<業務詳細>
大手生命・保険代理店のサービスにおける広告用のクリエイティブ中心としたWebディレクション業務ををご担当いただきます。
立ち位置としては、チームリーダーとして率先してチームを束ねていただけると嬉しいです。

1. バナー・動画の広告制作のディレクション
2. 動画における内製化の検討・実施
3. 1to1マーケティング（主にLP）ディレクション、施策検討、定例会報告
4. 顧客の属性・行動データを基にしたデータ戦略部の獲得施策に合わせた訴求イメージ検討、制作進行管理

■担当Webサイト
『ほけん総合窓口』『生命生命』『損保』『ペット保険』

■作業環境
・PC環境：Windows
・タスク管理ツール：Backlog、Excel
・デザインソフト：Figma（Photoshop、illustrator）

■勤務形態
週5日出社となります。

大手グループ企業にてご活躍のチャンス！ 年齢不問！幅広い年齢層の方々がご活躍されています。


＜求める人物像＞
★保険商材を扱うということもあり、細かい所まで気を配れる方
★スケジュールの変更等、臨機応変な事態にも柔軟に対応出来る方
★ホウレンソウを欠かさない方
★チームメンバーとコミュニケーションをとりながら円滑に進めていける方

日系の大手化粧品会社にて、コンテンツの制作進行管理をご担当いただきます！

CRM施策およびWeb施策の強化に伴い、制作進行管理に加え、
データ分析をもとに施策改善（PDCA）を回せる人材を募集しております。

【具体的な業務内容】
・メルマガ・LINE・DM等のコンテンツ制作進行管理
・制作会社との調整、スケジュール・進捗管理
・原稿の校正・文言調整（薬機法を意識）
・GA4／Tableauを用いた数値分析・施策改善
※GA4の細かな設定・Tableauのダッシュボード構築等は含まれません。

【業務内容】
・企業プロモーションビデオ、CM、ウェブ動画の編集業務
・クライアントの要望に基づいた映像の編集・調整・演出
・音声やエフェクトの追加および色調補正作業
・プロジェクトやチームディレクターとの連携
・映像編集ツールを活用したクリエイティブな提案

【やりがい・魅力など】
1つの映像が完成するまでには、多くの人が関わります。
ディレクターや撮影スタッフと連携しながら、クオリティの高い作品をチーム全員で生み出す達成感を感じることができます。
また、少数精鋭のなので、責任ある業務を任されるため、短期間で成長できる環境です。

【エスプロについて】
TVCMからWeb Movie、交通媒体まで、領域を限定しない幅広い映像制作を行なっています。
また、単に制作を請け負うだけではなく、戦略立案からクリエイティブプランの構築までをワンストップで行えることも同社の強みです。

母体であるセイタロウデザインがブランディングエージェンシーということもあり、
エスプロの案件は映像 × Web、映像 × グラフィックといった具合に
メディアの枠組みを超えて連携するような取り組みも多く、
その点で面白みも感じていただけるかと思います。

【Specific Information（External）】
PwC税理士法人及びその関連法人における業務のリスク管理、品質管理、コンプライアンス関連業務をご担当いただきます。なお、本部門においては、クライアントワークは発生せず、事務所のバックオフィス業務を担っております。

▼担当業務領域
1．契約レビュー業務（主担当業務）
・クライアントとの業務委託契約書その他の契約関係書類のレビュー業務
・クライアント部門からの契約内容に関する問い合わせ対応
・契約内容が当法人のポリシーに合致しているかの確認及び修正作業
（当初は和文契約書のレビューを担当いただきますが、徐々に英文契約のレビューにもチャレンジいただきます。） 　

2．各種法令対応に係る業務（主担当業務）
・個人情報保護法対応
・犯罪収益移転防止法対応
・税理士法その他関連業法に係る対応

3．その他業務（業務状況により担当いただく可能性があります）
・クライアントアクセプタンス・エンゲージメントアクセプタンス業務
・反社チェック、KYC、コンフリクトチェック業務
・エンゲージメントモニタリング業務
・品質管理に係るルール作成及びモニタリング業務
・独立性規制への対応業務
・各種コンプライアンス対応業務
・アンチマネーロンダリング、アンチコラプション等のグローバル法規制への対応
・情報セキュリティ及びセキュリティインシデント対応業務
・テクノロジーリスクへの対応業務
・リスクマネジメントに係るグローバルポリシーの周知及び推進業務
・リスクマネジメントに係る社内規程及びマニュアルの作成及び更新作業
・リスクマネジメント研修に係る資料作成及び受講モニタリング
・リスクマネジメントに係る社内コンサルテーション対応
・その他リスクマネジメント業務全般

【勤務地備考】
リモートワークあり

【Specific Information（External）】
PwC税理士法人及びその関連法人における業務のリスク管理、品質管理、コンプライアンス関連業務をご担当いただきます。なお、本部門においては、クライアントワークは発生せず、事務所のバックオフィス業務を担っております。

▼担当業務領域
1．契約レビュー業務（主担当業務）
・クライアントとの業務委託契約書その他の契約関係書類のレビュー業務
・クライアント部門からの契約内容に関する問い合わせ対応
・契約内容が当法人のポリシーに合致しているかの確認及び修正作業
・契約レビュープロセスにおけるPwCグループ内の他の専門部署との効率的な連携
・案件マネジメント及びチームマネジメント
・レビュー業務の効率化に係る企画及び推進

2．各種法令対応に係る業務（主担当業務）
・個人情報保護法対応
・犯罪収益移転防止法対応
・税理士法その他関連業法に係る対応

3．その他業務
・クライアントアクセプタンス・エンゲージメントアクセプタンス業務
・反社チェック、KYC、コンフリクトチェック業務
・エンゲージメントモニタリング業務
・品質管理に係るルール作成及びモニタリング業務
・独立性規制への対応業務
・各種コンプライアンス対応業務
・アンチマネーロンダリング、アンチコラプション等のグローバル法規制への対応
・情報セキュリティ及びセキュリティインシデント対応業務
・テクノロジーリスクへの対応業務
・リスクマネジメントに係るグローバルポリシーの周知及び推進業務
・リスクマネジメントに係る社内規程及びマニュアルの作成及び更新作業
・リスクマネジメント研修に係る資料作成及び受講モニタリング
・リスクマネジメントに係る社内コンサルテーション対応
・その他リスクマネジメント業務全般

【勤務地備考】
リモートワークあり

【担当業務】
当Teamでは、開発・保守案件の増加に加え、クラウド基盤への移行・活用拡大が進んでいます。これに伴い、クラウド環境における設計・構築・運用・権限管理の重要性がこれまで以上に高まっています。
本ポジションでは、エンタープライズ内でカスタマイズされたAzure環境を中心に、AWSやGCPを含むマルチクラウド環境におけるクラウドの設計・構築・運用を担い、複数プロジェクトを横断して安定稼働・セキュリティ確保・運用高度化を推進していただきます。
特に、長期的にナレッジを蓄積しながら、チームのクラウド領域をリードいただける方を募集します。

【具体的には】
▼以下の業務を担当いただきます。
・Azure（IaaS／PaaS）環境におけるクラウド基盤の設計・構築・運用
・エンタープライズ内クラウド基盤のガイドラインに準拠した設計、設定変更、運用管理
・システムの安定運用に向けた監視、障害対応、パフォーマンス改善
・アクセス権限、セキュリティ設定、ガバナンス対応
・複数案件を横断したクラウド環境の標準化、共通化、自動化の推進
・開発チーム・アプリケーションチームと連携したクラウド要件整理、技術支援
・運用ドキュメント、構成管理資料の整備とナレッジ蓄積
・監査対応、内部統制、セキュリティリスク低減に向けた改善活動
・既存運用の引継ぎ、内製化推進、継続的改善

【部門からのメッセージ】
私たちは、安全且つ効率的なインフラ環境を構築し、維持することを目指しています。新しい技術を積極的に取り入れる姿勢を持ち、グローバルな視点を持ち合わせた方の応募をお待ちしております。英語を用いたコミュニケーションに意欲的な方も歓迎します。

【ポジションの魅力】
・Azure、GCPなどを活用したエンタープライズ基盤の中核を担える
・クラウド環境専任者として、設計から運用高度化まで一気通貫で関われる
・セキュリティ、ガバナンス、安定運用といった重要テーマに深く携われる
・複数プロジェクトを横断しながら、組織全体の基盤強化に貢献できる
・ナレッジの内製化・標準化・自動化を通じて中長期の運用品質向上に寄与できる

【勤務地備考】
リモートワークあり

【担当業務】
▼共通
・SA（※）メンバーのモチベーションやエンゲージメント向上を図り、労務管理やベンダー契約管理を含むアドミニストレーション業務を統括する
・SAメンバーに対して業務に関するスキル移転を行うとともに、自身の業務を通じて蓄積した知見をサブチーム全体に共有することでケイパビリティ向上を促進する
・サブチームLeadと連携して、Roleに関係する予実管理を担う
※SA＝Senior Associate

▼Media／Corporate Branding
・ファームのPurposeや経営方針に合致した、一貫した対外メッセージが発信されるよう目を配り、ファーム全体や担当領域の発信に関して最適なコミュニケーションプランを企画立案、実行する
・ファームが定めるルールに精通し、コンプライアンス違反やポリシーから逸脱しそうなケースに適切に対応する。必要に応じて関係部署と連携し、再発防止のための情報提供を行う
・ターゲットメディアとの関係を構築・強化する
・取材をアレンジするとともに、PwCの発する情報やメッセージが適切な形で伝わるよう、内容をコントロールする
・関係部署からの依頼やファームの発信に基づき、必要な手続きを主導してニュースリリースを実施する
・新聞・雑誌等への寄稿の執筆や出稿をサポートし、PwCとしてのインサイトの提供やケイパビリティのPRに貢献する
・取材やニュースリリース後の記事掲載状況をモニタリングし、関係者への報告を行う
・Corporate BrandingではTSP（※）オフィスと円滑に連携し、TSPおよび首脳級パートナーの露出拡大に取り組む
※TSP＝Territory Senior Partner

▼Internal
・社内向けコミュニケーションチャネルの管理運営をリードし、リーダー層のメッセージを浸透させる
・外部制作会社等を活用してコンテンツを企画・制作・配信するとともに、編集会議の運営等、アドミニストレーション業務を担う
・配信したコンテンツのPV等を定期的にモニタリング、分析し、コンテンツやデザインの改善を継続的に図る

【職務内容】
▼Media
・ターゲットメディアとの関係構築…メディア向け勉強会や懇親会の企画・運営等
・取材のアレンジ・対応…付随するメディアとのコミュニケーションを含む
・ニュースリリースの発信…リース文の調整、メディアへの配信手配、社内への告知、オウンドメディアへの掲載等のアレンジ
・寄稿のサポート…メディアに寄稿する際のスケジュール管理、原稿レビュー、出稿手配等
・PwCに関わる記事掲載状況のモニタリング
・トラブル等に対応する危機管理広報

▼Internal
・社内向けコミュニケーションチャネルの管理運営…動画、記事等の企画、制作、配信
・社内報等の閲覧状況のモニタリング、分析

【ポジションの魅力】
・取材対応、プレスリリース配信、メディアセミナー開催等、幅広いメディア対応の実務を経験できる​
・会計、コンサルティング、法税務等の領域で専門性の高い広報スキルを磨ける​
・社内報の企画、作成を通じて社内コミュニケーションの実務経験を得られる

【所属チームについて】
メディア出身者、事業会社やPR会社等での広報経験を持つメンバーを中心に6～7名で構成

【働き方・環境】
リモートワークを基本としつつ、取材対応等の際に出社が必要となることもある

【募集職階】
Manager 　※チームリードではありません

【勤務地備考】
リモートワークあり

【楽天・事業について】
楽天ペイメント株式会社は楽天グループ株式会社、フィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスを中心とした事業を展開しています。
急速に成長を続けるサービスにおいて、社会インフラとしての重責を担うと同時にその醍醐味を味わうことができます。
相互に刺激しあい共に成長できる新しい仲間を求めています。

【部署・サービスについて】
プロダクト開発本部では､決済サービスに関連するシステムの立案から､基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡
また、楽天グループ株式会社としてのシナジー強化策に加え、最新技術を活用した多くのプロジェクトが進行中です。
拡大・成長を続けるスケールの大きなシステムを実装・運用すると同時に、お客様の声をダイレクトに聞くことでサービスの改善に繋げています｡
当部署では、楽天ペイメント株式会社にて提供する決済サービスのデータベース管理を主体とした活動を担当しています。

【募集背景】
サービス規模の拡大を受けて、更なる体制拡大やシステム強化を進める必要があり、同時にシステムアーキテクチャ刷新を進めていく必要があるため増員を計画しています。

【業務内容】
Public Cloud環境におけるデータベース管理者を募集しています。
当社データベースシステムの最適化を進め、On-PremiseからPublic Cloudへの移行・運用を担当していただきます。
現行システムの運用も必要となるため、MySQL（MariaDBも可）の経験豊富な方を歓迎します。

▼主な業務内容
・On-Premise MySQLおよびMariaDBのデータベース管理
・データベース管理業務における課題解決を牽引
・Public Cloud環境におけるデータベース管理業務（AWS Aurora、GCP Spanner）

【出向に関する補足】
本ポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天ペイメント株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
楽天グループは、EC・Fintech・通信・メディア等の多様な領域で事業を展開し、複数事業を横断する意思決定と推進によって成長を続けています。
本ポジションは、複数領域を管掌する役員を支える役員秘書です。単なるスケジュール調整に留まらず、先読み・構造化・段取り・関係者巻き込みによって、役員の時間を『意思決定と価値創出』に最大化することがミッションです。

【募集背景】
事業拡大に伴い、役員の管掌領域・関係者・会議体が増加しています。役員の意思決定品質と実行速度を維持し、組織成果を最大化するため、高い自走力とプロフェッショナリズムを備えた役員秘書を増員します。

▼ミッション
・役員の時間と意思決定を最適化し、重要テーマの推進を加速する（『忙しさ』を処理するのではなく、『成果』をつくる）
・重要会議・重要関係者対応を、先読み・段取り・情報整流化で設計し、役員が最高のパフォーマンスを発揮できる状態をつくる
・高い機密性と正確性を守りながら、スピードと品質を両立する
・役員直下で、意思決定の現場に最も近い距離で働ける
・「先読み」「設計」「交渉」「整流化」により、役員と組織の生産性を上げるという、難易度の高い価値提供ができる
・スピードと品質の両立が求められる環境で、実力が成果として表れやすい

【業務内容】
（1）スケジュールマネジメント（優先度設計）
・役員のカレンダーを単に埋めるのではなく、優先度設計（入れる／断る／委任する／代替案を出す）まで踏み込んで最適化
・複数会議体・社内外の重要関係者を含む調整
・リスケ時の影響整理と代替案提示（最小の往復で前進させる）

（2）会議設計・意思決定支援
・重要会議の目的定義、アジェンダ設計、必要メンバー確定、事前資料の回収・品質担保
・役員が短時間で判断できるよう、論点・選択肢・前提・未確定事項を整理
・会議後フォロー（宿題の可視化・期限設定・リマインド・関係者調整）

（3）コミュニケーション／リレーション
・社内外のキーパーソンとの連絡・調整（礼節とスピードの両立）
・役員の意図や温度感を汲み取り、関係者に誤解なく伝達
・必要に応じた訪問／会食等の手配（機密配慮・事故防止）

（4）オペレーション／総務系の実務（正確性）
・出張手配、会議室、旅程、経費精算、稟議、支払い等の運用
・秘書業務に関わるツール運用・改善（定型の自動化・テンプレ整備など）

（5）特命対応（状況判断力）
・突発対応（予定変更・緊急会議・対外対応）に対し、冷静に優先順位付けし、関係者を動かす
・指示が抽象でも意図を汲み、形にして返す（最小の往復で前進）

【働く環境】
役員直下のため、スピード感と柔軟性が求められます。一方で秘書としての裁量も大きく、業務設計（仕組み化）によって成果と負荷の両立が可能です。
高い機密性を扱うため、プロフェッショナルとしての倫理観と信頼が前提になります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「楽天市場」に代表されるECサービス、「楽天カード」のようなFintech（金融）等、約70以上のサービスをグルーバル展開しています。その中で、私たち楽天モバイルは、既存の通信キャリアの常識を覆し、真に顧客中心の、革新的なモバイルネットワークを構築することを目指しています。その一方で、楽天グループにおけるDX（デジタルフォーメーション）支援会社としての役割も担っています。楽天グループが持つテクノロジーと試算を掛け合わせ、当社独自の付加価値を加えたソリューションを法人のお客様にお届けし、お客様のデジタル変革に貢献するというミッションを掲げています。
是非、皆様の実力を遺憾なく発揮し、ともに成長しながらお客様のデジタルフォーメーションの実現に貢献していきましょう。

【部署・サービスについて】
楽天モバイルのB2Bマーケティングを担う部署です。
モバイル回線のみならず、自社プロダクトのプロモーションを戦略的に日々行っております。
「成功のコンセプト」のひとつ、“顧客満足の最大化”を体現するため、常にお客様目線で業務に取り組んでいます。
ホームページ、デジタルマーケティング、オウンドメディア、イベントなど多様な施策を支える制作・改善を担う組織です。
企画から改善まで関われ、マーケティング全体を俯瞰できる点が魅力です。

【募集背景】
補填募集いたします。

【業務内容】
・WEB・紙面制作（イベント用制作含）の進行設計およびディレクション
・目的・要件整理、関係部門（マーケ・営業・制作）との調整と合意形成
・制作フローや役割分担の整理、RACI・SOW等を用いた進行管理
・制作物の品質管理および改善提案、運用フェーズでの課題抽出
・複数案件の優先順位整理とリソース調整、プロジェクト全体の最適化

【働く環境】
35名（マーケティング15名、編成20名）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【ポジションのミッション（役割）】
▼「戦略の力で、エンタメの熱狂をデザインする」
アニメ・ゲーム・映画・音楽といったIPコンテンツの価値を最大化するため、デジタル・リアル・体験を統合したプロモーション戦略を立案・実行するポジションです。
あなたがこれまで培ってきたプランニング力・提案力を、エンタメという最もクリエイティビティが試されるフィールドで存分に発揮してください。大型コンペを主導し、「勝ちにいく提案」をつくり続ける役割です。

【主な業務内容】
・コンペのリード：数億円規模の大型コンペを中心に、戦略立案から資料構成・プレゼンまでを主導。営業・クリエイティブ・制作を束ね、チームの総合力を引き出す
・統合プロモーション戦略の立案：IPの世界観・ターゲットのインサイト・市場トレンドを掛け合わせ、「なぜこの施策か」を語れるストーリーのある戦略設計を行う
・統合メディアプランニング：デジタル広告（SNS・動画・運用型）からTVCM・OOH（屋外・交通広告）まで、最適なメディアミックスを設計
・「体験」の企画・プロデュース：リアルイベント・ポップアップ・デジタルアクティベーションなど、ファンが熱狂する「体験価値」をゼロから企画する
・SNS・バズ設計：X（Twitter）・TikTok等でのトレンド創出・コミュニティ形成を狙った仕掛けをプランニング
・効果検証・次戦略へのフィードバック：ログ解析・定性定量調査・回帰分析等でROIを検証し、次のコンペや施策に活かす

【このポジションの魅力】
・「制約なし」の提案環境：「イベント×デジタル」「IP×OOH×体験」といった統合型の提案を、既存の枠組みに縛られずゼロから設計できる
・大型コンペを主戦場に：数億円規模の案件を継続的に経験できるため、戦略立案からエグゼキューションまで一気通貫でスキルが積み上がる
・熱狂が可視化される仕事：自分の戦略が会場を埋め、SNSをジャックし、街中のビジョンを動かす。「刺さった」瞬間をリアルに体感できる環境。
・エンタメ×マーケの最前線：ゲーム・アニメ・映像・ライブといった領域で、業界をまたぐ希少なキャリアを構築できる

※本ポジションは所属：株式会社CyberZ→出向：株式会社CyberEへ出向となります。
配属先（予定）：株式会社CyberE 制作局

【業務内容】
Forward Deployed Engineer（FDE）は、顧客の現場に入り込み、コードを書き、AIを「動く形」で業務に実装するエンジニアです。
これは単なる導入支援ではなく、顧客のデータ環境に入り込み、コードを書き、汎用的なAI技術を顧客固有の「解決策」へと変換する高度な技術職です。
単なる導入支援やPoCではなく、顧客固有のデータ・業務環境を理解し、汎用的なAI技術（LLM／ML など）を、実際に使われるアプリケーションへと落とし込む、AIのラストワンマイルを担う、実装責任を持ったロールです。

スクラッチ開発のカスタムソリューション、プラットフォーム製品「exaBase Studio」を用いたセミカスタム型の2軸のプロジェクトがあり、適性や志向性に合わせて、両方お任せする機会があります。

▼AI／LLMソリューションの技術選定・設計: 顧客の課題に対し、生成AI（LLM／RAG／エージェント）や機械学習・数理最適化・ロボティクスなど最適な技術を選定し、アーキテクチャを設計します。
・スクラッチ開発型: 高度な固有課題に対し、MLエンジニアと連携して1からモデル開発・実装を行う
・プラットフォーム型: AIエージェントプラットフォーム『exaBase Studio』を活用し、LLMコンポーネント等を組み合わせて高速にソリューションを構築する

▼実装のリードとハンズオン
・要件定義と並行してプロンプトエンジニアリングやPoCを実施し、フィードバックループを回す
・LLM APIの統合、非構造化データ（テキスト／画像）のパイプライン構築、業務アプリ化など、AIモデルを本番活用するための開発を完遂する

▼プロジェクトマネジメント
・AI特有の「やってみないとわからない」不確実性を考慮に入れた計画策定
・QCDF（品質・コスト・納期・柔軟性）を管理し、顧客期待値を調整してプロジェクトをゴールへ導く

【技術スタック】
・Languages：Python、SQL
・Infrastructure：AWS／GCP／Azure
・Tools：exaBase Studio、Docker、Git

【入社後のキャリアパス】
個人の希望に合わせて、柔軟なキャリアパスを想定しております。
・AI×アプリケーション・システム開発の二刀流エンジニアとして専門性を磨く
・プロジェクトマネージャー／ソリューションアーキテクト
・自社プロダクト開発にエンジニアやPdMとして関与
・ビジネススキルを磨き、AIコンサルタントにキャリアチェンジ

【ポジションの魅力】
・「AI導入責任者」へのキャリア進化：既存の「PM力」「開発力」にAI実装の現場ノウハウを掛け合わせ、市場価値の高い人材へ成長できます。
・巨大産業の「核心」に挑む：金融・エネルギー・インフラなど、日本を代表する大手企業の基幹テーマに入り込みます。ベンチャーのスピード感を持ちながら、巨大なデータ領域にダイレクトに技術適用できる環境です。
・トップタレントとの協働：学会発表クラスのMLエンジニアや戦略コンサル出身者と、互いの専門性を尊重しながら「対等なプロ」として議論できる環境です。

【勤務地】
※リモート＆出社のハイブリット勤務。ご希望に合わせて、東京オフィスへの出社または福岡オフィスへの出社を想定（顧客先への常駐も発生）

【楽天・事業について】
楽天グループは日本に約1億人、世界中で10億人の顧客基盤を抱え、Eコマース、決済サービス、金融サービス、モバイル、メディア、スポーツなど、70以上のサービスを提供しています。
先進的なAI技術をサービスに利用するだけでなく、自社で生成AIモデルを含むAI技術を開発・運用し、サービス－市場－社会にインパクトを与えるAIとDataの革新的企業グループであることを指向しています。

【部署・サービスについて】
グローバルCDO室（CDOO）は、楽天グループ全体のすべてのデータ関連プロジェクトの戦略的計画と管理において主導的な役割を担っています。この組織は、データ戦略を策定、実施、監督し、データイニシアチブが会社の事業目標と効果的に連携し、価値を提供することを保証します。
データビズ・ガナバンス戦略課は、グループ全体のデータビジネスとガバナンスイニシアチブの戦略的計画と監督を専門としています。
私たちのチームの主な目的は、当社のデータが適切に管理され、事業成長を支援するために活用されることを保証しつつ、データガバナンスの基準を遵守することです。私たちは、グループ全体のデータ活用とコンプライアンスを推進するため、全部門と協力して取り組みます。

【募集背景】
グループ全体のAIとDataの活用を加速する体制を強化すべく、全社に対してリーダーシップを取れる人材を募集します。

【業務内容】
本ポジションでは、データ戦略の策定およびデータ利活用環境の改善を主体的に推進していただきます。あわせて、経営管理指標およびレポートの設計・実装を担います。戦略立案からプロジェクトの実行管理まで、幅広い責任範囲を持つポジションです。

▼主な業務内容
・事業目標・組織方針に整合したデータ戦略の策定および実行推進（データ施策の価値創出、事業成長への貢献を最大化）
・データ利活用に関する現状課題の可視化、改善施策の企画・実行による利活用環境／条件の整備
・経営管理に資する管理指標（KPI等）およびレポーティングの設計・実装・運用（意思決定支援）
・データガバナンスの企画・推進（データ品質管理、セキュリティ、コンプライアンス遵守の標準化・徹底）
・データ関連プロジェクトのプロジェクトマネジメント（企画、計画策定、実行、進捗管理、効果検証、経営層への報告まで一気通貫で担当）
・社内各部門・グループ各社のステークホルダーと連携した、高度なデータユースケースの推進および、効率的かつ適正なデータ利活用プロセスの構築・改善
・日本語・英語を用いた関係者調整、合意形成、コミュニケーション（多様なバックグラウンドの関係者との協働を含む）
・経営層向けPowerPoint資料の作成およびプレゼンテーション（報告・提案）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。
その中で楽天トラベルは、宿泊予約サイトとして日本最大級の規模を誇り、多種多様な旅行ニーズに応える魅力的なサービスを提供しています。楽天グループの強固な顧客基盤とテクノロジーを活かし、旅行業界に革新をもたらすダイナミックな事業展開が魅力です。

【部署・サービスについて】
カスタマーソリューション室は、カスタマー・サービスプロバイダへのサポートおよびトラベル事業のNPSを推進する3つのグループからできています。トラベル事業のミッションである「Maximize Customer Satisfaction」の理念の元、CSOでは「Be the customer]を掲げ、楽天トラベル事業の顧客であるエンドユーザーからサービスプロバイダーをエンパワーメントし、日々サポートを行っています。

【募集背景】
CSオペレーショングループでは、エンドユーザー対応における運用の本社機能を持ち、コールセンターからの2次エスカレーション対応、運用構築および顧客の声を元にした品質改善を通してトラベル事業に貢献しています。私たちは、あらゆるタイプの顧客からの問い合わせを解決する能力を持ち、強力で有能なリーダーシップを発揮できる候補者を求めています。データに基づいた改善提案と実行、そして自動化とAIを活用した顧客体験の変革が次の成長フェーズの鍵となります。

【魅力】
▼事業・組織フェーズの魅力
日本最大級OTAをリードし、グローバル展開含め成長し続ける楽天トラベルで顧客体験戦略を策定・実行し、数百万人の旅行者の旅をより良いものにするグローバル規模の変革イニシアチブを直接リードできます。

▼裁量権や組織カルチャーの魅力
顧客体験のミッションとビジョンを社内外に伝え、CSベンダーへの指導、新製品・ポリシーの導入支援など、幅広い業務を自律的に推進する裁量があります。ハイパフォーマンスチームを率い、彼らの成長を支援し、能力開発と後継者育成を通じて組織に貢献できます。

▼キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス）
顧客ケアにおけるオペレーションマネジメントの専門性を深めながら、リーダーシップ、プロジェクトマネジメント、データ分析、そしてAI・自動化技術といった汎用性の高いスキルを向上させることができます。また、将来的にトラベル内のみならず、多彩なサービスを抱える楽天グループへのキャリアステップチャンスがあります。

▼競合他社との差別化（本事業×楽天Gのリソースを活かした魅力）
変化の速いEコマースおよび旅行業界において、常に新しい課題に挑戦し、自ら率先して解決策を見出すことで、高い適応力と問題解決能力を養えます。

【業務内容】
楽天トラベル＆モビリティ事業CS運用グループのアシスタントマネージャー候補として、マネージャー・バイスマネージャーと一緒にチームをマネジメントしていただきます。
チームは現在、社員、業務委託者を含め10名で構成されています。グローバルな旅行プラットフォームにおいて、顧客体験のミッションとビジョンを推進し、データに基づいた改善提案を通じて、旅行者にとってよりスムーズで価値ある旅行体験を創造します。

▼主な業務内容
・Jr．メンバーからの顧客対応に関わる案件の相談を受け、組織のミッションやポリシーに基づいて、顧客目線の柔軟な判断をします。
・顧客エンゲージメントのミッションとビジョンを社内外のステークホルダーに効果的に伝達します。
・カスタマーエクスペリエンスの傾向やKPIに対する変動の理由を特定するための根本原因分析を実施するサービス担当者を指導します。
・楽天トラベルのサービス、CSツール、その他のチームにおける問題や改善機会を積極的に特定し、旅行者の労力削減と効率向上を目的とした改善PDCAをリードします。
・新しいサービス、運用ポリシー、業務プロセス、ツールの導入と定着に積極的に貢献します。
・ポリシーと手順の実施を監督し、CSベンダーがそれらを一貫して遵守していることを確認します。
・CSベンダーでの人為的ミスの発生時に真因特定に自ら入り、リスク軽減策を提案し、関係者とすり合わせます。
・VoC分析に基づいた実用的なサービス改善提案を提供し、クロスファンクショナルチームに専門知識と深い洞察を提供します。
・変更が理解され、強化されるためのフレームワーク構築を支援し、チームの期待値とビジョンを効果的に伝達します。
・顧客満足度（CSAT）、サービスレベル、自動化品質、生産性、コスト効率、従業員／エージェントエンゲージメントといったミッションクリティカルな指標を改善するイニシアチブを優先順位付けし、計画し、推進します。
・プロダクト、エンジニアリング、データ、マーケティング、戦略的パートナーシップ、パートナーサービス、財務、法務、その他の社内チームと密接に連携し、新しいビジネスおよびプロダクトイニシアチブをCSがサポートできる体制を確保します。

【働く環境】
▼組織構成
・グループ人数：10名
・年齢層：20代～50代
・新卒中途割合：新卒4名、中途3名、業務委託3名

▼中途入社者のバックグラウンド
・多言語コールセンターのSV経験
・ホテル業界での海外経験
・BPO拠点での品質管理経験

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・入社後1年半でアシスタントマネージャーになり、その1年後にマネージャー昇格
・入社後2年で運用グループから企画グループに異動しスキルアップ

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【業務内容】
スクラッチ開発のカスタムソリューション（AI／ML）、AIプラットフォーム製品「exaBase Studio」を用いたセミカスタム型の2軸のプロジェクトがあり、適性や志向性に合わせて、両方お任せする機会があります。
単なる導入支援やPoCではなく、顧客固有のデータ・業務環境を理解し、汎用的なAI技術（LLM／ML など）を、実際に使われるアプリケーションへと落とし込む、AIのラストワンマイルを担う、企画・設計～実装責任まで持った役割です。

▼AI／LLMソリューションの技術選定・設計：顧客の課題に対し、生成AI（LLM／RAG／エージェント）や機械学習・数理最適化・ロボティクスなど最適な技術を選定し、アーキテクチャを設計
・スクラッチ開発型：高度な固有課題に対し、MLエンジニアと連携して1からモデル開発・実装
・プラットフォーム型：AIエージェントプラットフォーム『exaBase Studio』を活用し、LLMコンポーネント等を組み合わせて高速にソリューションを構築

▼実装のリードとハンズオン
・要件定義と並行してプロンプトエンジニアリングやPoCを実施し、フィードバックループを回す
・LLM APIの統合、非構造化データ（テキスト／画像）のパイプライン構築、業務アプリ化など、AIモデルを本番活用するための開発・分析

▼プロジェクトマネジメント
・AI特有の「やってみないとわからない」不確実性を考慮に入れた計画策定
・QCDF（品質・コスト・納期・柔軟性）を管理し、顧客期待値を調整してプロジェクトをゴールへ導く

【「exaBase Studio」とは】
AIエージェント、アプリケーションの設計・開発・運用がノーコード／ローコード／ハイコードを組み合わせて対応可能なプラットフォームです。
現場と開発者を近づける開発環境として、社内外のAIモデルやサービス、データを組み合わせて、システム・アプリケーションを構築できます。
exaBase Studioのプラットフォームを使うことにより、高度なAIエージェントを内製し、業務データを活用しつつ、運用の成果を見ながら業務に合わせて拡張していくことができます。
また、マルチクラウド／プライベートクラウドでのKubernetes実行環境自動構築で、ワンクリックでインフラ自動構築が可能です。

【技術スタック】
・Languages：Python、SQL
・Infrastructure：AWS／GCP／Azure
・Tools：exaBase Studio、Docker、Git

【入社後のキャリアパス】
個人の希望に合わせて、柔軟なキャリアパスを想定しております。
・AI×データ×システム開発経験を兼ね備え、次世代型エンジニアとしてのキャリアを歩む
・AIプロジェクトマネージャー／ソリューションアーキテクト
・エンジニアやPdMとして自社プロダクト開発に関与
・ビジネススキルを磨き、AIコンサルタントにキャリアチェンジ

【ポジションの魅力】
・AI／MLとアプリケーション／システム開発の二刀流エンジニアとして、技術とビジネスを橋渡ししつつ、AIを社会実装できる市場価値の高い人材へ成長できます。
・巨大産業の「核心」に挑む：金融・エネルギー・インフラなど、日本を代表する大手企業の基幹テーマに入り込みます。ベンチャーのスピード感を持ちながら、巨大なデータ領域にダイレクトに技術適用できる環境です。
・トップタレントとの協働：学会発表クラスのMLエンジニアや戦略コンサル出身者と、互いの専門性を尊重しながら「対等なプロ」として議論できる知的好奇心を満たせる環境です。

【勤務地】
※リモート＆出社のハイブリット勤務。ご希望に合わせて、東京／大阪／福岡オフィスへのいずれかの出社を想定（顧客先への常駐も発生）

【求人カテゴリー】
制御機器事業

【募集背景】
オムロンの制御機器事業には、多様な商品群とソリューションがあります。
デザインセンターは、（1）個々の商品力を高めるプロダクトデザインと、（2）商品群を一貫した形で伝えるコミュニケーションデザインの両面から顧客との信頼を築き、社会課題の解決に貢献しています。
一方で、制御機器事業におけるデザイン機能は設立から十年満たない組織であり、現在、インハウスデザインとして成長の過程にあります。
これまでのご経験を活かし、制御機器事業におけるデザインの品質を向上させるとともに、デザインの事業貢献をともに広げていただける方を募集しています。

【担っていただきたい具体的な仕事内容】
・多様な商品群を横断した一貫したメッセージによる事業ブランディング
・Web、カタログ、展示会など顧客接点におけるコミュニケーションデザイン
・開発部門・企画部門など関係部門と連携したプロジェクト推進
・社外パートナーとの協働によるプロジェクト推進
・コミュニケーションデザインの品質を再現するデザインガイドラインの整備・運用
・コミュニケーションデザイン課の組織マネジメントおよび人材育成

【具体的な仕事内容に対しての期待する成果】
・顧客ニーズや時代の変化を捉えた、新しい事業ブランディングの方向性を確立できている
・Web、カタログ、展示会などの顧客接点においてコミュニケーション品質が向上できている
・上記を通じて、デザインの取り組みが制御機器事業の成長に貢献している
・メンバー育成と組織運営が進み、コミュニケーションデザイン課として継続的に成果を生み出せる体制が構築できている

【使用する開発言語・ソフト・装置／機器等】
・業務PCはWindows
・Adobe Creative Suite（Photoshop、Illustratorなど）
・MicrosoftOffice（PowerPoint、Excel、Word）
・その他（Figma、SOLID WORKS、Keyshotなど）

【この仕事の魅力】
▼技術や事業の貢献力を伝えるBtoBならではのデザインに挑戦できる
センサーや制御技術など専門性の高い領域において、技術と顧客をコミュニケーションデザインでつなぐ

▼製品単体ではなく、事業全体を見据えたコミュニケーションデザインに関われる
多様な商品群とソリューションを背景に、制御機器事業全体のコミュニケーションデザインをリード

▼インハウスデザイン組織の成長フェーズに関われる
部門長と連携しながら、コミュニケーションデザインを通じた経営への貢献や、そのための組織強化に携わる

【業界動向と自社事業の特徴】
製造業では現在、人手不足やデータ活用の進展を背景に、工場の自動化や高度化が急速に進んでいます。センサーやロボット、ソフトウェアなど多くの技術が連携し、工場は一つの大きなシステムとして進化しています。
オムロンの制御機器事業は、幅広い製品ラインナップとセンシング・制御技術を組み合わせることで、工場全体の課題解決に貢献しています。
また、経営としてデザインの力を重視しており、デザイン経営の実践を通じた事業拡大を推進しています。

【部・チームの業務概要】
デザインセンターは、制御機器事業のデザイン機能として、プロダクトデザインとコミュニケーションデザインの両面から事業に貢献しています。

（1）プロダクトデザイン課
企画・構想段階から関与し、開発者とUX視点を共有しながら、外観デザインからユーザビリティ設計までを一気通貫で担い、商品力を高める

（2）コミュニケーションデザイン課
多様な商品群を束ねた事業ブランディングのもと、Web、カタログ、展示会などを通じたコミュニケーション設計を担い、顧客との信頼を形成する

【配属先の課・チームの人数や雰囲気】
・デザインセンターは、商品事業本部の執行役員直下の組織
・メンバーの多くはキャリア入社で、各分野の専門性を持つスペシャリストが集まる
・それぞれの専門性を活かしながら、互いの知見を掛け合わせてプロジェクトを推進

【その他】
・本社（京都事業所）に通える方
・在宅勤務制度あり（原則として週3日以上の出社）

【楽天・事業について】
楽天が取り組む倉庫型ネットスーパー事業「楽天マート」は、大手小売りチェーンに匹敵する商圏を持ちながら、個人商店のような小回りの利くMDを実現できる、新しい事業形態です。
その事業形態の特性を活かした独創的な品揃えを展開する事で国内の食品流通市場を改革し、ユーザー、生産者双方にとってより付加価値の高い社会の実現を目指します。

一般消費者向け流通市場の中でも、食品流通市場は特に、EC化・デジタル化が遅れている分野です。楽天はネットスーパー事業を推進する事で食品流通のEC化・デジタル化を進め、食品流通改革を通じて社会をエンパワーメントします。
日本におけるリーディングポジションを確立すべく事業拡大に参画いただけるポジションです。

【部署・サービスについて】
生鮮食品・日用品を扱うネットスーパー「楽天マート」に関するマーケティングをお任せします。

▼事業内でのミッション
楽天の保有するデータソースを活用した中長期でのマーケティング戦略立案、短期プロモーション施策の立案・実行により、「楽天マート」の顧客獲得・育成を行います。

▼マート企画＆マーケティング課　プロモーション推進グループ
あらゆるマーケティングチャネルを活用し、売上予算達成のためのユーザー獲得・リテンション計画を策定及び実行、マーケティング活動の安定運用を目指します。

チームは少数精鋭であるため、プランニングから運用の仕組みづくりまで業務フェーズ問わず、マーケティング活動におけるPDCAを幅広く対応します。

【募集背景】
事業規模の拡大を推進するための募集となります。

▼楽天マートのサービスエリアと配送方法
首都圏の対象世帯数：1,200万世帯をカバーしており、自動倉庫2拠点から出荷。H&S型で効率的な配送網を構築し、当日中の配送と商品温度帯の管理を実現しています。なお最先端の自動倉庫により、商品探索時の歩行時間と商品確認作業の短縮し、効率性の高い作業が実現可能です。 

【業務内容】
ユーザー獲得のためのプロモーションやリテンション計画を策定・実行します。

ユーザー獲得には大きく2種類あり、
1．新規ユーザーの獲得
2．既存ユーザーの利用頻度を増やす
上記をメインにそれぞれのユーザーに合わせたプロモーションを行います。

・ユーザー獲得プロモーションの企画と実行（他事業部や外部メディアとも連携して企画実施）
・CRMやUXの改善
・エリアごとの販売計画
・データ分析（顧客、商品、UI等セールス関連）等

【働く環境】
▼組織構成
事業部全体：約60名
マート企画＆マーケティング課：14名
プロモーション推進グループ：6名

事業会社のマーケティング担当、業務運用管理担当、新卒など様々なバックグラウンドの人がおります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【求人カテゴリー】
制御機器事業

【募集背景】
オムロンの制御機器事業には、多様な商品群とソリューションがあります。
デザインセンターは、（1）個々の商品力を高めるプロダクトデザインと、（2）商品群を一貫した形で伝えるコミュニケーションデザインの両面から顧客との信頼を築き、社会課題の解決に貢献しています。
これまで培ってきたご経験を活かし、制御機器事業におけるデザインの品質向上に、主体的に取り組んでいただける方を募集しています。

【担っていただきたい具体的な仕事内容】
・多様な商品群を横断した一貫したメッセージによる事業ブランディング
・Web、カタログ、展示会など顧客接点におけるコミュニケーションデザイン
・開発部門・企画部門など関係部門と連携したプロジェクト推進
・社外パートナーとの協働によるプロジェクト推進
・コミュニケーションデザインの品質を再現するデザインガイドラインの整備・運用

【具体的な仕事内容に対しての期待する成果】
・顧客ニーズや時代の変化を捉えた、新しい事業ブランディングの方向性を確立できている
・Web、カタログ、展示会などの顧客接点においてコミュニケーション品質が向上できている
・上記を通じて、デザインの取り組みが制御機器事業の成長に貢献している

【使用する開発言語・ソフト・装置／機器等】
・業務PCはWindows
・Adobe Creative Suite（Photoshop、Illustratorなど）
・MicrosoftOffice（PowerPoint、Excel、Word）
・その他（Figma、SOLID WORKS、Keyshotなど）

【この仕事の魅力】
▼技術や事業の貢献力を伝えるBtoBならではのデザインに挑戦できる
センサーや制御技術など専門性の高い領域において、技術と顧客をコミュニケーションデザインでつなぐ

▼製品単体ではなく、事業全体を見据えたコミュニケーションデザインに関われる
多様な商品群とソリューションを背景に、制御機器事業全体のコミュニケーションデザインをリード

【業界動向と自社事業の特徴】
製造業では現在、人手不足やデータ活用の進展を背景に、工場の自動化や高度化が急速に進んでいます。センサーやロボット、ソフトウェアなど多くの技術が連携し、工場は一つの大きなシステムとして進化しています。
オムロンの制御機器事業は、幅広い商品ラインナップとセンシング・制御技術を組み合わせることで、工場全体の課題解決に貢献しています。
また、経営としてデザインの力を重視しており、デザイン経営の実践を通じた事業拡大を推進しています。

【部・チームの業務概要】
デザインセンターは、制御機器事業のデザイン機能として、プロダクトデザインとコミュニケーションデザインの両面から事業に貢献しています。

（1）プロダクトデザイン課
企画・構想段階から関与し、開発者とUX視点を共有しながら、外観デザインからユーザビリティ設計までを一気通貫で担い、商品力を高める

（2）コミュニケーションデザイン課
多様な商品群を束ねた事業ブランディングのもと、Web、カタログ、展示会などを通じたコミュニケーション設計を担い、顧客との信頼を形成する

【配属先の課・チームの人数や雰囲気】
・デザインセンターは、商品事業本部の執行役員直下の組織
・メンバーの多くはキャリア入社で、各分野の専門性を持つスペシャリストが集まる
・それぞれの専門性を活かしながら、互いの知見を掛け合わせてプロジェクトを推進

【その他】
・本社（京都事業所）に通える方
・在宅勤務制度あり（原則として週3日以上の出社）

【楽天・事業について】
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対し、コーポレートITおよびサイバーセキュリティ・プライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMD内において、テクノロジーマネジメントサービス統括部（TMSSD）は、CIOガバナンスの主導、IT財務管理、IT調達、品質マネジメントシステム（QMS）、開発広報、人事戦略において重要な役割を担っています。効率性、品質、リスク管理、組織力の向上を推進することで、開発部門が変化する市場環境に素早く対応し、技術革新の最前線に立ち続けられるよう支援しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社および海外を含むグループ会社のIT関連製品の調達／購買を担当します。IT購買活動を通じて楽天グループに利益をもたらすことをミッションとしてます。
取引金額、ターゲットなる削減額がかなり大きいことと、常に新しい技術やサービスを取り入れているため、自己成長／購買経験の機会が豊富となっております。
IT購買室には、オペレーションを効率的に迅速かつ正確に遂行することを担う「ITパーチェシンググループ」と、調達コストの削減と最適化を担う「ITソーシンググループ」、及び横断的なサポートを行う「IT購買管理グループ」があります。
「ITソーシンググループ」は取引先との交渉によるコスト削減だけではなく、社内外の役員以上のステークホルダーとのコミュニケーションをとりつつ、調達戦略を立案・実行することで幅広い購買／戦略／コミュニケーションスキルを磨くことができる組織となります。
「ITソーシンググループ」では、「インフラ」「開発アウトソーシング」「クラウド」と調達プロダクトに応じたチーム分けを行い、より専門性をもって社内外の関係者と調整／交渉を行える体制となっております。

【募集背景】
戦略的IT購買において、より積極的なアクションを実行する新メンバーの募集。

【業務内容】
▼IT購買室—求人情報
IT購買室の主な業務は、最適なコスト、適切な選定、発注プロセスにて、IT関連の調達活動を円滑に進めることなります。

・契約条件（価格、納期、品質等）のベンダとの交渉によるコスト削減
・サプライヤーとの良好な関係構築・維持・管理
・調達コストを分析し、コスト削減の検討／実行
・調達プロセスの改善、効率化
・コンプライアンス（関連法規、社内規定）の遵守、適切な調達活動の実施
・最新のAIトレンド、技術動向の調査

【働く環境】
・チームは主に中途採用で構成されており、新卒は2名のみ
・年齢層は主に40代
・チームメンバーは多様なバックグラウンド（営業、SE、購買、法務等）を持っており、出身企業としては元IT系企業の方が多い

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。
上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。

マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。
楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
調達・債権管理課は、2026年1月にアド＆メディアカンパニー（A&M）で新設されました。
楽天グループ全社での調達関連のレギュレーション改定による管理及びチェック体制強化に伴い、A&M内の調達管理業務を集約して行うことを目的に組成された当部署では、A&M内の調達オペレーション業務の設計及び標準化とその実行、併せて調達管理システム導入の検討を進めていきます。
盤石な調達プロセスの構築を通じ、取引先や社会におけるA&M及び楽天の信頼度向上に貢献をしていきます。

【募集背景】
A&M各事業と連携し、調達管理の業務設計と実務メンバー（今後、採用及び業務委託）をリードする人材を募集
今回募集するポジションでは、調達領域では未経験でも、ご自身の経験を活かし、新たなチーム設計と業務設計をして頂けます。

▼魅力
・楽天の第4の柱として、広告ビジネスの成長を描くA&M
　- 新たなチャレンジ領域での、事業成長に携わることができます。
・未経験でも新たなキャリアプランの実現が可能
　- 調達領域では未経験でも、ご自身の経験を活かし、新たなチーム設計と業務設計をして頂けます。

【業務内容】
▼カンパニー内の業務設計と併せ、ご自身を中心としたチームをつくって頂きます
・当初は各事業部・個社の調達業務を整理し、A&Mとしての調達業務へ統合の準備を進めていきます。当部署に各事業部・個社のシニアマネージャーが兼務しており、一緒に業務整理・設計をしていきます。
・楽天内の調達オペレーション関連部署と連携し、基本プロセスの導入を進めていきます。調達に関する知識がなくとも、これらの各部署と連携をすることで、新しい業務プロセス構築が実現できる環境にあります。
・ゼロからチームを作っていく段階ですので、配下となるメンバーの採用業務にも携わって頂きます。
・稼働後には、メンバーによる実務管理・サポートや改善業務をご担当頂く予定です。

【働く環境】
▼組織構成
・人数：当初は、シニアマネージャー以上相当の兼務管理職2名、兼務メンバー5名と稼働
　- 稼働後は、本ポジション1名以下3～4名を想定
・年齢層：（兼務者は40代前後）
・新卒中途割合：（中途（10割）の想定）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
CMO室では、楽天グループの更なる成長のため、グループ全体のマーケティング戦略立案、施策の実施、マーケティング領域における組織力・競争力強化に取り組んでいます。
このチームでは、楽天エコシステムの価値最大化をミッションに、データを活用した戦略立案、事業と協業した仕組みの構築・改善・展開、そして成功事例の横展開を通じて、サービスを横断した成長を推進しています。複数の戦略的重点テーマにおいて、仮説構築からインパクト設計、仕組み化までを担い、楽天経済圏を持続的に拡大させます。

【ポジションの魅力】
・単発施策ではなく、再現性のある仕組みを構築するため、インパクトをスケールできるポジションです。
・データ分析から施策や仕組みの立案・実行まで担うことができ、マーケティング領域全般の幅広いスキルセットを身につけられ、キャリアの幅を広げるチャンスが豊富にあります。
・楽天グループが持つビックデータ、楽天ポイントのデータ、またはパネル調査のデータをフル活用したデータドリブンな意思決定や戦略立案に携わることができます。

【業務内容】
本ポジションでは、楽天経済圏の利用拡大を目指し、データ分析に基づく戦略立案から施策・プロダクトの企画、実行・改善までを幅広く担っていただきます。複数事業と連携しながら、エコシステム全体の成長を推進します。

・注力領域における楽天経済圏の利用拡大につながるプロダクトや施策の企画、立ち上げから運用まで行う
・楽天内の豊富なユーザーデータやカスタマー調査を駆使した分析や戦略立案、実行のPDCAの並走
・複数事業を巻き込みながら、グループシナジーをもたらすプロジェクトを立案し、ステークホルダーと共に推進する

【働く環境】
メンバーは20代〜30代が中心で、活気のあるチームです。
各メンバーが自分の強みを生かしながら、協力して仕事しています。コミュニケーションが活発で、意見交換やアイディア共有がしやすいです。
また、新しいチャレンジを歓迎する文化があり、個々の成長をサポートする体制も整っています。チーム全体で切磋琢磨しながら働ける雰囲気が特徴です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【求人カテゴリー】
制御機器事業

【募集背景】
オムロンの制御機器事業には、多様な商品群とソリューションがあります。
デザインセンターは、（1）個々の商品力を高めるプロダクトデザインと、（2）商品群を一貫した形で伝えるコミュニケーションデザインの両面から顧客との信頼を築き、社会課題の解決に貢献しています。
一方で、制御機器事業におけるデザイン機能は設立から十年満たない組織であり、現在、インハウスデザインとして成長の過程にあります。
これまでのご経験を活かし、制御機器事業におけるデザインの品質を向上させるとともに、デザインの事業貢献をともに広げていただける方を募集しています。

【担っていただきたい具体的な仕事内容】
・制御機器事業におけるプロダクトデザイン（ハード・UIUX）の企画・推進
・個別商品の魅力向上に加え、商品群全体の一貫性を踏まえたデザイン方針の策定・展開
・開発部門・企画部門など関係部門と連携したプロジェクト推進
・社外パートナーとの協働によるプロジェクト推進
・プロダクトデザイン（ハード・UIUX）に関するガイドラインやプロセスの整備・運用
・メンバー育成、組織運営、チームマネジメント

【具体的な仕事内容に対しての期待する成果】
・企画・構想段階に開発者と共有したUX視点が、外観デザインとユーザビリティ設計の品質に結実している
・顧客ニーズや時代の変化を捉えた、新しいプロダクトブランディングが確立できている
・上記を通じて、デザインの取り組みが制御機器事業の成長に貢献している
・メンバー育成と組織運営が進み、プロダクトデザイン課として継続的に成果を生み出せる体制が構築できている

【使用する開発言語・ソフト・装置／機器等】
・業務PCはWindows
・Adobe Creative Suite（Photoshop、Illustratorなど）
・MicrosoftOffice（PowerPoint、Excel、Word）
・その他（Figma、SOLID WORKS、Keyshotなど）

【この仕事の魅力】
▼自社技術の貢献力を顧客に伝えるBtoBならではのデザインに挑戦できる
センサーや制御技術など専門性の高い領域において、技術と顧客をプロダクトデザイン（ハード・UIUX）でつなぐ

▼製造現場に欠かせない機能と使いやすさを形にするプロダクトデザインに関われる
多様な商品群とソリューションを背景に、制御機器事業全域のプロダクトデザイン（ハード・UIUX）をリード

▼インハウスデザイン組織の成長フェーズに関われる
部門長と連携しながらプロダクトデザイン（ハード・UIUX）を通じた経営への貢献や、そのための組織強化に携わる

【業界動向と自社事業の特徴】
製造業では現在、人手不足やデータ活用の進展を背景に、工場の自動化や高度化が急速に進んでいます。センサーやロボット、ソフトウェアなど多くの技術が連携し、工場は一つの大きなシステムとして進化しています。
オムロンの制御機器事業は、幅広い商品ラインナップとセンシング・制御技術を組み合わせることで、工場全体の課題解決に貢献しています。
また、経営としてデザインの力を重視しており、デザイン経営の実践を通じた事業拡大を推進しています。

【部・チームの業務概要】
デザインセンターは、制御機器事業のデザイン機能として、プロダクトデザインとコミュニケーションデザインの両面から事業に貢献しています。

（1）プロダクトデザイン課
企画・構想段階から関与し、開発者とUX視点を共有しながら、外観デザインからユーザビリティ設計までを一気通貫で担い、商品力を高める

（2）コミュニケーションデザイン課
多様な商品群を束ねた事業ブランディングのもと、Web、カタログ、展示会などを通じたコミュニケーション設計を担い、顧客との信頼を形成する

【配属先の課・チームの人数や雰囲気】
・デザインセンターは、商品事業本部の執行役員直下の組織
・メンバーの多くはキャリア入社で、各分野の専門性を持つスペシャリストが集まる
・それぞれの専門性を活かしながら、互いの知見を掛け合わせてプロジェクトを推進

【その他】
・本社（京都事業所）に通える方
・在宅勤務制度あり（原則として週3日以上の出社）

【業務内容】
exaBase StudioのPlatformチームのテックリード候補として以下の業務を担当いただきます。
・PdMと連携した開発方針の策定
・技術戦略・選定のリード
・開発チーム、プロジェクトのマネジメント

▼具体的には以下の業務を担当します。
・開発方針、開発ロードマップの策定
・技術戦略、技術選定のリード
・システム全般（フロントエンド、バックエンド、クラウドインフラ［AWS、Kubernetes等］）の計画・設計・開発のリードとハンズオン業務
・コードレビューや各種テストなどを通じたプロダクト、コードの品質向上
・タスクごとのメンバーアサイン等、開発チームのマネジメント

【技術スタック】
・インフラ：AWS、Azure、GCP、Kubernetes
・バックエンド：Go
・フロントエンド：TypeScript、React、Vue.JS
・その他：Operator、Visual Studio Code

【本ポジションを通して得られる機会】
・CTO直下の戦略プロダクトであり、当社の次の事業の柱となるサービスのため、より多くのチャレンジングな機会があり、プロダクトの成長に貢献する中心メンバーとして関わることが可能です
・単純なSaaSではなくPaaSサービスとなるため、クラウドインフラを含むフロントエンド、バックエンド、セキュリティなどあらゆる技術領域に関わるため、フルスタックエンジニアとしての経験を積んでいただくことが可能です
・海外メンバー含むグローバルなエンジニアチームのため、日常的に英語を使う環境があります
・リモートワーク、裁量労働制を取り入れた、柔軟な働き方が可能です

【仕事内容】
▼概要
カバー株式会社は、IPビジネスの急成長により取引規模が拡大しています。
この勢いを加速させるため、現在は各事業部の強みを活かした個別発注から、全社的なシナジーを最大化する統合的な管理体制へのアップデートという、大きな転換期を迎えています。
そこで今回、SCM部内に「商品発注」機能を集約するチームを新設します。
この「ゼロからの仕組みづくり」から業務をリードしていただける購買担当を募集します。

▼業務内容
正確なデータ登録と適切なプロセス運用を通じ、健全な購買活動を支えていただきます。
・購買実務の遂行：発注書の作成・発行、およびサプライヤーへの発注実施
・「三点一致」の徹底：発注・検収・請求の照合業務を行い、支払い漏れや未計上資産の発生を防止します
・現場・取引先との調整：納期交渉やキャパシティ管理、社内各部署との連動業務
・不備プロセスの是正：事後稟議や口頭発注といった不適切な取引を検知し、ルールに則った運用への誘導
・データ管理：SKUごとの原価やマスタデータの正確な登録・集計

【備考】
（1）現状、週3日出社、週2日のリモートワークの取り入れをしています。（所属部署によって出社頻度変動あり）
（2）最終面接前にリファレンスチェックの実施がございます。
リファレンスチェックとは、現職あるいは前職で一緒に働いたことのある第三者から人物像や働きぶりなどを確認する仕組みです。
実施の際には、企業から直接メールでご案内をさせて頂きます。

・使用するシステムは、『back check』というものを使用いたします。※全てオンライン完結です
・推薦者は原則、上司1名・同僚 or 部下1名の計2名をお願いしております。（場合によっては推薦者や人数変更のご相談も可能）
・在籍期間中に候補者の方と一緒に働いたことがある方であれば、既にご退職されている方でも問題ございません。
・受けている企業名は推薦者の方には表示されません。

【業務内容】
エンタープライズ企業に向けてAIソリューションを企画・提案し、受注後は当社内のエンジニアやデザイナー、顧客と共に新しい価値（サービス、ソリューション、ビジネス等）を創出していただきます。
プロジェクトマネージャーとして、当社独自のAIソリューションであるexaBase Studioを用いたプロジェクトの企画、設計、推進、実行を担っていただきます。

▼具体的には以下の業務を担当します。
・プロジェクト計画立案・管理
　- クライアントの課題を深く理解し、exaBase Studioを活用した最適なAIソリューションを企画・提案
　- プロジェクトスコープ、リソース、スケジュール、予算を計画・管理
・プロジェクト推進
　- 社内外のステークホルダーを巻き込みながら、プロジェクトを推進
　- 課題の明確化と要件定義、プロジェクトの進捗報告をクライアントに実施
　- エンジニア、デザイナー、ビジネスチームとの連携を通じ、成果物の品質向上
・プロセス改善とナレッジ共有
　- プロジェクト成功のためのベストプラクティスを確立
　- 成果物やプロセスを通じて社内外への価値提供を促進

【プロジェクト事例】
・金融／保険×マーケティング：予測分析によるマーケティングの最適化（アフラック様）
・ヘルスケア×R&D：データ駆動型創薬により一連のデータ解析時間を大幅に短縮（第一三共様）
・製造業×熟練作業：データ解析基盤構築による熟練作業の可視化で効率的な技能伝承を実現（日本製鉄様）
・通信×人事・採用：新卒の面接動画分析による合否判定で候補者評価に要する時間を85%短縮（ソフトバンク様）
・物流×オペレーション：荷物の業務量予測を行う機械学習モデルを自動化することで経営資源の最適配置とコスト適正化に貢献（ヤマト運輸様）

【魅力】
▼「業界最高峰のエンタープライズ企業」との協業だからこそ、壮大な社会課題を解決できる
当社では業界トップクラスの大手企業と新しいビジネスモデルの構築に取り組んでおり、「日本の子育て世代やシニア層の支援」、「企業の生産性向上」など大きな社会変革のアジェンダに対して共に解決策を考えています。
自社独自で蓄積した多くのAIに関する知財アセットを活用しながら、まだ世の中にないソリューションを創り出すことで、これまで解決できていなかった業界や各社の課題解決を実現し、業界変革につながるような取り組みに挑戦することができます。

▼国内最高峰クラスのAI技術を用いて、DX・AIプロジェクトの企画〜実現までに打ち込むことができる
当社は独自のAI技術アセットと業界トップクラスの大手企業が保有する業界アセットを掛け合わせて、新たなビジネスモデルを創出するプロジェクトを多数展開しております。
プロジェクトの数は年間300～400ほど、またテーマも金融やエネルギー、ヘルスケアなどと多岐にわたり、プロジェクト単位で数億円規模のインパクトを生み出しています。
当社アセットの根幹であるAIソフトウェア開発環境「exaBase Studio」を武器に、あらゆる業界を変えうるプロジェクトの構想企画からソリューション設計、実現までを主担当として裁量を持ってリードすることができます。

▼AIプロジェクトマネージャーとして、AI時代に市場価値の高い技術×ビジネスの橋渡し人材としての市場価値を高められる
技術と管理のスキルを組み合わせることで、AI時代の複雑なプロジェクトを効果的に導くことができます。技術の進化に伴い、人間ならではの判断力とリーダーシップが求められるプロジェクトマネージャーの役割は、ますます重要性を増しています。
当ポジションは、AI時代の技術の変化に適応しつつ、エンジニアリングとビジネスの橋渡しをできる市場価値の高い人材に繋がるキャリアにチャレンジしていただけます。

【部署・サービスについて】
「Rakuten Fashion」は各ファッションブランド公式のアイテムを幅広く取り扱うファッションECサイトです。私たちは単に商品を販売するだけでなくブランドの価値と魅力を最大限に引き出し、お客様一人ひとりに最高のショッピング体験を提供することを目指しています。
Rakuten Fashionの成長を加速させるため、マーケティングチームに新たな仲間を募集します。私たちのミッションは、データに基づいた顧客理解を深め、顧客数と購入頻度の最大化を実現すること。そのために、各マーケティング施策の実行・改善に責任を持ち、常に新しいチャレンジを追求しています。
楽天グループの豊富なリソースを活用しながらも既存の枠組みにとらわれず自ら課題を発見し、解決策を創造できる方を求めています。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。
楽天が持つデータ・リソースを最大限に活用しつつ、組織内外の関係者を巻き込みながら、幅広くオーナーシップを持って推進することが求められます。

▼魅力
・成長事業の中で、さらに大きなチャレンジができる
・未経験でもチャレンジを推奨する文化

【業務内容】
Rakuten Fashionの認知・態度変容を目的とした、マーケティングキャンペーン（TVCMやWebCM）の企画から実行までをご担当頂きます。
新しいチャネル開拓や施策へのチャレンジなど自ら業務を創造できるスペシャリストを募集しています。

▼具体的な仕事内容
・アプリ認知・態度変容を目的とした戦略の策定
・ユーザー分析および施策立案と実行
・インフルエンサーマーケティングの実行
・施策実行に関する進行管理や社内外のステークホルダーとの調整

【働く環境】
▼組織構成
・事業部全体：約100名
・マーケティング課：15名前後
・年齢層：30歳前後
・新卒中途割合：新卒（2割）・中途（8割）

▼中途入社者のバックグラウンド
広告代理店、アパレルブランド、事業会社のマーケ担当等多様なバックグラウンド

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事内容】
▼概要
カバー株式会社は、IPビジネスの急成長により取引規模が拡大しています。
この勢いを加速させるため、現在は各事業部の強みを活かした個別発注から、全社的なシナジーを最大化する統合的な管理体制へのアップデートという、大きな転換期を迎えています。
そこで今回、SCM部内に「商品発注」機能を集約するチームを新設します。
この「ゼロからの仕組みづくり」から組織を率いていただけるリーダー候補を募集します。

▼業務内容
強い発注機能を支える正確かつ迅速な購買オペレーション体制を確立・運用していただきます。
・商品発注センターの構築・運用管理：全社の商品購買機能を集約し、可視化体制を確立する
・発注権の適正な運用：正当な取引であるかを見極め、発注ルールの整備と徹底を行う
・オペレーション設計：発注書発行から検収、請求照合に至る「三点一致」の業務プロセスを構築・監督する
・チームマネジメント：メンバーの指導・管理
・ステークホルダー交渉：各事業部との「知識・目標優先度のギャップ」を埋め、全社的なルール遵守を推進する

【本ポジションの魅力】
・「仕組化」の第一人者になれる：既存のルールをなぞるのではなく、全社の標準ルールを自ら作り上げる手応えがあります
・明確なロードマップ：まずは可視化（Step 1）、次にERP導入（Step 2）、そして組織定着（Step 3）と、自身の成長と組織の進化がリンクしています
・専門性の深化：単なる購買事務に留まらず、内部統制、ガバナンス、ITシステム導入といった、市場価値の高い専門性を磨くことが可能です

【備考】
（1）現状、週3日出社、週2日のリモートワークの取り入れをしています。（所属部署によって出社頻度変動あり）
（2）最終面接前にリファレンスチェックの実施がございます。
リファレンスチェックとは、現職あるいは前職で一緒に働いたことのある第三者から人物像や働きぶりなどを確認する仕組みです。
実施の際には、企業から直接メールでご案内をさせて頂きます。

・使用するシステムは、『back check』というものを使用いたします。※全てオンライン完結です
・推薦者は原則、上司1名・同僚 or 部下1名の計2名をお願いしております。（場合によっては推薦者や人数変更のご相談も可能）
・在籍期間中に候補者の方と一緒に働いたことがある方であれば、既にご退職されている方でも問題ございません。
・受けている企業名は推薦者の方には表示されません。

【楽天・事業について】
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対しコーポレートIT、サイバーセキュリティおよびプライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMDに所属するコーポレート情報技術統括部（CITD）は楽天のグローバルなコーポレートITサービスとインフラを統括しています。
私たちのミッションは、効率性と生産性向上を実現する革新的かつ安全なITソリューションを通じて、楽天の成長を支えることです。

【部署・サービスについて】
コーポレート情報技術サービス部（CITSD）は、効率性を促進し生産性を高めるイノベーティブで安全なITソリューションを通じて楽天グループを支えています。CITSDは、コアビジネス向けのエンタープライズアプリケーション管理、ITプラットフォームを通じた業務プロセスの自動化とデジタルトランスフォーメーションの推進、包括的なエンドユーザーサポートと運用サポート、そして多様な重要サービスやプラットフォームを支えるITプロセスの最適化を担当しています。

【募集背景】
社内ITヘルプデスクのサービス品質を一層向上させるため、新たなチームメンバーを募集します。この役割は、エスカレーション対応からサポートプロセスの改善、そして緊急時のトラブル対応の管理まで、多岐にわたる業務を通じて、当社のITサポートを強化し、全社的な生産性向上に貢献していただきます。

【業務内容】
ITヘルプデスクオペレーションメンバーとして、ITサポートの安定稼働と継続的な品質向上に尽力していただきます。日常のオペレーション管理を推進し、現場からのエスカレーション対応、社内外の関係者と連携します。また、サポート対象となるシステムやサービスの動作検証、およびサポートプロセスの策定、改善を主導します。さらに、オペレーションスタッフの技術力向上施策の立案・実施、役員へのITサポート提供、緊急時のトラブル対応を含め、全社的なIT利用環境の最適化と生産性向上に貢献します。

【働く環境】
現在、ITサポートスペシャリストのメンバークラスを募集しています。
当チームのメンバーはそれぞれ、対面及びリモートサポートの両方を含む、ITヘルプデスク業務で数年以上の実務経験を持っています。

【勤務地に関する補足】
楽天クリムゾンハウス（本社）
注：国内の他オフィスへの短期出張が必要となる場合があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【求人カテゴリー】
制御機器事業

【募集背景】
オムロンの制御機器事業には、多様な商品群とソリューションがあります。
デザインセンターは、（1）個々の商品の力を高めるプロダクトデザインと、（2）商品群を一貫した形で伝えるコミュニケーションデザインで顧客との信頼を築き、社会課題の解決に貢献しています。
これまで培ってきたご経験を活かし、制御機器事業におけるデザインの品質向上に、主体的に取り組んでいただける方を募集しています。

【担っていただきたい具体的な仕事内容】
・制御機器事業におけるプロダクトデザイン（ハード・UIUX）の企画・推進
・個別商品の魅力向上に加え、商品群全体の一貫性を踏まえたデザイン方針の策定・展開
・開発部門・企画部門など関係部門と連携したプロジェクト推進
・社外パートナーとの協働によるプロジェクト推進
・プロダクトデザイン（ハード・UIUX）に関するガイドラインやプロセスの整備・運用
・先行デザイン開発の企画・推進

【具体的な仕事内容に対しての期待する成果】
・企画・構想段階に開発者と共有したUX視点が、外観デザインとユーザビリティ設計の品質に結実している
・顧客ニーズや時代の変化を捉えた、新しいプロダクトブランディングが確立できている
・上記を通じて、デザインの取り組みが制御機器事業の成長に貢献している

【使用する開発言語・ソフト・装置／機器等】
・業務PCはWindows
・Adobe Creative Suite（Photoshop、Illustratorなど）
・MicrosoftOffice（PowerPoint、Excel、Word）
・その他（Figma、SOLID WORKS、Keyshotなど）

【この仕事の魅力】
・自社技術の貢献力を顧客に伝えるBtoBならではのデザインに挑戦できる
センサーや制御技術など専門性の高い領域において、技術と顧客をプロダクトデザイン（ハード・UIUX）でつなぐ
・製造現場に欠かせない機能と使いやすさを形にするプロダクトデザインに関われる
多様な商品群とソリューションを背景に、制御機器事業全域のプロダクトデザイン（ハード・UIUX）をリード

【業界動向と自社事業の特徴】
製造業では現在、人手不足やデータ活用の進展を背景に、工場の自動化や高度化が急速に進んでいます。センサーやロボット、ソフトウェアなど多くの技術が連携し、工場は一つの大きなシステムとして進化しています。
オムロンの制御機器事業は、幅広い商品ラインナップとセンシング・制御技術を組み合わせることで、工場全体の課題解決に貢献しています。
また、経営としてデザインの力を重視しており、デザイン経営の実践を通じた事業拡大を推進しています。

【部・チームの業務概要】
デザインセンターは、制御機器事業のデザイン機能として、プロダクトデザインとコミュニケーションデザインの両面から事業に貢献しています。

（1）プロダクトデザイン課
企画・構想段階から関与し、開発者とUX視点を共有しながら、外観デザインからユーザビリティ設計までを一気通貫で担い、商品力を高める

（2）コミュニケーションデザイン課
多様な商品群を束ねた事業ブランディングのもと、Web、カタログ、展示会などを通じたコミュニケーション設計を担い、顧客との信頼を形成する

【配属先の課・チームの人数や雰囲気】
・デザインセンターは、商品事業本部の執行役員直下の組織
・メンバーの多くはキャリア入社で、各分野の専門性を持つスペシャリストが集まる
・それぞれの専門性を活かしながら、互いの知見を掛け合わせてプロジェクトを推進

【その他】
・本社（京都事業所）に通える方
・在宅勤務制度あり（原則として週3日以上の出社）

【業務内容】
医療ソフトウェアの開発をフロントエンド、バックエンドなどの領域を限定せず担当していただきます。
以下は開発予定・開発中のプロダクト例です。

自社プロダクトのみでなく、協業プロダクトの開発にも広く携わっていただきます。
・歩行機能評価ソフトウェア
・認知機能評価ソフトウェア
・医療ソフトウェア（SaaS／API群）の共通基盤
　etc

【これまで開発したプロダクト事例】
・認知症診断ソフトウェア
　- 数分の会話音声から認知症診断・早期発見を臨床レベルで行えるアプリを昭和大学と開発中
　- 特許発明された医学的なタスクと軽度の運動を解析して評価できるシステムを大阪大学と開発中
・歩行機能評価ソフトウェア
　- 動画解析から「転倒リスクの数値化」、音声分析から「誤えん性肺炎リスクの数値化」を行うアプリケーション開発・提供
・姿勢状態評価ソフトウェア etc

【詳細な業務内容】
医療ソフトウェアの開発に関して、以下をお任せします。
・バックエンド開発(サーバーレス REST API開発が主となる想定)
・Webフロントエンド開発
・AWS アーキテクチャ設計／IaC
・3省2ガイドライン、QMS対応
・PdM、デザイナー、Biz、モバイルエンジニアといったチームメンバーとの協業
・ご希望に応じて、フロントエンド、モバイルアプリの開発・運用

【開発体制】
スクラム開発
（プロジェクト、プロダクトによって変わります）

【技術環境、使用言語】
・Backend & Platform
　- Language & Framework：TypeScript、Node.js
　- API Gateway、Lambda、IaC（SAM、CloudFormation）etc
　- AWS SDK for JS
　- DB：DynamoDB、AuroraDB
　- Others：Cognito、EventBridge、CloudTrail、QuichSight、CloudWatch、Stripe
・Web Frontend
　- Language：TypeScript
　- Framework：Next.js、React、OpenAPI etc
・iOS
　- SwiftUI、Combine、Swift Concurrency etc

【チームが大切にしている価値観】
ExaMDの技術開発においては「エンジニアリングでAIの力を医療に届ける」というミッションのもと以下の価値観を大切にしています。

・医療水準の圧倒的品質
・医療に貢献するユニークな技術
・プロダクト志向
・広く届けるためのROIの追求

【本ポジションの魅力】
・開発を進めている音声からの認知症診断で医療機器承認を得ようとしている事例は世界最先端、診断系のモバイルアプリとして医療機器承認を得ようとしている事例は国内最先端のため、先進性のあるプロダクト開発に関わることが可能です
・さまざまな疾患や社会課題解決につながるサービスを開発してゆく事で、ひとつの疾患や医療の分野にとどまらず、医療健康分野の中で幅広い経験をする事を通して社会貢献実感を得られることが可能です
・多様なバックグラウンドやスキルを持つメンバーとともに社会貢献性の高いプロダクト開発に関わることが可能です（医師、医学博士、薬剤師、医療経営士）
・ご希望に応じてフロントエンド、モバイルアプリなどのクラウドやバックエンド開発以外の分野の開発経験を積むこともできます
・経営陣と近い距離で仕事をする事ができ、経営や事業開発に関して実戦を通して学ぶ事ができます

建築・都市計画案件に関する技術事務業務をお願いいたします。
（CAD業務は発生いたしません。）

■主な業務
・行政協議や社内説明に使用する資料の作成・修正
・成果物の整理およびとりまとめ業務
・Illustratorを用いた説明図・ダイアグラムの作成
・Illustratorで作成された簡易図面の修正・調整

■使用ツール
・Excel／Word／PowerPoint（メイン）
・Illustrator
・Photoshop

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。
楽天グループは、「利用するたびにユーザーの信頼が積み重なり、その信頼が経済圏内の次の利用を生みだしている状態」を品質のあるべき姿として定義しています。

【部署・サービスについて】
グループ品質部は代表取締役でもあるCOO直下で、楽天が長期的に成長を続けるための競争力の源泉として「グループ全員が【良い品質】を体現する状態をつくること」を目指す部署です。業務は大きく2つに分けられます。

1．事業がユーザーの信頼を獲得／維持して成果を生む構造を設計／実装すること
・NPSやVoC、インシデント等の品質指標を分析し、各サービスに改善提案を行う
・事業と改善施策を実装し、再現性を高める仕組みを構築する

2．グループ横断機能の品質ボトルネックをプロセス分解の上構造的に改善すること
・カスタマーサポートや開発などグループ共通の機能について、改善プロジェクトを企画推進する
・プロセス分解に基づき、AI等を活用しながら恒久的な仕組みを構築する

【募集背景】
グループ品質部の行動指針に沿い、ミッションを達成するための人員、特にマネージャー層が不足しているため。ユーザーとの信頼創造に向けた課題解決を、経営直下で企画し、ご自身の手で推進・実行・仕組み化まで進められるポジションです。

▼行動指針
・グループ全体視点で目的の一貫性を設計する
・自分の目で見た事実やデータに基づき問題の真因を分析する
・恒久的な仕組みを導入し浸透させ環境変化に合わせ最適化する

▼魅力
・ポジションの魅力
　- ヘッドクォーターの企画部署として、グループの代表取締役横断視点で課題解決を推進できるポジションです。
・裁量権や組織カルチャーの魅力
　- グループの代表取締役でもあるCOO直下の企画部署です。経営層の視点を間近に学びながらスピード感を持ってプロジェクトを推進することができます。
・キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス）
　- 一般的な「品質」という言葉に留まらず、課題解決の本質的なスキルと実行力が身に付く環境です。
・競合他社との差別化（本事業×楽天グループのリソースを活かした魅力）
　- 多くのユーザーに親しまれているプロダクトの、生の顧客接点に触れることができます。

【業務内容】
▼主な業務内容
・品質指標（VoC、NPS、レビューなど）と経営指標の相関を分析し、経営層への示唆出しを行う
・重点品質指標について、あるべき姿とのギャップを明確にし、改善のための企画提案を行う
・目的の一貫性、プロセス分解等の観点から、改善アクションのプロジェクトマネージを行う
・改善アクションの結果を検証し、PDCAサイクルを回し、恒久的な仕組やフレームワークに落とし込む
・一連の取り組みを経営陣含むステークホルダーへコミュニケーションし文化醸成に繋げる

▼具体的なプロジェクト事例
・営業組織の品質改善プロジェクト
　- KSF／KPIの分解整理による目的の一貫性創出
　- ハイパフォーマーの営業プロセス分解による活動仕組み化
・カスタマーサポートたらい回し削減プロジェクト
　- グループ横断業務分掌整理、新規業務のトレーニングパッケージ提供
　- Chatbot開発による問い合わせ自体の削減

【働く環境】
▼組織構成
・人数　約10～15名（部長配下に2名の室長、各室約5名規模）
・年齢層：20～40代
・新卒中途割合：3割が新卒

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
グループ品質部で経験を積んだのち、関与先の一線部署に異動することもあります。より大きな経営品質プロジェクトにアサインされることもあります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事内容】
当社映像制作部門において、にじさんじプロジェクトから発信される映像を含む3DCGコンテンツの制作を担当する3DCG テクニカルアーティストを募集致します。
・ゲームエンジンを用いた映像制作（Unreal Engine、Unity）
・DCCツールを用いたモーション修正、シミュレーション、アニメーション
・コンポジット
・ライブイベント用の3Dステージモデリング（キットバッシュモデリング）
など、プロジェクトやスキル、経験に応じて担当頂きます。

▼具体的には
スキルや経験に応じて、下記業務例を担当頂きます。
・3DCG環境におけるショット制作
・モーションキャプチャーデータの修正（表情含む）
・既存のキャラクターモデルのFKリグ調整／新規作成（物理演算・クロス含む）
・シェーダーを含めた3Dモデルのセットアップ関連業務（MAYA／Unity／Unreal Engine）
・モデリング（キットバッシュモデリング）
・3DCGにおける、映像制作ディレクターの技術的サポート
・3Dモデルを用いた映像制作ワークフローの構築／改善

リモート勤務も検討可能

【担当いただくプロダクト】
（1）exaBase 生成AI
▼プロダクトの特徴
年間350件以上のAI／DX案件を手掛けるエクサウィザーズが開発したAIプロダクトで、SaaS業界屈指のスピードで急成長しています。
840時間／年の業務削減を可能にする本プロダクトは、大手企業を中心に自治体や官公庁など、約1,000社・10万人以上の実務サポートをさせていただいております。

GPT／Gemini／Claude／tsuzumiなどの複数LLMを切り替えて利用できる技術（マイグレーション技術）にて特許を取得したほか、音声データを元にした議事録作成機能や、画像生成機能の追加もされ、サポートできる業務のバラエティが増加しております。
詳しい導入例については、下部の「プロダクトの利用例／導入事例」の項目をご覧ください。

（2）リリース済み／予定のAIエージェント関連プロダクト
AIによる業務の自動化が進むことで、人間は人間にしかできないヒューマンタッチな仕事に専念できるようになります。 例えば、顧客対応においてAIが基本的な問い合わせやデータ処理を担うことで、社員は顧客との深い信頼関係を築くための対話や問題解決に集中できます。また、データ分析の自動化により、社員は結果を基にした戦略立案やクリエイティブな提案に時間を割くことが可能となります。これにより、AIと人間が協働することで、より付加価値の高い業務が実現され、仕事の質と満足度が向上します。

このような世界を実現するために、以下のようなサービスをリリース済み、リリース予定です。

1．だれでも自動化
2025年6月4日にベータ版をリリースした「だれでも自動化」は、ユーザーが画面操作やテキストによる指示だけで、AIが業務手順を理解し、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）を自動構築します。業務変更にも迅速に対応し、システムのUIが変更されてもAIが自動で修正するため、最小限のメンテナンスでRPAの運用が可能です。これにより、ユーザーは自分専用のRPAをいつでも簡単に作成・保守することができます。

2．エージェントコレクション（リリース予定）
業務ごとに最適化されたAIエージェントを複数ラインナップとして提供することを検討しています。ユーザーは自身の業務に適したエージェントを選択し、必要に応じて活用することで、業務効率を最大化することが可能となります。

3．バディエージェント
AIエージェントの普及に伴い、エージェントの管理が複雑化することが予想されます。そこで、「バディエージェント」というサービスを提供し、複数のAIエージェントを効率的に管理するためのソリューションを提供しています。

【業務内容】
生成AIを活用した次世代AIプロダクト開発において、プロダクトデザイナーとして以下の業務をお任せします。UXの戦略策定からUIデザインの細部に至るまで、プロダクトの全体像を形作る重要な役割を担っていただきます。

▼UI／UXデザイン
・プロダクトの目的やユーザーのニーズに応じた、直感的で使いやすいデザインを構築
・ユーザーインターフェースの設計を通じて、最適な体験を提供

▼顧客理解とUX方針定義
・ユーザーインタビューやデータ分析を通じて顧客を深く理解し、カスタマージャーニーを設計
・UX方針を定義し、プロダクト全体の体験基準を設定

▼プロダクト設計・情報設計
・機能や情報の整理、オブジェクト定義を行い、プロダクトの基盤となる構造を設計
・複雑な情報をユーザーにわかりやすく伝える仕組みを構築

※その他、ご本人の意向・スキル、状況によって下記の業務も担当頂くことがあります。
▼ビジュアルデザイン
・プロダクト全体の視覚的な一貫性を保つためのデザインガイドラインの策定
・ブランドイメージに沿ったグラフィックデザイン

▼マーケティング支援
・プロダクトの訴求力を高めるためのランディングページ（LP）やバナーの制作
・マーケティング施策に関連するデザイン業務

【本ポジションの魅力】
▼生成AIプロダクトならではの醍醐味
・最新のAI技術を活用した革新的な生成AIプロダクトの設計・開発に参画
・デザインとテクノロジーの融合を体感し、次世代プロダクト開発を主導する経験

▼戦略的なUX設計への関与
・顧客理解やカスタマージャーニーの設計、UX戦略の立案
・PdMと連携して要件定義を行い、ユーザー体験の向上を目指した改善をリード

▼幅広いスキルセットの活用と成長
・UI／UXデザイン、情報設計、プロトタイピング、ビジュアルデザイン、マーケティングデザインなど、幅広い領域に挑戦
・技術的に難しい課題をエンジニアと共同で解決し、ユーザーに直感的に理解できるデザインへと昇華

▼リードデザイナーとしてのキャリア構築
・プロダクトデザイン全般をリードする経験
・以下のキャリアパスへの挑戦
　- リードデザイナー：プロダクト全体のデザインを統括し、戦略的な役割を担うポジション
　- UXリサーチャー：ユーザーインサイトを深掘りし、プロダクトの根幹を支える専門職
　- プロダクトマネージャー（PdM）：デザインの視点を活かし、プロダクト全体の成功を導くポジション

▼デザイナー同士の協働から生まれる価値の発掘
・プロダクトデザイナーとコミュニケーションデザイナーが同じ世界観を共有し、画面内外の体験を統一できる環境を将来的にさらに構築していく想定
・週2回の定例ミーティングやデザインお茶会（デザイナー以外のメンバーとデザインについてカジュアルに会話する場）を通じて、アイデア交換やコラボレーションを促進

【雇用形態】
・株式会社エクサウィザーズの完全子会社である新設会社、株式会社Exa Enterprise AIへの出向となります
・福利厚生などの就労条件は、株式会社エクサウィザーズと同内容が適用されます

【楽天・事業について】
MIHA事業部は、楽天グループにおいて「インフルエンサー×オン・オフラインマーケティング施策」を掛け合わせた次世代マーケティングを推進する専門組織です。
急速に変化するデジタル時代において、楽天が保有する約1億の会員データやEC・メディアリソースを活用し、クライアントと生活者を最適な形でつなぐ統合型マーケティングを展開しています。
ファッション、コスメ、エンタメ、食品、地方創生など幅広い業界を支援し、SNS施策からイベント、マス広告まで一気通貫で実施できる点が強みです。
個人の裁量が大きく、20代から大型プロジェクトの企画・推進を任されるチャンスが豊富。実力次第でマネージャー登用も可能な環境で、挑戦を通じて市場を動かすリアルな成長を実感できます。

【部署・サービスについて】
▼マネージャー
当社はインフルエンサーマーケティングを強みに、営業組織と連動しながらクライアントの売上最大化を支援しています。
本ポジションは、広告運用機能を事業の中核へと引き上げるための運用チーム立ち上げ責任者です。
広告戦略設計、提案支援、営業育成まで担いながら、提案～配信～改善までを一気通貫で設計できる体制を構築していただきます。
事業成長に直結するチームをゼロから創るポジションです。

▼メンバー
広告運用チームの立ち上げフェーズに参画いただきます。
配信オペレーションにとどまらず、仮説設計・改善提案まで担うことで、事業成長に直結する運用スキルを身につけられます。
立ち上げ期だからこそ、裁量を持って成長できる環境です。

【募集背景】
▼マネージャー
事業拡大に伴い、広告運用機能を強化します。
売上拡大・受注率向上・単価向上・粗利改善・生産性改善を実現するため、運用チームを立ち上げます。
クライアントは、楽天グループ各サービス（予算規模の大きい案件）および、国内外の美容系クライアントが中心。
大規模予算案件やブランド案件を戦略設計から担い、インフルエンサー施策と連動させながら売上最大化を実現していただきます。
本ポジションは、広告戦略設計責任者としてチームを構築し、営業と連携しながら「売れる仕組み・生産性の高いフロー」を作る役割です。
戦略と実行の両面から事業成長を牽引していただきます。

▼メンバー
広告運用機能強化に伴う募集です。
主なクライアントは楽天グループ各サービスおよび国内外の美容ブランド。
予算規模の大きい案件やブランド案件に携わることで、単なる運用オペレーションではなく、戦略視点を持った広告運用スキルを磨くことができます。

▼マネージャー
・運用チームの責任者
・楽天グループ各サービスの大規模予算案件に戦略設計から関与可能
・国内外の美容ブランド案件に携われる
・広告運用チーム立ち上げ経験
・インフルエンサー施策×広告統合設計
・営業育成まで担える影響範囲

▼メンバー
・楽天グループ関連サービスの運用経験
・国内外美容ブランド案件への参画
・提案〜改善まで一気通貫で経験可能
・仮説検証型の運用力向上
・将来的な戦略設計／マネジメントへのキャリア拡張

【業務内容】
▼マネージャー
・提案〜配信〜レポート〜改善までの一気通貫フローを設計
・大型案件対応（商談同席・配信戦略・レポート）
・プレイヤー業務（一定期間）
・営業の運用広告リテラシー強化
・採用／育成

▼メンバー
・広告運用・設定実務（媒体はMeta・Google・TikTok・Xがメイン）
・日次／週次数値モニタリング
・仮説立案とテスト実行
・レポート作成／改善示唆提示
・クリエイティブ検証の実行

【働く環境】
▼組織構成
・人数15名
・年齢層：20代前半から30代前半
・新卒中途割合：半々

▼中途入社者のバックグラウンド
広告代理店、通信会社、人材業界、Webメディア営業など多様なバックグラウンドのメンバーが活躍中。前職で培った提案力・折衝力を活かし、SNS・インフルエンサーを軸とした新たなマーケティング領域に挑戦しています。
業界未経験者でも、柔軟な発想と行動力が評価される環境です。

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
中途入社後、SNS施策の提案営業として成果を出し、入社2〜3年でチームリーダー・マネージャーに昇格した社員が多数。
新規クライアント開拓や大型キャンペーンを主導し、事業の成長とチーム育成の両輪で活躍しています。成果に応じて早期にマネジメントを任される環境です。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、MIHA株式会社出向
※就業規則や評価などは全て楽天グループ株式会社と同様

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事内容】
▼概要
社内の各事業・部門にまたがる業務プロセスを可視化・設計し、オペレーション全体の改善と運用定着を推進するポジションです。
受注から納品に至る全般的なビジネスプロセスを俯瞰しながら、マスターデータの整備・管理や監修フローの標準化、さらには全社横断のシステム基盤の設計・推進まで、会社の業務インフラを構築・進化させていただきます。
また、ここで培った業務設計の知見を活かし、将来的にエンターテインメント業界全体が抱える課題の解消や事業開発にもチャレンジしていけるポジションです。

【業務内容】
▼商品企画～商品マスタ登録プロセスの設計
グッズ・ライブ・音楽など、多様な事業領域における企画から仕様確定・マスタ登録のフローを横断的に把握し、抜け漏れのない最適なオペレーションを主導していただきます。

▼業務プロセスの可視化と標準化
各部門へのヒアリングを通じて現状（As-Is）の業務フローを整理し、課題を特定。改善後のプロセス（To-Be）をドキュメントやフロー図で可視化・標準化し、組織全体への定着を推進します。

また、組織課題の優先順位に基づき、将来的には以下の領域へもスコープを広げてチャレンジいただくことを期待しています。

▼マスターデータマネジメント（MDM）の推進
タレント・商品・取引先・契約など、各種マスターデータの定義・整備・管理ルールを策定。データの一貫性と信頼性を組織全体で担保できる仕組みを構築します。

▼システム開発ディレクション（ERP／SaaS導入等）
全社最適の視点から、オペレーションを支えるシステム要件を整理。エンジニアと連携しながら、ERPや業務管理SaaSの導入・改善における要件定義や仕様設計を担っていただきます。

【備考】
（1）現状、週3日出社、週2日のリモートワークの取り入れをしています。（所属部署によって出社頻度変動あり）
（2）最終面接前にリファレンスチェックの実施がございます。
リファレンスチェックとは、現職あるいは前職で一緒に働いたことのある第三者から人物像や働きぶりなどを確認する仕組みです。
実施の際には、企業から直接メールでご案内をさせて頂きます。

・使用するシステムは、『back check』というものを使用いたします。※全てオンライン完結です
・推薦者は原則、上司1名・同僚 or 部下1名の計2名をお願いしております。（場合によっては推薦者や人数変更のご相談も可能）
・在籍期間中に候補者の方と一緒に働いたことがある方であれば、既にご退職されている方でも問題ございません。
・受けている企業名は推薦者の方には表示されません。

【業務内容】
マーケティング、営業、CSチームやプロダクトデザイナーと協力して、効果的で魅力的なビジュアル制作およびコンテンツ戦略を策定するポジションになります。
主にグラフィックデザイン、ブランディング、広告キャンペーンのデザインを担当し、社内外のコミュニケーションを支援していただきます。

▼戦略領域
・ブランドやプロダクトのコミュニケーションプランの施策立案ブランドアイデンティティの構築
・ブランドガイドラインの策定、管理、運用
・マーケティングチームと連携し、ターゲットオーディエンスにリーチするためのコンテンツ戦略の策定
・ブランドやプロダクトのコミュニケーションプランの施策立案

▼制作領域
・新規事業を含むマーケティング活動に必要なクリエイティブの作成（WEB広告、WEBサイト、LP、SNSコンテンツ、営業資料、展示会など）
・コーポレートデザイン（WEBサイト、プレスリリースのOGPなど）
・上記デザインの制作ディレクション（デザインガイドライン、スケジュール品質管理など）

▼その他、都度発生する業務
・展示会のコンテンツ作成全般（大規模に年1回、その他年数回程度）
・自社主催イベントのコンテンツ作成全般（直近だと、数千名単位で集客するイベントを開催予定）

【本ポジションの魅力】
▼幅広いスキルセットの活用と成長
・情報設計、プロトタイピング、ビジュアルデザイン、マーケティングデザインへの挑戦
・上流～下流さまざまな開発のフェーズに貢献が可能

▼リードデザイナーとしてのキャリア構築
・以下のキャリアパスへの挑戦
　- リードデザイナー
　- UXリサーチャー
　- プロダクトデザイナー

▼ブランド作りにおけるリード経験
exaBaseプロダクト（AIプロダクト）のブランド統一を検討しており、そのプロジェクトリードが可能

▼スキルや意向に応じた幅広い挑戦
コミュニケーションデザインに加え、プロダクトデザインに携わり習得する機会

【配属部門】
クライアントとのプロジェクト起点でプロダクト事業の創出～グロースを担っている部門です。
売れるものを作る、売り方を作る、それらを他部門含めて連携し更にスケールさせることで、作る・売る・届ける・大きくするというサイクルを複数プロダクトで生み出していくことを目指しています。

【プロダクトについて】
本募集ポジションの「SalesTech事業セグメント」は、AIを用いた「営業職の"本質的な進化"」 - 営業活動の効率化と成果最大化 を目的として、2024年4月に誕生しました。

営業活動のバリューチェーンを上流～下流まで一貫して支援するため当事業部においても以下のようなプロダクトをマルチプロダクト構想で開発とグロースを進めている最中です。
加えて、自社の他プロダクト（exaBase 生成AI、exaBase Studio等）も組み合わせることによって、顧客に合わせた最適なソリューションの提供を目指しています。

▼提供中のプロダクト
（1）「exaBaseセールスエージェント」
（2）「exaBase ロープレ」

【業務概要】
exaBase セールスエージェントにて来年の冬ごろリリース予定のAIエージェント機能の開発を担当いただきます。
PdM、機械学習エンジニア、デザイナーと協業してプロダクト開発を担当いただきます。

【業務内容】
・システム全般（フロントエンド、バックエンド、AI）の改善提案・設計・実装
・コードレビュー、コーディング規約、ユニットテストなどを通してコードの品質向上
・AWS環境を使用したソフトウェアアーキテクチャの改善
・システムのリスク分析及び改善
※得意分野にあわせて、フロントエンド中心、バックエンド中心のアサインとなる想定です

【技術スタック（予定）】
・フロントエンド：TypeScript
・バックエンド：TypeScript
・インフラ：AWS
※技術スタックは検討中のものも含まれるため変更となる可能性があります

【このポジションの特徴】
・0→1フェーズ、1→10フェーズのプロダクト開発において、ビジネス観点を踏まえた開発経験を積むことが可能です
・提供するサービスにおいて、アーキテクチャや基本設計をリードできるため、将来的にテックリードへのキャリアパスが考えられます
・最先端のAI技術や音声認識技術を駆使した設計・開発に携わることが可能です。パフォーマンスを含めた高い品質のプロダクトを提供する上で、アーキテクチャ設計や技術選定、実装を経験し、幅広い技術力を高めることが可能です
・事業開発、セールスメンバー等コラボレーションする職種が多いため、エンジニアとしてビジネスの全体像に関与する機会があります。この環境を経験することで、プロダクト作りを担うエンジニアとしてのスキルを高めることができます

【部署・サービスについて】
楽天グループは日本を拠点に、国内約1億人、グローバルでは30カ国で事業を展開し、EC、決済、金融、通信、メディア、スポーツなど70以上のサービスを提供しています。
本ポジションは、COO・副社長直轄のコーポレート組織に属するプラットフォーム戦略統括部（PFSD）にて、AIプロダクトマネージャーを募集します。PFSDは特定サービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心とした顧客戦略・エコシステム成長施策の企画・推進を担う組織です。

AIプロダクトマネージャーには、楽天が持つコアアセット（ポイント／クーポン／ブランド／データ）とAI（機械学習・生成AI・エージェント化）を掛け合わせ、ユーザー体験価値と事業成果を両立するAIプロダクトの企画・推進をお任せします。

※コーポレート組織：経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系部署が集まる組織

▼プラットフォーム戦略統括部の特徴
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。
・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
社会や顧客、仲間、ステークホルダーへの貢献を通じて成果を生み出すことを重視し、互いの成長と挑戦を後押しする文化があります。

【募集背景】
楽天エコシステムの成長レバーであるポイント／クーポン／ブランド／データを、機械学習・生成AI・エージェント化などの技術で次の成長段階へ押し上げるため、AIプロダクト創出・グロースを加速させる増員募集です。

▼ミッション
・AIを「導入すること」自体を目的にせず、AI／非AIの最適解を見極め、データ・実験・運用で成果を出し続ける
・楽天のコアアセットを横断で活かし、ユーザー体験（楽しさ／納得／便利）と事業KPI（利用・顧客育成・収益・施策効果等）の両立を実現する

▼魅力
・楽天の巨大なプラットフォームアセット（ポイント／クーポン／ブランド／データ）を活用し、グループ横断で影響の大きいAIプロダクトを推進できます。
・仮説設計～要件定義～開発推進～検証～改善まで、プロダクトを一気通貫でオーナーシップを持って推進できます。
・不確実性が高い領域で、データと実験に基づき意思決定し、スケールする運用（Trust／品質／ガバナンス）まで含めて設計できます。

【業務内容】
▼戦略・企画
・課題を構造化し、AI／非AIの最適解を判断（過剰AI化を止める含む）
・価値仮説、ターゲット体験、KPIツリー（事業KPI＋AIメトリクス）の定義
・AI PRD作成（ユースケース、制約、リスク、運用前提、ガードレールの明確化）

▼開発推進
・担当AIプロダクト／機能のリードとして、要件定義〜実装ディレクション〜リリース〜改善を推進
・データ要件定義（必要データ、ログ／計測設計、ラベル、欠損・品質課題）を整理し、混成チーム（DS／ML Engineer／Backend／UX等）を推進
・A／Bテストやオンライン評価を前提に、検証設計・意思決定・改善サイクルを運用

▼KPI設計・効果検証
・主要KPI（利用率、回遊、CVR、施策効果、LTV等）に責任を持ち、改善を継続創出
・AIプロキシメトリクス（精度／再現率、ランキング指標、タスク完了率、幻覚率等）を設計し、継続監視・劣化対応
・効果検証（A／Bテスト、準実験、ログ分析）に基づき、投資対効果と次のアクションを明確化

▼Trust／責任あるAI（基本設計）
・プライバシー、セキュリティ、コンプライアンス、禁止事項、品質テスト、障害時ロールバック等を仕様に織り込み、安心して使える体験を担保
・更新運用（監視・アラート・再評価）を前提に設計

▼ステークホルダー推進
・事業／マーケティング／UX／開発／法務／セキュリティ等と合意形成し、進捗・論点・リスクを管理
・提言・エビデンス・リスク軽減策・次のアクションを整理し、意思決定を前に進める

▼想定プロダクト例
・ポイント／クーポンのパーソナライズ最適化（提示・発行・利用までの体験最適化）
・PointClub等のスマートエージェント化（最適なポイント体験提案／促進、手続き支援、問い合わせ自己解決）
・ブランド資産（例：お買いものパンダ）×生成AIによる体験拡張（オンライン／オフライン横断）
・グループ横断データを活用した、マーケティング／オファー意思決定の高度化プロダクト

【働く環境】
プラットフォーム戦略統括部は約70名、男女比は概ね同程度、平均年齢は30代前半です。中途入社者が半数以上で、戦略コンサル、IT、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信、コンテンツ運営等、多様なバックグラウンドのメンバーが活躍しています。
※フレックスタイム制（コアタイムあり）を導入し、柔軟な働き方を実現しています

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事内容】
▼概要
本ポジションは、9,300万人以上のファンを抱える「ホロライブプロダクション」の共通基盤である「ホロライブアカウント」を軸に、次世代のファン体験を技術・組織の両面からリードする役割です。
既存の基盤運用だけでなく、YouTube、Shopify、リアルイベントなどの外部サービスを繋ぎ込み、これまでにない「推し活」の形を具現化するための共通基盤を実現を目指していただきます。

▼業務内容
1．PdMとしての開発推進
・ファンエンゲージメント最大化のための統合基盤開発：「ホロライブアカウント（統合認証基盤）」やその他のファン向けプロダクトの企画・ロードマップ策定を推進。
・新機能の要件定義とアーキテクチャ設計：デザイナーやPdMと共に、時に他部署と連携しながら要件定義に向けた合意形成、Figmaを用いたデザイン設計、体験フローの検討を主に担いつつ、API仕様の策定、外部サービスとの連携仕様の整理などをエンジニアと連携しながら主導します。
・技術選定とPoCの推進：先端技術を活用したPoCに向けた技術選定や、実装方法の検討、プロトタイプ開発のリードを行います。

2．チームマネジメントと組織強化
・ピープルマネジメント：開発組織3〜5名程度のPdM／TPMおよびエンジニアの育成、目標設定、1on1を通じたキャリア支援。
・プロセス改善：JIRA等を用いたタスクのアサイン・進捗管理、企画開発プロセスの最適化。
・部門横断のハブ：データ基盤チームや海外事業部など、多様なステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進。

▼主な開発言語、技術スタック
・Go、TypeScript
・AWS（ECS、Lambda、RDS（Aurora）、S3、ElastiCache
・Snowflake、GCP

【本ポジションの魅力・やりがい】
・手触り感のあるマネジメント：組織管理だけでなく、自らも技術的な意思決定に深く関与し、新機能の立ち上げを最前線で経験できます。
・圧倒的なスケール：全世界で利用される「ホロライブアカウント」を、より付加価値の高い「ファン体験のプラットフォーム」へと進化させる中心人物になれます。

【備考】
（1）現状、週3日出社、週2日のリモートワークの取り入れをしています。（所属部署によって出社頻度変動あり）
（2）最終面接前にリファレンスチェックの実施がございます。
リファレンスチェックとは、現職あるいは前職で一緒に働いたことのある第三者から人物像や働きぶりなどを確認する仕組みです。
実施の際には、企業から直接メールでご案内をさせて頂きます。

・使用するシステムは、『back check』というものを使用いたします。※全てオンライン完結です
・推薦者は原則、上司1名・同僚 or 部下1名の計2名をお願いしております。（場合によっては推薦者や人数変更のご相談も可能）
・在籍期間中に候補者の方と一緒に働いたことがある方であれば、既にご退職されている方でも問題ございません。
・受けている企業名は推薦者の方には表示されません。

【楽天・事業について】
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対し、コーポレートITおよびサイバーセキュリティ・プライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。

【部署・サービスについて】
情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部（ISPD）は、楽天グループ全体で情報セキュリティ、プライバシー、データ、およびAIの堅牢なガバナンスフレームワークを構築・維持・強化することにより、事業成長を加速させています。規制要件の遵守、包括的な従業員トレーニング、データ資産の戦略的管理、責任あるAIガバナンスの実施、などを通じて、楽天のグローバルな事業運営の安全性とコンプライアンス、そして革新性を確保しています。
情報セキュリティ統括室はグループ内情報セキュリティガバナンスを統括し、楽天グループの情報セキュリティガバナンス関する規程の策定、開発部門、事業部門への実装支援、モニタリングおよび社員教育を担当しています。

【募集背景】
情報セキュリティポリシーグループは、グループCISOが管轄する楽天グループ情報セキュリティ規程、楽天グループ株式会社情報セキュリティポリシーの策定を行うグループです。情報セキュリティポリシーグループのヴァイスマネージャーは、グループマネージャーを補佐しながら、セキュリティポリシーの方針の企画、立案、策定、そして正式化のプロセスを担当します。
策定に当たっては、関係部門、グループ会社との事前調整、正式化されたポリシーを運用するための解説、説明も担います。
様々なセキュリティ上の要求事項をグローバルスタンダート、業界標準、技術的な実装可否等を考慮しながら、具体化していく、グループ情報セキュリティガバナンスの中核を担う重要なポジションです。
情報セキュリティ統括室はグループ内情報セキュリティガバナンスを統括し、楽天グループの情報セキュリティガバナンス関する規程の策定、開発部門、事業部門への実装支援、モニタリングおよび社員教育を担当しています。

【業務内容】
▼ポジションの責任
・楽天グループ規程、および楽天グループ株式会社情報セキュリティポリシーおよびAIを含む関連ポリシーの策定、維持管理
・関連部門、グループ個社との定期的なコミュニケーションによる要求事項の吸い上げ、正式化プロセスの実行、管理
・情報セキュリティに関する業界のトレンドや規制情報の入手と、CISOコミュニティへの共有
・情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部部門長による楽天グループCIO、CISOおよび経営会議報告のためのレポート作成
・上記のロールをチームとして実行する場合のプログラム管理、または自身による担当
・情報セキュリティポリシーグループの運営の補佐

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事内容】
当社映像制作部門において、にじさんじプロジェクトから発信される映像を含む3DCGコンテンツの制作を担当する3DCG 映像制作クリエイターを募集致します。
・告知映像や、ライブイベント及び大会のオープニング映像、ミュージックビデオ
・ライブイベント用の3Dステージモデリング（キットバッシュモデリング）
・その他3DCGに係る業務全般
など、プロジェクトやスキル、経験に応じて担当頂きます。

▼具体的には
スキルや経験に応じて、下記業務例を担当頂きます。
・キャラクターモデルや立ち絵を使用したカット制作
・モーショングラフィックス制作
・コンポジット
・ディレクション、演出構成

リモート勤務も検討可能

【職務内容】
PFNは、多様な産業分野に属する顧客企業と共同して課題解決に取り組み、PFNにしかできない高価値なソリューションの提供を目指しています。

LLMを駆使した革新的なソリューションやプロダクト開発を通じて、社会に大きなインパクトを与えるエンジニアを募集しています。単なるLLMアプリケーションの構築に留まらず、要件定義から運用までプロジェクト全体を一気通貫で牽引し、お客様への提供価値を最大化します。

製造業、HR tech、セキュリティ、防衛といった多岐にわたるドメインの顧客と密にコミュニケーションを取り、”Learn or Die”の精神でドメイン知識をキャッチアップします。お客様のニーズを鵜呑みにするのではなく、本質的な価値につながるソリューションやプロダクトを自ら提案・実現していただきます。

私たちが手掛けるプロジェクトの一例として、営業ロールプレイができる営業担当者向けの生成AIプロダクトなどがあります。具体的な業務例を以下に示しますが、実際の業務はこれに限定されるものではありません。入社後に実際にご担当いただく案件・業務内容は、専門的知識・経験を考慮のうえ決定します。

【業務例】
・ツール設計・プロトコル連携（MCP・A2Aなど）を含むエージェントのインテグレーション開発
・OpenAI API等を用いたLLM agentのモデル設計と実験
・RDB、ElasticSearch等を用いたRAGのためのデータベース設計
・VLMやOCRを用いた非構造ドキュメントの構造化
・AIプロダクトのユーザー体験設計やフィードバックループの構築
・ドメイン固有の評価指標・設計と、それを軸にした反復的な精度向上
・ドメイン特化型LLMの構築
・データ収集などによる評価ベンチマーク自体の改善
・自社LLMモデル（PLaMo）の活用検討
・LLMに関する最新の研究の調査・実装・レポーティング

※リモート勤務制度あり（日本国内に限る）

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
ロジスティクス事業は、商品の入荷からエンドユーザにお届けするまでのサプライチェーン全てを通して、楽天の物流が担うあるべき姿を考え、次世代のECの基盤を築くために設立された事業部です。現在は、下記2つのサービスを担っております。
1．楽天市場に出店いただくクライアント様のロジスティクスサービス（楽天スーパーロジスティクス）の営業からサービス＆事業企画まで広く行っています。
2．楽天24やRakuten Fashionなどの楽天のファーストパーティ（自社ECサイト）のロジスティクス部門と連携するサードパーティの役割を担っております。

尚、楽天グループ株式会社は日本郵政株式会社の子会社である日本郵便株式会社との間において、2021年7月に「JP楽天ロジスティクス株式会社」を新たに設立することとなりました。このことにより、当社が投資・開発してきた省人化・自動化された物流センターを日本郵便の配送ネットワークに組み入れ、共同運用することで、物流DXを実現し「顧客UXの改善」、「リードタイム短縮」、「物流効率化」・「キャパシティ最大化」等を目指します。

【募集背景】
物流配送業界は、オンラインビジネスの拡大による扱う量の増大に対して、労働時間の規制、慢性的な人材不足などにより様々な課題に直面しています。私たちは、楽天グループのEC物流を担うと共に、『楽天市場』の最重要戦略の一つである物流の強化に向けて、高度な物流サービスの構築に取り組んでいます。EC物流倉庫から出荷された商品を確実にお客様へお届けするための配送プロセスを作り上げていく先駆者として、イノベーションの土台を作り上げ、改善していきたいと考えています。このような、モール型のビジネスモデルに付随したEC物流において、店舗様の声を事業改善へと繋げ、RSL全体のサービス品質向上や顧客満足度向上に向け、難易度の高い事業課題を一緒に解決していけるような方を募集しております。

▼事業・組織フェーズの魅力
・ロジスティクスを通して物流における上流から下流（配送）まで一気通貫で関わることができる
・『楽天市場』の最重要戦略の一つであるテーマに関わることができる
・顧客視点から事業課題を抽出し、経営層へ提言する影響力
・顧客と共にRSLサービスを創り上げ、事業を拡大していく過程に携われる

▼裁量権や組織カルチャーの魅力
・少人数の組織のため、スピード感を持って意思決定に関与することが可能
・顧客体験設計のプロとして裁量をもって仕事をすることができる

▼キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス）
顧客体験設計、サービス改善、事業企画などでキャリアを築くことができる

【業務内容】
顧客管理課は、RSL（楽天スーパーロジスティクス）をご利用いただく店舗様の課題解決を通じて、事業の円滑な運営と成長に貢献します。店舗様からの「声」を起点に、RSLのサービス品質と顧客満足度を最大化するための事業課題・経営課題の解決、品質のマネジメントや改善プロジェクト推進を担います。

▼主な業務内容
・RSLサービスの顧客満足度向上に向けた戦略立案と実行
・顧客視点での業務改善の検討／実施
・関連各部署（営業、開発、業務委託先等）との連携やプロジェクトマネジメント
・顧客との関係構築および課題解決に向けた調整

【働く環境】
▼組織構成
・事業全体：約110名
・顧客管理課：20名
　- Senior Manager 1名
　- Manager 2名（うち1名はSenior Managerと兼務）
　- Vice Manager 1名
　- Assistant Manager 4名（うち1名はVice Managerと兼務）
　- Vice Assistant Manager 1名
　- メンバー：13名
・年齢層：20代後半～40代前半
・チーム比率：新卒（3名）・中途（12名）

▼中途入社者のバックグラウンド
・EC業界 物流業界経験者
・EC業界・小売業界　営業経験者
・コールセンター業界　顧客対応経験者

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・他部門での利用拡大に向けた営業・導入支援・問い合わせ対応経験から各業務のシステム化検討
・入社／異動1年でシステム設計や改善施策へ参画
・入社3年でリーダーに抜擢、マネージャー候補として活躍中

【出向に関する補足】
※各種施策を共同運営検討している、JP楽天ロジスティクス株式会社への出向もキャリアの過程で発生する場合があります

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。
上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。

マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。
楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
メディア＆トレンド部は、楽天グループにおいてユーザー接点を担うメディア事業を統括する事業部です。
「毎日のくらしによりそう」をミッションに、ポイントメディア、ニュース、ライフスタイル情報など、月間1,000万人以上のユーザーが利用する複数のメディアサービスを運営しています。
具体的には、楽天スーパーポイントスクリーン、楽天ウェブ検索、楽天家計簿、インフォシーク、楽天不動産、楽天ブログ、楽天レシピ、楽天カレンダーが傘下メディアサービスです。

【募集背景】
上記の通り、私たちは「毎日のくらしによりそう」をミッションに、日常の購買や行動の起点となるメディア体験を通じて、楽天エコシステム全体の価値最大化を目指しています。
本事業部では、既存メディアの変革に加え、新規メディア・新規価値創出への挑戦を継続的に行っており、楽天グループが保有する膨大なデータやAI技術を活用しながら、ユーザー体験の高度化と事業成長の両立に取り組んでいます。

また、メディア運営に加え、楽天市場掲載店舗向けの販促商品の企画・組成や、楽天グループ内の複数メディアを横断的に活用した広告商品の企画・販売支援を担うチームも有しており、メディア・データ・広告を掛け合わせた立体的な事業展開が特徴です。ぜひ私たちと共に、メディアの未来を創造し、楽天エコシステムのさらなる発展を加速させませんか。
複数のメディアサービスを運営しているため、各メディアにおいて責任あるポジションが多く存在し、一人ひとりが大きな裁量を持って主体的に業務に取り組める環境です。
また、あるメディアでの経験や成果を活かし新たな挑戦に取り組むなど、事業部内で多様なキャリアを描くことができます。
単一サービスや単一職能に閉じない、メディア×データ×楽天エコシステムを横断した挑戦ができる環境で、ユーザー価値とビジネス価値の両立を追求しています。

【業務内容】
▼ポジション概要
メディア事業において、広告や販促施策を安定的かつ安全に提供するためのオペレーション全般を担うポジションです。
メディア上の広告配信オペレーションをはじめ、楽天市場店舗向け販促商品の配信運用、さらにはメディア営業・マーケティング活動を支える業務設計・運用支援など、メディア事業を支える幅広いオペレーション領域に関与していただきます。
配属チームやご経験・志向に応じて、日々の安定運用を担う役割から、オペレーション設計・改善、チームやプロジェクトをリードする役割まで、柔軟なスコープで活躍いただくことを想定しています。

▼主な業務内容
※担当範囲は、ご経験・スキル・配属メディアに応じて決定します。
※これまでのご経験に応じ、マネジメント職での採用となった場合、チームメンバーのマネジメントや育成、組織づくりにも関与いただきます。
・広告配信および販促施策に関する運用業務
・メディアオペレーションの管理・推進
・オペレーション体制の設計・改善
・カスタマーサポートおよびベンダーマネジメント
・新規プロジェクト・施策における運用設計
・営業・マーケティング活動の運用支援

【働く環境】
▼組織構成
・所属部門：アド＆メディアカンパニー／グローバルアドディビジョン：約700名
・事業部：メディア＆トレンド部：約80名、うちメディアオペレーション職　約10名
・年齢層：20～40代
・比率：半数以上が中途入社者

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事内容】
▼概要
当社は、世界中にファンを持つVTuber事務所「ホロライブプロダクション」を運営しています。
会社が急拡大している中で、経営企画部門や関連する事業部門と密接に連携をとりながら、多様なステークホルダーを考慮した臨機応変な意思決定と実行力が広報には求められています。
現在はチームマネージャーが最終的な判断を一手に担っていますが、今後は判断権限を委譲し、自律的な組織へとより進化させていきたいと考えています。そこで、チームを牽引いただける広報リーダー候補を新たに募集します。

▼業務内容
広報リーダー候補として、下記業務をお任せします。
・企業ブランディング向上に向けた広報戦略の立案・実行
・メディアリレーション対応
・コーポレートSNSアカウントの戦略立案・運用（X、LinkedIn、オウンドメディア等）
・コーポレート関連のプレスリリースの企画・作成・配信
・危機管理広報
・人事部門と連携した採用広報

▼やりがい
メディアリレーションをはじめ、会社としての情報発信を広く行うことに従事いただくポジションです。
プロダクトのPR・広報ではありませんが、経営部門の中で会社の中長期の成長のために会社目線での魅力を発信し、時には当社を取り巻くステークホルダーを考慮した重要な発信にも関わることが可能です。

【備考】
（1）現状、週3日出社、週2日のリモートワークの取り入れをしています。（所属部署によって出社頻度変動あり）
（2）最終面接前にリファレンスチェックの実施がございます。
リファレンスチェックとは、現職あるいは前職で一緒に働いたことのある第三者から人物像や働きぶりなどを確認する仕組みです。
実施の際には、企業から直接メールでご案内をさせて頂きます。

・使用するシステムは、『back check』というものを使用いたします。※全てオンライン完結です
・推薦者は原則、上司1名・同僚 or 部下1名の計2名をお願いしております。（場合によっては推薦者や人数変更のご相談も可能）
・在籍期間中に候補者の方と一緒に働いたことがある方であれば、既にご退職されている方でも問題ございません。
・受けている企業名は推薦者の方には表示されません。

【私たちが挑戦するイシュー】
・公開情報や検索だけでは埋まらない「意思決定の最後のピース」を、第一線の専門家(エキスパート）の知見で補い、企業の行動変容を生み出す
・外部ナレッジ活用はまだ発展途上であり、私たちは事業会社の変革を“知見の流通”で加速させる

【業務内容】
▼顧客
プロフェッショナルファーム（コンサルティングファーム、シンクタンク、ファンド、監査法人）のコンサルタント、マネージャー

▼ミッション
・クライアントのニーズに対し、最適な知見を持つエキスパートを探索し、インタビュー等をアレンジすることで、意思決定を前進させる
プロフェッショナルファームのプロジェクトは、極めて高い時間単価と、支援先の経営判断に直結するスピード感が求められる環境。クライアントのプロジェクトに伴走し、状況の変化に応じた柔軟かつ迅速なコミュニケーションを通じて、プロフェッショナルの意思決定を支える支援を行う

▼具体的な業務内容
1．要件のすり合わせ
・依頼背景／検討状況／知りたいことを整理し、論点・優先度を言語化
・「誰に・何を聞けば前に進むか」を明確化し、自社で提供できるENS商材（Interview／サーベイ、レクチャー等）を提案
2．エキスパート探索・提案（リサーチ）
・業界構造／職種／技術観点から候補を探索
・「このエキスパートだからこそ回答出来る理由」を添えて複数候補者を提示
3．実行（アレンジ／運営）
・インタビュー等の実施までの各種段取り（日程調整、当日アジェンダの展開等）
・サーベイ等のコメント回収・納品
4．改善（業務改善／チーム連携）
・業務プロセス、テンプレ、各種運用フローの改善
・チーム内での積極的なナレッジ共有（再現性のある型づくり）

【相談案件の一例】
・新規サービス検討：対象市場の全体像把握、主要プレイヤーの勝ち筋／リスク仮説
・海外展開：現地の商慣習・規制・購買意思決定の一次情報
・DX推進：先端取り組み経験者の実務観（体制・導入障壁・落とし穴）

【入社から2年後目安に目指してほしい状態】
自分の専門性や得意領域でクライアント案件を主導して成果を再現し、組織成果に貢献すること

※入社後のイメージ※
▼入社～3ヶ月
・先輩からの支援を請けながら、論点整理とクライアントへ向けて自社サービスを提案出来る
・インタビューアレンジを期限内に完遂できる

▼3ヶ月～1年
・案件をひとりで完遂できる（調査詳細・要件理解～エキスパート提案～アレンジまで）
・クライアントの「次の一手」に必要な追加論点を提案できる
・リサーチの基礎＋自身の専門領域を武器に、個社案件を主導し成果創出できる（多様な案件で再現性を出せる／クライアントのニーズの先を読んでクロスセルができる）

▼2年～
・エキスパートリサーチにおける基礎を習得し、更にこの領域における専門性を高めていく（プロフェッショナルとしてキャリアアップを目指す）
・エキスパートリサーチで得られた経験・スキルを活かし、社内でのキャリアチェンジを目指す（例：エキスパートリサーチに関連したフィールドセールス、カスタマーサクセス、コンサルタントへの異動）

※今後のキャリア形成において、様々な選択肢を持ってもらうための1年間としていただきたいです。エキスパートリサーチの専門家として突き進むも良し、そこから社内でキャリアチェンジするも良しというスタンスです。

【やりがい】
・ニュースになる前の意思決定に触れ、幅広いテーマの解像度が上がる
・第一線の実務家・専門家と直接コミュニケーションし、ビジネスパーソンとしての視界・視点がアップデートされる
・拡大フェーズのため、ご自身の経験や得意分野に沿った各種プロジェクトへの参加（業務改善・運用設計、AI活用による効率化等）にも関わることができる

【勤務地】
リモート可

【働き方（リモートワーク中心）】
・勤務時間：9：00～18：00の中で実働8時間（必須）
・出社頻度：月2回（必須／チーム出社日）
※交通費上限：5万円／月
その他：年に2～3回、MIMIR全体の例会が開催されるため、その際は原則的には出社いただきます。

【仕事内容】
▼概要
世界最大級のVTuber事務所「ホロライブプロダクション」を運営する当社にて、情報システム担当を募集します。
主に当社社員がそれぞれの業務を円滑、効率的に進められるように情報端末や業務ツール・アプリケーションの導入、管理をお任せします。
タレントサポート、グッズ制作、ライブ制作、クリエイティブ、開発など部署の種類が多岐に渡るため、幅広い業務システムの知見が身につくポジションです。

▼業務内容
・各種業務ツール・情報端末の選定、導入、運用、管理
・シャドーITの回収及び運用プロセスの構築
・社内ヘルプデスク、サポート
・業務課題を特定し、効率化・自動化の実行

各部署からのツールやアプリケーション導入の依頼に対して、適切なツール導入を行うポジションです。
例えば、部署からの依頼には「その要件を叶えるには依頼されているツールではなく、こちらのツールの方が良いかも」という案件や、抽象度が高い案件もありますので、
しっかりとコミュニケーションを取って業務を進行していくことが必要です。
アイデアを受け入れる社風ですので、気付いたことがあればどんどん提案してください。

▼導入したツールの例
・Okta
・Microsoft Entra ID
・Microsoft Intune
・JamfPro

【組織について】
▼チーム体制
マネージャー1名
メンバー8名（うち派遣・アルバイトが3名）

管理本部下にある組織であり、経営層からの理解とサポートを受けられる環境です。
セキュリティチームが別途あり、インシデント対応など連携し行います。

【備考】
（1）現状、週3日出社、週2日のリモートワークの取り入れをしています。（所属部署によって出社頻度変動あり）
（2）最終面接前にリファレンスチェックの実施がございます。
リファレンスチェックとは、現職あるいは前職で一緒に働いたことのある第三者から人物像や働きぶりなどを確認する仕組みです。
実施の際には、企業から直接メールでご案内をさせて頂きます。

・使用するシステムは、『back check』というものを使用いたします。※全てオンライン完結です
・推薦者は原則、上司1名・同僚 or 部下1名の計2名をお願いしております。（場合によっては推薦者や人数変更のご相談も可能）
・在籍期間中に候補者の方と一緒に働いたことがある方であれば、既にご退職されている方でも問題ございません。
・受けている企業名は推薦者の方には表示されません。

【大阪支社について】
これまで東京を拠点に事業を展開してきましたが、さらなる事業成長に向けて関西エリアの強化を進めています。大阪支社はその重要な拠点として設立され、案件拡大および人材採用の両面から事業成長を担う拠点としてさらに強化していきます。

ご入社後は大阪支社メンバーとして、既存メンバーと共に事業拡大や組織の基盤作りに携わっていただきます。業務の責任は大きいですが、個人・チームとしての働きが会社の成長に直結するポジションのためやりがいを持って働くことができます。また少数精鋭体制で業務の幅に制限がないため、個人が得意な分野や興味のある分野に積極的にチャレンジしていくことができます。

【業務内容】
国内外の有名ブランドや大手企業のWebサイト（PC、スマホ）デザインを中心に、グラフィック、エディトリアル、写真、動画、イラストなど幅広く、領域横断的なクリエイティブの設計・制作を行っていただきます。
ブランド・企業の価値の中核となるBI（ブランド・アイデンティティ）、CI（コーポレートアイデンティティ）の構築／再構築から携わり、ターゲットの心を動かし行動を導く、美しく論理的なクリエイティブ制作を行います。

【特徴】
・デザイナー業務に専念できる！
配属となるプロダクションユニットにはディレクター、デザイナー、エンジニアが所属しています。案件ごとに各ポジションのメンバーをアサインするため、デザイン業務に専念できます。

・99%以上が直接取引
クライアントのほとんどが直接取引となり、アパレル・ファッション業界の大手企業をはじめ、幅広い業界のサイトデザインに携わることができ、様々なスキルを身につけることができる環境です。

・裁量の大きさ
ただデザインするのでなく、クライアントにとってより良いサイトにするためのデザイン企画・提案、撮影ディレクションなど幅広い業務を経験でき、裁量をもって対応することができます。クライアントのために何が一番必要かを常に考えながらサイトを作り上げていくやりがいを感じることができます。

▼案件例（一例）
・大手総合商社グループ企業のコーポレートサイト制作
・世界的自動車メーカーグループ会社の採用サイト制作
・老舗電子機器メーカーの新製品立ち上げブランディングサイト制作
・年間売上100億超レディースアパレルの自社アプリ画面設計デザイン全般
※中小～大企業のコーポレートサイト、サービスサイト、採用サイトを手掛けるケースが多いです。

▼クライアントの業種業態
アパレルメーカー、フードサービス業、工業部品メーカー、ガラスメーカー、製紙加工業、福祉サービス業、ハウスメーカー、不動産業、総合商社、芸能プロダクション　etc.

▼クライアント企業（一部）
アクセ、AGC、伊藤忠商事、京王紙研、コロプラネクスト、ジャン＝ポール・エヴァン、積水ハウス、THパートナーズ、阪急阪神百貨店、パスティス、B’s International、マークスタイラー、ヤクルト etc.

【ロゾパンサンで働く魅力】
デジタルマーケティングの企業だからこそできるクリエイティブ制作が可能でありディレクターやエンジニアと連携しながら社内の各専門チームと連携し、お客様のブランドイメージの明確化、市場や競合を元にしたターゲット設定を行い、お客様の目的達成に向けて制作物の仕様や表現を考えます。上流からプロジェクトに参画することで、お客様の先にいる多くの生活者の心を動かし、そして行動を導く制作を実現しています。

もちろんエンドユーザーのことだけではなく、実際にサイトを運用するお客様にとっての利便性や、コンセプトを体現できているかといったことも考慮しつつ、情報を設計し運営スキームを構築しており、多くのお客様からの信頼獲得と実績につながっております。

また、納品後の集客やプロモーション戦略お提案・実装など他の専門チームとの連携においてスピード感をもって実行できるのも特徴です。お客様の課題解決のため、戦略立て、ヴィジュアル策定、制作、効果分析まで、社内で全て完結ができる”ワンストップソリューション”が弊社最大の強みです。

【配属先情報】
クリエイティブ事業部 プロダクションユニット

▼組織について
現在、クリエイティブ事業部はディレクター4名、デザイナー5名、エンジニア5名が在籍しており20代～30代のメンバーが多数活躍しております！
リモートでの対応が多くはなりますが、経験の浅い方でもどんどん意見を出し、挑戦していける環境のため、入社後も日々成長し続けることができます。

【募集要項】
エイベックス・ライヴ・クリエイティヴ株式会社では、社内外問わず様々なアーティストのライヴ・コンサートや、海外招聘、舞台、e-sportsイベントなど、幅広いジャンルの制作を行っております。「a-nation」や「STAR ISLAND」など、自社オリジナルのライヴ・イベントも手掛けています。また、チケット販売やグッズの企画・開発など、ライヴに関わる事業を網羅的に展開していることも特徴の1つです。
本ポジションは、主に海外アーティストのライヴ・コンサート・フェスを制作している部署にて、ライヴ制作プロデューサー・ディレクターとして企画・制作業務全般をご担当いただきます。

※本ポジションに関しては、英語でのコミュニケーションや交渉をご対応頂ける方を募集致します。
※国内案件をご担当頂く可能性もございます。

▼仕事概要
ライヴ・コンサート・フェス等のプロデュース・制作進行業務全般（英語でのコミュニケーション、交渉を想定）
・興行内容の企画提案
・予算管理・進行管理
・スタッフ管理
・アーティスト対応
・終演後の精算
・社内事務業務　等

※経験・スキルに応じて業務をお任せいたします。

▼扱うサービス・コンテンツの説明
海外アーティストならびに国内アーティスト

▼業務のやりがい・魅力
・日本と海外をつなぐ最前線で、世界基準のライブ・エンターテインメントをゼロから作り上げる経験ができます。
・グローバルパートナーや海外アーティストと直接やり取りしながら、日本公演・アジアツアーの成功に自分の仕事が直結することが、大きなやりがいです。
・他では経験できないスケール・スピード・難易度の案件に挑戦できる。
・グループとして音楽、アニメ等、エンタテインメントを総合的に展開している為、グループ内でエンタメの情報収集が完結する。

【注意事項】
エイベックスはグループホールディングス体制をとっておりますが、100％子会社の労働条件（就業規則、人事制度、健保組合など）は全て同一となります。
入社後、出向（人事異動）の可能性がございますので予めご了承ください。

【働き方】
週4日以上出社
週1日はリモートワークOK
提携シェアオフィス利用可（月20時間まで）

配属先：エイベックス・ライヴ・クリエイティヴ株式会社