【職務内容】
顧客の品質課題・ニーズをふまえた品質保証プロジェクト（テストソリューションの提供）におけるプロジェクト統括およびQAエンジニアチームの組織マネジメント

【具体的には】
▼テストマネージメント
・テストの計画策定
・工数見積とレビュー
・テストサマリーレポート作成と共有
・欠陥とテストウェアの管理
・テスト活動とプロダクトの品質評価のためのメトリクス導入

▼プロジェクトマネージメント
・テスト全体進捗と結果の管理
・テスト活動のコントロール

▼環境整備と育成
・テスト活動を行うためのインフラ整備
・テスト設計者、実施者の教育

※リモート勤務推奨（ただし、業務によっては要出社）

【仕事内容】
大手ガス会社のBtoCマーケティングに必要な顧客データ分析・集計や、活用施策の運用・管理業務をお願い致します。
クライアントの課題解決に向け、データの確認や分析、業務フローの構築、関係者への指示や管理業務などに携わります。

【詳細】
・クライアントとの打合せ
・クライアントの顧客データの更新・集計
・各種データ（顧客基本データ、エネルギー使用量、成約データ、WEBアクセスデータなど）の分析
・各種マーケティング施策のアクションプラン構築及び推進
・施策推進後の効果検証、フロー上の課題抽出と解決に向けて各担当者との調整及びPDCA
・データ管理・運用面での工程作成及び進捗管理
・WEBイベントやキャンペーン開催時に必要な顧客データ管理ツールの作成、運用
その他、上記に付随する業務

これまでのご経験や入社後の習得状況に応じて、以下業務など担当領域を広げていただく予定です。
・マーケティング分析や施策の全体統括管理
・チームメンバー、派遣スタッフ管理…など

まずはOJTを中心に業務を習得いただき、業務の担当領域を広げていただきます。

【やりがい・見につくスキル】
・約500万のビックデータを分析・活用し、様々なマーケティング施策を実行できます。
・マーケティング活動においてDX強化を進めるクライアントをサポートし、共に変化・進化を体験することができます。
・データ分析やデジタルマーケティング分野での経験と知識を元にクライアントへの提案や施策運用に携われます。

【勤務地】
▼リモート勤務
週２回程度まで

▼転勤の有無
当面なし

【仕事内容】
インターネット広告の運用の中で顧客のマーケティング課題を解決・費用対効果を最大化にすべく様々な提案を行うポジションです。

【具体的な業務】
・各種SNS等の媒体を駆使したマーケティング提案
・顧客のマーケティング課題に対し、効果検証・分析・改善策のプランニング、実行
・入札値の調整や広告の効果検証
・KPI策定、およびモニタリング　等

【ポジションの魅力】
・日本の代表的な企業向けにネット広告の営業およびコンサルティングができる
・入社後すぐに担当顧客をもち、企画・コンサル・納品まで一貫した責任を担える
・サイバーエージェント各社と連携しながら、オールジャンルの提案が可能
・昇進／昇格のスピードが速く、20代中盤入社後1年／2内にマネージャー昇格が可能

東京本社にいるWebディレクターやアカウントプランナー、スペシャリストと連携しながら進めていただくお仕事です。

【具体的には】
・データのインプット
・レポートの作成(ExcelやPowerPointを使用)
・入稿業務
この他に、一般的な事務作業などもお任せします。

【仕事】
当社が運営するECサイトの運用〜ロジ・倉庫対応、それに伴う効率化や改善まで幅広く業務をおまかせいたします。

▼具体的な業務内容
・自社EC運営、管理
・ロジ対応
・委託、協業先への指示
自社ECサイトの運営全般をご担当いただきます。
WMS・OMSを使用した在庫管理や注文管理、ロジ・倉庫のオペレーション指示などが主な業務内容です。

【業務の魅力】
「最高のものづくり」を共に！

株式会社Colorful Paletteは、「プロジェクトセカイ カラフルステージ！feat.初音ミク」はじめ、スマートフォン向けリズムゲームを開発運営している会社です。

自社タイトルを扱うマーチャンダイジング事業にも力を入れており、本ポジションでは、最高のものづくりをファンにお届けするためのECサイトの運営やロジ・倉庫のオペレーションをご担当いただきます。

少数精鋭のポジションのため、ディスカッションしながらアイディア出しを行い、裁量を持って進めることができます。
自社運営タイトルの商品の販売に携わりますので、お客様、ファンからの反響をダイレクトに感じることができます。

デジタルマーケティング企業にて取引先企業の会員向けメールの配信管理に関するお仕事です。

【具体的な業務内容】
・メールマガジン配信スケジュール管理（運用スケジュールの管理・アラート出し、状況確認アラートなど）
・ライターに作成いただいた原稿のチェック（文字校正やURLの確認）
・月次報告書の資料作成補助（表を整える程度）
※社内・一部取引先とのコミュニケーションはSlackを主に使用してます

管理ID：MKG2407CP

デジタル・マーケティングのコンサルティング企業にて
顧客企業のAccount Engagement(Pardot)の導入から運用までトータルに関与し、顧客ビジネスの成長に向けた支援をしていただきます。

〈具体的には〉
顧客企業のビジネスを理解し、ヒアリングを通じ
最適な要件定義・シナリオ設計から設定・運用まで一連のサービス提供を行っていただきます。
今回参画いただく案件の顧客は大手通信系企業のグループ会社になり、関わる人も多いため、
ドキュメント化して業務を遂行いただくことになります。

【制作・運用業務】
未経験から挑戦可能！
スマホアプリのオペレーション業務を通じて、あなたの手で大手企業のコンテンツを形にしませんか？
未経験からでも安心して始められる環境が整っています。

【具体的な業務内容】
iOS/Android端末を使用し、検証リストに基づいた動作等の検証作業を行っていただきます。
・指揮命令の東京拠点のメンバーから送られてくる指示書に従ってアプリを開いて動作確認（中にはSIMカードを着脱して検証対応する可能性があります）
・動作確認後、Excelの検証シートに結果を記載し、決められた挙動以外の問題があれば報告する。（スクリーンショットを撮りExcelに貼りつけ）

【この仕事の魅力】
・単発でのお仕事！未経験からクリエイティブ業界で働ける大チャンス！自分の携わったアプリが世の中に出る前にやりがいを感じれます。
現在活躍中のメンバーの約75%が未経験からのスタート。未経験者を受け入れるための教育体制が整っており、安心して新しいキャリアに挑戦できます。

【チーム体制とサポート】
入社後は札幌で進行管理を担当する女性社員と、指揮命令は東京メンバーがサポート致します。

【大手通信会社のWebコンテンツ制作・運用業務】
未経験から挑戦可能！
Webサイトのオペレーション業務を通じて、あなたの手で大手企業のコンテンツを形にしませんか？
未経験からでも安心して始められる環境が整っています。

【具体的な業務内容】
・Webサイト掲載・メルマガ配信の検証業務
PC、Android、iOS、楽々端末など、さまざまなデバイスでの動作確認を行い、正確かつスムーズな公開をサポートします。
・入稿業務および付随業務
　コンテンツの入稿や、チーム内外の電話対応、定例ミーティングへの参加など、プロジェクトの進行を支える役割を担います。

【この仕事の魅力】
・大規模プロジェクトに携わるやりがい
未公開のコンテンツを自分の手で世に送り出す達成感があります。大手通信会社ならではの影響力の大きなプロジェクトに関わることで、スキルアップを実感できます。

・未経験からWeb業界のキャリアをスタート！
現在活躍中のメンバーの約75%が未経験からのスタート。未経験者を受け入れるための教育体制が整っており、安心して新しいキャリアに挑戦できます。

【チーム体制とサポート】
チーム構成は男性2名・女性2名の少人数制。
入社後は進行管理を担当する男性社員がマンツーマンでサポート。1～2カ月程度で業務を習得し、独り立ちできる環境です。
Web業界での経験は問いません。「未経験だけど挑戦してみたい」「大規模プロジェクトに関わりたい」という意欲のある方をお待ちしています！

【所属部門】
デジタルインタラクティブ事業本部　コミュニケーションプランニング統括部

当部門では、SNSマーケティング全般におけるサービス提供に加え、トランスコスモスの武器であるデジタルマーケティングやカスタマーサポートの長年のノウハウを駆使し、お客様企業の課題解決を行っています。
大型プロジェクトの企画運用に関われるのは、当部門の最大の面白さです。
部門創設から13年以上となりますが、SNSマーケティングの事業に関わる組織としてさらに拡大中です。

【部門について】
・CRM実践をソーシャルメディアで支援
　従来のマスマーケティングからOne to Oneマーケティングへと時代が移行している中で、企業のマーケティングにおいて非常に重要となっている「CRM（顧客関係管理）」の実践にあたり、ソーシャルメディアを介して企業とユーザー間の「ユーザーコミュニケーション」を支援、促進しています。
・若手メンバーが活躍、成長しています
　20代を中心に在籍しており、活気がある部門です。
・男女どちらも活躍中です
　女性6割：男性4割でバランスよく、チームワークを大事にしながらお仕事をしています。
　副部長は2名（男性・女性）が務めており、課長・リーダー職は女性の割合が高くなっています。
・ライフワークバランスを考慮しながら、手に職をつけていきたい方、長く働きたい方を歓迎致します。

【業務概要】
・お客様企業のソーシャルメディア運用業務
・ソーシャルメディア運用に関する業務フロー設計、キャンペーン企画・提案といったプランニング業務

【業務詳細】
今回のポジションは「お客様企業のSNS運用企画」をお任せいたします。
お客様企業の要件に合わせて、業務設計（業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション）を行い、お客様企業のアカウント（LINE・X ［旧Twitter］・Instagram・Facebook・Tiktokなど）を運用します。
効果測定や分析も行い、定期的にレポート作成や報告をすることで、改善提案や成果の向上につなげます。お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。
更に、デジタルマーケティングの中枢ともいえるSNS運用企画のプロジェクトマネジャーとしてご活躍頂きたいと考えております。

【仕事のやりがいと魅力】
・大手企業のSNSマーケティングを幅広く経験する機会がある
・業界最高レベルのソーシャルメディア運用プロチームと働ける
・SNSのスペシャリストとしてキャリアアップができ、将来的に組織の管理・発展に携わるマネジメントも目指せる

【案件事例】
▼下記一例となりますが、大手お客様企業のSNS運用代行をさせて頂いております。
・カゴメ株式会社様：複数のSNSを一括で担当し、メディア連動企画も実施
・株式会社NTTドコモ様：ブランドリフト調査によるSNS運用効果の検証
・三井ホーム株式会社様：インフルエンサーを起用した体験型プロモーションを企画
・ウエルシア薬局株式会社様：キャラクター制作や他企業とのコラボキャンペーンを実施

大手有名企業のWebサイトやLP、キャンペーンサイト等の検証業務をお任せいたします。

誰もが知る大手企業の各種サービスやキャンペーン等で各種Web制作を行っており、リリース前の最終チェックを行っていただきます。
検証はチェックリストに基づいて行っていただくので、未経験の方でも安心して業務をスタートできます。
HTMLやCSS、Photoshop等の知識を活かして就業する事ができ、理解を深める事も可能です。
ご自身の頑張りや適性、案件の状況によって、いずれは、Webデザインやコーディングのお仕事をお任せする可能性もございます。

社内にはコーダーやデザイナーも多数在籍しており、制作、検証業務が初めての方でも安心して就業していただける環境となっております。業務に慣れていただいた時点から在宅勤務（週2～3日）を選択する事も可能です。
※在宅勤務が可能ですが、勤務地を考慮し、北海道札幌市近辺にお住まいの方を対象とさせていただいております。

【職務内容】	
AIを活用した業務改善を行うのが私たちAI・機械学習コンサルタントの役割です。
製造・小売・通販業界等のAI／機械学習活用を推進し、対応領域の拡張や専門性を高めていくことができます。
25年度は特に製造業界で活躍頂ける方の募集を強化しています。

応募者の方にはAI・機械学習活用プロジェクトを進められるお客様企業（製造・小売・通販 等）と一緒に、お客様の経営課題を解決すためのAI・機械学習活用推進と
SaaS型AIソフトウェア（DataRobot）導入による成果創出を成功させるためのコンサルティング業務（カスタマーサクセス業務）・業務改善の推進を行っていただきます。
AI・機械学習を活用した業務改善経験がない方でも弊社研修・OJTを通して実務で活躍している実績もありますので、チャレンジ頂ける環境となっています。

【業務内容】
1．顧客課題を解決するAI・機械学習活用のためのコンサルティング（カスタマーサクセス）
2．社外お客様へのAI・機械学習のアドバイス・テーマ推進支援・業務改善の推進
・データ前加工、機械学習による予測モデル構築、予測モデルの現場実装（デプロイ）、効果測定、予測モデル運用支援
　上記の項目における社外お客様へのアドバイス・テーマ推進支援・業務改善の推進

業務に慣れ、ある程度ご経験を積んでいただいた後は、プロジェクトマネジメントや機械学習に関する勉強会の講師、新技術の検証などさらにコンサルタントとしての幅を広げていただくための業務をお任せいたします。

【入社後】
・合計20時間以上のSaaS型AIソフトウェアの専門研修を実施し、AI・機械学習における基礎知識を習得頂きます。
・SaaS型AIソフトウェアの専門資格（データサイエンス・カスタマーサクセス）を学び取得頂くことで、実務で直接活きる知識・業務の進め方やポイントを習得頂きます。
・まず既存案件でのOJTで半年～1年程度実務経験を積みながらスキルを習得いただき、その後自身が担当するクライアントの専任コンサルタントとしてキャリアアップいただきます。

【仕事のやりがい、魅力】
・大手企業様の経営課題をAI・データ活用によって解決するスケールの大きなプロジェクト経験が得られます
・マーケティングや品質管理、研究開発、調達など様々な経営機能へのAI・データ活用実装のノウハウを習得できます
・担当顧客の成果創出の成功体験はコンサルタントとして強い成長実感を得ることができます
・新技術に関する情報共有や検証に関わる業務があり、誰でも参加可能です
・在宅ワークでもチームミーティングを高頻度で実施し、各メンバー状況の把握や必要なフォローがないか確認しています

【仕事で得られるスキル／キャリア】
（1）AI・機械学習プロジェクトマネジメントスキル
・課題設定から課題解決まで行う機械学習プロジェクトの推進スキル
・分析から見出した法則や効果測定の結果に基づき、科学的な施策立案・改善提案スキル
（2）AI機械学習カスタマーサクセスコンサルティングスキル
・経営課題設定／AI解決アプローチ設計／成果創出シナリオ設計
（3）AI・機械学習分析スキル
・機械学習自動化ツールDataRobotやR／Pythonを用いた未来予測モデル構築や統計解析スキル

【業務環境】
・就業場所：東京都池袋・基本はリモートワークでの就業となります（社員の9割はリモートワークで就業中）
・PC：ノートPC
・ディスプレイ：ノートPC以外に21インチ or 24インチモニター
・OS：Windows
・業務ツール：Microsoft Office
・コミュニケーション：Google Chat、oVice
・ビデオ会議：Google Meet、zoom
・タスク管理：ASANA

【職務内容】	
当社では機械学習、プロセスマイニングなどの最新AI技術を活用したWebアクセスログ解析サービスを提供しています。
通信・金融・通販業界の案件をメインに取引が増えており、Webサイトアナリストを募集します。
入社後は分析を行うだけでなく、お客様の成果を創出するためにサイト改善の提案と効果測定まで行うプロジェクトのマネジメントとしてキャリアアップいただきます。

【業務内容】
・Webアクセスログを対象とした機械学習分析、プロセスマイニング分析
・お客様向け報告書の作成、報告
・分析から抽出された課題に対してのサイト改善提案
・サイト改善後の効果測定の実施、報告

【入社後】
・合計50時間以上の課題設定、機械学習・プロセスマイニング専門研修を実施いたします。
・チーム配属後はアナリストとして既存案件のOJTで半年程度実務経験を積みながらスキルを習得いただきつつ、その後は改善提案やプロジェクトマネジメントも行える人材としてキャリアアップいただきます。
（既存案件の業界：通信、金融、通販、放送、航空、エネルギーなど）

【仕事のやりがい、魅力】
・様々な業界のWebアクセスログを分析することができ、幅広い課題に対応出来るアナリストとして成長できます。
・最新の機械学習AI、プロセスマイニングAIの活用ノウハウを習得できます。
・自身が行った分析が実際にお客様の成果に繋がったのか測定することができます。

【仕事で得られるスキル／キャリア】
・機械学習、プロセスマイニングの分析スキル
・報告書作成でのレポーティングスキル
・お客様へのプレゼンスキル
・サイト改善提案スキル
・プロジェクトマネジメントスキル

【業務環境】
・就業場所：東京都池袋・基本はリモートワークでの就業（社員の9割はリモートワークで就業中）
・就業時間：平日の9：10～18：00（シフト勤務制度あり）
・PC：ノートPC
・ディスプレイ：ノートPC以外に21インチor24インチモニター
・OS：Windows
・業務ツール：Microsoft Office
・コミュニケーション：Google Chat、oVice
・ビデオ会議：Google Meet、zoom
・タスク管理：ASANA

【業務内容】
AIを活用した業務改善を行うのが私たちAI・機械学習コンサルタントの役割です。
製造・小売・通販業界等のAI／機械学習活用を推進し、対応領域の拡張や専門性を高めていくことができます。
25年度は特に製造業界で活躍頂ける方の募集を強化しています。

応募者の方にはAI・機械学習活用プロジェクトを進められるお客様企業（製造・小売・通販 等）と一緒に、お客様の経営課題を解決すためのAI・機械学習活用推進とSaaS型AIソフトウェア（DataRobot）導入による成果創出を成功させるためのコンサルティング業務（カスタマーサクセス業務）・業務改善の推進を行っていただきます。
AI・機械学習を活用した業務改善経験がない方でも弊社研修・OJTを通して実務で活躍している実績もありますので、チャレンジ頂ける環境となっています。

【業務内容】
1．顧客課題を解決するAI・機械学習活用のためのコンサルティング（カスタマーサクセス）
2．社外お客様へのAI・機械学習のアドバイス・テーマ推進支援・業務改善の推進
・データ前加工、機械学習による予測モデル構築、予測モデルの現場実装（デプロイ）、効果測定、予測モデル運用支援
・上記の項目における社外お客様へのアドバイス・テーマ推進支援・業務改善の推進

業務に慣れ、ある程度ご経験を積んでいただいた後は、プロジェクトマネジメントや機械学習に関する勉強会の講師、新技術の検証などさらにコンサルタントとしての幅を広げていただくための業務をお任せいたします。

【入社後】
・合計20時間以上のSaaS型AIソフトウェアの専門研修を実施し、AI・機械学習における基礎知識を習得頂きます。
・SaaS型AIソフトウェアの専門資格（データサイエンス・カスタマーサクセス）を学び取得頂くことで、実務で直接活きる知識・業務の進め方やポイントを習得頂きます。
・まず既存案件でのOJTで半年～1年程度実務経験を積みながらスキルを習得いただき、その後自身が担当するクライアントの専任コンサルタントとしてキャリアアップいただきます。

【仕事のやりがい、魅力】
・大手企業様の経営課題をAI・データ活用によって解決するスケールの大きなプロジェクト経験が得られます
・マーケティングや品質管理、研究開発、調達など様々な経営機能へのAI・データ活用実装のノウハウを習得できます
・担当クライアントの成果創出の成功体験はコンサルタントとして強い成長実感を得ることができます
・新技術に関する情報共有や検証に関わる業務があり、誰でも参加可能です
・在宅ワークでもチームミーティングを高頻度で実施し、各メンバー状況の把握や必要なフォロー がないか確認しています

【仕事で得られるスキル／キャリア】
（1）AI・機械学習プロジェクトマネジメントスキル
　・課題設定から課題解決まで行う機械学習プロジェクトの 推進スキル
　・分析から見出した法則や効果測定の結果に基づき、科学的な施策立案・改善提案スキル
（2）AI機械学習カスタマーサクセスコンサルティングスキル
　・経営課題設定／AI解決アプローチ設計／成果創出シナリオ設計
（3）AI・機械学習分析スキル
　・機械学習自動化ツールDataRobotやR／Pythonを用いた未来
　　予測モデル構築や統計解析スキル

【業務環境】
・就業場所：基本はリモートワークでの就業となります（社員の9割はリモートワークで就業中）
・PC：ノートPC
・ディスプレイ：ノートPC以外に21インチor24インチモニター
・OS：Windows
・業務ツール：Microsoft Office
・コミュニケーション：Google Chat、oVice
・ビデオ会議：Google Meet、zoom
・タスク管理：ASANA

超大手有名企業のスマートフォンアプリの検証業務です。

対象のスマホアプリが定期的にアップデートされており、
更新における機能追加・更新箇所が想定通りになっているかどうかを、
項目リストに沿って確認していただきます。

Web業界未経験でもPC／スマホの基本操作ができればご応募いただけます！

▼具体的には…
・チェックリストに基づいたスマホアプリの検証（iOS／Androidの操作）
・検証結果の入力（Excel）
※最初に業務説明→実務に入っていただきます。
※架電受電といった電話応対はございません。

超大手有名企業のメールマガジンの制作、検証業務をお任せいたします。
誰もが知る大手企業の各種サービスやキャンペーン情報、新着情報を発信するメールマガジンの制作、検証を行っていただきます。
HTMLやCSSを用いて、ご自身で制作や修正を行っていただき、
検証はチェックリストに基づいて行っていただくので、未経験の方でも安心して業務をスタートできます。

社内には同案件に携わる方も在籍しており、制作、検証業務が初めての方でも安心して就業していただける環境となっております。業務に慣れていただいた時点から在宅勤務を選択する事も可能です。

★大手印刷会社でのWeb広告運用業務をお願いいたします★
ご担当頂く部署では、デジタルマーケティング全般の企画設計から構築・運用・改善のPDCAを実行する部隊で
「運用型Web広告」の体制強化を図っております。
ご経験やご希望に応じて、Web広告のフロント対応や運用をお任せいたします。

【具体的な業務内容（運用）】
・Web広告の運用
・広告の企画提案
・数値管理・分析

【具体的な業務内容（フロント）】
・Web広告の企画提案
・クライアントヒアリング
・数値管理・分析
・社内チーム指示出し
・スケジュール管理

【担当クライアント】
大手メーカー・流通など多数
※ナショナルクライアントが基本なので、
　営業として経験値を高められるお仕事です。

★大手通信会社のWeb顧客接客支援
同社のクライアントに向けて、メルマガなど顧客向けのサービスの運用に携わって頂きます。
クライアントの売上やブランドへのロイヤルティを上げるため、最適なお客様に向けてメルマガを配信するため、メルマガのターゲティングや配信のセグメント分けを行って頂きます。

★今回募集するのは…
事務職⇒デジタルマーケティング人材へのジャンプアップポジションです。
ExcelやAccessなどOfficeツール、社内での調整業務などのご経験を活かし、クライアントに最適なWeb戦略を提案して頂きます。
デジタルマーケティング分野でのご経験は問いません。

スキルアップ、キャリアアップしたい方は大歓迎です！

大手印刷会社のデジタルマーケティング部門でのお仕事です。出版社のマーケティング支援のため、各種ツールを用いて運用業務をご担当いただきます。雑誌などのメディアにも触れることができます。

具体的には、
・Webアンケートフォームの作成
　（アンケートフォーム作成ツールがあります）
・クライアント側との項目の調整、ディレクション
　（Backlogを用いてやり取りを行っていただきます）
・アンケート内容の集計とレポーティング
　（BIツールを用いてレポーティングを行っていただきます）

ファッションや家具、雑貨などの通販事業を長く展開している大手通販会社にてデータエンジニア アシスタントを募集しております！

■具体的な業務内容
・現在2～3名体制で進行しているデジタルマーケティングに関するプロジェクトにご参画いただきます！
・基盤構築から可視化までのディレクションを務める社員の方の下で、データの可視化・BI開発を行い、必要に応じてデータ分析・改善提案を行っていただきます。
・ディレクターからの、どのようなデータマートを作るのかという指示をもとに、BigQueryへの流し込みや、BIツールへの連携をご担当いただきます。

■環境
・具体的な環境については、業務を進めていく中で選定予定です。
・現時点で、BigQueryとSQLは使用予定です。
・BIツールについては、用途に合わせて今後選定していきます。

★おすすめポイント★
・一部リモート可能です！
・時短勤務・時差出勤ご相談可能！
・服装自由！
・駅チカ！
・しっかりと連携をとりながら進めていくので、スキルのために経験を積みたい方にピッタリです！

大手化粧品会社マーケティング部署にて、SNS運用のお仕事をお任せいたします。

■お仕事内容
＜メイン業務＞
LINE運用：計画策定、広告代理店への依頼、関連部署調整
※LINE公式アカウントの運用管理が主な業務です。
(広告代理店への制作・配信指示をするなど、進行管理業務を担当いただきます）

＜サブ業務＞SNS運用：SNS配信設定・投稿記事制作・配信計画の作成、関連部署調整 
オンラインショップ運用：各種バナーの掲載設定・管理、WEBページ制作、詳細ページの原稿整理・制作

■仕事の流れ
①カタログを基本とした全社キャンペーンを元に、オンラインショップ全体担当が月次の販促計画を策定いたします。
②LINE担当は、その月次計画をもとにLINEの配信計画を策定し広告代理店にオリエンテーションを実施します。
③広告代理店とともに配信計画を具体化して、クリエイティブチェック、配信対象者の設定、配信設定を進行。
④LINE媒体限定の企画として、LINEスタンプの企画やLINEお友達獲得用のプレゼント品の企画進行などもご担当いただきます。

大手化粧品会社マーケティング部署にて、メルマガ制作(主にライティングメイン)～運用のお仕事をお任せいたします。

【具体的な業務内容】
①メイン業務：7割程度
・メルマガ運用：メルマガ配信設定・制作
（メルマガ原稿を作成をお任せいたします。デザインは在籍のデザイナーが行います）
・配信計画の作成、関連部署連携、外注業者へのディレクション業務

②サブ業務：3割程度
・SNS運用：SNS配信設定・投稿記事制作・配信計画の作成、関連部署調整 
・オンラインショップ運用：各種バナーの掲載設定・管理、WEBページ制作、詳細ページの原稿整理・制作

【1日の業務の流れ】※一例となりますのでご参考ください。
1：メルマガ配信計画を相談の上作成
　　↓
2：メルマガ企画（配信内容・対象者）
　　↓
3：メルマガ原稿・ラフ作成
　　↓
4：デザイナーへの制作依頼・進行管理
　　↓
5：メルマガ配信設定

【仕事内容】
▼概要
カバー株式会社では、世界規模の知名度を誇るVTuber事務所「ホロライブプロダクション」を運営しており高クオリティな3Dライブ配信・ARライブやゲーム実況などの生配信を実現するためのタレント向けアプリから異世界創造プロジェクト『ホロライブ・オルタナティブ』で登場するセカイをバーチャル空間上に実装し、様々なコンテンツを体験できるメタバースプロジェクト『ホロアース』まで自社内に様々な開発チームが存在しています。

本ポジションは「アカウント開発チーム」配属を予定しており、当社が提供する各サービスで使用される「ホロライブアカウント」に関連する統合IDおよび認証基盤の刷新、プロダクトの成長（グロース）、さらにはリアーキテクチャの推進を担うチームです。

業務内容としては、「ホロライブアカウント」のバックエンド領域の開発を担当いただきます。

▼業務内容
・「ホロライブアカウント」のバックエンド領域の開発および運用
・要件に基づいた設計、実装、テストコード追加、検証、リリースなどプロダクト開発における業務全般
　- 実装のレビューおよびドキュメントの作成
　- 「ホロライブアカウント」リアーキテクチャに伴うバックエンド領域の技術選定

【開発環境】
使用言語：Golang、SQL
データストア：MySQL、DynamoDB、Redis
インフラ：AWS、Cloudflare、GCP、Datadog
プロジェクト管理ツール：GitHub、Slack、Notion

【備考】
1）現状、週3日出社、週2日のリモートワークの取り入れをしています。（所属部署によって出社頻度変動あり）
2）最終面接前にリファレンスチェックの実施がございます。
リファレンスチェックとは、現職あるいは前職で一緒に働いたことのある第三者から人物像や働きぶりなどを確認する仕組みです。
実施の際には、企業から直接メールでご案内をさせて頂きます。

・使用するシステムは、『back check』というものを使用いたします。※全てオンライン完結です。
・推薦者は原則、上司1名・同僚 or 部下1名の計2名をお願いしております。（場合によっては推薦者や人数変更のご相談も可能）
・在籍期間中に候補者の方と一緒に働いたことがある方であれば、既にご退職されている方でも問題ございません。
・受けている企業名は推薦者の方には表示されません。

大手印刷会社のデジタルマーケティング部門でのお仕事です。
同社クライアントのECサイト運営に携わっていただきます。

老舗の印刷会社ではありますが、他企業に対してサイト運営やマーケティング支援代行などの業務を請け負っており、かなり進んだ業務を行っています。その情報コミュニケーション部門への配属です。

化粧品会社や出版社などのサイト制作や運営サポートをはじめ、メルマガ配信など
BIツールなどを使ってデジタルマーケティングの施策推進を行っており、デジマ経験を積みたい方にはとても良い環境です。

ECサイトのディレクション業務から始まり、
広告運用やサイトの分析・改善・施策立案など、
今後大手企業内の運用業務に携わり、プロモーションに関する知見やノウハウを積まれたい方、
または今後自身の成長を現場で図っていきたい方、
成長意欲のある方を募集しています。

大手印刷会社のデジタルマーケティング部門でのお仕事です。同社クライアントの広告運用および企画提案業務に携わっていただきます。企画提案に比重を置いた業務になり、顧客との折衝などフロント業務に携わっていただきます。

※老舗の印刷会社ではありますが、他企業に対してサイト運営やマーケティング支援代行などの業務を請け負っているおり、かなり進んだ業務を行っています。その情報コミュニケーション部門への配属です。

・新規および既存クライアントへの広告施策の提案業務
・提案資料等の作成
・顧客へのプレゼンやその後の顧客対応など
・Web広告の運用業務全般

広告運用の現場は多くありますが、実際に提案業務に携われる現場は限られます！
今がチャンス、成長意欲のある方を募集しています！

【募集部門】
データ･AIソリューション本部 データソリューション統括部 データサイエンス部

【組織について】
転職支援サービス「doda」「dodaX」におけるプロダクト、マーケティングでのデータ活用を担う組織で、「doda」「dodaX」を利用する転職希望者の転職活動体験の改善・マッチングの最大化のためにデータサイエンスや機械学習などのテクノロジー活用を推進する部門です。
ユーザの様々なデータを基にしたデータプラットフォーム用いて、各種分析から戦略立案・施策検討・モデリング・システム開発までを行います。

【職務責任】
「doda」は会員登録数約750万人(2022年12月末時点)となる国内最大級の転職サービスです。
日々膨大な量のオンラインおよびオフラインのデータが生み出されており、蓄積されたデータの価値を適切に判断し、どのように事業を創造・変革・成長出来るかが、重要テーマの一つになっています。

こちらの組織では、サービス企画や事業運営を担当するビジネスメンバー、データインフラ＆BI化を推進するエンジニア、統計解析や機械学習を用いてモデル開発を行うデータサイエンティストと異なる強みを持ったメンバーが集まっています
データをもとに、マーケット状況、カスタマーニーズ、テクノロジーの変化などの総合的な観点から事業を見つめることが求められています。
各メンバーの知識とスキルを合わせ、そこに保有しているデータを用いて事業を成長させていきたいと考えています。

本ポジションはそうした組織の中で、社内外のデータを活用し、プロダクト・事業における転職支援数を最大化するためのデータサイエンスの活用や機械学習システムの開発をお任せします。
具体的には、マッチング・レコメンド機能開発、行動予測モデル開発、集客最適化アルゴリズム開発などとなります。
一般的なR&D的役割ではなく、あくまでもスピード持って事業に直接的に関与頂き、売上やKPIの向上に携わるポジションです。
したがって、案件の部分担当でなく、プロダクト部署、経営企画などと連携しながら、データサイエンティストとして事業成長に直接的に取り組んで頂けます。

【担当業務】
・レコメンド施策の企画／運用
・プロダクト施策における意思決定の促進
・業務改善の企画／分析
・Pythonなどのプログラミング言語を用いた解析やモデル開発
・数理統計や機械学習の活用
・組織戦略策定
・メンバーマネジメント

【ポジションの特徴】
・事業会社ならではの上流から経験していけます。
　事業部へ提言していき新たな施策を行っていったり、実現したいことを現場起点で形にしていけます。
・サービスの課題解決に対しての手段として技術的な制約はないためいろいろとチャレンジできる環境です。
・検証からリリースまで3～6か月程度の期間で繰り返して進められるので、多種多様な経験ができ、ユーザーに届くところまで見届けられます。

【キャリアパス】
・人材育成、組織作りなどマネジメントに興味がある方はマネジャーへ、専門性を極めたい人はエキスパートへと志向に沿わせたキャリアパスを用意しています。
・新規事業起案プログラム「Drit」があり、会社のバックアップを受けながら新規事業立ち上げに挑戦も可能です。

【働き方】
ライフステージに合わせて、はたらき方をご自身でデザインしたい方にマッチする環境です。
・有給休暇の消化は推奨されており、ご自身で業務調整をした上で積極的に活用が可能です。
・フレックスタイム制度を導入しており、子育てと両立しているエンジニアや副業を行っている社員もいるなど、ご自身の裁量で働く時間のコントロールが可能です
・週4～5日リモートワーク、男性育休取得者あり、子どもの送迎など柔軟に勤務時間の調整可 となります。

▼ワークスタイル(通勤スタイル)
ワークスタイルB（リモート勤務／週2～週1日出社※月4日以上～10日以下出社＋リモートワーク手当月3000円支給）

【募集部門】
データ･AIソリューション本部 データインフラ統括部 データインフラ部 データマネジメントG

【組織について】
転職支援サービス「doda」「dodaX」および全社におけるプロダクト・マーケティングでのデータ活用を担う組織で、転職サービス「doda」「dodaX」を利用する個人の集客戦略を横断的に企画・策定する部門です。
個人の様々な行動データを基にしたデータプラットフォーム用いて、各種分析から施策企画・検討までを行います。

【職務責任】
日々膨大な量のオンラインおよびオフラインのデータが生み出されており、蓄積されたデータの価値を適切に判断し、どのように事業を創造・変革・成長出来るかが、重要テーマの一つになっています。データドリブン事業運営を構築するため、データでマッチングビジネスを動かす＆創る組織を目指し、パーソルキャリアの膨大なデータを様々な視点から分析し、事業状況の見える化を推し進め、事業PDCAの高速化や新たな機能・サービスの創出を実現していきます。その実現に向け、データに関わる幅広いエンジニアリング業務に携わり、導くことが求められます。

【「doda」「doda X」について】
「doda」は会員登録数約750万人（2022年12月末時点）となる国内最大級の転職サービスです。
「doda X」はハイクラス人材向け転職サービスです。

【職務内容】
転職サービスの「doda」「doda X」においてのデータエンジニアを担っていただき下記の業務をお任せします。
・データマート構築（要件定義、設計、実装、テスト）
・データエンジニアリング業務（データの収集、加工、集計）
・バッチ基盤の運用保守
・DMBOKを軸にしたデータマネジメント業務、及び利活用促進
・dbtを用いたデータ変換とモデルの開発
・データ利活用促進のためのメタデータ及びデータカタログ整備

【使用技術等】
データベース：Databricks、BigQuery、Redshift、MySQL、PostgreSQL
ビジネスインテリジェンス（BI）：Tableau
利用クラウド：AWS、GCP、Azure
計測ツール：Adobe Analytics、Google Analytics、Firebase
バッチ処理：Airflow、dbt、digdag
プログラミング言語：Python、Shell Script、SQL
CI／CD：CodeCommit、CodeDeploy、CodePipeline、Azure DevOps
データカタログ：OpenMetadata

【ポジションの特徴】
・大規模なtoC向けサービスのデータ活用部分に携われる点
・会社としてもデータドリブン経営に力を入れており、ボトムアップ主体で改善提案を進めていける点
・doda Xのこれから事業の柱となっていくサービスの下、新規フェーズから携われる点

【働き方】
ライフステージに合わせて、はたらき方をご自身でデザインしたい方にマッチする環境です。
・有給休暇の消化は推奨されており、ご自身で業務調整をした上で積極的に活用が可能です。
・フレックスタイム制度を導入しており、子育てと両立しているエンジニアや副業を行っている社員もいるなど、ご自身の裁量で働く時間のコントロールが可能です
・週4～5日リモートワーク、男性育休取得者あり、子どもの送迎など柔軟に勤務時間の調整可となります。

【キャリアパス】
・人材育成、組織作りなどマネジメントに興味がある方はマネジャーへ、専門性を極めたい人はエキスパートへと志向に沿わせたキャリアパスを用意しています。
・新規事業起案プログラム「0to1」があり、会社のバックアップを受けながら新規事業立ち上げに挑戦も可能です。
・階層別の研修や主体的な挑戦を後押しする公募型研修も多数あります。

【ワークスタイル（通勤スタイル）】
ワークスタイルB（リモート勤務／週2～週1日出社※月4日以上～10日以下出社＋リモートワーク手当月3000円支給）

〈部署概要〉
日本最大級のトラフィックを誇るECサイトのトップページなどの運営を行っている部署です。

〈業務内容〉
社内ツールやExcelなどを使った、コンテンツ・ファイル更新、オペレーション作業、社員業務補助などをお願いいたします！

■オペレーション作業（35％）
・担当するページに関わるファイルをチェックし、リリース確認を行う
・社内ツール、Excelを利用した作業や、簡単なファイルの書き換え作業
・担当するページの崩れ等がないかのチェック、ページのクローリング作業
・業務マニュアル作成／更新作業・社員参加の会議室調整

■商品カテゴリーの変更作業（25%）
・楽天市場の商品カテゴリーに変更が発生した場合、社内ツール、Excelを利用しながらファイルの更新作業を実施する

■社員が担当するプロジェクトのサポート業務（20%）
・メイン担当（社員）の指示の元、作業依頼を受けて対応する
・UI改修等の影響で既存パーツに影響ないかをメイン担当（社員）の指示の元チェックをする

■データ集計/整理（20%）
・競合分析：楽天市場および競合他社ページなどを指定の形式で収集・格納し、簡単に情報をまとめる
・ユーザーアンケートデータ集計：ユーザー向けのアンケート結果を社内ツールを利用し集計し、簡単に情報をまとめる
・その他：決められたルールに従いデータを取得し、社内ツールにアップロード・更新・確認作業をする

＜作業環境＞
■ツール：photoshop
■OS：windows

■担当ページ規模：４０pほど

〈部署概要〉
広告主のプロモーションを成功させるために、大きく2つの役割を担っています。
1. 制作ディレクション
広告主や制作会社と連絡を取り合いながら、バナー広告やメールマガジン、ランディングページなど、キャンペーンに必要なクリエイティブの制作をディレクションします。構成案の作成から、制作の進行管理、品質チェック、入稿まで、一貫して担当します。デザインやコーディングは外部の制作パートナーに依頼するため、スケジュール管理や品質管理、調整に集中できます。
2. 広告出稿にまつまるオペレーション全般
営業チームが獲得した広告を、社内の関係部署と連携しながら実現に向けてサポートします。社内ツールを使い、各種審査、見積もり取得など、オペレーションで営業を支える役割です。
広告業界という特徴から繁忙期、閑散期、突発的対応が必要となる場合がございますが、社内のメンバー同士で助け合いやアドバイスを求め合ったりするなどコミュニケーションも取りやすい環境です。

〈業務内容〉
①広告キャンペーンの制作ディレクション(バナー,メルマガ,ランディングページ、印刷物等)
➁広告出稿にまつまるオペレーション全般(社内ツールを利用して関係部署と連携し、営業の
サポートを行う)

＜作業環境＞
■ツール：photoshop、Illustrator
■OS：windows
■言語：HTML（タグ修正できなくても問題ございません）
■ソフト：Excel（VLOOKUP、ピボット使用レベル）、PowerPoint（資料修正レベル）
■英語：Reading（目に触れる分には抵抗がないレベル　）

大手事業会社で主に各サービスのアクセスシビリティ対応にむけて、各施策の推進・支援を行っていただきます。

＜業務内容＞
（A,B）各サービスとのアクセシビリティ推進のコミュニケーション
•	グループ全体に対し、効率よくアクセシビリティ推進をしていくための施策やプロセスの検討支援（社員とプランニングをし、プロセスや施策を形にする）
•	様々な分野のサービスや担当者とのコミュニケーション、ネゴシエーション、進捗確認
•	サービスの目標設定やアクション検討の支援（優先されるべきユーザーフローの定義や、組織体制を鑑みたアクションの提案）
•	進捗が出せていないサービスに対するフォローアップ（課題の特定と解消）
（C）進捗状況の可視化
•	各サービスの進捗状況を把握するためのプロセスや可視化方法を検討
•	上記プロセスをもとに各サービスの状況のトラッキング
•	各サービスのアクセシビリティ対応状況把握のための仕組み検討（プロセス、ツール、オペレーションの検討）

＜配属部署について＞
•大手事業会社の横断組織であるブランド＆UXマネジメント部の所属になります。
•ミッションは、全社クリエイティブ&UX品質の継続的な向上・進化による、ブランド&ビジネス価値の最大化です。
└対象は70以上の大手事業会社のサービス・経済圏など多岐にわたります。
└さまざまな領域のサービスに関わり、大手事業会社のユーザー体験に大きな影響を与えられるポジションです。


＜使用するツール、ソフトウェア＞
•Excel（進捗管理や工程表の作成）
•PowerPoint（プレゼンテーションの作成）
•Figma（基本的な操作）
•JIRA（基本的な操作）
•Confluence（基本的な操作）

【部署・サービスについて】
楽天市場は約6万店舗様が出店する2023年年間流通総額は約5兆円の国内最大級のECショッピングモールです。ECソリューション開発部は、楽天市場の出店者様向けのソリューションの開発・運用とサポートを提供する部署になります。カスタマーサクセス課は、出店店舗様が成功している状態により近づく為のテクニカルヘルプデスク、システムコンサルティングのサービスを提供しております。ご出店店舗様向けに、システムコンサルティングを行うグループの募集になります。楽天市場が店舗様に提供しているRMS（ASPサービス）を利用すれば、店舗様は楽天市場でECビジネスを行えます。しかし、店舗様には業種や会社規模に応じて数多くの課題(楽天とシステム連携することで業務改善を図りたい等）があり、その課題解決をサポートすることで店舗様の売上に貢献する仕事になります。

【募集背景】
コンサルティングサービスの提供が目的ではなく、課題解決により、店舗様、楽天市場事業の成長（売上アップ）が目的になります。
店舗様の成長、楽天市場事業の成長の喜びを実感でき、多様な知識と経験が身につき自身の成長も実感できる職種になります。

【業務内容】
▼業務の流れ
店舗様の担当のECコンサルタントからの相談を受ける。
Web会議、電話、メール、訪問にて課題の詳細を伺い、店舗様の抱えている業務、システムの課題を明らかにする。
楽天が提供する機能（Web画面、CSV／FTP・API、通知サービス）またはパートナー製品などを組み合わせて、適切なソリューションを提案する。
店舗様（または店舗様の開発会社）の開発がスムーズにいくようにサポートする。

楽天市場内の事業部や開発部と幅広く接点を持ちますが、実際の開発プロジェクトは行いません。しかし、多くの店舗様とコミュニケーションをしているため、楽天市場の良さはもちろん改善すべきポイントも把握しているグループであり、そこから新しい機能の仕様を決めていくこともあります。

【働く環境】
新卒入社、中途入社問わず、様々な経験を積んだメンバーが活躍しております。

▼経験の例
ECマーケットプレイスの営業経験、ECマーケットプレイスの企画経験、EC店舗運営経験、業務システムの開発経験、製造業の品質管理者　など

【部署・サービスについて】
日本最大級のトラフィックを誇る楽天市場のなかで、いま最も注目を集めているスマートフォン向けアプリケーションを専門に、新規企画の立案やダウンロード促進、利用推進のプランニングをするポジションです。デバイスが多様化する中、ユーザのニーズを的確に・タイミングよく捉えるための仕組みづくりを作り上げられる人材を求めています。今後拡大していくアプリケーション業界の中で、楽天市場のアプリケーションをともに盛り上げていきましょう。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。

【業務内容】
・全体設計：新規アプリケーション、または既存アプリケーションのKPI管理・課題分析・課題に対する企画立案
・アプリ促進：リリース／アップデート前後でのプロモーション
・改善：分析ツールを活用した次ステップへのチェック＆アクション

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

【部署・サービスについて】
データマーケティング部では楽天グループの各データを用いてWebマーケティング領域で楽天モバイルの新規加入者数を増やし、市場シェアの拡大を推進しています。
配属予定のデジタルマーケティング課では、楽天グループ外のメディア（SEM、SNS広告、アフィリエイト、SEOなど）を活用して楽天モバイルの新規獲得に向けたWebマーケティング戦略の企画・実施・分析を推進します。

【募集背景】
楽天モバイルは新規事業としてスタートし、業界において驚異的なSpeedで成長を続けています。その中で、マーケティング部の体制強化が必要となり、業界改変に向けて一緒に戦略的にマーケティング施策を仕掛けていく仲間を募集することとなりました。

【業務内容】
・Webマーケティング戦略の企画／実施／分析：新規加入者数の増加に向けた施策を立案し、効果を分析する
・アフィリエイトプログラムの活用と管理：アフィリエイト広告やリンクの選定、報酬計算などを担当する
・SEO対策の実施：キーワード選定、コンテンツ最適化、外部リンク集めなどを行い、上位表示を目指す
・デジタル広告の運用と効果測定：SEMやSNS広告などの運用を行い、効果を測定し最適化する
・ウェブサイト改善とコンテンツ戦略：ウェブサイトの改善提案とコンテンツ戦略の立案を行い、ユーザーエクスペリエンスを向上させる
・競合他社の市場動向の調査と分析：市場トレンドや競合他社の動向を把握し、施策に反映させる

【楽天・事業について】
クライアントの売上最大化をミッションとしたマーケティングパートナービジネスを展開。70以上の楽天サービスや１億以上の楽天IDを利用した広告～マーケティングリサーチ等、幅広いマーケティングソリューションを提供。営業組織とプロダクトが一体となった組織で、グローバルに展開中。日本最大級規模のデータ×AI等の最新のテクノロジーが活用できるダイナミズムが魅力です。

【部署・サービスについて】
楽天インサイトは、2002年の創業より、インターネットという技術を最大限に活用し、調査モニターの皆様にご協力をいただくことで、生活者の求める価値を事業家（クライアント）の皆様へ伝えることを使命としております。
アンケートなどの意識データに加え、様々な行動履歴データを人（ID）ベースで繋いだ統合的なデータ基盤を構築することで「楽天インサイトらしい」アプローチを以てクライアントへの新たな価値の提供を進めて参ります。
取り扱うデータは、楽天グループが豊富に保有するデモグラフィック、サイコグラフィック、購買データ、位置情報、メディア接触ログ等、多岐に渡ります。
マーケティングリサーチコンサルタントは、上記の楽天グループならではの強みであるデータセットを活かした営業活動を行い、クライアントのマーケティング課題解決を行う職種です。プランニングやソリューションへの落とし込みなどは、リサーチ分析部門、データアナリスト部門と協力しながら企画提案から、データ納品まで行います。幅広い顧客群のマーケティング課題を解決する中で、業界全体の最新トレンドを体感することができます。
事業会社・メディア・広告代理店・楽天グループ内の各事業部に向けて、デジタルマーケティング領域の課題に対してデータを起点に提案を行います。会員分析、効果測定、その後のデジタル広告配信まで、PDCAのトータルサポートが経験できます。

【募集背景】
顧客のマーケティング課題に対して、楽天グループのアセットを活かした「データ×リサーチ」ソリューションを提案する業務です。
新たな領域で業界No.1のポジション確立、伸長領域の更なる拡大に向け、営業強化をしていきます。そこに向けて共にチャレンジして頂ける方を募集します。

【業務内容】
「食品・飲料・日用品などの大手メーカー」「大手メディア企業、大手広告代理店」「リサーチファーム、コンサルファーム」などへ、楽天グループが保有するビッグデータと楽天インサイトの意識データを活用したマーケティングリサーチソリューションを提供しています。

▼主な業務
1．担当クライアントに対するマーケティング課題のヒアリングおよび提案活動
・既存部署への深耕営業、データプロダクトの提案
・新規部署への純営業、ケイパビリティ紹介等

2．受注案件における入稿～納品、請求やアフターフォローまで含めたプロジェクトマネジメント
・ディレクター、リサーチャーと連携しながらプロジェクトの責任者としての全体管理
・見積り、スケジュール、その他クライアント対応全般
・外注費等のコスト管理および検収、請求に関する事務作業　等

3．売上拡大／利益創出に寄与する業務改善活動や仕組みづくりの推進
・定常業務の効率化やディレクター、リサーチャーチームとの連携強化
・クライアントニーズを基にした楽天インサイトの価値発揮向上に寄与する活動・取り組みの推進等

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。

【部署・サービスについて】
ユーザーエクスペリエンス戦略課は、複数に跨るUXやクリエイティブ関連部署を横串で統括する企画管理部門になります。
楽天モバイルのユーザーエクスペリエンスの包括的な支援や、KPIマネジメントの仕組みの整備など、サービス全体のクオリティーの向上に寄与しています。
さらに、予算管理や採用・育成などバックオフィスの支援することで、組織全体の強化を行っています。
外国籍や海外経験豊富なメンバーが多く、フラットに意見を交換できる風通しの非常に良い組織です。

【募集背景】
組織拡大のため。
サービス全体のユーザーエクスペリエンス改善のため、新しいリサーチ手法の導入や仕組化の実行を行えるフェーズです。
UX改善の枠組みの作成から行いたい方には特にご活躍頂けるかと思います。

【業務内容】
・ユーザビリティテスト（設計、実査、分析、レポート）
・ユーザーインタビュー（設計、実査、分析、レポート）
・ペルソナ、ユーザージャーニー構築

【働く環境】
4か国からなる様々な国籍や海外経験豊富なメンバーが所属するインタナショナルな文化をもつチームです。各メンバーがプロフェッショナル領域を持ち、お互いに協力しながら様々な課題にチャレンジしています。

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社は日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。

本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部で営業や、事業管理、販促マーケの経験がある方を対象に求人を公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。
※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。
上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

【プラットフォーム戦略統括部の特徴】
▼Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。
・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

▼貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、自分だけ成功すればいいという考え方はNGとしています。
社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
サービス拡大の為増員募集

【業務内容】
当求人では、年間3000億以上発行している楽天ポイントを活用したビジネスの推進にご尽力頂ける方を募集しております。
既に存在しているサービスのマネタイズから新規で企画、推進を担っていただきます。

具体的には以下に携わって頂く予定です。（ご経験とご希望に応じて以下の3職種のうちのいずれかの仕事について頂く予定です。）

▼営業として（一例）
・当該サービスの問合せページよりお問合せがあった企業様へのご案内やご提案
・大手企業様の販促やマーケティング活動における課題に対して、楽天ポイントをご活用いただいてのソリューション提案営業
・社内の他部署との連携を通じた新規の獲得営業

▼事業管理として
楽天経済圏を支えるポイントの管理をご担当頂きます。
会社全体のポイントの管理を行うため、SQLなどのスキルを活用頂き経済圏を支える重要な役割を担っていただける方を募集しています。
また、他、PJTなどにも参加頂き、戦略、マーケティングなどの職種のかたがたと一緒に企画業務などにも携わって頂けます。

▼BtB販促マーケ担当として
・当該サービスの露出の企画立案および実行
・Web上での販促キャンペーンの企画立案および実行
・当該サービスのページのリニューアル企画立案

▼その他の戦略テーマの例
・全社戦略のトップマネジメント提案（マーケティング戦略、全社KPI策定など）
・海外におけるエコシステム戦略の立案
・楽天の巨大アセット（ID、ポイント、データなど）を生かしたプロダクトやビジネスソリューションの企画、開発
・全く新しいマーケティング手法の開発
・全社の顧客戦略の立案

【働く環境】
▼想定配属先
プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　 事業開発課

▼配属先部の情報
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。

▼配属想定の課の情報
事業開発課は8名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は同じくらい、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。
営業職の方が多い為、前職は営業職（IT商材、ソリューション営業の経験者など）で活躍されていた方が多く、他にはデータ分析やToBマーケの経験のある方が入社し活躍されています。
どちらかというと、無形商材の営業経験をお持ちの方、ソリューション営業の経験者の方が活躍できる環境だと考えています。

誰もが知っている大手有名ECサイトを運営するIT企業が展開しているフリマサービスのマーケティング開発PM（プロジェクトマネージャー）として、プロダクト、サービスを強化するための各種ディレクション業務となります。
・プロダクト及びプロジェクトマネジャーとして、事業要望を要件定義化したものをドキュメント化し、プロジェクトの進捗管理、リスク管理、チーム内外との調整などを行っていただきます。
【具体的には…】
PMとして、企画部門、エンジニア、デザイナーと連携して開発を進めていただきます。
・接客ツール（karte）やメール配信のシステムと連携した、主に同社フリマサービスのマーケティング部のメンバーが活用するシステムの開発ディレクション業務
・獲得目的に広告と連携など、同社サービスの会員獲得やDL向上を目指す各種開発ディレクション。

スポーツスタイルファッション領域のカテゴリ内で、
売上向上のためのECサイト戦略立案～分析を担うポジションをお任せいたします！

・ECサイト販売戦略立案
・商品の選定と価格設定
・マーケティング活動の連携
・販売データの分析
・リカバリープランの策定

【求人カテゴリー】
マーチャントビジネス本部

【配属部署】
マーチャントビジネス本部　マーチャントビジネス開発部

【仕事内容】
主にエンタープライズ企業向けの「stera market（※）」に関する業務アプリの企画・整備に従事いただきます。

▼職務詳細
・リリース済みアプリのラインナップ整理およびプロダクト戦略整備
・加盟店へのヒアリングや外部業者を活用したニーズ調査
・ニーズに適したアプリの企画、または外部開発ベンダー調査（内製開発またはサードパーティー活用の判断）
・店舗運営の業務フローに合わせたアプリ企画
・外部開発ベンダーへの誘致提案

（※）三井住友カードが提供する決済端末「stera terminal」の拡張機能。stera terminalへスマホやタブレットのようにアプリをインストールし活用することで、加盟店ニーズにお応えし、ビジネスをサポートするサービス。アプリは三井住友カードで企画することもあれば、外部ベンダーが開発・運営しているアプリの場合もあります。

【本ポジションの魅力】
・サービスの企画・開発からマーケティングに至るまで、1つのプロジェクトに対し一気通貫で携わることが可能
・部署や年齢の枠を超えた様々なプロジェクトチームを組成し、日々新たなサービスの創造を行っており、何事にも積極的にチャレンジすることができる
・自身が企画・推進したサービス／アプリが実際に開発され、加盟店様にご利用いただく一連のプロセスを経験できる

【募集背景】
2020年度にリリースされた「stera」サービスの一つとして 「stera market」を立ち上げ、今では80ほどのアプリがリリースされ、多くのお客様にご利用いただいております。
今後のサービス拡大に向けて、stera marketの未活用先への推進企画、あるいは新たなサービス企画に向けてお客様の声を聞くことが重要であることを踏まえ、BtoB向けITサービスのソリューションセールス経験がある方を求めています。

【求人カテゴリー】
マーチャントビジネス本部

【配属部署】
▼背景
・国際ブランドのタッチ決済を活用した交通乗車は、世界700を超える都市で展開されており、グローバルスタンダードな交通乗車手段です。
・世界の観光都市では、タッチ決済による交通乗車により、フリクションの無い移動が可能になり、移動のハードル低減と地域活性化に寄与しています。
一方、日本は「観光立国」を掲げながらも、「移動」、「消費」に関する環境整備は、世界から後れを取っています。
また、公共交通業界では、大都市圏を中心にSuica等のICカードが普及する一方で、コストが割高というネックもあり、ローカル線や地域には進んでいない状況です。
・昨今、「キャッシュレス化の加速」「決済手段の多様化」「新たな生活様式への対応」が進む中で、本ソリューションが注目を浴びており、各所での引き合いが増えています。
発足したばかりの部署で、現在は事業拡大フェーズにあります。
様々な分野で活躍されている方の経験・知識・知見を活かし、更なるパワーアップを目指すため、キャリア採用へ注力しています。

▼配属部
 Transitソリューション部

▼部署構成
Transit本部は下記のような２部署で構成される、30名程度の組織(うち、約4割程度の社員が経験者採用入社)。
・Transit事業企画部：Transit事業における企画・営業・マーケティング・事業者対応
・Transitソリューション部：stera Transit、Maas基盤開発、事業運用、精算

▼働き方
・テレワーク、フレックス等を活用いただきながら、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです
・当部は三井住友カードの中でも、キャリア採用での入社者が多いため、多様なバックグラウンドや経験を持つメンバーが集まっています。
新たな知識や経験を得る機会があるため、さまざまな人との交流や学びの機会を通じて、自身の能力を向上させることができます。
・在宅勤務頻度：約2～3回／週（担当職務に応じて出張あり）

【仕事内容】
三井住友カードが提供するタッチ決済の交通乗車サービス「stera transit」を主軸として、交通領域のキャッシュレスサービスを展開しております。
直近では次世代移動サービス「MaaS（マース）」のスマートフォンアプリを開発すると発表し、複数の事業者のサービスをワンストップで提供することで乗客の利便性を高め、公共交通でのタッチ決済の普及を目指しております。

本ポジションは、MaaS関連サービスをご利用いただいたお客様がMaaSアプリやWEBサイトを活用いただくためにサービスの提供価値、コンセプトを設計し利用拡大に向けた戦略を立案していただきます。

▼職務詳細
・WEBやアプリ利用者拡大に向けた戦略立案
・WEBやアプリでMaaSサービスの申込・設定をする導線の設計
・利用者が抱える課題の調査
・分析・MaaSアプリの有効的な機能配置の検討

【求人カテゴリー】
マーケティング本部

【配属部署】
▼マーケティングユニットについて
配属先となる「マーケティングユニット」は三井住友カードのマーケティング戦略の統括を担う部署です。特にイシュイング領域においては、戦略統括やプロモーションの企画を実施するとともに、デジタルコミュニケーションチャネルを活用した顧客獲得進を行っています。近年アジャイル組織を導入し、より横断的な100名超の組織となっております（内、約3割程度の社員が経験者採用入社）。

【仕事内容】
マーケティング本部／マーケティングユニット／獲得SQに所属し、三井住友カードのプロパー関連商品・サービスについて、WEBチャネルを中心とする獲得企画を推進いただきます。

▼職務詳細
・WEBチャネルにおける新規顧客獲得
・顧客獲得のためのキャンペーン企画立案
・新規顧客獲得の採算管理

【本ポジションの魅力】
スキルと意欲がある方には、WEBチャネルにおける顧客獲得業務のみならず、川上から川下まで幅広くマーケティング領域に関わって頂ける機会があります。総合的なマーケティングスキルを醸成できます。

【募集背景】
キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、事業者の新規参入等、当社を取り巻く環境は急速に変化しております。このような環境において、各業界のマーケティングの第一線でご活躍されている方の経験や知見を活かし、当社セールスマーケティングの高度化を図るため、積極的にキャリア採用を行っています。

【求人カテゴリー】
マーケティング本部

【配属部署】
▼マーケティングユニットについて
配属先となる「マーケティングユニット」は三井住友カードのマーケティング戦略の統括を担う部署です。特にイシュイング領域においては、戦略統括やプロモーションの企画を実施するとともに、デジタルコミュニケーションチャネルを活用した顧客獲得進を行っています。近年アジャイル組織を導入し、より横断的な100名超の組織となっております（内、約3割程度の社員が経験者採用入社）。

【仕事内容】
マーケティング本部／マーケティングユニット／コミュニケーションマーケティングSQに所属し、小規模～大企業向けのBtoB商材のマーケティングを担当いただきます。取り扱う商材は（1）加盟店向けキャッシュレスサービス「stera pack」　（2）中堅～大企業向け法人カード　の2つです。

▼職務詳細
・BtoB領域でのデジタルマーケティング企画立案・運用
・デマンドジェネレーションの実行
・WEB広告運用によるリードジェネレーションの実行

【本ポジションの魅力】
国内の法人キャッシュレス市場はまだまだ一般的ではなく、ブルーオーシャンとなっております。非常に開拓難易度が高い市場であり、やりがいがあります。

【募集背景】
本業務はプロジェクト管理スキルやデジタル・データなど多様な知識を必要とします。また、ブルーオーシャンである国内の法人キャッシュレス市場を開拓していくためには、BtoB領域でのデジタルマーケティングの第一線でご活躍されている方の経験や知見を活かし高度化を図る必要があるため、積極的にキャリア採用を行っています。

【求人カテゴリー】
マーケティング本部

【配属部署】
▼マーケティングユニットについて
配属先となる「マーケティングユニット」は三井住友カードのマーケティング戦略の統括を担う部署です。特にイシュイング領域においては、戦略統括やプロモーションの企画を実施するとともに、デジタルコミュニケーションチャネルを活用した顧客獲得進を行っています。近年アジャイル組織を導入し、より横断的な100名超の組織となっております（内、約3割程度の社員が経験者採用入社）。

【仕事内容】
マーケティング本部／マーケティングユニット／コミュニケーションマーケティングSQに所属し、カスタマージャーニーマップの作成と顧客接点におけるデジタルコミュニケーション設計を担当していただきます。主なミッションは、お客様のカード利用の活性化です。
具体的には、三井住友カード会員を対象に、スマホ決済の利用促進、カードのランクアップ、証券や保険商品の申し込み誘導など、幅広いカード利用を促進するための顧客コミュニケーション戦略を立案します。戦略立案後は、メールやアプリの送信を担当する別部署と連携し、PDCAサイクルを回していきます。

▼職務詳細
・カスタマージャーニーマップの作成
・メール／アプリプッシュ運用部署への業務要件作成と企画実行
・SNSマーケティングの実行
・効果測定と改善施策立案

【採用背景】
キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、事業者の新規参入等、当社を取り巻く環境は急速に変化しております。このような環境において、各業界のマーケティングの第一線でご活躍されている方の経験や知見を取り入見を活かし、マーケティングの高度化を図る必要があります。そのため、当社では積極的にキャリア採用を行っています。

【本ポジションの魅力】
・三井住友カード会員に向けて、弊社の持つあらゆる顧客接点を網羅しながら、効果的な施策を早いPDCAで回していきます。
・SNS領域に関しては、知見・意欲があれば主担当として担当することが可能です。

【求人カテゴリー】
マーケティング本部

【仕事内容】
『1,000万人の声を組織の力に変える』
私たちはお客様に最高の価値を提供し、グローバルで信頼されるブランドを目指しています。そして、"お客様に選ばれ、お客様の決済をあらゆるシーンでささえる"デジタル"＆"イノベーション"カンパニー"というビジョンの実現に向け、テクノロジーとリサーチの力で、お金にまつわる体験をもっと自由に、もっとスマートに変えていきたいと考えています。

私たちが大切にする5つの価値観（Five Values）：
Integrity（誠実な行動）、Customer First（お客様第一）、Proactive & Innovative（既成概念への挑戦）、Speed & Quality（競合との差別化）、Team “SMBC Group”（チームワーク）

これらの価値観を胸に、1,000万人以上のお客様の声を組織の推進力へと変換し、サービス革新を実現しています。
リサーチの専門性を高め、組織全体でユーザー中心の意思決定を促進すること。そして、チームの成長を支援しながら、リサーチの価値を最大化すること。それが、UXリサーチマネージャーの使命です。
キャッシュレス決済の新しいスタンダードを創造する三井住友カードで、あなたのリーダーシップと専門性を活かしてみませんか？

【職務内容】
UXリサーチマネージャーとして、リサーチチームのマネジメントとUXリサーチ戦略の策定・実行を担っていただきます。

【具体的な業務内容】
・UXリサーチチームのマネジメントとメンバー育成
・組織全体のUXリサーチ戦略の策定と実行
・リサーチ予算の策定と管理
・リサーチ手法の標準化とベストプラクティスの確立
・経営層への戦略的な提言とリサーチ価値の可視化
・外部ベンダーとの関係構築・管理
・グローバル展開を見据えたリサーチ体制の構築

私たちは、"デジタル"と"イノベーション"の力で、お客様の決済体験に革新をもたらすことを目指しています。あなたのリーダーシップと専門性で、この挑戦的な使命に参加してみませんか？

【本ポジションの魅力】
・1,000万人規模のユーザーベースを持つプロダクトのUXリサーチ統括
・SMBC Design Teamとの協働による金融領域全体の顧客体験革新
・デザイン組織の成長とカルチャー構築への貢献機会
・グローバル展開を見据えた新しいデザイン体制の構築

【求人カテゴリー】
マーケティング本部

【仕事内容】
『1,000万人のリアルなニーズを探求する』
私たちはお客様に最高の価値を提供し、グローバルで信頼されるブランドを目指しています。そして、"お客様に選ばれ、お客様の決済をあらゆるシーンでささえる"デジタル"＆"イノベーション"カンパニー"というビジョンの実現に向け、テクノロジーとリサーチの力で、お金にまつわる体験をもっと自由に、もっとスマートに変えていきたいと考えています。

私たちが大切にする5つの価値観（Five Values）：
Integrity（誠実な行動）、Customer First（お客様第一）、Proactive & Innovative（既成概念への挑戦）、Speed & Quality（競合との差別化）、Team “SMBC Group”（チームワーク）

これらの価値観を胸に、1,000万人以上のお客様の声に真摯に耳を傾け、潜在的なニーズを探求しています。
数字では見えない真実を発見し、お客様の行動や感情を深く理解すること。そして、その知見を組織全体で活用可能な形に昇華させること。それが、私たちUXリサーチャーの使命です。
キャッシュレス決済の新しいスタンダードを創造する三井住友カードで、あなたの探求心と分析力を活かしてみませんか？

【職務詳細】
UXリサーチャーとして、1,000万以上の会員基盤を持つ大規模フィンテックサービスのユーザー理解と体験価値向上を担っていただきます。企業理念とFive Valuesに基づき、Vpass、steraなどの主要デジタルプロダクトにおいて、包括的なユーザーリサーチとインサイト抽出を推進していただきます。

【具体的な業務内容】
・Customer Firstの理念に基づくユーザーリサーチの設計と実施
・定性・定量データの統合的な分析と洞察抽出
・カスタマージャーニーマップやペルソナの作成・更新
・ユーザビリティテストの企画・実施・分析
・リサーチ結果の組織への効果的な共有と施策への落とし込み
・デザインチームと協働した体験価値の向上
・グローバル展開を見据えた市場調査と分析

私たちは、"デジタル"と"イノベーション"の力で、お客様の決済体験に革新をもたらすことを目指しています。あなたの探求心と分析力で、この挑戦的な使命に参加してみませんか？

【本ポジションの魅力】
・キャッシュレス市場のリーディングカンパニーとして、大規模サービスの体験設計に携われる
・SMBC Design Teamとの協働を通じた、グループ全体での知見共有と成長機会
・グローバル展開を見据えた先進的なプロジェクトへの参画
・充実したスキル認定制度・資格支援制度による成長支援

【求人カテゴリー】
マーケティング本部

【配属部署】
▼IT戦略本部について
配属先となる「IT戦略ユニット」はデジタルコンテンツの制作やデジタルコミュニケーション推進企画を担うとともに、当社及びSMBCグループ全体のキャッシュレス決済の普及に向けたデジタル戦略の企画・立案を行う部署です。
アジャイル組織となっており、企画・戦略系Squad（各Squad約10名程度所属）や運用・制作系Squad（各Squad約15～40名程度所属）で構成されている200名程度の組織です。各担当者が裁量権を持ちながらスピーディーに案件を推進できる環境です。

▼組織としての特徴
・社内にUXデザイナーやエンジニアが常駐しており、ディスカッションしながらより良いコンテンツ発信が可能
・年齢層としては20～30代の社員が多く、日常的にデジタルに接する機会の多いメンバーが中心
・グループ会社からの出向者やデジタル系企業からのキャリア入社者が多く、多様なバックグラウンドのメンバーが活躍中

【仕事内容】
変化の速いキャッシュレス決済分野において、新たな顧客価値を提供することをミッションとして取り組んでいただきます。
具体的には決済事業企画および開発と、モバイルアプリを中心としたデジタル体験の高度化を推進していただきます。
当社では銀行・証券・ローンなどとの相互送客を強化するなど、総合金融サービスの提供を強化しており、「Vpassアプリ」を起点としたキャッシュレス決済の推進・幅広い金融サービスの提供に取り組んでいます。
また、最も貯めやすく、最も使いやすい共通ポイント「Vポイント」を目指し、VポイントPayアプリの企画・開発やVポイントサービスの企画・運営も行っています。

【職務詳細】
・Vpassアプリ／VポイントPayアプリ新機能・サービス企画
・ポイントアッププログラム等のVポイントサービスの企画・運営
・SIer管理・開発ディレクション
・新規決済サービス企画立案　など
※BtoC向けアプリの企画～開発管理までがスコープ

▼本ポジションの魅力
キャッシュレス決済市場におけるビジネスプランナーと、モバイルアプリ開発に象徴されるデジタルイノベーターを兼務する経験・スキルが求められるポジションです。
・モバイルアプリ企画スキル
・業界・競合分析スキル、定量データ分析スキル
・新規案件立案・プロジェクトマネジメントスキル

▼募集背景
当社は、カード利用といった従来アナログと捉えられてきた体験をデジタル化することで、キャッシュレス業界の常識を変えていきたいと考えています。
・消費者への『見える化』（カード利用直後に通知、請求額・利用明細のアプリ参照など）
・『新たな決済体験』の提供（アプリでカード利用を停止・再開が可能、ポイントによる加盟店での決済など）

デジタルネイティブが社会の中心になるにつれて、日常に深く接する決済サービスのデジタル化を進めることで決済市場のリーダーを目指している当社では、金融の領域を超えて様々な分野で活躍されている方のスキル・知見を取り入れることで、お客さまへの付加価値向上と他社との差別化を図っていきたいと考え、キャリア採用へ注力しています。

【募集背景】
クラウド事業全体の事業計画策定支援や各事業のPLやKPI管理・分析を行っている事業戦略部　事業戦略課にて、事業成長に伴う組織体制強化のため、増員募集しています。
取得データの企画、データ管理体制の運用、可視化ツールや分析環境構築など、社内データ活用の高度化に向けて業務をお任せ致します。

【組織ミッション】
事業戦略部は「根拠のある未来予測による計画策定支援、達成に向けた意思決定支援、事業運営サポートを通じて、事業成長に貢献する」ことを組織目標としています。この実現のために、複数軸での分析・将来予測や、それを成すためのデータ環境の整備、新サービスの立ち上げや既存の業務環境の改善などの事業運営のサポートを第一のミッションとし、活動しています。

【仕事内容】
・抽出データの拡充・質の担保
・データ抽出の効率化、集計・可視化環境の構築
・管理すべきデータや取得方法の検討と実装推進
・データマネジメント全体の運用企画・改善
・データ精度の向上（データ処理、登録方法の検討、定義の検討）
・品質の担保と運用企画・改善
・社内のデータ利用業務を支援するツール作成　など

※まずはご経験をふまえ手を動かすところからお任せしていきたい想定ですので、構築経験等を充分にお持ちでなくても問題ございません！

【配属組織】
▼事業管理統括部（統括部長兼部長1名）
事業戦略部
　- 事業戦略課（課長1名、メンバー13名）※配属想定ポジション
※2025年3月時点

【ポジションの魅力】
▼各事業を横断したデータマネジメント、設計を主導できる
今回の募集ポジションは、事業部全体の戦略立案に必要なデータを管理するチームです。事業経営の判断に必要な数値管理を行っているため、クラウド事業全体への貢献度の高さが実感頂けます。

▼クラウド事業の高成長を支える基盤となる
ラクスは現在、更なる成長（2022年3月期を起点として5カ年の売上高CAGR31％～32％）目標を掲げています。各事業状況を分析し戦略を練るにあたり、必要な情報を一元管理しているのが本チームです。この情報を元に各事業が様々な戦略を立てているため、社内でも不可欠な機能となっており、また今後成長し続ける弊社の下地にもなっております。

【募集背景】
ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。今回は、今後のラクスの重要な戦略の1つとなるマルチプロダクト戦略を推進いただく、プロダクト戦略組織（プロダクトマーケティングマネージャー職／PMM職）での募集となります。

【組織ミッション】
現在、PMMが所属するプロダクト戦略組織では「ユーザーニーズを捉えた、売れる、選ばれ続けるプロダクトを創る」をミッションに、楽楽精算や楽楽明細をはじめとする「楽楽クラウド」サービス（※）全体の価値をより一層高めることで結果として売上向上を行い、楽楽クラウド事業全体の成長に責任を持つ組織へとチームを進化させていく過程にあります。その実現に向けて「バックオフィス領域において市場環境の変化を踏まえ、複数サービス利用推進に繋がるプロダクトを構築し、顧客へ届ける」役割、機能をさらに強化しております。
※「楽楽クラウド」サービス：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求

【ミッション】
・株式会社ラクス
ITサービスで企業の成長を継続的に支援します
・楽楽クラウド事業本部
バックオフィス領域における業務支援の圧倒的実現No.1サービスとなる
・プロダクト戦略統括部
ユーザーニーズを捉えた、売れる、選ばれ続ける製品を創る

【仕事内容】
ラクスや楽楽クラウド事業本部のミッションを踏まえて、マルチプロダクト戦略を推進するPMM（プロダクトマーケティングマネジャー）として目指すべきは、「楽楽クラウド」サービス全体がお客様に選ばれ、選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです。
そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、

・誰に、どのような機能、サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと
・創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと

であり、これが楽楽クラウド事業本部のPMM（プロダクトマーケティングマネージャー）としての仕事内容となります。
今回は、「楽楽クラウド」サービス全体としての提供価値を高めるため、マルチプロダクト戦略機能の構築や強化をお願いできればと考えています。

【扱うサービス】
近年、バックオフィス向けSaaS市場は成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽クラウド」サービス（※）が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤／財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる体制を構築し推進してまいりました。ラクスでは現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開しております。
また、今後は現在提供しているサービスに加え、新たな領域においてサービス提供を行う計画もあり、ご経験によっては新サービスの立ち上げを推進いただく可能性もございます。
※「楽楽クラウド」サービス：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求

【仕事内容（詳細）】
マルチプロダクト戦略を推進するプロダクトマーケティングマネージャーとして、各事業部の戦略とアラインしながら、「何が売れるか」を考え、「どう売るか」に責任を持ち、マルチプロダクト戦略の企画から利用推進を目的とした売れる仕組み作りを、リーダーシップを発揮頂きながら、お任せしたいと考えています。

▼ミッション（1）『「何が売れるか」を考える』に関する仕事内容
・市場や競合などに関する環境分析
・アンケート・ユーザーヒアリング・データ分析などを通した顧客分析
・環境分析や顧客分析などを通して市場機会と顧客課題を特定し、楽楽クラウドサービス全体の成長を最大化するマルチプロダクト戦略やプロダクトロードマップを策定
・プロダクトロードマップにおける1つ1つの開発アイテムに関するMRD（Market Requirements Document。市場要求仕様書）を策定して、Product Manager（以下、PdM）、エンジニア、デザイナー等の開発チームと協働して、プロダクトや機能の企画・開発を推進する　など
※なお、PMMの主な業務に以下は含まず、プロダクトマネージャーと協働で推進いただきます。（開発の仕様策定、スコープ定義、プロジェクトマネジメントなどのプロダクトマネジメント業務）

▼ミッション（2）『「どう売るか」に責任を持つ』に関する仕事内容
・顧客単価UPなどのKPI管理
・プロダクト／機能などに関するプライシング設計
・プロダクト／機能などに関するGoToMarket戦略を、主にマーケ・セールス・CSなどの関係部署と適切に連携して策定・実行
・プロダクト／機能のポジショニングやメッセージングを定めて、関係部署と適切に連携しながら、例えば、販促資料などの成果物に落とし込む
・プロダクト／機能に関するリリースマネジメント　など

▼可能であればお任せしたい業務
・（立ち上げて間もない組織のため）組織強化に向けた仕組化・オペレーション設計・ナレッジマネジメント
・その他、計画実現を目的としたプロジェクトマネジメントの推進　など

【ポジションの魅力】
・日本を代表するプロダクトの方向性を決定できる
導入社数トップクラスの経費精算サービスである楽楽精算や、電子請求書発行システムで売上シェアトップクラスの楽楽明細など。

・様々なフェーズのプロダクトを有している
近年新規リリースした楽楽電子保存や楽楽請求など、ARR　0→1→10→100→300といった、事業フェーズの異なる複数のSaasプロダクトを展開している為、プロダクトの立上げ～グロースを経験できるチャンスがあります。

・シニアPMM・CPO・事業責任者にも通ずる道がある
PMMはビジネスサイドや開発サイド、または経営／事業責任者等の、様々な部門と連携することで、顧客・ビジネス・開発に関する総合的なスキル・知識が身に付きます。また、今後プロダクト戦略組織も、楽楽クラウド事業の成長と共に拡大していくフェーズのため、拡大する組織の戦略立てや、組織マネジメントにもかかわることができます。

【キャリアパス】
ご経歴やご志向、発揮する成果などによって、下記様々なキャリアパスに挑戦できる可能性があります。

（1）アソシエイトPMM（単一サービス、単一機能担当）
主にPMM未経験者が、ご経歴やご志向などを考慮して、プロダクト企画か販促側のどちらかの特定業務領域において、PMMやシニアPMMのサポートを受けながら業務を推進することで早期に一人前のPMMなることを目指す

（2）PMM（単一サービス担当、複数機能担当）
一人前のPMMとして、ビジネスサイトや開発サイド等のあらゆる関係者から信頼を得ながら、単体プロダクトに関する案件やプロジェクトを一人で問題なく円滑に推進したり、アソシエイトPMMをサポートする

（3）シニアPMM（複数サービス担当、複数機能担当）
プロダクトの中長期的な戦略・方針の策定、PMMの育成・採用へのコミットメント、マルチプロダクト組織を横断してイシュー整理や施策を推進する

（4）CPO（Chief Product Officer）（製品企画機能全体統括）
楽楽シリーズ全体のプロダクト責任者として、PMM組織全体の管理・統括を担い、全社プロダクトの戦略・方針や結果に責任を持つ

（5）事業責任者
PMMとしてしっかりと成果を出した上で、新規事業の立ち上げ責任者や、既存事業の責任者となり、事戦戦略・方針や結果に責任を持つ

【配属組織】
楽楽クラウド事業本部
　- プロダクト戦略統括部
　　- マルチプロダクト戦略課（部長兼務／メンバー2名）
※2024年12月時点

【ラクスで働く魅力】
（1）顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる
ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘っている為、顧客が望んでいないものを創るといったようなことはありません。
企画職として、どうすればお客様に選ばれ、また選ばれ続けることができるかを考えながら企画ができるやりがいのある環境です。

（2）安定企業で企画にチャレンジできる
国内SaaS企業において、最大級規模のARR（年間経常収益）／時価総額をほこる成長企業でプロダクト企画に携われます。安定した経営基盤の下で、プロダクトの中長期戦略や、事業の重要な意思決定に関わるといったチャレンジができるため、事業成長と自身の成長を同時に実現できます。

（3）成長を後押しする評価制度
ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考するだけではまだ足りません。自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。数字的な評価はもちろんですが、ビジネスパーソンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。

【募集要項】
▼ECサイト運営経験者、多数活躍中！
EC構築SaaSサービス「makeshop」を利用しているECショップ様の、売上アップのための改善提案をしていただける方を募集します。
当社が持つ成功データを活用し、サイトの改善提案、アクセス対策、リピーター対策などの提案を行っていただきます。

【具体的な提案内容】
・SEOや広告を使った集客施策
・分析ツールの結果をもとにしたサイト改善の提案
・顧客ロイヤリティを上げるためのリピーター対策
・ショップ様がいずれは自力で売上を上げていけるよう、担当者の育成を兼ねたコンサルティングも行っております

【業務内容】
・アクセス分析ツールでの結果をもとに、売上アップのためのレポートを作成（レポートは専用ツールで作成できます）
・目標達成までのスケジュールと具体的な戦略立て
・レポート結果をもとに、売上アップのための改善提案の打ち合わせを月1回実施（案件により回数は異なります）
・営業メンバーの商談への同席　など

【ショップ様の業界】
食品、雑貨、インテリア、家電、アパレルなど、幅広い業界のコンサルに携われます。

【1人あたりの担当件数】
1人あたり6～8件くらいのショップ様を担当し、通常のコンサルティングはメールと電話でのサポートを中心に行っております。月1回ほどレポーティング資料をもとにWeb会議も行っており、場合によっては直接訪問することもあります。

1～2年以上のお付き合いになるショップ様も多数いらっしゃいますので、お客様と信頼関係を築きながらコンサルをやりたいという方にはピッタリです。

【目標】
お客様の売上を上げることが一番の目標です。
売上にはアクセス数、購入率、客単価の全てが関係し、これらを上げることが目標です。

【やりがいと大変さ】
・やりがい
売上があがった時はお客様に喜んでもらえるところ。
分析・施策実行により、結果が数字として目に見えるところ。

・大変さ
なかなか売上が上がらないとき。どうやったら売上が上がるかを分析する力が必要になること。
お客様に動いていただくための説得力やコミュニケーション力が必要なところ。

売上を上げたいというショップ様の要望を実現することで、ショップ様に喜びと感動を与えられる、やりがいのある仕事です。
一緒に日本のECを盛り上げていただける方、大歓迎です！

【組織構成】
チームメンバーは18名（20代後半～30代後半）です。現在ECコンサルタントは9名在籍しております。

【当社について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装自由です。（お客様との会議の時はオフィスカジュアル推奨）
・種類豊富なカフェや社内食堂（予約制）を無料でご利用頂けます。

【概要】
gumiでは2018年からバリデーター事業を展開し、国内上場会社としては最大規模に成長いたしました。有力ブロックチェーンにおけるノード運営を通して運営者報酬およびステーキング報酬の獲得を引続き行っていくとともに、ノードポートフォリオの拡充（14チェーンに参画／2025年3月時点）やより効率的な運用体制の基盤構築が求められています。
そこで、今回は当社のバリデーター事業におけるノード運用・管理をお願いできるインフラエンジニアを募集します。

【詳細】
・ノード運用の設計（要件定義、技術策定、クラウド環境の構築）
・ノード運用の保守（障害発生時の対応、対策の構築と実施、自動化の提案と開発）
・ブロックチェーンに関する情報収集と共有（最新トレンドや新規チェーン／サービス）
・その他、上記に付随するセキュリティ面の改善

【開発環境】
・言語：NodeJS（Typescript）、Go、Python
・OS：Linux、macOS
・DB：PostgreSQL、Redis、NoSQL
・インフラ環境：AWS、GCP
・監視：Datadog、Grafana
・ブロックチェーン：EVM、Tendermint、Move、Solana、その他ブロックチェーン

【配属先】
ブロックチェーン事業推進部
平均年齢33歳

【勤務地】
出社／在宅勤務（週1～5日）どちらも可能
※業務の状況によっては出社いただく場合もございます。