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No.345562471
【AbemaTV/急募】オリジナル番組専任AP募集!
企業名 株式会社AbemaTV
職種 事務(その他)、制作デスク(映像(番組制作))、アシスタントディレクター(映像(番組制作))、アシスタントプロデューサー(映像(番組制作))
雇用形態 派遣
業務内容
サイバーエージェントとテレビ朝日が共同出資して設立した「株式会社AbemaTV」でのお仕事です!
“インターネットテレビ局”という、テレビでもインターネットでもない新しいメディアとして注目を集めているAbemaTVでは、開局して間もないうちに様々なヒット作を生み出してきました。

今回募集のポジションでは、「AbemaTV」のオリジナル番組専任のAPとして、番組プロデューサーをサポートを担当いただきます!

【業務内容】
・番組制作における会議、ロケなどの全般的なアシスタント業務
・コンテンツの納品ディレクション、管理
・宣伝サポート。番組公式Twitterやインスタグラムの運⽤
・プロモーション素材のコンテンツホルダーへの確認やり取り
・プロモーションや番組表に記載する⽂⾔のチェック
・番組編成データの確認
・映像配信チェック

デスクワークが中⼼であるものの、⽉に数回は収録現場、ロケ先での業務を行っていただくため、デスクワークのみでは物足りない・・・という方大歓迎!
AbemaTVが今最も力を入れているオリジナル番組制作を支えるポジションでお仕事をしてみませんか?
給与・報酬 時給1450円~
勤務地 東京都 渋谷区円山町19-1 (①各線「渋谷駅」から徒歩10分 ②東京メトロ銀座線「外苑前駅」から徒歩10分 ①、②にいずれかの場所への配属となります。)
こだわり条件
大手企業  ベンチャー企業  女性が活躍  主婦・主夫歓迎  新卒・第二新卒歓迎  20代活躍中  30代活躍中  少人数の職場  学歴不問  服装自由  即日スタート  経験者優遇  残業月20時間以上  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  平日休みあり  社会保険完備 

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No.344322499
【契約社員】Sansan事業部付きアシスタント
企業名 Sansan株式会社
職種 人事・総務(その他)、事務(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
【仕事内容】
▼ミッション
Sansan事業部の庶務スタッフとして、部内(営業部門、インサイドセールス部門、マーケティング部門など)の総務・一般事務・庶務業務などで活躍していただく予定です。
まずは、営業部門を中心に、業務改善やサポート業務に携わっていただきます。

▼業務詳細
・アシスタントとしての総務業務(例:会議準備、郵送物管理、部署内の席替え対応)
・精算処理業務(例:発注先の請求書処理)
・営業部門の人事管理業務(例:メンバー異動申請、入退社管理業務)
・営業部員のスケジュール調整やミーティング調整など
・予実管理や購買申請(例:社内精算システムを利用した処理)
・顧客への契約書や見積書作成
・KPI管理(部門の数字データの取りまとめ)
・営業関連の書類作業・提案書作成業務
・顧客向け提出資料作成(例:Excelを利用し、システムログの報告レポート作成)

事務的な業務が多いですが、社内外との調整や顧客対応などもあります。

▼組織構成
営業アシスタントは現在社員2名、派遣スタッフ1名です。
営業メンバーの増員に伴い、庶務業務を担っていただけるアシスタントを2名募集します。
給与・報酬 年収276万円~360万円
※経験、能力等に応じて個別に決定します 昇給:年2回(6月/12月)
勤務地 東京都 渋谷区神宮前 (東京メトロ各線 表参道駅から徒歩4分 JR各線 渋谷駅から徒歩11分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.339207992
【West】カスタマーサポート
企業名 株式会社gumi
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
Android/iOS向けのゲーム開発・運用メンバーを募集します。

▼具体的には
・主に当社のStudioで運営するアプリのメールサポート
・アプリ運営チームとの情報共有および対応に関する調整など
給与・報酬 年収300万円~500万円
月収25万円~41.6667万円
基本給:184,918円~308,273円 時間外見込手当(45時間相当分):65,082円~108,394円 ※前年収・ご経験のバランスを踏まえ弊社基準により決定いたします。 ※毎月45時間相当分の時間外勤務見込み手当を含みます。 ※45時間の残業を義務付けるものではありません。 ※45時間を超える残業及び深夜残業・休日出社の場合は別途手当を支給します。 ※残業が45時間に満たない場合でも時間外勤務見込みは全額支給されます。 ※管理職、裁量労働制対象者に関しては上記の限りではありません。 年2回給与査定
勤務地 福岡県 福岡市博多区 (福岡市営地下鉄箱崎線 呉服町駅から徒歩1分 福岡市営地下鉄空港線 祇園駅から徒歩9分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  服装自由  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.339221215
【契約社員】マーケティングアシスタント(マーケティング部)
企業名 Sansan株式会社
職種 その他(その他)、秘書(その他)、人事・総務(その他)、マーケティング(その他)、事務(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
【仕事内容】
▼ミッション
当社のマーケティング部門では、自社の営業活動を促進すべく、多種多様なマーケティングを展開しています。
そのプロセスで発生する、事務業務全般をお任せします。
オンラインマーケティングからオフラインマーケティングまで、様々な活動をしている当社だからこそ、臨機応変に多様な業務を幅広くこなせる方が活躍できます。

▼業務詳細
・マーケティング業務にかかる書類作業・提案書作成業務
・KPI管理、部門の数字データの取りまとめ
・予実管理や購買申請(例:社内精算システムを利用した処理)
・顧客向け資料の作成(例:Excelを利用した、システムログの報告レポート作成)
・精算処理業務(例:メンバーの交通費精算の定期的なチェック)
・メンバーのスケジュール調整やミーティング調整など
・メンバーの人事管理業務(例:メンバーの異動申請、入退社管理業務)
・部長のアシスタント・秘書業務(例:メンバーとの評価面談の調整、会食手配、部門間対応)
・部付アシスタントとしての総務業務(例:出張手配、会議準備、郵送物管理、部署内席替え対応)

入社後は既存メンバーの下、OJTで仕事を自ら学びながら当該業務にあたっていただきます。

▼組織構成
現在、マーケティング部は約40名。
オンラインリードグループ、企画グループを中心に構成されています。
給与・報酬 年収276万円~360万円
経験、能力等に応じて個別に決定します。 昇給:年2回(6月/12月)
勤務地 東京都 渋谷区神宮前 (東京メトロ各線 表参道駅から徒歩4分 JR各線 渋谷駅から徒歩11分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.303101385
大手通販企業クリエイティブ部門の営業事務スタッフ急募!NEW
企業名 株式会社えがおエージェンシー
職種 その他(その他)、事務(その他)、営業(その他)、その他(広告)、その他(映像(CM))
雇用形態 派遣
業務内容
・稟議書作成全般(社内システムを使用)
 発注書から請求書まで取引会社様とのやり取りも有り
・部署内予算管理
・資料文書作成
 Excel(簡単な関数)、Wordを使っています
・出張手配、電話応対、来客対応、書類整理など

繁忙時、他チームの業務のヘルプをご了承いただける方希望
給与・報酬 時給1500円~
勤務地 東京都 港区虎ノ門1-1-12  (東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」)
こだわり条件
女性が活躍  40代~活躍中  学歴不問  即日スタート  駅から徒歩5分以内  残業なし  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備 
No.301976140
<テレビ局内で働く>残業ほぼナシ!人気情報番組のAP・番組制作デスクNEW
企業名 在阪局東京支社
職種 その他(その他)、事務(その他)、アシスタントプロデューサー(アニメ)、アシスタントプロデューサー(ネイティブゲーム)、アシスタントプロデューサー(ソーシャルゲーム)、アシスタントプロデューサー(コンシューマーゲーム)、デスク(出版)、その他(映像(VP・展示映像))、アシスタントプロデューサー(映像(VP・展示映像))、その他(映像(番組制作))、制作デスク(映像(番組制作))、アシスタントディレクター(映像(番組制作))、アシスタントプロデューサー(映像(番組制作))、その他(映像(テクニカル))
雇用形態 派遣
業務内容
【職種】
アシスタントプロデューサー/制作デスク

【番組】
ニュース・事件・芸能・スポーツ・最新トレンドまで幅広い情報を扱う、
全国放送で人気の「大阪発!午後の情報番組」です。

【業務】
資料作成や郵送物の対応などの一般的な庶務業務に加え、
スケジュール管理、出演者のアテンド、取材補佐など、AP業務もご担当いただきます!

給与・報酬 時給1500円~
勤務地 東京都 港区東新橋日本テレビタワー(20階) (複数駅から徒歩5分圏内! ・新橋駅から徒歩5分 ・汐留駅から徒歩5分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  主婦・主夫歓迎  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  服装自由  即日スタート  未経験者歓迎  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  残業なし  週休2日制  社員食堂あり  社会保険完備 
No.312745893
【契約社員】カスタマーサポート(個人向け名刺アプリEight)
企業名 Sansan株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
【ミッション】
利用者200万人突破した名刺アプリ「Eight」の利用者拡大を見据えて、攻めのカスタマーサポートを行っていく中心メンバーを募集しています。
現在のEightメンバーとともに新たなカスタマーサポート体制を作り、また、お客様の声を集めてサービスの企画まで携わることもできます。
今のEightだからこそできる、そんなワクワクする仕事です。

【業務概要】
・ユーザーからの問合せ対応(メール対応、電話対応、回答案作成)
・ヘルプサイトの運営(ヘルプ記事の作成、サイト構築)
・サービスの企画(ユーザーの声をサービスに反映し、更なる利用促進を図る)
・改善テスト(テスト端末を利用した改修チェック)
・集計業務(顧客の問い合わせ内容の集計)

【やりがい】
・200万人が利用するサービスのカスタマーサポート体制を整え、作り上げていくやりがいがあります
・お客様の生の声を拾うだけでなく、サービスに落とし込んでいくなど、Eightのサービス企画にまで幅広く関われます
・細分化された限定的な業務ではなく、自身の意欲と力量があれば、裁量をもって仕事の幅を広げていけます

【組織構成】
Eight事業部は全部で約100名。
入社後はこれまでのご経験・知見を活かしながら、自ら現場を動かしていってください。
カスタマーサポートを担当するグループへの配属です(既存メンバー8名)。

※利用者200万人突破した名刺管理アプリEightとは※
Eightは、名刺を起点とした国内最大のビジネスネットワークです。
名刺を正確にデータ化して、スマートフォンアプリで管理することができます。
登録したユーザー間で情報発信ができる「フィード」、チャットのようにコミュニケーションが取れる「メッセージ」、名刺だけでは伝えることができない経歴やスキルを伝える「プロフィール」といった機能を利用し、ビジネスにおけるコミュニケーションツールとして活用されています。
2018年10月時点で、200万人を超えるユーザーに利用されています。
現在は企業向けサービスもスタートし、B to B・B to Cの両方のサポートを経験できる環境です。
給与・報酬 年収276万円~360万円
経験、能力等に応じて個別に決定します。 昇給:年2回(6月/12月)
勤務地 東京都 渋谷区神宮前 (東京メトロ各線 表参道駅から徒歩4分 JR各線 渋谷駅から徒歩11分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.346186701
【契約社員】人事事務
企業名 株式会社フレイムハーツ
職種 人事・総務(その他)、事務(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
管理部門での人事事務の募集

【業務内容】
・各種書類の作成
・データ管理
・電話・メール対応、来客対応
・採用事務(選考設定、評価回収、面接アレンジ)
・勤怠管理(勤怠データのチェック、突合)
・入退社手続き(親会社へ送付までの書類回収・社員対応)
・その他付随する管理部内作業

※まずは出来る範囲で徐々に幅を広げて業務をお任せします。
 能力に応じて幅広くスキルアップ出来る環境です。
給与・報酬 年収250万円~350万円
月収21万円~30万円
【給与形態】 年収:12分割、業績賞与別 ※経験・能力を考慮のうえ、当社規定により優遇、決定します 【雇用形態】 ※能力に応じて正社員登用可能。まずは契約社員からスタートします。
勤務地 東京都 港区南麻布 (各線 白金高輪駅から徒歩10分 東京メトロ日比谷線 広尾駅から徒歩12分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  服装自由  即日スタート  経験者優遇  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  研修あり 
No.343142331
【契約社員】アシスタントプロデューサー(映像部門)
企業名 株式会社フレイムハーツ
職種 その他(その他)、通訳・翻訳(その他)、事務(その他)、営業(その他)、アシスタントプロデューサー(ソーシャルゲーム)
雇用形態 契約社員
業務内容
英語力を活かしたお仕事!
今後の海外展開に向け、海外のお客様を中心にアシスタントプロデューサーとして従事いただきます。

【業務内容】
・海外企業との折衝・営業補佐や通訳
・各職種ごとの制作進行管理(タスク・スケジュール)
・外部協力会社との折衝、関係各所との調整業務
・受発注書作成および契約書管理、予算管理(補佐程度)
・その他クリエイター達のサポートなど

具体的には、プロデューサー(営業)の補佐として、契約周りをお願いします。
通訳や翻訳だけではなく、企業との契約周りの簡単な交渉や予算管理の補佐をお願いします。
給与・報酬 年収350万円~500万円
【給与形態】 12分割 ※経験・能力を考慮のうえ、当社規定により優遇、決定します。 【雇用形態】 ※契約社員スタートですが、その後、正社員登用の可能性もあります。
勤務地 東京都 港区南麻布 (各線 白金高輪駅から徒歩10分 東京メトロ日比谷線 広尾駅から徒歩12分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  英語力を活かせる  服装自由  経験者優遇  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  研修あり  その他特別制度あり 
No.340484860
コンタクトセンター スーパーバイザー(SV) (お申込みサポート部)
企業名 大手生命保険会社
職種 マーケティング(その他)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【職務内容】
当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおける業務責任者・管理者業務

・KPI管理
・ピープルマネジメント(目標設定、オペレータ/保険プランナー/アシスタントSVの育成・評価、人と人のコンフリクト管理、コーチング・メンタルケア)
・品質規定、品質管理(オペレータ/保険プランナー/アシスタントSVからなるチームの応対品質作り込み、管理)
・チーム運営・管理業務(OP/HP/ASVが働きやすい環境、雰囲気作り・整備含む)
・一次対応できない問題、苦情への対処・対応(二次対応者・三次対応者)
・オペレーション上の課題および部門ミッション遂行上の課題に対する改善活動
・各種社内ミーティング、全社プロジェクト案件への参画など現場業務以外のセンターの代表としての業務
給与・報酬 年収400万円~750万円
【給与形態】 ▼賃金 経験・能力により決定 400万円(基本給300万円、みなし時間外手当100万円※40時間分)~750万円(基本給562万5千円、みなし時間外手当187万5千円※40時間分) ※40時間を超える時間外労働分の割増賃金は別途支給 昇給:年1回予定 賞与:社内規定に基づき業績連動賞与として支給 【雇用形態】 ▼契約期間 期間の定めなし
勤務地 東京都 千代田区麹町 (東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅から徒歩1分 東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩5分)
こだわり条件
大手企業  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  その他特別制度あり 
No.340485181
コンタクトセンター 企画職(お申込みサポート部)
企業名 大手生命保険会社
職種 マーケティング(その他)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【職務内容】
当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおける企画業務

・KPI管理
・品質規定、品質管理サポート(オペレータ/保険プランナー/アシスタントSVからなるチームの応対品質向上施策立案、スクリプト改善等)
・チームサポート業務(OP/HP/ASVが働きやすい環境、雰囲気作り・整備含む)
・オペレーション上の課題および部門ミッション遂行上の課題に対する企画業務
・各種社内ミーティング、全社プロジェクト案件への参画など、現場業務以外のセンターの代表としての業務
給与・報酬 年収400万円~750万円
【給与形態】 ▼賃金 経験・能力により決定 400万円(基本給300万円、みなし時間外手当100万円※40時間分)~750万円(基本給562万5千円、みなし時間外手当187万5千円※40時間分) ※40時間を超える時間外労働分の割増賃金は別途支給 昇給:年1回予定 賞与:社内規定に基づき、業績連動賞与として支給 【雇用形態】 ▼契約期間 期間の定めなし
勤務地 東京都 千代田区麹町 (東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅から徒歩1分 東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩5分)
こだわり条件
大手企業  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  その他特別制度あり 
No.317794518
収納保全 リーダー候補 (お客さまサービス部)
企業名 大手生命保険会社
職種 事務(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【職務内容】
・お預かりしている保険契約の収納・保全およびその周辺業務
・各種業務の企画・改善
給与・報酬 年収550万円~750万円
【給与形態】 ▼賃金 550万円(基本給412.5万円、みなし時間外手当137.5万円 ※40時間分)~750万円(基本給562.5万円、みなし時間外手当187.5万円 ※40時間分) ※40時間を超える時間外労働分の割増賃金は別途支給 昇給:年1回予定 賞与:社内規定に基づき、業績連動賞与として支給 ▼年収レンジ 経験・能力により決定 【雇用形態】 ▼契約期間 期間の定めなし
勤務地 東京都 千代田区麹町 (東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅から徒歩1分 東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩5分)
こだわり条件
大手企業  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  その他特別制度あり 
No.319062115
新契約査定 リーダー候補 (お客さまサービス部)
企業名 大手生命保険会社
職種 その他(その他)、事務(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【職務内容】
・新契約査定業務(医務査定、環境査定)およびその周辺業務
・各種業務の企画・改善
給与・報酬 年収550万円~750万円
【給与形態】 ▼賃金 550万円(基本給412.5万円、みなし時間外手当137.5万円 ※40時間分)~750万円(基本給562.5万円、みなし時間外手当187.5万円 ※40時間分) ※40時間を超える時間外労働分の割増賃金は別途支給 昇給:年1回予定 賞与:社内規定に基づき、業績連動賞与として支給 ▼年収レンジ 経験・能力により決定 【雇用形態】 ▼契約期間 期間の定めなし
勤務地 東京都 千代田区麹町 (東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅から徒歩1分 東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩5分)
こだわり条件
大手企業  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  その他特別制度あり 
No.340485294
コンタクトセンター トレーナー職 (お申込みサポート部)
企業名 大手生命保険会社
職種 マーケティング(その他)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【職務内容】
当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーターの教育業務

・オペレータへの研修・教育の実施
・スクリプトの作成
・トーク上の問題点の洗い出し
・オペレーション上の課題および部門ミッション遂行上の課題に対する企画業務
・各種社内ミーティング、全社プロジェクト案件への参画など、現場業務以外のセンターの代表としての業務
給与・報酬 年収400万円~750万円
【給与形態】 ▼賃金 400万円(基本給300万円、みなし時間外手当100万円※40時間分)~750万円(基本給562万5千円、みなし時間外手当187万5千円※40時間分) ※40時間を超える時間外労働分の割増賃金は別途支給 昇給:年1回予定 賞与:社内規定に基づき、業績連動賞与として支給 ▼年収レンジ 経験・能力により決定 【雇用形態】 ▼契約期間 期間の定めなし
勤務地 東京都 千代田区麹町 (東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅から徒歩1分 東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩5分)
こだわり条件
大手企業  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  その他特別制度あり 
No.317451151
新契約査定 (お客さまサービス部)
企業名 大手生命保険会社
職種 事務(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【職務内容】
・新契約査定業務(医務査定、環境査定)およびその周辺業務
・各種業務の企画・改善
給与・報酬 年収400万円~600万円
【給与形態】 ▼賃金 400万円(基本給300万円、みなし時間外手当100万円 ※40時間分)~600万円(基本給450万円、みなし時間外手当150万円 ※40時間分) ※40時間を超える時間外労働分の割増賃金は別途支給 昇給:年1回予定 賞与:社内規定に基づき、業績連動賞与として支給 ▼年収レンジ 経験・能力により決定 【雇用形態】 ▼契約期間 期間の定めなし
勤務地 東京都 千代田区麹町 (東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅から徒歩1分 東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩5分)
こだわり条件
大手企業  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  その他特別制度あり 
No.317457160
保険代理店運用業務(代理店推進部)
企業名 大手生命保険会社
職種 事務(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【職務内容】
当社の保険商品を取り扱う保険代理店の管理業務を担当して頂きます。
主な業務内容は以下の通りです。

・財務局登録業務、業界試験関連業務の運用管理
・代理店手数料支払処理の運用管理
・各種代理店向けレポートの運用管理
・各代理店形態に応じた代理店点検手法の立案
給与・報酬 年収400万円~750万円
【給与形態】 ▼賃金 400万円(基本給300万円、みなし時間外手当100万円 ※40時間分)~750万円(基本給562万5千円、みなし時間外手当187万5千円 ※40時間分) ※40時間を超える時間外労働分の割増賃金は別途支給 昇給:年1回予定 賞与:社内規定に基づき、業績連動賞与として支給 ▼年収レンジ 経験・能力により決定 【雇用形態】 ▼契約期間 期間の定めなし
勤務地 東京都 千代田区麹町 (東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅から徒歩1分 東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩5分)
こだわり条件
大手企業  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  その他特別制度あり 
No.317451443
収納保全 (お客さまサービス部)
企業名 大手生命保険会社
職種 事務(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【職務内容】
・お預かりしている保険契約の収納・保全およびその周辺業務
・各種業務の企画・改善
給与・報酬 年収400万円~600万円
【給与形態】 ▼賃金 400万円(基本給300万円、みなし時間外手当100万円 ※40時間分)~600万円(基本給450万円、みなし時間外手当150万円 ※40時間分) ※40時間を超える時間外労働分の割増賃金は別途支給 昇給:年1回予定 賞与:社内規定に基づき、業績連動賞与として支給 ▼年収レンジ 経験・能力により決定 【雇用形態】 ▼契約期間 期間の定めなし
勤務地 東京都 千代田区麹町 (東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅から徒歩1分 東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩5分)
こだわり条件
大手企業  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  その他特別制度あり 
No.317453421
事務企画担当者orマネージャー (事務企画部)
企業名 大手生命保険会社
職種 コンサルタント(その他)、事務(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【職務内容】
・生命保険に関する事務(新契約・保全・保険金)に関わる業務プロセスおよびシステムの企画、立案、推進
・契約者向けのサービスに関する業務の企画、立案、推進
給与・報酬 年収400万円~900万円
【給与形態】 ▼賃金 400万円(基本給300万円、みなし時間外手当100万円 ※40時間分)~900万円(基本給675万円、みなし時間外手当225万円 ※40時間分) ※40時間を超える時間外労働分の割増賃金は別途支給 昇給:年1回予定 賞与:社内規定に基づき、業績連動賞与として支給 ▼年収レンジ 経験・能力により決定 【雇用形態】 ▼契約期間 期間の定めなし
勤務地 東京都 千代田区麹町 (東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅から徒歩1分 東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩5分)
こだわり条件
大手企業  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  その他特別制度あり 
No.317451690
保険金/給付金支払査定 (保険金部)
企業名 大手生命保険会社
職種 事務(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【職務内容】
・保険金/給付金請求・支払に係る顧客対応業務、保険金等、請求及び支払事務
・支払査定業務
・各種業務の企画・改善
給与・報酬 年収400万円~600万円
【給与形態】 ▼賃金 400万円(基本給300万円、みなし時間外手当100万円 ※40時間分)~600万円(基本給450万円、みなし時間外手当150万円 ※40時間分) ※40時間を超える時間外労働分の割増賃金は別途支給 昇給:年1回予定 賞与:社内規定に基づき、業績連動賞与として支給 ▼年収レンジ 経験・能力により決定 【雇用形態】 ▼契約期間 期間の定めなし
勤務地 東京都 千代田区麹町 (東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅から徒歩1分 東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩5分)
こだわり条件
大手企業  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  その他特別制度あり 
No.JOB217576
営業事務職(全領域)
企業名 株式会社リクルートライフスタイル
職種 事務(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
【仕事の内容】
リクルートグループの中で日常消費領域を担う会社で、営業部や営業メンバーの業務サポート。
営業アシスタントから、庶務的な業務まで幅広くご担当いただきます。

▼具体的な仕事内容は…
・クライアントからの問い合わせ対応(電話・メール・データ処理)
・経理システムによる申込書処理、入金管理、経理業務 
・掲載クライアントや原稿の事前審査チェック 
・営業進捗管理 、成功事例共有 
・グループ内の庶務業務(新入社員受け入れ準備、掲示物作成、備品管理など)

▼勤務配属先は下記いずれかの領域になり、多少業務内容が変更になる場合もあります。
・旅行領域(じゃらん)
・飲食領域(ホットペッパーグルメ)
・美容・キレイ領域(ホットペッパーBeauty)
・EC領域(ポンパレ)
※全国で募集中です。お好きな勤務地、領域を選んでいただけます。
給与・報酬 【給与支払い制度】 月給制 【給与条件】 ▼第1地域(南関東:東京、神奈川、千葉、埼玉) 月給:219,877円 賞与:250,000円〈会社業績および個人業績により変動)×年2回(6月・12月) [年収例]362万円 入社1年目 月給26万円〈残業25時間程度含む)+賞与25万円×年2回の場合 ▼第2地域(関西/東海:大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山、愛知、三重、岐阜、静岡) 月給:202,364円 賞与:250,000円〈会社業績および個人業績により変動)×年2回(6月・12月) [年収例]338万円 入社1年目 月給24万円〈残業25時間程度含む)+賞与25万円×年2回の場合 ▼第3地域(上記以外エリア) 月給:187,354円 賞与:250,000円〈会社業績および個人業績により変動)×年2回(6月・12月) [年収例]314万円 入社1年目 月給22万円〈残業25時間程度含む)+賞与25万円×年2回の場合 【賞与】 年2回:4~9月在籍分を12月、10~3月在籍分を6月に支給します。 ※対象期間中の在籍日数で按分した金額を支給します。 【期間の定め】 有 【契約更新】 初回契約のみ:3~6か月  それ以降:1年単位/更新上限2回(最長3年/初回契約の期間を含まず)  ※再契約や上限年数を越える更新はありません。 ※地域ブロックと職種を限定した正社員への登用制度有。
勤務地 全国
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  フレックスタイム制  交通費支給  社会保険完備  研修あり  その他特別制度あり 
No.307190536
営業事務職(カスタマーサポートスタッフ)
企業名 株式会社リクルートライフスタイル
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
【仕事の内容】
リクルートグループの中で日常消費領域を担う会社で、メンバーの業務サポート。
営業アシスタントから、庶務的な業務まで幅広くご担当いただきます。

▼具体的な仕事内容は
・クライアントからの問い合わせ対応(電話・メール・データ処理)
・経理システムによる申込書処理、入金管理、経理業務 
・グループ内の庶務業務(新入社員受け入れ準備、掲示物作成、備品管理など)
給与・報酬 【給与支払い制度】 月給制 【給与条件】 ▼第1地域(南関東:東京、神奈川、千葉、埼玉) 月給:219,877円 賞与:250,000円〈会社業績および個人業績により変動)×年2回(6月・12月) [年収例]362万円 入社1年目 月給26万円〈残業25時間程度含む)+賞与25万円×年2回の場合 ※CSスタッフは経験に応じて給与応相談。トレーナーとしての登用も有り。 昇給:有 【賞与】 4~9月在籍分を12月、10~3月在籍分を6月に支給します。 ※対象期間中の在籍日数で按分した金額を支給します。 【期間の定め】 有 【契約更新】 初回契約のみ:3~6か月  それ以降:1年単位/更新上限2回(最長3年/初回契約の期間を含まず)  ※再契約や上限年数を越える更新はありません。
勤務地 全国
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  研修あり  その他特別制度あり 
No.JOB217553
企画事務職(全領域)
企業名 株式会社リクルートライフスタイル
職種 事務(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
【仕事の内容】
リクルートグループの中で日常消費領域を担う会社の事業を支えるサポート業務。
領域企画や営業推進のスタッフ組織で、事業成長や営業の業務支援サポートを中心に問合せ対応~資料作成、商品やイベント企画まで幅広く担当して頂きます。

【具体的な仕事内容は…】
▼営業推進系
・営業推進業務
 - マーケットデータ整理/各種資料作成サポート(実績出し等)/商品キャンペーン等の営業促進支援活動
・商品運用業務
 - 各種キャンペーン、営業〆切広報・徹底/キャンペーン商品の定数管理/商品運用設計補佐業務

▼領域企画系
・各種社内イベント管理、会場手配やコンテンツ設計
・事業マネジメントサポート
 - 売上目標・業績管理/業績管理データ作成
・受注登録、請求・入金関連業務
・総務関連
 - 各種申請やルール・運用設計/社内広報業務

▼勤務配属先は下記のいずれかの領域になり、多少業務内容が変更になる場合もあります。
・旅行領域(じゃらん)
・飲食領域(ホットペッパーグルメ)
・美容・キレイ領域(ホットペッパーBeauty)
給与・報酬 【給与支払い制度】 月給制 【給与条件】 ▼第1地域(南関東:東京、神奈川、千葉、埼玉) 月給:219,877円 賞与:250,000円〈会社業績および個人業績により変動)×年2回(6月・12月) [年収例]362万円 入社1年目 月給26万円〈残業25時間程度含む)+賞与25万円×年2回の場合 ▼第2地域(関西/東海:大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山、愛知、三重、岐阜、静岡) 月給:202,364円 賞与:250,000円〈会社業績および個人業績により変動)×年2回(6月・12月) [年収例]338万円 入社1年目 月給24万円〈残業25時間程度含む)+賞与25万円×年2回の場合 ▼第3地域(上記以外エリア) 月給:187,354円 賞与:250,000円〈会社業績および個人業績により変動)×年2回(6月・12月) [年収例]314万円 入社1年目 月給22万円〈残業25時間程度含む)+賞与25万円×年2回の場合 【賞与】 4~9月在籍分を12月、10~3月在籍分を6月に支給します。 ※対象期間中の在籍日数で按分した金額を支給します。 【期間の定め】 有 【契約更新】 初回契約のみ:3~6か月  それ以降:1年単位/更新上限2回(最長3年/初回契約の期間を含まず)  ※再契約や上限年数を越える更新はありません。 ※地域ブロックと職種を限定した正社員への登用制度有。
勤務地 全国
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  フレックスタイム制  交通費支給  社会保険完備  研修あり  その他特別制度あり 
No.JOB217551
企画事務職(カスタマーサポートスタッフ)
企業名 株式会社リクルートライフスタイル
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
【仕事の内容】
▼業務概要
RLSの情報誌、ウェブサイト(※)を利用するカスタマーからの、主に「サービス利用後のトラブル」に関する問い合わせ対応や業務設計をするお仕事です。
※じゃらん、ホットペッパー(グルメ、ビューティ)、ケイコとマナブ、ポンパレ、ポンパレモール等

【具体的な仕事内容は】
▼CSスタッフ
カスタマーからのお問い合わせに、電話やメールでの対応が中心になり、
・カスタマーの声に迅速かつ的確に対応し、商品サービスの改善につなげる。
・トラブル解決のために、必要に応じて掲載企業への確認を行い、関連法規等の知識を元に対応方針を判断し解決する。

▼運用スタッフ
サービス運用の業務設計が中心となり、各サービスの事業側との調整・対応が中心になり、
・サービスリリース後に、起こりそうな問題・トラブルの事前設計と対応調整。
・カスタマーから寄せられる口コミの掲載前審査
・企業向けのイベント・メールマガジンの運営補佐や事務処理などの庶務業務
上記の仕事を通して、3年で、どんな仕事にも必要とされる、高いコミュニケーション能力が身に付きます。

【職場】
・約100名の組織。
・30代~40代が中心だが、スキルと経験を必要とされるため、多種多様な職歴の幅広い年代が働く。
・業務委託や派遣、子育て中のため時短で働く人など、さまざまな働き方の人がいる。
・直接カスタマー対応をしない人を含め全員が、CS(customer satisfaction・customer service)について学び、事業のCS促進を担う集団。

【メリット・やりがい】
3年間の仕事を通して、どんな仕事でも通用する「コミュニケーションのプロ」になれます
・電話とメールの基本的なマナーや応対スキルについて学び、定期的なスキルチェックの機会により、自らの課題と成長を実感できます。
・様々な対応を重ねることで、専門知識はもちろんのこと、事実関係を整理し、客観的な視点でトラブルの原因を見出して解決策を見出す問題解決力が身に付きます。
・一人一人のお客様の立場に立ち、気持ちを汲んだ応対をすることで信頼関係を築き、自らの判断を相手に理解してもらえるコミュニケーション力が身に付きます。
・「CS」の仕事を通じて、カスタマーからの「ありがとう」や「また利用します」という声をいただき、「メディアの信頼性」を直接支えていることにやりがいを感じることができます。

【研修・育成】
入社時に約1ヶ月の研修期間があり、その後は、先輩が、自分では判断がつかない場合の相談相手になります。また、課題を克服するための希望者制個人レッスンなどのサポートもありますので、学ぶ意欲があれば未経験者でも大丈夫です。
給与・報酬 【給与支払い制度】 月給制 【給与条件】 ▼第1地域(南関東:東京、神奈川、千葉、埼玉) 月給:219,877円 賞与:250,000円〈会社業績および個人業績により変動)×年2回(6月・12月) [年収例]362万円 入社1年目 月給26万円〈残業25時間程度含む)+賞与25万円×年2回の場合 ※CSスタッフは経験に応じて給与応相談。トレーナーとしての登用も有り。 昇給:有 【賞与】 4~9月在籍分を12月、10~3月在籍分を6月に支給します。 ※対象期間中の在籍日数で按分した金額を支給します。 【期間の定め】 有 【契約更新】 初回契約のみ:3~6か月  それ以降:1年単位/更新上限2回(最長3年/初回契約の期間を含まず)  ※再契約や上限年数を越える更新はありません。
勤務地 全国
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  研修あり  その他特別制度あり 
No.346047076
事業サポート(営業事務/研修運営):アドミニストレーション
企業名 企業の人材育成・教育支援企業
職種 事務(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【業務概要】
社内外の様々な人々と積極的なコミュニケーションをとりながら、自発性をもって事務面全般の効率化、仕組化やサービス品質向上に向けアイディアを出し、実行していく重要なポジションです。

(1)営業事務
・顧客対応や事務手続き等の営業事務、新規サービス立ち上げのオペレーション構築、予算業績管理や法務対応まで幅広い業務を担当します。

(2)研修運営
・日に10~15テーマの講座が開催され、1,000人以上の受講生が利用する研修
教室のセッティングや受付、一緒に運営を行うアルバイトスタッフのマネジメント、研修開催・講師配員の計画案等多岐に渡る業務を担当します。

【業務詳細】
(1)営業事務業務
・顧客対応(電話/来客)、新契約/保全手続き受付~事務処理
・既存サービスの事務オペレーション改善
・新サービス発足時の事務オペレーション構築
・サービス拡販に向けた業務プロセス構築
・予算業績管理、 契約書/規約の修正/作成
・データの抽出/加工や資料構成での営業支援

(2)研修運営業務
・研修教室のセッティング(設営、受付、司会等)
・アルバイトスタッフのマネジメント(採用、育成、シフト管理等)
・顧客対応(電話/メール)
・研修テキスト管理、備品・機器管理
・外部会場で行う大規模研修の運営企画、当日の会場運営

【仕事のやりがい、魅力】
・部署や職種・職位に捉われず意見を交わしあう環境で、新しい経験をしたい・キャリアアップしたいといった積極的な思いをもつ女性が多く活躍しています!
・事業部内セッションや勉強会、社内図書館等、充実した社内人材育成の仕組み、制度があり、成長を支援する環境が整っています。
給与・報酬 年収290万円~400万円
日給月給制 ※年収には、月額固定給与12か月分と、通常賞与が含まれます ※通常賞与は、6月と12月に月額固定給与1か月分をそれぞれ支給 ・月額固定給与内訳  基本給:207,200円~285,800円 ※上記基本給の他、時間外労働分の残業手当を別途支給 ・通常賞与:年2回(6月・12月) ・業績連動賞与:年1回(6月)
勤務地 東京都 千代田区有楽町 (JR山手線、京浜東北線 有楽町駅から徒歩1分)
こだわり条件
女性が活躍  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  その他特別制度あり 
No.308192421
【リーダー候補】法人顧客向けテクニカルサポート(法人向け名刺管理サービスSansan)
企業名 Sansan株式会社
職種 情報システム(その他)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事内容】
▼ミッション
弊社の主力サービスである、Sansanという法人向け名刺管理サービスをご利用いただいている企業からのシステムに関する問い合わせに対応していただきます。

▼業務詳細
顧客からの機能に対する質問(例:名刺をタグで検索する方法がわからない、など)にメールで回答いただくことが中心です。一部の問い合わせでは電話を利用することもあります。
月に800~1,000件程度の問い合わせをチームで対応しています。

上記に加え、業務効率化・業務改善にも積極的に取り組んでいただきたいと思っております。
FAQサイトや自動応答エンジンのメンテナンス、他部署との連携におけるナレッジ集約などにより、自身の理解を深めつつ、問い合わせ数をどうしたら減らせるかということも考え、実行していただくことも期待しています。

・部署構成
部長ーGLー副GLー6人
給与・報酬 年収448万円~700万円
(例)年収651万の場合 月額46.5万(基本給33.8万+時間外手当12.7万) ※時間外労働の有無に関わらず、月45時間相当分の時間外手当を支給します ※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します 昇給:年2回(6月/12月) 賞与:年2回(7月/12月)
勤務地 東京都 渋谷区神宮前 (東京メトロ各線 表参道駅から徒歩4分 JR各線 渋谷駅から徒歩11分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.346045895
パートナー(=クライアント)サポートグループリーダー候補
企業名 チラシ・特売情報の配信を中心としたインターネット・メディア事業関連会社
職種 カスタマーサポート(その他)、その他(Web)
雇用形態 正社員
業務内容
パートーナーサポートグループは問合せ対応を通して当社サービスを使って良かったと思っていただけるような顧客体験(CX)をご活用企業の担当者様に提供し、当社サービスにより多くの情報を掲載していただく事で生活者にとって便利で楽しいサービスにすることをミッションとしています。

問合せに対しての適切な回答フロー設計が求められますが、その問合せの背景を分析しサービス自体の改善業務にも加わる事ができるのがパートーナーサポートグループの特徴でもあり、サービス改善を進めていくことでユーザー価値の創出にも寄与することができます。

▼業務イメージ
・現在導入済みの約51,000店(2,000社)からの問合せ対応が基本となります。
・クライアント対応はもちろん、サービス改善のためにディレクター/エンジニアと連携して業務改善を進めるシーンもございます。

また、ユーザー数/サービス加盟企業数が大きく増えている成長期であり、当社サービスに期待を寄せるクライアント様のより良い顧客体験(CX)を生み出すための施策立案/業務設計をお任せしたいと思います。
給与・報酬 年収400万円~500万円
※経験・能力を考慮のうえ、当社規定により優遇いたします 昇給:年1回
勤務地 東京都 渋谷区渋谷 (各線 渋谷駅から徒歩5分)
こだわり条件
少人数の職場  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  住宅手当 
No.309667997
品質管理・業務サポート(契約社員)
企業名 株式会社ディー・エヌ・エー
職種 その他(その他)、法務(その他)、人事・総務(その他)、財務・経理(その他)、事務(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
【職務内容】
DeNAの品質管理部門の業務サポート担当を募集します。

品質管理部の労務・法務・経理・総務サポート担当として幅広い業務を担当頂きます。

DeNAの品質管理部は全てのサービス・プロダクトの品質チェックを行っており、部門には250名以上のスタッフが常駐し、加えて業務委託も行っております。
その為、品質管理部に独自の業務管理グループを設けており、業務拡大に伴い、業務サポートとして勤務いただける方を募集しております。

業務管理グループは決まった業務を行うだけでなく、社内外とコミュニケーションしつつ、自ら主体的に動き、チームに対して積極的に提案・意見を言える環境です。
一方で、コストや契約周りなどセンシティブで細かい業務も発生する為、数字管理能力はもちろん、契約や労務などの管理部門の知見も身につけられる環境です。

品質管理部の業務サポート担当として、明るく前向きなチームで一緒に働きましょう!

▼具体的な業務内容
・検証スタッフおよび派遣社員の人事・労務管理サポート
・勤怠システムオペレーションおよびレポート集計作成
・派遣会社や人事部門との連携業務
・派遣社員の入社、退社の手続きやオリエンテーション、その他
・業務委託の契約書、稟議申請、発注書の対応および経理系作業
・部門の総務的サポート業務および事務
・その他集計や資料作成補助、備品管理、物品購入、電話対応(若干)等

▼この仕事の魅力
・入社後オリエンテーションや常時OJTにて丁寧にお教えしますので、スムーズに業務が開始いただけます。
また現在、業務内容がマニュアル等整備され、安定的に運用されており、環境が整ってますが、現在の運用よりもより良い運用方法や管理方法があれば、自ら発言し運用ルールを改定するなど改善を実行頂くことができます。

・ご自身の業務や成長に合わせて徐々に幅広く経験を積んでいただくことができる為、将来的には、部門の管理業務全般をお任せするチャレンジにもつながるポジションです。

・DeNAは常に継続的に業務改善を行う会社です。
今までの常識にとらわれず、改善し、自らの業務や品質管理業務を周囲の協力を得てよりよくすることが目指せる体制と企業文化があります。
給与・報酬 月収25万円~58.3334万円
【給与】 試用期間中も待遇に変更なし ※能力等に応じて決定 ▼月給内訳(※当社規定による) ・役割期待給 基本給:182,781円~426,565円 職務給:67,219円~156,769円※時間外割増賃金(45時間相当分※1)に代えて支給 ・固定労働時間制 精算期間における労働時間の合計が、所定労働時間の枠を超えた場合に、その超過部分の割増賃金(45時間相当分※1)として支給する ※1を超過する部分の時間外賃金に関しては、別途支給あり(※当社規定による) ▼給与改定 原則年2回(原則4月/10月。但し、個別労働契約による) 変化のスピードが早い業界であることを鑑みて、適切な評価を行うための目標設定面談を実施 【雇用形態】 ※雇用契約期間上限あり(雇入日から5年または満65歳)
勤務地 東京都 渋谷区代々木 (京王新線 初台駅から徒歩5分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.305810767
TOG P
企業名 カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社
職種 その他(その他)、マーケティング(その他)、カスタマーサポート(その他)、システムエンジニア(Web)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事内容】
Tポイントを活用したゲームプラットフォーム『TSUTAYA オンラインゲーム』実店舗の利用履歴と連動で遊べるゲームをはじめとして常時50タイトルを提供しています。
Tポイントユーザーを主ターゲットにおいたプランニングを行っています。

▼仕事の内容
・自社ゲーム開発運用に関するプロデュース業務
・カスタマーサポート管理
・各種キャンペーン立案、露出調整、実施、分析
・アプリケーション評価(品質/動作テスト)
・オンラインゲームの売上および請求書類の管理

▼仕事例
・カスタマーサポート
・パートナー企業から要請されたサポート案件の対応
・プラットフォームユーザーに向けたキャンペーン企画
給与・報酬 年収350万円~420万円
月給制 応相談 上記はあくまで目安になります。経験等を考慮のうえ、決定。 残業代別途支給 ※ご経験内容・スキルにより年収を決定致します。 時間外手当:時間外勤務(125%、60時間超過分/月 150%)・休日出勤(135%)・深夜勤務(25%)
勤務地 東京都 渋谷区南平台町 (京王電鉄井の頭線 神泉駅から徒歩5分 JR山手線 渋谷駅から徒歩15分 東急田園都市線 池尻大橋駅から徒歩15分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.330233189
【大手映像制作会社勤務】人事・経理・総務・庶務大募集!【業界未経験大歓迎】
企業名 老舗映像制作会社です。有名番組の制作を多数手掛けています。
職種 人事・総務(その他)、財務・経理(その他)、事務(その他)、その他(映像(番組制作))、制作デスク(映像(番組制作))
雇用形態 派遣
業務内容
高視聴率の人気バラエティ番組を多数手掛ける大手映像制作会社にて
「経理・総務・庶務」ポジションの人材を大募集しております。

主な業務内容として
○伝票、請求書など各書類処理
○コピー用紙、文房具などの備品管理
○社員、スタッフの勤怠管理
○その他雑用(お茶出し、社内清掃など)

基本的には定時勤務で残業は殆どございません!
ただ、月末月初などの繁忙期(請求書締め日など)には
多少の残業が発生する場合がございます。

映像業界未経験大歓迎!
他業界で経理・総務・庶務のご経験がある方は大歓迎です!
ぜひご応募ください!
給与・報酬 月収21.8万円~
勤務地 東京都 渋谷区  (JR各線「恵比寿駅」より徒歩3分)
こだわり条件
主婦・主夫歓迎  新卒・第二新卒歓迎  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  服装自由  即日スタート  未経験者歓迎  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  時短勤務可能  残業なし  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備 
No.342808554
CS (リーダー)
企業名 株式会社ZIZAI
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事についての詳細】
今回募集するのは、バーチャル配信アプリ「IRIAM」のユーザーと良好な関係構築をしていただくCS担当者(責任者候補)です。

お客様からのお問い合わせの返信業務にとどまらず、顧客満足度向上を目指してエンジニアやデザイナーチームと連携しながら、IRIAMを盛り上げていただきます。ユーザーファーストな視点から、新しい機能などを新しく提案してくれるようなアクティブな方を募集しています!

▼仕事内容
・IRIAMのカスタマーサポート業務(主にメールでの対応)
・顧客満足度向上の為の施策の企画
・CS業務のフロー構築やチームづくり(マニュアル作成、システム導入、メンバーの採用活動)
・ユーザーからの声をプロダクトチームへフィードバック
給与・報酬 年収450万円~600万円
月給制
勤務地 東京都 渋谷区渋谷 (各線 渋谷駅から徒歩7分)
こだわり条件
学歴不問  即日スタート  経験者優遇  10時以降出社OK  週休2日制  交通費支給  社会保険完備 
No.311486712
<★マンガ好きの方大歓迎><服装自由><@半蔵門駅>電子書籍を扱う企業にてアシスタント業務をお任せいたします!
企業名 マンガの電子書籍を扱う事業会社
職種 事務(その他)、その他(Web)、制作進行管理(広告)
雇用形態 派遣
業務内容
2018年から大手ポータルサイトと事業連携をした、マンガのコンテンツを中心に電子書籍を扱う企業のマーケティング部にて、事務周りの作業やバナー制作にあたるキャンペーンの進行管理など、アシスタントとして以下の業務をお任せいたします。

<具体的には>
○バナー制作に当たる制作の進行管理(キャンペーンに基づいたデータの整理と進行管理がメインです)
○売上管理(VLOOKUP関数を使用することも有 ※使える方だと尚◎)
○そのほか庶務など

※スキルに応じて、おまかせする業務が多少変動いたします。

<会社の雰囲気>
○平均年齢:30代半ばです。
意見をどんどん発信していけるフラットな社風ですので、雇用形態など関係なく活躍していける雰囲気が特徴の会社です。
不定期で、勉強会などを開くこともあり前向きな企業です。

○服装自由です。
年末に移転したばかりの広々としたオフィスです。
ソファーや、休憩場所などもポップで過ごしやすい環境です。

カジュアルなTシャツ・短パン・サンダルなどの方もいらっしゃいます。
普段の服装で働けます!
給与・報酬 時給1500円~
勤務地 東京都   (【通勤アクセス】 ★半蔵門線:半蔵門駅 徒歩5分 ★有楽町線:麹町駅  徒歩10分 )
こだわり条件
女性が活躍  主婦・主夫歓迎  服装自由  即日スタート  駅から徒歩5分以内  残業なし  10時以降出社OK  週休2日制  社会保険完備 
No.345745587
★サイバーエージェントグループが手掛ける有名サービスに携われる!<アメーバブログ>アシスタントのお仕事【★移転したばかりのキレイなオフィスで就業環境も抜群!】NEW
企業名 株式会社サイバーエージェント
職種 事務(その他)、その他(Web)
雇用形態 派遣
業務内容
サイバーエージェントは「インターネット広告」「メディア」「ゲーム」の3つを事業の柱としており、2017年通期決算は売上高約3,700億円の巨大企業です。
今回は、アメーバブログのアシスタント業務のポジションになります。

【業務内容】
●アメーバブログのアシスタント業務
 ┗外注案件の進行管理、請求処理
 ┗データ抽出依頼
 ┗ユーザーへのインセンティブ付与など
●アメーバピグの数字管理・請求書処理・支払通知書作成業務
●事業責任者のスケジュール管理サポート、お弁当・会食手配
※状況によって、その他サポート業務(資料作成等)をお願いする場合があります。

<メディア事業部門について>
国内トップクラスのシェアを持つブログサービスの「アメブロ」
インターネットTV局の「AbemaTV」
スマホ向け音楽配信サービスの「AWA」
マンガサイトの「読書のお時間です」
若手ビジネスマン向けWebメディアの「新R25」
など、約30の自社メディアを運営している組織です。
【参考URL】https://www.cyberagent.co.jp/service/media/
給与・報酬 時給1450円~1550円
勤務地 東京都 渋谷区宇田川町40番1号  (【通勤アクセス】 ○各線「渋谷駅」徒歩10分)
こだわり条件
大手企業  ベンチャー企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  服装自由  即日スタート  未経験者歓迎  経験者優遇  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.345676072
【★サイバーエージェントグループが手がける最新技術にも携われる!】通訳兼アシスタントのお仕事【★渋谷駅から徒歩5分圏内!キレイなオフィスで就業環境も抜群!】NEW
企業名 株式会社サイバーエージェント
職種 通訳・翻訳(その他)、事務(その他)、その他(Web)
雇用形態 派遣
業務内容
サイバーエージェントは「インターネット広告」「メディア」「ゲーム」の3つを事業の柱としており、2017年通期決算は売上高約3,700億円の巨大企業です。
今回は、サイバーエージェントの中でもデジタルマーケティングに特化した専門の開発組織である「アドテク本部」における通訳兼アシスタントのポジションになります。

【業務内容】
●多国籍なエンジニアチームの通訳
 (チームの特徴:インド、韓国、ロシア、日本のグローバルなチーム10名程度)
●事務作業
  ・PL管理
  ・提案資料作成
  ・スケジュールの設定や調整
  ・スタジオ等のスケジュール管理や連絡

【こんな方にオススメ!】
■IT用語を覚えてスキルアップしたい方
■時短勤務希望の方
■CG(コンピューターグラフィックス)に興味がある方

<アドテク本部について>
「世界に通用するプロダクトを創る」をミッションに、2013年に立ち上げられたアドテクノロジー領域の専門開発組織で、
これまで多くの新規プロダクトの開発・海外展開・AILabの設立と大学や研究機関との産学連携など、様々な取組みを行ってきました。
参考URL: https://www.cyberagent.co.jp/way/features/list/detail/id=12837
給与・報酬 時給1550円~1650円
勤務地 東京都 品川区西五反田4丁目31-18 (【通勤アクセス】 ○東急目黒線「不動前駅」から徒歩3分)
こだわり条件
大手企業  ベンチャー企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  英語力を活かせる  英語以外の語学力を活かせる  服装自由  即日スタート  未経験者歓迎  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  時短勤務可能  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.337025706
【福岡】カスタマーサポート/グループマネージャー候補
企業名 KLab株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【職務内容】
▼概要
弊社が運営するモバイルオンラインゲームのカスタマーサポートグループにおけるマネージャー業務をお任せします。

福岡拠点では、カスタマサポートチームのさらなる人員増強を目指しており、チームマネジメントや業務改善などに幅広く携わっていただける方を募集しています。
お客様の満足度向上はもとより、グループ全体の改善活動など、チームとして前進をとげるため、主体的に取り組んでいただける方を募集いたします!

▼業務内容
・チームマネジメント/協力企業様との折衝
・各種業務フロー設計・運用と品質管理
・新規サービスの展開に伴うサポート体制の構築
・事業の成長に繋がる業務提案・改善
・東京の本部機能との連携

▼その他付随する業務
・他部門との調整
給与・報酬 年収450万円~600万円
【給与形態】 経験や能力を考慮し、ご相談の上で決定 昇給:年1回(正社員の方が対象) 賞与:年2回(正社員の方が対象) 【雇用形態】 ※本職種については、オファーさせていただく金額に応じて、一般職/裁量労働職/管理監督職のいずれかの勤務形態となり、当該勤務形態毎の月額給には、30時間分の時間外手当/20時間分の深夜手当/深夜勤務相当額とする10万円の役職手当が含まれます(規定の時間を超える時間外勤務/深夜勤務についての割増賃金は追加で支給)。
勤務地 福岡県 福岡市中央区 (福岡市営地下鉄空港線 天神駅から徒歩8分 西鉄天神大牟田線 西鉄福岡(天神駅)から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.304597535
【福岡】CSチームリーダー候補
企業名 KLab株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
【職務内容】
▼概要
新規ゲームタイトルも好調な当社では、カスタマーサポートチームの人員増強を目指しています。この度、福岡拠点にカスタマーサポートの拠点立ち上げを行うこととなりました。
福岡サポートチームを支えていただくリーダー候補とオペレーターを募集いたします。

▼主な業務内容
・福岡サポートセンターの立ち上げ
・本社と福岡サポートセンターの連携構築
・外部パートナーとの連携構築
・お問い合わせのメール対応(2次受け)
※お電話の対応はありません
給与・報酬 月収21万円~36万円
【給与形態】 経験や能力を考慮し、ご相談の上で決定 昇給:年1回(正社員の方が対象) 賞与:年2回(正社員の方が対象) 【雇用形態】 ※本職種については、オファーさせていただく金額に応じて、一般職/裁量労働職/管理監督職のいずれかの勤務形態となり、当該勤務形態毎の月額給には、30時間分の時間外手当/20時間分の深夜手当/深夜勤務相当額とする10万円の役職手当が含まれます(規定の時間を超える時間外勤務/深夜勤務についての割増賃金は追加で支給)。
勤務地 福岡県 福岡市中央区 (福岡市営地下鉄空港線 天神駅から徒歩8分 西鉄天神大牟田線 西鉄福岡(天神駅)から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.345746675
【★占い好きな方必見!】【★サイバーエージェントの完全子会社】カスタマーサポートのお仕事@渋谷NEW
企業名 株式会社ASTROBOX
職種 カスタマーサポート(その他)、その他(Web)
雇用形態 派遣
業務内容
当社は、インターネット広告代理店であるサイバーエージェントの完全子会社で、スマートフォン向けサービスを主軸に、占いコンテンツと電話占いのサービスを提供しております。
今回は、占いサービスにおけるカスタマーサポートの募集です。

SATORI電話占いのサービス内において、以下業務を担当していただきます。
 ●お客様サポート業務
 ●所属占い師のサポート業務
 ●集計業務

■勤務時間について
日~土のうち5日間勤務の月毎シフト制です。
┗勤務時間: 14~23時
 ※年末年始などの時期は12時~21時、13時~22時等に変更になる場合があります
★土日勤務できる方歓迎!

■参考URL
【企業HP】https://astrobox.jp/
【SATORI電話占い】https://amb-uranai.ameba.jp/tel-fortune/
給与・報酬 時給1450円~1550円
勤務地 東京都 渋谷区宇田川町40番1号  (【通勤アクセス】 ○各線「渋谷駅」より徒歩10分)
こだわり条件
大手企業  ベンチャー企業  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  服装自由  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  社会保険完備 
No.345695702
営業事務
企業名 株式会社ニジボックス
職種 事務(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
営業組織の事務として、組織運営効率化のために業務を行って頂きます。

▼具体的には下記の業務を行って頂きます。
・売上、原価の管理
・経営企画室経理との連携(請求書発行情報の伝達)
・契約書の締結有無管理
・発注申請代理対応
・クライアントとの経理処理認識確認コミュニケーション(メール、電話)

また、ご本人の希望があれば未経験でも営業として案件を任せていくことも可能
給与・報酬 年収300万円~
【給与】 月給制 見込み残業45時間を含む。超過分は別途支給。 【雇用形態】 契約期間:上限3.5年
勤務地 東京都 中央区勝どき (都営大江戸線 勝どき駅から徒歩4分 東京メトロ日比谷線 築地駅から徒歩12分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.337528779
中国子会社管理
企業名 株式会社コーエーテクモゲームス
職種 その他(その他)、通訳・翻訳(その他)、事務(その他)
雇用形態 契約社員、正社員
業務内容
【仕事内容】
▼中国通訳・翻訳
・発注資料の翻訳、中国子会社とのTV会議等における通訳
・中国出張者、及び研修生の通訳

▼中国子会社(天津・北京)発注サポート
・本社で中国子会社へCG発注を行う際の各種サポート(作業日程の調整、作業内容の確認等の窓口)
・作業期間中の進行サポート(進捗確認、問題解決、質疑応答などの窓口)
・中国子会社作業実績の記録(納品物状態、制作時間等の記録)

▼研修生の日本語強化サポート
・本社実地研修生への日本語指導
給与・報酬 年収440万円~610万円
※経験・スキル・前職の給与を考慮の上、決定します。 ※契約社員の場合、上記年収とは異なります。 昇給:年1回(4月) 賞与:年2回(6月、12月)
勤務地 神奈川県 横浜市港北区 (各線 日吉駅から徒歩5分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.324212862
【福岡】カスタマーサポート/SV候補
企業名 KLab株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【職務内容】
▼概要
弊社が運営するモバイルオンラインゲームのカスタマーサポートのSV業務をお任せします。
お客様応対、チームマネジメント、オペレーション効率化に向けた業務改善など幅広く携わっていただきます。お客様満足度向上を目的として、さらなる前進をとげるため主体的に取り組んでいただける方を募集いたします!

▼主な業務内容
具体的には、以下のような業務内容となります。
・協力企業様からのエスカレーション対応
・お客様の問題解決に向けたプロジェクトとの対応方針策定
・オペレーション及び業務全般の効率化
・チームマネジメント/協力企業様との折衝
・サービスリリースやクローズ時の体制準備やフロー整備
・応対品質向上のためのデータ分析
・各種会議体の資料の作成
・本部機能との情報連携

▼その他付随する業務
他部門との調整
給与・報酬 年収400万円~500万円
経験や能力を考慮し、ご相談の上で決定 昇給:年1回(正社員の方が対象) 賞与:年2回(正社員の方が対象) ※本職種については、オファーさせていただく金額に応じて、一般職/裁量労働職/管理監督職のいずれかの勤務形態となり、当該勤務形態毎の月額給には、30時間分の時間外手当/20時間分の深夜手当/深夜勤務相当額とする10万円の役職手当が含まれます(規定の時間を超える時間外勤務/深夜勤務についての割増賃金は追加で支給)。
勤務地 福岡県 福岡市中央区 (福岡市営地下鉄空港線 天神駅から徒歩8分 西鉄天神大牟田線 西鉄福岡(天神駅)から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.305027393
【ITエンジニア特化型】両面キャリアアドバイザー(メール・電話)
企業名 ギノ株式会社
職種 人事・総務(その他)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【職務概要】
 ITエンジニア向けスキル特化型転職サイト『paiza』の運営チームの一員として、求職者を自身のスキルを必要としている企業とつなぐために求職者と企業のかけはしとなりサービス運営を担当していただきます。

【業務内容】
 エンジニアの登録データを基に転職アドバイス、求人案件の紹介、企業との条件調整交渉などを担当いただきます。
 また、より良いサービスを提供するための機能改善や業務効率化の為の業務フロー改善にも携われます。

【具体的には】
①サービス運営業務(メール、電話対応)
  日程調整などの定常業務、ユーザーへの求人案件レコメンド(転職のアドバイスを含む)
  本人の意向回収、企業とのクロージングストーリー調整 (オファー面談、承諾期限など)
  内定通知書類、理論年収の回収・交渉  など
②業務効率化検討・意見発信
  paiza応募管理ツールの機能改善についての意見発信(ユーザー(企業、エンジニア)が利用するサービス側の機能も含む)
  運営事務局の業務フロー改善に関する意見発信

【仕事のやりがい】
 ・ユーザーと直接話す機会があるので要望などを吸い上げてそれがサービスに反映されることがやりがいにつながります。
 ・開発、企画、営業など他のチームとの接点が多く、会社全体を見渡しながら業務に携わることができます。
 ・12万人の会員ユーザーのために働きかけることができるので自分の1の行動のパワーが大きいことがやりがいにつながります。 
給与・報酬 年収350万円~450万円
※経験・能力・前職での給与実績などを考慮の上、当社規定により決定いたします。 ※月給制 月給を12ヶ月で換算/※賞与なし 【月給】291,667円 ~ 375,000円 基本給 207,520円 ~ 266,811円 固定残業代 84,147円 ~ 108,189円 (深夜勤務手当41時間、所定休日手当45時間) ※時間外労働の有無に関わらず、時間外手当として上記を支給、上記を超えた時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ※平均残業時間20~30時間
勤務地 東京都 港区南青山 (各線 青山一丁目駅から徒歩5分 東京メトロ銀座線 外苑前駅から徒歩5分)
No.305027293
業界初!エンジニア採用革命を担う両面キャリアアドバイザー(メール・電話)
企業名 ギノ株式会社
職種 人事・総務(その他)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【職務概要】
 ITエンジニア向けスキル特化型転職サイト『paiza』の運営チームの一員として、求職者を自身のスキルを必要としている企業とつなぐために求職者と企業のかけはしとなりサービス運営を担当していただきます。
 ITエンジニアや企業担当者の立場や気持ちを理解した上でのアドバイスや、サポートが求められます。

【業務内容】
 エンジニアの登録データを基に転職アドバイス、求人案件の紹介、企業との条件調整交渉などを担当いただきます。
 また、より良いサービスを提供するための機能改善や業務効率化の為の業務フロー改善にも携われます。

【具体的には】
①サービス運営業務(メール、電話対応)
  日程調整などの定常業務、ユーザーへの求人案件レコメンド(転職のアドバイスを含む)
  本人の意向回収、企業とのクロージングストーリー調整 (オファー面談、承諾期限など)
  内定通知書類、理論年収の回収・交渉  など
②業務効率化検討・意見発信
  paiza応募管理ツールの機能改善についての意見発信(ユーザー(企業、エンジニア)が利用するサービス側の機能も含む)
  運営事務局の業務フロー改善に関する意見発信

【仕事のやりがい】
 ・ユーザーと直接話す機会があるので要望などを吸い上げてそれがサービスに反映されることがやりがいにつながります。
 ・開発、企画、営業など他のチームとの接点が多く、会社全体を見渡しながら業務に携わることができます。
 ・12万人の会員ユーザーのために働きかけることができるので自分の1の行動のパワーが大きいことがやりがいにつながります。
給与・報酬 年収400万円~500万円
※経験・能力・前職での給与実績などを考慮の上、当社規定により決定いたします。 ※月給制 月給を12ヶ月で換算/※賞与なし 【月給】333,334円 ~ 416,667円 基本給 237.166円 ~ 296,457円 固定残業代 96,168円 ~ 120,210円 (深夜勤務手当41時間、所定休日手当45時間) ※時間外労働の有無に関わらず、時間外手当として上記を支給、上記を超えた時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ※平均残業時間20~30時間
勤務地 東京都 港区南青山 (各線 青山一丁目駅から徒歩5分 東京メトロ銀座線 外苑前駅から徒歩5分)
No.319615753
CSチームリーダー候補/応対品質チェック業務
企業名 KLab株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
【職務内容】
▼概要
弊社のカスタマーサポートグループの応対品質チェック担当者を募集します。
お客様とのコミニュケーションを大切にして、常にわかりやすいく、ご納得いただける応対を目指しています。
満足度や品質を向上させ、さらなる前進をとげるため主体的に取り組んでいただける方を募集いたします!

▼主な業務内容
オペレーターの応対品質を維持するため、以下のような業務をお任せします。
・1日10件~20件程度の返答文の送信前チェック
・オペレーターの応対品質の評価、分析
・応対品質改善策の提案
・一次対応/二次対応のテンプレート更新
・過去の返答文のサンプリングチェック
給与・報酬 月収25万円~37.5万円
経験や能力を考慮し、ご相談の上で決定 昇給:年1回(正社員の方が対象) 賞与:年2回(正社員の方が対象) ※本職種については、オファーさせていただく金額に応じて、一般職/裁量労働職/管理監督職のいずれかの勤務形態となり、当該勤務形態毎の月額給には、30時間分の時間外手当/20時間分の深夜手当/深夜勤務相当額とする10万円の役職手当が含まれます(規定の時間を超える時間外勤務/深夜勤務についての割増賃金は追加で支給)。
勤務地 東京都 港区六本木 (東京メトロ日比谷線 六本木駅から徒歩1分 都営地下鉄大江戸線 六本木駅から徒歩4分 都営地下鉄大江戸線 麻布十番駅から徒歩5分 東京メトロ南北線 麻布十番駅から徒歩8分 東京メトロ千代田線 乃木坂駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.319616011
CS応対品質改善活動(VOC候補)
企業名 KLab株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【職務内容】
▼概要
弊社カスタマーサポート業務における応対品質の管理や業務改善を担っていただけるメンバーを募集します。
満足度や品質向上を目標として、さらなる前進をとげるためチーム一丸となって取り組める方を求めるべく増員いたします!

▼主な業務内容
具体的には、以下のような業務内容となります。
運用のプロセス整備や運用ルール統一化、CS品質チェック業務など品質向上に向けた改善業務に携わっていただきます。
また、定性的・定量的データをもとに分析し、新たな取り組みについて提案を行うなど、サービス向上の一端を担っていただきたいと考えております。

▼具体的な業務内容
・運用改善活動
・データ分析
・業務改善や新しい試みの提案
・一部チームマネジメント
・エスカレーション対応
・各種KPIの管理
・協力企業様との折衝
・会議資料の作成

▼その他付随する業務
他部門との調整
給与・報酬 年収400万円~700万円
【給与形態】 経験や能力を考慮し、ご相談の上で決定 昇給:年1回(正社員の方が対象) 賞与:年2回(正社員の方が対象) 【雇用形態】 ※本職種については、オファーさせていただく金額に応じて、一般職/裁量労働職/管理監督職のいずれかの勤務形態となり、当該勤務形態毎の月額給には、30時間分の時間外手当/20時間分の深夜手当/深夜勤務相当額とする10万円の役職手当が含まれます(規定の時間を超える時間外勤務/深夜勤務についての割増賃金は追加で支給)。
勤務地 東京都 港区六本木 (東京メトロ日比谷線 六本木駅から徒歩1分 都営地下鉄大江戸線 六本木駅から徒歩4分 都営地下鉄大江戸線 麻布十番駅から徒歩5分 東京メトロ南北線 麻布十番駅から徒歩8分 東京メトロ千代田線 乃木坂駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.345742969
ファンクラブ会員管理・顧客対応スタッフ
企業名 株式会社アミューズ
職種 その他(その他)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
【仕事内容】
ファンクラブ会員の方へよりよいサービスをご提供するための会員管理業務を担っていただきます。

▼たとえばこんな仕事
・ファンの方からのお問い合わせ対応(電話・メール)
・ファンクラブ会員管理
・顧客満足度向上のための施策の企画・提案・実施  など
給与・報酬 年収290万円~
【給与形態】 年俸制:290万円以上(16分割) 前職給与・経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定します。 ▼給与改定 契約更新時に見直す場合がございます。 【雇用形態】 契約社員(6カ月~1年更新)
勤務地 東京都 渋谷区桜丘町 (各線 渋谷駅から徒歩6分)
こだわり条件
学歴不問  即日スタート  未経験者歓迎  経験者優遇  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  その他特別制度あり 
No.344701406
EC管理業務(EC部門アシスタント)
企業名 ソースネクスト株式会社
職種 事務(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事の内容】
・ECで販売している商品の在庫管理(管理表更新、システム上でカウンター数字の設定変更、社外倉庫への連絡等)
・キャンペーンのバックオフィス業務(商品IDのシステムへの登録、在庫カウンター設定、URL設定など)
・発注業務(主にハードウェアの仕入れ先への発注)
・月次の売上集計業務
・PV集計など基本情報の日次更新作業
・カード不正チェック、倉庫、カード会社との連絡窓口
・その他庶務業務(電話、来客対応など)
給与・報酬 半期年俸制 ※入社時の給与は、経験・前職の給与等を考慮し、相談の上決定します。 ※半年俸制とは 半年ごとの成果に基づき査定を行います。 評価は、リザルツ(生み出された成果)と、プロセス(成果を出すために必要となる能力・役割行動)の2軸で行います。 性別・学歴・年数にこだわらない能力成果主義型人事制度です。 ▼想定年収 490万円~582万円 (メンバークラス) 600万円~708万円 (サブリーダークラス) ※給与は目安とお考えください。 前職給与を考慮のうえ、ご相談いたします。
勤務地 東京都 港区東新橋 (JR線 新橋駅から徒歩3分 東京メトロ銀座線 新橋駅から徒歩3分 都営浅草線 新橋駅から徒歩2分 都営大江戸線 汐留駅から徒歩1分 新交通ゆりかもめ 新橋駅から徒歩1分)
こだわり条件
学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  その他特別制度あり 
No.338601283
アンケート情報の入力および事務作業
企業名 大手TV通販企業
職種 事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
大手通信販売企業にてお客様から頂くアンケートに関わる各種事務作業をお願いします。

【仕事内容】
・取得した顧客情報やアンケート情報の入力および更新作業
・各種アンケート業務のフォーマット作成や入力
・各種会議の調整・設定(outlook)
・お客様対応(問い合わせ入電、担当者への取り次ぎ、簡単なアンケート発信)
・一般庶務(発送物受付・対応等、一部外出業務あり:郵便局等)

【残業について】 0~10時間程度

【派遣先セクションの構成】
・人数:4名(管理職:1名、スタッフ:2名、派遣スタッフ:1名)
・男女比:すべて女性
・平均年齢:30代後半

給与・報酬 時給1600円~1700円
勤務地 東京都 港区  (【通勤アクセス】 東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」より徒歩3分  都営地下鉄三田線「内幸町駅」より徒歩7分  東京メトロ千代田線「霞ヶ関駅」より徒歩9分  各線「新橋駅」より徒歩12分 )
こだわり条件
女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  研修あり  その他特別制度あり 
No.344701300
経理事務
企業名 ソースネクスト株式会社
職種 財務・経理(その他)、事務(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事の内容】
・売上データ管理、分析
・月次売上げ集計、計上処理
・請求書、支払い手続き
・入出金管理、売掛残高照合
・その他庶務業務(電話対応、来客対応、書類ファイリング他)
給与・報酬 半期年俸制 ※入社時の給与は、経験・前職の給与等を考慮し、相談の上決定します。 ※半年俸制とは 半年ごとの成果に基づき査定を行います。 評価は、リザルツ(生み出された成果)と、プロセス(成果を出すために必要となる能力・役割行動)の2軸で行います。 性別・学歴・年数にこだわらない能力成果主義型人事制度です。 ▼想定年収 490万円~582万円 (メンバークラス) 600万円~708万円 (サブリーダークラス) ※給与は目安とお考えください。 前職給与を考慮のうえ、ご相談いたします。
勤務地 東京都 港区東新橋 (JR線 新橋駅から徒歩3分 東京メトロ銀座線 新橋駅から徒歩3分 都営浅草線 新橋駅から徒歩2分 都営大江戸線 汐留駅から徒歩1分 新交通ゆりかもめ 新橋駅から徒歩1分)
こだわり条件
学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  その他特別制度あり 
No.322536710
★交通費支給★時短可(6h勤務まで調整可)★【@東京駅】自社商品のデジタルマーケティングチーム内「事務」をお任せいたします!
企業名 大手寝具メーカー
職種 マーケティング(その他)、事務(その他)、Webディレクターアシスタント(Web)
雇用形態 派遣
業務内容
有名アスリートがイメージキャラクター努めております
寝具メーカーのデジタルマーケティング部にて
ECサイト運営に当たる、事務をお任せいたします。

運営している、各社ECサイトの企画・運営サポートをお願いします。
複雑な作業はなく覚えていただければ、作業ベースで動いていただけれます。
残業も基本的になし、時短も相談可能です。

〈募集経緯〉
経緯としては、現在、社員の方がオペレーションからマーケティング施策に至るまですべて対応しており、
よりデジタルマーケティングに力を入れるため、オペレーティブな作業は分業化をしていくための募集となります。
直近で人員入れ替えがあったので、社員さんが落ち着くまでの半年を目処に作業していただきますが
状況により長期化の可能性もございます。

<具体的に> 
・各社ECサイトの管理画面の操作、データ抽出、Excelにて管理
・受注データ取込み、商品在庫確認
など事務全般の作業をお任せいたします。

※ご経験によって業務としてデザインできるレベルでなくても、
数値変更や文言変更レベルなどできる方などいれば、簡単な画像加工の作業をお任せいたします。(実務問わず)



<社内体制について>
デジタルマーケティング部:5名
→弊社派遣社員が1名就業しています!

前向きに業務に向き合って、より良くするためのご提案などをしていただける方は歓迎します。
給与・報酬 時給1500円~
勤務地 東京都 中央区  (各線「東京駅」徒歩3分)
こだわり条件
大手企業  40代~活躍中  学歴不問  服装自由  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  残業なし  残業月20時間未満  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.305458751
【営業事務】テレビ局内で営業補助事務のお仕事です。即日勤務可能な方お待ちしてます。NEW
企業名 在阪放送局
職種 事務(その他)、制作デスク(映像(番組制作))
雇用形態 派遣
業務内容
≪ パブリシティ業務 ≫

放送局内でのお仕事です。
業務は事務が中心ですが、机に一日中座っていることはなく、
少し動きまわっていただきます。

・営業枠の番組制作業務補佐
 主に社内担当外勤、スポンサー、代理店、各番組の担当ディレクター、担当デスクと
 案件に伴う原稿、素材類の収集、取材調整(立会い発生有)のやりとり~チェック~納品作業
 プレゼント発送など。

他上記に伴い派生する事務関連全般


≪インフォマーシャル≫ 
・スポンサーCMの制作発注があった場合、ロケに伴う事務作業、ロケ立会いなど (不定期) 

≪その他≫
・営業局主催のイベントフォロー (不定期)




給与・報酬 時給1350円~
勤務地 大阪府 大阪市中央区
こだわり条件
女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  服装自由  未経験者歓迎  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  土日祝日休み  社員食堂あり  社会保険完備 
No.JOB222928
カスタマーコンタクトディレクター
企業名 株式会社博報堂プロダクツ
職種 カスタマーサポート(その他)、その他(広告)
雇用形態 契約社員、正社員
業務内容
【職務内容】
カスタマーコンタクト業務のディレクション業務。
主に携わる業務は、「応募したら景品が当たる」の消費者キャンペーン領域。

・実施決定案件の売上・収益管理
・業務フロー構築、見積作成・更新
・各種社内・社外スタッフとの連携のハブ
・スタッフへのオリエンテーション
・マニュアル作成
・リスクホール洗い出し・穴埋め
・運用時の管理、業務責任者
・個人情報のマネジメント
・運用/準備スケジュール管理
・最新の業界情報への情報収集、知見の貯め込み

業務範囲が広がってくれば、他部署と連携した新規案件の提案業務、外注先拡大、新商品開発、後進育成などに携わっていただきたいと考えています。
給与・報酬 【給与】 ※経験・能力に応じて、当社規程により決定します。 【雇用形態】 契約社員は正社員登用制度あり
勤務地 東京都 江東区豊洲 (各線 豊洲駅から徒歩8分)
こだわり条件
大手企業  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備