【業務内容】
ピグ事業部では今年9周年を迎えたピグパーティを始めピグライフや新規事業など複数のプロジェクトを運営しております。これらのプロジェクトの運営が業務となりますが、ご経験や能力、思考性などを元にどのチームで業務を行ってもらうかを決定いたします。

基本的には、アバターの制御や着せ替え、仮想空間上への機能実装や、周辺機能の設計開発、そして保守やバグ調査、修正などの運用が業務の中心となります。

歴史の深いサービスもまだこれからのサービスもあるので、技術を幅広く経験する事ができます。

【チームの文化や体制、働く環境について】
スピード感を持って開発する必要があるため、各メンバーが裁量と強い責任感を持って自走しております。常にユーザ視点で開発することを大切にしており、エンジニアが企画から携わるなど、職種の垣根を超えて、開発に取り組んでいます。また、多職種のサポートやそれ用のツール開発も行うため、職種を越えたコミュニケーションも盛んです。

・原則週3日出社、週2日リモートワーク（相談可）
・コミュニケーションツールはSlackやZoomなどを利用
・定期的な1on1面談
・交流ランチ
・月初会
・締め会
・懇親会

【業務内容】
当社動画ストリーミングプラットフォームは様々なデバイスでご利用いただけますが、その画面制御および表示に必要な情報はバックエンドのAPI群が提供して成り立っています。
週の来訪ユーザーは1,000万人規模であり、10万RPSを超えるアクセス量を安定して処理するためにマルチパブリッククラウド（GCP、AWS）やマルチリージョンに構築されたAPI群がGoで開発されており、マイクロサービスアーキテクチャで構成されています。

バックエンドエンジニアはAPI開発と運用を行うことはもちろん、新規開発時には技術選定やアーキテクチャ設計から行う必要があり、クラウドエンジニアと協力して検証・設計が進められます。既存サービスにおいても日々進化するコンテナ技術、ストレージ技術、ネットワーク技術などをクラウドプラットフォーム上でどのように適用するか見直し、進化を続けるシステムづくりに責任をもって取り組んでいます。
チーム開発の組織文化構築にも力を注いでおり、DevOpsの整備、オンボーディングの実施、活発なソースコードレビューなどを通して新規参入者でも不安なくスタートできます。

2021年で5周年を迎えましたが今後とも進化を続けられるシステム構成が必要であり、要件の本質を理解しシステム負債とならない設計・開発・構築ができる仲間が必要です！バックエンドエンジニアは、機能の中枢をコントロールするAPI郡を安定して稼働させる、時にはデータ移行を含めた思い切った改修などサービス価値を高めていくことに挑戦できる裁量が与えられたポジションです。

【チームの文化や体制、働く環境について】
「21世紀を代表する会社を創る」ための当社グループ親会社のカルチャーがあります。「挑戦と安心はセット」という組織文化、そして挑戦においては「自由と責任をセットで」という考え方です。
「社会のインフラ」になり「世界に誇れる新メディア」を目指す当社では、安心して個人やチームが挑戦をし続けれる環境を大事にしており、そのための制度や抜粋制度などを用意します。
社会や会社が大きく変化していく中で、スキルだけで選ぶのではなく、私たちのカルチャーにフィットする人を求める方針は変わりません。

【勤務地】
東京本社

【オープンポジションについて】
オープンポジション用の枠です。
本求人へご紹介いただく場合は、推薦ポジションのコメントを入れた上でご紹介をお願いします。
マッチするポジションがあるか、書類等を拝見させていただき、場合によてはカジュアル面談などからスタートすることも可能です。

※リモートワーク制度あり（ポジションによって異なります）

【職務内容】
セールス職について、これまでのご経験やご志向に合わせて、以下いずれかもしくは複数の役割を担っていただく想定です。（セールス職→CSへの検討も可能）

【フィールドセールス】
マーケティング／インサイドセールスが商談設定した見込顧客に対し、訪問営業（対面）とWEB会議ツール等を活用したオンラインセールス（非対面）の手法により、「Video BRAIN」の導入を推進していただきます。

▼具体的な業務
・エンタープライズ企業のアカウントプランニング
・中長期的なリレーション構築
・決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案 ・コンペ及び、役員へのプレゼンテーション
・その他営業にかかわる全般業務　など

導入企業の課題を経営・事業責任者レベルで分析し、将来的に顧客が実現したいビジョンに対しての推進パートナーとしての役割を担っていただきます。
ご経験やご志向により、チーム全体成果向上に向けた施策（オペレーション改善、人材育成等）にも携わっていただきます。

【アウトバウンドセールス】
「Video BRAIN」の拡販にあたり、アウトバウンド型のインサイドセールス／コンサルティングセールスまで一気通貫でご担当いただきます。
動画への期待が大きい中、顧客が動画制作を通じて、ビジネスを加速するための支援を行います。

▼具体的な業務
・マーケティングやフィールドセールスとの連携を通した見込み顧客の獲得
・電話やメール、その他手段（紹介や第三者サービスでのアポ獲得）を通じてターゲット企業へとアプローチおよび商談機会の創出
・お客様への訪問・ウェブ会議にて顧客課題のヒアリング、顧客課題をビデオブレインで解決するための提案と決定までのご支援
・その他営業にかかわる全般業務

※新規事業立ち上げに関わる営業
※西日本エリアも検討可能

※インセンティブ報酬制度が適用されます。

【パートナーセールス】
「Video BRAIN」の新たな顧客獲得基盤の確立に向けた販売パートナー企業の発掘や、既存パートナーの売上拡大を担っていただきます。

▼具体的な業務
・パートナー開拓
・パートナーとの関係構築
・パートナーへの販売促進企画や営業同行
・パートナーへのカスタマーサクセス業務　など

※インセンティブ報酬制度が適用されます。

【その他】
セールス職は、マーケティングチームと連携しながらイベントや展示会、セミナーなどの企画から実行までに関わっていただきます。

【勤務形態】
リモートワーク制度
※ポジションによって異なります。

弊社は2013年より企業チャンネルの撮影・編集・運用を行なっており、YouTubeを通し顧客の商品とサービスを広げる役目を担えます。スタジオ収録、ロケ撮影、生配信やCM撮影など、様々な現場でカメラマンをお任せします。
・機材セッティング
・オペレーション（カメラ、スイッチャー、照明等、ミキサー）
・撮影素材の共有
・機材メンテナンス
・クライアントワーク
・案件に応じた撮影方法の提案
・スタッフ調整業務　など

具体的には
・店舗紹介のロケ撮影(全国各地)
・スタジオ収録
・エンタメチャンネルの街頭ロケ
・セミナー撮影、ライブ配信　など

撮影機材
【カメラ】
SONY：PXW-190、PXW-150、PXW-z90、FDR-AX700
CANON：C100 Markⅱ
Apple：iPhone14ProMax　

【ライブ配信】
Blackmagic Design/SWATEMTVSTU/PROHD
Blackmagic Design/ATEM Mini Extreme ISO
CEREVO/LiveShell X　など

【募集部門】
ベクトルグループの株式会社プラチナム、株式会社イニシャル、株式会社アンティルの配属となります。

【業務内容】
PRは、人間の第三者からの声には共感しやすいという性質を踏まえた、他者への理解・共感・信頼を構築するマーケティング手法であり、急速に市場を拡大しています。
PRコンサルタントは、企業／サービス／商品が世の中で広く認知されるように、消費者心理や時代の潮流等の外部環境に合わせて、最適なPR戦略、『誰が』『どんな場面で』『何を』『どう』伝えるかを企画・立案・実行し、クライアントの「良いモノを世の中に広める」お手伝いを担います。

【業務詳細】
・アカウント業務…企業との交渉、企画書作成プレゼン、プロジェクト管理
・コンサルティング業務…コミュニケーション戦略立案、コミュニケーション設計プランニング、情報コンテンツ開発、企画立案・実行
・メディアプロモート業務ー…媒体研究、メディア戦略立案、メディアプロモート、イベント取材、プロジェクトマネジメント

※本ポジションは選考を通して、候補者様の適性などを踏まえベクトルグループのPR会社アンティル、プラチナム、イニシャルのいずれかに配属を決定いたします。

【リモートワーク】	
週2日まで可（全社的に出社傾向ではあります）

【職務内容】
マーケティング〜インサイドセールスが商談設定した見込顧客に対し、訪問営業（対面）とWEB会議ツール等を活用したオンラインセールス（非対面）の手法により、「VideoBRAIN」の導入を推進していただきます。

・エンタープライズ企業のアカウントプランニング
・中長期的なリレーション構築
・決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案
・コンペ及び、役員へのプレゼンテーション　など

導入企業の課題を経営・事業責任者レベルで分析し、将来的に顧客が実現したいビジョンに対しての推進パートナーとしての役割を担っていただきます。 ご経験やご志向により、チーム全体成果向上に向けた施策（オペレーション改善、人材育成等）にも携わっていただきます。

※リモートワーク制度あり（ポジションによって異なります）

【部署・サービスについて】
「楽天ビック」は、楽天グループの1stパーティービジネスとして、2018年に楽天とビックカメラがジョイントベンチャーを設立、楽天市場へ出店・協業運営する総合家電サービスです。
両社の強みを生かしオンラインとオフラインの垣根を越えた利便性の高いショッピング体験の提供を目指しています。

楽天ビックは、楽天市場の各種マーケティングやECマーケットプレイスの店舗運営をはじめ、大型家電の実物を見て購入検討したい顧客ニーズに応える実店舗へ送客するO2O（オンライン・ツー・オフライン）施策の実施、大型家電購入時のリサイクル回収や、購入後の設置・工事、アフターサービスなども考慮したUI／UX改善や機能追加や改善のほか、家電ジャンルのCX向上を目的とした様々な業務を行っています。
※楽天グループの1stパーティーサービスは当サービスの他に、楽天ブックス、楽天ファッション、楽天24などがあります。競合サービスはAmazon、ヨドバシカメラなどが該当します。

【募集背景】
CWD（Creative&Web Design）チームは、主にUI／UXおよび制作を担い、マーケティング施策の制作更新のほか、新規機能開発やKPI・VOC改善など目的に合わせて、事業メンバーや開発チームと連携し、トップページ、サーチ、商品ページ、買い物かご、購入ステップ、静的コンテンツなど、サービス全体に関わる機能開発およびUI/UX改善を、ユーザ視点を大切にしつつビジネスの成長をサポートします。

より利便性の高いサービスを目指し、UI／UX設計開発とプロジェクト推進していただけるUI／UXディレクターを募集します。
サービス全体を考慮した設計開発を行い、幅広い知識・経験を得ることができます。事業・開発・制作の各チームは小数組織で毎日のハドルミーティングで意思決定も早く、ボトムアップ型の改善提案もしやすい環境です。

▼魅力
1．楽天市場の家電ジャンルをリードする事業
楽天ビックは、楽天市場の1stパーティとして、家電販売の利便性向上や、お客様や店舗様のお困りごとの解決を、ビックカメラ様や楽天の各部門と協力し改善します。

2．スキルを伸ばし経験値を増やすプロジェクトに携われる
・プロジェクト推進の意思決定は、少数組織のため他部門よりも迅速です。
・ユーザ・ビジネス・運営など、関係者すべての事情を考慮した優先度でのUX設計開発を行います。
・企画・調査・設計・開発・実装・テスト・リリース・効果測定まで、すべての工程を経験できます。

3．多様な知識やスキルが身につき、将来のキャリアの幅を広げられます。
将来的にサービス全体をリードするプロダクトマネージャーのほか、企画職や開発職も目指せます。

4．家電販売の利便性No1のUI／UXを目指せる
・楽天の他部門との連携のほか、家電量販店のビックカメラ様との連携も可能
・UI／UX改善は、ボトムアップ型の企画提案から可能

【業務内容】
▼主な業務内容
・ビジネス要件の理解、要件定義、関係者レビュー
・ワイヤーフレーム作成、制作ディレクション、検品
・機能改善プロジェクトのUI／UXデザイン
・会議ファシリテート、アジェンダ・議事録作成
・競合調査やUIトレンド分析
・ユーザーリサーチ（定量／定性）
・ユーザビリティテスト
・ABテスト設計
・リリース前の効果試算、リリース後の効果測定

▼具体的なプロジェクト事例
・UX調査から購入時の課題を調査し企画提案、商品詳細ページのフルリニューアルを実施
・グローバルナビゲーションUI改善は、お客様のUX向上に加え技術面や運用UXの課題解決も実施

【働く環境】
▼組織構成
・楽天ビック事業部／家電ファーストパーティ課：11名
・人数：11名
・年齢層：20代後半～30代中心
・新卒中途割合：新卒（10％）、中途（90％）

▼中途入社者のバックグラウンド
活躍している中途入社の方の特徴は、得意スキルを複数持つ方が多いです。専門の職域スキルだけでなく、複数分野の知見やスキルを持つため、マーケットやビジネスそしてサービスの状況に応じて、積極的に知識やスキルもアップデートして、変化の早い状況下でもスピード感を持って臨機応変に対応するような活躍をしています。

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・コーダーで入社後、UI／UX改善のWEBデベロッパーとして、フロントエンドエンジニア兼開発ディレクター（プロダクトマネージャー）にステップアップ
・コーダーで入社後、SEOメディア運営するWEBデベロッパーとして、フロントエンドエンジニア兼ディレクター（プロジェクトマネージャー）にステップアップ
・WEBディレクターとして入社後、サービス全体のUI／UX改善をリードするUI／UXディレクターへステップアップ

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社（ECコンサルティング部　家電ファーストパーティ課）で雇用され、楽天ビック株式会社へ出向となります。勤務地は二子玉川の楽天クリムゾンハウスとなります。ビックカメラ様との打ち合わせのため、稀に池袋・高田馬場にあるオフィスへの往訪に同行いただくことがあります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を「エンパワーメント」することを経営の基本理念としています。コマース＆マーケティングカンパニーでは、インターネット・ショッピングモールである楽天市場をはじめ、オンライン旅行予約サイト（OTA）の「楽天トラベル」などのECサービスや、日本最大級のゴルフ場予約サイト「楽天GORA」など業界トップレベルのシェアを持つサービスを運営しています。

【部署・サービスについて】
Life&Booking HRBP課では、楽天トラベル、楽天GORA、楽天Car、楽天ドリーム、楽天地域創生、楽天ビューティーにおける事業成長に向けて、経営層と連携しながら様々な課題へチャレンジをしています。

【募集背景】
Life&Booking HRBP課では、採用、タレントマネジメント、育成、給与、労務など人事に関わる業務を事業人事として行っています。また、EmployeeEngagement Survey（従業員満足度）を継続的に実施、その結果を通して組織課題の発見、解決の立案など、積極的な改善活動を行っています。更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。
事業の成長をより促進していくため、様々な人事施策を企画・実行し、事業のミッション達成に向けて、事業・コーポレート各組織とOne Teamで挑んでいます。

また、完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要があり、前向きな業務改善施策を企画・推進し、事業の更なる発展に貢献できます。

【業務内容】
▼ポジションA（L&B人事企画グループ）
・事業部門と連携し、経営・事業現場双方の緊急・重要度の高い課題を解決する人事企画の立案と実行
・人事本部のディレクションに沿った各事業への人事施策のデリバリー、部門人事、総務担当との連携
・人事データの収集分析
・課題整理、それに対する施策検討
・人事戦略におけるKGI、KPIの策定と管理およびアクション

▼ポジションB（L&B HRBPグループ）
トラベル＆モビリティ事業の主に国内事業に関わる業務をご担当頂きます。
・人事評価対応（人事評価・報酬制度の策定・運用）
・労務対応（社員相談対応、数値管理（労働時間、健康診断等）、産業医面談・休職・復職等）
・雇用契約・規定管理（雇用契約更新、雇用形態変更対応、各種人事領域のガイドライン策定・周知・啓蒙等）
・グループ会社人事業務（給与社保、入退社管理、人事評価対応等、人事業務全般）
・その他、各種人事施策の企画、実行

【働く環境】
Life&Booking HRBP課：14名（マネージャー含む）

▼既存社員のバックグラウンド
・卸／小売業の管理部門経験
・航空会社の客室乗務員

▼キャリアパス実例
・メンバーからスタートしてマネジメントにキャリアアップ
・他の人事機能（労務、評価、採用など）とのキャリア連携

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ子会社・事業の経理業務を受託していただきます。配属先は楽天グループ株式会社財務経理戦略部経理課となります。
通信事業では、革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。
財務経理戦部経理課は、コーポレートアカウンティンググループ、ビジネスアカウンティンググループ、固定資産グループ、税務グループの4つのグループで構成され、財務会計領域全般を担当しています。

【募集背景】
組織強化

【業務内容】
担当する組織に応じてグループに分かれて経理業務を遂行します。

▼コ―ポレートアカウンティンググループ
・決算（単体決算、連結報告）、会社法対応、監査対応
・IFRS、JGAAP、税法の各基準における会計処理の検討
・全社横断的な会計業務の立案及び実施（人件費、株式取得等）
・社内配賦基準の構築と業務フローやガイドラインの整備
・合併などに伴う会計処理の検討等

▼ビジネスアカウンティンググループ
・収益認識における論点整理、業務フローの整理、会計入力
・債権管理における入金消込、得意先元帳管理
・その他引当金計上、請求書発行
・IFRS15に関わる会計処理および会計論点整理
・棚卸資産に関わる会計処理および会計論点整理
・原価管理、経過勘定管理
・費用配賦
・支払オペレーション全般にかかわるサポート
・費用認識における論点整理、業務フローの整理、会計入力
・その他経費精算サポート、送金業務、仕入先元帳管理

▼固定資産グループ
・固定資産登録（売却、除却、減損含む）及びコントロール
・固定資産の管理（棚卸等）
・IFRS16対応
・CAPEX／OPEX判定（IFRS／JGAAP／TAXの各基準における的確な判定）
・内部報告資料、及び、外部報告資料の作成（IR資料等）
・固定資産税申告書の作成
・複数事業部にまたがる業務プロセスの構築、及び、改善
・システムの構築、及び、改修

▼税務グループ
・税務申告業務
・年度決算、四半期決算における税金・税効果計算業務
・税務処理の検討
・監査対応
・税務調査対応
・その他税務に係る業務

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
AI&データディビジョンは、事業部がAI&データを活用するサービスプラットフォームやサービスを開発・提供し、AI&データを推進するデータコンサルティングサービスも展開しています。
楽天グループ全体の中長期的なAI＆データ戦略を策定し推進しています。

【部署・サービスについて】
AI&Dataディビジョンジェネラルマネージメントオフィスは横串の組織となり、ディヴィジョン全体のサービス、予算管理およびオペレーション、イベント、HRなどといった様々なトピックスの戦略企画・管理および実行している組織になります。我々は共通のトピックスに関して企画管理・運営しディビジョンのミッションに貢献しています。

【募集背景】
私たちはAIとデータを活用したプロジェクトを推進しており、迅速なペースの環境に対応し、複数のタスクを効率的に管理できる能力を示すことができるメンバーを求めています。また、リーダーシップや関連するステークホルダーに対して管理サポートを提供することも求められます。

【業務内容】
・プロジェクト企画立案、スケジューリングおよびリソース管理のリードおよびサポート
・各プロジェクトのステータスおよび進捗管理
・プロジェクトのリスクへの解決策の作成および実行
・新しいプロジェクトの機会創出
・プロジェクトチームのコーディネーション
・プロジェクトに関わるドキュメント化の準備および管理
・プロジェクトに係るデータの収集、分析およびレポート作成
・プロジェクトの進捗報告をCEO、役員や部長クラスに行う

【働く環境】
AI&Dataディビジョンジェネラルオフィスは、日本とインドから構成される25名規模の組織になります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【業務概要】
カケハシのSaaSプロダクトと薬局現場をつなぐWindowsアプリケーションの設計・開発・運用を担うポジションです。プロダクトマネージャ、デザイナー、サーバーサイドエンジニアと共に、クライアントサイドの専門家として開発をリードしていただきます。
薬局業務は、レセプトコンピュータ、調剤機器、自動分包機、電子薬歴端末、各種周辺機器など、多種多様なデバイス・システムが複雑に絡み合って成立しています。私たちのWindowsアプリケーションは、これらの薬局内デバイス機器や他社システムと、カケハシが提供するクラウド上のSaaSプロダクトとをシームレスに連携させ、調剤から服薬指導、会計までの業務フローを一気通貫で制御する役割を担います。数千店舗の薬局現場で日々稼働し、薬剤師の業務を止めないことを最優先に、安定性と応答性の高いクライアント基盤を開発します。
医療情報を扱うプロダクトとして、厚労省ガイドラインへの準拠や患者情報の保護など、クライアント側でも高いセキュリティ要件に向き合います。ローカルでの機微情報の取り扱い、デバイス認証、SaaS基盤との安全な通信、オフライン耐性など、医療現場特有の制約下で堅牢な設計を実現する必要があります。
多様なハードウェアと他社システムが混在する複雑な現場の制約を解き、安定稼働を守りながら技術的挑戦を継続することで、医療業界という奥深いビジネスドメインを紐解く、貴重な経験を味わうことが可能です。
また、チームではAI駆動開発もしっかり定着しており、要求分析からエンジニアが裁量を持って活躍しています。オンボーディングも整っていますので、チームで大きな挑戦ができるポジションです。

【開発環境】
・言語：C#、TypeScript、Python
・フレームワーク：.NET Framework、.NET
・インフラ：AWS（DynamoDB、Aurora、Cognito、API Gateway、Lambda、SQS）
・IaC：Terraform、Terragrunt
・モニタリング：Datadog／PagerDuty／Sentry
・CI／CD：GitHub Actions
・コミュニケーション：Google Workspace、Slack
・ドキュメント：Confluence
・タスク管理：JIRA

【楽天・事業について】
楽天グループの経営の基本理念は「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことです。私たちは、ショッピングモールや旅行予約サイトといったECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを国内で1億人以上（グローバルでは10億人以上）のお客様に提供し、人々の生活シーンを幅広くカバーしています。同時に、お客様と各サービスを有機的に結びつける「楽天エコシステム」という強固なビジネスモデルを構築しています。
楽天グループのフィンテックグループカンパニーの一員として、私たち楽天ペイメント株式会社は、楽天ペイ、楽天ポイントカード、楽天Edy、楽天チェックといった決済サービスや、マーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世界を目指します。
社会のデジタル領域が急速に拡大する中で、私たちはネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーを活用して、安心・安全で、より快適な日常生活を送れるようにしたいと考えています。
そのような社会を実現するために、私たちは人々が抱える様々な課題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
累計発行額4兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。
プロダクト開発本部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI/UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡

▼チームの特色
オペレーション改善グループは「改善を提案で終わらせず、自分で推進して成果を測れる」組織です。

▼やりがい
・改善活動のアウトカム（KGI達成率）が数値で可視化され、自分の貢献が明確にわかる
・問題解決スキルを事業会社の組織に直接還元できる環境
・ドキュメント文化あり。属人化させない改善組織を一緒に作るポジション
・AIを駆使し改善業務の効率化が行える

【募集背景】
現在、私たちは7名のメンバーで4つの戦略を推進しており、目標達成を牽引するだけでなく、改善プロセスそのものを設計・強化できるシニアレベルの改善リーダーを必要としています。この役割には、将来的にアシスタントマネージャー（AM）へと成長し、OKG（運営部門）全体の業務においてバイスマネージャーを補佐、ゆくゆくは代行できる存在になることが期待されています。
私たちは、改善活動を「推進する」だけでなく「仕組みとして設計・強化する」両方を担える方を求めています。

【業務内容】
▼Operation Kaizen Group改善推進リード業務
継続的改善ストラテジー（Strategy 2）の全体推進を主導し、OKGの組織能力、プロセス、成果を継続的に高めます。
将来的にはアシスタントマネージャー（AM）としてVice Managerを補佐・代替できる人材へ成長することを期待しています。

▼担当ストラテジーのアサイン計画
・参画から12ヶ月：Strategy 2（継続的改善組織への変革）の推進とプロセス設計
・12ヶ月以降：他ストラテジーのゴール管理・達成まで一貫した責任

▼主な業務
・担当ゴールのBaseline測定、KPI定義、改善施策立案、ICE評価、イテレーション管理
・OKGの改善プロセス（CIRフロー、品質ゲート、スコアリング基準）の設計・改善提案
・Goal Manager 1、2名へのメンタリング、施策レビュー、ナレッジ共有
・Vice Manager補佐：トリアージ会議運営、月次報告資料作成
・担当Goal、プロセス設計書、改善ナレッジのドキュメント化

【働く環境】
グループ全体では7名体制（2026年1月時点）
社員：パートナースタッフの比率は2：5
英語を業務で使用するシーンあり（グローバルチームとの連携）
本ポジションはチームのシニアメンバーとして、Goal Managerへのメンタリングと組織全体の改善推進を担います

▼既存社員のバックグラウンド
ITコンサルティングファーム、BPO・アウトソーシング企業、サービスワークフォース系企業出身者が多い。
事業会社への出向・常駐経験を持ち、現場感覚と方法論の両方を理解しているメンバーが活躍している。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります｡

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
プレジデントオフィスは大きく「戦略策定」「業績管理」「組織運営」の3つの領域において、中期経営計画の策定、カンパニー全体の業績管理、予実管理、そして組織活性化の推進を行う「コマース＆マーケティングカンパニーの経営推進の中核」としての役割を担っています。
業務を進める上で連携する部署はカンパニー内（各事業、バックオフィス、開発など）、カンパニー外（全社コーポレート部門、他カンパニーなど）と多岐に渡ります。

【募集背景】
楽天グループの中核を担うコマース＆マーケティングカンパニーは、楽天市場・楽天トラベルといった日本を代表するインターネットサービスに加え、30を超える多様なビジネスを展開する成長エンジンです。
私たちは、このカンパニーを常に進化させ楽天グループ全体の成長を牽引しています。
今回プレジデントオフィスの一員として、カンパニー全体の未来を共に創り上げる新たな仲間を募集いたします。
経営トップの視点に立ち、プレジデントの参謀役としてカンパニー全体の戦略策定から実行支援に従事していただきます。
このポジションは、基盤となる経営管理（業績管理・予算管理など）に加えて、30以上の多様なビジネス全体を俯瞰したビジネスポートフォリオ戦略立案、成長ビジネスへの最適なリソース配分、そして新規事業の収益化など、コマース＆マーケティングカンパニーの経営の根幹に関わる重要なミッションを担います。
経営層と密接に連携しながら、30を超える多様なビジネスを展開する幅広い事業領域で、事業変革を自らの手で推進する経験を積むことが出来ます。
カンパニーの未来を左右する意思決定の中核で、「コマース＆マーケティングカンパニーがどのような未来を描くべきか」を経営層と共に描き、その実現に向かって共に働ける方を求めております。

▼事業・組織フェーズの魅力
プレジデントオフィスは、カンパニーの戦略立案から実行までを経営層と連携しながら推進する、重要な役割を担います。経営層と一体となり、経営課題の解決に直接貢献できる、非常にダイナミックな環境です。

▼裁量権と組織カルチャーの魅力
一人ひとりの裁量と責任範囲は非常に広く、提案が直接経営判断に結びつく醍醐味があります。形式にとらわれず、論理と成果を重視するフラットな組織カルチャーがあり、自らのアイデアを形にしやすい環境です。

▼キャリアステップ
経営戦略、事業開発、組織マネジメントといった経営全般の幅広い知識と実践的な経験を積むことができます。また、複合的な課題解決能力、高度な分析力、多様なステークホルダーを巻き込むリーダーシップを発揮・向上させる機会が得られます。

▼競合他社との差別化
コマース＆マーケティングカンパニーは、多岐にわたるビジネスモデルのサービスを展開しており、プレジデントオフィスでは、これら多様な事業の経営状況や戦略立案に深く関わることができます。一つの会社にいながら、幅広いビジネス経験を積める点は、他社では得られない大きな魅力です。

【業務内容】
経営層と密接に連携しながら、カンパニーの持続的な成長と発展に貢献する、多岐にわたる業務に携わっていただきます。

▼主な業務内容
・戦略策定：中期経営計画の策定、赤字事業改善、生産性向上施策検討など
・業績管理：AI／BI活用による予実管理業務、コスト最適化施策の検討など
・組織運営：成功事例の横展開、全社連携とカンパニー内のプロジェクト推進など

カンパニープレジデントや各事業の事業長や経営管理部門とは、中期計画の進捗確認、業績レビューなどで密接に連携し、協業する機会が非常に多いです。カンパニー外の管理部門との連携も多いです

【働く環境】
▼組織構成
・人数：約20名
・年齢層：20代、30代、40代、50代と幅広く在籍
・新卒中途割合：新卒（4割）・中途（6割）

▼中途入社者のバックグラウンド
・金融・不動産業界の事務経験
・スタートアップ企業の経営企画経験

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・入社後3年でプロジェクトのPMOとして活躍
・メンバーからスタートしてマネジメントにキャリアアップ

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。
コマース&マーケティングカンパニーはお買い物や生活、レジャーに関するインターネットサービスを中心に日々の生活をより楽しく便利にする様々なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天が取り組む倉庫型ネットスーパー事業「楽天マート」は大手小売りチェーンに匹敵する商圏を持ちながら、個人商店のような小回りの利くMDを実現できる、新しい事業形態です。
その事業形態の特性を活かした独創的な品揃えを展開する事で国内の食品流通市場を改革し、ユーザー・生産者双方にとってより付加価値の高い社会の実現を目指します。

▼MDのミッション
品揃えや品質の改善、適切な価格設定を行い、売り上げとお客様満足度の向上を図ります。

【募集背景】
生鮮、日配、冷食、飲料、お酒、非食品など、スーパーマーケットで扱っている商品と、楽天市場の店舗商品、地方物産商品など、他のスーパーではあまり取り扱っていない独自の商品をネット販売しています。
実店舗とは違い売り場面積に制限がなく、ネットスーパーならではの自由度が高い戦略に挑戦が可能です。

・品揃え～仕入れ（新規調達先開拓も含め）
・在庫・廃棄ロスコントロール
・売上／粗利管理

上記に責任を持っており、全商品カテゴリの品揃えと仕入れの強化のため人員を募集しております。

▼食品流通市場について
一般消費者向け流通市場の中でも食品流通市場は特に、EC化・デジタル化が遅れている分野です。楽天はネットスーパー事業を推進する事で食品流通のEC化・デジタル化を進め、食品流通改革を通じて社会をエンパワーメントします。
日本におけるリーディングポジションを確立すべく事業拡大に参画いただけるポジションです。

▼楽天マートのサービスエリアと配送方法
首都圏の対象世帯数：1200万世帯をカバーしており、自動倉庫2拠点から出荷。H&S型で効率的な配送網を構築し当日中の配送と商品温度帯の管理を実現しています。なお最先端の自動倉庫により、商品探索時の歩行時間と商品確認作業の短縮し効率性の高い作業が実現可能です。

【業務内容】
▼マーチャンダイザー・バイヤーの業務をお任せします。リーダー～マネージャー候補として、裁量ある業務をお任せする予定です。
・商品の売上・利益などの実績確認と改善
・市場調査を実施しユーザーニーズを把握
・担当部門における品揃え戦略の構築と実行
・原料、製品、製造ラインの情報収集
・メーカー様及び産地、生産者様と商談の実施
・商品の価格設定（仕入れ価格・販売価格）
・顧客データの分析と仕入れ量・在庫の管理
・プロモーション企画・実績検証と効果改善
・ネットスーパー内（WEBサイト内）の売り場構成など

取扱商品は、チルド、グロサリー、日用品、生鮮食品など、扱う商品により所属を分け、業務を行っています。

1．野菜・畜産・水産などの食品
2．生鮮や惣菜以外の食品
3．楽天市場の店舗商品、地方物産商品

【働く環境】
▼組織構成
・事業部全体：約90名（間接雇用含む）
・MD部門は、以下のチーム体制をとっています。
・マートMD統括課：2名
・マート生鮮食品課：7名
・マートDaily Foods課：6名
・マートグロサリー＆ノンフード課：5名
・マート商品開発課：8名
・マートMDクロスファンクショナル課：10名

▼中途入社者のバックグラウンド
・小売業のバイヤー
・食品総合卸売業のバイヤー

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
出版社様と協力して電子書籍の販売を強化することに加えて、独自施策の実施やオリジナル作品の共同制作等幅広くコンテンツを展開可能です。日本国内に限らず、アジア、北米、欧州を中心に海外配信を強化し、楽天経済圏を活用して、楽天Koboでしか実現出来ない価値を創出します。

電子書籍の運営だけでなく、コンテンツの制作からRPAの構築、海外取次まで幅広い業務を一手に担っていただきます。単なる運用業務ではなくプロジェクトの推進リーダーとして海外展開も積極的に強化しており、グローバルでご活躍いただけます。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく募集しております。

【業務内容】
Kobo Japanは、日本の家電業界における当社の電子書籍ソリューションの商業的成功と市場投入をリードする、戦略的でダイナミックなKoboデバイスマネージャーを募集しています。特に、自社のeコマースストアおよび日本のパートナー小売チャネルにおける活動を統括していただきます。この重要な役割は、日本におけるKoboデバイスのライフサイクル全体を担い、売上を促進し、主要なパートナーシップを管理し、流通を最適化し、卓越した顧客満足度を確保します。デバイスマネージャーは、Koboグローバルと日本市場の間の主要なインターフェースとして機能し、グローバル戦略を日本での実行に落とし込み、日本の消費者と小売業者のニーズを代弁します。

【主な役割】
▼販売および事業戦略のリーダーシップ
・Koboの自社eコマースチャネルおよび日本のパートナーオフライン（小売業者）チャネル全体（例：楽天市場）で、Koboデバイスの包括的な販売戦略を策定し、実行する
・Koboデバイスの販売目標とP&Lを管理し、市場トレンド、競合環境、販売実績を分析して、収益成長と収益性を促進する
・詳細な事業計画、予測、戦略的イニシアチブを上級管理職に策定し、伝達する（週次、月次、年間計画を含む定期的な事業レビュー）
・国レベルのデバイスパフォーマンスの詳細な分析を実施して、推進要因を理解し、成長機会または緩和すべき領域を特定する

▼Eコマースおよび小売チャネル管理
・楽天市場などのプラットフォーム上の自社のオンラインストアを直接管理および最適化する。これには、製品リスト、プロモーション、在庫管理、顧客体験が含まれる
・日本の主要な地元小売業者グループ（実店舗およびオンラインパートナーの両方）、ディストリビューター、その他の戦略的パートナーとの強力な関係を構築および管理する
・パートナー小売業者と協力して、店舗およびeコマースプラットフォーム内での製品ポジショニング、マーチャンダイジング、プロモーション活動、在庫管理を最適化する
・パートナーと共同マーケティング計画を策定および実行し、デジタルマーケティング戦略を活用して認知度と売上を促進する
・Koboの市場プレゼンスと販売量を最大化するために、パートナーと有利な条件を交渉する

▼製品および市場投入の実行
・すべての新しいKoboデバイス発売の日本市場投入戦略を主導し、すべてのチャネルでの市場投入の成功と持続的なパフォーマンスを確保する
・グローバル製品チームと提携し、製品の機能、仕様、ロードマップに関する重要な日本市場のインサイトとフィードバックを提供し、デバイスが現地消費者のニーズを満たすことを保証する
・日本市場向けのデバイスソフトウェア、ユーザーインターフェース、パッケージング、マーケティング資料のローカライズを監督し、文化的適切性と言語の正確性を確保する
・在庫レベルを管理し、製品配置戦略を監督して、すべてのチャネルで効率的な在庫管理と最適な可用性を確保する

▼市場情報および消費者擁護
・日本の家電市場（電子書籍のトレンド、競合活動、進化する消費者の嗜好を含む）に関する最新の理解を維持する
・グローバルKobo組織内で日本の消費者と小売業者の主要な代弁者として機能し、現地の要件と改善を擁護する
・さまざまなチャネルからの顧客フィードバックを収集および分析し、製品および事業戦略に役立てる

▼クロスファンクショナルコラボレーション
・直接チャネルとパートナーチャネルの両方について、統合キャンペーンおよびデジタルマーケティング活動に関して日本のマーケティングチームと緊密に連携する
・グローバルなエンジニアリング、オペレーション、カスタマーサポートチームと協力して、製品の品質、タイムリーな配送、日本市場向けの効果的な販売後サポートを確保する
・日本のカスタマーサポートチームと提携し、デバイス関連の問い合わせに対する必要な製品知識とエスカレーションパスを提供する

【働く環境】
2名：営業1名、オペレーション1名

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
楽天大学課イベント企画グループでは、楽天市場に出店している店舗様を対象に、楽天市場の戦略や運営ノウハウを伝えるイベントの企画・運営を行っています。
具体的には、楽天市場の目指す方向性や半期の戦略をお伝えする「楽天新春カンファレンス」、「楽天タウンミーティング」や、楽天市場に出店をしている約5万店舗の中から年間のベストショップを年に一度表彰する「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー授賞式」などの、楽天市場事業内の一大イベントを担います。

▼担当いただくイベント例
・楽天新春カンファレンス
・楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー授賞式

【募集背景】
ネット通販市場の競争が激化する中、楽天市場では出店店舗とのコミュニケーション強化を重要課題として位置づけています。本ポジションでは、この変革期において、イベント企画を通じて楽天市場と店舗の懸け橋となり、強固なパートナーシップを築いていただける方を募集します。

事業責任者・役員・出店店舗の経営層と直接対話し、現場の声を反映した企画立案に携わることができます。社内外の多様なステークホルダーと連携し、コミュニケーションを通じて楽天市場の成長を牽引できる、やりがいの大きな環境です。

【業務内容】
本ポジションでは、楽天市場主催で実施する大中小規模イベントの設計・企画・運営をご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
▼楽天新春カンファレンス、楽天タウンミーティング、楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー授賞式をはじめ、楽天市場出店店舗を対象にした楽天の一大イベントにおいて下記業務を担当いただきます。
・プロジェクト管理、企画立案、当日運営管理
・外部イベンター企業と連携し、演出、コンテンツ、制作物の企画立案から制作

【働く環境】
▼組織構成
・事業部全体：約50名
・楽天大学課：17名
・イベント企画グループ：5名（マネージャー1名、アシスタントマネージャー1名、メンバー3名）
・年齢層：30代が中心
・比率：新卒3名：中途2名

▼中途入社者のバックグラウンド
イベント業界での企画運営経験

▼活躍をしている社員のキャリアパス実例
入社5年目でプロジェクト責任者に抜擢されリーダー候補として活躍中

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド&メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。
上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。
マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティングプラットフォーム／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。
楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
▼事業について
楽天グループのメディア&トレンド部は、月間1,000万人以上が利用する多様なメディアサービスを統括しています。
「毎日のくらしによりそう」をミッションに、ポイントメディア、ニュース、ライフスタイル情報などを運営。ユーザーの購買や行動の起点となるメディア体験を通じて、楽天エコシステム全体の価値最大化に貢献しています。

▼私たちの強み
圧倒的な影響力：1,000万人超のユーザーに直接価値を届け、社会に大きなインパクトを与えます。
データ×AIの最先端：楽天の膨大なデータとAI技術を駆使し、メディア体験の高度化と事業成長を両立
多角的な事業展開：ユーザーメディア運営に加え、店舗販促支援、広告事業も手掛け、メディア・データ・広告を横断した挑戦が可能です。
イノベーションへの挑戦：既存メディアの変革に加え、新規メディア・新規価値創出にも積極的に取り組んでいます。

▼ポジションの魅力
このポジションは、楽天グループという巨大なフィールドで、デジタルマーケティングの未来を切り拓くリーダーとして活躍できる機会です。
大規模事業を動かす裁量：月間1,000万人規模のメディア事業をあなたの戦略と実行力で牽引。大きな裁量と責任を持って事業成長に貢献できます。
データドリブンマーケティングの真髄：楽天が保有する膨大なデータを活用し、徹底したデータ分析に基づく戦略立案から実行、効果検証までを一貫して経験できます。
多様なキャリアパス：複数のメディアサービスや、メディア・データ・広告の各領域を横断したキャリア形成が可能。あなたの専門性と市場価値を飛躍的に高めます。
ユーザーとビジネス価値の両立：ユーザーの「毎日のくらし」を豊かにするメディア体験を創造しながら、楽天エコシステム全体のビジネス価値最大化に貢献する、やりがいのある仕事です。

【募集背景】
事業規模拡大に伴い、事業成長を担っていただける人材を募集いたします。

▼業務概要
楽天グループ内のインベントリを使いながら、楽天データや世界最先端のAI最適化ツールも活用しながら、クライアントに対して運用型広告サービスを提供し、顧客課題を解消するポジションです。

▼やりがい／魅力
・広告業界の中ではユニークな購買データを軸に自社プラットフォームでの運用を行うため、より顧客の効果に寄り添える環境です。
・まだ、立ち上がったばかりであり急速に拡大をしている広告プロダクトを扱うため、大企業の中で、ベンチャー感をもって、仕事を行うことができます。
・立ち上げ段階のプロダクトのため運用だけでなく広告商品の企画や販売計画の作成など、意欲があれば様々な経験を積むことが可能です。

【業務内容】
▼本ポジションの具体業務
・運用型広告を使ったWebマーケティング戦略立案
・自社プラットフォームを利用した広告運用
・運用フローの構築、改善業務

【働く環境】
配属される部署は、約20名程度の人員で構成されています。
楽天新卒メンバーやデジタル広告業界中心に様々な業界出身の中途社員で構成されています。新卒と中途の割合は、約半々です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
楽天モバイルは、ショップ運営を中核にリアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を推進しています。
店舗は単なる契約獲得の場にとどまらず、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。

この仕事の魅力は、単に商品を売るだけでなく、「どうすればお客様がもっと喜んでくれるか？」「どんな商品が求められているか？」を深く考え、その答えを形にできること。社内の営業・マーケティング部門はもちろん、iPhoneやAndroidのメーカーとも直接関わり、商品の誕生からお客様の手に渡るまで、その全てに一貫して携わることができます。
今、楽天モバイルはさらなる事業拡大を目指しており、そのためには新しいアイデアと行動力を持った仲間が必要です。難しそうに聞こえるかもしれませんが、ご安心ください。
未経験からでも、成長できる環境と機会、サポート体制が整っています。

【募集背景】
楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、リアルチャネルにおける顧客接点の強化と、さらなる事業成長を加速させるための増員募集です。
当社にとって楽天モバイルショップは、ブランド体験を創出する「顧客接点の最前線」です。
現在、この最前線において、最新のiPhoneやAndroid端末、アクセサリーなどのプロダクト販売戦略や在庫管理を担う「プロダクト戦略グループ」では、事業成長を支える新たな仲間を求めています。
社内外の多様なパートナーと連携し、商品の企画から販売まで一貫して携わる中で、お客様のニーズを形にするやりがいのある仕事です。
未経験からでも挑戦できる環境とサポート体制を整えておりますので、新しいアイデアと行動力をお持ちの方と共に、さらなる事業拡大を目指していきたいと考えています。

【業務内容】
先輩社員のOJTのもと、以下の業務からスタートし、徐々に専門性を高めていただきます。
・楽天モバイルショップで実施する、端末やアクセサリーの販売施策の企画立案と、その推進に関わる業務
・各ショップへの商品配備状況の確認や、在庫データの集計、分析を通じた最適化業務
・メーカーや社内関連部署との会議準備、情報共有、連携を円滑に進めるための業務
・販売データや在庫データの集計・分析業務

【働く環境】
店舗運営課 プロダクト戦略グループは、マネージャーを含む5名のチームです。
少人数だからこそ、一人ひとりの顔が見える温かい雰囲気で、困ったことがあればすぐに相談できる環境です。経験豊富な先輩社員が丁寧にサポートしますので、安心して飛び込んできてください。

【転勤に関する補足】
国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対し、コーポレートITおよびサイバーセキュリティ・プライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMD内において、テクノロジーマネジメントサービス統括部（TMSSD）は、CIOガバナンスの主導、IT財務管理、IT調達、品質マネジメントシステム（QMS）、開発広報、人事戦略において重要な役割を担っています。効率性、品質、リスク管理、組織力の向上を推進することで、開発部門が変化する市場環境に素早く対応し、技術革新の最前線に立ち続けられるよう支援しています。

【部署・サービスについて】
ITストラテジー部（ITSD）は、楽天グループ全体のIT戦略の策定と実行を担当しています。ITSDの主なミッションは、高品質なITサービスの提供、顧客満足度の最大化、そして戦略的に重要な取り組みの効果的な推進・管理です。
当部門はCIOオフィス、ITガバナンス、品質管理、開発の4つのユニットで構成されています。ITSDは、楽天グループ全体および同社のテックコミュニティ全体にわたる取り組みの統括を担っています。

【募集背景】
品質マネジメント課は、CIO直下に新設された組織であり、品質を通じて卓越した成果を追求することをミッションとしています。このミッションを支えるため、当課では組織内の体制、プロセス、および成果物の質を向上させるテックアーキテクト（ISO 9001）を募集しています。本ポジションは、インシデント・コマンド・センターの設立、高品質なインシデントデータの確保、およびチーム全体における運用規律の強化を担う重要な役割です。私たちは、データに基づいた洞察、標準化されたプロセス、およびクロスファンクショナルな連携の向上を通じて、インシデント管理の成熟度を高めることを目指しています。

【業務内容】
このポジションは、複雑なビジネス要件を堅牢なアーキテクチャ・ソリューションへと変換する役割を担います。ソフトウェアデリバリー・エコシステムの最適化を主導し、エンジニアリングの生産性を向上させるプロセスや標準の設計を担当していただきます。アーキテクチャ戦略と運用の実行を橋渡しし、CI/CD、システム分析、ソフトウェアライフサイクルに関する専門知識を活用して技術標準を定義し、組織を高パフォーマンスな環境へと導きます。また、デリバリーの健全性を測定するためのKPIを定義・可視化し、ステークホルダーに対してデータに基づいた洞察を提供していただきます。

▼主な業務内容
・ソフトウェアデリバリーエコシステムの設計、最適化、および標準化の主導
・技術的要件やギャップ分析を、実行可能なアーキテクチャ戦略へ変換
・技術的KPIを定義・追跡し、ダッシュボードで可視化することでデリバリーの健全性を測定
・技術標準を策定し、組織全体への導入を推進
・複雑なアーキテクチャ戦略や分析結果を、経営層およびエンジニアリングチームに対して伝達・共有

【働く環境】
・グループ全体の技術品質と生産性向上を目的とした、CIO直下の新設かつ影響力の高い組織で直接業務を行う
・大規模なエンタープライズ環境において、社内の多様なチームと連携し、技術戦略の策定および実行を推進する

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【求人の特色】
★エンタメから食品メーカーまで、大手有名企業に対するプランニング
★ソーシャルメディアを中心としたコミュニケーション戦略の企画立案～実施までを担います。

【仕事の内容】
有名企業を中心に、主にソーシャルメディアプロモーションのプランニングや、アカウント運用／広告戦略の立案、実施、レポートを行います。
・デジタルプロモーション戦略立案
・SNSを中心としたコミュニケーション戦略立案、企画制作およびディレクション業務
・企業公式SNSアカウントの運用実務
・新規案件への提案業務
・キャンペーンの企画立案、実行

★リモートワークメインのため、出社の頻度は1週間に1回程度です

【仕事内容】
「満足を情報化する」をテーマに、独自の顧客満足度（CS）指標をメディア展開する『オリコン顧客満足度ランキング』のWEB広告運用をお任せします。サイト内の広告枠最適化、ユーザーと企業の橋渡しとなるデジタルプロモーションが担当領域。⾃動⾞保険・英会話スクール・ネット証券など、オーガニック検索でも上位に位置することが多い影響⼒の大きいメディアです。今回はWEB広告の中でも、リスティング・ディスプレイ・SNS広告の運用メンバーを募集します。

▼主な業務内容
毎月の予算達成のために下記を行っていただきます。
・Google・Yahoo!・MicroSoftのリスティング・ディスプレイの広告運用
・SNS（Meta・TikTok・X）広告運用
・広告収益の管理、データに基づいた数値分析、改善
・運用媒体の情報収集や、運用戦略設計
・広告の収益向上施策の企画立案とその検証とレポートティング

▼仕事のやりがい・魅力
・実際のサービス利用者に聞いた満足度を掲載しているため、サービスを比較検討しているユーザーに正確で信頼性の高い情報を届けることができます。
・204ランキング（※2026年3月現在）の多種多様なジャンルの広告運用ができる為、各業界の知識を深めることができます。
・WEB広告の戦略にも携われるため、主体性をもって業務に取り組めます。

▼入社後のイメージ
入社後は、先輩社員の指導のもと、当社のコンバージョンの理念や広告アカウント・キャンペーンの仕組みを習得し、実際に運用を開始していただきます。そのなかで、ユーザーの質の改善や獲得拡大など、広告の改善に関する考案・実践を自ら行っていただきます。また日々変化していく広告業界の最新トレンドをキャッチアップし、自社サービスに展開してくれることを期待しております。

▼組織構成
CS事業本部　WEBマーケティング部　広告推進ユニット
部長、メンバー3名（計4名）

【勤務地】
原則出社勤務となります

【職務内容】
〈みずほ〉の各業務システム及び各本部ユーザーが使用するマーケットデータ（取引所・ブローカーデータ、格付、指標、企業情報、ニュース等）の情報利用業務における利用最適化、需要管理、ベンダーとの価格・契約交渉に関する企画・管理業務
（グループ・グローバルベース）
上記の各情報ベンダーとの情報利用料契約締結及びそれに付随する業務（支払事務、契約期日管理等）

【職務内容の特徴】
部署・拠点跨ぎの利用状況調査・分析を行い、最適な利用方法とそれに整合した価格をベンダーと交渉。グループ・グローバルベースで立案・推進する。

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
事業企画課は、主に予算、実績、および予測の管理を通じて、楽天モバイルのP&L（損益）パフォーマンス全体を統括しています。
私たちのミッションは、持続的かつ急速な成長を確実にするため、収益性と投資のバランスを戦略的に取ることです。

【募集背景】
楽天モバイルは、契約回線数1,000万突破を達成し、提供サービスの拡大を加速しています。
同時に、楽天エコシステムにおける楽天会員との重要なタッチポイントとして、楽天グループ内外での連携機会も飛躍的に増大しています。
このような事業の急成長と構造の複雑化に伴い、精緻かつ迅速な予実管理の重要性がかつてないほど高まっており、この重要なミッションを担う新たな人材を募集いたします。

▼事業フェーズの魅力
楽天グループの最注力事業である楽天モバイルは、経営層との距離が非常に近く、圧倒的なスピード感の中で事業の成長とダイナミズムを肌で感じることができます。

▼裁量権と組織カルチャー
年齢や社歴に関わらず、高いポテンシャルを持つメンバーには重要なミッションを積極的に任せる文化があります。自らの手で事業を動かす大きな裁量権があり、挑戦を歓迎する環境です。

▼キャリアステップ（得られるスキル・キャリアパス）
管理会計をバックボーンに、事業を継続的な成長へと導く「経営の意思決定を支える力」が養われます。専門領域を深めるだけでなく、ビジネスパーソンとしての総合的な市場価値を高められるキャリアパスが構築可能です。

▼楽天グループならではの優位性
コマース、フィンテック、コンテンツ、スポーツなど、楽天グループが持つ多様な成功事例や知見を共有するエコシステムが整っています。グループ各社との強固な連携により、他社にはない圧倒的なスピードと戦略的な知見を武器に事業を推進できます。

【業務内容】
▼楽天モバイルの事業企画チームの一員として、以下の業務を担当いただきます。
・予算、実績、予測の管理体制の確立、導入、および強化
・マネジメントレポートを通じて事業のパフォーマンスと状況に関する深い洞察を提供し、重要な経営判断を支援する
・様々な事業部門に対して、ファイナンス・ビジネスパートナーとしての知見とサポートを提供する
・楽天モバイル内および楽天グループ全体にわたるアドホック（特別）プロジェクトを主導する（例：事業移管、生産性向上、業務フローおよびガバナンスの確立など）
・国内外の子会社に対し、サポートとコンサルテーションを提供する

【働く環境】
▼組織構成
・事業企画課　7名
・年齢層　20代～50代
・新卒中途割合　1:6

▼中途入社者のバックグラウンド
多様な業界からプロフェッショナルが集結しています。
・社内異動(広告事業、物流事業)
・携帯キャリア
・コンサルティングファーム

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【概要】
全社のインフラを俯瞰し次期環境へ移行することで、次世代の仮想ワークスペースを創る

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 IT&ソリューション運用本部 インフラ運用統括部 物理基盤運用部 VDI運用課

【採用部門 概要】
ソフトバンクが全国で展開するデータセンター設備の管理・運営を担うとともに、社内外向けシステム運用に必要となるVDI（仮想デスクトップ）基盤の運用を行う組織です。
安定したITサービスの提供を支えるインフラ運用をミッションとしており、障害対応・運用改善などを通じて、高品質かつ安定的な運用体制を推進しています。

【職務内容】
▼ミッション
高セキュリティDaaSおよび関連認証基盤における安全な利用環境の維持と、次期基盤移行・自動化に向けた組織全体の推進
                                                
▼主な業務
・高セキュリティDaaSおよび関連認証基盤、各種クラウド環境の運用管理
・利用部門からの問い合わせに対する2次対応
・J-SOX、PCIDSS等のセキュリティ基準に準拠したガバナンス管理、監査対応
・次世代インフラ基盤への移行、リプレイス案件の推進

▼具体的な業務
・DaaS／VDI環境の安定運用に向けた移行対応（利用者との調整、移行計画・手順整備、切り替え対応など）
・問い合わせ窓口からエスカレーションされた障害・不具合への対応および原因調査、トラブルシューティングの実施
・DaaS／VDI環境の展開・設定変更作業ならびに仮想マシンの利用状況を踏まえた運用最適化
・J-SOX、PCI DSSなどの監査・審査対応（証跡準備、運用説明、手順書整備・更新など）
・インフラ更改案件の推進（基盤リプレイス、次期環境移行、新製品導入対応など）
・運用プロセスの改善および各種運用手順書・ドキュメントの整備
・ベンダーマネジメント

【仕事の魅力】
当社にはさまざまな部門があり、社内外の運用を支える基盤運用を担うとともに、日々進化する業務効率化に向けた最新テクノロジーが集まる環境があります。
自システムの運用を行うというよりも、会社の一員として共に会社を運用するという気概を持って働くことができます。
また、今後さらなる事業拡大や利用規模の増加も見据えており、成長する環境の中でスケール感のある運用や基盤づくりに携わることができます。

【勤務地】
天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
ソフトバンク クルーが日々利用するクルーエージェントのUI／UXを高品質かつスピーディに実装

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部  デジタルカスタマーケア統括部  カスタマーサービス部

【採用部門 概要】
本部門では、店舗接客領域のDXを推進し、クルーエージェントを中心とした生成AI活用基盤の内製開発を進めています。
クルーエージェントは、検索効率化や提案支援、登録自動化など、あらゆるAIエージェントを集約し、ソフトバンク　クルー業務の効率化／生産性向上を支援するプラットフォームです。
Ph2では、提案トーク／訴求ポイント出力、音声入力、顧客情報取り込みなどの新機能開発を予定しており、BFFを「記憶と制御」、DifyなどのAI基盤を「回答生成」とする疎結合アーキテクチャで継続的な機能追加／改善を進めます。

【職務内容】
▼ミッション
ソフトバンク クルーが日々利用するクルーエージェントのUI／UXを高品質かつスピーディに実装し、AIエージェントを使った接客支援を現場で使われるプロダクトへ磨き込む。
店舗接客の業務理解を踏まえ、継続的な改善サイクルを高速に回せるフロントエンド基盤を構築する。
                                                
▼主な業務
・クルーエージェントのフロントエンド設計／実装
・音声入力、提案トーク表示、顧客情報表示などの画面改善
・デザイン／要件変更への迅速な反映、品質改善

▼具体的な業務
・React／TypeScriptなどを用いたフロントエンド開発
・ReactQuery Zustandを用いたキャッシュ／ストア管理
・Streaming処理でのチャット画面の開発
・画面遷移、状態管理、コンポーネント設計、API連携の実装
・LLM／エージェント機能のユーザー体験を考慮したUI設計
・単体テスト、UIテスト、E2Eテストの整備
・現場フィードバックを踏まえた継続的な画面改善とパフォーマンス最適化

【仕事の魅力】
全国約2万人近いソフトバンク クルーが利用する大規模システムの開発に携わることができ、自身の開発したプロダクトが現場の変革に直結する大きなやりがいを感じられる仕事です。
利用者に近いプロダクトであるため、改善の手応えをダイレクトに感じられます。
生成AIを活用した新しい接客体験を、UI／UXの観点から自ら形にできることに加え、内製立ち上げフェーズならではの高い裁量で、共通部品化や開発標準づくりにも関われます。
GitHub Copilot、NotebookLMなどの最新のソリューションを利用できる開発環境が用意され、最新の技術スタックに触れながら、成長できる環境をご用意しております。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
クルーエージェントの中核となるBFF／API領域を担い、業務システムやAI基盤をつなぐ安定したバックエンドを構築

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部  デジタルカスタマーケア統括部  カスタマーサービス部

【採用部門 概要】
本部門では、店舗接客領域のDXを推進し、クルーエージェントを中心とした生成AI活用基盤の内製開発を進めています。
クルーエージェントは、検索効率化や提案支援、登録自動化など、あらゆるAIエージェントを集約し、ソフトバンク　クルー業務の効率化／生産性向上を支援するプラットフォームです。
Ph2では、提案トーク／訴求ポイント出力、音声入力、顧客情報取り込みなどの新機能開発を予定しており、BFFを「記憶と制御」、DifyなどのAI基盤を「回答生成」とする疎結合アーキテクチャで継続的な機能追加／改善を進めます。

【職務内容】
▼ミッション
クルーエージェントの中核となるBFF／API領域を担い、業務システムやAI基盤をつなぐ安定したバックエンドを構築する。
顧客情報や提案ロジックを扱うシステムとして、拡張性／保守性／安全性を備えた基盤を整え、継続的な機能追加を支える。
                                                
▼主な業務
・クルーエージェントBFF／APIの設計／実装
・外部システム／社内データ連携の実装
・認証、状態管理、データ永続化、運用設計
・AIワークフローとのインターフェース設計／実装

▼具体的な業務
・BFF（Router／State）やAPI Router、Context管理、履歴管理などのバックエンド実装
・顧客情報、接客履歴、提案ロジックに関連するデータモデル設計
・AIオーケストレーション／LLM呼び出し、業務システム連携、非機能要件を考慮した実装
・単体／結合テスト、自動化、性能／障害対応を踏まえた品質改善
・フロントエンジニア、テックリードと連携した仕様整理／機能改善

【仕事の魅力】
全国約2万人近いソフトバンク クルーが利用する大規模システムの開発に携わることができ、自身の開発したプロダクトが現場の変革に直結する大きなやりがいを感じられる仕事です。
また、生成AI機能を支えるコア基盤として、単なるAPI開発にとどまらず、業務システム連携、AI制御、履歴管理、将来の横展開まで見据えたバックエンド設計に携われます。
内製チームの初期メンバーとして、プロダクトの中核を自ら作っていける点が魅力です。
GitHub Copilot、NotebookLMなどの最新のソリューションを利用できる開発環境が用意され、最新の技術スタックに触れながら、成長できる環境をご用意しております。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
移動体通信事業や固定通信事業をはじめ新サービスを含むさまざまなサービスを、テレフォニーシステムを通じてお客さまに提供

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部  デジタルカスタマーケア統括部 CX部

【採用部門 概要】
ソフトバンクが提供するコールセンターを支える、テレフォニーシステムの企画・設計・開発を担う部門です。

【職務内容】
▼ミッション
移動体通信事業や固定通信事業をはじめ新サービスを含むさまざまなサービスを、テレフォニーシステムを通じてお客さまに提供すること。
                                                
▼主な業務
ソフトバンクが提供する事業における、テレフォニーシステムの企画／設計／開発

▼具体的な業務
・Webアプリケーションの要件定義、設計、実装、テスト、リリース
・音声通話、オペレーター支援機能に関する開発
・フロントエンド、バックエンド、データベースを含む各レイヤーの開発
・社内メンバー、業務委託先、派遣社員などと連携した開発推進
・コードレビュー、技術課題の解決、開発品質の向上

▼主な開発環境・技術スタック
・フロントエンド：React、TypeScript、JavaScript
・バックエンド：Java、Spring Boot
・データベース：PostgreSQL、Redis
・インフラ／実行基盤：Linux、Docker、Podman、Kafka、Ignite
・音声技術：WebSocket、WebRTC、SIP、Asterisk、LiveKit
・その他：生成AI関連サービス（GitHub Copilot）

【仕事の魅力】
・国内最大級のユーザー基盤を持つソフトバンクの通信事業を支えるシステム開発に携わることができます。
・テレフォニーシステムを通じて、お客さまへ新たな顧客体験価値の提供を実現できるやりがいがあります。
・コールセンター業務の効率化やオペレーター体験の改善を通じて、サービス品質向上に貢献できます。
・テレフォニー技術、フロントエンド、バックエンドAPI設計／実装を含む幅広い技術領域に携わることができます。
・システム刷新フェーズのため、仕組みづくりから挑戦できます。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【仕事概要】
当社は、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。

「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援いたします。これまで累計約400社の企業を支援、約300%の売上成長を実現してきました。
「ECロールアップ事業」は、ECブランドのM＆Aを通じてブランドの価値の最大化を目指します。
CX事業を通じて培ってきた知見を生かし、人的リソース不足、資金不足、マーケティングノウハウ不足、もしくは事業承継等で悩まれているEC・D2Cブランドの買収を通して、譲り受けたブランドのバリューアップを実現、より多くの消費者様に商品を届けていく事業です。

【ポジションについて】
クライアントのEC売上最大化に向け、適性に応じ施策実行から戦略策定・マネジメントまで担うマーケティングコンサルタント。将来的にディレクター職への昇格を前提とした採用です。

【業務内容】
・現状分析に基づくECマーケティング戦略・実行計画の策定
・プロジェクト管理（施策の実行、担当アサイン、進捗確認など）
・クライアントフェイシング（定例会議やチャットコミュニケーション）
・各施策（Amazon、楽天、SNS等）の実行・分析・ナレッジ蓄積
・チームメンバーの育成・マネジメント全般
※経験に応じコンサルタント業務からし、早期にディレクターへステップアップ可能です。

【仕事の魅力】
・商品開発から配送まで、幅広くソリューションを提供しているためクライアントの本質的な課題に向き合った支援が可能
・食品から日用品・アパレルなど様々な業界のクライアントの支援を担っていただくため、幅広い領域におけるマーケティングスキルが習得できる
・設立6年、急成長を遂げている会社において、経営陣とダイレクトに接しながら責任者として事業成長を支えていく経験

【勤務地】
▼アクセス
シャトルバスをご利用の場合「セントラルパークシティ」バス停より徒歩3分

【仕事概要】
当社は、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。

「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援いたします。これまで累計約400社の企業を支援、約300%の売上成長を実現してきました。
「ECロールアップ事業」は、ECブランドのM&Aを通じてブランドの価値の最大化を目指します。
CX事業を通じて培ってきた知見を生かし、人的リソース不足、資金不足、マーケティングノウハウ不足、もしくは事業承継等で悩まれているEC・D2Cブランドの買収を通して、譲り受けたブランドのバリューアップを実現、より多くの消費者様に商品を届けていく事業です。

【ポジションについて】
クライアントのEC売上最大化に向け、適性に応じ施策実行から戦略策定・マネジメントまで担うマーケティングコンサルタント。将来的にディレクター職への昇格を前提とした採用です。

【業務内容】
・現状分析に基づくECマーケティング戦略・実行計画の策定
・プロジェクト管理（施策の実行、担当アサイン、進捗確認など）
・クライアントフェイシング（定例会議やチャットコミュニケーション）
・各施策（Amazon、楽天、SNS等）の実行・分析・ナレッジ蓄積
・チームメンバーの育成・マネジメント全般
※経験に応じコンサルタント業務からし、早期にディレクターへステップアップ可能です。

【仕事の魅力】
・商品開発から配送まで、幅広くソリューションを提供しているためクライアントの本質的な課題に向き合った支援が可能
・食品から日用品・アパレルなど様々な業界のクライアントの支援を担っていただくため、幅広い領域におけるマーケティングスキルが習得できる
・設立6年、急成長を遂げている会社において、経営陣とダイレクトに接しながら責任者として事業成長を支えていく経験

【勤務地】
▼アクセス
シャトルバスをご利用の場合「セントラルパークシティ」バス停より徒歩3分

【概要】
移動体通信事業や固定通信事業をはじめ新サービスを含むさまざまなサービスを、テレフォニーシステムを通じてお客さまに提供

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部  デジタルカスタマーケア統括部 CX部

【採用部門 概要】
ソフトバンクが提供するコールセンターを支える、テレフォニーシステムの企画・設計・開発を担う部門です。

【職務内容】
▼ミッション
移動体通信事業や固定通信事業をはじめ新サービスを含むさまざまなサービスを、テレフォニーシステムを通じてお客さまに提供すること。
                                                
▼主な業務
ソフトバンクが提供する事業における、テレフォニーシステムの企画／設計／開発

▼具体的な業務
・Webアプリケーションの要件定義、設計、実装、テスト、リリース
・音声通話、オペレーター支援機能に関する開発
・フロントエンド、バックエンド、データベースを含む各レイヤーの開発
・社内メンバー、業務委託先、派遣社員などと連携した開発推進
・コードレビュー、技術課題の解決、開発品質の向上

▼主な開発環境・技術スタック
・フロントエンド：React、TypeScript、JavaScript
・バックエンド：Java、Spring Boot
・データベース：PostgreSQL、Redis
・インフラ／実行基盤：Linux、Docker、Podman、Kafka、Ignite
・音声技術：WebSocket、WebRTC、SIP、Asterisk、LiveKit
・その他：生成AI関連サービス（GitHub Copilot）

【仕事の魅力】
・国内最大級のユーザー基盤を持つソフトバンクの通信事業を支えるシステム開発に携わることができます。
・テレフォニーシステムを通じて、お客さまへ新たな顧客体験価値の提供を実現できるやりがいがあります。
・コールセンター業務の効率化やオペレーター体験の改善を通じて、サービス品質向上に貢献できます。
・テレフォニー技術、フロントエンド、バックエンドAPI設計／実装を含む幅広い技術領域に携わることができます。
・システム刷新フェーズのため、仕組みづくりから挑戦できます。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【仕事概要】
当社は、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。

「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援いたします。これまで累計約400社の企業を支援、約300%の売上成長を実現してきました。
「ECロールアップ事業」は、ECブランドのM&Aを通じてブランドの価値の最大化を目指します。
CX事業を通じて培ってきた知見を生かし、人的リソース不足、資金不足、マーケティングノウハウ不足、もしくは事業承継等で悩まれているEC・D2Cブランドの買収を通して、譲り受けたブランドのバリューアップを実現、より多くの消費者様に商品を届けていく事業です。

【ポジションについて】
クライアントのEC売上最大化に向け、適性に応じ施策実行から戦略策定・マネジメントまで担うマーケティングコンサルタント。将来的にディレクター職への昇格を前提とした採用です。

【業務内容】
・現状分析に基づくECマーケティング戦略・実行計画の策定
・プロジェクト管理（施策の実行、担当アサイン、進捗確認など）
・クライアントフェイシング（定例会議やチャットコミュニケーション）
・各施策（Amazon、楽天、SNS等）の実行・分析・ナレッジ蓄積
・チームメンバーの育成・マネジメント全般
※経験に応じコンサルタント業務からし、早期にディレクターへステップアップ可能です。

【仕事の魅力】
・商品開発から配送まで、幅広くソリューションを提供しているためクライアントの本質的な課題に向き合った支援が可能
・食品から日用品・アパレルなど様々な業界のクライアントの支援を担っていただくため、幅広い領域におけるマーケティングスキルが習得できる
・設立8年、急成長を遂げている会社において、経営陣とダイレクトに接しながら責任者として事業成長を支えていく経験

【勤務地】
▼アクセス
シャトルバスをご利用の場合「セントラルパークシティ」バス停より徒歩3分

【概要】
大規模インフラを牽引し運用を自動化することで次世代のデータ基盤・生成AI計算基盤を生み出す

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 IT&ソリューション運用本部 インフラ運用統括部 仮想基盤運用部 Database運用課

【採用部門 概要】
国内通信事業（移動体通信事業や固定通信事業）や未来に向けて実装が進む生成AI開発向けの計算基盤において、データベースの保全運用を行う部門です。
国内最大級のインフラサービスの運用だけでなく、業務用ツールの開発や業務設計・運用ドキュメントの作成など、幅広く業務に携わっていただけます。

【職務内容】
▼ミッション
ソフトバンクのプライベートクラウド基盤／生成AI開発向け計算基盤における、データベースに関する運用高度化を実現し、新技術新領域へのリソース確保に貢献する
                                                
▼主な業務
データベース関連の運用保全業務（プライベートクラウド基盤、生成AI計算基盤）

【具体的な業務】
▼データベースに関する以下の業務を行っていただきます。
・障害発生時における迅速な問題切り分け、問題解決
・高負荷事象における性能調査および問題切り分け、問題解決
・業務効率化・自動化（プログラミングによる業務用ツールの開発など）
・業務フロー、手順書などの運用ドキュメント作成
・ベンダーとの折衝
・障害対応のコントロール、他部署との折衝（一部担当）

▼リーダー候補には「ここまで任せます」
上記メンバークラスの業務に加え、以下の役割を主導していただきます。
・障害対応のコントロール、他部署との折衝
・人材育成
・社内のエンジニア、外部パートナーを巻き込んだプロジェクトチームの組成とマネジメント（最大10名規模を想定）

【仕事の魅力】
・ソフトバンクの国内通信事業全般を支える役割を担っています。大手法人企業や5000万人を超えるコンシューマーのお客さまを支える大規模システムの安全・安心な運用の実現に向けて、ご参加いただける方をお待ちしております。
・大規模なオンプレミス環境（プライベートクラウド基盤）から最新の生成AI開発向けの計算基盤まで幅広いインフラ設備に携わり、最新の技術に触れていただけます。
・データセンターファシリティ／サーバー／ストレージ／データベースだけではなく、AIOpsなどトレンドの技術向上にも力を入れており、新技術の導入提案や検証なども行っておりますので、最新技術を学びたい方、触りたい方などもご活躍いただけます。

【勤務地】
六本木、勝どき／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
本ポジションは楽天グループ株式会社に属しながら、楽天モバイル株式会社不正対策部の業務を担っていただく想定のため、以下不正対策部について記載しております。
不正対策部は、楽天モバイルの健全かつ持続的なサービス成長を実現するため、2026年4月に楽天モバイル代表取締役社長直下に新設された組織です。
当部は、楽天グループの多岐にわたるサービスと楽天モバイルが経済圏を構築する過程において、ユーザーが安心して利用できる環境を整備しつつ、利便性を損なわないサービス設計を両立させる役割を担います。個別の事案対応にとどまらず、経営層と連携し、ビジネスモデルの安全性と収益性を最大化するためのガバナンス体制の構築と事業推進を支援します。
今回は不正対策部の5課のうち、2課（不正対策管理課、ビジネス連携課）にて募集を行っております。応募者のキャリアや適性を鑑み、アサインさせていただきます。

【募集背景】
2026年4月に発足した新しい組織として、社内の標準的なプロセス構築や必要なシステムの開発要求、および監督官庁やマネジメント層とのコミュニケーションなど、一連の業務設計・運用を加速していく必要があります。
増員として、マネージャークラス、メンバークラス幅広く募集いたします。

▼魅力
・経営直下のダイナミズム：経営層と直接連携し、自身の経験に基づいた施策提案が意思決定に直結します。
・ゼロからの組織創り：立ち上げ期の組織で、基盤構築からプロセス設計まで、裁量を持ってプロジェクトをリードできます。
・独自の市場価値：楽天経済圏の膨大なデータとモバイル事業のリアルタイムなトラフィックを掛け合わせた、他社では得難い不正対策の知見とスキルを習得できます。
・キャリアの広がり：不正対策の枠を超え、グループ全体の品質改善やマーケティング戦略など、より広範な領域でのキャリアパスが描けます。

【業務内容例】
▼不正対策管理課
楽天モバイルの健全な事業運営を支えるために監督官庁対応、ガバナンス体制の構築、経営層へのレポーティングを通じた信頼性の担保を行います。
・主な業務内容
　- 経営層へのレポーティング：現状の課題と対策の報告、および経営判断に至るまでの意思決定
　- 監督官庁とのコミュニケション：定期的な状況報告、合意事項に関するステークホルダー調整

▼ビジネス連携課
楽天モバイルの事業成長を止めないためのビジネスサイドとの調整を担う組織です。各事業部門（SHOPチーム・マーケティングチーム等）と緊密に連携し、不正リスクの予測・制御の仕組み化、収益最大化、プロジェクト全体のマネジメントなどを行います。
・主な業務内容
　- 不正利用対策の戦略策定・推進
　- 中長期的な対策ロードマップの策定
　- 全社横断的な不正対策の仕組み化・自動化の推進
　- 防御策の立案および実行計画の策定

【働く環境】
▼組織構成
・人数：（不正対策部：約20名／各課に5名程度）
・年齢層：各世代幅広く在籍
・新卒：中途（2：8）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【概要】
大規模ネットワークを制御する基盤システムを、上流設計の力で進化させる

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部 法人システム統括部 法人システム企画部

【採用部門 概要】
法人顧客向けの事業基盤システム（サービス申込、契約管理、請求・課金）のシステム企画を担う部門です。
既存システムの維持・改善に加え、新サービス追加やシステム移行案件にも対応し、事業の継続的な成長をシステム面から支えています。

【職務内容】
▼ミッション
法人顧客向けの事業基幹システムにおいて、事業部門の要望を正確に捉え業務要件からシステム要件へ落とし込む。
機能の部品化／共通化を促進し安定的かつ拡張性のあるシステムを実現することでTTM／コスト適正化による事業貢献を実現する。
                                                
▼主な業務
・業務要件の整理
・要件定義の推進
・システム要件定義（機能／非機能）の実施
・関係部門との調整・折衝

▼具体的な業務
・事業部門からのシステム化依頼に基づくヒアリングおよび現行業務フローの整理
・業務フロー、機能要件、前提条件などの要件整理資料の作成
・概算見積に必要な要件資料作成
・画面要件、各種機能要件、非機能要件の定義
・要件定義書の標準化
・UAT計画・シナリオ作成の支援
・案件管理ルール・開発標準プロセスに基づく進行
・画面要件、各種機能要件、非機能要件の定義
・要件定義書の標準化
・UAT計画・シナリオ作成の支援
・案件管理ルール・開発標準プロセスに基づく進行

【仕事の魅力】
・法人ビジネスの中核を担う基幹システム領域の上流工程に特化できる
・法人ビジネスにおけるあらゆる事業の基盤となる仕組みづくりを担える
・事業部門と直接連携し、ビジネスとシステムの橋渡し役を担える
・AI、セキュリティ、クラウドなど法人向けに提供する新規事業に関係する案件に継続的に関与できる
・要件定義を一人称で推進するため、システム開発の上流スキルを向上しやすい環境

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
接客音声データを価値ある情報へ変換し、業務改善／品質向上／顧客体験（CX）の向上につながる仕組みを実装

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部   デジタルカスタマーケア統括部 CX部

【採用部門 概要】
カスタマーサポート領域の顧客接点におけるシステム企画、開発及びプロジェクト推進

【職務内容】
▼ミッション
店舗／窓口で発生する接客音声データを価値ある情報へ変換し、業務改善／品質向上／顧客体験（CX）の向上につながる仕組みを実装すること。
録音デバイス、音声認識、要約、検索、可視化などの一連の機能を通じて、サービスの実用性と拡張性を高める役割を担っていただきます。
                                                
▼主な業務
・接客録音システムの企画、設計、開発、運用
・録音デバイスや周辺システムとの連携設計
・音声データの蓄積、加工、分析基盤の整備
・音声認識、要約、検索、可視化などの機能開発
・業務部門、ベンダー、社内関係者との要件整理および推進

▼具体的な業務
・Webアプリケーションの要件定義、設計、実装、テスト、リリース
・既存接客録音システムのAWS環境へのリプレイスに伴う設計、開発、移行対応
・新デバイス（ウェアラブル型）を活用した新規システムの開発／構築
・録音デバイス、音声認識、AI機能、各種SaaS／外部システムとの連携設計／実装
・音声データの蓄積、管理、活用に関するアプリケーションおよび関連機能の開発
・業務部門、社内関係者、ベンダーと連携した要件整理および開発推進
・コードレビュー、技術課題の解消、開発品質の向上
・リリース後の運用改善、機能追加、安定稼働に向けた継続的な改善

▼主な開発環境・技術スタック
・プログラミング言語：Java、JavaScript、TypeScript、Python
・フレームワーク：Spring Boot、Node.js、Vue.js、React
・データベース：PostgreSQL
・クラウド：AWS
・コンテナ：Docker、Kubernetes
・その他：音声認識サービス、生成AI関連サービス（GitHub Copilot）

【仕事の魅力】
・ソフトバンクの多様な事業／業務基盤と接続しながら、音声データを活用した業務DX／AI活用基盤の開発に携わることができます。
・録音デバイス、音声認識、要約、検索、可視化など幅広い領域に関わり、Webアプリケーション開発にとどまらない実践的な経験を積むことができます。
・現場部門に近い立場で課題整理から入り、業務改善や顧客体験向上に直接つながる仕組みを形にしていくやりがいがあります。
・既存接客録音システムのAWS環境へのリプレイス、および新デバイス（ウェアラブル型）を活用した新規システムの開発／構築に携わることができ、業務変革に貢献できます。
・SaaSやクラウドサービスを積極的に活用しながら、技術進化の速いAI／音声領域において拡張性の高いシステム構成を検討／推進できる環境があります。
・将来的には他領域への展開や横展開も見据えており、システム拡張性や汎用化を意識した企画／開発経験を積むことができます。
・新しい技術やサービスを取り込みながら、スピード感を持って開発し、現場の反応を得ながら改善を重ねていく達成感があります。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
社会インフラを支える通信システムを、AI駆動開発で進化させる

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部  設備システム統括部 工事管理システム部 工事申請システム課

【採用部門 概要】
当部門は、通信サービス開通における申請系システムの企画・開発・運用を担っています。
現在は、法人向け双方向番号ポータビリティを司る業務システムの刷新プロジェクトにおいて、従来の外部委託中心の開発から、AIを活用した内製開発への転換を推進しています。
本プロジェクトでは、要件定義から設計・開発・試験に至るまで、開発プロセス全体で生成AIを活用する「AI駆動開発」を実践しています。

【職務内容】
▼ミッション
システム刷新プロジェクトにおいて、AI駆動開発を活用した内製開発を推進し、高品質かつ持続的に改善可能なシステム基盤を構築する

▼主な業務
・システム刷新における内製開発の推進
・AIを活用した開発プロセスの実行・改善
・関係部門との調整および開発リード

▼具体的な業務
・要件定義、設計、開発、テスト、リリースまでの一貫した開発
・生成AI（ChatGPT／Copilotなど）を活用した設計・実装・試験の効率化
・AI生成成果物のレビューおよび品質担保
・プロンプト設計・改善および開発プロセスの標準化
・他システム／業務部門との仕様調整

【仕事の魅力】
・AI駆動開発の実践現場に直接関われる
・従来3か月規模の開発を数週間で実現するなど、圧倒的な効率化を体験可能
・内製開発への転換フェーズに参画でき、組織づくりにも関われる
・単なる開発ではなく、「開発プロセスそのもの」を進化させる経験ができる
・プログラマーとしての開発業務からスタートしつつ、将来的には要件定義や企画、他部門との調整など上流工程にも携われる
・法人向け双方向番号ポータビリティを支える社会インフラ系システムの刷新に携わり、法令対応や国民の利便性向上に直結する重要な開発に取り組める

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【採用背景】
エンジニアリングセグメント（エンジニアリング事業部門およびグループ会社）は、直接還元鉄や水処理・廃棄物処理をはじめとした環境貢献メニューを多数保有しており、KOBELCOグループの中長期的な成長領域として位置づけられております。
また規模の大きいグループ会社を所管し連結経営を行っているエンジニアリング事業部門では、エンジセグメント全体の経理業務遂行能力の強化に向けたローテーションを推進しています。
エンジセグメントの財務経理機能強化に貢献頂く人材を募集しております。

【配属組織】
エンジニアリング事業部門 企画管理部 経理グループ

【業務内容】
・入社直後：当社ビジネス内容、システム構成の理解のため、総括担当者の指導の下、決算業務補助を担当いただきます。
・半年～1年後：ビジネスユニットの業績管理担当として、ビジネスユニットに対し会計税務面からのサポートいただくことを期待します。また将来的にはセグメント全体を総括する担当として活躍することを期待します。
業務比率は、業績管理／FP&A（30%）、事業部決算（30%）、会計税務処理検討（20%）、指導育成（20%）となります。

【キャリアパス】
経理分野の専門性を追求するキャリアパスとして、本社財務経理部門やグループ会社の経理部門で、開示業務や税務申告等より専門分野での領域を広げる（スキルアップを目指す）ことが可能です。
またご本人の志向や適性に応じて、経理知識を活かしながら、企画、営業、調達、国内外の現地アドミ部門等、経理以外の領域へと活躍の幅を広げていくことも可能です。

【魅力・やりがい】
・事業部門の経理であることから、よりビジネスと近い立場で財務経理経験を積むことができます。単なる実績数値の集計作業だけでなく、ビジネスユニットからの相談に対し、財務・経理の観点からのソリューション提案を行うこともあります。また、担当間だけでなく幹部に対する提言など、若手であっても責任ある役割を担い、ビジネスを支えるやりがいを感じることができます。
・当経理グループは新入社員の初期配属部署の1つでもあり、0から計数スキルを備えたコア人材へと育成し他部署へ輩出する役割も担っております。そのため、後輩の指導・育成、チームでの業務推進を通じて、経理スキルに加えてビジネスパーソンとしての総合的な力を高めることができます。

【勤務地】
在宅勤務可能

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。「グローバルイノベーションカンパニー」であり続けるというビジョンのもと、インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
福利厚生施設グループが所属するファシリティマネジメント部は楽天グループの従業員が常に最大のパフォーマンスを発揮できる環境を提供し続けています。単なるオフィス管理にとどまらず、楽天クリムゾンハウスをはじめとする国内外のオフィスの選定、従業員の働きがい、満足度、そして生産性向上に直結する戦略的なオフィス環境の提供を通じて、楽天グループ全体の事業成長を力強く支えています。
福利厚生施設グループは、多様性あふれる従業員一人ひとりが最大限に力を発揮できるよう、福利厚生施設運営を通じてグループの成長に貢献しています。生産性の向上、コミュニケーションの活性化、従業員の心身のリフレッシュを目的とした、多様な福利厚生施設の企画と管理運営を担っています。朝昼夜3食無料の社員食堂や、カフェ、マッサージルームなど様々な施設を、最新のトレンドを取り入れながら、常に進化させています。

【募集背景】
担当領域の拡大に伴う人員補填として募集をしており、経験だけでなくポテンシャルを重視した採用を行っています。

【業務内容】
▼具体的な業務内容
・福利厚生施設の管理運営、および委託事業者の業務管理
・福利厚生施設に関する課題の特定と解決策の実行
・利用者ニーズに基づいた福利厚生施設の企画立案
・社内イベントの企画・実施に向けた関係部署との調整
・Excelを用いた利用者数集計、データ分析
・予算管理
・ユーザーからのフィードバック収集、および一次対応

【働く環境】
新卒、第2新卒、中途など様々なバックグラウンドを持つ方にご活躍頂いています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【概要】
国内最大規模のネットワークの“要”を支えアーキテクトの力で進化させる

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部  法人システム統括部 データ開通システム部 開通システム課

【採用部門 概要】
法人事業に関する業務システム（開通関連システム）の設計開発および保守を行う部門です。

【職務内容】
▼ミッション
法人データ・音声サービスの開通業務（新規／変更／解約）を安定的に実行するためのシステムを提供し事業へ貢献する

▼主な業務
業務システム開発および保守

▼具体的な業務
・ネットワークや設備の制御基盤として、各種システムと連携しながら確実にサービスを実行する仕組みを構築するためのシステム開発
・要件定義、設計、開発、テスト、リリースまでの一貫した開発
・他システム／業務部門との仕様調整
・コードレビュー、技術課題の解決、開発品質の向上
・将来案件を見据えた必要機能の検討および先回り機能開発

【仕事の魅力】
・国内有数の大規模ネットワークを保有するソフトバンク法人事業の法人データ・音声サービス開通領域を担うシステム開発／保守を経験できる
・システムの標準化・共通化・抽象化など、上流設計の経験を積める
・単なる開発ではなく、開発のやり方そのものを変える（先回り開発・資産化・構造改革）に関われる

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツ事業など、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天におけるファシリティマネジメントを担っていただける人材を募集しています。日経ニューオフィス賞を受賞した新本社「楽天クリムゾンハウス」を始め、国内外に楽天グループが展開するオフィスを中心としたファシリティの構築、管理を行っています。

【募集背景】
人員補充のため

【業務内容】
▼具体的な業務内容
・ビジネスの成長を支えるオフィス戦略の策定
・オフィスを中心とした不動産のリサーチ、物件選定、契約交渉
・オフィスのスペース、リソースの最適化、執務環境向上、改善に向けた企画立案
・国内外グループ会社の契約管理、ファシリティマネジメントのサポート業務

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【概要】
現場を知り、AIを生かし、次世代の店頭システムを創る

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部  モバイルシステム統括部   モバイルショップシステム部 モバイルショップシステム課

【採用部門 概要】
モバイル事業の店頭受付システム（GINIE）においてシステム設計／開発および保守を行う部門

【職務内容】
▼ミッション
ソフトバンクの店頭受付システム（GINIE）においてシステムを迅速かつ安定的に提供することで事業収益に貢献する

▼主な業務
ソフトバンクの店頭受付システム（GINIE）においてシステム開発に従事

▼具体的な業務
・新規サービス、新機種販売、法令対応などの案件における、要件定義～商用リリースまでの一連のシステム開発
・プロジェクトの進捗管理
・社内関係部署との調整
・EOSL、セキュリティ対応に伴うシステム維持
・業務委託先のベンダー管理
・生成AIを活用した開発生産性／品質向上への取り組み

【仕事の魅力】
・ソフトバンクのモバイル事業を支える店頭受付システムに携わることができる
・最新のテクノロジーに触れ、活用アイデアを自ら提案／計画して、チャレンジできる
・AIのエキスパートなど、多様なスキルセットを持つエキスパートたちとコラボレーションできる環境

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
モバイルサービスの“開通”を支える。ソフトバンクの基幹システムを、その手で進化させる

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部  モバイルシステム統括部 モバイル基幹システム部 登録システム課

【採用部門 概要】
移動体通信事業に関する業務システム（モバイル系サービスの注文・契約関連中心および開通系システム）の設計開発および保守を行う部門

【職務内容】
▼ミッション
ソフトバンクの基幹事業である移動体通信事業における、開通業務（新規／変更）を安定的に実行するためのシステムを提供し事業へ貢献する

▼主な業務
モバイル事業の大規模基幹システムに対するシステム開発に従事いただきます。経験に応じて、上流およびPJ推進にも関与頂きます。

▼具体的な業務
・システム開発各種工程の実行（要件定義～開発～リリース）
・システム開発・維持／管理業務全般
・関係部門との調整・折衝
・生成AIを活用した実装・試験の効率化
※これまでの開発経験をもとにプロジェクト管理、開発業務を担当いただく想定です。

【仕事の魅力】
・ソフトバンクの事業を支えるモバイル事業の大規模基幹システムに携わることができる
・店頭業務からオンライン業務までの膨大な注文データを扱うシステムに携わることができる
・リリース直後の業務基幹システムを継続的に改善していくフェーズに携わり、プロダクトを育てながら価値を高めていく経験ができる
・最新のテクノロジーに触れ、活用アイデアを自ら提案／計画して、チャレンジできる
・AIのエキスパートなど、多様なスキルセットを持つエキスパートたちとコラボレーションできる環境

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
ソフトバンクの基幹事業であるブロードバンド事業における、業務プロセスとシステムを統合的に最適化し、安定かつ迅速なサービス提供を実現

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部  ホームソリューションシステム統括部 BBバックシステム部

【採用部門 概要】
ブロードバンド事業に関する業務システム（サービスの注文／契約および開通関連システム）の設計／開発を担い、サービス提供を支える基幹領域を担当する部門です。

【職務内容】
▼ミッション
ソフトバンクの基幹事業であるブロードバンド事業における、業務プロセスとシステムを統合的に最適化し、安定かつ迅速なサービス提供を実現する。

▼主な業務
ブロードバンド事業における開通業務を制御するオーケストレーションシステムを中心に、業務プロセスとシステムの設計／改善を推進していただきます。
新サービス適用に向けた追加開発や既存システムの刷新など、さまざまな開発テーマがございます。

▼具体的な業務
※これまでのご経験、適性に応じて以下業務をご担当いただきます。
・開通業務に関するシステム開発の推進（要件定義〜開発～リリース）
・関係部署との要件調整、合意形成
・業務プロセスの整理／可視化、改善
・新サービス適用に伴う仕様検討、機能追加
・既存システムの刷新、改善施策の企画／実行
・システムボトルネックの分析、改善

▼環境
・バージョン管理：GitLab
・プログラミング言語：Java 8、Go（1.12）
・フレームワーク：Spring Boot、Echo
・メッセージング：Apache Kafka
・データベース： Microsoft SQL Server、Oracle Database、PostgreSQL
・環境：仮想環境、プライベートクラウド
・CI／CD：Jenkins、ArgoCD
・コンテナ技術： Docker、Kubernetes、OpenShift
・コミュニケーションツール：Slack, Zoom、Google Workspace（Chat／Meet）
・AI開発支援ツール：GitHub Copilot Business、ChatGPT Enterprise、Gemini 3.1 Pro

【仕事の魅力】
・ソフトバンクの基幹事業を支える大規模システムに関われる
　- ブロードバンド開通業務を支えるシステムにおいて、事業に直結した開発に携わることができます。
・業務要件に応じたシステム最適化およびオーケストレーション設計に関与できる
　- 単なる開発にとどまらず、業務要件を踏まえた上で複雑な処理を制御するシステムの設計／改善を自ら考え、設計から実装まで一貫して関与することができます。
・内製化フェーズに参画できる
　- ベンダー依存からの脱却を進める中で、開発体制や設計方針の構築にも関与できる裁量の大きい環境です。
・システム刷新／改善など“変えていく開発”に関われる
　- 既存システムの改善や再設計にも関わり、継続的に価値を生み出す経験ができます。
・多様なスキルを持つメンバーと連携した開発ができる
　- インフラ／アプリ／業務など複数領域のメンバーと協働しながら開発を進めることができます。
・AIを活用した開発に取り組める
　- コード生成や設計支援などのAI開発支援ツールを活用しながら、開発効率の向上や品質改善に取り組むことができます。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
安定したサービス提供とAIなどを活用した生産性向上を実現し、ビジネス部門を巻き込み、革新的なサービスを生み出す

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部  バックオフィスシステム統括部 業務支援システム開発部

【採用部門 概要】
ソフトバンクの多角化・拡大し続ける事業基盤を支える、バックオフィス領域の基幹システム開発を担っています。
主なミッションは、端末／SIMや電子資産を含めた会社のサプライチェーンを担う基盤のシステムの企画／開発の推進です。

【職務内容】
▼ミッション
「ソフトバンクの持続的成長・ビジネススピードの加速に貢献する」をミッションとし、安定したサービス提供とAIなどを活用した生産性向上を実現し、ビジネス部門を巻き込み、革新的なサービスを生み出すことを目標としています。

▼主な業務
・通信事業におけるサプライチェーンシステムの開発
・業務分析／要件定義から開発リリースまでの一連の工程のシステム開発と保守や、社内横断的なプロジェクトの遂行や業務企画推進、新たなIT技術の推進や導入検討

▼具体的な業務
ソフトバンクサービスにおけるサプライチェーンなどのバックヤード系システムをご担当いただきます。
社内システムにおける設計、開発、テストの実施
※新システムの内製化を目指しており、入社後は本チームでの開発業務が中心になる想定です。

【フロントエンド】
・プログラミング言語：TypeScript、JavaScript 
・開発フレームワーク：Next.js、React

【バックエンド（Online）】
・プログラミング言語：Java、SQL
・開発フレームワーク：Spring Boot （Spring MVC）、NestJS（※BFFとして利用の場合）
・データストア：Oracle、PostgreSQL、MyBatis (native query)

【バックエンド（Offline）】
・プログラミング言語：(Onlineと同様)
・開発フレームワーク：Spring Batch、Apache Beam／Flink 
・データストア：（Onlineと同様）

【インフラ】
・VM：RHEL系Linux （Miracle Linux） 
・コンテナ：Podman、Kubernetes （k8s）、OpenShift
 ・SCM／CI／CD：GitLab、Jenkins、Concourse、ArgoCD、Harbor

【その他】
 ShellScript、Apache Kafka、Amazon S3、Keycloak（※IAM製品名の例）

【仕事の魅力】
▼ 技術的な挑戦と成長
モダンな技術スタックによる内製開発：AI駆動など最新技術を積極的に採用。AIと共存しながら成果を上げる「エンジニア主導の開発」を体現できます。
大規模データ処理のスペシャリストへ： 5,000万人規模の加入者、膨大なトラフィックとミッションクリティカルな要件を両立させる高度な技術スキルが磨けます。
フルスタック・フルサイクルな経験： システム開発の最上流（企画／提案）から携わり、アイデアを自ら計画／実装まで繋げるチャレンジングな環境です。

▼ 事業への貢献と社会的インパクト
圧倒的なビジネススケール：会社の全てのモノの流れを管理するという、事業の根幹を支えるシステムの刷新／構築に深く関与できます。
ユーザーへの直接的な影響： 自身の開発したシステムが、数多くのビジネスパートナーやエンドユーザーにどのような価値をもたらしたかをダイレクトに実感できます。
PM・リーダーへのキャリアパス： 大規模プロジェクトにおいて、多様なステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを牽引する、市場価値の高いリーダー経験を積むことが可能です。

▼ 組織文化と多様な働き方
プロフェッショナルとの協働： 多種多様なバックグラウンドを持つエキスパートが集結。異なる価値観や知見に触れることで、多角的な視点を養える環境です。
仕事とプライベートの調和： リモートワークやフレックスタイム制を積極的に導入。高いパフォーマンスを発揮しながら、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
ブロードバンド事業におけるシステム間連携を担うAPIにおいて、複数システムを横断したサービス連携を最適化し、安定かつ迅速なサービス提供を実現

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部 ホームソリューションシステム統括部 BBバックシステム部

【採用部門 概要】
ブロードバンド事業において、各チャネルからの照会／申込処理を担うAPIの設計／開発を通じて、複数システムを横断したサービス連携を実現する部門です。

【職務内容】
▼ミッション
ブロードバンド事業におけるシステム間連携を担うAPIにおいて、複数システムを横断したサービス連携を最適化し、安定かつ迅速なサービス提供を実現する。

▼主な業務
ブロードバンド事業における各チャネルからの照会／申込処理を担うAPIを中心に、システム間連携の設計／改善を推進していただきます。
新サービス適用に向けた追加開発や既存連携の見直し／刷新など、さまざまな開発テーマがございます。

▼具体的な業務
※これまでのご経験、適性に応じて以下業務をご担当いただきます。
・業務処理（照会／申込処理）を担うAPIに関する設計／開発の推進（要件定義～開発～リリース）
・システム間連携におけるインターフェース設計
・関係部署との要件調整、合意形成
・各チャネルからの照会／申込処理に関するAPI設計、機能追加
・APIの標準化や共通化に向けた設計および改善
・既存連携の見直しや刷新および改善施策の企画／実行
・パフォーマンスや可用性を考慮した設計、ボトルネックの分析／改善

▼環境
・バージョン管理：GitLab
・プログラミング言語：Java 11
・フレームワーク：Spring Boot
・O／Rマッパー：MyBatis
・ロギング／テスト：Log4j2、JUnit 5、Mockito、JaCoCo
・ビルド／CI：Gradle、GitLab CI
・データベース：Microsoft SQL Server
・環境：仮想環境、プライベートクラウド
・CI／CD：Jenkins、ArgoCD
・コンテナ技術：Docker、Kubernetes、OpenShift
・コミュニケーションツール：Slack、Zoom、Google Workspace（Chat／Meet）
・AI開発支援ツール：GitHub Copilot Business、ChatGPT Enterprise、Gemini 3.1 Pro

【仕事の魅力】
・システムを横断するAPIの設計／開発に携われる
　- 照会や申込といった業務処理を担うAPIの設計／開発を通じて、サービス提供の中核となるシステム開発に関わることができます。
・システム連携の設計に主体的に関与できる
　- 単なるAPI開発にとどまらず、システム間の連携方式やインターフェース設計を自ら考え、設計から実装まで一貫して関与することができます。
・業務部門と直接連携し、業務の統一や最適化に関与できる
　- 各チャネルや業務部門と直接やり取りしながら、申込／照会処理の仕様整理や共通化を進め、システムを通じた業務の標準化に貢献できます。
・内製化フェーズに参画できる
　- ベンダー依存からの脱却を進める中で、API基盤の標準化や開発体制の構築にも関与できる裁量の大きい環境です。
・多様なシステム／チームと連携した開発ができる
　- フロントから基幹まで複数のシステム／チームと関わりながら、横断的な開発経験を積むことができます。
・AIを活用した開発に取り組める
　- コード生成や設計支援などのAI開発支援ツールを活用しながら、開発効率の向上や品質改善に取り組むことができます。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、オンラインバンキングサービス「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社のコーポレート（本社組織）に属するグループ人事統括部では、楽天グループの組織力を強化するべく人事改革に取り組んでおります。
人材・ビジネスが多様化、拡大する中で直面する様々な経営課題を解決するため、楽天グループ株式会社の本社人事部において、労働環境、仕組み・制度の企画立案・導入、労務管理全般を担当する部署でのお仕事です。

【楽天の人事で経験できること】
▼多様化が進んでいる大手企業での人事業務経験を積むことができる
国籍、年齢、雇用形態など非常に多様化に富んだ環境であるため、人事として多角的な視野、視点を育むことができる環境です。

▼規模の大きい人事業務経験を積むことができる
規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を推進頂く事は人事としても大きな経験を積んでいただくことが可能です。

▼AI／RPA活用・業務改善などの経験ができる
まだまだ弊社では完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要があります。
AI/RPA化などを全社的に推進しており、人事領域でも活用の幅が広がっています。

▼豊富なキャリアパス
今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事統括部の配属を想定していますが、グループ人事統括部内は、給与、労務、研修、採用、企画と様々な人事機能を持つ部で構成されています。
その為様々なプロジェクトを通じ他の部の方とのコミュニケーションも盛んであり、長期的なキャリアパスも豊富です。

【募集背景】
この求人では評価制度の運用実務をメインとし、制度改定やシステム化など各種プロジェクトを推進していただける方を募集しています。

【業務内容】
▼定常業務概要
主に下記業務を他のチームメンバーと協業して推進していただきます。

・目標設定、自己評価、一次評価～最終評価、フィードバックまで一連の評価運用
・人事システム（Workday）の運用、テスト、改善提案
・評価方針、スケジュール等の策定、全社周知
・評価結果の取りまとめおよび分析、経営陣への報告、決裁取得
・評価結果に基づく報酬の決定、支給に向けた各所との連携
・グループ個社の評価運用サポート
・従業員向け各種マニュアル、資料作成
・評価制度の改善提案
・問い合わせ対応

▼その他
・チーム内での業務プロジェクトおよび、チームを超えて部署単位などで実行するプロジェクトへの参加やプロジェクトマネジメントをお願いする事もあります。
・全社向けの資料・アナウンス・問い合わせ対応等については英語を使う場面があります。

【働く環境】
8～10名程のチームにジョインいただきます（現在社員6名、派遣社員2名）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【概要】
新規事業に伴走、生成AIを活かし次世代の事業基盤を創る

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部 法人システム統括部 事業基盤開発部

【採用部門 概要】
法人顧客向けの事業基盤システム（サービス申込、契約管理、請求・課金）のシステム開発を担う部門です。
既存システムの維持・改善に加え、新サービス追加やシステム移行案件にも対応し、事業の継続的な成長をシステム面から支えています。

【職務内容】
▼ミッション
法人営業・法人顧客向けに法人向けサービスの申込／開通関連の業務を安定的に実行するためのシステムを提供し事業へ貢献する

▼主な業務
業務システム開発および保守

▼具体的な業務
・システム開発における各種工程の実行（設計～開発～リリース）
・システム開発・維持／管理業務全般
・生成AIを活用した設計・実装・試験の効率化

【仕事の魅力】
・AI、セキュリティ、クラウドなど法人向けに提供する新規事業関係の案件に継続的に関与できる
・システムの標準化・共通化・抽象化など、上流設計の経験を積める
・単なる開発ではなく、開発のやり方そのものを変える先回り開発・資産化・構造改革に関われる

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
ポイントキャンペーンコンサルティング課（PCC課）は、楽天グループのポイント・広告・データを統合し、企業の販促モデルを企画・構築する専門組織です。
単発のポイント施策ではなく、企業の販促課題に合わせて【どのような仕組みをつくれば成果が出るか】を設計することを重視しています。
PCC課では、ポイントを起点に広告メニューや行動データを組み合わせ、施策の設計・実行・検証・モデル化（Playbook化）まで一連のプロセスを担当します。
企業の課題を構造的に捉え、最適な施策プランを企画し、実際の成果につなげるところまで一気通貫で取り組める点が特徴です。

【募集背景】
ポイントキャンペーンコンサルティング課（PCC課）では、楽天ポイントを活用した事業成長支援・マーケティング戦略推進を担っています。
事業・営業・プロダクト組織との連携が拡大する中、PCC課全体の戦略立案・推進機能を強化するため、戦略専任ポジションを新たに募集します。
本ポジションでは、経営視点での戦略立案に加え、各部門を横断した課題整理、重点施策推進、業務改革までを一気通貫で担っていただきます。
営業・プロダクト・マーケティング・経営層など複数組織を横断しながら、PCC課における中長期戦略立案、重点施策推進、業務改革をリードいただくポジションです。
抽象度の高い経営課題・事業課題を構造化し、戦略・実行計画へ落とし込み、推進まで担える方を求めています。
将来的には、組織戦略・事業戦略を牽引するマネージャー候補としての活躍を期待しています。

【業務内容】
・営業、プロダクト、各事業組織へのヒアリングを通じた課題整理
・PCC課における短中長期戦略、重点施策の立案
・経営層向け戦略資料、提案資料の作成
・KPI設計、データ分析、改善提案

【働く環境】
・組織人数：8名（立ち上げフェーズのため少数精鋭組織）
・年齢層：20代後半～40代まで幅広く在籍
・中途入社メンバー中心の組織構成

少人数組織のため意思決定スピードが速く、一人ひとりが大きな裁量を持ちながら事業・組織づくりに関われる環境です。
立ち上げフェーズならではの変化とスピード感の中で、戦略立案から実行・変革まで幅広く携わることができます。

【中途入社者のバックグラウンド】
▼PCC課では、以下のようなマーケティング・広告領域のバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。
・ダイレクトマーケティング領域で施策設計やCRM業務を経験したメンバー
・デジタル広告代理店で運用型広告の企画・改善業務を担当していたメンバー
・Web広告の運用・プランニングに携わっていたメンバー

【キャリアパス・成長イメージ】
PCC課は現在、事業・組織ともに拡大フェーズにあり、今回募集するポジションは立ち上げ期の中核メンバーとしての役割を期待しています。
本ポジションは単なるマネージャー候補ではなく、将来的にPCC課および事業全体の戦略を牽引するコアメンバーとして活躍いただくことを想定しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対しコーポレートIT、サイバーセキュリティおよびプライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMDに所属するコーポレート情報技術統括部（CITD）は楽天のグローバルなコーポレートITサービスとインフラを統括しています。
私たちのミッションは、効率性と生産性向上を実現する革新的かつ安全なITソリューションを通じて、楽天の成長を支えることです。

【部署・サービスについて】
グローバル情報技術戦略オフィス（GITSO）は、革新的で安全なITソリューションを通じて楽天をエンパワーメント、効率化と生産性向上を推進しています。グローバル組織として、グローバルプロジェクト管理（PMO）、ソリューションおよびエンタープライズアーキテクチャ、グローバルビジネスアプリケーション戦略、テクノロジーサービスといった、複数の主要機能にわたる包括的なITサポートを提供するため、プロセスの標準化を進めています。グローバルでの連携と戦略的なIT方針の実現に向けて、楽天のデジタルトランスフォーメーションと業務効率化の取り組みにおいて重要な役割を担っています。

【募集背景】
チームは日本をはじめ、北米、ヨーロッパ各地に6名のメンバーがおります。日本における人員増強を図りたいため、採用しております。

【業務内容】
・ソリューション設計：ビジネスの方向性、戦略、要件に沿った拡張性、効率性、実用性に優れたビジネス主導のITソリューションを設計すること
・設計書：ITプロジェクトの要件定義、設計、テストフェーズに参画し、設計ドキュメント、図解、実装に関する推奨事項を提供すること
・概念実証（PoC）およびプロトタイピング：ビジネス上の制約の中で最適なITアーキテクチャを設計するため、新技術の調査、選定、絞り込みを行い、ハンズオンでの環境構築を通じてPoCやプロトタイプの検証を行うこと
・ソリューション評価：長期的なロードマップを支え、既存のアプリケーション、システム、プラットフォームとの互換性や統合性を確保するための新技術の評価基準を策定すること
・トラブルシューティングおよび課題発見：トラブルシューティングを主導し、客観的な証拠と分析スキルを駆使して技術的な課題の根本原因を特定し、改善案を提示すること
・コラボレーションとメンターシップ：経営層や関連するビジネスステークホルダーと連携してソリューションの推奨案を提示し、エンジニアリングチームや運用チームと協力して、ソリューションの拡張性、安定性、セキュリティ、運用持続性を確保すること

【働く環境】
私たちのチームメンバーは、すべて異なるIT分野から来た経験豊富なエンジニアです。

【勤務地に関する補足】
この職務は東京本社勤務となり、週4日以上の出社が必須となります（条件は予告なく変更される場合があります）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。