーナー、開発チームリーダーと協業して開発を推進する役割が期待されます。

【組織構成】
▼フロントエンド開発課（13名）
管理職1名、マネジメントリーダー1名、スペシャリスト1名、開発メンバー10名
※サービスによりメンバー構成は異なります
※他部署となるデザイナー、バックエンドエンジニア、インフラエンジニア、プロダクトマーケティングマネージャー、カスタマーサポート等と連携して業務をしています。

【開発組織】
各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部はエンジニアが所属する技術専門組織としてサービスを横断して存在しています。エンジニアたちが大切にする価値観やエンジニアたち自身が作るカルチャーを重視した組織を作った方が、エンジニアがビジネスに貢献できると信じ、事業部には属さない技術専門組織として、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。

・Mission：顧客をカスタマーサクセスに導く 圧倒的に使いやすいクラウドサービスを創る
・Vision：日本を代表するクラウドサービス開発エンジニア集団となる
　- 日本中のエンジニアにクラウドサービス開発の第一人者として認められている
　- 自分達がNo.1技術者集団であるという自信と誇りを持って働いている

当社ではエンジニア／デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア／デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

【部署・サービスについて】
楽天トラベルアーティフィシャルインテリジェンス室（以下、AIO）は、「全ての人に恩恵をもたらすAIを提供する」というミッションのもと、旅行者、宿泊施設、旅行事業者すべてに新しい価値を生み出すことを目指しています。
旅行検索体験の向上、宿泊施設の運営効率化、レコメンデーション、パーソナライズなど、旅行領域全体の価値向上にAIを活用し、楽天トラベルの大規模データと最先端AI技術を掛け合わせて事業変革を推進しています。

国内最大級の旅行サービスを支える規模感と、AI活用の伸びしろが大きい発展フェーズが共存する環境で、「AI×旅行」の新しいスタンダードづくりに関われる点が魅力です。

【募集背景】
楽天トラベルAIOでは、旅行者向けAI Agentや宿泊施設向け業務支援ツール、検索体験の最適化など、多様なAIプロジェクトを推進しています。事業としても拡大フェーズにあり、AIソリューションを企画・実装・定着まで一貫して推進できるプロジェクトマネージャー（PM）の重要性が高まっています。

こうした事業価値に直結するAIソリューションを実サービスへ展開し、ユーザー価値・運営価値に転換していくためには、事業部門と開発組織の橋渡し役となるプロジェクトマネージャーの存在が不可欠です。
組織拡大とAIプロジェクト需要の増加に伴い、複数のステークホルダーと協働しながら価値創出をリードできるPMを募集しています。

▼事業・組織フェーズの魅力
・国内最大級の旅行プラットフォームを対象に、検索最適化、パーソナライズ、施設運営支援など多様なテーマにAIを適用できる
・自然言語処理、機械学習、生成AIなど最新技術を使い、旅行領域の価値向上に直接貢献できる
・AI活用の伸びしろが大きく、0→1／1→10の両フェーズを経験できる拡大フェーズ

▼本ポジション固有の魅力
・企画〜要件定義〜実装〜効果検証まで、一気通貫でAIプロジェクトをデザイン・推進できる
・事業部門×AI組織の橋渡し役として、AIソリューションを実サービスに落とし込み、ユーザー価値・業務価値を創出できる
・エンジニア、データサイエンティスト、デザイナー、事業側など多様な専門家と協働しながら進められるクロスファンクショナルな環境
・提案・挑戦を歓迎するカルチャーがあり、主体的に動くことで大きな裁量のもとで意思決定できる

▼成長機会・キャリアパス
・AI実装やデータ活用の専門性を身につけ、PMとしての市場価値を高められる
・将来的にプロダクトマネージャー、AI事業責任者、データプロダクト領域など幅広いキャリアパスが開ける
・楽天グループ全体のデータ資産・エコシステムを活用し、他社では得られないスケールでAIを実装できる

【業務内容】
プロジェクトマネージャーとして、AIO内のAIプロジェクトをリードいただきます。
企画・要件定義から実装、検証、事業部門への展開まで、一連のプロセスを推進します。

・事業部門からの要件収集、課題整理、仮説立案
・AIモデル／データ活用に基づく機能・施策企画
・プロジェクト計画の策定、進捗管理、リスク管理
・エンジニア、データサイエンティスト、デザイナー、事業部門との仕様調整・実装推進
・実装後の効果測定、ログ分析、改善提案
・必要なドキュメント作成・レビュー

単なる進行管理ではなく、「どの課題に、どのAI技術を、どう適用して価値を生むか」を設計し、事業価値を最大化する役割を担っていただきます。

【働く環境】
・アーティフィシャルインテリジェンス室：11名
・Project Team：PM、エンジニア、データサイエンティスト、アナリストで構成
・年齢層：20代〜40代前半の多国籍メンバーで構成
・新卒／中途比率：新卒約7割・中途約3割
・技術・データ・事業の知見が混ざり合う、学習環境に優れた組織

▼中途入社者のバックグラウンド
Webコンサルタント（マーケティング支援／デジタル戦略）

▼スキル例
・現状分析・課題抽出（アクセス解析／ログ分析）
・戦略立案（KPI設計／ロードマップ策定）
・施策提案・実行（サイト改善／広告運用／SNS施策）
・効果測定・改善（PDCAでの継続改善）

▼キャリアパス例
・楽天トラベルでマーケティング担当として経験を積み、AI Officeに異動
・AIプロジェクトのPMとして、企画／推進／改善提案をリード

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対し、コーポレートITおよびサイバーセキュリティ・プライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMD内において、テクノロジーマネジメントサービス統括部（TMSSD）は、CIOガバナンスの主導、IT財務管理、IT調達、品質マネジメントシステム（QMS）、開発広報、人事戦略において重要な役割を担っています。効率性、品質、リスク管理、組織力の向上を推進することで、開発部門が変化する市場環境に素早く対応し、技術革新の最前線に立ち続けられるよう支援しています。

【部署・サービスについて】
ITストラテジー部（ITSD）は、楽天グループ全体のIT戦略の策定と実行を担当しています。ITSDの主なミッションは、高品質なITサービスの提供、顧客満足度の最大化、そして戦略的に重要な取り組みの効果的な推進・管理です。
当部門はCIOオフィス、ITガバナンス、品質管理、開発の4つのユニットで構成されています。ITSDは、楽天グループ全体および同社のテックコミュニティ全体にわたる取り組みの統括を担っています。

【募集背景】
当社は、IT-BCPの強化とその運用改善を図るため、専門的な知識と経験を持つプロジェクトマネージャーを募集しています。

【業務内容】
テクノロジーマネジメントディビジョンのIT-BCP対応プロジェクトのリードとして、IT-BCPの構築、評価、改善を担当します。

▼職務内容
・IT-BCP対応プロジェクトの計画立案、遂行、モニタリング
・IT-BCPのフレームワーク構築と運用の改善
・プロジェクトチームの管理
・IT-BCPに関するポリシー、手順、基準の開発及び遵守の推進
・他部門との連携によるIT-BCPの展開と効率性の確保
・IT-BCP対応に関する組織内の認知向上と教育

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
Global Ad Technology統括部（GATD）は、楽天の広告システム全体を統括・管理しています。私たちは、日本、シンガポール、インド、中国の4カ国に広がる多様なチームで構成された、部門横断的でデータドリブンな組織です。
私たちは、社内ステークホルダー（楽天市場の出店者様）と社外広告主（国内外の大手クライアント様）の両方が、プロモーションミックスやマーケティングキャンペーンを自由に管理できる、包括的な広告プラットフォームの開発と保守を行っています。私たちと共に働くことで、楽天グループの幅広いサービスと膨大なデータ資産について、あらゆることを学ぶことができます。

【募集背景】
楽天が継続的に成功し成長を続けていることから、Global Ad Technology統括部（GATD）は現在、拡大の極めて重要な局面を迎えています。私たちは、デジタル広告業界における高まる需要に応え、また、控えている多数の革新的な新規プロジェクトを活用するために、戦略的に事業を拡大しています。これらの取り組みは野心的で最先端であり、その成功裏の遂行には経験豊富なプロジェクトリーダーシップが不可欠です。私たちは、楽天アフィリエイトグループの長期的なビジョンプログラムを支援し、アフィリエイト事業全体の飛躍的な成長を推進できるプロジェクトマネージャーのチームを拡大したいと考えています。

【業務内容】
▼アフィリエイトサービス実行
・エンジニア、QA、DevOps、PJM（プロジェクトマネージャー）、PDM（プロダクトマネージャー）と日常的に密接に連携する
・要件の最終決定について合意形成を主導するための議論に参加できる
・ガバナンスおよび予算関連事項についてPMO（プロジェクトマネジメントオフィス）と連携できる
・マネージャー、シニアマネージャー、場合によっては役員への報告も共同で行う
・作業スタイルを円滑にし、迅速に実施できるプロセスを考案し、導入する
・厳密なマイルストーンを設定し、チームと共に達成に向けて追跡できる
・プロジェクト目標が達成されることを最優先し、確実に遂行する
・レトロスペクティブ（振り返り）やレビューを実施し、チームのモチベーションを十分に維持する
・「やり遂げる」という強い意識が不可欠である

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」という企業理念を掲げ、「グローバルイノベーションカンパニー」として、グローバル市場で通用する革新的なサービスを生み出していくことを目指しています。
フィンテックグループは、銀行、クレジットカード、証券、保険、楽天ペイなどの決済サービス、Edy（電子マネー）等多岐にわたる金融サービスを提供しており、楽天が展開する70以上のサービスで形成される「楽天エコシステム(経済圏)」においても非常に重要な役割を担っております。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
プロダクト開発本部統括部では、それら金融サービス間のシナジーを高め、楽天エコシステムをより拡大していくことをビジョンとして掲げており、金融サービスを担うグループ各社と連携しながら、戦略・企画、開発あるいはマーケティングの観点を中心に業務推進しております。

【募集背景】
AI技術を活用してFinTechグループ全体（カード、銀行、証券、保険など）の業務改革を推進するため、新たなリーダーを募集しています。急速に進化するAI技術を駆使し、国内外の知見を取り入れながら、FinTechグループ全体に変革をもたらすことが求められます。特に、AIを活用した革新的なソリューションを提供し、グループ全体のシナジーを最大化するために、各社役員やステークホルダーと協働しながらプロジェクトをリードできる人材を求めています。

【業務内容】
▼業務概要
楽天グループのFinTech領域（銀行、クレジットカード、証券、保険、電子マネー、決済サービスなど）において、AI技術を活用したグループ内業務改善を推進する戦略リーダーポジションです。本ポジションはFinTechグループ横断の戦略組織に所属し、各金融サービスの業務プロセスや運用課題を横断的に分析し、中長期的なビジョンに基づいたAI活用戦略を立案・設計します。実行は各金融サービスの担当部門に委ねるため、役員やステークホルダーと密接に連携しながら、グループ全体のシナジーを最大化する役割を担います。

【業務詳細】
▼中長期ビジョンの策定
・FinTechグループ全体の中長期的な業務改善ビジョンを策定し、AI技術を活用した効率化・最適化の方向性を示す。
・各金融サービスの現状と将来の課題を横断的に分析し、グループ全体の成長を支える戦略を立案。

【やりがい・魅力】
・楽天エコシステムという大規模なプラットフォームの中で、AI技術を活用した中長期的な業務改善戦略を立案し、FinTechグループ全体の効率化・最適化をリードする挑戦ができます。
・各金融サービスの経営層と直接連携し、経営レベルでの意思決定に関与することができます。
・国内外の最先端技術や知見を取り入れながら、横断的な視点で大規模な変革をリードする経験を積むことができます。
・各金融サービスの経営層と直接連携し、経営レベルでの意思決定に関与することができます。
・国内外の最先端技術や知見を取り入れながら、横断的な視点で大規模な変革をリードする経験を積むことができます。
・FinTechカンパニーを横断し、グループ全体のプロジェクトに携わることができます。
・中～長期的なプロジェクトを担当し、FinTechカンパニーの今後に大きく影響を与えるポジションです。

【AI戦略の立案】
・業務プロセスや運用課題を特定し、AI技術を活用した解決策を提案
・国内外の最新AI技術やトレンドを調査し、FinTechグループに適したソリューションを設計
・各金融サービス間のシナジーを最大化するためのAI活用プランを策定

【プロジェクト推進とステークホルダー調整】
・各金融サービスの役員やステークホルダーと連携し、業務改善に向けたAI活用プロジェクトの方向性を定義
・各社が実行可能な形でのプロジェクト計画を策定し、実行部門への移管をサポート
・プロジェクト進捗をモニタリングし、必要に応じて調整やアドバイスを提供

【横断的な視点での課題解決】
・各金融サービスの個別課題だけでなく、グループ全体の横断的な課題を特定し、解決策を提案
・楽天エコシステム全体の成長を支えるため、FinTechグループ内外のリソースを活用した最適な戦略を設計

【責任範囲】
・FinTechグループ全体の中長期的な業務改善ビジョンとAI戦略の策定・推進責任
・各金融サービスの実行部門がプロジェクトを円滑に進められるよう、計画の設計とサポートを提供
・ステークホルダー間の調整と合意形成を主導

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天ペイメント株式会社へ出向となります。

【英語使用頻度】
日本人のメンバーとの会話がメインになります。
英語の使用頻度は少ないですが、資料などは英語で記載、作成されますので読み書きは英語が多いです。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
FinTechグループカンパニーでは、楽天カードをはじめとする各種決済サービスやポイントプログラム、インターネット銀行サービス、証券取引サービス、保険サービスなど様々なフィンテック（金融）系のサービスを提供しています。オンラインからオフラインに至るまで様々なフィンテック系サービスを提供している点が楽天の強みとなります。

【部署・サービスについて】
楽天ペイメントは、楽天グループの決済を担う企業です。『楽天ペイ』や『楽天ポイントカード』などの決済サービスを提供し、加盟店企業様（楽天ペイメントサービスが利用できる店舗）と利用者をつなぎ、より便利なキャッシュレス社会の推進に貢献しています。
カスタマーサービス開発部は、楽天ペイメントの加盟店企業様、および楽天ペイメント社内向けに、横断的なサービスを開発する部署です。
各ペイメントサービスを横断して提供するプラットフォームのサービス開発を、企画段階からリリース後の運用まで一貫して担っています。加盟店様の業務効率化や売上向上を支援する加盟店様向け管理ツール、社内業務を支援するAIを活用したデータ統合プラットフォームや不正検知システムなど、多岐にわたるサービスを手がけています。特定のビジネスに限定されないため、楽天ペイメントサービスの市場動向や業務知識を幅広く習得できるのが特徴です。最先端技術を活用し、ペイメント事業の成長に貢献できる、やりがいのある環境です。

【募集背景】
管掌するサービス・プロダクトの拡大に伴う組織強化のため、新たな技術を取り込みながら既存メンバーと一緒にサービス作りをしていただける方を募集しています。

【業務内容】
プロジェクトマネージャーとして、楽天ペイメントの加盟企業様と楽天ペイメント社内に対し横断的に提供するプロダクト開発プロジェクト、業務のDX推進プロジェクトのマネジメントをご担当頂きます。ユーザー・ビジネスに貢献できるプロダクトを構想・企画し、ステークホルダーマネジメント、ROIの定義、実行フォーメーションのデザイン、プロジェクト成果物の定義、リスクマネジメント、デリバリー計画をご担当いただきます。

▼業務イメージ
プロジェクトマネージャー、プロダクトマネージャー、エンジニア複数チームのリスクマネジメント、WBS管理、依存関係の可視化を行いながら一丸となってプロジェクトを成功に導きます。
同時並行で進めるプロダクト・サービス数：10サービス程度
1サービスのプロジェクト数：4～5案件

▼責任範囲
・プロジェクトマイルストーンの設定と合意形成
・プロジェクトフォーメーションの編成
・プロジェクト成果物の定義
・リスクマネジメント
・プロジェクトステータスの把握とレポーティング

【働く環境】
プロジェクトマネージャーとエンジニアがチーム一丸（1チーム4名〜9名）となりサービス開発・運用を行います。
国籍の比率：海外籍60％、日本人40％

【ポジションの魅力】
▼幅広い視野と多様な経験が得られる
楽天ペイメントの多岐にわたるサービス（楽天ペイ、楽天ポイントカードなど）を横断的に担当するため、特定の領域に閉じこもらず、幅広い視野と多様な経験を得られます。

▼企画から運用まで一貫して携われる
サービス開発の全工程（企画、設計、開発、テスト、リリース、運用）に一貫して携われるため、自分のアイデアを形にする達成感を味わえます。

▼最先端技術に触れ、活用できる
機械学習、AIなどの最先端技術を活用したデータ統合プラットフォームや不正検知システムなどの開発に携われるため、技術的な知識やスキルを向上させることができます。

▼裁量権が大きく、主体的に動ける
裁量権が大きく、自分のアイデアや判断をサービスに反映させやすいため、主体的にサービスを推進できます。

【英語／日本語の使用頻度】
・日本語の使用頻度：
　- 業務の9割は日本語を使用
・英語使用場面
　- 外国籍メンバーやオフショアメンバーとのコミュニケーション
　- 技術文書の読解と作成

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天ペイメント株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
FinTechグループカンパニーでは、楽天カードをはじめとする各種決済サービスやポイントプログラム、インターネット銀行サービス、証券取引サービス、保険サービスなど様々なフィンテック（金融）系のサービスを提供しています。オンラインからオフラインに至るまで様々なフィンテック系サービスを提供している点が楽天の強みとなります。

【部署・サービスについて】
楽天ペイメントは、楽天グループの決済を担う企業です。『楽天ペイ』や『楽天ポイントカード』などの決済サービスを提供し、加盟店企業様（楽天ペイメントサービスが利用できる店舗）と利用者をつなぎ、より便利なキャッシュレス社会の推進に貢献しています。
カスタマーサービス開発部は、楽天ペイメントの加盟店企業様、および楽天ペイメント社内向けに、横断的なサービスを開発する部署であると共にAIの推進を担う部署でもあります。AI戦略の中核を担い、全社的なAI導入を牽引しています。
ペイメント社内の営業、マーケティング、審査といったあらゆる業務に対しAI適用を推進します。この活動を通じペイメントユーザーや加盟店企業にAIを通じて価値を提供し、ペイメント事業への貢献をめざします。
AIプロジェクトの企画段階からビジネス適用、そして運用まで一貫して担っています。当部では、AIを活用したプロダクトも複数運営しています。社内業務を支援するデータ統合プラットフォームや不正検知システムなど、多岐にわたるAI関連サービスを手がけています。特定のビジネスに限定されないため、楽天ペイメントサービスの市場動向や業務知識を幅広く習得できるのが特徴です。最先端技術を活用し、ペイメント事業の成長に貢献できる、やりがいのある環境です。

【募集背景】
AIプロジェクトの増加に伴い、プロジェクトマネジメントの専門知識を持つ人材が必要不可欠となっています。また、新規AIプロジェクトの立ち上げを加速するため、即戦力となるAIプロジェクトマネージャーを求めています。
具体的には、AIプロジェクトのマネジメント経験、データ分析の知識、ビジネスコミュニケーション能力をお持ちの方を歓迎します。多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しており、互いに協力し、新しい技術に挑戦する文化が根付いています。

【業務内容】
プロジェクトマネージャーとして、ペイメント社内のAI推進、AIテーマ実行、AI基盤の構築をご担当頂きます。ユーザー・ビジネスに貢献できるAIを活用したプロジェクトを企画し、ステークホルダーマネジメント、ROIの定義、実行フォーメーションのデザイン、プロジェクト成果物の定義、リスクマネジメント、デリバリー計画をご担当いただきます。

▼業務イメージ
プロジェクトマネージャー、データサイエンティスト、エンジニアチームのリスクマネジメント、WBS管理、依存関係の可視化を行いながら一丸となってプロジェクトを成功に導きます。

▼責任範囲
・プロジェクトマイルストーンの設定と合意形成
・プロジェクトフォーメーションの編成
・プロジェクト成果物の定義
・リスクマネジメント
・プロジェクトステータスの把握とレポーティング

【働く環境】
プロジェクトマネージャーとデータサイエンティストがチーム一丸（1チーム4名〜6名）となりAIプロジェクトの推進を行います。
国籍の比率：海外籍60％、日本人40%

▼プロジェクト数
1サービスのプロジェクト数：4～5案件

【ポジションの魅力】
・幅広い視野と多様な経験が得られる：楽天ペイメントの多岐にわたるサービス（楽天ペイ、楽天ポイントカードなど）を横断的に担当するため、特定の領域に閉じこもらず、幅広い視野と多様な経験を得られます。
・企画から運用まで一貫して携われる：サービス開発の全工程（企画、設計、開発、テスト、リリース、運用）に一貫して携われるため、自分のアイデアを形にする達成感を味わえます。
・最先端技術に触れ、活用できる：AutoMLや社内生成AIプラットフォームなどの最先端技術を活用しながらビジネス課題を解決していくため、技術的な知識やスキルを向上させることができます。
・裁量権が大きく、主体的に動ける：裁量権が大きく、自分のアイデアや判断をサービスに反映させやすいため、主体的にプロジェクトを推進できます。

【英語／日本語の使用頻度】
・日本語の使用頻度
　- 業務の5割は日本語を使用
・英語使用場面
　- データサイエンスメンバーとのコミュニケーション
　- 技術文書の読解と作成

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天ペイメント株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
FinTechグループカンパニーでは、楽天カードをはじめとする各種決済サービスやポイントプログラム、インターネット銀行サービス、証券取引サービス、保険サービスなど様々なフィンテック（金融）系のサービスを提供しています。オンラインからオフラインに至るまで様々なフィンテック系サービスを提供している点が楽天の強みとなります。

【部署・サービスについて】
楽天ペイメントは、楽天グループの決済を担う企業です。『楽天ペイ』や『楽天ポイントカード』などの決済サービスを提供し、加盟店企業様（楽天ペイメントサービスが利用できる店舗）と利用者をつなぎ、より便利なキャッシュレス社会の推進に貢献しています。
カスタマーサービス開発部は、楽天ペイメントの加盟店企業様、および楽天ペイメント社内向けに、横断的なサービスを開発する部署です。
各ペイメントサービスを横断して提供するプラットフォームのサービス開発を、企画段階からリリース後の運用まで一貫して担っています。加盟店様の業務効率化や売上向上を支援する加盟店様向け管理ツール、社内業務を支援するAIを活用したデータ統合プラットフォームや不正検知システムなど、多岐にわたるサービスを手がけています。特定のビジネスに限定されないため、楽天ペイメントサービスの市場動向や業務知識を幅広く習得できるのが特徴です。最先端技術を活用し、ペイメント事業の成長に貢献できる、やりがいのある環境です。

【部署のミッション】
革新的な技術と顧客中心のサービスを通じて、ペイメントユーザー、ペイメント加盟企業、そして楽天ペイメントのWin-Win-Winを実現

【募集背景】
管掌するサービス・プロダクトの拡大に伴う組織強化のため、新たな技術を取り込みながら既存メンバーと一緒にサービス作りをしていただける方を募集しています。

【業務内容】
プロダクトマネージャーとして、楽天ペイメントの加盟企業様と楽天ペイメント社内に対し横断的に提供するプロダクト開発と運用をご担当頂きます。ユーザー・ビジネスに貢献できるプロダクトを構想・企画し、各関係者と交渉・議論を重ね、エンジニアと協業しながらプロダクト開発を推進していただきます。サービスリリース後は、機能の改善や利用率向上のための施策を打ち出しながら、プロダクトの拡大に貢献いただきます。

【業務イメージ】
プロダクトマネージャーとエンジニアがチーム一丸（1チーム4名〜9名）となり、ユーザー及びビジネスへの貢献を意識しながらサービス開発・運用を行なっていきます。

【責任範囲】
・ユーザーに提供するプロダクトの価値最大化
・プロダクトの改善継続
・プロジェクトマネジメント（開発案件のリーディング）
・リリース後のサービス運用

【働く環境】
プロダクトマネージャーとエンジニアがチーム一丸（1チーム4名〜9名）となりサービス開発・運用を行います。
国籍の比率：海外籍60％、日本人40%
既存社員のバックグラウンド：ジュニアからシニアレベルのベンチャー出身、SIer出身など様々なバックグラウンドをもつメンバーで構成されています。

【プロジェクト数】
・同時並行で進めるプロダクト・サービス数：10サービス程度
・1サービスのプロジェクト数：4～5案件

【プロジェクトの魅力】
・幅広い視野と多様な経験が得られる：楽天ペイメントの多岐にわたるサービス（楽天ペイ、楽天ポイントカードなど）を横断的に担当するため、特定の領域に閉じこもらず、幅広い視野と多様な経験を得られます。
・企画から運用まで一貫して携われる：サービス開発の全工程（企画、設計、開発、テスト、リリース、運用）に一貫して携われるため、自分のアイデアを形にする達成感を味わえます。
・最先端技術に触れ、活用できる：機械学習、AIなどの最先端技術を活用したデータ統合プラットフォームや不正検知システムなどの開発に携われるため、技術的な知識やスキルを向上させることができます。
・裁量権が大きく、主体的に動ける：裁量権が大きく、自分のアイデアや判断をサービスに反映させやすいため、主体的にサービスを推進できます。

【英語／日本語の使用頻度】
・日本語の使用頻度
　- 業務の9割は日本語を使用
・英語使用場面
　- 外国籍メンバーやオフショアメンバーとのコミュニケーション
　- 技術文書の読解と作成

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天ペイメント株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対しコーポレートIT、サイバーセキュリティおよびプライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMDに所属するコーポレート情報技術統括部（CITD）は楽天のグローバルなコーポレートITサービスとインフラを統括しています。
私たちのミッションは、効率性と生産性向上を実現する革新的かつ安全なITソリューションを通じて、楽天の成長を支えることです。

【部署・サービスについて】
コーポレート情報技術サービス部（CITSD）は、効率性を促進し生産性を高めるイノベーティブで安全なITソリューションを通じて楽天グループを支えています。CITSDは、コアビジネス向けのエンタープライズアプリケーション管理、ITプラットフォームを通じた業務プロセスの自動化とデジタルトランスフォーメーションの推進、包括的なエンドユーザーサポートと運用サポート、そして多様な重要サービスやプラットフォームを支えるITプロセスの最適化を担当しています。

【業務内容】
ITシステムの開発コスト関する管理会計をサポートするシステムの開発を主導・監督して頂きます。この役割は、戦略の策定、エンドツーエンドのシステム開発プロジェクトの管理、そして複数のステークホルダーにわたるコストの最適化とガバナンスの確保に責任を負います。

【主な職務】
▼戦略と計画
・管理会計システム開発のロードマップを策定し、実行する
・予測精度の向上と開発コストの最適化に向けた取り組みを推進する

▼プロジェクト管理
・システム開発の全フェーズ（要件定義、設計、開発、テスト、リリース）を管理する
・バックログの優先順位付けとリリーススケジュールの遵守を確保する

▼予算とコスト管理
・リソースと資産の計画を含む、システム開発の年間予算を策定する
・予実の差異及び状況を監視し、是正措置を実施する

▼チームリーダーシップ
・チームメンバーの採用、育成、評価を行う
・複数のプロジェクトにわたるリソースの割り当てと進捗管理を行う

▼ステークホルダーエンゲージメント
・上級管理職とコミュニケーションを取り、承認プロセスを調整する
・ベンダーとの関係を管理し、契約遵守を確保する

▼ガバナンスとリスク管理
・セキュリティおよび規制要件への準拠を確保する
・契約およびライセンスに関するリスク評価を監督する

【働く環境】
従業員数：海外拠点を含む約30～40名
職場環境：明るくフレンドリーな職場です。オープンで自由な雰囲気で、積極的に意見を出し、新しいアイデアを提案できる環境です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。