デスク

3ヶ月
条件変更なし

【業務内容】
本ポジションでは、ファンクラブの更新や設定などのデスク業務を担当していただきます。以下の業務を中心にお任せします。

・ 顧客（事務所）対応業務の統括
    - ファンクラブのコンテンツの更新
    - ファンクラブのチケット先行、EC商品の更新
    - 商品の発送、配送サポート
・業務改善
    - デスク業務の仕組み化、業務改善

【よくある懸念・課題への回答】
▼残業は多いですか？
職種や繁閑によりますが、 月平均20時間程度です。フレックス制度を活用して柔軟に働いているメンバーが多いです。

▼スキルアップ環境は？
書籍購入補助・外部勉強会参加費用補助があります。

▼評価制度はどうなってますか？
等級制度、報酬制度、評価制度の３つから人事評価制度が成り立っており、全社の事業計画の達成に向け、部署、個人の目標が立てられます。半期に1度評価面談を行い、報酬を決めています（3月・9月）
等級は5段階に分かれています。

【リモート】
週3（月・木・金）リモート可

【想定経験年数】
2年以上

【必須条件】
・IT業界での3年以上の経験
・サービスや製品等における企画、運営チーム、開発チーム、関連部署との定常的な調整、折衝業務の経験
・多方面の部署との密接なコミュニケーション
・組織活動の重要性に関する高い理解度

【歓迎条件】
▼スキル
・チケット会社やファンクラブ運営会社でのデスク経験のある方
・SaaSシステムの使い方レクチャー、オプション等の提案経験のある方
・イベント等の企画提案経験
・グッズの企画、制作、運用経験

▼マインド
・クリエイターが世の中で活躍する世界に可能性を感じており、サービス提供を通じてマーケットを変えていきたい方
・効率的、合理的に業務を進めてい進めていくことが出来る方
・日常的に疑問を持ち続けられる方
・目的達成のための強い意思、泥臭さがある方

【こんな方に来てほしい】
・第二創業期のスタートアップで不確実性を楽しめる方
・素直で、フィードバックをポジティブに受け取り、成長意欲がある方
・周りとのコミュニケーションを円滑に取ることができる方
・事業や顧客への興味が強く、役割を超えて動ける方
・物事を構造化して考えることができる方

東京都渋谷区渋谷3-15-6並木橋ビル5F
最寄駅：【最寄り駅】各線 渋谷駅から徒歩4分

想定年収400万円〜450万円
特記事項：経験・スキルにより応相談

コアタイム：11:00〜17:00
特記事項：フレックスタイム制

完全週休2日制・祝日・夏季休暇・年末年始休暇
※イベントや締切の関係で土日稼働のタイミングがあります。
その際は、平日に必ず振替休日を取得いただいています。

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：通勤費支給
諸手当：・通勤手当（上限3万円）
・書籍購入補助
・住居手当（会社規定内にお住まいの方に1万円／月）
・セミナー参加費用（1万円／月）
・ランチ補助
・AI補助金（1万円／月）
・扶養家族手当（子供手当 人数に関わらず一律2万円）
特記事項：・副業可（事前申請制）
・健康診断 
・オンラインクリニック

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

学歴不問  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  交通費支給  社会保険完備  家族手当  完全週休二日制  リモートワーク（在宅勤務）可  フレックスタイム制（コアタイムあり）  家賃補助・住宅手当