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No.372664108
BASE_CS戦略 ※責任者候補
企業名 BASE株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【BASEについて】
BASEは「Payment to the People, Power to the People」をミッションに掲げ、世界中の人々が自由に経済活動ができる世の中を目指して、個人や中小規模の事業者様に向けて、EC/決済/金融のサービスを展開しています。

主力サービスであるネットショップ作成サービス「BASE」は日本全国の様々なショップオーナーさんにご利用いただいており、これまでに100万を超えるショップが生まれ、日本最大級のネットショップ作成サービスとなりました。

「誰でもかんたんに使える」をコンセプトとし、専門知識がなくてもだれでも簡単にネットショップを開設・運営できることをもっとも大事にしてプロダクトを作り続けています。

「BASE」の決済は100%子会社であるPAY株式会社が担っており、また2018年12月には、100%子会社のBASE BANKがリスク無し・即時に資金調達できる金融サービス「YELL BANK」を提供開始するなど、EC/決済/FinTech領域で新しい小売の形、新しい価値交換の形を創っていくことを目指しています。

【募集ポジションについて】
顧客満足度について責任を持ち、顧客満足度・エンゲージメントの向上に取り組んでいただきます。

短期的には、「BASE」というサービスを深く理解していただくために各種業務を習得しながら、適切な対応を行うことを目指していただき、中長期的には、NPSスコアの分析やプロダクトの改善提案を行っていただくことを期待しています。

【業務内容】
・Zendeskを使った問い合わせ対応(メール、チャット)
・問い合わせを起点にした、開発部門へのサービスの改善提案
・新機能リリース時などの仕様確認やレビュー
・NPSスコアの向上に向けた施策実行
・登録情報、出品商品、各種取引の監視・チェック業務
・あんしん・あんぜんなサービス運営を行うための改善施策立案、オペレーション設計
・カスタマーサポート体制/コストの最適化
給与・報酬 年収700万円~1000万円
勤務地 東京都 港区六本木 (東京メトロ南北線 六本木一丁目駅から徒歩1分 東京メトロ日比谷線、都営大江戸線 六本木駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  育児支援制度 

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No.372660923
PAY_カスタマーサポート ※スペシャリスト
企業名 BASE株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)、その他(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
PAYのミッションは「支払いのすべてをシンプルに」です。

決済サービス「PAY.JP」はWeb、モバイルアプリにクレジットカード決済機能を簡単に導入できる決済サービスです。「決済導入に時間がかかる」「手数料が高い」「APIがわかりにくい」という複雑な決済サービスの問題を解決し、導入を圧倒的に簡単にすることで、インターネット上のビジネスの可能性を拡げていきます。

PAY.JP はユーザーの成長が PAY.JP の成長につながるサービスです。成長性のあるスタートアップや開発者に一番に選ばれる決済サービスになるために、日々プロダクトを磨き続けています。

【業務内容】
・Zendeskを使った問い合わせ対応(メール)
・カード会社への審査申請対応(メール)
・業務オペレーションの運用ルールの策定や改善
・サービス満足度向上の施策立案から遂行
・ヘルプサイトの記事作成、メンテナンス

【チーム構成】
PAYのビジネス部門は、マネージャーを含めて6名のメンバーで構成されています。

カスタマーサポートはうち3名で、CSリーダー1名、メンバー2名で運営しております。
クレジットカード会社を経験したメンバーが多いですが、未経験の方も活躍しています。
業務はマニュアル化により標準化されており、チーム内でフォローしあえる環境が整っています。
給与・報酬 年収400万円~600万円
【雇用形態】 正社員 ※BASE株式会社からPAY株式会社への出向となります。
勤務地 東京都 港区六本木 (東京メトロ南北線 六本木一丁目駅から徒歩1分 東京メトロ日比谷線、都営大江戸線 六本木駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  育児支援制度 
No.368934007
【F-25】カスタマーサポートSV
企業名 ソフトバンクロボティクス株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【事業概要】
ECビジネス向けに当社の倉庫を活用し、商品の在庫管理からエンドユーザーへの宅配までを担う物流プラットフォームサービスを提供します。
人手不足が叫ばれる物流業界において、生産性の向上は急務です。当社は物流業界の負を解決するために、AI・ロボティクスの技術を用いて自動化をコンセプトとした物流サービスの提供を目指していきます。

【募集部署のミッション】
新規に立ち上げるECビジネス向けの物流ソリューション事業のカスタマーサービス機能を担い、顧客が安心してサービスを利用できる体制を構築する。

【業務内容】
ソフトバンクロボティクスが新たに立ち上げるEC向けの物流プラットフォームサービス事業において、スーパーバイザー(SV)として派遣社員などのオペレーターと協働したカスタマーサポートを担っていただきます。オペレーターの教育やオペレーションの改善、そしてサービスへの改善提案などを通じて、顧客であるEC事業者の満足度向上に貢献していただきます。
※繁忙期には自ら顧客対応をすることも想定されます。

【具体的には】
・顧客の要望の確認および対応
・顧客対応マニュアルの作成および整理
・イレギュラーな顧客の要望に対する他部門との連携
・顧客ニーズの把握によるサービスやシステムの改善案の提案
・カスタマーサービスセンターのKPI設計およびモニタリング
・カスタマーサポートオペレーション業務の改善・効率化の実施

【ポジションの魅力】
・大規模なプロジェクトを担うことができる仕事です。ロボットを使って日本の物流インフラを変えることに本気で取り組みます。新たな市場を創り出す楽しみと次世代の新規物流プラットフォームの構築により、大きく社会に貢献できる仕組みづくりに参画することができます。新たな事業創出のため、決まったプロセスややり方はなく、自由に自分からアイデアを発信し、実現していくことができる職場環境です。

【会社の魅力】
ソフトバンクグループが手掛けるロボティクスやAIを活用した事業を一手に担っており、創業7年目とベンチャー企業の気風がありながら、ソフトバンクグループの強固な基盤と資金力という安定性を持っています。事業のスピード感に溢れながらも、グループ基盤を活用して、立ち上げから早期にスケールの大きなビジネスにチャレンジすることができます。
給与・報酬 年収541万円~784万円
【想定年収】 541万円~784万円 ・年収額は基準給与の基本給の12か月分、想定残業時間(※)、年間想定賞与(2018年度実績)で算出しています。 (※)30h/月で算出、実績に応じて全額支給となります。(配属部門により発生時間は異なります。) ・賞与年2回(6月、12月)とあわせて会社業績に応じて特別加算賞与を支給する場合があります。 ・昇給年1回 【基本給】 25万5千円~ 日給月給制 ■雇用契約 無期社員
勤務地 千葉県 市川市 (JR京葉線 二俣新町駅から徒歩12分)
こだわり条件
育児支援制度  大手企業  女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  フレックスタイム制  週休2日制  研修あり  その他特別制度あり 
No.373560566
ECディレクター募集!営業経験・EC運営経験を活かす!大手医療情報会社の新規事業でキャリアアップ!NEW
企業名 大手医療情報会社
職種 Webディレクター(Web)、Webディレクターアシスタント(Web)、マーケッター(Web)、コンサルタント(Web)、営業(その他)、カスタマーサポート(その他)、マーケティング(その他)、広報・宣伝・PR・IR(その他)、情報システム(その他)、コンサルタント(その他)
雇用形態 請負、派遣
業務内容
当社は、日本最大級の医療従事者専門サイトを運営しており、医師会員数は29万人以上(日本国内の医師の9割以上)となっています。
こちらのポジションのグループでは、新規サービスの開発を行うと共に、富裕層(特に医師)向けマーケティング支援やコンテンツソリューション(ECサイト・コンテンツ販売)等のビジネスを展開しています。

ご担当いただく業務は、日本最大級の医療従事者専門サイト内のECサービスにおける販売商材の獲得/掲載/販売プロモーションが主です。
具体的には、新型コロナウイルスの蔓延により多くの医療機関で不足しているPPE(個人用防護具)を中心に、当社のネームバリューやバリューチェーン等を活用し、安定調達・販売を行っていただきます。
直近ではテストトライアルとしてマスクやフェイスガード等の販売を開始し、マスク25万枚が数日で完売するなど、医療従事者の反響も大きく、また医療現場の課題も顕在化しています。
医療業界への貢献も大きく、今後更なる活動が必要なため、今回の募集を行います。

<具体的には>
各メンバー(営業・Webプロデューサー・デザイナー・エンジニア・データアナリスト・法務等)と連携して、以下のような業務に取り組んでいただきます。

■新規メーカー・卸等との取引開始
- 電話・メール・Webサイト等を活用したアプローチ
    - サービス提供スキームの説明や卸単価等の交渉
    - 売買契約書等の調整・契約締結
    - ECサービスへの掲載・購買データ等のやり取り
■既存契約メーカー・卸等との関係深耕
- 既存商材の在庫確保、卸単価交渉
    - 新規商材の獲得・販売
    - 販売ブースティングプラン(広告等)の提案・販売・デリバリー資料発送業務
■販売プロモーション
 - プロモーションプランの立案・実行
 - 訴求方法・内容・ターゲット等のプランPDCAその他
■付随する事務作業
 - メーカー・卸への支払い関連
 - 各種データ集計
給与・報酬 時給1800円~2000円
※経験スキルに応じて給与は異なります
勤務地 東京都 港区  (東京メトロ各線「溜池山王駅」徒歩2分)
こだわり条件
服装自由  即日スタート  Wワーク可能  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  残業月20時間以上  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備 
No.373549173
営業経験を活かす!大手医療情報会社における新規事業のインサイドセールス業務NEW
企業名 大手医療情報会社
職種 マーケッター(Web)、コンサルタント(Web)、営業(その他)、カスタマーサポート(その他)、マーケティング(その他)、広報・宣伝・PR・IR(その他)、情報システム(その他)、コンサルタント(その他)
雇用形態 請負、派遣
業務内容
当社は、日本最大級の医療従事者専門サイトを運営しており、医師会員数は29万人以上(日本国内の医師の9割以上)となっています。
本ポジションの方が所属する新領域カンパニー Selectグループでは、新規サービスの開発を行うと共に、富裕層(特に医師)向けマーケティング支援やコンテンツソリューション(ECサイト・コンテンツ販売)等のビジネスを展開しています。

ご担当いただく業務はプラットフォームや強固な会員基盤を活用し、医師を中心とした医療従事者を顧客としたいクライアント企業(金融系企業など)の代理として、Webマーケティングによる見込み顧客の獲得や電話・メール等を通じてクライアント企業とマッチングをする業務となります。

<具体的な業務>

■医療従事者専門サイトを通じたWebマーケティング
- Webディレクターやデザイナー・エンジニア等と連携し、見込み顧客の発掘・PDCAの実行。

■見込み顧客・クライアント企業とのマッチング
- 発掘した見込み顧客(医師・医療従事者)に対し電話やメール等を利用しニーズをヒアリングし、希望に沿ったクライアント企業の紹介・マッチングを行う。

- 個別面談の設定/クライアント企業主催セミナーの予約等を受け付けることでマッチングを実現する。

■資料発送業務
- 見込み顧客から要望のあった資料の梱包・発送(PDF資料の場合はメールにて送付)。

- 発送後、見込み顧客への到着確認・ニーズヒアリング等を通じてマッチングを行う。

■見込み顧客管理業務
- ご自身が担当する見込み顧客/クライアント企業とのやり取り等を顧客管理システムに登録。
- 付随する事務作業や集計業務・レポーティング等も実施。

■その他
- 上記業務に限らず、弊社営業担当の事務作業も行う。
- 具体的には、事務専任担当と連携しデータ集計や書類作成等を行う

※定期業務が中心ですが、不定期・突発業務が発生することもあります。

----------------------------

◆就業開始後のフォロー体制

・ 業務の進め方は、既存メンバーが丁寧にお教えします
・ 部分的な業務だけでなく、ビジネスの全体像や担当領域の事業内容についてもレクチャーします
・ 同業務を行っているメンバーが既に在籍。多忙時・休暇取得時のバックアップ体制が整っています
給与・報酬 時給1800円~2000円
※経験スキルに応じて給与は異なります
勤務地 東京都 港区  (東京メトロ各線「溜池山王駅」徒歩2分)
こだわり条件
服装自由  即日スタート  Wワーク可能  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  残業月20時間以上  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備 
No.359236323
サービス開発に近い距離で顧客体験の向上を担うカスタマーサポート
企業名 株式会社Mobility Technologies
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事内容】
24時間止まることのない日本の移動を支えている弊社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただくお客様に対して迅速に対応していくことは、弊社の重要な経営課題の一つです。
アプリをご利用いただいているお客様、弊社製品を導入いただいている法人のお客様のサポートを行うCX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を担っていただきます。
開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く、サービス改善に積極的に関わっていただける環境です。

【具体的には】
・業務プロセス改善
・コールセンターのスタッフ管理
・コールセンタースタッフの問い合わせフォロー及びエスカレーション対応
・カスタマーサポート業務(電話/メール)
・KPIを達成するための新たな施策の企画・実行
・顧客対応業務の最適化
・教育体制構築/マニュアル作成
・社内へのVOC共有によるサービスレベル向上
給与・報酬 年収400万円~600万円
※スキル・経験によって相談に応じます。 査定2回/年
勤務地 東京都 千代田区紀尾井町 (東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩6分)
こだわり条件
大手企業  学歴不問  服装自由  即日スタート  経験者優遇  交通費支給  社会保険完備  その他特別制度あり 
No.372816317
【東京契約業務】<恵比寿駅近好立地/休日選択可能/年間休日120日以上>毎年売上130%増で成長中
企業名 FANTAS technology株式会社
職種 事務(その他)、その他(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【募集背景】
当社は、テクノロジーと人の力を結集し、不動産を「売りたい・買いたい・借りたい・投資したい」ユーザーを集め、つなげることで、スマートな不動産取引を実現するプラットフォーム事業を展開しています。

政府が「Society5.0」を提唱し、オンラインとオフラインの境界が消滅しつつある現在においても、不動産業界では、IoT・AIをはじめとしたデジタル技術が浸透していません。

そして、このデジタル化の遅れこそが、「ユーザー」と「不動産会社」間の情報格差、労働生産性の低さ、空き家の増加など、様々な社会課題を生む原因となっています。

わたしたちとともに、市場規模40兆円を超える巨大マーケットの変革にチャレンジしていただける方を募集いたします。

【業務内容】
▼営業サポート
・売買契約書の書類作成業務
・法務局に提出する書類の作成、法務局への申請
・顧客情報のデータ入力
・契約業務

▼住宅ローン関連業務・金融機関ヒアリング(JACCS)
・住宅ローン申込書の不備チェック
・案件の進捗確認・登記依頼
・金融機関へ提出する申し送り事項の作成
・金銭消費貸借契約書の作成
・金銭消費貸借契約立ち会い
・重要事項説明
給与・報酬 年収400万円~600万円
※みなし残業45時間含む ※スキル、ご経験、直近年収等の考慮あり 【賞与】 6月、12月に各1ヶ月ずつの賞与有 ※但し、期中入社の場合勤務日数による
勤務地 東京都 渋谷区恵比寿 (各線 恵比寿駅から徒歩1分)
こだわり条件
住宅手当  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  交通費支給  社会保険完備 
No.367959907
【大阪契約業務】<梅田駅近好立地/年間休日120日以上>毎年売上130%増で成長中
企業名 FANTAS technology株式会社
職種 事務(その他)、その他(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【募集背景】
当社は、テクノロジーと人の力を結集し、不動産を「売りたい・買いたい・借りたい・投資したい」ユーザーを集め、つなげることで、スマートな不動産取引を実現するプラットフォーム事業を展開しています。

政府が「Society5.0」を提唱し、オンラインとオフラインの境界が消滅しつつある現在においても、不動産業界では、IoT・AIをはじめとしたデジタル技術が浸透していません。

そして、このデジタル化の遅れこそが、「ユーザー」と「不動産会社」間の情報格差、労働生産性の低さ、空き家の増加など、様々な社会課題を生む原因となっています。

わたしたちとともに、市場規模40兆円を超える巨大マーケットの変革にチャレンジしていただける方を募集いたします。

【業務内容】
▼営業サポート
・売買契約書の書類作成業務
・法務局に提出する書類の作成、法務局への申請
・顧客情報のデータ入力
・契約業務

▼住宅ローン関連業務・金融機関ヒアリング(JACCS)
・住宅ローン申込書の不備チェック
・案件の進捗確認・登記依頼
・金融機関へ提出する申し送り事項の作成
・金銭消費貸借契約書の作成
・金銭消費貸借契約立ち会い
・重要事項説明
給与・報酬 年収400万円~600万円
※みなし残業45時間含む ※スキル、ご経験、直近年収等の考慮あり 【賞与】 6月、12月に各1ヶ月ずつの賞与有 ※但し、期中入社の場合勤務日数による
勤務地 大阪府 大阪市北区 (JR東西線 北新地駅から徒歩2分 各線 梅田駅から徒歩5分 大阪メトロ谷町線 東梅田駅から徒歩5分 大阪メトロ四ツ橋線 西梅田駅から徒歩5分 JR各線 大阪駅から徒歩8分 阪急 梅田駅から徒歩10分)
こだわり条件
即日スタート  学歴不問  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  交通費支給  社会保険完備  住宅手当 
No.373529900
【大手広告代理店】営業アシスタント◎コンビニ業界に携わる ★週2~3回在宅勤務! ★赤坂駅直結 ★時給1800円~NEW
企業名 大手総合広告代理店
職種 事務(その他)、秘書(その他)
雇用形態 契約社員、派遣
業務内容
有名企業の商品・サービスの広告プロデュースにおけるアシスタントのお仕事をお願いします。

【具体的には】
■営業のスケジュール調整
■社内専用システムを使用した受注登録など
■請求・支払いに関する処理業務
■クライアントや協力機関とのスケジュール調整
■社内資料の作成
■その他、営業サポートに関わる業務

【POINT】
■大手コンビニチェーンなど、有名企業の広告プロデュースに携わることができます。
■Excel、Word、PowerPointを業務で使用した経験があればご応募いただけます。
■広告業界に携わった経験のある方におすすめのポジションです。
■“アシスタント”と表記しておりますが、適正やご希望に応じて、幅広くお仕事をお任せいたします。
 時にはご自身のアイデアが採用されることもあり、意欲次第で色々なことに挑戦し、実績を残すことができます。
給与・報酬 時給1800円~
勤務地 東京都 港区  (東京メトロ千代田線「赤坂駅」直結)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  新卒・第二新卒歓迎  20代活躍中  30代活躍中  英語力を活かせる  社員食堂あり  社会保険完備  英語以外の語学力を活かせる  未経験者歓迎  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  残業月20時間以上  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給 
No.373509189
社長アシスタント
企業名 vivit株式会社
職種 事務(その他)、人事・総務(その他)、秘書(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
コーポレート部門でのアシスタントとしてにて採用や総務、一部経理など幅広い業務に関わることができます。希望を伺いつつ、お任せする業務を決めていきます。

組織の環境づくりにやりがいを感じられる方、マルチタスクで自分のスキルを磨きたい方など大歓迎です。
また時短で働きたいと考えている方などもご相談をさせていただけたらと思います。

▼具体的な仕事内容
・代表のスケジュール管理やアポイント調整
・書類や資料作成
・新卒/中途採用や広報のサポート
・経費精算や振込対応など
・社内イベント企画
他ご希望に合わせてお願いさせていただきます。

【運用メディアについて】
▼アウトドアWebサービス『hinata』
「きっとそとが好きになる」をコンセプトに、キャンプを中心としたアウトドア情報をお届けするサービス。
アウトドアの楽しみ方や、キャンプ・ピクニックのスポット、アウトドアグッズの使い方や特徴を紹介しています。

▼スノースポーツWebメディア『Grab』
スノースポーツ好きからスノボブランドを普段使いする人まで「スノースポーツ=Grab」と想起されるブランドになるように
ブランドの最新情報やスキル・テクニック、インタビュー等の情報をお届けしています。
給与・報酬 応相談 業績賞与
勤務地 東京都 目黒区下目黒 (各線 目黒駅から徒歩3分)
こだわり条件
社会保険完備  女性が活躍  学歴不問  服装自由  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  育児支援制度 
No.373509064
コーポレートアシスタント
企業名 vivit株式会社
職種 事務(その他)、人事・総務(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
コーポレート部門でのアシスタントとして採用や総務、一部経理など幅広い業務に関わることができます。希望を伺いつつ、お任せする業務を決めていきます。

組織の環境づくりにやりがいを感じられる方、マルチタスクで自分のスキルを磨きたい方など大歓迎です。
また時短で働きたいと考えている方などもご相談をさせていただけたらと思います。

▼具体的な仕事内容
・新卒/中途応募者対応や協力会社への対応
・立替経費管理(内容確認、経費精算システムへのデータ入力など)
・備品発注や郵便物発送
・社員総会の企画や会場手配
・オフィス関連(デスク・チェアの追加、電気工事などの対応)
・勤怠管理対応
・広報業務など

【運用メディアについて】
▼アウトドアWebサービス『hinata』
「きっとそとが好きになる」をコンセプトに、キャンプを中心としたアウトドア情報をお届けするサービス。
アウトドアの楽しみ方や、キャンプ・ピクニックのスポット、アウトドアグッズの使い方や特徴を紹介しています。

▼スノースポーツWebメディア『Grab』
スノースポーツ好きからスノボブランドを普段使いする人まで「スノースポーツ=Grab」と想起されるブランドになるように
ブランドの最新情報やスキル・テクニック、インタビュー等の情報をお届けしています。
給与・報酬 応相談 業績賞与
勤務地 東京都 目黒区下目黒 (各線 目黒駅から徒歩3分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  服装自由  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  育児支援制度 
No.373468979
ジョブメドレー セールス部 カスタマーサポートマネージャー
企業名 株式会社メドレー
職種 営業(その他)、企画営業(その他)、事務(その他)、カスタマーサポート(その他)、その他(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
「ジョブメドレー」を利用している顧客からの問合せや要望、ご意見を伺い、迅速に対応していくチームとなります。

業務を早急にキャッチアップしていただき、メンバーからの信頼を得てマネージャーポジションになっていただくことを期待しています。

具体的な業務は、過去に契約された顧客に対し、契約書の巻き直しや契約条件の変更などの交渉、エビデンス取得等の対応を行っていただきます。

また、イレギュラー案件なども発生するため、その相談をメンバーから受け対応していただきます。場合によっては関係するマネージャー陣と調整して、新たなルールの作成などにも取り組んでいきます。

▼プレイヤー業務
・契約条件の変更や契約書の再取得
・掲載規定違反求人の変更依頼
・顧客からの電話での問合せへの対応
・顧客からのメールでの問合せへの対応
・既存顧客への電話・メール・FAX等での求人掲載提案
・より募集を集めるためにオプション商品の提案

▼マネージャー業務
・CS向上・CX改善に向けた戦略の策定、企画、実行、効果検証
・20名程度のチームマネジメント
・業務設計・マニュアル整備
・サービス運営に関わる業務改善や企画
・事業部やチームを横断したプロジェクトのマネジメント

ご志向やご経験に応じて、幅広い業務をお任せできればと考えています。
給与・報酬 年収500万円~800万円
昇給・賞与年2回
勤務地 東京都 港区六本木 (東京メトロ南北線 六本木一丁目駅から徒歩1分 各線 六本木駅から徒歩6分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  家族手当  育児支援制度 
No.373468092
調剤事業 カスタマーサクセス
企業名 株式会社メドレー
職種 その他(メディカル)、営業(その他)、企画営業(その他)、事務(その他)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 契約社員、正社員
業務内容
これまでメドレーは、クラウド診療支援システム「CLINICS」として電子カルテ・WEB予約・オンライン診療の機能を内包した医療機関向けのシステムを提供してきましたが、2020年9月より調剤薬局向けのオンライン服薬指導支援システムを提供開始します。調剤事業の立ち上げに伴い、お申し込み頂いた法人及び店舗のシステム導入及び活用の促進を支援していただきます。

▼オンライン服薬指導とは
パソコンやスマートフォンなどの端末を用いて、薬剤師が離れた場所から患者に対して薬の飲み方を説明する仕組みです。
これにより診療予約〜薬の受け取りまで一気通貫してオンラインで完結することが可能となります。

また、新型コロナウイルスの感染拡大に伴う社会的な要請を受けて、9月の正式提供開始までの期間は「CLINICSオンライン診療」を暫定的なサービスとして提供します。
9月のリリースに向けて、全国の調剤薬局への営業活動を開始するため下記ポジションの募集を開始します。「オンライン服薬指導」という新たな文化を広める重要な役割です。
給与・報酬 年収400万円~600万円
昇給・賞与年2回
勤務地 東京都 港区六本木 (東京メトロ南北線 六本木一丁目駅から徒歩1分 各線 六本木駅から徒歩6分)
こだわり条件
女性が活躍  育児支援制度  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  家族手当 
No.359466118
カスタマーサクセス
企業名 株式会社SmartHR
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【募集背景】
サービスの成長に伴い、SmartHRをご導入いただけるお客様の規模や業種が拡大しています。
SmartHRをより便利にご活用いただくための支援や顧客体験の更なる向上を実現するために、様々な領域に強みを持つカスタマーサクセスマネージャー(CSM)の役割がより一層重要になってきました。

【ミッション】
・お客様の労務課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化や働き方改革を支援することでカスタマーサクセスを実現させる
・自身が担当するお客様に対して計画を立てて中長期的に支援を行い、適切なタイミングでコミュケーションを取りながら顧客課題を解決に導く

【業務内容】
▼CSM の職務概要
SmartHR をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。
カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のサクセスにフルコミットしていただく業務となります。

▼詳細
・オンボーディング(SmartHR を使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・導入プロセスの改善及び機能提案
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
・オプション機能の提案、プロダクトマーケティングマネージャー・セールスと連携したアップセル活動

【ポジションの魅力】
・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています
・組織全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に『顧客のためのカスタマーサクセス業務』に注力することができる環境です
・お客様からのフィードバックをプロダクトに還元し、機能改善に関わることができます
給与・報酬
勤務地 東京都 港区六本木 (東京メトロ南北線 六本木一丁目駅から徒歩1分 各線 六本木駅から徒歩5分 東京メトロ各線 溜池山王駅(国会議事堂前駅)から徒歩8分 東京メトロ日比谷線 神谷町駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.370852241
インサイドセールス
企業名 株式会社SmartHR
職種 営業(その他)、企画営業(その他)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【採用背景】
事業拡大のため、人員の拡充を行います。
ポテンシャル枠の採用をスタートしたことにより、現在インサイドセールスの組織が20名強にまで拡大しております。
今後のサービスの展開として、新たな市場を開拓していく上で特に大手企業、地方企業への導入を進めていきたいと考えております。
インサイドセールスの役割としても、より確度の高いアポイントをクロージングセールスに渡していく必要があり、今回ポテンシャル枠での採用をストップし、セールス経験のある即戦力枠での採用に振り切ることにいたしました。

【ミッション】
SmartHRのインサイドセールスは、マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善した方が良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。
規模や業態、立場も様々なお客さまとのコミュニケーションの中で、企業が抱える課題を見つけるだけでなく、他企業の成功事例、法改正といった人事労務のトレンドなどを発信する役割も担います。

【業務内容】
▼インサイドセールスとは
SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、『インサイドセールス』という役割や部門は近年日本でも急速に起用が広がっています。
マーケティング → インサイドセールス → クロージング(いわゆる営業) → CS(カスタマーサクセス) → SP(サポート) のファネルでビジネス部門を構築し、インサイドセールスはマーケティングが獲得したリードへのアプローチを行います。

単に商談化をすれば良い、のではなくクロージングのパイプラインなどに応じて商談の質・量のバランスをコントロールする『弁』のような働きをします。

インサイドセールスの目標達成は日々の行動をおろそかにしては成し得ないため、地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率カイゼン力、セルフマネジメント能力が活きるポジションです。

集中してスキルを磨け、またビジネス部門の知識を体系立てて学ぶことができるので、人事労務分野での実務経験が少ない人でも、チャレンジをしやすい環境です。

【利用するツール・デバイス】
・Salesforce
・Slack
・Gsuite
・DocBase
・Mac
・iPhone

【ポジションの魅力】
・お客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます
・インサイドセールスはお客さまとの接触頻度が非常に多いため顧客課題やプロダクトへの理解が非常に早く進みます
・ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます
給与・報酬
勤務地 東京都 港区六本木 (東京メトロ南北線 六本木一丁目駅から徒歩1分 各線 六本木駅から徒歩5分 東京メトロ各線 溜池山王駅(国会議事堂前駅)から徒歩8分 東京メトロ日比谷線 神谷町駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.356216950
カスタマーサクセス(大阪勤務)
企業名 株式会社SmartHR
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
▼カスタマーサクセスマネージャー(CSM)とは
SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、『カスタマーサクセス』という役割や部門は近年日本でも急速に起用が広がっています。その中で顧客のビジネスを成功に導く担当者をカスタマーサクセスマネージャー(CSM)といいます。
サービスを有効に導入・機能させ、継続的な関係性を築き、顧客満足度の向上を図るポジションです。

【募集背景】
SmartHRは、これまで関東首都圏を中心に事業を展開・成長してきました。そして2019年7月に、更なる事業成長と全国規模での働き方改革を後押しするために関西支社を設立いたしました。
関西支社のカスタマーサクセスチームでは、担当する関西圏のお客様を支援・サクセスさせる仲間を募集しています。

【ミッション】
・大阪を中心とする、関西・西日本エリアの顧客に対してカスタマーサクセスを実感してもらう
・設立1年の少人数の支社であるため、幅広い業務を自律的に遂行する
・関西圏におけるカスタマーサクセスの認知を高める

【業務内容】
SmartHR をご契約中の企業に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。
カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客の成功にフルコミットしていただく業務となります。

・オンボーディングを行い、顧客が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了した顧客に対して、更なる活用を促進する
・利用率が低い顧客に対して利用促進・支援を行う
・顧客に機能を活用してもらうための施策を検討し、実行する
・契約更新の管理・対応を行う
・新機能のオンボーディング、機能利用率向上のための活動を行う
・オプション機能の提案を行う

【ポジションの魅力】
・関西支社のカスタマーサクセス立ち上げタイミングにご参加いただけます
・今まで培ったノウハウを活用いただき、地方拠点でのカスタマーサクセスを作り上げることができます
給与・報酬
勤務地 大阪府 大阪市北区 (JR 東西線 北新地駅から徒歩3分 大阪メトロ谷町線 東梅田駅から徒歩6分 JR 大阪駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.351710311
★ゲーム・小説好き必見★大手出版社ECサイトのオペレーター大募集♪@飯田橋徒歩5分
企業名 大手出版社 【東証一部上場】
職種 コーダー(Web)、事務(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
大手出版社 公式オンラインストアの運営におけるメンバーを募集いたします。

同出版社の出版物・グッズ・映像作品などを販売しております。
新商品UPのスケジュールに合わせて、各商品の商品ページの作成・更新・修正などを行います。
商品の売れ行き状況によって、様々なジャンルの商品の在庫の調整もご担当いただきます。
給与・報酬 月収30万円~35万円
勤務地 東京都 千代田区  (各線「飯田橋駅」より徒歩5分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  服装自由  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備 
No.370854115
セールスサポート
企業名 株式会社SmartHR
職種 事務(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【募集背景】
お客様のニーズとマーケットの成長により、HR Techと呼ばれる人事関連の業務サービスが日増しに増え、SmartHRへのお問い合わせも増加傾向にあります。更なる事業成長と全国規模の働き方改革を推進するためには、ますます営業の活動が重要となっていきます。
セールスメンバーが主業務へ専念できるようにするためのセールスサポート担当を募集します。

【ミッション】
セールスメンバーが業務に専念できるような環境を構築し続けること

【業務内容】
▼定例業務
・見積書作成関連業務
・請求関連業務
・契約書関連業務
・問い合わせ対応(電話・メール)

▼改善業務
・業務運用フローの構築、改善
・各種使用ツールの設定
・その他、セールスメンバーが営業活動に専念できるような環境づくり

上記業務の他にも、状況に併せた非常にフレキシブルな対応が求められます。

※繁忙期(毎月月末月初)は特に業務量が増える傾向があります。

【ポジションの魅力】
・まだまだ成長フェーズの弊社なので、いわゆる「事務職」とは少し業務イメージが異なるかもしれません。独自のスピード感を感じながら、セールスサポートの枠に収まらない、多岐にわたるご経験を積んでいただくことができます!
・グロースしていく組織の中で仕組みを整えながら業務を行っていく必要があるため、特にマルチタスクが得意な方にとっては実力を存分に発揮いただける環境です。
・業務上発生する課題に対して、ご自身が主体となり関係部署を巻き込みながらカイゼン施策を進めることができます。
給与・報酬
勤務地 東京都 港区六本木 (東京メトロ南北線 六本木一丁目駅から徒歩1分 各線 六本木駅から徒歩5分 東京メトロ各線 溜池山王駅(国会議事堂前駅)から徒歩8分 東京メトロ日比谷線 神谷町駅から徒歩10分)
こだわり条件
駅から徒歩5分以内  女性が活躍  学歴不問  経験者優遇  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.349096164
CS(カスタマーサポート)
企業名 株式会社gumi
職種 その他(ソーシャルゲーム)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
Android/iOS向けのゲームのカスタマーサポートメンバーを募集します。

▼具体的には
・主に当社で開発/運営されているゲームアプリのメールによるCS対応です。
・アプリ運営チームとの定期的な情報共有や対応時の調整業務
・ユーザーボイスの収集や定期的なレポーティング業務
給与・報酬 年収340万円~400万円
月収28.3334万円~33.3334万円
・基本給:209,590円~246,596円 ・時間外見込み手当(45時間相当分):73,744円~86,738円 ※前年収・ご経験のバランスを踏まえ弊社基準により決定いたします。 ※毎月45時間相当分の時間外勤務見込み手当を含みます。 ※45時間の残業を義務付けるものではありません。 ※45時間を超える残業及び深夜残業・休日出社の場合は別途手当を支給します。 ※残業が45時間に満たない場合でも時間外勤務見込みは全額支給されます。 ※管理職、裁量労働制対象者に関しては上記の限りではありません。 年2回給与査定
勤務地 東京都 新宿区西新宿 (都営地下鉄大江戸線 都庁前駅から徒歩9分 京王新線 初台駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  服装自由  即日スタート  経験者優遇  10時以降出社OK  週休2日制  その他特別制度あり  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度 
No.373480501
【契約社員】パートナー営業部アシスタント
企業名 Sansan株式会社
職種 事務(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
【業務詳細】
Sansan事業部のパートナー営業部で、営業事務・一般事務・総務などで活躍していただきます。
書類作成や数値管理だけでなく、いずれは業務改善もお任せしたいと考えています。

・KPI管理(SalesforceやExcelを利用し、部門内の各種数字データを取りまとめる)
・販売パートナーへの見積書作成(Salesforceなどを利用)
・販売パートナーへの契約関連書類作成(社内法務部門への確認や捺印申請など)
・予実管理や購買申請(社内精算システムを利用)
・精算処理業務(発注先からの請求書処理)
・部門内の人事管理業務(メンバー異動申請、入退社管理業務など)
・営業メンバーの管理(スケジュール調整やミーティング調整など)
給与・報酬 年収276万円~360万円
※経験、能力等に応じて個別に決定します。 昇給:年1回(6月)
勤務地 東京都 渋谷区神宮前 (東京メトロ各線 表参道駅から徒歩4分 JR各線 渋谷駅から徒歩11分)
こだわり条件
その他特別制度あり  女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  育児支援制度 
No.373452290
ジョブメドレー セールス部 カスタマーサポート
企業名 株式会社メドレー
職種 カスタマーサポート(その他)、その他(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
「ジョブメドレー」を利用している顧客からの問合せや要望、ご意見を伺い、迅速に対応していくポジションとなります。
また、過去に契約された顧客に対し、契約書の巻き直しや契約条件の変更などの交渉やエビデンス取得等の対応を行っていただきます。

求人の募集状況をお伺いし、必要に応じて求人の再掲載を促したり、より応募が集まるような施策を提案する等、顧客の人材不足を解消していくためのアクションを行っていくポジションとなります。

・契約条件の変更や契約書の再取得
・掲載規定違反求人の変更依頼
・顧客からの電話での問合せへの対応
・顧客からのメールでの問合せへの対応
・既存顧客への電話・メール・FAX等での求人掲載提案 など
給与・報酬 年収300万円~420万円
昇給・賞与年2回
勤務地 東京都 港区六本木 (東京メトロ南北線 六本木一丁目駅から徒歩1分 各線 六本木駅から徒歩6分)
こだわり条件
女性が活躍  住宅手当  家族手当  育児支援制度  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備 
No.373384734
アシスタント(プロダクト開発部Data Hub Productグループ)
企業名 Sansan株式会社
職種 事務(その他)、情報システム(その他)、プログラマー(その他)
雇用形態 契約社員
業務内容
【業務詳細】
当社では、法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」内での一機能として「Sansan Data Hub」を提供しています。
Sansan Data Hub は顧客管理ツールやマーケティングオートメーションと連携させることで、社内に散らばるデータを正しく一つに統合できる機能です。

Sansan事業部プロダクト開発部内にあるSansan Data Hubチームは、このデータ統合機能に特化した開発チームです。
機能の開発はもちろん、顧客がこの機能を利用するときの初期セットアップも行います。

このアシスタントポジションでは、主にこの初期セットアップ業務や、その他チーム内での事務作業を担当します。

▼業務内容の例
・顧客ごとに行う、Sansan Data Hubの初期セットアップ業務(オンライン中心)
・セットアップ業務に関して社内メンバーとの調整、確認
・プロジェクトごとの進捗確認(メンバーへのヒアリングとプロジェクト管理表の更新・運用)
・簡単な資料作成
・その他、プロダクト開発部内での事務業務

【組織構成】
Sansan Data Hubの開発チームは約10名。
チームがあるプロダクト開発部には100名以上が所属しています。
給与・報酬 年収276万円~
経験、能力等に応じて個別に決定します。 残業代は別途支給します。 月収例(残業代30hの場合) =月給300,000円(基本240,000円+残業60,000円) 昇給:年1回(6月)
勤務地 東京都 渋谷区神宮前 (東京メトロ各線 表参道駅から徒歩4分 JR各線 渋谷駅から徒歩11分)
こだわり条件
学歴不問  即日スタート  社会保険完備  その他特別制度あり  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  時短勤務可能  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給 
No.373451567
CLINICSカルテ 導入支援担当(第二)
企業名 株式会社メドレー
職種 カスタマーサポート(その他)、その他(その他)
雇用形態 契約社員、正社員
業務内容
クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」の契約医療機関のシステム導入をサポートする業務です。
医療機関がシステムを使いこなし、実際の診療に活用していくための柔軟なサポートを考え、実行します。

▼具体的には
・新規導入クリニックに対するインストラクションをオンライン面談で実施
(クリニック毎の設備環境に合わせた運用方法、フローを提案するケースもあります)
・往訪での操作説明+診察初日の立会い
・各種連携機器ベンダーとのコミュニケーション/調整
・導入済みクリニックからの問い合わせ対応(電話、メール、オンライン)
・顧客向けマニュアルや社内マニュアルの作成など、社内外業務の運用効率化
給与・報酬 年収300万円~500万円
昇給・賞与年2回
勤務地 東京都 港区六本木 (南北線 六本木一丁目駅から徒歩1分 各線 六本木駅から徒歩6分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  家族手当  育児支援制度 
No.372570311
カスタマーサクセス (法人向け名刺管理サービスSansan)
企業名 Sansan株式会社
職種 営業(その他)、カスタマーサポート(その他)、その他(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【ミッション】
クラウド名刺管理サービス「Sansan」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。
顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。

【カスタマーサクセス(CS)とは】
昨今、最先端のクラウドビジネスを手がける企業の中で、注目度が急上昇している「カスタマーサクセス(CS)」という職種。
外資系企業がその先駆けとなっています。
Sansanは国内でいち早くCS機能を立ち上げ、現在はクラウドサービス業界において一目置かれる存在まで成長しています。
CSというキャリアに未経験から挑戦でき、CSを戦略的かつ組織的にカタチにするフェーズに立ち合える…今が一番面白い時期といえます。

【業務内容詳細】
まずは「Sansan」を導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わっていただき、一定の成果を出していただいた後に、カスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せします。
利用案内・運用と言っても、定型業務を淡々と行うのではなく、Sansanの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画していただきます。
また、顧客の利用率向上のために、どの様なアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になるポジションです。
カスタマーサクセスは、社内のステークホルダー(他部門の役職者など)との調整や交渉が多く発生することに加え、顧客の上層部(役員、事業責任者など)とも接点を持つことになります。
その経験を通じて、会社経営や組織の動きを学ぶことができ、将来的には、大企業のコンサルタントとしてご活躍いただくことも可能です。
「顧客志向」、「実行力」、「リーダーシップ」、「探求心」、「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。

▼配属先ごとの業務内容▼
Enterprise CSMsに所属する場合
法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」を導入した大型顧客に対する、導入支援およびアカウントマネジメント
(担当顧客数:1人あたり40~50社程)

具体的には…
▼顧客の成功に向けた、Sansanの導入支援やその後の運用支援(Success Planの策定とそのマネジメント)
・キックオフの実施(Sansanの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援)
・トレーニングの実施(ユーザーに向けた利用説明会)
▼導入支援後のアカウントマネジメント
・四半期~年次の定例報告の実施(スコアチャートを活用した効果検証と改善策の提案)
・顧客要望をもとに、当社プロダクト開発部門への機能改善の提案
・随時リリースされる新機能を顧客に届け、利用促進を支援
・Sansanをビジネスインフラとするため、他サービスとの連携の提案

▼Medium Business CSMsに所属する場合▼
・電話やメール、Web会議を利用したオンラインベースでの「Sansan」導入顧客への利用案内・運用提案業務
・「Sansan」導入における個別来訪型キックオフの企画・実施
(担当顧客数:1人あたり15~25社程)

▼Small Business CSMsに所属する場合▼
・電話、メールを利用した「Sansan」導入顧客への利用案内・運用提案業務
・「Sansan」導入におけるスタートアップセミナーの企画・運営業務
(担当顧客数:1人あたり30~50社程)
・若手メンバーの育成、組織構築、マネジメント業務など

▼入社後研修▼
CS部の研修は、1か月程度で独り立ちを目指すものとなっています。
入社後1〜2週間でSansanの仕様の理解と基本説明ができるようになり、3週目から顧客対応開始、4週目から本格的に自走できるようにサポートをしていくプログラムです。
また、会社全体のミッションや各部門の業務内容、評価基準についても理解を深めていただきます。

【こんな方にオススメ】
・日本発の自社プロダクトに関わることに喜びを感じ、仲間とともに創り、世の中に発信していくというミッションに共感する方
・自ら主体的に動き、自身を成長させていきたい方
給与・報酬 年収448万円~800万円
経験、能力等に応じて個別に決定します。 (例)年収651万の場合 月額46.5万(基本給33.8万+時間外手当12.7万) ※時間外労働の有無に関わらず月45時間相当分の時間外手当を支給します ※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します 昇給:年1回(6月) 賞与:年2回(1月/7月)
勤務地 東京都 渋谷区神宮前 (東京メトロ各線 表参道駅から徒歩4分 JR各線 渋谷駅から徒歩11分)
こだわり条件
即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  育児支援制度  研修あり  その他特別制度あり  女性が活躍  学歴不問 
No.373467396
営業事務/UTビジネスサービス
企業名 UTグループ株式会社
職種 事務(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【募集背景】
今年4月にUTグループの一員となった、元東芝グループの「東芝ビジネス&ライフサービス株式会社」が、「UTビジネスサービス株式会社」として新たなスタートを切りました。
主に東芝グループへの人材派遣・紹介を提供してきましたが、UTグループの一員となったことで、UTグループのノウハウを活かし、東芝グループとの関係を維持向上しながら、今後は女性やシニア人材の活躍支援などを強化していく方向です。
第二創業期とも言えるこのタイミングで、積極的な採用活動を行っています。

【仕事内容】
▼派遣事業を推進していくための事務業務全般
・派遣スタッフ勤怠のチェック、修正
・派遣先への請求書作成、送付
・システムを使用した契約書作成
・派遣スタッフ入退社に伴う書類作成
・上記業務に伴う派遣先、派遣スタッフからの問い合わせ対応
・ファイリング
・電話応対
・来客応対
給与・報酬 年収320万円~400万円
※経験を考慮の上、決定致します。 昇給:年1回 賞与:年2回
勤務地 神奈川県 川崎市川崎区日進町 (京急本線 八丁畷駅から徒歩8分 JR東海道線 川崎駅から徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.373481952
[派]サイバーエージェントで活躍するWebデザイナー@「渋谷駅」★10時出社♪ NEW
企業名 株式会社サイバーエージェント
職種 Webデザイナー(Web)、Web動画編集(Web)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
今回は、Amebaブログ・キュレーションメディアで掲載する広告のバナー・動画の作成のデザインをご担当いただきます。

【こんな方にオススメ!】
■ブログサービス・広告に興味のある方
■納期とクオリティのバランスを臨機応変に調整できる方
■発注者とのコミュニケーションから、意図とコンテンツの文脈を汲み取れる方
■ユーザーに最適な訴求を提案していくことに努められる方
給与・報酬 時給1600円~1800円
勤務地 東京都 渋谷区宇田川町40番1号 Abema Towers  (【通勤アクセス】 ○各線「渋谷駅」より徒歩7分 )
こだわり条件
10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社員食堂あり  社会保険完備  大手企業  ベンチャー企業  女性が活躍  主婦・主夫歓迎  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  服装自由  即日スタート  経験者優遇  Wワーク可能  残業月20時間以上 
No.373476234
自社採用コンタクトセンター 部長候補
企業名 UTグループ株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)、人事・総務(その他)、その他(その他)、プロジェクトマネージャー(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事内容】
(1)組織運営、各PJT推進の全体マネジメント
約20名の採用コンタクトユニットで現在社員6名、アルバイト(派遣)14名の組織です。
若手メンバーの人材育成や、各メンバーが担当するPJTの進捗管理、推進に関するマネジメントをお願いします。

(2)オペレーションフローの設計、数字管理
採用における応募者の面接設定率がユニットのKPIです。
KPI達成のためのオペレーション設計や適正人員の管理など、
数字にかかわる全体設計、リードをお願いします。

(3)採用部門全体の課題抽出と解決策の立案実行
採用の中工程にあるユニットとして、
前後にあるマーケチームや面接官チームとの連携を図り、
課題の抽出やより良い採用活動のための実行プランの立案をお任せします。

(4)新たなコンタクトセンターに向けての企画立案
採用コールセンターという枠にとらわれず、
新たなシステムの導入(RPA、AIなど)の企画も始まっています。
応募者にとってより良い選考フローの実現や、
当社のさらなる採用力強化のためにアイディアを活かしてください。
また、コロナ禍におけるモバイルワークの推進なども行っています。

【本ポジションの魅力】
▼このポジションのやりがい
今後、コールセンターはこれまでのあるべき姿にとらわれず、大きくあり方が変わると考えます。ロボット×人間の協業など、より効率的、より質の高いチームを目指し、
新しいテクノロジーや仕組みをどんどん取り入れていこうと考えています。
カスタマーサクセスや、採用活動における新たな取り組みの先駆者として、PJTをリードする経験を得ることができます。
給与・報酬 年収550万円~820万円
※経験を考慮の上、給与額を決定します 昇給:年1回 賞与:年2回
勤務地 東京都 品川区東五反田 (各線 五反田駅から徒歩3分 都営浅草線 五反田駅から徒歩1分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.369442680
管理部アシスタント(経理)
企業名 株式会社Welby
職種 その他(メディカル)、事務(その他)、財務・経理(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【期待役割】
経理業務の補助業務をお願いします。
また、アシスタントとして管理部の各種補助業務(主に採用のスケジューリング、エージェントとの日程調整)もお願いします。

【仕事内容】
・経理業務
 -主担当者を補佐して、経費の入力などのデータ入力、仕分処理
・採用面接の日程管理等
・その他管理部メンバーのサポート
 など
給与・報酬 年収330万円~400万円
経験とスキルに応じて決定します。 3カ月に1回人事評価面談あり 昇給:年2回 業績連動賞与あり
勤務地 東京都 中央区日本橋本町 (JR総武線 新日本橋駅から徒歩1分 東京メトロ日比谷線 小伝馬町駅から徒歩3分 東京メトロ銀座線 三越前駅から徒歩5分 JR線 神田駅から徒歩9分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  時短勤務可能  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.373483346
給与管理チーム プロフェッショナル採用
企業名 UTグループ株式会社
職種 事務(その他)、人事・総務(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事内容】
当社で働く社員の給与計算や、社会保険の手続き、税金の処理をお任せします。

現状、約2万人以上の社員が在籍しています。
その給与や保険、税金など「お金」にまつわる部分を、チーム約10名の力を合わせて対応しています。社員に安心感をもって働いてもらうために欠かすことのできないポジションです。

▼具体的なお仕事内容

・給与計算業務 
・社会保険の各種手続き業務(取得・喪失、定時決定、随時改定など)
・所得税・住民税など税金関連業務
・社員からの給与、社会保険まわりの問い合わせ対応
・各種プロジェクトへの参画(業務効率化や社員満足度向上など)
・M&Aに伴う給与管理フローの構築、関係者との調整

※全国の事業所で、月次のデータ入力まで進めていただいた情報を
 本社で集約し、COMPANYという大企業向けの基幹システムにデータを反映させるところを
 本社スタッフで分業して対応しております。
 月8営業日をかけて、2万名分の給与データを確定させています。

※今後は新たにM&Aによりジョインされる企業様との調整や業務設計などもお任せしていきます。

【本ポジションの魅力】
・2万名を超える従業員の給与計算や、社会保険の手続き、税金の処理を管轄でき他社では経験できないスピードで毎月のPDCAを回し、
 さまざまなケース、事例を体感することが可能なポジションです。
・M&Aに伴うPMI案件に携わることもでき、深いキャリアを築くことができます。
給与・報酬 年収500万円~650万円
※経験・前職給与を考慮の上、決定します 昇給:年1回 賞与:年2回
勤務地 東京都 品川区東五反田 (都営地下鉄浅草線 五反田駅から徒歩1分 JR山手線 五反田駅から徒歩3分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.366373675
[派]◆急募◆\ゲーム好きの方にオススメ/TVCMなどでお馴染み!有名企業での<事務>のお仕事@「六本木一丁目駅」直結★
企業名 大手Web総合メディア運営事業会社
職種 事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
ゲームに特化した業務を行っている部署にて事務業務をお願いいたします。

【具体的には】
●電話対応(代表電話の取次)
●従業員からの問い合わせ対応(備品、各種申請方法、オフィス内ルールなど)
●従業員からの提出物の回収/発送
●備品の管理/購入/発注
●郵便・宅配便の受け取り/発送
●オフィス内の清掃(オフィス内の整理整頓、コピー機周りやウォーターサーバー・冷蔵庫の清掃など。ビル共有部であるお手洗いは含まれません。なお、オフィス内の掃除機がけ・ゴミ回収は定期的に清掃業者が行っています。)
●発注書・契約書・経費申請書類などの不備チェック/郵送
●入社者対応(入社者への説明やPC機器類の準備など)
●その他付随業務 等 

【部署構成について】
男性1名・女性2名(20代後半~30代)

※アダルト案件について
業務上関わるのは1割程度(ゲームタイトルで関わることがあります)。
フィギュアやポスターなどが飾ってある場所がある為、目に入る事があります。
給与・報酬 時給1500円~1600円
勤務地 東京都 港区  (【通勤アクセス】 ■東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ■東京メトロ日比谷線、都営地下鉄大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  学歴不問  即日スタート  未経験者歓迎 
No.318180427
[未経験歓迎!]イベント事業部で電子チケットの運用@『六本木一丁目駅』直結♪朝遅め10:00出勤OK! ★時給1,500円★
企業名 大手デジタルコンテンツ企画・開発会社
職種 事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
エンターテインメント本部イベント事業部では、各種イベント(音楽ライブ・舞台・ミュージカル・アイドルイベント)の電子チケットのサービスを提供しています。
今回は、こちらの運用チームの増員枠の募集で、以下の業務をお願いします。

○チケット販売運用全般業務
 販売登録・抽選業務・座席割り振り調整・チケット画像作成など

○他社チケット販売サイトで購入されたデータを電子チケットへデータ紐付け作業

○クライアント調整
 主にメールにて、チケット画像や文章の確認・請求書のやりとり

○カスタマーサポート対応
 電話・メールでのユーザー対応
 ※どこかのタイミングで外部業者へ委託予定のため、なくなる可能性があります。

○現場対応
 ライブ会場などの現場にて社員メンバーの対応サポート
 ★イベント対応は土日が中心となります。
 ★会場は武道館など都内近郊が中心ですが、イベントによっては宿泊を伴う出張をお願いする場合があります。

【配属チームの状況】
イベント事業部には開発メンバーを含めると約30名のメンバーが在籍しています。
運用は現在4名(※女性3名/男性1名、内派遣社員1名)で行っており、平均20代~30代と若手のチームです。
給与・報酬 時給1500円~
勤務地 東京都 港区  (【通勤アクセス】 ○東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ○東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
社会保険完備  大手企業  女性が活躍  20代活躍中  服装自由  未経験者歓迎  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  平日休みあり 
No.318407234
【急募!】大手デジタルコンテンツ企画開発会社にてWeb広告運用のお仕事@六本木一丁目駅直結!
企業名 合同会社DMM.com
職種 事務(その他)、人事・総務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
■出稿サポート業務
広告数値を確認して、出稿ボリュームやクリエイティブの是正をプランナーと一緒に行っていただきます!

■運用サポート業務
広告のURL発行やレポート作成、広告代理店などとのメールでのやりとりなどをお願いいたします。

■広告費集計、効果測定レポートの作成、請求書の取りまとめなどを行っていただきます!
※【繁忙期】毎月初旬~中旬にかけて

【業務環境(メンバー構成など)】
- メンバー構成
男女比8:2 平均年齢27歳
給与・報酬 時給1500円~1600円
勤務地 東京都 港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー  (【通勤アクセス】 ○東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ○東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  服装自由  即日スタート  駅から徒歩5分以内  残業なし  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.318407571
[未経験歓迎!]コミュニティサイトの運用@『六本木一丁目駅』直結♪朝遅め10:00出勤OK! ★時給1,500円★
企業名 合同会社DMM.com
職種 その他(Web)、事務(その他)、カスタマーサポート(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
「学べる・楽しめる」会員制コミュニティサービス、DMMオンラインサロンの運営担当として、以下の業務をお任せします。

・管理画面、SNSグループでの入退会管理
・運営中サロンのユーザー問い合わせ対応
・サロン開設に伴う手続き
・その他、データ登録依頼作業
・サロン開設者の営業先リスト作成
・kintone(営業ツール)の管理

★DMMオンラインサロンとは…
https://lounge.dmm.com/page/beginner/
憧れの著名人や共感し合える仲間のいるサロンで、密なコミュニケーションを取ることができます。
給与・報酬 時給1500円~
勤務地 東京都 港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー  (【通勤アクセス】 ○東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ○東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  服装自由  即日スタート  駅から徒歩5分以内  残業なし  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.305101513
[急募]一般業務!@『六本木一丁目駅』直結♪朝遅め10:00出勤OK!未経験OKな一般事務 ★時給1,600円★
企業名 テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している会社
職種 事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している現在成長中の会社にて
エンジニアをサポートする管理部門での業務になります。

ドラマに出てきそうなオフィスで一緒にお仕事してみませんか?


下記が業務内容です。
2~3名のメンバーで担当します。

・入社準備、入社オリエンテーション(必要アカウントの調整、関係者への連絡、PCの設置)
・異動処理対応
・退職処理対応
・部門ルールのナレッジ作成、改善
・書籍の管理
・一部出張手配
・入社後フォロー等
・業務効率化

コーボレート総務・人事・情報システム部・ホールディングス経理等、関係部署と連携しながらの作業となります。

【同業務者】2名の女性アシスタント
給与・報酬 時給1600円~1700円
勤務地 東京都 港区  ( ○東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ○東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  服装自由  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.359997203
\未経験歓迎/TVCMなどでお馴染み!有名企業での<事務>のお仕事@六本木一丁目駅 直結★
企業名 大手Web総合メディア運営事業会社
職種 事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
ソーラーパネルの部材を施工店向けに販売サービスしている事業部で事務業務をお願いいたします。

【具体的には】
●受発注
●請求書作成
●保証書作成
●出荷手配
●納期調整
●その他付随業務 等 

【職場環境について】
●女性の比率が高い職場です。
給与・報酬 時給1500円~1600円
勤務地 東京都 港区  (【通勤アクセス】 ■東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ■東京メトロ日比谷線、都営地下鉄大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  学歴不問  即日スタート  未経験者歓迎  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.305138470
法務事務@『六本木一丁目駅』直結♪朝遅め10:00出勤OK!★時給1600円~★
企業名 テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している会社
職種 事務(その他)、法務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している現在成長中の会社です。
新規案件増加のため、新たなメンバーを募集いたします!

ドラマに出てきそうなオフィスで一緒にお仕事してみませんか?

【仕事内容】
舞台化もされたあの大ヒットゲームも運営している、
当社オンラインゲーム事業部において、下記業務をお願いする予定です。

・資金決済の報告業務
・社内法務部との連携業務
・契約書内容のリスク管理
(ex:契約内容と事業実態を見てのリスクチェック)※契約書作成経験問わず
・発注書のリスク管理(ex:イラスト発注時の発注書使用のリスクチェック)

その他法務関連の知識に応じた業務をお任せいたします。


■□オンラインゲーム事業部とは□■
2017年で6期目を迎えたゲーム事業部
順調に拡大を続け、2018年3月には分社化し、合資会社となります。
給与・報酬 時給1600円~1700円
勤務地 東京都 港区  ( ○東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ○東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  服装自由  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.355608548
TVCMなどでお馴染みの有名企業で活躍する<広告アシスタント>@六本木一丁目駅 直結 ★残業は月10時間程度!ワークライフバランスを大切にできます!
企業名 大手Web総合メディア運営事業会社
職種 その他(Web)、事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
EC&デジタルコンテンツ本部のPR、広報、マーケティング等を担当している事業部で広告アシスタント業務をご担当いただきます。

【具体的には】
1.請求書の取りまとめ、広告費集計、効果測定レポートの作成等を行って頂きます!
※毎月初旬~中旬にかけて繁忙期となります。

2.営業事務業務
広告のURL発行やレポート作成、広告代理店等とのメールでのやり取り等をお願い致します。

3.広告出稿の是正サポート
広告数値を確認して出稿ボリュームやクリエイティブの是正をプランナーと一緒に行って頂きます!

【職場環境について】
オフィスは活気が溢れ、女性もワークライフバランスを保ちながらしっかり活躍している部門です!
大きな額の金額を扱う部署のため、責任感は大きいですが、やりがいも大きいお仕事です。

※必ずご確認ください※
【成人向けコンテンツの取扱いについて】
業務上で直接関る作業では多くて20%~30%程度です。
ただ、周りの会話やサンプル画像・二次元の絵などが机に置いてあったり、パソコンで見ていたりするので、会社にいる間は何かしら情報として入ってきてしまう事があります。
給与・報酬 時給1600円~1700円
勤務地 東京都 港区 ( ■東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ■東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.304890424
◆残業少◆複数募集◆インターネット大手企業
企業名 合同会社DMM.com
職種 事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
【事業部情報】
マーケティング部とは?
DMM.com GroupのPR、広報、マーケティング等を担当している部門で、オフィスは活気が溢れています。
女性もワークライフバランスを保ちながらしっかり活躍している部門です!
今回は、退職者の後任と増員メンバーを募集いたします!

■組織人数:マーケティング本部(六本木)約50名弱

業務としては下記2点を主にお願いする予定です!

1.請求書の取りまとめ、広告費集計、効果測定レポートの作成等
取りまとめていただいた請求書、各種データを社内計上ルールに則り、当社財務・経理部門へご提出いただきます。
(請求書は100社程度来ることもあります)
※毎月15日~20日が繁忙期となります。
※当業務は、メインの担当者が別におりますが、フォロー等に入っていただく可能性がございます。

2.営業事務業務
広告のURL発行やレポート作成、広告代理店等とのメールでのやりとり等をお願いいたします。

-やりがい-
大きな額の金額を扱う部署のため、責任感は大きいですが、やりがいも大きいお仕事です。

【業務環境】
-メンバー構成
男女比 6:4 平均年齢31歳
給与・報酬 時給1450円~1500円
勤務地 東京都 港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー  ( ・東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ・東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  学歴不問  服装自由  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備 
No.371804707
派遣コーディネーター/UTビジネスサービス
企業名 UTグループ株式会社
職種 営業(その他)、事務(その他)、人事・総務(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事内容】
▼人材派遣の登録業務(コーディネーター)
・Webサイトへの求人掲載
・応募者連絡(メール、電話)
・登録面談(オンライン、来社)
・担当営業との連携(求人内容確認、応募者紹介)
・契約システムへの入力
・応募者管理システムへの入力
・媒体業者との折衝
・他支店のサポート
・資料作成(Excelがメイン)
給与・報酬 年収350万円~430万円
※経験を考慮のして、給与額を決定します。 昇給:年1回 賞与:年2回
勤務地 東京都 品川区東五反田 (都営地下鉄浅草線 五反田駅から徒歩1分 JR山手線 五反田駅から徒歩3分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり 
No.373139299
Excelのスキルを活かして営業事務として活躍してください!
企業名 株式会社クリーク・アンド・リバー社
職種 事務(その他)
雇用形態 契約社員、正社員
業務内容
デジタルマーケティングにおける課題解決や人材の紹介を行うデジタルマーケティンググループにおいて、営業事務としてサポート業務を中心にお願いします。

【具体的には・・・】
〇Excelを活用しての社内数表の作成、更新
○顧客データ、サイト閲覧データ等、各種データの管理
○電話/メールでの求職者との連絡(主に面談予約)
○求人票作成(各営業から聞いた情報をもとに、システムへの入力)
○自社の求人サイト、また他求人媒体への求人掲載や修正対応
○連携している他部署の社員の方とのコミュニケーション
など
給与・報酬 年収25万円~30万円
勤務地 東京都 港区新橋四丁目1番1号 新虎通りCORE  (【通勤アクセス】 各線『新橋駅』より徒歩6分  都営地下鉄三田線『内幸町駅』より徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  30代活躍中  40代~活躍中  即日スタート  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  退職金制度 
No.305267661
一般事務@『有楽町駅』直結♪社員化の可能性大 ★時給1,600円★
企業名 総合ハウスメーカー
職種 事務(その他)、人事・総務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
売上高右肩上がりの老舗ベンチャー企業
各部署の要となる総務ポジションの一員としてお仕事していただきます♪

社員の方々が円滑にお仕事できるようにサポートしていただくお仕事です。
会社で管理している備品や営業の名刺を発注したり、各種手続きに必要な書類を作成したり、
郵便物の受取りなど簡単ではありますが、必要不可欠な大事なお仕事となります!!

●具体的には、、

①稟議受付手続
②郵便物登録手続
③押印申請受付と書類の送付
④制服・ユニフォーム管理業務
⑤名刺作成等の業務
⑥用度品申請対応
⑦宅配等の対応
⑧庶務
給与・報酬 時給1600円~
【月収例】  ★残業時間20時間を含めると月収29.6万円以上も可能です!!  ★29.6万円=時給1,600円×実働8時間×週5勤務+残業時間20時間
勤務地 東京都 千代田区  (○JR各線「有楽町駅」徒歩1分 ○東京メトロ有楽町線「有楽町駅」直結♪)
こだわり条件
ベンチャー企業  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  即日スタート  未経験者歓迎  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  週休2日制  土日祝日休み 
No.305912487
急募!★社員になりたい方大歓迎★朝遅めの10時スタート 営業事務@『錦糸町』駅徒歩10分♪ ★時給1,600円★
企業名 総合ハウスメーカー
職種 事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
売上高右肩上がりの老舗ベンチャー企業の請求書などを入力したり確認をしていただきます。
とても穏やかな雰囲気で落ち着いてお仕事したい方にピッタリです!

新設いたします事業部「城東営業所」において、営業所運営の事務処理を行なって頂きます。

【具体的には】
●営業所での電話応対
●各種資料、書類作成
●情報入力等の業務
●その他 諸雑務

【環境】
 ●営業所には営業社員6名(男性)が在籍しております。
 ●入社後の研修は、同じ業務を担当している社員(女性)が有楽町の東京本店におりますので、その者からのOJT研修がメインとなります。
給与・報酬 時給1600円~
勤務地 東京都 千代田区 (「錦糸町駅」徒歩10分)
こだわり条件
女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  即日スタート  未経験者歓迎  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み 
No.305619453
急募!★社員になりたい方大歓迎★一般事務@『有楽町駅』駅直結♪入力経験でOKな事務です♪ ★時給1500円★
企業名 総合ハウスメーカー
職種 事務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
売上高右肩上がりの老舗ベンチャー企業の請求書などを入力したり確認をしていただきます。
とても穏やかな雰囲気で落ち着いてお仕事したい方にピッタリです!

【具体的には】
●注文書や注文請け書の確認、督促(FAX送受信、社内外への電話やメールでの確認、問い合せ)
●Excelへのデータ入力(金額等のチェックをしたうえで指定フォーマットへの入力)
●ファイリング、電話応対、庶務雑務

【環境】
 予算管理センターは約15名在籍、東京本部は約150名が在籍しております。
 予算管理センター人員構成…
 男性4名、女性11名(20~30代の社員がメインです。)
給与・報酬 時給1500円~1500円
【月収例】(時給1,500円・残業20時間の場合) 時給1,500円×(実働8時間×週5勤務+残業20時間)≒27.7万円
勤務地 東京都 千代田区  (○JR各線「有楽町駅」徒歩1分 ○東京メトロ有楽町線「有楽町駅」直結♪)
こだわり条件
女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  即日スタート  未経験者歓迎  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  週休2日制  土日祝日休み 
No.305344459
急募!★社員になりたい方大歓迎★一般事務@『有楽町駅』直結♪老舗不動産メーカー研修アシスタントの事務です♪ ★時給1500円★
企業名 総合ハウスメーカー
職種 事務(その他)、人事・総務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
売上高右肩上がりの老舗ベンチャー企業
各部署の要となる総務ポジションの一員としてお仕事していただきます♪

新入社員の研修を行っている部署の一般事務で、研修に必要な資料の作成や準備など、お手伝いしていただきます。

●具体的には、、

1.稟議受付手続
2.郵便物登録手続
3.押印申請受付と書類の送付
4.制服・ユニフォーム管理業務
5.名刺作成等の業務
6.用度品申請対応
7.宅配等の対応
8.庶務
給与・報酬 時給1500円~1500円
【月収例】(時給1,500円・残業20時間の場合) 時給1,500円×(実働8時間×週5勤務+残業20時間)≒27.7万円
勤務地 東京都 千代田区  (○JR各線「有楽町駅」徒歩1分 ○東京メトロ有楽町線「有楽町駅」直結♪)
こだわり条件
ベンチャー企業  20代活躍中  30代活躍中  学歴不問  即日スタート  未経験者歓迎  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  週休2日制  土日祝日休み 
No.305116569
急募!! 採用アシスタント業務@『有楽町駅』直結♪社員化の可能性あり 複数名募集!★時給1600円★
企業名 総合ハウスメーカー
職種 事務(その他)、人事・総務(その他)
雇用形態 派遣
業務内容
売上高右肩上がりの老舗ベンチャー企業
毎年新卒を60名以上採用している採用アシスタントとしてお仕事をしていただきます。
接客・販売などの事務未経験も多数活躍中!!

【人事採用アシスタント】
(1)応募者の管理
・レジュメの保存、選考状況等の進捗管理、面接スケジュール調整
・新卒エージェントとのやりとり、就活生への合否メール対応、面接アテンド

(2)入社準備
・PC手配、名刺手配、携帯の手配等

(3)各種資料作成、データ管理

(4)他部署の部長・役員とのスケジュール調整

(5)その他、電話・来客応対、コピー・ファイリング、書類管理等
給与・報酬 時給1600円~
勤務地 東京都 千代田区  (○JR各線「有楽町駅」徒歩1分 ○東京メトロ有楽町線「有楽町駅」直結♪)
こだわり条件
ベンチャー企業  新卒・第二新卒歓迎  20代活躍中  30代活躍中  40代~活躍中  学歴不問  即日スタート  未経験者歓迎  駅から徒歩5分以内  残業月20時間未満  週休2日制  土日祝日休み 
No.JOB226633
カスタマーサポート(リーダー候補)/東京
企業名 株式会社Cygames
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 契約社員、正社員
業務内容
「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチームのメンバーを募集いたします。
弊社運営中のゲームに対するユーザーからのお問合せに返答し、開発チームに改善点を伝えていくお仕事です。

ゆくゆくは30名~100名のチームマネジメント(またはマネジメント補佐)とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。
給与・報酬 年収360万円~960万円
年俸制(12分割で支給) ・経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 ※契約社員スタートの場合もございます。 ・評価、報酬 半期ごとの目標管理制度(期初に目標を立て、期末に目標の達成度を評価し年俸を見直します) ・年俸外の半期業績インセンティブ制度あり ※年俸には、所定の時間外勤務手当・深夜勤務手当を含む。時間外勤務の有無に関わらず支給する
勤務地 東京都 渋谷区南平台町/目黒区青葉台 (▼渋谷区 京王井の頭線 神泉駅から徒歩5分 各線 渋谷駅から徒歩9分 ※屋内原則禁煙(喫煙室あり) ▼目黒区 東急田園都市線 池尻大橋駅から徒歩7分 京王井の頭線 神泉駅から徒歩9分 各線 渋谷駅から徒歩14分 ※屋内原則禁煙(加熱式たばこ専用喫煙室あり))
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  経験者優遇  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  住宅手当  育児支援制度  研修あり  その他特別制度あり 
No.373083092
カスタマーサポート担当
企業名 ディライトワークス株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事内容】
ディライトワークスが提供する主なタイトル『Fate/Grand Order』『新規プロジェクト』にてカスタマーサポート業務をご担当頂きます。

▼具体的な業務内容
サポートセンターから届くお客様のお問合せを整理、調査し、調査結果をサポートセンターへ戻しお客様へ伝えて頂く業務です。
調べられない内容は開発やQAへエスカレーションし解決する業務もご担当頂きます。
その他、不具合などの調査、修正対応の報告などを行います。
給与・報酬 応相談 月給及び賞与(年2回) ※ご実績・ポテンシャル等を総合的に判断した上で、当社規定により決定させていただきます。
勤務地 東京都 目黒区青葉台 (東急田園都市線 池尻大橋駅から徒歩7分 井の頭線 神泉駅から徒歩9分 井の頭線 渋谷駅から徒歩10分)
こだわり条件
その他特別制度あり  女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  育児支援制度 
No.373406143
カスタマーサポート(スペシャリスト)
企業名 大手映像配信サービス運営会社
職種 カスタマーサポート(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【おまかせする業務】
・お客様にメール、電話、フォーラム、その他の SNS を通じて高い基準を掲げてサポートを提供する
・お客様の声を効果的に担当部署に情報共有し、継続的なサービス改善へ繋げる
・蓄積されているFAQやトラブル解決のヒント等の知識ベースを継続的に更新し、より迅速なお客様の問題解決をはかる
・カスタマーのニーズへより効果的かつ効率的に対応する為の斬新なアプローチや解決案を提案する

【組織構成】
カスタマーサポート部(計10名)
部長1名、シニアスペシャリスト3名、スペシャリスト6名(平均年齢:35歳、男女比5:5)
給与・報酬 年収400万円~600万円
年俸制:ご経験を考慮します。 アソシエイト 400万〜600万 ※決算賞与あり
勤務地 東京都 港区東新橋 (各線 汐留駅から徒歩3分 各線 新橋駅から徒歩5分)
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  育児支援制度  研修あり 
No.373406683
【楽天モバイル】法人ビジネス部/カスタマーリレーション課(営業事務)
企業名 楽天株式会社
職種 事務(その他)
雇用形態 正社員
業務内容
【仕事内容】
▼業務詳細
モバイル通信事業の法人部門における顧客管理業務を行っております。
契約内容の確認、与信審査及び不正申し込みの防止、商品及び物流管理、その他法人向けモバイルサービスにかかわる事務全般をご担当いただきます。
カスタマーファーストを念頭に、営業部門、販売パートナー様の後方支援を行います。
また、マーケティング、カスタマーセンター管理、インサイドセールスチームのマネジメントも行っておりますので、そちらへの興味がある方もご応募ください。
給与・報酬 給与:経験・能力および前職給与を考慮して決定します。 賞与:年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給
勤務地 東京都 世田谷区玉川 (東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分)
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  研修あり 
No.305081859
[派遣・紹介予定派遣] 急成長企業で正社員の秘書ポジション@『六本木一丁目駅』直結♪複数名増員募集! ★時給1600円~★
企業名 合同会社DMM.com
職種 事務(その他)、人事・総務(その他)、秘書(その他)
雇用形態 紹介予定派遣、派遣
業務内容
テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している会社です!

ドラマに出てきそうなオフィスで一緒にお仕事してみませんか?


秘書業務専任ではなく、役員のサポート業務に加え、総務業務のサポートも行います。
ゼネラリストとして同社のサポートを行うことが期待されます。
様々なセクションとの関わりも多い責任あるポジションになりますので、気配りが非常に重要となります。
本部長レイヤー7名の方の秘書業務がメインです。

秘書業務だけでなく幅広くサポート業務を担当していただきます。
具体的には下記業務を担当する予定です。

・社長のスケジュール管理
・出張調整、チケット手配
・メール、電話対応、会議打ち合わせ、アレンジ
・会食アレンジ、手土産の手配
・資料作成、書類管理、請求書処理 など
給与・報酬 時給1600円~1700円
[想定年収]例)月額29.6万円(残業時間20時間程度含む)×12ヶ月=約355万円
勤務地 東京都 港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー  ( ○東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結  ○東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」から徒歩5分 )
こだわり条件
大手企業  女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  英語力を活かせる  服装自由  駅から徒歩5分以内  残業なし  残業月20時間未満  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備