【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社は、革新的な技術とサービスを通じて、世界中の人々の生活を豊かにすることを目指しています。その中でも楽天ペイメントの事業は、金融サービスの未来を切り拓く重要な柱として位置づけられています。

【部署・サービスについて】
楽天ペイメント株式会社では、楽天ペイをはじめとする、楽天Edy、楽天ポイントカード、楽天チェック、楽天ウォレットといった楽天グループ株式会社における決済関連サービスを提供しており、決済イノベーションを通じてお客様と加盟店様、地域や社会が共にエンパワーメントし合える、コミュニケーション活発な笑顔溢れる社会を目指しています。

【業務内容】
楽天Edy、楽天Cashのインフラ基盤における設計、構築、運用、保守までを幅広く対応頂きます。
運用、保守に関しては定常作業や障害対応などの他に監視品質の継続的な改善などを進めております。
設計、構築に関しては既存のシステムを新しい技術を取り入れたシステムへ刷新する活動を進めております。
既存システムを日々改善していく活動となりますので、既存制約と採用する技術の特性を見極め、ベストプラクティスを模索し、標準化していく事が重要となります。

▼責任範囲
・障害対応
・システム刷新リプレイス対応（設計～保守）
・ランサムウェア対策等のセキュリティ案件対応

【働く環境】
社員 4名
Linux、Solaris、VMware、Kubernetes、Docker、Jenkins、gitlab、Oracle、BIG-IP、logstash、filebeat、HashiCorp Vault、Cisco、Netapp

▼魅力
・未知の障害発生時の原因調査／追及、解決処置の提案／実行
・金融庁が定める厳しい要求に対応するため、スキルや自分自身を成長できる環境
・電子決済プロダクトという社会インフラの基盤運用で、やりがいを感じやすい

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天ペイメント株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
テクノロジープラットフォームディビジョン（TPD）は、統合された管理体制と戦略的パートナーシップを強みとした、革新的で高品質なテクノロジープラットフォームを提供することで、「楽天エコシステム」の成長を推進しています。TPD内のクラウドプラットフォーム統括部（CPSD）は、楽天の最先端クラウドプラットフォームの開発と運用を担うことで、グローバル展開を可能にし、多岐にわたる事業でイノベーションを加速させています。

【部署・サービスについて】
インフラストラクチャーサービス部（INSD）は、楽天グループ全体に対し、データセンターおよびネットワークサービスを楽天の各グローバル拠点に提供しています。
安定的かつ高いパフォーマンス性、高いセキュリティ性を兼ね備え、コスト競争力のあるインフラストラクチャーを提供することで、楽天のイノベーションを推進しています。積極的に課題に取り組み、楽天の発展に必要不可欠なインフラストラクチャーサービスを安定的に提供することで、グローバルビジネスの成功を支えています。

【募集背景】
楽天グループは事業拡大を続けており、それを支えるインフラ基盤も拡大を続けています。安定稼働の維持に加え、新たな展開に向けた様々なプロジェクトが進行中です。我々は、成長を続ける基盤、プロジェクト、リソースをマネジメントし、会社と共に成長していくテクニカルリーダーを募集しています。

【業務内容】
受変電設備、非常用発電機、UPSシステムといった電力設備を管理し、電力品質を維持します。また、冷却・空調管理を通じてサーバー室の温湿度の最適化を図り、建物設備の維持・管理を行い、建物の安全性を確保することがミッションです。
さらに、これらの業務に関連する法規制の対応、コスト管理、及びベンダー管理を行うことも業務に含まれます。万一の設備故障発生などの緊急時には的確な判断が求められ、設備全体を監督・管理するための包括的な視点を持つことが重要です。

【主な責任】
▼ビジネスパートナー（エンドユーザー）のプロジェクトのリクエスト対応
・社内ビジネス部（エンドユーザー）のリクエストとプロジェクトをサポートするためのデータセンター（DC）のリソース（ラック／電源）提供可否の確認、調整
・ユーザーからのリクエストに基づきスケジュールとラックスペースの利用可否の確認
・ハードウェア設置リクエストに応じDCラックスペースと電力の割り当てを実施
 
▼データセンターサイトスタッフと搬入ロジスティクス管理
・新規採用者および退職者（オンボーディング／オフボーディング）の人事管理
・オンサイトDCメンバーのハードウェアの管理、及び新しいツールの調達管理
・機材／資材の在庫レベルを管理、及び発注のリクエストと納品管理の実行

▼データセンター運用ポリシーの管理
・ポリシーレビューと更新に関する議論への参加
・部のドキュメントポータルの更新と維持
・DCスタッフへのトレーニングと資料の更新と提供

▼データセンターの監視とインシデント対応
・オンコール監視に参加し、DC運用部門と連携してインシデント対応を行う
・週次および月次のレポートを精査し、インフラストラクチャの問題（電力および冷却データ）に関するデータの分析
・標準的なオフィスツール（Excel、PowerPoint）、BIレポート、自動レポート開発を使用し、レポート作成、レビュー、自動化

▼データセンターサイト監査
・DCスタッフの活動における作業品質検査の実施
・DCの標準規制社内監査および検査の実施
・DCセキュリティ監査時のオンサイトサポートの提供

▼データセンターオペレーションの改善（カイゼン）と製品開発
・DCの監視と安定した製品／サービスの提供という部門の目標をサポートする新しいツールを調査、導入
・継続的なコスト削減戦略を開発、実装
・効率的なデータセンター運用を管理し、省エネ策を実行

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【勤務地に関する補足】
新潟県　長岡データセンター

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社は、日本を拠点に約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいている、革新的なインターネットサービス企業です。
EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど、多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供し、人々の生活と社会を豊かにする「楽天エコシステム」を構築しています。お客様に最高のサービスとエンターテインメントを提供し、テクノロジーの力でビジネスの成長を促進することを目指しています。

【部署・サービスについて】
ECビジネスデータアナリティクス＆プラットフォーム課は、コマース＆マーケティングカンパニー内のビジネスサポート開発部（BSD）に属し、楽天グループの根幹事業である楽天市場の膨大なデータを活用したデータプラットフォームの開発・運用を担っています。当セクションは、楽天市場のビジネス成長をデータとAIの力で加速させるため、以下の主要なサービスと機能を提供しています。

▼データプラットフォーム（DWH）の開発・運用
楽天市場の多種多様なデータを統合・蓄積するデータウェアハウス（DWH）の設計、構築、運用を通じて、堅牢でスケーラブルなデータ基盤を提供します。

▼データパイプラインの開発・運用
リアルタイムおよびバッチ処理に対応するデータパイプラインを開発・運用し、データの収集、加工、連携を自動化し、安定したデータ供給を実現します。

▼データソリューション（データ処理、BI）
データの分析、可視化、レポーティング機能の開発を通じて、ビジネスインテリジェンス（BI）を推進し、データに基づいた迅速かつ的確な意思決定を支援するソリューションを提供します。

▼AIソリューションの開発・運用
機械学習やAI技術を活用し、予測分析、自動化、顧客行動分析、AI Agentなど、新たなビジネス価値を創出する革新的なAIソリューションの開発・運用を行います。

【募集背景】
データ分析・AIソリューション開発体制を強化すべく、データサイエンティストを募集しています。
本ポジションでは、機械学習や生成AI、高度な分析手法を駆使してビジネス課題を解決に導く方を募集しています。
不正検知（不正決済検知）の業務に携わって頂きます。

【業務内容】
楽天市場の膨大なデータを活用し、ビジネス成長を加速させるデータサイエンス業務全般を担っていただきます。
▼具体的には、以下の業務を通じて、革新的なAIソリューションの開発と運用に貢献していただきます。
・ビジネス課題の特定とデータ戦略の立案
　- プロダクトマネージャーや各ビジネス部門と連携し、ヒアリングを通じてデータサイエンスで解決可能なビジネス課題を特定します。
　- 課題解決に必要なデータ要件を定義し、効率的かつ効果的なデータ収集戦略を立案・実行します。

・高度なデータ分析とAIソリューション開発
　- 収集したデータに対し、統計学、機械学習、生成AIなどの高度な手法を適用し、深いインサイトを抽出します。
　- ビジネス課題を解決するための機械学習モデルや生成AIを活用したAIソリューションの実験計画を設計し、検証を行います。
　- 開発したソリューションの精度向上と最適化のため、継続的なモデルチューニングを実施します。

・成果の共有と効果検証
　- 実験結果や分析結果を明確かつ視覚的に分かりやすいレポートにまとめます。
　- ステークホルダーに対して、データに基づいた示唆に富むプレゼンテーションを行い、意思決定を支援します。
　- リリースされたソリューションの効果を継続的にモニタリングし、客観的な指標に基づいた効果検証と改善提案を行います。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社は、日本を拠点に約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいている、革新的なインターネットサービス企業です。
EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど、多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供し、人々の生活と社会を豊かにする「楽天エコシステム」を構築しています。
お客様に最高のサービスとエンターテインメントを提供し、テクノロジーの力でビジネスの成長を促進することを目指しています。

【部署・サービスについて】
ECビジネスデータアナリティクス＆プラットフォーム課は、コマース＆マーケティングカンパニー内のビジネスサポート開発部（BSD）に属し、楽天グループの根幹事業である楽天市場の膨大なデータを活用したデータプラットフォームの開発・運用を担っています。
当セクションは、楽天市場のビジネス成長をデータとAIの力で加速させるため、以下の主要なサービスと機能を提供しています。

▼データプラットフォーム（DWH）の開発・運用
楽天市場の多種多様なデータを統合・蓄積するデータウェアハウス（DWH）の設計、構築、運用を通じて、堅牢でスケーラブルなデータ基盤を提供します。

▼データパイプラインの開発・運用
リアルタイムおよびバッチ処理に対応するデータパイプラインを開発・運用し、データの収集、加工、連携を自動化し、安定したデータ供給を実現します。

▼データソリューション（データ処理、BI）
データの分析、可視化、レポーティング機能の開発を通じて、ビジネスインテリジェンス（BI）を推進し、データに基づいた迅速かつ的確な意思決定を支援するソリューションを提供します。

▼AIソリューションの開発・運用
機械学習やAI技術を活用し、予測分析、自動化、顧客行動分析、AI Agentなど、新たなビジネス価値を創出する革新的なAIソリューションの開発・運用を行います。

【募集背景】
組織体制強化のため、新たなエンジニアリングマネージャーを募集します。
本ポジションでは、マネージャーとして、上記システム群のうちいずれかの領域における開発チーム全体（デベロッパー／プロジェクトマネージャーを含む）の統括、技術戦略の策定と実行、そして担当領域のプロダクト・プロジェクトの品質（Quality）、コスト（Cost）、納期（Delivery）に責任を担っていただく人材を募集しています。

【業務内容】
▼データプラットフォーム、データウェアハウス、データパイプライン、データソリューション、およびAIソリューションのうち、ご担当いただく特定の領域の開発を対象に、エンジニアリングマネージャーとして以下の業務を遂行していただきます。
・デベロッパー／プロジェクトマネージャー、プロダクトマネージャーを含むエンジニアリングチーム全体の組織マネジメント、ピープルマネジメント（目標設定、評価、育成、採用、オンボーディングなど）
・担当するプロダクト・プロジェクトにおけるQCD（品質、コスト、納期）に対する最終責任を持ち、その達成を推進する
・プロダクト戦略・ロードマップに基づいた技術戦略の策定と実行、および開発計画の立案
・開発プロセス、品質保証、セキュリティ、パフォーマンスなど、開発全般における技術的責任と改善活動の推進
・プロダクトマネージャーや他部署と連携し、ビジネス要件を技術的要件に落とし込み、実現可能性を評価する
・技術選定、アーキテクチャ設計、システム構成に関する意思決定を主導する
・チームの技術力向上、ベストプラクティスの導入、ナレッジ共有を推進する
・プロジェクトの目標を調整し、必要十分なレベルの品質を達成するためにチームを導く
・組織横断的なCross PDM、自組織内のプロダクトマネージャー・プロジェクトマネージャー・エンジニアと協業し、プロジェクトのスコープ、予算、リリースタイミングをコントロールする
・チームメンバー間の円滑なコミュニケーションを可能にし、ステータス、問題、リスク、パフォーマンスの最新情報を経営陣にタイムリーに提供する

【働く環境】
デベロッパー／プロジェクトマネージャー、プロダクトマネージャーは、それぞれ協力して上記事業横断的な業務システムを開発・運用しています。
本ポジションは、データとAIに関する担当領域の開発組織のパフォーマンスとQCDに責任を持つ重要な役割です。
担当領域によって利用する技術スタックは多岐にわたります。
・Google Cloud Platformや楽天グループ内のプライベートクラウド基盤
・TableauをはじめとしたBIソリューション
・機械学習モデル、生成AIを活用したAIソリューション
拠点は東京、大阪、仙台に分散しているため、サービスによりリモートによるコミュニケーションも発生します。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【勤務地に関する補足】
楽天クリムゾンハウス、東京

【楽天・事業について】
テクノロジープラットフォームディビジョン（TPD）は、統合された管理体制と戦略的パートナーシップを強みとした、革新的で高品質なテクノロジープラットフォームを提供することで、「楽天エコシステム」の成長を推進しています。TPD内のクラウドプラットフォーム統括部（CPSD）は、楽天の最先端クラウドプラットフォームの開発と運用を担うことで、グローバル展開を可能にし、多岐にわたる事業でイノベーションを加速させています。

【部署・サービスについて】
インフラストラクチャーサービス部（INSD）は、楽天グループ全体に対し、データセンターおよびネットワークサービスを楽天の各グローバル拠点に提供しています。
安定的かつ高いパフォーマンス性、高いセキュリティ性を兼ね備え、コスト競争力のあるインフラストラクチャーを提供することで、楽天のイノベーションを推進しています。積極的に課題に取り組み、楽天の発展に必要不可欠なインフラストラクチャーサービスを安定的に提供することで、グローバルビジネスの成功を支えています。

【募集背景】
楽天のグローバルインフラストラクチャプラットフォームのネットワーク統合を自動化・改善するため、多様なネットワーク技術に深く携わることに情熱を持った、意欲的でチーム志向のエンジニアを募集しています。

【業務内容】
▼ネットワーク実装
・ネットワーク機器の導入、ライフサイクル管理、および設定
・ネットワークプロジェクトのサポートおよびソリューション導入
・構成図、設定情報、手順書を含むネットワークドキュメントの作成および維持管理
・プロアクティブな課題特定と解決のため、定期的なネットワーク設定監査を実施
・新ネットワーク技術の評価およびPoC（概念実証）テスト
・ネットワークソリューションの文書化、およびナレッジトランスファー・引継ぎ活動への参加

▼ネットワークトラブルシューティングおよびサポート
・ネットワークソリューションまたは回避策の調査、トラブルシューティング、タイムリーな実装
・ネットワーク問題の根本原因分析（RCA）と予防策の実施
・ネットワークの問題やプロジェクトに関して、関係者と効果的にコミュニケーション
・必要に応じて、ネットワーク緊急事態に対するオンコールサポートを提供

▼自動化（歓迎要件）
・効率を改善し、エラーを削減するための反復タスクの自動化
・自動化スクリプトおよびツールの開発と維持管理
・スクリプト言語と構成管理ツールを使用したネットワークタスクの自動化

【勤務環境】
チーム体制
マネージャー：7名
ネットワークエンジニア：30名以上
ツール開発者：3名
プロジェクトマネージャー：2名
メンバーのほとんどは、さまざまな分野や業界から中途採用で入社しています。日本、インド、米国、EUを拠点とし、多様な国や地域のメンバーが主に英語で仕事をし、コミュニケーションを取っています。チームは主にL2/L3ネットワーク機器、加えてロードバランサーを運用しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
インキュベーション事業は楽天内で、新事業を立ち上げ、開発・推進していく部署です。大企業のスケール感の中で、社内ベンチャーのような環境で働くことができます。業務プロセスの改善・組み立てからチャレンジしたいという方には最適な環境です。 

【部署・サービスについて】
店舗AIソリューション課は新サービス「楽天安心サイネージ」を2025年6月4日にローンチさせました。これから市場の成長が確実視されるリテールメディア領域におけるプレゼンスを確立すべく、まだ事業としてスタートしたばかりです。自らものを考えて常により良い業務プロセスを作っていきたいというマインドセットをお持ちの方には最適な環境です。 

【募集背景】
事業拡大のため

【業務内容】
本ポジションでは、主に以下3つの領域におけるサポート業務をご担当いただきます。

▼カスタマーサポート（50%）
お客様からの問合せを起点とし、業者と連携した保守対応。
またはWEBサイト流入等を起点とした、見込顧客の問合せ対応などを専属で行っていただきます。

▼AIカメラ、サイネージ機器の店舗導入におけるプロジェクトマネジメントサポート（30%）
社外のSIerやベンダーと連携し、設計・施工・納品・検証まで一連の進行管理をサポート頂きます。

▼経理・法務・総務などのバックオフィス庶務（20%）
バックオフィス系の業務につき、ニーズベースで臨機応変にフォローに入って頂きます。

【働く環境】
現状事業責任者1名、配下4名の計5名チームです。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
人々の生活や価値観が多様化する現在、マーケティングリサーチにおける課題はますます高度化・複雑化しています。
こうした変化に対応し、より深く、より本質的なインサイトを導き出すために、私たちは楽天グループの共通IDによって繋がれた1億以上のビッグデータを複合的に活用し、顧客のマーケティングプロセス全体にわたる新たな価値提供をミッションとしています。
楽天グループ内でも、独自のユニークかつ膨大なデータ資産を活かした新たなデータビジネスへの期待は高まっています。
2024年12月には、楽天インサイト株式会社、楽天インサイト・グローバル株式会社、そして超ミニバイト事業を統合する組織再編を実施し、データ利活用におけるより強固なシナジー創出体制を構築しました。
この体制のもと、AI技術の活用をさらに加速させ、データ分析の自動化・高度化、洞察のリアルタイム化、そして意思決定支援の質的向上を実現し、企業のマーケティング活動に革新をもたらす新たな価値創造を目指しています。
マーケティングソリューションズ事業　リサーチディレクション課は、顧客の求めるデータを集める役割として、楽天インサイト事業を支える重要な基幹業務を担っています。また、予算、リソース管理の他、生産性や品質の向上をミッションとしている組織です。
業務プロセスの効率性を維持する為、自動化による生産性向上へのチャレンジや、よりスマートでシンプルなアウトプット創出の実現にも取り組んでおります。

【募集背景】
今後の事業の成長戦略を実現するために、業界シェア拡大を支えるリサーチディレクターの強化が必要になります。
あなたの積極性を発揮していただき、社内の営業、リサーチャーやパートナー会社等とのディレクションによる直接的なクライアントワークで貢献いただける方を募集しております。

▼魅力
リサーチディレクターが手掛けたリサーチ結果は、企業の商品・サービス戦略の立案・判断に寄与する重要なデータとなり、そのような一連の業務を通じて、ロジカルシンキングやマルチタスク業務遂行能力、ステークホルダーとの交渉力、マーケティングリサーチ知識等が身に付きます。

【業務内容】
クライアントと営業、社内の各部署を仲介し、インターネットリサーチ案件全体のハンドリングを実施します。
自分たちが調査した商品やサービスが世の中に出て、広まっていくことを通じ、やりがいと成長を実感することができます。
クライアントはメーカー等の一般企業、広告代理店、シンクタンク、調査会社、官公庁などです。
各業界のリーディングカンパニーからパートナーとして多くの引き合いをいただいており、社内の営業戦略を念頭におきつつ、リサーチディレクターの直接的なクライアントワークによる価値貢献が期待されます。

▼具体的な内容
インターネットリサーチの調査票確認、アンケート画面作成・配信・集計・納品業務までをディレクションします。
1．営業から調査案件の依頼がくると調査全体の概要を把握
2．アンケートの質問項目が記載されている調査票を精査し、クライアントに確認
3．調査票が確定したらアンケート画面を作成するチームへ作成を指示
4．アンケート画面がアップされたら調査仕様や内容をチェックしクライアントへ確認を依頼（修正点があれば修正）
5．アンケートモニターへアンケートを配信し、回答を回収
6．データ集計が必要な場合は集計チームへ集計の依頼。集計後はディレクターが納品まで実施
7．レポートが必要な場合はリサーチャーがレポートを作成し、クライアントへ納品

※1～7まで最短だと2～3営業日で行います。正確でスピーディーな進行がカギとなります。
※案件進行には複数の自社システムを使います。

【働く環境】
リサーチディレクション課は、35人の組織で、約70%がリサーチディレクターで構成される部署への配属となります。
国内外のパートナー会社を含めると120名を超える組織体制となっており、円滑なコミュニケーションとチームプレーで業務を進めることを大切にしています。
また、充実した研修でしっかりサポートさせていただくことから、どちらかというと自らを向上させていこうとする意欲・姿勢面を重要視しています。

▼既存社員のバックグラウンド
・マーケティングやリサーチ経験は不問で、部署の3／4以上の社員は中途採用
・業界未経験者を積極採用しており、実際に現在リサーチディレクターとして活躍している社員の出身業界もバラバラです

【出向に関する補足】
楽天インサイト株式会社へ主務出向

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
1．成長著しい楽天モバイルと楽天グループのアセットを活用した事業成長への貢献：
楽天モバイルのみならず楽天グループのアセットや最先端のAI技術を融合させ、お客様に革新的なDXソリューションを提供することで、事業の成長に直接貢献し、その手応えを実感できます。

2．社会貢献をとおしたキャリア形成
インフラである通信業界において確信的な衛星通信。社会課題の解決に必須とされるDX。そういった社会貢献を通じ、専門スキルとキャリアの双方を向上させながら、ご自身の市場価値を高めることが可能です。

3．単に最新テクノロジーを導入することでなく、DXを通じて「お客様企業のビジネスを根底から変革し、新たな価値を創造することで、持続的な成長と競争優位性をもたらすこと」を目指します。
現場のミッションとしては、楽天モバイルの強みをさらに強化することになります。SIMや端末の販売でなく、通信及びソリューションの導入を支援し定着させていきます。

▼課題の深掘り
お客様が抱える真の課題、潜在的なニーズを徹底的にヒアリングし、本質を見極めます。営業と連携して実施します。

▼戦略的DX提案
最新のデジタル技術（AI、IoT、クラウド、データ分析など）を駆使し、お客様のビジネスモデル変革、業務効率化、新規事業創出に繋がる最適なDX戦略を立案・提案します。ソリューション導入後に顧客企業と伴走し実施します。

▼変革の伴走者
提案に留まらず、導入から定着、そして成果創出まで、お客様と一体となって変革を推進する伴走者となります。

▼未来の創造
デジタル技術の力で、お客様の事業を再定義し、新たな顧客体験や社会的な価値を生み出すお手伝いをします。

【募集背景】
事業拡大に伴い、楽天モバイルのDXを推進できるPMを担える、もしくはPMを目指したい人材を募集しています。

【業務内容】
1．業務概要
お客様企業のビジネス課題をデジタル技術で解決し、競争優位性を確立するためのDX（デジタルトランスフォーメーション）戦略の立案から実行までを一貫して支援します。単なるIT導入に留まらず、ビジネスモデル変革、業務プロセス再構築、新たな顧客体験創造を通じ、お客様の未来を共創します。

2．業務詳細
私たちの仕事は、お客様の「不可能」を「可能」に変える創造的な挑戦です。

▼課題深掘り／戦略立案
お客様の事業・業務・IT環境を深く理解し、潜在的な課題やニーズを特定します。
最新のデジタル技術（AI、IoT、クラウド、データ分析など）を駆使し、ビジネスモデル変革や業務効率化に繋がる最適なDX戦略とロードマップを提案します。

▼ソリューション設計・プロジェクト推進
戦略に基づき、具体的なソリューション設計や要件定義を行い、導入プロジェクト全体をリードします。

▼効果検証・継続的改善
導入後の効果を測定し、KPI達成度やROIを評価。継続的な改善提案や次のDXステップへのアドバイスを提供します。

3．ステークホルダー
お客様企業の経営層・事業部門・情報システム部門と密接に連携します。社内では、お客様との初期接点を持つ営業部門と協働し、技術的な専門知識を持つ各ソリューション部門や研究開発部門とも連携します。外部のテクノロジーベンダーやコンサルティングファームとも協力し、最適なソリューションを構築します。

4．業務の進め方
お客様との対話と協働を重視したアジャイル的なアプローチを基本とします。
す。

5．責任範囲
お客様企業のDX実現に向けた「戦略策定」から「実行支援」、そして「成果創出」までの一貫したリードに責任を持ちます。具体的には、DX戦略の妥当性、提案内容の実現可能性、プロジェクトの成功推進、そしてお客様のビジネス成果への貢献が私たちの責任範囲です。

常に最先端の技術に触れ、自分自身をアップデートできる環境は、知的好奇心旺盛な方に最高の喜びを提供します。
刺激的で、創造的で、そして何よりもお客様の未来を形作る仕事に、ぜひあなたの力を貸してください！

【働く環境】
DXエンジニアリング課10名
コンサルティングチーム4名
Embeddedサービスチーム2名
モバイルコーディネーター4名

IT・モバイル業界の出身者だけでなく、コンサルティングファーム業界経験者やサービス立ち上げ経験者、事業責任者を経験し短期で黒字化した経験を持つ方など、多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成され、それぞれの専門性や経験を活かし、部署やプロジェクトに貢献しています。
そのため、異業種でのご経験をお持ちの方でも培ってきた知識やスキルを、新しい環境で存分に発揮できます。

【転勤に関する補足】
有り※国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は世界有数の電子商取引企業です。私たちの使命は、インターネットを通じて人と社会をエンパワーメントし、グローバルイノベーションカンパニーを目指すことです。

【部署・サービスについて】
このQAチームは、楽天トラベルサービスの品質保証を担当します。最先端のオンライントラベルエージェントサービスに携わり、グローバルな環境でスキルを磨くことができます。

【募集背景】
私たち楽天トラベルのサービスは、何百万人ものユーザーに利用され、急速に成長しています。同時に、サービスの成長とサービス品質の両方の向上に力を注いでいます。そのため、サービスの信頼性と拡張性を保証することに興味のある、非常に有能で熱意のあるテストエンジニアを募集しています。

【業務内容】
・品質KPIの監視と報告、傾向と根本原因の特定
・プロダクトマネージャーおよび開発チームとの緊密な連携し、システムテストの仕様を定義し改善する
・標準化されたQAプロセスを通じて、ハイパフォーマンスを維持し、ボトムパフォーマーのプロセスを改善する
・チームメンバーへのタスクのアサインとレビュー（アウトソースメンバーを含む）
・マルチプロジェクト管理（オンサイト／オフサイト管理含む）
・テスト計画／設計／実装／実施（アウトソース管理を含む）
・日報、週報の作成

【働く環境】
QAの1チームは、5人～10人で構成されており、英語と日本語が飛び交うグローバルな環境の中で、活発に意見交換を行いながら、QA業務を行っております。また、QAの知見を深める為に海外カンファレンスへの参加・登壇、ISTQBなどの資格勉強会も週次で行っております。
チーム内の平均残業時間は20時間～30時間となっており、プライベートと仕事を充実出来るように、ワークバランスを大切にしています。定期的に1on1ミーティングを行い、働くことに対しての安心・安全を感じて頂ける仕事環境になります。

【出向に関する補足】
出向する事は原則ありません。

【転勤に関する補足】
転勤する事は原則ありません。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは10億人以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。
その中で私たち楽天ペイメント株式会社は楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
楽天ペイ、楽天キャッシュ、楽天ポイントカード、楽天Edy、などのサービスを提供する楽天ペイメント株式会社の企業価値の保全と事業の持続的な成長を支援します。
プロダクト開発本部組織全体のリスクを把握し、積極的に管理・コントロールすることで、法令順守、データセキュリティ、信頼性確保などの重要な要素を実現します。また、リスクや変化に対応するために、柔軟な監視体制と適切な戦略策定を行い、持続的な事業の発展をサポートします。
リスク管理の3ラインディフェンスは、リスクを管理・把握するための基本的なアプローチです。
当部は3ラインディフェンスのうちの第1.5線として、第2線と第1線の間にて、第1線の事業部門を支援し、ポリシーや規程類の策定、リスクアセスメント、内部統制の設計やモニタリングなど、リスクを適切に管理するための体制を確立します。
なお、楽天ペイメント株式会社の子会社である楽天Edy株式会社の同一の組織も兼務していただきます。

当部の担当業務は以下の通りです。
本部全体のリスク管理、システムリスク管理、インシデント管理、マネーローンダリング・テロ資金供与対策、購買委託先管理、社内規程管理、自己点検統括・モニタリング、BCPマネジメント、パーソナルデータ管理態勢整備、データコントロール等。

【募集背景】
私たち楽天ペイメント株式会社、楽天Edy株式会社は楽天グループのフィンテック領域でキャッシュレス決済ビジネスを展開しています。
金融事業者としてステークホルダーや監督省庁である金融庁から求められるリスク管理態勢を維持、スケールアップするために、一緒にチャレンジしていただける方を探しています。

【業務内容】
▼職務概要
以下の業務のうち複数の業務にスタッフレベルとして従事していただきます。なお、将来的にマネジメントレベルの上位レイヤーの役割を担っていただくことも期待しています。
・システムリスク管理（リスク洗出し、評価、是正提案、リスク対応支援）業務
・システムインシデント管理（統計分析、第1線による根本原因分析および再発防止状況のモニタリング）業務
・社内規程類の整備・策定支援
・金融庁の各種ガイドラインへの対応業務
・重要インフラ事業会社として必要なガバナンス整備
・上記に関連する社内報告書作成、データ収集・集計およびその管理、会議体の運営等

▼魅力
・プロダクト管理、新技術／新規制への対応、サイバーセキュリティ強化等幅広い業務に携われる
・新しいシステムのリスク管理等、最新のITトレンドのキャッチアップができる
・外注先が多く社内外管理のノウハウを広げられる

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります｡

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。

【部署・サービスについて】
UX戦略課では、楽天モバイル事業全体の顧客体験の向上を目指し、オンラインからオフラインまでユーザージャーニー全体を包括的にデザイン、管理する部門になります。UXリサーチや、アプリのUXデザインなどを通し、幅広く顧客とのタッチポイントを戦略的に改善することで事業貢献を目指しています。

【募集背景】
楽天モバイルサービス事業の成長を、ユーザー体験を軸に牽引頂けるプロフェッショナル人材を募集致します。

【業務内容】
様々なバックグラウンドを持つUXのスペシャリストが集まったプロフェッショナルチームになります。
UXの専門部署として、全社的なUX改善のための仕組作りや、各プロダクトのUXデザインなど幅広くかかわって頂ける環境です。

【働く環境】
5名
20代を中心にした若い組織

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2025年2月には850万回線を突破し急速に成長中です。法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。
法人オペレーション課システム企画グループは、社内向けツールやお客様向けサービスの企画・開発を担当しています。主な業務には、要件定義、システムの実装、品質保証のための受入試験（UAT）、および実装後のバグ対応が含まれます。これらの工程を通じて、安定したサービスの提供を促進しています。
また、システムソリューションの役割は、通常の業務では対応できない特殊なケースに対処するためのプロセスを設計・整備することです。関係部署や関係者と密に連携しながら、問題発生時の迅速な対応や解決策を構築し、顧客への影響を最小限に抑えることを重視しています。このグループは、法人事業の成功に不可欠な存在であり、スムーズなシステム運用と高品質なサービス提供を実現するために、日々専門的な業務に努めています。

【募集背景】
システムソリューショングループの採用目的は、特殊なケースに対応できる専門的な人材を確保し、システムの安定運用と高品質なサービス提供を強化することにあります。従来の業務だけでは対応困難な課題に対し、関係部署や関係者と密に連携しながら、迅速で効果的な解決策を構築することが求められます。
これにより、問題発生時の対応時間を短縮し、顧客への影響を最小限に抑えることを目指します。法人事業の成長と成功に直結する重要な役割を担うため、優れた問題解決能力やコミュニケーションスキルを持つ人材を採用し、チームの専門性と対応力を向上させることが採用の主な目的です。

【業務内容】
▼業務概要
通常の業務では対応できない特殊なシステム上の問題や課題に対し、プロセス設計、解決策構築、関係部署との連携を行い、システム安定運用と顧客への影響最小化を図る。

▼業務詳細
・問題分析と診断：複雑なシステム問題を迅速に特定し、根本原因を究明する
・解決策の設計と実装：問題に対する最適な解決策を考案し、関係部署と協力して実装する
・プロセス設計と改善：特殊なケースに対応するための標準プロセスを設計・整備し、継続的に改善する
・関係部署との連携：開発、運用、サポートなど、関連部署と密に連携し、スムーズな問題解決を推進する

▼やりがい・魅力
・問題解決の達成感：複雑な問題を解決し、システム安定稼働に貢献する達成感を得られる
・専門性の向上：高度な技術知識や問題解決スキルを磨き、専門性を高めることができる
・影響力の大きさ：法人事業全体のシステム運用を支え、顧客満足度向上に貢献できる
・多様な経験：様々なシステムや技術に触れる機会があり、幅広い知識と経験を得られる。業務の進め方：
・問題発生：関連部署から問題報告を受け、状況を把握
・調査・分析：問題の原因を特定するため、システム調査、関係者ヒアリングを実施
・解決策検討：複数の解決策を検討し、最適なものを選択。関係部署と協議し、合意形成を図る
・実装・テスト：解決策を実装し、テスト環境で動作検証
・本番適用：問題解決策を本番環境に適用

▼責任範囲
・担当するシステム領域における問題解決の責任
・関係部署との連携、合意形成の責任
・問題解決プロセスの設計・改善の責任
・顧客への影響を最小限に抑える責任
・セキュリティ、コンプライアンス遵守の責任

【働く環境】
部署 約100名／課 約65名
通信業、製造業、販売業、法人営業、新卒など

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【出向に関する補足】
当面予定なし

【転勤に関する補足】
有り*国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【部署概要】
楽天グループは70以上のサービスを展開しており、共通の会員制度とポイントプログラムでこれらを連携させることで、世界でも類を見ない強固なエコシステムを構築しています。
インフラストラクチャーサービス部（INSD）は、データセンターやネットワークといった高品質かつ大規模なサービスインフラを提供することをミッションとしています。私たちは、安定性、パフォーマンス、セキュリティ、オンデマンド性、環境配慮、そしてコスト競争力に優れたインフラを通じて、楽天のビジネス基盤をより強固なものにしていきます。
私たちは、新たな挑戦を歓迎し、その解決に向けて共に取り組む仲間を求めています。

【採用背景】
楽天グループは事業拡大を続けており、それを支えるインフラプラットフォームも拡大し続けています。安定稼働の維持に加え、新たな拡張に向けた様々なプロジェクトが進行中です。私たちは、成長するプラットフォーム、プロジェクト、リソースを管理し、会社と共に成長できるマネージャーを募集しています。

【職務詳細】
データセンター戦略室は、戦略的計画・中長期的なキャパシティ計画・データセンター開発およびチームの指揮を室長の指示の下で担当します。この役割には、楽天のデータセンターの成長を加速させるための戦略的計画・投資・DCキャパシティ計画・技術的なリード・社内外のステークホルダー管理およびチーム育成が求められます。

▼データセンターのビジョンと方針の策定
・データセンターの事業計画の策定と管理
・データセンターの長期的な成長戦略の策定
・他の社内サービス組織との楽天グループ全体の戦略的シナジーの開発
・データセンター及びクラウドの外販サービスに向けた戦略策定

▼データセンター需要管理・利用促進
・社内外におけるニーズ・要求仕様のヒヤリング・まとめ
・将来の必要ニーズの策定
・ニーズと必要キャパシティから最適なDCリソースの確保の計画策定

▼データセンター収支管理
・データセンターリソースのコスト配賦計画策定・管理
・将来のデータセンター維持管理コストを踏まえた、中長期配賦計画の策定

▼データセンター中長期調達計画
・将来の需要に見合った在庫管理・調達計画の策定
・データセンター市場価格を考慮した配賦計画の策定
・配賦計画と連動したデータセンター調達・開発計画の策定

▼AI／ML技術／グリーン化
・最新技術を活用した業務効率化/自動化の提案・計画・実装・効果測定

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署概要】
楽天グループは70以上のサービスを展開しており、共通の会員制度とポイントプログラムでこれらを連携させることで、世界でも類を見ない強固なエコシステムを構築しています。
インフラストラクチャーサービス部（INSD）は、データセンターやネットワークといった高品質かつ大規模なサービスインフラを提供することをミッションとしています。私たちは、安定性、パフォーマンス、セキュリティ、オンデマンド性、環境配慮、そしてコスト競争力に優れたインフラを通じて、楽天のビジネス基盤をより強固なものにしていきます。
私たちは、新たな挑戦を歓迎し、その解決に向けて共に取り組む仲間を求めています。

【採用背景】
楽天グループは事業拡大を続けており、それを支えるインフラプラットフォームも拡大し続けています。安定稼働の維持に加え、新たな拡張に向けた様々なプロジェクトが進行中です。私たちは、成長するプラットフォーム、プロジェクト、リソースを管理し、会社と共に成長できるマネージャーを募集しています。　

【職務詳細】
データセンター戦略室は、戦略的計画・中長期的なキャパシティ計画・データセンター開発およびチームの指揮を室長の指示の下で担当します。この役割には、楽天のデータセンターの成長を加速させるための戦略的計画・投資・DCキャパシティ計画・技術的なリード・社内外のステークホルダー管理およびチーム育成が求められます。

▼データセンターの調達計画およびデータセンター建設・拡張プロジェクトの主導：
・新規データセンター建設および調達のプロジェクト管理
・データセンター施設・設備の調達・導入計画の策定および管理
・データセンターに関する規制・法令遵守の徹底
・データセンターのリスクアセスメントおよびリスク管理の実施

▼データセンターの予算管理およびコスト削減の取り組み
・プロジェクトの予算計画および管理
・コスト削減戦略の策定および実施
・データセンターの効率的な運営および管理

▼データセンターの各種指標の標準化
・データセンターの将来需要予測
・データセンターのファシリティインフラストラクチャーの標準化
・建設、ユーティリティ、関連リソースのコスト情報の把握
・データセンターのセキュリティポリシーの標準化

▼AI／ML技術／グリーン化
最新技術を活用した業務効率化/自動化の提案・計画・実装・効果測定

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
キャディ株式会社は、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、点在するデータ・経験を資産化し、新たな価値を創出する「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を開発・提供するスタートアップ企業です。アプリケーションである「製造業データ活用クラウドCADDi Drawer」「製造業AI見積クラウド CADDi Quote」をはじめ、今後もプラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。日本をはじめアメリカ、ベトナム、タイを含む4カ国で事業を展開し、製造業のグローバルな変革を実現していきます。累計エクイティ資金調達額は257.3億円。

更なる導入企業拡大と、プロダクトを通じたお客様の製造業変革を確実なものとするため、導入プロセスにおけるコンサルティング機能の強化が急務となっています。従来の効率的なオペレーションに留まらず、お客様の業務要件に基づいたシステム要件定義をリードし、複雑なITシステム導入を成功に導く要件定義スペシャリストを新たに募集します。

【職務内容】
製造業AIデータプラットフォーム「CADDi」の導入において、お客様のビジネス変革をシステム面からリードする要件定義やオペレーション設計を担っていただきます。 カスタマーサクセスチームと密に協働し、お客様の業務要件に基づいたシステム要件定義をリードし、複雑なSaaS導入プロジェクトを成功に導く役割です。

【具体的な職務内容】
▼システム要件定義・設計
・カスタマーサクセスが定義した業務要件を踏まえ、プロダクトを最適に活用するためのシステム要件定義をリードする
・お客様の既存ITシステム・データ環境を理解し、CADDiとのデータ連携方式やインテグレーション設計を行う
・複雑な業務プロセスを構造化し、プロダクトへの落とし込みを実現するための詳細な導入設計を行う

▼プロジェクトマネジメント
・クライアント、カスタマーサクセス、オペレーションチームなど多岐にわたる関係者と協調し、プロジェクト推進をリードする
・利害関係者の合意形成を取り纏めながら、期限・品質を管理し、プロダクト導入の完遂を確実にする

▼高度な課題解決とオペレーション設計
・導入プロセスで発生した技術的・システム的な課題を特定・分解・構造化し、ITシステムに関する知見を活かした解決策を提示・実行する
・クライアントの使用開始に向けたデータセットの整備方針策定など、初期導入の鍵となる技術的サポートを行う
・（必要に応じて）アルバイト／BPOなど外部リソースを活用する際の、業務設計やマネジメントを行う

【入社後のイメージ】
・まずはOFF-JTやOJTを通じてプロダクトの機能や製造業の特性について理解を深めていただきます。
・その後、ご経験に応じてカスタマーサクセスと協調しての要件定義からお任せし、早期に自律的に活躍できるようサポートいたします。
・適性や希望を伺いながら、チームリードをお任せする可能性があります。

【仕事のやりがい・魅力】
▼「製造業DX」をシステム設計で実現する、社会的インパクトの大きさ
製造業の巨大なポテンシャルを解放するCADDiの導入を、ITシステムの側面からリードします。単なるSaaSの導入支援ではなく、お客様の複雑な業務要件を踏まえたシステム要件定義・設計を担うことで、日本の製造業のDXを最前線で推進し、その変革を成功に導く社会的インパクトと達成感を味わえます。

▼SaaS成長期を支える、システムのプロフェッショナルとしての貢献
・事業成長に直結する専門性の発揮：プロダクトの導入成果と、お客様の業務プロセス改善に最も近いポジションです。システム設計力やPM力が、キャディの売上拡大と顧客満足度向上に直結します。
・仕組みづくり：今後急増する導入ニーズに対応するため、導入手法、データ連携、技術的なベストプラクティスを自ら企画・標準化していく手応えを実感できます。

▼世界水準のスタートアップで、仕組みづくりから一気通貫で成長
・高い裁量権とオーナーシップ：スタートアップならではの裁量とスピード感の中で、単なるタスク実行に留まらず、複雑なプロジェクト全体の設計やオペレーションの仕組みづくりまで一気通貫で担えます。
・テクノロジーとビジネスの知見を融合：ITシステムの知見を最大限に活かしつつ、カスタマーサクセスと協働することで、顧客の業務要件（ビジネス）とシステム要件（テクノロジー）の両軸を深く理解し、市場価値の高いキャリアを築くことができます。

【ワークスタイル】
▼働く場所について
・オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク
・週1～3日程度のオフィス出社を取り入れています　

※オフィス出社頻度はチームにより異なります
※エリアグロース責任者など、東京・大阪以外の勤務者については、オンボーディング時には東京オフィスへの出張／出社を行い、オンボーディング後も定期的に本社オフィスへの出社と、リモートワーク、顧客先への直行直帰を想定しております。
※働き方にするご質問・ご希望がございましたら、採用プロセスの中でお気軽にご相談ください

【募集背景】
「求む、『直接何かを変える』仕事に飢えている人」 
今回募集する職種には、正直まだ定まった名前がありません。 お願いしたいことは、「エンタープライズ企業向けにプロダクトを用いたソリューションの設計から開発・デリバリまでを一気通貫でやり遂げること」です。それは事業開発であり、あるいはエンジニアであり、エンタープライズ顧客という大きな組織のマインドを変えていく伴走者でもあります。
 幅広いスキルが求められますし、動かすものが大きい、難易度の高い仕事です。何より「私がやらなきゃ誰がやるんだ」という壮大な野心を持った方と、まずはお話させていただきたいです。 
同じ志を持った人間が集まることで生まれるモメンタムが、個の能力を何倍にも引き上げるチームを目指しています。大きな挑戦に、大きな志を持った方の応募を心待ちにしています。

【具体的な仕事内容】
点在するデータ・経験を資産化し、新たな価値を創出する「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を用いて、製造業のエンタープライズ企業に新しいソリューションを企画・提案・開発・デリバリするポジションです。エンタープライズ企業の経営課題や事業課題の把握・抽出、その課題解決のためのソリューションをプロダクト／ITツール／業務設計／BPOなど様々な手法を用いて解決する役割をお任せします。ターゲットは、製造業の経営層・営業・技術／設計・調達・製造・サービス部門など全社に渡ります。CxOや部門責任者などのカウンターパートに対し、テクノロジーパートナーの立ち位置で事業を推進していただくことを期待しています。

・顧客の経営課題、事業課題のヒアリング
・課題を解決するソリューションの提案
・ソリューションの開発とデリバリ
・ソリューションのオファリング化と横展開
・ソリューションをフックにした勝ち筋整理と戦略への適用

【業務イメージ】
製造業領域において「サプライチェーン × 非構造データ × AI」の切り口で顧客の経営課題・事業課題を解決する様々なソリューションを提供しており、顧客になる部門は、経営、開発／設計、調達、生産、販売、品質などの全社に渡ります。対象とするデータは、図面／仕様書／価格情報／不良情報／サプライヤとのコミュニケーション情報など多岐に渡り、これらを活用可能なデータとして抽出・分析します。 
例えば、ある顧客ではサプライチェーン上の非構造データの解析を組み込む形で、設計部門や調達部門のワークフローを再設計しており、開発リードタイム短縮や品質不良低減といった効果を生んでいます。また、他の顧客ではグローバル拠点の連携強化や高度な経営判断支援にサプライチェーン上の非構造データの解析を活用しており、環境規制への迅速／網羅的な対応、各国拠点の立上・運用コストの削減といった効果を生んでいます。

【入社後のイメージ】
まずはキャディの会社全体、Drawer事業本部、Enterprise Solutionそれぞれのオンボーディングを受けていただきます。製造業未経験の方でもキャッチアップ可能な環境を用意しています。次に商談に同席しつつ、業界・顧客・プロダクト・ソリューションの理解を更に深めていただきます。顧客のCxOや部門責任者などにヒアリングし、課題の整理やソリューションの磨き込みを進めていただきます。セールス、カスタマーサクセス、データマネジメント、オペレーション等のチームと協業の上で、顧客課題の特定とソリューション設計、プライシング、提案を複数回重ねながら受注し、受注後は各部署と連携しながらデリバリを実施する流れです。提案フェーズでは、10社程のエンタープライズ企業のソリューション案件にオーナーシップを持って取り組んでいただきます。1社当たりおおむね数ヶ月〜半年での受注を想定しています。

【仕事のやりがい・魅力】
▼Global SaaSトップクラスの成長スピード
日本だけでなく米国をはじめとしたグローバル展開の最中です。顧客1社で数百～数千人規模で利用されるソリューションやグローバルで利用できるユニバーサルユースケースを提案し、数千万～数億円規模の大型案件を仕掛けています。Drawer事業本部は創業経営者の加藤が直接率いており、CEO直轄事業に関われるまたとない機会です。

▼一気通貫、自分で構想して自分でデリバリーできる
クライアントの言う通りに進めるのではなく、自ら構想してソリューションに落とし込んでデリバリーした上で、プロダクトに落とし込むという経験ができます。そのソリューションは1クライアントへの価値提供に止まらず、製造業という巨大産業にインパクトをもたらすかもしれません。

▼チームで顧客が「変わる」瞬間に立ち会える
カウンターパートは製造業の経営層やCxOなど。顧客のトップマネジメントから現場までを一気通貫で動かすため、現場が変わる瞬間に立ち会えるのは面白さの一つ。カスタマーサクセス、データマネジメント、オペレーション等のチームと協業し、顧客にとっての本質的なサクセスを、キャディの持つプロダクトやソリューションをもって実現するところまで伴走できる、手触り感のあるミッションに取り組めます。

▼製造業における最大規模のデータ量を扱える
CADDi Drawerは製造業における最大規模のデータ量を誇るデータインフラです。顧客1社あたり数十万～数百万枚の図面に加え、仕様書・発注価格・不良報告書など様々な製造業データを抱えています。データマネジメントチームが整備したデータ基盤と膨大なデータを活用し、顧客の経営課題・事業課題を解決するためのソリューション開発に取り組むことができます。

【ワークスタイル】
▼働く場所について
・オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク
・週1～3日程度のオフィス出社を取り入れています　

※オフィス出社頻度はチームにより異なります ※エリアグロース責任者など、東京・大阪以外の勤務者については、オンボーディング時には東京オフィスへの出張／出社を行い、オンボーディング後も定期的に本社オフィスへの出社と、リモートワーク、顧客先への直行直帰を想定しております。
※働き方にするご質問・ご希望がございましたら、採用プロセスの中でお気軽にご相談ください

【勤務地】
▼東京本社
〒111-0053 東京都台東区浅草橋4-2-2 D'sVARIE浅草橋ビル 総合受付：6階
各線 浅草橋駅から徒歩2分
都営地下鉄新宿線 馬喰横山駅から徒歩6分

▼関西オフィス
〒530-0002 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー 1F WeWork 御堂筋フロンティア
JR東西線 北新地駅から徒歩2分
大阪メトロ谷町線 東梅田駅から徒歩5分
大阪メトロ四つ橋線 西梅田駅から徒歩5分

▼名古屋オフィス
〒466-0064 愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32号 STATION Ai内
各線 鶴舞駅から徒歩5分
名古屋市営地下鉄鶴舞線 荒畑駅から徒歩12分

【募集背景】
キャディ株式会社は、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、製造業AIデータプラットフォームCADDiを開発・提供しています。「製造業データ活用クラウド CADDi Drawer」「製造業AI見積クラウド CADDi Quote」をはじめとしたアプリケーションを展開し、今後も多様なサービスを提供予定です。現在は日本・米国・ベトナム・タイの4カ国で事業を展開し、累計エクイティ資金調達額は257.3億円に達しています。 
オペレーションチームではあらゆる領域の社内外のオペレーションを最適化するプロジェクトマネージャーを募集します。 キャディではWhole Prodcutという概念を持ち、オペレーションも含めたプロダクト価値の最大化を推進しています。社内外に組織的なリソースを提供しながらステークホルダーの問題解決に務め、プロセスを最適化する専門家集団として提供価値を最大化することを目指します。

【職務内容】
このポジションでは、オペレーション領域における課題発見からはじめ、プロジェクトの立案、ハンズオンでの実装をリードします。 

▼具体的な職務内容
・社内のステークホルダーへのレポーティングと協調した問題解決のリード
・iPaaSやAIを駆使した実装
・指標策定によるサービス品質の定量評価
・データ分析を起点にした改善点の発見とプロジェクトの推進

【キャリアパス】
様々な改善プロジェクトを立案し実装まで行い、オペレーションの業務改善の専門性を身に着けます。その後は高い専門性を軸にしたプロフェッショナルとしてより重要な改善プロジェクトを実行するか、チームリーダー・マネージャーとして後輩を育成しながら組織として問題解決を推進していく2つのコースを選択できます。また、オペレーション領域を中心に組織のあらゆる機会への挑戦が可能です。

【仕事のやりがい・魅力】
▼成長著しい環境で組織と自身の成長を追い求める環境
キャディの成功には社員全員の成長が不可欠です。メンバーが相互に高め合う刺激のある環境を一緒に作っていくことが可能です。

▼オペレーションの専門家として様々なチームの課題解決を推進
専門性を軸に営業組織や社内のプロジェクトにおけるオペレーション課題に向き合い、高い質のアウトプットを実現する役割を期待します。

▼仕組みづくりの機会とスキル獲得
AIやツールを駆使したプロセスの最適化を志向し、モダンな方法での実装スキルを開発可能

【勤務地】
東京本社
※基本は上記勤務地を想定していますが、グレード等の条件により大阪オフィスでの勤務も相談可能なポジションです

【ワークスタイル】
▼働く場所について
・オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク
・週1～3日程度のオフィス出社を取り入れています　

※オフィス出社頻度はチームにより異なります
※エリアグロース責任者など、東京・大阪以外の勤務者については、オンボーディング時には東京オフィスへの出張／出社を行い、オンボーディング後も定期的に本社オフィスへの出社と、リモートワーク、顧客先への直行直帰を想定しております。
※働き方にするご質問・ご希望がございましたら、採用プロセスの中でお気軽にご相談ください

【募集背景】
「求む。大規模で難易度の高いデータを使って顧客に提供する価値を肌身で感じたい人」 
お願いしたいことは、「製造業AIデータプラットフォームの膨大なデータベースを用いたデータ抽出から分析、必要に応じてソリューション開発のデリバリまでを一気通貫でやり遂げること」です。それはデータサイエンティストであり、事業開発であり、あるいはエンジニアであり、エンタープライズ顧客という大きな組織のマインドを変えていく伴走者でもあります。 
製造業顧客の最重要データを取り扱い、また非構造データを構造化データとして活用することができます。圧倒的なデータの量と種類を扱うため、難易度の高い仕事です。何より「私がやらなきゃ誰がやるんだ」という壮大な野心を持った方と、まずはお話させていただきたいです。 
同じ志を持った人間が集まることで生まれるモメンタムが、個の能力を何倍にも引き上げるチームを目指しています。大きな挑戦に、大きな志を持った方の応募を心待ちにしています。

【職務内容】
ソリューション部門で、エンタープライズ企業向けのソリューション提案から開発に必要なデータ抽出、加工、分析などに携わっていただきます。 
データサイエンティストとしてだけではなく、顧客への提案やソリューション開発にも伴走いただきます。

▼具体的な職務内容
・CADDiに蓄積された製造業関連データ（図面、仕様書、諸元、不具合報告書、DR議事録、過去トラ、原価など）の収集、加工、分析
・製造業クライアントの課題特定と、データ分析に基づいた改善提案、ソリューション開発
・機械学習、深層学習などのAI技術を用いた予測モデル、異常検知システムの構築、運用
・データ可視化ツールを用いた分析結果の報告、プレゼンテーション
・新しいデータ分析手法、AI技術のリサーチ、導入
・ビジネス部門と連携した、データドリブンな意思決定支援

【入社後のイメージ】
まずはキャディの会社全体、Enterprise Solutionそれぞれのオンボーディングを受けていただきます。製造業未経験の方でもキャッチアップ可能な環境を用意しています。次に商談に同席しつつ、業界・顧客・プロダクト・ソリューションの理解を更に深めていただきます。顧客のCxOや部門責任者などにヒアリングし、課題の整理やソリューションの磨き込みを進めていただきます。セールス、カスタマーサクセス、データマネジメント、オペレーション等のチームと協業の上で、顧客課題の特定とソリューション設計、プライシング、提案を複数回重ねながら受注し、受注後は各部署と連携しながらデリバリを実施する流れです。提案フェーズでは、10社程のエンタープライズ企業のソリューション案件にオーナーシップを持って取り組んでいただきます。1社当たりおおむね数ヶ月〜半年での受注を想定しています。

【仕事のやりがい・魅力】
▼製造業における最大規模のデータ量を扱える
CADDiは製造業における最大規模のデータ量を誇るデータインフラです。顧客1社あたり数十万〜数百万枚の図面に加え、仕様書・発注価格・不良報告書など様々な製造業データを抱えています。データマネジメントチームが整備したデータ基盤と膨大なデータを活用し、顧客の経営課題・事業課題を解決するためのソリューション開発に取り組むことができます。

▼Global SaaSトップクラスの成長スピード
日本だけでなく米国をはじめとしたグローバル展開の最中です。顧客1社で数百〜数千人規模で利用されるソリューションやグローバルで利用できるユニバーサルユースケースを提案し、数千万〜数億円規模の大型案件を仕掛けています。

▼一気通貫、自分で構想して自分でデリバリーできる
クライアントの言う通りに進めるのではなく、自ら構想してソリューションに落とし込んでデリバリーした上で、プロダクトに落とし込むという経験ができます。そのソリューションは1クライアントへの価値提供に留まらず、製造業という巨大産業にインパクトをもたらすかもしれません。

▼チームで顧客が「変わる」瞬間に立ち会える
カウンターパートは製造業の経営層やCxOなど。顧客のトップマネジメントから現場までを一気通貫で動かすため、現場が変わる瞬間に立ち会えるのは面白さの一つ。カスタマーサクセス、データマネジメント、オペレーション等のチームと協業し、顧客にとっての本質的なサクセスを、キャディの持つプロダクトやソリューションをもって実現するところまで伴走できる、手触り感のあるミッションに取り組めます。

【ワークスタイル】
▼働く場所について
・オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク
・週1～3日程度のオフィス出社を取り入れています　

※オフィス出社頻度はチームにより異なります
※エリアグロース責任者など、東京・大阪以外の勤務者については、オンボーディング時には東京オフィスへの出張／出社を行い、オンボーディング後も定期的に本社オフィスへの出社と、リモートワーク、顧客先への直行直帰を想定しております。
※働き方にするご質問・ご希望がございましたら、採用プロセスの中でお気軽にご相談ください

【勤務地】
▼東京本社
〒111-0053 東京都台東区浅草橋4-2-2D'sVARIE浅草橋ビル　総合受付：6階
各線 浅草橋駅から徒歩2分
都営地下鉄新宿線 馬喰横山駅から徒歩6分

▼関西オフィス
〒530-0002 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー 1F WeWork 御堂筋フロンティア
JR東西線 北新地駅から徒歩2分
大阪メトロ谷町線 東梅田駅から徒歩5分
大阪メトロ四つ橋線 西梅田駅から徒歩5分

▼名古屋オフィス
〒466-0064 愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32号STATION Ai内
各線 鶴舞駅から徒歩5分
名古屋市営地下鉄鶴舞線 荒畑駅から徒歩12分

【募集背景】
キャディ株式会社は、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、点在するデータ・経験を資産化し、新たな価値を創出する「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を開発・提供するスタートアップ企業です。
アプリケーションである「製造業データ活用クラウドCADDi Drawer」「製造業AI見積クラウド CADDi Quote」をはじめ、今後もプラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。日本をはじめアメリカ、ベトナム、タイを含む4カ国で事業を展開し、製造業のグローバルな変革を実現していきます。累計エクイティ資金調達額は257.3億円。 今後さらなる導入拡大に伴い、オペレーション全体を統括し、全社的な成果責任を担う『オペレーション企画Manager』を募集します。

【職務内容】
▼具体的な職務内容
・オペレーション全体の戦略立案とロードマップ策定
・各部門横断の課題解決プロジェクトの責任者としての推進
・データに基づいた業務設計・組織設計・KPIマネジメント
・新規事業・海外展開におけるオペレーションモデル構築

【入社後のイメージ】
・まずはOFF-JTやOJTを通じて業界・プロダクトの理解を深めていただきます。
・その後は責任者としてオペレーション企画領域を統括いただきます。経営と現場の双方に関わりながら、組織全体をリードし、成果にコミットしていただきます。

【仕事のやりがい・魅力】
▼複雑さをシンプルに変える挑戦
キャディのプロダクトは、サプライチェーンの多様な要件を満たすために機能や裏側の設定が非常に複雑です。その複雑さをいかにシンプルに設計し、スムーズに運用できる仕組みに落とし込むかが最大の難しさであり、同時に大きなやりがいでもあります。

▼経営直結の意思決定に関与できる
複雑な仕組みをどう整理し、全社戦略にどう組み込むかを経営陣と共に議論・推進するポジションです。単なる効率化ではなく、事業の方向性そのものを左右する意思決定に携われます。

▼グローバル規模での挑戦
米国をはじめとしたグローバルへ展開中のプロダクトです。海外拠点を含むオペレーションモデル設計にも関わり、ダイナミックな課題解決に挑み、世界レベルで仕組みをつくる経験が得られます。

▼「ソフトウェアのオペレーションといえばキャディ」をつくる手応え
導入プロジェクト管理、データ準備、現場支援など、顧客に価値を届ける一連のオペレーションを自ら設計・実行。 あなたの成果が、そのままキャディのオペレーションブランドを世界に示すことにつながります。

▼人と組織を動かすリーダーシップを存分に発揮できる
部門横断で多様なメンバーを巻き込み、変革を推進する立場だからこそ、リーダーシップと推進力を存分に発揮できます。自分の影響力が組織全体に波及していく醍醐味があります。

【CADDi Drawerについて】
製造業における受発注というコアな領域で事業展開をしている中で蓄積されるアセット（受発注データ等）を活用して新規事業を創造するチームです。図面を基軸とした製造業のデータを利用し、新たなイノベーションを起こします。

【ワークスタイル】
▼働く場所について
・オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク
・週1～3日程度のオフィス出社を取り入れています　

※オフィス出社頻度はチームにより異なります
※エリアグロース責任者など、東京・大阪以外の勤務者については、オンボーディング時には東京オフィスへの出張／出社を行い、オンボーディング後も定期的に本社オフィスへの出社と、リモートワーク、顧客先への直行直帰を想定しております。

【募集背景】
キャディ株式会社は、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、製造業AIデータプラットフォームCADDiを開発・提供しています。「製造業データ活用クラウド CADDi Drawer」「製造業AI見積クラウド CADDi Quote」をはじめとしたアプリケーションを展開し、今後も多様なサービスを提供予定です。現在は日本・米国・ベトナム・タイの4カ国で事業を展開し、累計エクイティ資金調達額は257.3億円に達しています。 プロダクト導入の拡大やグローバル展開を進める中で、AI・データの活用知見は組織全体の成長を支える必須要素となっています。そこで、AI・データ活用における業界最前線の知識と経験を持ち込み、組織全体のスキルを底上げするEnablementリーダーを募集します。

【職務内容】
AIやデータ活用の先端知見を活かし、オペレーション企画チームや関連部門のスキルを体系的に強化します。教育だけでなく、現場実務への適用や組織変革をリードする役割を担います。

▼具体的な職務内容
・AI／データ活用に関するトレーニングプログラムの設計・実施（実務者〜管理職まで）
・最新のAI技術・データ活用事例を社内に取り込み、適用方法をナレッジ化
・社内向け教材・ワークショップ・ラーニングコンテンツの開発と運営
・各部門のスキルギャップ分析と育成ロードマップ設計
・AI活用の効果検証（導入効果・業務効率化・品質向上の可視化）
・グローバル拠点を含むEnablementモデルの設計・展開

【入社後のイメージ】
・短期的には既存メンバーのAI／データスキルを可視化・改善プログラムを立案
・中期的には、AI活用を前提としたオペレーション教育体系を構築
・長期的には、全社横断でのAI活用文化を浸透させるリーダーとして成長していただきます。

【仕事のやりがい・魅力】
▼AIの最前線を社内に実装する役割
最新技術や事例を取り込み、現場で活用可能な形に落とし込み、組織全体の力に変えられます。

▼産業変革の基盤を担う
AI×オペレーション教育を通じて、製造業という巨大産業の変革を推進する基盤をつくれます。

▼グローバルな挑戦
日本国内にとどまらず、海外拠点を含むトレーニング・育成をリードし、世界規模での知識浸透を担えます。

【ワークスタイル】
▼働く場所について
・オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク
・週1～3日程度のオフィス出社を取り入れています　

※オフィス出社頻度はチームにより異なります
※エリアグロース責任者など、東京・大阪以外の勤務者については、オンボーディング時には東京オフィスへの出張／出社を行い、オンボーディング後も定期的に本社オフィスへの出社と、リモートワーク、顧客先への直行直帰を想定しております。
※働き方にするご質問・ご希望がございましたら、採用プロセスの中でお気軽にご相談ください

【プロダクト】
（1）eSquare：トレーディングプラットフォーム
国内で先駆けのオンラインでエネルギーを自由に売買できる本格的なトレーディングプラットフォーム（経産省による許認可事業）

（2）eCompass：マーケットデータプラットフォーム
電力取引に必要な、電力価格や燃料価格の市況データなど、エネルギーに関するあらゆるデータ・マーケット情報を提供するデータプラットフォーム

（3）eScan：マーケットのリスク管理ツール
取引状況や市況データから事業上のリスク量を可視化する日本電力に特化したETRＭ（Energy Trading Risk Management System）

（4）JCEX：環境価値取引のマーケットプレイス
気候変動の緩和や日本におけるカーボンニュートラルの実現を後押しする、国内の環境価値や海外ボランタリークレジットをオンライン上で売り買いできるマーケットプレイス

【中長期的なミッション】
・単一の機能ではなく、AIプロダクトのまとまりを一つの領域としてリードしていただく
・ドメイン特化のデータサイエンティストと協力しながら、モデル開発〜アプリ実装〜運用までの「型」を作り、他サービスにも展開する
・開発組織全体のAI活用（AIコーディングエージェント、ドキュメント生成など）についても、使い方を試し、標準化する

【業務内容】
・プロダクトマネージャーやBizメンバーと一緒に、解きたい課題と成功指標を整理して、AIでの解決アプローチを設計する
・LLMや機械学習モデルを用いて、プロトタイプから本番を見据えた機能まで開発する
・既存のマイクロサービス／バッチ基盤上での実装（API化、バッチ処理、ワークフロー構築など）を行う
・本番環境での運用を設計し、モニタリング・アラート・改善サイクルを回す
・既存のMLOps基盤（GKE／ワークフロー基盤など）の整備や改善に、アプリケーション側からフィードバックを行う

【AI環境】
・NotionAI
・OpenAI
・Claude
・Gemini
・NotebookLM
・CURSOR
・Devin

【技術スタック】
・フロントエンド：React、TypeScript
・バックエンド：Go／gRPC、NestJS／GraphQL
・データベース：PostgreSQL
・データエンジニアリング／分析：Python
・モバイル：Flutter
・インフラ：GCP、GKE、Argo Workflows、BigQuery、Pub／Sub、Dataflow、etc
・IaC：Terraform
・分析ツール：Looker Studio、Tableau、Google Analytics
・CI／CD：Cloud Build、GitHub Actions、Argo CD
・ロギング／モニタリング：Datadog

【勤務地】
東京オフィス
※リモートワーク可（但し、オンボーディング期間は出社が必要となる場合があります）

【募集ポジションについて】
創業以来、当社は日本を代表する大手企業を中心に導入を進め順調に成長を続けていますが、一定のアーリーアダプターへの導入が進み、競合他社も参入してきた現在、経営管理システム市場をさらに拡大し、市場からの信頼を獲得するとともに、当社のブランド価値を確固たるものにすることが、経営における重要なテーマとなっています。

【業務内容】
ミッション実現に向けた中長期PR戦略の立案・実行
・各種PR施策の立案・実行
・危機管理広報体制の構築

【戦略PRのミッション】
・経営管理システム市場の拡大に向けた社会啓蒙
・市場におけるログラス社の認知拡大およびポジショニング形成
・プロダクトである「Loglass」シリーズの認知・ブランドとしての信頼獲得
・採用市場におけるログラス社の認知拡大およびブランド強化

【ログラス PRチームからのメッセージ】
変化の激しいVUCA（ブーカ＝変動性、不確実性、複雑性、曖昧性）の時代において、データに基づく迅速かつ正確な経営判断が求められる一方、多くの企業は未だにExcelなどの表計算ソフトを利用した「古い仕組み」や「経験・勘頼みの経営」を続けています。

PRチームでは、そうした状況を打破するために、システムやAIを活用した新たなデータ経営のスタイルを啓蒙し、マーケットそのものを拡張していくことを目指しています。さらに、2年で10個のプロダクト／サービスのローンチ、その先のIPOなど、さまざまなチャレンジができる環境があります。

また、PRチームはCFO直下にあり、日頃から経営陣と議論しながら、PR戦略の立案・推進に取り組むことができます。メンバーの裁量が大きく、自ら意思決定で活躍のフィールドを広げられる点も特徴です。

変化と失敗を恐れず、経営と対等の立場で、事業成長／ミッション実現にコミットいただける方のご入社をお待ちしております。

【募集背景】
当社は創業から5年が経ち、更なる事業拡大とミッション「良い景気を作ろう。」の実現を支えるPR体制強化を目的とし、コーポレートおよびマーケティング領域のPRを牽引する「戦略PR（スペシャリスト）」を募集します。

【業務内容】
・ミッション達成に向けた中長期／短期のPR戦略策定
・各種PR企画の立案・実行
・メディアリレーションの開拓・深耕
・危機管理広報

【戦略PRのミッション】
・事業成長に向けた経営管理システム市場の拡大
・市場におけるログラス社およびプロダクトのブランドの確立・ポジショニング形成
・経営課題解決の支援

【ログラス PRチームからのメッセージ】
変化の激しいVUCA（ブーカ＝変動性、不確実性、複雑性、曖昧性）の時代において、データに基づく迅速かつ正確な経営判断が求められる一方、多くの企業は未だに「古い仕組み」や「経験・勘頼みの経営」を続けています。

PRチームでは、そうした状況を打破するために、システムやAIを活用した新たなデータ経営のスタイルを啓蒙し、マーケットそのものを拡張していくことを目指しています。さらに、2年で10個のプロダクト／サービスのローンチ、その先のIPOなど、様々なチャレンジができる環境があります。

また、PRチームはCFO直下にあり、日頃から経営陣と議論しながら、PR戦略の立案・推進に取り組むことができます。メンバーの裁量が大きく、自ら意思決定で活躍のフィールドを広げられる点も特徴です。

変化と失敗を恐れず、経営と対等の立場で、事業成長／ミッション実現にコミットいただける方のご入社をお待ちしております。

【楽天・事業について】
テクノロジープラットフォームディビジョン（TPD）は、統合された管理体制と戦略的パートナーシップを強みとした、革新的で高品質なテクノロジープラットフォームを提供することで、「楽天エコシステム」の成長を推進しています。TPD 内のクラウドプラットフォーム統括部（CPSD）は、楽天の最先端クラウドプラットフォームの開発と運用を担うことで、グローバル展開を可能にし、多岐にわたる事業でイノベーションを加速させています。
 
【部署・サービスについて】
インフラストラクチャーサービス部（INSD）は、楽天グループ全体に対し、データセンターおよびネットワークサービスを楽天の各グローバル拠点に提供しています。
安定的かつ高いパフォーマンス性、高いセキュリティ性を兼ね備え、コスト競争力のあるインフラストラクチャーを提供することで、楽天のイノベーションを推進しています。積極的に課題に取り組み、楽天の発展に必要不可欠なインフラストラクチャーサービスを安定的に提供することで、グローバルビジネスの成功を支えています。
 
【募集背景】
楽天のグローバルインフラストラクチャプラットフォームのネットワーク統合を自動化・改善するため、多様なネットワーク技術に深く携わることに情熱を持った、意欲的でチーム志向のエンジニアを募集しています。
 
【業務内容】
▼ネットワーク設計および実装 
・日本国内のデータセンタークラスターにまたがるネットワークインフラストラクチャの計画、設計、および実装
・ネットワーク機器の導入、ライフサイクル管理、および設定更新
・新興／新規ネットワーク技術の研究を実施し、PoC（概念実証）テスト用のテストケースを開発
・既存の運用環境への全体的なソリューション統合を含め、結果の綿密な分析を実施
・基本的なプロトコル実装、アーキテクチャ、ネットワークサービス機能ロードマップを含むネットワーク標準の策定
・構成図、設定情報、手順書を含むネットワークドキュメントの作成および維持管理
・プロアクティブな課題特定と解決のため、定期的なネットワーク設定監査を実施
 
▼ネットワークプロジェクトの計画と実装
・ネットワークSME（Subject Matter Expert）として、部署間／会社横断プロジェクトを主導し、ソリューションを提案
・顧客の要望とプロジェクト要件に基づき、ネットワークソリューションを計画・設計
・BOM（Bill of Materials）の作成、人件費の見積もり、予算との差異の特定
・プロジェクトスコープと割り当てられた予算との整合性を確保するため、コスト比較、費用対効果分析、および緊急時計画を実施
・ネットワークソリューションの適切な文書化を徹底し、ナレッジトランスファーおよび引継ぎ活動を主導
 
▼ネットワークトラブルシューティングおよびサポート
・ネットワークソリューションおよび回避策の調査、トラブルシューティング、タイムリーな実装
・ネットワーク問題の根本原因分析（RCA）と予防策の実施
・早期の問題検出と予防を改善するためのイニシアチブを主導
・必要に応じて、ネットワーク緊急事態に対するオンコールサポートを提供
・一般的なトラブルシューティングガイド、特殊なシナリオ、およびレガシーネットワーク設計に内在する問題の文書化
 
▼チームリーダー経験
・エンジニアチームを率いた経験
・ジュニアメンバーの指導および育成
・多文化環境でのプロジェクトを主導した経験
・効率を改善するための業界ベストプラクティスの共有と実装を主導
・課題を特定し、チームパフォーマンスを向上させるためのアイデア／ソリューションを考案する
 
▼自動化（歓迎要件）
・効率を改善し、エラーを削減するための反復タスクの自動化
・自動化スクリプトおよびツールの開発と維持管理
・スクリプト言語と構成管理ツールを使用したネットワークタスクの自動化
 
【勤務環境】
チーム体制
マネージャー：7名
ネットワークエンジニア：30名以上
ツール開発者：3名
プロジェクトマネージャー：2名
メンバーのほとんどは、さまざまな分野や業界から中途採用で入社しています。日本、インド、米国、EUを拠点とし、多様な国や地域のメンバーが主に英語で仕事をし、コミュニケーションを取っています。チームは主にL2／L3ネットワーク機器、加えてロードバランサーを運用しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループのミッションは、イノベーションを通じて人と社会に力を与えることです。当社グループは、<楽天市場>-インターネットショッピングモールなどの電子商取引サービス、<楽天銀行>などの金融サービス、モバイルネットワーク事業者事業-<楽天モバイル>-などの電子商取引サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
カンバセーショナルエクスペリエンス部のビジョンは、AIによって可能になる世界の見方を変え、素晴らしい体験を創造することです。私たちは楽天グループに喜びと価値をもたらすAI体験を提案し、設計し、構築します。そして、これらの体験を世界に提供することをミッションとしています。
チャットボット、音声アシスタント、意味検索などのConversational AI製品を開発しています。私たちは数年前からLarge Language Model （LLM）技術を採用しており、日本語の最先端ソリューションを提供しています。
私たちのミッションは、「ショッピングをエンターテイメントとして実現し、スーパーパーソナルアシスタントの開発によって楽天エコシステムの価値を最大化すること」です。

【募集背景】
スーパーパーソナルアシスタントを開発するために、優秀なAIアプリケーションエンジニアを採用する必要があります。

【業務内容】
生成AIと会話型AIを活用し、楽天グループ企業向けのパーソナルアシスタントを設計・開発・スケールアップすること。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことを企業理念に掲げて、地域創生事業は、日本各地の地方自治体、省庁と様々な協業を実施、地域課題の解決に励んでおります。
楽天グループの主要事業である、楽天市場、楽天トラベル、楽天ふるさと納税などのサービスを中心に、楽天モバイル、楽天Payなど新規事業を含め、楽天グループの様々なソリューションを通じて、地域創生に取り組んでおります。

【部署・サービスについて】
▼地域創生事業について
地域創生事業では、楽天グループの様々なアセット（楽天トラベル、楽天市場、楽天ふるさと納税、楽天Pay、楽天モバイルなど）を活用し、主に地方自治体の地域課題の解決（コンサルティング営業）を行っています。
地域創生事業の運営・推進、事業運営上意思決定に必要なデータを収集報告、事業課題に戦略的に取り組む部署として、事業統括室があります。

【募集背景】
楽天グループにとって地域に貢献することは、創業時からの理念です。
「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」というグループミッションを掲げ、ユーザーや取引先企業へ満足度の高いサービスを提供するとともに、多くの人々の成長を後押しすることで、社会を変革し豊かにしていくことを目指しています。楽天グループのサービスとデータ活用の知見を活かし、地域の課題に寄り添うパートナーとして自治体や地域の事業者の皆さまとともに歩んでまいります。

2025年現在、私たちは次の成長ステージへ向かうべく、準備を進めています。
事業統括室では、安定した事業基盤を作るため、事業ポートフォリオの再構築と、収益管理の徹底を推進しています。当事業を横断的に管理し、戦略的な意思決定をするため、事業の健全な成長を支えるため、「事業統括・事業管理」のポジションを募集します。

【業務内容】
地域創生の事業管理や意思決定をサポートするために、財務データなどを収集・分析、事業上層部や現場部門に有益な情報を提供し、事業をリードする役割を持ちます。

▼予算編成・管理
・年間予算や中期計画の作成
・各部門やプロジェクトごとの予算配分
・実績と予算の差異分析（予実管理）

▼業績管理
・月次・四半期・年次の業績レポート作成
・KPI（重要業績評価指標）の設定とモニタリング
・部門別やプロジェクト別の収益性分析

▼コスト管理
・原価計算やコスト分析
・コスト削減の提案や施策の実施
・製品やサービスごとの採算性分析

▼データ分析・レポート作成
・BIツールやExcelを活用したデータ分析
・経営陣向けのレポートやプレゼン資料の作成

▼管理会計システムの運用・改善
・管理会計システム（SAP、Oracle、Hyperionなど）の導入・運用
・システムのカスタマイズやデータフローの最適化

▼部門間調整・コミュニケーション
・各部門との連携によるデータ収集や目標設定
・事業上層部や現場との調整役としての役割
・経営戦略や目標を現場に落とし込むサポート

▼その他
・内部統制やガバナンスの観点からの管理
・非財務データ（例：顧客満足度、従業員エンゲージメントなど）の分析
・ESGやサステナビリティ関連の管理指標の策定・分析
・DX推進

単なる数字の処理だけでなく、事業上層部や現場に対して「どのように意思決定を行うべきか」をサポートする役割があります。
自由な風土で、自身で企画発案、実行まで柔軟にチャレンジでき、拡大する組織のなかで、1から組織運営が学べます。

【働く環境】
・募集チームの人数は5名です。
・中途3：プロパー7の比率です。
・20～30代の若手中心です。
中途、プロパーともに、営業、営業企画、マーケなど、多様なバックグラウンドの方がいます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
▼パートナーセールス部
現在、楽天モバイルでは特に法人事業に注力しており、パートナーセールス部はその中でもパートナー（MVNOあるいは販売代理店）経由でのビジネス創造、拡大を担っております。楽天モバイルの実現する他に類を見ない革新的な技術基盤をベースに、通信業界の変革をリードします。

▼パートナー営業1課
パートナーセールス1課では、MVNOとのビジネス共創を行っています。楽天モバイルの革新的な技術基盤とパートナーMVNOの魅力的なサービス・製品を組み合わせ、世の中を驚かせる今までにないビジネスを実現します。

【業務内容】
楽天モバイル法人プラン拡大のためMVNOとのサービス企画を主に行います。世の中にはたくさんの通信サービスが存在しますが、より良いサービスを提供するために何を変えるべきなのかを考え、企画・社内調整・プレゼンテーションを行い実現させます。その過程で様々な業界の知識を身に着けることができ、企画力、資料作成能力、プレゼンテーション力、交渉力が養われます。
その他、事業企画・サービス改善・オペレーション改善なども行っています。

▼具体的な活動
・サービス企画：チームメンバーやパートナーMVNOと一緒に新しい魅力的なサービスを検討します。
・社内調整：新しいサービスを実現するために、必要な部署（システム、経緯り・財務、法務・渉外、オペレーションなど）を巻き込んで全体設計を行います。
・承認取得：社内外のステークホルダーに合意を取り付けるためにプレゼンテーションを行います。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルなど、幅広いサービスを展開する国内最大級のインターネット企業です。楽天は世界中で140以上のサービスを提供しています。私たちのミッションは、「インターネットを通じて人々と社会をエンパワーメントし、グローバルイノベーションカンパニーを目指す」ことです。

【部署・サービスについて】
エージェントエクスペリエンス部（AGEX）は、楽天AIコンパニオンとAIコンポーザーという2つのAIプロジェクトの開発をリードしています。これらは、楽天エコシステムおよびその先でのユーザー体験を変革することを目指しています。
楽天AIコンパニオンは、楽天のサービスのエージェントから日常の目標達成まで、幅広いユーザーニーズをサポートする次世代のパーソナルアシスタントです。ユーザー視点かつタスク指向のアプローチで設計されており、直感的で役立ち、パーソナルな体験を提供し、ユーザーのデジタルライフのあらゆる側面を力強く支援します。
同時に、AIコンポーザーは楽天のプロダクトエコシステム全体に、一般的、文脈的、そして個人的な形で、シームレスなAI体験をもたらすために設計されています。ユーザーとの接点にAIを組み込むことで、自然で、先を見越したものであり、個々のニーズに深く統合されていることを保証します。
AIコンパニオンとAIコンポーザーは共に、楽天の次世代AIエージェント体験の基盤となります。それは、インテリジェントで、適応性があり、人間中心のものです。

【募集背景】
私たちは、日本市場向けに、楽天の文化的知性を持つネイティブAIを通してユーザー体験の戦略的開発をリードするプロダクトマネージャーを募集しています。日本の文化や価値観、日常生活を深く理解し、親しみやすいAIコンパニオンのプロダクト戦略を推進していただきます。地元の食材を使ったレシピ提案や、文化に配慮したファッションアドバイスなど、日本のユーザーに響くAI体験を実現していただきます。

【業務内容】
あなたのミッションは、ユーザーの日常生活に欠かせない「手放せない」プロダクトを創り出すことです。エンジニアリングやデータサイエンスチームと密に連携し、日本の消費者行動に関するインサイトをプロダクトロードマップへと落とし込みます。ユーザーリサーチを主導し、ユーザーを惹きつける機能を定義し、技術チームと直接協力して、真に日本らしいAIを構築します。
このポジションは、プロダクト戦略・インサイト・実行の役割を担い、ローカルな文脈やユーザーニーズを深く理解したAI体験を創りたい方を募集しています。

【責任】
▼ユーザーリサーチ＆プロダクト定義
ユーザーのニーズを把握するための調査を実施し、その結果をプロダクト要件やユーザーストーリー、プロトタイプに落とし込む

▼プロダクト開発管理
設計からローンチまでのプロダクト開発ライフサイクルを管理し、納期通りのリリースを実現する

▼コミュニケーション＆コラボレーション
主要な連絡窓口となり、ステークホルダーや事業部門との連携・調整の中心となる

▼課題解決＆最適化
開発上の課題を特定し解決、プロダクトパフォーマンスの改善に取り組む

▼プロダクト企画＆開発
要件収集、機能の優先順位付け、プロダクトロードマップの作成

▼データ分析＆インサイト
プロダクトデータを追跡・分析し、改善点を特定し今後の開発に活かす

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
ECマーケットプレイス開発部（ECMPD）は、楽天グループ株式会社における楽天コマース＆マーケティングカンパニー傘下の開発部門です。ECMPDは、楽天の中核事業である楽天市場をサポートするシステムの開発・強化・メンテナンスを担っています。
楽天市場は、2022年に売上高5.6兆円を誇る日本最大級のインターネットショッピングモールであり、事業も年々拡大しています。お客様に最高のショッピング・エンターテインメントを提供し、楽天市場のパートナーに大きな影響を与えることを目指しています。

【募集背景】
サービスは着実に成長しており、今後のさらなる成長を推進していくためには、より頑強でスケーラブルなシステムが必要です。また、私たちは最高のユーザーエクスペリエンスを提供するために全力を尽くしています。より強力なチームと高いエンジニアリングスキルが求められるため、開発チームの一員として、より経験豊富なエンジニアを募集しています。

【業務内容】
・楽天市場のナビゲーションサービスの開発・運用プロダクトにおける、シニアエンジニアとしてシステムソフトウェア開発チームのリード
・プロジェクトプランニング（マイルストーン、デリバリー計画、予算策定）
・プロジェクトマネジメント（進捗管理、レポーティング、課題管理）
・関係部署とのコミュニケーション（関係部署との調整、スケジューリング）
・QA管理（QAチームとの調整、QAスコープ策定、スケジューリング）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【事業内容について】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。
2025年2月には850万回線を突破し、急速に成長中です。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。
現在は年内に1,000万回線獲得に向け日々営業活動を行っています。

▼契約数推移
・500万回線_2021年8月
・600万回線_2023年12月
・700万回線_2024年6月
・800万回線_2024年10月
・850万回線_2025年2月

【部署・サービスについて】
本組織は、法人のお客様を対象に、モバイルサービス・ソリューションの提供を行う部署です。楽天モバイル及びその他グループアセットの提供を通じて、法人企業様の多様な課題特定から解決に至るまでパートナーとして寄り添い、エンパワーメントします。

【営業企画管理課 営業企画グループ 推進第1チームについて】
法人営業部の横軸組織として主にKPIに対する進捗管理や営業課題の分析を実施しております。
進捗管理のみならず、KPI達成を目的とした進捗の引き上げを実施するべく、営業課題の収集～把握～分析～解消まで行い、達成までの方針・戦略策定がミッションとなります。

【募集背景】
組織が拡大し、進捗管理におけるオペレーション整備や、新たな戦略の企画立案～実行の必要性が高まっているため、増員を計画しています。

【業務内容】
▼Mission
楽天モバイル法人営業組織の目標達成に向け、KPIに対する進捗管理達成および達成までの方針・戦略策定を実施し、営業支援を行うこと。

▼Key Roles
以下3つの軸を通じて、楽天モバイル法人営業組織の目標達成を促進していく
情報収集：法人事業部全体のトレンドと実績（営業、オペレーション、戦略等）を網羅的に把握し、組織目標（回線獲得、黒字化）達成に関する情報を適切に取捨選択する
アクションプラン策定：情報に基づいた具体的なアクションプランを策定し、組織目標達成に向けた道筋を示す。
アクション実行・推進：関係者を巻き込み、アクションプランを着実に実行に移し、目標達成を推進する

▼具体例
・楽天モバイル法人営業部としての回線目標や売上目標のKPI設計～現場へのKPI浸透
・回線目標を達成するため営業活動量をサブKPIとして設計～現場への浸透
・獲得傾向や現場実態を通して回線獲得に向けた営業戦略・施策の立案～実行
・社長・役員向けのハイレベルレポートの資料作成

【働く環境】
メンバー3名

【出向に関する補足】
当面予定なし

【転勤に関する補足】
当面予定なし

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【事業内容について】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。
2025年2月には850万回線を突破し、急速に成長中です。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。
現在は年内に1,000万回線獲得に向け日々営業活動を行っています。

▼契約数推移
・500万回線_2021年8月
・600万回線_2023年12月
・700万回線_2024年6月
・800万回線_2024年10月
・850万回線_2025年2月

【部署・サービスについて】
本組織は、法人のお客様を対象に、モバイルサービス・ソリューションの提供を行う部署です。楽天モバイル及びその他グループアセットの提供を通じて、法人企業様の多様な課題特定から解決に至るまでパートナーとして寄り添い、エンパワーメントします。

【営業企画管理グループ オペレーションストラテジーチームについて】
法人営業部内の営業プロセスの構築、改善を主に担当しています。
リード獲得から商談や契約、さらに未収債権の督促など営業活動の根幹を支える幅広い業務をあらゆる側面から戦略を立案して実行しています。
自身の提案が、売上拡大、効率化、顧客満足度向上に貢献できるチームです。

【募集背景】
組織が拡大し、チームとして需要が高まっているため、メンバーの増員を行います。

【業務内容】
▼Mission
楽天モバイル法人営業組織の目標達成に向け、営業組織のプロセスを改善し、営業の生産性向上に努めること。

▼Key Roles
新規営業プロセスの構築 既存営業プロセスの改善 その他業務プロセスの構築、改善

▼具体例
・インバウンド顧客獲得後の、フィールドセールス連携オペレーションの構築支援
・楽天グループ各事業部から楽天モバイルへの法人顧客紹介プロセス構築、運用支援
・営業部内の会議体再設計とその運用

【働く環境】
メンバー2名

【出向に関する補足】
当面予定なし

【転勤に関する補足】
当面予定なし

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本に約1億人、世界中で10億人の顧客基盤を抱え、Eコマース、決済サービス、金融サービス、モバイル、メディア、スポーツなど、70以上のサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
AIサービス統括部（AISSD）は楽天グループが持つ70以上のサービスから蓄積されたビッグデータとデータサイエンスを活用し､楽天グループの各事業および楽天のビジネスパートナーへ事業拡大に貢献するソリューションを提案・推進する統括部門です。「楽天はデータ駆動型のメンバーシップ企業である」という戦略的ビジョンを楽天グループは掲げており、このビジョンの実現を担う部門です。
その中でもAI & Data Consulting Department（AIDC）は、事業部と開発部門の橋渡し役となり、ビジネス理解に踏まえてデータドリブンなソリューションを提案、その実装までをスピード感を持って推進する部門です。

【業務内容】
データ戦略コンサルタントは、AIDCのミッションを第一線で推進するポジションです。社内外のステークホルダーと協議し､事業拡大に貢献するデータ活用ソリューションを提案､POCやAd hoc分析、開発部門を巻き込んだソリューション開発など多種多様な施策を推進します。世界中から優秀な人材があつまる国際的な環境で､楽天が保有するビッグデータと最先端のデータサイエンスを活用した楽天ならではの施策に取り組めます。

【主な業務内容】
・楽天グループ各事業部門または社外クライアントへのデータ・AI活用施策の提案・プロジェクト立上げ
・データ・AI活用施策の推進・プロジェクトマネジメント
・楽天グループ各事業部門または社外クライアントへデータ・AI活用による事業貢献のレポーティング
・ユーザー属性や購買・Webまたはオフライン上の行動にまつわるAd hoc分析の実施
・データ・AI活用施策をより仕組み化していくための開発部門を巻き込んだシステム開発の推進

【事業領域】
▼Commerce & Marketing
・データ価値を最大化しながら、楽天グループのコマースカンパニー（楽天市場、ラクマ、楽天ファッション等）のデータソリューションを推進
・クライアント・楽天のデータを活用し、広告やメディアといったマーケティング分野でのデータソリューションをメーカー・小売業者・地方自体等といった社外クライアントへ提供

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
楽天トラベルは「旅に関わるすべての人が、もっと幸せになる未来をつくる」国内最大級のオンライン旅行予約サービスです。
私たちは1996年の創業から今日に至るまで、業界をリードし常識をくつがえすイノベーションを生み出し続けてきました。今では日本国内に留まらず、グローバルイノベーションカンパニーとして世界一の旅行予約サービスになるべく日々挑戦を続けています。

▼コマース&マーケティングカンパニーの一翼を担うトラベル開発部（Travel Development Department／TDD）では、現在以下の壮大なプロジェクトに挑戦しています。
1．国境を越え世界各地に楽天トラベルの魅力を届けるグローバル戦略
2．常に進化し続ける日本市場でのサービス品質の継続的な向上

私たちは、共に目的を共有できる仲間を求めています。楽天トラベルと共に、世界中の人々に新しい旅の形を提案し、未来を切り開く旅のパイオニアを目指しませんか？あなたの情熱と創造性が、無限の可能性を秘めた旅行業界に新しい風を吹き込みます。多様性のある環境で仲間と壮大なチャレンジに切磋琢磨していくあなたの応募をお待ちしております。

【募集背景】
私たちは、Asia No.1のオンライン旅行サービスを目指しており、その実現のためには数々のプロジェクトを成功に導く必要があります。現在、これらのプロジェクトを強力に成功に導いてくれる新しいProject Managerを募集しています。私たちが目指す目標を達成するためには、プロジェクトをリードするだけでなく、組織全体に標準化されたプロジェクトマネジメントを導入することが求められています。私たちのビジョンを共有し、共に成長できる意欲的な方のご応募をお待ちしています。

【業務内容】
▼プロジェクトマネージャーとして、以下の業務を担当していただきます。
・プロジェクトの計画、実行、監視、調整のリード
・プロジェクトのスコープ、スケジュール、品質の管理
・ステークホルダー間のより良い連携を実現するためのプロセスの確立と向上
・リスクマネジメントと課題マネジメントを通じたリスクと課題の特定および緩和策の実行
・プロジェクトの進捗状況の報告とドキュメンテーション
・他のプロジェクトマネージャーとの連携による組織内の複数プロジェクトの計画調整
・プロジェクト終了後の振り返りの実行および知識の展開による組織内のプロジェクトの成功率と効率の向上
・組織全体への標準化されたプロジェクトマネジメントの作成と導入

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは16億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。
その中で私たち楽天ペイメント株式会社・楽天Edy株式会社は楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
"テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ"
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
累計発行額3兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。
当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン＆オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。
ペイシステム開発部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI／UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡
サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡
また､お客様の声をダイレクトに聞くことにより､サービスの改善を行うことができます｡
楽天ペイアプリや楽天市場など様々な場面で使われる楽天キャッシュという電子マネーサービスについて、開発プロジェクトの上流工程や保守運用を役割です。
金融サービス特有の複雑で難易度の高いビジネスロジックを理解し、サービスレベル、性能要件、品質要件、大容量データ操作や他システム連携など、広範囲に優れたスキルが求められるポジションです。アプリケーションエンジニアとして確かな飛躍を遂げることができます。
企画段階から各種プロジェクトに参画し、事業部門や企画と一緒にサービスを造り上げる当事者としての経験が得られます。

【募集背景】
キャッシュレス化の拡大に伴い、大きく事業規模が拡大しています。一緒に、未来を作り出していける仲間を募集しています。

【業務内容】
開発プロジェクトのプロジェクトリードの役割をお任せいたします。
開発の上流工程から、企画サポート、要件定義、基本設計、ベンダーマネジメント、テスト計画／推進、リリースなどをリーディング、ご担当いただくことで、案件の品質・コスト・スケジュールに責任を持つ役割となります。
弊社のサービスは多様なシステムとの連携がございますので、楽天グループの他システム部門や、外部事業者、システム開発ベンダーなどとの各種調整も業務の対象に含まれます。
サービス事業者として、開発だけにかかわらずシステム運用効率や事業部門のニーズも踏まえ、サービス全体の向上を意識しながら働いていただける方を求めております。

▼やりがい・魅力
・ミッションクリティカルなサービス、大規模かつ高トラフィックなシステムの開発保守経験を積むことができる
・社会のインフラになりつつあるシステムの開発業務を通して日本のキャッシュレス社会化に貢献できる
・多国籍なチームでの業務を通じて、英語・日本語でのコミュニケーション能力を向上させることができる

▼関わるステークホルダー
・プロダクト企画メンバー・プロデューサー
・開発（フロントエンド、バックエンド、モバイル）エンジニア
・保守運用担当者
・QAエンジニア

▼英語使用場面
・外国籍メンバーとのコミュニケーション（開発メンバーは7、8割が外国籍）
・技術文書の読解と作成

▼チームについて
組織内の年齢層は20代～40代まで幅広く在籍しています。
開発チームは様々なバックグラウンドのメンバーがおり、70～80％が海外出身者です。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります｡

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
グループセールスディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、グループセールスディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。

【部署・サービスについて】
ビジネス推進部はデバイス戦略・販売及びインハウスネットワークの戦略・販売を通じて、楽天モバイル事業に貢献しております。
配属予定のデバイス戦略課は、楽天モバイルで取り扱うスマホ等、デバイスポートフォリオの企画立案とデータ分析により、楽天モバイル事業における顧客獲得と収益増加をドライブすることがミッションです。

【業務内容】
▼デバイス戦略課のメンバーとして、以下業務をご経験やスキルに応じてアサインさせていただきます。
・デバイス関連サービス商品企画
・サービス企画立案・要件定義から運用
・各種サービスのデータ分析
「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」などのキャンペーン企画や企画に伴うシステム周りの要件定義、保守運用などを通して、組織ミッションであるモバイル事業の顧客獲得と収益増加に向けて貢献いただくことを期待しております。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
グループセールスディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、グループセールスディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。

【部署・サービスについて】
ビジネス推進部はスマートフォンをはじめとするデバイスの戦略立案と販売およびインハウスネットワークの戦略・販売を通じて、楽天モバイル事業に貢献しています。
配属予定のデバイス戦略課は、楽天モバイル事業におけるデバイスをフックとした顧客獲得と収益増加をドライブすることがミッションです。そのため、楽天モバイルで取り扱うスマートフォンやモバイルWiFiルーター等のポートフォリオと販売計画を多彩なデータ分析や調査結果をもとに策定しています。あわせて、社内関係部門の取りまとめや各メーカーとのコミュニケーションなど様々な業務を行っています。

【業務内容】
▼デバイス戦略課のメンバーとして、以下の業務をご経験やスキルに応じてアサインします。
・プロダクト商品企画
・デバイスポートフォリオと販売計画の策定およびマネジメント
・デバイスメーカーとのビジネスコミュニケーション
・各種プロダクトのテータ分析
組織ミッションであるモバイル事業の顧客獲得と収益増加に向けて貢献いただくことを期待しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
グループセールスディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、グループセールスディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。

【部署・サービスについて】
ビジネス推進部はデバイス戦略・販売及びインハウスネットワークの戦略・販売を通じて、楽天モバイル事業に貢献しております。
配属予定のデバイス戦略課は、楽天モバイルで取り扱うスマホ等、デバイスポートフォリオの企画立案とデータ分析により、楽天モバイル事業における顧客獲得と収益増加をドライブすることがミッションです。

【部署・サービスについて】
ビジネス推進部は楽天モバイルにおけるプロダクト戦略、プロモーション企画を実行する組織です。
当インハウスネットワーク推進課では2023年1月にリリースした家庭用インターネットサービス「Rakuten Turbo」を中心としたプロダクトの売上、収益向上をミッションとして、サービス企画、販売推進、運用および改善を担っています。

【募集背景】
No.1モバイルカンパニーへの進化を目指す当社にて、重要なサービスと位置づけられるホームインターネット商材の事業オーナーとして牽引いただく人材を募集します。
サービスの改善やプロモーション企画による販売促進、新規サービスの企画・実現、また推進をすることで、ARPU（1ユーザあたりの平均売上）を向上させる役割です。

【業務内容】
・各プロダクトの販売促進に向けた料金プラン、キャンペーンの策定
・各種KPIの管理分析及びそれに伴う施策立案、実行
・主力サービスにおける月間の新規加入者数
・数十万規模を擁する既存サービス群の解約数
・楽天経済圏の強みを活用した販売戦略の策定と実行推進
・顧客、マーケット、競合などに関するデータサイエンス
・事業運営における経営層の意思決定サポート
・サービス運営における各領域の運用改善
・カスタマーサポートや顧客体験の改善企画

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
グループセールスディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、グループセールスディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

【部署・サービスについて】
ビジネス推進部は、楽天モバイルで取り扱う商品を採用から販売に関する業務を一貫して行う組織です。
その中でデバイス販売課はデバイスやそれに付随するアクセサリーの販売戦略の立案および販売管理の役割を担います。
デバイスやアクセサリーの魅力を最大限に引き出し、顧客に届けるマーケティング戦略を自ら設計・実行できます。

▼この部署で得られる経験・成長
・数字に基づいた意思決定と、ユーザー視点の企画力が求められる、マーケターとしてのスキルが磨かれる環境です。
・メーカーや社内の複数部署と連携しながら、プロジェクトを推進する経験が積めます。
・購買行動やモバイル業界のトレンドに直接影響を与える、やりがいと達成感のある経験を積めます。

【業務内容】
ビジネス推進部・デバイス販売課は、楽天モバイル事業における顧客獲得において、いかにスマートフォンやタブレット、Wi-Fiルータ、アクセサリーなどのプロダクトの販売を最大化するかについて所管しています。

▼当ポジションの担当業務は以下のとおりです。
・プロダクト販売企画
・プロダクト製造メーカーとのパートナーシップ向上
・各種プロダクトの販売KPI管理及びその実行
・楽天市場における楽天モバイル公式店舗の運営管理
・各プロダクトの在庫配備および管理

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。

【部署・サービスについて】
マーケティングUX課は、楽天モバイルのwebサイトにおいてお客さまが目にする全てのUI/UXを担当しております。
サービス開始しすでに3年が経ちますが、web領域は市場動向（ユーザー動向）やトレンドを見ながら常に改善を目指し進化をしております。メンバーの年齢幅も広いですが常にディスカッションできるチーム環境です。案件一つ一つを惰性でなく、また諦めることなく、より良いものを作り上げる環境とその達成感を味わえる部署です。

【募集背景】
モバイル事業拡大に伴い、フロントエンド領域の強化に向けた追加採用（業容拡大）です。

【業務内容】
▼業務概要
・楽天モバイルおよび関連サービスのWebサイトの設計・運用・改善・リニューアル
・Webディレクター、Webデザイナー、バックエンドエンジニア、事業運営担当との協業
・楽天モバイル以外の楽天サービスのエンジニアとの協業

▼業務詳細
プロジェクト開始前からリリース後の改善まで、すべてのフローに関わり、フロントエンドのスペシャリストとして会社・顧客双方に最適なWebサイトを提供する。

▼主な業務内容
・技術調査、機能要件の策定、採用技術の合意形成
・バックエンドエンジニアへの依頼
・コーディング、レビュー、リリース

会社規模が大きいため、業務内容が細分化されており、各職種にスペシャリストがいるため、質問・相談しながら学ぶ場がたくさんあります。
サイト規模が大きく、更新スピードが早いため、プロジェクト管理の経験を積むことができます。

▼責任範囲
・採用する技術の選定
・公開するコードの品質
・Webへの公開タスク

【働く環境】
20名
・Mac
・Git
・scss、ejs、Vue.js、gulp、webpack
・Next.js、TypeScript
・Jenkins

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は世界でも有数のEコマース企業です。インターネットを通じて人と社会を豊かにすることを使命とし、「Global Innovation Company」を目指しています。

【部署・サービスについて】
QAでは、各コマース部門が担当するサービスの品質保証を担っております。国内最大規模のコマースサービスに関わることが出来ると共に、グローバルな環境でQAとしてのスキルを伸ばして頂くことが可能です。

【募集背景】
私たち楽天グループコマースカンパニーのサービスは、何百万人ものユーザーに利用され、急速に成長しています。同時に、サービスの成長とサービス品質の両方の向上に力を注いでいます。そのため、サービスの信頼性と拡張性を同時に満たすテストチームの構築と強化に興味のある、非常に有能で熱意のあるテストエンジニアを募集しています。

【業務内容】
・品質KPIの監視と報告、傾向と根本原因の特定
・プロダクトマネージャーおよび開発チームとの緊密な連携し、システムテストの仕様を定義し改善する
・標準化されたQAプロセスを通じて、ハイパフォーマンスを維持し、ボトムパフォーマーのプロセスを改善する
・チームメンバーへのタスクのアサインとレビュー（アウトソースメンバーを含む）
・マルチプロジェクト管理（オンサイト／オフサイト管理含む）
・テスト計画／設計／実装／実施（アウトソース管理を含む）
・日報、週報の作成

【働く環境】
QAの1チームは、5人から10人で構成されており、英語と日本語が飛び交うグローバルな環境の中で、活発に意見交換を行いながら、QA業務を行っております。また、QAの知見を深める為に海外カンファレンスへの参加・登壇、ISTQBなどの資格勉強会も週次で行っております。
チーム内の平均残業時間は20時間から30時間となっており、プライベートと仕事を充実出来るように、ワークバランスを大切にしています。定期的に1on1ミーティングを行い、働くことに対しての安心・安全を感じて頂ける仕事環境になります。

【勤務地に関する補足】
東京本社（世田谷区）

【出向に関する補足】
出向する事は原則ありません。 

【転勤に関する補足】
転勤する事は原則ありません。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
キャディ株式会社は、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、点在するデータ・経験を資産化し、新たな価値を創出する「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を開発・提供するスタートアップ企業です。アプリケーションである「製造業データ活用クラウドCADDi Drawer」「製造業AI見積クラウド CADDi Quote」をはじめ、今後もプラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。日本をはじめアメリカ、ベトナム、タイを含む4カ国で事業を展開し、製造業のグローバルな変革を実現していきます。累計エクイティ資金調達額は257.3億円。

現在、グローバル展開を本格的に加速させており、米国は世界最大級のソフトウェア市場であり、日本の製造業にとっても最重要マーケットです。しかし、米国で成功を収めた日本発ソフトウェア企業はほとんど前例がありません。未踏の米国市場でさらなる導入企業拡大を目指し、オペレーション全体を統括し、全社的な成果責任を担う【オペレーション企画US_Manager】を募集します。
オペレーション全体の戦略設計を通して、顧客に確かな価値を届け、世界中のものづくりを変革する挑戦にワクワクできる方を求めております。

【職務内容】
▼具体的な職務内容
・米国オペレーション全体の戦略立案とロードマップ策定
・米国各部門横断の課題解決プロジェクトの責任者としての推進
・データに基づいた業務設計・組織設計・KPIマネジメント
・新規事業・海外展開におけるオペレーションモデル構築・スケールまでを牽引

▼入社後のイメージ
・基盤形成：まずはOFF-JTやOJTを通じて業界・プロダクトの理解を深めていただきます。
・役割拡大：その後は責任者としてオペレーション企画領域を統括いただきます。経営と現場の双方に関わりながら、組織全体をリードし、成果にコミットしていただきます。
・グローバル成長：タイミングによっては米国オフィスへの出張や駐在を通じて現地リーダー／メンバーや顧客と協働し、グローバルな舞台で組織を牽引するマネージャーとして成長していただくことを期待しています。

【仕事のやりがい・魅力】
▼複雑さをシンプルに変える挑戦
キャディのプロダクトは、サプライチェーンの多様な要件を満たすために機能や裏側の設定が非常に複雑です。その複雑さをいかにシンプルに設計し、スムーズに運用できる仕組みに落とし込むかが最大の難しさであり、同時に大きなやりがいでもあります。

▼経営直結の意思決定に関与できる
複雑な仕組みをどう整理し、全社戦略にどう組み込むかを経営陣と共に議論・推進するポジションです。単なる効率化ではなく、事業の方向性そのものを左右する意思決定に携われます。

▼グローバル規模での挑戦
米国をはじめとしたグローバルへ展開中のプロダクトです。海外拠点を含むオペレーションモデル設計にも関わり、ダイナミックな課題解決に挑み、世界レベルで仕組みをつくる経験が得られます。

▼「ソフトウェアのオペレーションといえばキャディ」をつくる手応え
導入プロジェクト管理、データ準備、現場支援など、顧客に価値を届ける一連のオペレーションを自ら設計・実行。
あなたの成果が、そのままキャディのオペレーションブランドを世界に示すことにつながります。

▼人と組織を動かすリーダーシップを存分に発揮できる
部門横断で多様なメンバーを巻き込み、変革を推進する立場だからこそ、リーダーシップと推進力を存分に発揮できます。自分の影響力が組織全体に波及していく醍醐味があります。

【ワークスタイル】
▼働く場所について
・オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク
・週1～3日程度のオフィス出社を取り入れています。
※オフィス出社頻度はチームにより異なります。
※エリアグロース責任者など、東京・大阪以外の勤務者については、オンボーディング時には東京オフィスへの出張／出社を行い、オンボーディング後も定期的に本社オフィスへの出社と、リモートワーク、顧客先への直行直帰を想定しております。

※働き方にするご質問・ご希望がございましたら、採用プロセスの中でお気軽にご相談ください。

【募集背景】
キャディ株式会社は、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、点在するデータ・経験を資産化し、新たな価値を創出する「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を開発・提供するスタートアップ企業です。アプリケーションである「製造業データ活用クラウドCADDi Drawer」「製造業AI見積クラウド CADDi Quote」をはじめ、今後もプラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。日本をはじめアメリカ、ベトナム、タイを含む4カ国で事業を展開し、製造業のグローバルな変革を実現していきます。累計エクイティ資金調達額は257.3億円。
更なる顧客拡大に伴い、プロダクト導入支援のオペレーション業務を一層強化していくことが不可欠です。そのため、全社のオペレーション企画をリードし、戦略立案から実行まで推進いただける方を募集します。

【職務内容】
▼具体的な職務内容
・プロダクト導入に伴うオペレーション設計・改善
・部門横断のプロジェクト推進サポート
・データに基づいた業務プロセスの可視化・改善提案
・KPI設計・モニタリングの支援
・新規事業や海外展開に伴うオペレーション構築の補助

▼入社後のイメージ
・OFF-JTやOJTを通じてプロダクトや業界知識を習得いただきます。
・適性や希望に応じて、以下のようなキャリアパスが広がります。
　- 全社にまたがるオペレーション業務の設計
　- オペレーションメンバーのマネジメント

【仕事のやりがい・魅力】
▼複雑さをシンプルに変える挑戦
サプライチェーンの多様な要件を満たす複雑な仕組みを、いかにシンプルで再現性の高い形に落とし込むか。その難しさと達成感を味わえます。

▼経営直結の意思決定に関与
全社戦略を経営陣と共に議論し、オペレーション企画を通じて事業の方向性そのものに影響を与えることができます。

▼グローバルスケールでの挑戦
国内外の拠点を含むオペレーションモデルの構築をリードする機会があります。世界レベルの仕組みづくりに挑戦できます。

▼リーダーシップを発揮できる環境
部門横断で多様なメンバーを巻き込み、変革を推進する立場です。自らのリーダーシップが組織全体に波及する醍醐味を得られます。

【ワークスタイル】
▼働く場所について
・オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク
・週1～3日程度のオフィス出社を取り入れています。
※オフィス出社頻度はチームにより異なります。
※エリアグロース責任者など、東京・大阪以外の勤務者については、オンボーディング時には東京オフィスへの出張／出社を行い、オンボーディング後も定期的に本社オフィスへの出社と、リモートワーク、顧客先への直行直帰を想定しております。

※働き方にするご質問・ご希望がございましたら、採用プロセスの中でお気軽にご相談ください。

【ミッション】
世界の人々の自己を実現したいという欲求に対して、社会の仕組みをDesignすることで、大きく・有益なImpactを与えます

これが私たちリーディングマークのミッションです。

背景には、「日本人で仕事にやりがいを感じている人はわずか18％しかいない」と言われていることへの問題意識があります。私たちは、人生の中で大きな割合を占める「仕事の時間」にやりがいを感じられていないのは非常にもったいないことだと考えています。

そんな現状に対して、リーディングマークでは、Personality Tech（個人の性格を可視化する技術）を用いて、「採用、配属、マネジメントなどあらゆる人事業務の質を向上させる」ことで、「一人ひとりが個性を活かし、イキイキと働ける社会の実現」を目指しています。

多種多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍していますが、多くのメンバーがミッションに共感し、実現に向けて本気で取り組んでいます。

【募集背景】
私たちが提供する「ミキワメ」は、リリース以来多くの企業・ユーザーにご活用いただき、現在もユーザー数が日々増加しています。サービスが成長フェーズに突入する中、私たちは“より信頼されるプロダクト”を目指し、システムの信頼性・セキュリティ・パフォーマンス・開発生産性を一層高めていく必要があります。

これらの技術的課題に対し、SREの視点から構造的に向き合い、持続的な改善を通じて事業成長に貢献できる仲間を募集しています。

【仕事内容】
▼SREチームのミッション
私たちSREチームは、「ミキワメ」が常に安心して使えるプロダクトであり続けることを支え、人々の自己実現を技術から後押しする存在です。
信頼性・セキュリティ・パフォーマンス・開発生産性の全てを横断的に捉え、継続的な改善と設計の再構築を通じて、プロダクトと組織の両方に貢献しています。

▼主な業務内容
・AWSを中心としたクラウドインフラの設計・構築・最適化
・New Relicによるパフォーマンス可視化とボトルネックの特定・解消
・GitHub Actionsなどを活用したCI／CDパイプラインの高速化と自動化
・セキュリティ脆弱性対応および依存ライブラリのアップデート管理
・コスト最適化に向けたリソース使用状況の分析と改善
・開発チームの自律的な開発・デプロイを支える環境整備と仕組み化

【SREチームの魅力】
▼成長プロダクトの変化と向き合う挑戦
「ミキワメ」は急成長中のSaaSプロダクトです。進化し続ける信頼性要件に対し、SREとして根本設計から関与でき、技術的挑戦と事業貢献を両立できます。

▼組織全体に影響を与えるポジション
SREは単なる運用の枠にとどまらず、開発組織全体の課題を横断的に捉え、技術文化を育てていく役割を担います。チームを超えて“技術で組織を支える”ダイナミズムを実感できます。

▼ユーザー価値に直結する手応え
システム改善がそのままユーザー体験の向上に繋がる──そんな実感を得られるのがSREの魅力です。プロダクトの「安心・安全」を保証することで、ユーザーの自己実現を技術面から支援します。

【AI活用状況】
株式会社リーディングマークではAIツールを積極活用し、次世代の開発環境を構築しています。

▼プロダクト開発
AI技術をプロダクト開発のコアに据え、日々の業務効率化と付加価値の向上に取り組んでいます。
直近では、生成AIを活用したマネジメント支援機能をリリースいたしました。

▼全エンジニアにCursorアカウント付与×AI特化チーム立ち上げ
AIコーディングアシスタント「Cursor」を全エンジニアの標準開発環境として採用し、AIペアプログラミングアシスタント「GitHub Copilot」「Claude Code」を導入、さらにはAIソフトウェアエンジニア「Devin」の導入も開始するなど、AIを活かした開発スタイルをいち早く実践しています。
また生成AIの活用による開発生産性の向上を目指すチームも立ち上げ、ナレッジ共有や業務効率化のスピードを加速しています。

【技術スタック】
・言語：Ruby、Python、TypeScript、JavaScript、R
・フレームワーク：Ruby on Rails、Django、Remix、hono、React、Hasura
・クラウド：AWS、GCP、Azure
・基盤：ECS、Elastic Beanstalk
・DB：Aurora Serverless（PostgreSQL）、ElastiCache（Redis）
・CI／CD：GitHub Actions、CircleCI
・モニタリング：New Relic、CloudWatch
・IaC：CDK、Terraform
・ドキュメント管理：GitHub、Notion、Jira
・コミュニケーション：Slack
・AIツール：GitHub Copilot、Cursor、Devin、Claude Code

【リモート勤務について】
週3日のリモートワークを基本としていますが、一部社員は毎日出社となる場合がございます。
エンジニア職・デザイナー職は週3回までのリモートワークを基本としていますが、一部社員は毎日出社となる場合がございます。
出社曜日はチーム毎に固定としています。

【業務内容】
経営・事業・組織の意思決定をデータドリブンに変革し、会社全体の成長を支える役割を担います。
経営層や事業責任者と密に連携しながら、戦略立案・KPI設計・分析基盤整備・実行支援までを一気通貫で推進していただきます。

・全社・事業・部門戦略の立案・実行におけるデータ分析支援
・組織設計やKPIツリーの設計・運用・モニタリングの推進
・全社プロジェクト（例：業績管理、営業効率化、生産性向上など）の企画と実行
・各種データの収集・可視化・分析（SQL ／ BIツール 等）
・分析結果をもとにした課題抽出、仮説構築、改善提案
・定性情報と定量データを統合した経営レポートの作成

【勤務地】
東京オフィス
※リモートワーク可（但し、オンボーディング期間は出社が必要となる場合があります）

【ポジション概要】
当社の内部統制および経理担当者として、IPO（新規上場）準備に関わる体制構築、経営会議の運営、決算業務などを幅広くお任せします。
経理先任者と協力しながら、月次・四半期・年次決算を中心とした経理実務を担当するとともに、CFOや管理部門メンバーと連携し、会社の成長基盤を支える内部統制の整備・運用にも携わっていただきます。
本ポジションは会社の中枢機能を担い、IPOに向けた体制づくりを推進する重要な役割です。経理実務に加えて、上場準備フェーズならではのプロジェクトにも関与できるため、管理部門のキャリアを大きく伸ばせる環境があります。

【ミッション】
・内部統制担当者として、IPOに必要な内部統制を含む業務プロセスの整備／改善
・IPO後に必要となる決算業務、決算短信の作成、管理会計制度の運用や中期経営計画の策定

【採用背景】
当社はIPO（新規上場）を見据え、内部統制の整備や業務プロセスの改善など、より強固な管理体制の構築を進めています。
労務DD・法務DDへの対応も本格化しており、会社として新たなステージへ向かう中で、内部統制や経理の観点から一緒に土台をつくっていただける方を募集します。
現在、経理担当は2名体制で日々の業務を安定的に進めていますが、1名の退職に伴い、新たなメンバーをお迎えすることになりました。
通常業務を支えながら、IPO準備という貴重なフェーズに携われるタイミングです。
会社の成長を“数字”で支えるやりがいと、上場準備という大きな挑戦をチームで乗り越えていく楽しさを感じながら、一緒に次のステージを目指していきませんか？

【業務の詳細】
▼経理※一部業務を主担当として担う
・決算業務（月次、四半期、年次）
・決算短信／有価証券報告書や経営管理資料の作成
・管理会計制度の運用／改善や中期経営計画の策定
・その他バックオフィス業務

▼内部統制
・IPO準備
・内部統制を含む業務プロセスの整備／改善
・規程類の整備
・株主総会／取締役会／経営会議の運営
・与信／反社チェック、契約書チェック（弁護士と連携）
※ご本人の経験・スキルに合わせて業務内容の調整をさせていただきます。

【期待していること】
▼内部統制担当として
IPOに向け、証券会社や監査法人などの要件を踏まえた内部統制の整備・運用および進捗管理をお任せします。具体的には、以下のような業務を想定しています。
・業務プロセスの改善やフロー整備
・各チームへの対応依頼・調整
・証券会社や監査法人への対応　など

▼経理担当として
経理先任者と連携しながら、期日を厳守した経理・決算業務の遂行を担当していただきます。
また、将来的には経営管理にも関わる幅広い業務にもチャレンジいただけます。
・決算短信・有価証券報告書・経営管理資料の作成
・管理会計制度の運用・改善
・中期経営計画の策定補助　など

【ポジションの魅力】
・急成長中のスタートアップで、経理・内部統制など幅広い業務にチャレンジできる環境です。
・CFOのもとで、IPO準備の最前線を間近に学びながら、上場に必要な実務スキルを身につけられます。
・IPO準備フェーズならではのダイナミックな変化の中で、バックオフィスから事業成長を支えるやりがいを実感できます。
・柔軟な対応力や課題解決力など、将来に通じるビジネススキルを磨けます。
・会社の拡大をすぐそばで感じながら、自らの成長を重ねていけるポジションです。

【部署の魅力や雰囲気】
メンバー一人ひとりが自分の仕事に誇りと責任感を持ち、主体的・前向きに業務へ取り組んでいます。チーム全体に前向きでポジティブな雰囲気があります。
「コストセンター」ではなく、会社の成長を支える中枢として事業基盤をつくる部署であり、自分の仕事が会社の成長に直結している実感を得られます。
残業を前提とせず、生産性の高い働き方を意識しており、オン・オフのメリハリを大切にしています。
家庭や子育てと両立しながら活躍しているメンバーも多く、育児休業の取得や、お子様が3歳になるまでの時短勤務制度も利用可能です。
対面でのコミュニケーションを重視しており、社長・役員も毎日出社。全社員が週3日以上オフィスに出社し、風通しの良い環境で業務を進めています。
フレックスタイム制を導入しており、ライフスタイルや家庭の事情に合わせて柔軟に働けます。

【キャリアパス】
（1）業界理解・事業理解・業務理解
業界・事業・業務への理解を深めながら、会社の成長とともに着実にスキルを積み上げていきます。

（2）専門性を磨き、CFOや経営管理のスペシャリストへ、IPO経験
・経理・内部統制の専門性を磨き、CFOや経営管理のスペシャリストとしてキャリアアップすることが可能です。
・IPO準備の実務経験を通じて、上場企業レベルの知識・スキルを身につけられます。

（3）事業拡大に伴い、新しくできるポジションにチャレンジ
事業拡大に伴い、新設ポジションや新たなプロジェクトにも挑戦できるチャンスがあります。

（4）幅広い業務を経験し、ジェネラリストとなり、成果次第でリーダーやマネージャーにも挑戦できる
幅広い業務を経験しながらジェネラリストとして成長し、成果次第ではリーダーやマネージャーへのステップアップも目指せます。

【組織構成】
経営管理部⻑（CFO）の直下に配属となり、経営に近い立場で業務を進めていただきます。
現在のチーム構成は、
・経理担当：2名
・情報システム担当：1名
・人事担当：1名
・総務担当：1名（パートタイマ―）
の計5名体制。
少数精鋭のフラットな組織で、メンバー同士が協力しながら柔軟に業務を進めています。
CFOとの距離も近く、経営判断の現場を間近に感じながら、会社の成長を一緒に支えていける環境です。

※平均年齢：36歳

【募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景）】
ログラスのビジネスモデルは比較的規模の大きい企業様の顕在・潜在ニーズを丁寧に案件に繋げていくモデルであり、ハイレベルなセールス組織の構築が極めて重要と考えております。

また、日系SaaS企業の中で前例を見ない「大胆なセールス組織の構築と日系SaaSスタートアップの在り方をアップデートする」ことを目指しており、その一環として、メンバーにはOTE制度（インセンティブ制度）というハイパフォーマーを高く評価することができる、極めて異例の制度導入をCEO主導で行って参りました。

ご入社後はご自身も一定現場を知ってもらう為、プレイヤーとしてご活躍頂きながらセールスのマネジメントや仕組みづくりを中心とした組織的な価値創出をして頂く事が期待値となります。

【具体的な業務内容・ミッション】
・トスアップのあったリードに対する各種アカウントプランニング
・初回商談～受注までのフォロー（複数回の商談で受注に至ります）
・顧客の課題整理～ニーズヒアリング
・プリセールスチームと連携し、クライアントのシステム課題の解消
・決裁者／担当者とのリレーション構築
・担当エリア攻略に向けた戦略／仕組みづくり

インサイドセールスからトスアップのあったクオリティリードに対して商談をしていただき、ニーズヒアリングから提案、ご発注いただくまでの一連のプロセスを対応いただきます。
ビジネスモデルや業界、事業ステージごとに変わる千差万別の経営課題に対して、どのような数字を把握してデータから示唆を得るべきかまで提案していただく想定です。
弊社の営業は経営課題の本家本丸である経営数字を扱うことにあります。
エンタープライズ級のクライアントの経営企画や経営管理部門の方を相手に、提案できるダイナミックさを味わうことができます。

※ご入社後は、東海拠点への配属を想定しております。

【募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景）】
ログラスのビジネスモデルは比較的規模の大きい企業様の顕在・潜在ニーズを丁寧に案件に繋げていくモデルであり、ハイレベルなセールス組織の構築が極めて重要と考えております。

また、日系SaaS企業の中で前例を見ない「大胆なセールス組織の構築と日系SaaSスタートアップの在り方をアップデートする」ことを目指しており、その一環として、メンバーにはOTE制度（インセンティブ制度）というハイパフォーマーを高く評価することができる、極めて異例の制度導入をCEO主導で行って参りました。

ご入社後はご自身も一定現場を知ってもらう為、プレイヤーとしてご活躍頂きながらセールスのマネジメントや仕組みづくりを中心とした組織的な価値創出をして頂く事が期待値となります。

【具体的な業務内容・ミッション】
・トスアップのあったリードに対する各種アカウントプランニング
・初回商談～受注までのフォロー（複数回の商談で受注に至ります）
・顧客の課題整理～ニーズヒアリング
・プリセールスチームと連携し、クライアントのシステム課題の解消
・決裁者／担当者とのリレーション構築
・担当エリア攻略に向けた戦略／仕組みづくり

インサイドセールスからトスアップのあったクオリティリードに対して商談をしていただき、ニーズヒアリングから提案、ご発注いただくまでの一連のプロセスを対応いただきます。
ビジネスモデルや業界、事業ステージごとに変わる千差万別の経営課題に対して、どのような数字を把握してデータから示唆を得るべきかまで提案していただく想定です。
弊社の営業は経営課題の本家本丸である経営数字を扱うことにあります。
エンタープライズ級のクライアントの経営企画や経営管理部門の方を相手に、提案できるダイナミックさを味わうことができます。

※ご入社後は、関西拠点への配属を想定しております。

【募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景 ）】
▼チームのビジョン
現在、当社の事業成長における最大の鍵は「採用」にあります。2年後には、500名を超える組織への拡大を目指し、全社一丸となってこの重要なミッションに取り組んでいます。
CEOを筆頭とした経営陣が高いレベルで採用にコミットしており、採用成功への強い理解が組織全体に深く浸透しています。その中でも、年間100名規模の採用成功を担い、この急成長を牽引するのが人事チームです。

私たちが目指すのは、単なる人員補充ではなく、「良い景気を作ろう。」というビジョンを実現するための強い組織の構築です。

そのために、採用のプロフェッショナルとして、スピーディーな採用戦略策定・実行が求められます。
オーナーシップを持って事業部と深く連携し、採用成功をリードすることで、事業の成長エンジンとなり、採用のみならず人材・組織全般のミッションを担う、戦略的なパートナーとしての役割を拡大していきます。

▼現在の体制と募集背景
現在、ビジネスサイドの中途採用チームは社員8名とRPO数社で構成されており、COO直下のチーム体制で「事業に資するHR」として採用活動に取り組んでいます。
高難度な要件且つ年間100名超の採用計画を立てており、更なる体制強化をしていきたいと考えています。
事業部に入り込み、一人称で採用活動をリードいただける採用スペシャリストや、HRチームの増員に伴い将来的にチームマネジメントを担っていただける方を募集しています。

【仕事内容】
▼具体的な業務内容・ミッション
以下のうち、ご希望やご経験に合わせてご対応いただきます。
・Biz採用における戦略・戦術設計
・経営を巻き込んだ採用活動の推進および改善
・新規媒体の選定やフローの構築、事業部への展開
・新規エージェントの発掘からリレーション構築、定期的なご紹介に向けた施策の立案〜実行
・リファラル採用における新たなフローの構築から社員が率先してリファラルする環境作り
・エンゲージメント向上に向けた組織基盤づくり
・採用人材の早期活躍を目指したオンボーディング設計

※在宅勤務も可

【募集背景】
大型案件の増加に伴い「セールス局長候補（部長相当）」を増員募集します。

生活者の購買行動の変化によって、ブランドの統合マーケティングコミュニケーションにおいて、インフルエンサーを活用したマーケティングの重要性が急速に拡大しています。国内市場も2024年の860億円から、2029年には1,645億円（約1.9倍）へと、他でも類を見ない爆発的な成長が見込まれています。当社においても、ナショナルクライアントの年間プロモーションに関する相談が増加しています。

こうした需要拡大に対応し、上流の戦略設計から案件推進までを担う体制強化が急務となっているため、セールス局長候補を増員募集します。

【業務内容】
営業組織全体を統括し、売上成長・組織成長・提案品質の向上を実現いただきます。主要クライアントや大手広告代理店／パートナー企業との協業推進による、中長期的な事業成長に資する取り組みが求められます。

【お任せする仕事】
〇 営業戦略・事業推進
・市場動向と顧客課題を踏まえた営業戦略の策定
・成長領域・重点領域の定義
・年間プロモーションや大型案件の統括
・主要クライアント（SMB〜ナショクラ）のアカウントリード
・大手広告代理店／パートナー企業との協業推進
・案件の品質管理および効果検証

〇 組織マネジメント
・営業組織の体制構築、役割設計
・マネージャー／リーダー層の育成
・提案品質の底上げ
・KPI/KGIの設計・運用
・ナレッジ、プロセスの整備・型化

【キャリアプラン】
事業拡大段階につき、リーダーやマネージャー、事業責任者、新規部署や新規事業の立ち上げなどさまざまなキャリアパスがあるのが3WELLの特徴です。
事業成長フェーズの今だからこそ、局長としての裁量も広く、営業戦略の設計や組織マネジメントに深く関わることができます。
既に入社から1年以内にチームを任され、売上責任や人材育成を担っているメンバーも複数在籍しています。

【ポジションの魅力】
１．SNS/インフルエンサー領域の事業成長を牽引できる
市場拡大フェーズにおいて、営業戦略の設計、組織体制の構築、再現性の高い提案モデルの整備など、事業の成長に直結する役割を担えます。

２．ナショクラ・大手広告代理店との上流折衝に関われる
SNSコミュニケーション戦略の設計、年間プロモーションの企画統括、主要クライアントのアカウント戦略など、上流工程をリードできます。

３．営業組織の仕組みづくりから育成まで一気通貫で担当できる
KPI/KGI設計、メンバー育成、組織体制の見直し、ナレッジ化など、営業組織を“型化”していく役割を担い、組織成長に大きく貢献できます。

【働く環境】
・新規事業を積極的に展開しているフェーズで、手を挙げればチャレンジできる環境です。
・タイへの進出に始まり、韓国・ベトナムにも進出を予定しており、グローバルにチャレンジできる
・平均年齢27歳の若い組織で、経験や年齢に関係なくチャレンジできる環境です。

※転勤なし。希望があれば海外拠点での勤務も検討可。

【募集背景】
大型案件の増加に伴い「セールスリーダー候補」を増員募集します。

生活者の購買行動の変化によって、ブランドの統合マーケティングコミュニケーションにおいて、インフルエンサーを活用したマーケティングの重要性が急速に拡大しています。国内市場も2024年の860億円から、2029年には1,645億円（約1.9倍）へと、他でも類を見ない爆発的な成長が見込まれています。当社においても、ナショナルクライアントの年間プロモーションに関する相談が増加しています。

こうした需要拡大に対応し、上流の戦略設計から案件推進までを担う体制強化が急務となっているため、セールスリーダー候補を増員募集します。

【業務内容】
本ポジションは、ブランドの長期的な成長戦略を踏まえ、インフルエンサーを軸にしたSNSコミュニケーションを設計・提案するセールスリーダー候補です。

ナショナルクライアントから成長企業まで幅広いブランドを担当し、SNS領域での課題整理、企画提案、案件推進をリードします。短期の販促に寄らず、ブランド価値向上と成果を両立させる中長期のコミュニケーション設計を担っていただきます。

【お任せする仕事】
セールスとして、個人成果の創出とメンバーサポートがメインミッションです。

リード獲得と新規アプローチ
クライアント課題のヒアリング〜ニーズ整理
SNS/インフルエンサーを活用したプロモーション企画の立案
効果分析および改善提案
広告代理店／クライアントとの折衝
メンバー育成と目標達成支援

【キャリアプラン】
まずはプレイヤーとして、案件創出や提案に加え、ブランド課題の把握やコミュニケーション設計など、マーケティングに直結する実務を担当いただきます。その中で生活者インサイトやブランド理解を深めつつ、着実に成果を積んでいただく想定です。

経験に応じて、より上流のマーケティング領域へと関わる範囲が広がります。事業の成長に合わせて、チーム運営やメンバー育成といったマネジメント領域にも挑戦できる機会があり、マーケティングとマネジメントの両軸でキャリアを伸ばしていける環境です。

【ポジションの魅力】
１．SNS/インフルエンサー領域でブランドや広告会社の課題に向き合える

ブランド企業だけでなく、大手広告代理店との協業も多く、SNS領域に特化した課題整理・企画・提案・実行・効果検証を一気通貫でリード。生活者起点のコミュニケーションを組み立てる力が身につきます。

２．提案の質を高める“SNS時代に必須のマーケ上流スキル”を習得できる

ターゲット理解、訴求設計、UGC誘発、投稿フォーマット最適化など、SNS時代のマーケティングで必須となる上流スキルが、営業提案の武器として実務で身につきます。

３．SMB〜ナショクラ、韓国ブランドまで幅広いtoCクライアントの案件に携われる

SMB〜ナショクラ、代理店経由の大規模案件、韓国ブランドなど多様な案件に触れながら、SNS施策の上流〜中流を広く経験。実績に応じて年間プロモーションや施策の型化、戦略設計にも挑戦可能です。

【働く環境】
・新規事業を積極的に展開しているフェーズで、手を挙げればチャレンジできる環境です。
・タイへの進出に始まり、韓国・ベトナムにも進出を予定しており、グローバルにチャレンジできる
・平均年齢27歳の若い組織で、経験や年齢に関係なくチャレンジできる環境です。

※転勤なし。希望があれば海外拠点での勤務も検討可。