【求人カテゴリー】
営業系

【入社後のキャリアパス】
当部署でマネジメント職を目指すことも可能です。
また、エントリー制度を利用した部門異動や、事業の経営に携わることができる執行役員も目指すことができます。

【募集背景】
新規事業拡大のための募集です。

【仕事内容】
今期より開始した新規事業「期間従業員紹介サービス（自動車メーカー等で期間限定の直接雇用契約社員として働く人材の紹介）」において、キャリアアドバイザーとしてご活躍いただきます。

▼具体的には
・求職者との面談・キャリアカウンセリング
・求人案件のご提案
・応募・選考に向けたサポート（書類添削・面接対策など）
・入社までのフォロー

▼配属部署
UTエイム株式会社　期間社員採用ビジネスユニット　キャリアアドバイザーファンクション

【本ポジションの魅力】
・新規事業を担う部署ですので、ご自身で提案改善しながら業務に取り組むことができます。
・求職者の入社まで伴走し、介在価値を実感できるポジションです。

【勤務地】
東京都、愛知県

【本ポジションにおける転勤の可能性】
なし

【求人カテゴリー】
営業系

【入社後のキャリアパス】
当部署でマネジメント職を目指すことも可能です。
また、エントリー制度を利用した部門異動や、事業の経営に携わることができる執行役員も目指すことができます。

【募集背景】
新規事業拡大のための募集です。

【仕事内容】
今期より開始した新規事業「期間従業員紹介サービス（自動車メーカー等で期間限定の直接雇用契約社員として働く人材の紹介）」において、キャリアアドバイザーとしてご活躍いただきます。

▼具体的には
・求職者との面談・キャリアカウンセリング
・求人案件のご提案
・応募・選考に向けたサポート（書類添削・面接対策など）
・入社までのフォロー

▼配属部署
UTエイム株式会社　期間社員採用ビジネスユニット　キャリアアドバイザーファンクション

【本ポジションの魅力】
・新規事業を担う部署ですので、ご自身で提案改善しながら業務に取り組むことができます。
・求職者の入社まで伴走し、介在価値を実感できるポジションです。

【勤務地】
東京都、愛知県

【本ポジションにおける転勤の可能性】
なし

【募集要項】
これまでのECサイト運営経験を、成長フェーズにあるECショップ様の事業課題解決や、人気ブランドのDX推進に活かしませんか？
ECサイトを運営されるお客様の「リソース不足」「売上伸悩み」の課題に対し、EC運営代行サービスを通じて現場のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進・実行支援するディレクターを募集いたします。
「どのようなECサイトにしたら良いか悩んでしまう…」「リソースが足りない…」など、様々なお悩みをお持ちのショップ様の課題を解決するため、ネットショップの立ち上げから、撮影、コンテンツ更新、物流・在庫管理、顧客対応、広告運用までをワンストップで支援します。
当ポジションで、ぜひご自身の「現場での運営ノウハウ」を活かして、直接お客様のECサイト運営の課題解決をリードしていただきたいです。
多くの業界・業種の成功事例に触れることで、特定のECサイトだけでは得られない幅広い運営スキルと、最新のDX推進ノウハウを得ることができ、ECディレクターとして更なる成長をしていただくことが可能です。

【具体的な仕事内容】
・ECサイト運営全般のプロジェクトマネジメントと実行ディレクション
・クライアントの現状をヒアリングし、業務フローの改善提案と実行（例：効率化ツールの導入サポート）
・物流・システム・コンサルチームと連携し、ブランド活性化のためのトータルソリューション提供

【ショップ様の業界】
食品、雑貨、インテリア、家電、アパレルなど、幅広い業界のECサイト運営に携われます。

【1人あたりの担当件数】
1人あたり6～10件くらいのショップ様を担当し、通常のコミュニケーションはメールと電話でのサポートを中心に行っております。月1回ほどレポーティング資料をもとにWeb会議も行っており、場合によっては直接訪問することもあります。
1～2年以上のお付き合いになるショップ様も多数いらっしゃいますので、お客様と信頼関係を築きながらコンサルをやりたいという方にはピッタリです。

【目標】
お客様が戦略的な売上アップ施策に集中できるよう、EC運営におけるボトルネック（非効率な業務）を解消し、煩雑な日々の運用業務の負担を取り除き、効率の良いスムーズな運用フローと実行体制を構築することが最大の目標です。

・EC運営にかかっていた余分な工数を削減し、コスト面でも効率の良い、スムーズな運用体制を実現します。
・ショップ様の売上・利益を最大限に引き出すお手伝いをします。
・ファッションからペット用品、食品まで、多様な業界のD2Cブランドを、着実に、そして一緒に大きく育てていきます。

【やりがいと大変さ】
▼やりがい
・成長を肌で感じる達成感：長期間伴走し、緻密なPDCAを回すことで、ショップ様の確実な売上アップを数字で実感できます。
・幅広い専門知識の獲得：食品、アパレルなど多様な業界のD2C支援を通じ、ECの深い知見を増やせます。
・大規模な仕事に携われる：流通額トップクラスのプラットフォームならではの、スケールが大きいDX推進や新規事業支援に関われます。

▼大変さ
・多岐にわたる課題の解決：運営、物流、CS、システムなど、広範囲にわたる課題に対し、迅速かつ最適な解決策を見つけ出すことが成長の鍵となります。
・関係者との調整：クライアント、コンサルタント、物流倉庫、制作チームなど、多くの関係者との連携・調整をリードするコミュニケーション力が重要です。

一緒に日本のECを盛り上げていただける方、大歓迎です！

【組織構成】
チームメンバーは19名（20代後半～40代前半）です。現在EC運営ディレクターは9名在籍しております。

【当社について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装自由です。（お客様との会議の時はオフィスカジュアル推奨）
・種類豊富なカフェ、社内食堂（予約制）、金曜日のバータイムやトレーニングジム等を無料でご利用頂けます。

【求人カテゴリー】
営業系

【入社後のキャリアパス】
入社後まずはキャリアアドバイザーとして、これまでのご経験を元にパフォーマンスを発揮頂いた上で、マネージャーをお任せする想定です。
（ご経験に応じて、入社時からマネージャーをお任せする可能性もございます。）
また、エントリー制度を利用した部門異動や、事業の経営に携わることができる執行役員も目指すことができます。

【募集背景】
新規事業拡大のための募集です。

【仕事内容】
今期より開始した新規事業「期間従業員紹介サービス（自動車メーカー等で期間限定の直接雇用契約社員として働く人材の紹介）」において、キャリアアドバイザー組織のマネージャー候補としてご活躍頂きます。

▼具体的には
・メンバー育成、業務管理
・業務フローの構築、オペレーションの最適化
・KPI、進捗管理
※立ち上げフェーズのため、上記以外にも事業成長に必要なことは柔軟に対応いただきます。

▼配属部署
UTエイム株式会社　期間社員採用ビジネスユニット　キャリアアドバイザーファンクション

【本ポジションの魅力】
・新規事業を担う部署ですので、ご自身で提案改善しながら業務に取り組むことができます。
・求職者の入社まで伴走し、介在価値を実感できるポジションです。

【勤務地】
東京都、愛知県

【本ポジションにおける転勤の可能性】
なし

【業務内容】
本ポジションでは、生成AIクリエイターとして、フジテレビサイドからの番組／映画／その他コンテンツ制作における、動画制作・パーツ制作・静止画・動画編集・IP制作などのオーダーを、生成AIを活用して制作物としてアウトプットしていただきます。

▼具体的な業務例
（1）TV番組の背景CGの作成
（2）映画のVFX（特殊効果）制作
（3）キャラクターからアニメ本編までを一貫して制作

【業務環境】
AIエンジン：Runway、Genspark、Claude
編集：Photoshop、Illustrator、Premiere、After Effects
進捗管理：backlog
コミュニケーション：Slack、Teams、Google Meet

動画の世界も今、まさに技術とサービスが大きく飛躍するフェーズにあります。この変革期を共に乗り越え、日本のエンターテインメントに新たな価値を創造していきませんか？ あなたのこれまでの経験と情熱を、株式会社フジ・ネクステラ・ラボで存分に発揮してください。

ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひ一度お話ししましょう。

【求人カテゴリー】
営業系

【入社後のキャリアパス】
入社後まずはキャリアアドバイザーとして、これまでのご経験を元にパフォーマンスを発揮頂いた上で、マネージャーをお任せする想定です。
（ご経験に応じて、入社時からマネージャーをお任せする可能性もございます。）
また、エントリー制度を利用した部門異動や、事業の経営に携わることができる執行役員も目指すことができます。

【募集背景】
新規事業拡大のための募集です。

【仕事内容】
今期より開始した新規事業「期間従業員紹介サービス（自動車メーカー等で期間限定の直接雇用契約社員として働く人材の紹介）」において、キャリアアドバイザー組織のマネージャー候補としてご活躍頂きます。

▼具体的には
・メンバー育成、業務管理
・業務フローの構築、オペレーションの最適化
・KPI、進捗管理
※立ち上げフェーズのため、上記以外にも事業成長に必要なことは柔軟に対応いただきます。

▼配属部署
UTエイム株式会社　期間社員採用ビジネスユニット　キャリアアドバイザーファンクション

【本ポジションの魅力】
・新規事業を担う部署ですので、ご自身で提案改善しながら業務に取り組むことができます。
・求職者の入社まで伴走し、介在価値を実感できるポジションです。

【勤務地】
東京都、愛知県

【本ポジションにおける転勤の可能性】
なし

【ミッション】
重点領域である「未病・予防医療分野」におけるエムスリーのプレゼンス・提供価値を最大化する

【所属】
▼コンシューマプロダクトグループ
エムスリーならではのアセットを活用し、一般消費者向けの新たな価値提供モデル・サービスを実現します。「健康で楽しく長生きする人を一人でも増やし、不必要な医療コストを一円でも減らす」エムスリーのミッションを、消費者観点から実現していく新規事業部門です。
エムスリーのアセットとしては、34万人以上の医師ネットワークを中心に、電子カルテシェアトップクラス「エムスリーデジカル」、年間6,000万UU以上の健康相談サービス「AskDoctors」、600万人以上の福利厚生チャネルなどが挙げられます。

【担当業務】
▼一般の方の健康や病気を支えるサービス／PJTにコミットいただきます。
（PJT・担当業務例）
・消費者向け：医療アクセス・通院負荷の改善、早期治療・予防の啓発
・製薬企業向け：患者向けマーケティングに関する戦略提案およびPJマネジメント
・企業向け：健康経営支援、従業員向けの健康・病気予防の事業立ち上げ
・新サービス企画／新事業企画、事業開発
※本人の志向や適性を踏まえ、担当領域は相談しながら決定します。

【仕事の魅力／身につくスキル】
・代表取締役を含む経営陣や、グループ会社・他部署を巻き込んだ会社横断でのダイナミックな思考やプロジェクト推進
・コンシューマに直接価値提供ができる事業のリード

※最低月2日出社（部門によって頻度は異なる）

【事業内容】
2022年3月にエムスリーグループインした介護事業。
深刻な超高齢社会という社会課題に対し、訪問介護向けSaaSプラットフォーム『Care-wing』で、介護現場が抱える非効率を根本から解消し、「働く人の価値を最大化」することを目指しています。
Care-wingは現在、約3000の訪問介護事業所に導入され、記録業務の大幅削減という点からマーケットからも高い評価をいただくプロダクトです。
創業者からバトンを受け継いだ重要な変革期に、エムスリーグループが有する各種DX化サービスと、Care-wingの技術を組み合わせることで、医療現場の更なる生産性改善を促進しています。

【業務内容】
社長・役員とともに事業の課題改善・事業推進、全社的特命課題の解決業務等を行っていただきます。

▼業務内容例
・顧客管理システム／プロセスの確立・運用成熟化
・営業・生産性向上の施策企画・実行
・カスタマーサクセス機能の立ち上げ
・AIを活用したプロダクト開発・改善

【所属】
エムスリー事業開発グループ、または、株式会社ロジック（エムスリーグループ各社の組織フェーズやご本人WILL等を踏まえてアサインメント決定いたします）
※エムスリー事業開発グループ採用の場合：基本的にはエムスリーグループ会社経営陣としての採用を想定し、エムスリー事業開発グループに所属しながら担当グループ会社へ兼務出向予定
※グループ会社による直接採用の場合：エムスリーグループ会社社員として直接採用を想定

【本ポジションの魅力】
・社長・役員とともに、社内外で複数の職種のメンバーを巻き込み結果を出すというプロセスを通じて、組織マネジメントの力が身につく
・自ら企画した施策で組織の成長・変化感を肌で実感できる
・組織横断で課題解決に取り組み、幅広い経験・知見を得ることができる

※最低月2日出社（部門によって頻度は異なる）

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントすることを経営の基本理念としています。コマース&マーケティングカンパニーでは、インターネット・ショッピングモールである「楽天市場」をはじめ、オンライン旅行予約サイト（OTA）の「楽天トラベル」などのECサービスや、日本最大級のゴルフ場予約サイト「楽天GORA」など業界トップレベルのシェアを持つサービスを運営しています。

【部署・サービスについて】
「楽天トラベル」は、日本有数の宿泊予約サイトであり、さらなる事業成長の中心となってご活躍いただける方を求めています。営業スキルを向上させるだけでなく、チームマネジメントや管理の領域にも踏み込みたい方、そして事業の成長と共に自身のキャリアアップを志す方を歓迎します。
ハイエンド事業推進グループは、国内外のハイエンドホテルや旅館を対象とした営業活動を専門とします。日本文化が世界的に注目され、グローバルブランドのホテルチェーンが日本への進出を加速させている状況に加えて、日本ならではのおもてなしを体現する旅館への注目も高まっています。素晴らしい体験を提供する一流ホテルや旅館が、「楽天トラベル」を通じて提供できる価値を提案し、実現することがグループのミッションです。

このポジションでは、高級ホテルや旅館の戦略的パートナーとして、Web（楽天トラベル）を通じた集客や、楽天トラベルへの新規出店に関するコンサルティングサービスを提供します。
様々な数値分析やWebマーケティングのノウハウを駆使し、楽天トラベルが提案するツールを活用して売上向上を図ります。
「顧客の現状把握」「現状分析」「課題特定」そして「目標、指標、手法、結果の共有」というサイクルで業務を進めます。戦略的パートナーとして目標を共有し、達成のための戦略を策定します。Webマーケティングのノウハウ、数値分析、そして様々なツールを提供し、売上向上を支援します。

【募集背景】
高級ホテルや旅館の魅力を最大限に引き出し、より多くのお客様へ届けてくださる方を募集しています。このマーケットは現在急速に拡大しており、高い専門性を持った人材が求められています。
ハイエンド事業推進室は、戦略立案、プレゼンテーション、マーケティングといったスキルを磨き、自身の成長へと繋げられる、非常に魅力的な環境です。
意欲的に学び、挑戦することを厭わない方からのご応募をお待ちしています。

【業務内容】
・全国各地の高級ホテルや旅館に対し、楽天トラベルへの出店提案。出店後は戦略的なコンサルティングサービスを提供
・すでに出店されている施設に対して、課題を設定と具体的なアクションプランの提案を実施。一人が複数の施設を継続的に担当し、PDCAサイクルに基づいた持続的な収益向上をサポート
・楽天トラベルが保有するデータに基づいた、戦略立案
・ページアクセス数増加に必要な集客施策の一環として、Web広告出稿の提案からサポートの対応
・特別企画キャンペーンに合わせた宿泊プランの提案
・マーケティング部門と連携したキャンペーンの企画立案

【働く環境】
▼組織構成
・トラベル&モビリティ事業全体：約550名
・ハイエンド事業推進室：12名
・ジェネラルマネージャー、ヴァイスジェネラルマネージャー（2名）　マネージャー、ヴァイスマネージャー（2名）
・年齢層：20～30代の若手中心
・比率：新卒（5割）・中途（5割）
新卒の方だけでなく、観光業、ホテル業、メーカー、航空業界など、幅広い業界出身者が活躍しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。国内最大級となる300拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスはLITALICOのコアとなる事業です。

そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はテクノロジー領域への展開にも注力しています。具体的にはプラットフォーム事業として対当事者・ご家族・福祉事業所・学校・企業・従事者など、多様なお客様へ多くのプロダクトを提供しています。

今後さらなる成長を目指す上で、テクノロジー領域への注力は必要不可欠です。新規事業立ち上げや既存事業のグロース、システム横断の連携プロジェクト、一般教育やメンタルヘルスといった周辺領域への進出、AIやデータを活用した新たな付加価値の創造など、多くの重要なプロジェクトを予定しています。そのため、これらを共に推進してくださる方を様々なポジションで募集中です。

本求人では、まずソフトウェアエンジニアとして参画いただきながら、プロダクト開発チームに参加してください。要件定義から開発・運用までフルサイクルでプロダクト開発を実施してもらいます。長期的には、ご志向に応じてテックリードやエンジニアリングマネージャーなど様々なキャリアアップの方向性を共に考えながら、多様にあるプロダクトの中から適切な環境のご提供を通して一緒に成長していくことを目指したいと考えています。

【エンジニアリング組織の今後と課題】
障害福祉や児童福祉、学校教育などを中心に事業展開するLITALICOでは、テクノロジーを用いた事業そのものが成り立つかの検証をこの5～6年で行ってきました。各プロダクトや組織のリーダーを中心として、「個別最適」に技術や開発プロセスの意思決定を行う進め方を選択し、現在、BtoB／BtoCサービスの展開や自社店舗事業のDX化など、20近くの多種多様なプロダクトやシステムが存在しています。

エンジニア組織全体に焦点を当てると、この数年でよりテクノロジーへの投資を加速しており、5年前には80名程度だったエンジニア組織も今では250名規模に拡大しています。プロダクト開発の成功に伴い、さらなる付加価値創出のために、サービス間のシステム連携が求められるフェーズに入りました。

現在、新規プロダクトの開発に加え、基盤システムなどのバックエンドの仕組み構築も進めています。バックエンド、フロントエンド、QA、SREと言った多様な専門性を持つエンジニアが、それぞれの得意領域を活かしながら開発に取り組んでいます。
つきましては、弊社のビジョンに共感し、エンジニアリングを通じてそれを実現したい経験者の採用を強化しています。

【具体的な業務例】
 ・1チーム5人～10人規模の開発チームでの開発業務
 ・スパイラルモデルです。数人日で終わる改善開発は、月に数十件のチケットを消化して最低1月に1回リリースがあります。長期開発が必要になるものはプロジェクト化して進めます。
 ・PdM、UXデザイナー、開発エンジニア、QAエンジニア、SREエンジニアが中心となってプロダクトを作っています。
 ・PdMがプロダクトの開発の方針を提示し、UXデザイナーが中心となってUXを話しやすい状況をfigmaを使い議論します。
 ・ストーリーマップや、ワイヤーなどを使って議論をしやすい状況を作ります。開発はコンテキストやデータフローをモデル化し論点を議論していく形になります。
 ・システムはSPAでつくるプロダクトが多いです。（プロダクトごとに異なる）

【開発環境（必要に応じて最適な技術選定をして頂きます）】
技術的合理性を確かめた上で、各事業の文脈に沿った新技術にチャレンジしています。事業特性により、高負荷・高可用性寄りではなく、事業ドメインの複雑性への適応と長期的改善、もしくは変化とスピードへの対応を重視して選定するケースが多いです。
 
【BtoB（プラットフォーム事業）】※プロダクトによって開発環境が異なります
Vue.js、Nuxt.js、react.js、node.js、Nest.js／Next.js
PHP、Laravel、一部Java、Golang、Ruby on Rails
AWS（ALB、Fargate、Aurora、S3、SQS、Lambda、CloudFront、CloudFormation、etc..）、Docker、Ansible、Fabric
MySQL、Redis、Oracle
Github、CircleCI／Jenkins、Slack、Datadog、OpenAPI、Github Copilot
Playwright、mabl

【働く魅力】
ターゲット市場は社会的なニーズが年々高まっており、国の障害福祉予算が年間4兆円を占めるなど、今後も成長が見込まれる分野です。 弊社では、新規プロダクトへの投資判断が活発に行われており、新しいプロダクト開発の機会が豊富にあります。エンジニアリング技術の向上に加えて、教育・福祉領域における社会課題解決の専門性を習得できる環境です。

【働いている社員】
▼社員の特徴
・性別から年齢（20代～50代）まで幅広いメンバーが在籍
・多様なバックグラウンド（SIer／ゲーム／金融／教育／行政等）を持った社員の存在

▼入社理由
・社員の想いの強さや良い人が多く、一緒に働きたいと感じた
・店舗事業を軸に、顧客の資産やデータが豊富あり、技術的挑戦や可能性への面白みを感じた
・自身に子どもが産まれたことをきっかけに、福祉や教育領域に貢献したいという気持ちが強くなった
・今まではあまり知らない領域で遠くに感じていたが、改めて領域の課題や目指す世界観を聞いて、非常に意義が高くやりがいある仕事だと共感した

【出社頻度やリモートワークについて】
当求人におけるリモートワークとは、自宅・または自宅に準ずる場所（実家など）での在宅勤務を想定しています。サテライトオフィスはなく、カフェなど公共スペースでの勤務はできないためご了承ください。
働き方の点でご質問やご相談がありましたら、応募時にお気軽に採用担当までご相談ください。

【募集要項】
自社プロダクト開発・専門業務型裁量労働制／年間休日127日

【募集背景】
UUUMでは現在、主力プラットフォームである「UUUM ONE for Creators（クリエイター向け）」および「Influencer PORT（広告主向け）」の開発を推進しており、自社開発による共通基盤の上に多様なプロダクトを展開していくプラットフォームビジネスの実現を目指しています。

その実現に向けて、可用性やスケーラビリティが求められる共通基盤の開発とスピード感をもってリリースまで持っていく各種サービスの開発という、異なる性質の開発を高いレベルで両立させる必要があります。
さらに、社内で運用する複数のシステム間の連携に加え、YouTubeやMetaなど外部プラットフォームとの接続も多く、技術的な難易度・影響範囲ともに広範です。

こうした複雑さや難易度の高さに対して、プロダクトマネージャーや開発メンバーとの密なコミュニケーション、ドキュメンテーションによるスムーズな意思疎通、そして各個人が状況に応じた判断力やリーダーシップが重要となります。

更なる成長を目指しているフェーズだからこそ、技術・ドメインの両面に深く入り込みながら、複雑な課題を咀嚼し自律的に推進いただくことが可能であり、サービスの未来を一緒に形作っていく役割となります。

【業務内容】
・クリエイターへ価値を届けるプロダクト、またはクリエイターの価値を広告主へ届けるプロダクト、いずれかのプロダクト開発
・多様な要件を深く理解した上での整理、あるべき仕様への落とし込み
・開発しているシステムの運用と保守
・さらなる新規プロダクトの開発

【仕事の魅力】
・プロダクトの立ち上げ期に深く関われる
開発成長フェーズだからこそ、技術選定や設計といった技術的な根幹はもちろん、チームの開発プロセスやタスク管理手法についても深く関与できます。
PdMや他職種と密に連携しながら、要件定義・仕様策定といった上流からプロダクト全体の意思決定に参加できる、裁量の大きいポジションです。

・社会にインパクトを与えるものづくりができる
クリエイターと広告主をつなぐ自社サービスを技術で支え、クリエイターの収益機会や企業の最適なインフルエンサー発掘を実現します。
このプロダクトを通じて自分の実装がユーザーの成果や成功に直結するプロダクトに関われる実感を得られる環境です。
また、社内外のシステム連携やデータ処理など難易度の高い技術課題にも挑戦できる環境が整っており、表面的な開発ではなく、課題の本質に向き合うエンジニアリングが求められます。

・成果を出すための文化作りを主導できる
開発チームは週次のふりかえりを通じて、課題を解決し成長しています。この改善のサイクルを通じてチームの生産性を高めていく役割をメンバー全員に期待しています。
コードレビューやテストの文化も根付いていますが、それらをさらに発展させ、品質とスピードを両立するチームづくりを担っていただきます。

【開発環境・使用技術】
・アプリケーション
　- バックエンド：Ruby on Rails
　- フロントエンド：TypeScript／React（Next.js）
　- インフラ：AWS／Vercel
・データ基盤
　- インフラ：GCP（BigQuery／Cloud Composer／Dataflow／VertexAI）
　- Python
・CI／CD：CircleCI／GitHub Actions
・ツール系：Docker／Terraform
・モニタリング：CloudWatch／Sentry
・ドキュメント／Issue 管理：Github Issues／Github Projects／Notion
・コミュニケーション：Slack／Google Meet

【生成AI活用状況】
当社では開発生産性の飛躍的な向上を目指し、生成AIを積極的に活用しています。

GitHub Copilot、CodeRabbit、Geminiを活用し、コードの自動補完・生成からレビュー支援、デバッグまで、開発フロー全体の効率化に取り組んでいます。
また、直近ではClaude Codeの導入検証も進めており、さらなる生産性向上に向けて前向きに取り組んでいます。
私たちは常に最新技術にアンテナを張り、積極的に取り入れることで、技術的な挑戦を続けたいエンジニアにとって最適な環境を提供したいと考えています。

【仕事内容】
▼特徴
・国内だけでなく、海外でもトップクラスのヒットタイトルを生み出している企業です。
・各種手当（リモートワーク手当や家賃補助など）や全社員へのiPad支給、コミュニケーション活性化制度など福利厚生も充実しており、働きやすい環境です。

▼入社後のキャリアパス
『Fate／Grand Order』や『新規プロジェクト』の魅力をより多くのお客様に伝えるため、各プロモーションプランの効果最大化の為に、様々な効果検証／分析を元にメディアや手法を組み合わせて、タイトルにとっての最適な施策のプランニングと実行を行いながら、同時にPDCAの高速運用をしていただきます。

▼所属部署について
セールスプロモーションセクションの「宣伝ユニット」に所属し、全ての宣伝施策の効果検証と改善策の提案、またプロモーション全般（オンライン／オフライン）施策の立案／実行に携わっていただきます。

【具体的な業務内容】
・プロモーションに関連したマーケティングリサーチ
・施策実施後の効果検証
・プロモーションの実績進捗の管理
・分析結果を元にしたマーケティング戦略全体の策定・実行
・外部制作会社との折衝／進行管理

※渋谷駅からシャトルバス運行あり

【ミッション】
世界の人々の自己を実現したいという欲求に対して、
社会の仕組みをDesignすることで、
大きく・有益なImpactを与えます

これが私たちリーディングマークのミッションです。

背景には、「日本人で仕事にやりがいを感じている人はわずか18％しかいない」と言われていることへの問題意識があります。私たちは、人生の中で大きな割合を占める「仕事の時間」にやりがいを感じられていないのは非常にもったいないことだと考えています。

そんな現状に対して、リーディングマークでは、AI×心理学を活用したマルチSaaSプラットフォームを展開し、「採用、配属、マネジメントなどあらゆる人事業務の質を向上させる」ことで、「一人ひとりが個性を活かし、イキイキと働ける社会の実現」を目指しています。

多種多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、高い技術力と革新的なアイデアを持つ人材が、ミッションの実現に向けて本気で取り組んでいます。

このミッションを成し遂げるために、働く人の自己実現を支援する「ミキワメ」シリーズのプロダクトを展開しています。「ミキワメ」シリーズでは、AI×心理学を活用した多様なSaaSソリューションを提供しており、累計ユーザー数は100万人を突破、売上高も3年間で2倍以上に成長しています。その速さと多くの企業への導入数において、HR Techの中でもトップクラスの成長を遂げています。

【募集背景】
より多くの方の自己実現を支援していくために「ミキワメ」シリーズのサービス範囲を更に広げていきたいと考えています。具体的には、最新のテクノロジーを活用したプロダクト開発や、年間2つの新規事業立ち上げなどを想定しています。

プロダクトの品質を担保し、ユーザーに価値を届け続けるために、今まで以上に品質保証の重要性が高まっています。取り組むべき課題が多く、プロダクトの成長を品質面から支えるQAエンジニアが求められています。

このような背景から、「ミキワメ」シリーズのプロダクト品質向上にチャレンジしたい挑戦心を持つQAエンジニアを募集しています！

【ポジション概要】
QAエンジニアを募集！
「品質とは何か」をユーザー価値から逆算して定義し、プロダクトの品質保証を通じて社会に有益な価値を創出するQAエンジニアとして大きく成長したいエンジニアを求めています。

【業務内容】
▼コア業務
・E2Eテストの自動化基盤構築・拡充・運用
・テスト戦略の策定とQA業務設計
・開発生産性を意識した開発チームとの品質向上に向けた取り組み推進
・テスト業務の社内ガイドライン・プロセスの整備

▼品質向上施策
・品質メトリクスの定義・可視化・改善提案
・プロダクト横断的に使用できる網羅的なリグレッションテスト設計・実施

【組織カルチャー・ポジションの魅力】
▼ハイエンゲージメントなエンジニア組織
国内上位0.05%のエンゲージメントスコア（モチベーションクラウド）のエンジニア組織で働くことができます。

▼SaaSならではの部門間連携
R&D、CS、Sales等の各部門と連携したプロダクト開発経験を得ることができます。

▼急成長企業で働く恩恵
急成長企業の成長を内側から見ることができます。多くのチャンスの存在、ストックオプション制度、正当な評価（年次最大年俸上がり幅150万円）等、大きくキャリアアップするための環境が整っています。

▼技術スタック
モダンな技術を積極採用しており、必要とあらば新しい言語やフレームワーク導入も検討できます。

▼開発プロセス
アジャイル（各チームでスクラムまたはカンバンを採用）で素早く価値を提供します。
エンジニア主導のボトムアップな開発文化が根付いており、現場発の技術改善提案を歓迎する風土です。

▼生産性向上への投資
Findy Team+やGitHub Copilotなどを活用し、開発者体験と生産性向上に積極投資しています。
特に今後10年の鍵となるAI技術には本気でBetしており、ChatGPT等の生成系AIも開発に取り入れる文化です。

▼オープンで学習志向な文化
社内外の勉強会参加や技術情報発信を会社として支援しています。
意思決定スピードも速く、提案が通りやすい環境で裁量大きく働けます。

【AI活用状況】
株式会社リーディングマークではAIツールを積極活用し、次世代の開発環境を構築しています。

▼プロダクト開発
AI技術をプロダクト開発のコアに据え、日々の業務効率化と付加価値の向上に取り組んでいます。
直近では、生成AIを活用したマネジメント支援機能をリリースいたしました。

▼全エンジニアにCursorアカウント付与×AI特化チーム立ち上げ
AIコーディングアシスタント「Cursor」を全エンジニアの標準開発環境として採用し、AIペアプログラミングアシスタント「GitHub Copilot」「Claude Code」を導入、さらにはAIソフトウェアエンジニア「Devin」の導入も開始するなど、AIを活かした開発スタイルをいち早く実践しています。
また生成AIの活用による開発生産性の向上を目指すチームも立ち上げ、ナレッジ共有や業務効率化のスピードを加速しています。

【成長機会・キャリアパス】
▼学習支援
業務時間中のカンファレンス・勉強会参加を奨励しており、継続的な学習・成長機会を提供しています。
社内勉強会やハッカソンも定期開催し、最新技術や知見を共有する文化です。

▼技術発信推奨
技術ブログ執筆や技術カンファレンスでの登壇を会社として推奨・支援しています。
アウトプットを評価に組み込み、エンジニアの発信力向上をバックアップします。

【技術スタック】
・言語：Ruby、Python、TypeScript、JavaScript、R
・フレームワーク：Ruby on Rails、Django、Remix、hono、React、Hasura
・クラウド：AWS、GCP、Azure
・基盤：ECS、Elastic Beanstalk
・DB：Aurora Serverless（PostgreSQL）、ElastiCache（Redis）
・CI／CD：GitHub Actions、CircleCI
・モニタリング：New Relic、CloudWatch
・IaC：CDK、Terraform
・ドキュメント管理：GitHub、Notion、Jira
・コミュニケーション：Slack
・AIツール：Github Copilot、Cursor、Devin、Claude Code

【リモート勤務について】
エンジニア職・デザイナー職は週3回までのリモートワークを基本としていますが、一部社員は毎日出社となる場合がございます。
出社曜日はチーム毎に固定としています。

【部署・サービスについて】
楽天モバイル法人営業統括部は、楽天グループのコア事業である楽天モバイルにおいて、法人顧客向けのモバイル通信サービスおよび関連ソリューションを提供しています。全社で重要視しているARPU向上を担う重要な部門として、SIMカードだけでなく、IoT、クラウド、セキュリティなど、多様なソリューションを組み合わせ、顧客のビジネス課題解決に貢献しています。顧客ニーズに
合わせた最適な提案を通じて、顧客満足度向上と事業拡大を目指しています。

ソリューションエンジニアリング課　DXエンジニアリンググループ　モバイルコーディネーターチームでは、特に、導入いただくスマートフォンやタブレット、PCの初期セットアップをはじめとするキッティングサービスや、導入後のヘルプデスク設置のための要件定義・構築・稼働支援他、MDM等のモバイルセキュリティの導入支援コンサルなどを実施し、お客様が安心して業務いただけるモバイル環境を一元的に提供しています。
顧客に革新的なDXソリューションを提供することで事業成長や自己成長を実感できます。また、成長市場でスキルアップとキャリアアップを実現しながら、多様な優秀なメンバーと刺激的な環境で働けます。

【募集背景】
事業拡大に伴い、楽天モバイルの法人企業向けDXを担える人財を募集しています。

【業務内容】
▼業務概要
法人企業向けにモバイルやタブレットのキッティングサービスやヘルプデスクサービスに関するヒアリング・要件定義～デリバリを主な業務とします。付随してMDMをはじめとするセキュリティ導入支援コンサルなども実施し、法人企業のモバイル活用のプラットフォームを形成します。

▼業務詳細
1．顧客課題のヒアリング・要件定義
・法人顧客に対し、モバイルデバイス活用における現状の課題やニーズをヒアリング
・利用目的、利用環境、従業員数、セキュリティ要件などを詳細に把握
・ヒアリング内容に基づき、最適なソリューション（キッティング、ヘルプデスク、MDMなど）の導入要件を定義

2．キッティングサービスの提供
・顧客要件に基づいたデバイス（スマートフォン、タブレット）の選定支援
・デバイスの初期設定（OSバージョンアップ、初期セットアップ）
・指定アプリケーションのインストール、設定、ライセンス管理
・セキュリティ設定（パスワードポリシー、デバイス暗号化、VPN設定など）
・MDMへのデバイス登録、プロファイルの適用
・個体管理（資産管理番号、利用者情報などの紐付け）
・キッティング済みデバイスの梱包、発送手配
・キッティング手順書、設定情報の作成・管理

3．ヘルプデスク機能の構築・稼働支援
・顧客の組織体制や規模に応じたヘルプデスク体制の要件定義（一次受付、二次対応、エスカレーションフローなど）
・稼働後の問合せ内容分析、改善提案
・定期的な運用状況のレポーティング

4．MDM導入支援コンサルティング
・MDMの機能要件定義（セキュリティポリシー、アプリ配信、紛失対策、リモートワイプなど）
・MDM環境の設計、構築（テナント作成、グループ設定、プロファイル作成）
・MDMと既存システム（Active Directory、SSOなど）との連携設定
・MDM管理者への操作トレーニング、マニュアル作成
・MDM導入後の運用支援、定期的な設定見直し提案

5．導入後のサポート・改善提案
・導入後の顧客からの問い合わせ対応、トラブルシューティング
・定期的な顧客訪問やオンラインミーティングによる運用状況の確認
・利用状況の分析に基づいた、更なるモバイル活用促進のための改善提案
・新しいデバイスやOS、アプリケーション、セキュリティ脅威に関する情報提供
・顧客のビジネス成長に合わせたソリューションの拡張提案

6．その他付随業務
・プロジェクト計画の立案、進捗管理、課題管理
・見積書作成、請求書処理などの事務作業
・社内関連部署（営業、開発、サポート部門など）との連携
・新しい技術や製品に関する情報収集、自己学習

【働く環境】
社内外のグローバルなチームと連携し、ダイナミックに拡大する組織で働くことができます。AIなどを活用した最新のITツールやシステムを活用し、効率的な業務遂行をサポートします。
IT・モバイル業界出身の中途採用メンバーが在籍。多様な経験を持つメンバーが集まり、専門性を活かしてプロジェクトを推進しています。

【転勤に関する補足】
有り※国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【プロダクト概要】
「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。
「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。
また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。

【募集背景】
ログラスのBizOpsチームは、「Salesforceなどの営業系ツールを活用したデータドリブンなビジネスオペレーションの実現」を責務としてビジネスサイド全体の業務オペレーション改善と関連システムの導入／整備を進めてきました。現在までに業務効率化に向けたOps設計、データ活用環境整備を目的としたシステム導（BIツールや企業データベースシステムの連携）、各種データ分析基盤の整備に取り組んできました。
一方で、関係部署はマーケティング、インサイドセールス、フィールドセールスと複数に渡り、取り組むべき課題は多い中で、現状では手が足りておらず業務が後手後手になっています。また、社員数も急増していく中で、チームとしての更なる成長が求められるようになったため、新たなBizOpsメンバーを募集することになりました。
当社では、成長速度を更に加速させるための重要なイシューとして「業務効率化」、「オペレーション改善」を掲げており、特に直近では、業務の中心となるSalesforceの環境／運用体制を確固たるものにする必要があると考えています。ビジネスサイド全体の成長を、セールスフォースを中心とした業務システム、及び、オペレーション高度化の面からを支えられる盤石なチーム作りを目指しています。

【具体的な業務内容】
・各種ツールを用いた、ビジネスサイド全体の業務効率化とデータ集約基盤の構築
（参考）弊社BizOpsチームで取り扱っているサービス例
　- Salesforce（SalesCloud）
　- Account Engagement（旧Pardot）
　- Zoom Phone
　- FORCAS
　- Sansan
　- Amptalk　等
・上記の実現のために下記のような業務を並行して取り組む
　- Salesforceの設計・構築業務
　- データ活用基盤の定期的なメンテナンス
　- 各部署（セールス、マーケティング、CS等）と連携した、各種行動データのモニタリング環境の構築
　- ビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング
・上記の課題を解消するための要件定義およびシステム設計（新たなシステムの新規導入検討を含む）

【ログラスでこのポジションを担当する意義／面白さ】
・まだまだ環境／運用体制で未整備の領域が多いため、取り組める課題が数多く転がっており、スキル次第で裁量を持ってプロジェクトを推進できる
・業務性質上、他部署の社員との連携機会が多い中で、弊社全体で、バリューが深く根付いており、利他的な社員が多いため、日常的なコミュニケーションが円滑／透明性高く行える環境がある
・入社後の活躍や自身の希望次第でキャリアの幅に広がりがある（営業→CS、インサイドセールス→人事、CS→新規事業開発担当等、事例多数）

【ご入社後の社内／社外キャリアイメージ】
・ご入社後は、既存メンバーととともに、まずはSalesforceを中心としたSales領域におけるシステム環境構築とそれに紐づくオペレーション設計を担っていただく予定です
・その後は、組織全体の状況やご自身の希望に合わせて、担う領域を広げていただきます
　- 例）蓄積された活動データの分析を通じて、ビジネスサイドの各部門や経営陣に対して、行動改善・経営戦略更新に貢献する示唆を出すデータアナリスト
　- 例）セールスのみならず、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど、特定部署に入り込んだオペレーション改善／システム環境構築の担当者（SalesOps、MKTOps、CSOps、…）

【職種】
 クラウドシステムエンジニア

【業務内容】
クラウドシステムの設計・開発・テスト・保守などの工程を一貫してお任せいたします。
大手メーカー様を中心にさまざまなクライアントからのプライム案件を多数手掛けており、クラウドを使用したIoT開発に携わっていただきます。
要件定義・基本設計などの上流工程から実装・試験の下流工程までこなせるSEクラスやメンバークラスも多く在籍しております。
クラウド開発だけでなく、フロントエンドの開発もあります。

▼キャリアパス
様々な業種のシステム開発で上流工程から参画するチャンスが多数あります。
レガシーシステムからのリニュアルや、新しい技術を利用したシステム構築にも挑戦していただけます。

産休／育休制度有り。
月残業20時間程度で、社内の人間関係も良く働きやすい環境です。

※ご本人の経験・スキル、要望などに合わせてPL／CL／PM業務に従事していただく予定です
※CLは担当顧客を持ち、PLは持ち帰り案件を担当するイメージです

【リモートワーク制度】
リモートワークなし

【転勤】
なし　※プロジェクトによっては客先常駐の可能性あり

【職種】
 クラウドシステムエンジニア

【業務内容】
クラウドシステムの設計・開発・テスト・保守などの工程を一貫してお任せいたします。
大手メーカー様を中心にさまざまなクライアントからのプライム案件を多数手掛けており、クラウドを使用したIoT開発に携わっていただきます。
要件定義・基本設計などの上流工程から実装・試験の下流工程までこなせるSEクラスやメンバークラスも多く在籍しております。
クラウド開発だけでなく、フロントエンドの開発もあります。

▼キャリアパス
様々な業種のシステム開発で上流工程から参画するチャンスが多数あります。
レガシーシステムからのリニュアルや、新しい技術を利用したシステム構築にも挑戦していただけます。

産休／育休制度有り。
月残業20時間程度で、社内の人間関係も良く働きやすい環境です。

※ご本人の経験・スキル、要望などに合わせてPL／CL／PM業務に従事していただく予定です
※CLは担当顧客を持ち、PLは持ち帰り案件を担当するイメージです

【リモートワーク制度】
リモートワークなし

【転勤】
なし　※プロジェクトによっては客先常駐の可能性あり

【職種】
組込・制御系エンジニア

【業務内容】
下記開発プロジェクトに、要件定義、設計、開発、テストまで一貫して携わって頂きます。
大手メーカー様を中心にさまざまなクライアントからのプライム案件を多数手掛けており、市場の最新トレンド（ロボット、AIなど）を経験できる機会もございます。
要件定義・基本設計などの上流工程から実装・試験の下流工程までこなせるSEクラスやメンバークラスも多く在籍しております。リーダーの育成も積極的に行っており、小規模の案件から経験していただくことが出来ます。

▼自動車
・車載オーディオ、ナビゲーション、ディスプレイの開発
・電子制御ユニット（ECU）開発
・モデルベース開発（MATLAB、simulink）
・各種制御系マイコンの開発

▼医療、産業機器
・医療用機器向け組込みソフトウェア開発
・産業用ロボット制御ソフトウェア開発
・産業機器の画像処理ソフトウェア開発

※その他にも様々なPJがございますのでぜひ面接の中でお話させてください
※ご本人の経験・スキル、要望などに合わせてPL／CL／PM業務に従事していただく予定です
※CLは担当顧客を持ち、PLは持ち帰り案件を担当するイメージです

【リモートワーク制度】
リモートワークなし

【転勤】
なし　※プロジェクトによっては客先常駐の可能性あり

【プロダクト概要】
「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。
「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。
また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。

【募集背景】
2022年11月に立ち上がったBizOpsチームは、「Salesforceなどの営業系ツールを活用したデータドリブンなビジネスオペレーションの実現」を責務としてビジネスサイド全体の業務オペレーション改善と関連システムの導入／整備を進めてきました。現在までに業務効率化に向けたOps設計、データ活用環境整備を目的としたシステム導入（BIツールや企業データベースシステムの連携）、各種データ分析基盤の整備に取り組んできました。
一方で、関係部署はマーケティング、インサイドセールス、フィールドセールスと複数に渡り、取り組むべき課題は多い中で、現状では手が足りておらず業務が後手後手になっています。また、社員数も急増していく中で、チームとしての更なる成長が求められるようになったため、新たなBizOpsメンバーを募集することになりました。
当社では、成長速度を更に加速させるための重要なイシューとして「業務効率化」、「オペレーション改善」を掲げており、特に直近では、業務の中心となるSalesforceの環境／運用体制を確固たるものにする必要があると考えています。ビジネスサイド全体の成長を、セールスフォースを中心とした業務システム、及び、オペレーション高度化の面からを支えられる盤石なチーム作りを目指しています。

【具体的な業務内容】
・各種ツールを用いた、ビジネスサイド全体のデータ集約基盤の構築と業務効率化／高度化
（参考）：弊社BizOpsチームで取り扱っているサービス例
　- Salesforce
　- Account Engagement（旧Pardot）
　- Zoom Phone
　- FORCAS
　- Sansan
　- Amptalk　等
・上記の実現のために、ビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング
・上記の課題を解消するための要件定義およびシステム／業務オペレーション設計（新たなシステムの新規導入検討を含む）
・各部署（セールス、マーケティング、CS等）と連携した、各種行動データのモニタリング環境の構築
・データ活用基盤の定期的なメンテナンス

【ご入社後のキャリアイメージ】
・既存メンバーととともに、まずはSalesforceを中心としたSales領域におけるシステム環境構築とそれに紐づくオペレーション設計
・その後は、組織全体の状況やご自身の希望に合わせて、担う領域を広げていく
　- 例）蓄積された活動データの分析を通じて、ビジネスサイドの各部門や経営陣に対して、行動改善・経営戦略更新に貢献する示唆を出すデータアナリスト
　- 例）セールスのみならず、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど、特定部署に入り込んだオペレーション改善システム環境構築の担当者（SalesOps、MKTOps、CSOps、…）

【募集背景】
サービスの拡大により、ご利用いただく法人様・ワーカー様が著しく増加しています。
「業所様からのお問い合わせ対応を行う法人チーム」「ワーカー様からのお問い合わせ対応を行うワーカーチーム」の2チームで日々お問い合わせ対応を行っています。お問い合わせ対応に従事してくださるBPOメンバーの育成や拡大、数字分析なども重要なイシューとなりつつあります。
お問い合わせ対応のフォローに注力しながら、サポートチーム全体を一緒に拡大していけるメンバーを募集しています。

【役割】
カスタマーサポートチームの社員として、BPOマネジメント業務をお任せします。

BPOチームの運営を支える中核メンバーとして、「エスカレーション対応」「品質管理」「メンバー育成」「運営改善」を中心に業務を担います。現場対応とマネジメントの両面から、安定した業務品質と運営効率を実現します。
サポート領域が拡大している今、変化にスピード感をもって対応し、仕組みで支えるチーム運営が求められます。
現場の声を大切にしながら、より良い体制をともにつくっていける方を歓迎します。
チーム全体では約14名（業務委託8名・BPO先6名）です。

【業務内容】
（1）エスカレーション対応
BPOメンバーで解決が難しい案件を一次受けし、状況を整理したうえで関係部署と連携します。背景や優先度を明確にし、正確かつ迅速な解決をリードします。

（2）仕様の共有やオペレーションフローの落とし込み
新たなリリース情報の共有や対応マニュアルの整備、勉強会の開催などを実施します。

（3）予算・運営管理
委託費用や稼働データをもとに、コスト構造と運営効率を最適化します。ときには経営層や関連部門と連携し、継続的な改善を推進します。

（4）品質管理・プロセス改善
対応履歴や満足度データを分析し、改善が必要な領域を特定します。再発防止策の設計やトレーニング実施を通じて、安定した品質を維持します。

（5）機能共有・運用フォロー
新機能や運用変更をメンバーへ展開し、理解・定着をサポートします。現場の声を整理し、プロダクトチームへの改善提案につなげます。

（6）解決時間・パフォーマンス管理
問い合わせの平均解決時間をモニタリングし、遅延要因を分析します。業務フローやツール運用を見直し、スピードと精度の両立を図ります。

【その他業務】
▼スキル経験やご希望に合わせて、下記の業務にも携わることができます。
・FAQ記事の改善・作成
　- 日々のお問い合わせ内容を受けて、自己解決率向上を目指した記事の改善や作成を定期的に行っています。
・ユーザーに関するオペレーション全般
　- VOC分析、品質管理、等

キャッチアップの一環として、実際の業務を理解していただくために、問い合わせ対応などの実務にも一部関わっていただく予定です。
当社では、毎月の1 on 1やOKRの設定、年2回の評価制度を通じて、一人ひとりの成長と成果をしっかりとサポート・評価しています。ご希望と適性を見ながらステップアップ頂ける環境です。
将来的には、BPOマネジメントグループのリーダーを目指していただけるほか、お問い合わせ対応等などサポートチーム内の他業務にも幅広く携わっていただけるポジションです。

【本ポジションの魅力】
・オペレーションやツールを見直しながら、効率化・自動化を図るという企画要素の強い役割にチャレンジできる
・プロダクトやサービス全体のUXを考慮しながら、ユーザー体験の最適化を検討・推進する経験
・ユーザー（医療&介護従事者）ニーズに深く刺さるサービスに携われる経験
・介護・医療という極めて社会貢献性の高い分野であるため、お客様の声から仕事の意義を感じやすい

▼実際に下記のような成果が出ています！
・関連FAQの整備→対応時間の大幅な短縮に！
　- 自己解決率向上のためにFAQページの構成を大きく変更。問い合わせキーワードに応じて関連FAQが表示されるようになりました。
・お客様の声から新しく生まれた機能
　- 「匿名フォーム」の設置や「早期引出即日対応」など、いただいた声を開発チームにあげることで実現した機能が沢山あります。
・現場発信の取り組みでワーカーのNPSの改善に
　- ユーザーサポートチーム独自にメールマガジンの発行やワーカーへのアンケートなどを定期的に発信。
「問い合わせを未然に防ぐ」取り組みも積極的に実施しています。

【カルチャー】
・カイテクの掲げているValueの1つである「カスタマーセントリック（顧客中心主義）」を日々の業務の中で体現しています。ただお問い合わせに返信するだけではなく、1人1人が「どうしたら目の前のお困りごとを根本から解決できるか」「同じような不安やお困りごとが他のユーザー様にも生じていないか」と考え、サービスの改善につなげています。
・役割や立場に捉われず、気づいたことをすぐに共有し、業務フローやプロダクト改善に関するアイデアを積極的に出し合っています。ユーザーサポートの現場で感じた“違和感”や“気づき”が、実際に機能改善やFAQのアップデートにつながることも多いです。
・メンバーの多くは在宅勤務ですが、Slackでのやり取りや毎日の定例ミーティングなどを通じて、すぐに質問や相談ができる風通しの良い環境があります。ちょっとした雑談も交えながら、誰でも安心して発言・行動できる心理的な安全性感があるチームづくりを心がけています。

※リモートワーク可能（月・金の週2出社／火・水・木は基本リモート）

【職種】
組込・制御系エンジニア

【業務内容】
下記開発プロジェクトに、要件定義、設計、開発、テストまで一貫して携わって頂きます。
大手メーカー様を中心にさまざまなクライアントからのプライム案件を多数手掛けており、市場の最新トレンド（ロボット、AIなど）を経験できる機会もございます。
要件定義・基本設計などの上流工程から実装・試験の下流工程までこなせるSEクラスやメンバークラスも多く在籍しております。リーダーの育成も積極的に行っており、小規模の案件から経験していただくことが出来ます。

▼自動車
・車載オーディオ、ナビゲーション、ディスプレイの開発
・電子制御ユニット（ECU）開発
・モデルベース開発（MATLAB、simulink）
・各種制御系マイコンの開発

▼医療、産業機器
・医療用機器向け組込みソフトウェア開発
・産業用ロボット制御ソフトウェア開発
・産業機器の画像処理ソフトウェア開発

※その他にも様々なPJがございますのでぜひ面接の中でお話させてください
※ご本人の経験・スキル、要望などに合わせてPL／CL／PM業務に従事していただく予定です
※CLは担当顧客を持ち、PLは持ち帰り案件を担当するイメージです

【リモートワーク制度】
リモートワークなし

【転勤】
なし　※プロジェクトによっては客先常駐の可能性あり

【募集背景】
介護人材が50万人不足するとされる「2040年問題」。日本の介護現場は、深刻な人手不足と採用難に直面しています。
私たちは、介護・看護のスポットワークSaaS「カイテク」を通じてこの課題の根本解決に挑戦中です。
サービス開始から5年で6,000以上の施設に導入され、市場トップクラスの実績（GMO・TPC調査）を築いてきました。
現在は医療・保育・障がい福祉分野への展開や、新規サービス「カイテクシフト」も始動。
さらなる事業成長を見据え、導入から定着・拡大までをリードするセールス＆CSメンバーを募集します。

【ポジションの魅力】
・社会課題の解決とSaaS成長の最前線を両立
・顧客の声を直接プロダクト改善に反映
・導入から活用・展開まで一貫して担当
・顧客折衝・課題解決スキルが大きく伸びる
・成果と志向次第で早期に事業中核へ

【課題と期待している事】
現状、全国30万以上の介護事業者のわずか2%程度にしかリーチできていません。
私たちは「超高齢社会を成功に導く」という前人未到のミッションを掲げており、介護領域で培ったノウハウを活かし、医療・保育・障がい福祉領域へも事業を展開しています。
また、2025年1月には、新規プロダクトとして、介護施設・医療機関のシフト作成を効率化する「カイテクシフト」をリリース。
新規の市場開発・事業開発にも積極的に取り組む、急成長フェーズにあります。
広大な社会課題を解決するためには、私たちの事業と組織をさらに拡大し、再現性ある成長モデルを確立することが不可欠です。
介護・医療事業者の喫緊のニーズを深く拾い上げ、「カイテク」の利用促進を加速させるため、この度事業成長の最前線を担うセールス＆カスタマーサクセスメンバーを募集します。
社会貢献性と事業成長を両立させる、世の中にない急成長サービスを私たちと一緒に創り上げていきませんか？

【業務内容】
介護・看護施設に向け、スポットワークの導入提案から活用定着、全社展開までを一貫して担当いただきます。
・顧客課題のヒアリングと導入提案（経営層との商談あり）
・稟議、契約手続き支援、初期オンボーディング支援
・利用データをもとにした改善提案（定量＋定性）
・他拠点への横展開・プロジェクト提案
・顧客の声をもとにしたプロダクト改善（PdM/開発と連携）

【なぜ一気通貫型なのか】
従来の「営業→CS」という分業制ではなく、1人の担当が一貫して支援する体制を採用しています。
・契約ではなく「現場での活用」がゴール
・顧客の温度感を持った提案ができる
・決裁者〜現場責任者までの調整がしやすい
・提案・改善を通じて個人のスキルが総合的に伸びる

【チーム・カルチャー】
（1）Customer Centric：顧客起点で価値提供を追求
（2）All Leader：全員が当事者意識を持って行動
（3）IMPACT：限られたリソースで最大の価値を生み出す

【所属チームについて】
配属：Business Development Group - Sales&Customer Success Team
人数：25名（20代〜30代がバランスよく在籍）
出身：SaaS営業、医療・介護業界、コンサル、人材、理学療法士など多様なバックグラウンド

【業務ツール】
Google Workspace／Slack／Hubspot／Zoom Phone／Amptalk など

【メンバーの前職紹介（一例）】
・介護医療業界向け人材紹介の両面型営業（男性／30台前半）
・SaaS系メガベンチャーのカスタマーサクセス（男性／30台前半）
・中小ベンチャー向けコンサル会社のコンサルタント（男性／30台中盤）
・建設業向けSaaS系のカスタマーサクセス（女性／20台中盤）
・生命保険の新規開拓営業（女性／20台中盤）
・回復期リハビリテーション病棟の理学療法士（女性／20台後半）
※多様なキャリアのバックグラウンドのメンバーが活躍中

※リモートワーク可能（月・金の週2出社／火・水・木は基本リモート）

【求人カテゴリー】
コーポレート系

【配属先企業】
UTグループ株式会社

【入社後のキャリアパス】
・組織内での昇格
・エントリー制度による他職種への異動

【募集背景】
特例子会社UTハートフルの管理業務を担う組織です。
UTハートフルでは、障害者雇用の推進と雇用創造を主な目的とし、グループ各社からの受託業務を担っています。
今回入社頂く方には、業務管理のほか、BPO業務の効率化や既存業務の改善を積極的に提案・実行して頂き、さらなる組織強化に繋げていきたいと思います。

【仕事内容】
・UTハートフルでの管理業務（業務管理、業務指導、労務管理、メンタルケア等）
・UTグループの各事業会社からの事務業務に関する受託業務運営（受託担当窓口、業務調整や折衝、メンバーアサイン、業務進捗管理）
・五反田通勤社員、および在宅勤務社員の労務管理業務

【本ポジションの魅力】
・社員が課題を乗り越え成長する様子を見る機会に立ち会うことができます。
・将来的には、各業務の組み立てや業務改善に関わるキャリアを築くことができます。

【本ポジションにおける転勤の可能性】
なし

【仕事内容】
東京本社拠点の人材事業部の総合職として、キャリアアドバイザーを担当していただきます。

【業務内容】
営業兼キャリアアドバイザーとして求職者（新卒や第二新卒）に対し、企業とのマッチングをお任せします。企業の採用情報を把握した上で、求職者と面談し、就職先の紹介、キャリアアドバイスを行っていただきます。

【職務詳細】
主に就活中の新卒学生や転職希望の第二新卒者の求職者に対し、キャリア志向や企業の採用情報を把握した上で、その両者の間を橋渡しを行います。求職者にはより良い就職（転職）を、採用企業にはより良い採用活動を実現させることが、この仕事のミッションです。

【具体的な業務】
・求職者との面談／ヒアリング（1日平均5～8件）
・求職者と企業のマッチングおよび求人の紹介
・履歴書の作成指導や採用面接への同行等、求職者のフォロー
・企業に対して、採用に関する改善の提案やコンサルタント
・求職者の新規集客架電やスカウト
・求職者のリファラル集客活動

【キャリアパス】
優秀な成果を挙げた社員は、給料の大幅UPや支店の管理職として非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。

▼以下はその一例です。
・福岡支社長（入社6年目）／小売出身／女性、入社当時社会人経験2年目
中途入社後、福岡支社にてキャリアアドバイザーを従事。学生様からの満足度が高く、法人のリクルートアドバイザー業務も兼任しながら福岡支社の拡大に貢献。現在は福岡支社長として部下のマネジメントをしながら管理職として活躍。入社し支社長に昇格後結婚。

・主査代理（入社4年目）／小売出身、入社当時 社会人経験5年目
中途入社後、人材事業部にてCA・RAを両面経験→入社6ヶ月後、係長に昇進→法人営業部署に異動→入社2年後主査代理に昇格、現在は人材事業部のハイレイヤーのキャリアカウンセリングを従事

【当社の特徴】
▼充実の休暇制度
勤続3年ごとに平日連続5日休み（9連休）になり、10万円支給されます。

▼研修制度
OJTを中心にメンバーを育てていくメソッドがあり、必要なスキルや能力を実務を通じて習得していただくことになるでしょう。
新卒や第二新卒の方向けには、マナー研修やコミュニケーション研修、意識改革に関する研修などを実施しています。
その他、社外の有識者による勉強会も多く、知識や知恵を増大させる機会もあります。また、管理職は部下の育成に対する意識が高く、質問や疑問に対して真摯に対応しています。

▼会社の雰囲気
平均年齢は26歳。幹部層の半分が20代と若いメンバーが活躍しています。
当社代表は非常にフランクで社員との距離も近く、一緒に飲みに行く機会も多々あります。
高い目標を掲げ、チャレジし続ける、アグレッシブで意識の高い社員ばかりです。
20代半ばで、10名以上のマネジメントを担当したり、入社6ヵ月で役職に就いたりと、年齢や社歴に関係なく、実力に応じてポジションが与えられる環境です。

▼当社独自の福利厚生
代表が医療法人も経営しているため、提携先クリニックの利用であれば、医療費は会社が全額負担。その他にもインフルエンザの集団予防接種など医療面で手厚いサポートがあります。

▼重要ポジションへの抜擢事例
取締役、執行役員は全員30代前半。若いメンバーが活躍しています。幹部層の半分は20代です。一年目から経営会議へ参画できるチャンスもあります。

▼業績好調
部署設立以来、増収増益を続けております。東京のみで開始した事業も現在では札幌、名古屋、大阪、福岡、仙台、広島、京都と拠点を増やし、更なる進出も検討中です。

パチンコ・パチスロ業界をリードする総合エンターテインメント企業です。
創業以来、遊技機の開発・製造を中心に、ホール運営、Webサービス、不動産事業など多角的に展開。革新的なモノづくりで「遊びの価値」を創造し続けています。

【主な業務】
外部委託先（協力会社・外注先）の品質管理
・開発会社と第３者チェックのコントロール
・懸念事項に対する一次判定・規則・自主規制に対するリスクの洗い出し等

【募集背景】
当社では、グループ全体の事業成長に伴い、組織規模・構成・マネジメント層の多様化が急速に進んでいます。一方で、現状の人事組織は運用中心の体制であり、人材開発や組織開発に関する戦略企画・制度設計は部長以上が主導している状況です。今後、グループ各社・各階層における人材ポートフォリオの可視化、タレントマネジメントの設計、リーダー開発体系の整備が急務となっています。そのため、全社／グループ横断での人材開発戦略立案から施策設計・実行までを自律的に推進できる人材を募集します。

【期待する成果】
・入社〜3ヶ月：現行の人材開発・評価・育成施策を把握し、課題整理・開発テーマを明文化
・6ヶ月〜1年後：グループ横断の人材・組織開発戦略を企画立案し、施策設計・運用プロセスを自走的に推進

【業務内容】
・タレントマネジメントの仕組み設計（スキル・コンピテンシー定義／人材データベース設計／評価・育成連動設計）
・リーダー育成体系・次世代マネジメントプログラムの企画運営
・組織診断（サーベイ分析／エンゲージメント可視化）と改善施策立案
・各事業部門との連携による人材育成計画の策定・推進
・外部パートナー／コンサル／教育ベンダーとの協働による施策設計・実装
・経営・人事部門へのレポーティング／改善提言

【あなたに提供できる価値】
・成長フェーズのグループ企業における人材・組織開発戦略のゼロイチ設計経験
・経営・事業戦略と人材戦略をつなぐポジションとしての意思決定参画機会
・タレントマネジメントの仕組み構築を通じたグループ人事機能強化の中核経験

【キャリアパス】
・人材開発リーダー／タレントマネジメント責任者／人事部長
・将来的にはグループ人事戦略推進ポジションなど

【組織／配属先の特徴】
・人事戦略部門への配属
・制度企画・採用・労務・人材開発の専門担当者が連携する体制
・経営層・事業責任者と近い距離で、グループ横断テーマを推進できる環境

【働く環境】
生産性高く、切磋琢磨しながら成長できる環境です
・一部リモートOK：オンボーディング後はパフォーマンスに応じて週2日程度の在宅勤務可能
・成長を支える制度：成長期待にフォーカスしたミッショングレード制度や、キャリア自律を支援する目標設定など、1人1人の成長を支援する人事制度

※一部リモート勤務も相談可

【業務内容】
新規立ち上げ中の広告プロダクトにおいて、以下のような事業開発活動を通じて、プロダクト事業の立ち上げを推進していただきます。

▼具体的な業務内容
・SNS、インフルエンサーマーケティング市場における構造理解と仮説立案
・広告主、代理店、クリエイターへのインタビューの設計・実施
・ユーザーインサイトやテクノロジーに基づいたMVP（Minimum Viable Product）の開発と販売支援
・PoCの実施およびその結果から得られる知見を蓄積・構造化し、プロダクト事業の成長に繋げる

※エンジニアや営業、マーケティングなど社内外のステークホルダーと連携しながら、全方位的に「広告プロダクト起点で事業をつくる」視点で取り組んでいただきます。

【ポジションの魅力】
▼業界をリードする存在としての強み
UUUMは業界をリードする存在として、100万人以上の登録者を持つクリエイターが多く在籍しており、独自のリソースと広告主との強力なネットワークを持っています。これにより、事業開発のフロントランナーとして最先端で活躍できる環境が整っています。

▼豊富なビジネスチャンス
インフルエンサーエコノミーの最前線にいるため、業界特有の知識やトレンドを迅速にキャッチアップでき、ナショナルクライアントとのネットワークやクリエイターを通じたコミュニティ形成など、ビジネス開発の領域が豊富に存在します。

▼最高の成果を得るための環境
・高い裁量権
　- プロジェクトの方向性や戦略を自ら決定できる環境が整っていることにより、個々のアイデアやビジョンを実現する機会が与えられます。

・オープンなコミュニケーション
　- チーム内外の関係者と密にコミュニケーションを取り、アイデア交換や協力が促進されるオープンな社風です。

・イノベーションの奨励
　- 新しいアイデアや提案が歓迎され、自身のクリエイティビティを最大限に発揮できる環境が整っています。

【UUUMについて】
UUUMは、日本最大級のクリエイター支援企業として、広告・ファンマネタイズ・グッズ展開など、多角的な収益機会を提供してきました。現在は、これまでに培ったノウハウと技術を活かし、インフルエンサーマーケティング領域の新規広告プロダクトの自社開発に取り組んでいます。

タイアップ動画広告など、影響力のあるクリエイターとの取り組みを強みにしてきたUUUMは、次なる挑戦として「クリエイターとして生きていきたい」と願うすべての人に安定した広告収益の機会を届けることを目指しています。

このポジションでは、インフルエンサーマーケティング領域の新規広告プロダクト開発担当者として、マーケットの探索と顧客理解に深くコミットしながら、プロダクトの仮説検証を高速に回していただきます。正解のない環境のなかで、「まだ見ぬ答えを自ら見つけに行く」ことにチャレンジできる方を歓迎します。

【楽天・事業について】
Global Ad Technology統括部（GATD）では楽天の広告関連事業全般の技術面を担っています。日本、シンガポール、インド、中国、英国と5か国にまたがる多国籍な部門であり、蓄積された膨大なデータを利用し、社内の各部門を横断して広くサポートしています。

【部署・サービスについて】
私たちの使命は、広告配信、オーディエンス管理、トラッキング、レポーティング、Data Syncプラットフォームなど膨大なデータに基づくマーケティングソリューションを提供することで、社内外のステークホルダーをエンパワーすることです。私たちのチームでは、ビッグデータの処理システムをはじめ、高トラフィックかつ大規模な広告アプリケーションやプラットフォームといった幅広い技術に挑戦することができます。また、外部の広告プラットフォームとも連携しているため、最新のデジタル広告、広告プラットフォームに携わることができます。

プラットフォームに関する包括的な知識を持ち、複数のプラットフォームコンポーネントを組み合わせてビジネス要件に対してトータルソリューションを提供するポジションが存在します。
私達のチームでは、楽天市場を含む、楽天全体のサービスで広く使われる広告配信プラットフォームの開発・運用を行っています。数万QPSといった高トラフィックを100ms以下の低レイテンシーで応答するサーバーや、月間数百億規模の膨大なログデータを処理するバックエンドシステム、管理画面などのシステムから構成されています。

【募集背景】
AIの実用化により、広告配信における意思決定の高速化・高度化が進み、プラットフォーム間の競争は一層激化しています。我々の広告配信プラットフォーム（RUNA）はその中で、価格最適化・広告パフォーマンス最大化・クリエイティブ最適化を核とするコアアルゴリズムの内製強化によって差別化を図るフェーズにあります。加えて、楽天グループ内でのRUNA活用は拡大を続けており、配信規模とユースケースの多様化に伴い、モデルの汎化性、実験速度（A／Bテスト）と運用の信頼性の強化が求められています。こうした外部環境の変化と内部需要の拡大に対応し、仮説設計からモデリング、オンライン実装、評価・改善までを一気通貫で推進できるデータサイエンティストを募集します。

【業務内容】
・配信最適化に関する問題定義とKPI／評価指標の設計、可観測性（ダッシュボード・アラート）の整備
・価格最適化、CTR／CVR・価値予測、クリエイティブ最適化に向けたデータ前処理・特徴量設計・モデリングとオフライン評価（シミュレーション含む）
・オンライン実装と実験設計：A／Bテスト／バンディット、キャリブレーション、ロールアウト戦略の策定と効果検証・継続改善
・本番運用・MLOps：学習／推論パイプラインの構築、監視・ドリフト検知、モデル更新・自動ロールバック、品質／プライバシーガバナンス対応
・社内ステークホルダー（プロダクト・エンジニア・営業／運用）との連携による要件定義、意思決定支援、ドキュメンテーションとナレッジ共有

【働く環境】
▼開発チーム人数
約20名（SRE、Backend／Frontend、Data、SDK、QA）

▼開発環境
・Google Cloud Platfor（GKE、 Dataflow、Cloud PubSub、BigQuery、Cloud SQL）
・Aerospike
・Terraform
・Ansible
・Python
・Go

▼関連システム、広告プロダクト
・Ad Platform／DMP／Data feed／広告効果計測／Pixel tag
・リスティング広告、ディスプレイ広告、動画広告、Google shopping広告 

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【MISSION】
『AirXが人の可能性を解放する』

【VISION】
▼世界中の人々に新しい景色を届ける
AirXは、お客様の「時間」を大事にする会社です。
地上の交通網では、都市に人口が集中し起きる慢性的な交通渋滞や、日本の地形上の問題による遠回りな移動、間接的な移動などが発生しています。AirXは、将来的に、多くの方が、ご自身の生活圏を何不自由なく移動することのできる世界を創造するために空の市場を開拓しています。

【AirXのTopics】
・2021年から2期連続200%成長
・2023年 アジア初！空飛ぶクルマの海上を移動する2地点間の飛行に成功
・2025年 シリーズBラウンド12.5億円の資金調達を実施

【AirXの魅力】
・働き方は自由！リモートOK／フレックス／四ツ谷駅徒歩3分／服装も自由
・2人以上でのランチは会社負担／独自のバケーション休暇
・世界中のモウメンタムである次世代航空機事業の先駆者になれる成長機会の提供
・やりたいことに挑戦できる環境で、自己成長できるフィールドあり
・ヘリコプターやeVTOLなど、空の機体に搭乗できる機会多数

急成長する組織の中で、裁量を持って「空を身近に、人生を豊かに」を一緒に実現しませんか？

【仕事概要】
・サービス、プロダクトの企画、設計、デザイン、改善
・プロダクトで使用する画像のレタッチ
・予約サイトの改善プランの立案
・施策の効果検証

※自宅等でのリモートワーク可能
※上長承認が必要

【部署・サービスについて】
Ap Product Development部及びProduct Management課は、楽天グループ広告ビジネスにおける店舗・施設様、国内外で事業を展開する大手企業、外資系企業様向けの広告プロダクトの企画・開発・運用をミッションとしています。
各事業担当者、および他のプラットフォームの開発チームと連携しながら、大規模なシステム開発における環境整備や業務サポートの経験を積むことができます。
また、日本のみならず、シンガポール、インド、中国との拠点と連携し、国籍も様々なメンバーと働くため、様々なシステム開発、保守運用のやり方や考えについても触れることが出来ます。

我々のチームは、楽天グループが運営している複数のアフィリエイト・サービス・プロバイダ（ASP）のプロダクトマネージメントを担当しております。担当エンジニアのチームや事業担当者と密に連携しながら、顧客やステークホルダーの課題を解決し、事業を成長させるプロダクトの育成に取り組んでいます。
運営しているASPの多くは非常に大きなマーケットシェアを持っており、多くの広告主様、インフルエンサーや各種Web媒体といったメディアの信頼を得て運営されております。日々のプロダクトマネージメント業務を通じて社会に対して良い影響を与えることもできる仕事です。

【募集背景】
我々が担当しているアフィリエイト・サービス・プロバイダ（ASP）のうちの一つを担当していただきます。数多くの国にサービス展開をし、日本においてもトップクラスの業界シェアを誇るそのASPにおいて、最新の技術トレンドおよびASPの開発計画といった技術的側面と、国ごとに異なる商習慣やクライアントとの契約形態といった事業側側面の両方を念頭に置いた上で、複数の国にまたがる開発組織や日本の事業担当者との密な連携をしながら事業のさらなる成長に貢献していただける人員を募集しています。

【業務内容】
▼概要
海外の複数拠点で開発されるASPを日本での事業で運用できるようにサポートする業務全般

▼主な業務
・ASP新機能の日本ネットワークに導入すべきかの検討および導入優先順位付け
・機能導入の際の日本ローカライゼーションおよびカスタマイズ検討（文言の翻訳、テストエンジニアと協業したテスト計画作成含む）
・海外の複数開発拠点および日本国内の事業担当者間のコミュニケーション仲介（リエゾン）

海外（主にアメリカ、イギリス）の開発拠点とのコミュニケーションは基本的にすべて英語、国内の事業担当者とのコミュニケーションはすべて日本語となります。また、開発担当、事業担当双方とのコミュニケーションが必要になるため、業界やシステム開発にかかわる最低限の知識が必要になります。
同時並行で複数の案件が進行するため、一人一人がある程度の裁量をもって自発的に案件を進めていくことが求められます。

【働く環境】
日本を中心に10人程度が在籍しています。メンバーの出身国は5か国にわたり、非常に国際色豊かな組織となっております。
新卒入社、中途入社のメンバーがバランスよく在籍しており、グループに所属するまでの職歴やバックグラウンドも様々です。ソフトウェア開発経験のないメンバーも活躍しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【テスト自動化エンジニア】
製品全体の品質基準を引き上げるテスト自動化エンジニアを募集します。
この役割では、チームと共にテスト戦略を立案し、自動テストのための拡張可能な仕組みを実装します。また、開発者や利害関係者と密に連携し、公開される製品が信頼性と利用者体験の基準を満たすことを保証します。

【主な業務】
・ウェブやモバイルの各種アプリ向けにテスト計画を策定し、設計・実行する
・アプリ全体の一貫した信頼性を確保する
・WebdriverIO、Playwright等を使用した自動化テスト一式の構築、保守、拡張を行う
・明確で実用的なテストレポートを提供し、リリース管理を支援する
・本番環境での問題を最小化するための品質戦略をチームに提案する
・規模の拡大に対応できるよう、テスト工程と文書を継続的に改善する

※職場への通勤とリモート勤務が日々選択可能です。一部例外はございます。

【追記】
2024年1月以降におけるU-NEXTの勤務状況・採用ポリシーは以下の通りです。
・オフィス出社とリモートワークいずれか、またはそのハイブリッドかを、部門単位で選択
　- 8割以上の部門はリモートワークが中心。必要に応じて出社する働き方を適用
　- 一部の部門は原則オフィス出社を適用
・採用選考はオンライン（Google Meet）を優先
　- 最終選考のみ、目黒本社へ来社いただきます

【部署・サービスについて】
情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部は、楽天グループ共通の技術部門であるテクノロジーマネジメントディビジョンの一部門です。情報セキュリティ統括室は、情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部の中でグループ情報セキュリティガバナンスの中核を担い、楽天グループの情報セキュリティポリシー策定、および情報セキュリティガバナンス体制の立案、運営、推進を行なっています。

【業務内容】
本ポジションは、情報セキュリティ統括室に所属し、情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部の一組織で楽天グループ株式会社およびグループ各社におけるセキュリティ関連プロジェクトの推進を担当します。
求めている人物像は、戦略的な思考を持ち、優れたプロジェクトマネジメント経験と高いコミュニケーション能力を備えた方です。セキュリティ分野の知識は歓迎しますが、必須ではありません。複数のプロジェクトを同時に管理し、関係者と調整しながらスピード感のある対応が求められます。関係者と調整し、あらゆるチャネルを通じて明確で一貫性があり、かつ魅力的なコミュニケーションを確保することが求められます。

▼責任／職務
・プロジェクト管理：複数のプロジェクトを同時に管理し、期限内にプロジェクトを完了する。プロジェクトの範囲、目標、マイルストーンを明確化する
・ステークホルダー対応：社内外の主要関係者との関係を構築・管理し、プロジェクト目標に沿った情報を共有する
・経営層への報告：プロジェクトの進捗、課題を分かりやすくまとめ、簡潔かつ視覚的に訴求力のある報告書やプレゼンテーションを作成し経営層に報告、または提案する
・リスク管理：プロジェクトに関わるリスクを特定し、対応策を策定及び実施し必要に応じて適切にエスカレーションする
・クロスファンクショナルな連携：IT部門やその他のチームと連携し、プロジェクトを円滑に推進する

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【MISSION】
『AirXが人の可能性を解放する』

【VISION】
▼世界中の人々に新しい景色を届ける
AirXは、お客様の「時間」を大事にする会社です。
地上の交通網では、都市に人口が集中し起きる慢性的な交通渋滞や、日本の地形上の問題による遠回りな移動、間接的な移動などが発生しています。AirXは、将来的に、多くの方が、ご自身の生活圏を何不自由なく移動することのできる世界を創造するために空の市場を開拓しています。

【AirXのTopics】
・2021年から2期連続200%成長
・2023年 アジア初！空飛ぶクルマの海上を移動する2地点間の飛行に成功
・2025年 シリーズBラウンド12.5億円の資金調達を実施

【AirXの魅力】
・働き方は自由！リモートOK／フレックス／四ツ谷駅徒歩3分／服装も自由
・2人以上でのランチは会社負担／独自のバケーション休暇
・世界中のモウメンタムである次世代航空機事業の先駆者になれる成長機会の提供
・やりたいことに挑戦できる環境で、自己成長できるフィールドあり
・ヘリコプターやeVTOLなど、空の機体に搭乗できる機会多数

急成長する組織の中で、裁量を持って「空を身近に、人生を豊かに」を一緒に実現しませんか？

【仕事概要】
空の移動革命時代をリードする、在庫管理システム／予約管理システム／運航管理システム／運航管制システムのいずれからの開発を行うお仕事です。
これからの日本の航空産業を担う、社会システムを作っていくお仕事になりますので、非常にエキサイティングですよ。
オープンかつフラットな環境に加え、今後成長していく業界で、アイデアをどんどん出して、事業拡大に挑戦していく仲間を募集しています。

・既存／新規プロダクトの企画、設計、開発
・プロダクトの初期検証からリリースまでの一連のプロセスリード
・開発進捗／期日管理・各種ステークホルダーとの調整
・KPIのモニタリングおよび、改善戦略の企画／立案

【開発環境】
・バックエンド：Ruby（Rails）、Node.js／Typescript、Elixir（Phoenix）
・テスト：RSpec、ExUnit、Jest
・フロント：React、Redux、Sass、jQuery
・環境：npm、yarn、webpack
・インフラ：GCP CloudRun、CloudSQL、CloudLoadBalancing、CloudCDN、Imigix、BigQuery、AWS
・DB：MySQL、MariaDB、Redis、Memcached
・CI：GithubActions
・デプロイ：GithubActions

【ツール】
Slack、Github、Notion、Redash、Google Optimize、GoogleAnalytics

※自宅等でのリモートワーク可能

【募集背景】
社会課題・顧客課題に対して「人」起点でのDX・生成AIを含むテクノロジー活用という独自性を武器に、当社は継続的な成長・事業拡大を続けています。

保険業界（生保・損保）では、顧客のライフスタイルや価値観の多様化、デジタル化の加速により、顧客接点や商品・サービス、オペレーション全体の変革が急務です。

CX（顧客体験）の高度化やオムニチャネル化、生成AI・データ活用を軸にした事業モデルへの転換が企業競争力の源泉となる中、当社も「顧客接点変革」による業界の変革を担うコンサルティング組織を強化し、新たな人材を募集します。

【仕事内容】
「顧客接点変革」を通じて、保険会社の新たなサービス・顧客・従業員体験の創造、次世代の事業モデル設計・構築・プロセス化を統合的にリードしていただきます。

保険業界における契約者・代理店・パートナーなど多様なステークホルダーの視点を取り入れた新たな顧客体験（CX）の設計、生成AI・データを活用した業務効率化や新規サービスの開発を、戦略から実行まで一気通貫で推進する役割を担います。

【業務内容詳細】
・生保・損保業界クライアントのDX推進戦略の策定・実行支援
・オムニチャネルでのCX向上施策（例：Web／アプリ／コールセンター／代理店チャネル強化 等）
・顧客データや外部データ、生成AIを活用した商品・サービス、マーケティングの企画・開発支援
・保険契約・請求プロセスのデジタルシフト及び業務効率化（RPA／AI等の活用）、組織変革
・関係者・パートナーとのプロジェクト推進および合意形成
・市場・競合調査、データ分析に基づく戦略立案
・プレゼン資料作成、ワークショップ設計・運営
・クライアント先へ常駐する場合もあり

【具体的な案件事例】
▼生命保険
・オン・オフ統合マーケティングDX
・LINEを活用したパーソナライズCRM
・既契約者向けコミュニケーション変革
・若年層向けサービス・コミュニケーション変革（共創ラボ創設等）

▼損害保険
・CDP全社活用促進（コンサルティング、活用促進事務局PMO等）
・CX戦略策定（調査分析／ワークショップ／カスタマージャーニー策定等）
・AI利活用構想・PoC
・社内向けCX浸透活動促進（常駐型）

【本ポジションの魅力】
・トップダウンではなく自らのアイデアや提案が積極的に採用され、裁量を持って業務を推進できる
・既存フレームワークに囚われず、専門領域や組織・人材を巻き込んだオーダーメイド型で業務設計ができる
・デジタル技術やマーケティング、保険ビジネス全体の幅広い理解・知識・スキルが身につく
・大手保険会社のビジネス変革の現場に直接関与し、市場価値を高めていける

【活躍している人の特徴】
・新しい分野やテクノロジー、業界動向に興味を持って継続的に学び、積極的に取り組む好奇心がある方
・常に課題意識を持ち、プロジェクトや顧客の全体像を俯瞰し、議論・推進できる方
・自身やチームのあるべき姿を考え、主体的に行動を起こせる方

【想定されるキャリアパス】
・大規模DXプロジェクトのプロジェクトマネージャーとして各セクションをリード
・組織・テーマを跨いだマネージャーとしてソリューション企画や人材育成を担当
・クライアント企業の変革を牽引するディレクターとして、アカウント責任や戦略策定・執行を担う

【配属組織】
▼トランスフォーメーションストラテジー（TFS）部門について
日本企業の「顧客基点の両利き経営」による変革・成長を「創造的伴走」で支援するイネーブラー集団。
当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客／従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

▼特徴
「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走し、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土
・平均年齢は30代前半で、コンサル、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
・直属GMとの隔週1on1および事業部長との四半期ごとの1on1を実施し、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援
・オファリング開発や業務効率化などのテーマを持った分科会的な活動も実施し、資格取得や研修のための費用支援制度あり
・メンバー間の仲が良く、ランチ会や飲み会なども適宜実施

【働き方】
・所定労働時間7時間／日
・原則22時以降、土日業務禁止
・有給奨励日12回／年
・フレックスタイム制
・育児休暇取得実績多数
とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

▼Performance Based Working
出社率30％（2024年現在）。出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。

【メッセージ】
マーケティングDXに関わる上流から実行フェーズまで幅広く経験し、ご自身のDXコンサルとしてのキャリアの幅を広げることができます。
また会社としての事業領域が非常に広くナレッジシェアの仕組みも整っていますので、経験したことのない領域へのインプット、チャレンジをすることができ、対応領域を広げていくことも専門領域をさらに尖らせることもできますのでキャリアプランや志向に合わせて柔軟にキャリアを歩んでいっていただけます。

▼上流志向の方へ
幅広い範囲を対応できるからこそ競合との差別化が生まれ組織が成長することができます。また、マーケットのニーズもDX起点で上流・下流の分断がなくなりつつあり統合型の支援が強く求められており、その環境に身を置くことで市場価値としても高まっていきます。

▼事業会社志向の人
事業課題に深く関わるほどに境界線はなくなっていきます。クライアント企業とともに会社をグロースさせていく立ち位置になってきているなかで自分次第で十分に当事者としての関わり方ができる環境です。事業会社では採用のポジションによっては特定領域のみの役割しか担えないが、支援側であれば幅広く経験することができ市場価値も上がります。

・自身の専門領域をより強めたい、特定の分野のみのキャリアのみだと不安がある、どちらの想いにも答えることができる環境がある
・裁量を持って大企業の事業変革に向き合いたい思いのある方に最適
・働きがいだけでなく、プライベートや健康維持のためのバランスのとれた職場である
上記に少しでも興味を持っていただいた方のご応募をお待ちしております！

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【募集背景】
当社では全社的な業務プロセス改革（BPR）および基幹システム刷新プロジェクトを推進しており、既存システムをSalesforceへ統合する取り組みが本格化しています。現在はプロジェクト体制でIS業務チーム・ベンダーと連携し進めていますが、今後は社内のシステム運用体制を強化し、安定稼働・改善を内製的にリードできる組織づくりが急務となっています。
そのため今回は、システムリーダーとしてのマネジメントと、技術リードの双方を担い、業務部門とシステムの橋渡し役を果たしていただける方を募集することとなりました。
業務整理・要件定義・プロジェクト管理から、ベンダーコントロール・技術レビューまで一気通貫で推進いただける方に是非ジョインしていただきたいポジションです。

【業務内容】
本ポジションでは、Salesforceを中心にした全社基幹システムの安定稼働・改善推進および業務プロセスの最適化をリードいただきます。足元ではリリース直後のオンボーディング支援や追加要件への対応、将来的にはシステム構想・最適化に関する企画から実行までを担っていただきます。

具体的には
システムチームのリーダーとしてシステム全体運営の統括
・Salesforceを中心とした全社システムの運用・改善推進
・インシデント管理・変更管理・追加要求管理の統括
・関連部署（営業、管理、経営企画など）との調整、折衝
・ベンダー／派遣エンジニアの管理（5名規模）
・業務部門からの要件ヒアリング〜システム要件への落とし込み
・問い合わせ管理フローやナレッジ基盤の標準化開発の実装方針決定
・各開発ベンダーの成果物レビュー・品質管理
・中長期的システムロードマップの策定
の最適化を担っていただくことを期待しています。

▼担っていただきたい主なロールの一例
（1）システム全体の運用・保守体制の構築
・問い合わせ管理プロセスの標準化
・インシデント管理／障害管理の整備
・ナレッジベースの構築・運用
（2）業務プロセスの課題抽出と改善企画
・部門横断のBPR推進
・業務要件の整理とSalesforce標準／開発の判断
（3）Salesforceを中心としたアーキテクチャ整備
・標準機能／カスタム開発／API連携の最適配置
・周辺システム（BigQuery、RPA、HubSpotなど）との構造設計
（4）ベンダーマネジメント
・要件伝達・仕様レビュー
・品質管理・課題管理
（5）将来の開発・運用チームの立ち上げ
など

【配属部署（所属／mission／体制）】
ISシステムチーム所属
全社システム運用・改善を管掌する部門に所属。業務チーム（IS業務）と共にBPR推進・システム最適化を担う体制で、現在はSalesforce統合プロジェクトから運用フェーズへの移行期間にあります。
システムチームはIS社員（派遣含む）4名と保守ベンダーとの協働体制で運営しています。

【求人の魅力】
・全社基幹システム刷新の中心メンバーとして、構想〜実装〜運用まで幅広く関われる
・Salesforceを核にデータ連携・RPA・外部ツールを含めたアーキテクチャを自ら設計できる
・プロジェクト体制から社内運用体制への移行期のため、仕組みづくり・組織づくりに主体的に携われる
・事業会社のITリーダー＋アーキテクトという市場価値の高い経験を積める
・ベンダー任せではなく、自ら“会社の業務とシステムのあるべき姿”をデザインできる環境

※リモートワーク可

【募集背景】
社会課題や顧客課題に対し「人」起点でのDXによる独自価値を強みに、当社は継続的な成長と事業拡大を続けています。

金融業界、とりわけ銀行セクターでは、デジタルバンキングの普及や新たな決済手段、リテールから法人までの幅広い顧客体験（CX）の高度化が競争力の鍵となっています。当社も「顧客接点変革」による次世代型事業モデルへの進化をリードするコンサルティング組織を立ち上げています。

今後、銀行業界の変革を現場から推進し、クライアントと伴走し続けることで、顧客の期待に応え、共に成長を目指すDXコンサルタント人材を募集します。

【仕事内容】
「顧客接点変革」を通した新たなサービス・顧客／従業員体験の創造を実現し、次世代型事業モデルの設計・構築・プロセス化を統合的にリードすることが組織の役割となります。

銀行業界におけるデジタル活用、チャネル改革、金融サービスのCX変革を支援し、次世代型銀行ビジネスモデルの構想・設計・実行をリードしていただきます。特に、リテール／法人の新たなサービスデザイン、オムニチャネル体験の構築、パーソナライズされた金融サービスを念頭に、幅広い視点からDXを推進し、銀行業界の競争力強化・事業成長に貢献していただきます。

【業務内容詳細】
・銀行業界のDX戦略の策定・推進支援
・顧客接点強化（デジタルバンキング／モバイルアプリ／店舗体験など）の施策立案・実行管理
・各部門の関係者とのコミュニケーション、合意形成
・顧客ニーズ・課題のヒアリング、データ分析に基づく提案・新規サービス開発
・新規事業・業務プロセス改革・組織変革等のコンサルティング支援
・進捗管理、品質管理、提案資料の作成・プレゼンテーション
・クライアント先へ常駐する場合もあり

【具体的な案件事例】
・中期経営計画策定および各部門の実行計画策定プロジェクト
・銀行向けアプリの全体ナーチャリング戦略策定プロジェクト
・デジタル店舗戦略検討およびデータ利活用推進プロジェクト
・決済ビジネスのカスタマーサクセス検討・導入プロジェクト
・オウンドWeb／アプリデジタルマーケティング業務推進プロジェクト
・法人向けデジタルサービス利用拡大に向けたデジタルマーケティング支援プロジェクト
・金融市場領域のプラットフォーム構築プロジェクト
・Z世代を含む若年層顧客拡大プロジェクト 等

【活躍している人の特徴】
・新領域や新技術への好奇心・学習意欲が高い方
・課題意識を持ち、チームやクライアントとの建設的な議論をリードできる方
・自律的に考え、推進できる方

【想定されるキャリアパス】
・複数拠点／部門横断PMとして大規模案件をリード
・新たな銀行サービス開発PJでプロジェクト責任者
・組織マネージャーとしてテーマ／ソリューション開発やチームビルディング
・業界戦略を描くアカウント担当ディレクター

【配属組織】
▼トランスフォーメーションストラテジー（TFS）部門について
日本企業の「顧客基点の両利き経営」による変革・成長を「創造的伴走」で支援するイネーブラー集団。
当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客／従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

▼特徴
「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土
・平均年齢は30代前半で、コンサル、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
・直属GMとの隔週1on1および事業部長との四半期ごとの1on1を実施し、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援
・オファリング開発や業務効率化などのテーマを持った分科会的な活動も実施し、資格取得や研修のための費用支援制度あり
・メンバー間の仲が良く、ランチ会や飲み会なども適宜実施している

【働き方】
・所定労働時間7時間／日
・原則22時以降、土日業務禁止
・有給奨励日12回／年
・フレックスタイム制
・育児休暇取得実績多数
とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

▼Performance Based Working
出社率30％（2024年現在）。出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。

【メッセージ】
マーケティングDXに関わる上流から実行フェーズまで幅広く経験し、ご自身のDXコンサルとしてのキャリアの幅を広げることができます。
また会社としての事業領域が非常に広くナレッジシェアの仕組みも整っていますので、経験したことのない領域へのインプット、チャレンジをすることができ、対応領域を広げていくことも専門領域をさらに尖らせることもできますのでキャリアプランや志向に合わせて柔軟にキャリアを歩んでいっていただけます。

▼上流志向の方へ
幅広い範囲を対応できるからこそ競合との差別化が生まれ組織が成長することができます。また、マーケットのニーズもDX起点で上流・下流の分断がなくなりつつあり統合型の支援が強く求められており、その環境に身を置くことで市場価値としても高まっていきます。

▼事業会社志向の人
事業課題に深く関わるほどに境界線はなくなっていきます。クライアント企業とともに会社をグロースさせていく立ち位置になってきているなかで自分次第で十分に当事者としての関わり方ができる環境です。事業会社では採用のポジションによっては特定領域のみの役割しか担えないが、支援側であれば幅広く経験することができ市場価値も上がります。

・自身の専門領域をより強めたい、特定の分野のみのキャリアのみだと不安がある、どちらの想いにも答えることができる環境がある
・裁量を持って大企業の事業変革に向き合いたい思いのある方に最適
・働きがいだけでなく、プライベートや健康維持のためのバランスのとれた職場である
上記に少しでも興味を持っていただいた方のご応募をお待ちしております！

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【職種】
SI事業の部長候補

【業務内容】
当社のSIer事業部の部長候補として、エンジニアのマネジメント・育成・評価・労務管理、主要担当顧客のプロジェクト統括等をお任せ致します。
将来的に50名～70名規模の組織を担当いただくイメージです。
入社後は、ご経験に応じて、30名前後の組織から担当をいただきながら、将来的に部長になっていただける方の募集です。

【職務詳細】
・部内のプロジェクト状況／エンジニアリング要件に応じてのアサインや調整
・部門／PJ成果拡大に向けたマネジメント施策→技術施策の推進
・部内収益管理／予実管理
・直下メンバー／部内メンバーのマネジメント
・事業運営に関わる各種取り組みに応じた他部門との連携
・顧客対応

業務も多様化しているため、強みを活かしご活躍いただける業務からお任せいたします。

▼働きやすい環境
時差出勤、時短勤務も調整可能でございます。

【リモートワーク制度】
リモートワークなし

【転勤】
なし　※プロジェクトによっては客先常駐の可能性あり

【職種】
SI事業の部長候補

【業務内容】
当社のSIer事業部の部長候補として、エンジニアのマネジメント・育成・評価・労務管理、主要担当顧客のプロジェクト統括等をお任せ致します。
将来的に50名～70名規模の組織を担当いただくイメージです。
入社後は、ご経験に応じて、30名前後の組織から担当をいただきながら、将来的に部長になっていただける方の募集です。

【職務詳細】
・部内のプロジェクト状況／エンジニアリング要件に応じてのアサインや調整
・部門／PJ成果拡大に向けたマネジメント施策→技術施策の推進
・部内収益管理／予実管理
・直下メンバー／部内メンバーのマネジメント
・事業運営に関わる各種取り組みに応じた他部門との連携
・顧客対応

業務も多様化しているため、強みを活かしご活躍いただける業務からお任せいたします。

▼働きやすい環境
時差出勤、時短勤務も調整可能でございます。

【リモートワーク制度】
リモートワークなし

【転勤】
なし　※プロジェクトによっては客先常駐の可能性あり

【職種】
 SI事業のPMO候補

【業務内容】
プロジェクト管理業務の一端を担っていただきます。
※業務系システムPJ、大手自動車メーカー様PJなど様々ございます

【職務内容】
・プロジェクト全体の計画、実行、監視をサポート
・プロジェクト進捗状況の定期的な報告と、リスク管理の実施
・各プロジェクトチームとのコミュニケーション強化と、情報共有の促進
・プロジェクト管理ツールの導入対応や運用などを担当
・ベンダーコントロール
・課題管理と対策の取り組み

▼働きやすい環境
時差出勤、時短勤務も調整可能でございます。

【リモートワーク制度】
リモートワークなし

【転勤】
なし　※プロジェクトによっては客先常駐の可能性あり

【職種】
 SI事業のPMO候補

【業務内容】
プロジェクト管理業務の一端を担っていただきます。
※業務系システムPJ、大手自動車メーカー様PJなど様々ございます

【職務内容】
・プロジェクト全体の計画、実行、監視をサポート
・プロジェクト進捗状況の定期的な報告と、リスク管理の実施
・各プロジェクトチームとのコミュニケーション強化と、情報共有の促進
・プロジェクト管理ツールの導入対応や運用などを担当
・ベンダーコントロール
・課題管理と対策の取り組み

▼働きやすい環境
時差出勤、時短勤務も調整可能でございます。

【リモートワーク制度】
リモートワークなし

【転勤】
なし　※プロジェクトによっては客先常駐の可能性あり

【職種】
SI事業の課長候補

【業務内容】
Web／クラウド／組み込み、基幹系などのITシステムのプロジェクトマネージャー／リーダー・開発部門のマネージャー／幹部候補を募集しております。
主な役割としては、ITシステム開発のプロジェクトマネージャー／リーダーとなります。
プライム案件が多数あり、ご経験やスキルを活かせるプロジェクトを担当していただきます。
工程は要件定義から保守まで広範囲となり、顧客ニーズに寄り添った提案機会が多くございます。

チーム規模は6名～15名程度の規模をお任せします。
業務も多様化しているため、強みを活かしご活躍いただける業務からお任せいたします。
PJ管理だけでなくメンバの育成や人事評価等にも携わるので、管理職としての経験や職域も拡げていけます。
将来的に、部門管理を目指す方のご応募も大歓迎です。
社内持ち帰りの場合は、案件をお任せし、社内勤務の場合は、弊社の窓口となりクライアントマネジメント（要員調整や単価交渉など）をお任せします。

▼働きやすい環境
時差出勤、時短勤務も調整可能でございます。

【リモートワーク制度】
リモートワークなし

【転勤】
なし　※プロジェクトによっては客先常駐の可能性あり

【仕事概要】
当社は2021年10月に東証グロース市場に上場し、2025年には理系学生の利用率上位を達成するなど、成長し続けている組織です。

今後も急成長を続け、学生がキャリアと向き合う時間に寄り添うサービスであり続けられるよう、当ポジションでは「クライアントの採用コンサルティングおよび戦略設計～実行の主体者」として、営業や開発チームと連携を密にしながら、採用成功に向けた自社サービスの運用フローの構築・実行と、よりよいプロダクトの設計を共に担っていただける方を募集しております。

定型業務を淡々と行うのではなく、クライアントごとに異なる採用課題に向き合い、採用が成功するために様々な手法や運用方法を考え、提案から実行まで担当します。
また、顧客の成果向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、論理的思考も重要なポジションです。

【具体的な業務】
（1）データ分析とPDCAサイクル
・データ収集・分析：クライアントの求人媒体（掲載、応募、選考通過率など）の数値を週次・月次で収集し、どこにボトルネックがあるのかを特定します。
・改善提案：「この求人の文章を変えれば応募が増える」「この選考プロセスを短縮すればCVRが上がる」といった、数値に基づいた具体的な改善策をクライアントに提案・実行します。
・効果測定：提案・実行した施策の効果をデータで追跡し、採用成功という結果が出るまで粘り強くPDCAを回します。

（2）業務フローの設計と効率化
・社内ツールの活用：Slack、Notion、Google Workspaceなど、社内で利用可能なデジタルツールを組み合わせ、部門間をまたぐ非効率な情報連携や手作業を削減します。
・運用フロー設計：クライアント、営業、開発など、ステークホルダーにとって「最も効率的な」運用フローを設計します。
・ガバナンス構築：一度作った仕組みが形骸化しないよう、定期的なモニタリングと改善を行い、常に最良のフローを目指します。

（3）プロダクト改善提案
・課題の抽出：クライアントから「こんな機能があればもっと便利になる」「この操作がわかりにくい」といった現場のリアルな声を集めます。
・要件定義：顧客ニーズを拾い上げ、開発チームとともに顧客への価値の定義と開発要件の策定まで関わっていただきます。
・企画への参画：新機能の企画会議に参加し、オペレーションのプロフェッショナルとして、ユーザーにとって本当に必要な改善に携わります。

【このポジションにおける組織の現状】
RPOチームは2025年4月に発足し、マネージャー1名とメンバー3名で構成されています。
今後はオペレーション設計に長けたメンバーを配置することで、提供商品のラインナップを拡充し、RPO市場におけるシェアの拡大を目指しています。

【仕事のやりがい】
・キャリアアップ：急拡大する組織の中で、未経験からマネジメント経験を積むチャンスがあります。
・挑戦できる環境：地方の中小企業からプライム上場の大手企業まで、幅広い企業群のオペレーション設計に挑戦いただけます。
・自己成長：月間100万人が利用するメディアのデータ分析を通して、採用コンサルティングという上流工程のスキルが実践的に身につきます。
・大きな裁量：「こうした方が効率が良い」という現場での気づきを、プロダクト改善や新しい仕組みづくりに直結させることができます。

※原則出社（リモートは週1まで）

【職種】
デジタルカタログサービスの開発・ディレクション

【業務内容】
デジタルプラットフォーム部では、「iCata」「GAMEDIOS」といったデジタルカタログやバーチャル展示会システム、営業支援ツール等のデジタルプラットフォーム商材を幅広く開発・営業を行います。各商品の導入推進（ミッション：導入社数・導入金額）を目的に、営業組織への働きかけ（必要に応じて自ら顧客への新規提案も実施）や社内外の問い合わせ対応、受注後の開発進行管理～導入後の顧客フォローを担当。また、顧客提案を通じたサービス改善や新サービスの企画開発にも携わって頂くことも可能です。

※対象業界は、住宅・ビル設備／建材／電設資材／照明／ガス／家具／工具／文具／包装資材／ガラス／旅行／保険等多岐に渡ります

【リモートワーク制度】
ハイブリッドリモート

【転勤】
当面なし

【募集背景】
当社はクライアントに、より充実した包括的コミュニケーションを提供するため、2023年1月にWEB・デジタルのプロダクション機能および広報代理店機能を大幅に強化いたしました。
今回のポジションは強化された広報代理店機能を担当する「パブリックリレーションズ本部」での採用です。

その中でも海外産の食品や商材の日本市場におけるマーケティング、コミュニケーションを軸とした総代理店業務を担当いただける方を募集します。展示会への参加、販促物制作、BtoB、BtoC向けのイベント企画、実行など、認知向上、市場拡大のための業務全般を行います。新規クライアントのチームメンバーの一人として、常に成長機会を求め、チャレンジ精神をもつ意欲ある方を募集します。

【部門概要】
「パブリックリレーションズ本部」は、PR事業におけるクライアントのコミュニケーション／PR／マーケティング業務の活動支援を行います。
担当するクライアントが広めたい情報（製品・サービス・キャンペーン等）の広報・PR活動に関するコミュニケーション戦略のコンサルティング及びPR活動の企画立案・実施を担当いただきます。

PR領域特化のスキルを発揮していただきつつ、当社内の他領域との掛け合わせでソリューションを拡大していくことに一緒にチャレンジいただける方を求めています。
BtoB、BtoCなど、クライアント業種は様々で、幅広い領域での経験、実績を積み重ねることができ、広報パーソンとして大きく成長できる環境です。

【拠点】
東京都千代田区麹町

【募集要項】
▼仕事内容
＜職種名：アカウントエグゼクティブ＞
広報・PRの代理支援からコンサルティングまで幅広く対応しています。

・メディアリレーションズ全般・広報コンサルティング業務（主にクライアントのPR業務）
・クライアント製品の市場拡大に向けたマーケティング・PRサポート
・展示会出展、各種販促物制作などの進行管理
・雑誌や新聞、オンラインメディア等、タイアップ業務、広告進行管理などの連携
・タイムラインやガイドラインといった各種フローの策定
・メディアや競合の動向調査
・プレスリリースやニュースレターの対応
・インフルエンサー含むSNS利用分析
・クライシス対応

【職種】
SI事業の課長候補

【業務内容】
Web／クラウド／組み込み、基幹系などのITシステムのプロジェクトマネージャー／リーダー・開発部門のマネージャー／幹部候補を募集しております。
主な役割としては、ITシステム開発のプロジェクトマネージャー／リーダーとなります。
プライム案件が多数あり、ご経験やスキルを活かせるプロジェクトを担当していただきます。
工程は要件定義から保守まで広範囲となり、顧客ニーズに寄り添った提案機会が多くございます。

チーム規模は6名～15名程度の規模をお任せします。
業務も多様化しているため、強みを活かしご活躍いただける業務からお任せいたします。
PJ管理だけでなくメンバの育成や人事評価等にも携わるので、管理職としての経験や職域も拡げていけます。
将来的に、部門管理を目指す方のご応募も大歓迎です。
社内持ち帰りの場合は、案件をお任せし、社内勤務の場合は、弊社の窓口となりクライアントマネジメント（要員調整や単価交渉など）をお任せします。

▼働きやすい環境
時差出勤、時短勤務も調整可能でございます。

【リモートワーク制度】
リモートワークなし

【転勤】
なし　※プロジェクトによっては客先常駐の可能性あり

【職種】
業務系システムエンジニア

【業務内容】
このポジションでは、基幹業務系システムやWebサービス開発において、あなたの希望するキャリアパスに沿った業務をお任せします。
具体的には、プロジェクトの企画から運用まで、要件定義、設計、開発、テストといった全工程に一貫して携わることが可能です。
大手メーカーとの取引が多く、お客様のビジネス課題に対し、直接提案を行うなど、個人のスキルや経験に応じた高い裁量を持って仕事を進められます。
また、開発はチーム体制で行うため、困った時にはいつでも相談・協力できる手厚いフォロー体制が整っています。
お客様に深く入り込み、ビジネスの根幹を支えるやりがいを感じながら、あなたのスキルを存分に発揮できる環境です。

【リモートワーク制度】
リモートワークなし

【転勤】
なし　※プロジェクトによっては客先常駐の可能性あり

【ミッション】
会社の成長と仲間の増加に伴い、働く環境をより良く整え、安心して働ける仕組みを守ることがますます重要になっています。そんな環境づくりを担い、仲間の力を最大限に引き出す労務のプロフェッショナルを求めています。

【業務内容】
▼労務・契約管理
労働条件通知書対応（入社や異動にともなう契約書作成・締結）

▼入退社・社員サポート
・入退社対応（各種社内システムのアカウント発行、名刺発注／管理）
・店舗スタッフ制服在庫管理
・健康管理（健康診断結果の回収・健康管理フォロー）

▼社会保険対応
・社会保険加入にかかわる手続き（外部委託先と連携）
・外国籍スタッフのVISA関連手続き
・助成金申請
・休職者対応（産業医連携）

▼勤怠・給与・経費管理
勤怠システムの入力情報管理

▼研修・安全管理
・マネジャー研修、リスクマネジメント研修等の企画／運営
・防火防災、産業廃棄物対応

▼福利厚生対応
・社員へのお弁当手配
・その他福利厚生検討／運用

※利用システム：HRMOS Core、King of Time、マネーフォワード

【勤務地】
※店舗研修について
ご入社から1か月間は、「SHIRO 表参道本店」での店舗業務に従事いただきます。ブランドの価値観やこだわり、お客様の動向をご理解いただく機会として、配属先に関わらず皆様ご参加をいただきます。予めご承知おきください。

※居住地域外転勤あり
※全日オフィス出社となります

【職種】
業務系システムエンジニア

【業務内容】
このポジションでは、基幹業務系システムやWebサービス開発において、あなたの希望するキャリアパスに沿った業務をお任せします。
具体的には、プロジェクトの企画から運用まで、要件定義、設計、開発、テストといった全工程に一貫して携わることが可能です。
大手メーカーとの取引が多く、お客様のビジネス課題に対し、直接提案を行うなど、個人のスキルや経験に応じた高い裁量を持って仕事を進められます。
また、開発はチーム体制で行うため、困った時にはいつでも相談・協力できる手厚いフォロー体制が整っています。
お客様に深く入り込み、ビジネスの根幹を支えるやりがいを感じながら、あなたのスキルを存分に発揮できる環境です。

【リモートワーク制度】
リモートワークなし

【転勤】
なし　※プロジェクトによっては客先常駐の可能性あり

【職種】
PMDエンジニア

【業務内容】
様々な業界の大手顧客を中心にIT戦略策定、システムの導入、業務改善、社内のデジタルトランスフォーメーション（DX）推進など、IT領域における多様なコンサルティング業務に携わって頂きます。

【具体的なプロジェクト例】
1．メタバース・AIプラットフォーム開発の統括と推進
▼プロダクト開発のすべてをリード
サービスやプロダクトの企画、開発、リリース、その後の運用改善まで、全プロセスを統括し、成功に責任を持ちます。

▼最新技術の導入と効率化
AI（機械学習）を活用した機能開発や、開発プロセスの自動化（AI駆動開発）を推進し、イノベーションと生産性向上を実現します。

▼技術的な意思決定
システムの設計（アーキテクチャ）や最適な技術の選定、品質を保証するためのテスト戦略などを策定・実行します。

▼チームと関係者のマネジメント
開発チームの進捗管理、タスクの割り振り、課題解決を行い、エンジニア、デザイナー、ビジネス部門など多様な関係者との連携を円滑にします。

2．自動運転・MaaS（サービスとしての移動）の開発と事業化支援
▼先端事業の企画と実証実験の推進
自動運転やMaaSの社会実装を目指し、自治体や交通事業者と連携して事業企画や実証実験をリードします。

▼技術戦略の立案
企業の保有技術や最新技術を応用・拡張し、将来のサービス展開を見据えた中長期的な技術ロードマップを策定します。

▼システム開発から現場実装まで
自動運転に必要なシステムの要件定義、設計、開発、そして実証の現場での導入までを一貫して担当します。

▼事業モデルの構築
技術をどのように収益化するかを検討し、市場のニーズと結びついた持続可能なビジネスモデルと事業計画を策定・支援します。

【転勤】
あり

【就業場所】
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県のお客様先（各プロジェクト先） ※経験スキル・通勤時間を考慮の上、配属プロジェクトを決定

【職種】
PMDエンジニア

【業務内容】
様々な業界の大手顧客を中心にIT戦略策定、システムの導入、業務改善、社内のデジタルトランスフォーメーション（DX）推進など、IT領域における多様なコンサルティング業務に携わって頂きます。

【具体的なプロジェクト例】
1．メタバース・AIプラットフォーム開発の統括と推進
▼プロダクト開発のすべてをリード
サービスやプロダクトの企画、開発、リリース、その後の運用改善まで、全プロセスを統括し、成功に責任を持ちます。

▼最新技術の導入と効率化
AI（機械学習）を活用した機能開発や、開発プロセスの自動化（AI駆動開発）を推進し、イノベーションと生産性向上を実現します。

▼技術的な意思決定
システムの設計（アーキテクチャ）や最適な技術の選定、品質を保証するためのテスト戦略などを策定・実行します。

▼チームと関係者のマネジメント
開発チームの進捗管理、タスクの割り振り、課題解決を行い、エンジニア、デザイナー、ビジネス部門など多様な関係者との連携を円滑にします。

2．自動運転・MaaS（サービスとしての移動）の開発と事業化支援
▼先端事業の企画と実証実験の推進
自動運転やMaaSの社会実装を目指し、自治体や交通事業者と連携して事業企画や実証実験をリードします。

▼技術戦略の立案
企業の保有技術や最新技術を応用・拡張し、将来のサービス展開を見据えた中長期的な技術ロードマップを策定します。

▼システム開発から現場実装まで
自動運転に必要なシステムの要件定義、設計、開発、そして実証の現場での導入までを一貫して担当します。

▼事業モデルの構築
技術をどのように収益化するかを検討し、市場のニーズと結びついた持続可能なビジネスモデルと事業計画を策定・支援します。

【転勤】
あり

【就業場所】
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県のお客様先（各プロジェクト先） ※経験スキル・通勤時間を考慮の上、配属プロジェクトを決定