【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ & エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及など、エネルギー分野のデータ化は今後も進む見込みです。そして、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化、各世帯で生み出される電源を束ね、相互に電力の取引が行われるような未来も考えられます。そういった中、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
楽天グループの「エネルギー領域」という、次の大きなチャレンジに向け基盤の頑健化と成長戦略の立案と実行を担当頂きます。

▼具体的には
・年間のPL等経営状況や各KPIの状況を分析し、経営層への定期報告
・課題解決や、短期長期の方針策定の実施
・事業内各組織と連携し情報収集、検討と企画、分析、資料作成、合意形成、最終的には経営層への的確なレポーティング
・中長期の戦略立案、予算策定を行い、会社全体の方針決定と実行状況の管理をリード

【やりがい・魅力】
楽天エナジーは現在でも数百億円の事業規模になります。
楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。
また、トップ経営層に向けた「意思決定必要な情報提示力や説明能力」を身に着けることができ、必然、自身での重要な意思決定能力、経営能力を高いレベルで養うことができます。

【働く環境】
▼経営戦略課
人数：3名
構成：30～40代の男女
全員が中途採用です。
エネルギー業界未経験者も活躍しています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、現在まで続く「楽天市場」はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万6千店舗を超える多くの店舗様（2024年7月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では、「楽天市場」における新規出店提案に加え、販売戦略コンサルティング、各商材のマーケティング戦略などの企画提案を行っております。
店舗開発課では「楽天市場」への出店を通じて人々と社会をエンパワーメントするというミッションのもと、「楽天市場」を活用したビジネスを提案し、販路拡大の決断をいただくための新規開拓営業を行っております。
対象事業者様は商材／ジャンル共に多岐にわたる為、総合的なECの知識や各ジャンルに特化した専門的な提案スキルを身に着けることが出来ます。

【募集背景】
昨今の環境変化により「楽天市場」を含めたEC活用の需要や重要性がさらに高まっています。
これまでの持続的な成長をさらに加速するため、楽天エコシステムの核となる「楽天市場」事業の体制をより強化しており、新規出店コンサルタントとしてご活躍いただける方を新たに採用することになりました。

【業務内容】
日本最大級のオンラインショッピングモールである「楽天市場」を活用したビジネスを提案し、販路拡大の決断をいただくための新規開拓営業をご担当いただきます。

▼業務内容詳細
新規出店を検討する事業者様へのサポート業務をおまかせします。
電話や対面でのご商談をはじめ、セミナーの企画・開催や、地方自治体とのアライアンス提携など、ご自身の裁量によって幅広い提案が可能です。
個人事業主から上場企業まで、様々なタイプの企業様と仕事をする機会がございます。

ご入社後は、新規店舗出店営業にとどまらず、店舗様の売上最大化をミッションとするコンサルティング営業や、マーケティング領域、また、楽天グループの他サービスに携わっていただけるチャンスもございますので幅広いキャリア構築が可能です。

【勤務地に関する補足】
▼以下の拠点において募集をしております。
・東京：楽天クリムゾンハウス　東京都世田谷区玉川3-14-1
・埼玉：シーノ大宮ノースウィング　 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-10-16
・愛知：富士フイルム名古屋ビル　愛知県名古屋市中区栄1-12-17
・大阪：住友中之島ビル　大阪府大阪市北区中之島3-2-18
・兵庫：神戸フコク生命海岸通ビル　兵庫県神戸市中央区海岸通1-2-31
・広島：グラノード広島　広島県広島市東区二葉の里3-5-7
・福岡：福岡センタービル　福岡市博多区博多駅前2-2-1

【転勤に関する補足】
国内の出張及び転勤の可能性があります。
東京本社含め、現状7拠点に配属の可能性がございます。
初任地についてはご希望を伺いながら調整させていただきますが、全国転勤の可能性がございます。 （東京都／埼玉県／愛知県／大阪府／兵庫県／広島県／福岡県）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、現在まで続く「楽天市場」はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万6千店舗を超える多くの店舗様（2024年7月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では、「楽天市場」における新規出店提案に加え、販売戦略コンサルティング、各商材のマーケティング戦略などの企画提案を行っております。
店舗開発課では「楽天市場」への出店を通じて人々と社会をエンパワーメントするというミッションのもと、「楽天市場」を活用したビジネスを提案し、販路拡大の決断をいただくための新規開拓営業を行っております。
対象事業者様は商材／ジャンル共に多岐にわたる為、総合的なECの知識や各ジャンルに特化した専門的な提案スキルを身に着けることが出来ます。

【募集背景】
昨今の環境変化により「楽天市場」を含めたEC活用の需要や重要性がさらに高まっています。
これまでの持続的な成長をさらに加速するため、楽天エコシステムの核となる「楽天市場」事業の体制をより強化しており、新規出店コンサルタントとしてご活躍いただける方を新たに採用することになりました。

【業務内容】
日本最大級のオンラインショッピングモールである「楽天市場」を活用したビジネスを提案し、販路拡大の決断をいただくための新規開拓営業をご担当いただきます。

▼業務内容詳細
新規出店を検討する事業者様へのサポート業務をおまかせします。
電話や対面でのご商談をはじめ、セミナーの企画・開催や、地方自治体とのアライアンス提携など、ご自身の裁量によって幅広い提案が可能です。
個人事業主から上場企業まで、様々なタイプの企業様と仕事をする機会がございます。

ご入社後は、新規店舗出店営業にとどまらず、店舗様の売上最大化をミッションとするコンサルティング営業や、マーケティング領域、また、楽天グループの他サービスに携わっていただけるチャンスもございますので幅広いキャリア構築が可能です。

【勤務地に関する補足】
▼以下の拠点において募集をしております。
・東京：楽天クリムゾンハウス　東京都世田谷区玉川3-14-1
・埼玉：シーノ大宮ノースウィング　 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-10-16
・愛知：富士フイルム名古屋ビル　愛知県名古屋市中区栄1-12-17
・大阪：住友中之島ビル　大阪府大阪市北区中之島3-2-18
・兵庫：神戸フコク生命海岸通ビル　兵庫県神戸市中央区海岸通1-2-31
・広島：グラノード広島　広島県広島市東区二葉の里3-5-7
・福岡：福岡センタービル　福岡市博多区博多駅前2-2-1

【転勤に関する補足】
国内の出張及び転勤の可能性があります。
東京本社含め、現状7拠点に配属の可能性がございます。 
初任地についてはご希望を伺いながら調整させていただきますが、全国転勤の可能性がございます。 （東京都／埼玉県／愛知県／大阪府／兵庫県／広島県／福岡県）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも世界30カ国で20億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でシニアクラスのUXデザイナーの経験がある方を対象に求人を公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。

※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。

上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

【プラットフォーム戦略統括部の特徴】
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。

・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
サービス拡大の為増員募集
本求人では楽天グループ全体の顧客戦略に伴う様々なサービスやプロダクトの利用体験を、共に創り上げ向上していただくシニアUIデザイナーの募集をしています。
当部署では、より顧客に信頼され愛される存在になるための施策をビジネスストラテジスト、マーケター、ウェブアナリスト、リサーチャー、UXデザイナー等様々な領域のプロフェッショナルが日々膝を突き合わせて議論し、サービスを改善しております。

顧客戦略の軸となる施策をチームで分析検証を繰り返しながら、より愛用されるサービスに創り上げていく重要な役割を担当していただきます。デザインを通してサービスの成長に関わっていきたい方、自分の担当領域を超えて成長をしたい方にはやりがいのあるポジションです。あなたのアイデアやデザインがたくさんの人々の生活にインパクトを与えます。あなたの経験とクリエイティビティを私達と共にぜひ発揮してみませんか？

【業務内容】
・楽天エコシステム関連プロダクトやサービスのUIデザイン
・仮説をもとに、顧客またビシネスの課題を解決するようなUI提案または改修
・サービスに合ったビジュアルを制作、監修、統括
・コンセプトアート、キービジュアル制作
・バリュープロポジションやユーザビリティを素速く検証する、またチームのコミュニケーションや決断力を促進させるためのプロトタイピング製作
・ウェブページのデザインに必要なイラストレーション、ピクトグラム製作
・マーケティングやプロモーションに必要なクリエイティブ製作

【働く環境】
想定配属先：プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　 エクスペリエンス課

【配属先部の情報】
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。

【配属想定の課の情報】
エクスペリエンス課は8名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は同じくらい、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

ウエディングを中心とした映像撮影を展開する当社にて、フォトグラファーとしてご活躍いただきます。
結婚式の進行表に沿って、新郎新婦のこだわりや想いに寄り添った映像、そして映像を通じて結婚式の思い出を未来へ届けるお手伝いをしていきます。

■担当業務
・結婚式・前撮りの撮影
・スタジオ・ロケーション撮影
・写真データの編集（主にLightroomを使用しています。）
・フォトアルバムのチェック（社内にアルバム制作の専門スタッフが在籍しています。撮影を担当したお客様のアルバムを確認し、修正の指示などをしていただきます。）
・お客様との事前の打ち合わせ（撮影希望カットのヒアリング等）

■業務内容詳細　1日の業務の流れです
機材を車に乗せ、ビデオグラファーと共に会社を出発
↓
撮影
↓
会社に戻り、データのバックアップ
↓
退勤

■当社の特徴
お客様と事前に打ち合わせをし、おふたりのこだわりや想いに寄り添った写真を残すことができるのがlyricsの特徴。
婚礼のほかにも、料理撮影やスタジオ撮影（マタニティフォト、七五三…）など様々な案件にもチャレンジでき、
「やりたい！」をどんどん叶えられる環境です。
社内にビデオグラファーも在籍しているので、ワンチームで仕事ができる環境です。

ビデオグラファーとして、結婚式当日に流れるエンドロールや、結婚式の記録映像の撮影・編集をお任せします！
福利厚生や労務管理もしっかりしているため、ワークライフバランスが実現でき、年間で120日以上の休暇が取得できます

スタッフの平均年齢は27歳、ほとんどが20代～30代で
年齢に関係なく役職を付けておりますので、頑張り次第ではスピーディに昇格・昇給ができます。
中には数年勤めて独立したメンバーもいます！独立してからも、弊社から仕事を依頼することも多いため安定した仕事量が手に入ります。

ウエディングを中心とした映像撮影を展開する当社にて、ビデオグラファーや将来の映像ディレクターとしてご活躍いただきます。
結婚式の進行表に沿って、新郎新婦のこだわりや想いに寄り添った映像、そして映像を通じて結婚式の思い出を未来へ届けるお手伝いをしていきます。

■担当業務
・結婚式当日の映像撮影・編集（様々な角度から撮影ができるよう、基本2名体制）
・各種ウェディングムービーの制作
・新郎新婦と事前に打ち合わせ（新郎新婦のご趣味やどんな映像にしたいか等をヒアリング）

■業務内容詳細　1日の業務の流れです
出勤、機材を車に乗せ会社を出発
↓
婚礼の撮影（お色直し入場後、エンドロールを編集する担当と披露宴まで撮影する担当に分かれます）
↓
会社に戻り、データのバックアップ
↓
退勤

■キャリアパス
入社後はサブカメラマンとして現場でのビデオ撮影サポート業務を通じて業務フロー習得
↓
スキルアップを頂きながらビデオグラファーとしてご活躍
↓
ディレクターとして撮影チームを引っ張っていく存在にステップアップしていきます。

■組織形態
現在10名（男性6名：女性4名）のビデオグラファーが活躍中です。

【ミッション】
シロの業務課題や要求事項をシステム要件としてまとめ、システム開発・保守を行う

【業務内容】
基幹システムや顧客管理システムの維持・管理

【勤務地】
・東京オフィス：東京都港区北青山3-6-7 青山パラシオタワー8F
・SHIRO 表参道本店：東京都渋谷区神宮前5-2-7 2F
※店舗研修について
ご入社から1か月間は、「SHIRO 表参道本店」での店舗業務に従事いただきます。ブランドの価値観やこだわり、お客様の動向をご理解いただく機会として、配属先に関わらず皆様ご参加をいただきます。予めご承知おきください。

【仕事概要】
横浜DeNAベイスターズのブランディングを推進する上で重要な広告制作をはじめとしたクリエイティブディレクションを担当いただきます。

▼ミッション
・球団、チームに対する認知を広め、イメージを向上し、ブランドとしての価値を高めること
・イベント、サービス、商品に対する認知を広め、購買に繋げること
・上記を訴求するために適正な媒体を通じて伝達すること

▼具体的な業務
※部門としての担当領域は、紙媒体、交通広告をはじめとしたグラフィックを中心に多岐にわたります。
また、経験を重ねていきながら、中長期的に担当領域を広げて頂くことも想定しております。

・球団のイメージ向上、球場への来場促進、商品販売促進に向けた、各種広告の構成企画立案
・制作会社の選定、オリエンテーション、制作進行と納期の管理、修正指示、撮影立ち会い等の各種ディレクション業務
・球団ブランド・ロゴの管理とメディアチェック
・その他、広告制作やプロモーション活動に関わる業務全般

自分たちがこだわりを持ち、チームと共に実現させた成果物は、街中や球場内など、常に多くの人々の目に触れ、さらには多くの反響を直に感じることができます。
世の中のクリエイティブに興味関心を持ち続け、野球やスポーツという枠にとらわれず、球団のブランド価値を自らの手で高めていけるポジションです。
野球の知識量については不問です！
横浜DeNAベイスターズのクリエイティブを通じて、多くの方々に価値提供をしてみたいという強い意志を持つ方と、共に歩んでいきたいと考えています。

※現状弊社では、オフィスへの出社勤務と在宅勤務を状況に応じて使分けいただくことを推奨しております。在宅勤務の頻度につきましては、所属部署や業務内容により、異なります。
※面接については、原則リモートでのWEB面接を実施しておりますが、最終選考はご来社頂く可能性もございますのでご承知おきください。

【配属先情報】	
所属部門：マーケティングコミュニケーション領域　パフォーマンスマネジメント部門
150名を超えるメンバーで、各プラットフォームの専門性を武器に電通デジタルのパフォーマンスマーケティングの強化にコミットします。大型案件の立上に寄与するとともに、マーケティングコミュニケーション領域全体のパフォーマンスクオリティマネジメントを担います。
また、BPOを含めた領域全体のデータ基盤構築及び業務効率化の推進も行います。

【仕事内容】
デジタル運用型広告における社内業務効率を最大化させるためのBPO活用を社内外の関係者と協力し、リードしていく役割をお任せ致します。

▼具体的には
・デジタル運用広告におけるオペショーン業務（レポート作成、入稿、運用調整等）を、国内外のBPO連携会社へ委託するために必要な業務全般を行って頂きます。以下主要な業務となります。
・社内のオペレーション業務委託需要の調査
・社内調査、及び現場要望をもとに、生産性改善の定量試算／委託のための業務フローの設計／実行時のサポート
・BPO拠点の業務品質管理、KPI設計。紐づく業務改善支援
・国内、国外のBPO連携会社に対する人材育成、採用支援（現地出張含む）
・BPOに関する社内問い合わせ窓口対応

【本ポジションの魅力】
・運用における業務の終点となるBPOに携わることで、業務の始点～終点までの状況を俯瞰して把握することができ、MC領域全体に影響のある生産性課題に向けたアクションを実行できる
・社内の大きな課題に対して、BPO会社をどう活用して解決をするかという、別会社も含めたプロジェクトの進行を通じて、リレーション構築やプロジェクトマネジメント能力、交渉力など、幅広いスキルを習得できる

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼勤務地に関する備考 
 業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
担当クライアントとの関係構築・維持やプロジェクトマネジメント全般を担い、クライアントのデジタルマーケティング課題に対する統合的な提案のプロジェクトをリードいただきます。
また、クライアントのビジネス成果最大化に向けて、戦略やKPIを理解した上で達成に向けた最適な顧客体験設計、コミュニケーションシナリオを設計し、その実行支援まで含めてビジネスパートナーとして伴走支援を行います。
デジタルだけに閉じずオンオフ両面でクライアント課題解決を行います。
広告、WEBサイト構築、SNS、CRMなど、クライアントのマーケティング課題に沿って、幅広いプランニングが可能です。

【具体的には】
▼フロント業務
・新規既存に関わらずフロント業務
・クライアント課題のヒアリングと課題設定
・マーケティング施策全体の設計・管理・課題内容に応じた解決アイデアの提示
・他部門連携
・コンペ対応／提案資料作成

▼受注後活動
アサイン調整（必要な機能を定義し社内体制を構築）／収益試算／諸契約対応

▼PM業務：収支管理、クライアントコミュニケーション

【組織・風土】
本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
「AI・データアナリティクスを駆使し、CLの顧客接点を中心とした変革に伴走する」をミッションにコンサルティングワークを推進します。
他部署と連携しながら、データ分析とAIのアセット／リソースを用いて、顧客の課題整理、課題に対するソリューショニング、要件定義、プロジェクト推進を実行します。

▼業務詳細
ご経験・ご志向性により下記のような業務をお任せする想定です。
AI未経験から入社した社員もおりますので、ご安心ください。

1．クライアントの課題／ニーズを整理
2．課題／ニーズに対し、最適なソリューションを提案（最先端のAI技術を用いたシステム導入、活用など）
3．クライアントと目標やアプローチを合意しながら、プロジェクト推進を円滑に行う
4．デリバリー実績を対外的に広報／リリースする

▼具体案件
・AI／データを活用した新プロダクトの企画・開発、クライアント個別の開発・デリバリー
・生成AIを活用した自社サービスである∞AIChat（ムゲンエーアイチャット）等のシステム開発とデリバリー

【入社後のキャリアパス想定】
ご経験・ご志向性により、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。スペシャリスト志向の方に合わせたキャリアパスもあります。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です

▼本ポジションの魅力
・最新の生成AIトレンドに関与することができ、電通デジタルとして関係性が強いGAFAMをはじめとしたプラットフォーマーの知見にアクセスできる
・AIを搭載したソリューションの企画・開発、そのPoCを高速サイクルで経験することができる
・自身のアイデアや企画をプロダクトとして実現することができる
・様々な業種業界のクライアントのニーズに応じたソリューション提供を経験することができる

▼配属予定部署　ストラテジックフォーカス領域　データ&AI部門
データ分析とAIを用いて、弊社独自のソリューションの開発、クライアント対応の高度化、内部業務の効率化を行う部門です。

・AIコンサルティング事業部
セールス・デリバリーマネジメント・要件定義を中心にクライアントに向き合いコンサルティングを行います。
外資コンサルティングファームでコンサルタントとしてプロジェクトをリードしてきたメンバーや、通信教育企業のマーケティング部門でWebサイトのUI／UX設計・顧客調査や体験摂家に携わってきたメンバーなど、様々なバックグラウンドを持つメンバーが所属しています。
立場に関係なく、良い提案であれば誰の意見も受け入れる、風通しの良いチームです。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【求人概要】
毎年約110％成長を続ける当社で、WEBシステム・API開発の中核を担うポジション。
新規事業のシステム開発を、ベンダーコントロールと並行して担当します。
プロダクトオーナーと直接やり取りしながら、企画から実装まで一気通貫で関われる環境です。

▼新規事業のWEBシステム・API開発を担当
あなたの開発が、事業成長に直結する実感を得られます。

▼AI活用を積極推進中、最新技術に触れられる
・全社としてAI活用を積極的に推進。AIを活用し、業務効率化を進めています。
・「AIをどう使うか」を一緒に考え、施策提案を行い、実装できる環境です。

▼ワークライフバランスを重視した働き方
開発に集中しつつ、プライベートも大切にできる環境です。
・プレミアムフライデー（毎月最終金曜15時退勤、取得率90%超）
・フレックスタイム制／在宅勤務制度（試用期間終了後）
・残業月平均20時間

【仕事内容】
・受付／接客（接客は設計事務所や工務店などのプロ顧客及び一般のお客様）
・新商品の展示やイベント開催などのショールーム運営業務
・商品提案／ソリューション提案・自社製品の認知度向上活動
・商品打合せ、見積業務、納入業務
・クレーム対応、アフターフォロー対応
・後輩育成／契約社員、派遣スタッフ教育
・シフト管理等のショールーム運営業務

【求人概要】
東京・南青山の洗練された街で、あなたのセンスを活かしませんか？
住宅設備・建築資材のファブレスメーカーとして急成長を続ける当社。
デザイン性の高いオリジナル製品を扱うショールームで、プロから一般のお施主様まで幅広いお客様の理想の住空間づくりをサポートするインテリアアドバイザーを募集します。

▼ショールーム運営の"全体像"を経験できる
接客だけでなく、ショールーム運営全般に携わることで、幅広いスキルを習得できます。
・プロ顧客（設計事務所・工務店）＆一般のお客様への商品提案
・商品打合せから見積作成、納品までの一連の流れを担当
・新商品の展示、イベント企画・開催、空間演出
・後輩・契約社員・派遣スタッフの教育、シフト管理などマネジメント経験も
・クレーム対応、納品後のフォローで顧客満足度を高める

▼他業界出身者も多数活躍中！未経験からでも安心
建築・インテリア業界未経験でも大丈夫。接客・販売経験があれば、キャリアチェンジ可能です。
・他業界出身のキャリア社員が多数活躍中！アパレル、ホテル、小売など様々なバックグラウンド
・充実した研修制度で、商品知識、提案スキル、業界知識を丁寧に教育
・OJTで、教育担当が1から丁寧にレクチャーします。
・資格取得支援で、インテリアコーディネーター・キッチンスペシャリスト等の資格取得を報奨金で応援

【仕事内容】
当社がご提供する店舗向け保険サービスにおいて、事故発生時の対応から保険金の支払いまでを一貫して担う「損害サービス業務」をお任せします。
損害サービス部門は、事故や災害などの“万が一”が起きた際に、契約者である店舗様が速やかに事業を再開できるよう、迅速かつ的確な保険金対応を行う、保険ビジネスの中核部門です。

▼具体的な業務
ご経験や適性に応じて、以下の業務を段階的にお任せしていきます。

・初期対応
　被害発生時における契約者（店舗）へのヒアリングを実施。
　被害内容・状況の正確な把握に努め、必要資料の案内や提出依頼を行います。

・損害状況の精査・損害額の認定
　提出された写真・書類・ヒアリング内容などの情報をもとに保険契約内容との整合性を確認。　　　　　　　　　　　　
支払い対象の可否や損害額を合理的に算定します。

・保険金支払い業務全般
　支払可否の判断に必要な社内稟議の作成、関係部門との調整、支払実行までの一連の業務を担当いただきます。

・他部署・外部との連携
　営業部門や法務、商品部門、グループ会社と連携し、スムーズな対応を実現。
　また、鑑定人・修理業者など外部関係者との協議も発生します。

▼やりがい
・お客様の事業継続を支援
お客様の万が一に寄り添い、迅速かつ的確な対応を通じて被害後の事業継続を支援する、非常に社会的意義の高い業務です。

・専門性と責任感
保険金支払いにおける判断には高度な専門性と責任が求められますが、それこそが保険会社としての信頼の礎となり、大きなやりがいを感じていただけます。

・組織の中核
拡大フェーズにある少額短期保険事業において、専門性を発揮しながらチームを支える重要なポジションです。

▼キャリアパス例
入社1年目：案件処理（中小規模）
入社2〜3年目：大型案件の対応、チームリーダー補佐
入社4年目以降：損害サービス部門のマネジメント、制度設計、外部折衝など

将来の幹部候補として、重要な役割を任せていける人材を育てていきます。

【配属会社】
USEN少額短期保険 株式会社

【配属部署】
・部署名：業務統括部　損害サービス部

・構成について
　- 計5名（部長1名・一般社員4名）
　　- 男性3名・女性2名

・平均年齢：35歳

・組織について
20代～40代までの社員が在籍しております。
各人が自律的に行動をできるよう、自部門のみならず他部門ともオープンなコミュニケーションが取れるよう環境作りを心がけています。

【勤務地備考】
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！ 
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

リモート活用可

【ミッション】
・重点領域である「未病・予防医療分野」におけるエムスリーのプレゼンス・提供価値を最大化する
・健康指標EBHS Lifeを世の中に広め、健康に関わるデファクト指標にまで成長させる

【所属】
▼ホワイト・ジャック・グループ
ホワイト・ジャック・プロジェクトは、これまでの疾患の治療に加え、予防領域に取り組むことでより川上からエムスリーのミッション達成する取り組みです。我々の事業部では、グループ各社とのシナジーにより、付加価値が高い真の健康経営を実現するため当社でしかできないユニークな新しいサービスや事業を生み出す集団を目指しています。

【担当業務】
健康指標　EBHS Lifeスコア事業強化、戦略立案～実行リード（主にtoB）を担っていただきます。具体的にはアライアンス先の開拓、折衝、マーケティング全般、戦略的な営業の推進等

【採用背景】
日本国内でも健康経営の注目度は年々増加しており、経済産業省の資料によると、毎年20％程度参加企業が増えています。ホワイト・ジャック・プロジェクトでは、2022年から取り組みを展開し、さらに事業を加速させていくステージに突入しています。エムスリーのミッションに共感し、巨大成長市場のリーディングカンパニーとなるために、健康指標のデファクトスタンダートとして注目されているEBHSLife事業を更なる飛躍へと牽引していただける方を募集しています。

【業務の魅力】
・M3グループ全体の豊富なアセットを活用し、社会インパクトの大きいサービス開発が可能
・創業者を含む経営層からのフィードバックを受けながらPDCAを回すことが可能
・今後20年を見据えたデファクトプラットフォームを自ら作りあげる経験

【在宅勤務】
※会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【仕事内容】
スマホ向けメタバース「REALITY」のアバター、ルーム売上の最大化をミッションとし、新機能や既存機能の改修、新作ガチャ企画や再販施策の企画、および各種機能や施策のリリース後の分析まで、一連の流れをリードいただきます。

「アプリ内のユーザーの行動ログ、他社状況、ユーザーの声」などを元にユーザーに届けるべき機能・コンテンツを企画立案していただきます。また、その機能・企画をユーザーに届けるまでの一連の業務をご担当いただきます。

【業務内容】
・新規ガチャや再販施策の企画と進行
・ガチャの販売促進に繋がる新機能の企画と進行
・ユーザーの行動ログやアンケートなどの分析
・ガチャ運用サポートメンバーの業務管理
・その他、売り上げ促進につながる業務全般

【本ポジションの魅力】
エンジニアやデザイナー、マーケターなど職責を問わず、仮説の検証のために出来ることをする。という文化が根付いています。また、アプリに日々触れる文化が社員に強く、ユーザーへの解像度が高い社員が多くいる点が魅力です。

【作業環境】
Slack、Notion、Figma、JIRA

【勤務地】
※原則として月・水・金の週3回オフィス出社

【働き方】
在宅勤務と出社を併用した就業形態をとっております。
（原則として週3日は出社、週2日は在宅勤務）

※入社当初は、業務や会社のカルチャーに慣れていただくことを目的として、一定期間は出社いただくことを想定しております。
詳細は面接の際にご確認ください。

【仕事内容】
クライアント企業様へマーケティングコンサルタントとして、SNSを活用した課題解決のためのプロデュース、プランニングやディレクションを行っていただきます。
SNS戦略、アカウント運用、PDCAコンサルティング、ソーシャルリスニング（SNS等のソーシャルメディアから消費者の意見を収集・分析）、KOL活用などの支援を行います。

【具体的には】
・大企業（飲料、自動車、化粧品、通信、ラグジュアリー、公共事業等）をクライアントとするSNS案件。
・複数のPF（X、Instagram、LINE、TikTok等）を統合したSNS戦略から実行までを一貫して行う。
・ソーシャルメディアデータを活用した分析・コンサルティング
・SNSで活用するコンテンツのクリエイティブ企画・制作
・マス広告連動プロモーションやキャンペーンプロモーションなどのフルファネルプランニング

【ポジションの魅力】
・電通グループの保有する様々なリソース（データや知見等）を活用することが可能。
・コマース、AD、データ分析、AIなど社内の様々な領域の専門家と協業することができる。
・SNSプラットフォーマーと新しい取り組みに参加できる機会がある。
・業界をリードする新しい事例の創出機会がある。

【入社後について】
▼入社直後
既存メンバーの指導の下、クライアント対応、業務知識の習得、運用中の案件理解を進める
▼3ヶ月～半年後
クライアントと直接向き合い、企画プランニング・施策策定・データ分析・実行支援等を行う
▼半年～1年後
プロジェクトのメイン担当者として裁量を持ち、全体設計、プロジェクト実行推進、管理を行う

【配属先情報】
▼所属部門：ソーシャルメディアエクスペリエンス（SMX）部門
ソーシャルメディアマーケティングのプロフェッショナルとしてソーシャルデータ・クリエティブ・ストラテジー・CXプランニングを武器に課題に取り組み”⼈“基点のエクスペリエンスを提供、クライアントの事業成⻑に貢献する。

▼配属組織：プランニング事業部
X、Instagram、Facebook、LINE、TikTok、Pinterestなどのソーシャルメディアを使ったマーケティング活動の支援

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています（2022年4月現在）
・在宅勤務
・シェアオフィス

【仕事内容】
世界63の地域で展開するスマートフォン向けメタバースアプリ「REALITY」のサーバーサイドエンジニアとして、主に以下の業務を担当していただきます。

・アプリ「REALITY」の機能開発
・バックエンドシステムの技術的な課題の解決

「REALITY」の基盤を支える重要な役割を担い、世界中の多様なユーザーに高品質な体験を提供するための技術的な挑戦に取り組んでいただきます。また、ユーザー視点に寄り添った体験価値の向上に貢献していただくことを期待しています。

【業務内容】
・Go、TypeScriptを用いたサーバーアプリケーションの開発・運用
・Node.jsを用いたリアルタイム通信システムの開発・運用
・Vue.js、Reactを用いたWebフロントエンドや社内ツールの開発・運用
・技術的な課題の解決、サービスの品質を向上させるための提案・実践
・チームでの開発生産性や開発体験を向上させるための提案・実践

【働く環境】
サーバーサイドエンジニアとして、プロダクトマネージャーや他分野のエンジニアをはじめ、多領域のメンバーと緊密に連携しながら業務を進めていただきます。各メンバーの専門性を最大限に活用したチーム開発を推進し、効率的かつ迅速に価値を創出することを目標としています。

【開発環境】
・クラウドプラットフォーム：Google Cloud（Kubernetes Engine、Cloud SQL、Spanner、Memorystore、Cloud Storage、BigQuery、Pub／Sub、Cloud Tasks、Cloud Scheduler、Cloud Build、Cloud Monitoring、Cloud Logging など）
・言語／フレームワーク：Golang、TypeScript、Node.js、Vue.js、Reactなど
・コミュニケーション／タスク管理：Slack、Notionなど
・その他：Github Actions、GitHub Copilot、Claude Code、Argo CD、Argo Rollouts、Terraformなど

【勤務地】
※原則として月・水・金の週3回オフィス出社

【働き方】
在宅勤務と出社を併用した就業形態をとっております。
（原則として週3日は出社、週2日は在宅勤務）

※入社当初は、業務や会社のカルチャーに慣れていただくことを目的として、一定期間は出社いただくことを想定しております。
詳細は面接の際にご確認ください。

【仕事内容】
スマートフォン向けメタバース「REALITY」のiOSアプリの設計・開発を行なっていただきます。

【業務内容】
・新規機能の設計・開発
・UI／UXの改善
・コード品質・開発環境・パフォーマンスの改善
・新しい技術やツール等の調査・導入

【開発環境】
・Swift、SwiftUI、Swift Concurrency、Swift Package Manager、UIKit、RxSwift、Firebase
・その他：Notion、Slack、GitHub、Bitrise

【勤務地】
※原則として月・水・金の週3回オフィス出社

【働き方】
在宅勤務と出社を併用した就業形態をとっております。
（原則として週3日は出社、週2日は在宅勤務）

※入社当初は、業務や会社のカルチャーに慣れていただくことを目的として、一定期間は出社いただくことを想定しております。
詳細は面接の際にご確認ください。

【仕事内容】
当ポジションでは、REALITYのAndroidアプリにおける機能開発・設計、開発フローの整備、開発効率とパフォーマンスの最適化などをリードしていただきます。

【業務内容】
・REALITY Androidアプリの新規機能の開発
　- 設計・実装・テスト・リリース後の追加修正対応
　- 新規機能に関連する既存機能の改修・改善

・REALITY Androidアプリの既存機能の継続的な改善

世界63の地域で展開するスマートフォン向けメタバース「REALITY」は、Android・iOSそれぞれのプラットフォームで最高のユーザー体験を提供するため、ネイティブアプリとして開発しています。サービスの規模拡大により、サポートする対象のOSバージョン・端末・言語の種類が増加し、多様な状況を考慮した開発が必要となっています。また、長期的な開発を見据え、コードベースの改善や開発環境自体のアップデートも継続的に実施する必要があります。

　- リリース済みアプリで発生している不具合の修正対応
　- 表面化していない不具合の検知や予防的な修正対応

・コードベースや開発環境の維持・改善
　- 利用しているライブラリ／フレームワークのアップデート対応
　- Android OSのバージョンアップに伴う既存機能への影響の調査・必要に応じた修正対応
　- Google Playストアのポリシー変更による既存機能への影響の調査・必要に応じた修正対応
　- 不具合を作り込まないようにするための仕組みづくり
　- チームが必要な知識を獲得しやすくするためのドキュメント作成

・Androidアプリ開発を行うチームメンバーへのEnabling
　- Androidに入門しようとするメンバーサポート
　- Android経験者がさらにステップアップするためのサポート

【開発環境】
・IDE
　- Android Studio

・Kotlin
　- Multi Module
　- Version Catalog

・データ管理
　- SharedPreference
　- Room

・ネットワーク
　- Ktor
　- retrofit

・Github
　- Github Actions

【働き方】
在宅勤務と出社を併用した就業形態をとっております。
（原則として週3日は出社、週2日は在宅勤務）

※入社当初は、業務や会社のカルチャーに慣れていただくことを目的として、一定期間は出社いただくことを想定しております。
詳細は面接の際にご確認ください。

【仕事内容】
世界63の地域で展開するバーチャルライブ配信コミュニティアプリ「REALITY」では「迅速な機能開発」と「安定したサービス利用環境の提供」の両立を目指しています。

上記を実現するために、REALITYの開発チームでは数値や事象に基づいてData-informedな意思決定が出来ることが重要と考えています。
そのため、Analyticsチームを中心とした高度な分析だけではなく、プロダクトマネージャーやソフトウェアエンジニア、ビジネス、マーケティング、カスタマーサポートなど多様な職種がデータ・数値にアクセス出来る状態、いわゆる「データの民主化」が実現できるデータ分析基盤の構築を目指しています。

このポジションでは「データの民主化」を実現するため「信頼性と利便性が高いデータ分析基盤の構築」を一緒に推進してくれる方を募集しています。

【現状の課題】
現状ではデータ分析基盤が整っているは言えず、以下のような様々な課題が存在します。

・テーブルのメタデータが存在しないか、あるが更新されていないケースが多々あり、特定の情報にアクセスする方法を知るまでに時間がかかる
・データマートやステージングレイヤーが整備されておらず、慣れていない人がSQLを書くコストが高い
・データモデリングツールが浸透していないため、パイプラインの管理が統一できていない
・アプリケーションの変更によるログの意味合いの更新がトラッキング出来ず、変更されたことがそもそも検知できない
・一部のKPIの取り扱いが統一されておらず、同じ指標を指していても見る場所によって意味合いが違うことがある

これらの課題に対処するため、社内で「データ分析基盤の改善」を進めるプロジェクトを立ち上げたものの、人数やスキルの問題で推進しきれていないのが現状です。

現状を踏まえ、以下の業務内容で「（1）直近で取り組んでいること」を加速させつつ、「（2）今後取り組みたいこと」が実現できる基盤構築をリード出来る方を求めています。

【業務内容】
（1）直近で取り組んでいること
・Dataplex を用いたデータカタログの整備
・BigQueryテーブルに対するメタデータの追加、周辺WFの整備
・データモデリングツール（Dataform）の導入
・データマートの整備
・エンジニア、データアナリスト、プロダクトマネージャーと連携したデータ集計・分析プロセスのサポート

（2）今後取り組みたいこと
・データモデリングのワークフロー整備
・データモデリングツールの開発・Analytics、Software Engineerチームへの浸透
・古いデータパイプラインの更新
・非構造化データを含んだデータ分析基盤の構築

【仕事の魅力】
・グローバルに展開するサービスの大規模データ基盤を構築・運用できる
・データの民主化を推進し、組織全体のデータドリブンな意思決定を支える基盤を作れる
・プロダクトマネージャー、エンジニア、アナリストなど多様な職種と協働しながら、技術的な課題解決に取り組める

【開発環境】
・Infrastructure：Google Cloud（Compute Engine、Kubernetes Engine、Cloud Scheduler、Dataflow、Pub／Sub、Cloud Storage、BigQuery、Spanner、Cloud SQL、Cloud Run、Cloud Loggingなど）
・BIツール：Looker Studio、Metabase
・データモデリングツール：Dataform
・データカタログ：Dataplex
・構成管理：Terraform
・分散処理：Apache Beam
・その他：Notion、Slack、GitHub

【勤務地】
※原則として月・水・金の週3回オフィス出社

【働き方】
在宅勤務と出社を併用した就業形態をとっております。
（原則として週3日は出社、週2日は在宅勤務）

※入社当初は、業務や会社のカルチャーに慣れていただくことを目的として、一定期間は出社いただくことを想定しております。
詳細は面接の際にご確認ください。

【仕事内容】
世界63の地域で展開するスマートフォン向けメタバース「REALITY」では、現在、アプリケーションにおけるフロントエンドからバックエンドまでの開発・運用を同じサーバエンジニアが行っています。
サービスの規模拡大に伴い、アプリケーション内のWebページだけでなく、Webサイト「REALITY for Web」や社内／パートナー向けの運用Web管理ツール開発など、Webアプリケーション開発の需要が拡大しています。

当ポジションでは、その中でもREALITYで使われている運用Web管理ツール開発におけるエコシステム（デザインシステム、コンポーネント）の設計／開発やフローの整備、及び開発効率／パフォーマンスの最適化などをリードしていただきます。

【業務内容】
・社内／パートナー向け運用Webアプリケーション基盤の要件定義、設計、開発、運用
・社内／パートナー向け運用Webアプリケーションの要件定義、設計、開発、運用
・WebFrontendの開発効率や開発環境の改善
・Webアプリケーション開発を行うチームメンバーへのEnabling
・利用しているライブラリ／フレームワークのアップデート対応

【開発環境】
・Infrastructure：Google Cloud（Kubernetes Engine、Pub／Sub、Cloud Build、Cloud Storage、BigQuery、Spanner、Cloud SQL、Cloud Loggingなど）
・言語／フレームワーク：TypeScript、Vue.js、Node.js、React、Golang
・その他：Argo CD、Argo Rollouts、Github Actions、Terraform

【勤務地】
※原則として月・水・金の週3回オフィス出社

【働き方】
在宅勤務と出社を併用した就業形態をとっております。
（原則として週3日は出社、週2日は在宅勤務）

※入社当初は、業務や会社のカルチャーに慣れていただくことを目的として、一定期間は出社いただくことを想定しております。
詳細は面接の際にご確認ください。

【仕事内容】
昨今のDXプロジェクトは、多様なステークホルダー、レガシーシステムでプロジェクト自体が大規模、複雑化しており、難易度が上がっている。プロジェクトゴールを達成するためには、ビジネス、システム、顧客体験の観点でクライアントに伴走しながらサポートしていく力が必要。
上記スキルを兼ね備えた、高難易度のプロジェクトを成功に導く、DXディレクターチームを拡大中です。

▼業務概要
クライアントの事業責任者やマーケティング責任者が直面するビジネス課題・サービス課題に対して、顧客体験を起点として戦略策定から実行支援を行い、クライアント企業のビジネスグロース推進を行う。

▼具体的業務内容
戦略／顧客体験／システム／データ／組織の各レイヤーの社内スペシャリストとも連携し、マネジメントをしながら変革を支援する。
・DX戦略立案及びDX活動促進
・データマネジメント戦略の立案、グランドデザインとロードマップの作成
・顧客体験（CX）を軸としたアプリやデジタルサービスの設計、要件定義
・サービスリリースに向けたプロジェクト計画の立案とマネジメント
・定性／定量データ分析によるUI／UX改善

▼案件例
国内大手企業での以下取り組み
・デジタルサービス、アプリの開発
・デジタルサービス、アプリのグロース（調査、データ分析→戦略策定、施策設計、実行）
・チャネル横断での顧客体験設計、アプリケーション・メディア開発、システム導入とオンボーディング

▼ポジションの魅力
・自由な働き方、ワークライフバランス
・他部門と連携し、今までにない新規サービスをクライアント企業へ提案できる
・ユニークなビジネスモデルと、先端的デジタル技術を活用した事業開発プロジェクトに携わることができる
・クライアント企業の支援だけではなく、自社発の新規サービスやスタートアップの企画、立ち上げ、運営に関与することができる

▼想定されるキャリアパス
実力次第ではありますが、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です

【配属組織】
▼トランスフォーメーションストラテジー（TFS）部門について
日本企業の「顧客基点の両利き経営」による変革・成長を「創造的伴走」で支援するイネーブラー集団。
当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客／従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

▼特徴
「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・直属GMとの隔週1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・約7割以上が中途入社で女性比率は約5割。広告代理店、WEB制作会社、調査会社、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・新しいチャレンジが推奨される環境で、多様な専門性を持つモチベーションの高い仲間と協力＆連携しながら組織や事業の拡大に関わることができます
・出社DAYを設け、G全員でコミュニケーションを取れるように同じフロアで仕事に取り組んでいます。
・外部研修やセミナー、イベントへの参加を積極奨励しており、資格取得や研修のための費用支援制度もあります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
社会課題・顧客課題に対して「人」基点でのDXという独自性を武器に、当社は継続的な成長・事業拡大を続けています。
市場やクライアント環境が急速に変化し、難易度の高い課題解決が求められる中で、当社としてもさらなる成長ステージに進むために「顧客接点変革」というテーマで顧客の次世代型の事業モデルへの変革をリードするコンサルティング組織を立ち上げました。
顧客の期待に応え続け、さらなる成長を遂げるため、クライアント企業に寄り添い、プロジェクトをリードするポジションのコンサルタント人材を募集します。

▼業務概要
「顧客接点変革」を通した新たなサービス・顧客／従業員体験の創造を実現し、次世代事業モデルの設計・構築・プロセス化を統合的にリードすることが組織の役割となります。
その実現ために、コンサルタントとしてクライアントに寄り添いながら、「人」起点で施策・データ・ITの各視点からDX推進を戦略～実行まで広範囲に渡って対応し、次世代型の事業変革・ビジネス成長を伴走型で支援します。

▼具体的業務内容
・顧客体験設計・顧客接点戦略の立案
・データ統合活用
・次世代コンタクトセンター構築
・営業DX推進
・統合プラットフォーム構築
・LTV・ロイヤルティ最大化のためのカスタマーサクセス戦略の立案
・ロイヤルティプログラム設計・開発支援
・プロトタイピング・PoCを通したグロースハック支援
・リサーチ・ワークショップファシリテーションを通した意思決定支援
・カスタマーサクセス型の組織立ち上げ・人材高度化支援

▼案件例
金融系クライアントの全社DX支援
・新規マーケット創造のための戦略策定・リサーチ・サービス開発支援
・セールス高度化のための戦略策定・リサーチ・サービス開発支援
・デジタルマーケティング推進のための戦略策定・プラットフォーム開発支援
・インサイドセールス組織の立ち上げ・人材高度化伴走支援
・金融（銀行、保険）の新規事業構想／開発支援
※上記以外に、幅広い業界の支援を想定しております。

▼ポジションの魅力
・コンサルファームに多いトップダウン型で指示に沿ったワークのみを行うわけではなく、自身で考え提案があれば採用され、裁量を持った仕事ができる
・フレームワークに当てはめるだけでなく、顧客課題を考え抜いた上で必要に応じて専門組織・人材を組み合わせてオーダーメイド型で業務を設計いくので、幅広く知識やスキルを習得・経験できる
・インダストリーカットではなくソリューションカットでの組織となるため、幅広い業種の上流下流さまざまな業務のプロジェクトがあるため総合的な経験値を積むことが出来る

▼想定されるキャリアパス
クライアントのサービス／ビジネス変革のため、
・自社の他部門、専門組織やグループ全体を巻き込んだ大規模プロジェクトをリードするプロジェクトマネジャーを担当
・組織のマネージャーとして、新たなテーマの創造、ソリューション開発、人員の育成等の推進
・クライアント企業の変革をリードするディレクターとして、大きな裁量を持ってアカウント戦略や人員配置の差配を行う

【配属組織】
▼トランスフォーメーションストラテジー（TFS）部門について
日本企業の「顧客基点の両利き経営」による変革・成長を「創造的伴走」で支援するイネーブラー集団。
当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客／従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

▼特徴
「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・平均年齢は30代前半。コンサル、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しています。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
・直属GMとの隔週1on1および事業部長との四半期ごとの1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・オファリング開発や業務効率化などのテーマを持った分科会的な活動も行っており、資格取得や研修のための費用支援制度あり。
・毎月第4金曜を出社DAYにしており、部全員でコミュニケーションを取れるように同じフロアで仕事に取り組んでいる
・メンバー間の仲が良く、ランチ会や飲み会なども適宜実施している

【メッセージ】
▼上流志向の方へ
幅広い範囲を対応できるからこそ競合との差別化が生まれ組織が成長することができます。また、マーケットのニーズもDX基点で上流下流の分断がなくなりつつあり統合型の支援が強く求められており、その環境に身を置くことで市場価値としても高まっていきます。

▼事業会社志向の人
事業課題に深く関わるほどに境界線はなくなっていきます。クラアント企業とともに会社を立ち上げ、ともにグロースさせていく立ち位置になってきているなかで自分次第で十分に当事者としての関わり方ができる環境です。事業会社では採用のポジションによっては特定領域のみ役割しか担えないが、支援側であれば幅広く経験することができ市場価値も上がります。
・自身の専門領域をより強めたい、特定の分野のみのキャリアのみだと不安がある、どちらの想いにも答えることが出来る環境がある
・裁量を持って大企業の事業変革に向き合いたい思いのある方に最適
・働きがいだけでなく、プライペートや健康維持のためのバランスのとれた職場である

上記に少しでも興味を持っていただいた方のご応募お待ちしております！

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
FIRST STAGE PRODUCTION JPのVTuberタレントマネージャー職の募集です。
所属タレントと真剣に向き合い、育て、売り出していく為の重要なポジションをお任せ致します。

▼業務内容（一例）
・VTuberタレントのスケジュール管理やメンタルケア
・イラストなどの素材制作進行管理
・担当タレントの商品・イベントの企画立案・実行
・タレント含む社外関係者との調整業務

【ハイブリッド勤務】
所属部署・チームによってリモート勤務のご相談が可能です。
※フルリモート勤務前提ではございません。

【仕事内容】
不動産会社さま・オーナーさまが抱える「家賃滞納」の課題に対しての課題解決に向け、当社が運営する事業用家賃保証サービス『テナント家賃保証』を不動産会社さまを中心にご提案し、ご利用頂くための営業活動となります。
当社の家賃保証サービスを取り扱って頂いている不動産会社さまや、代理店営業を行っている提携先企業など、この事業に関わる多くステークホルダーの方々に対し真摯に向き合い、信頼頂くためのサポート業務も行って頂きます。
直近では、当社グループの強みを活かし、業界初のU-NEXTプレミアム特典が付いてくる住居用家賃保証サービスを新たにリリース。業界内でも注目を集めるサービスとなっており、不動産業界の幅広いパートナーとの連携をさらに強化してまいります。
国内市場で急速に成長をしている事業環境の為、事業の成長をリアルに感じることのできる仕事内容であり、ベテランから若手まで多くの人材が活躍中です。

【具体的な業務】
・不動産会社さまへの「家賃保証サービス」取扱代理店開拓
・既存取引先へのフォロー業務
・代理店のサポート業務

【募集背景】
2020年4月の民法改正を契機に、世の中の家賃保証ニーズが急速に高まっています。
事業者と向き合い続けているUSEN＆U-NEXTグループは、店舗・事業所の開業支援の一環として家賃保証事業に参入、2025年5月より事業用に続き住居用家賃保証サービスの提供も開始いたしました。
新たに開始した住居用家賃保証サービスでは、居住者の安定した生活を支える社会的意義も大きいことに加え、USEN＆U-NEXTグループの信頼とブランド力を背景に、居住者の安心を支える新たな社会的インフラとして注目されております。
急成長中の家賃保証事業のさらなる飛躍を一緒に支えてくれる仲間を募集しています！

【やりがい】
業務用音楽放送において業界トップクラスのシェアを誇るUSENグループは、そのノウハウを活かし開業から店舗運営まで幅広くサポートする「店舗の総合サービス」を展開しています。
店舗のレジシステムをはじめ、店舗保険や電気・ガス等のエネルギー、キャッシュレス決済ツールまで、幅広く店舗向けソリューションサービスを取り扱っています。
その中でも、家賃保証サービスは新規開業店にとって必要不可欠であり、何よりも早めに契約しなければならない重要なサービスです。また、2025年5月から住居用家賃保証サービスの提供を開始し、一般住居の暮らしにまでサービス提供の幅が広がりました。当社グループが支える安心と信頼のサービスとして、社会課題である「家賃滞納」や「入居審査」の課題解決に直接貢献できる、やりがいと使命感のある仕事です。。

【所属部署について】
20代から40代までのスタッフが家賃保証事業の本部に所属しています。
各人が組織に所属しながらも自律的に行動を起こし、部門全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションができる環境が整っています。

【ご入社後の研修など】
1ヶ月程度の集中研修を実施いたします。
なお、入社後約3ヶ月はOJTが同行営業などつきっきりでサポートしますので業界未経験の方も大歓迎です！

【勤務地】
原則目黒本社勤務
※稼働エリアにより、週数回程度近隣支店への出勤可能性有り。
※想定稼働エリア：東京・千葉・神奈川
（選考内で担当エリアをご相談させていただきます。）

【リモートワーク状況】
状況に応じて可

【配属会社】
株式会社USEN TRUST

【部署・サービスについて】
ECソリューション開発部は、マーケットプレイスの多様性の促進と拡大を実現することをミッションとしています。楽天市場の店舗様の運営に必要なツールやサービスの開発、そして様々なECサービスの拡張、新規ECサービスの立ち上げを行う組織です。
マーケットプレイスエクスパンション開発課は、Jリーグオンラインストア／ふるさと納税／楽券／Raxyなどのサービスを開発・運用しています。また、楽天におけるマーケットプレイスの拡大・成長を目的として新規EC関連サービスの立ち上げを行っており、とてもチャレンジングで楽天ならではの経験が得られる部署です。

【募集背景】
楽天のマーケットプレイスの拡大をミッションとする我々の組織において、非常に重要なポジションであるプロダクトマネージャーを募集します。ユーザの期待を超えるサービスを提供し、事業の成長を共に成し遂げましょう。

【業務内容】
プロダクトマネージャーとしての業務は、市場調査や顧客ニーズの分析を通じてプロダクトのビジョンや戦略を策定し、事業要求に基づく要件定義やロードマップの作成、またステークホルダーや関連部門と連携しながら、プロダクトを通した顧客価値の最大化とビジネス目標の達成に貢献することです。

・プロダクトのビジョンや戦略、KPIの策定
・ロードマップやバックログの管理・運用
・ステークホルダーや関連部署とのコミュニケーションとレポート
・仕様策定とそのドキュメンテーション
・ユーザー／パートナーが抱える課題調査・分析、課題の明確化

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【業務内容】
・オンライン技術を使った新しい遊びや遊びの幅を広げる提案・研究開発の推進
・コンシューマゲーム開発における、通信プログラミング業務

映像制作において、クライアントや社内外のスタッフと連携し、企画から納品まで一貫して携わっていただきます。営業スタッフと連携しながら新規案件の獲得にも取り組んでいただくほか、プロデューサー・ディレクターが所属するチームのリーダーとして、マネジメントやチームビルディングにも力を発揮していただける方を歓迎します。

当社では、実写だけでなく、イラストやアニメーション、VR・ARを活用したインタラクティブコンテンツなど、幅広い映像表現に携わることができます。

【主な業務内容】
・映像制作における進行管理業務全般
・営業スタッフと連携した映像案件の企画・提案・獲得
・プロジェクト単位での制作体制の構築
・クライアントおよび外部パートナーとの折衝
・予算の策定および管理
・制作物の品質管理

【主な制作物の例】
・商品・サービスのプロモーション映像
・TVやWeb配信向けのショートアニメ
・イベント会場で使用される映像コンテンツ
・実写・アニメーションによる企業プロモーション映像
・AR・VRなどインタラクティブコンテンツ向け映像　など

【現在のチーム構成】
・マネージャー　1名
・映像プロデューサー 1名
・映像ディレクター　2名
・アニメーションプロデューサー　1名
・アニメーションアシスタントプロデューサー　2名
・エディター3名

【募集背景について】
25期連続で増収の調剤薬局業界のリーディングカンパニーとしてグループ会社全体のIT事業へ積極的に投資しています。さらなる業務拡大のため、大増員するべく積極募集をしております。

【業務内容】
業務横断的に社内課題に対してAIを活用したり、アプリを使用した社内業務改革、内製開発をお任せします。
各プロジェクトに参画し、システムを作り上げると共に、事業の成長に責任をもって業務改革をし、大きくしていく事を期待しております。

▼現在取り組んでいるプロジェクト（一例）
・公式アプリの企画、業務設計、業務定着及び運用
・BIシステムの企画、業務設計、システム設計、開発及び運用
・AIの自社適用へ向けての検証・トライアル

【ポジションの魅力】
・「最大9連休取得／残業は最大20h／転勤無し」と長く働ける環境で、子育てとの両立も可能でWLBが充実しています。
・全社横断のシステムの検討から要件定義まで関わることができます。
・ICT改革を重要戦略として進めており、地域医療でオンライン診療に併せた遠隔服薬指導の実施など、ICTによってこの分野での大きな飛躍が期待できます。

【実際の中途入社事例】
事業会社、システム開発会社、コンサルティング会社、メーカーなど様々な企業から仲間が入ってきています。
色々な方のご経験、知識を活用して業務改革に日々取り組んでいます。2018年にIT部門が新設されて以降、部門拡大のため中途採用を推進しているため、ほぼ全員が中途採用となります。

【配属先情報】
デジタル推進本部 情報システム部：約20名が在籍
※デジタル推進本部全体としては、80名規模の組織です

※在宅勤務可（規定あり・フルリモートの想定なし）

【募集背景】
25期連続で増収の調剤薬局業界のリーディングカンパニーとしてグループ会社全体のIT事業へ積極的に投資しています。さらなる業務拡大のため、大増員するべく積極募集をしております。

【業務内容】
業務横断的に社内課題に対してAIを活用したり、アプリを使用した社内業務改革、内製開発をお任せします。
各プロジェクトに参画し、システムを作り上げると共に、事業の成長に責任をもって業務改革をし、大きくしていく事を期待しております。

▼現在取り組んでいるプロジェクト（一例）
・公式アプリの企画、業務設計、業務定着及び運用
・BIシステムの企画、業務設計、システム設計、開発及び運用
・AIの自社適用へ向けての検証・トライアル

【ポジションの魅力】
・「最大9連休取得／残業は最大20h／転勤無し」と長く働ける環境で、子育てとの両立も可能でWLBが充実しています。
・全社横断のシステムの検討から要件定義まで関わることができます。
・ICT改革を重要戦略として進めており、地域医療でオンライン診療に併せた遠隔服薬指導の実施など、ICTによってこの分野での大きな飛躍が期待できます。

【実際の中途入社事例】
事業会社、システム開発会社、コンサルティング会社、メーカーなど様々な企業から仲間が入ってきています。
色々な方のご経験、知識を活用して業務改革に日々取り組んでいます。2018年にIT部門が新設されて以降、部門拡大のため中途採用を推進しているため、ほぼ全員が中途採用となります。

【配属先情報】
デジタル推進本部 情報システム部：約20名が在籍
※デジタル推進本部全体としては、80名規模の組織です

※在宅勤務可（規定あり・フルリモートの想定なし）

【募集ポジション概要】
DXDesign室では、様々なDX支援を推し進めるための事業開発や、企業のデジタルプロダクト開発を行っております。

▼DXDesign室に関して
AI・デバイス・ビッグデータ等最先端技術を取り入れながら、スマートフォンアプリを中心としたUX体験設計により社会課題や顧客課題を解決していくことが、DXDesign室のミッションになります。

弊社には、自社サービスである「AbemaTV」（現「ABEMA」）、業界トップクラスのシェアを誇るインターネット広告、スマホゲーム領域のノウハウがグループとして溜まっているため、他の企業様では経験できないスケールで仕事に携わって頂くことが出来ます。

また、新しいことにチャレンジする人を全力で後押しする風土が組織横断で形成されています。ご自身の成長のために、私自身の経験も含めサイバーエージェントグループ全体のメソッドをフル活用して頂きたいと思っています。

【募集背景】
当社は「21世紀を代表する会社を創る」をビジョンに掲げ、インターネット領域で時代の変化に合わせた様々な事業を展開してきました。
この度、新たにクライアント企業のDXを支援・推進する部署「DXコンサルティング本部」を新設し、立ち上げメンバーを募集いたします！
事業拡大フェーズのため、将来的にはチームマネジメントまで拡げたミッションをお任せしたいと考えております。

【主な業務内容】
・サービスのUX設計、サイトマップ、画面遷移図
・アプリ／Webサービスのインタラクション設計、デザイン設計
・デザインコンセプトを踏まえたデザインの制作・提案
・制作工程におけるデザイン監修
・顧客に対してのUIUXコンサルティング

【ポジションの魅力】
・裁量権をもち、上流からゼロイチのサービスデザインをすることができます。
・自社サービスの成功とノウハウを武器にビジネスを成長させることをミッションにしている為、作って終わりではなくグロースにおいて効果を出す所までクライアントに伴走することができます。
・自社事業とクライアント支援の2つの顔を持ち合わせる弊社の強みを最大限に活かし、独自のノウハウをフル活用しながら、クライアントのDXを推し進めることができます。
・発注／受託関係ではなく、クライアントとワンチームとなるために、合宿やワークショップを行い、チーム作りから支援・参画することができます。

【勤務地】
※原則（月）（水）（金）が出社日、（火）（木）がリモートワークとなります。

【部署・サービスについて】
楽天のオート事業は、MaaSやコネクティッドカーなど、自動車業界が100年に一度の大変革期を迎える中で、2019年5月に設立しました。
オート事業部は車のライフサイクルを網羅した楽天Carというプラットフォームを運営しており、なかでも車検サービス業界ではトップクラスの実績を誇ります。
ユーザーの車に関わる様々なニーズ（中古車の販売、新車試乗予約、車の買取、タイヤ交換、車検、洗車、メンテナンス）を叶えるために、日々サービスの質の向上を目指して事業拡大（クライアント様の拡大/サービスの幅）を続けております。

【募集背景】
自動車業界は、日常生活に欠かせないインフラであり、国内の主力産業の一つです。しかし依然としてアナログな部分が多くデジタル化の遅れや人材不足など課題を抱えています。
そのような状況の中、楽天Carというサービスを通してクライアント様のIT化・デジタル化を支援し売上拡大に寄与することで、業界全体に大きなインパクトを与えることを目指しています。
今回のポジションでは、予約プラットフォームのマーケットシェア拡大（車検・洗車・キズ修理・タイヤ交換などのカーライフ系、新車試乗予約、買取、中古車販売などの売買系）と、横断プロダクト（楽天Carアプリ、カタログ、マガジンなど）のユーザー拡大を目標としており、それを叶えるためのデジタルマーケティング担当を募集しています。

【業務内容】
本ポジションでは、予約プラットフォームもしくは、横断プロダクトの実務担当者として、プロダクト企画やマーケティングの企画～実行まで担当していただきます。

▼具体的な業務内容
・予約プラットフォームや横断プロダクトのユーザー数拡大のためのプロダクト企画、実行、改善
・予約プラットフォームや横断プロダクトのユーザー数拡大のためのプロモーションの企画、実行、改善
・事業横断や楽天他事業部と協業したキャンペーンの企画、実行、改善
・ユーザーへのアンケート調査、分析
・KPIマネジメント、各種マーケティングツールの活用、レポーティング

【働く環境】
プラットフォームとエコシステム（横断プロダクト）に分類され、2つのグループで構成されています。
20～30代の若手中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。
本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスを中心とした、ソリューションの提供を行っていく部署となり、事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。

【募集背景】
AIソリューションを法人向けに提供していくため、営業企画やコンサルティングを社内法人営業担当と共に、オンライン・訪問にて、提案営業する人員募集です。

【業務内容】
楽天モバイルでは、一般的な法人向けモバイル音声／データ回線の提供にとどまらず、法人課題解決を可能とするソリューションの提供も実施しております。
特に、楽天グループの強みであるデータやAIを活用したサービスの開発にも積極的に取り組んでいます。
法人ビジネスにおけるAIソリューション提案営業に関する具体的な業務内容は以下です。

・営業戦略の策定と実行
・クライアントとの関係構築・チームリーダーシップ
・市場調査と分析
・提案書・プレゼンテーション作成

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【主な仕事内容】
▼要件管理・障害対応
・要求定義サポート、システム要件定義、概要設計
・障害管理および保守・運用対応

▼プロジェクト推進
・予算・コスト管理
・ST（システムテスト）／UAT（ユーザー受入テスト）／リリース対応
・品質・コスト管理、ベンダーコントロール

▼その他
・継続的な保守・運用業務の管理
※アプリケーション開発（コーディング）およびインフラの構築は、システムITパートナーが担当します

▽主な開発案件
・顧客管理基盤を中心とした社内／社外向けシステムの基本設計／実装／検証
・新規事業におけるシステムの新規開発／実装／検証

【この仕事のやりがい】
▼やりがい
配属先のシステム開発課では、ハルメクグループ全体のシステム新規開発案件の推進や、インフラ・セキュリティの管理・運用を担っております。
今回募集するリーダーポジションは、事業成長に直結する成果を生み出せる、非常に挑戦しがいのある役割となります。
事業の責任者としてスピード感を持ってプロジェクトを推進し、成長意欲あふれる仲間たちとともに、仕事の楽しさと達成感を味わえる環境です。
また、このポジションには将来的に組織マネジメントに携わるキャリアプランをご用意しており、挑戦を楽しみ、キャリアを築きたい方にとって最適な環境と考えております。
あなたの情熱とリーダーシップを存分に発揮し、次のステップに踏み出してみませんか？

【職場の雰囲気】
・フレックスタイム制を導入し、家庭の事情や個人のライフスタイルに合わせた働き方が可能です
・最新のIT基盤を活用し、いつでもどこでも仕事できる環境を用意しています
・テレワークも完全に定着化し、必要に応じて週2日程度出社するという業務スタイルです

▼このような職場です！
子育て中のパパさん・ママさん社員も多数在籍！
社員同士のコミュニケーションも活発で、オンラインとオフラインを組み合わせたミーティングや、自由参加型の情報交換の場など、円滑な連携を図れる工夫をしています。
温かく支え合う風土の中で、個々が安心してチャレンジできる環境が整った職場です。

【配属先】
株式会社ハルメクホールディングス　システム部
▼システム開発課
課長以下、社員（5名）派遣（2名）業務委託（1名）の9名の組織です。
その他、東京に6名、大阪に5名のシステム部員がいます。
※システム部は、東京システム運用課、大阪システム運用課、システム開発課からなる組織です。

【仕事についての詳細】
当社は大人女性の心豊かな生き方、暮らし方を応援する雑誌『ハルメク』の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つユニークな企業です。
現在は、グループ7社、社員約1,000名、グループの顧客資産100万人を超える規模となり、2023年3月に東証グロースに上場。さらなる事業拡大を目指し新規事業開発も積極的に行っております。
このたび、システム開発課において、ハルメクグループ全体のシステム開発プロジェクトの推進をご担当いただくリーダーポジションを募集いたします。
当社グループは、「シニアビジネスNo.1企業」でありたいと考えており、そのためにも成長基盤である出版・通販などの主軸事業に関わるシステムを盤石に整備すべく体制を強化しています。
中でもこのポジションは、事業成長と安定したサービス提供の両面を支える重要なポジションです。
会社の中の経営課題をシステムを通じて解決できる方、並びにチームをリードしながらハルメクグループの事業を成長に導ける方と一緒に働けることを期待しています。
たくさんのご応募、お待ちしています！

【部署・サービスについて】
楽天24事業部では、日本最大級のオンラインショッピングモール『楽天市場』において、日用品に特化したサービスである『Rakuten24、Rakuten24ドリンク館、Rakuten24ヘルスケア館、等』を展開しています。
「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品をご販売頂けるプラットフォームを提供するモール型ビジネスであるのに対して、私たちのサービスでは、楽天がナショナルメーカー様から商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスです。
事業として非常に高い中期目標の達成を目指しており、マーケティング投資や、サービス品質強化のためのシステム・物流プラットフォーム強化等、大規模な投資を続けています。

私たちの事業は楽天グループにおける注力事業の1つで、高成長率を維持しているビジネスの一つです。
このビジネス拡大期に参画することで、自身の仕事を通じて業界や社会へのインパクトを実感できる機会、ビジネス拡大と共に自身も成長できる機会があります。

【募集背景】
コロナ影響でライフスタイルが変化し、EC需要が拡大する中、ナショナルメーカー各社も楽天の日用品ECの成長に強い期待を寄せています。当社としても非常に高い中期目標の達成を目指して大規模な投資を続けており、新たなサービス開発や、バリューチェーン変革をテーマとした戦略プロジェクトを推進しています。
本ポジションでは、裁量権をもって、事業の中期成長を目指した戦略プロジェクトの企画・実行推進を担当できる人材を募集します。

【業務内容】
事業の売上・利益拡大を目指すべく様々な領域における課題分析を行い、検討・実行・検証とすべてのフェーズに責任を持ち、取り組んでいただきます。直近では、以下のようなバックエンド領域での改革を検討しています。特に調達・物流領域はホワイトスペースが大きく、事業の中期成長に向けて大きな貢献が期待されています。

▼検討中のテーマ例
・Rakuten24及び他サービスのバリューチェーン強化・統合（調達・物流領域）
・翌日配送を実現するシステム・サービス運営プラットフォームの強化
・PL管理業務の高度化、各種PL改善策の進捗モニタリング
・顧客満足度改善に向けた、ユーザーサポートのサービスレベル改善
・ユーザー様／ナショナルブランド様向けのサービス企画・開発・改善
・日用品EC業界の競合分析
・各種バックエンド領域業務の生産性改善
・各種プロジェクトマネジメント

バックエンドの各領域での改革を経験したマネージャーを務める組織において、調達／物流等のバリューチェーン固有の知識・経験がなくても、それらを一緒に蓄積していける環境です。
また、ビジネスを推進する上での総合力を磨くことのできるポジションです。戦略立案だけではなく、実行フェーズまでの一貫した経験を積むことが可能です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事についての詳細】
今回はさらなる業務拡大のため、より高いレベルでコンサルタントの枠を越えて、一緒に事業づくりをして頂ける方を募集します。
あなたのキャリアとノースサンドの未来について。
一緒に夢を語りませんか。

【九州営業所について】
2021年の関西拠点立ち上げに続く重要な新拠点の立ち上げです。
今回はその福岡オフィス初期メンバーとなって拠点を盛り上げてくれる方を募集いたします。
拠点を一から作り上げる、育てるというまたとない経験を積むことができます。

【仕事内容】
▼コンサルタントとしてのミッション
・大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当頂きます
・担当するクライアントは、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc

▼案件事例
・［大手製造業様］全社デジタル化グランドデザイン・ロードマップ策定
・［医療メーカー様］人間ドック事業の新規立ち上げ
・［ファッションブランド様］ワークスタイル改革プロジェクト
・［国内建設業様］全社デジタル推進グループの立ち上げ支援
・［大手小売業様］全社DX 推進：統合OA ・NW 推進プロジェクト
・［総合電機メーカー様］クラウド環境提供サービス事業計画策定支援

【経営幹部としてのミッション】
・ノースサンドの企業成長を達成するための施策立案、実行
・あらたなビジネスの創出
・企業としてのブランディング、マーケティング活動（書籍出版などもあり）
・デリバリーの品質担保ならびに向上のための施策立案、実行
・プロジェクトデリバリーおよび新規案件開拓
・リクルーティング

【磨ける能力・経験・仕事のやりがい】
一般的な大手ファームにおけるITコンサルタントの業務やミッションは、縦割りになりがちですが、当社では基本構想の企画や課題抽出、要件定義、改善策の立案設計まで一気通貫で顧客に向き合うことができます。

【その他　特色】
・1人1人の裁量が大きい
・意思決定が早く、スピード感のある働き方が可能
・業界不問でIT領域だけでなく経営戦略まで、一気通貫で担当可能

【勤務地】
福岡オフィスもしくは福岡近郊のクライアント先
※プロジェクトにより他拠点の案件にリモートにて参画いただくこともあります

【福岡オフィスについて】
大阪に続く第二の拠点として、福岡オフィスの立ち上げを行っております。
今回はその初期メンバーとなって拠点を盛り上げてくれる方を募集いたします。
現時点でまだオフィスはありませんが、だからこそ拠点を一から作り上げる・育てるというまたとない経験を積むことができます。
コンサルタントとしてノースサンドと一緒に、新たな一歩を踏み出しませんか？

【仕事内容】
・IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント
・業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス／ITコンサルティング
・大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント　など
大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当頂きます。

担当するクライアントは、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc

【案件事例】
・通信事業会社におけるデータ集約基盤開発やDSP事業者システム接続プロジェクト
・外資系生命保険会社における基幹データベースサーバのリプレイスプロジェクト
・外資系製薬会社におけるシステム統合プロジェクト

【磨ける能力・経験・仕事のやりがい】
一般的に大手ファームにおけるITコンサルタントの業務やミッションは、縦割りになりがちですが、当社では基本構想の企画や課題抽出、要件定義、改善策の立案設計まで一気通貫で顧客に向き合うことができます。

【募集要項】
IT領域でのご経験があれば、コンサルタント未経験でも構いません。
エンジニアとして培った技術をさらに洗練させたい！
コンサルタントとしてキャリアの幅を広げたい！
拠点の立ち上げを経験したい！
そんな思いの方をお待ちしております。

【勤務地】
ご自宅もしくはクライアント先
※福岡オフィスが完成しましたら、オフィスが勤務地となることもあります。

【業務内容】
マーケティングオートメーション（MA）専門チームで、様々な企業様のMA導入・運用・改善を行っています。

▼すでにMA運用のご経験がある方
スキルを伺った上で、MAツールを活用したお客様への改善提案、運用（プロジェクトの進行管理から企画立案、マーケティングプランの実施、チーム内の業務効率化）などをお任せします。
また将来的に、利用経験のないMAツールの運用も習得いただき、MAのスペシャリストとしてご経験を積んでいただきます。

▽案件事例
・プロジェクト概：MAツールを活用した戦略や施策の立案／MAツールの導入支援
・クライアント_業界：大手金融サービス会社／大手メガバンクなど
・チーム構成：PM1名／アナリスト5名／ディレクター4名／アーキテクト2名／デザイナー1名／MAエンジニア2名
・担当領域：課題抽出／戦略、MA施策立案／分析／運用改善
・使用ツール例：KARTE（KARTE Web、KARTE Datahub、KARTE Messegeなど）／HTML_CSS_Javascript／Google Analytics、Adobe Analyticsなどアクセス解析ツール

▼これから本格的にMAに挑戦される、プロジェクト管理やDB設計経験のある方
分析やプロジェクトの進行管理など、ご経験のある領域からスタートし、MAツールを活用した施策設計、企画立案、分析、レポート、品質管理、業務効率化などの対応をお願いします。

▽案件事例
・プロジェクト概：MAツールを活用した施策の実装／MAツールの導入支援、データ設計
・クライアント_業界：大手金融サービス会社／大手メガバンクなど
・チーム構成：PM1名／アナリスト5名／ディレクター4名／アーキテクト2名／デザイナー1名／MAエンジニア2名
・担当領域：施策実装／フィジビリティ確認／運用改善
・使用ツール例：KARTE（KARTE Web、KARTE Datahub、KARTE Messegeなど）／HTML_CSS_Javascript／SQL

【特徴】
・国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関わることができる
・20代前半～30代の若いメンバーが多く在籍
・国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図っており、制作リソースは、国内外の拠点合わせて約2000名という国内最大級規模の体制
・新サービス、Web解析ツール・広告関連業務、ビジネススキルなど、幅広い研修や社内外の勉強会が充実
※在宅と出社のハイブリッドワークを取り入れています（割合は案件により異なります）。
※担当業務、働き方等についてはぜひ面接内でご質問ください。ご経験・スキルを踏まえてお話させていただきます。

【勤務地備考】	
※ご希望の勤務地をご連絡ください。近くのオフィスに出社いただきます。
・東京（渋谷区東1-2-20　住友不動産渋谷ファーストタワー）
・大阪（大阪市西区土佐堀2-2-4　土佐堀ダイビル）
・福岡（福岡市中央区天神1-12-7　福岡ダイヤモンドビル5F）

ご希望の拠点で就業が可能ですので、ご相談ください。希望拠点より2時間圏内に居住いただくことが前提となります。
働き方は在宅とオフィス出勤のハイブリッドワークを導入。案件により出社割合は異なります。

【仕事についての詳細】
今回はさらなる業務拡大のため、より高いレベルでコンサルタントの枠を越えて、一緒に事業づくりをして頂ける方を募集します。
あなたのキャリアとノースサンドの未来について。
一緒に夢を語りませんか。

▼その他　特色
・1人1人の裁量が大きい
・意思決定が早く、スピード感のある働き方が可能
・業界不問でIT領域だけでなく経営戦略まで、一気通貫で担当可能

【仕事内容】
▼コンサルタントとしてのミッション
・大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当頂きます
・担当するクライアントは、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc

▼案件事例
・『大手製造業様』全社デジタル化グランドデザイン・ロードマップ策定
・『医療メーカー様』人間ドック事業の新規立ち上げ
・『ファッションブランド様』ワークスタイル改革プロジェクト
・『国内建設業様』全社デジタル推進グループの立ち上げ支援
・『大手小売業様』全社DX 推進：統合OA ・NW 推進プロジェクト
・『総合電機メーカー様』クラウド環境提供サービス事業計画策定支援

▼経営幹部としてのミッション
・ノースサンドの企業成長を達成するための施策立案、実行
・あらたなビジネスの創出
・企業としてのブランディング、マーケティング活動（書籍出版などもあり）
・デリバリーの品質担保ならびに向上のための施策立案、実行
・プロジェクトデリバリーおよび新規案件開拓
・リクルーティング

【磨ける能力・経験・仕事のやりがい】
一般的な大手ファームにおけるITコンサルタントの業務やミッションは、縦割りになりがちですが、当社では基本構想の企画や課題抽出、要件定義、改善策の立案設計まで一気通貫で顧客に向き合うことができます。

【勤務地】
プロジェクトにより東京の案件にリモートにて参画いただくこともあります

【仕事についての詳細】
今回はさらなる業務拡大のため、より高いレベルでコンサルタントの枠を越えて、一緒に事業づくりをして頂ける方を募集します。
あなたのキャリアとノースサンドの未来について。
一緒に夢を語りませんか。

【仕事内容】
▼コンサルタントとしてのミッション
・大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当頂きます
・担当するクライアントは、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc

▼案件事例
・［大手製造業様］全社デジタル化グランドデザイン・ロードマップ策定
・［医療メーカー様］人間ドック事業の新規立ち上げ
・［ファッションブランド様］ワークスタイル改革プロジェクト
・［国内建設業様］全社デジタル推進グループの立ち上げ支援
・［大手小売業様］全社DX 推進：統合OA ・NW 推進プロジェクト
・［総合電機メーカー様］クラウド環境提供サービス事業計画策定支援

▼経営幹部としてのミッション
・ノースサンドの企業成長を達成するための施策立案、実行
・あらたなビジネスの創出
・企業としてのブランディング、マーケティング活動（書籍出版などもあり）
・デリバリーの品質担保ならびに向上のための施策立案、実行
・プロジェクトデリバリーおよび新規案件開拓
・リクルーティング

【磨ける能力・経験・仕事のやりがい】
一般的な大手ファームにおけるITコンサルタントの業務やミッションは、縦割りになりがちですが、当社では基本構想の企画や課題抽出、要件定義、改善策の立案設計まで一気通貫で顧客に向き合うことができます。

【その他　特色】
・1人1人の裁量が大きい
・意思決定が早く、スピード感のある働き方が可能
・業界不問でIT領域だけでなく経営戦略まで、一気通貫で担当可能

【勤務地】
※弊社オフィス（東京本社）もしくは東京近郊のクライアント先
※プロジェクトにより他拠点の案件にリモートにて参画いただくこともあります

【仕事内容】
・キャラクターの版権管理業務
・ライセンシー対応業務
・データ管理業務

【求人概要】
自社メディアの広告商品や見込み顧客発見サービスなどを用いて、顧客企業のデジタルプロモーションを支援する企画営業職です。
提案営業や顧客との関係構築スキルを活かし、より高度で専門的なデジタルマーケティングを学んでみませんか？

【事業モデル】
自社の製品を製品／サービスをプロモーションしたい顧客企業に対して、当社のメディアを活かした広告商品や販促サービス、見込み顧客情報を提供することで、広告料やサービス料をいただいています。

【今回の募集背景】
前任担当者異動による欠員募集となります。
顧客企業の「マーケティングパートナー」としてよりニーズに応えていくために、新メンバーを募集することになりました！

【業務内容】
当社が運営するWebメディアの純広告や記事広告、セールスリード獲得サービス等を使ったマーケティングプランの企画営業です。
IT業界や製造業界、人材業界を中心としたクライアントをご担当いただき、マーケティング課題解決のための企画を考え提案することがミッションです。
直接の提案先は、社長やマーケター、プロモーション担当の方々です。

ご経験と適性に応じて、以下いずれかの部署への配属となります。
・第二営業統括部：中堅IT企業を中心に50～80社程度を担当
・第三営業統括部：製造、人材業界など非IT企業を中心に50～80社程度担当
　※四半期で受注する企業数は30社ほど

【このポジションの魅力】
▼仕事について
・営業としての問題解決力や、クライアントとの関係構築力を存分に活かし、また伸ばしていただける仕事です。
・当社運営メディアを利用するため、クライアントの要望に応じたカスタマイズや複合提案が可能です。
・1社に対して媒体を横断的に企画提案する「アカウント制」をとっているため、中長期的にコミュニケーションを重ねていただきつつ、幅広い提案をすることができます。
・新規開拓業務もありますが、社内にインサイドセールスチームがいるため、提案に集中できる環境です。

▼教育体制について
・異業界からの中途入社の受け入れ実績も豊富なため、丁寧に研修・育成を行っていきます。ご安心ください。
・リモートワーク環境に適応した各種コミュニケーションツールが整備されていますので、質問や相談がしやすくなっています。

▼働き方について
・スマートワーク制度に伴い、リモートワークを中心とした働き方が可能です。
　現在は部門出社日として週1日程度の出社日を設けています。
・育児中の女性も活躍しており、育休復帰率は100％。
　それぞれの事情を加味して多様な働き方を選択できるようにしています。
　（時短勤務、フレックスタイム制度を活用し朝方にずらしたフルタイム勤務など）
・会社としては男性の育休取得実績も複数あり、家庭も大事にしながら働ける環境です。
・年次有給休暇取得が推奨されており、年次問わず休みが取りやすいです。

▼風土について
・売上達成率だけではなく、プロセスも評価し、昇給／昇格に反映する人事制度になっています。
・営業部門は中途入社比率が7割程度と高く、中途入社者が馴染みやすい雰囲気です。
・中途入社4年目で部長登用となった実績もあり、年齢や入社年次に関係なく、キャリアアップができます。

【このポジションの大変さ】
・明確なニーズを持ったクライアントばかりではないため、中長期的に関係を構築し、ニーズを引き出す粘り強さが求められます。
・社内の編集部や企画部との調整業務も多く発生しますので、各部署とのコミュニケーション頻度を高め、案件を推進していく必要があります。

【スマートワーク制度】
各部門で定める週1日の出社日を除き、業務に支障のない範囲でリモートワークが可能です。

【業務内容】
オークファンの連結決算・開示及び連結グループ会社の経理業務全般の管理をお任せします。
企業内で高い専門性を必要とする上場会社での経理のオペレーションマネジメント領域においてご活躍いただくとともに、メンバーマネジメントやコンサルティングスキルを伸ばしていただきたいと考えております。
将来的には財務経理部門から経営企画部門に関わるCFO級の専門人材、またはマネジメント人材として組織の中枢で活躍・成長いただけることに期待しております。

【具体的には・・・】※ご本人の経験、適正を基に相談の上担当業務を決定
・決算を中心としたオペレーションのマネジメント（親会社及びグループ会社の決算取りまとめ）
　- 各社月次決算処理（進捗管理や処理方針を中心として）
　- 四半期・年度決算処理および、処理方針の提案
　- 連結決算
　- 監査法人対応
　- 開示手続き（有価証券報告書、四半期報告書、決算短信）
　- ソフトウェア会計

・税務
　- 税効果会計
　- 法人税、地方税、消費税（※税理士の方が作成する書類の確認）
　- 法定調書、償却資産税、事業所税
　- 子会社を含めた税務申告等の手続き、サポート

・財務
　- 資金管理
　- 財務戦略の立案
　- 資金調達（銀行融資、株式発行など）のサポート

・その他
　- メンバーのマネジメント（メンバーの自律にむけた伴走支援やローテーション等、采配）
　- 事業部発案の新規商流について計上プロセスの整理と経理財務的観点からのアドバイス
　- 子会社及び買収企業の経理財務PMI

【働き方／リモート】
※週2までリモート取得OKとなります。
※業務に支障の無い範囲　
※入社始めは出社メインになる可能性あります。
※小学生以下のお子様がいらっしゃる方、要介護者と同居されている方はフルリモート相談可能。

【組織のビジョン】
日本はまだまだ世界有数の経済大国である一方で、一人当たりの生産性は年々落ち続けている状況にあります。色々と要因と言えるものはありますが、その一つにバックオフィスや各種行政手続きなどのデジタル化の遅れがあり、他国と比較すると経済力の規模感の割に、浸透が遅れているといったデータがあります。
私たちSMB事業推進本部はビジョンとして「スモールビジネスの経営プラットフォームになる」を掲げています。中小企業ではたらくすべての人の生産性を、「マネーフォワード クラウド」をはじめとするプロダクトの力で向上し、彼らが本業に集中できる環境を作ります。これを通して、日本の生産性向上に寄与できるように、日々業務に取り組んでいます。

【募集背景】
マネーフォワードグループとして、最も注力している領域の1つであるSMB事業の強化の為、カスタマーサクセス担当として、中長期的にはマネージャーとしてご活躍いただける方に加わっていただきたいです。
現在、40名ほどのメンバーが在籍していますが、まだまだ将来のリーダー、マネージャー候補の方々が不足している状況です。現場の課題解決に積極的に関わり、チーム全体をより強固にしてくださる方を募集します。

【業務内容】
11のプロダクト群からなる「マネーフォワード クラウド」や記帳代行サービス「STREAMED」のカスタマーサクセス業務をご担当頂きます。顧客となるのは税理士、会計士、社労士等の「士業」と、彼らの顧客である「一般企業」が対象となります。SMB事業推進本部のカスタマーサクセス組織は、主に3つの業務に分かれています。

（1）新規にご契約を頂いた士業の立ち上がりをご支援する「オンボーディング」
（2）既存の大規模士業の更なる活用をご支援する「ハイタッチ」
（3）コンテンツの作成やイベントの企画、プロダクト上での広告作成などを担当する「カスタマーマーケティング」

いずれの組織も、士業、中小企業のクラウドツールの利用促進を支援しつつ、立ち上がりの状況、利用数、他プロダクトへのトスアップ／クロスセル件数等を目標としています。まずは現場でプロダクト、顧客の解像度を上げた後、適性やご希望に応じて担当業務を決定していく流れとなります。

【このポジションの魅力】
・事業規模100億円以上のフェーズにあり、スケールの大きなチャンスが多くある環境です。
・顧客に届けるまでのチャネルの多さ、プロダクトの幅の広さがマネーフォワードSMB領域の特徴であり、非常に複雑性が高く、やりがいのあるカスタマーサクセス業務に取り組めます。
・組織拡大フェーズであり、新たな役割、ポジションが多く生まれる環境のため、入社直後から多くのチャレンジの機会があります。
・日本が抱える大きな社会課題の解決に、直接取り組むことができます。バックオフィス業務を効率化するプロダクトを通じて、顧客の事業成長や経営改善に貢献でき、「顧客の成長が社会の成長につながる」という意義を感じられる仕事です。

【働き方（出社・リモート）】
▼ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須・週3以上の出社推奨（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【中途採用比率】
2021年11月末：93.8％
2022年11月末：90.0%
2023年11月末：76.6％
2024年11月末：88.7%

【募集背景】
2003年設立の当社は、ナショナルクライアント様との直取引が多く、ここ2年で約3倍に成長しております。
また、親会社プリマジェストがキヤノンマーケティングジャパンへグループインし、さらなるお引き合いの増加が見込め、組織のさらなる成長が必要になるため、本ポジションを募集いたします。

【ミッション】
プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトを円滑に進めつつも、チーム全体のスキル向上、メンバー育成、プロセス改善等幅広い役割をお任せいたします。

【具体的な業務内容】
・顧客ヒアリング
・顧客／ユーザーの抱えている課題抽出
・課題に対するソリューション提案
・要件定義～開発まで全工程のプロジェクト管理
・プロジェクト計画、品質管理、工数管理、進捗管理
・ベンダー管理
・メンバー育成
・プロジェクト運用の標準化
・Webサイト、Webアプリケーションやスマートフォンアプリのシステム開発
・SQLスキルを活用したDatabaseの構築

【配属先と人員体制】
※配属先
システムユニット

※計16名
・マネージャー：1名
・エンジニアリングマネージャー：1名
・PMO：1名
・システムエンジニア：13名

【システムユニットの魅力】
・ナショナルクライアントの案件に参画できる
・ナレッジ、ノウハウを共有する文化があり、クライアントに価値提供しながら成長できる
・キヤノンMJグループである親会社プリマジェストとの協働案件に参画することができる

【このポジションの魅力】
・第二創業期のコアメンバーとして、事業、組織作りに直接携わることができる
・大手顧客のシステム開発に対して提案ができる
・プロジェクト運用の標準化を経験できる

【案件例】
▼大手小売流通会社様の社内向けSPAアプリ開発
開発人数：5人
開発環境：Javascript、React
担当工程：要件定義～運用（現在：追加開発フェーズ）

▼大手製薬会社様の特定疾患者用モバイルアプリ
開発規模：5人月～20人月
開発期間：3ヶ月～6ヶ月
開発環境：Flutter
担当工程：提案〜運用（現在：追加開発フェーズ）

▼大手製薬会社様の社内向けダッシュボード制作
開発規模：10人月
開発期間：6ヶ月
開発環境：PHP、FuelPHP、Laravel
担当工程：要件定義～運用（現在：FuelPHPからLaravelへの移行作業中）

【自社サービス】
・ウェディング演出サービス『WEDDING WALL（スマホで撮ったらそのままスクリーンへ）』のプロデュース・開発・リリース
・和菓子がもっと好きになる和菓子情報メディア『oriori』
・日本発の本格的な『読み聞かせ絵本』Androidアプリ／『よみあげ絵本』iPhoneアプリのプロデュース・開発・リリース

【数字で見るdcWORKS】
社員の平均年齢：30.8歳
年間休日：120日以上
勤務体系：社内勤務が9割以上
平均残業時間：9.9時間
平均勤続年数：4.9年

【就業時間】
業務に慣れて頂いたあとはテレワーク勤務（週3日程度）が可能です

【募集背景】
2003年設立の当社は、ナショナルクライアント様との直取引が多く、ここ2年で約3倍に成長しております。
また、親会社プリマジェストがキヤノンマーケティングジャパンへグループインし、さらなるお引き合いの増加が見込め、組織のさらなる成長が必要になるため、本ポジションを募集いたします。

【ミッション】
プロジェクトマネージャーとして、プロジェクトを円滑に進める役割をお任せいたします。
小規模案件の場合、開発タスクを担当しながらプロジェクト管理をお願いする場合もあります。

【具体的な業務内容】
・顧客ヒアリング
・顧客／ユーザーの抱えている課題抽出
・課題に対するソリューション提案
・要件定義～開発まで全工程のプロジェクト管理
・プロジェクト計画、品質管理、工数管理、進捗管理
・Webサイト、Webアプリケーションやスマートフォンアプリのシステム開発
・SQLスキルを活用したDatabaseの構築

【配属先と人員体制】
※配属先
システムユニット
※計16名
・マネージャー：1名
・エンジニアリングマネージャー：1名
・PMO：1名
・システムエンジニア：13名

【システムユニットの魅力】
・ナショナルクライアントの案件に参画できる
・ナレッジ、ノウハウを共有する文化があり、クライアントに価値提供しながら成長できる
・キヤノンMJグループである親会社プリマジェストとの協働案件に参画することができる

【このポジションの魅力】
・第二創業期のコアメンバーとして、事業、組織作りに直接携わることができる
・入社後のキャリアとしてマネジメント型とスペシャリスト型を選択できる
・大手顧客のシステム開発に対して提案ができる

【案件例】
▼大手小売流通会社様の社内向けSPAアプリ開発
開発人数：5人
開発環境：Javascript、React
担当工程：要件定義～運用（現在：追加開発フェーズ）

▼大手製薬会社様の特定疾患者用モバイルアプリ
開発規模：5人月～20人月
開発期間：3ヶ月～6ヶ月
開発環境：Flutter
担当工程：提案～運用（現在：追加開発フェーズ）

▼大手製薬会社様の社内向けダッシュボード制作
開発規模：10人月
開発期間：6ヶ月
開発環境：PHP、FuelPHP、Laravel
担当工程：要件定義～運用（現在：FuelPHPからLaravelへの移行作業中）

【自社サービス】
・ウェディング演出サービス『WEDDING WALL（スマホで撮ったらそのままスクリーンへ）』のプロデュース・開発・リリース
・和菓子がもっと好きになる和菓子情報メディア『oriori』
・日本発の本格的な『読み聞かせ絵本』Androidアプリ／『よみあげ絵本』iPhoneアプリのプロデュース・開発・リリース

【数字で見るdcWORKS】
社員の平均年齢：30.8歳
年間休日：120日以上
勤務体系：社内勤務が9割以上
平均残業時間：9.9時間
平均勤続年数：4.9年

【就業時間】
業務に慣れて頂いたあとはテレワーク勤務（週3日程度）が可能です

【募集背景】
2003年設立の当社は、ナショナルクライアント様との直取引が多く、ここ2年で約3倍に成長しております。
また、親会社プリマジェストがキヤノンマーケティングジャパンへグループインし、さらなるお引き合いの増加が見込め、組織のさらなる成長が必要になるため、本ポジションを募集いたします。

【ミッション】
プロジェクトリーダーとしてプロジェクトの管理、チームメンバーのコントロール、ステークホルダーとの調整をお任せいたします。
小規模案件の場合、プレイングマネージャーとして開発タスクを担当しながらプロジェクト管理をお願いする場合もあります。

【具体的な業務内容】
・顧客折衝（追加開発の提案など）
・プロジェクトチームのメンバーマネジメント（リソース管理含む）
・プロジェクトスケジュールの作成と管理
・Webサイト、Webアプリケーションやスマートフォンアプリのシステム開発

【配属先と人員体制】
※配属先
システムユニット
※計16名
・マネージャー：1名
・エンジニアリングマネージャー：1名
・PMO：1名
・システムエンジニア：13名

【システムユニットの魅力】
・ナショナルクライアントの案件に参画できる
・ナレッジ、ノウハウを共有する文化があり、クライアントに価値提供しながら成長できる
・キヤノンMJグループである親会社プリマジェストとの協働案件に参画することができる

【このポジションの魅力】
・第二創業期のコアメンバーとして、事業、組織作りに直接携わることができる
・入社後のキャリアとしてマネジメント型とスペシャリスト型を選択できる
・大手顧客のシステム開発に対して提案ができる

【案件例】
▼大手小売流通会社様の社内向けSPAアプリ開発
開発人数：5人
開発環境：Javascript、React
担当工程：要件定義～運用（現在：追加開発フェーズ）

▼大手製薬会社様の特定疾患者用モバイルアプリ
開発規模：5人月～20人月
開発期間：3ヶ月～6ヶ月
開発環境：Flutter
担当工程：提案～運用（現在：追加開発フェーズ）

▼大手製薬会社様の社内向けダッシュボード制作
開発規模：10人月
開発期間：6ヶ月
開発環境：PHP、FuelPHP、Laravel
担当工程：要件定義～運用（現在：FuelPHPからLaravelへの移行作業中）

▼自社サービス
・ウェディング演出サービス『WEDDING WALL（スマホで撮ったらそのままスクリーンへ）』のプロデュース・開発・リリース
・和菓子がもっと好きになる和菓子情報メディア『oriori』
・日本発の本格的な『読み聞かせ絵本』Androidアプリ／『よみあげ絵本』iPhoneアプリのプロデュース・開発・リリース

【数字で見るdcWORKS】
社員の平均年齢：30.8歳
年間休日：120日以上
勤務体系：社内勤務が9割以上
平均残業時間：9.9時間
平均勤続年数：4.9年

【就業時間】
業務に慣れて頂いたあとはテレワーク勤務（週3日程度）が可能です

【ミッション】
開業医の先生は、「追求したい医療にとことん取り組みたい」、「自分の時間を確保したい」といった想いを実現するために、リスクを取りながら独立という決断をしています。 しかし、独立後に、日々の煩雑な作業に追われ、なかなか自身がやりたいことに集中して取り組むことができず、多くの開業医が悩んでいます。エムスリーデジカルは、テクノロジーを活用して、医療従事者を煩雑な作業から解放して、診療をラクにするサポートとして電子カルテを提供しています。また、2021年10月には診療支援オールインパッケージ「デジスマ診療」もローンチ。医療現場のDX実現に向け、様々なサービスの開発・グロースを併行して進めており、一人でも多くの方が健康に長生きする社会の実現に貢献していきたいという想いで、事業を展開しています。
今回のポジションでは、クリニック向けクラウド電子カルテ領域でシェアトップクラスに急成長した「エムスリーデジカル」、クリニックのDX化を促進し患者満足度の向上を実現する「デジスマ診療」のさらなる拡大のため、新規リード獲得から受注までのデジタルマーケティングの戦略施策の実行を推奨いたします。

【所属】
クラウドソリューショングループ、エムスリーデジカル株式会社出向

【担当業務】
・ブランディングキャンペーン企画の立案・実施
・検索広告、SNS広告、動画広告等のプロモーション広告のプランニング・実施
・既存リードに対するCRM施策の立案、実施
・既存顧客に対するアップセル施策の立案、実施
・医師の90％以上が会員登録しているm3.comを活用したプロモーションプランの策定
・マーケティング観点でのクリエイティブ提案（ホワイトペーパー、LP、バナー、動画等）
・マーケティング関連KPI管理及び継続的な改善

【同ポジションで働く魅力】
・Webマーケティングでの改善余地が大きい市場のため、最新アプローチやこれまでの手法にとらわれないマーケティングなど、様々なチャレンジを通じて成長できる場があります
・社内のAIチームと協業したデータドリブンなプロモーション手法の開発、実施等、最先端のマーケティングアプローチを実践できます
・ご自身の強みを活かして、事業成長への直接的な貢献を実現できます
・デジタル領域にとどまらず、リアルイベント、PRも含めたマーケティング戦略全体をリードいただく機会や、エムスリーにしかできない新規事業の立ち上げなどにも携わる機会があります

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
担当するAI＆データディビジョンは、楽天の様々なサービスのデータを分析し、サービス向上のためのソリューションを提供することで、AIの開発をサポートする役割を担っています。また、社員が日本のみならず海外にも在籍するグローバル組織です。
AI＆データHRグループは、ビジネスが拡大していく中で直面する様々なAI人材・組織マネジメント上の課題解決を行います。
既成概念にとらわれず、社内外のニーズを的確に捉え、企業の成長を人と組織面で支え、企業成長に貢献できる人事戦略や制度設計を一緒に作っていくことがミッションです。

【楽天の人事で経験出来る事】
▼多様化が進んでいる大手企業での人事業務経験を積むことができる
国籍、国内外の事業所数、年齢、雇用形態など非常に多様化に富んだ環境であるため、人事として多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です。

▼規模の大きい人事業務経験を積むことができる
まだまだ弊社では完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要です。
規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を推進頂く事は人事としても大きな経験を積んでいただくことが可能です。

▼豊富なキャリアパス
今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部に籍を置き事業部の人事を担当していただきます。グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。その為様々なPJTを通じ他部署とのコミュニケーションも盛んであり、他部署の業務を知る機会があります。グループ人事部内で様々なHRとしてのキャリアを積んでいただくことも可能です。

【募集背景】
AI＆データHRグループは現在マネージャー1名とスタッフ数名の組織です。2025年1月から本格稼働した新しい人事組織となります。人事戦略を描くシニアHRBPだけでなく、実装を支えるスタッフレベルのHRBP（HR Generalist）を募集します。組織の強化と事業の拡大に向けて、積極的で向上心のある新しいメンバーを求めています。

【業務内容】
▼担当ディビジョンや他のグループ人事部（CoE）と連携しながら以下の業務を実施していただきます。また将来的にはHRBPとして戦略的な企画業務も担っていただきます。
・入社・退社・産育休等の手続き
・人事評価運用
・労務対応
・社員からの問い合わせ対応　等

【勤務地に関する補足】
オフィスへの出社が必要