【募集背景】
ログラスはプロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指しています。
今後の戦略として、短期では「xP&A戦略」を掲げ、2027年4月までにサービス数を20以上に拡大するために新規事業の開発組織や海外開発拠点を組成に取り組んでいます。また、中長期では「AI ERP構想」を推進し、データとAIを活用した経営リソースの最適配分を実現するプラットフォームを目指します。
今後のマルチプロダクト展開やサービスの多角化を見据えて、今後QAの技術戦略の立案とQA組織の拡大に取り組んでいます。そこで、ログラスのプロダクト全体の品質向上をリードするQAMgrを募集しています。

【仕事内容】
ログラスの描く未来のために必要となる高いプロダクト品質水準の実現に向けて、開発組織全体の思想に基づいてQA技術・組織戦略の立案からQA技術基盤の整備までリードするQAMgrをお任せいたします。
ログラスは「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後マルチプロダクト展開にも注力し、今では計5つのプロダクト／サービスを提供しています。
今後は事業戦略に基づいて2027年4月までにプロダクト／サービス数を20以上に拡大しようとしています。
そのため高品質なプロダクトを再現可能な形で提供するための品質保証プロセスの設計によるガバナンス体制の強化や、プロダクト品質の可視化やテスト自動化基盤の構築など、組織横断テーマを先手先手で推進していただくことを期待しています。

【具体的な業務内容】
・ログラス全社のプロダクト戦略に沿った課題設定、QA戦略立案、技術選定、導入の推進
・QA技術基盤構築における課題の整理、優先順位の設計
・新規プロダクト立ち上げに備えて、全体最適を前提としたプロダクトの品質保証プロセスの設計及びガバナンス体制の強化
・顧客価値に基づくプロダクト品質の計測観点の整理、手法の検討、仕組みの構築
・QA組織の体制強化に向けた採用、ブランディング活動

【ログラスのQAについて】
▼役割について
ログラスのQAは役割が大きく2つに分かれています。

1．QAエンジニア（プロダクト開発部所属）
プロダクト開発部に所属し、特定のプロダクトチームのコアメンバーとして品質向上に徹底的に取り組みます。また、プロダクトチームを対象にした品質に関する勉強会や品質コミュニティの運営など、組織全体の品質ケイパビリティを上げるためのEnabling活動も行っています。

2．QAMgr（Enabling & Platform部所属）
Enabling & Platform部に所属して、組織横断で全社に影響するQA戦略の立案やQA技術基盤の整備に取り組みます。今後は組織横断で取り組む施策や方針に応じたケイパビリティを持ったメンバーをチームに迎えていくことで、QA横断組織の体制強化をしていく予定です。

▼ログラスQAのMVVについて
ログラスではQAとしてのミッション・ビジョン・バリューを言語化しており、日々このMVVに沿って活動しています。

・Mission：「プロダクト開発のケイパビリティを高め、組織全体のバリューストリームを最大化する
・Vision：「5つの技術・知識を持つジェネレーター」
　- 5つの技術・知識：ドメイン理解、テスト技術、自動化技術、プロセス改善技術、コミュニケーション技術
・Value
　- 顧客志向な品リーダシップ：プロダクト組織で顧客のために品質を高める活動を促進していく
　- 組織の弱さに寄り添う：批判するのではなく、組織の足りない部分を補う行動をする
　- 天真爛漫な探求心と対応力：抽象度を調整しながら、柔軟に学び考え、柔軟に対応する

【入社後の活躍イメージ】
「Loglass 経営管理」「Loglass人員計画」など既存プロダクトのQAエンジニアとしてジョインいただき、QA業務を通してドメイン知識やQAの技術的課題感の洗い出しに取り組んでいただきます。
一定ドメイン知識や技術的課題の理解を深めていただいた後は、Enabling & Platform部に所属を移して開発組織横断の技術課題の解決や、QA技術基盤の整備に携わっていただきます。

【この仕事で得られるもの】
・マルチプロダクト展開の入口に差し掛かっている、最も裁量を大きく持って品質基準を設計していくフェーズから携わり、責任者としてオーナーシップを持って活躍する経験
・エンタープライズ企業が利用するSaaSプロダクトという要求水準の高いプロダクトの品質水準やガバナンスの体制の強化など最上段から携わる経験
・開発組織全体がプロダクト品質を意識している組織の中で、さらに品質を高めることに集中してQA活動を行う経験

【開発に使っている主なツール】
・インフラ
　- Terraform、Fargate、ECR
・DB
　- Aurora PostgreSQL
・サーバーサイド
　- Kotlin、SpringBoot
・フロントエンド
　- React、Next.js、TypeScript
・テストツール
　- Datadog synthetics、Playwright

【勤務地】
本社（在宅勤務も可）

【組織概要】
プロダクト組織は、コアプロダクトの特定領域を担当するフィーチャーチームや新規プロダクトを担当するチーム、基盤やインフラ等を担当する横断チームに分かれ、各チーム7～8名で構成されています。
スクラムとDDD（ドメイン駆動設計）を採用した開発体制のほか、定期的にお客様との商談動画の視聴や、展示会に参加したりと、お客様の声を反映したプロダクトづくりを重視しています。
事業の急成長とともに組織も拡大しており、多様なキャリアパスを実現できる環境です。

【募集ポジションについて】
「良い景気を作ろう。」というMissionを軸に事業を展開するログラスのデザイナーは、ブランディング面で、経営陣・メンバーと共に最高のブランド体験を作る責務を負っています。
ログラスのブランド・プロダクトの魅力を社内外に発信するために、以下のようなアプローチができるデザイナーを募集しております。

・ログラスのプロダクト・マーケットを理解した上で、ログラスの認知率向上、売上の最大化、社内カルチャーの浸透をデザインの力を使って最大化すること
・私達の顧客に信頼されるコンテンツやデザインの定義を行い開発すること
・ログラスに関わる社内外の人達に喜ばれるデザインの創出

【仕事内容】
ログラスのブランド・プロダクトの魅力を発信するために、ご経験に応じて下記のさまざまなアプローチを担っていただきます。

・展示会・イベントにおけるアートディレクション・クリエイティブ
　- （ポスター、リーフレット、ノベルティ、空間デザインetc）の作成やパートナーを活用したデザイン制作・ディレクション業務
・VI CIの開発と浸透
・デジタルマーケティングに関わるWebバナー制作・Webサイトの改善、リニューアル
・Loglassの各種資料作成やアップデート
・社内、社外イベントを盛り上げるノベルティ制作

【勤務時間】
ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【仕事概要】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する"をビジョンに掲げ、
・情報をナレッジにするメディアキャプチャーツール「Gyazo」
・ドキュメント文化が育つナレッジベース「Helpfeel Cosense」
・問い合わせ削減もCX改善もできるAI-FAQ「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。
AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。

Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。

Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。
現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。
　※特許番号 第7112155号、第7112156号

【業務内容】
・インバウンドでの顧客獲得に関する企画立案
・コスト調整
・ナーチャリングの企画、検討、実行
・メール集客最大化施策、データ分析
など

【利用ツール】
・Slack
・Gyazo
・Helpfeel Cosense
・Google Workspace
・Google Analytics
・Hubspot
・Salesforce

【その他】
直近、過去問わず2年以内での短期間離職がある場合は、離職理由を明記いただきますようお願いいたします。

【勤務地】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【仕事内容】
Webコンサルティング・サイト制作・システム開発など、クライアントの課題に合わせて大小さまざまなソリューションを提供しています。
今回のポジションでは、プロジェクト全体の指揮・管理として、クライアント・社内チーム・外部パートナーと連携しながら、進行管理を行い、クライアントの求める成果に対し、最適なWeb戦略のプランニング・コンサルティングをご担当いただきます。
プロジェクトマネージャーとしてのキャリアだけではなく、マーケティングの軸でもキャリアを積み上げることが可能です。

▼主な仕事内容
・クライアントとの要件定義
・Web戦略の企画立案、コンセプト策定
・クライアント対応、制作進行
・ツールなどによるWebサイト数値分析、集計業務、レポーティング業務
・エンジニアやデザイナーなどプロジェクトメンバーとのやり取り

〜チームと個人を尊重し、共に成長しあえる環境で一緒にスキルアップしませんか〜
チームは少人数ですが、国内外のパートナーと協力してテクノロジーや分析など多岐に渡る手段を用い、皆で「クライアントが抱えている問題は何か」を考え、様々なニーズごと最短ルートでの課題解決を目指します。
1人はチームのために、チームは1人のために。
チームと個人を尊重し、共に成長できる仲間を探しています。

【募集背景】
事業成長に伴い、組織強化のための増員採用

【配属先】
リンクタイズデジタル株式会社　DXソリューション2部

▼組織構成
- ディレクター（4名）
- エンジニア（3名）
- デザイナー(3名)
- アカウントエグゼクティブ（1名）
- デジタルプランナー（1名）

大手企業のBtoB、BtoCのWebサイト制作にWebディレクターとして業務に従事していただきます。
案件の業界や制作物も多種多様で、コーポレートサイトや、商品（サービス）サイト、採用サイト、LP、特集サイト、メルマガ等々、ご自身の経験・実績に合わせて就業していただきます。その後、ご希望や適性によっては、分析といったマーケティング等携わることも可能です。

▼具体的には…
・Webサイトの進行管理・クオリティ管理
・クライアントへの提案や折衝
・データ収集、解析業務
スキル、ご経験、お任せしたい案件に合わせて上記の業務をお任せいたします。

■大手企業様のWebサイトを手がけます！
旅客、通信、メーカー、飲料、エンタメなど各業界を代表する大手企業様のWebサイト制作に携わることができ、
コーポレートサイト、スマホサイト、CMS、スマホアプリなど多種多様な経験ができます。

■チーム組織構成
東京本社と各拠点のメンバーでプロジェクトごとにチームを組んで業務にチャレンジ！
SlackやoVice等のオンラインコミュニケーションツールを使いながら密に打ち合わせを行い、担当するWebサイト構築や改善を行います。
クライアントとのやり取りは、同社の東京や大阪の拠点のディレクターが担当する場合、自身で直接やり取りする場合の、大きく2つあります。いずれにせよ電話やメールを中心にコミュニケーションを取りつつ、業務を進める形となります。

【仕事内容】
Webサイトにおいてコンバージョンを最大化させるには、大きく『流入数を増やす』か『コンバージョン率（CVR）を上げる』かの2つしかありません。我々のグループは、『コンバージョン率（CVR）を上げる』の側面から、クライアントのコンバージョンを最大化させることがミッションです。

【募集背景】
企業のマーケティング・ブランディングを一気通貫で支援する「マーケティングコミュニケーション事業」は市場からの支持を得て、大きくクライアント・プロジェクト数が伸び続けています。
デジタルマーケティングの重要性が高まり続ける中、的確な戦略とその施策PDCAサイクルを回して、企業のビジネス成長を支援するCRO（※）を実行していく新たな仲間を募集します。
※CRO＝Conversion Rate Optimization（コンバージョン率最適化）

【基本的な仕事の内容・流れ】
ナショナルクライアントを中心とした広告クリエイティブの進行管理・品質管理などを中心に、テスト設計・運用なども行いPDCAを回しながら改善提案を行っていく業務を担当いただきます。

▼具体的には
・CRO（LPO・EFO）の実施
　- 競合分析／ヒートマップ分析／その他各種分析
　- 仮説立案／テスト設計／テスト運用（A／Bテストなど）
　- コンテンツ企画、設計、制作、運用（LPO・EFO・バナー最適化）

現代のビジネスにおいて、WEBを通じて集客や購買活動を行うことは当たり前のように行われています。
その効率を上げ最適化を行うノウハウ・ナレッジは、デジタルマーケティング領域において重要度が高まっています。
WEBを活用したビジネス支援のエキスパートとして、重要なスキルセットを身につけることが出来ます。

【配属想定部署の雰囲気】
ディレクター、デザイナー、フロントエンジニアなど複数の職種が、北海道・東京・大阪の各拠点に在籍するグループです。
広告クリエイティブの制作については、グループ内で完結できる体制ですが、プロジェクトは、営業系グループやメディアデータグループと協力しながら進めます。
各拠点にメンバーがまたがっていたり、新卒数年目のメンバーから、中途採用組まで幅広い年齢層が在籍していることから、積極的にコミュニケーションを取りながら、より良いアウトプットができるようにしています。

【受け入れ体制】
チームメンバーと共に同じプロジェクトに入り、業務のプロセス・他の専門部署との関係構築等、オンボーディングの支援を行います。
また、メンターやチームリーダーが心理的不安の解消やキャリアサポートに入ります。

【キャリアパスのイメージ】
▼CROディレクター
より規模が大きいプロジェクトや難易度の高いプロジェクトにおいて、CROの戦略設計から施策全体のマネジメントを取り仕切ります。クライアントに提案・調整を行いながらアウトプットのQCDを管理進行していきます。

▼チームマネジメント
チームメンバーのヒューマンスキル・コンセプチュアルスキルの向上を支援しつつ、チーム・グループ全体での売上数字を達成するための仕組み作りや問題解決に率先して携わっていきます。

LPやHTMLメルマガ制作のディレクションをお任せいたします。
弊社スタッフも複数名常駐、また、会社組織として100名規模のメンバーのため、ご経験が浅いとお思いの方でもご安心してスタートすることができます。
具体的な業務は以下となります。

・クライアントからの依頼内容の確認
・社内制作者への依頼、指示出し
・スケジュール管理
・クオリティ管理
・納品対応
・その他、Web広告用テキストライティングのディレクションもお任せいたします。

ドラッグストアやコンビニ、家電量販店などの小売企業が展開する「 リテールメディア 」の中で、企業公式アプリやLINE公式などオンライン上で配信するバナーやランディングページの制作進行管理に従事いただきます。

▼具体的には…
東京の営業担当やプランナーと連携し、また自身での作業のほか、内容に応じて担当の制作チームへ作業の依頼と進行管理を行います。
全ての作業を終えた後、納品内容を確認します。
中では直接クライアントとコミュニケーションを取る場面もございます。配信後には実際にクリエイティブの広告効果を振り返る機会があります。

移り変わりの激しい小売やクリエイティブ業界で、スピードを意識した行動や思考が重要になります。社内には先輩社員や、実際に広告を制作するクリエイターも在籍しており、周囲に相談しながら業務が遂行でき、切磋琢磨できる環境です。

札幌にいながら大手企業や最新のクリエイティブに携わる事ができるため、自身のスキル、キャリアアップに直結します。

【仕事内容】
中長期的な視点からプロジェクトの状況を把握し、ゴール到達まで社内チームを牽引します。常にプロジェクトが正常に進行するように、問題発生時にはリカバリー対応を行う正確な判断力と広い視野が求められます。
クライアントのビジネスに最適なWebサービス・ビジネス用アプリケーション・システムを新規構築し、さらには、ビジネスの成長に合わせてリニューアルやエンハンス開発を手掛けていきます。プロジェクトマネージャーは、その責任者としてプロジェクト管理全般を担当し、顧客折衝や要件定義といった上流工程から、設計・開発・テスト・リリース・導入の下流工程まで、すべてのプロセスのマネジメントを行います。顧客満足はもちろん、対象となるサービスやシステムの最適解を提案し、保守性や運用性を考慮したシステムおよびプロジェクトを構築してビジネスを成長させることがミッションです。

【具体的な業務内容】
顧客折衝・プロジェクト計画の立案・契約締結・要件定義から、設計・開発・テスト・リリース・導入のプロセス全体を率いていただきます。
直接クライアントとの契約になるためプロジェクト設計や要件定義など上流工程はもちろん、サービスやシステムを拡大・改善するための提案も発生し、幅広く取り組んでいただけます。クライアントも大手企業様が多く、上流から下流まで自社でワンストップで開発するプロジェクトが大半のため、スキルに合わせて柔軟に担当工程をアサインでき、得意なことを発揮・開拓しやすい環境です。
入社後すぐにプロジェクト自体の設計や管理から、要求整理・要件定義・システム設計など、プロジェクトを先導する役割と工程をご担当いただきます。運用・保守フェーズでもサービス拡大・機能拡張を行うシステムが多く、直接クライアントと一緒に最適化・効率化のPDCAを回しながら、継続的かつ健全にプロジェクトを拡げていくための提案から実行までもお任せします。また、プリセールスとしての提案や、プロジェクト構築前の折衝・調整などもお願いすることもあります。

【主な使用技術】
プロジェクトマネージャーが開発業務を主体で行うことはありませんが、携わるプロジェクトの主な開発環境や使用技術は下記となります。

▼開発環境
・サーバーサイド要素 技術例
　- Ruby
　- NodeJS
　- Ruby on Rails
・フロントエンド要素 技術例
　- SCSS
　- Vue／Vuex
　- Gulp／Webpack
・インフラ要素 技術例
　- AWS（EC2、RDS、Elasticache、S3、CloudWatchなど）
　- Monit／Nagios／Telegraf
・開発環境、その他
　- Docker
　- GIT
　- Circle CI／Jenkins／Github Actions
　- Slack

【仕事を進める上で重要となるスキル・知識】
・複数の企業（クライアント・パートナー）が関わるプロジェクトにおいて、プロジェクト計画書および個別契約書を作成・締結し、ビジネスを進めていくことができる能力
・実現可能性を精査しながら漏れのないWBSを作成／運用することができ、状況や前提の変動リスクを考慮して複数パターン作成できる能力
・要件定義書をとりまとめて完成させたうえで、スムーズにクライアントの承認を得られる能力
・追加要求に対してQCDにどのくらい影響するかを具体的に判断でき、QCDを調整したうえで別パターンの提案もできる能力
・クライアント、パートナーと対等にコミュニケーションすることができ、交渉を適切に進めることができる能力
・マイルストーンごとの損益、納期、品質を常に把握できる能力

【仕事のやりがい・得られるもの】
・業界大手の主要システムの設計、開発に関わることができます
・システム構築全体、ときにはサービス設計のスコープも含めた広範囲を担当することができます
・技術力の高いエンジニアと一緒に仕事ができます
・システムの新機能に関して、直接クライアントに提案することができます
・プロジェクト自体の設計から携われるため、大きな裁量をもって業務遂行することができます

【働き方】
クライアント先の常駐ではなく、自社での業務となります。
最近では、クライアントとの打ち合わせもオンラインで行うケースが多いです。

▼利用ツール・環境
・システム環境：AWS等のクラウド環境（Linuxベース）
・コミュニケーションツール：GSuite、Redmine、Github、Slackなど
・プロジェクト管理・手法：WF型の開発、WBS管理
・ドキュメンテーションツール：Office 365（Power Point、Excel）、Googleドキュメント、Adobe XDなど

【配属想定部署の雰囲気】
組織構成：約10名程度（PM・SEが3～4名、エンジニアが6～7名）
オロ社内に優れたエンジニアが多く、常に最新の情報を仕入れたり勉強会を開催する等、切磋琢磨して成長しています。
常に新しいものを採り入れようとする気概があり、それぞれが好きな領域をとことん追求して、絶対的な自信を持っています。たとえば、最新のOS・ブラウザ・フレームワーク技術を常にキャッチアップする人、常日頃からエコ化をに力を入れている人、実行コードのパフォーマンス向上に情熱を燃やす人など、その特徴は様々です。年次の若いエンジニアが多いですが、みんな基本的な技術は一通り備えているので、下調べしたうえでこういうものだと宣言できる素養のある人ばかりで刺激のある環境です。
そんなエンジニアとともに、どうやってプロジェクトを立ち上げ、遂行し、世の中とクライアントに価値を生み出していくかを考えて、実現させるのがプロジェクトマネージャーの役割です。

【受け入れ体制】
シニアプロジェクトマネージャーがオンボーディングの支援を行います。ワークフロー・フレームワーク・ナレッジDBを共有し、それらをもとにOJT＋自走によって、各プロジェクトに最適化していくことを想定しています。また、プロジェクトマネジメントとして業務を行う上で必要なスキルや成長方針については、日常的に実態ギャップをもとにフィードバックしていきます。

大手企業のBtoB、BtoCのWebサイト制作にディレクターとして業務に従事していただきます。案件の業界や制作物も多種多様で、札幌にいながら大手企業の案件に従事できます！
▼具体的には…
・サイト設計・画面構成作成
・クライアントとの打合せ、
・案件全般的の進行管理
・成果物のクオリティ・コントロール、制作工程のハンドリング

主にLPおよびHTMLメルマガのディレクション業務になります。
クライアントや社内営業からの依頼内容を汲み取り、制作の進行管理をお任せします。
また、Web広告用のライティングにおけるディレクションもご対応いただきます。

具体的には、
・予算及びスケジュール管理
┗ 制作デザイナーやコーダーへ依頼・発注、スケジュール管理
・制作物のクオリティ含めた確認、管理
・社内から依頼されるWeb広告用テキストをディレクション
・予算及びスケジュール管理
　┗ライターへ依頼・発注の上、スケジュール管理
・テキストに対するクオリティ管理

制作職からキャリアチェンジにもおすすめで、
ディレクション未経験の方でもレクチャーや研修が充実しており、安心です。

グラフィックデザイナーや動画クリエイター含め100名以上が在籍しており、社内イベントも多く、切磋琢磨しながら就業する事が可能です。

基本フルリモートでの勤務になりますが、打ち合わせや社内業務のため単日での出社の可能性があり、通勤可能圏内にお住まいに限ります。

■業務内容
北海道に限らず、全国の観光に関するデジタル領域（WebサイトやSNS等）におけるディレクション業務をお任せ致します。
ポストコロナで観光業の活気が戻ってきており、訪日外国人向けのクリエイティブコミュニケーション（広告、広報、PR）制作を主な業務内容としております。

日本のみらず全世界のパートナー（メディアやインフルエンサー）とのリレーションを活かし、様々な企画提案、実施、進行管理、現場のアテンド、効果測定までトータルでサポートしていただきます。

■過去のプロジェクト一例
・自治体様向け観光PR
・企業様向け海外ブランド・商品プロモーション
・官公庁様向け国際広報支援
・メーカー／小売り向け越境EC販売促進

Webサイト上の広告が正しく表示されている状態を保つようにチェック業務・Web広告に関するお問い合わせ対応をお任せします。
※適正を見て最初はどちらかの業務からスタートになります。

①Web広告チェック業務
具体的には、クライアントのWeb広告を掲載している様々なサイトやWebページに対して、広告の内容や記載文言に誤りがないか、チェックリストを用いて確認をお願いします。チェック中に誤った記載を見つけた場合は、社内システムに入力し、修正を依頼します。

対応する案件は有名な商品・サービスが大半で、普段の生活で馴染みのあるものになり、多くの方が目にする広告を自身の活躍でより良いものにしていただく、やりがいのあるお仕事です。業務はチームで行なっており、対応する案件は月に10件前後です。Web広告の品質や内容を正確に保つために、同じ案件を定期的に巡回し、チェックを行なっていただきます。チェック業務以外にも、案件に応じて自社サービスの営業のサポートや、新規掲載の打診やスケジュール調整、他メンバーが行なったチェックのダブルチェック等も行ないます。

②Web広告に関するお問い合わせ対応
大手マンガアプリやポイ活サイトの広告に関するお問い合わせ対応のお仕事になります。

・クライアントからの問い合わせ応対
クライアント（広告主）や広告掲載メディアからの問い合わせ対応を行っていただきます。具体的には商品やサービスを購入にあたり、付与させるポイントサービスに関するお問い合わせが主になります。発生する事案毎に、資料やマニュアルがあるため、そちらを基にご対応いただきます。

・一般顧客からの問い合わせ応対
広告をクリックする事で受けられるサービス（アプリゲーム内の通貨や漫画アプリ内のポイント等の付与）について、一般顧客からの問い合わせをメールにてご対応していただきます。ゲームや漫画等のサブカルコンテンツが好きな方にはおすすめです。

いずれの問い合わせ応対についても参考資料やマニュアルがあるため、基本的にルールに則り業務を遂行していただきます。またイレギュラーな案件については、先輩社員や上長がサポートに入るので、安心して就業いただけます。※チャット・メールでの対応となります。

業務の特性上、コツコツと業務を進めることが得意な方や細かいことにもよく気が付く方が活躍しやすいです。

大手有名企業のコーポレートサイトや関連サイト（海外サイト、イントラ、グループサイト等）の運用における制作進行管理をお任せします。

クライアントから来る更新依頼に対して、チーム内で担当を決めて担当するイメージです。依頼内容によっては簡単なものも含まれるため、CMSを用いてご自身が行う場合もあります。基本的にプロジェクトマネージャーが担当者やスケジュールも含めて、適正鑑みて振り分けを行うためご安心ください。

具体的な業務は以下となります。
・制作進行管理
・スケジュール管理
・品質管理
・CMSを用いた運用更新
等

大手有名企業等のWeb制作におけるディレクション業務をお任せします。
案件の進行管理からクオリティチェックまで一貫して携わっていただきます。

【業務内容】
大手航空会社サイトのディレクション業務
グローバルサイトの運用となりますので、各種各国の大量ページ進行管理・品質チェックの業務になります。

同社はSNSやスマートフォンサイト、アプリ、YouTube等で表示されるデジタル広告を取り扱うインターネット広告代理店のグループ制作会社として、主に静止画バナーと動画の各種広告制作を行っております。

今回は、クリエイティブディレクターの募集です。主な業務は以下を想定しております。

・クライアント（親会社や他広告代理店　等）との窓口対応
・要件ヒアリング
・分析、提案
・社内チームアサイン、進行管理
・スケジュール調整

制作している広告ジャンルは、漫画・アニメ、ゲーム等のエンタメ関連から、料理、ライフスタイル、ファッション、健康食品、化粧品、語学、各種サービス業界等、様々な業界業種の企業を広告主としており多岐にわたります。

100名を超える規模のクリエイティブ集団で切磋琢磨しながら就業ができる環境です。
20代前半の実務未経験でスタートした方、20代後半・30代のベテランの方々まで幅広い層が在籍しており、これまでの貴方の経験に合わせて、働きながらスキルアップすることができます。

【概要】
大手企業や代理店との取引が多く、様々なサイトの制作にプロジェクトチームで関わり、納品までご担当いただきます。
ご経験や希望に応じて、業界や案件種類を限定せず幅広く関われる環境です。
また、東証一部上場企業のグループ会社であり財務基盤は堅固ながらも、当社単体としては企業成長フェーズであり、個人のチャレンジを推奨する環境なので、自ら新しいことを創り出していけます。

【具体的には】
クライアントにヒアリングを重ねて要件を固め、制作メンバーとコミュニケーションをとり、品質とスケジュールを担保しながら納品まで進行管理いただきます。プロデューサーと相談しながら予算管理などもご担当いただきます。
WEB制作案件がメインとなりますが、システム開発案件やグラフィック制作案件などもご担当いただく機会があります。
・プロジェクトの進行管理
・クライアントとのコミュニケーション
・スケジュール作成、関係者との調整
・UIUX設計
・xdを利用したワイヤーフレーム作成
・制作メンバーへの依頼指示
・納品物のクオリティ管理
・工数の管理して案件収支管理
※プロジェクトの内容により変わります。

★案件事例
・大規模なCMSサイトの新規構築　※主にWordPress
・各種クリエイティブアワード受賞を狙ったサイト作成
・ハイレベルなクリエイティブが要求される、UIUX視点でのサイト制作

【魅力】
・大規模案件の制作経験が積めます
・個人の裁量や、チャレンジを後押ししている企業文化があります
・直取引や大手代理店との取引で、交渉力やコミュニケーション能力が高まります
・ハイレベルな制作メンバーが社内にいて、すぐ相談できます
・独自の人事評価制度により、成果や実績がお給料につながり易い環境です
・リモートワーク×出社のハイブリッドな就業環境（週3日以上出社）
・東証一部上場企業のグループ会社なので、安心して働けます

【キャリアパス】
・進行管理を突き詰めて頂き、どんな事業サイトも作れるハイスキルなWebディレクターになる。
・システム分野に特化してテクニカルディレクターとなる。
・企画や提案力を磨いてプランナーやプロデューサーへ転身する。
・マネジメント力を高めてディレクターチーム全体を牽引するマネージャー職を目指す。

「健やかな日々を、より多くの人々に」をミッションに、化粧品、健康食品の製造販売を手がける企業です。
お客様に安心してお買い求めいただくため、サプリメントは品質管理基準（GMP）に準拠した工場で製造し、
安全を追求しております。
また、製品のブランディングにも力を入れており、自社ECサイトを始め季刊誌やカタログなども
こだわりを持って制作しています。

今回はチーム体制強化に伴い、自社サイトの制作・運用を始め、
パンフレットなどのツールの制作にも携わっていただくディレクターを募集いたします。

○主な業務内容
●自社サイトの運用更新
●Amazon、楽天の自社ページ運用
●バナー等のデザイン制作
●自社広報ツールの企画
●外注プロダクションのコントロール
●取材／撮影対応
等

制作はチームで行っているため、メンバー同士でフォローしながらの制作を行っております。
未経験の業務がある方でも、安心してご就業いただけます。

※お客様からのお問い合わせ対応は、社員全員で行っているため電話対応業務も発生いたします。

主にスマートフォンサイトやアプリで表示される広告制作のディレクションをご担当いただきます。

マンガ、ゲーム、料理、ライフスタイル、ファッション、健康食品、化粧品等、様々な製品・サービスの広告制作に携われるお仕事です。

〈主な業務〉
・静止画広告、動画広告の制作スケジュール管理
・東京在籍のディレクターとの打ち合わせ
・チームへの指示出し
・制作物のチェック
等

制作に関するやりとりは、社内の人のみと行います。
「ディレクターって難しそう…」とご心配な方も、
アシスタントからスタートすることができますので、ご安心ください。

広告が好き！興味がある！という方のご応募をお待ちしております！

【概要】
直接取引している中堅～大手企業や、受託案件のWebサイトやAPP開発のアートディレクターとして活躍できる方を募集中です！クライアントのブランドを深く理解し、より効果的なデザインを制作していただきます。

【業務内容詳細】
既存案件や新規案件のデザインディレクションを中心に、デザイン企画や設計から進行・品質管理を行っていただきます。
意見やチャレンジも通りやすく、「考えるより行動しよう」をモットーにしています。
デザイナー主導で企画を提案できる環境です。

【具体的には…】
・Web UI / UXデザイン
・APP UI / UXデザイン
・グラフィックデザイン全般
・デザインガイドライン制作
・CI / VI デザイン
・各種デザインコンセプトやイメージボードの資料作成とプレゼンテーション
・アートディレクション及びデザイン進行管理
・企画・設計

超大手企業のWebサイト運用案件に携わっていただきます。

クライアントとの窓口対応（電話・メール等）から、課題ヒアリング、要件定義・企画提案、各制作（または外注制作会社）への指示出し、スケジュール・品質管理等、ディレクション業務全般をお任せ致します。

大手企業が多いため、エンタープライズ向けCMS導入サイトや、Google Analytics等の解析ツールを用いた運用等もお願いすることとなります。

自社で手掛ける水産加工品の販売ECサイト運用全般のお仕事です。代表的なECモールのAmazon、楽天市場、Yahoo!はもちろんですが、その他モールや、今後は自社サイト内のECサイトも充実させていきます。

今回、その制作ボリュームが増えるため、募集となります。

具体的な業務としては、以下となります。
※いきなり全てではなく、実務未経験の方には、周りに教わりつつ徐々に独り立ちをしていただくので、安心して就業できます。

・各種ECの商品ページデザイン
・コーティング
・商品記事ライティング
・商品撮影
・各種ECモール管理運営、更新
・在庫管理システムへの入力
・その他付随業務

3割強がECサイトを経由して売れています。自社商品の販売に関わることで、Webのデザイン、コーティング等の制作知識のみならず、どのようにすれば売れるかという視点から、マーケティングまで学ぶことができる貴重な求人です。

Facebook、Instagram、LINE、SmartNews等の今誰もが使うスマホSNS領域がご自身の活躍する舞台です。
各種SNSに出てくるバナー広告制作におけるディレクター職をお任せ致します。ディレクター経験なくともご応募可能です。
主な業務内容は以下になります。

□広告クリエイティブの制作ディレクション
└クライアント（親会社なので身内です）とのメールや電話等のやり取り
└制作進行におけるスケジュール管理
└制作者とのやり取り（Slack等を利用）

□管理運用・設計
└クリエイティブ制作に必要な情報を収集
└フォーマットをもとに情報の整理・設計
└デザイナーと協力し制作～納品までの実施
└品質の管理・チェック

※同社では、バナー広告のみならず、動画広告も手掛けており、そちらのディレクター職の募集があります。ご興味あれば是非ご応募ください。

広告のジャンルは、マンガ、アニメ、ゲーム等のエンタメ関連を筆頭に、ライフスタイルやファッション、化粧品、健康食品、マッチングアプリ、飲料、人材、不動産、等、様々な製品・サービスの広告制作に携われるお仕事です。ご自身でもご覧になったことがある広告ジャンルばかりだと思います。

ディレクター経験は不要です。広告に関する興味関心と簡単なPCスキルがあればご応募可能です。

■業務内容
美容を中心とした自社Webメディアの運用における、企画・編集、ライティング、外注ライターのスケジュール管理・品質管理、その他付随業務をお任せ致します。
ご経験によっては、SEO対策やリスティング広告運用もお任せ致します。

企画・制作・運営をすべて自社で行っているため、周りには同じ職種の方はもちろん、Webデザイナーやコーダーの方も在籍しており、切磋琢磨しながら自身のスキルアップができる環境です。

■選考フロー
「書類選考」→「1次面接」→「2次（最終）面接」→「内定」

テレビ局のWebディレクター業務を対応いただきます。

【主な業務】
・要件定義、設計、構築、運用のページ全体のディレクション
・コーダー、デザイナーとの調整やディレクション
・制作進行

【開発環境】
・Mac
・HTML,CSS
・Illustrator,Photoshop,XD
・Slack,Teams,Outlook,Google Analytics

【業務内容】
日本語が得意でないユーザーがSmartHRプロダクトを快適に利用するための課題を解決することがミッションです。主にSmartHRプロダクトの多言語化にまつわる機能の開発プロジェクトの企画やマネジメントを開発チームと協働しながら担当していただきます。
ユーザーリサーチ結果をもとに、課題の特定や解決策の企画、開発プロジェクトのリソース確保・計画・マネジメントを行い、プロジェクト自体に参画し、実際の開発業務にも幅広く携わっていただきます。

▼プロジェクト例
・多言語化のシステム内製化
・プロダクトとTMS（Translation Management System）との連携構築
・翻訳ワークフロー効率化のためのプロジェクト

▼利用ツール／ライブラリ
・Phrase Localization Platform
・WOVN .io
・GitHub
・Ruby on Rails／Rails Internationalization（I18n）API
・React／react-intl

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。
「SmartHR」は働くすべての人を支えるため、日本語が得意でない方も利用できるよう多言語対応を進めています。より多様な従業員を雇用する企業でもすべての人がSmartHR製品を使い、よりよく働けるよう多言語対応の範囲、質ともに広く高いものが求められています。
マルチリンガルマネージャーは、プロダクトのアクセシビリティと多言語対応をミッションとする「アクセシビリティ本部」に所属しています。同グループでは、働くすべての人を支えるためのデザインをミッションとしており、マルチリンガルマネージャーはプロダクト開発チームと協働で、多言語対応を推し進めるメンバーです。

【ポジションの魅力】
・急成長するプロダクトの多言語化に携わることで、ソフトウェアやドキュメントの多言語化に関する多様な経験を積むことができます。
・翻訳のマネジメント業務だけでなく、開発部門との密な連携によるプロセス改善、システムの導入、ユーザーヒアリングなど、さまざまな場面でこれまでのご経験を活かして活躍できます。
・日本で働く外国語話者の労働にまつわる課題解決に、多言語化を通して貢献できます。

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能
　- 在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
フルリモートワークOK（出社日数指定なし）
　- フルリモートワークOKの遠方居住者は、所属オフィスまでは出張による経費精算（業務都合の場合）

▼そのほか詳細
所属組織によって詳細が異なります。

【勤務地】
フルリモートもOK

【部署説明（AIトランスフォーメーション推進部）】
カカクコムは、「価格.com」「食べログ」「求人ボックス」など、日常生活に密着したサービスを展開するデジタルプラットフォーム企業です。
昨年度に始動した新経営体制は、より挑戦的で成長志向な企業へと、次なる成長ステージへの飛躍を目指しています。
AIトランスフォーメーション推進部（AX）は、CTOのテックカンパニーとしての理念「すべての組織がユーザーの課題解決のために技術を正しく、徹底的に活用していること」を推進・体現する組織として、今年度より新たに編成されたCTO直下組織となります。
我々はAIネイティブなビジネススタイルへの転換を全社横断的にリードしていくことで、「プロダクト開発を圧倒的に速くすること」と「本質的な仕事に注力できる環境をつくること」を目指しています。
具体的なプロジェクト例として、生成AIを活用した業務効率化プロダクトの開発、AIシフトを前提としたBPR（ビジネスプロセス改革）の推進、全社向け生成AI&データプラットフォームの革新など多岐にわたる活動を展開しています。
CTOビジョンに3年で到達するために、付加価値生産性を10%向上する事業経営インパクトを複数事例で生み出すこと、また3年で全社に求める物的生産性10倍のビジネススタイルを我々AX部自らが体現すること、これらを今年度の目標として追求しています。

【業務内容】
全社の業務改革プロジェクトを推進責任者としてリードしていただきます。
AIネイティブな事業運営のアーキテクチャを描き、コアテーマを深掘りするAIエンジニアや業務基盤として広く標準化を図るプラットフォームエンジニアを束ね、アウトカムの顕在化までプロジェクトを推し進めることが期待されます。

▼具体的な業務内容
・全社横断的な業務プロセスの分析、最適化、再構築
・業務部門と密接に連携し、個別の業務課題とエンタープライズ全体のアーキテクチャ課題を把捉
・生成AIやアドバンストテクノロジーを活用した革新的な業務改善施策を企画構想
・アジャイル開発手法を用いた迅速なソリューション開発
・クロスファンクショナルなプロジェクトチーム編成で業務変革の徹底伴走
・全社的な視点で業務改革を推進し、各部門の改善事例を他部門へ展開
・R&D部隊と連携し最新の技術トレンドを業務改革施策に積極活用
・BPRに関連する内製プロダクトの要件定義や仕様の策定

▼業務の進め方
・社内情報やWebのリサーチからターゲット業務における標準的なフローをPDCA観点で整理する
・業務フローを基に顕在化している問題や業務判断のインプット／アウトプットを業務部門へのヒアリングにて抽出する
・問題に対して発生要因の共通項を課題として体系化し、対となる仮説を立案する
・マネジメント層への要望ヒアリングと外部コンサル／ベンダーへの先進取組の情報収集から、仮説を改善する
・BA／DA／AA／TAの各レイヤーにおけるToBeアーキテクチャを定義し、優先領域とロードマップを設定する
・データ駆動型の意思決定と継続的な改善メカニズムが成り立つ、AI主体の新規業務フローを構想する
・ECRS観点で最小化されたオペレーションを標準化する
・AI開発メンバーと連携し、PoC検証を通して新規業務フローを業務部門メンバーに浸透させる
・業務トライアルによって効果最大化のための改善観点を抽出する
・部門横断スキームを構築し、新規業務フローの全社横展開を遂行する

【開発環境】
▼業務環境
プロジェクト管理：Confluence／Jira
ソースコード管理：GitHub Enterprise
生成AIツール：Cursor／Devin／ChatGPT Team／Gemini Advanced／GitHub Copilot／Dify
コミュニケーション：Slack／Microsoft Teams
コラボレーション：Miro
Officeツール：Google Workspace／Box／Microsoft365
端末：MacBook Pro（総合職向けのWindows端末も有）

▼開発環境・技術スタック
・言語：Python／Dify／LangGraph／Streamlit
・インフラ：Google Cloud／BigQuery
・コンテナ／IaC：Docker／Kubernetes／Terraform
・BI：Looker Studio、Tableau
・他基盤関連：Cloud Composer／Dataproc／Digdag／Embulk／Argo Workflows／Airflow／OpenMetadata／Jenkins／Prometheus／GrafanaGCS／GCE／Cloud Run／Pub/Sub／BigTable／Datastore／Ansible

【入社後のイメージ】
BPR・業務改革・IT企画構想の経験を活かし、当社の業務変革を牽引していただきます。
CTOのリーダーシップのもと、経験豊富なミドルマネジメントと連携しながら、各業務改革プロジェクトにおけるBPRとPM／PLの役割を主体として担っていただきます。
ご経験に応じて初回プロジェクトは以下のフォロー対応をアレンジいたします。
・プロジェクト計画（実行プロセスとアウトプット）の策定支援
・マイルストーン毎の作業アウトプットのすり合わせと複数回レビュー
・業務部門ミーティングにおけるディスカッションへのミドルマネジメント参加
・経営層向けアウトプットの作成支援

初期段階では単一プロジェクトにおいて担当役割を自立推進することに注力していただき、半年目安の自立段階からは段階的に並列したプロジェクト推進できる状態を目指していただきます。

【キャリアパス】
本求人の職種である業務コンサルタントとITアーキテクトにおいては、当社においても中期的な体制拡大を予定しているため、直線的なキャリアパスとしてCIO系統のマネジメント職を目指せます。
全社業務における特定領域の改革活動とともにメンバー管理も踏まえて実施していただきます。
また、BPRを推進するにあたっての内製ツールのプロダクト開発の要件定義や仕様調整などにも参画していただきます。
業務改革プロジェクトを通して、営業やプロダクト開発などの業種特性、日々発展するデジタル技術のビジネス応用としてのソリューション特性など、特定領域の専門性を高める選択肢もあります。
業務部門や事業部門に活躍フィールドを移すといったキャリアも構築できます。
どのような方向性にしてもキャリアの中期ビジョンとして、経営層と戦略を練りながらスピード感のある実行にコミットしていく、そんな企業経営に直接貢献できるポジションを見据えていただけます。

【仕事の面白み】
▼変革期での経験
全社的かつ抜本的な改革を期初に経営層から求められ、現状は全体の戦略・計画と個の実績作りを同時推進している初期フェーズです。
やるべきことを自分たちで見定めていく、プロジェクト成果に対してオーナーシップを持つ、コアメンバーとしてチームビルドできる、AI×BPRのファーストペンギンとして社会価値のある経験に企業規模で取り組める、など変革期だからできるやりがいがあります。

▼先進的な働き方の獲得
テックカンパニーを掲げるAIトランスフォーメーション推進部では、自分たちの働き方や環境をAIネイティブ化することが当然求められます。実態はまだ発展途上ですが、最新のツールや技術情報などに必要な投資や個人改善と組織展開への正当な評価をお約束します。
全社エンジニアに配備しているCursorは開発シーンの利用にとどまらず、日々のタスク管理や仕様書・議事録などのドキュメンテーション作成・整理にも取り入れており、汎用的な業務のAIネイティブ化に取り組んでいます。
より複雑なAIワークフローが必要な場合も隣接のAI開発チームに協力してもらえる組織環境です。

▼問題解決の醍醐味
類似の領域を対応しているコンサルタントやベンダーには、「改革の部分にしか関われない」という仕事のやりがいにおけるジレンマがあると思います。一方で事業会社の経営企画やDX推進は、組織障壁や職務範囲から限定的な範囲しか推進できず、経営インパクトのある実績作りができない苦悩を抱えられていると思います。
我々が提供するポジションでは、企画構想のデザインからアウトカムまで一貫リードができ、また経営層と距離が近いため全社スコープで先進的な取組を構想・実行することが可能です。

【勤務地】
渋谷オフィス
※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【仕事内容】
オウンドメディアを起点とした統合的なマーケティング支援（デジタルプラットフォーム構築・運用）。コアな業務としては、WEBサイトの企画、立ち上げから運用までを運用ディレクターまたはPMとして担当いただきます。
※オウンドメディアを起点としてクライアントのデジタルマーケティング課題全体に入り込み、電通デジタル全体のソリューションを活用した統合的なマーケティング支援を行っていただくことが可能です。

業務の幅は決まっておらず、クライアント課題の解決のために制限をかけずに提案と施策の実行を行っていきます。

▼具体的には
・クライアントのマーケティング施策の要件定義、設計、実行支援（シナリオ、仕組み、業務含め）、WEBサイトの構築・運用
・小規模から大規模のあらゆるサイト制作におけるディレクション業務
・クライアントとの折衝業務

▼入社後お任せすること
適性やスキルセットに応じてアサインを検討させていただく前提となりますが、規模感の小さな案件はパートナーをうまく活用しながら中心となって回していただき、大規模な案件については、ディレクターの一人として動いていただく想定です。
サイトの設計やデザイン・コーディング、システム開発などのwebサイト制作業務で、各種資料作成やパートナーへのディレクション・プロジェクト管理をおこないながら、プロジェクト内の制作業務の中心となる役割を担っていただきます。
年齢の若いメンバーであれば、プロデューサーやメインのディレクターのもとで上記業務を部分的に対応してもらいたい。

▼キャリアパスについて
将来的にはプロジェクトマネージャーとして案件の受注から完遂までをコントロールいただきたいと考えております。電通デジタルの各部署との協業を通じて、オウンドメディア領域を軸とはしつつもそれだけにとどまらない知見を身に着けていただきます。

【配属先情報】
所属部門：エクスペリエンス＆コマース1部門（XC1）

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【募集概要】
私たちじげんは社員一人ひとりが事業家としての意識を持つ「事業家」を掲げています。ビジネスに興味関心があり、技術的な知見を活かして事業成長に貢献したいという熱い想いを持つエンジニアを歓迎します。
今回は、事業拡大に伴いスタッフエンジニア候補として活躍いただける方を求めています。
※スタッフ（参謀）エンジニアは専門性の高いエンジニアと定義しています。

【評価される点】
・自社プロダクト開発のため業績への数字貢献が高く評価される
・小さい失敗が許容される企業文化であり、小さな成功より大きな成功が高く評価される
・成長機会の提供を重視する企業文化であり、業績と成長機会の両方につながる、技術的負債の解消やシステムモダナイズも評価される

【事業部紹介】
住まい事業部は国内最大級の賃貸メディアサイトを運営しています。

▼賃貸スモッカ
・物件掲載数：約540万件
・月間セッション数：約200万

【仕事内容】
事業拡大に伴うシステムリプレイスとリアーキテクチャの進行に合わせて、年間売上が25億円ある住まい事業部の改革と強化を進行中です。
スタッフエンジニアには以下に挙げるようなビジネス領域へ積極的に関わってもらい、ビジネス観点でのエンジニアリング強化または最適化に貢献してもらうことを期待しています。
・大規模メディアサイトのモダナイゼーションの企画と推進
・Webマーケティングのデータ管理を刷新し事業部にデータドリブン経営を導入
・不動産賃貸市場における組合せ最適化問題に挑戦し生活機会の最大化を図る

【具体的な内容】
エンジニアとプロダクトのマネジメントを一貫して担当します。1,000万レコード規模を賃貸物件取り込みを高速化するプロジェクトに従事しているエンジニア・ディレクター・外注スタッフのチームマネジメントや、月200万セッションあるメディアサイトのUX指標や表示速度など品質に関するプロダクトマネジメントを行います。
入社後のキャリアパスとして、事業部のエンジニアチームを統括するポジションや、住まい領域での新事業責任者などエンジニアマネージャー経験を活かしたより上位の役職を見据えています。

【開発環境】
・コラボレーションツール：Google workspace
・コニュニケーションツール：Slack
・プロジェクト管理：GitHub、jira、Confluence
・開発言語：JavaScript、TypeScript、Ruby
・フレームワーク：Ruby on Rails、Next.js
・クラウド：GCP
・開発手法：アジャイル（スクラム）
・Four Keys管理：Findy Team+

【仕事の魅力】
・業務遂行にあたり大きな裁量が与えられる
・エンジニアも事業家集団を支えるアントレプレナーに参加可
・レガシーな技術からモダンな技術への移行期
・自己成長を評価する企業文化

【仕事の進め方】
・役員層、事業責任者、セールス、マーケとビジネス観点でミーティングします
・売上意識とコスト意識をもってアジャイル開発をします

【募集概要】
じげんは社員一人一人が事業家としての意識を持つ東証プライム企業です。ビジネスに興味関心があるエンジニアを募集しています。
本募集は上流工程や進捗管理を行う開発ディレクター職のポジションです。事業拡大に伴う新開発組織の立ち上げにあたり、リーダーまたはマネージャー候補として入社します。

【評価される点】
・自社プロダクト開発のため業績への数字貢献が高く評価される
・小さい失敗が許容される企業文化であり、小さな成功より大きな成功が高く評価される
・成長機会の提供を重視する企業文化であり、業績と成長機会の両方につながる、技術的負債の解消やシステムモダナイズも評価される

【事業部紹介】
住まい事業部は国内最大級の賃貸メディアサイトを運営しています。

▼賃貸スモッカ
・物件掲載数：約540万件
・月間セッション数：約200万

【仕事内容】
事業拡大に伴うシステムリプレイスとリアーキテクチャを進行中です。
・フロントエンド：Next.js+GraphQLのBFFアーキテクチャ
・バックエンド：モノレポ＋GCPのバッチ処理環境を構築
・品質管理：Four Keysの導入、等
上記のシステムリプレイスを行ういずれかのチームに所属し、開発業務に従事します。入社後のキャリアパスとして、製品管理・組織管理を行うマネージャ職のポジションを見据えています。

※自分で実装したい方は、開発者のポジションでの参加も可能です。

【具体的な内容】
新規開発プロジェクトの開発工程を一貫して担当します。1,000万レコード規模を賃貸物件取り込みを高速化するプロジェクトでのETL導入や、月200万セッションあるメディアサイトのフロントエンド構築プロジェクトでのUX指標（Core Web Vitals）改善を行います。
マネジメント系に興味の有る方には、プロダクト開発プロジェクトに従事しているエンジニア・外注スタッフのチームマネジメントや、メディアサイトの表示速度やUX品質に関するプロダクトマネジメントを行います。

【開発環境】
・コラボレーションツール：Google workspace
・コニュニケーションツール：Slack
・プロジェクト管理：GitHub、jira、Confluence
・開発言語：JavaScript、TypeScript、Ruby
・フレームワーク：Ruby on Rails、Next.js
・クラウド：GCP
・開発手法：アジャイル（スクラム）
・Four Keys管理：Findy Team+

【仕事の魅力】
・業務遂行にあたり大きな裁量が与えられる
・エンジニアも事業家集団を支えるアントレプレナーに参加可
・レガシーな技術からモダンな技術への移行期
・自己成長を評価する企業文化

【仕事の進め方】
・役員層、事業責任者、セールス、マーケとビジネス観点でミーティングします
・売上意識とコスト意識をもってアジャイル開発をします

【業務内容】
大手企業のWeb戦略を包括的でワンストップに提供し、自社クラウドCMSの導入やDX推進を行う当社で、新規サイト構築及びサイトの運用をメインにWebデザイン業務をお任せ致します。
コーポレートサイトを中心に、多業種のクライアントのニーズに合わせたデザイン制作を行うだけでなく、グローバルサイトのデザインワークもデザインコンセプトから提案、制作にも携わっていただきます。
UI／UXはもちろんのこと、トレンドを抑えながら、ユーザー目線持ってとクライアントのニーズを汲み取りスピーディーにデザインを制作していくことが要求されるため、デザインのインプット・アウトプットをメンバー間で共有し、デザインスキルアップ・効率化を目指して業務を進めています。

▼具体的な業務内容
・デザイン制作（コーポレートサイト、プロモーションサイト、ブランディングサイト等）
・デザインコンセプト〜提案、制作などのデザインワーク
・コンペデザインに向けた打ち合わせ〜制作
・制作したWebサイトの運用
・デザインコンセプトの作成・提案
・チーム全体のクオリティアップの提案

【所属】
UI／UXデザイングループ／デザインチーム

※リモートワーク制度（出社とリモートのハイブリットで勤務可能）

【募集要項】
自社サービスのメインプロダクトの一つ「GMOクラウドEC」のクリエイティブチームにて、自社プロダクトのUI／UX改善をご担当いただき、より良いサービスを一緒に作っていける方を募集いたします。
また、ハイエンド向けであるECシステム「クラウドECプラン」の、クライアント公式のECサイト制作のディレクションもご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
・自社プロダクトのUI／UX改善として、画面モック制作、ユーザーアンケート実施のもと、プロダクトへ反映します。
・クライアントのECサイト制作案件においてのフロント側の、UI／UXも含めた要件定義（システム以外）、進行管理、提案打ち合わせなどの制作ディレクション業務全般
・お問い合わせを頂いた新規クライアントへ、営業担当と一緒に提案支援を行っていただきます。
・営業用提案資料のデザイン（記載項目は営業担当が用意します）

ECサイトのディレクションにおいては、クライアントからの要件のヒアリングやWebデザイン及び、コーディング等を担当していただきます。
通常のWebデザインではなくECのため、売上を上げるためのUI設計を考え、お客様のEC事業に貢献することができますので、やりがいを感じていただけるポジションです。

【ジャンル】
食品／飲料、ファッション、スポーツ、エンタメ、飲食チェーン、寝具、オークション、BtoB業界など幅広い様々な業界のサイト制作に携われます！

【配属部署について】
クラウドEC事業本部　営業部　クリエイティブチーム
チームには4名配属しており、マネージャー1名、リーダー1名、チーフ1名、メンバー1名の構成です。

【キャリアパス】
UI／UXデザインやディレクターとしてキャリアを積んでいただきながら、スペシャリストまたはマネジメント方面のキャリアアップ（役職者）を目指していただくことが可能です。

【ポジションの魅力とやりがい／大変なこと】
▼魅力とやりがい
有名企業様も多く、自身が携わった案件がサイトとして公開された際は多くの方の目に触れますので、達成感を得られます。
ECサイトがローンチした際に、クライアントからの反応が良かったときは、やりがいを感じます。
BtoCだけではなく、BtoBなど、普段目にすることのないシステムにも触れることができ、新たな知見を得ていただくことが可能です。

▼大変なこと
お客様の業界が様々なので、クライアントに合わせた多岐にわたるご要望をまとめてサイト上に落とし込むところは、ときに難しく感じるときもありますが、チームの他メンバーにも相談しつつ、チームとして一緒に課題解決を行っております。

【働き方】
・現状は出社とリモートワークを併せたハイブリッド勤務をしております。
・残業時間は全社平均して月に20時間程、メリハリを付けた勤務をしています。

【就業環境について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装も髪型も自由です。
・オフィス出社時には種類豊富なドリンクや昼食ビュッフェ（予約制）を無料で提供する社内カフェが利用できます。
・GMOインターネットグループの福利厚生が利用可能（図書館、トレーニングジム、託児所など）

【GMOクラウドECとは】
13年連続流通額トップクラスの、自社ECサイト構築SaaSサービス「makeshop」へのカスタマイズによる中規模向けEC構築から、ハイエンド向けフルオーダーメイド開発も行うECサイト構築ソリューションです。
makeshopサービスでのノウハウを活かし、「売れるECサイト」を構築致します。

▼導入実績
ハウス食品グループ様、ゴディバジャパン様、TV東京様、西川株式会社様、宝酒造様、俺の株式会社様などの有名企業様をはじめ、続々と導入頂いています。

ご興味をお持ちいただいた貴方からのエントリーをお待ちしております！

【募集背景】
今回は、プロダクトも増え今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（導入コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。

【ミッション】
マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 ご経験に応じて、オペレーションの企画・構築もお任せします。リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上やメンターとしてのサポートなど、チーム力向上にも貢献いただきます。

【業務内容】
経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。（ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。）

▼ハイタッチ
主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

以下はプロジェクトで担当する可能性があります。
・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）
・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り
・導入パートナー企業の後方支援

▼ロータッチ
主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応）
・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営
・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成
・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

【このポジションの魅力】
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること
・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
・AIなどの最新テクノロジーを積極的に取り入れ、人とのつながりを持ちながら、成長フェーズのSaaS企業において企画人材として成長できる機会があること
・何より、新しいシステムの導入というチャレンジをされるお客様に伴走することで、具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【働き方（出社・リモート）】
▼ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【勤務地】
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
東京／名古屋／大阪／福岡

【中途採用比率】
2021年11月末：93.8％
2022年11月末：90.0%
2023年11月末：76.6％
2024年11月末：88.7%

【募集背景】
今回は、プロダクトも増え今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（導入コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。

【ミッション】
マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 ご経験に応じて、オペレーションの企画・構築もお任せします。リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上やメンターとしてのサポートなど、チーム力向上にも貢献いただきます。

【業務内容】
経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。（ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。）

▼ハイタッチ
主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

以下はプロジェクトで担当する可能性があります。
・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）
・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り
・導入パートナー企業の後方支援

▼ロータッチ
主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応）
・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営
・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成
・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

【このポジションの魅力】
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること
・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
・AIなどの最新テクノロジーを積極的に取り入れ、人とのつながりを持ちながら、成長フェーズのSaaS企業において企画人材として成長できる機会があること
・何より、新しいシステムの導入というチャレンジをされるお客様に伴走することで、具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【働き方（出社・リモート）】
▼ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【勤務地】
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
東京／名古屋／大阪／福岡

【中途採用比率】
2021年11月末：93.8％
2022年11月末：90.0%
2023年11月末：76.6％
2024年11月末：88.7%

【募集背景】
今回は、プロダクトも増え今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（導入コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。

【ミッション】
マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 ご経験に応じて、オペレーションの企画・構築もお任せします。リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上やメンターとしてのサポートなど、チーム力向上にも貢献いただきます。

【業務内容】
経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。（ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。）

▼ハイタッチ
主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

以下はプロジェクトで担当する可能性があります。
・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）
・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り
・導入パートナー企業の後方支援

▼ロータッチ
主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応）
・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営
・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成
・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

【このポジションの魅力】
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること
・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
・AIなどの最新テクノロジーを積極的に取り入れ、人とのつながりを持ちながら、成長フェーズのSaaS企業において企画人材として成長できる機会があること
・何より、新しいシステムの導入というチャレンジをされるお客様に伴走することで、具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【働き方（出社・リモート）】
▼ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【勤務地】
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
東京／名古屋／大阪／福岡

【中途採用比率】
2021年11月末：93.8％
2022年11月末：90.0%
2023年11月末：76.6％
2024年11月末：88.7%

【募集背景】
今回は、プロダクトも増え今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（導入コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。

【ミッション】
マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 ご経験に応じて、オペレーションの企画・構築もお任せします。リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上やメンターとしてのサポートなど、チーム力向上にも貢献いただきます。

【業務内容】
経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。（ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。）

▼ハイタッチ
主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

以下はプロジェクトで担当する可能性があります。
・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）
・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り
・導入パートナー企業の後方支援

▼ロータッチ
主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応）
・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営
・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成
・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

【このポジションの魅力】
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること
・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
・AIなどの最新テクノロジーを積極的に取り入れ、人とのつながりを持ちながら、成長フェーズのSaaS企業において企画人材として成長できる機会があること
・何より、新しいシステムの導入というチャレンジをされるお客様に伴走することで、具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【働き方（出社・リモート）】
▼ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【勤務地】	
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
東京／名古屋／大阪／福岡

【中途採用比率】
2021年11月末：93.8％
2022年11月末：90.0%
2023年11月末：76.6％
2024年11月末：88.7%

【楽天・事業について】
楽天銀行は1,500万口座を超える日本最大級のインターネット銀行です。

【部署・サービスについて】
システム本部は、基幹業務システムからiPhone／Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができる部門です。システムはすべてオープン系で、オープンソーステクノロジーも積極的に採用しています。
社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、その醍醐味も味わうことができます。このような環境にて、相互に刺激しあい共に成長できる新しい仲間を求めています。
本ポディションはシステム本部内を横断的に幅広い活動を担っていただきます。楽天銀行のサービス、ビジネスを実現するためのシステム戦略立案や組織運営など高度な課題の解決に従事していただきます。

【募集背景】
楽天銀行の業容拡大に伴い、システム本部ではシステム増強や組織運営の強化を進めています。

【業務内容】
・システム開発／運用におけるガイドラインやロードマップ、キャパシティプラン、KPI等の作成
・IT戦略、人材育成戦略立案支援
・システム本部内各部署との横連携推進
・大規模プロジェクトにおける事業部門との調整
・新しいサービスや技術の導入支援
・渉外活動に係る遂行・進捗管理

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天銀行株式会社へ出向となります。

【転勤に関する補足】
国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは10億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。
その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
楽天ポイント市場の強みを活かし、総発行額が3兆円を超える中、楽天グループ各社とのサービス連携や急速に拡大する実店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入を通じて、「楽天経済圏」の構築を進めています。
私たちの決済サービスは、全国のスーパーマーケット、コンビニエンスストア、ショッピングモールなど、オンライン・オフライン合わせて約500万か所で利用可能であり、さらに交通系電子マネーが使える約100万か所でも利用できるなど、利用可能な店舗数は今後も拡大を続けています。
ここ数年で飛躍的にキャッシュレス決済市場が世界に浸透しており、当社サービスの「楽天ペイ」も国内で業績を拡大しております。
それに伴いミッションクリティカルな決済基盤としてのデジタルインフラの公共性や高度化・利便性等の重要度も日々増しており、それを支える動的なマルチクラウド環境の整備と、それにまたがるサービスの安定稼働の確保が求められております。
楽天ペイサービスオペレーション部は「”当たり前”に使える楽天ペイを”追求”する」をミッションに楽天ペイアプリから決済基盤、外部との連携など、大量のトラフィックをさばくサービス運用を担っています。

【募集背景】
ここ数年で飛躍的にキャッシュレス決済市場が世界に浸透しており、当社サービスの「楽天ペイ」も国内で業績を拡大しております。
ユーザー様と加盟店様が”当たり前”に楽天ペイを利用できるように、楽天ペイは高い稼働率が求められます。その稼働率を達成するための一つの役割としてインシデント管理およびシステム問い合わせ管理を担当するリーダー候補を募集しています。

【業務内容】
▼業務概要
対外的にはシステムやサービスで発生するインシデントの迅速な解決、ステークホルダーからの問い合わせおよび各種依頼への対応を、チームとして推進することに責任を持ちます。
候補者様には、インシデント・問題管理、問い合わせ管理をリードしていくとともに、自組織外の関係者と協力して業務を遂行する能力、各種業務のプロセスを継続的に改善できるモチベーションおよび能力を期待しています。

▼業務詳細
・システムに関する窓口として、迅速かつ的確な問い合わせ対応を推進
・システムのサービスレベルの維持するための継続的な業務プロセスの改善活動を推進
・インシデント・問題管理プロセスに則り、組織を超えて必要なメンバーを巻き込みながら障害対応を推進
・インシデント・問題管理、問い合わせ対応といった各種業務の進捗を管理

▼やりがい・魅力
・ミッションクリティカルなサービス、大規模かつ高トラフィックなシステムの運用経験を積むことができる
・社会のインフラになりつつあるシステムの運用業務を通して日本のキャッシュレス社会化に貢献できる
・多国籍なチームでの業務を通じて、英語・日本語でのコミュニケーション能力を向上させることができる

▼ステークホルダー
・バックエンド・モバイルの開発担当者
・海外拠点（インド）の開発・運用メンバー
・他サービスの保守運用担当者
・社内関係部署（カスタマーサポート、企画、業務、営業など）
・社外関係先担当者

▼英語使用場面
・外国籍メンバーとのコミュニケーション
・技術文書の読解と作成

【働く環境】
・人数構成：グループ全体で約50名
・平均年齢：30代中盤
・雇用形態比率：社員：業務委託／派遣社員＝1：2
・中途入社比率：90％以上が中途入社
・多様性：6か国の国籍のメンバーで構成
・グローバル連携：インドに在籍する複数名のチームと連携しながら業務を推進

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります｡

【転勤に関する補足】
・標準的な勤務時間外に働く可能性があります。緊急のインシデントや問い合わせに対応するための夜間や週末の勤務が必要になる場合があります。本社または指定されたオフィスでの勤務が基本ですが、リモートワークの可能性もあります。
・チームミーティング、トレーニングセッション、決済・システム運用に関連するカンファレンスのためまたは、会社のイベントによって時折、出張の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

▼業務概要
同社の成長事業である医療機関向け事業において、Web制作ディレクターを募集します。
Webサイト制作・運用ディレクション業務をリードしていただき、自社メディアを活用した集患ソリューションの提案を通じて、クリニックの課題解決に貢献していただきます。
病院・クリニック向けコンテンツ制作のプロジェクト管理、制作進行、外注管理などをメインにお願いします。

▼具体的な業務
・先方社員からいただいた企画内容・構成の確認
・インタビューシート作成
・スケジュール作成
・進行管理
・ライターアサイン
・（必要に応じて）カメラマンアサイン
・（必要に応じて）取材・撮影同行
・原稿チェック、お戻し（※目的に沿っているか・ねじれがないか）
・社員さんへ確認依頼（→そこから更にクライアント確認）
・コーディング依頼
・テストサイトの確認

※必要に応じて、運用方法の整理など（多くの記事が動きますので、よりよい管理方法のご提案も歓迎です！）

▼ポジションの魅力
自社サービス・ベンチャーだからこそ自由度高く、裁量を持って業務に従事いただけます。
コロナ禍があけ、事業・組織ともに急成長を求めるフェーズで、幅広い業務経験を積むことができ、
役員や責任者とディスカッションしながら事業を拡大させる経験が積めます。
注目のスタートアップ企業で、経験豊かな経営陣と社会的意義の大きい事業を一緒に作り上げていくプロセスは他に得難い経験です。

▼募集背景
受注が増加し、事業が好調に推移しているための増員募集となります。

【採用背景】
当社ではDLsite／DLsiteがるまに／DLsite comipo／comipoアプリという電子コミック・書籍サービスを手掛けております。
市場での競争が激化するなかでサービスの差別化やより速い速度での成長が求められています。
自社サービスの売上向上にあたり、各種オペレーションや営業折衝、サービスの改善を速いスピードを持って推進できる方を募集しております。

【仕事内容】
電子コミック市場での競争が激化する中で、コンテンツ提供数を拡大させるためのアプローチを推進するポジションです。
施策分析から企画、コンテンツ納品のオペレーション管理など、現場ディレクションを通して「作品が世に出るまでの流れ」を一気通貫で担当します。
業務を進めるにあたり、他部署（開発やデザイン、営業担当など）とも連携を行っていただきますので、社内折衝における円滑なコミュニケーション能力が求められます。

▼具体的な業務内容
・電子コミック流通のディレクション
　- 仕入部署との連携
　- 作家およびサークルとの窓口業務
　- 社内書店営業担当への情報伝達（場合によっては自ら書店とコミュニケーション）
　- 社内出版社部門との連携
　- 施策考案
・自社から取次コンテンツを増加させるためのアクション
・契約対応および管理
・アルバイトメンバー管理 など

【ポジションの特徴】
▼マンガに深く関わることができる
本ポジションは、コンテンツ制作から販売までを円滑に繋げる重要なポジションです。
同人誌やviviONグループが制作する様々なジャンルのコミックに携わることができ、作品が世の中に発表され、読者のフィードバックまで直で感じることができる点が魅力です。

▼多種多様なマンガ作品を担当できる
少年／青年コミック、少女／女性コミック、ティーンズラブ、ボーイズラブ、アダルトコミックと市場で流通しているコミックジャンルのほぼ全てを網羅していることも特徴です。
販促企画においても、各ジャンルに合わせた企画を考案する必要がありますが、販売書店や読者の傾向を掴みジャンルに応じた販促企画が幅広く設計できる点も魅力です。

▼柔軟な意思決定
市場において弊社のプラットフォームは後発的に誕生しました。故に、まだ若いプラットフォームだからこそ、打ち手はまだまだあると見込んでいます。
組織的な意思決定スピードも速く、ある意味、型や凝りがない環境なので、ご自身のご経験を活かした自分ならではのフレームワークを確立できるはずです。
「viviONだからできること」その答えを共に探してください。

▼働きやすさ×効率性
弊社の1日の労働時間は7時間（10：00～18：00うち休憩1時間）です。一般的な所定労働時間よりも短く設けています。
私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。

【部署と役割】
事業推進部、ディレクター（中途）

【勤務地】
転勤はありません。
リモートワーク可：チーム方針に応じ、週3以上の出社 or フルリモートを選択頂けます

【募集背景】
ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。
今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、企画・マーケティング部門での募集となります。

【組織ミッション】
データマネジメント課は、「楽楽クラウド」事業の成長を支えるデータドリブンな意思決定のインフラとして、経営と現場、組織と組織をつなぎ、スピーディで確信度の高い意思決定を実現することを目指す組織です。事業戦略・マーケティング・営業・カスタマーサクセスなど、各部門と連携しながら、事業の計画策定、予実・KPI管理、レポーティングの基盤整備と運用を推進。データを起点に課題の可視化と改善提言を行い、「事業成長の原動力」となる意思決定を支援しています。（2025年10月現在）
「楽楽クラウド」：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求

【仕事内容】
事業計画の策定から状況分析から提言まで、各商材や楽楽クラウド事業全体の状況を考慮しながら、事業成長を実現するための取り組みをデータの観点から支援いただきます。

▼業務内容詳細
・各事業責任者と連携した事業計画の策定
・事業KGI／KPIの管理および状況分析
・分析基盤構築のための環境整備
・データ分析に基づく各種戦略提言　等

※以下の業務は、経験やご志向に合わせて段階的にお任せしていきます。
・受注予測モデル構築
・事業課題解決プロジェクト（事業部内横断）への参加、運営　等

【扱うサービス】
近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽シリーズ（※）」が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤／財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる体制を構築し推進してまいりました。ラクスでは現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開しております。
また、今後は現在提供しているサービスに加え、新たな領域においてサービス提供を行う計画もあり、ご経験によってはゆくゆく新サービスのマーケティング業務に携わる機会もございます。
※「楽楽シリーズ」：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求

【配属組織】
楽楽クラウド事業本部　　
　データマネジメント課（課長1名、メンバー5名）
※2025年10月時点

【キャリアパス】
※想定イメージ
・ご入社後は既存の組織に入っていただき、組織のミッションや業務の流れをインプットいただきます
　↓
・プロジェクトの主担当としての進行をお任せいたします
　↓
・チームリーダーとして複数名のメンバーの業務遂行支援をお任せいたします
　↓
・取組みや成果に応じて、ゆくゆくは管理職として組織運営をお任せいたします（課長代理／課長レイヤーへの昇格）
・ご希望と組織状況に応じて、他組織・他職種へのキャリアチェンジも可能です（社内公募等の社内異動の実績もございます）

【ポジションの魅力】
▼複数事業を横断して業務に携わることができる
配属予定先の「楽楽クラウド事業本部」では、バックオフィス業務を効率化する複数のサービスを持っており、プロダクトによって市場状態や事業フェーズが大きく異なります。導入～成長期の様々なスケールの事業に携わり経験を積むことができます。これまでのご経験やスキル、ご志向に応じて他の領域へ幅を広げて携わって頂くことも可能です。

▼データマーケティング業務を通じて事業成長に貢献できる
「楽楽クラウド」は高い認知を持つラクスの主力製品です。毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、さらなる事業拡大を目指しております。

▼潤沢な予算とリソースのもとで業務経験を積むことができる
継続的な事業成長と増収により、潤沢なリソースと予算を用いた事業拡大のための基盤構築に携わっていただけます。事業責任者をはじめ事業部内の各職種の上位者との関わりも深くなるため、事業全体における意思決定を近い距離で経験いただけます。

【ラクスで働く魅力】
（1）顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる
ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘っている為、顧客が望んでいないものを創るといったようなことはありません。企画職として、どうすればお客様に選ばれ、また選ばれ続けることができるかを考えながら企画ができるやりがいのある環境です。

（2）安定企業で企画にチャレンジできる
国内SaaS企業において、最大規模のARR（年間経常収益）／時価総額をほこる成長企業でプロダクト企画に携われます。安定した経営基盤の下で、プロダクトの中長期戦略や、事業の重要な意思決定に関わるといったチャレンジができるため、事業成長と自身の成長を同時に実現できます。

（3）成長を後押しする評価制度
ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考するだけではまだ足りません。自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。
数字的な評価はもちろんですが、ビジネスパーソンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。

【業務内容】
▼雇入れ時
表現面のプロフェッショナルとして、デジタルを中心とした広告コミュニケーションをデザインする仕事です。
プロジェクト全体のリーダーとして、業務を牽引していただきます。
また、クリエイティブチームのリーダーとしての活躍も期待しています。
案件の8割が博報堂のナショナルクライアントで、そのデジタル領域を当社で担っています。エンジニアやアカウントと連携しクライアントの課題に応じた最適な提案を行い、世の中に影響力のあるクリエイティブ制作を手掛けることが可能です。

【募集部門】
新規サービス開発本部　新規サービス開発統括部　次世代サービス開発部

【職務概要】
東証プライム市場上場パーソルG／“人々に「はたらく」を自分のものにする力を”のミッション実現に向け、HR業界の未来に革命をもたらす新たなサービスを開発／リモートワーク中心

生成AIを活用した新規HRプロダクトのサービス立ち上げ、グロースを主導するプロダクトマネージャーを募集いたします。
ご入社タイミングによってはサービスリリース前から携わり、リリース後はデータに基づく効果検証を行い、機能改善を進めていただきます。

【業務内容】
新規事業開発をビジネス企画・プロダクト開発の両面から推進し、未来の事業機会の探索および初期立ち上げからグロースまでをリードすることがメインミッションです。
Webプロダクトの価値/成果を最大化するロードマップの策定、実行、そしてそれらを円滑に進めるチーム・プロセス作りも重要な役割となります。

・プロダクト戦略の立案とロードマップ策定
・プロダクト開発プロジェクト全体の進捗管理、開発チームのリード
・AI機能の要件定義・実装ディレクション
・法務・コンプライアンス対応
・ステークホルダーとの調整・報告
・KPIの設定、目標達成

【採用背景／ミッション】
私たちの組織ミッションは、個人の生き方や働き方の可能性をこれまで以上に広げ、人々のキャリアパスに新たな選択肢を提供することにより、企業の事業発展に寄与することです。
各個人が自らの可能性を最大限に活かし、その結果として企業が持続可能な成長を遂げられる社会を目指しています。
ミッション実現に向けたプロジェクトの一環として、生成系AI技術を活用した新規事業開発チームを立ち上げました。
パーソルキャリアがこれまでに築き上げてきた強固なブランドイメージ、ステークホルダーとの関係、そして豊富なデータリソースを最大限に利用し、経営層の直下のチームとして、役員と緊密に連携しながら新たな事業を創造していく役割を果たしています。
生成系AI技術の有用性を探求し、その上で経済的な合理性を持つ事業モデルを構築することが私たちの目標です。
私たちとHR業界の未来に革命をもたらす新たなサービスを開発するためのメンバーを求めています。

【配属組織】
新規サービス開発本部　新規サービス開発統括部　次世代サービス開発部

次世代サービス開発部には開発プロダクトごとにグループが分かれており、そのうちの一つに配属予定です。
配属予定グループは、現在事業統括責任者1名、PMO1名、ビジネス担当5名、エンジニア2名、法務1名の計10名で構成されております。
その他外部のパートナー企業とも一緒に企画開発を進めております。
また、サービスリリース後は営業・マーケ・CS・事業企画など更なる増員を予定しております。

▼新規サービス開発本部について
新規サービス開発本部は、2023年4月から新しく組成された組織であり、経営方針、経営戦略の実現に向けた、新たな事業機会の獲得と既存領域の変革を実現する組織です。
顧客体験の“不”のみならず、未来の市場を予測し、一定の領域を定めた上でテーマを深堀し、積極的に試し、スピーディに形にします。
筋がなければすぐに撤退もします、そして、その学びを大切にし、また新しくチャレンジする、そのような方針のもと運営しています。
また、新規サービス開発は自由度を担保する権限移譲と、それを可能にする規律があって初めて成立するため、既存事業とは異なるかたちで「自由と規律」をベースに運営しています。

【働く環境】
▼大手企業の安定基盤がある中で、新規サービスに携わり続けることが可能
弊社ではここ数年で0～1フェーズのサービスが複数リリースしており、今後も正解のない課題の解決と市場創造に、好奇心を持って挑戦しつづけます。
そのため、携わるサービスのグロースに関わり続けるキャリアだけでなく、ご希望や適性に応じては新規サービス開発本部内の新たなサービスに関わることや、ご自身で新規事業を起案することも可能な環境です。

▼柔軟な働き方
リモートワークを積極的に実施しており、始業＆終業時間の柔軟な調整も可能なため（コアタイムあり）、子どもの送迎なども行いやすい環境です。有給休暇も気兼ねなく取得可能です。 
また、働く場所も柔軟な部署であり、当社の各拠点に必要に応じて出社いただける範囲内（日本国内）であれば、全国どこでも在宅勤務が可能です。
実際に地方在住のメンバーも新規サービス開発本部内に在籍しております。

【パーソルキャリアから生まれた新規サービス】
・PERSOL MIRAIZ
・HiPro
・HR forecaster
・Salaries
・HR analyst
・HR Spanner
・スキルテスト

【勤務地】
・在宅勤務／リモートワーク可（出社頻度は通勤スタイルにより異なります）
・通勤スタイル：ワークスタイルは居住地によって選択できます
　- ワークスタイルA：オフィス出社　※週3以上出社
　- ワークスタイルB：リモート勤務　※週2～週1日出社
　- ワークスタイルC：フルリモート勤務　※原則出社なし

【仕事内容】
製薬メーカーおよび医療機器メーカーのWEBディレクション業務をメインにお任せ致します。

▼具体的には
・製薬会社や医療機器メーカーの「医療従事者向け製品サイト」、「一般の方（患者向け）の疾患啓発サイト」、「コーポレートサイト」
・「病院サイト（総合病院、個人医院）」の制作ディレクション
・平均30ページ程度のサイトの新規立ち上げディレクション。要件定義・見積り作成含む
・既存サイトの更新・追加コンテンツの作成進行等ディレクション
・社内WEBデザイナーやエンジニアのハンドリング
・外注への発注（主に、コーディングやシステム関連）、管理進行などのハンドリング
・コンペ企画書作成（主に営業部、学術情報部、グラフィック部、映像部との連携）
・担当案件のクライアント窓口としてメールや電話などに対応

【コルボの魅力】
・グラフィック、スペース、映像、学術、営業と様々な部署のスタッフと連携を取って制作していくこともありますので、チームワークやコミュニケーションを大切にされる方が活躍しています。
・顧客の販促効果を高める重要かつやりがいあるお仕事です。
・医療業界の専門知識が無くても大丈夫です。今後、WEBディレクターとしての専門性を深め、その知識を長く活かしたい方におすすめです。

※週5出社勤務

【職務内容】
大手ナショナルクライアントのデジタルマーケティング戦略実現に向け、デジタルコミュニケーション施策・制作における「監督」として、プロジェクトの進行管理・品質管理を行います。制作フェーズだけでなく、企画立案、プレゼン等の上流工程からプロジェクトに携わり、実現のための要件や仕様策定も社内メンバーと協業し、提案性を持ちながらディレクションを行っていただきます。デジタル領域の多様化な手法を組み合わせ、クライアントの課題解決に向き合う中で、各領域のスペシャリストを動かし、ひとつのモノを創り上げる環境で、チームワークの要となるのがディレクターです。ゆくゆくはプロジェクトマネージャーや、プロデューサーなど、上級職へステップアップしたいと考えている方のご応募をお待ちしております。

【業務内容】
▼雇入れ時
・デジタルコミュニケーション企画・提案
・要件・仕様策定
・得意先・社外メンバーへのフロント対応
・社内メンバーとの協業・リーディング・ディレクション
・案件稼働・コスト管理
・クリエイティブ品質管理
・クリエイティブ制作進行管理

【業務領域】
プロモーション、ブランディング、キャンペーン、UIUX、CRM、オウンドメディア構築・運用、アプリ等のサービス開発、オンラインイベント企画・プラットフォーム開発、インフルエンサープロモーション、SNSコンサルティング・運用など、デジタルコミュニケーション、クリエイティブ制作における全ての領域を担当

【業務内容】
本ポジションは、クライアントとのプロジェクトにおける中心的な存在として、ユーザーや社会・マーケットの課題を解決し、新しい価値を創出するために、以下のような業務を行っています。

▼プロジェクトプランニング
プロジェクトの目的・成果／状態目標を定義し、プロジェクト期間内で目標を達成するためのUXデザインプロセスを設計する。

▼リサーチ・分析
ユーザーインタビューとマーケット調査などを実施し、ユーザーの解像度を上げる。本質的なインサイトを抽出し、提供する価値を定義する。

▼サービスコンセプト・体験設計
アイディエーションを経て、サービス全体を設計します。一貫したユーザーの体験を設計する。

▼サービスプロトタイプ検証・改善
UIデザイナーと連携しプロトタイプを作成し、ユーザー検証を重ねることでユーザーに受け入れられるサービス設計を進める。

▼開発ディレクション
UIデザイナー、エンジニアとコミュニケーションをとりながら詳細な仕様を決定し、サービスリリースに向けてディレクションを行う。

【クライアントの特徴】
主に大手企業の新規事業部門・DX推進部門・既存サービス部門がクライアントになります。業界問わず、BtoC・BtoBどちらも幅広く支援しています。

【仕事の魅力】
このような活動の中で、GoodpatchのUXデザイナーならではの成長環境があります。
・日本を代表する大企業やスタートアップの新規事業やフルリニューアルを数多く手がける経験を積むことができる
・クライアントの経営メンバーや事業責任者の方々と対等に協働するプレッシャーとスピード感の中で成長ができる
・多様な業種・企業規模のクライアントのユーザー課題や組織文化に触れる事で自身の知見を増やすことができる
・20名を超えるGoodpatchのUXデザイナーチームの組織づくりやメンバー育成に携わることができる

もちろん入社後に安心して働いていただけるよう、様々なサポートの仕組みがあります。

UXデザイナーだけでなく他の職種のメンバーとの1on1を通して交流を広げていただいたり、より良い体験設計を行うための相互フィードバックの仕組みや、様々なプロジェクトにおけるナレッジシェアを行うなど、入社後のエクスペリエンスにも力を入れています。

【どの様なメンバーが活躍しているか】
UIデザイナー、ディレクター、エンジニア、コンサルタントなどさまざまなスキルとバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。それでいて皆に共通するのは、ユーザーに関心を持ち、自分ごとと捉えながら共感し、最高のサービスを届けたいという点です。そのためGoodpatchのUXデザイナーは、役割に固執せず最高のサービス実現のために何でもこなすメンバーが多く在籍しています。

▼チーム構成
UIデザイナーとペアでチームを組むことが多いです。最小構成はUXデザイナーとUIデザイナーの2名ですが、プロジェクトの規模やスコープによって、UXデザイナーとUIデザイナーが複数人になったり、プロジェクトマネージャーやテックディレクターもアサインされ、規模が大きいと10名ほどになることもあります。

【使用ツール／開発環境】
AIツール：ChatGPT、Gemini Pro、NotebookLM、Claude、Cursor 、midjourney、Figma Make
デザイン作成：Adobe Creative Cloud、Figma、Sketch
チームコミュニケーション：Slack、Zoom、Strap
ドキュメント：Strap、Notion、Keynote

※リモートワークでの勤務も実施しています。

【楽天・事業について】
「楽天」という文字を見れば、皆さんがイメージするのは「楽天市場」「楽天ブックス」「楽天ファッション」など、Eコマース関連のサービスが多いと思います。
それらのサービスで商品を注文すれば、皆さんのご自宅に商品が届くことが毎日当たり前のように行われています。では、それらの商品はどこでどのように管理され、どのように箱詰めされ、発送されて皆さんのご自宅に届くのでしょうか？実はこの、皆さんから直接見えない部分が私たちの担当するECロジスティクスの責任範囲です。
私たちは日本国内にいくつもの倉庫を運営し、そこで「楽天ブックス」「楽天ファッション」「楽天ダイレクト」の商品を保管・管理し、入荷・出荷などの作業をしています。また、「楽天スーパーロジスティクス」としてサービスを展開し、楽天市場の出店店舗様から商品をお預かりし、同様に商品に関する作業を代行しています。
この倉庫の一連の作業に必要なものが、私たちECロジスティクス開発部で開発したシステムたちです。私たちのシステムが止まってしまうとEコマースで購入した商品は届きませんし、唯一お客様と直接接点を持つのが「物流（お届け）」でもあります。裏方の印象が強い物流ですが、これほど重要な役割を担っているのです。
またこれら「現場（倉庫）」に近いシステムを管理しながら、楽天市場で表示される「お届け予定日」の制御、購入履歴からの「配送状況照会」、「お届けに関わる通知」なども私たちの部門で担当するシステムの一部です。
このように私たちECロジスティクス開発部では、楽天グループを支える「物流」、それを支える「システム」全般を開発・運用しています。

▼ECLDのミッション
1．「欲しいもの」を「欲しい時」に「欲しい場所」で手に入れるサービスを、物流とITを活用して実現すること
2．お買い物をされるユーザー様に便利な物流サービス・機能を提供し、お買い物を楽しんでいただけるようにすること
3．楽天市場の店舗様の運営を物流面からサポートし、売上の最大化に貢献すること
4．上記物流システムの拡充による、楽天市場の発展に貢献すること

【業務内容】
楽天グループが担う物流関連サービス、物流に関わる情報（データ・API）提供サービスなどのシステム開発部門において、課長職としてのリーダーシップを発揮しながら、担当するシステムに対するプロジェクト、プロダクト、品質、コスト、人員などの管理全般を担当します。
・Senior Managerとして、プロジェクト・プロダクトの方向性の決定に積極的に関与しながら、QCDの観点で責任をもって課をマネジメントする。
・協力関係にある他社や社内の他部署と連携や交渉を自ら進め、よりよいアウトプットを迅速に提供するために尽力する。
・ビジネス（事業）を担当するメンバーと協議して、企画から開発タスクの優先順位付けをし、サービスインまで責任を持つ。
・チーム全体の生産性を向上させるために、採用や教育を通じて次世代のリーダーを育てる。
・管理する課の予算やその執行状況を管理し、社内で求められる対応やレポート提出を行う。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
楽天トラベルは国内最大級の旅行会社として、旅行を通して人々の生活を豊かにすることをミッションとしています。
その中でもモビリティ事業部は主に旅行における移動手段に特化した部署であり、移動手段に新しい価値を創造することをミッションとしています。
本職種では、楽天トラベルのモビリティ分野における特集ページの企画、原稿制作、デザイン依頼及び進行管理、各種調整など、ディレクター業務全般を主体的に担っていただきます。
上流過程からリリースまで一貫して携わることできチャレンジできる環境です。

【募集背景】
国内最大級の旅行会社としてさらなる拡大と今後のグローバル展開を見据え、デジタルマーケティングは事業推進において重要な役割を担います。常に最先端を目指す上で、高い専門性と実行力を持って組織レベルも強化できる人材が必要不可欠であり、ともにチャレンジできる方を募集しております。

【業務内容】
・特集ページやキャンペーンページなどの構成案作成
・デザイン＆コーディング指示、制作物の品質チェック（※自らデザイン・コーディングすることもあります）
・既存ページの更新業務
・サイト分析・レポーティング
・営業やマーケティング担当者など他職種・他部門との調整作業

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
日本最大級のトラフィックを誇るECサイトである楽天市場のトップページ、検索、買い物かごなどの各機能のUI／UXの改善を行っている部署です。
本ポジションでは楽天市場もしくはその関連サービスにおいて、プロダクトマネージャー、エンジニア、UIデザイナーなどとともにUI／UXの観点からプロジェクトに参画していただくディレクターを募集しています。ログ解析やユーザインタビューなどから課題を洗い出し、それらを解決するための機能やコンテンツを企画し、IA（Information Architecture）設計からUIデザイン、開発や改善のディレクションを行います。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく1名増員を計画しています。

【業務内容】
主に以下の業務を行います。（UIデザイナー、UXリサーチャー、プロダクトマネージャー、エンジニアは別にいます）
・ビジネス要件の理解
・要件定義、制作ディレクション、検品
・競合調査やUIトレンド分析
・ユーザーリサーチ（定量／定性）
・ユーザビリティテスト
・ABテストプラニング
・機能改善プロジェクトのUI／UXデザイン
・ワイヤーフレーム作成
・リリース後の効果測定

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
楽天市場のショッピングSNS「ROOM」でサービス機能の企画立案や、利用促進のプランニングをするポジションです。
ROOMは、楽天市場の中で戦略的に重要なサービスの一つで、ユーザー同士で楽天市場のおすすめ商品を紹介しあい、そのまま購入できるユニークなSNSサービスです。
ROOMは速いペースで成長していますが、まだそのポテンシャルは多く残っており、さらなる成長を一緒にドライブしていただけるメンバーを募集しています。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。

【業務内容】
・企画立案（KPI管理・課題分析・課題に対する企画立案、PDCA）
・UI／UXプランニング、プロモーション立案、コンテンツ立案
・問い合わせ対応

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。