【業務内容】
私たちは、アニメ制作を最先端の技術でより効率的かつ魅力的に進化させることを目指しています。
本ポジションでは、従来の手描きの手法にとらわれず、CGなどを活用した柔軟な映像表現や、制作ワークフローの効率化に貢献できる方を求めています。

【チームの文化や体制、働く環境について】
アニメ制作では、表現の自由度とクオリティの高さが常に求められるため、その課題に対してメンバー全員が、技術的な調査や研究開発を自発的に行っています。新しい技術の導入やワークフローの提案を自ら行い、次世代のアニメ制作の可能性を広げることができる環境です。

【募集背景】
人件費高騰や労働人口減少などの社会問題を背景に、製造現場においては目視検査や組立工程の自動化ニーズが益々高まっています。自動化の実現には、対象ワークを認識、検査し判断する画像処理技術の構築が必要になりますが、製造現場ではエンジニアリング人財の不足と高難度化するモノづくり課題を解決するために、より簡単にだれでも立上げができる画像センサを求められています。このような社会課題を解決するために、AI技術の活用による処理設定の簡易化や照明一体で設置調整を簡単にする簡易画像センサの開発を加速するために、ソフトウェア技術者を募集します。

【担っていただきたい具体的な仕事内容】
・画像センサにおける画像処理機能（ソフトウェア）の技術開発および商品開発
・画像関連の最新技術の技術調査や探索した技術のFA業界アプリケーションの適用可能性の検証
・お客様の実現したいアプリ動線に合わせたユーザビリティ設計など

【具体的な仕事内容に対しての期待する成果】
技術開発もしくは商品開発リーダとして、企画部門と協働してお客様のアプリケーションを実現するまたは簡単にするための価値／機能を企画・開発してお客様の現場に届けるまでの一連のソフトウェア開発／モノづくりプロセスを実行していただきます。
自らお客様と対話をしてニーズを探り、競合優位な価値／技術を開発して多くのお客様に受け入れて頂くことと、価値あるユニークな技術を多く生み出して頂くことを期待します。

【使用する開発言語・ソフト・装置／機器等】
・開発言語：C、C++、Python　など
・開発環境：ARM系マイコン　ソフト開発環境　など
・OS：込Linux、iTRONなどエンベデッドOS

【この仕事の魅力】
AI技術や画像処理技術など進化の速い世の中最先端の技術を取り込み、製造現場のアプリケーションに適用していくところが、難しいところでもあり面白いところでもあります。スマホでも実現している物体認識技術も、製造現場で99%以上の検出率を生産ラインの速度に間に合う処理時間で行う場面では難易度が非常に高くなり、かつ創造性を活かせる場面になります。また、事業所内で開発するだけでなく、実際に開発した技術を自らの手でお客様に提案しフィードバックを得ることで、世の中の役に立つ実感を持つことができます。

【業界動向と自社事業の特徴】
製造業を中心に1次産業や3次産業まで、生産現場における自動化ニーズの要求はより広く高まっており、今後も大いに成長する領域となっております。インダストリアルオートメーションビジネスカンパニー（以下、IAB）はセンシング機器、制御機器、出力機器、ロボット、安全機器など約20万点の製品を取り扱っており、多種多様な顧客の生産現場の自動化を具現化させるリーディングカンパニーとしてお客様に認知されています。今回募集する画像事業領域においては30年以上にわたり、全世界に向けて画像センサを活用した検査、位置決め、認識の最先端アプリケーションを提供し自動化の推進に貢献し続けています。

【部・チームの業務概要】
IABの商品事業本部センサ事業部は、FA向けの全てのセンシング機器の商品企画と商品開発を一手に担っています。近接センサや光電センサなどの”汎用センサ”と、画像センサやRFID、安全センサを持つ”アプリセンサ”で組織を区分し、京都本社で商品企画、草津事業所で商品開発を行っています。今回募集をしているセンサ事業部第2開発部はアプリセンサの技術開発／新商品開発を担っており、業界一のセンシング能力を持った商品の創出を掲げ、技術開発・商品開発に取り組んでおります。

【配属先の課・チームの人数や雰囲気】
センサ開発部の画像センサ開発チームはアルゴリズム、ソフトウェア、ハードウェア、顧客エンジニアリングのチームを持ち、多くのメンバーが集まる部門です。
お客様の実現したいアプリケーションや現場課題を起点として、それぞれのチームが専門性を発揮して密なコミュニケーションを行い皆で価値を創造していこうという意欲に溢れた職場です。

※在宅勤務制度あり

【業務内容】
生産技術系CAEソフトウェアの販売技術支援・技術開発業務

国内トップクラスシェアのプレス成形シミュレーションシステム「JSTAMP」や衝撃・構造解析ソフトウェア「LS-DYNA」等のCAEソフトを使用して、主な顧客である、自動車メーカー・材料メーカー・金型メーカーに以下の業務を実施。
・技術営業（顧客の課題解決や技術提案を通してのビジネス推進）
・技術サポート（顧客の対応やソフト改善の技術調査）
・メーカーの生産技術部門向けビジネス企画と営業

加えてAI、IoTに興味がある方も歓迎します。

【配属部門】
▼エンジニアリング事業本部
コンピューター上で物理現象をシミュレートする技術Coputer Aided Engineering（CAE）。JSOLエンジニアリング事業本部ではCAE技術を駆使してリアルワールドの物理をバーチャル上に再現し、実験の代替や削減、現象の分析能力の向上、製品開発リードタイムの短縮を通してお客様のものづくりを支援します。高度な数値解析技術、コンピューター上に物理を構築するモデル化手法、解析データの分析・エンジニアリングノウハウにもとづく次世代のものづくりに向けた提案をとおしてお客様とともに価値を創造していきます。

【働き方について】
当社では、出社とテレワークを組み合わせたハイブリッドな勤務を全社推奨方針としており、フルリモートやリモート主体の勤務は実施しておりません。
※部署や携わるプロジェクトによって比率は変動します。

【業務内容】
生産技術系CAEソフトウェアの販売技術支援・技術開発業務

国内トップクラスシェアのプレス成形シミュレーションシステム「JSTAMP」や衝撃・構造解析ソフトウェア「LS-DYNA」等のCAEソフトを使用して、主な顧客である、自動車メーカー・材料メーカー・金型メーカーに以下の業務を実施。
・技術営業（顧客の課題解決や技術提案を通してのビジネス推進）
・技術サポート（顧客の対応やソフト改善の技術調査）
・メーカーの生産技術部門向けビジネス企画と営業

加えてAI、IoTに興味がある方も歓迎します。

【配属部門】
▼エンジニアリング事業本部
コンピューター上で物理現象をシミュレートする技術Coputer Aided Engineering（CAE）。JSOLエンジニアリング事業本部ではCAE技術を駆使してリアルワールドの物理をバーチャル上に再現し、実験の代替や削減、現象の分析能力の向上、製品開発リードタイムの短縮を通してお客様のものづくりを支援します。高度な数値解析技術、コンピューター上に物理を構築するモデル化手法、解析データの分析・エンジニアリングノウハウにもとづく次世代のものづくりに向けた提案をとおしてお客様とともに価値を創造していきます。

【働き方について】
当社では、出社とテレワークを組み合わせたハイブリッドな勤務を全社推奨方針としており、フルリモートやリモート主体の勤務は実施しておりません。（部署や携わるプロジェクトによって比率は変動します。）

【業務内容】
生産技術系CAEソフトウェアの販売技術支援・技術開発業務

国内トップクラスシェアのプレス成形シミュレーションシステム「JSTAMP」や衝撃・構造解析ソフトウェア「LS-DYNA」等のCAEソフトを使用して、主な顧客である、自動車メーカー・材料メーカー・金型メーカーに以下の業務を実施。
・技術営業（顧客の課題解決や技術提案を通してのビジネス推進）
・技術サポート（顧客の対応やソフト改善の技術調査）
・メーカーの生産技術部門向けビジネス企画と営業

加えてAI、IoTに興味がある方も歓迎します。

【配属部門】
▼エンジニアリング事業本部
コンピューター上で物理現象をシミュレートする技術Coputer Aided Engineering（CAE）。JSOLエンジニアリング事業本部ではCAE技術を駆使してリアルワールドの物理をバーチャル上に再現し、実験の代替や削減、現象の分析能力の向上、製品開発リードタイムの短縮を通してお客様のものづくりを支援します。高度な数値解析技術、コンピューター上に物理を構築するモデル化手法、解析データの分析・エンジニアリングノウハウにもとづく次世代のものづくりに向けた提案をとおしてお客様とともに価値を創造していきます。

【働き方について】
当社では、出社とテレワークを組み合わせたハイブリッドな勤務を全社推奨方針としており、フルリモートやリモート主体の勤務は実施しておりません。
※部署や携わるプロジェクトによって比率は変動します。

【仕事内容】
デリッシュキッチンは、おいしい楽しい「食事」と「健康」をすべての人に、というミッションのもと、3,800万人以上に利用される国内最大規模のレシピ動画メディアへと成長してきました。
人生100年時代。1日3回、一生で10万回。食事はエネルギーや栄養の源であるだけでなく、家族や周囲の人とコミュニケーションし、絆を深めるきっかけにもなり、おいしい食べ物を食べることはなにより幸せなことです。「食」の体験をもっと楽しく、そして健康的なものにしていくことは、日々の生活をより豊かにすることに繋がると考えています。

毎日の献立決めの悩み、買い物の手間、調理の負担、栄養管理の難しさなど、一人ひとりの生活者が抱える日常の課題解決（toC）、食品メーカーやスーパーマーケットといった食に関わる業界が抱えるマーケティングや販促DXの課題（toB）の解決にもアプローチしており、「新しい未来の食生活」を創ることにチャレンジしています。

プロダクトとしては、リテールテック、ヘルスケア、AIに注力しており、デリッシュキッチンを中心に、アプリも複数運営しているマルチプロダクトな環境です。
そのためデザイナー組織があり、各領域のプロダクトデザインに責任を持ちながらも、横で学び合い業務を進めていく環境です。
UI／UXデザイナーは、各プロダクトのユーザー体験構築の中心的な役割を担い、プロダクトマネージャー、エンジニアと連携して新たな顧客価値、ビジネス価値の創出に取り組みます。

▼具体的には・・・
・ユーザー体験（UX）の設計
・UIデザイン
・ユーザーリサーチ（定量／定性）
・デザインシステム、デザインガイドラインの作成
・プロダクトマネージャー、エンジニアと協働して顧客価値、事業成果につなげる
を担っていただきます。

【業務内容】
・intra-martを活用したワークフローシステム（経費精算等）及びビジネスプロセスマネジメントシステムの提案・導入・保守運用を通じ、顧客の業務プロセス効率化を推進・実現します。
・RPAツール（WinActor、BluePrism）、AIツールを活用した業務自動化及び効率化の提案・導入・保守運用を通じ、顧客の業務改革（DX）を推進・実現します。

【職務の魅力】
・お客様の業務プロセスにおける問題点や課題を抽出し、今後のあるべき姿を具体的に提案し、改善することで、お客様の利益や業務改革、働き方改善に貢献することができます。
・システムの提案から導入、運用保守まで一通りの開発プロセスを継続的に従事できるので、経験に応じてプロジェクトマネージャー、システムコンサルタントにステップアップすることができます。

【配属部門】
ビジネストランスフォーメーション事業本部（BX）

【働き方について】
当社では、出社とテレワークを組み合わせたハイブリッドな勤務を全社推奨方針としており、フルリモートやリモート主体の勤務は実施しておりません。（部署や携わるプロジェクトによって比率は変動します。）

【業務内容】
・intra-martを活用したワークフローシステム（経費精算等）及びビジネスプロセスマネジメントシステムの提案・導入・保守運用を通じ、顧客の業務プロセス効率化を推進・実現します。
・RPAツール（WinActor、BluePrism）、AIツールを活用した業務自動化及び効率化の提案・導入・保守運用を通じ、顧客の業務改革（DX）を推進・実現します。

【職務の魅力】
・お客様の業務プロセスにおける問題点や課題を抽出し、今後のあるべき姿を具体的に提案し、改善することで、お客様の利益や業務改革、働き方改善に貢献することができます。
・システムの提案から導入、運用保守まで一通りの開発プロセスを継続的に従事できるので、経験に応じてプロジェクトマネージャー、システムコンサルタントにステップアップすることができます。

【配属部門】
ビジネストランスフォーメーション事業本部（BX）

【働き方について】
当社では、出社とテレワークを組み合わせたハイブリッドな勤務を全社推奨方針としており、フルリモートやリモート主体の勤務は実施しておりません。（部署や携わるプロジェクトによって比率は変動します。）

《業務内容》
官公庁や大企業とのプロジェクトを複数動かしているITベンチャー企業において、画像認識・SLAM領域におけるAIエンジニアを募集いたします！
深層学習モデルや空間認識技術を活用し、先端的なVR/AR/MR関連のプロダクト関連業務に携わっていただきます。

具体的には、下記の業務を想定しております。
・YOLOなどの深層学習モデルを用いた画像認識システムの設計・開発
・NeRFを活用したSLAM（自己位置推定・マッピング）技術の研究・実装
・学習データの収集、アノテーション、前処理の設計・運用
・モデルの学習、最適化および推論パフォーマンスの改善
・エッジデバイスやクラウド環境への実装およびチューニング
・技術的なコミュニケーションや要件整理、関係者との連携
・プロジェクトの進行管理や品質向上
　└希望に応じてタスク管理・ディレクションも担当いただきます

はじめからVR/AR/MRの専門知識が必須というわけではなく、
興味を持っている方を歓迎しております。

《業務環境や働き方》
・フルリモート/フルフレックスです！
・コミュニケーションツール：Slack、Google Meet等
・正社員は少数で、各分野の専門性を持つ業務委託メンバーが多数在籍しております！

【募集背景】
LOVOTは、2020年からサービス提供を開始し、年25％増加という驚異的な成長率でユーザー数を増やしています。全国の教科書へ掲載されるなどメディアからも注目を集めており、2024年4月からは渋谷ヒカリエShinQs、東京ソラマチ、神戸阪急などにLOVOT ストアをオープンするなど店舗販路の拡大も進めています。また、BtoCだけでなくBtoB向けのOFFICE LOVOTといった試みにも取り組んでいます。

バックエンドエンジニアとして、この多岐にわたる分野での急成長をリードして頂ける仲間を募集します。

【業務概要】
マーケティングをはじめ、広報、セールス、カスタマーサポートなど、LOVOTのビジネスに関わる関係チームとコミュニケーションを図りながら、各種ビジネス施策をWEBサイト上に形にしていきます。
経営層と近い距離で裁量を持ちながら業務を進めることが可能です。
LOVOTの価値を世に届け、事業を成功させるために必要なプロセスをサービス思考で遂行いただきます。

▼業務内容
各種LOVOT WEBサイトのバックエンド開発
・LOVOT ウェブストア：Nuxt.js 3、Laravel 10、AWS 、CircleCI、Zuora、Informatica
・LOVOT プロダクトサイト：Nuxt.js 3、GCP、GithubActions
・LOVOT お客様ポータルサイト：Nuxt.js 2、JavaSpringboot、Heroku
・ディレクターやWEBデザイナーから成る8名ほどの開発チームメンバーとコミュニケーションを図りながら実装を行うLOVOTに関連するWEBサイト全体のバックエンド開発体制・ルールの整備

▼入社後の動き
まずはチームミーティングに参加いただきながら、各種WEBシステムのローカル環境を構築いただきます。ローカル環境が構築できた後、システム構成の全体像やその背景を共有するオンボーディングを受けて頂きます。
チーム内外メンバーとの交流、CxO常時参加の少人数ミーティングへの参加など、LOVOT事業のインプットと実務を並行して担っていただきながら、スキルセットに合ったタスクをこなしていただきます。

▼働く環境の特徴（チームカルチャーなど）
・コミュニケーションを大切にし、チームの垣根を越え社員全員で一つのものを作ろうという活気がある会社です。それぞれが高い自主性と目的を持って様々な視点から課題解決をする社風であり、受け身ではなく自らの意思や使命感に基づいて各自のパフォーマンスを最大限発揮することができる環境です。
・フルリモートは不可ですが、柔軟な働き方が可能です。
チーム内でコミュニケーションを取りながらフレキシブルに業務を進められます。
（「今日は子供の行事があるから数時間抜けます！」というようなやり取りが日常的に行われています。）

▼この仕事の魅力
・ユーザにとても近い場所で当事者意識を持って開発の仕事ができます。
・LOVOTというプロダクトはユーザーの声がとても届きやすい単一プロダクトなので、関係者が同じユーザ目線で仕事をしており意思疎通がしやすいです。
・ビジネス直結の開発であることから経営陣との距離が近く、事業企画の段階から携わっていくことも可能です。

【業務内容】
ナイル株式会社は、「幸せを、後世に。」をミッションに掲げ、日本のDX課題解決に取り組む「産業DXカンパニー」です。
本ポジションは、当社の主力事業である自動車産業DX事業の要となる、車のサブスクサービスのカスタマーサポートを担っていただきます。
メールや電話を通じてお客様の声を直接お聞きし、最適な対応を行っていただくポジションです。
お客様に寄り添い、長期的に顧客対応のスペシャリストとして活躍したい方を求めています。

・事業成長への直接的な貢献実感：お客様の声を直接聞き、その情報を基に事業・サービスの改善に繋げられます。
・社会貢献性の高い事業：オンライン完結で月額1万円台からマイカーを持てるサービスであり、これまで車を持てなかった方々にも移動の自由を提供します。
・顧客対応のスペシャリストとしてのキャリア：中長期的な視点で顧客対応の実務に深く携わり、お客様に寄り添う対応力を磨き続けることで、カスタマーサポートのプロフェッショナルとしてスキルアップできます。
・最新技術の活用に積極的：効率的かつお客様に寄り添ったCS対応のためにChatGPT等の新しい技術を積極的に活用しており、希望に応じてオペレーター業務以外でのスキルアップの機会も得られる環境です。
・安定した経営基盤と成長性：2023年に東証グロース市場へ上場し、2024年には自動車領域でM&Aを実施するなど、安定した経営基盤と高い成長性を持つ企業で安心して長く働くことができます。

スピード感のあるITベンチャーでスキルアップ／土日祝休み／福利厚生充実

【募集背景】
オペレーター1名の退職に伴い募集します。

【働き方】
・土日祝休み
・残業10～20時間程度
※研修期間（座学2週間、OJT2ヶ月）あり
OJTは2ヶ月間ですが、先輩からのサポートも手厚くチームによるフォロー体制が整っています。

【組織構成】
30～40代のマネージャー2名、30～40代の正社員4名、契約／派遣社員8名が在籍しています。
アウトソーサーやコンタクトセンターでのオペレーター経験者で、自ら業務をキャッチアップする姿勢がある方であれば、活躍できる環境です。

【事業・組織構成の概要】
急拡大する生成AI市場において中長期的なビジョンと戦略を持ち、コーポレートDXを推進するための機能を強化するため、そのグループにおける組織長候補および管理職候補（マネージャー）を募集します。

【職務内容】
NECグループ内での生成AI活用の活性化・促進のため、全社を巻き込んでのサービスの企画・開発、並びに活用促進のための企画・実行・社内プロモーションなどを推進します。
また、事業部門と連携し、クライアントゼロとして得た社内の知見を事業部門へフィードバックし、ビジネスへ貢献します。

グループ長として、以下5領域に関するビジョン・戦略を策定すると共に、ヒトモノカネのリソースを最適化し、そのビジョン・戦略を実現頂きます。

（1）生成AIの導入・活用における現場への伴奏型サポート
事業部門や業務部門が生成AIを活用した事業変革や業務改革を実現するためにハンズオンで支援する

（2）生成AIを導入・活用した新たなプロダクト・サービスの開発、導入・展開
・事業部門や業務部門と連携しつつ、自ら価値開発を行う
・AIの民主化（全ての社員が自らAIを使って価値開発ができるようにする）

（3）社外とのパートナリングと当社のプレゼンスの向上
・外部企業・機関とのパートナリングやアライアンスを加速する
・NECの生成AIの知名度や信頼性を高めるための各種活動、情報発信

（4）生成AI活用基盤の継続的改善
生成AI活用の基盤を継続的に強化し、より効果的な活用を実現する

（5）モデル化SIへの生成AIの適用（1、2の一部として）
生成AIの活用によるSIのモデル化、オファリング事業への貢献

【ポジションのアピールポイント】
・自らを顧客（クライアントゼロ）とするため、制約や聖域なく、新たな価値を創造することができます。
・GAFAM等のBig Techと対等な関係でパートナリングするため、最先端の知見と人脈を手に入れることができます。
・エンドユーザーの声を迅速に反映したアジャイルなプロダクトマネジメントを実現できます。

【募集部門について】
月間4.96億再生を超えるサービスで、大規模かつ大量のアクセスを誇るプロダクトである「TVer」の基盤を支えるプラットフォーム本部は、動画配信の基盤構築やCMS等の開発ディレクション、コンテンツ運用のほか、ライブを含む動画配信のディレクションなどを行っています。
TVerは「民放公式テレビ配信サービス」としてユーザー向けサービスを提供していると同時に、放送局向けにはプラットフォームとしての機能を提供しています。
ユーザー向けサービスとしてのTVerは、主にVODコンテンツを増やし、機能を改善することで、ユーザー数や再生数を増やしてきましたが、今後、ライブ配信や新ジャンルの拡張などを機動的に進めていく必要があります。
一方、大手競合プラットフォームと比べると、その使い勝手や提供機能は十分とは言えず、新たな連携が難しいシステムであることが課題です。
TVerのミッションである「テレビを開放し、もっとワクワクする未来」の実現を加速させるため、今後はTVer OVP（オンラインビデオプラットフォーム）の構築やTVer ID基盤の刷新、入稿機能の強化など、PLAY社とも連携しながら進めていくとともに、放送の視聴データやデータ放送支援システムなどの、放送業界特有の情報や機能を、より機動的に提供できるような仕組みを確立させていく予定です。

【業務内容】
TVerプラットフォームの基盤開発において、各プロジェクトのマネジメント・ディレクションを担当していただきます。
開発はベンダー主導で行うため、技術的な実装ではなくベンダーやステークホルダーと連携しての、企画立案・要件定義・進行管理がメインとなります。

▼具体的な業務内容
・配信基盤・OVP開発における各施策の企画立案、要件定義、ロードマップ策定
・開発プロジェクトの進行管理（スケジュール・予算・品質・リスク管理）
・外部ベンダー（OVPプロバイダー、放送局等）との折衝・プロジェクト推進
・社内ステークホルダー（事業部門、営業部門等）との調整
・動画プレイヤーの機能企画とUX要件策定
・配信技術の調査・検証と最適なソリューションの選定・提案

【キャリア開発の機会と得られる経験】
・日本国内でのサービス認知率が7割を越え、ユーザー数、アクセス数、利用時間が大きく、常に高負荷なシステムの安定稼働を実現する基盤をつくっていくことは、社会的なインパクトやプレッシャーの大きさを常に背負う中ではありますが、このサービスの安定稼働を実現している技術を体験し、ご自身の経験にすることができます。
・月間4100万人のユーザーが利用する巨大サービスにおけるディレクション業務では、通常のWEBサービスとは次元の違った業務に携われます。
・テレビ放送という社会インフラに関わっていくことで、社会的インパクトの大きなサービスの信頼性向上に携われる魅力的な仕事です。
・動画配信市場の拡大に伴い、成長性の高い業界での経験と、各放送局が連携する業界横断の取り組みに携われる貴重な機会が得られます。
・サービスの性質上ステークホルダーが極めて多く、かつ複数のレイヤーがある為、難易度はありますが、より高い調整・コミットメント形成の経験を得られます。
・現在、多数のプロダクトマネージャー、ディレクター、リードエンジニア、CTO経験者などを擁し、各方面から優秀なプロダクト人材が参画している状況ですが、サービス開始以来急激にサービス規模が拡大・成長しており、まだまだやりたいことや実現できていないことが多い状況です。また、プラットフォーム本部は2024年10月に発足された新しい組織であり、サービス規模に対して少数精鋭の状況であるため、ご自身の開発やディレクションに関する力を向上できる環境であることはもちろん、組織づくりや開発体制の在り方を、主体的に提案・実践できる環境であることが大きな特徴です。

【働く環境】
・開発に不自由しないPC（Mac or Windows）を支給
・社外勉強会やエンジニア同士の情報交換のためのミーティングあり
・オフィスは新橋駅徒歩2分
・オフィス内は、フリーアドレスの全てのデスクにモニターを常設。集中スペースや疲れにくいチェアを配備
・スーパーフレックス制度を活用し、ご自身のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。
・リモートワーク相談可（原則週2日限度）

【仕事内容】
パブリッシャーやディベロッパーなど、ゲームやエンターテインメント業界に対するソリューション営業を担当していただきます。
お客様への提案～クロージング、良好な関係構築までを担っていただきます。
当社のソリューションやお客様のビジネスを理解し、課題解決を提案することで当社とお客様のビジネス拡大に寄与していただく重要なポジションです。

【具体的な業務内容】
売上責任者として、ゲーム業界および、その他エンターテインメント業界のお客様に対するアカウントプラン策定とソリューション営業
・お客様の課題や要望のヒアリング
・SHIFTグループがもつサービス全般の提案活動
・契約内容の調整および交渉、契約締結業務
・他部署、グループ会社と連携したプロジェクト体制の構築
・プロジェクト完遂までのお客様との良好な関係づくり

【入社後のキャリア】
組織マネジメント（営業部長、グループ長など）
将来的にはマネージャーとして多くの裁量をもちながら、お客様の課題解決に寄与いただくことを期待します。
上記以外にもグループ会社を含め営業部以外の部署への異動など幅広いキャリアの提案が可能です。

【配属部署について】
事業本部　エンターテインメント事業部　エンターテインメント営業部

【その他】
▼適切な評価制度 
評価タイミングは年2回ございます。
成果のみならず、目標達成までのプロセスもしっかり評価し、年収に反映していることそして、職級定義をもとに明確な評価を行うため、納得感をもって業務に臨んでいただけます。

【働き方への取組み】
▼勤務地
出社と在宅のハイブリッド勤務を中心に業務を行える環境です。一部配属プロジェクトによっては、常時お客様先や会社での就業の可能性がございます。詳細な就業場所については入社後に決定します。

【仕事内容】
・Spineを使用したゲームグラフィックリソースの作成
・2DイラストのSpineへのセットアップと、それを使用したアニメーションの作成

【職場の雰囲気】
年齢や性別に関係なく裁量が与えられ、メンバーで意見を出し合って目標を達成しようとする一体感のある職場です。また、社内のイベントなどを通して、プロジェクトや職種間を超えた、コミュニケーションも活発です。

男性、女性の差別はなく、女性でもリーダーやマネージャーを務めている方もいます。
男性8：女性2の割合です。 ※2024年5月1日現在

平均年齢は31.5歳です。 ※2024年5月1日現在

【勤務場所】
自社オフィスまたはプロジェクト先（担当プロジェクトのルールに準ずる）

【部署・サービスについて】
情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部は、グループCISOによる情報セキュリティガバナンスの一翼を担う組織です。
楽天グループの情報セキュリティ、プライバシー、データ、およびAIガバナンスに関する規程の策定、開発部門、事業部門支援、リスク管理、モニタリングおよび社員教育を担当しています。
AIガバナンスマネジメントセクションは楽天グループ全体のAI技術の適切な利用を確保し、リスクを最小化するためのガバナンス体制を構築・運用しています。AI技術の急速な進化に伴う倫理的・法的な課題に対応するため、各部門と連携してリスク管理プログラムを担当できる人材を求めています。

【業務内容】
AI技術の活用が進む中で、AIに関連するリスクを適切に管理し、透明性と信頼性を確保することが求められています。楽天グループでは、AI利用、プロジェクトのリスクアセスメントプログラムを展開しており、AIガバナンスプログラムスペシャリストは、事業部門、開発部門の要望に対応してリスク管理プログラムの運営を行います。また、プログラムの改善計画の策定とその実行、および統計情報作成等、部門長によるエグゼクティブレポーティング支援業務も担います。

▼ポジションの責任
（1）AIリスクアセスメント申請の一次対応
・各部門からのAIリスクアセスメント申請を受付、初期対応
・必要に応じて申請内容の確認や不備の指摘を行い、申請者と連携

（2）アセスメント案件の進捗管理
・アセスメント案件の進捗状況を追跡し、関係部門と連携しリードタイムを管理
・案件の優先順位付けやスケジュール管理

（3）アセスメント案件の統計情報とりまとめとレポート作成
・アセスメント案件の統計データを収集・分析、定期的にレポート作成
・AIリスクアセスメントの全体的な状況の可視化

（4）AIガバナンスに関連するプロジェクトサポート
AIガバナンスに関連する新規プロジェクトや改善活動のリードまたは支援

（5）プロセス改善の提案と実行
AIリスクアセスメントのプロセスを効率化するための改善案策定と、実行

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
タレントマネジメント課では、楽天グループがグローバルイノベーションカンパニーとして人と社会のエンパワーメントに貢献し続けるために、楽天主義に基づく社員のコンピテンシー、スキルの開発の場（プラットフォーム）の提供を通じて、社員一人一人の主体的な成長を促進することをミッションとしています。
社員の育成に役立つ戦略を策定し、それを実行するためのタレントマネジメント担当者を募集しています。
会社のニーズを迅速かつ的確に捉え、それに沿った社員のキャリア開発、戦略的異動・ローテーション計画、後継者計画の作成・実行等、タレントマネジメント全般の業務をご担当いただきます。

【楽天の人事で経験出来る事】
▼多様な環境、かつ大規模な人事業務経験を積むことができる
・急成長を遂げる楽天において、拡大する楽天経済圏と、急速に進化を続けるインターネット産業におけるヘッドクォーターの人事部において、多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です
・完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要があり、規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を企画・推進し、楽天グループの更なる発展に貢献できます

▼グローバル環境
日本のみならず、海外のグループ会社の人事と連携し、グローバルな人事戦略をリードしていただきます。多岐にわたるステークホルダーをマネジメントしながら、大規模プロジェクトを推進いただきます

▼豊富なキャリアパス
今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部に籍を置き事業部の人事を担当していただきます。グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。その為様々なPJTを通じ他部署とのコミュニケーションも盛んであり、他部署の業務を知る機会があります。グループ人事部内で様々なHRとしてのキャリアを積んでいただくことも可能です。

【募集背景】
組織強化による増員募集

【業務内容】
▼以下の従業員のキャリア開発支援、人材育成プログラムの企画、開発、管理に携わっていただきます。
・ジョブローテーションおよび戦略的な人事異動の設計と運用
・キャリア開発の推進、および必要なシステムとプログラムの設計と運用
・リーダーシップ開発プログラムの設計と運用
・CEOや役員からのチャレンジングな課題／ミッションを理解し、要求に応えるアイデア／ソリューションを提案
・タレントマネジメントに関連するシステムの設計と構築への参加（IT部門およびグローバルHRとの連携）

【働く環境】
採用育成部：タレントマネジメント課は約15名の組織で、プロジェクトベースで協力しながら業務を進めています。
担当プログラム例：Self Assessment Survey、社内ラーニングポータルの運用、AI活用プロジェクト、海外事業体との協業プロジェクトなど。
特定の部署を対象にするものだけでなく、全社横断のプログラムもあり、大小さまざまです。
既存プログラムの改定・運用に加え、0⇒1ベースでの企画に携わる機会もあります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【具体的な業務内容】 
・フィンテック事業及びパートナー事業のプロダクト群（カード、銀行サービス、口座連携、資金管理など）における技術リード 
・アーキテクチャ設計、技術選定、開発プロセス改善の推進 
・プロダクトマネージャーとの協働による要件定義・仕様策定
・若手エンジニアの育成・コードレビュー・技術相談対応
・チームの開発生産性・品質向上に向けた課題抽出と改善施策
・テックカンパニーとしての技術文化醸成・ナレッジ共有
・外部ベンダーとの協業管理業務
・オフショア開発におけるブリッジエンジニアとの連携・調整業務

【働く魅力・やりがい・ポジションの魅力】
持続的な成長が続くフィンテック領域において、複数のプロダクトを横断的に支える技術的中核として活躍できます。技術選定から開発プロセス改善、若手育成まで広範な裁量があり、技術力とリーダーシップを存分に発揮できる環境です。
また、オフショア開発や外部パートナーとの連携など、多様なステークホルダーと協働する中で、高度な調整力・コミュニケーション力も磨かれます。
単なる開発業務に留まらず、組織や技術文化を共に創っていくフェーズに携われる点も、本ポジションの大きな魅力です。

【使用技術・開発環境】
開発言語：Java（Spring Boot）、Ruby、TypeScriptなど多様な言語を使用
データベース：MySQL、Oracleなど
AWS：ECS、Lambda、RDS、Aurora、Codeシリーズ など
CI／CD：Jenkins、Codeシリーズなど
BIツール：Amazon QuickSight、AI／BI など
バージョン管理：GitHubなど
コミュニケーション：Slack、Zoom、Backlog など

【採用背景】
事業部における開発チームの拡充と、フィンテック事業及びパートナー事業のサービス開発力の強化

【配属先チームの特徴】
立ち上がったばかりの少人数の組織です。
そのため、業務の標準化等整備がなされていない中で、一人ひとりが考えメンバーを巻き込んで行動し結果を出していく必要がありますが、言い換えれば、自分たちで新しい組織の在り方を創造できるという醍醐味のあるチームです。

【チーム人数】
5～8名

【活躍しているメンバーの経歴／特徴等】
主要メンバーの平均年齢は35歳前後。そのほとんどは中途採用者で、半年以内の中途採用者が２名います。
前職も含めFintech領域に限らずエンジニアとして、またはプレイングマネジャーとして活躍された方が中心となっています。

【このポジションから参画して描く事が出来るキャリア】
PdM・EM・CTO

※リモート勤務可（週1での出社想定）、業務都合によって出張有

【楽天・事業について】
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対し、コーポレート IT およびサイバーセキュリティ・プライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMD 内において、テクノロジーマネジメントサービス統括部（TMSSD）は、CIO ガバナンスの主導、IT 財務管理、IT 調達、品質マネジメントシステム（QMS）、開発広報、人事戦略において重要な役割を担っています。効率性、品質、リスク管理、組織力の向上を推進することで、開発部門が変化する市場環境に素早く対応し、技術革新の最前線に立ち続けられるよう支援しています。

【部署・サービスについて】
情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部（ISPD） は、楽天グループ全体で情報セキュリティ、プライバシー、データ、および AI の堅牢なガバナンスフレームワークを構築・維持・強化することにより、事業成長を加速させています。規制要件の遵守、包括的な従業員トレーニング、データ資産の戦略的管理、責任ある AI ガバナンスの実施、などを通じて、楽天のグローバルな事業運営の安全性とコンプライアンス、そして革新性を確保しています。

【業務内容】
・インターネットビジネス部門におけるリスクの特定と対策の検討、提案および実装
・プロジェクトのタスク、スケジュール管理と関連メンバーや部門とのコミュニケーション
・定期会議の準備、報告や説明資料の作成およびプレゼンテーション
・インターネットビジネス部門からの情報セキュリティに関する問い合わせ対応

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【代表メッセージ／募集背景】
当社は中長期ビジョン実現に向けて大きな変革期を迎えております。また、2025年は生成AIが世界を変える大きな起点となる年です。一時の流行ではなく、今後のビジネスの形が大きく変わると確信しています。当社が生成AIでどのようなイノベーションを生み出せるかは、英語業界の未来、さらには日本の未来に大きな影響を与えます。

このたび経営直下でAI戦略、実行の責任者として社内におけるAI活用をリードし、全社的な変革を推進する、高い専門性とリーダーシップを持った方を募集します。

【期待する役割】
全社的なAI戦略の策定と実行をリードいただきます。具体的な期待として以下3つです。
・生成AIを使い既存事業の提供価値を非連続に上げること
・生成AIを軸にした革新的な新規事業を経営陣、事業責任者と一緒に作ること
・現在の仕事を生成AIを前提とした仕事に抜本的に作り変え、生産性を向上させること

【業務内容】
・全社AI戦略の策定とロードマップの作成
・社内におけるAI活用ニーズの調査と課題分析
・AI導入プロジェクトの企画、実行、進捗管理
・AI技術に関する情報収集と社内への展開
・社内メンバーへのAIリテラシー向上のための教育研修
・外部ベンダーとの連携・折衝

【体制】
経営直下の少数精鋭チームを立ち上げから関わっていただきます。

【環境】
・経営の意思決定として、生成AIに大きく投資すると決めている
・中途半端にAIチームが存在せず、一から全てを設計できる
・メンバーではなく、責任者として大きな権限でリードできる
・外部の専門家等のリソースも活用可能

【得られるもの】
・社内全体の変革をリードする経験
・AI技術に関する専門知識
・プロジェクトマネジメント能力
・経営視点

実績次第では、将来的に経営幹部としてのキャリアパスも可能です。

※週1日リモート勤務可
※入社後1ヶ月はオンボーディング施策の一つとして週5出社をお願いしております。

【ミッションについて】
当社はCtoCとBtoBの二軸で事業を展開しております。中核を担うBtoB事業のプランニングチームのミッションは、メタバース／生成AI／リアルタイム3D技術を駆使し、クライアントが抱える社会・ビジネス課題を解決して具体的な価値を創出することです。単なる映像演出ではなくクライアントのビジネスフローや業務プロセスに直結する施策を共創し、社会インフラとしビジュアライゼーション・シミュレーションとして機能するバーチャル空間を実装していきます。

本ポジションでは、リード獲得から提案・クロージングまで一気通貫で推進しつつ、課題発掘からソリューション設計までを横断的に担当していただきます。成果を上げた方には、クライアントから得たフィードバックを基にした新機能企画や営業フローやナレッジ共有の仕組みを整えるなど、新しいフェーズへ挑戦できる機会も用意しています。

【業務内容】
エンタメ系に強い技術と思われがちですが、昨今では医療・教育・ものづくり産業など新たな領域への進出を見込んでいる組織において、担当企業の組織力学を意識しながら顧客接点を持つ立場から会社の成長のために必要なアクションの策定・実行していただきたいです。
・エンタープライズ向けのアウトバウンドセールス・パートナーセールス・案件管理
　※おおよそ数百〜数千万円、より大きな案件の場合には数億円の企画提案に携わっていただきます。
・顧客の実現したい企画の実現に向けて社内制作チームとの協働・フィジビリ確認
・関連部門や代理店との協力（メタバース研究所、開発、CG、コーポレートなど）

【ポジションの魅力は？】
・日本を代表するナショナルクライアントの中でも新技術の活用を考えているアーリーアダプター・イノベーターとともに、まだこの世にはない革新性のある新しい取り組みを共に仕掛けていく経験と関わった方々との人脈は人生の財産となります。
・当社のようなスタートアップのエンタープライズセールスでは「営業ができれば良い」ではなく、顧客接点を持つ立場から顧客の声を吸い上げ、社内外の決裁者や開発・コーポレートを巻き込み、更に良いプロダクトにするためのプロマネ力も必要です。そういったセールス以外のビジネススキルを培える環境があります。
・今後は組織拡大に伴いチーム自体が大きくなっていくため、より大きなジョブサイズの役職を狙うなどキャリアを開拓していくことが可能です。

※オフィス出勤日は週3回（月・水・金）。ただしイベント当日出社の可能性あり。

【このポジションのミッションについて】
当社はCtoCとBtoBの二軸で事業を展開しております。中核を担うBtoB事業のプランニングチームのミッションは、メタバース／生成AI／リアルタイム3D技術を駆使し、クライアントが抱える社会・ビジネス課題を解決して具体的な価値を創出することです。単なる映像演出ではなくクライアントのビジネスフローや業務プロセスに直結する施策を共創し、社会インフラとしビジュアライゼーション・シミュレーションとして機能するバーチャル空間を実装していきます。

本ポジションでは、リード獲得から提案・クロージングまで一気通貫で推進しつつ、課題発掘からソリューション設計までを横断的に担当していただきます。成果を上げた方には、クライアントから得たフィードバックを基にした新機能企画や営業フローやナレッジ共有の仕組みを整えるなど、新しいフェーズへ挑戦できる機会も用意しています。

【業務内容】
バーチャル技術はゲーム・アニメなどエンタメ系に強い技術と思われがちですが、昨今では医療・教育・ものづくり産業などでも課題解決方法の1つとして注目されています。
新たな領域への進出を見込んでいる当社において、担当企業の組織力学を意識しながら顧客接点を持つ立場から会社の成長のために必要なアクションの策定・実行していただきたいです。
・エンタープライズ向けのアウトバウンドセールス・パートナーセールス・案件管理
　※おおよそ数百〜数千万円、より大きな案件の場合には数億円の企画提案に携わっていただきます。
・顧客の実現したい企画の実現に向けて社内制作チームとの協働・フィジビリ確認
・関連部門や代理店との協力(メタバース研究所、開発、CG、コーポレートなど）

【ポジションの魅力は？】
・日本を代表するナショナルクライアントの中でも新技術の活用を考えているアーリーアダプター・イノベーターとともに、まだこの世にはない革新性のある新しい取り組みを共に仕掛けていく経験と関わった方々との人脈は人生の財産となります。
・当社のようなスタートアップのエンタープライズセールスでは「営業ができれば良い」ではなく、顧客接点を持つ立場から顧客の声を吸い上げ、社内外の決裁者や開発・コーポレートを巻き込み、更に良いプロダクトにするためのプロマネ力も必要です。そういったセールス以外のビジネススキルを培える環境があります。
・今後は組織拡大に伴いチーム自体が大きくなっていくため、より大きなジョブサイズの役職を狙うなどキャリアを開拓していくことが可能です。

※オフィス出勤日は週3回（月・水・金）。ただしイベント当日出社の可能性あり。

【楽天・事業について】
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対し、コーポレート IT およびサイバーセキュリティ・プライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMD 内において、テクノロジーマネジメントサービス統括部（TMSSD）は、CIO ガバナンスの主導、IT 財務管理、IT 調達、品質マネジメントシステム（QMS）、開発広報、人事戦略において重要な役割を担っています。効率性、品質、リスク管理、組織力の向上を推進することで、開発部門が変化する市場環境に素早く対応し、技術革新の最前線に立ち続けられるよう支援しています。

【部署・サービスについて】
情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部（ISPD） は、楽天グループ全体で情報セキュリティ、プライバシー、データ、および AI の堅牢なガバナンスフレームワークを構築・維持・強化することにより、事業成長を加速させています。規制要件の遵守、包括的な従業員トレーニング、データ資産の戦略的管理、責任ある AI ガバナンスの実施、などを通じて、楽天のグローバルな事業運営の安全性とコンプライアンス、そして革新性を確保しています。

【募集背景】
楽天グループ株式会社は多種多様なサービスを運営しており、その数は日々増加しています。プライバシーに関する法規制も複雑さを増す中、私たちと共に楽天のプライバシーコンプライアンスを担うチャレンジ精神旺盛な人材を求めています。

【業務内容】
・プライバシーに配慮したサービス開発に関する事業サイドからの相談への対応
・プライバシー保護の水準を向上させるための社内ルールの策定
・プライバシー保護に関する社内セミナーの開催
・プライバシーに関するお客様からの問い合わせへの対応やマスコミからの取材への対応に関するアドバイス
・プライバシー侵害のおそれがあるインシデントへの対応

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【業務内容】
クライアント企業の採用成功を通じ、事業成長を導くHRコンサルティングセールスのマネージャー候補

【具体的には】
RA：法人向けのコンサルティング営業としては、人事・採用担当者はもちろんのこと、時に現場マネージャー・事業責任者・CxO～経営層まで多岐に渡りカウンターパートと対峙するお仕事です。そういった顧客との打合せを通じ、内部情報に精通したエージェントとして、新鮮でリアルな情報を求職者に提供していき、適切な人材をマッチングしていきます。

CA：キャリアアドバイザーとして、求職者の方との面談を通じ、転職の専門家として、キャリアの棚卸→今後の方向性に関するアドバイスを行い、具体的な求人案件のご紹介～進捗といった、転職活動全体のサポートを行って頂きます。またスカウトや様々な手法でのマーケティング集客を行い、求職者の方と新規のつながりを作るのも大切な業務のひとつです。

▼マネージャー業務
・チームのマネジメント全般（予実／KPI管理）
・チーム営業戦略設計／実行
・チームメンバーの育成／採用

▼プレイヤー業務
・企業の採用活動全般、ならびに採用要件等に対する提案／コンサルティング
・企業の経営課題／事業課題／組織課題を解決するのに最適な人材の紹介
・求職者のスカウト（手段の自由度はありますが、求職者集客が肝な事業です）
・求職者とのキャリア面談→求人案件のご提案
・応募書類添削、面接対策
・面接の日程調整、タイムリーで齟齬の無い情報連携

【転職支援事業「Stars Agent」】
2024年8月期の「売上高前年比174％増」、入社後早期離職率（Stars Agentのサービスである「TechStars Agent」「SalesStars Agent」において、2024年8月末時点までに転職した全ての支援者の「入社後3ヶ月においての自己都合退職」の自社調査結果）は僅か1.5％！世の中の企業が頭を悩ませる中途採用領域において、大きなプレゼンスを発揮しつつあります。

2023年4月より、元リクルートエージェントで伝説的な実績を出され、業界影響力の非常に強い方を事業本部長に迎え、組織はこれから更に成長期を迎えます。まずは、「エンジニア採用といえばTechStars」といわれるような、エンジニア特化型の専門エージェントとして第一想起される存在を目指しつつ、更に同時並行で、職種毎にバーティカル→水平展開することで、総合人材サービスへと進化する予定です。

▼TechStars事業部
エンジニア専門に転職・採用支援を行っている事業部です。IT／WEB業界の中でもエンジニア職種にスコープを絞り、精度の高いご支援を提供しております。世の中の99%の企業が苦戦を強いられているエンジニア採用領域においては、専門性の高さを武器に自サービスの立ち位置を確立し、業界認知も高くなってきております。

▼SalesStars事業部
セールス人材に特化したリクルーティングサービスです。豊富な求人案件の中から、一人一人の価値観やニーズにあった案件をご提案します。これまでの実績やノウハウを用いて、セールス人材の持つスキルや強みを活かせる環境・長期キャリアを実現できるよう共に伴走します。企業へのコンサルティングと一人一人への丁寧なカウンセリングによって、企業とセールス人材双方がHappyになる質の高いマッチングを目指しています。

【企業アセットの自由度】
現在のTechStars事業本部は41名（事業本部長1名、事業部長2名、Team Leader3名、コンサルタント32名、企画3人）で構成されているのに対し、契約企業数は、人気スタートアップやコンサルを中心に1,000社／10,000求人以上のお取引があり、求職者の方へご提案する求人ラインナップとしてはかなり潤沢な状況。また、2023年4月より大幅な体制・戦略変更を行い、契約がある企業であれば、CAはどこでも提案可能な体制となりましたので、両面型のエージェントによくある「古参のメンバーが良い企業を独占しており、推薦先がなく、業績が作りにくい」といった障壁がありません。

【圧倒的な成長環境と伸びしろ】
現在41名の組織であり、圧倒的にビジネススキルと人間力の高い事業本部長と近い距離で学ぶことができる環境です。事業戦略のつくりから、戦術の磨き方、組織の作り方など、今のフェーズだからこそ色濃く学べる希少なチャンスがあるのは、今、このタイミングしかないかもしれません。
また、通常の人材紹介はもちろんのこと、RPO（採用代行）やリテーナー（前金をいただく形のヘッドハンティング業務）など、企業様とタッグを組んだ高度な案件をお任せ頂くこともあり、色々な形で採用支援に携わっていくことができます。

【フラットで風通しの良い組織】
メンバー全員の年齢が近く、非常に風通しの良い、意見の発信しやすい環境となっております。事業本部長が現在40歳、事業部長が33歳。27～32歳がボリュームゾーンで、平均年齢は約30歳。新体制のもと、みんなで組織を良くしていこうと日々取り組んでいます。

【Stars AgentのVision／Mission／Value】
▼Vision
ヒトと技術が高度に融合し“Happyが溢れる世界”

▼Mission
ヒトと企業を高次元に斡旋し“Happy Growth Company”の成長を加速させる

▼Value
（1）Be Gentle：余裕のある大人であれ。人にやさしく。
（2）Do The Right Thing：常に人として正しいことをせよ。
（3）Be Professional：プロとして仕事のクオリティにこだわれ。

【配属会社】
入社後は株式会社Branding Careerへの出向になります

【業務内容】
クライアント企業の採用成功を通じ、事業成長を導くHRコンサルティングセールス

▼具体的には
RA：法人向けのコンサルティング営業としては、人事・採用担当者はもちろんのこと、時に現場マネージャー・事業責任者・CxO～経営層まで多岐に渡りカウンターパートと対峙するお仕事です。そういった顧客との打合せを通じ、内部情報に精通したエージェントとして、新鮮でリアルな情報を求職者に提供していき、適切な人材をマッチングしていきます。

CA：キャリアアドバイザーとして、求職者の方との面談を通じ、転職の専門家として、キャリアの棚卸→今後の方向性に関するアドバイスを行い、具体的な求人案件のご紹介～進捗といった、転職活動全体のサポートを行って頂きます。またスカウトや様々な手法でのマーケティング集客を行い、求職者の方と新規のつながりを作るのも大切な業務のひとつです。

【主な業務内容】
・企業の採用活動全般、ならびに採用要件等に対する提案／コンサルティング
・企業の経営課題／事業課題／組織課題を解決するのに最適な人材の紹介
・求職者のスカウト（手段の自由度はありますが、求職者集客が肝な事業です）
・求職者とのキャリア面談→求人案件のご提案
・応募書類添削、面接対策
・面接の日程調整、タイムリーで齟齬の無い情報連携

【転職支援事業「Stars Agent」】
2024年8月期の「売上高前年比174％増」、入社後早期離職率（Stars Agentのサービスである「TechStars Agent」「SalesStars Agent」において、2024年8月末時点までに転職した全ての支援者の「入社後3ヶ月においての自己都合退職」の自社調査結果）は僅か1.5％！世の中の企業が頭を悩ませる中途採用領域において、大きなプレゼンスを発揮しつつあります。

2023年4月より、元リクルートエージェントで伝説的な実績を出され、業界影響力の非常に強い方を事業本部長に迎え、組織はこれから更に成長期を迎えます。まずは、「エンジニア採用といえばTechStars」といわれるような、エンジニア特化型の専門エージェントとして第一想起される存在を目指しつつ、更に同時並行で、職種毎にバーティカル→水平展開することで、総合人材サービスへと進化する予定です。

▼TechStars事業部
エンジニア専門に転職・採用支援を行っている事業部です。IT／WEB業界の中でもエンジニア職種にスコープを絞り、精度の高いご支援を提供しております。世の中の99%の企業が苦戦を強いられているエンジニア採用領域においては、専門性の高さを武器に自サービスの立ち位置を確立し、業界認知も高くなってきております。

▼SalesStars事業部
セールス人材に特化したリクルーティングサービスです。豊富な求人案件の中から、一人一人の価値観やニーズにあった案件をご提案します。これまでの実績やノウハウを用いて、セールス人材の持つスキルや強みを活かせる環境・長期キャリアを実現できるよう共に伴走します。企業へのコンサルティングと一人一人への丁寧なカウンセリングによって、企業とセールス人材双方がHappyになる質の高いマッチングを目指しています。

【企業アセットの自由度】
現在のStars AgentTechStars事業本部は41名（事業本部長1名、事業部長2名、Team Leader3名、コンサルタント32名、企画3人）で構成されているのに対し、契約企業数は、人気スタートアップやコンサルを中心に1,000社／10,000求人以上のお取引があり、求職者の方へご提案する求人ラインナップとしてはかなり潤沢な状況。また、2023年4月より大幅な体制・戦略変更を行い、契約がある企業であれば、CAはどこでも提案可能な体制となりましたので、両面型のエージェントによくある「古参のメンバーが良い企業を独占しており、推薦先がなく、業績が作りにくい」といった障壁がありません。

【圧倒的な成長環境と伸びしろ】
現在41名の組織であり、圧倒的にビジネススキルと人間力の高い事業本部長と近い距離で学ぶことができる環境です。事業戦略のつくりから、戦術の磨き方、組織の作り方など、今のフェーズだからこそ色濃く学べる希少なチャンスがあるのは、今、このタイミングしかないかもしれません。
また、通常の人材紹介はもちろんのこと、RPO（採用代行）やリテーナー（前金をいただく形のヘッドハンティング業務）など、企業様とタッグを組んだ高度な案件をお任せ頂くこともあり、色々な形で採用支援に携わっていくことができます。また成長過程の組織の為、先の組織体制においてはリーダーやマネージャーなど上を目指してキャリア形成をして頂けます。

【フラットで風通しの良い組織】
メンバー全員の年齢が近く、非常に風通しの良い、意見の発信しやすい環境となっております。事業本部長が現在40歳、事業部長が33歳。27～32歳がボリュームゾーンで、平均年齢は約30歳。新体制のもと、みんなで組織を良くしていこうと日々取り組んでいます。

【Stars AgentのVision／Mission／Value】
▼Vision
ヒトと技術が高度に融合し“Happyが溢れる世界”

▼Mission
ヒトと企業を高次元に斡旋し“Happy Growth Company”の成長を加速させる

▼Value
（1）Be Gentle：余裕のある大人であれ。人にやさしく。
（2）Do The Right Thing：常に人として正しいことをせよ。
（3）Be Professional：プロとして仕事のクオリティにこだわれ。

【配属会社】
入社後は株式会社Branding Careerへの出向になります

【業務内容】
クライアント企業の採用成功を通じ、事業成長を導くHRコンサルティングセールス

▼具体的には
RA：法人向けのコンサルティング営業としては、人事・採用担当者はもちろんのこと、時に現場マネージャー・事業責任者・CxO～経営層まで多岐に渡りカウンターパートと対峙するお仕事です。そういった顧客との打合せを通じ、内部情報に精通したエージェントとして、新鮮でリアルな情報を求職者に提供していき、適切な人材をマッチングしていきます。

CA：キャリアアドバイザーとして、求職者の方との面談を通じ、転職の専門家として、キャリアの棚卸→今後の方向性に関するアドバイスを行い、具体的な求人案件のご紹介～進捗といった、転職活動全体のサポートを行って頂きます。またスカウトや様々な手法でのマーケティング集客を行い、求職者の方と新規のつながりを作るのも大切な業務のひとつです。

【主な業務内容】
・企業の採用活動全般、ならびに採用要件等に対する提案／コンサルティング
・企業の経営課題／事業課題／組織課題を解決するのに最適な人材の紹介
・求職者のスカウト（手段の自由度はありますが、求職者集客が肝な事業です）
・求職者とのキャリア面談→求人案件のご提案
・応募書類添削、面接対策
・面接の日程調整、タイムリーで齟齬の無い情報連携

【転職支援事業「Stars Agent」】
2024年8月期の「売上高前年比174％増」、入社後早期離職率（Stars Agentのサービスである「TechStars Agent」「SalesStars Agent」において、2024年8月末時点までに転職した全ての支援者の「入社後3ヶ月においての自己都合退職」の自社調査結果）は僅か1.5％！世の中の企業が頭を悩ませる中途採用領域において、大きなプレゼンスを発揮しつつあります。
2023年4月より、元リクルートエージェントで伝説的な実績を出され、業界影響力の非常に強い方を事業本部長に迎え、組織はこれから更に成長期を迎えます。まずは、「エンジニア採用といえばTechStars」といわれるような、エンジニア特化型の専門エージェントとして第一想起される存在を目指しつつ、更に同時並行で、職種毎にバーティカル→水平展開することで、総合人材サービスへと進化する予定です。

▼TechStars事業部
エンジニア専門に転職・採用支援を行っている事業部です。IT／WEB業界の中でもエンジニア職種にスコープを絞り、精度の高いご支援を提供しております。世の中の99%の企業が苦戦を強いられているエンジニア採用領域においては、専門性の高さを武器に自サービスの立ち位置を確立し、業界認知も高くなってきております。

▼SalesStars事業部
セールス人材に特化したリクルーティングサービスです。豊富な求人案件の中から、一人一人の価値観やニーズにあった案件をご提案します。これまでの実績やノウハウを用いて、セールス人材の持つスキルや強みを活かせる環境・長期キャリアを実現できるよう共に伴走します。企業へのコンサルティングと一人一人への丁寧なカウンセリングによって、企業とセールス人材双方がHappyになる質の高いマッチングを目指しています。

【企業アセットの自由度】
現在のStars AgentTechStars事業本部は41名（事業本部長1名、事業部長2名、Team Leader3名、コンサルタント32名、企画3人）で構成されているのに対し、契約企業数は、人気スタートアップやコンサルを中心に1,000社／10,000求人以上のお取引があり、求職者の方へご提案する求人ラインナップとしてはかなり潤沢な状況。また、2023年4月より大幅な体制・戦略変更を行い、契約がある企業であれば、CAはどこでも提案可能な体制となりましたので、両面型のエージェントによくある「古参のメンバーが良い企業を独占しており、推薦先がなく、業績が作りにくい」といった障壁がありません。

【圧倒的な成長環境と伸びしろ】
現在41名の組織であり、圧倒的にビジネススキルと人間力の高い事業本部長と近い距離で学ぶことができる環境です。事業戦略のつくりから、戦術の磨き方、組織の作り方など、今のフェーズだからこそ色濃く学べる希少なチャンスがあるのは、今、このタイミングしかないかもしれません。

また、通常の人材紹介はもちろんのこと、RPO（採用代行）やリテーナー（前金をいただく形のヘッドハンティング業務）など、企業様とタッグを組んだ高度な案件をお任せ頂くこともあり、色々な形で採用支援に携わっていくことができます。また成長過程の組織の為、先の組織体制においてはリーダーやマネージャーなど上を目指してキャリア形成をして頂けます。

【フラットで風通しの良い組織】
メンバー全員の年齢が近く、非常に風通しの良い、意見の発信しやすい環境となっております。事業本部長が現在40歳、事業部長が33歳。27～32歳がボリュームゾーンで、平均年齢は約30歳。新体制のもと、みんなで組織を良くしていこうと日々取り組んでいます。

【Stars AgentのVision／Mission／Value】
▼Vision
ヒトと技術が高度に融合し“Happyが溢れる世界”

▼Mission
ヒトと企業を高次元に斡旋し“Happy Growth Company”の成長を加速させる

▼Value
（1）Be Gentle：余裕のある大人であれ。人にやさしく。
（2）Do The Right Thing：常に人として正しいことをせよ。
（3）Be Professional：プロとして仕事のクオリティにこだわれ。

【配属会社】
入社後は株式会社Branding Careerへの出向になります

【具体的な業務】
当社の内部監査室メンバーとして、以下の内部監査・内部統制・AI活用推進業務に携わります。

・業務監査（銀行代理業、カード業務を含む）
・個人情報保護監査
・J-SOX（内部統制監査）
・ISO 27001／27017 情報セキュリティ監査
・ISMAP-LIU 内部監査
・KPI監査
・AI活用推進

▼内部監査に関する業務詳細
・内部監査の計画立案、実施、事後フォロー
・関連法令順守チェック、規程・マニュアルへの準拠性チェック
・各部門および経営者への監査結果報告
・子会社監査

▼内部統制（J-SOX法）に関する業務詳細
・内部統制評価（J-SOX法）の構築、計画立案
・内部統制文書化（業務プロセス記述書、RCMの作成・レビュー）
・全社統制、決算全般統制、業務プロセス統制、IT全般統制の評価
・内部統制上の不備に関する改善状況のモニタリングおよびフォローアップ
・内部統制報告書の作成および経営者への報告
・監査法人との協議

▼AI活用推進例
・AIを活用して監査質問の立案や仮説検証を行い、効率的な監査を実施
・AIを活用して監査調書・報告書のドラフトを作成

【募集背景】
会社規模の拡大に伴う、人員体制強化のため

【本ポジションの魅力】
▼メリハリのある働き方
向き合う課題や業務はたくさんありますが、時間外作業が月平均20時間程度とメリハリを付けて働けます。また出社は原則週4日です。

▼専門性の深化
IT、金融（銀行代理業、カード）、内部統制といった専門知識に加え、ISOやISMAP-LIUの認証に関する監査を通じて、規格への理解やシステム統制の知識を深められます。また、個人情報保護監査を通じて、より幅広い知識と経験を獲得でき、主体的に裁量を持って監査に取り組むことができます。

▼AIの活用
時間のかかる情報分析や、見落としがちな観点・過去類似ケースの提示をAIが代行します。スピーディーなレビューと高度な思考に集中でき、より重要な業務に注力できます。

▼グローバルな視点
海外子会社の監査にも携わる可能性があるため、グローバルな環境で活躍するチャンスがあります。

【組織構成】
内部監査室は2名以下の少人数で構成されています。

【開発環境、使用するツールなど】
Google Spreadsheet、Excel、Slack、Notion、ChatGPT、Gemini

【働き方（出社・リモートについて）】
週4以上出社

【設立背景】
各企業において、生成AIの急速な普及とともに、AIリテラシーや業務活用スキルを持つ人材のニーズは急拡大しています。
一方で、生成AIの本質的な理解や実務での応用方法を体系的に学べる場はまだ限られており、“使い方がわからないまま”の企業や個人が多いのが現状です。
eラーニング市場が広がる中でも、AIとデジタルマーケティングの実務活用に特化し、企業の即戦力育成までを支援するサービスは少なく、この領域に専門性をもって取り組む必要性が高まっています。
そこで、AI活用やデジタル領域で約20社の事業を展開してきたCARTA HOLDINGSのノウハウを活かし、生成AI×人材育成の領域で圧倒的No.1を目指します。

【募集背景】
市場時代が成長過程であり、我々自身も行う施策は多岐にわたります。その中で、決まったことだけを行うのではなく、一緒に考え、悩み、実行し、喜べる仲間をもっと増やし、事業の実行速度を高め、市場での圧倒的な地位を確立したいと考えています。

【業務内容】
▼概要
・法人向け生成AI研修における講師登壇・企画支援（オンライン開催が中心）
・研修用スライド・動画講座用コンテンツの構成・原稿作成・監修
・研修参加企業の課題整理・ニーズ把握をもとにした内容最適化
・顧客とのやりとりを通じた自社eラーニングサービス改善提案
・営業・マーケティングチームと連携した案件獲得・研修実行支援

▼想定業務
・AIの知見を元に顧客やグループ会社のAI活用を支援します
・AIを活用したコンサルティングや事業効率化支援、事業立ち上げ支援など
※AIに関しての学習は自社サービスで行うことが可能ですし、しっかりと教えていきます

▼入社後の業務、キャリアパス
まずは生成AIやデジタル分野に関する知見のインプットと実務活用を通じて、研修コンテンツの企画・改善や顧客支援に携わっていただきます。
その後は、AI活用ノウハウを社内外に展開し、グループ全体への知見提供や顧客企業向けの研修講師登壇、eラーニング教材の企画・構成といった業務にも取り組んでいただく予定です。
あわせて、現場で得られた声をもとにしたサービス改善や新コンテンツの設計、AI活用を前提とした事業提携・協業提案の検討にも関わっていただきます。

※上記あくまでも想定される業務の一例のため、入社時の事業フェーズなどによって変化する可能性があります

【代表経歴】
2007年新卒入社したサイバーエージェントグループ内での事業立ち上げからキャリアを開始し、VOYAGE GROUP（現CARTA HOLDINGS）の子会社でポイントショッピングサイト事業の代表取締役に就任。その後独立し、会社の立ち上げや複数のM&A、各社の役員や顧問などをへて2021年4月にD-Marketing Academyを設立。

【備考】
本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社D-Marketing Academyへ出向となります。

【募集背景】
AIの進化と労働力人口の減少が進むなか、単なる人材紹介にとどまらず、企業の変革・成長を担う経営層や次世代エグゼクティブの強化が事業成長のスピードを決めることになります。
本ポジションでは、エグゼクティブの採用と組織開発を一気通貫で支援し、企業の変革・成長を加速させる支援を行います。
今回、事業の急成長に伴い、事業推進を担う「リサーチャー」を新たに募集します。

【期待役割】
・母集団形成の戦略や業務オペレーションなど事業推進の全般を担うポジション
・パートナー／ディレクターのブランディング戦略と実行
・パートナー／ディレクターと連携し、企業ニーズに応じたターゲット企業や候補者のリスト作成、リサーチ、分析
・候補者への一次接触やカジュアル面談でのスクリーニング対応（希望に応じて）

【業務内容】
・顧客企業・担当業界における経営人材動向についての情報収集
・候補者プールの初期的なリサーチとパートナーと共にサーチ戦略の構築
・母集団形成手法考案（SNS、マーケ、コネクション、セミナーなど）
・企業の求める要件に合った候補者発掘・コンタクト、候補者パイプラインの継続的な拡充
・カスタマージャーニーマップを作成し、コミュニケーションを設計
・候補者とのインタビュー
・クライアントとの進捗状況ミーティングへの参加と準備のサポート
・クライアントへの顧客企業の情報、業界内の人材動向の継続的なアップデート
・社内データベースのアップデート・管理、資料の作成

【ポジションの魅力】
（1）「出会うべき人と、出会うべき企業を繋ぐ」起点となる
クライアントや候補者が何を求めているかを調査、分析し、最初の接点を創るのがリサーチャーです。
調べた候補者が企業と結びつき、入社や活躍することが成果につながるので、“水面下の力”として大きなインパクトを感じられます。

（2）裏方ではない、専門職としての価値が高まる
データを扱い、構造化し、意思決定を助ける存在として、単なる事務ではなく「戦略の一翼を担うパートナー」として活躍。
スカウト文や企業リサーチも「言葉」や「構成力」が活きる、知的な専門職としての側面があります。

（3）キャリアの広がりがある
希望や実力次第で、候補者との一次面談や候補者スクリーニング、ブランディング戦略や母集団の立案などにも関与可能です。
リサーチャーから始まり、ディレクターやパートナーへのキャリアアップの道もひらけています。

【得られるスキル】
・各業界動向の理解や、専門領域の知見を磨いていくことが出来る
・リサーチ力、データ分析能力
・エグゼクティブな顧客と相対することにより高いビジネススキル
・事業全体のマネジメントや推進力

【その他就業時間補足】
火木は出社指定有

【募集背景】
AIの進化と労働力人口の減少が進むなか、単なる人材紹介にとどまらず、企業の変革・成長を担う経営層や次世代エグゼクティブの強化が事業成長のスピードを決めることになります。
本ポジションでは、エグゼクティブの採用と組織開発を一気通貫で支援し、企業の変革・成長を加速させる支援を行います。
今回、事業の急成長に伴い、中核を担う「ディレクター」を新たに募集します。

【期待役割】
・パートナーの担当するクライアントに対し、エージェントとして実務の最前線を担う
・採用要件の言語化、候補者面談、推薦、交渉、ランディング支援までをリサーチャーと連携し実行
・自身のクライアント開拓・プロフェッショナルプールの拡充にも関与
・将来的にパートナーへキャリアアップ

【業務内容】
・社長などのトップ層とのディスカッションを通じて事業課題・成長戦略を深く理解し、企業の変革・成長に必要な体制・要員数を提案し、組織全体の組成を提案
・組織設計・採用要件の明確化
・次世代のエグゼクティブ層（執行役員、事業責任者クラスを担う方）を中心としたエグゼクティブサーチ
・事業状況やニーズに応じて顧問・コンサル形式での支援提案
・候補者とのインタビューやキャリアプランの提案
・ニーズに合わせたポジションメイク
・両者の期待値調整・オファー交渉・入社後のエグゼクティブコーチング
・事業戦略実現のサポート
・業界や領域に精通した将来の役員やCxO候補のプロフェッショナルプールの拡充

【ポジションの魅力】
（1）「経営に近い現場」に立ち会え実現できる
エージェントとして社長やCxOと対話し、経営戦略や事業戦略から組織戦略・設計までの議論できる環境。
企業の重要局面（新規事業立ち上げ／組織再編／PMIなど）に立ち会い、本当に必要な人材の定義とアサインを自分の手で実現できます。

（2）プロフェッショナルとして「信頼」が築ける
トップクラスの顧客と対峙して信頼を得ることは難易度は高いが、非常に強い自身のコネクションになります。
顧客からのご紹介などから、事業成長させる際に営業に頼らず自走できるプロフェッショナルになれます。

（3）将来のキャリアの選択肢が広い
事業責任者の直下で仕事ができることから事業目線を身につけることから将来的に事業責任者や社長の右腕としてキャリアを築くこともできます。
弊社内においてもパートナーを目指して自分の事業をつくる道も、事業成長に貢献する事業開発や新規事業の責任者ポジションへ異動することも可能です。

【得られるスキル】
・経営層と対等に議論できるビジネスリテラシーと提案力
・事業成長に不可欠な「組織と人」の設計支援力
・圧倒的当事者意識と、成果にコミットするプロフェッショナリズム
・才能を見極め、キャリアが実現される場へ導く本質的な支援
・顧客から信頼される「本物のエージェント」として実力
・各業界・業種の知識、組織戦略や設計などに関する深い理解
・業界トップクラスの方々とのネットワーク

【その他就業時間補足】
火木は出社指定有

【募集背景】
AIの進化と労働力人口の減少が進むなか、単なる人材紹介にとどまらず、企業の変革・成長を担う経営層や次世代エグゼクティブの強化が事業成長のスピードを決めることになります。
本ポジションでは、エグゼクティブの採用と組織開発を一気通貫で支援し、企業の変革・成長を加速させる支援を行います。
今回、事業の急成長に伴い、事業責任を担う「パートナー」を新たに募集します。

【期待役割】
・自らの専門領域（例：業界・ポジション・職種）を軸とした事業立ち上げ
・クライアント開拓／候補者プール構築／支援プロセス設計を一気通貫で設計・実行
・ディレクター・リサーチャーのチームビルディングとマネジメント
・自らもハンズオンでエージェント業務を行い、年間数億円規模の売上を創出する事業家
・今後のエグゼクティブ事業を当事者として一緒に事業構想をしていく

【業務内容】
・構想策定と事業戦略立案
・チームハイヤリングからビルディング
・社長などのトップ層とのディスカッションを通じて事業課題・成長戦略を深く理解し、企業の変革・成長に必要な体制・要員数を提案し、組織全体の組成を提案
・次世代のエグゼクティブ層（執行役員、事業責任者クラスを担う方）を中心としたエグゼクティブサーチ
・事業状況やニーズに応じて顧問・コンサル形式での支援提案
・候補者とのインタビューやキャリアプランの提案
・ニーズに合わせたポジションメイク
・両者の期待値調整・オファー交渉・入社後のエグゼクティブコーチング
・業界や領域に精通した将来の役員やCxO候補のプロフェッショナルプールの拡充

【ポジションの魅力】
（1）“ゼロから“自分の事業”をつくる感覚
領域の選定、営業戦略の設計、チーム体制、サービスのあり方まで、自ら決めて推進できます。
事業家・経営者としての視座と実行力の両方が問われるポジションであり、今までのアセットを活かしながらビジネスを構想から売上化まで動かすダイナミズムを味わえます。

（2）クライアント企業の変革・成長に手触り感を持って貢献できる
社長、CxOとも議論することが多く、クライアント全体を動かす意思決定に関与する場面も多いです。
自身がアサインした方が企業の中核を担うため、事業成長に伴走していくことができます。

（3）少数でのハイレベルなチームづくり
ディレクターやリサーチャーを自ら口説き、仲間を集め、チーム文化やルールを築いていくプロセスは、「採用支援のプロ」ではなく、「プロフェッショナルチームの経営者」としての面白さがあります。

【得られるスキル】
・経営層と対等に議論できるビジネスリテラシーと提案力
・事業家として構想策定から実行する力
・圧倒的当事者意識と、成果にコミットするプロフェッショナリズム
・各業界・業種の知識、組織戦略・設計などに関する深い理解
・業界トップクラスの方々とのネットワーク

【その他就業時間補足】
火木は出社指定有

【仕事内容と魅力】
サポート業務を通じて、CX向上や、自社サービスの改善に携わっていただきます。
対応品質改善や、プロジェクトを通じてお客様からの反響をダイレクトに感じることができる内容となります。

【具体的な業務】
▼サービス課題の評価と改善の推進
お問い合わせや、各チャンネルのVOCから課題を整理し、定性・定量で評価して解決策の立案
※サポート対応の品質課題については、解決策の検討・実行までを担います。

▼ユーザーサポート業務／SV業務
・メール、チャットなど、多様なチャネルを通じてお客様からのお問い合わせ対応
・サポートチームのSVとして、困難な問い合わせへの対応や、スタッフからのエスカレーションへの対応
・スタッフトレーニングの企画・実施を通して、お客様対応の品質向上と効率化

▼セルフサポート業務
FAQコンテンツの作成やチャットボットの改善を通じて、お客様自身で問題解決できる環境の整備

【仕事を通して得られるスキル】
・お客様の声をダイレクトに受け止め、サービス改善に繋げる経験
・アクティブサポートを通じた、施策実行と効果検証の経験
・進化の速い生成AI技術を活用した、新しいサポート手法の知識・スキル
・コンタクトセンター運営におけるマネジメントスキル
・関係各部署との円滑なコミュニケーション・調整スキル
・課題発見・分析力と、具体的な解決策を実行する力

Cocone Engineeringは、アバターソーシャルネットワーク分野で日本をはじめ、グローバル市場で注目を集めているココネグループの中核的な開発組織です。ココネグループは、革新的なデジタルワールドを目指し、アバターとソーシャルネットワークを組み合わせた独自のサービスを提供することやゲームサービスを提供することで、世界中のユーザーに新たな体験を届けています。日本で長い歴史を持つhangeサービスの運営を通じて、コミュニティ運営の能力も認められています。

私たちは、ココネグループのビジョン実現において重要な役割を果たし、最新技術と創造的なアプローチで持続可能な成長と革新を追求しています。迅速かつ安定したサービス開発を通じて、顧客の期待を超えるサービスを提供し、技術でより良い未来を創造することを目指しています。

2008年に創業し、成長を続けているココネグループのエンジンとして、私たちは様々な技術的な挑戦と機会を受け入れ、イノベーションを推進し、世界中のユーザーとつながる豊かなデジタル体験を創り上げています。Cocone Engineeringの旅に参加し、グローバル市場での成功をリードするエンジニアとして共に成長しませんか？

【業務内容】
弊社が運用するアプリ内および公式Webサイト等のフロントエンド開発、運用、保守業務に携わっていただきます。

・アプリ内Webコンテンツ：アプリ内イベント開発や定常ページの改修、外部サービスを用いたお知らせ、お問い合わせシステムの構築
・公式Webサイトおよび関連コンテンツ：アプリ公式Webサイトやイベントランディングページ（LP）の開発
・社内向けライブラリの運用保守
・社内システムの開発、運用
・適性と状況によって、新規Webサービスへアサイン

【募集背景】
グローバル展開を図るグループ全体のエンジニアリング部門の連携を強化し、事業および業務内容の充実化を図るために、グループ全体のエンジニアリングを担うCocone Engineering株式会社を設立。

グループ内のWeb関連施策が増加しているため、組織強化を目的とした人員増員を計画しています。
これにより、効率的かつ効果的にプロジェクトを推進し、さらなる成長と革新を目指します。
新しいメンバーの参加によって、私たちのチームは多様な視点とスキルを取り入れ、より一層のパフォーマンス向上を図ります。

【この仕事の魅力／やりがい】
・横断チームとして幅広く事業部との関わりを持ち、アプリ内外での様々な社内全般のウェブ開発業務に携わることができます。
・ChatGPT, Github Copilot, Gemini, Notion AI などの AI の積極的な利用を推進しており、AI を活用した開発が可能です。新しい AI 導入も日々精査しながら進めています。
・裁量を持って動ける環境で、デザイナーやプランナーと協力しながらものづくりに取り組めます。
・チーム全体の技術力、知識向上のために、様々な形式での勉強会や、フロントエンド技術キャッチアップのための共有会や、勉強会を定期的（各週1）に実施しています。
・APIを用いたゲーム連動サイトを作成するため、自分の手で体験をつくる実感と、ものづくりの手応えを味わえるのがこの仕事の魅力です。

【使用している主なツール／環境】
言語：TypeScript, HTML, CSS, Sass/SCSS構文
JSライブラリ: React
フレームワーク：Next.js

【在宅／リモート勤務について（2023.12.1現在）】
現在、事業等の状況に応じて都度出社ガイドラインを制定し、出社とリモートを併用を可とした勤務形態となっています。

▼勤務ルール
・リモートワークの併用可
・オフィス出社は原則最低週3回

▼対象者
全社員（正社員・契約社員・アルバイト）

※配属先により最適解が異る為、リモート勤務曜日・業務開始時間・勤務推奨時間を設けている場合があります。

※弊社の就業規則上はオフィス出社勤務としています。
本ガイドラインは就業規則と異なり状況に応じての柔軟な運用を行っている為、原則出社へ変更となる場合がございます。

【仕事内容】
SEO・GEOにまつわる分析・戦略設計・実行の全体支援・コンサルティングやSEO・GEOが求められる案件のフロント業務を行っていただきます。
また、生成AIやそれらの登場による人々の検索行動の変化などにアンテナを張りながら、クライアントのグロースを見据えた従来のSEOに閉じないコンサルティング業務も行っていただきます。
入社直後は既存メンバーの指導の下、グループ会社とクライアントのフェイスに馴染んでいただきます。半年～1年後には基本的にSEOコンサルタントとしてクライアントを担当して頂く予定です。

▼具体的には
・コンサルティングに必要な各種ツールを用いた分析
・検索エンジンや生成AI、ユーザーに最適化されたWebサイトの設計、プランニング
・電通が保有する各種メディアリレーション、コンテンツ、クリエイティブのアセットとSEO視点を繋ぎ込んだビジネスの企画・推進

【魅力】
▼キャリア、スキルの広がり
分析スキルを伸ばす、実装スキルを伸ばすなどSEOコンサルとしての課題解決力を伸ばせます。また異なるスペシャリストとの連携機会も多く、SEO単独では得られない統合的なアプローチも電通デジタルならではの魅力と考えます

▼扱えるデータの豊富さ
複数の案件や、電通デジタルとして抱えているクライアントの各種データがあるため、1社だけでのデータ量ではなく、業界や他業種を参考にしたデータ利用が可能です。また、アクセス解析等で足りない分は計測設計から提案・実施が可能なので、クライアントのビジネスゴール達成に向けた分析や施策全般に関わることができます。

【配属先情報】
▼エクスペリエンス＆コマース第1部門（XC1部門）
オウンドメディア・オウンドECを活用したコミュニケーション設計から構築、運用、SEOまでトータルサポート。またオウンドメディアを起点に様々な媒体とクロスさせたコンテンツ施策、プロモーション設計も支援

▼配属組織：オウンドメディア第2事業部　SEOグループ
SEOソリューションを武器とし、検索ユーザーや検索エンジンへの洞察を基に、顧客サイトの自然検索流入の最大化を目指す。

【組織・風土】
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【募集部門について】
顧客の事業アイデアを実現可能な形にするパートナーとして、最適なプロダクト開発を提案するため発足した「テックブリッジ部」。
クライアントのビジョンを深く理解し、課題解決に向けたソリューションを提供することで、事業の成功に貢献します。
開発領域においてRelicブランドの確立を目指し、市場での認知度を高めるための戦略的な活動も推進していきます。

【募集ポジションについて】
顧客企業の新規事業プロダクト開発のご要望に対して、初期ヒアリング、課題の定義、提案方針の策定、提案、社内外との契約内容の調整および交渉、契約締結業務までを一貫して担当いただきます。
クライアントのビジョンを深く理解し、課題解決に向けたソリューションを提供することで、事業の成功に貢献できるポジションです。
また、開発系ソリューションやサービスの内容検討、売上計画の策定、マーケティング施策の検討／実行なども一部担当いただきます。
新規事業のプロダクト開発における、Relicのサービス／ソリューションの普及を牽引していくことが求められるポジションです。

【主な業務内容】
・顧客の新規プロダクト開発における初期ヒアリング、課題の定義、提案方針の策定、提案
・社内外との契約内容の調整および交渉、契約締結業務
・新規顧客のリード創出活動
・市場でのRelicの認知度を高めるための戦略的な活動

【提案業務の特徴】
・ソリューション：WEB開発、モバイルアプリ開発、AIの技術検証、プロトタイプ開発、技術的なアドバイザリー支援、ワークショップなど
・提案先企業の特徴：大企業の新規事業開発部門、ベンチャー、システム開発会社など
・案件の規模感：商用の新規プロダクトの開発案件、検証用のプロトタイプの開発案件、技術課題を解決できるエンジニアのプロジェクトへの伴走支援／アドバイザリー支援など様々

【勤務地】
・本社
　〒150-6019 東京都渋谷区恵比寿4丁目20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー19F
・札幌：Sapporo Incubation Studio
　〒060-0002 北海道札幌市中央区北2条西4-1 札幌三井JPビルディング8F
・函館：Hakodate Innovation Port
　〒040-0001 北海道函館市五稜郭町33番1号 五稜郭フコク生命ビル2F
・仙台：Innovation Hub Sendai
　〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央4丁目4-19 アーバンネット仙台中央ビル15F
・川越：Kawagoe Innovation Terrace
　〒350-0063 埼玉県川越市幸町4-1 りそな コエドテラス M2F
・富山：富山ディベロップメントベース
　〒930-0858 富山県富山市牛島町18-7 アーバンプレイス7F
・静岡：Innovation Cross HAMAMATSU
　〒430-7726 静岡県浜松市中区板屋町111-2 浜松アクトタワー26F
・愛知：Nagoya Incubation Studio
　〒450-6215 愛知県名古屋市中村区名駅4丁目7-1 ミッドランドスクエア15F
・滋賀：SHIGA NEXUS LAB
　〒524-0022 滋賀県守山市守山1丁目6-1
・京都：Kyoto Incubation Studio
　〒606-8302 京都府京都市左京区吉田牛ノ宮町6-1 TECH STUDIO
・大阪：Osaka Incubation Studio
　〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田3-2-2 JPタワー大阪18F
・和歌山：和歌山イノベーションラボ
　〒640-8331 和歌山県和歌山市美園町5丁目1-1 和歌山県JAビル5F
・和歌山：Growth Studio @ Shirahama
　〒649-2211 和歌山県西牟婁郡白浜町1313 ANCHORオフィス5
・島根：松江イノベーションスクエア
　〒690-0007 島根県松江市御手船場町551 ニッセイ松江ビル8F
・広島：Hiroshima Incubation Studio
　〒732-0822 広島県広島市南区松原町2-62 広島JPビルディング10F
・愛媛：EHIME Incubation Field
　〒790-0012 愛媛県松山市湊町4丁目11-4 A-ONEビル3F
・福岡：Fukuoka Incubation Studio
　〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ10F
・名護：Nago Innovation Link
　〒905-0011 沖縄県名護市宮里1丁目28-8 南西ビル2F
・那覇：Naha Development Base
　〒902-0067 沖縄県那覇市安里381-1 ZORKS沖縄
・那覇：Okinawa Innovation Link
　〒900-0032 沖縄県那覇市松山1丁目2-13 長谷工那覇ビル3F

※希望の勤務地を選択可
※フルリモート希望の場合は要相談

テクニカルデザイナーまたはエンジニア業務

【開発環境】
Unreal Engine

【仕事についての詳細】
新規事業（オフィス×データ活用）のプロダクトマネージャーをお任せします！

【募集背景】
オフィス空間デザインのエキスパートである当社ですが、新規事業として、オフィス空間で生成されるさまざまなデータを活用した新サービスの開発・展開を予定しており、IoT、AI技術などを用いたSaaSの開発を任せるリーダーの人材が不足しており、プロダクト企画開発責任者を採用募集しております。

【職務概要（Mission）】
プロダクトの企画と開発をつなぎ、商用化に向けた顧客ニーズ検証と要件整理をリードする。
現状のプロジェクト課題を迅速に解決し、ビジネス価値のあるプロダクトを市場に投入する責任を担う。

【職務内容（具体的役割）】
・市場調査・顧客ニーズの検証・仮説構築の主導
・プロダクト要件（MVP・機能優先度）の再定義・仕様明確化
・開発ベンダーやエンジニアと連携し、要件・仕様の整合性確保
・開発進捗管理（開発PMと協力してスコープ・スケジュール・品質管理）
・ビジネス視点からの投資対効果（ROI）検討、収益モデル策定
・ステークホルダーへの進捗報告とコミュニケーション

【新規事業立案背景】
従来オフィスは、働く人が一か所に集まることで効率的に業務を遂行しその管理を行うための場所でした。しかし近年では、社会情勢やビジネス環境の急激な変化や働き方、多様性の拡大、人口変動による人材確保などの課題から経営ビジョンを具現化し、従業員のエンゲージメントやWell-Beingを高め、チームのコミュニケーションを促進しながら、イノベーションを創出する場へと役割が変化しています。
一方で、状況や目的に応じた「働き方」や「働く環境」の最適解を求めると、オフィスリニューアルは短いサイクルになり、オフィスのマネジメントの難易度が上昇します。そのため、当サービスでは「働き方」と「働く環境」をデータで捉え、その関係性をモニタリングし、ミスマッチを早期に発見・予知します。その分析結果とこれまでのオフィスデザインの知見を掛け合わせることで、オフィスの継続的なアップデートを伴走型でサポートし、常に状況に適したアジャイルなオフィスの構築と運用を可能にします。

【このポジションの魅力】
・創業135年企業の社内ベンチャー的な立ち位置で新規事業にチャレンジすることができる
・注目されている"働き方"に、オフィスデザイン×IoT／AIという切り口で関わることができる
・新規事業立ち上げ部署での経験は、新技術の習得など、キャリアの成長に繋がる
・新しい組織のため、組織づくりを0から経験することができる
・ビジョンが形になる過程を見守り、企業の成長に寄与する喜びを実感できる

※リモート勤務可（フルリモート不可）

【仕事概要】
店舗やオフィスの新築、移転、改装、レイアウト変更など、多様なニーズをお持ちのお客様に対し、空間設計を通じて理想のオフィス空間を具現化し、快適な環境をデザインしていただきます。お客様のワークスタイルや企業文化を深く理解し、デザインの力でより働きやすい、創造的な空間を創造します。AIなどの最新技術を活用した効率的なデザインプロセスを取り入れながら、お客様のオフィス作りをトータルにサポートします。

【具体的にお任せしたいこと】
▼ヒアリング・ニーズのすり合わせ
営業と同行または単独でクライアントを訪問。お客様のイメージ、ワークスタイル、空間に求めることなどを丁寧にヒアリングし、ニーズを引き出します。引っ越し・移転スケジュールに合わせた施工日の調整なども行います。

▼コンセプトワーク・デザイン提案
ヒアリング内容に基づき、コンセプトを立案し、デザインに落とし込みます。お客様の働くスタイルや企業文化に最適な空間を提案します。

▼プレゼンテーション
作成したデザイン案や空間提案を、プレゼン資料を用いてお客様にご説明し、魅力を伝えます。

▼基本設計・実施設計
承認されたデザインに基づき、詳細な基本設計・実施設計を行います。

▼見積もり作成
設計内容に基づいた見積もりを作成します。

▼倉庫での製品確認
受注した製品の出荷前検品や実際の製品を見ながらの製品選定を行います。

▼施工立ち合い・進捗確認
スケジュールに応じて施工現場に立ち合い、デザイン通りに進んでいるか、工事に問題がないかなどを確認します。

▼完成確認
施工完了後、お客様と共に最終的な仕上がりを確認します。

【勤務地】
本社
※週1～2回程度リモート可です
※毎週水曜日は本社への出社日となります

【ポジション概要】
リーディングマークでは、AI時代におけるNo.1 HRプラットフォームを実現することを目指し、生成AI（LLM）を含めた様々なテクノロジーを積極的に活用しながら、社内・社外を問わず、業務プロセスを大きく改善・効率化するための取り組みを進めています。
大きく取り組みを推進していくにあたっては専任者が必要と考えており、今回のポジションを新たに採用し、中心的な役割を担って推進いただくことといたしました。
これまでの業務における当然の前提を基礎とするのではなく、その前提そのものを疑い、変えていくべきこと、変えていくことでポジティブに進めていけることがあれば先陣を切って変えていく。
AIを活用することが飛躍的事業成長の基礎になる時代だからこその大きなリビルドを、計画・設計し、組織の枠を超えて推進していくチャレンジングなポジションとなります。

【主な業務内容】
実際の具体的な業務内容としては、下記のような内容を担っていただきます。
・社内業務プロセスにおけるAI活用により改善可能な課題の抽出・特定
・特定した課題に対する、LLMやRPAなどを活用したAIオペレーションの設計や導入、改善活動
・改善状況を検証・モニタリングするためのKPI設計と体制の整備
・上記活動を推進していくための社内各部署との連携・調整
・社内においてAI活用を推進・浸透させるための支援体制の構築とナレッジの蓄積

【このポジションの魅力】
・AIを活用することが前提となる時代の業務プロセスをゼロベースで設計し直していくことにチャレンジできる
・人口減少時代に、離職を防ぎ、人の個性を発揮させ活躍を支援する社会的意義の大きなプロダクト作りに携われる
・全社横断的なプロジェクトを推進する経験ができる

【リモート勤務について】
リモート勤務の頻度は部門により異なり、事業部のメンバーは原則週1回となります。

【概要】
デザイナー職

【業務内容】
パチンコホール様を中心とした顧客の販促・集客における課題に合わせて各ツールの制作を行っていただきます。

・DM、店舗装飾等ツール類のグラフィックデザイン
・Youtube等で使用するWeb広告動画制作
　※入社時点で動画制作のスキルがなくてもOKです。
　　まずは紙制作物を担当していただき、少しずつ動画制作スキルを身に着けて頂きます。

【勤務地備考】	
▼東京　東京都千代田区九段南2丁目3-14日本生命九段南ビル4F　
▼大阪　大阪府大阪市中央区南本町1-8-14　堺筋本町ビル5F

【概要】
デザイナー職

【業務内容】
パチンコホール様を中心とした顧客の販促・集客における課題に合わせて各ツールの制作を行っていただきます。

・DM、店舗装飾等ツール類のグラフィックデザイン
・Youtube等で使用するWeb広告動画制作
　※入社時点で動画制作のスキルがなくてもOKです。
　　まずは紙制作物を担当していただき、少しずつ動画制作スキルを身に着けて頂きます。

【勤務地備考】	
▼東京　東京都千代田区九段南2丁目3-14日本生命九段南ビル4F　
▼大阪　大阪府大阪市中央区南本町1-8-14　堺筋本町ビル5F

【楽天・事業について】
グループコンプライアンス統括部は、法務コンプライアンス部やリスク管理部等によって構成される組織です。楽天グループの更なる成長と発展のために、グループの戦略検討・実行、経営基盤強化、競争力強化に向けた効果ようなガバナンス・コンプライアンス体制構築を担っています。

【展開・サービスについて】
CCO室は、グループコンプライアンス統括部をリードするグループのCCO（チーフ・コンプライアンス・オフィサー）を支える組織として、「グループコンプライアンス統括部の価値を最大化する」ことをミッションとしています。
法務コンプライアンス部やリスク管理部等によって構成される統括部全体を俯瞰し、管理・取りまとめや組織の運営・強化に資する様々な業務に取り組んでいます。

具体的な業務内容としては、重要な会議への提案事項取りまとめ、統括部内部のコミュニケーション推進、予実管理（予算策定）などの統括部全体の取りまとめ業務（業務推進課）と、統括部内の業務プロセスの改善支援や個別の課題対応（企画検討）を社内コンサル的に支援する業務（PJプロジェクト推進課）があります。
法務やGRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）領域等でのスペシャリスト人材が多く集う当統括部において、CCO室ではジェネラリストとしての強みを発揮し、コスト削減や成果創出の加速化を実現することでミッションを果たしています。

【募集背景】
急速に成長し、グローバル化と事業の多様性が進む楽天グループでは「守り」機能を強化することがますます重要となっております。
グループコンプライアンス統括部としては、グループ全体に関わるポリシー・制度の設計など、困難度の高い課題をも多く抱えており、これらの課題にどれだけ優先的に対応できるかがグループ全体の成功にとって非常に重要です。

CCO室としては、統括部全体のコスト削減や底上げ、及び個別の部署の業務改善支援や課題対応支援を行うことで、統括部及びグループ全体に貢献しています。
これらの機能を更に強化すべく、新たな仲間を探しています。多様な業務を通じてスキルを磨き、経営視点を養いながら組織全体の成功や楽天グループの“守り”機能の強化に貢献したいと考えるジェネラリスト志望の方をお待ちしています。

【業務内容】
CCOと統括部を支える組織として、職域にとらわれない柔軟な姿勢で経営企画総務や人事領域の様々な業務に取り組んでまいります。
具体的なアサインは適性・経験等に応じて決定しますが、現在は特に予実管理業務とプロジェクト推進業務にできる人を探しています。

▼優先して取り掛かっていただきたい業務
・予実管理業務：当統括部の予算消化状況に関する週次・月次でのレポーティング、及び仕組みそのものの改善。その他、年次の予算策定の取りまとめ等
・企画検討支援業務（プロジェクト推進）：当統括部内の他部署が抱える課題の検討支援や、複数の部署をまたがる課題のPMO。（テーマはグループガバナンスやコンプライアンスの強化に関連した、グループ全体に係るルールの設計・導入が中心）
　- 過去のプロジェクト例：（電子署名の導入、決裁権限ルールの刷新、インシデント報告基準の刷新等）、子会社情報管理のあるべき姿の検討、等

▼その他の業務紹介
・重要会議（経営会議、取締役会等）や他部署への提出物の取りまとめ
・グループリスク・コンプライアンス委員会の事務局
・統括部内部のコミュケーションイベントの企画、実行
・AIの活用推進
・QCC（Quality Control Circle：品質管理サークル）を通じた業務改善活動の事務局

CCOをはじめとする経営層や他部署の部署長との距離が近く、自らの成長と会社の成長を実感できる環境です。

【労働環境】
10名未満、20代～40代
中途入社者が中心で、出身業界・分野は様々

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ & エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。

▼具体的には
・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等
・オペレーションの自動化やフローの見直し
・現状の課題分析、調査、解決策の立案、実行
・各種資料、レポート、企画書の作成

▼やりがい・魅力
楽天エナジーは現在では数百億円の事業規模になります。
楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。

【働く環境】
▼カスタマーセンターチーム
・人数：4名
・構成：20～40代の男女
全員が中途採用で、エネルギー業界未経験者も活躍しています
委託先のコールセンターを含めると40名規模。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします

【理念・風土】
弊社は5DNA（※1）を経営理念に掲げております。
この理念に共感できるメンバーが集まり、同じ目標に向け若手・ベテラン関係なく皆が活躍しています。
フラットな組織で、やりたいことには主体的にチャレンジできる独立系ならではの環境があり、新しいことやものを取り入れることも比較的容易です。
※1：5DNA…No.1、Client First、Commitment、Professionalism、Global

【仕事内容】
スキル・経験・ご志向性に応じて以下いずれかの業務をお任せします。
なお、組織は分かれていないため、下記どちらも関わっていただくことも可能です。

▼ビジネスディベロップメントセールス
新規の顧客に向けたダイレクトセールスに従事いただきます。
弊社の成長を支えてきた既存ソリューションをただ持ち込むだけでなく、あらたな事業創出にむけた新ソリューション企画～クロージングまで一気通貫でご担当いただきます。
また、AI子会社（Deep Percept）や非金融事業会社様向けの新規ソリューションに関してもご担当いただきます。
弊社としてあらたな事業創出を計画・実行するために必要な業務（市場調査等）も行っていただきながら、新クライアントの獲得まで携わっていただきます。
インダストリー問わず、一気通貫に携わっていただくこととなるため、新しいノウハウ・知見をキャッチアップいただきながら営業活動を行うことが可能です。

※業務内容：（雇入れ直後）営業業務

▼エンタープライズアカウントセールス／アカウントエグゼクティブ
弊社にとって非常に重要な金融事業会社様をはじめとした、エンタープライズのお取引先へのアカウントセールスに従事いただきます。
アカウントプラン立案、お客様との関係構築・維持をはじめ、提案から契約締結にいたる一連の業務をアカウント担当の技術者と連携しながらご担当いただきます。
業務と並行して弊社ソリューションや金融事業会社様をはじめとした弊社のクライアントを取り巻く業界動向について学びつつ、技術者を含めたアカウントチームをまとめて最高の結果を出す指導・統率力、売上・利益目標から逆算して計画を立て能動的に活動することが重要な役割となります。

【魅力】
▼高い収益性、成長性
弊社の取り扱うソリューションは、高度な知見を要する参入障壁の高い領域を対象としているものが多くあります。また、他社との差別化（付加価値）を最大限創造することにより、国内SIベンダー業界では稀に見る30％後半～40%超の高い利益率を確保し続けています。
また、2030年代初頭には1000億の売り上げを目指すVision1000を掲げ、金融領域への深耕と非金融領域への領域拡大を積極的に行っています。

▼金融領域での優位性
高付加価値を追求したセールス戦略の元、ホールセール、リテール領域共に大手・準大手金融機関に弊社ソリューションを多数採用頂いております。
顧客の収益に直結するシステムのため、外的変動による影響を受けづらく、安定した事業基盤の中で新規領域への拡大を図っていることが特徴です。

▼ソリューション、製品に縛られることなく顧客への提案が可能
現在自社にないソリューションは現場の技術者と協働してすべて内製化で提供することにより、第3者ソリューション／製品の制約はなく、お客様の要望にお応えする本質的な提案活動に従事いただけます。
また、親会社の意向といった制約はなく、素早い意思決定で変化に対応することが可能です。

【楽天・事業について】
楽天グループは、通信業界やIT業界における革新的なサービスを提供し、グローバル市場での成長を目指しています。特に、企業のモバイル活用を支援するSaasソリューションやMDM、セキュリティサービス、生成AIソフトウェアのRakuten AI、楽天モバイルの通信がバンドルされたEmbeddedデバイス、スマートフォン／タブレット／PCなどを含むデバイスなど、様々なサービスを用い、顧客のビジネス課題を解決することで、顧客の事業成長に貢献します。

【部署・サービスについて】
企業のモバイル活用を支援するSaasソリューションやMDM、セキュリティサービス、生成AIソフトウェアのRakuten AI、ロボット、楽天モバイルの通信がバンドルされたEmbeddedデバイス、スマートフォン/タブレット/PCなどを含むデバイスなど、様々なサービスを楽天グループのアセットを活用し、顧客に革新的なDXソリューションを提供することで事業成長や自己成長を実感できます。また、成長市場でスキルアップとキャリアアップを実現しながら、多様な優秀なメンバーと刺激的な環境で働けます。

【募集背景】
事業拡大に伴い、楽天モバイルのDXソリューション営業を担える人財を募集しています。

【業務内容】
▼業務概要
企業のモバイル活用を支援するSaasソリューションやMDM、セキュリティサービス、生成AIソフトウェアのRakuten AI、楽天モバイルの通信がバンドルされたEmbeddedデバイス（AI監視カメラ、デジタルサイネージ、AIロボット掃除機、ロボット、ポケトークなど）、スマートフォン／タブレット/PCなどを含むデバイスなど、様々なサービスを推進するDXソリューション営業

▼業務詳細
・ターゲット顧客を選定し、戦略的なアプローチを実行する
・顧客のビジネス課題やニーズを丁寧にヒアリングする
・顧客の課題に対して、上記にあげた様々なサービスと楽天モバイル通信を組み合わせた最適なソリューションを提案する
・顧客に対して、提案内容を分かりやすく説明し、導入効果を具体的に提示するプレゼンを行う
・見積もりを作成し、価格交渉や契約条件の調整を行い、契約締結を目指す
・導入後のフォローアップを行い、顧客満足度を高める
・市場動向や競合情報を収集し、営業戦略の立案に役立てる
・企画部門やマーケティング部門と連携し、顧客ニーズに合った製品・サービスを開発・提供する

【働く環境】
社内外のグローバルなチームと連携し、ダイナミックに拡大する組織で働くことができます。AIなどを活用した最新のITツールやシステムを活用し、効率的な業務遂行をサポートします。
IT・モバイル業界出身の中途採用メンバーが在籍。多様な経験を持つメンバーが集まり、専門性を活かしてプロジェクトを推進しています。

【出向に関する補足】
当面予定なし

【転勤に関する補足】
当面予定なし

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集ポジション】
国内外10社で構成されるコンサルティンググループのホールディングス会社における募集です。
当社はこれまで中核事業である”賃料適正化コンサルティング”の高い収益性をてこにして、人材育成や海外事業など、幅広くサービス業の発展に貢献すべく、事業領域を拡大してきました。創業から20年を超えた現在を、第二創業期と位置付けており、聖域を設けずあらゆるテーマで改革を進めています。

その改革の中心にあるのが人事です。すでに2021年から組織風土改革に着手しており、離職率の低減、採用ブランディング、1on1導入、階層別研修の整備、CxO採用など基盤づくりを進めてきました。
これからはいよいよ攻めの人事を開始すべく、2025年4月より、新たに「戦略人事部」を設置し、制度企画にも本格的に着手しています。

現在は採用、人材開発の比重が大きいですが、新たにメンバーを加えて制度の企画や各事業会社へのHRBP的な支援を拡充すべく募集を行います。

【業務内容】
以下業務からこれまでの経験・スキル、組織ニーズ、適性、本人のキャリアプランなどを考慮して担当していただきます。
※今回のポジションは、企画やBP業務を中心にお任せしていきたいと考えています

・中途採用
・各種研修、人材開発プログラムの企画開発、運営
・社員面談の実施
・評価制度の運用および労務との連携
・各種人事制度および施策の企画立案、推進、運用
・人事管理システムの整備分析、組織サーベイの設計・実施・分析
・各経営幹部との連携、個別課題の解決における各部門との折衝、プロジェクト推進
・他社内向け広報

▼担当業務例
30代前半、入社2年目、入社時の人事経験7年
・採用：中核会社の中途採用をMGRと分担して担当しつつ、ダイレクトソーシングを推進
・人材開発：階層別研修の企画、事務局運営、受講者フォローアップ面談
・企画：人事制度刷新プロジェクトの補助
・他：人事システムの導入～DB構築のリード

30代前半、入社2年目、入社時の人事経験0年（採用系ベンダー経験者）
・採用：中核会社の中途採用を主に担当しつつ、採用ブランディングを主管
・人材開発：中途入社者向けのオンボーディングプログラムを主担当として運営
・企画：個別制度の企画に挑戦中

▼当ポジションの魅力
・当社は第二創業期を迎えており、新たなChallengeが歓迎される組織風土があるため、人事の仕事が会社が事業の成長に直結する醍醐味があります。
・人事制度、人材開発、組織開発に一体的に関与できる環境は稀有であり、市場価値を高めることにもなります。
・HD人事として各事業会社の役員と議論・協働する立場にあり、HRBPとしてスキルを磨くことが可能です。

【職場の雰囲気・風土】
戦略人事部は管掌役員の下、社員3名、派遣社員1名の小規模組織です。現在はマネージャーが1名（40代前半、大阪）と人材開発グループに3名（大阪2名、東京1名）が在籍しています。

労務と総務は別部署となっており、連携を取ることが頻繁にあります。また、制度構築や組織開発にあたっては契約している外部コンサルタントと協業することが多くあります。

戦略人事部は非常にフラットな風土で、社歴や経験に関わらず、良いアイデアは遠慮なく提言できる関係性があります。定期的にチーム内でも勉強会を行うなど、互いが学び合う風土、互いの業務をフォローし合う文化があり、社の模範となる組織を目指しています。
残業は多い月でも20h／月。有給休暇は事前の調整さえできれば、問題なく取得できています。

＃戦略人事部VALUE＃
1．ファーストペンギン
2．“話せる”人事
3．プロフェッショナル
4．Talent Scientist
5．価値あるカタチ

【勤務地】
・転勤なし
・リモート勤務制度あり（週1回）

【業務内容】
本ポジションは、社内情報システム担当の募集です。

▼具体的な業務例
・社内SE（IT戦略・企画）業務
・社内SE（ネットワーク）業務
・社内SE（運用管理）業務
・プロジェクトマネージャー（業務系）業務
・サーバーエンジニア業務
・セキュリティエンジニア業務
・テクニカルサポート・ヘルプデスク業務

【開発環境】
OS：Windows、Linux、仮想化
インフラストラクチャ：オンプレミス、AWS、MS Azure、GCP
AI・RPA・データ分析：生成AI

【仕事内容】
デジタルマーケティンググループでは、メール・アプリ・SNS・広告など、あらゆるチャネルからの集客と顧客育成を通じて事業成長を牽引しています。
特に、お客様一人ひとりに最適なコミュニケーションを実現するCRM戦略の強化は、我々の最重要ミッションです。
ビジネスの変化に対応し、新たな顧客価値を創出するため、CRM戦略を中心にサイト集客施策全般の設計・推進をお任せします。

【グループミッション】
メール・アプリ・SNS・外部広告・アフィリエイトからの集客・流通最大化と顧客育成
・事業KPI達成と利益貢献：迅速なアクション推進と販促費の効率化を実現します。
・新たな集客スキームの構築：SNSや外部出稿を強化し、集客の柱となる新たな手法を開拓します。
・CRM強化による顧客育成：1to1コミュニケーションの実現を目指し、ユーザー体験を最大化します。

【お任せする業務内容】
▼CRM戦略の設計・推進
・顧客育成戦略に基づき、メルマガ、アプリプッシュ、LINEなどを活用したCRM戦略の全体設計と施策への落とし込み
・戦略実行に必要なデータ分析、効果検証、改善提案
・チームメンバー（4名）と連携し、配信実務を分担しながらプロジェクトを推進

▼サイト集客施策の設計・推進
・CRM以外のデジタルマーケティング領域における、サイト集客施策の戦略設計と実行
・必要に応じてプロジェクトを立ち上げ、部門横断で推進

【業務に使用するツール】
・Microsoft Office
・Google Workspace
・Google Tag Manager
・Google Analytics
・Google データポータル
・Big Query

【リモート勤務について】
在宅勤務とオフィス出勤を選択できる制度が整っています

【募集ポジション】
ストアビジネスを手掛ける法人顧客（買い手・売り手）に対して、M&Aのアドバイザリーを行っていただきます。
魅力的な報酬体系とともに、コンサルタントが活躍できる環境を整備しました。ストアビジネスに精通したコンサルタントとして、また、新規事業のスタートアップメンバーとしてご活躍ください。

【業務内容】
M&Aアドバイザリー業務全般をお任せいたします。

▼ソーシング
弊社内のデータベースを活用しながら案件の発掘を行っていただきます。テレアポAIの導入や他事業からのトスアップもあるため、効率的に案件を探すことができます。
※POINT
すでに賃料適正化コンサルティングでお付き合いのある数千社に加えて、グループ会社の顧客を合わせると、アカウントはおよそ10,000社超。
さらには約4,000社の提携先からもご紹介を見込んでいます。

▼オリジネーション
売り手・買い手のマッチングを行い、M&Aの提案や調査をお願いいたします。
店舗ビジネスにおいて幅広い業態のトップランナーとの取引実績があるため、双方にとって価値の高いマッチングを行うことが可能です。
※POINT
売り手企業に対して賃料適正化コンサルティングを提供することにより、企業価値を最大化した上での提案が可能です。

▼エグゼキューション
スキーム検討、バリュエーションからクロージングまでお任せいたします。
※POINT
当社内にはストアビジネスに精通した賃料や店舗開発のコンサルタント、不動産鑑定士、内装プロデューサー、人事コンサルタントなどスペシャリストが在籍。
業態転換や人材育成など、統合後も継続的な提案が可能です。

これらの業務を通して、企業成長に大きく貢献できるやりがいのある仕事です。
高度な専門性と責任感、そしてチームワークを重視する方からのご応募をお待ちしております。

【このポジションの魅力】
新規事業立ち上げ期への参画

▼成長環境
M&A実務経験豊富な事業責任者や先輩社員の元で、実践的なスキルを習得できるだけでなく、ご自身の経験や知識を活かし、チームと共に成長環境を創り上げていくことができます。

▼キャリアアップ
成果次第で早期の昇進・昇格のチャンスがあります。ご自身の積極的な貢献が、組織の成長とキャリアアップに直結します。

▼組織作りへの参画
立ち上げ期だからこそ、組織文化やチーム体制の構築にも主体的に関わることができ、ご自身の理想とするM&Aチームを作り上げる経験もできます。

▼高収入
成果に応じた報酬体系により、高い収入を得ることが可能です。

▼他社にはない価値提供
ホールディングス全体の顧客・提携先資産、コスト削減コンサルによる利益創出など、シナジーを活かし、他社では提供できない独自の付加価値を提供することができます。

【部署の環境】
▼挑戦的な業務環境
M&Aは複雑で高度な専門知識とスキルが求められるため、常に新しい課題に直面し、成長できる環境を提供できます。

▼風通しの良い社風
新規事業ということもあり、年齢や役職に関係なく、自由に意見交換ができる風通しの良い社風です。また、会社全体として、第二創業期と迎えており変化に対して柔軟な風土があります。

▼チームワーク重視
チームで協力し、互いに助け合いながら、目標達成を目指します。

【勤務地】
・原則転勤なし　※2017年以降入社者において転勤実績なし
・リモート制度あり
・直行直帰可

【主な業務内容】
・BIツール等を用いた顧客データ活用推進
・マーケティングチームに提供する分析データモデルの要件定義、実装、メンテナンス
・分析・集計業務の自動化や業務改善など

【期待する役割】
・自ら課題を見極めて、主体的に解決まで取り組んでいただきます。
・マーケティングチーム付の専任アナリストとして、メンバーと協業しながら戦略立案や顧客動向分析をデータ活用の面でリードしていただきます。