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表示件数:
No.363882525
ユーザーコミュニティ担当
企業名 株式会社ミラティブ
職種 その他(ソーシャルゲーム)、カスタマーサポート(その他)、マーケティング(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【採用背景】
メイン事業である「Mirraitiv」は、対ユーザーコミュニケーションを一手に扱う「コミュニティチーム」が存在します。
CCO率いるチームが、ユーザーにもっとMirrativを好きになってもらえるよう、Mirrativ内の企画/運営を行うチームです。
Twitterの運用やオフ会、ユーザーインタビューも行っており、ユーザーとプロダクトの間を繋ぐ重要な役目を担っています。

700万人を超えたユーザーに対して、コミュニケーションの強化や施策の実行を行うためには引き続き人員が必要な状況です。
「Mirrativ」とユーザーの声を繋ぐ架け橋となる、コミュニティの企画運営ディレクターを募集します。

【仕事内容】
・目標KPIに対するユーザー向けキャンペーンの企画・運営
・ゲームとのタイアップキャンペーンの運営
・NPS運用・レポーティング
・Twitterやアプリ内お知らせの運用
・アップデート内容の予告や告知 など

チームに在籍する7名のインターン/派遣のマネジメントもCCOとともに担っていただく想定です。

【やりがいポイント】
・ユーザーの声をダイレクトに感じられる存在です
・定性的な意見も見ながらデータドリブンでコミュニティ運営に挑戦できます
・35億円の資金調達を実施したため、どんどん新たな挑戦ができる環境です
・メンバーの約8割近くがプロダクトメンバーで構成。 ものづくりが好きでユーザーを第一に考えて行動できるメンバーが揃っています 
・大手ソーシャルゲーム企業最年少執行役員、会社社長、上場企業CFO、大手ゲーム企業技術部長など、多彩な経歴を持つメンバーと働けます
給与・報酬 応相談 ・前職給与を勘案しつつ、当社基準で決定します。 ・ストックオプション有り
勤務地 東京都 目黒区目黒 (各線 目黒駅から徒歩8分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  ストックオプション制度 

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No.344513032
【時間が見えるお仕事です!】テレビ局グループ会社で経理のお仕事!<きれいなオフィス・高層ビル上層階>NEW
企業名 放送局グループ会社
職種 制作デスク(映像(番組制作))、事務(その他)、財務・経理(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
放送局グループ会社にて事務職(経理/庶務)を募集しております!
※人気バラエティ番組や人気ドラマの権利処理やコンテンツ2次利用、
 DIYや観光系のWeb動画コンテンツ運用を行っている会社になります。

具体的な業務として...
・収支管理(入金/支払管理)
・請求書/伝票処理
・データ集計
・ファイリング
・電話、メール、来客対応
・資料作成
・備品管理 など

オフィスフロアは高層ビル上層階で見晴らしが良く、とてもきれいなオフィスです!
残業はほとんどありません。
(※場合によっては時短勤務も可能です)
給与・報酬 時給1450円~1600円
勤務地 東京都 港区  (【通勤アクセス】 JR線「浜松町駅」から徒歩2分  都営地下鉄大江戸線「大門駅」直通 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  主婦・主夫歓迎  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  時短勤務可能  残業なし  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.352688782
医療(電子カルテ)カスタマーサクセス
企業名 株式会社Donuts
職種 カスタマーサポート(その他)、情報システム(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【概要・業務内容】
▼カスタマーサクセス:クリニックの課題全般対して幅広く取り組める方、お待ちしています。

▼IT業界での経験を活かして、カスタマーサクセスとして、キャリアアップしませんか
医療業界はIT化が遅れている分野の一つでもあります。
電子カルテCLIUSは、従来の電子カルテのイメージを払拭する使い勝手の良さや洗練されたシンプルなデザインを実現していますが、カスタマーサクセスを担当するにあたっては、医療現場での実際の運用のイメージとプロダクトのシステム仕様を理解していることが求められます。
また、これまでは製品の販売+保守・サービス提供が一般的でしたが、昨今ITシステムはサブスクリプション型として所有から利用という形態へシフトしてきています。
それに伴い、顧客(クリニック)の成功のために自社の提供サービスの価値を最大限にする役割の重要性が増していると考えています。
よってサービス購入前の販促から購入後のサポート、次期開発内容の検討まで、顧客に寄り添い自社のサービスに関連する顧客体験すべてをカバーできる本ポジションを重要視します。

【仕事内容】
自発的に顧客の課題解決や自サービスの成長に貢献するポジションとなります。
サービスの継続率向上、既存顧客へのアップセル・クロスセル、顧客あたりのライフタイムバリュー(LTV)の増加に繋がる活動をお願いします。
具体的には、(電子カルテに限定せず)ユーザーの声を聞く→開発へ改善を提案→営業と連携し新たな販売方法の模索→お問合せが増えそうな内容については先回りし対策を行う
といった内容になります。

【その他業務】
・お客様からの問い合わせ対応
・お客様への情報発信(公式サイト、製品マニュアル、リリース発信 等)
・継続率やご利用状況の集計と今後の対策立案
・資料請求に対する応対やアポイント獲得、オンラインデモンストレーション
・新サービスやオプション機能の提案 等

上質な家具を使ったお洒落なオフィス内での勤務です。業務改善等社内提案もし易い環境です。
給与・報酬 年収300万円~700万円
前職のご経験とスキルにもとづき、決定します。 年俸制:12分割 昇給:年1回(4月) 賞与:年4回(会社、個人の実績連動) 【固定残業時間制】 47.5時間分(※超過分は別途支給) 年俸    月額   内)みなし残業手当(月額) 3,000,000 250,000 66,653 3,300,000 275,000 73,318 3,600,000 300,000 79,983 4,000,000 333,334 88,870 5,000,000 416,667 111,087
勤務地 東京都 渋谷区代々木 (都営地下鉄大江戸線 新宿駅(A1出口)から徒歩1分 各線 新宿駅(南口)から徒歩3分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  育児支援制度 
No.355593354
QA・CS責任者候補(QA経験者向け)
企業名 株式会社Donuts
職種 その他(ソーシャルゲーム)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
☆☆☆安定したゲーム作りに必要不可欠な「QA」「CS」をリードして頂きます!☆☆☆

Donutsではゲーム開発・運営に欠かせないQA(品質保証)とCS(カスタマーサポート)を社内に設けており、「QA・CSグループ」として重要な機能を果たしています。
ユーザー様に安心してゲームをご利用いただくためにいかに高い品質を提供/維持していくかが常に求められます。

▼QAチーム
ゲームのリリース前や新機能追加時に問題がないかどうかチェックをします。但し、チェックと報告に終始するのではなく、ゲームの開発・運営において不具合を出さない為の施策を実行する必要があります。その為の体制・作業フロー・チェックポイント等を常に見直し、最適なものにしています。

▼CSチーム
ユーザーからの問い合わせを検討し、ゲーム企画・開発・運営に活かしていきます。テキスト(メール等)でユーザー様へ伝えたり、ユーザー様の声を反映するための企画を検討します。

社内の座席に近くにディレクターやエンジニアがいることは自社内にQA・CS組織があるメリットの一つと考えます。ユーザー目線で考えられたものをすぐに相談・実行できる環境があり、「自分がゲーム開発や運営に携わった」経験ができます。
弊社の「QA・CSグループ」はゲーム開発に欠かせない存在であり、今後は運営するタイトルも増えていく予定です。その果たすべき役割は一層重要性が増していきます。

【求められる役割】
現在、「QA・CSグループ」の責任者は取締役の根岸が務めており、今後会社全体の発展にあわせてゲーム事業強化の為に専属の責任者を募集することになりました。
QA・CSグループのメンバーをリードし、ゲーム事業の成長のために効果的なマネジメントを行ってください。経営陣やゲーム事業の責任者などとのディスカッションを重ねて、クオリティの高いゲームやユーザーサポート体制を構築し、運営していただきます。

【業務例】
・業務フロー構築・改善
・組織活性化
・業務改善施策の立案、実行
・メンバーの評価・育成
・トラブル、クレーム対応(メール・電話)
・各種分析、レポート作成
給与・報酬 年収500万円~900万円
前職のご経験とスキルにもとづき、決定します。 年俸制:12分割 昇給:年1回(4月) 賞与:年4回(会社、個人の実績連動) 【固定残業時間制】 47.5時間分(※超過分は別途支給) 年俸    月額   内)みなし残業手当(月額) 3,000,000 250,000 66,653 3,300,000 275,000 73,318 3,600,000 300,000 79,983 4,000,000 333,334 88,870 5,000,000 416,667 111,087
勤務地 東京都 渋谷区代々木 (都営地下鉄大江戸線 新宿駅(A1出口)から徒歩1分 各線 新宿駅(南口)から徒歩3分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  育児支援制度 
No.355526794
QA・CS責任者候補(CS経験者向け)
企業名 株式会社Donuts
職種 その他(ソーシャルゲーム)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
☆☆☆安定したゲーム作りに必要不可欠な「QA」「CS」をリードして頂きます!☆☆☆

Donutsではゲーム開発・運営に欠かせないQA(品質保証)とCS(カスタマーサポート)を社内に設けており、「QA・CSグループ」として重要な機能を果たしています。
ユーザー様に安心してゲームをご利用いただくためにいかに高い品質を提供/維持していくかが常に求められます。

▼QAチーム
ゲームのリリース前や新機能追加時に問題がないかどうかチェックをします。但し、チェックと報告に終始するのではなく、ゲームの開発・運営において不具合を出さない為の施策を実行する必要があります。その為の体制・作業フロー・チェックポイント等を常に見直し、最適なものにしています。

▼CSチーム
ユーザーからの問い合わせを検討し、ゲーム企画・開発・運営に活かしていきます。テキスト(メール等)でユーザー様へ伝えたり、ユーザー様の声を反映するための企画を検討します。

社内の座席に近くにディレクターやエンジニアがいることは自社内にQA・CS組織があるメリットの一つと考えます。ユーザー目線で考えられたものをすぐに相談・実行できる環境があり、「自分がゲーム開発や運営に携わった」経験ができます。
弊社の「QA・CSグループ」はゲーム開発に欠かせない存在であり、今後は運営するタイトルも増えていく予定です。その果たすべき役割は一層重要性が増していきます。

【求められる役割】
現在、「QA・CSグループ」の責任者は取締役の根岸が務めており、今後会社全体の発展にあわせてゲーム事業強化の為に専属の責任者を募集することになりました。
QA・CSグループのメンバーをリードし、ゲーム事業の成長のために効果的なマネジメントを行ってください。経営陣やゲーム事業の責任者などとのディスカッションを重ねて、クオリティの高いゲームやユーザーサポート体制を構築し、運営していただきます。

【業務例】
・業務フロー構築・改善
・組織活性化
・業務改善施策の立案、実行
・メンバーの評価・育成
・トラブル、クレーム対応(メール・電話)
・各種分析、レポート作成
給与・報酬 年収500万円~900万円
前職のご経験とスキルにもとづき、決定します。 年俸制:12分割 昇給:年1回(4月) 賞与:年4回(会社、個人の実績連動) 【固定残業時間制】 47.5時間分(※超過分は別途支給) 年俸    月額   内)みなし残業手当(月額) 3,000,000 250,000 66,653 3,300,000 275,000 73,318 3,600,000 300,000 79,983 4,000,000 333,334 88,870 5,000,000 416,667 111,087
勤務地 東京都 渋谷区代々木 (都営地下鉄大江戸線 新宿駅(A1出口)から徒歩1分 各線 新宿駅(南口)から徒歩3分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  育児支援制度 
No.361308984
【CC】ロジスティクス管理&カスタマーサポート
企業名 株式会社アイスタイル
職種 カスタマーサポート(その他)、その他(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【配属部署(所属/mission/体制)】
コスメコム(出向)業務推進部

組織体制:(株)コスメ・コムは、アイスタイルグループの中でEC(@コスメショッピング)でエンドユーザーから直接売上を上げるビジネスを行っている企業となっています。現在、コスメコム社は全体で30名程度の組織です。

【募集背景】
継続的に成長を続ける事業のため、定期的な増員を想定しています。コスメコムは、FY16時点の売上で12億円でしたが、FY20以降で50億円以上の売上の実現を目指しています。この目標を達成するために、カスタマーサポート&ロジスティクス部分を担う業務推進部も体制強化を図り続けなければならず、組織強化のための採用を目的としています。

【具体的な職務内容】
化粧品・コスメ通販の「@cosme shopping」の運営をお任せいたします。

【具体的な業務内容】
・商品の発注・仕入に関する業務
・エンドユーザーの方からの問い合わせ等に対応するカスタマーセンター運営に関する業務
・物流センターの運営に関する業務
・(仕入、入金など)月次締めに関する業務 など
※業務の割合として、法人(メーカー様向け)の対応=商品の受発注に関する対応が40%、個人(ユーザー様向け)の対応40%程度、それ以外で20%程度とお考えください。
※ご入社いただいた際は、法人向け、個人向けの対応をどちらも実施いただくことが前提となります。

▼なお、リーダーとなっていただく方には上記に加えて
・所属メンバーのマネジメント、育成
・業務プロセスの再設計、改善業務
・部署(業務推進部)の中長期的な戦略策定 等をお任せいたします。
※事業・組織スケールのための業務プロセスを適宜変更していくことが求められます。組織規模やサービス規模に応じてあるべき業務プロセスを設計し、必要であればアウトソーサーなどの外注の取引先様と協力しながら、カスタマーサポート、ロジスティクス部門のあるべき姿を追求し続けていただくことがミッションとなります。
給与・報酬 年収350万円~500万円
月収25万円~
※月給には45時間相当分のみなし時間外手当(45時間/65,028円~)が含まれており、45時間相当分を超えた場合は超過分を支給致します。 ※経験・能力・スキル等を考慮し、弊社規定により決定いたします 賞与:会社業績、勤務成績を勘案の上、支給額を定める 昇給・降給 : 考課等の結果により会社が必要と認めるときに行う
勤務地 東京都 港区赤坂 (東京メトロ南北線 六本木一丁目駅から徒歩2分 東京メトロ各線 溜池山王駅から徒歩4分)
こだわり条件
育児支援制度  大手企業  女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備 
No.361308578
【IS】@cosmeをはじめとするアイスタイルグループのサイト・サービスの品質を守るカスタマーサポート
企業名 株式会社アイスタイル
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【配属部署】
QSは「オペレーショングループ」と「コミュニティ価値創造グループ」の2つのグループから成り立っています。
今回はオペレーショングループへの配属を想定しておりますが、コミュニティ価値創造グループの業務を担っていただいたり、異動する可能性もあるため、どちらの業務にもご興味を持てる方を採用したいと考えています。

オペレーショングループでは、サイトやサービスの利用者からの問い合わせ対応(カスタマーサポート)やメール配信(メルマガ等)、また@cosmeなどに投稿されるクチコミや画像、動画等の投稿物の基準作りと監視(※)、アイスタイルグループのサービスへの投稿物が他のサイト等で利用されていた場合の通報対応、投稿基準に反する不正投稿対策などサイトの信頼性向上のための活動を行っています。

コミュニティ価値創造グループでは、ランキング管理や年2回開催されるベストコスメアワードの対応も担い、@cosmeのロゴやランキングデータが正しく使用されているかの知財管理も行っています。

【募集背景】
組織強化を目的とした採用です。

【仕事内容】
@cosmeを代表とした各種サイト・サービスを安心してご利用いただくための管理・運営、またカスタマーサポート対応を行っていただきます。

▼主な業務は以下の通りです。
・クチコミやブログ、Q&Aなどへの投稿物の掲載基準チェック業務
・顧客満足度調査、レポート
・利用者からの問い合わせ対応 ※基本はメール、チャット対応となりますが、電話での対応もあります。
・(メールマガジンの配信、ユーザー座談会等メールや電話以外の)ユーザーに対するコミュニケーション業務
・その他のデータ分析、PJTの推進

【求人の魅力】
・単なるカスタマーサポートではなく、ユーザー様の声をonline、offline両方で伺い、ご自身が検討した背策を提案でき実行できる組織環境です。また、背策の反応をユーザー・社内に対してダイレクトに感じることができる体制です。
・海外展開も含めて、今後のアイスタイルグループの品質を根幹から支える業務・ミッションであり、重要なポジションと考えています。ご自身のお仕事が中長期的にアイスタイルグループのサービスを支えます。
給与・報酬 年収340万円~450万円
月収28.3334万円~
※月給には45時間相当分のみなし時間外手当(45時間/74,318円~)が含まれており、45時間相当分を超えた場合は超過分を支給致します。 ※経験・能力・スキル等を考慮し、弊社規定により決定いたします 賞与:会社業績、勤務成績を勘案の上、支給額を定める 昇給・降給 : 考課等の結果により会社が必要と認めるときに行う
勤務地 東京都 港区赤坂 (東京メトロ南北線 六本木一丁目駅から徒歩2分 東京メトロ各線 溜池山王駅から徒歩4分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度 
No.359392651
【サービス開発統括部】カスタマーサポートの企画・業務フロー構築
企業名 パーソルキャリア株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)、マーケティング(その他)、経営企画・事業企画(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【担当業務】
新規サービスに最適なカスタマーサポート業務のフロー構築と推進

【部門概要】
サービス開発統括部については個人、法人向けに新しいサービス開発・運用を行う、エンジニアやデザイナー、マーケター等が所属する部門です。
カスタマーディライトグループはその個々の新規サービスをより多くのユーザーにご利用いただけるようサービス価値の最大化を目指します。

【新規サービスについて】
「はたらく」を取り巻く環境が多様化する中で、既存のサービスだけではカバーができなくなっています。
そのような状況下で、既存のdodaを主軸とする転職支援以外の新しい領域のサービスを企画・開発中です。

▼個人向けサービス
・マイポテ:個人のキャリアの可能性を広げ、キャリア構築を支援するスマートフォン向けアプリサービス。自分と同じ境遇の人の年収分布や転職動向が分かるようになっており、現在の立ち位置とキャリアの可能性をチェックする事ができます。
・CAREER POCKET(キャリアポケット):転職後の「はたらく」を支援するアフターフォローサービスです。サービス拡充を行い、新たにコミュニティサービス「転職同期」を開始しました。同じ年に転職した人、入社月が近い人など、同時期に転職を経験した人同士が、入社する会社に関わらずつながることができるサービスです。

▼法人向けサービス
・HR spanner:中途入社者が入社後スムーズに職場環境に馴染み、早期に即戦力として立ち上がれるようにコンディションチェックやコミュニケーションのサポートをするオンボーディングサービス。簡単な操作と最小限の工数で、中途入社者の不安や悩みを検知し、現場でコミュニケーションを促進します。
・HRアナリスト:最新のテクノロジーで企業の採用活動を支援。採用候補者体験を上げることで選考離脱率、内定辞退率を下げる為の採用支援ツールです。

【担当者より】
新規サービスの開発を行う新設の部署において、サービス全体のカスタマーサポートの立ち上げを行うポジションです。
給与・報酬 年収470万円~690万円
月収30万円~
月額給与:30万円以上(月40時間想定の残業時間分の時間外手当含む)を予定/ご経験、スキルに応じて決定 残業手当:全額支給(※管理職はなし) 昇給・昇格/賞与支給:全て年2回を予定(※管理職は昇給昇格のみ年1回)
勤務地 東京都 千代田区大手町 (各線 大手町駅から徒歩1分)
こだわり条件
学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.363804967
【★音楽・ライブ好きの方必見!】エイベックスでのライブ事業サポートに関するお仕事【★綺麗なビルで就業環境も抜群!】NEW
企業名 エイベックス・エンタテインメント株式会社
職種 イベントディレクター(広告)、事務(その他)、マーチャンダイジング(その他)、広報・宣伝・PR・IR(その他)、財務・経理(その他)、人事・総務(その他)、その他(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
当社はエイベックスグループの中でも音楽コンテンツの企画・制作・販売・配信を手掛けているグループ会社です。
今回はその中でライブ事業管理を担当しているチームでのお仕事になります。

【主な業務内容】
・コンサートやイベントを制作するライブ事業本部の事業管理(各プロジェクトの進捗管理、予実の確認)を担当し、
 ライブのプロジェクトの申請から精算終了までサポート
・現場スタッフと常に交流を持ち、財務経理や他事業の事業管理と連携
・月次、四半期決算時に専用システムへの情報入力
・主にExcelを用いた資料作成 など

【チーム体制】
10名チームで、全員女性です ※平均年齢は30代後半
給与・報酬 時給1550円~1650円
【月給例】時給1,600円、残業20時間の場合 →1,600円×(通常160時間+残業20時間)=約29.6万円 ※月の所定労働時間によって変動するため、あくまで例になります。
勤務地 東京都 港区南青山3-1-30 (【通勤アクセス】 東京メトロ銀座線「外苑前駅」1a出口より徒歩5分  東京メトロ銀座線・半蔵門線・千代田線「表参道駅」A4出口より徒歩5分 )
こだわり条件
未経験者歓迎  大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  学歴不問  服装自由  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社員食堂あり  社会保険完備 
No.dm9000349
[派]-[残少]未経験歓迎!大手総合広告代理店グループで活躍するデスク@「新橋駅」徒歩3分
企業名 国内を代表する大手広告代理店のグループ企業の一員で、様々なクリエイティブの企画・制作を担う会社です
職種 その他(広告)、事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
大手総合広告代理店グループのマネジメントデスク課にて、デスク業務を担当していただきます。

【具体的には】
●電話応対
●各種申請書の社内回付
●スケジュール管理(作品の進行状況・社員構成・納品日など)
●備品管理(文具・トナー・用紙・定期購読等)
●来客・バイク便応対
●担当エリアの美化
●その他デスク業務全般
給与・報酬 時給1400円~
勤務地 東京都 港区 (■「新橋駅」徒歩3分 ■「汐留駅」徒歩5分)
こだわり条件
大手企業  即日スタート  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.363796244
カスタマーサポート部門 プロジェクトマネージャー
企業名 株式会社キーワーズ・インターナショナル
職種 カスタマーサポート(その他)、プロジェクトマネージャー(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
国内外のゲームタイトルのゲームユーザーからの問い合わせや対応(カスタマーサポート)のプロジェクト管理をするお仕事です。※管理するプロジェクトの規模、種類、プラットフォームは様々です.

【具体的には】
・クライアントとの折衝・窓口対応、予期せぬ事態の対処
・プロジェクトの業務推進、改善提案の企画、それにおける概算や見積もり作成
・サービスの予算、品質、期限の管理
・スーパーバイザーを含むメンバーの管理、教育
・必要に応じて採用面接への参加、人事部へのフィードバック
・海外拠点との連携、
・業務で使用するツールに関して外部ベンダーとの窓口
給与・報酬 年収600万円~800万円
月収42万円~58万円
※賞与含む想定年収 昇給:年1回 業績やパフォーマンスによって年収の5%~15%を支給 交通費:3万円まで全額支給
勤務地 東京都 千代田区九段南 (地下鉄各線 九段下駅から徒歩6分 各線 市ヶ谷駅から徒歩9分 東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅から徒歩10分)
No.363795636
カスタマーサポート部門 教育トレーナー(研修担当)
企業名 株式会社キーワーズ・インターナショナル
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
国内外のゲームタイトルのゲームユーザーからの問い合わせや対応(カスタマーサポート)のチームメンバーの研修、教育を行います。
この度、既存部門の新規チームの立ち上げを行っていただきます。

【具体的には】
・担当のゲームタイトルの使用把握とマニュアル作成
・業務で使用するツールの学習とチームメンバーへの指導
・研修テキストの企画から運営までの全工程(カリキュラム作成、研修資料の作成、研修の実施など)
・KPIの分析結果をもとに課題を抽出し、業務の改善活動
・チームメンバーのパフォーマンスレビューと報告書の作成
給与・報酬 月収37.5万円~43.1万円
固定残業20時間を含む 昇給:年1回 ※昇給月は入社月によって変動 交通費:3万円まで全額支給
勤務地 東京都 千代田区九段南 (地下鉄各線 九段下駅から徒歩6分 各線 市ヶ谷駅から徒歩9分 東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅から徒歩10分)
No.363713005
アウトバウンド業務管理者
企業名 化粧品会社
職種 カスタマーサポート(その他)、経営企画・事業企画(その他)、その他(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事内容】
▼既存会員様向けのアウトバウンド管理業務
・自社及びパートナー企業のコールセンター数値管理、折衝
・スタッフのKPIに対する進捗管理と具体的な改善業務全般
・トークスクリプト設計、研修プランニング
・事業戦略を基にした、スタッフへの具体的な行動の指示

【仕事の魅力】
・例えば、数値分析やKPI管理に長けたコールセンターSV経験者にとっては、本社勤務となるため依頼主(自社の通販部)と近く、コミュニケーションが取りやすい。
・事業戦略を把握しやすい。
・周辺業務を学ぶ機会が多くなる。

※営業リーダーやマネジャー、営業企画などの経験も合うとは思いますが、ターゲット相談させてください。

【キャリアパス】
管理職候補としてポジションアップを目指せる。
適正と希望があれば、通販の他業務など異動も可能。

【組織構成】
通販事業部(男女50名/20代後半~40代)
‐販促企画課(8名)
‐商品企画課(1名)
‐システム管理課(4名)
‐業務推進課(7名)
‐コールセンター(28名)

※部長職はなく、組織長である次長は40代男性。
※各課に課長が在籍。スキルと経験に応じてポジションを相談。
※配属は通販事業部下ではあるが、課は未定。
給与・報酬 年収400万円~600万円
年収:見直し可能性あり
勤務地 福岡県 糸島市泊 (JR筑肥線 波多江駅から車で7分 )
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  その他特別制度あり 
No.302267700
※急募!※大手飲料グループで大規模案件に関わりませんか?☆Webオペレーターのお仕事
企業名 大手飲料メーカーグループ会社
職種 制作進行管理(Web)、その他(Web)、事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
大手飲料グループの健康食品を扱っている企業のECサイトにおける、
リスティングやアドネットワークなどの広告を中心としたオペレーション業務になります。

広告代理店が制作・運用するランディングページや企画ページ等の効果測定をするためのタグの発行や、
媒体へ露出する際のオペレーション対応などが主な業務です。
掲載する広告の数が多く、複数の企画が同時に進行しているため、
入稿までキチンとスケジュールを管理していただく必要があります。
また、商品の売上データを集計する週次の作業などもございます。

チームとしては広告だけではなく、メルマガの配信やECサイトの運用も行っており、
広告のお仕事に慣れていただいた後に他業務まで経験を積んでいただける環境がございます。

スキルアップを目指している方に最適なお仕事です!
給与・報酬 時給1600円~1750円
勤務地 東京都 港区  (JR 「浜松町駅」より徒歩5分 都営地下鉄浅草線・大江戸線「大門駅」より徒歩3分)
こだわり条件
大手企業  即日スタート  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み 
No.344317931
【カスタマーセンター】GU カスタマーサポートセンター SV候補(山口)
企業名 株式会社ファーストリテイリング
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【職務内容】
ジーユーは、ファーストリテイリンググループ第2のブランドで、「YOUR FREEDOM 自分を新しくする自由を。」あらゆる人にファッションをもっと自由に楽しんで頂けるようにするというブランドメッセージをかかげ、2006年の創業からわずか8年で年間売上高1,000億円を達成し、現在は売上高2,000億円を突破しています。

ファッション業界は今、変革のときを迎えていますが、ジーユーが今後もさらに成長していくために、ジーユーは「生活者・生産者・地球」と3つの視点でコネクトし、「オシャレ!」 で 「つかえる!」 商品を、「高い品質」 と 「うれしい価格」 で、サステナブルに提供し、みなさまを笑顔にし、ワクワクさせ、自由になれるファッションをお届けしてまいりたいと思います。
日本発のグローバルファッションブランドを共に創り上げ、ファッションの力を、喜びを、世界中のあらゆる人々に届けていくために、当ポジションを募集します。

【業務内容】 
山口オフィスにて、ジーユーオンラインストアに関わるお客様からの問合せ対応、オペレーター管理、返品交換・キャンセル対応、指標管理等のコンタクトセンターマネジメントを担当いただきます。また、既存コンタクトセンターの業務改善・改革をはじめ、お客様の声を基にしたオンラインストアへの改善提言まで踏み込んでご担当いただきます。

▼具体的には
・お客様からの問合せ対応(電話・メール)
・注文管理・返品交換・キャンセル対応等、バックオフィス対応
・マニュアル・FAQ作成
・オペレーターの労務管理、業務管理、教育・育成、評価
・応対品質向上・生産性向上に向けた施策の立案、実行、検証

※オペレーターの方々は女性を中心に20代~40代歳までと幅広く、様々な年代層とのコミュニケーションが発生します。チームメンバーは約30名程度となります。
給与・報酬 年収350万円~550万円
※前職の経験・年収を十分考慮の上、決定 ※1年以上在籍後、決算賞与の支給有
勤務地 山口県 山口市 (JR山陽本線 本由良駅から徒歩18分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  経験者優遇  フレックスタイム制  週休2日制  社会保険完備  育児支援制度 
No.363507446
高時給!★残業なし★楽天で活躍する<事務>のお仕事@二子玉川駅★複数名募集★ランチ無料★駅近で通勤ラクラク♪NEW
企業名 楽天株式会社
職種 事務(その他)、その他(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
楽天市場のビッグイベントを担当している部署にて、広告運用・営業サポートの事務業務をご担当いただきます。

【想定業務イメージ】<想定比率>
●広告掲載ページの各種確認<20%>
 └価格表示が適切か、在庫や販売期間の設定が適切かどうか、など
●営業サポート<30%>
 └広告販売時のファイル授受・管理、各種進捗管理レポートの作成(いずれもExcel・社内ツール使用)、クライアント向け勉強会の運営業務サポート、など
●社内業務サポート<30%>
 └勤怠レポート、書類提出代行、など
給与・報酬 時給1600円~1900円
※給与は経験・スキルを考慮の上決定します。
勤務地 東京都 世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス6F  (【通勤アクセス】 ■東急田園都市線・大井町線「二子玉川駅」より徒歩5分  ※駅近ですので通勤ラクラクです♪  ※シンプルさと快適性を追求してデザインされた楽天クリムゾンハウスでの勤務です♪ )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  学歴不問  服装自由  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  残業なし  週休2日制  土日祝日休み  社員食堂あり  社会保険完備 
No.324663976
【大手広告代理店】デジタル部門の営業アシスタント業務@赤坂見附 ★ナショナルクライアントのプロジェクトに携わることができます
企業名 大手広告代理店
職種 制作進行管理(広告)、アカウントプランナー(広告)、Webディレクター(Web)、Webディレクターアシスタント(Web)、制作進行管理(Web)、広告営業(Web)、企画営業(その他)、営業(その他)、事務(その他)
雇用形態 契約社員、派遣
業務内容
誰もが聞いたことのある商品・サービスを展開するクライアントの広告・プロモーション全般の企画・制作を手掛けている会社にて、営業やディレクターのアシスタントとして以下の業務をお任せいたします。

○デジタル領域(Web動画制作、Webメディア進行)におけるディレクション・制作のサポート
○媒体受発注・進行・収支管理業務

※デジタル領域におけるクライアント課題の発見から提案の業務もスタッフと協同しながら行っていただきたいと思います。
※「アシスタント」と表記しておりますが、適正やご希望に応じて、幅広くお仕事をお任せいたします。
※時にはご自身のアイデアが採用されることもあり、意欲次第で色々なことに挑戦し、実績を残すことができます!
給与・報酬 時給1500円~1750円
勤務地 東京都 港区  (東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」より徒歩5分)
こだわり条件
20代活躍中  大手企業  30代活躍中  40代~活躍中  学歴不問  服装自由  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.350399423
※急募※【残業ほぼなし!】大手広告代理店での営業アシスタント業務@赤坂見附駅徒歩約5分
企業名 大手広告代理店
職種 事務(その他)、カスタマーサポート(その他)、秘書(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
広告代理店にて営業アシスタント業務をお願いいたします。

【具体的には…】
・Excelを使用したデータ整理
・社内専用システムを使用した申請
・資料作成(Word、Excel、PowerPoint)
・スケジュール管理、メール連絡、電話対応、来客対応
給与・報酬 時給1400円~1550円
勤務地 東京都 港区  (【通勤アクセス】 〇東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」徒歩5分  〇東京メトロ半蔵門線等「永田町駅」徒歩約5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  学歴不問  服装自由  未経験者歓迎  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  残業なし  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.347123144
【業界未経験者も歓迎!】大手広告代理店の営業サポートのお仕事です(赤坂見附・永田町駅から徒歩5分)
企業名 大手広告代理店
職種 営業(その他)、事務(その他)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
大手広告代理店の屋外広告部門の営業サポート業務をお任せいたします。

【具体的には…】
①企画書の修正(フォーマット有/パワポ)
 文字修正、エクセルデータや画像の貼付け等

②媒体空き枠情報更新(フォーマット有/Excel)・関係各所への配布
 各媒体社システム上や配信メールから収集した情報の反映や編集、配布していただきます。
     
③進行管理
 部門員が作成したスケジュールに則り、関係各所(媒体社・同部門社員・当社営業)と連携して制作から納品までの進行を管理していただきます。

④当社システムへの原価伝票等入力(毎月25日~月初に集中)

⑤掲出報告書用写真撮影

⑥その他庶務業務(電話応対、社内外郵送物等の管理、書類等ファイリング etc )
給与・報酬 時給1400円~1650円
勤務地 東京都 港区 (【通勤アクセス】 〇東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」徒歩5分 〇東京メトロ半蔵門線等「永田町駅」徒歩約5分)
こだわり条件
大手企業  服装自由  即日スタート  未経験者歓迎  駅から徒歩5分以内  残業なし  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問 
No.310825907
大手広告代理店の営業アシスタントを募集します!
企業名 大手広告代理店
職種 制作進行管理(広告)、アカウントプランナー(広告)、メディアプランナー(広告)、Webプロデューサー(Web)、Webディレクター(Web)、Webディレクターアシスタント(Web)、制作進行管理(Web)、Webマスター(Web)、広告営業(Web)、Webマーケティング(SEO/SEM)(Web)、マーケッター(Web)、事務(その他)
雇用形態 契約社員、派遣
業務内容
外資系企業のデジタルプロモーション支援業務
※クライアント企業、広告の媒体社、社内メンバーと協力しながら進めていきます。
※スケジュールやコスト管理もお任せいたします。
※外資系広告主が行う、各種広告媒体やSNSを活用したプロモーションの企画、実行支援をお任せいたします。
給与・報酬 月収30万円~
時給2300円~
勤務地 東京都 港区赤坂  (東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」徒歩5分)
こだわり条件
40代~活躍中  大手企業  女性が活躍  主婦・主夫歓迎  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  英語力を活かせる  服装自由  即日スタート  駅から徒歩5分以内  時短勤務可能  残業月20時間未満  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給 
No.JOB224533
【生産管理】GU 生産部 企画進捗担当者(契約社員)~GU商品開発スケジュール管理と品質管理~
企業名 株式会社ファーストリテイリング
職種 事務(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
【職務内容】
・商品開発スケジュールの管理
 - アイテム毎、シーズン毎の企画スケジュールの策定と調整・共有
 - 開発商品の納期管理

・商品の品質管理
 - 開発商品の品質データ管理
 - 品質管理基準に則した開発商品の品質改善
 - 商品開発や量産管理で発生する課題把握と報告

・品質表示ラベル・プライスタグ発行など

ジーユーは、ファーストリテイリング100%のグループ企業で、低価格SPAブランドである「ジーユー」事業を推進しており、「旬のファッション」を「驚きの低価格」と「安心の品質」で提供しております。
ジーユーは、創業からわずか8年で年間売上高1,000億円を突破し、現在は売上高1,800億円を突破、そして次の10年で売上高1兆円を目標としています。
日本発の、まだ見たこともないグローバルファッションブランドになるため、今までの延長線上には無い発想で、常に新しいイノベーションを起こし、ブランドと会社すべてをつくりかえます。
ジーユーが世界中にビジネスを展開することで、世界のあらゆる人がファッションを楽しんで元気になれる、そんな世の中をつくり出すことを目指しています。
給与・報酬 年収300万円~450万円
【給与形態】 ※前職の経験・年収を十分考慮の上決定、残業代別途支給有 ※賞与:年2回(4月、10月) ※1年以上在籍後、決算賞与の支給有 【雇用形態】 契約社員(1年毎に契約更新)
勤務地 東京都 江東区有明 (ゆりかもめ線 お台場海浜公園駅から徒歩13分 りんかい線 国際展示場駅から徒歩15分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  経験者優遇  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.331909444
【超急募!】競輪・オートレースにおけるオペレーター募集!~超稀少求人です!~
企業名 株式会社AbemaTV
職種 送出(映像(テクニカル))、制作デスク(映像(番組制作))、事務(その他)、財務・経理(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
今、各社が注目している、競輪・オートレース事業のオペレーション業務をお任せします!
発展途上で今伸びている事業のため、日々業務に変化が出たり臨機応変な対応が求められますので、その分のやりがいを感じることができます!

■業務内容■
<メイン業務>
WorkStation(競輪場から情報が送られてくるコンピューター)のオペレーション業務をお任せいたします!

*レース管理・監視
*FAX、⼀⻫同報の受取・対処
*締め作業

<サブ業務>
*開催⽇報の提出
*売上報告・請求書の送付
*競輪情報の登録・確認・更新
*映像スケジュール(配信スケジュール)の設定
*発売登録 
*外部システム障害時の電話対応 
*Dev環境のASC操作 
*Twitter、Youtube等SNSへの投稿業務
*AbemaTV競輪チャンネル、AbemaTimesとの連携業務 
*リアルイベント物品管理、対応業務 
*数値レポーティング業務 
*市場調査業務 等

新規のコンテンツに携わることができる稀少求人です!
給与・報酬 時給1400円~
勤務地 東京都 渋谷区道玄坂 (各線「渋谷駅」から徒歩10分)
こだわり条件
大手企業  ベンチャー企業  女性が活躍  主婦・主夫歓迎  新卒・第二新卒歓迎  20代活躍中  30代活躍中  少人数の職場  学歴不問  服装自由  即日スタート  未経験者歓迎  駅から徒歩5分以内  残業月20時間以上  10時以降出社OK  社会保険完備 
No.327334061
駅直結・大手医療情報企業◎安定の医療業界で経験を生かしませんか?【ヘルプデスクを募集します!】
企業名 大手医療情報会社
職種 事務(その他)、情報システム(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
大手医療情報会社の社内、および同じビル内にあるグループ会社内のクライアントPC(Win&Mac)の問合せ対応、障害切り分け、環境構築や運営等を担って頂きます。

主な業務:
・社内スタッフの問い合わせ対応
・修理問合せや配送手配
・IT資産、契約管理業務
・新PC (Windows) の手配とインストール
・PC関連機器の発注関連業務
給与・報酬 時給1300円~2100円
初回契約は1か月、1.5か月。その後は3カ月ごとの更新)
勤務地 東京都 港区赤坂 (東京メトロ溜池山王駅徒歩3分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  主婦・主夫歓迎  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  服装自由  即日スタート  駅から徒歩5分以内  残業なし  残業月20時間未満  社会保険完備 
No.353732051
駅チカ・大手医療情報企業で【リサーチサポート業務】を◎Excelの経験が活きます!
企業名 大手医療情報会社
職種 WEBアナリスト(Web)、データアナリスト(Web)、事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
同社が運営する日本最大級の医療従事者ポータルサイトの
医師会員向け調査におけるデータ回収業務、案件調整、
アンケートデータの集計・分析業務をご担当いただきます。

具体的には…
■調査案件調整調査依頼に沿って、調査画面の確認、テスト配信設定、進捗確認・報告など、
 調査案件に関する社内各担当者、及び提携・協力企業との調整(メールでのやり取りメイン)を行います。

■アンケート配信各調査
 案件毎に対象者をデータベースから抽出・編集の上、配信リストを作成し配信。
 回収の状況確認、未回答者へのメール配信などの回収促進業務を行います。 
 その他、調査案件に関わるサポート業務全般(アンケートに対する問い合わせ対応、
 調査対象者とのスケジュール調整業務、電話によるメール内容フォロー、実績取りまとめ、グループサポート業務など)
 も行っていただきます。

◎ご経験・スキルによっては海外担当や他リサーチ業務のポジションもございます。
給与・報酬 時給1700円~1900円
勤務地 東京都 港区  (東京メトロ各線「溜池山王駅」より徒歩2分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  服装自由  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  残業なし  残業月20時間未満  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.317564436
【大手医療情報企業でデータに関わる仕事へ】Excelに自信のある方へ◎データ管理・集計スタッフ募集!
企業名 大手医療情報会社
職種 事務(その他)、マーケティング(その他)、情報システム(その他)
雇用形態 契約社員、派遣
業務内容
同社が運営する日本最大級の医療従事者ポータルサイトにおける
アンケート回収データの管理・加工に関するサポート業務をご担当いただきます。

◎具体的には…
・自由記述回答データのコーディング(自由記述の氏名固有名詞のマスタ登録情報への名寄せなど)
 作業の実施・管理・チェック※コーディング作業をご自身でご対応いただくことが主な業務になります

ご経験・スキルに応じて…
・同社サービスに関するさまざまなデータの集計およびレポート作成
・Excel・Access等にて、必要なデータの取り込み、集計、分析 
※単発の集計・分析依頼の対応、および、日次/月次のレポートのUpdate作業・データの整合性確認や整理
などのポジションもございます。
給与・報酬 時給1900円~2300円
時給は能力・ご経験に応じて応相談
勤務地 東京都 港区赤坂 (東京メトロ溜池山王駅徒歩1分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  主婦・主夫歓迎  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  服装自由  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.360945903
【大手医療情報会社でのWebサポート業務】Web業界の経験が浅い方も歓迎!Web×ITの経験が積めます◎
企業名 大手医療情報会社
職種 Webディレクター(Web)、Webディレクターアシスタント(Web)、事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
医療用医薬品のプロモーションWebコンテンツの企画・制作業務を主体とするグループにおけるサポート業務をお願いします。

○完成コンテンツのサーバアップロード・配信準備、レギュレーションに沿った動作確認、クライアントへの納品
○コンテンツ制作に関連する必要書類の手続(費用管理を含む)
○配信および制作スケジュールの管理
○電話応対(製薬会社、制作会社)、プロデューサーからの依頼による対応
○その他、プロデューサーからの依頼への対応

他、ご経験に合わせて、提案活動及びコンサルタント業務のサポート、各種オペレーション業務
サービス受注後の案件進捗管理と広告配信業務などの担当もございます。
給与・報酬 日給1400円~
給与については、これまでのご経験・スキルを考慮して決定いたします。
勤務地 東京都 港区 (東京メトロ各線「溜池山王駅」より徒歩1分)
こだわり条件
大手企業  土日祝日休み  社会保険完備  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  服装自由  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制 
No.329161797
Web運用経験(浅くても可)+エクセルできる方を大募集!大手出版社のサイト更新・運用業務(契約社員)
企業名 大手出版社
職種 Webディレクター(Web)、Webディレクターアシスタント(Web)、制作進行管理(Web)、コーダー(Web)、プログラマー(Web)、Webマスター(Web)、事務(その他)、情報システム(その他)、秘書(その他)
雇用形態 契約社員、請負
業務内容
大手出版社のデジタル戦略部のお仕事です。
同社ではデータ活用を強化する予定のため、サポートとしてプロジェクトの立ち上げ~運用を担ってくれる方を募集しています。
Webサイトの運用経験がある方、事務でExcelを活用されていた方、アニメ・漫画が好きな方はぜひご応募下さい!

【業務内容】
・顧客管理システムの社内ヘルプデスク
・顧客管理システムを用いたアンケートフォーム生成・メール配信等
・社内のアンケートサイトの日次の更新チェック
・GoogleDataStudio、Excel等を用いた集計レポートの作成・更新
・自社WEBサイトの更新・運用
・上記に関わる部門担当者との折衝

○マーケティングツールの運用
社内で導入しているマーケティングツールの運用をお任せします。
メルマガの配信やアンケートの作成など、業務は多岐に渡りますが、使い方を一からお教えしますので、経験のない方でも大丈夫です!

○集計、分析業務
アンケート結果やメルマガの開封率などの集計、分析業務をお任せします!
Excelなどでの集計経験があればキャッチアップしていただけるので、分析経験が無い方も大歓迎です!
給与・報酬 月収30万円~
給与内に30時間分のみなし残業代が含まれます
勤務地 東京都 千代田区  (各線「飯田橋駅」より徒歩5分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  服装自由  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  時短勤務可能  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備 
No.363265252
【C-38】営業アシスタント
企業名 ソフトバンクロボティクス株式会社
職種 事務(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【業務内容】
AI清掃ロボット「Whiz」を扱う部門の、営業メンバーのアシスタントとして下記の業務をご担当いただきます。
・見積書、請求書などの処理
・営業メンバーの交通費、出張などの経費精算
・稟議起案・申請、押印申請
・販促品などの発送業務
・新入社員のOA設定など

【会社の魅力】
ソフトバンクグループが手掛けるロボティクスやAIを活用した事業を一手に担っています。
創業7年目とベンチャー企業の気風がありながら、ソフトバンクグループの強固な基盤と資金力という安定性を持っています。事業のスピード感にあふれながらも、グループ基盤を活用して、立ち上げから早期にスケールの大きなビジネスにチャレンジできます。
給与・報酬 年収342万円~488万円
【基本給】 19万円~ 【残業代】 別途支給
勤務地 東京都 港区新橋 (都営三田線 御成門駅から徒歩3分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  フレックスタイム制  週休2日制  育児支援制度  研修あり  その他特別制度あり 
No.363255528
【E-20】【契約社員】事務アシスタント
企業名 ソフトバンクロボティクス株式会社
職種 事務(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
【業務内容】
本社・海外子会社における内部統制(J-SOX)関連業務を行う社員のアシスタント業務をお任せします。

【具体的には】
PowerPointやExcel等を使用した資料作成のサポート、議事内容のサマリー作成等が主な業務です。
・経理業務プロセスの整備・運用評価を行う社員のアシスタント
・主に販売/仕入れプロセスの整備や運用評価を行う社員のアシスタント

【会社の魅力】
ソフトバンクグループが手掛けるロボティクスやAIを活用した事業を一手に手掛けています
創業7年目とベンチャー企業の気風がありながら、ソフトバンクグループの強固な基盤と資金力という安定性を持っています。事業のスピード感にあふれながらも、グループ基盤を活用して、立ち上げから早期にスケールの大きなビジネスにチャレンジできます
給与・報酬 年収350万円~420万円
【基本給】 25万円~ 【残業代】 別途実費支給
勤務地 東京都 港区東新橋 (各線 汐留駅から徒歩1分 各線 新橋駅から徒歩7分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  研修あり  その他特別制度あり  学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  育児支援制度 
No.358721135
セールスアシスタント:紹介予定派遣・契約社員
企業名 HEROZ株式会社
職種 事務(その他)、人事・総務(その他)、秘書(その他)
雇用形態 契約社員、紹介予定派遣
業務内容
(1)営業支援系
・事務(各種契約書準備や業務システムへの登録、事務連絡等)
・資料作成支援(整理された手順に基づく)
・各種情報のインターネットでの調査(用意されたフォームへの入力)

(2)総務秘書系
・来客受付・会議室案内:数名/日
・電話応対:数件/日
・交通費精算:30件程度/月
・経費申請:数件/月
・日程調整:数件/月
・NDA締結社内手続き:1件/数ヶ月

(3)事務系
・各種支払申請
・社外サービス新規契約・更新手続
・入退社手続:1名前後/月
・インターンシップ生対応
・議事メモ作成

【組織体制】
・配属部署名:開発部(エンジニアとプロジェクトマネージャーが在籍)
・部署人数:36名(エンジニアのほうがプロジェクトマネージャーよりも人数が多いです)
・不明点の確認先:プロジェクトマネージャー
給与・報酬 月収24万円~24万円
【処遇】 ・紹介予定派遣の時給:時給2700円・交通費別途支給 ・契約社員:月額24万円・残業代別途支給、賞与支給年2回都度金額決定・支給無い場合もあり 【契約期間】 ・契約社員:当初3ヶ月、以降6ヶ月更新の見込み ・紹介予定派遣:最長6ヶ月の派遣社員期間後に、正社員登用もしくは契約社員登用を判断
勤務地 東京都 港区芝 (JR各線 田町駅から徒歩2分 都営地下鉄各線 三田駅から徒歩1分)
こだわり条件
交通費支給  大卒以上  服装自由  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  研修あり  その他特別制度あり 
No.343796526
残業ほぼゼロ♪★サイバーエージェントグループが手掛けるAbemaTVでの事務アシスタントのお仕事!★キレイなオフィスで就業環境も抜群!NEW
企業名 株式会社AbemaTV
職種 事務(その他)、その他(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
今回募集のポジションでは、AbemaTVにおけるアシスタントのお仕事をお任せいたします。

<業務内容>
■CS業務(メールたまに電話)
■メーカーへの発注業務
■倉庫への出荷指示など倉庫担当者とのやりとり
■プレゼント発送など事務作業
■グッズの注文の請求書作成
■その他部署に付随する業務

【配属先】
株式会社買えるAbemaTV社

<AbemaTVについて>
サイバーエージェントとテレビ朝日が共同出資して設立した株式会社AbemaTV。
“インターネットテレビ局”という、テレビでもインターネットでもない新しいメディアとして注目を集めているAbemaTVでは、開局してわずか2年の間に様々なヒット作を生み出してきました。
「インターネット発のマスメディアを創る」をビジョンとし、現在サイバーエージェントグループで注力・投資されているサービスです。

最新ニュースやオリジナル番組をはじめ、アニメやドラマ、音楽、スポーツなど多彩な番組が楽しめる約20チャンネルをすべて無料で提供しています。
PC、スマホ、タブレット、テレビでお楽しみいただけます。
【参考URL】https://abema.tv/

<参考記事>
◆元SMAPの番組が大成功 AbemaTVとはどんなメディアか
http://trendy.nikkeibp.co.jp/atcl/pickup/15/1003590/111701453/
◆AbemaTVってこんな便利だった? オンデマンド&大画面対応の「Abemaビデオ」を活用
https://av.watch.impress.co.jp/docs/review/review/1100372.html
給与・報酬 時給1500円~1600円
★2010年2月末~3月上旬ご入社の方歓迎!
勤務地 東京都 渋谷区宇田川町40番1号  (【通勤アクセス】 ○各線「渋谷駅」徒歩10分)
こだわり条件
大手企業  週休2日制  ベンチャー企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  服装自由  未経験者歓迎  残業月20時間未満  10時以降出社OK  土日祝日休み  社会保険完備 
No.362988752
《東京》アクセラレータープログラム「G-STARTUP」の事務局(オペレーション担当)
企業名 株式会社グロービス
職種 事務(その他)、その他(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事についての詳細】
▼概要
日本におけるベンチャーの生態系を構築し、日本を代表する起業家の輩出を目指すアクセラレータープログラム「G-STARTUP」の事務局として、採択企業の募集から採択にいたる各種オペレーション、採択候補企業やアクセラプログラムご登壇者との各種調整業務やイベントの運営等、コミュニティの形成・発展を支えていただきます。

アクセラレータープログラム「G-STARTUP」において、採択企業の募集から採択にいたるオペレーションの安定的な実行、プログラムの運営に関する各種調整や手配、イベントの運営など多岐に亘るお仕事を担っていただきます。

▼具体的には、
・採択候補企業/採択企業とのメールや電話でのコミュニケーション
・応募から採択までの選考プロセスにおける面接官との各種調整や手配
・アクセラプログラムご登壇者/メンター等との各種調整およびコミュニケーション
・講義やイベント当日の運営に向けた準備(リスト作成、備品手配等)
・Demo Dayで配布するパンフレットの作成
・イベント当日の運営サポート

【G-STARTUPとは】
日本を代表する起業家の育成を目的に、3か月間、日本を代表する起業家やグロービス経営大学院の講師による講座を提供するとともに、現役のベンチャー・キャピタリストがメンターとして伴走します。3ヵ月後には投資家向けDemo Dayを開催し次のステージにおける資金調達を支援します。

【魅力】
・幅広い業務を担っていただくため、多くのことを学び成長する機会があります。(オペレーション業務の企画・実行、エグゼクティブ向け対応能力、調整力等)
・スタートアップから日本屈指の起業家・ベンチャー・キャピタリスト、他のアクセラレータープログラム運営者等、様々な出会いがあり、多様な知識を吸収することができます。
給与・報酬 年収350万円~500万円
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。 ・給与改定は年1回7月に実地します。 ・入社2年目以降は別途プロフィットシェアリングが支給されます。
勤務地 東京都 千代田区二番町 (東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩1分 東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅から徒歩10分 各線 四ツ谷駅から徒歩10分 各線 市ヶ谷駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  フレックスタイム制  週休2日制  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  その他特別制度あり 
No.362988438
《東京》イベント事務局候補 【G1サミット】
企業名 株式会社グロービス
職種 事務(その他)、その他(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事についての詳細】
▼概要
代表が直接リーダーとして率いる「一般社団法人G1」のカンファレンス運営業務をご担当いただきます。
・会議参加者とのメールならびに電話でのコミュニケーション
・当日運営に向けた準備(リスト作成、備品手配等)
・プログラム・名簿冊子の作成
・イベント当日の運営サポート

▼G1サミットについて
「G1サミット」は、次世代を担うリーダー層が集い、学び、議論し、日本再生のビジョンを描く場を作りたいと、日本版ダボス会議を目指して2009年に生まれました。現在G1は、「G1サミット」「G1 Global Conference」「G1経営者会議」「G1新世代リーダー・サミット」「G1地域会議」「G1ベンチャー」の年間6つの大型カンファレンスをはじめ、多くのイベントやイニシアティブを企画運営しています。さらに、「G1政策研究所」「G1テクノロジー研究所」「G1文化研究所」「G1環境研究所」の4つのシンクタンクを創設、社会への発信を強化するなど活動を拡大しています。

【魅力】
・幅広い業界の多岐にわたるテーマを扱うカンファレンスに携わることで、世の中の動きや世界の展望を肌で感じ、日本の未来を担う実感を得ながら仕事ができることが醍醐味です。
・多くの社外の方とのコミュニケーションを経験することで、対応力や調整力を更に磨くことができます。
・イベントを作り上げる過程では、チームワークの素晴らしさを感じながら一致団結して準備を進めることで、終了後には仲間と共に大きな達成感を得ることができます。
・フラットな組織のため、意見やアイデアを出しやすく、迅速にチームの仕組みに反映されるという、風通しのよい職場です。
・代表理事は明るく前向きで、直属の上長は穏やかな女性リーダーです。

その他以下の通り、働きやすい環境が整っています。
・フレックス勤務制度(コアタイムなし)
・チームのサポート体制(働くママが複数名所属しており、和やかな雰囲気です)
・社内に無料のカフェコーナー
給与・報酬 年収350万円~500万円
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。 ・給与改定は年1回7月に実地します。 ・入社2年目以降は別途プロフィットシェアリングが支給されます。
勤務地 東京都 千代田区二番町 (東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩1分 東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅から徒歩10分 各線 四ツ谷駅から徒歩10分 各線 市ヶ谷駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  フレックスタイム制  週休2日制  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  その他特別制度あり 
No.362980374
《横浜》ビジネススクール セールスアシスタント  新キャンパス立ち上げ担当
企業名 株式会社グロービス
職種 事務(その他)、カスタマーサポート(その他)、その他(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事についての詳細】
グロービス経営大学院(MBAプログラム)『横浜校のセールスアシスタント』です。日々、営業担当の顧客コミュニケーションや事務作業などサポートする仕事が中心です。将来的にはラーニング・コンサルタントやカスタマーサクセス担当などへキャリアチェンジも可能です。

【概要】
グロービス経営大学院 『横浜校のセールスアシスタントスタッフ』です。具体的には、日々顧客コミュニケーションを行っているセールススタッフを、資料準備、各種スケジュール調整、データ準備などを通じて支援する仕事です。また、適性と希望に応じて、セールスアシスタント業務だけでなく、日々の受講生からの問い合わせ対応、メールマガジンの企画、イベント運営サポート、学校オペレーション業務など幅広くチャレンジすることも可能です。
更に、入社後にある定期的な面談などを通じて、事業オペレーションの企画、新サービス企画、各種販促物の企画、カスタマーフロント業務、東京校での一部勤務、などといった未経験の業務へのチャレンジし、キャリアの幅を広げ、専門性を深めることも可能です。

【職務内容】
・受講生からの問い合わせ対応(電話、メール)
・個別での受講相談の対応
・受講生へのサポート業務
・受講検討者にむけた説明会の運営・準備
・データ集計
・横浜校の運営業務
・講師からの問い合わせ対応
・横浜エリアでのイベントサポートスタッフ
・各種メールマガジンの企画・作成

【魅力】
新しいキャンパスの「立ち上げ期」である横浜エリア担当として、先輩社員のサポートを得ながらマルチタスクな環境下で主体的に提案し、幅広く業務を担当いただきます。幅広い業務だからこそ、ご自身の経験を様々な面で活かすことができます。幅広い業務を通じて、プロジェクトマネジメント力、企画力、論理思考力、表現力、提案力などの能力は、自然と磨かれます。
更に、未経験の業務領域でも、本人の希望と適性に応じて、リーダーや先輩社員と相談し関係者のサポートを得ながらチャレンジすることも可能で、キャリアの幅も広がります。
グロービスには、大学院の受講支援制度など、業務外での自己啓発を積極的に支援する組織文化とそのための各種制度がそろっています。業務外の時間で自己啓発に励むスタッフも少なくありません。
そして、グロービスで共に働く仲間が経験してきた業界・職種は、実にさまざまです。多様性に富んだグロービスの仲間と関わることで、価値観は広がり、同僚からも多くのことを学ぶことも可能です。

【グロービスについて】
ビジネスリーダー育成機関としてビジネススクール事業を展開。日経HR社のアンケートでは「国内MBA学生満足度ランキング」二年連続一位を獲得しています。また、出版事業においては「グロービスMBAシリーズ」が第一弾発行以来、累計購買冊数が130万部を突破、本格的なビジネス書としては稀に見るベストセラーを記録しています。
給与・報酬 年収350万円~500万円
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。 ・給与改定は年1回7月に実地します。 ・入社2年目以降は別途プロフィットシェアリングが支給されます。
勤務地 神奈川県 横浜市神奈川区 (各線 横浜駅から徒歩5分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  その他特別制度あり 
No.362979470
《横浜》ビジネススクール カスタマーサクセス担当  新キャンパス立ち上げ担当
企業名 株式会社グロービス
職種 カスタマーサポート(その他)、その他(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事についての詳細】
日本トップシェアのビジネススクールであるグロービス経営大学院(MBAプログラム)の『横浜校 カスタマーサクセス担当』として、受講生の満足度向上に関するコミュニケーションプランの策案から実行までを幅広くお任せします。

【概要】
グロービス経営大学院 横浜校の受講生満足度向上とロイヤリティ向上のための『横浜エリアの受講生に対するカスタマーサクセス』を担当頂きます。具体的には、横浜の受講生の満足度向上を目的としたカスタマーサクセスプランの策案と実行、受講生コミュニケーションプランの企画実行、最適な学習体験を提案するイベント企画や、受講コンサルティング業務、日々の受講生エンゲージメント、メールマガジンなどのデジタルコミュニケーションの企画実行、カスタマーサクセスの土台となる事業オペレーションなど、カスタマーサクセスの実現のために幅広く業務を担当頂きます。カスタマーサクセスサクセスの業務経験がなくても、それに準ずる業務経験や適性があれば、担当いただけるようにチームメンバーがサポートします。
また、入社後にはキャリアの希望と適性を踏まえて、未経験の業務にもチャレンジする機会もあります。例えば、カスタマージャーニー設計、事業オペレーションの企画・実行、新サービス企画、プロモーション企画、各種販促物の企画、顧客へのコンサルティング提案、東京校での一部勤務、などといった未経験の業務へのチャレンジし、キャリアの幅を広げ、専門性を深めることも可能です。

【職務内容】
・受講生のロイヤリティ向上を目的としたコミュニケーションプランの策案と実行
・受講生のロイヤリティ向上のための各種イベントの企画と実行
・受講満足度向上のための対受講生個別カウンセリングの実施
・各種コミュニケーションプランの改善(デジタル・対面の両軸から)
・コミュニケーションデータや受講データの分析を通じた、対受講生コミュニケーションの改善プランの策案と改善の実行
・営業支援ツール(SalesForce)を活用した受講生コミュニケーションの実行
・BIツール(Tableau)を活用した分析と課題抽出
・Maketing Automation(MA)を活用したデジタルコミュニケーションの企画・実行
・受講生からの問い合わせ対応
・横浜エリアの市場開発を目的としたイベントの企画、運営
・受講検討者にむけた説明会の企画・運営
・横浜校の事業オペレーション業務
など、カスタマーサクセス業務を中心に幅広く担当頂きます。

【魅力】
新しいキャンパスの「立ち上げ期」である横浜エリア担当として、先輩社員のサポートを得ながらマルチタスクな環境下で主体的に提案し、幅広く業務を担当いただきます。幅広い業務だからこそ、ご自身の経験を様々な面で活かすことができます。幅広い業務を通じて、プロジェクトマネジメント力、企画力、論理思考力、表現力、提案力などの能力は、自然と磨かれます。
更に、未経験の業務領域でも、本人の希望と適性に応じて、リーダーや先輩社員と相談し関係者のサポートを得ながらチャレンジすることも可能で、キャリアの幅も広がります。
グロービスには、大学院の受講支援制度など、業務外での自己啓発を積極的に支援する組織文化とそのための各種制度がそろっています。業務外の時間で自己啓発に励むスタッフも少なくありません。
そして、グロービスで共に働く仲間が経験してきた業界・職種は、実にさまざまです。多様性に富んだグロービスの仲間と関わることで、価値観は広がり、同僚からも多くのことを学ぶことも可能です。

【グロービスについて】
ビジネスリーダー育成機関としてビジネススクール事業を展開。日経HR社のアンケートでは「国内MBA学生満足度ランキング」二年連続一位を獲得しています。また、出版事業においては「グロービスMBAシリーズ」が第一弾発行以来、累計購買冊数が130万部を突破、本格的なビジネス書としては稀に見るベストセラーを記録しています。
給与・報酬 年収350万円~500万円
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。 ・給与改定は年1回7月に実地します。 ・入社2年目以降は別途プロフィットシェアリングが支給されます。
勤務地 神奈川県 横浜市神奈川区 (各線 横浜駅から徒歩5分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  育児支援制度  退職金制度  その他特別制度あり  10時以降出社OK  週休2日制  交通費支給  社会保険完備 
No.362979905
《横浜》ビジネススクール カスタマーフロントスタッフ  新キャンパス立ち上げ担当
企業名 株式会社グロービス
職種 カスタマーサポート(その他)、その他(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事についての詳細】
グロービス経営大学院(MBAプログラム)『横浜校のカスタマーフロント業務/カスタマーサポート業務』をお任せします。受講生からの日々のコミュニケーションを担当し、関係者のサポートを受けながら顧客満足度向上とロイヤリティ向上を実現させる仕事です。

【概要】
グロービス経営大学院 横浜校の受講生満足度向上とロイヤリティ向上のための『横浜エリアの受講生に対するカスタマーフロント業務/カスタマーサポート業務』を担当頂きます。具体的には、横浜の受講生の満足度向上を目的とした日々の対面コミュニケーション(ダイレクトコミュニケーション)、デジタルツールを駆使したデジタルコミュニケーション、受講生エンゲージメント施策の企画(メールマガジン企画など)、各種受講生コミュニケーションの改善、イベント企画運営、顧客満足の基盤となる事業オペレーション業務など、日々の受講生からの問い合わせ対応を含めて顧客満足の実現のために顧客フロント業務を幅広く担当頂きます。
また、入社後にはキャリアの希望と適性を踏まえて、未経験の業務にもチャレンジする機会もあります。例えば、カスタマージャーニー設計、事業オペレーションの企画、新サービス企画、プロモーション企画、各種販促物の企画、顧客へのコンサルティング提案、東京校での一部勤務、などといった未経験の業務へのチャレンジし、キャリアの幅を広げ、専門性を深めることも可能です。

【職務内容】
・横浜エリアの市場開発を目的としたイベントの企画、運営
・受講生のロイヤリティ向上のための各種イベントの企画と実行
・受講検討者にむけた説明会の企画・運営
・受講満足度向上のための対受講生個別カウンセリングの実施
・受講生からの問い合わせ対応
・各種受講生コミュニケーションの改善プランの策案と改善の実行
・各種メールマガジンの企画・作成
・スクールオペレーション業務
など、カスタマーフロント業務を中心に、幅広く担当頂きます。

【魅力】
新しいキャンパスの「立ち上げ期」である横浜エリア担当として、先輩社員のサポートを得ながらマルチタスクな環境下で主体的に提案し、幅広く業務を担当いただきます。幅広い業務だからこそ、ご自身の経験を様々な面で活かすことができます。幅広い業務を通じて、プロジェクトマネジメント力、企画力、論理思考力、表現力、提案力などの能力は、自然と磨かれます。
更に、未経験の業務領域でも、本人の希望と適性に応じて、リーダーや先輩社員と相談し関係者のサポートを得ながらチャレンジすることも可能で、キャリアの幅も広がります。
グロービスには、大学院の受講支援制度など、業務外での自己啓発を積極的に支援する組織文化とそのための各種制度がそろっています。業務外の時間で自己啓発に励むスタッフも少なくありません。
そして、グロービスで共に働く仲間が経験してきた業界・職種は、実にさまざまです。多様性に富んだグロービスの仲間と関わることで、価値観は広がり、同僚からも多くのことを学ぶことも可能です。

【グロービスについて】
ビジネスリーダー育成機関としてビジネススクール事業を展開。日経HR社のアンケートでは「国内MBA学生満足度ランキング」二年連続一位を獲得しています。また、出版事業においては「グロービスMBAシリーズ」が第一弾発行以来、累計購買冊数が130万部を突破、本格的なビジネス書としては稀に見るベストセラーを記録しています。
給与・報酬 年収350万円~500万円
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。 ・給与改定は年1回7月に実地します。 ・入社2年目以降は別途プロフィットシェアリングが支給されます。
勤務地 神奈川県 横浜市神奈川区 (各線 横浜駅から徒歩5分)
こだわり条件
女性が活躍  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  その他特別制度あり  学歴不問  即日スタート 
No.362917972
《名古屋》ビジネススクール 学生募集企画・受講生リレーション担当者
企業名 株式会社グロービス
職種 事務(その他)、広報・宣伝・PR・IR(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【概要】
ビジネススクールの魅力を多くのビジネスパーソンへ伝え、また受講における各種サポートを行うポジションです。

説明会やイベントなどを通じて、ビジネススクールの魅力を多くのビジネスパーソンへ伝えていく仕事です。また、受講における各種サポートなども行い、募集企画からリレーションまで一連の業務を担当頂きます。

【職務内容】
・説明会/イベントの企画、運営
・個別での受講相談の対応
・各種データの分析、加工
・チラシ/メールマガジンの作成
・受講生からの問い合わせ対応(電話、メール)

【魅力】
・グロービスのおかげで人生が変わったと多くの皆さんが感謝していただける仕事です。特に入学式では、学生募集の際に関わった方が新しくこれから学ぼうと希望に満ちて入学される方々を迎え入れるわくわく感があり、 在学中もさまざまな場面で支援してきた方々が旅立たれる卒業式では、卒業生の充実した姿を見ることができるのは多きな喜びです。
・チームで助け合って仕事をしていますが、能力や成長に応じて仕事をお任せし、自分で主体的に関わっていくことができます。 毎日の仕事も、サービス向上のために改善を積み重ねていき、そのような過程で成長することができます。
給与・報酬 年収350万円~500万円
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。 ・給与改定は年1回7月に実地します。 ・入社2年目以降は別途プロフィットシェアリングが支給されます。
勤務地 愛知県 名古屋市中村区 (各線 名古屋駅から徒歩1分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  育児支援制度  退職金制度  その他特別制度あり  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  フレックスタイム制  週休2日制  交通費支給  社会保険完備 
No.362916705
《東京》ビジネススクール カスタマーフロントスタッフ(2)
企業名 株式会社グロービス
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事についての詳細】
グロービス経営大学院(MBAプログラム)東京校の『カスタマーフロント業務/カスタマーサポート業務』をお任せします。受講生からの日々のコミュニケーション業務を担当し、関係者のサポートを受けながら顧客満足度向上とロイヤリティ向上を実現させる仕事です。

【概要】
グロービス経営大学院 東京校の受講生満足度向上とロイヤリティ向上のための『東京校/オンラインの受講生に対するカスタマーフロント業務/カスタマーサポート業務』を担当頂きます。具体的には、受講生の満足度向上を目的としたコミュニケーションプランの企画、日々のコミュニケーションと改善、顧客満足の基盤となるクラスのオペレーション業務など、日々の受講生からの問い合わせ対応を含めて顧客満足の実現のために必要となる顧客フロント業務を中心に、幅広く担当頂きます。
また、入社後にはキャリアの希望と適性を踏まえて、未経験の業務にもチャレンジする機会もあります。例えば、新サービス企画、顧客へのコンサルティング提案、など、キャリアの幅を広げ、専門性を深めることも可能です。

【職務内容】
・受講生からの問い合わせ対応
・受講満足度向上のための対受講生個別カウンセリングの実施
・各種受講生コミュニケーションの改善プランの策案と改善の実行
・スクールオペレーション業務
など、カスタマーフロント業務を中心に、幅広く担当頂きます。

将来的には、ビジネススクールや企業研修の現場で、ご自身が“講師”となり、ご活躍頂くことも期待しています。

【魅力】
グロービス経営大学院で最大規模を誇る東京校のスタッフとして、先輩社員のサポートを得ながらマルチタスクな環境下で主体的に提案し、幅広く業務を担当いただきます。幅広い業務だからこそ、ご自身の経験を様々な面で活かすことができます。幅広い業務を通じて、プロジェクトマネジメント力、企画力、論理思考力、表現力、提案力などの能力は、自然と磨かれます。
更に、未経験の業務領域でも、本人の希望と適性に応じて、リーダーや先輩社員と相談し関係者のサポートを得ながらチャレンジすることも可能で、キャリアの幅も広がります。
グロービスには、大学院の受講支援制度など、業務外での自己啓発を積極的に支援する組織文化とそのための各種制度がそろっています。業務外の時間で自己啓発に励むスタッフも少なくありません。
そして、グロービスで共に働く仲間が経験してきた業界・職種は、実にさまざまです。多様性に富んだグロービスの仲間と関わることで、価値観は広がり、同僚からも多くのことを学ぶことも可能です。

【グロービスについて】
ビジネスリーダー育成機関としてビジネススクール事業を展開。日経HR社のアンケートでは「国内MBA学生満足度ランキング」二年連続一位を獲得しています。また、出版事業においては「グロービスMBAシリーズ」が第一弾発行以来、累計購買冊数が130万部を突破、本格的なビジネス書としては稀に見るベストセラーを記録しています。
給与・報酬 年収400万円~700万円
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。 ・給与改定は年1回7月に実地します。 ・入社2年目以降は別途プロフィットシェアリングが支給されます。
勤務地 東京都 千代田区二番町 (東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩1分 東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅から徒歩10分 各線 四ツ谷駅から徒歩10分 各線 市ヶ谷駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  その他特別制度あり  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  交通費支給 
No.362888412
《東京》ビジネススクール カスタマーフロントスタッフ(1)
企業名 株式会社グロービス
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【概要】
グロービス経営大学院(MBAプログラム)東京校の『カスタマーフロント業務/カスタマーサポート業務』をお任せします。受講生からの日々のコミュニケーション業務を担当し、関係者のサポートを受けながら顧客満足度向上とロイヤリティ向上を実現させる仕事です。

グロービス経営大学院 東京校の受講生満足度向上とロイヤリティ向上のための『東京校/オンラインの受講生に対するカスタマーフロント業務/カスタマーサポート業務』を担当頂きます。具体的には、受講生の満足度向上を目的としたコミュニケーションプランの企画、日々のコミュニケーションと改善、顧客満足の基盤となるクラスのオペレーション業務など、日々の受講生からの問い合わせ対応を含めて顧客満足の実現のために必要となる顧客フロント業務を中心に、幅広く担当頂きます。
また、入社後にはキャリアの希望と適性を踏まえて、未経験の業務にもチャレンジする機会もあります。例えば、新サービス企画、顧客へのコンサルティング提案、など、キャリアの幅を広げ、専門性を深めることも可能です。

【職務内容】
・受講生からの問い合わせ対応
・受講満足度向上のための対受講生個別カウンセリングの実施
・各種受講生コミュニケーションの改善プランの策案と改善の実行
・スクールオペレーション業務
など、カスタマーフロント業務を中心に、幅広く担当頂きます。

【魅力】
グロービス経営大学院で最大規模を誇る東京校のスタッフとして、先輩社員のサポートを得ながらマルチタスクな環境下で主体的に提案し、幅広く業務を担当いただきます。幅広い業務だからこそ、ご自身の経験を様々な面で活かすことができます。幅広い業務を通じて、プロジェクトマネジメント力、企画力、論理思考力、表現力、提案力などの能力は、自然と磨かれます。
更に、未経験の業務領域でも、本人の希望と適性に応じて、リーダーや先輩社員と相談し関係者のサポートを得ながらチャレンジすることも可能で、キャリアの幅も広がります。
グロービスには、大学院の受講支援制度など、業務外での自己啓発を積極的に支援する組織文化とそのための各種制度がそろっています。業務外の時間で自己啓発に励むスタッフも少なくありません。
そして、グロービスで共に働く仲間が経験してきた業界・職種は、実にさまざまです。多様性に富んだグロービスの仲間と関わることで、価値観は広がり、同僚からも多くのことを学ぶことも可能です。

【グロービスについて】
ビジネスリーダー育成機関としてビジネススクール事業を展開。日経HR社のアンケートでは「国内MBA学生満足度ランキング」二年連続一位を獲得しています。また、出版事業においては「グロービスMBAシリーズ」が第一弾発行以来、累計購買冊数が130万部を突破、本格的なビジネス書としては稀に見るベストセラーを記録しています。
給与・報酬 年収350万円~500万円
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。 ・給与改定は年1回7月に実地します。 ・入社2年目以降は別途プロフィットシェアリングが支給されます。
勤務地 東京都 千代田区二番町 (東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩1分 東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅から徒歩10分 各線 四ツ谷駅から徒歩10分 各線 市ヶ谷駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  その他特別制度あり 
No.362889794
《東京》ビジネススクール 学校事務スタッフ(2)
企業名 株式会社グロービス
職種 事務(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事についての詳細】
グロービス経営大学院(MBAプログラム)東京校の『学校事務』です。日々、学校運営に関する事務業務や顧客コミュニケーションなどサポートする仕事が中心です。将来的にはカスタマーフロントスタッフなどへキャリアチェンジも可能です。

【概要】
グロービス経営大学院 東京校の『学校事務』を担当頂きます。具体的には、クラスオペレーション業務(クラス前準備)、受講生へのメールや電話対応、講師とのコミュニケーション、学校備品管理、教材管理、データ集計など、ご経験や適性を踏まえて、適切な学校事務業務を担当頂きます。また未経験の業務でも適正やキャリアの希望に応じて、更に業務範囲を幅広くすることも可能です。
将来的には、入社後にある定期的な面談などを通じて、クラスオペレーションの企画、新サービス企画、カスタマーフロント業務、横浜校と東京校の2つのエリアの担当、などといった未経験の業務へのチャレンジし、キャリアの幅を広げ、専門性を深めることも可能です。

【職務内容】
・受講生からの問い合わせ対応
・個別での受講相談の対応
・受講生へのサポート業務
・データ集計
・東京校の運営業務
・講師からの問い合わせ対応
・日々のクラス運営を担う大学生インターンのマネジメント
など、学校事務業務を中心に担当頂きます。

将来的には、ビジネススクールや企業研修の現場で、ご自身が“講師”となり、ご活躍頂くことも期待しています。

【魅力】
グロービス経営大学院で最大規模を誇る東京校のスタッフとして、先輩社員のサポートを得ながらマルチタスクな環境下で主体的に提案し、幅広く業務を担当いただきます。幅広い業務だからこそ、ご自身の経験を様々な面で活かすことができます。幅広い業務を通じて、プロジェクトマネジメント力、企画力、論理思考力、表現力、提案力などの能力は、自然と磨かれます。
更に、未経験の業務領域でも、本人の希望と適性に応じて、リーダーや先輩社員と相談し関係者のサポートを得ながらチャレンジすることも可能で、キャリアの幅も広がります。
グロービスには、大学院の受講支援制度など、業務外での自己啓発を積極的に支援する組織文化とそのための各種制度がそろっています。業務外の時間で自己啓発に励むスタッフも少なくありません。
そして、グロービスで共に働く仲間が経験してきた業界・職種は、実にさまざまです。多様性に富んだグロービスの仲間と関わることで、価値観は広がり、同僚からも多くのことを学ぶことも可能です。

【グロービスについて】
ビジネスリーダー育成機関としてビジネススクール事業を展開。日経HR社のアンケートでは「国内MBA学生満足度ランキング」二年連続一位を獲得しています。また、出版事業においては「グロービスMBAシリーズ」が第一弾発行以来、累計購買冊数が130万部を突破、本格的なビジネス書としては稀に見るベストセラーを記録しています。
給与・報酬 年収400万円~700万円
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。 ・給与改定は年1回7月に実地します。 ・入社2年目以降は別途プロフィットシェアリングが支給されます。
勤務地 東京都 千代田区二番町 (東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩1分 東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅から徒歩10分 各線 四ツ谷駅から徒歩10分 各線 市ヶ谷駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  その他特別制度あり 
No.362887869
《東京》ビジネススクール 学校事務スタッフ(1)
企業名 株式会社グロービス
職種 事務(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【概要】
グロービス経営大学院(MBAプログラム)東京校の『学校事務』です。日々、学校運営に関する事務業務や顧客コミュニケーションなどサポートする仕事が中心です。将来的にはカスタマーフロントスタッフなどへキャリアチェンジも可能です。

グロービス経営大学院 東京校の『学校事務』を担当頂きます。具体的には、クラスオペレーション業務(クラス前準備)、受講生へのメールや電話対応、講師とのコミュニケーション、学校備品管理、教材管理、データ集計など、ご経験や適性を踏まえて、適切な学校事務業務を担当頂きます。また未経験の業務でも適正やキャリアの希望に応じて、更に業務範囲を幅広くすることも可能です。
将来的には、入社後にある定期的な面談などを通じて、クラスオペレーションの企画、新サービス企画、カスタマーフロント業務、横浜校と東京校の2つのエリアの担当、などといった未経験の業務へのチャレンジし、キャリアの幅を広げ、専門性を深めることも可能です。

【職務内容】
・受講生からの問い合わせ対応
・個別での受講相談の対応
・受講生へのサポート業務
・データ集計
・東京校の運営業務
・講師からの問い合わせ対応
・日々のクラス運営を担う大学生インターンのマネジメント
など、学校事務業務を中心に担当頂きます。

【魅力】
グロービス経営大学院で最大規模を誇る東京校のスタッフとして、先輩社員のサポートを得ながらマルチタスクな環境下で主体的に提案し、幅広く業務を担当いただきます。幅広い業務だからこそ、ご自身の経験を様々な面で活かすことができます。幅広い業務を通じて、プロジェクトマネジメント力、企画力、論理思考力、表現力、提案力などの能力は、自然と磨かれます。
更に、未経験の業務領域でも、本人の希望と適性に応じて、リーダーや先輩社員と相談し関係者のサポートを得ながらチャレンジすることも可能で、キャリアの幅も広がります。
グロービスには、大学院の受講支援制度など、業務外での自己啓発を積極的に支援する組織文化とそのための各種制度がそろっています。業務外の時間で自己啓発に励むスタッフも少なくありません。
そして、グロービスで共に働く仲間が経験してきた業界・職種は、実にさまざまです。多様性に富んだグロービスの仲間と関わることで、価値観は広がり、同僚からも多くのことを学ぶことも可能です。

【グロービスについて】
ビジネスリーダー育成機関としてビジネススクール事業を展開。日経HR社のアンケートでは「国内MBA学生満足度ランキング」二年連続一位を獲得しています。また、出版事業においては「グロービスMBAシリーズ」が第一弾発行以来、累計購買冊数が130万部を突破、本格的なビジネス書としては稀に見るベストセラーを記録しています。
給与・報酬 年収350万円~500万円
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。 ・給与改定は年1回7月に実地します。 ・入社2年目以降は別途プロフィットシェアリングが支給されます。
勤務地 東京都 千代田区二番町 (東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩1分 東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅から徒歩10分 各線 四ツ谷駅から徒歩10分 各線 市ヶ谷駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  その他特別制度あり  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  交通費支給 
No.362889217
《東京》ビジネススクール 学校運営/事務 (受講生・講師のサポート)(2)
企業名 株式会社グロービス
職種 事務(その他)、その他(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【概要】
グロービス受講生に対するサービス、クラス運営を通して、リーダーを志す多くの方に「最高の学びの場」を提供していくポジションです。

【職務内容】
「サービス・コンシェルジュ・オフィス」というチームにて、グロービス東京校の「学校運営」を担っていただきます。「受講生の学びたい熱意」や「講師の伝えたい熱意」に応え、その想いに伴走しながら、サービスのプロとして「学びのサポート」を行っています。また、より良い学びの環境を実現するために、日常のオペレーションは、常に改善点がないか、チーム全体で議論を行い、日々、改善を重ねています。社会人の成長を直接支援したいという想いをもった方を求めています。

▼具体的な業務内容:
1:受講生へのサポート
・受講生向けのサービスの企画・改善
・受講生からのお問い合わせ対応
・履修/キャリア面談を通した履修のサポート

2:講師へのサポート
・講師向けのサービスの企画・改善
・講師からのお問い合わせ対応
・日々の運営を担う、約20人規模の大学生インターンのマネジメント

【魅力】
▼身につく力について
受講生や講師からのお問い合わせに日々お応えするなかで「コミュニケーション能力」が高まります。具体的には、相手が何に困っているのかを「推察する力」や、どのようなオプションの提示ができるのか考える「論理的思考力」、またそれをわかりやすくご案内する「表現力」や「提案力」などを身につけることができます。
また、「学校運営」に関わるサービスの企画・改善を行うため、「企画力」や「課題解決力」、「プロジェクトの実行力」なども磨くことができます。

▼キャリアステップについて
入社当初は基本的な問い合わせ対応をまず覚えていただきます。十分な経験を積んだ後は、受講生のキャリアや履修の面談、講師のクラス運営の相談対応等も担っていただく予定です。将来的には、この「学校運営」の仕事を行いながら、ビジネススクールや企業研修の現場で、ご自身が“講師”となり、ご活躍頂くことも期待しています。

▼このチームで働いている社員について
チーム内には、教育業界だけではなく、小売やメーカー等、様々な業界から転職者がおり、ご自身の経験を様々な面で活かすことができます。「人の成長」や「支える仕事」に興味のある方には、特にやりがいのある仕事です。
給与・報酬 年収400万円~700万円
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。 ・給与改定は年1回7月に実地します。 ・入社2年目以降は別途プロフィットシェアリングが支給されます。
勤務地 東京都 千代田区二番町 (東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩1分 東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅から徒歩10分 各線 四ツ谷駅から徒歩10分 各線 市ヶ谷駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  その他特別制度あり  学歴不問  即日スタート  経験者優遇 
No.362887433
《東京》ビジネススクール 学校運営/事務 (受講生・講師のサポート)(1)
企業名 株式会社グロービス
職種 事務(その他)、その他(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【概要】
グロービス受講生に対するサービス、クラス運営を通して、リーダーを志す多くの方に「最高の学びの場」を提供していくポジションです。

「サービス・コンシェルジュ・オフィス」というチームにて、グロービス東京校の「学校運営」を担っていただきます。
「受講生の学びたい熱意」や「講師の伝えたい熱意」に応え、その想いに伴走しながら、サービスのプロとして「学びのサポート」を行っています。
また、より良い学びの環境を実現するために、日常のオペレーションは、常に改善点がないか、チーム全体で議論を行い、日々、改善を重ねています。
社会人の成長を直接支援したいという想いをもった方を求めています。

【具体的な業務内容】
1:受講生へのサポート
・受講生向けのサービスの企画・改善
・受講生からのお問い合わせ対応
・履修/キャリア面談を通した履修のサポート

2:講師へのサポート
・講師向けのサービスの企画・改善
・講師からのお問い合わせ対応
・日々の運営を担う、約20人規模の大学生インターンのマネジメント

【魅力】
▼身につく力
受講生や講師からのお問い合わせに日々お応えするなかで「コミュニケーション能力」が高まります。具体的には、相手が何に困っているのかを「推察する力」や、どのようなオプションの提示ができるのか考える「論理的思考力」、またそれをわかりやすくご案内する「表現力」や「提案力」などを身につけることができます。
また、「学校運営」に関わるサービスの企画・改善を行うため、「企画力」や「課題解決力」、「プロジェクトの実行力」なども磨くことができます。

▼キャリアステップ
入社当初は基本的な問い合わせ対応をまず覚えていただきます。十分な経験を積んだ後は、受講生のキャリアや履修の面談、講師のクラス運営の相談対応等も担っていただく予定です。

▼このチームで働いている社員
チーム内には、教育業界だけではなく、小売やメーカー等、様々な業界から転職者がおり、ご自身の経験を様々な面で活かすことができます。「人の成長」や「支える仕事」に興味のある方には、特にやりがいのある仕事です。
給与・報酬 年収350万円~500万円
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。 ・給与改定は年1回7月に実地します。 ・入社2年目以降は別途プロフィットシェアリングが支給されます。
勤務地 東京都 千代田区二番町 (東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩1分 東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅から徒歩10分 各線 四ツ谷駅から徒歩10分 各線 市ヶ谷駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  その他特別制度あり 
No.362886892
《名古屋》ビジネススクール 受講生リレーション・オペレーション担当
企業名 株式会社グロービス
職種 事務(その他)、その他(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【概要】
ビジネススクール(経営大学院)にて、社会人学生の学びやキャリア形成をサポートいただきます。

ビジネススクール・大学院のクラス/学事運営全般を主にご担当いただきます。

・大学院生・受講生の出欠確認、成績記録管理
・大学院生・受講生からのクラスに関する問合せ対応(電話、メール、文書、対面での対応)
・クラスの資料管理、準備、配布、受付対応
・入学オリエンテーション
・学事イベント・式典・懇親会準備、当日の設営、受付
・講師の交通機関・ホテル予約、講師料精算(データベース使用)
・顧客データベース登録・学生アルバイトのマネジメント(指示出しとアウトプット確認)
・費用支払処理(経理システムへの入力、伝票作成)、ファイリング等
・クラス・セミナー運営に必要な備品や文具の在庫管理、発注
・他拠点との制度などの調整業務

【魅力】
接する学生の方々は、組織の第一線で働くビジネスパーソン。忙しい中でも学び続けられるよう、様々な仕組みを設けていますが、ご状況はお一人お一人異なります。ご相談があった場合には、ご状況を親身になってお伺いし、その方に合った最適な解決方法をご提案しています。
また、学事イベントの運営を通して、学生の「社会を良くしたいという想い(志)」「人生の転機」に触れる機会が数多くあります。
「教育」に関心があり、社会人の成長を支援したいという想いをもった方には最適な業務だと思います。

【身につく力】
受講生や講師からのお問い合わせに日々お応えするなかで「コミュニケーション能力」が高まります。
具体的には、相手が何に困っているのかを「推察する力」や、どのようなオプションの提示ができるのか考える「論理的思考力」、またそれをわかりやすくご案内する「表現力」や「提案力」などを身につけることができます。
また、「学校運営」に関わるサービスの企画・改善を行うため、「企画力」や「課題解決力」、「プロジェクトの実行力」なども磨くことができます。
給与・報酬 年収350万円~500万円
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。 ・給与改定は年1回7月に実地します。 ・入社2年目以降は別途プロフィットシェアリングが支給されます。
勤務地 愛知県 名古屋市中村区 (各線 名古屋駅から徒歩1分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  駅から徒歩5分以内  フレックスタイム制  週休2日制  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  その他特別制度あり  経験者優遇 
No.362885920
《東京》ビジネススクール 事務担当
企業名 株式会社グロービス
職種 事務(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【概要】
日本最大級の社会人向けビジネススクールであるグロービス経営大学院にて、主に入学試験に関わる業務の担当をお願いいたします。入試前の準備(書類、および面接における審査官の担当決め)から当日の志願者、審査官への案内、その他、審査期間中の事務サポートを行うお仕事です(合否に対する意思決定に直接かかわることはありません)。

▼具体的には:
・志願者からの書類受理、データベースへの登録
・審査官への依頼連絡と注意事項の案内
・入試結果の処理、データベースへの登録
・入試について志願者から寄せられる質問への対応(電話、メール、対面)
・大学院事務局内にて生じる、その他業務

【魅力】
熱意あるビジネスパーソンが更に人生のチャレンジを行う場に携われるお仕事です。書類の受付や面接の誘導など短い時間ではありますが、志願者の皆さんからプラスの刺激をいただくことが多くあります。
給与・報酬 年収350万円~500万円
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。 ・給与改定は年1回7月に実地します。 ・入社2年目以降は別途プロフィットシェアリングが支給されます。
勤務地 東京都 千代田区二番町 (東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩1分 東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅から徒歩10分 各線 四ツ谷駅から徒歩10分 各線 市ヶ谷駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  その他特別制度あり  即日スタート 
No.362881797
《東京》ビジネススクール オープンポジション(2)
企業名 株式会社グロービス
職種 Webマーケティング(SEO/SEM)(Web)、事務(その他)、マーケティング(その他)、経営企画・事業企画(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【概要】
日本最大のビジネススクールである、グロービス経営大学院(MBA)およびグロービス・マネジメント・スクールの仕事です。
グロービスで学ぶビジネスパーソンは、自分のキャリアを変えたい!経営を担いたい!社会に貢献したい!という気持ちを持ち、仕事をしながら学んでいます。このような方々に、グロービスが提供できる価値を対面で、またイベントなど各種接点を通して伝え、多くのビジネスパーソンの成長をサポートするための仕組みを企画・実行していくことを期待しています。

▼具体的には、以下のような内容があります。詳細な職務内容は面接の中で決定致します。
・マーケティング
・学生募集企画
・学校運営・学生サポート
・学生コミュニティ・イベント企画
・その他学校事務

具体的に興味を持っているポジションがある場合は、公開されている各ポジションからご応募ください。

【魅力】
▼業務のやりがい
グロービスでは、人生が変わった、自分らしいキャリアを進むための力となった、と多くの皆様から感謝していただけます。人生のターニングポイントに影響を与える「学び」を提供している実感や、その分岐点に私たちが関わって人の変化を見ることができることがスクール部門の醍醐味になります。

▼業務を通して経験できること
1.世の中をより良くしようとする意志を持つ人材を輩出するためのさまざまな企画・設計に携われます。また多数の関係者と適切なコミュニケーションを取る力や、プロジェクトマネジメント能力の開発など成長の機会が多くあります。
2.顧客にとってあるべきサービスの創造と改善を常に行うため、徹底的な顧客志向が身につきます。
3.多様なバックグラウンドのメンバーと同じ方向を向き、サポートし合いながら成長できることができます。
給与・報酬 年収400万円~700万円
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。 ・給与改定は年1回7月に実地します。 ・入社2年目以降は別途プロフィットシェアリングが支給されます。
勤務地 東京都 千代田区二番町 (東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩1分 東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅から徒歩10分 各線 四ツ谷駅から徒歩10分 各線 市ヶ谷駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  その他特別制度あり 
No.362881168
《東京》ビジネススクール オープンポジション(1)
企業名 株式会社グロービス
職種 Webマーケティング(SEO/SEM)(Web)、事務(その他)、マーケティング(その他)、経営企画・事業企画(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【概要】
日本最大のビジネススクールである、グロービス経営大学院(MBA)およびグロービス・マネジメント・スクールの仕事です。
グロービスで学ぶビジネスパーソンは、自分のキャリアを変えたい!経営を担いたい!社会に貢献したい!という気持ちを持ち、仕事をしながら学んでいます。このような方々に、グロービスが提供できる価値を対面で、またイベントなど各種接点を通して伝え、多くのビジネスパーソンの成長をサポートするための仕組みを企画・実行していくことを期待しています。

▼具体的には、以下のような内容があります。詳細な職務内容は面接の中で決定致します。
・マーケティング
・学生募集企画
・学校運営・学生サポート
・学生コミュニティ・イベント企画
・その他学校事務

具体的に興味を持っているポジションがある場合は、公開されている各ポジションからご応募ください。

【魅力】
▼業務のやりがい
グロービスでは、人生が変わった、自分らしいキャリアを進むための力となった、と多くの皆様から感謝していただけます。人生のターニングポイントに影響を与える「学び」を提供している実感や、その分岐点に私たちが関わって人の変化を見ることができることがスクール部門の醍醐味になります。

▼業務を通して経験できること
1.世の中をより良くしようとする意志を持つ人材を輩出するためのさまざまな企画・設計に携われます。また多数の関係者と適切なコミュニケーションを取る力や、プロジェクトマネジメント能力の開発など成長の機会が多くあります。
2.顧客にとってあるべきサービスの創造と改善を常に行うため、徹底的な顧客志向が身につきます。
3.多様なバックグラウンドのメンバーと同じ方向を向き、サポートし合いながら成長できることができます。
給与・報酬 年収350万円~500万円
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。 ・給与改定は年1回7月に実地します。 ・入社2年目以降は別途プロフィットシェアリングが支給されます。
勤務地 東京都 千代田区二番町 (東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩1分 東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅から徒歩10分 各線 四ツ谷駅から徒歩10分 各線 市ヶ谷駅から徒歩10分)
こだわり条件
社会保険完備  女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  交通費支給  育児支援制度  退職金制度  その他特別制度あり 
No.362873097
《東京》グローバル人材育成・組織開発 コンサルタント
企業名 株式会社グロービス
職種 事務(その他)、人事・総務(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【概要】
クライアント企業のグローバル人材育成や組織開発におけるソリューションを提案・実施します。提案するソリューションは、クライアントの課題解決にベストな提案になるよう「テーラーメイド型」「パッケージ型」など多岐にわたります。多様な国籍・様々な関係者を巻き込みながら仕事を進め、クライアント企業のグローバル化に関するパートナーとして活躍頂きます。

グロービス・グローバル・エデュケーションは、企業のグローバル化を人材育成の側面から支援する専門家集団です。拠点は、東京・名阪・シンガポール・タイにあり、各拠点が連携して、「アジアをはじめ世界で活躍できるグローバル人材の育成」に取り組むことをミッションとしています。
我々コンサルタントは、クライアント企業の経営課題分析から人材育成・組織開発におけるソリューション提案、デリバリまで一気通貫で行い、クライアント企業のグローバル化を支える人材の輩出を全面的に支援しています。提案するソリューションは、クライアントの課題解決にベストな提案になるよう「テーラーメイド型」「パッケージ型」など多岐にわたります。

【魅力】
・国内という枠を超え、世界で活躍する人材の育成に関与することができます。
・グローバル化はクライアント企業において非常に重要な課題です。必然的に経営者や役員の高い期待とプレッシャーがある反面、期待を上回れば強固な信頼関係を築くことができます。
・経営者や人事部のパートナーとして、また「経営×人事」の交わる戦略的人事(経営課題の解決に直結する人材育成・組織開発領域)のプロフェッショナル集団として、企業の変革に関わることができます。
給与・報酬 年収500万円~800万円
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。 ・給与改定は年1回7月に実地します。 ・入社2年目以降は別途プロフィットシェアリングが支給されます。
勤務地 東京都 千代田区二番町 (東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩1分 東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅から徒歩10分 各線 四ツ谷駅から徒歩10分 各線 市ヶ谷駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  その他特別制度あり  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  フレックスタイム制  週休2日制  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度 
No.362812449
《東京》スクール法人事務局でのオペレーション担当
企業名 株式会社グロービス
職種 事務(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【概要】
法人顧客より年間1万人を超える法人受講者を派遣いただだくスクールプロダクト。
スクール法人事務局では、顧客が円滑にスクール申込を完了できるようサポートし、営業が効率的に活動できるよう仕組みの改善やサポートを行います。
日々の顧客・営業サポートだけでなく、顧客体験の向上、営業効率化のためにオペレーションとして何ができるか、より良いサービス提供に向けた仕組化の検討、実践を行っていただきます。

マネジメント・スクール、エグゼクティブ・スクール、大学院と複数に渡るスクールプロダクトの申込業務及び関連する顧客・営業・社内連携。
・スクール申込業務
・顧客リレーション(メール/電話/稀に営業同行もあり)
・営業、社内関連部署との連携、調整 等
・顧客向け案内資料作成

【魅力】
・顧客、営業、各部門など複数関係者を横断的に連携しながらスクール申込をとりまとめ、成長を続ける法人営業を支えます。細かなルールを理解し業務を正確に遂行するスキル、複数関係者とのコミュニケーションスキルや調整スキルが必要となります。
・自分の意見やアイデアが求められるため、サービス進化の過程にやりがいを感じられる
・リモートワーク利用可
・フレックスや休暇を取りやすい環境
・執務スペースに無料のカフェコーナーあり
給与・報酬 年収350万円~500万円
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。 ・給与改定は年1回7月に実地します。 ・入社2年目以降は別途プロフィットシェアリングが支給されます。
勤務地 東京都 千代田区二番町 (東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩1分 東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅から徒歩10分 各線 四ツ谷駅から徒歩10分 各線 市ヶ谷駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  フレックスタイム制  週休2日制  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  その他特別制度あり 
No.363259513
ベンチャー企業で活躍! 法人向けSNSサービスのカスタマーサポート@「永田町駅」徒歩3分 ★オシャレで綺麗なオフィス!NEW
企業名 EDGE株式会社
職種 営業(その他)、事務(その他)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 紹介予定派遣、正社員、派遣
業務内容
内定者と人事を繋ぎ、入社前に会社理解を深める「内定者フォロー・新入社員育成に特化した社内SNS」の既存顧客のカスタマーサポート・契約更新業務をお願いします。

顧客満足度向上を目的に新たに設立されたカスタマーサクセス部での勤務となります。
業務内容は基本的には下記の3つとなります。
・サイト操作について困っている企業様の問い合わせに対応
・データの集計や請求書の作成などの事務業務
・契約更新を悩まれているお客様のもとへ直接訪問し、お困り事や課題を確認した上で、継続してご活用いただけるための使い方をご提案
基本的には問い合わせ対応が業務の大半を占めますが、3月・4月の繁忙期にはお客様のもとへの訪問回数が増える傾向にあります。

将来的には、お客様におすすめのサービス活用方法の提案や、顧客満足度が上がるためのアイディアを考えていただくことにも挑戦をしていただきたいです。
そのため、ただお客様の問い合わせを受けるだけではなく、ご自身のサービス知識を高めて、お客様の改善に繋げていきたいという思いがある方におすすめのお仕事です。
主な問い合わせ元は人事・採用担当者からで、企業規模は少人数から1万人を超える企業もあり、様々な業種の企業様にご利用いただいております。
給与・報酬 年収336万円~420万円
時給1700円~2000円
固定給制(月給)(四半期俸制)、裁量労働制45時間の残業代含む
勤務地 東京都 千代田区平河町2-5-3 Nagatacho GRID 3F  (【通勤アクセス】 「永田町駅」4番、9番b出口より徒歩2分(東京メトロ半蔵門線・南北線・有楽町線)  「赤坂見附駅」7番出口より徒歩5分(東京メトロ銀座線、丸ノ内線) )
こだわり条件
ベンチャー企業  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  少人数の職場  服装自由  即日スタート  駅から徒歩5分以内