【募集背景】
当社のキャスティング事業は、タレントジャンルの専門性と多様性を基盤に成長を続けてまいりました。
変化に柔軟に対応しながら、より深くマーケティング施策の特性を理解し、クライアントの課題解決に貢献するため、新たなメンバーを募集しております。
新たなメンバーと共に、当社のミッションである「世界の”才能”をつなぐプロフェッショナル」の実現に向け、さらなる成長を目指してまいります。

【業務概要】
エイスリーの根幹を担うキャスティング事業部を統括するマネージャーのポジションです。
キャスティング＝「人を起用するコンサルのプロ」として、クライアントの要望に応じてさまざまなジャンルのタレントを広告・PR・イベント等の案件内容に応じて提案を行い、クライアントと仕入先の間に入って商談、ご提案、受注後の案件進行まで調整・交渉を行います。チームリーダーやメンバーのマネジメント、育成をお任せします。

▼具体的な業務内容
・5〜10名程度のチーム統括（リーダー2〜3名+メンバー15名程度）
・チーム目標設定と進捗管理
・リーダーやメンバーの評価、フィードバック、育成
・チーム内のリソース配分と業務調整
・案件進捗・予実管理（月間30〜50件程度）
・組織横断連携
・部長方針の現場への落とし込み
・全社施策への参画・推進
・他部署との調整業務
・データ分析、戦術立案（マーケットトレンドの把握と戦術提案）
・チーム業務プロセスの見直し、改善

【ポジションの魅力】
・これまでのキャリアを活かし、マネジメントスキルを磨ける
・事業や会社を成長させるやりがいをダイレクトに感じられる
・エンタメコンテンツに対する自身の"好き"と知識が活かせる仕事
・最新のトレンドに触れ、ジャンル・施策ともに幅広い領域を経験できる
・仲介会社ならでは、広告／エンタメ業界双方の知識・人脈を拡大できる

【配属先／ポジション】
キャスティング部／マネージャー

【エイスリーの特徴】
・社員の平均年齢：31歳、男女比：男性42％／女性58％（2024年10月1日時点）
・挨拶／コミュニケーションや協力体制を重要視し、部門関係なく業務上でのオープンな情報開示
・業界のトレンドをいち早く読み取り、事業成長や新規事業の立ち上げも積極的に推進
・流行りの話題や推し活などの雑談も交えたカジュアルなコミュニケーションが活発
・フレックス制度・リモート勤務制度あり
・男女ともに育休・産休の取得実績多数あり／子育て中の社員も活躍中
・職種／役職に応じたキャリアマップ、評価制度を構築

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ&エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
楽天でんきご契約中のお客様の解約率・顧客満足度／NPSをKGIとした、調査・企画・実行を行っていただくポジションです。

▼具体的には
・ユーザーの定量・定性分析、調査（行動データ、楽天会員情報に紐づくプロファイル、楽天でんき契約データ、その他アンケートデータを用います）
・データの定点集計（NPS調査、トランザクションでのユーザーアンケート取得の仕組化、実行をいただきます）
・ユーザコミュニケーション戦略の企画立案(カスタマージャーニーと分析結果をもとに、お客様のペインとゲインの改善を企画します)
・企画案件の論点整理、タスク管理、スケジュール管理

【働く環境】
・コンシューマーサービスグループ
人数：2名
構成：30～40代の男女
全員が中途採用で、エネルギー業界未経験者も活躍しています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ&エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
ITガバナンス統括部では、楽天モバイルの戦略目標を達成するため、IT戦略とガバナンスを策定し、全社的な社内ITに関するポリシー、プロセス、システム、および企業を強化する社内IT環境を最適化する事をミッションにしています。
ITガバナンス課では、楽天モバイルにおける社内IT環境に関して、事業戦略や市場動向を考慮したガイドラインや規程を制定・社内展開することで、現状の課題や将来リスクの最小化が目標です。

【募集背景】
増員募集。CIO（Chief Information Officer）オフィスのメンバーとして、楽天モバイルの社内IT環境を最適化する為、組織強化を計画しています。

【業務内容】
楽天グループ株式会社に所属し、楽天モバイル株式会社の最適な社内IT環境を実現し、維持するため、ガイドラインや規程の制定を担当いただきます。
ミッションや課題の策定、ガイドラインや規定の作成、関係者への周知や教育の実施、遵守体制の構築、その後の管理運営など。

【具体的には】
▼ガイドラインや規程に関する業務
・企画、調査、調整、作成
・社内手続き、リリース
・周知、教育

▼データ分析・レポート作成
・BIツールやExcelを活用したデータ分析
・経営陣向けのレポートやプレゼン資料の作成

▼部門間調整・コミュニケーション
・関連部門との連携や交渉、調整
・ガイドラインや規程を現場に落とし込むサポート

▼その他
・ガイドラインや規程に関する管理・運営
・AI推進
・DX推進

【働く環境】
ITガバナンス統括部全体では20名弱、ITガバナンス課では現状、社員3名。
組織全体で中途入社者が多く、通信事業経験者だけでなく、業界未経験の方も多数。その為、中途社員の受け入れなどもスムーズです。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【概要】
自社サービスであるショート動画プラットフォーム「タテドラ」のエディターを募集します。テレビ業界、映像業界で磨いた腕を活かしたい方にぴったりなポジションです。

【「タテドラ」について】
「タテドラ」は、オリジナルドラマを中心とした縦型ショートドラマアプリです。長編コンテンツを1話2分程度に分けて連続して視聴することができるため、スマートフォンから隙間時間にお楽しみいただきやすい構成になっています。

【サービス提供開始の背景】
近年、TikTokの流行を皮切りにYouTubeやInstagram等の各種SNSに縦型ショート動画の投稿機能が続々と実装されており、「TikTokトレンド大賞2024」では「ショートドラマ」が特別賞に選ばれるなど、縦型動画や縦型ショートドラマの需要は年々高まり、注目を集めています。

また、株式会社サイバーエージェントと株式会社デジタルインファクトが共同で実施した「2023年国内動画広告の市場調査」（※）によると、日本国内における縦型動画広告の市場規模は2023年には526億円（前年対比156.3％）に到達、2027年には1,942億円に達する見込みと発表されており、世界的に大きな広がりを見せている縦型動画・ショートドラマ市場は日本国内でも拡大の兆しを見せています。

DONUTSは、スマートフォン向けゲームアプリやライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」などのコンシューマー向けアプリの開発・運営に加え、出版メディア事業やファッションショーなどでの俳優・タレントのキャスティング、クリエイティブチーム「DONUTS CREATIVE」によるドラマやバラエティ番組、CMなどの幅広い映像制作等、エンターテインメントに関する数多くの事業を手がけてまいりました。

縦型ショートドラマアプリ「タテドラ」では、DONUTSの幅広い事業展開によって培われてきた強みを最大限に活かし、SNSだけでは体験できない高品質な長編オリジナルタイトルを中心とした次世代の映像体験をユーザーにお届けいたします。

【業務内容】
▼エディター
ショートドラマ「タテドラ」コンテンツの完パケまでの一連の映像編集

TV業界や映画業界、Netflixなどのプラットフォームでの映像現場経験を活かして頂けるお仕事です。

【部署・サービスについて】
私達はファッションに特化したECサイトである、Rakuten Fashionを運営しています。
「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品をご販売頂けるプラットフォームを提供するモール型ビジネスであるのに対して、「Rakuten Fashion」は楽天が自らブランド・商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスです。
国内大手セレクトショップ／ブランドの商品を取り扱っており、nano・universe、URBAN RESEARCH、BEAMS、snidel、GLOBAL WORKなど人気・有名ブランドに特化した販売サイトです。直近ではグローバルブランドの取り扱いも増えています。
事業としても非常に高い中期目標の達成を目指しており、以下のような大規模な投資を続けています。
・スマホアプリの展開・強化を通じた、ロイヤルカスタマー育成を推進
・継続的なTVCM等のマスマーケティングを通じた、新規顧客の獲得推進
・サービス品質強化のためのシステムプラットフォームの強化

楽天グループ全体で、最も高い成長を期待されている事業の一つとなっています。
楽天で最も成長している事業のビジネス拡大期に参画することで、自身の仕事を通じて業界や社会へのインパクトを実感できる機会、ビジネス拡大と共に自身も成長できる機会があります。
更に、楽天グループでは数ある事業で高成長を続けており、キャリア機会が随時あります。将来的に様々な事業でキャリア形成を行って頂くことができます。
こちらのポジションはRakuten Fashionが運営する100を超える楽天市場店に対するコンサルティング営業の部隊になります。
楽天市場店の売上拡大に向けて、様々な施策の立案を実施し担当の取引先へ提案をしていただきます。
楽天市場店運営のノウハウを身に着けることが出来るだけではなく、実践を通して学ぶことが出来ます。

【募集背景】
日本国内におけるアパレルEC化率が拡大する中、アパレル業界各社は継続してEC強化を推進しており、楽天のファッションECの成長に強い期待を寄せています。
当社としても、非常に高い中期目標の達成を目指して大規模な投資を続けています。
該当のポジションは、Rakuten Fashionが運営をする100を超えるショップに対するコンサルティング営業部隊となります。
事業拡大に伴い、出店後の売上はもちろんブランドが掲げる多くの目標を達成できるビジネスパートナーとしての担当者を募集致します。

【業務内容】
Rakuten Fashionにて取り扱いのあるショップ・ブランドのうち、楽天市場にも出店いただいているショップ様（FLAGSHIP STORE）に対して、売上最大化のためのコンサルティングセールスを実行いただきます。

▼業務内容詳細
1人あたり約30ショップを担当いただき、担当ショップの売上拡大戦略の立案から実行までを行っていただきます。
・売上目標や販売戦略を店舗様と共有、設定
・マーケット分析
・売上目標達成に向けた広告出稿による集客や商戦期のキャンペーンなど店舗様の商材や状況に応じた提案
・店舗様ページのアクセス人数や客単価などの数値を分析　など

ご商談先の担当は企業の代表者や決裁者、店舗運営責任者の方々が主になります。
Rakuten Fashion内他グループに所属するメンバーと連携しながら、提案を進めていただきます。

【働く環境】
5名のメンバーで担っております。事業拡大に伴い、人員募集いたします。
主にセールスのバックグラウンドのある中途社員と新卒社員で構成されております。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【サービスについて】
「Sansan」は、名刺や企業情報、営業履歴を一元管理して全社で共有できるようにすることで、売上拡大とコスト削減を同時に実現するビジネスデータベースです。
「Eight」は、出会いの価値を最大化する、ビジネスのための名刺アプリです。
「Sansan」「Eight」はPCからも利用可能ですが、モバイルアプリのみ利用されているお客様も多く、その開発は事業成長において重要な立ち位置といえます。

【具体的な業務】
技術本部にて当社が提供するサービスの「Sansan」または「Eight」モバイルアプリ開発を担当し、開発プロジェクトの要件定義、設計、開発、テスト、運用保守まで一貫して携わります。

通常の開発業務に加えて、下記をリードすることを想定しています。
・重要プロジェクトにおける技術面でのリード
・各チームに対する技術的なリードや支援・教育
・モバイル開発グループ全体のコード品質の担保および生産性向上のための取り組み
・中長期を見据えた、組織やプロダクト全体に関わる重要な技術的な意思決定
ご自身の強みや組織の状況に応じてチームマネジメントをお任せする場合もあります。

▼Sansan
ビジネスデータベース「Sansan」のモバイルアプリ開発を担当し、開発プロジェクトの要件定義、設計、開発、テスト、運用保守まで一貫して携わります。
また、プロジェクトマネジメントをお任せする場合もあります。
・Sansanのモバイルアプリ開発および運用（iOSメインですが、KMP, Androidも状況・意欲に応じてお任せしていきます）
・新機能や機能改善の提案、実現性調査
・プロダクトマネジャーやデザイナーと、仕様やUI／UXの検討
・内部品質を高めるための設計や、新技術導入の提案

▼Eight
・EightのiOSアプリ開発および運用
・新機能や機能改善の提案、実現性調査
・プロダクトマネジャーやデザイナーと、仕様やUI／UXの検討
・内部品質を高めるための設計や、新技術導入の提案

【募集背景】
「Sansan」も「Eight」も一定のユーザー数を獲得しているサービスですが、これらをさらに成長させるため、実現したい機能は尽きません。

▼Sansanにおけるモバイルアプリ開発の重要性
数年前まではPCからの利用が主流だったSansanですが、現在ではPCと同じくらいスマートフォンからも利用されるようになりました。事業成長のためには、モバイルアプリの機能開発が重要な鍵です。
今後の機能開発に向けて、継続的な設計改善やライブラリ導入を積極的に推し進めており、新しい技術を実践できる環境でもあります。

▼Eightにおけるモバイルアプリ開発の重要性
ユーザー数が400万人を超えるEight。このユーザーをさらに拡大するため、名刺管理や転職などキャリア形成に関わる機能を充実させるほか、ビジネスニュースの配信やビジネスマッチングなどの機能開発に取り組んでいます。また、企業向けの新機能も次々とリリースしています。

【本ポジションの魅力】
・比較的大規模なプロダクトに対して、開発基盤や開発体制の構築、設計といったマクロの視点で開発や改善に取り組むことができます
・各プロダクトが抱える技術的な課題に向き合いながら、知見を活かして業務を進めることができます
・新技術の導入を検討する機会があり、早い段階から新しい技術に触れることができます
・エンドユーザーはもちろん、一緒に働く仲間にも喜んでもらえる活動に取り組むことができます

▼Sansan
・優れたエンジニアたちと共に複雑な課題に取り組むことで、技術的にスキルアップできる
・数名規模の企業から大手企業まで、1万件以上（※）の契約件数を有する日本最大級のBtoB SaaSのモバイルアプリケーションを開発でき、今後のさらなる価値向上に向き合える
・営業部門、企画部門などとも近い距離にあるため、受注状況やユーザーの反響をリアルタイムで感じ、仲間と一体感を持ちながら、事業成長を感じられる環境で開発できる
※利用企業数は、ビジネスデータベース「Sansan」をご利用いただいている契約数

▼Eight
・ビジネスの場で使われるBtoCプロダクトにチャレンジできる
・新しいビジネスイベントの創出にチャレンジできる
・大規模なデータを扱う設計やパフォーマンスチューニングに携わることができる
・新機能開発から運用改善までサービス成長に必要な開発を幅広く経験できる
・プロジェクトスコープに向き合い、質とスピードを両立させる意思決定に関与できる
その他、有志によるLT大会、社内ハッカソン、他社との合同勉強会などのイベントを頻繁に実施しています。

【開発環境、使用するツールなど】
・言語：Swift（一部 Objective-C）
・ソースコード管理：GitHub
・ライブラリ：Alamofire、Realm、RxSwiftなど
・CI、テスト：Bitrise、XCTest、Quick／Nimble
・運用：Crashlytics
・PC：社内にて動作確認が取れている最新のMac端末（MacBook Pro、 iMac、キーボード配列選択可）
・コミュニケーション：Slack、Zoom、Teamflow
・デザイン連携：Figma
・ディスプレイ：27インチワイド（WUXGA）1〜2台

【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F
愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F
福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 WeWorkゲイツ福岡 11F

【募集拠点】
クリエイティブ局　コピー／プランニングセクション

【募集要項】
クライアントの要望や目的を理解した上で、消費者に分かりやすく、かつ魅力的に伝えるための「コピー」（文言）の考案と制作をお願いします。
具体的な業務は、クライアントとの打ち合わせによる取材・ヒアリング、コンセプト設計、アイデア出し、コピー作成、Webライティングなどをチームで行います。
その他、撮影立ち会い、企画書制作、SNS投稿文やWEB広告コピーの作成など、広範な業務を担っていただきます。

【職群】
一般職

【在宅勤務】
業務内容によって、部署内で調整のうえで在宅勤務が可能です。オンラインでのチームミーティングや、出社して部署メンバーが顔を合わせる機会も作っています。

【募集背景】
当社の主力事業は、サービス開始以来、急速な成長を続けています。

しかし、この事業の急拡大に伴い、マネジメント範囲が広がり、一人ひとりのリーダーが抱える責任とメンバー数が現実的に大きなものになっています。これまでの成功は、個々の強いリーダーシップによって支えられてきましたが、組織としてさらにスケールしていくためには、マネジメント体制の強化が不可欠です。

そこで今回、現場の力を最大限に引き出し、事業成長を力強く推進してくださるマネージャーを増員することになりました。これは、これまでの強みを活かしながら組織を変革し、次なる成長を共に創り出していく最高のタイミングです。この変革の最前線で、あなたのマネジメント力を存分に発揮してください。

【業務内容】
入社後は、得意領域やご経験を考慮し、以下のような業務をお任せします。

・チームマネジメント
チームメンバーの目標設定、評価、育成、日々の業務サポート
・事業計画の策定と実行
担当事業の売上拡大に向けた戦略立案、予算策定、および実行の主導
組織の属人化を排除し、仕組み化を推進し、再現性のある営業・運営フローを構築
・データ分析と改善提案
サービス特性や顧客行動を深く分析し、売上向上につながる施策を立案
・新規事業・領域への展開
主力事業の成長に貢献しつつ、海外戦略やクロスセルなど、新たな事業領域への展開にも参画

【このポジションの魅力】
・事業拡大期における大きな裁量とキャリアチャンス
マネジメントレイヤーを厚くしていく今だからこそ、担当事業を牽引する大きな裁量と責任を早期に得られます。
貢献度に応じて、事業軸や管理軸など、多様なキャリアパスを選択できるチャンスがあります。
・組織の変革に貢献できる
これまでの属人的な成功モデルを、組織的な力に変えていくという重要なミッションを担います。あなたのマネジメントフレームを存分に活かしてください。
・多様な事業に関わる可能性
同人業界、出版業界、ゲーム業界など、エンタメ領域の幅広い業界に関わる事業にて、プロフェッショナルな知見を深めることができます。
・データで事業を動かす醍醐味
あらゆる課題を数字で捉え、自ら仕組みを創り、改善提案を行うことができます。

【社内の雰囲気】
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。
・メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。
・OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
・外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・飲み会の強制参加などは一切ありません。
・10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）

【働き方】
会社全体としては、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。 出社形態は「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
一般的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。今まで培ってこられた知識を活かしてご提案いただける方と一緒に働きたいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【部署と役割】
事業推進部、管理職（中途）

【勤務地】
転勤はありません。

【採用背景】
大手出版社の作品も続々リリースされる中、単に作品を増やすだけでなく、「売上最大化」を目指したEC運用が不可欠です。
そこで今回、主力事業の発展を支えるEC運用担当を募集します。
市場を分析し、数値に基づいた戦略を立て、自ら企画を実行できる。そんな推進力のある方に、当社のプロダクトを次のステージへと引き上げていただきたいと考えています。

【業務内容】
サービスに関わる分析全般から販促企画の立案、実行まで一貫してお任せいたします。

まずは分析業務で各事業の特徴と顧客傾向の理解を深めていただきます。顧客動向に応じて企画提案、社内折衝を行い、企画実行から結果分析の流れで長期的に改善サイクルを継続していきます。

【具体的な業務内容】
・サービス／顧客／施策分析
・販促企画の立案／実行
・事業部折衝
・Web解析／サイト編成

【社内の雰囲気】
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。
・メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。
・OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
・外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・飲み会の強制参加などは一切ありません。
・10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）

【働き方】
「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。

また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。

一般的には8時間働く企業が多い状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【部署と役割】
事業推進部、コミック関連事業（中途）

【勤務地】
転勤はありません。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ&エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
ITガバナンス統括部では、楽天モバイルの戦略目標を達成するため、IT戦略とガバナンスを策定し、全社的な社内ITに関するポリシー、プロセス、システム、および企業を強化する社内IT環境を最適化する事をミッションにしています。
CIO室では、楽天モバイル全体に関わる社内IT環境をリードしています。その為、会社上層部だけではなく現場など組織全体とコミュニケーションを行い、様々な声を吸い上げる事で、「事業戦略への貢献」「業務効率化」「コスト削減」「リスクの最小化」などを実現化しています。

【募集背景】
増員募集。CIO（Chief Information Officer）オフィスのメンバーとして、楽天モバイルの社内IT環境を最適化する為、組織強化を計画しています。

【業務内容】
楽天グループ株式会社に所属し、楽天モバイル株式会社の様々なIT環境整備を推進するための、プロジェクト管理を担当いただきます。
要望の調査、関係各所へのヒアリング、企画と運営、プロジェクト成功の為に関係者との合意形成など。

【具体的には】
▼プロジェクト対応（社内IT相談窓口、サーベイ、等）
・企画、スキーム構築、体制構築、リリースまでの実務
・プロジェクトの運営、改善

▼データ分析・レポート作成
・BIツールやExcelを活用したデータ分析
・経営陣向けのレポートやプレゼン資料の作成

▼部門間調整・コミュニケーション
・関連部門との連携促進やサポート
・社内ITに関する戦略や取組みを現場に落とし込むサポート

▼その他
AIやDX推進

【働く環境】
ITガバナンス統括部全体では20名弱、CIO室では現状、社員1名、業務委託2名
組織全体で中途入社者が多く、通信事業経験者だけでなく、業界未経験の方も多数。その為、中途社員の受け入れなどもスムーズです。
業界、実務が未経験でも、経験豊富なメンバーからのサポートを受けながら、着実に成長できる環境です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
楽天は、会員エコシステムとデータを活用して社会にポジティブなインパクトを創出することをミッションとするグローバルテクノロジー企業です。AI for Business部（AI4B）は、最先端のAI技術を組み合わせた革新的なソリューションの開発・展開に注力し、この取り組みを牽引しています。コマース&マーケティングカンパニー 、フィンテック、モバイルなど多様な事業部門と連携し、全楽天社員向けの生成AIプラットフォーム、外部向けAIソリューション製品、そして社内開発者がLLMを安全かつ効果的に活用できる中間システムの強化を図っています。 
AI4Bでは、グローバルに大きなインパクトを創出し、変革を推進する可能性を秘めた先駆的プロジェクトに情熱を持って取り組む、優秀なプロジェクトマネージャー、プロダクトマネージャー、AIエンジニアを求めています。 
AI4Bの中で、GTM課 （Go-To-Market）は、テクノロジーとビジネスを繋ぐ架け橋として、製品の進化と市場浸透の加速をミッションとしています。 
　 
【募集背景】
楽天における次世代生成AI製品の開発・展開を主導するプロジェクトマネージャーとして、最先端のAI活用製品開発において技術チームと事業部門を繋ぐ重要な役割を担います。主な職務には、生成AI製品開発プロジェクトのマネジメント、事業部門の要件収集・分析と開発チームへの共有、技術的な問い合わせへの対応と最新AI技術のビジネス応用提案、経営陣を含むステークホルダーとのコミュニケーションが含まれます。AIとプロジェクトマネジメント両分野での専門知識と実務経験、技術チームとの効果的なコミュニケーション能力（基本的に言語は英語になります）、組織内で新しい技術や課題アプローチの導入を主導した実績が求められます。PDCAを一貫して、プロジェクト全体を手がけることができる戦略的思考力を持つ候補者を求めています。グローバル企業である楽天において、革新的なAI技術をビジネス価値に転換しグローバル市場への展開を担う、やりがいのあるポジションです。 
　　 
【業務内容】
・事業領域のリーダーと密接に連携し、高いポテンシャルを持つ革新的でインパクトのある生成AIユースケースをピックアップする 
・ユースケースの詳細分析、優先順位付け、横展推進を行う 
・GitHub Enterpriseを含むAI活用自動化・統合ツールなどの高度なプロジェクト管理ツールを活用し、プラットフォーム横断でプロダクト、エンジニアリング、マネジメントチームにとってスムーズなワークフローとデータの集約ポイントを構築する 
・技術チームと連携して生成AIアプリケーションの迅速なプロトタイプ・概念実証を定義・実行し、成功した事例を実務レベルで展開するAIソリューションにスケールアップするための計画・実行を主導する 
・ステークホルダーと効果的にコミュニケーションを取り、プロジェクト進捗を共有し、要件の開発プロセスへのシームレスな統合を確保する 
・社内外のステークホルダーとの関係構築のため、生成AIに関する取り組みを資料化・更新する 
・スクラムチームのコーチング・メンタリングを行い、スタンドアップミーティング、スプリント計画、戦略計画セッション、プロジェクトレビューを主導し、継続的改善を促進して品質基準の達成を主導する

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ&エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
ITガバナンス統括部では、楽天モバイルの戦略目標を達成するため、IT戦略とガバナンスを策定し、全社的な社内ITに関するポリシー、プロセス、システム、および企業を強化する社内IT環境を最適化する事をミッションにしています。
CIO室では、楽天モバイル全体に関わる社内IT環境をリードしています。その為、会社上層部だけではなく現場など組織全体とコミュニケーションを行い、様々な声を吸い上げる事で、「事業戦略への貢献」「業務効率化」「コスト削減」「リスクの最小化」などを実現化しています。

【募集背景】
増員募集。CIO（Chief Information Officer）オフィスのメンバーとして、楽天モバイルの社内IT環境を最適化する為、組織強化を計画しています。

【業務内容】
楽天グループ株式会社に所属し、楽天モバイル株式会社の様々なIT環境整備を推進するための、PM、PMO業務を担当いただきます。
楽天モバイルの事業に関わる様々なITガイドライン整備など、多岐にわたるミッション、課題に対して現状の把握、プロジェクトの企画、実現に向けた推進、関係各所との調整業務など、一貫してプロジェクト管理をお任せいたします。

【具体的には】
▼各案件対応（社内IT相談窓口、サーベイ、等）
・企画、スキーム構築、体制構築、リリース
・プロジェクトの運営、改善

▼データ分析・レポート作成
・BIツールやExcelを活用したデータ分析
・経営陣向けのレポートやプレゼン資料の作成

▼部門間調整・コミュニケーション
関連部門との連携促進やサポート社内ITに関する戦略や取組みを現場に落とし込むサポート

▼その他
・内部統制やガバナンスの観点からの管理
・AI推進
・DX推進

【働く環境】
ITガバナンス統括部全体では20名弱、CIO室では現状、社員1名、業務委託2名
組織全体で中途入社者が多く、通信事業経験者だけでなく、業界未経験の方も多数。その為、中途社員の受け入れなどもスムーズです。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社知的財産部は、楽天グループが提供する70以上のサービスに関して、知財戦略を策定し、実行する専門部署です。私たちは様々な部署と密接に連携し、知財戦略を通じて事業部が経営理念や全体戦略を達成するためのサポートを行っています。知的財産の保護・管理・活用を通じて、楽天グループの競争力を強化し、事業の成長を牽引しています。

【募集背景】
知財管理システムを活用して業務の見直し・効率化に取り組んで行くに当たり、管理業務のシステム化を企画提案し、推進できる方を募集します。
　　
【業務内容】
・特許、商標、意匠の管理業務
・管理業務フローの構築
・RPA等による管理業務の自動化
※お持ちのスキルが事務管理寄りかシステム寄りかに応じて、ご担当頂く業務内容を差配いたします。
　
【働く環境】
知的財産部（約30名）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【職務内容】
内装、ディスプレイデザインを手掛ける当社にて、クライアントのニーズや予算・納期などを踏まえ、デザインワークを行って頂きます。空間デザインを中心に、グラフィックやサイン、演出など、社内外の多彩な専門家と協働しながら、幅広い分野のデザインを総合的に扱っていただきます。

【職務詳細】
・デザインコンセプト立案、イメージ提案、プロポーザル資料の作成
・参考物件の視察、リサーチ
・基本設計図書作成、照明レイアウトの提案
・マテリアル選定、主要家具備品選定
・各種デザイン調整、基本パースおよびスケッチの作成
・実施設計図書作成、実施パース作成

【取り扱う案件について】
ホテル、商業、複合施設等、リゾート開発に伴う案件が多いことが特徴です
一部ミュージアムや公共案件もあり、幅広い領域に取り組めます
北海道支店メンバーのみならず、東京メンバーとも協力し推進頂くことも多くございます

【本ポジションの魅力】
・打ち合わせを重ね、クライアントと意思疎通を行ったうえで、実態に即した内容で図面に落とし込んでいきます。この図面はディレクターが現場で各作業員や職人へ指示したり、材料や製作物を発注したりしていく重要な資料です。デザインを図面化すること、個々のディテールにこだわりそのカタチを図式化させていくことで、今までイメージでしか存在していなかった事をリアルにしていく、モノづくりの醍醐味が味わえる仕事です。
・私たちが手がけるプロジェクトはグループ全体で年間11,800件以上。その約80%は、毎年ご用命いただいている顧客からのご依頼によるものです。これだけの高い顧客満足度を支えているのが、「調査・企画」「デザイン・設計」「制作・施工」「運営・管理」の領域をトータルにサポートするソリューションです。空間が完成したあとも、さらなる集客のための空間活性化まで、顧客満足のための総合力を乃村工藝社グループでご提供しています。社内クリエイターの他、全国500社以上の協力会社の中からそれぞれのプロジェクトに最適な協力社とタッグを組み、推進体制を構築しています。

【転勤有無】
当⾯無し（直近での転勤は想定していませんが、総合職採⽤のため将来的な転勤の可能性はございます。）

【楽天・事業について】
コマース&マーケティングカンパニーは、お買い物や生活、レジャーに関するインターネットサービスを中心に、日々の生活をより楽しく便利にする様々なサービスを提供しています。中でも楽天市場は、55,000店舗以上（2024年12月現在）の店舗様にご出店いただき、1億人以上のユーザーアカウントを保有する国内最大級のECサイトです。

【部署・サービスについて】
私たちのミッションは、楽天市場に出店している店舗を支える「縁の下の力持ち」として、精算に関わる仕組み（プラットフォーム）の企画・運用や請求・支払い管理、新しいサービスの設計を通じて、各店舗のビジネスを支援することです。また、楽天市場で培ったノウハウを活かし、社内の他事業やグループ会社にも展開し、業務効率化や生産性向上を実現することで、楽天グループ全体の成長に貢献しています。

この仕事の魅力は、仕組みを企画・改善し、新しい価値を生み出す挑戦ができる点です。自分のアイデアが形になり、多くの店舗様や事業に影響を与えるやりがいを感じられます。また、ビジネス全体を俯瞰する視点や課題解決力を磨きながら、楽天の成長を支える基盤を作るというスケールの大きな仕事に携われるのも大きな魅力です。

楽天グループの多様なビジネスモデルや会計・法令知識を習得し、大規模システムの企画・運用を通じて自身の専門性を高め、またそのアイデアで日本のECを支える新しい仕組みを創造することができます。さらに、請求・回収・支払い業務や弁護士・官公庁対応を通じて、専門知識を磨くことができ、会社の成長を支えるとともに、個人としても大きく成長できる環境です。

【募集背景】
現状維持ではなく、未来を見据えた事業拡大のため、新たな仲間を募集します。
楽天市場の店舗様向け請求・支払管理を担ってきた強固な基盤を活かしつつ、基幹システム刷新やデータ活用による店舗経営支援といった、新たな取り組みを推進していただける方を募集しております。

▼魅力
・日本のECを支える企業の根幹で、巨大プラットフォームの変革に携われます。アイデアを形にする裁量と、多様な専門性を習得できる環境で、自身の成長と事業貢献を両立できる組織です。
・「縁の下の力持ち」として、あなたのアイデアが楽天市場の仕組みを動かし、多数の店舗・ユーザーに影響を与えます。風通しの良い環境で、自身の提案が採用される裁量の大きさが魅力です。
・大規模システムの企画・運用経験に加え、会計・法令知識、高度な財務分析スキルを習得できます。多様な事業で通用する専門性とビジネス視点を磨き、将来のリーダー候補を目指せる環境です。
・日本最大級の楽天市場と楽天グループの多様なリソース（データ、フィンテック等）を活かし、他社では経験できない規模と深さでECビジネスを支える仕組みを創造できます。社会貢献性も高く、圧倒的な影響力が魅力です。

【業務内容】
楽天市場に出店している店舗様向けの請求・支払に関する業務について下記の通り幅広くお任せ致します。

▼主な業務内容
1．請求・支払運用
・請求・支払データの収集・管理
・電子帳票（請求書・支払通知書）開示システムの運用

2．取引先向け新規サービスの請求・支払運用構築
・新規サービスのヒアリング・関連部署との調整
・請求・支払オペレーション構築

3．債権回収に関する業務
・請求金額・期限の管理
・未回収金額の管理

4．財務状況確認
楽天市場出店店舗の財務状況のモニタリング

※最初は各業務オペレーションをメンバーと一緒に対応していただき理解を深めていただいた後、上記業務をご担当いただきます。

【働く環境】
▼組織構成
・契約管理部：37名、債権債務管理課：8名
・年齢層：30代、40代中心
・新卒中途割合：新卒4割、中途6割

▼中途入社者のバックグラウンド
建設業、ブライダル関連、システムベンダー等

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
入社後数年でグループマネージャとして活躍中

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【概要】
自社サービスであるショート動画プラットフォーム「タテドラ」のアシスタントディレクターを募集します。テレビ業界、映像業界の経験を活かして新しいことに挑戦したい方にぴったりなポジションです。

【「タテドラ」について】
「タテドラ」は、オリジナルドラマを中心とした縦型ショートドラマアプリです。長編コンテンツを1話2分程度に分けて連続して視聴することができるため、スマートフォンから隙間時間にお楽しみいただきやすい構成になっています。

【サービス提供開始の背景】
近年、TikTokの流行を皮切りにYouTubeやInstagram等の各種SNSに縦型ショート動画の投稿機能が続々と実装されており、「TikTokトレンド大賞2024」では「ショートドラマ」が特別賞に選ばれるなど、縦型動画や縦型ショートドラマの需要は年々高まり、注目を集めています。

また、株式会社サイバーエージェントと株式会社デジタルインファクトが共同で実施した「2023年国内動画広告の市場調査」（※）によると、日本国内における縦型動画広告の市場規模は2023年には526億円（前年対比156.3％）に到達、2027年には1,942億円に達する見込みと発表されており、世界的に大きな広がりを見せている縦型動画・ショートドラマ市場は日本国内でも拡大の兆しを見せています。

DONUTSは、スマートフォン向けゲームアプリやライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」などのコンシューマー向けアプリの開発・運営に加え、出版メディア事業やファッションショーなどでの俳優・タレントのキャスティング、クリエイティブチーム「DONUTS CREATIVE」によるドラマやバラエティ番組、CMなどの幅広い映像制作等、エンターテインメントに関する数多くの事業を手がけてまいりました。

縦型ショートドラマアプリ「タテドラ」では、DONUTSの幅広い事業展開によって培われてきた強みを最大限に活かし、SNSだけでは体験できない高品質な長編オリジナルタイトルを中心とした次世代の映像体験をユーザーにお届けいたします。

【業務内容】
▼アシスタントディレクター
・ロケ、撮影現場の調査やアポとり
・ドラマ企画、プロモーション企画のアイデア出し
・撮影前準備（スケジュール作成、小道具準備など）
・撮影現場でのディレクター補佐業務
・編集補佐（段積みなど）

TV業界や映画業界、Netflixなどのプラットフォームでの映像現場経験を活かして頂けるお仕事です。

【部署・サービスについて】
1．成長著しい楽天モバイルと楽天グループのアセットを活用した事業成長への貢献
楽天モバイルのみならず楽天グループのアセットや最先端のAI技術を融合させ、お客様に革新的なDXソリューションを提供することで、事業の成長に直接貢献し、その手応えを実感できます。
2．社会貢献をとおしたキャリア形成
インフラである通信業界において確信的な衛星通信。社会課題の解決に必須とされるDX。そういった社会貢献を通じ、専門スキルとキャリアの双方を向上させながら、ご自身の市場価値を高めることが可能です。
3．多様なプロフェッショナルとの協業
多様なバックグラウンドを持つ優秀なメンバーと共に、刺激的でダイナミックな環境で働くことができます

DXエンジニアリンググループでは、今後の需要が高いDXソリューション及びAIのコンサルテーションを行っています。楽天モバイルのご契約企業のみならず楽天グループの抱える企業様へのそれらの提案から運用までサポートまで関わっていきます。

【募集背景】
事業拡大に伴い、楽天モバイルの法人企業向けDXを担える人財を募集しています。

【業務内容】
▼業務概要
業務生産性向上には必要不可欠となり、あらゆる企業で取り組んでいる生成AIソフトウェア、IoT機器を介したDXソリューション、およびスマートフォン／タブレット／PCといった各種デバイスと連携するDXソリューションの選定・導入から運用保守まで一連の業務を担当していただきます。お客様への提案・導入支援から安定稼働のサポートまで、幅広いフェーズでご活躍いただける方を募集します。

▼業務詳細
1．DXソリューションの提案から実装管理、受注したデバイスおよびソリューションが、期日通りに、合意された仕様と予算内で納入されるよう、導入から完了までの一連のプロセスを管理・調整。
2．社内外の関係者との連携・調整プロジェクトが円滑に進行するよう、企画、DXソリューション営業、サポートなどの社内チーム、および外部ベンダーと密接に連携し、調整業務を遂行。
3．「Rakuten AI」の導入支援顧客の具体的な要件、要望に基づき、DXソリューションの本丸でもある「Rakuten AI」ソフトウェアソリューションの導入支援を実施。
4．Embeddedデバイスのプロビジョニングと管理楽天モバイルの通信がバンドルされたDX関連機器（AI監視カメラ、デジタルサイネージなど）の組み込みデバイスのプロビジョニング（設定・準備）および管理業務のみならず、楽天モバイルが選定する機器やソリューションの選定サポートも行う。
5．顧客向けトレーニングとドキュメント提供、初期設定支援導入されたDXソリューションの効果的な活用をゴールとして、トレーニングやドキュメント提供を行い、初期設定や構成に関するサポートを実施
6．製品改善に向けたフィードバックと企画チームへの提言客先のニーズやソリューションの潜在的な機能強化に関する情報を収集し、企画チームへフィードバックすることで、製品・サービスの継続的な改善に貢献
7．英語を使用した業務よりは、顧客が日本企業のため日本語での会話や資料作成が圧倒的に多い。

【働く環境】
DXエンジニアリング課10名
Embeddedサービスチーム2名
IT・モバイル業界の出身者だけでなく、多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成され、それぞれの専門性や経験を活かし、部署やプロジェクトに貢献しています。そのため、異業種でのご経験をお持ちの方でも培ってきた知識やスキルを、新しい環境で存分に発揮できます。

【転勤に関する補足】
有り※国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集部署名】
データ戦略室

【採用背景】
当社は、「物販事業における中核企業」として、2023年5月に日本テレビホールディングスの一員となり、更なる企業の発展ならびにサービスのグロースを推進しております。その中で、経営陣からの依頼や複雑な事業課題の解決支援など、高度なデータ分析が求められる場面も年々増えてきています。そうした難易度の高いビジネス課題をより多く解決し、データ分析を通じて組織全体に貢献できる方を増員したいと考えております。

【募集概要】
▼総会員数600万人、のべ10,000ブランド以上のクライアントとお取引させていただいており、GLADD、GILT2つのサイトで日本のフラッシュセール市場の圧倒的シェアを保持しています。
近年ではGLADD・GILTで培ったノウハウを活かしファミリーセールをテーマとしたWhite Labelという新規サービスも開始しています。
また、自社で蓄積した直近5年間のアクセスデータは70億件以上であり、ファッションECのビッグデータを活用し、自社のビジネス、周辺マーケット、経営部門の分析まで事業運営にかかわる分野を網羅的に分析していただくため多角的な視点が備わります。

【職務内容】
マーケティング部門やMD部門など社内の関係部署と連携し、課題の抽出から可視化・分析、実装・効果検証までを一貫して主体的に推進していただきます。

▼プロジェクト事例：
・買い回りしやすい商品組み合わせの分析（アソシエーション分析を使用した組合せ効果の定量化）及びシステム実装の為、日次分析と分析結果をS3に格納する処理の実装
・セールごとに購入確率の高いユーザーを特定する為の分析及びモデル開発。LightGBM等の機械学習を使用し、不均衡データへの対応や過学習防止を考慮しつつ、最適な閾値を検証・適用してユーザーを特定

▼具体的な業務内容
・顧客分析、商品分析など、実態把握や要因探索などを目的としたデータマイニング
・機械学習や統計解析を活用した事業施策の立案や改善につながるデータ解析
・各種データを活用したレコメンデーションやパーソナライゼーションのロジック開発
・データ分析に関する関連部署の課題抽出と分析支援
・データ活用に関する各部門からの相談・要望への対応および支援

▼チーム内の技術Stack
・BI：Tableau
・Data warehouse engine：Redshift、AWS Athena
・Data lake：AWS S3
・Language：Python、SQL
・Analysis Environment：Jupyter Lab. Sagemaker
・Infra：AWS
・Analytics platform：Amplitude

【このポジションが候補者様に提供できる事】
・副社長直下で裁量をもって構築段階から携わることができます。
・少人数体制で裁量を持ち、自らの提案や施策を実際の業務・サービスに反映できる環境があります。
・統計解析や機械学習を活用したモデル構築を通じて、専門性を高めるとともに、事業貢献度の高い成果を創出できます。
・EC業界における豊富な購買データ・行動データを活用し、売上に直結する高度な分析経験を積むことができます。

【部署・サービスについて】
プレジデントオフィスは大きく「戦略策定」「業績管理」「組織運営」の3つの領域において、中期経営計画の策定、カンパニー全体の業績管理、予実管理、そして組織活性化の推進を行う「コマース＆マーケティングカンパニーの経営推進の中核」としての役割を担っています。
業務を進める上で連携する部署はカンパニー内（各事業、バックオフィス、開発など）、カンパニー外（全社コーポレート部門、他カンパニーなど）と多岐に渡ります。

【募集背景】
楽天グループの中核を担うコマース＆マーケティングカンパニーは、楽天市場・楽天トラベルといった日本を代表するインターネットサービスに加え、30を超える多様なビジネスを展開する成長エンジンです。
私たちは、このカンパニーを常に進化させ、楽天グループ全体の成長を牽引しています。
今回、プレジデントオフィスの一員として、カンパニー全体の未来を共に創り上げる新たな仲間を募集いたします。
経営トップの視点に立ち、プレジデントの参謀役としてカンパニー全体の戦略策定から実行支援に従事していただきます。

このポジションは、基盤となる経営管理（業績管理・予算管理など）に加えて、30以上の多様なビジネス全体を俯瞰したビジネスポートフォリオ戦略立案、成長ビジネスへの最適なリソース配分、そして新規事業の収益化など、C&Mカンパニーの経営の根幹に関わる重要なミッションを担います。
経営層と密接に連携しながら、30を超える多様なビジネスを展開する幅広い事業領域で、事業変革を自らの手で推進する経験を積むことが出来ます。
カンパニーの未来を左右する意思決定の中核で、「C&Mカンパニーがどのような未来を描くべきか」を経営層と共に描き、その実現に向かって共に働ける方を求めております。

▼事業・組織の魅力
プレジデントオフィスは、カンパニーの戦略立案から実行までを経営層と連携しながら推進する、重要な役割を担います。
経営層と一体となり、経営課題の解決に直接貢献できる、非常にダイナミックな環境です。

▼裁量権と組織カルチャーの魅力
一人ひとりの裁量と責任範囲は非常に広く、提案が直接経営判断に結びつく醍醐味があります。
形式にとらわれず、論理と成果を重視するフラットな組織カルチャーがあり、自らのアイデアを形にしやすい環境です。

▼キャリアステップ
経営戦略、事業開発、組織マネジメントといった経営全般の幅広い知識と実践的な経験を積むことができます。
また、複合的な課題解決能力、高度な分析力、多様なステークホルダーを巻き込むリーダーシップを発揮・向上させる機会が得られます。

▼競合他社との差別化
コマース＆マーケティングカンパニーは、多岐にわたるビジネスモデルのサービスを展開しており、プレジデントオフィスでは、これら多様な事業の経営状況や戦略立案に深く関わることができます。
一つの会社にいながら、幅広いビジネス経験を積める点は、他社では得られない大きな魅力です。

【業務内容】
経営層と密接に連携しながら、カンパニーの持続的な成長と発展に貢献する、多岐にわたる業務に携わっていただきます。

▼主な業務内容
・戦略策定：中期経営計画の策定、赤字事業改善、生産性向上施策検討など
・業績管理：AI／BI活用による予実管理業務、コスト最適化施策の検討など
・組織運営：成功事例の横展開、全社連携とカンパニー内のプロジェクト推進など

カンパニープレジデントや各事業の事業長や経営管理部門とは、中期計画の進捗確認、業績レビューなどで密接に連携し、協業する機会が非常に多いです。カンパニー外の管理部門との連携も多いです

【働く環境】
▼組織構成
・人数：約20名
・年齢層：20代、30代、40代、50代と幅広く在籍
・新卒中途割合：新卒（4割）・中途（6割）

▼中途入社者のバックグラウンド
・金融・不動産業界の事務経験
・スタートアップ企業の経営企画経験

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・入社後3年でプロジェクトのPMOとして活躍
・メンバーからスタートしてマネジメントにキャリアアップ

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ&エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

・需給企画チームは、電力事業の安定的かつ効率的な運営を支える中核組織として、電力調達に関わる予算や調達方針の策定・制度対応・実績モニタリングまで、需給全体の業務を推進しています。
・電力の需給は、事業コストの大半を占める領域であり、外部環境を注視しながら電力需給を最適に企画するポジションです。

【募集背景】
欠員補充に加え、今後のさらなる業務高度化を見据え、チームの中核を担っていただける人材を募集します。

【業務内容】
電力の「需要」と「供給」のバランスをコントロールし、安定した電力供給を実現する業務です。
今後より強固で高度な需給オペレーションをつくるために、新たなメンバーを迎えて運用体制を強化します。

▼具体的には
・需給計画の策定（気象条件・需要データ・市場動向をもとに予測）
・電力市場取引の運用（売買調整、価格動向のチェック）
・需給オペレーションにおける業務プロセス・手順の標準化
・将来的には需給戦略やマネジメントへのキャリアステップ

【働く環境】
需給企画チーム
人数：4名
構成：20～40代の男女
全員が中途採用で、エネルギー業界未経験者も活躍しています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集職種】
建築プロジェクトマネージャー（建築PM）

【業務内容】
ビジネスプロデュース本部 建築プロデュース部にて、以下の建築PM業務を担っていただきます。
・建築・空間開発プロジェクトの企画立案から設計・施工・完成までの全体マネジメント
・社内外の設計者・施工者・エンジニア・発注者との調整、進行管理
・コスト管理（概算〜見積調整）、スケジュール策定・管理
・建築・内装・ランドスケープなど複数領域にまたがるプロデュース業務
・資料作成、プレゼン対応、意思決定支援など、上流工程からプロジェクトを牽引

働く環境：
リモート勤務一部可（週2日まで）、フレックスタイム制

【本ポジションの魅力】
乃村工藝社の新規事業開発に取り組むビジネスプロデュース本部に所属し、当社の新たな事業領域発掘にスタートメンバーとして参画頂くことができます。
ディスプレイ業界として同社が培ってきた体験価値の想像力と、建築の知見を掛け合わせることで新たな地域づくり・観光拠点づくりなどに取り組んで頂けると考えております。

【転勤有無】
有（総合職採用のため、将来的な転勤可能性は有）

【採用背景】
当社は、日本テレビグループの「物販事業における中核企業」として、グループ各社との連携を強化しながら、持続的な成長を見据えています。現在、別々だったシステムを統合し、マルチテナント化するためのプロジェクトを進めています。GILTやGLADD、White Labelに続く新たなプロダクトを、短期間で柔軟に立ち上げられる環境とすべく、日々開発中です。
こうした成長フェーズにある今、完成されたプロダクトの維持・運用にとどまらず、今後の事業展開に伴う新規開発や組織開発にも主体的に関わっていただける方を募集しています。

【職務内容】
既存の仕組みに捉われず、ゼロベースで最適なアーキテクチャを追求する本プロジェクトは、単なるリプレイスとは一線を画す「0→1開発」の経験を積める貴重な機会です。 マイクロサービスアーキテクチャを採用しており、注文、在庫、商品といったサービス単位で構成されたチームにジョインいただき、主に以下の業務を担当していただきます。

・マイクロサービスアーキテクチャに基づいた管理画面の設計・開発・テスト
・DebeziumとKafkaを用いたイベント駆動型のサービス間連携の開発
・バックエンドの開発（TypeScript × NestJs）
・フロントエンドの開発（TypeScript × SvelteKit）
・リリース後の運用、継続的な機能改善・新機能開発

【開発環境】
・開発言語：TypeScript
・フレームワーク：NestJS
・テスティングフレームワーク：Vitest
・アーキテクチャ技術：Apache Kafka、Debezium
・クラウドプラットフォーム：AWS
・データベース：PostgreSQL、DynamoDB
・インフラ管理：Docker、Terraform、Amazon ECS、Amazon MSK
・環境：Linux
・ツール：Datadog、GitHub Actions、Redmine、GitHub

【ミッション、やりがい】
私たちが運営する人気フラッシュセールサイト『GLADD』と『GILT』。両サービスの運営を支えるバックオフィスシステム（管理画面）は、これまで別々に稼働してきました。 今回のプロジェクトのミッションは、この2つのバックオフィスシステムを統合・再構築し、「la belle vie 共通管理画面」としてゼロから作り上げることです。商品登録、在庫管理、受発注処理といったEC運営の根幹業務を集約し、事業全体の生産性を飛躍的に向上させる、全社的にも非常に重要なプロジェクトです。 このポジションでは、プロジェクトの中核を担うバックエンドエンジニアとして、システムの再構築をリードしていただきます。

【このポジションが候補者様に提供できる事】
・ゼロから創る経験：レガシーシステムの改修ではなく、モダンな技術スタックを用いてゼロからシステムを構築する「0→1開発」に携われます。
・事業基盤を支える貢献感：2つの主力サービスの運営効率を劇的に改善し、ビジネスの成長を加速させる基盤作りに貢献できます。
技術的裁量の大きさ：技術選定やアーキテクチャ設計など、エンジニアの裁量が大きいのが当社の特徴です。自らの技術力でビジネス課題の解決に挑むことができます。
・モダンな開発環境：マイクロサービス、イベント駆動アーキテクチャといったモダンな技術を実務で経験し、市場価値の高いスキルを習得できます。
・チームで成長する文化：ペアプロやレビューを積極的に行い、チームで議論しながら最適な答えを追求します。互いに高め合える環境で安心してスキルアップに臨めます。

【開発組織の文化・サポート体制】
・協調性を重んじるチーム開発：より良い設計や実装方法を、ペアプロやレビューを通してチームで話し合いながら開発を進める文化です。それぞれの得意分野を活かし、相互にレビューし合うことで、メンバー間の信頼関係が生まれています。
・手厚いオンボーディング：入社後はOJT形式でプロジェクトに参画いただきます。既存メンバーがしっかりとフォローしますので、新しいアーキテクチャやデザインパターンについても安心してキャッチアップいただけます。

【働き方について】
Tech組織の残業時間月平均は5～10時間台です。
全社的に週3日出社、2日リモートの体制を取り、分散出社をおこなっています。
その他フレックス制度を活用しているスタッフも多く、比較的自由度の高い働き方ができます。

【オフィス環境】
▼働きやすい環境づくり
赤坂オフィスは、働く全ての人が快適かつ生産的に過ごせるよう、細部にまでこだわった設備を整えています。フリーアドレスや電動昇降デスク、Herman Miller製チェア、テレフォンブース、Studio Display（5K Retina）、40インチ歪曲モニター・ウルトラワイドモニターなど、快適で生産性を高める充実のオフィス環境を完備。

【部署・サービスについて】
クリエイティブデザイン戦略部（CRD）は、国内外70サービス以上を運営、国内9000万アカウントを超える楽天グループの横断CX／UX組織です。全社顧客体験と全社クリエイティブ品質の継続的な向上・進化を通じて、楽天グループのブランド＆ビジネス価値の最大化に貢献することがミッションです。
・One Rakutenとして、楽天エコシステムを強化する顧客体験のデザイン
・AIを含むテクノロジーを最大限に活用したデザインアセット＆ソリューションの企画・提供
・グループ注力事業・新規事業のビジネスローンチ支援（CXのデザイン、検証、改善）
・全社の顧客志向の向上、CX領域のベストプラクティス創出とケーパビリティの向上

【募集背景】
近年の社会環境や市場変化により、顧客体験の重要性とともにクリエイティブ／デザインの果たす役割は拡大しています。また、AI・機械学習は顧客体験やそのデザインプロセスも大きく変えようとしています。
楽天グループでは自社の経済圏が拡大する中、すべての人に楽天らしい良い体験を提供するために、全社横断のデザイン組織として顧客体験向上を推進するメンバーを募集していています。

▼私たちは、以下のような多様なバックグラウンドをお持ちの方を歓迎します。
・楽天グループの顧客体験とクリエイティブの向上、進化に情熱を持って取り組みたい方
・AI／AIエージェントが中心のサービスUXを企画・設計し、ビジネス成果につなげたい方
・AI／機械学習やカスタマーデータを最大限に活用し、UXやクリエイティブの革新・生産性向上を実現したい方
・多様なUX・デザイン領域のスペシャリストのもと、ユーザー中心デザインのキャリアをスタートさせたい方
・クライアントワーク経験者で、事業会社でよりコミットメント高く働きたい方
・ビジュアル／UIのデザイン・制作経験者で、UXのリサーチ・企画等の経験も積みたい方
・データ分析経験者で、定性領域の経験を高めたい方
・カスタマーサポート経験者で、顧客の声を元にサービスを改善したい方

これまでの経験を活かし、新たな領域にチャレンジしたい方を幅広く募集します。

【業務内容】
楽天グループのサービス・プロダクトのユーザー体験向上のため、下記のようなプロジェクトに従事いただきます。

▼UX・クリエイティブの向上と効率化を実現するAIソリューションの企画・開発・展開
（例）サービス・プロダクトの要件定義を効率的に行えるAIツールの企画、開発、グループ内展開
（例）顧客データ（定量・定性）を分析し、サービス改善やマーケティング施策に活用できるAIツールの企画、開発、グループ内展開

▼ユーザー中心のAI UX（AIが組み込まれた顧客体験）の実現
ユーザーとAIが関わるあらゆる体験をより良くするための戦略策定、体験設計、およびそのグループ内展開
（例）ビジネスゴールとユーザーニーズの両方を実現するAIエージェント体験の設計・プロトタイピング
（例）ユーザー中心のAIエージェントインタラクション設計（会話UX等）
（例）楽天グループ各事業の体験価値可視化、各タッチポイントの要件定義やサイト・アプリのプロトタイピング
（例）楽天グループ各事業のブランドビジョンの定義やデザインコンセプト／指針の策定

▼AIを活用した定量定性リサーチやデータに基づくインサイト・課題・機会領域の発見
（例）AI／機械学習を用いた、新しい定性定量リサーチやデータ分析手法の企画・実装・検証（PoC）
（例）ブランド向上／毀損につながるタッチポイントの発見のための定性定量リサーチ
（例）行動データと意識データ掛け合わせの分析による課題領域や経済性の検証

▼社内デザイナー／マーケター・事業担当者／マネジメント向け、トレーニング・ワークショップの開催
（例）各事業向けAIを活用したコンセプト開発やユーザーリサーチ研修の開催

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【採用背景】
当社は、日本テレビグループの「物販事業における中核企業」として、グループ各社との連携を強化しながら、持続的な成長を見据えています。現在、システム統合による「マルチテナント機能」の実装を進めており、GILTやGLADD、White Labelに続く新たなプロダクトを、短期間で柔軟に立ち上げられる環境を整備中です。
こうした成長フェーズにある今、完成されたプロダクトの維持・運用にとどまらず、今後の事業展開に伴う新規開発や組織開発にも主体的に関わっていただける方を募集しています。

【職務内容】
・Flutterでのクロスプラットフォーム環境での開発
自社プロダクトの課題を抽出／解決し、本格適用を推進して頂きます。

・自社ECサイトにおけるモバイルアプリの開発
プロダクトチームと連携しながらエンジニア目線で仕様調整を行い、開発・リリースまで一貫して対応頂きます。

【Flutter開発環境】
・状態管理：Riverpod、hooks_riverpod、flutter_hooks
・モデル：freezed
・ルーティング：go_router

【開発環境】
・フレームワーク：Flutter、iOS SDK、Android SDK
・開発言語：Dart、Swift、Kotlin
・クラウドプラットフォーム：GCP、Firebase
・データベース：MySQL、PostgreSQL、DynamoDB
・環境：Linux、Mac OS X
・ツール：Git、Redmine、GitHub

【ミッション、やりがい】
・10年以上続いてきたサービスをより使いやすくモダンなサービスにしていくためにシステムリプレイスに向けてレガシーコードの入れ替えやライブラリの整理を日々の運用と並行して進めています。
・ECサイトだけでなく、BtoBの業務システムの機能の作り込みなど多くの場面でエンジニアの課題解決が必要とされるので非常にやりがいがあります。

【このポジションが候補者様に提供できる事】
・Flutterを使用したアプリサービスのグロース
・BtoC、BtoB両方のプロダクトをもつ自社サービス企業での経験
・チームリーダー／スペシャリストどちらのキャリアパスも目指せる
・ユーザー視点を持ち、洗練されたUIUXの設計に携われる

【働き方について】
Tech組織の残業時間月平均は5～10時間台です。
全社的に週3日出社、2日リモートの体制を取り、分散出社をおこなっています。
その他フレックス制度を活用しているスタッフも多く、比較的自由度の高い働き方ができます。

【オフィス環境】
▼働きやすい環境づくり
赤坂オフィスは、働く全ての人が快適かつ生産的に過ごせるよう、細部にまでこだわった設備を整えています。フリーアドレスや電動昇降デスク、Herman Miller製チェア、テレフォンブース、Studio Display（5K Retina）、40インチ歪曲モニター・ウルトラワイドモニターなど、快適で生産性を高める充実のオフィス環境を完備。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
AIDD（AI＆データディビジョン）HR課は、日本、中国、シンガポール、米国、欧州、インドなど様々な国のビジネスリーダーと連携をしながら、GHRのグローバルタレントアクイジション部およびRegional HRパートナーと協力し、社内AI人材のニーズを満たすようにカスタマイズされた、人材獲得、定着、組織開発などをエンドツーエンドの人材戦略の遂行を担っています。
今回の採用ポジションにおいてはAI＆データディビジョンの日本での人材獲得と組織開発ニーズ、ならびにグローバルな人事戦略プロジェクトの実施を担う重要な役割をお任せする予定です。
日本における事業拡大の主要な担い手として、現地組織のコミュニケーション支援、従業員エンゲージメント施策の推進、日本およびその他のグローバル拠点とのクロスボーダー連携も担っていただきます。本ポジションは東京拠点のシニアHRBPマネージャーに報告し、楽天の中でも急速に進化しているAIおよびエンジニアリングチームを人事面からサポートいただきます。

【募集背景】
日本国内外での人材獲得、エンゲージメント、育成、定着を加速するため

【業務内容】
1．採用戦略：各Hiring Manager連携し、パイプラインの監視と採用チャネルの拡大を通じて、主要ポジションに焦点を当てた採用ニーズ、勤務地、採用手法を定義する
2．市場インサイト：採用および人材定着戦略を支援するため、人材マッピングとベンチマーキングを実施する
3．グローバルおよび地域の人材採用活動を支援する。これには主要指標の追跡、人材マッピングの統合、上級管理職の採用支援が含まれます。
4．人材レビュー、後継者計画、キャリア開発、リーダーシップ研修、定着プログラムなどの人材施策について、HRBPと連携する
5．地域横断的な人事データを統合、分析し、意思決定のための洞察を提供する
6．チームビルディングや地域横断的な活動を通じて、組織文化とエンゲージメントを促進する
7．グローバル人事プロジェクトへ参加し、必要に応じて関係者と調整を行う

【働く環境】
現在、日本拠点のAIDD人事部門には5名のメンバーが在籍しています。一方、シンガポール拠点のAIDDチームには専任のHRBPが配置されており、中国拠点のAIDDチームを担当する新たなHRBPを現在募集しています。
日本拠点のこのチームにおける主要メンバーとして、グローバルHRBPメンバー、COEメンバー、主要なビジネスリーダーと連携し、戦略的採用、人材定着、エンゲージメント、人材開発といった重要な人事施策を推進します。
日本拠点のチームの中核メンバーとして、グローバルHRBPメンバーやCOEメンバー、主要なビジネスリーダーと連携し、戦略的採用、人材定着、エンゲージメント向上、人材育成といった重要な人事施策を推進します。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、Eコマース、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。
ゴルフ事業は、楽天市場や楽天トラベルと同じコマース＆マーケティングカンパニーに属しており、国内最大ゴルフ場予約サイト楽天GORAを運営しています。現在は、予約ビジネス以外にもゴルフ場の売上最大化、業務効率化などをテーマに様々なサービス提供を行っております。

【部署・サービスについて】
今回募集している、ゴルフ事業セールスコンサルティング部は国内1,900コース以上のゴルフ場様に対しゴルフ場運営の根幹に関わる送客支援中心に、PR、ブランディング、業務改善、DX支援など多岐に渡るサポートを行っております。
ゴルフ場予約数日本トップクラスのサイトとして、ゴルフ業界の発展に貢献しています。

【募集背景】
業界トップクラスのサイトでありながらも、更なる市場シェア拡大を目指し、コンサルティング体制を強化をするため人員の募集しています。日々変化する市況を分析し、ゴルフ場運営に役立てていただけるよう、スピード感あるコンサルティングが求められています。

【業務内容】
▼業務概要
全国1,900コースのゴルフ場のパートナーとして、50コース前後のゴルフ場を担当していただきます。
ゴルフ場への送客を最大化できるようにビッグデータを活用した、コンサルティングセールスをお任せいたします。

・送客目標や戦略をゴルフ場様と共有、設定
・予約トレンドの分析
・目標達成に向け、広告出稿や各種集客キャンペーンの提案
・新サービスの提案
・運営効率化のための提案
・未契約施設に対する新規提案

▼言語の使用
日本語：社内コミュニケーション・国内クライアント対応で使用

【働く環境】
ゴルフ事業セールスコンサルティング部：現在87名在籍（コンサルタントの平均年齢：約30歳）

【営業拠点】
東京本社、札幌支社、仙台支社、名古屋支社、大阪支社、広島支社、福岡支社

【勤務地に関する補足】
初任地：福岡
※全国転勤有
※勤務支社に出社できることが条件

【転勤に関する補足】
▼勤務地候補
札幌支社、仙台支社、東京本社、名古屋支社、大阪支社、広島支社、福岡支社

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ&エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
『楽天モバイル』は、2019年からの携帯基地局設置を中心とした設備投資を経て、2020年4月に本格サービスの提供を開始しました。以降、通信品質向上に向けた継続的な基地局の設置推進はもちろん、日本全国のサービスエリアにおいて、5Gを含む高速データ通信が無制限でご利用可能な「Rakuten最強プラン」を提供しております。
楽天グループMVNO事業部では、楽天経済圏の楽天の多様なサービス（市場、トラベル、カード、ペイメントなど）と連携し、これらのサービスを利用する事業会社や経済圏の皆様に『楽天モバイル』の回線をご提供しております。
MVNO事業者は、MNO事業者ではくみ取る事ができない、ユーザーの細かいニーズに対応したサービスや既存事業の強み、特性を活かした独自のサービスを開発しています。
MVNO事業部オペレーション課では、MVNOの各施策に関するオペレーション業務を推進しており、標準オペレーションおよびシステムを基盤に施策ごとにオペレーション設計を行っています。これにより、ユーザーにとってわかりやすく、インシデントが発生しない、法令に則った業務やシステムの構築を確実に進めています。また、実際のオペレーションは自社だけでなく外部ベンダーにも委託しており、その管理も行うことで、より高品質なサービスの提供を目指しています。

【募集背景】
増員募集。今まで別部署に委託していた業務を内製化する為の新規組織立ち上げに伴う募集。

【業務内容】
社内関係者および施策企画メンバーと連携し、ヒアリングの実施、その後に業務要件およびシステム要件を整理、そして施策ごとにオペレーション設計を担当いただきます。

▼具体的には
・業務要件、およびシステム要件整理
・オペレーション設計
・オペレーション構築、マニュアル作成、オペレーター教育の支援
・顧客満足度向上、品質改善、効率改善などのKPI設定、継続的な品質改善活動
・ツール導入支援、AI等の最新技術を使ったCS／オペレーション品質、効率性の向上
・BPOベンダーマネジメント業務（教育、運用開始後の全体管理など）

▼業務の流れ
新規施策要件に関連し、お客様に対する施策プロモーション、施策運用オペレーション、サービスの配送体制の設計等施策全体を俯瞰し、上流の企画・計画立案から、オペレーターが顧客とコミュニケーションをとる際のスクリプトの内容など、オペレーションの細部の設計までご担当いただきます。

【働く環境】
MVNO事業部オペレーション課は、大きく2つのグループに分かれています。
プロセス標準化グループと施策推進・運用グループです。それぞれ3人、5人で構成されています。
PMや問題解決スキル、さらにはオペレーション経験等幅広いバックグラウンドを持つメンバーにより、新規施策の構築・オペレーション改善を推進しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ&エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
『楽天モバイル』は、2019年からの携帯基地局設置を中心とした設備投資を経て、2020年4月に本格サービスの提供を開始しました。以降、通信品質向上に向けた継続的な基地局の設置推進はもちろん、日本全国のサービスエリアにおいて、5Gを含む高速データ通信が無制限でご利用可能な「Rakuten最強プラン」を提供しております。
楽天グループMVNO事業部では、楽天経済圏の楽天の多様なサービス（市場、トラベル、カード、ペイメントなど）と連携し、これらのサービスを利用する事業会社や経済圏の皆様に『楽天モバイル』の回線をご提供しております。
MVNO事業者は、MNO事業者ではくみ取る事ができない、ユーザーの細かいニーズに対応したサービスや既存事業の強み、特性を活かした独自のサービスを開発しています。
MVNO事業部オペレーション課では、MVNOの各施策に関するオペレーション業務を推進しており、標準オペレーションおよびシステムを基盤に施策ごとにオペレーション設計を行っています。これにより、ユーザーにとってわかりやすく、インシデントが発生しない、法令に則った業務やシステムの構築を確実に進めています。また、実際のオペレーションは自社だけでなく外部ベンダーにも委託しており、その管理も行うことで、より高品質なサービスの提供を目指しています。

【募集背景】
増員募集。今まで別部署に委託していた業務を内製化する為の新規組織立ち上げに伴う募集。

【業務内容】
各種オペレーションおよびシステムを構築し、その後ローンチするまでの一連のプロジェクトのPMまたはPMO業務を担当いただきます。

▼具体的には
・プロジェクトの目標、スコープ、スケジュール、予算、リソース定義
・WBS作成、更新、進捗管理
・リスク精査、評価、対応策の検討
・コスト予実管理
・関連部門間の調整、コミュニケーション、MTG設定／進行
・プロジェクト進捗報告、パフォーマンスレポート作成

【働く環境】
MVNO事業部オペレーション課は、大きく2つのグループに分かれています。
プロセス標準化グループと施策推進・運用グループです。それぞれ3人、5人で構成されています。
PMや問題解決スキル、さらにはオペレーション経験等幅広いバックグラウンドを持つメンバーにより、新規施策の構築・オペレーション改善を推進しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ&エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
『楽天モバイル』は、2019年からの携帯基地局設置を中心とした設備投資を経て、2020年4月に本格サービスの提供を開始しました。以降、通信品質向上に向けた継続的な基地局の設置推進はもちろん、日本全国のサービスエリアにおいて、5Gを含む高速データ通信が無制限でご利用可能な「Rakuten最強プラン」を提供しております。
楽天グループMVNO事業部では、楽天経済圏の楽天の多様なサービス（市場、トラベル、カード、ペイメントなど）と連携し、これらのサービスを利用する事業会社や経済圏の皆様に『楽天モバイル』の回線をご提供しております。
MVNO事業者は、MNO事業者ではくみ取る事ができない、ユーザーの細かいニーズに対応したサービスや既存事業の強み、特性を活かした独自のサービスを開発しています。
MVNO事業部オペレーション課では、MVNOの各施策に関するオペレーション業務を推進しており、標準オペレーションおよびシステムを基盤に施策ごとにオペレーション設計を行っています。これにより、ユーザーにとってわかりやすく、インシデントが発生しない、法令に則った業務やシステムの構築を確実に進めています。また、実際のオペレーションは自社だけでなく外部ベンダーにも委託しており、その管理も行うことで、より高品質なサービスの提供を目指しています。

【募集背景】
増員募集。MVNO事業では、次々と新施策を展開しており、そのシナジー効果によってモバイル事業の成長を加速させる中で、ますます重要な役割を占めるようになりました。
複数の新規施策のオペレーション立ち上げ、および既存施策の運用を確実に行う為、募集を行っています。

【業務内容】
新規施策のオペレーション立ち上げ、オペレーション開始後のKPI管理、インシデント管理を通したオペレーション改善を担当いただきます。

▼具体的には
・施策元事業部、企画部門、業務委託先、法務／渉外、調達部門、楽天モバイルオペレーション部門との折衝
・オペレーション設計支援、運用支援
・オペレーション立ち上げに必要となる各社内承認取得（オペレーション設計、オペレーション委託先発注、運用開始前等）
・オペレーションKPIの管理、改善
・インシデントの管理、発生原因調査、再発防止検討、導入支援

【魅力・やりがい】
・オペレーション立ち上げから運用、KPI管理、インシデント管理と、広範な業務領域を担当するため、顧客対応、開通、システム連携、品質／リスク管理など、MVNO事業を支える多岐にわたる側面に関わることが可能で、通信業界におけるオペレーションの専門知識を習得することができる

・構築したオペレーションが、サービスの品質、顧客満足度、ひいては事業の成長に直結するため、自身の仕事が直接的に顧客満足度、事業拡大に繋がることが実感できる

・オペレーション委託先、開発部門、法務/渉外部門、施策元事業部など多様なステークホルダーと連携しながら業務を進めるためそれぞれの専門領域を持つプロフェッショナルとの協業を通じて、幅広い視点や知識を吸収し、コミュニケーション能力、調整能力、問題解決能力といったビジネススキルを総合的に向上させることができる

【働く環境】
MVNO事業部オペレーション課は、大きく2つのグループに分かれています。
プロセス標準化グループと施策推進・運用グループです。それぞれ3人、5人で構成されています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップ領域をリードしております。

【部署・サービスについて】
グループマーケティングガバナンス部は、グループ全体のマーケティングの一貫性と統一性を保つ仕組みの提供により、マーケティング効果の最大化に貢献しています。
楽天IDシステムを、「お客様に安心・安全にサービスを利用していただくことを可能にし、社内外の多種多様なサービスを有機的に結びつけるプラットフォーム」として提供することで、メンバーシップ価値を高めていく役割を担っています。

【募集背景】
楽天グループのコアとなる楽天会員が各種サービスをより安心・安全にご利用いただくためのプロジェクトを推進しており、推進力強化のための増員募集です。

【業務内容】
▼概要
グループ全体を統括するマーケティング組織において、楽天IDの強化・発展戦略を立案・実行し、各サービスに展開していくミッションをご担当いただきます。
多種多様なサービスを有機的に結びつけるプラットフォームとして、お客様に安心・安全にサービスを利用していただくことを可能にするため、市場調査、競合動向のモニタリングを行いながら、各サービスや、プライバシーやセキュリティーに関わる部門、楽天IDの開発チーム等と密に連携し、新しい会員認証方式の導入やUI/UX改善、会員情報の精度向上等をリードしていただきます。

▼業務内容
・新しい会員認証方式の導入やUI／UX改善、会員情報の精度向上等の戦略および施策の検討・立案
・施策案の具現化にむけた要件・課題・影響等の調査・整理（調査ヒアリング、分析、ドキュメント化等）
・主にグループ内のステークホルダーとの連携による施策の検討・決定
・アナウンス、ヘルプ作成等のユーザーコミュニケーション検討
・プロジェクト化におけるロードマップ化、タスク管理
・プロジェクト実行におけるリスク・問題の特定、解決、管理

【働く環境】
主務正社員：4名
パートナースタッフ：2名

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツなど多岐にわたるサービスを展開し、人々の生活を豊かにする「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。
その中で楽天トラベルは、宿泊予約サイトとして日本最大級の規模を誇り、多種多様な旅行ニーズに応える魅力的なサービスを提供しています。楽天グループの強固な顧客基盤とテクノロジーを活かし、旅行業界に革新をもたらすダイナミックな事業展開が魅力です。

【部署・サービスについて】
事業統括室は、トラベル&モビリティ事業の継続的成長を支える重要な役割を担う部署です。2001年の事業開始から扱うサービスの種類、人員数、拠点数も増えていく中で「守り」の部署として2015年に発足。
総宿泊流通で1兆円を超え、インバウンドを中心としたグローバル拡大も進むトラベル事業において、利益の確保と適切な投資を実現する経営判断は難易度を増します。事業統括室として掲げるミッションは「市場環境の変化や自社の内部事情に適応しつつ、継続的にビジネスを成長させ、ユーザーやサプライヤーに新たな価値を提供していく事。」

事業統括室には4つのグループがありますが、中でも事業企画グループは事業の業績管理を担うグループです。週次での業績予測、サービス別のPL管理、経営レポートの作成など経営層に近い場所での仕事が多い部署になります。

【募集背景】
現在チームは比較的若いメンバー5名でトラベル事業全体の業績管理業務を担っています。グローバル取扱高も増え難易度の上がる管理をメンバー全員で試行錯誤する日々ですが事業内の異動に伴いマネージャーが不在となっております。
事業統括室の室長が他3グループを見ながらマネージャーを兼務しておりますが、オンライントラベル業界は現在大変な競争環境にあり、継続成長を続けるためにはグローバルOTAとの競争に勝っていくための予実管理の強化が急務です。
正直大変な場面は多いですが、ともに課題に向き合い、チームの総力戦で乗り越えていくマネジメントができる方を募集しております。毎日飽きない環境であることは室長である私が保証します。

▼魅力
・国内トップクラスのOTAでありながら、挑戦を続けている事業
　- 安定した基盤の上で常に新しい価値創造に挑み、業界全体を動かすダイナミックな影響力を感じられます。
・少人数の組織かつ経営層に近い部署のため、チームとして大きな裁量を持ち、スピード感をもって意思決定に関与することが可能
　- チームの業務が事業の成長に直結する環境
・管理会計スキルを超えた経営そのもののスキル、プロジェクトマネジメントスキルが身につく
　- 幅広い業務の中で人材としての市場価値が高まります。
・楽天グループとして活用推進が進むAI
　- 全社員がAIを使うことが日常化しており、時代の流れについていくことができます。

【業務内容】
本ポジションでは、トラベル事業の予実管理、管理会計業務のマネジメントを行い事業の予算達成をリードします。精緻な予測を行うための細かな確認から、予算達成のための事業内調整業務、事業長や社長へのレポート内容の作成まで幅広い業務となります。

▼主な業務内容
・トラベル事業の予実管理（週次）、予算策定、中期計画策定
・サービス別のPL管理、PL達成のための各ステークホルダーとの調整
・チームマネジメント（ピープルマネジメント）
・海外子会社間の内部取引の管理
・経営レポートの作成
・競合分析、財務分析
・全社プロジェクトのリード（コスト削減やキャッシュフロー改善など）

【働く環境】
▼組織構成
・事業統括室全体：16名
・年齢層：20代～40代
・新卒中途割合：新卒80％、中途20％

・事業企画グループ：5名
・年齢層：20代3名、30台2名
・新卒中途割合：新卒100％

▼中途入社者のバックグラウンド
（事業統括室他グループの中途入社マネージャー2名）
・自動車部品メーカーでの海外個社管理
・Sierでのシステム開発プロジェクトマネジメント

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・入社後1年でマネージャー就任、海外個社に関するガバナンス、ファイナンスなど幅広く活躍中
・入社後会計システム導入のプロジェクトを完遂、新システムの運用保守をやりつつ、事業法務という新しい分野でもチームマネジメントを行い事業を多方面から支えるリーダー

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド&メディアカンパニーは、「EC、フィンテック、モバイル」に次いで、「広告」を楽天グループの第四の柱とすべく、グループ全体の発展にコミットしています。楽天グループ内でも、今後のグループ成長を牽引する重要な事業領域として注目されています。

【部署・サービスについて】
本ポジションは、アド&メディアカンパニーの「楽天マーケティングジャパン部」に属します。
楽天マーケティングジャパン部は、「デジタル広告代理店であり、プラットフォーマーでもある」ユニークなポジションを取っており、多様なマーケティングプロダクトと、最先端のデジタルソリューションを取り扱える環境にあります。
営業アシスタントグループは、楽天マーケティングジャパン部（リンクシェア・ジャパン事業）の広告運用に関わるオペレーション業務を主に担当しているグループです。
様々なオペレーション業務を対応しながら業務フローの改善や自動化を実現し、オペレーションミスを防ぐ対策を推進することで組織の生産性および品質向上に貢献しています。

【募集背景】
事業の成長に伴い、オペレーション業務が拡大し複雑化する中で、自動化による工数削減やヒューマンエラーの抑止を図る等、改善を行いながら各種業務の対応を行っていただける方を募集します。

【業務内容】
▼業務概要
社内外からの業務対応依頼に基づき、レポート作成や管理画面の設定、請求・支払い申請など、主に広告運用に付随する各種オペレーション業務を対応します。

▼具体的な業務例
・データ集計、各種レポート作成
・広告運用オペレーション全般（主にアフィリエイト広告）
・新規依頼の受付、作業フォーマット作成、運用フロー構築
・広告掲載内容のチェック、媒体への修正依頼
・問い合せ対応
・電話受付（取り次ぎ対応）

【働く環境】
正社員9名、派遣社員3名
中途社員が多く、経歴も勤務年数も様々ですが、個々のスキルや経験を発揮しながらも、メンバー同士フォローし合い学び合えるチームです。

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社に所属しますが、入社後にリンクシェア・ジャパン株式会社に出向します。
給与体系、福利厚生、評価制度は楽天グループ株式会社と同一です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
楽天グループは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとして掲げ、国内外においてEコマースを中核に、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーなどのフィンテック（金融）サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野でサービスを提供しています。

この多岐にわたる楽天グループのビジネスに対して、ビジネスサポート開発部（BSD）は、ユーザー、クライアント、楽天の各ビジネス間で発生する様々な業務をシステム面からサポートする重要な役割を担っています。当部署では、データ、ビジネスサポート／会計、CRMの3つの主要領域にわたり、多様なサービスを提供しています。ビジネスプロセスの最適化と効率化を追求しながら、システム提供とサポートにおける最高品質の基準を確保することに努めています。
私たちのチームは、目標を設定し、継続的に監視し、BSDにおけるサービスの質を評価します。また、人材の育成や必要に応じて改善策を実施することで、ユーザーの期待を上回る品質を提供します。

【募集背景】
事業の成長に伴い、事業側からの要望も増えています。要件分析、アプリケーション設計、開発、トラブルシューティングなど優れた経験と能力を持ち、Salesforceチームをリードできる方の応募しています。
このポジションでは、Salesforceの使用拡大を主導しながら、他の開発チームと協力して社内の関連システムと情報連携を円滑に行うようにプロジェクトをリードする人材をお待ちしております。

【業務内容】
シニアエンジニアとしてチームに参加していただき、アプリケーションの開発、保守業務を担当しながら、他のチームと協働しシステムの継続的な改善に責任を持ち、将来的にはメンバーマネジメントも担って頂きます。

▼責任
・ユーザーの要件に満たすシステムソリューションを提供
・Salesforceアプリケーションおよび関連ツールの設計、コーディング、実装
・アプリケーションの安定性と機能性のテスト
・トラブルシューティングと修正
・アプリケーションのセキュリティとデータ整合性を担保

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
新しい働き方とジャーニーをデザインします。
プロダクトデザイナーは、異なる専門分野を持つメンバー（PdM・エンジニア・ドメインエキスパート）が集まる、Squadと呼ばれるチームで活動しています。これらのチームは、画面やデバイスの領域ではなく、顧客価値をベースにチーム編成をしているのが特徴です。そして、Squadは自律的にBtoCとBtoB双方の課題の特定から設計、実装、そして継続的な改善までをおこないます。このなかで、プロダクトデザイナーは職種の垣根を超えて、UIデザインのみならずリサーチ・ファシリテーション・プロトタイピングなどさまざまな能力を使って共創をリードします。
本ポジションはシニアプロダクトデザイナーとして、デザイナーとしての専門性を活用しタイミーのプロダクト体験・プロダクト組織に影響を与えていくことを期待します。所属するSquadのみならず、顧客の体験からホリスティックに問題関心をもち、手段や領域を選ばずに行動します。
本ポジションでご入社いただいた方は、志向・組織の発展に応じ、リードデザイナー、マネージャーあるいは、デザインプログラムマネージャーなどのキャリアをご提案させていただく可能性があります。

【業務内容】
「はたらく」インフラとしてのタイミーの体験をよりよいものとすることがミッションです。これを実現していくため、シニアプロダクトデザイナーは以下のような役割を担います。

・顧客価値起点で組成されたチームのなかで、デザインの職能を通じて他職種とコラボレーションし、課題探索からデリバリー、さらなる実効性の実現に関与すること
・シニアデザイナーとして、他のデザイナーに影響をあたえること
・組織的アセット（デザインシステムをはじめとするデザインアセット、プロセスに関するカルチャー、他部門との関係性など）を強化すること
・デザイナーの業務範囲には制限がなく、プロトタイピングやデザインリサーチ、ファシリテーション、フロントエンド実装など染み出してチャレンジする機会があります。これらの経験を活かし、デザインチームのスキルアップとグロースを支援すること
・マネージャーと協力して、デザイン組織の拡大と強化を推進すること。デザイナーの採用や組織能力の向上に関与し、タイミーのデザインエクセレンスの構造的な実現に貢献すること

【本ポジションの魅力】
・スポットワークという新しい領域の体験を、業界的にリードすることができる
・部門・職種問わずユーザーインタビューをはじめとしたリサーチ文化が根付いている。また、ワーカー様・事業者様どちらにも一次的な接点をもっており、直接対話をすることができる
・権限委譲を念頭においた組織体制で、主体的に行動できる
・toC、toB両面のインターフェースがあり、デザインの多様な強みを活かせる機会
・デザイナー組織のありかたをデザインできるフェーズ
・AI活用・DesignOpsを業界屈指の水準で発展させる機会

【使用しているツール】
・Figma（画面管理、プロトタイピング）
・Github（開発周辺のコミュニケーション）
・Adobe CC（クリエイティブ／アニメーションなどの作成）
・Notion（ドキュメント管理）
・Miro
・Slack　など

【勤務地】
フルリモート勤務可

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、通信事業「楽天モバイル」の新たな事業立ち上げに成功し、3つの柱を軸に、2024年度のグループ売上収益で、2.3兆円まで成長してきました。
今後のグループ成長を牽引する重要な事業領域の第4の柱として、広告事業の拡大、成長が求められております。
これまでに培ってきた既存事業である、インターネット広告事業「楽天マーケティング／LinkShare」、マーケティングリサーチ事業「楽天インサイト」、マーケティングソリューション事業「楽天データマーケティング」に加え、70以上のサービスで展開されるすべての広告事業、「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かした、｢楽天経済圏」とのシナジーを武器に新しいビジネスモデルを創造し、顧客企業の唯一無二のマーケティングパートナー貢献していくというビジョンを持っています。
今回募集するポジションが属する組織企画課は、アド&メディアカンパニー直下の人事機能として、経営と従業員双方の視点から組織づくりをリードする部署です。上位目標は、経営視点では生産性の向上、従業員視点ではやりがい・活力（エンゲージメント）の向上。経営戦略とのアラインメントと各組織の状況、そして従業員の思いを組み合わせ、施策を立案・推進することで、事業全体のパフォーマンス最大化を実現していきます。

【募集背景】
グループ全体の成長戦略の中で、広告事業が新たな柱として位置づけられ、事業拡大の重要な局面を迎えています。それに伴い、人事・組織面での強化も不可欠であり、経営と現場を結びつける「攻めの人事」を推進するため、本ポジションを新設。新しい戦略に基づき、会社と社員の双方が成長できる仕組みをスピード感を持って整備・推進いただける方を募集します。
組織企画課は立ち上げフェーズにあり、現在は組織長1名・スタッフ1名が在籍。今回新たに3名を採用し、5名体制を構築予定です。

▼魅力
新設部署のため、定型業務はほぼなく、個人の裁量で自由度高くチャレンジできる環境です。事業部門直下の人事組織であり、経営層や事業リーダーとの距離が近く、自らの施策が事業成果に直結する手応えを実感できます。

【業務内容】
1．人事制度企画・設計
・人事制度（評価・報酬・等級・キャリア・育成・定着など）の企画・設計・導入・運用
・従業員キャリア開発プログラムの企画・導入・運用
・人材育成・定着に関する課題抽出と解決施策立案・実行
・タレントマネジメントプログラム（人材発掘・育成・配置・評価・登用）の企画・設計・推進
・AI・システムを活用した生産性向上施策の企画・実行

2．採用・育成施策の推進
・事業成長に必要な人材採用戦略の企画・実行
・階層別・ファンクション別研修の設計・運営

3．経営層サポート
・管掌役員や事業リーダーへのHRパートナー業務
・経営直結のレポート作成や施策提案

4．人事データ分析とインサイト創出
・従業員サーベイやHRデータを分析し、経営層や事業リーダーへレポート・提言
・データと従業員の声を掛け合わせた新たな施策企画

【働く環境】
▼組織構成
・事業部：アド&メディアカンパニー／グローバルアドディビジョン：約700名
・所属部門：経営戦略部/組織企画課：7名
・年齢層：20～40代
・比率：半数以上が中途入社者

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
AI & Dataディビジョンは、組織全体におけるAIとデータの戦略的活用を推進する重要な役割を担っています。AIとデータの活用を通じて企業価値を最大化し、未来に向けた成長を加速させています。

【部署・サービスについて】
AI戦略オフィス（AISO）は、Chief AI and Data Officer（CAIDO）直下の組織として、AI戦略の企画立案・実行を担います。市場インサイトの調査、AIプロダクト推進、組織横断的な連携が主な役割です。

▼私達は以下のような姿勢で仕事に取り組む方を求めています。
Open Mind：相手の意見を聞き積極的に取り入れる姿勢
Forward Looking：先に進めるために何をするべきか考える姿勢
Take Action：自らアクション取ることで問題を解決する姿勢

【業務内容】
AIを活用して事業部内の業務効率化を実現し、組織の生産性を飛躍的に高める役割を担います。
・LLM関連サービスを活用した業務改善の提案・実装（Manus／MGV.DEV等）
・ドキュメント要約・翻訳・分析をAIサービスを活用して自動化
・社員へのAI活用トレーニング、ガイドライン作成
・業務プロセス改善策の企画・推進

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
AI & Dataディビジョンは、組織全体におけるAIとデータの戦略的活用を推進する重要な役割を担っています。AIとデータの活用を通じて企業価値を最大化し、未来に向けた成長を加速させています。

【部署・サービスについて】
AI戦略オフィス（AISO）は、Chief AI and Data Officer（CAIDO）直下の組織として、AI戦略の企画立案・実行を担います。市場インサイトの調査、AIプロダクト推進、組織横断的な連携が主な役割です。

▼私達は以下のような姿勢で仕事に取り組む方を求めています。
Open Mind：相手の意見を聞き積極的に取り入れる姿勢
Forward Looking：先に進めるために何をするべきか考える姿勢
Take Action：自らアクション取ることで問題を解決する姿勢

【業務内容】
AIプロダクトのマーケティング戦略立案／企画を実施し、ブランド作りとユーザーの利用者数拡大を担っていただきます。

▼主な職務内容
・市場調査・競合分析、ポジショニング設計
・収益モデル立案、KPI分析
・デジタルマーケティング施策（Web広告、SNS運用、メールマーケティング等）の実施・効果分析
・市場・競合調査や顧客データ分析
・プロモーション施策やイベントの企画・運営
・制作物（Web・紙媒体等）のディレクションや進行管理
・社内外の関係者との調整・コミュニケーション
・各プロダクトチームと連携し、顧客体験のフィードバックとプロダクト改善

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
AI & Dataディビジョンは、組織全体におけるAIとデータの戦略的活用を推進する重要な役割を担っています。AIとデータの活用を通じて企業価値を最大化し、未来に向けた成長を加速させています。

【部署・サービスについて】
AI戦略オフィス（AISO）は、Chief AI and Data Officer（CAIDO）直下の組織として、AI戦略の企画立案・実行を担います。市場インサイトの調査、AIプロダクト推進、組織横断的な連携が主な役割です。

▼私達は以下のような姿勢で仕事に取り組む方を求めています。
Open Mind：相手の意見を聞き積極的に取り入れる姿勢
Forward Looking：先に進めるために何をするべきか考える姿勢
Take Action：自らアクション取ることで問題を解決する姿勢

【業務内容】
・他企業への業務依頼・発注関連業務
・会議資料や議事録の準備・整理
・オフィス内の通常業務のAI化

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
AI & Dataディビジョンは、組織全体におけるAIとデータの戦略的活用を推進する重要な役割を担っています。AIとデータの活用を通じて企業価値を最大化し、未来に向けた成長を加速させています。

【部署・サービスについて】
AI戦略オフィス（AISO）は、Chief AI and Data Officer（CAIDO）直下の組織として、AI戦略の企画立案・実行を担います。市場インサイトの調査、AIプロダクト推進、組織横断的な連携が主な役割です。

▼私達は以下のような姿勢で仕事に取り組む方を求めています。
Open Mind：相手の意見を聞き積極的に取り入れる姿勢
Forward Looking：先に進めるために何をするべきか考える姿勢
Take Action：自らアクション取ることで問題を解決する姿勢

【業務内容】
Rakuten AI関連のプロダクトの企画・推進をリードし、事業成長を牽引していただきます。（AI Avatar、AI Seminar、AI エージェントサービス等）
・プロダクトの企画・立案・戦略策定
・市場調査・ユーザーニーズ分析・競合分析
・開発チームやデザイナーとの連携による要件定義・仕様策定
・プロジェクト進行管理（スケジュール・リソース・品質の管理）
・リリース後のプロダクト改善・グロース施策の立案・実行
・関連部署やステークホルダーとの調整・折衝
・KPI設計、データに基づく改善・実行

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
Cocone Engineeringは今、全社を挙げて「AI大転換」の真っ只中にあります。バックエンド・Webフロントエンド開発などでは既にAI活用の成功事例が出始めていますが、より複雑なUnityのエンタメアプリ開発プロセスにおいては、そのポテンシャルを最大限に引き出せていないのが現状です。そこで、Unity開発の深い知見を持ち、AI技術との架け橋となってくれる専門家を募集し、既存組織の「AI-Ready化」を加速させることにしました。

【業務内容】
全社で推進する「AI大転換」の一環として、Unityクライアント開発チームの生産性を飛躍的に向上させるためのAI活用推進をリードしていただきます。あなたはUnity開発の専門家として、AIを実務に導入するための「翻訳者」であり「伝道師」となります。

▼具体的な業務内容：
・AIを活用したUnity開発ワークフローの設計・導入
・C#コード生成・リファクタリング支援（例：GitHub Copilotの高度活用）
・テストコードや仕様書の自動生成
・Unity開発に特化したAIツールや技術のR&D、およびチームへの導入推進
・チームメンバー向けの勉強会などを通じたAI活用ノウハウの共有
・「AI Centric組織」との連携、最新技術情報のキャッチアップと展開

【この仕事の魅力】
・「エンタメ開発×AI」のベストプラクティスを創り、業界の先駆者になる
・AIで、Unityチームの開発体験と生産性を劇的に向上させる
・AIツールに関する十分なコスト配分とAI専門チームが、あなたの挑戦を後押しする

【在宅・リモートルール】
現在、事業等の状況に応じて都度出社ガイドラインを制定し、出社とリモートを併用を可とした勤務形態となっています。

▼勤務ルール
・リモートワークの併用可
・オフィス出社は原則最低週3回

▼対象者：全社員（正社員・契約社員・アルバイト）

※配属先により最適解が異る為、リモート勤務曜日・業務開始時間・勤務推奨時間を設けている場合があります。

※弊社の就業規則上はオフィス出社勤務としています。
本ガイドラインは就業規則と異なり状況に応じての柔軟な運用を行っている為、原則出社へ変更となる場合がございます。

【部署・サービスについて】
EC関連サービス（オンラインショッピング、C2Cサービス、物流サービスなど）のUIや機能の開発・改善を行っています。

【募集背景】
各種サービスにおける、主にモバイルデバイスにおけるユーザ体験を向上するために、スマートフォンアプリやwebのUI制作、改善を一緒に行っていただけるメンバーを募集しています。
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。
・膨大な利用者を抱える日本有数のEコマースサービスのUXを改善できる
・多種多様なサービス、企画に、デザイナーとして問題解決に貢献できる

【業務内容】
・新サービス及び新機能に関するApp／Web UIの設計・制作
・持続的なデザインマネジメント
・デザインプロセスの改善

【働く環境】
市場編成部全体：約300名
UIデザインチーム全体：約25名（2チーム）
年齢層：30代
新卒中途割合：新卒1：中途9

▼中途入社者のバックグラウンド
・制作会社のデザイナー、ディレクター
・事業会社のデザイナー、ディレクター等

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
入社後1年以内で大きなプロジェクトのメインデザイナーとして活躍したり、店舗向けイベントのクリエイティブ全般を任せられたりなど、実力に応じてさまざまな業務を担当しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
当社では、GCP上に構築されたデータ基盤を活用し、データドリブンな意思決定やサービス改善を推進しています。
事業の成長に伴いデータ活用領域が拡大し、さらにLLM（大規模言語モデル）の本格導入も視野に入る中、既存のインフラ運用に加えて、攻め（データ活用推進）と守り（セキュリティ・ガバナンス）を両立させるアーキテクチャへの進化が急務となりました。
本ポジションは、こうした変革期の中核を担うエキスパートです。事業部門と共にリスク管理を行う「第一線（1st Line of Defense）」として大きな裁量権を持ち、全社のデータ活用を足元から支え、加速させる重要な役割を担っていただきます。

【業務内容】
・GCPデータ基盤のインフラ設計・運用・改善
　- BigQuery、Dataflow、GKE、Cloud Composer等を用いたデータ基盤の安定稼働とパフォーマンス最適化
　- Terraform等を利用したIaC（Infrastructure as Code）によるインフラ構成管理とプロビジョニング自動化
　- CI／CDパイプラインの構築・改善による、迅速で信頼性の高いデプロイメントの実現
・データ基盤およびLLM活用におけるセキュリティ体制の強化
　- 事業部門と共にリスクを管理する第一線として、セキュリティ要件の定義、アーキテクチャ設計、実装をリード
　- IAM、VPC、暗号化、監査ログ等のセキュリティ統制の設計と運用
　- LLM活用におけるデータプライバシーやセキュリティリスクの評価と対策の推進
・データガバナンス体制の構築と推進
　- 外部ベンダーと安全に協業するためのセキュリティガイドライン策定や、開発・運用プロセスの標準化
　- 第二線（リスク管理部門）や監査部門と連携し、セキュリティポリシーや運用ルールの策定、監査対応を主導
　- 全社的なデータガバナンスの浸透と、開発者向けドキュメントの整備

【技術スタック】
▼開発言語
・Python
・Shell Script
・LookML　など

▼ツール
・Embulk
・Digdag
・dbt
・BigQuery
・trocco
・fivetran
・Redash
・Looker Studio
・Terraform
・Looker　など

【このポジションの魅力】
日本の労働市場における大きな社会課題に真摯に向き合い続けるためには、これまで以上に戦略的な事業のスケールと、組織・システムが持続可能な状態になることが求められます。 本ポジションの魅力は、その実現に不可欠な役割を担える点にあります。

・事業と組織の成長に貢献
　- 会社の次の飛躍に向けたシステム・プロセス・組織づくりに、データ基盤を支える当事者として深く関わることができます。自らの仕事が、社会課題解決という大きなミッションに繋がっている実感を得られるポジションです。
・最先端技術領域への挑戦
　- 急速に進化するモダンデータスタック、LLMや生成AI領域のインフラ・セキュリティに、事業のコアメンバーとして携わることができます。前例のない課題解決に挑戦できる、技術的な刺激に満ちた環境です。
・市場価値の高いキャリア形成
　- 需要の高い「データエンジニアリング」と「クラウドセキュリティ」の専門性を掛け合わせ、市場価値の高いキャリアを築けます。主体的にガバナンス体制を構築・改善していく経験は、ご自身の専門性をさらに高めることに繋がります。

【データエンジニアリング部の特徴】
・データエンジニアリング部全体で週に約3回の勉強会を実施しています。事業部を跨いでの勉強会も実施されており、興味がある人は参加できる形を取っているので、興味がある分野について学べる機会が多いです。
・一人ひとりが自律的に技術力向上に取り組めるように成長をサポートする制度があります。
・フレックス×リモートでの勤務が可能なため、自分自身が集中して働ける環境を選べます。
※各自の在宅環境をリモートワークに最適化することを支援する制度があります。
・心理的安全性が高い組織なため、相談しやすい環境が整っています。
・データを利活用する土壌が整っております。また、経営陣含め、データの大切さを理解している社員が多いです。

【勤務地】
フルリモート勤務可

【部署・サービスについて】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとして掲げ、国内外においてEコマースを中核に、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーなどのフィンテック（金融）サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野でサービスを提供しています。
この多岐にわたる楽天グループのビジネスに対して、ビジネスサポート開発部（BSD）は、ユーザー、クライアント、楽天の各ビジネス間で発生する様々な業務をシステム面からサポートする重要な役割を担っています。
当部署では、データ、ビジネスサポート／会計、CRMの3つの主要領域にわたり、多様なサービスを提供しています。ビジネスプロセスの最適化と効率化を追求しながら、システム提供とサポートにおける最高品質の基準を確保することに努めています。
私たちのチームは、目標を設定し、継続的に監視し、BSDにおけるサービスの質を評価します。
また、人材の育成や必要に応じて改善策を実施することで、ユーザーの期待を上回る品質を提供します。

【募集背景】
▼業務概要
急成長するECサービスのバックオフィスを支える、社内業務システムの企画・開発・運用を担当しているチームです。
主体的に動けるプロダクトマネージャー（中級）を募集します。特定のプロダクトの担当者としてビジネスニーズ・要件を理解し、システム要件に整理し、部門横断のメンバーと連携して、業務効率を上げ、事業目標の達成を支える解決策を届ける役割となります。

【業務内容】
▼プロダクトオーナー業務
・複数または単一の特定プロダクトを担当し、責任を持って推進
・案件・バックログを整理し、プロダクトロードマップと整合するよう優先度を管理

▼要件の把握と整理
・ビジネス側と連携し、業務プロセス、課題、求める機能を把握
・ビジネス要件をヒアリングして分析し、分かりやすく文書化

▼ソリューションの提供
・エンジニアリングチームと連携し、仕様適合と品質を確保
・設計レビューに参加し、使いやすいかの観点で提案

▼ステークホルダーとの連携
・担当プロダクトの進行・ステータスに関する情報共有を、ビジネス各部門と開発側の間で調整
・要件・変更点・更新情報を関係者に分かりやすく伝達

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとして掲げ、国内外においてEコマースを中核に、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーなどのフィンテック（金融）サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野でサービスを提供しています。
この多岐にわたる楽天グループのビジネスに対して、ビジネスサポート開発部（BSD）は、ユーザー、クライアント、楽天の各ビジネス間で発生する様々な業務をシステム面からサポートする重要な役割を担っています。
当部署では、データ、ビジネスサポート／会計、CRMの3つの主要領域にわたり、多様なサービスを提供しています。ビジネスプロセスの最適化と効率化を追求しながら、システム提供とサポートにおける最高品質の基準を確保することに努めています。
私たちのチームは、目標を設定し、継続的に監視し、BSDにおけるサービスの質を評価します。また、人材の育成や必要に応じて改善策を実施することで、ユーザーの期待を上回る品質を提供します。
コマース&マーケティングカンパニーの重要な部門として、楽天市場の事業を支援するためのさまざまなユーザー向け又はビジネス向けのシステムを開発・運用しています。現在、より多くのコマース&マーケティングカンパニー配下のビジネスをサポートするためにサービスを拡大しています。

▼例
・日本と海外向け楽天市場出店申込Webサービス
・楽天市場商品表示を制御するサービス
・店舗情報管理システム
・ビジネスプロセス管理システム

サービスを開発するため、Java、PHP、JavaScript、SpringBoot、SpringCloud、React、Redux、MySQL、Oracle、Salesforce、Pegaなどを利用しています。また、サービスを改善するために積極的に新しいテクノロジーを採用しています。
例えば、Kafka、コンテナ技術（Docker、Kubernetes）、マイクロサービスアーキテクチャなど。
東京、大阪の2拠点で開発していますので、ご本人の希望にあわせた勤務地を選択することができます

【募集背景】
楽天は、事業サイドで多くの事業プロセス管理や契約管理業務を抱えており、私たちは事業プロセスを標準化するためのプラットフォームを開発しています。
プロセス管理には、加盟店開設プロセス、店舗情報変更、契約管理など多くの活動が含まれます。私たちはこれらの活動を支援するアプリケーションを開発しており、事業効率の向上と、楽天の他の事業への展開を容易にするためのプロセス標準化を目指しています。
私たちは、社内外のビジネス利用のためのウェブアプリケーションプラットフォームを構築する、高度なスキルを持つJavaベースのウェブアプリ開発者を求めています。

▼業務内容
フルスタックJavaエンジニアとしてチームに参加していただき、アプリケーションの開発、機能強化、保守を担当していただきます。
このプロジェクトで最も挑戦的な点は、動的で複雑なビジネスワークフローであり、ビジネスが常に更新され、他の社内システムと統合されるため、継続的な改善が必要となることです。

▼責務
・ユーザーの要件を分析し、それを満たすシステムソリューションを提供
・アプリケーションの要件定義
・エンドツーエンドのシステムとAPIを構築する - 設計、文書化、開発、テスト、デプロイ、保守を行う
・技術的な問題の調査と解決
・他の様々な開発チームとの協力と連携
・プロダクトの将来を考え常に改善を行なう

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【勤務地に関する補足】
東京もしくは大阪

【圧倒的なポイントメディアトップ環境で、webデザイナーチームのリーダーとしてのスキルを磨きませんか？】
今回はポイントメディア業界で圧倒的なシェアを誇るポイントサイト『モッピー』での、Webデザイナーとしてデザイン、コーディングをお任せいたします。

▼ココがPoint
・幅広い業務経験
デザイン、コーディングにとどまらず、クリエイティブ発信の新施策やリデザイン業務など、幅広い経験と知見をご経験いただけます。
自社メディアだからこそ、幅広い業務を経験することができます。

・マーケティングスキルが身につく
デザイナーだからここまで、という仕切りはございません。
ご希望があれば数値分析など、マーケティング知見を持った「売れるデザイナー」を目指すことも可能です！

【業務内容】
自社開発メディアのWebサイト制作、メンバー管理をお任せしています。
デザイナーだからデザインだけ、コーダーだからコーディングだけ、という業務の仕切りはありません。
デザインもコーディングも企画だって、ご自身がやりたい！成長したい！と声を上げればデザイナーとしてドンドン成長できる環境が整っています。
また、リーダー候補としてお迎えさせていただくため、チームビルディング、課題発見から改善施策の提案までをお任せしたいと考えております！

【配属先想定】
▼ポイントメディア事業部
ポイントサイト「モッピー」のWebサイト制作

【具体的な仕事内容】
・バナー作成
・LP作成
・自社サイトのリデザインや改善企画提案
・チーム管理業務
などをお任せします。

【ポジションの特徴】
・現在は11名クリエイティブ組織に対してリーダー1名、マネージャー1名で運営しております。組織改善や管理業務などの面から、新しい風を入れていただくことを期待しております！
・デザインとしては、様々なジャンルの案件（広告主）があるため、ファッション・コスメ系であればキレイ目なデザイン、エンタメ系であればポップなデザイン、金融系であれば固めなデザインなど、様々な系統のデザインを経験できるため、飽きが来ないです！
意欲があれば未経験でもチャレンジ出来ますし、社内のノウハウ記事があるため学習出来る環境が整っています。
・ビジネスサイドから降りてくる業務が多いですが、サイト改善やリデザインはクリエイティブ発信の企画も一部あります。
また、企画、デザイン内容はチーム全員で精査、レビューする文化があり、チーム内のコミュニケーションは多く発生しています。
週次でサイトチェックを行い、ページ表示速度などを分析して、改修案も定期的に出しています。
・新規サービスの開発に関わるチャンスがあります。
・同ポジションには12名のクリエイティブ社員が所属する大規模組織です。
入社後はメンターがOJTを行います。具体的にはコーディング、デザイン、動画のタスクのうち、コーディングとデザインについては、両方のスキルを一定の合格ラインに至るまでメンターがつく予定です。（成長スピードや個人にカスタマイズしますが半年ほどを予定）
・同ポジションは育休産休からの復帰事例や時短勤務中のママさんも多く在籍しており、長期的なキャリア構築が望める環境です！

【勤務地】
・転勤なし
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK

【募集背景】
プロジェクトを推進するにあたり、企画のビジョンと制作現場での認識の統一、チーム間の調整プロセスといった重要課題を解決し、プロジェクトの中で多様なチーム間の緊密なパートナーシップを通じて、リリース成功を導くコントロールタワーを必要としています。

この目的を達成するため、エンジニアリングを深く理解しながらプロジェクトを成功に導く専門職として「PED（Project Engineering Director）」といった役割と部門を新たに設けました。

ミッションは、信頼に基づく「調整」を通じて、プロジェクトの全てのステークホルダーが最適な合意点を見出す手助けをすることです。技術的専門性を以って、ビジネスの成功を現実のものとする戦略的パートナーとなることを期待しています。

【業務内容】
▼日程・リスク管理
・マイルストーン・工数・進行状況を可視化し、遵守率を高める
・工数見積りと実績の差分のレビュー、スコープを分類しながら肥大を防止
・リスクを事前にリスト化し、緩和策や代替案を設計・共有

▼工程フロー全体の接続
・企画→UX→UI→開発→確認→改善の流れをスムーズに接続
・エンジニアが開発集中できるよう、事前情報を整理・共有
・開発後は短いスパンで「確認→改善」を繰り返し、インクリメント型で推進

▼改善・効率化・チームパフォーマンス
・チームの定量・定性パフォーマンスを評価・可視化、制作フローのふりかえり
・小さな単位で成果を出す仕組みを導入（例：スプリント形式やMVP開発に限らず柔軟に）
・割り込みや不要タスクを排除し、集中できる環境を整備

▼ゴールの見える化と共有
・日々の朝会で進捗・気づきを共有し、課題があれば対話を通じて解決
・短期的な目標を明確化し、達成度を常に確認・共有
・プロジェクト全体のゴールを定期的に再共有し、認識のズレを防止

【この仕事の魅力／やりがい】
・技術とビジネスの中心に立つ「影響力」
なたは単なるスケジュール管理者ではありません。事業グループのビジョンと開発チームの現実を結びつける戦略的ハブとして、プロジェクトの方向性に最も深く関与し、影響力を発揮するポジションです。

・「調整」を通じて「成功」を創り出す専門家
この役割は、権限で指示するリーダーではなく、緻密な調整を通じてチーム全員の能力を最大限に引き出し、最良の結果を生み出す真の専門家のためのポジションです。あなたのコミュニケーションと調整能力が、プロジェクトの成功を直接左右します。

最高の専門家たちと協力し、成功の方程式を創り上げたい。そんなあなたの挑戦をお待ちしています。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。
ユーザーや取引先企業へ満足度の高いサービスを提供するとともに、多くの人々の成長を後押しすることで、社会を変革し豊かにしていきます。そのような企業理念のもと、日本最大級のオンラインショッピングモール「楽天市場」、オンライン旅行サービス「楽天トラベル」、ゴルファー向けのオンライン予約サービス「楽天GORA」など、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天トラベルは、対ユーザーでは「今よりももっと良い体験を提供する」、宿泊施設様などサプライヤー向けには「パートナーが世界一輝けるプラットフォームになる」というミッションのもと、アジアの旅行業界を牽引するリーダーを目指しております。マーケティング部のミッションは、楽天トラベルとそのパートナーが創り出す様々な魅力を、日本国内外の旅行者に最適なコミュニケーション手段を通じて届けることです。楽天トラベルはユーザー数において日本でトップクラスのサービスに成長しましたが、サービスの進化が旅行業界の進化につながるという責任を持ち、共にサービスを進化させるチームメンバーを募集しています。
楽天トラベルはユーザー数において日本でトップクラスのサービスに成長しましたが、次の目標はさらに多くのユーザーの支持を得て、アジアNo.1のOTAになることを目指しています。現在は特に日本を訪れるインバウンドユーザーに注力をしており、日本人以外のユーザーにも楽天トラベルブランドを広め、グローバルOTAとしての成長を目指しています。

【募集背景】
グローバルマーケットでの成長をさらに加速していくために、グローバルマーケティンググループではパフォーマンスマーケティングの強化を進めており、追加ポジション採用となります。

【業務内容】
・日本国内およびその他の地域のホテルや旅館の売り上げを促進するためのGoogle検索広告およびディスプレイキャンペーンの企画・運用
・キーワードリサーチ、広告コピーの作成、キャンペーンの最適化を行い、パフォーマンスを向上させる
・パフォーマンス指標を分析し、最適化や改善活動を実施する
・予算と入札を管理し、ROIを最大化する
・社内チームと協力し、各広告キャンペーンの目標が全体のビジネス目標と一致するようにする
・業界のトレンドやベストプラクティスを常に把握し、日々の運用に落とし込む

【働く環境】
マーケティング部：約70名
グローバルマーケティンググループ：8名
グローバルマーケティンググループ　外部集客チーム：4名
年齢は20代から40代のメンバーが属しており、文化的な背景も異なる多様なメンバーが属しています。
主なコミュニケーション言語は英語ですが、外部の関係者とのコミュニケーションでは日本語も必要となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
グループセールスディビジョンでは、楽天グループのコア事業である楽天モバイルにおいて、法人顧客向けのモバイル通信サービスおよび関連ソリューションを提供しています。

【部署・サービスについて】
人事総務部は、人事グループと総務グループの2グループで構成されています。
総務グループは、社員が働きやすい環境を整え、組織を活性化させるために幅広い業務を担っています。具体的には、全社イベントや会議の運営、オフィス環境や情報セキュリティの整備、備品管理、そして社員間のコミュニケーション促進などが挙げられます。

【募集背景】
楽天モバイルは2019年10月よりMNO（移動体通信事業者、Mobile Network Operator）としてサービスを開始して以降、楽天グループの事業を牽引する重要な役割を担っています。
私たちは、総務グループの業務を通じて社員の働く環境を整備し、一人ひとりが最大限の力を発揮し、楽天グループのミッション「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」の実現を支援しています。

【業務内容】
楽天モバイルの挑戦を牽引するグループセールスディビジョンの活動を、総務の側面から多岐にわたり支援します。
社長や執行役員が参加する会議体の運営サポートから、快適なオフィス環境の整備、社員コミュニケーション促進策の企画・実行まで、社員が最大限の能力を発揮できるよう支える重要な役割です。

▼業務詳細
・会議体運営サポート：経営層が参加する重要会議の準備、運営など円滑な進行を支援します。
・ファシリティ管理：オフィス環境の維持・改善、備品管理を通じて、社員が集中できる環境を整えます。
・社員コミュニケーション促進：社内イベント企画や福利厚生施策などを通じ、社員間の連携強化を支援します。
・その他総務業務：郵便物管理など総務業務全般を幅広く担当します。

【やりがい・魅力】
・事業成長を間近で支援：楽天モバイルの最前線を支えるグループセールスディビジョンの活動を、総務として支え、事業の成長に直接貢献できるやりがいがあります。
・経営層と連携：経営層が参加する会議に携わる機会が多く、経営視点や事業全体を俯瞰する視点を養えます。
・幅広い経験と成長：多岐にわたる総務業務を通じて、幅広い知識とスキルを習得し、プロフェッショナルとして成長できます。
・「挑戦」を支える喜び：変化の速い環境で、社員が安心して業務に集中できる環境を整え、楽天モバイルの「挑戦」を裏方として支える達成感があります。
・アイデアを形に：自身の企画や提案が、より良い職場環境づくりに繋がり、社員の働きがい向上に貢献できる魅力があります。

【働く環境】
20～50代の3名で構成されています。
新卒・中途含め、多様なバックグラウンドのメンバーが働いています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【勤務地に関する補足】
東京
※就業場所の変更の範囲として、全国及び海外への配置転換、転勤の可能性があります。

【出向に関する補足】
出向規定に従い出向を命じることがあります。

【楽天・事業について】
楽天市場は、国内シェアトップクラスのインターネットショッピングモールです。1997年の創業時より、インターネットを通じて人々と社会に力を与えること（エンパワーメント）を経営理念に掲げるとともに、「世界一のインターネット・サービス企業になる」ことを目標にしています。

【部署・サービスについて】
私たち市場編成部は、楽天グループの中心的存在であるコマース&マーケティングカンパニー（楽天市場を中心とした、ECビジネスの社内カンパニー）において、主に楽天市場のクリエイティブ面を担い、ユーザに最適なUI・UXを提供する部署です。
その中で、私たち戦略推進グループでは、ユーザー行動分析や属性分析を武器に、楽天市場全体のパフォーマンス報告を経営層に対して実施したり、部署の戦略が推進されるように、課題の発見や改善提案を行っています。

【募集背景】
▼部署の戦略が推進されるように、
・楽天市場全体のユーザ行動を把握するためのデータ基盤の整備
・部署の各戦略が追うべき適切なKPIを設計し、関係部署と連携

このようなビジネスインテリジェンスを担うチームをこの度新設します。
購買行動モデルに紐づいた楽天市場全体のパフォーマンスを可視化できる環境構築や、トレンド変化時の即時反応体制構築なども強化していきたいと考えています。
SQL・BIの即戦力として手を動かしつつ、KPIフレームワークや分析基盤の設計・リードにも関わりたい方を求めています。事業会社だけでなく、コンサル／システムインテグレーター出身の方も歓迎します。
単にデータを集計するだけでなく、社会や楽天市場の大きな流れをくみ取り、ユーザの潜在的なニーズにも仮説を持つことで、経営層の意思決定支援や、部署内の関係チームのアクション支援など多岐にわたる経験を積んでいただくことが可能です。

【魅力】
▼事業または組織フェーズの魅力
分析する対象となる売上やトラフィックの規模が大きい

▼裁量権や組織カルチャーの魅力
経営層や事業部へのアウトプット機会が多く、インパクトが大きい

▼キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス）
・「SQL・BIで即戦力」＋「分析基盤やKPI設計をリード」の両輪を担える
・Pythonなど発展的なスキルを実務で伸ばせる環境
・分析〜改善推進までフルサイクルで関与可能

▼競合他社との差別化（本事業×楽天Gのリソースを活かした魅力）
競合よりもはるかに大量の会員を抱えているため、大規模データ分析が可能

【業務内容】
楽天市場全体のパフォーマンスを可視化し、事業の成長を支えるために、購買行動モデルやKPIを基礎としたトラッキング環境を再構築中です。
本ポジションでは、データ基盤・BI設計・分析をリードし、サービス改善や部署注力戦略のKPI設計に貢献いただけます。

・楽天市場全体のパフォーマンス指標の可視化と、パフォーマンス最大化するためのデータ分析（購買データ分析、トラフィックデータ分析、NPS調査、マーケット調査や業界分析など）
・部署の注力戦略ごとの「追うべきKPI」の分解・定義と可視化
・データ基礎（ログ／計測環境）の整備・改善、BI設計
・定常的な「サービスパフォーマンスレポート」の作成
・KPI悪化時の緊急分析・速報レポートの作成
・分析結果に基づく改善提案・実行支援
・チーム内外のメンバーへの分析支援・ナレッジ共有（例：勉強会や研修講師）

【働く環境】
▼組織構成
・部署全体：約300名（派遣や業務委託含む）
・CWD戦略推進課：約80名（派遣や業務委託含む）
　- シニアマネージャー（1名）
　- マネージャー（5名・兼務含む）
　- アシスタントマネージャー（6名）

・戦略推進グループ：8名（アルバイト含む）
　- 年齢層：平均35歳
　- 比率：新卒（5割）・中途（5割）

▼中途入社者のバックグラウンド
・リサーチ会社の営業担当
・ゲーム会社の調査担当

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・当グループに参画後4年でリーダーに抜擢
・入社後3年で他部署のサービス企画推進室と兼務

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
我々は、コマース&マーケティングカンパニー内の新規ビジネス開発を担っている部署で、ヘルスケア領域全般の事業展開を行っています。
特に未病から診療・調剤に至るヘルスケア関連のプラットフォーマーとして、スピード感持ってサービス開発を進めるだけでなく、サービスで蓄積したヘルスケアデータと70以上の楽天グループサービス（楽天市場、楽天生命保険、楽天モバイル等）・会員やデータアセットを掛け合わせることで楽天エコシステムの拡大も進めています。
また、楽天グループ内サービスだけでなく、様々な外部のカウンターパート（外部事業会社、地方自治体、病院・クリニック、調剤薬局など）との交渉・連携を進めながらサービス拡大を進めています。
「ヨヤクスリ」というサービスは、全国の調剤薬局様向けに処方箋の事前送信・決済機能に加え、オンライン服薬指導の機能も提供しながら調剤業務のDX化を進めています。
ヘルスケア事業では、自組織でも調剤薬局を運営しており、オペレーション改善や患者体験の向上に努めつつ、そのナレッジを「ヨヤクスリ」システムの改善に活かしたり、加盟頂いている調剤薬局にお伝えするなど業界全体の改善を進めています。

【募集背景】
新型コロナウイルス以後、オンライン診療・服薬指導をはじめ、世界的に医療分野のDXに関心が飛躍的に高まっています。
ヘルスケア事業として、楽天グループ内のアセット・ナレッジを通して、調剤薬局が患者様により効率的に価値提供できるサポートサービスを検討しています。
今回の募集では、ヨヤクスリ薬局の薬剤師として、患者メリットのあるサービス展開と薬局のオペレーション構築を担って頂きます。

【業務内容】
▼具体的な業務内容
調剤薬局における以下の業務をお任せし、常に改善意識をもってプロセスの見直し（簡素化・自動化）など、オーナーシップを発揮頂ければと考えています。
・調剤業務
・服薬指導（対面、オンライン）
・入力業務
・OTC販売
・行政対応
・在庫管理業務
・レセプト請求
・お薬配達業務
・オペレーション整備
また、対応する診療科は多岐にわたるため、さまざまお薬を扱うことも可能となります。

【働く環境】
ヘルスケア事業課は、新規事業のため現在は20名程度の少数精鋭の組織です。
部署や役割の垣根なく、全員が事業の目的を達成するために意思と責任を持って行動する組織です。
薬剤師としては、既に開局している楽天薬局とヨヤクスリ薬局で勤務する薬剤師がそれぞれ2名います。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。