サービスデザインリード（マネージドサービス領域）_TI

原則入社後3ヶ月

【事業・組織構成の概要】
当組織は、NECのマネージドサービス事業の中核として、構想策定・運用設計・運用構築・デリバリまでを一貫して担うサービスデザイン・サービスデリバリのプロフェッショナル集団です。金融・製造・流通をはじめとする幅広い業界のお客様に対し、ITサービスの高度化や運用DXを推進するとともに、クラウド・AI・自動化などの先進技術を活用した新たなマネージドサービスの創出・拡大にも取り組んでいます。お客様の事業変革・事業成長を支えるとともに、NECのマネージドサービス事業の発展を牽引する組織です。

【職務内容】
サービスデザイン領域の中核メンバーとして、大手企業の運用DX変革をリードいただきます。
顧客に寄り添いながら、NECが培ってきた知見やアセットを活用し、構想策定から運用設計、サービスデリバリまでを一気通貫で推進。クラウド、ServiceNow、AIを活用した次世代のIT運用モデルの実現に挑戦いただくポジションです。

▼運用DXコンサルティング
金融・製造・流通など大手企業に対し、運用DX構想策定や運用高度化プロジェクトをリード

▼運用設計・構築
ServiceNowやクラウドを活用した次世代運用モデル・サービスマネジメントプロセスの設計・構築をPMとしてリード

▼サービスデリバリ
大規模ITサービスの運用立上げから安定稼働、継続的改善までを運用統括としてリード

▼提案活動・サービス企画
新規提案、運用高度化提案、新たな運用DXサービスの企画・実現をリード

▼チーム力強化・技術活用
組織力向上に向けた人材育成や、AI・自動化技術を活用したサービスデザイン・デリバリ業務変革を推進

【ポジションのアピールポイント】
サービスデザイングループの中核を担うリーダーとして、技術力とリーダーシップを発揮しながら、大手企業の運用DX変革を牽引いただくポジションです。
・「運用する」だけでなく、「運用を変革する」ことに挑戦可能
・大手企業の運用DX変革を、構想策定からサービスデリバリまで一気通貫でリード
・担当案件を牽引しながら、後進育成や業務プロセス改善を通じて組織成長にも貢献

【キャリアパス】
・運用DX変革を牽引するテクニカルリード・サービスデザインリーダーへ成長
・クラウド、AI、ServiceNow等の先進技術を活用した次世代サービス設計スキルを習得
・将来的には大規模案件のサービスマネージャ経験を経て、組織運営や事業成長を担うマネジメントポジションへステップアップ

【職場環境】
・リモートワーク：週半分以上可能
・入社3ヶ月程度は出社メイン、それ以降はリモートワーク移行可能
（部門の方針で週40％以上の出社が推奨となっております）

※主任の場合
【MUST】
・ITサービスの運用設計、構築、または運用管理の実務経験（3年以上）
・ITILを活用した運用改善、自動化、標準化活動への参画または推進経験
・顧客折衝含む社内外メンバー巻き込みながらプロジェクトの課題解決を推進した経験

【WANT】
・ITIL Intermediate以上、ITサービスマネージャ（IPA）等のITサービスマネジメント関連資格
・PMP等のプロジェクトマネジメント関連資格
・AWS、Azure等のクラウド関連認定資格（上位資格）
・プロジェクトマネジメント経験
・ITサービスマネジメントや運用改善、運用DXコンサルティングに関する経験
・ServiceNowの導入・運用経験
・担当領域において主体的に課題を特定し、改善を推進した経験
・後輩指導または小規模チームのリーダー経験
・クラウド、ネットワーク、セキュリティに関する基礎的な技術知識

※プロフェッショナル（課長相当）の場合
【MUST】
・ITサービスの運用設計、構築、または運用管理の実務経験（5年以上）
・ITILを活用した運用改善、標準化、自動化施策の推進経験
・顧客折衝含む社内外メンバー巻き込みながら大規模プロジェクトの課題解決を推進した経験
（大規模：複数領域や二桁人数以上のプロジェクトを想定）

【WANT】
・ITIL Intermediate以上、ITサービスマネージャ（IPA）等のITサービスマネジメント関連資格
・PMP等のプロジェクトマネジメント関連資格
・AWS、Azure等のクラウド関連認定資格（上位資格）
・大規模案件のプロジェクトマネジメント経験
・ITサービスマネジメントや運用改善、運用DXコンサルティングに関する経験
・ServiceNowの導入・運用経験
・複数メンバーの育成・指導経験
・プロジェクトリーダーまたはチームリーダーとしての経験
・クラウド、ネットワーク、セキュリティに関する基礎知識

【求める人物像・ソフトスキル】
・顧客志向を持ち、運用DX変革を主体的に推進できる方
・業務課題・技術課題に対して主体的に取り組み、解決までやり切る姿勢
・チームメンバーや関係者と協働しながら成果を創出できるコミュニケーション能力
・後進育成やナレッジ共有を通じて、チーム全体の成長に貢献できる方
・新しい技術やサービスに関心を持ち、継続的に自己研鑽できる方
・顧客視点を持ち、サービス品質向上や業務改善に取り組める方
・変化を前向きに捉え、新たな挑戦を楽しめるマインドセット

神奈川県川崎市中原区下沼部1753
最寄駅：【最寄り駅】JR南武線 向河原駅から徒歩1分
各線 武蔵小杉駅から徒歩5分

想定年収680万円〜1200万円
想定月収44万円〜80万円
特記事項：賞与あり　年2回（6月、12月）
【想定報酬】
▼主任の場合
・年収680万～930万円程度
・月給44万～61万円程度（月額基本給35万～49万円程度を含む）
※前職年収を考慮、当社規定による

▼プロフェッショナル（課長相当）の場合
・年収930万～1200万円程度
・月給58万～80万円程度（月額基本給58万～80万円程度を含む）
※前職年収を考慮、当社規定による

【給与改定】
年1回（4月）
※当年度2月1日以前に入社し、翌年度7月給与支給日に在籍している者を昇降給の対象とする。
※当年度の評価にもとづき翌年度7月に給与改定額を決定するが、改定後の給与は4月から適用する。（4～6月分の差額は7月にまとめて支給）

【賞与】
年2回（6月、12月）
※査定期間は事業年度単位（4月～翌3月）とする。
※管理職は年間賞与を6月に一括支給する。
（採用時のグレードにより、6月の業績賞与のみとする。）
※主任以下は、年間賞与を12月、6月に分割支給する。

08:30〜17:15
休憩時間：60分
特記事項：標準勤務時間帯：8時30分～17時15分、標準所定労働時間：7時間45分
※コアタイムなしのフレックスタイム制

※裁量労働制の適用有（職務に応じて適用）
裁量労働制が適用される場合は7時間45分勤務したものとみなす。

【休日】
完全週休2日制（土曜日、日曜日）、祝日、年末年始、特別休日
年間休日126日（2025年度）

【休暇】
入社年度の年次有給休暇の付与日数は、年間20日を入社月により按分とする。
年次有給休暇（翌年まで積立可、半日単位・時間単位取得制度あり）、ファミリーフレンドリー休暇、キャリアデザイン休暇、結婚休暇、産前産後休暇等

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
特記事項：【福利厚生】
カフェテリアプラン制度：毎年付与されるポイントの範囲内で、それぞれのニーズに合ったサービスを選択・利用可能。基本ポイント 年間86,000pt（1ポイント1円、健康・成長メニューは1ポイント1.2円～2円）。その他、育児・介護と仕事の両立支援のためのポイント付与あり
住宅支援：家賃補助制度（対象者のみ）、転勤借上社宅制度、購入／賃貸提携割引
厚生施設：社内食堂・売店、従業員クラブ、グラウンド、テニスコート、体育館など
財産形成：退職金・DC年金制度、従業員持株会、資産形成アドバイスサービス、財形貯蓄
健康管理：NEC健康保険組合、人間ドック補助、健康増進セミナー、社内産業医
その他　：ペアレント・ファンド（子の出生時の一時金支給）、団体保険、契約保養所

【主な勤務・人材開発制度など】
NEC Growth Careers（社内公募制度）：自分のキャリアを自ら切り拓ける制度
キャリアデザイン支援プログラム
Linkedin learning：時間と場所を問わずに多様な学習が可能なオンライン動画学習サービス
階層別・選抜研修、職種・テーマ別研修、資格取得支援
テレワーク、兼職（副業・兼業）、短時間勤務　等

【受動喫煙防止措置】
敷地内禁煙

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

経験者優遇  Wワーク可能  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  土日祝日休み  育児支援制度  退職金制度  完全週休二日制  リモートワーク（在宅勤務）可  フルフレックス  時短勤務相談可  賞与あり  研修・勉強会充実  社員食堂・休憩スペースあり