【部署・サービスについて】
楽天インシュアランスプランニングのデータ戦略本部では楽天生命、楽天損保2社のマーケティング全般を担っています。楽天グループのビッグデータを最大限活用して、楽天会員に対するデータマーケティングの企画・戦略の立案および推進を担当しています。楽天グループの各事業と連携したデータマーケティング企画を推進することも多い部門です。

【業務内容】
・楽天のビッグデータを活用し「1億人に対して1億通りの保険を提案することを目指す1to1 Marketing」を実現するための戦略・企画の立案および推進
・運用型広告全般のディレクション、データを使ったターゲティング広告のプランニング、およびクリエイティブディレクション（バナー、動画、LP制作）。制作は社内制作チームが担当
・ROAS視点で広告効率分析
・マネジメント層に対するレポーティングおよび戦略、施策の説明

【働く環境】
部門9名（うち、1to1チーム4名／データサイエンスチーム3名／部門長1名）

【配属部署】
配属先：介護・障害福祉経営支援事業本部　マーケティング&セールス統括部　マーケティンググループ

マーケティング組織として、プロダクトの提供価値を顧客に正しく届け中長期的な競争優位性を築いていくことを重要視しております。
そのため、短期的な集客施策の実行のみならず、マーケットリサーチ、プロダクトやプライシング戦略、他部署を横断した企画など、より幅広く抽象度の高いイシューに対し挑戦していくことが求められます。

同グループは介護・障害福祉事業者向けのSaaS「カイポケ」のマーケティング活動を主軸として行いながら、新規事業のマーケティングの役割を担っています。20代～30代を中心に約20名が在籍しており、誠実で穏やかな雰囲気の組織文化です。

【仕事内容】
・カイポケ事業の成長を、The Model型組織のマーケティング部門の責任者（候補）として、牽引いただきます。
・戦略策定から実行、組織マネジメント、事業横断のプロジェクトマネジメントまで幅広い領域をお任せいたします。

▼具体的な担当業務
・介護事業者のマーケットリサーチ（市場予測、競合調査、販売チャネル分析）を基にした4Pの立案・実行
・4Pを変数としたマーケティング戦略の立案から実行
・市場調査・競合調査
・マーケティング部門とセールス部門の連携
・プロダクトへのFB・改善
・プライシングの検討
・販売チャネル／方針の企画／実行（特にWebマーケティング領域）
・30名規模の組織マネジメント
・人材採用・育成・仕組化
・新規マーケットに対してのリサーチ／プロダクト企画＆開発
・部門横断で発生するイシューに対してのプロジェクトマネジメント
・介護事業者のニーズ抽出、市場調査、カイポケのデータ分析をもとにした新規サービスの企画開発

【カイポケで働く魅力】
1．マーケット
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上／年）

2．プロダクト＆マーケティング
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い
・顧客がSMB中心＆全国に分散して存在する市場のため、Webマーケティングやインサイドセールス主体での販促活動で、論理的・分析的に施策を実行できる

3．データ活用
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・カイポケ会員53,100事業所を超える顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

【仕事のやりがい】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引すること
・業界／プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・上流のマーケティングから営業／オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

当グループでは、ほぼすべての施策をインハウスで実施しており、組織内で多様なマーケティング経験を積むことができます。
事業企画や営業企画など、マーケティング組織で培われたスキルが活きるポジションも多く、下記のようなキャリアステップが想定できます。
▼例
・マーケティング組織内でマネージャーを目指すキャリア
・現場のスペシャリストとして活躍するキャリア
・事業企画や営業企画等、領域を横に広げるキャリア
・複数組織を横断してジェネラリストを目指すキャリア

また、弊社は医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズ経験のキャリアを開発することも可能です。

▼キャリアの例
・SaaS領域インサイドセールスメンバー（3年）→SaaS領域マーケティングメンバー ／ 責任者（2年）→ SaaS領域営業企画責任者（1年）→障害福祉新規事業責任者（1年半 ／ 現在）
・SaaS領域マーケティングメンバー（1年）→ SaaS領域マーケティング責任者（2年 ／ 現在）
・SaaS領域マーケティングメンバー（10カ月）→ 障害福祉新規事業マーケティングメンバー（1年半 ／ 現在）　

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【業務について】
本ポジションではプロジェクトマネジャーとして、主に下記の業務に携わっていただきます。
（1）お客様企業へのSalesforce Marketing Cloudの導入支援におけるプロジェクト管理（進行管理、品質管理、予算管理）
（2）お客様の課題ヒアリング、データ分析、施策提案
（3）マーケティングシナリオの構築（要件定義・設計）
（4）マーケティング施策の効果検証・改善提案

【Salesforce Marketing Cloud（SMC）とは？】
「Salesforce Marketing Cloud（SMC）」はCRM市場世界トップクラスを誇るSalesforceが提供するMAツールであり、顧客情報、行動データを統合し、顧客ごとに最適かつ自動化されたOne to Oneコミュニケーションを実現します。
SMCを活用することにより、通常のメール配信だけではなく、LINE、ネイティブアプリ、SMSなどのマルチチャネルへの対応、個人の属性や行動に合わせたコンテンツのパーソナライズ、CRM・ECなどのあらゆる顧客情報・履歴情報を連携し、最適なシナリオを設計・設定・チューニングをおこなっていきます。

【案件事例】
・化粧品メーカー：SalesforceとLINEを連携したO2O施策でECサイトと実店舗間の送客を実現（Salesforce Marketing Cloud［SMC］を導入しECサイトと店舗の購買データ、ポイントデータ、クーポン利用データなどのデータを活用しメール・LINEを配信）
・金融：銀行口座保有のユーザデータをSMCに蓄積し、メール、ネイティブアプリ、SMSから口座利用状況や契約商品状況に応じ顧客に必要な情報を素早く自動発信することを実現

【キャリアパス】
キャリアパスとしては、ある程度Webに関わっていた方であれば、まずはSalesforce公式認定資格「Salesforce認定Marketing Cloudアドミニストレーター」や「Salesforce認定 Marketing Cloudコンサルタント」を取得いただきます。（社内勉強会あり、受験料全額会社負担）
その後SMCに関する実務によりマーケティング知見を蓄えていただき、マーケティングチームのマネジメントや大規模なプロジェクトの推進など、ご自身のキャリア展望に併せてステップアップいただきます。
お客様企業の課題から効果的な施策を検討・提案し、マーケティング施策として採用されたのちに実際どのような効果がもたらされたか…といった一連のマーケティング業務に携わることができるため、プロジェクトマネジメントのスキルだけでなく、実体験を伴ったデジタルマーケティングスキルを習得することができます。
Salesforce以外にも、今注目されているMA・CDPなども広く経験できるのも特徴です。

【案件のポイント】
当社はセールスフォース・ジャパン社の認定コンサルティングパートナーであり数多くの大手お客様企業と直接契約してお仕事を行っておりますので、Salesforceのスペシャリストとして、直接導入先のお客様とコミュニケーションを取りながら顧客課題の解決に向けたマーケティングやDX施策の提案・支援に携わることができます。
担当するプロジェクトに関しては切り出された一部の対応をするのではなく、課題解決に向けた一連の業務に携わることができ、かつ広くSalesforceの製品に触れることができますので、広く経験を積み、ご自身のスキルアップにつなげていただくことが可能です。
また、勉強会の実施や資格取得にあたっての受験料を会社にて負担するなどSalesforce認定資格の取得をサポートしており、既に100名以上の資格保有者が在籍しております。

【勤務地】
在宅勤務中心です

【仕事内容】
デジタルマーケティンググループでは、メール・アプリ・SNS・広告など、あらゆるチャネルからの集客と顧客育成を通じて事業成長を牽引しています。
特に、お客様一人ひとりに最適なコミュニケーションを実現するCRM戦略の強化は、我々の最重要ミッションです。
ビジネスの変化に対応し、新たな顧客価値を創出するため、CRM戦略を中心にサイト集客施策全般の設計・推進をお任せします。

【グループミッション】
メール・アプリ・SNS・外部広告・アフィリエイトからの集客・流通最大化と顧客育成
・事業KPI達成と利益貢献：迅速なアクション推進と販促費の効率化を実現します。
・新たな集客スキームの構築：SNSや外部出稿を強化し、集客の柱となる新たな手法を開拓します。
・CRM強化による顧客育成：1to1コミュニケーションの実現を目指し、ユーザー体験を最大化します。

【お任せする業務内容】
▼CRM戦略の設計・推進
・顧客育成戦略に基づき、メルマガ、アプリプッシュ、LINEなどを活用したCRM戦略の全体設計と施策への落とし込み
・戦略実行に必要なデータ分析、効果検証、改善提案
・チームメンバー（4名）と連携し、配信実務を分担しながらプロジェクトを推進

▼サイト集客施策の設計・推進
・CRM以外のデジタルマーケティング領域における、サイト集客施策の戦略設計と実行
・必要に応じてプロジェクトを立ち上げ、部門横断で推進

【業務に使用するツール】
・Microsoft Office
・Google Workspace
・Google Tag Manager
・Google Analytics
・Google データポータル
・Big Query

【リモート勤務について】
在宅勤務とオフィス出勤を選択できる制度が整っています

【職種】
スタッフ

【業務内容】
WEB購買を拡大するため、サイト内での適正なMD（マーチャンダイジング）。
業務内容としては、商品政策、計画、Webサイト企画及び管理、プロモーション活動、商品マスタの整備の業務を実施いただきます。

【仕事のやりがい】
大塚商会は、オフィスサプライからIT機材、ITサービスまで数百万点の商材を取り揃え、お客様のオフィス環境の最適化を実現しています。特に大塚商会で働くことのやりがいを感じさせるポイントは以下の通りです。
（1）幅広い商品知識の習得
数百万点の商材を扱うことで、幅広い商品やITサービスの知識を身につけることができます。これにより、専門性が高まり、業界内での価値が向上します。

（2）成長を感じる環境
多様なプロジェクトに参画する機会が豊富にあり、社員は常に成長を感じながら働くことができます。挑戦的な業務を通じて、自己のスキルを磨き、キャリアアップを実現できます。

（3）自己成長
様々なお客様やメーカーと繋がることで、異なる業界や分野の知識や考え方に触れることができ、視野が広がります。これにより、自己成長や新しい発想が促され、創造的な解決策を見つける力が養われます。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
クリティカルな企画検討など一人で行うこともあれば、プロジェクト単位では、数名から数十名と連携します。

【どのような能力が身につくのか】
・ベース知識・スキル：基本的なIT知識や商品知識、ビジネスマナーやコミュニケーションスキル
・ビジネスマインド：コンプライアンスや情報セキュリティの理解
・ビジネススキル：セールスアプローチやニーズヒアリング、プレゼンテーション技術
・テクニカルスキル：専門的なIT技術やプロダクト知識、業務効率化やプロジェクト管理

【キャリアパス】
社内評価制度につき、専門職での役職などのランクアップはもちろんMGR登用などもあります

【配属先】
MM戦略推進部WEBプラットフォーム課

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
課のメンバー数は9名となります。
課長から一般メンバーまで役職がバランスよく配置されており、男性と女性の比率も約50%で非常にバランスの取れたメンバー構成となっています。この多様性により、さまざまな視点やアイデアが生まれ、より創造的で活気ある職場環境が実現されています。

【課内の雰囲気】
誰もが自由に意見を述べることができる環境が整っており、前向きな意見が非常に多く飛び交う明るい職場となっています。

【在宅勤務の有無】
在宅週1～2日（イベントやプロジェクト状況により変動あり。）

【転勤の有無】
当面なし

【職種】
スタッフ

【業務内容】
大塚商会のコーポレートサイト（企業情報や製品サービス紹介）、お客様マイページ（お客様との関係創りを目指す主力サイト）のコンテンツ企画・制作・分析、公開したページ（静的コンテンツ）や機能（動的コンテンツ）の管理・運用などWebサイト運営全般に携わる業務です。
特にお客様マイページは実際の契約内容や大塚IDなどを基盤とし、顧客解像度が高い（顧客との距離が近い）サイトであり、お問い合わせを受け付ける窓口や有人チャット、チャットボットも併設しているため、カスタマーエクスペリエンス向上に直結する、幅広く、さまざまな業務が守備範囲となります。

▼主な業務内容　※適性に応じて判断いたします。
・コンテンツ企画・制作・分析
・サイト運用全般（機能改修に伴うFAQ、チャットボット、ページの修正など）
・お問い合わせ窓口の管理、データ分析・活用
・チャットボット、FAQ、有人チャットの管理
・委託業務の管理（サイト制作や窓口、運用など実作業は委託して運営）

▼誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
情報収集中のビジネスパーソン、130万社を超える登録企業、40万件を超える大塚IDのご登録者、29.5万社ある取引企業内のご担当者から、毎月の請求処理を担う経理部門担当者、企業内の情シス担当者まで、さまざまな背景を持つお客様が対象となります。

【仕事のやりがい】
多岐にわたる国内企業のIT／DXをまるごとサポートする大塚商会において、コンテンツ企画から制作、分析、運用を経験できます。
お問い合わせを受け付ける窓口やチャットボット、有人チャット等でお客様の声を聞くことができ、それを社内の企画・開発メンバーに共有しながら、Webサイト改善や新たな企画のきっかけとなることができます。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
施策ごとにおおむね2名～4名のプロジェクトチームを編成し、業務に当たっていただきます。
施策の内容に応じて、窓口担当やシステム開発担当、集計／分析担当などがチームに参加することもあります。
コミュニケーション能力が必要となる場面が多く、会議への積極的な参加も重視されます。

【どのような能力が身につくのか】
Webサイト制作・運営全般の知識、アクセス解析、チームマネジメントのスキル、プレゼンテーション資料作成スキル　等

【キャリアパス】
専門職：社内評価制度に基づき、役職および職務ランク評価が行われます。

【配属先】
お客様マイページ開発サポート課2係

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
社員9名

▼内訳
MGR：1名（男性50代）、正社員：2名（男性50代1名、女性30代1名）
契約社員：1名（女性40代）、出向社員：1名（男性40代）
派遣社員：4名（男性3名、女性1名）
業務委託：コンテンツ登録担当10名、窓口担当44名、サイト運用担当6名

【課内の雰囲気】
企画や運用を行うメンバーとコンテンツ登録を行う業務委託のメンバーで構成しています。
企画からコンテンツの制作、効果測定まで一連の作業を行います。
相談しやすく、風通しの良い部署です。

【在宅勤務の有無】
可（要相談／週1～2日）ただし、会社状況により変動あり。

【転勤の有無】
当面なし

【求人カテゴリー】
マーケティング本部

【職種】
基幹職

【概要】
日本のキャッシュレス決済をリードする三井住友カードで、あなたのマーケティングリサーチのスキルを存分に発揮しませんか？
私たちは、戦略策定や商品・サービスの開発・改善、新規顧客の獲得、既存顧客のリテンション向上施策の基となる情報を収集・分析する「マーケティングリサーチ業務」を担う仲間を募集しています。
このポジションでは、キャッシュレス業界をけん引する先進的な商品・サービスの開発・改善に貢献できるだけでなく、マーケティングリサーチのスキルを高め、成長する機会が豊富にあります。
あなたの探求心と分析力で、私たちと一緒に新しい価値を創造していきましょう。

【配属部署】
カスタマーリサーチ推進部／マーケティングリサーチG

・カスタマーリサーチ推進部
お客さまの声を収集・分析し、そのニーズやインサイトを深く理解することをミッションとしています。「お客さまの声」の一番の理解者として、顧客体験（CX）の向上を目指し、商品・サービスの開発・改善に繋げるための企画立案・推進に日々取り組んでいます。

・マーケティングリサーチG
アンケート調査やSNSなどを通じて顧客の声や市場の反応を抽出・分析し、それをお客さまにとって価値ある商品・サービスの開発・改善に役立つ「有益な情報」に変換して提供する役割を担っています。私たちの目標は、顧客のニーズを的確に捉え、ビジネスの成功に貢献することです。

【本ポジションの魅力】
・先進的な商品サービスの開発・改善に貢献
キャッシュレス業界をリードする三井住友カードの一員として、最先端の商品やサービスの開発・改善にマーケティングリサーチを通じて直接寄与することができます。あなたの分析が、次世代のキャッシュレス社会を形作る一助となります。

・多層的な調査経験を積む機会
業界全体のマクロ視点から、個別商品のミクロ視点まで、あらゆるレイヤーでの調査を主体的に実施できます。これにより、マーケティングリサーチのスキルを存分に活かし、さらにレベルアップを目指して経験を積むことができる環境です。

・コンサルティング的な業務経験
商品サービスの企画や戦略立案を担当する部署と直接連携し、調査設計から調査結果の分析、そして今後の方向性の提案までを行います。これにより、コンサルティング的な業務経験を積むことができ、幅広いスキルを身につけることができます。

・膨大なデータ資産を活用した分析
アンケートデータだけでなく、信頼性の高い顧客属性データや月間数億件に上る決済データを活用した分析にも従事できます。これにより、より深いインサイトを得ることができ、データドリブンな意思決定をサポートする重要な役割を担うことができます。

・クロスファンクショナルなチームでの経験
プロジェクトに応じて部署横断でチームが組成されるため、異なる専門分野のメンバーと協力しながら業務を進めることができます。これにより、幅広い視点を持つことができ、キャリアの多様性を高めることができます。

【仕事内容】
▼職務詳細
・会員／非会員向けアンケート調査の企画・実施
ブランド調査、認知度調査、NPS調査、戦略商品・サービスに関する調査など、調査企画から調査票作成、集計・分析、レポート作成・改善提案までを担当します。

・キャッシュレス業界の他社情報分析
デスクリサーチを通じて、業界の動向や競合他社の情報を収集・分析します。

・社内の各部におけるマーケティングリサーチの促進・支援
社内の様々な部門と連携し、マーケティングリサーチの推進と支援を行います。

・インタビュー調査の企画・実施
調査企画、リクルーティング、モデレーター、レポート作成など、インタビュー調査全般を担当します。

・アンケートデータとキャッシュレスデータを活用した行動分析
当社が保有する豊富なデータを駆使して、顧客の行動を深く理解し、インサイトを抽出します。

・調査結果のダッシュボード作成（Tableau）
調査結果を視覚的に分かりやすくまとめ、関係者に共有します。

【キャリア採用比率】
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

【求人カテゴリー】
マーケティング本部

【職種】
基幹職

【概要】
マーケティング本部／マーケティングマネジメント部は、三井住友カードのイシュイング事業におけるマーケティング組織を統括する部署です。6つの本部・ユニットと連携し、それぞれの事業計画や推進計画の達成をサポートします。
具体的には、デリバリースピード、生産性、顧客価値提供、従業員のモチベーションを向上させるために、アジャイル組織の導入と実行を支援するコンサルティングマネジメント業務を担当していただきます。スピード感を持ったトップライン強化に貢献するビジネス支援がミッションです。

【配属部署】
▼マーケティングマネジメント部について
配属先となる「マーケティングマネジメント部」は、マーケティング本部の統括的な機能を有する部署です。イシュイング領域における各種事業計画・推進計画の統括や運用推進を行っています。

▼体制について
下記のようなグループで構成される、約20名の組織。
・予算マネジメントグループ（約7名）：マーケティング本部内の事業計画、予算・KPI策定及び実績マネジメント、利益最大化に向けた予算最適配分、計数分析やレポーティング等
・企画マネジメントグループ（約10名）：マーケティング本部内のアジャイル組織浸透の為のコンサルティング、本部横断施策（リスク管理・システム領域）の立案・推進

【仕事内容】
▼職務詳細
・アジャイル組織の導入・実行支援
・イシュイング事業計画の進捗管理・ビジネス支援
・本部横断案件（リスク管理・システム開発）のアレンジ

▼本ポジションの魅力
マーケティング本部が取り扱うサービスや商材は、ナンバーレスカードやOliveだけでなく、VpassアプリなどのIT領域、証券・保険といった資産運用商材、データビジネスなど多岐にわたります。これにより、三井住友カードを代表するさまざまな商材やサービスに幅広く関わることができます。また、各本部やユニットのマネジメント層と連携し、会社のトップライン向上を支援するため、マクロな視点で事業計画を捉えることが求められます。

▼募集背景
キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、事業者の新規参入等、当社を取り巻く環境は急速に変化しております。マーケティングマネジメント部としても対応範囲が拡大しているため、社外での経験・知見を積んだ方を募集します。

【キャリア採用比率】
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

【求人カテゴリー】
マーケティング本部

【職種】
基幹職

【概要】
マーケティング本部／マーケティングユニット／マスプロモーションSQに所属し、新商品や個人向けクレジットカードのマスプロモーション企画の推進を担当いただきます。オンライン・オフライン両領域を担当し、プロモーションの効果検証を行いながら効果的なプロモーション企画を打ち出していき、「三井住友カード」を世の中に広めていくのがミッションです。

【配属部署】
▼マーケティングユニットについて
配属先となる「マーケティングユニット」は三井住友カードのマーケティング戦略の統括を担う部署です。特にイシュイング領域においては、戦略統括やプロモーションの企画を実施するとともに、デジタルコミュニケーションチャネルを活用した顧客獲得進を行っています。近年アジャイル組織を導入し、より横断的な100名超の組織となっております（内、約3割程度の社員が経験者採用入社）。

【職務詳細】
・個人向け商品・サービスに関するマスプロモーション企画推進（主にTV、WEB、SNS、インフルエンサー、紙媒体など）
・広告代理店やクリエイティブ制作会社との連携・調整および効果検証結果のフィードバック
・戦略PR、発表会イベント等の企画推進
・プロモーション戦略・方針策定
・効果検証、調査分析業務
・イベント、スポンサー業務（太平洋マスターズ／宝塚歌劇／札幌ボールパーク）

【本ポジションの魅力】
・数百万～数千万人の利用が見込まれる、社会的に影響力のある商品・サービスの企画・開発のコアプレイヤーとして関わることができます。
・当社およびSMBCグループの個人向けキャッシュレスサービス戦略の中核となるポジションであり、社内での影響力が非常に大きな業務です。

【募集背景】
キャッシュレス化の進展や決済手段の多様化など、当社を取り巻く環境は急速に変化しています。このような変化の中でよりお客様に当社のカードをご利用いただくためには、各業界のマーケティングの第一線で活躍されている方の経験や知見を活かし、マーケティングの高度化を図る必要があります。そのため、当社では積極的にキャリア採用を行っています。

【キャリア採用比率】
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

【職種】
スタッフ

【業務内容】
お客様との関係構築を目的としたWebサイト「お客様マイページ」の企画・プロモーション全般となります。
お客様マイページを含む当社のさまざまなサービスを利用できる「大塚ID」の登録・利用促進を行うため、企業内個人をターゲットとしたプロモーションも行います。
新機能の企画開発、コンテンツ制作、デジタルマーケティング施策の立案・実行、社内販促、関係部署との協業、イベント対応など幅広く活躍できます。

▼誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
大塚商会の130万社を超える企業および企業内のご担当者が対象となります。
また、社内の関係部署・社員への啓蒙も重要な役割です。

【仕事のやりがい】
新しいアイデアを企画、提案してチャレンジすることができます。
自ら企画した機能を仕様検討からリリース、プロモーション、分析、改善まで担当できます。
また、関係部署や委託先と連携して、さまざまな人と関わりながら業務を進めていくことができます。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
企画や施策ごとに2名～4名くらいで動くことが多いです。
内容に応じて、たとえばサポート担当やWeb制作担当など必要なメンバーをアサインして対応します。

【どのような能力が身につくのか】
Web制作・Webマーケティングの知識、アクセス解析、Webシステムの企画開発、チームマネジメント、プレゼンテーション等

【キャリアパス】
専門職：社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価等

【配属先】
お客様マイページ企画課

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
社員7名

▼内訳
MGR：1名（男性40代）、正社員：4名（男性30代2名、女性20代2名）
出向社員：1名（男性40代）、派遣社員：1名（女性）

【課内の雰囲気】
相談しやすい雰囲気で、意見を出し合い、助け合いながら業務を進めていくことができます。

【在宅勤務の有無】
可（要相談／週1～2日）ただし、会社状況により変動あり。

【転勤の有無】
当面なし

【業務について】
データドリブンでマーケティングプロセスを改善し、チーム全体の生産性向上／組織成長の促進を後押しすることをお任せします。

・MAツール（Account Engagement［旧Pardo］）等のマーケティングツール、およびSFA／CRMツールの技術的サポートおよび連携による運用改善
・Google AnalyticsやMA／SFA等を活用し、施策の投資対効果（ROI）判断の基盤となるデータ可視化やレポートの構築
・セミナーやイベント等、各マーケティング施策の設計、進行の補佐

【ポジションの魅力】
・マーケティングオペレーション設計を通じて、企業成長を支える経験が積めます。
・全社横断のマーケティング組織であり、toB／toC問わずマーケティング全般の経験を積むことが可能です。（まずはtoBマーケティングを担当頂く予定です。）
・組織の拡大に応じ、新規ツールの導入を推進できます。
・企画におけるオーナーであるため責任範囲が広く、自分のアイディアが実現しやすい環境です。

【募集部門】
ファインオーダー事業部 オーダー事業推進部

【主な業務内容】
飲食業界におけるICT事業戦略の企画、クライアント提案などのポジションです。
・アライアンスの検討と実施
・サービスのプランニングと運用
・業務効率化を目的とした社内運用フローの構築および改善の設計と遂行
・運用促進・チームメンバーや他部署と連携し、業務プロセスの最適化を推進
・事業の成長に伴う新しい業務フローの設計・実行

【本ポジションの魅力】
・事業成長フェーズの中核メンバーとして活躍でき、事業全体の方針づくりからオペレーション構築まで一貫して関われるポジションです
・挑戦領域が広いため、モバイルオーダーにとどまらず、マーケティング連携・広告モデル・業務支援など、DXの幅広い領域に関与できます
・スタートアップ的な環境で、現場起点の企画や提案をスピーディに形にできる土壌があります
・ツール活用、企画力、調整力などをバランスよく伸ばせる環境です

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2022年度：38％
2023年度：89％
2024年度：100％

公表日：2025年6月1日

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。
上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。
マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。
楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
人々の生活や価値観が多様化する現在、マーケティングリサーチにおける課題はますます高度化・複雑化しています。こうした変化に対応し、より深く、より本質的なインサイトを導き出すために、私たちは楽天グループの共通IDによって繋がれた１億以上のビッグデータを複合的に活用し、顧客のマーケティングプロセス全体にわたる新たな価値提供をミッションとしています。
楽天グループ内でも、独自のユニークかつ膨大なデータ資産を活かした新たなデータビジネスへの期待は高まっています。2024年12月には、楽天インサイト株式会社、楽天インサイト・グローバル株式会社、そして超ミニバイト事業を統合する組織再編を実施し、データ利活用におけるより強固なシナジー創出体制を構築しました。
この体制のもと、AI技術の活用をさらに加速させ、データ分析の自動化・高度化、洞察のリアルタイム化、そして意思決定支援の質的向上を実現し、企業のマーケティング活動に革新をもたらす新たな価値創造を目指しています。
アド&メディアソリューションズ課は、広告代理店やメディア企業を中心とした多様なクライアントに対して、マーケティングリサーチ、AI技術、そして楽天が保有する豊富なデータアセットを活用し、課題解決型のマーケティング支援を行う部署です。

【募集背景】
データドリブンマーケティング領域における成長拡大において、マネジメントのコアになる人材を募集しています。

【業務内容】
当社が推進するデジタル広告効果検証プロダクト開発及びアライアンス推進をリードする業務です。
楽天グループの様々なデータアセットを活用し、当社ならではのユニークなプロダクト開発を行う事ができます。
また、プロダクト開発チームのマネジメントも期待しているポジションとなります。

▼担当業務
プロダクト／事業開発業務
・楽天内外のサービスと連携したビジネス機会の模索／リサーチ
・新規事業としての方向性、プロジェクトロードマップの策定／推進
・進行管理やスコープ定義などのプロジェクトマネジメント業務
・大手メディア企業と連携したデジタル広告効果測定スキーム構築

▼経営層へのレポート
・経営層とのディスカッション資料及び提案
※上記業務の中からこれまでのご経歴や適正に応じた業務をアサインさせていただく予定です。

▼仕事のやりがい
楽天独自のデータアセット（OMO等）を活用し、世の中に存在しないプロダクト開発に従事することができます。
また、データアセットに基づいた大手事業会社や広告代理店、コンサル企業と協業したプロダクト開発にも従事することができます。

【働く環境】
プロダクト部門におけるマネジメント
例：10名程度の組織長（MGR）
20名程度の部門長補佐（Vice DepartmentMGR）等

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事内容】
クライアントに向き合い、デジタル運用型広告を中心に、他の電通デジタルの各専門家と連携しながら、広告を活用するための戦略立案・運用・改善までの総合プロデュース及びコンサルティングをお任せいたします。

▼具体的には
・クライアントのマーケティング課題の抽出、運用型広告を中心としたデジタルマーケティング戦略の立案
・実行プランの作成、実行段階におけるプロジェクトマネジメント
・リスティング広告、ディスプレイ広告／DSP、ソーシャル広告等の運用ディレクションと関連するバナー／LP等のクリエーティブ改善ディレクション
・電通デジタルの各専門機能（オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等）のメンバーとの協働による、効果最大化に向けたデジタル
・マーケティングの全体最適化業務推進

【配属先情報】
所属部門：マーケティングコミュニケーション領域

▼下記いずれかの部門の配属を想定しています。
・パフォーマンスエクセレンス部門
「ダイレクトレスポンス」から「パフォーマンスマーケティング」へと概念を広げてクライアントのKPI達成に徹底的にコミットをするケイパビリティを磨きます。

・第1アカウントプランニング部門
事業ファースト＆打ち手ニュートラルの成長伴走型アカウントワークを土台に、クアッドメディアを横断した統合マーケティングコミュニケーションの実践を通じ、電通グループならではの勝ち筋を確立します。

・第2アカウントプランニング部門
金融や家電などブランディング・ダイレクトがミックスされたクライアントを中心に、クリエイティブチームとの連携やマスデジ統合、Z世代の研究などの武器をフル活用して電通デジタルならではの統合力を発揮します。

・第3アカウントプランニング部門
電通グループが持つ豊富なクライアントソースのデジタルシフトをけん引する部門です。また、人材育成なども担い、当社マーケティングコミュニケーション領域のカルチャー醸成を担います。

・第4アカウントプランニング部門
大規模・高難易度のクライアントを担当します。電通とも密に連携をしながらクライアント内での電通デジタルのプレゼンスを高めること、加えて電通デジタルの他領域との領域横断案件事例の創出なども牽引します。

▼組織・風土
本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【募集背景】
ヤプリのカスタマーサクセス部門では、クライアントが「Yappli」を理解し、活用するためのサポートとビジネス課題の解決を行っています。さらに、第二のプロダクト「Yappli CRM」の併用により、アプリ特有の多様な施策を実行し、クライアントのエンドユーザーやファンとのつながりを強化することが可能です。
ヤプリの事業は、マーケティングからHRまで幅広いソリューションを提供するSaaSプラットフォームとなっており、各業務が専門化する中で、プロフェッショナルな専門性を持つメンバーも増えている状況です。今後のさらなる成長を目指して、専門性を活かし、クライアント対応や業務の仕組み化を推進できる人材を求めています。

【業務内容】
カスタマーサクセスマネージャーは、「Yappli」「Yappli CRM」を契約しているクライアントに対して、アプリ、ひいてはビジネスを成功に導き、サービスを継続的に活用していただくポジションです。
本人の適性にあわせ、マーケティング領域からHR領域まで適切なミッションをご担当いただきます。

▼具体的な業務イメージ
・アプリリリース以降、クライアントが自走しアプリを成功させる為の活用支援
・アプリの課題理解と改善のためのレポーティング（自社データ、Googleアナリティクスを活用）
・UI／UXやオプション機能、サービスの提案を通じたアプリ利用と価値向上
・「Yappli Port（顧客向けのポータルサイト）」での活用記事執筆
・「Yappli SUMMIT」や各種イベントの企画、運営、登壇、および顧客との交流
など

【ポジションの魅力】
・多様な業界・業種の企業（主に大手・ナショナルブランド）との関わりから広範な知識と経験を得られる
・アプリの使用目的は多岐にわたり、マーケティング領域からHR領域（従業員エンゲージメント）までの広範な知識と経験を得られる
・BtoBtoCのビジネスモデルのため、エンドユーザーの顧客体験も直接感じることができる
・「カスタマーサクセス」を全社のバリューとし、「Yappli Request」や「カスタマーデイ」のような顧客思考の全社イベントが多くある

【勤務地】
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 41階
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館 8Fナレッジキャピタル K820
福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ8F

【募集背景】
ヤプリのカスタマーサクセス部門では、クライアントが「Yappli」を理解し、活用するためのサポートとビジネス課題の解決を行っています。さらに、第二のプロダクト「Yappli CRM」の併用により、アプリ特有の多様な施策を実行し、クライアントのエンドユーザーやファンとのつながりを強化することが可能です。ヤプリの事業は、マーケティングからHRまで幅広いソリューションを提供するSaaSプラットフォームとなっており、各業務が専門化する中で、プロフェッショナルな専門性を持つメンバーも増えている状況です。今後のさらなる成長を目指して、専門性を活かし、クライアント対応や業務の仕組み化を推進できる人材を求めています。

【業務内容】
カスタマーサクセスマネージャーは、「Yappli」「Yappli CRM」を契約しているクライアントに対して、アプリ、ひいてはビジネスを成功に導き、サービスを継続的に活用していただくポジションです。本人の適性にあわせ、マーケティング領域からHR領域まで適切なミッションをご担当いただきます。

▼具体的な業務イメージ
・アプリリリース以降、クライアントが自走しアプリを成功させる為の活用支援
・アプリの課題理解と改善のためのレポーティング（自社データ、Google アナリティクスを活用）
・UI／UXやオプション機能、サービスの提案を通じたアプリ利用と価値向上
・「Yappli Port（顧客向けのポータルサイト）」での活用記事執筆
・「Yappli SUMMIT」や各種イベントの企画、運営、登壇、および顧客との交流 など

【ポジションの魅力】
・多様な業界・業種の企業（主に大手・ナショナルブランド）との関わりから広範な知識と経験を得られる
・アプリの使用目的は多岐にわたり、マーケティング領域からHR領域（従業員エンゲージメント）までの広範な知識と経験を得られる
・BtoBtoCのビジネスモデルのため、エンドユーザーの顧客体験も直接感じることができる
・「カスタマーサクセス」を全社のバリューとし、「Yappli Request」や「カスタマーデイ」のような顧客思考の全社イベントが多くある

【勤務地】
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 41階
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館 8Fナレッジキャピタル K820
福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ8F

【仕事内容】
電通グループが保有するユニークなアセットと自事業部のコアケイパビリティを活かしたDXアプローチを武器に、数々のクライアント企業様のトランスフォーメーション支援を通じて当社も急成長してまりました。
更なる日本企業の事業成長を支えるために、自社の次なる成長ステージへ進むため、新規事業開発やWeb3.0などの先進技術を活用した事業開発支援に特化した組織を今期立ち上げることとなり、クライアント企業様の経営課題に向き合い、ソリューションを企画・推進いただけるインキュデーターを募集いたします。

【業務概要】
事業責任者が直面する経営課題・事業課題に対し、顧客体験を起点とした事業・サービス・組織・システムの変革をプランニング／リードし、クライアント企業のトランスフォーメーション実現を推進いただきます。

【具体的業務内容】
・ビジネスデザイン業務（MVV・パーパス、ビジネスモデル、収支計画、実行計画などの策定から実行）
・サービスデザイン業務（サービスモデル・オペレーションモデル・機能要件などの策定から実行）
・運用支援業務（PoCやローンチ後のPMF検証など、実行面における推進支援の策定から実行）
・人材育成、組織設計支援業務（探索型組織モデルやコアスキル定義、育成カリキュラムなどの策定から実行）

【案件例】
・事業開発：総合電機メーカーの新規事業開発・推進支援、及び欧米・欧州市場への参入支援
・事業開発：飲料メーカーの新規事業開発、及びPoC推進支援
・事業開発：エネルギー会社の事業開発・推進支援、及びアライアンスサポート
・サービスデザイン：通信事業社のヘルスケア領域におけるサービス構想・開発支援
・サービスデザイン：銀行の店頭体験高度化に向けたサービス開発・推進支援

【ポジションの魅力】
・他部門と連携し、今までにない新規サービスをクライアント企業へ提案できる
・ユニークなビジネスモデルと、先端的デジタル技術を活用した事業開発プロジェクトに携わることができる
・事業コンテストがあり、コンサルワークと当事者としての事業経験を両方経験できる

【想定されるキャリアパス】
スキルについて、ビジネス／クリエイティブ／テクノロジーの大きく3つの方向性があり、実践経験に応じてそれぞれの方向に専門性を深めていくスペシャリストの道もあれば、ジェネラリストのキャリアパスがあります。

▼アソシエイト、コンサルタント：メンバー、またはプロジェクトリード業務
サービスやコミュニケーションの具体化、オペレーションにおける課題を抽出し、実現／実行可能な状態をデザイン、推進

▼シニアコンサルタント：プロジェクトマネジメント業務
事業・サービスにおける推進上の壁（課題）を抽出し、突破に向けたソリューションをデザイン、具体化に向けた推進

▼シニアコンサルタント、ディレクター：イシューマネジメント業務
新規事業や事業変革における経営・事業イシューの整理とソリューションの方向性を導出し、トップダウンによる推進を強化

【配属組織】
▼エクスペリエンス＆プロダクト（XPR）部門について
当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客／従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

▼ビジネスバリュープロデュース事業部について　※主な配属先
事業責任者やマーケティング責任者が直面する経営課題・事業課題に対し、顧客体験を起点とした事業・サービス・組織・システムの変革をプランニング／リードし、クライアント企業のトランスフォーメーション実現を推進しています。

・事業領域
　- ビジネスデザイン業務（MVV・パーパス、ビジネスモデル、収支計画、実行計画などの策定から実行）
　- サービスデザイン業務（サービスモデル・オペレーションモデル・機能要件などの策定から実行）
　- 運用支援業務（PoCやローンチ後のPMF検証など、実行面における推進支援の策定から実行）
　- 人材育成、組織設計支援業務（探索型組織モデルやコアスキル定義、育成カリキュラムなどの策定から実行）

・事業領域の強み
　- 戦略策定からエグゼキューションまでワンストップで提供できる
　- コンサルにはない実行力・具現化力がある
　- 各分野のプロフェッショナルがいるため、部門横断でプロジェクトに対応できる
　- 電通グループ、電通インターナショナルの保有するアセットが活用できる

【組織・風土】
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・直属GMとの隔週1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・平均年齢34歳、女性比率は4割程度。5割が中途入社でコンサルファーム、デザインフォーム、スタートアップ、テクノロジー企業など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジシェア活動や事業コンテストなど、コンサルティングワークの枠を超えた取り組みを実施
・新しいチャレンジが推奨される環境で、多様な専門性を持つモチベーションの高い仲間と協力＆連携しながら組織や事業の拡大に関わることができる
・資格取得や研修のための費用支援制度あり

【勤務地】
選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています（2022年4月現在）
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【募集背景】
何億円もの売上を産む企画を生み出す再現性の追求をしたい
トレカ事業の戦略として、事業成長のためこれまでより更に広く深く国内・海外に向けてマーケティング活動を行うことが求められている状況です。このような中、重要視していることは「商品企画の再現性」です。日々変わりゆくマーケット・ユーザー情報をキャッチしていただきながら、過去の企画効果・購買データも踏まえつつ、今まさにユーザーが求める商品について戦略・企画・推進が求められています。左記を踏まえ、社内体制強化として国内・海外の商品企画を考案・推進をお任せできる＜商品企画リーダー（MGR候補）＞を募集することにいたしました。

【商品企画課題】
課題は、グローバル市場のユーザーニーズを踏まえつつ、思い切った企画の実行です。 以下のような具体的な施策に取り組みながら、上記課題に向き合っていただくこと想定しています。

▼市場調査・ユーザー調査の精度向上
国内・海外同時にトレーディングカードの市場動向や局所的な理由で価値が向上しているカードなどについて、最新情報をキャッチし続けられるような仕組み・体制を整備したい。

▼商品販売後の効果確認・改善提案
日々の購買データた新しく企画した商品に関わるデータをチェックしながら、市場トレンドとの乖離がないかという観点を踏まえ、改善提案に取り組んでほしい。

▼マーケティング活動との連動性を担保
Web広告やSNS上のマーケティング活動も日々行なっているため、マーケチームと商品企画を連動させながら、どのように商品売上の最大化させていくのかという点を考慮してほしい。

【ミッション・業務内容】
『商品企画リーダー（MGR候補）』として裁量を持っていただきながら戦略立案〜実行、その後分析から企画まで幅広い領域に携わっていただくことを想定しております。
・日本・海外市場の商品戦略・企画立案
・マーケット・ユーザーリサーチ
・販売後のデータ分析・改善提案
・商品リリースに伴うグラフィックデザイン等のディレクション（社内デザイナーとの連携）
・企画チームのマネジメント（6名のメンバー）
・マーケチームとの連携

【ポジションの魅力】
『グローバルな商品企画としてマネジメントキャリアを歩めること』が一番の魅力です。その観点で以下３つが当社として提供できる機会かと考えています。

▼あなたの企画した商品が、売上にダイレクトに反映されるので、高い貢献実感を得られる
データ（事実）を元に、ご自身の仮説を立て、その検証・分析を行うことは、会社の成長に大きな影響を与えます。日々やりがい・達成感を味わいながら業務に取り組めることは、このポジションの魅力だと考えています。

▼toC事業会社で国内／海外を問わない商品企画・マーケティングキャリアを歩める
toCサービスにおいて、国内だけではなく海外市場も含めて商品企画・マーケティングチャレンジできる環境は他社ではなかなか味わえない環境だと思っています。商品企画とマーケティング活動は常に連携しながら進めていきますので、ゆくゆくはご志向性にあわせてSNSやCRM運用などにもチャレンジいただける環境です。

▼商品企画チームの実質立ち上げ〜マネジメントまで携われるタイミング
現在、正社員1名、その他契約社員6名で構成されています。このように、まだまだ小さなチームなため、実質チームの立ち上げていくフェーズでもありながら、マネジメントも経験することのできる環境です。このタイミングだからこその商品企画・組織／マネジメント課題に携われることは、今後のキャリア観点でも活きてくる経験だと考えています。

【カルチャー】
▼常識を超える発想・アイデアが好き
beyond常軌（ = 常識を超える）が社内の共通語として浸透しているくらい既存の概念を変えるような発想・アイデアを大事にしています。

▼スピード重視でまずトライすることが賞賛される
やってみないと始まらないスタンスが重要視されており、仮説検証を細かく繰り返しながら、仕事を進めていきます。

▼肩書きに縛られないフラットな組織
社内の中で肩書き等はほぼなく「あくまで役割」と認識されており、良い意味でラフなコミュニケーションがとりやすい環境を大切にしています。

【働き方】
出社推奨（リモートも状況に応じて可）

【募集背景】
ヤプリのカスタマーサクセス部門では、クライアントが「Yappli」を理解し、活用するためのサポートとビジネス課題の解決を行っています。さらに、第二のプロダクト「Yappli CRM」の併用により、アプリ特有の多様な施策を実行し、クライアントのエンドユーザーやファンとのつながりを強化することが可能です。ヤプリの事業は、マーケティングからHRまで幅広いソリューションを提供するSaaSプラットフォームとなっており、各業務が専門化する中で、プロフェッショナルな専門性を持つメンバーも増えている状況です。今後のさらなる成長を目指して、専門性を活かし、クライアント対応や業務の仕組み化を推進できる人材を求めています。

【業務内容】
カスタマーサクセスマネージャーは、「Yappli」「Yappli CRM」を契約しているクライアントに対して、アプリ、ひいてはビジネスを成功に導き、サービスを継続的に活用していただくポジションです。本人の適性にあわせ、マーケティング領域からHR領域まで適切なミッションをご担当いただきます。

▼具体的な業務イメージ
・アプリリリース以降、クライアントが自走しアプリを成功させる為の活用支援
・アプリの課題理解と改善のためのレポーティング（自社データ、Google アナリティクスを活用）
・UI／UXやオプション機能、サービスの提案を通じたアプリ利用と価値向上
・「Yappli Port（顧客向けのポータルサイト）」での活用記事執筆
・「Yappli SUMMIT」や各種イベントの企画、運営、登壇、および顧客との交流 など

【ポジションの魅力】
・多様な業界・業種の企業（主に大手・ナショナルブランド）との関わりから広範な知識と経験を得られる
・アプリの使用目的は多岐にわたり、マーケティング領域からHR領域（従業員エンゲージメント）までの広範な知識と経験を得られる
・BtoBtoCのビジネスモデルのため、エンドユーザーの顧客体験も直接感じることができる
・「カスタマーサクセス」を全社のバリューとし、「Yappli Request」や「カスタマーデイ」のような顧客思考の全社イベントが多くある

【勤務地】
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 41階
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館 8Fナレッジキャピタル K820
福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ8F

【募集背景】
ヤプリのカスタマーサクセス部門では、クライアントが「Yappli」を理解し、活用するためのサポートとビジネス課題の解決を行っています。さらに、第二のプロダクト「Yappli CRM」の併用により、アプリ特有の多様な施策を実行し、クライアントのエンドユーザーやファンとのつながりを強化することが可能です。
ヤプリの事業は、マーケティングからHRまで幅広いソリューションを提供するSaaSプラットフォームとなっており、各業務が専門化する中で、プロフェッショナルな専門性を持つメンバーも増えている状況です。今後のさらなる成長を目指して、専門性を活かし、クライアント対応や業務の仕組み化を推進できる人材を求めています。

【業務内容】
カスタマーサクセスマネージャーは、「Yappli」「Yappli CRM」を契約しているクライアントに対して、アプリ、ひいてはビジネスを成功に導き、サービスを継続的に活用していただくポジションです。
本人の適性にあわせ、マーケティング領域からHR領域まで適切なミッションをご担当いただきます。

▼具体的な業務イメージ
・アプリリリース以降、クライアントが自走しアプリを成功させる為の活用支援
・アプリの課題理解と改善のためのレポーティング（自社データ、Googleアナリティクスを活用）
・UI／UXやオプション機能、サービスの提案を通じたアプリ利用と価値向上
・「Yappli Port（顧客向けのポータルサイト）」での活用記事執筆
・「Yappli SUMMIT」や各種イベントの企画、運営、登壇、および顧客との交流
など

【ポジションの魅力】
・多様な業界・業種の企業（主に大手・ナショナルブランド）との関わりから広範な知識と経験を得られる
・アプリの使用目的は多岐にわたり、マーケティング領域からHR領域（従業員エンゲージメント）までの広範な知識と経験を得られる
・BtoBtoCのビジネスモデルのため、エンドユーザーの顧客体験も直接感じることができる
・「カスタマーサクセス」を全社のバリューとし、「Yappli Request」や「カスタマーデイ」のような顧客思考の全社イベントが多くある

【勤務地】
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 41階
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館 8Fナレッジキャピタル K820
福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ8F

【募集背景】
前提として、今後SaaS（カイポケ）事業は更にグロースされるために規模化した顧客を対象にアウトバウンドセールスの強化をしていきたく考えております。
その上で「アウトバウンド強化」や「他社ソフトからのリプレイス推進」などを進めるための戦略設計や社内連携を強化したい目的で本ポジションを募集しております。

【配属部署】
国内最大級のverticalSaaSであるカイポケ事業部に配属します。

▼カイポケ
カイポケは、ICT活用による業務効率化と多面的な経営支援で介護・障害福祉者の経営改善とサービス品質向上に貢献するSaaSです。
保険請求業務の効率化、ICT活用による業務効率化支援、金融支援、採用支援、購買支援、M＆Aなど40以上のサービス・機能を提供し、業務の非効率からくるスタッフの負担軽減や、経営改善を支援します。
結果として、介護・障害福祉者の安定的で質の高いケアサービス提供に貢献することを目指しています。

【仕事内容】
▼インサイドセールスマネージャー候補として下記をお任せしたいと考えています。
（1）インサイドセールスとしての戦略戦略策定～実行
（2）インサイドセールスのマネジメント（人・案件）
（3）密接する他部署との連携～仕組み化
（4）BIツールの選定～導入

▼具体例
（1）インバウンドチャネル（WEB）
・サービスサイトからの問い合わせの対応内容確認、集計
・マーケティングと連携した仕組みづくり
（2）アウトバウンドチャネル（SDR／BDR）
ターゲット先選定（新規企業へのアプローチ先リスト作成、メンバーのKPI管理～モニタリング）
（3）他部署との連携
マーケティングやセールスと数字進捗擦り合わせ～リスト選定や優先順位の意思決定など
（4）BIツール選定
インサイドセールスに役立つツールの選定・導入

【仕事のやりがい】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引することが出来る
・業界／プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・上流のマーケティングからセールス／オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること

【介護・障害福祉領域で働く魅力】
1．成長率が高いマーケットであり、社会貢献性が高い事業であること
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上／年）

2．データ分析力が身に付く
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・カイポケが抱える数多くの顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

3．プロダクト＆マーケティングに関わる
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い
・顧客がSMB中心＆全国に分散して存在する市場のため、Webマーケティングやインサイドセールス主体での販促活動で、論理的・分析的に施策を実行できる

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【開発環境・利用ツール】
・CRM：Salesforce
・BIツール：Tableau
・コミュニケーション：Slack
・営業支援：Google Meet／Zoom／amptalk

【働き方】
・平均残業25時間程度
・1時間単位で有給取得可能
・現状週3日出社、それ以外はリモート勤務も可（※）としています。
※今後の会社方針によっては変更となる可能性があります。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【所属】
Patient Support 事業本部
患者さんが適切な医療にたどり着くことの支援を通じて、エムスリーのミッション達成に貢献する事業部門です。従業員ご家族向けの医療サポートプログラム「M3PSP」／「M3がん防災」の運営に加え、グループ各社とのシナジーで付加価値が高く当社でしかできないユニークな新しいサービスや事業を生み出す集団を目指しています。
日本国内でも健康経営の注目度は年々増加しており、経済産業省の資料によると、健康経営を支えるヘルスケア産業の市場規模は2016年に約25兆円、2025年には約33兆円になると推測されています。
ミッションに共感し、巨大成長市場のリーディングカンパニーとなるための新規事業を企画・推進したい方を募集しています。

【業務内容】
当社が展開する法人向け健康支援サービスのマーケティング活動において、LP・メルマガ・セミナー・記事・営業資料など、各種コンテンツ制作を担っていただきます。
・リード獲得用LP・ホワイトペーパー等の制作ディレクション／編集
・メルマガや営業用プレゼン資料の文章構成・デザイン
・セミナーや登壇用資料の編集・整備
・サービス訴求におけるコピー・コンテンツ改善提案
・各コンテンツのパフォーマンス検証と改善PDCA

【魅力】
・自身が手がけたコンテンツがリード獲得や受注に直接つながるやりがいあるポジション
・SaaS×ヘルスケアという社会貢献性の高い領域で、業界に新しい価値を届ける体験ができる
・デザインから訴求設計まで、コンテンツの磨き込みに深く関われる

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【採用背景】
エムスリーは、医師が巨大かつ成長する産業のキープレイヤーであることにいち早く注目し、2000年の創業以来、「インターネットを活用し、健康で楽しく長生きする人を一人でも増やし、不必要な医療コストを一円でも減らすこと」という事業目的の達成を目指し、医療従事者向けプラットフォーム「m3.com」を運営。
エムスリーが医師向け広告事業を核に成長する過程で、リサーチ事業は誕生しました。国内の医薬品市場をリサーチしたいグローバルファーマ本社やグローバル化が進み海外進出を加速させる内資系企業に、世界最大級の医師パネルを持つエムスリーのリサーチサービスが役立っています。
BIR（ビジネスインテリジェンス&リサーチ）カンパニーは、上記の背景から着実な成長を遂げ、エムスリーの新たな柱となる事業を担うグループとして2016年4月より社内第1号案件としてカンパニー化されました。ちょうどエムスリーが上場した当時と同じ数十億円程度の売上規模があり、今後も成長が見込めると期待されてのカンパニー化となっております。
ヘルスケア産業は、国内はもちろん主要先進国においても成長産業であり、活躍できるフィールドは、欧米にもまだまだあります。もちろんアジアにもあります。これまでの事業を、よりグローバルレベルでの要望に答えられるように改善していく活動に加え、日本発世界の新たなビジネスモデルの創出を通じて、グローバルに活躍できる人材となる機会を提供いたします。

【職務内容】
国内最大級の医療ポータルサイト「m3.com」の運営によって蓄積してきた圧倒的なデータ基盤、製薬企業へのマーケティング／セールス領域への豊富なソリューション提供実績を持つエムスリーは、独自保有データやマーケティング知見、製薬メーカーが保有するデータを融合させ、新たなデータビジネスという価値を創り出すことができるポジションにあります。
上記のような環境において、エムスリーの有する圧倒的なリソースをフル活用し、クライアントニーズを顕在化させ、最適なマーケティングデータサービス事業の企画から提案・実行までをお任せします。
具体的には以下となります。

・クライアント課題の分析（リサーチ含む）・データに基づいたコンサルテーション業務
・各企業のニーズに最もマッチするエムスリー独自データサービスの企画・提案型営業
・ヘルスケア産業における新たなデータ活用フレームワークを生み出し、業界標準を創造する活動

エムスリーは、具体的な施策・行動に直結する"使える"データを蓄積しています。クライアント企業のマーケティング戦略立案に留まらず、事業そのものにインパクトを与えるソリューションの提供までを担うことができます。

【所属】
BIRカンパニー

※最低月2日出社（部門によって頻度は異なる）

【募集背景】
現在、各業界ではAIを掛け合わせた新たなビジネスモデル・経営戦略の掛け合わせが進んでいますが、広告業界全体としては旧態依然としており、弊社としてはいち早くこの業界から抜きんでた存在となりたいと考えています。
その中で今回は弊社の次世代幹部候補としてご入社時から広告マーケティング部門の副部長を担っていただき、経営・事業戦略及び現場に依拠した企画・業務遂行し、将来の経営レイヤーとなっていただくことを想定したポジションを募集することとなりました。

【業務内容】
本ポジションでは、将来の弊社幹部候補として未来の広告事業のあり方を企画・遂行及び広告運用組織を指揮いただくことを想定しています。足元としてはマーケティング業務のDX化・推進業務効率と品質向上を両立するための戦略策定・実行をリードしていただきます。

▼具体的には
副部長クラスとしてまずは広告進行組織のマネジメント
・広告事業推進構造改革及び企画（ロジスティクスを含むバリューチェーン全般）
・広告進行組織人材のマネジメント及びアップデート
・広告事業の運用及び推進
の最適化を担っていただくことを期待しています。

▼担っていただきたい事業構造改革ロールの一例
（1）業務効率化の企画・推進
・部門横断プロジェクトの進行管理
・業務システムの導入・運用窓口としての対応
・外部リソース（BPO・派遣社員）活用による業務負荷軽減と改善施策の実施

（2）受注処理・計上業務の最適化構想
・広告受注から計上までの業務フローを標準化・効率化
・RPAや自動処理システムの活用による業務スピード向上と人的ミス防止
・BPOや派遣社員の活用による業務分担と品質管理

（3）顧客対応・リード管理の標準化
・インバウンド対応、SaaSプラットフォームの請求・退会処理の効率化
・アフィリエイト広告の問い合わせ対応フローの策定
・CRMシステムを活用した顧客リードの管理・営業チームへの引き渡し体制の構築

（4）クリエイティブ制作・進行管理の最適化

（5）広告運用の品質・コンプライアンス管理

（6）配信設定・広告パフォーマンスの最適化
など

【配属部署（所属／mission／体制）】
BtoB運営基盤本部・サービス推進部所属
@cosmeを中心としたメディアや店舗、ECにおけるB2B広告サービスの運営を担当する本部に所属。
募集部門にはクライアントサービス受付から対応を行うサービスエントランスグループ、広告サービスを中心とした進行を行うサービス管理進行グループ、新たな取組や既存オペレーションの仕組み作成や業務改善を中心に行うサービスオペレーション企画グループによって構成されている。

【求人の魅力】
・次世代幹部候補としてとして経営目線を持って仕事ができる。
・業界の最先端の事業化を自らで作り出すことができる。
・ゆくゆくは経営幹部としてご活躍頂くことを入社時から期待されながら進めることができる。

※リモートワーク可

【配属部署（所属／mission／体制）】
BtoB運営基盤本部・サービス推進部所属
@cosmeを中心としたメディアや店舗、ECにおけるB2Bサービスの運営を担当する本部に所属。
募集部門にはクライアントサービス受付から対応を行うサービスエントランスグループ、広告サービスを中心とした進行を行うサービス管理進行グループ、新たな取組や既存オペレーションの仕組み作成や業務改善を中心に行うサービスオペレーション企画グループによって構成されている。

【募集背景】
現在、部門ごとに業務プロセスが細分化されており、業務負担の増加やオペレーションの非効率性が課題となっているため、全体最適を取りながら業務改善を進めつつ、日々の安定したオペレーションを行うことが求められています。その中で、広告・マーケティング部門全般のDXをリードし、各部門と連携しながら業務改善を行い、組織全体の生産性向上を目指すにあたり、視座を高く部全体をあるべき姿へ推進できる人材を募集しています。

【業務内容】
本ポジションでは、広告／マーケティング業務のDX化を推進し、業務効率と品質向上を両立するための戦略策定・実行をリードし、広告運用組織を指揮していただきます。

（1）広告オペレーション組織のマネジメント

（2）受注処理・計上業務の最適化
・広告受注から計上までの業務フローを標準化・効率化
・RPAや自動処理システムの活用による業務スピード向上と人的ミス防止
・BPOや派遣社員の活用による業務分担と品質管理

（3）顧客対応・リード管理の標準化
・インバウンド対応、SaaSプラットフォームの請求・退会処理の効率化
・アフィリエイト広告の問い合わせ対応フローの策定
・CRMシステムを活用した顧客リードの管理・営業チームへの引き渡し体制の構築

（4）配信設定・広告パフォーマンスの最適化
・RPA導入による広告配信設定・設置業務の自動化
・モニタリングツールを活用した広告パフォーマンス管理・最適化
・運用コストの管理・最適化によるコスト削減とパフォーマンス向上

【求人の魅力】
・受注・計上業務、顧客対応フローの最適化、広告制作管理、コンプライアンス対応、広告配信運用の改善など、複数の領域に関与するため、多様なスキルを磨くことができます。
・業務フローの改善やシステム導入を通じて、広告・マーケティング部門のDXを推進し、組織全体の生産性向上に貢献できます。
・CRMや業務管理システムを活用し、データドリブンなアプローチで業務改善を進められます。

【募集要項】
ココラブルは、TOPPAN株式会社のグループ会社として、デジタルマーケティング領域で顧客の売り上げやサービスのグロースを強みとしています。
事業は顧客向けマーケティング支援、自社EC事業などを展開しており、今回はマーケティング支援事業のSNS広告コンサルタントを募集します。
中長期で顧客を支援するため、戦略立案の後に配信の効果分析とそこからの改善施策を繰り返すことで、顧客サービスの成長を継続的に作っていくお仕事です。

▼デジタルマーケティング支援における私たちの強み
・特にSNSを中心としたダイレクトレスポンスで効果を出すための細かな運用で顧客の事業成長をつくることが強みです
・中長期支援前提の案件を扱うため、顧客と並走しながら事業成長にコミットします

▼ご入社後のキャリア
まずはSNSからスタートし、その後は顧客の売り上げを作るためのデジタル領域のノウハウを広く身につけることが可能です。
中長期的には本ポジションを極める選択肢に加えてマネジメントや他事業へのキャリアも検討できます。

▼本ポジションの具体的な業務
受注後の案件の施策立案から効果分析と改善施策の実行を通して、顧客のサービスや商品売り上げの拡大につなげるお仕事です。
顧客は幅広く、業界は化粧品／アパレル／食品／不動産など、規模はベンチャーから大手企業まで様々です。

【本ポジションの具体的な業務】
・市場調査と分析
・広告戦略の立案
・広告クリエイティブの企画
・広告パフォーマンスのモニタリングと分析
・レポート作成と改善提案
・クライアントやチームとのコミュニケーション

【勤務地備考】
配属チームによっては水／金の週2回はTOPPAN小石川ビルが勤務地となります。出向や常駐ではなく業務連携を目的とした人材交流の取り組みです。

【募集ポジション概要】
顧客のマーケティング課題を解決するため、YouTubeやInstagramを中心としたSNSで、高い訴求力を持つコンテンツを制作します。影響力のあるクリエイターを起用し、営業から企画立案、制作進行まで一貫して担当いただきます。
顧客、クリエイター、そしてファンの三者全てにメリットのあるコンテンツ制作を通じて、顧客の商品やサービスの成長を促進する効果的なプロモーションを展開していきます。

【募集背景】
当社は「21世紀を代表する会社を創る」をビジョンに掲げ、インターネット領域で時代の変化に合わせた様々な事業を展開してきました。
エンターテイメント領域におけるさらなる事業成長を実現するため新たなメンバーの採用を行っております。

【主な業務内容】
・クライアントが抱える課題やニーズの発見
・課題に対して最適なクリエイターの選定、企画立案
・クライアントへの具体的なプランの提案／すり合わせ
・受注後、提案したプランの制作進行
・プラン実行後の振り返りと次回に向けたご提案

【ポジションの魅力】
・SNSやYouTubeでの企画力を身につけることができます！
・最先端のSNSマーケティングに携わることができます！
・コスメ、食品、ゲーム、アパレル、電子機器など多岐にわたるクライアント業界を担当していただけます！

【インターネット広告事業本部について】
サイバーエージェントの連結売上高の約半分を担うインターネット広告事業。 1998年の創業からサービスを提供しており、運用力やAI等の技術力を強みに顧客の広告効果最大化を追求し、インターネット広告のリーディングカンパニーとして市場を牽引しています。
現在は広告にとどまらず新たにDX事業にも参入。各業界の大手企業との協業を拡大しDX推進に取り組んでいます。

【勤務地】
・雇入れ直後：
渋谷スクランブルスクエアおよび労働者の自宅
※原則（月）（水）（金）が出社日、（火）（木）がリモート

【ポジションについて】
BtoCビジネスを展開しているクライアントを中心に、顧客データを活用したプロジェクトの構想・策定とその先の具現化に至るまで、一気通貫でご支援を行います。
具体的にはクライアントが保有している購買データや会員データ、行動データなどをもとに顧客の購買傾向や商品の相関性などを分析し、クライアントと顧客の関係性をより強固にするための戦略を立案・実行・運用までを一貫してサポートし、クライアントの売上向上を目指します。
また、分析や戦略・施策を実行するためのシステム基盤立案や構築・運用も希望によっては役割として担うことも可能です。
一気通貫でのご支援に加え、経営層や部長といった上層部に対して将来に向けたビジョンを積極的に提案、企業の将来像を同じ目線で目指すことで長期的なビジネスパートナーとして伴走を行います。

▼構想策定例
・ロイヤルマーケティング構想
・UX／CX視点におけるマーケティング戦略策定
・顧客データ活用・CDP開発構想

▼実行具体例
・CRM基盤構築、MA導入
・ロイヤリティプログラムの施策実行
・アプリ／EC開発

【ミッション】
LTV最大化に向けて、クライアントが蓄積してきたデータを分析、最適なコミュニケーションを設計し、クライアントのファンやリピーターを増やしていくことが当ポジションのミッションです。
当社が提供できるソリューションやケイパビリティを活用しながら、各ステークホルダーと協力し合うことで、難易度の高いデジタル施策やプロジェクトを実現を目指します。

【キャリアパス】
クライアントの課題に対し、1つのソリューションに捕らわれず、より広範囲なマーケティングDXに携わることが可能です。
UXを学ぶ機会や最新のテクノロジーに触れる機会も多くありますので、キャリアパスにおいても、「専門領域のプロフェッショナル」「メンバーマネジメント」「新組織の立ち上げ」など柔軟に設計が可能です。

【プロジェクト例】
▼大手ファストフード様
顧客エンゲージメント向上のためのマーケティング施策立案からシステム構築、マーケティング運用（年間億以上の運用案件）

▼アパレルEC様
顧客分析及び顧客育成戦略の立案と評価、簡易データ分析基盤の構築（年間数千万規模）

▼金融機関様
ロイヤリティプロジェクトにおけるプログラム検討　など

【このポジションの魅力】
▼キャリアアップについて
・当社成長を担う中核部門にて、重点顧客の創出に携わることが可能です。
・ご活躍やご希望に応じて、マネジメントやビジネスをスケールさせるチーム作りを共創いただけます。
・提供できるケイパビリティが広く、ナレッジ共有も盛んなため、今までのご経験を活かすだけでなく、新たな領域への幅だしやチャレンジングな試みも可能です。
・UX／CXデザイン・コミュニケーションデザイン・マーケティングなどの観点で、より広範囲にビジネスの課題解決に取り組むことができます。

▼カルチャーについて
・キャリア採用・新卒採用混合のメンバー構成で、様々なバックグラウンドを認め合いながら、個人のWillと挑戦を歓迎・支援する文化があります。
・平均年齢「39歳」新卒からベテランまで幅広く在籍しており、プロジェクトはもちろん部活動などを通じて部の垣根を越えた交流を行っています。
・定期的な1on1やミーティングを実施しており、チームで円滑なコミュニケーションが取れるような取り組みを行っています。

【仕事内容】
医療法人等の経営コンサルティングを行う当社にて、関係医療法人でのマーケティング部門のプレイングマネジャーをお任せします。

▼詳細
・メンバーマネジメント
・戦略立案～実行まで（関係医療法人選定やプロジェクトマネジメント）
・データ分析　等

▼魅力
顧客の経営課題（病院や介護施設における、患者さんの集客等）に対し、HPやSNS、紙のチラシなど手法にこだわらず、最適な方法でご提案いただきます。計画から実行まで一気通貫してご担当いただきますので、成果を顧客とともに喜び合うことができる点が魅力です。

【当社について】	
当社は医療法人・介護施設のバックオフィス機能にイノベーションを起こし、ともに医療・介護の未来を創っていく、多様な専門家の集まるチームです。自分とは違う領域の多彩な専門家と連携しながらサービスを提供できることで、多くのメンバーがモチベーションを高めています。経営層との距離が近く、アイディアと情熱があれば、いつでも新しいサービスや事業を立ち上げるチャンスがあります。

【配属先情報】
広報マーケティングDivision（15名）

【転勤】
無

【業務内容】
Web広告のすべてが網羅することが可能です！
運用型広告（Yahoo!、Google等）、インフルエンサー、自社プロダクト（オファーウォール広告）の知見をつけることが可能です！
Web広告のみならず、時代の変化に追いつけるよう日々新しいマーケティング手法を取り入れております。

【概要】
インフルエンサー起用を考えている顧客のニーズをヒアリングし、顧客のニーズの要望や市場感を判断し、商品やサービスなどの認知拡大と売上最大化させる広告プランの企画、掲載後の効果分析、フォロー提案から納品をお任せします。

【仕事内容】
・クライアント／インフルエンサー事務所の開拓
・クライアントとインフルエンサー事務所の折衝業務
・クライアントの商材×インフルエンサーとの企画立案～実行
・トレンドの把握と戦略の更新

【業務の割合】
6割（提案～調整業務）：2割（新規クライアントの拡大）

【アドマーケティング事業部について】
現在、約40名以上ほどの組織となっております。

【広告コンサルティング営業】
▼下記のグループのどちらかに配属予定です。
・パフォーマンスアドグループ（運用型広告のご提案）
・インフルエンサーグループ（インフルエンサーのご提案）
・ソリューションセールスグループ（オファーウォール広告のご提案）

※将来的なグループ間異動は大歓迎です

【広告運用】
マーケティンググループ（広告運用者）

【事務】
オペレーショングループ（営業アシスタント）

▼アドマーケティング事業部の風土
・自分の価値を理解し、自分の居場所を持つ
・すべての仕事に全力を尽くし、結果に責任を持つ
・今できないことに挑戦する勇気を持ち続ける

チーム・組織構成：アカウントプランナー（企画提案）チームは20代～30代を中心とした年齢・役職関係なく個性が尊重される、明るくフラットな組織です。
組織名称：アドマーケティング事業部
男女比：男性55％：女性45％

【具体的な仕事内容】
・売上／獲得数増加のための施策の考案～納品
・施策の効果検証・数値分析・レポート作成
・資料作成
・施策の提案
・マーケットの情報収集・調査・分析
・新規顧客の開拓等

【セレスの広告代理店営業の強み】
・新しいWebマーケティング手法に触れあえる
・自社でD2C事業とインフルエンサー事業を行っており、商材のノウハウが豊富
・同事業部に広告運用担当者が在籍をしており、広告運用の知識アップが可能
・ポイントサイト（moppy）を運営しており、業界問わず様々なクライアント先がある

【キャリアパス】
・マネジメント業務（マネージャー／リーダー）
・事業部内での、新規利益創出サービス立案
・新規事業立案（新規事業立案者が多い事業部です！）
・広告運用者へのキャリアチェンジ

【勤務地】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK

【仕事内容】
媒体社と連携した新たな広告ソリューションの開発・拡販やコンテンツ領域における新たな取組みなどを通じて、 電通グループ全体とプラットフォーマーの双方のビジネス最大化を目指すプロジェクトの立案・推進をお願いします。

▼具体的には
・クライアントのキャンペーン全体の目的を把握した広告プロダクトの販売戦略の立案と実行
・媒体社と協力した新規ソリューション開発
・コンテンツ制作領域における新たな価値創出
・コンテンツ領域における新たな価値基準の開発
・クライアントのキャンペーン全体の目的を把握した広告プロダクトの販売
・メンバーマネジメント

【本ポジションの魅力】
・大手のプラットフォーマーや電通グループの多種多様な組織と関わりながら、社会的に大きな仕事に取り組くことが可能です。
・電通デジタル、電通グループが向き合う大手クライアント企業の新規プロダクトの開発をリードし、それを社会実装していくことは、非常にエキサイティングな仕事であり、ダイナミズムを感じられます。
・デジタルスキルのみならず、コミュニケーションスキル、ディレクションスキルなど、ビジネスにおいて汎用的なスキルを伸ばすことが可能です。

入社後はプロジェクトのリーダーとしてプラットフォームや電通デジタル、電通グループの顧客をはじめとする様々なステークホルダーと向き合いながらプロジェクトディレクションをリードをして頂きます。
プラットフォーム各社とのリレーションを取りながら、ダイナミズムな仕事ができる環境です。
ご応募お待ちしております！

【配属先情報】
▼所属部門：マーケティングコミュニケーション領域　プラットフォーム部門
約80名のメンバーで、電通グループの代表としてデジタルプラットフォーマーと向き合い、関係性を強化することをミッションとしています。電通グループ全体を巻き込んだプラットフォームの価値拡大のアクションに責任を持ち、プラットフォーマーと協業しながら新たなプロダクトやソリューションの開発、セールスの推薦等を狙います。

▼入社後のキャリアパス想定
・入社直後
グループマネージャー指導の下、各媒体の特長を理解しつつ、プロジェクトに入っていただき、媒体社対応を行いながら、広告プロダクトの販売を行う。
・半年〜1年後
各広告プロダクトの販売、それに伴う媒体社との折衷業務等。
データやコンテンツなど特定領域における中長期的な広告プロダクトの開発・体制構築・推進を行うプロジェクトの中核としてリード。
・1年後～
新規プロジェクトの立ち上げや、プロジェクトリード・メンバーマネジメントの推進。

▼組織・風土
本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
 ・オフィス 
 ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月） 
 ・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【募集背景】
▼電子書籍サービスクライアントの事業成長と新規クライアント増加に伴う特化事業部拡大
昨今、電子書籍サービスのユーザーニーズは非常に増えており、毎日のように各種SNSやTVCMで広告を見かけるようになりました。その中でも弊社CyberZは広告代理店としてトップクラスのお取り扱いシェアを誇っています。

本ポジションでは、業界トップクラスのクライアントと「パートナー」として動いていくため市場を切り拓き、自ら創っていく感覚を味わうことができます。

前述の通り、電子書籍市場は年々成長しており、弊社CyberZにおいても既存クライアントの事業成長や新規クライアントのお取組み開始に伴って電子書籍特化事業部であるMAD（Manga Ad Division）を順次拡大しております。

【仕事内容】
電子書籍サービスのプロモーションに特化した事業部で”スペシャリスト”として、以下業務をご担当いただきます。

▼具体的な業務内容
・クライアント課題解決のためのプロモーション全体戦略設計
・電子書籍市場のトレンド分析
・各種SNSのユーザー分析
・プロモーションに使用する電子書籍（マンガ）の選定／分析／クリエイティブ制作　など
※入社後はマンガ顧客を担当していただきますが、ご志向やご活躍によって、国内・海外のゲーム、メディアサービス等、多岐に携わっていただく可能性がございます。

【ポジションの魅力】
・国内外問わずトップクラスの企業とパートナーとして事業の伴走が可能
・入社後すぐにクライアントを担当し、責任感ある業務を担うことが可能
・サイバーエージェントグループ各社と連携しながら、オールジャンルの提案が可能
・昇進／昇格のスピードが速く、20代中盤・入社後1～2年以内にマネージャー昇格が可能
・年功序列ではなく成果に合わせた評価基準で若手から活躍が可能

※週2日（火・木）リモート導入

【はじめに】
ABEMAは、テレビ朝日とサイバーエージェントの共同出資によって2016年に設立され、"新しい未来のテレビ"として幅広いジャンルのコンテンツを視聴者に提供しています。ニュース、スポーツ、アニメ、バラエティなど、幅広いジャンルをを24時間365日「無料」で楽しめるだけでなく、ABEMAならではのオリジナルコンテンツやスポーツの生配信を通して多くの方にご利用いただけるメディアへ成長を遂げてきました。私たちは、リアルタイム配信とオンデマンド視聴を組み合わせた全く新しい視聴体験を提供し、日々進化するメディアの最前線で挑戦を続けています。常に新しいアイデアや技術を取り入れ、エンタメの未来を共に創り上げる仲間を募集しています。

【チームのミッション／業務内容】
ABEMAのD2C事業のマーケティング担当として、市場調査・顧客データ分析・課題抽出の上、以下（1）と（2）に関わる戦略立案と実行を行います。

（1）リスティング広告／ディスプレイ広告などデジタルを中心とした広告出稿
※インハウス運用が中心だが、媒体によっては広告代理店と連携しながら、設計に基づく広告効果の最大化を目指す

（2）PR・SNSアカウント・SNSマーケ・アフィリエイト運用
また、既存顧客の継続率および満足度向上のためのサービス改善も行います。

【ABEMAのD2C事業について】
以下の商材を立ち上げています。まずは以下商材のうち、「奇跡の歯ブラシ」のマーケティング担当として従事いただく予定となります。
・奇跡の歯ブラシ
・BORDER FREE

【はじめに】
ABEMAは、テレビ朝日とサイバーエージェントの共同出資によって2016年に設立され、"新しい未来のテレビ"として幅広いジャンルのコンテンツを視聴者に提供しています。ニュース、スポーツ、アニメ、バラエティなど、幅広いジャンルをを24時間365日「無料」で楽しめるだけでなく、ABEMAならではのオリジナルコンテンツやスポーツの生配信を通して多くの方にご利用いただけるメディアへ成長を遂げてきました。私たちは、リアルタイム配信とオンデマンド視聴を組み合わせた全く新しい視聴体験を提供し、日々進化するメディアの最前線で挑戦を続けています。常に新しいアイデアや技術を取り入れ、エンタメの未来を共に創り上げる仲間を募集しています。

【チームのミッション／業務内容】
「ABEMA」の収益源の柱である、ABEMAプレミアム会員を伸ばすための戦略設計、それを成立させるための施策の考案と遂行、リリース後の効果検証（PCDA）を行っていただきます。

AmazonPrimeVideo、Netflix、Huluといった、競合サービスがひしめく中で、ABEMAプレミアムを選んで課金ユーザーになってもらうためにはどうしたら良いのか、実際のデータや競合サービスのコンテンツを分析しながら戦略設計、施策考案を行なっていきます。

ABEMAのオリジナルコンテンツはじめ、リアルタイムで視聴数の多いコンテンツをビデオ面にも置けるよう各番組編成担当と連携したり、ユーザーがより使いやすいように、サービスへの機能追加や改善案を出したり、と実際のサービス創りにも参画できます。
「ABEMA」の収益・事業拡大にダイレクトに貢献できる、非常にやりがいの大きなミッションです。

【ミッション】
臨床現場とテクノロジーを繋ぎ合わせ、健康で楽しく長生きする人を1人でも増やし、不必要な医療コストを１円でも減らす

【部署概要】
エムスリーとクラウドPACS企業のPSPとのジョイントベンチャー。エムスリーAIラボと提携企業との事業化したAIプラットフォーム事業をスピンアウトする形で22年4月にJVを設立。
病院からクリニックまで優良な医療AIサービスをシステム環境の制約を受けることなく利用できる医療AIプラットフォーム事業を推進します。
2022年1月には既に臨床現場100万検査のAI解析を実現し、国内最大級のAIプラットフォームのポジショニングを築いています。

国内外から優良なAIベンダーとアライアンスを締結し、日本の臨床ニーズにあった製品を取り揃え、大学病院から地域の基幹病院、クリニックまで、医師を中心とした医療従事者に販売を行います。

【職務概要】
セールスを軸に、マーケティング・アライアンス・カスタマーサクセス業務まで幅広く行っていただきます。

・国内外の優良AIベンダとのアライアンス業務
・パートナー医療機関とのAI評価並びにマーケット調査
・Webマーケティング業務
・医療機関へのセールス施策立案とセールス推進
・代理店パートナーマネジメント及び推進のリード
・事業拡大におけるフィジビリティの実行
・エムスリーAIラボに兼務出向をしていただく可能性があります

【本ポジションの魅力】
・主体性と多様性を尊重する組織風土です。
・医療×DXの全世界的に伸びるマーケットでのマーケットリーダーになる事業を創ることができる。
・m3とPSPの基盤・ケイパビリティを使い、世の中に対してインパクトの大きな仕掛けを実行できます。

【身につくスキル・経験】
・0→1の事業開発の実行経験
・1→10の事業拡大における全方位的なビジネス経験
・経営レイヤーとの交渉・調整能力
・代理店とのアライアンス締結、マネジメントスキル
・医療・ヘルスケア領域におけるWebマーケティングスキル
・AIを中心とした先端テクノロジー・医療機器開発・臨床研究開発スキル

【現スタッフの前職・経験】
代表取締役：リクルートで医療領域の新規事業立ち上げなどに従事し、医療機関向けサービスを提供するDr.JOY取締役COOを経て2019年よりエムスリーAIラボ所長として事業を推進
取締役：マッキンゼーにて多数のプロジェクトに従事。その後、ウェブデザインファームにて戦略コンサルティング及びデザイン制作を主導。2015年より創業期よりサポートしていたエムスリーの役員として参画。
取締役：テクマトリックス取締役上席執行役員、NOBORI代表取締役社長。2022年4月よりPSP株式会社の代表取締役社長。クラウドPACSの圧倒的な国内最大シェアのポジショニングを築き、PHR事業も展開。

【雇用形態他】
▼雇用元：
本ポジションは、ご担当いただく業務内容によって、下記2つの可能性があります。
・エムスリー株式会社雇用で、エムスリーAI株式会社へ出向いただく
・エムスリーAI株式会雇用現

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【楽天・事業について】
楽天グループが展開するシニアビジネス「楽天シニア」事業をご担当頂きます。
急拡大しているシニアマーケットの開拓と社会課題解決を両立させる事をミッションとする組織です。既成概念にとらわれず、世の中のニーズを的確に捉え、社会に新しい付加価値を生み出しています。
・国や自治体との連携による新しい社会にの仕組み作り
・企業、業界団体と連携した新しいシニアビジネス開発
・オンラインとオフラインを融合した新しいソリューション
など、楽天にしかできないダイナミックなビジネス展開をしている急成長中の事業です。

▼経験出来る事
・急成長を遂げる楽天ならではの圧倒的なビジネススピード体験
・楽天会員情報のビッグデータを活用したマーケティングアプローチ
・ソーシャルアントレプレナーシップ（社会起業家精神）

▼楽天シニア事業のMission
楽天シニアはITの力を活用し、シニア世代がより楽しく健康で安心して暮らせる社会の実現を目指しています。
高齢化社会が抱える「健康寿命の延伸」や「デジタルデバイド」といった社会課題に対して、ビジネスの力で解決します。

【部署・サービスについて】
シニア業界最大級の「楽天シニア」アプリやWebサービス、健康メディア「らく健」、大規模シニアイベントの運営から、国・自治体との連携事業までを幅広く担当している部署になります。
自社サービスとしてシニアユーザーとの様々な接点を持っている事が強みです。事業戦略の立案・策定、施策の企画・実行、サービス運営・改善まで全てを一気通貫して経験することができます。
また、楽天グループ内の様々なサービスとのシニア施策での連携が多くある事も特徴です。社内だけでなく社外からの注目度や期待も非常に高くとてもやりがいのある環境です。

▼楽天シニアのMission&Vision
楽天シニアは、人生100年時代において「誰もが楽しく、ワクワクしながら健康に暮らせる社会」を実現することを目指して立ち上げたサービスになります。
・「楽天シニア」※250万DL突破
・健康メディア「らく健」
・大規模シニアイベントの開催
デジタルマーケターとして、自社メディア「楽天シニアアプリ・WEB」において、オンラインからオフラインまで様々なマーケティング手法を楽天のビッグデータをもとに企画・立案し、シニア層のユーザー拡大並びに健康意識の変容を担うポジションになります。

【業務内容】
▼業務概要
・デジタル広告運用：Google広告、Facebook広告、楽天広告などの運用業務（キーワード選定、ターゲティング設定、広告文作成、入札調整など）
・オフラインプロモーションの企画立案：オフラインイベントを活用した、プロモーションの企画
・キャンペーンの実行と管理：楽天ポイントや楽天エコシステムを活用したシニア層向けキャンペーンの実行と進行管理
・データ分析とレポート作成：広告効果やキャンペーンのパフォーマンスを分析し、改善提案を行う
・マーケティングツールの活用：RATを使用して、ユーザー行動データを分析し、施策の改善に活用

【やりがい】
・シニア層という急成長中のマーケットにおいて、広告というメディアを通じて社会課題を解決できるポジションです。
・楽天の豊富なデータや広告プラットフォームを活用し、効果的なマーケティング施策を実現することで、事業成長に大きく貢献できます。
・自分が手掛けた広告やキャンペーンの成果が、ユーザーの行動やサービス利用に直結するため、成果を実感しやすい環境です。

【魅力】
・楽天グループの広告プラットフォームや楽天ポイントなど、他社にはない独自のリソースを活用したマーケティングが可能です。
・Google広告やFacebook広告などの外部プラットフォームと楽天広告を組み合わせた多面的な広告運用を経験でき、スキルの幅を広げられます。
・RAT（楽天のマーケティングツール）を活用したデータドリブンな施策改善に携わることで、データ分析スキルを磨くことができます。
・シニア層に特化したマーケティングのノウハウを蓄積し、今後のキャリアにおいても希少性の高いスキルを身につけられます。

【ステークホルダー】
・楽天シニア事業部内のプロダクトチーム、データアナリスト、デザイナー、営業チーム
・楽天グループ内の広告運用チームやマーケティング部門
・外部広告プラットフォーム（Google、Facebookなど）の担当者
・国や自治体、企業などの外部パートナー

【業務の進め方】
・チーム内での目標設定に基づき、広告運用やキャンペーンの計画を立案し、実行します。
・データ分析を通じて広告やキャンペーンの効果を測定し、改善提案を行います。
・シニア層の特性を考慮したコンテンツ制作やターゲティング設定を行い、ユーザーに響く施策を展開します。
・関係部署や外部パートナーと連携しながら、プロジェクトを進行管理します。

【責任範囲】
・Google広告、Facebook広告、楽天広告などの運用業務全般（キーワード選定、ターゲティング設定、広告文作成、入札調整など）
・楽天ポイントや楽天エコシステムを活用したキャンペーンの実行と進行管理
・広告やキャンペーンのパフォーマンス分析と改善提案
・シニア層向けのWebサイト、メールマガジン、SNS投稿などのコンテンツ制作サポート
・RATを活用したユーザー行動データの分析と施策改善

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【職務内容】
アジア、国内向け家庭用ゲームソフトの販売、Steamの販売戦略面をリードし、アジアにおけるグローバルセールスを推進いただきます。
現地マーケットの動向を踏まえた販売方針、ビジネスプランの策定、振り返りを行っていただきます。

・国内およびアジアで販売するパッケージ・ダウンロード版、Steam商品に対する営業活動
・プライスプロモーション（ディスカウントセールキャンペーン）の設計・実施・検証
・販売フェーズにおけるアジア・国内での販売戦略の立案、関係部門との調整
・各プラットフォーマーや国内外パートナー企業との渉外、調整
・新たな配信チャネルや販売チャネルの発掘
・販売数やダウンロード数の管理・分析

※原則出社

【業務概要】
・お客様企業のソーシャルメディア運用業務
・ソーシャルメディア運用に関する業務フロー設計、キャンペーン企画・提案といったプランニング業務
弊社が抱えるお客様企業の中でも、近年急増している外資系企業のフロント担当として、先方の担当者と英語を使ったコミュニケーションを取りながら業務にあたっていただきます。

【業務詳細】
▼業務設計
お客様企業の要件に合わせて、業務設計（業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション）を行います。
業務設計は、その後の運用業務のベースとなる部分なので、非常に重要です。

▼運用
専用の運用ツールを使い、プランナーの作成した運用ガイドラインに則って、お客様のアカウント（LINE・X［旧Twitter］・Instagram・Facebook・Tiktokなど）を運用します。
SNSを介して一般ユーザからの問合せに対応したり、企業アカウントから、自発的に一般ユーザへアクションを起こします。
地道な仕事ですが、お客様企業とユーザーとの関係を構築する為の大事な業務です。

▼レポート管理、報告
週次・月次レポートを作成、会議などで報告し、お客様のソーシャルメディアを改善提案していきます。
自分たちの行動と成果を振り返り、その次の更なる成果の向上につなげる為に必要となります。

▼ソーシャルメディア広告、キャンペーン企画・提案
お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。
インターネットプロモーションを専任とする部門と連携、ソーシャルプロモーションの知見を身に着ける機会があります。

【配属予定案件】
外資系コスメブランド、オーディオコンテンツサービス、外資系ホテルグループ　など
※詳しくは面接にてお伝えいたします。

【身に付くスキル、経験】
・ソーシャルマーケティング、CRM構築の知識
　- Webサイト構築／運用部門、インターネットプロモーション部門、ECワンストップサービス部門、コンタクトセンター部門とも連携する事がある為、ソーシャルメディア以外のデジタルマーケティング全般に触れる機会があります。
・企画力、提案力（プレゼンテーションスキル）
・データ解析・分析スキル

【配属部門について】
▼CRM実践をソーシャルメディアで支援
従来のマスマーケティングからOne to Oneマーケティングへと時代が移行している中で、企業のマーケティングにおいて非常に重要となっている「CRM（顧客関係管理）」の実践にあたり、ソーシャルメディアを介して企業とユーザー間の「ユーザーコミュニケーション」を支援、促進しています。

▼若手メンバーが活躍、成長しています
20代を中心に在籍しており、活気がある部門です。

▼女性が大活躍しています
メンバーの約7割を女性が占めています。
部長は女性が努めており、課長・リーダー職も女性の割合が高くなっています。

▼ライフワークバランスを考慮しながら、手に職をつけていきたい方、長く働きたい方を歓迎致します。

【仕事のやりがいと魅力】
ソーシャルメディア運用・広告だけでなく、企画やオーガニック運用をご経験頂くことができます。マーケティング領域の知見も幅広く身に着けて頂く機会がございます。

【仕事概要】
▼SNSマーケティングの支援事業／東証グロース市場上場企業／リモートワーク制度あり／完全週休2日／土日祝休み
上場企業で事業責任者として働ける数少ないポジションです！

【業務内容】
セールスマネージャーとして、SNSに関連したイベントや勉強会の開催など、お客様との接点を増やす中長期的なアプローチと、SNSマーケティング施策や戦略の策定、運用をご担当いただきます。お客様のニーズに合わせ、データに基づいた最適なプランを提案することが求められます。

【当ポジションのミッション】
▼組織作り
現在、執行役員がセールスの事業責任者を兼任していますが、この事業責任者のポジションに入り、セールスチームの組織作りをしていただきます。

▼企画提案
大手企業様や官公庁などを担当し、SNSマーケティングの課題解決に向けた提案を行っていただきます。

【業務内容】
▼マネジメント
・セールス部の組織化
・ピープルマネジメント

※リモートワーク可

農産物加工食品ブランド「九州アスリート食品(通販)」を中心に、通販事業における広告/販売促進に関する企画業務全般を推進いただきます。

◎具体的な業務内容
・広告戦略の立案：広告制作、効果検証、数字分析
・販促企画の立案：会員様向けのキャンペーン企画、DM制作
・自社商品の各種販促ツール類の制作：商品パンフレット制作、会員ページの制作
・新商品の開発：食品、化粧品等

広告・販促ツールの企画立案や原稿制作等、まずは適性やご経験に合わせた業務から始めていただきます。

【業務内容】
東京証券取引所「TOKYO PRO Market」への上場を果たし、さらなる事業拡大を目指す当社では、売上基盤と人材基盤の強化を積極的に進めています。
広報部門において《企業ブランドと事業成長を支える》ポジションとして、ブランド力の向上や新規顧客を獲得の為に自由な発想で企画を立案出来る人財を募集します。

【具体的な業務内容】
・マーケティングプランの策定
・広告のコピーやレイアウト企画業務
・SNSの運用（Instagram、TikTok、X）
・Web広告運用・分析業務（SEOやGoogleアナリティクスを用いた効果検証・改善）
・解決法の考案、戦略立案

【一日の流れ】
09:30　朝礼
10:00　イベント企画打ち合わせ
11:00　販売促進活動打ち合わせ
12:00　休憩
13:00　チラシ・WEB作成
17:00　SNS投稿
18:30　退社

【企業の魅力／求人のおすすめポイント】 
・週休2日で手当等の福利厚生も充実！長期就業しやすい環境です！
・資格取得に向けて勉強会を実施。合格者への受験費用負担や手当支給など、会社からの支援も充実しています。
・積極的にチャレンジできる風土のため、顧客対応や業務実行の中で専門スキルが向上できます。

【会社情報】
・社員数　130名
・平均年齢　33歳
・社員構成　男性：女性＝65：35　（女性管理職38.8%）
・店舗　小倉店、小倉南店、小倉東店、三萩野店、若戸店、八幡店、八幡西店、折尾店、リフォーム店、福岡店、賃貸管理係、買取再販係

【入社後の流れ】
入社後は約1週間～1か月の基礎研修があります。
その後はOJTを中心に適性・習熟度を見て段階的に業務をお任せします！

【募集背景】
リテールDXを推進する『フェズ』とマーケティングテクノロジーカンパニー『フリークアウトHD』のジョイントベンチャー『ストアギーク』での新規事業推進を担う、メディアコンサルタント職を募集します。
我々ストアギークは『店頭をもっとクリエイティブに』のミッションを掲げ、マーケティング領域中心に盛り上がりをみせているリテールメディア領域の新規事業をインストアサイネージを軸に推進しています。
フリークアウトHD、フェズの両親会社の持ちえる強力なアセットを活用していきながら、少数精鋭のメンバーで未だ市場に無い、新しいリテールメディアサービスを通じて市場課題の解決を実現し、マーケットの変化を推進していこうと企んでいます。
独自開発のサービス、プロダクトを通じて、まさに市場にリリースしていくこのタイミングで、各リテール企業様と協業し、ビジネス推進をいただくメディアコンサルタントを募集します。

【自社開発のリテールメディアサービスとは】
ストアギークが提供するリテールメディアサービスは、デジタルサイネージを活用した革新的な店舗内マーケティングソリューションです。単なる広告配信ではなく、リアルな購買データやID-POSデータと連携し、販売促進施策の効果測定と改善提案を可能にします。これにより、メーカー・小売・消費者の三者にとって最適な購買体験を実現し、売上向上に貢献します。

【具体的な業務内容】
・消費財メーカーや大手広告代理店に対する、自社開発のリテールメディアサービスを活用した提案のプランニング／広告運用業務
・自社開発のリテールメディアサービスの広告配信、運用、分析業務におけるサービス設計、ビジネスプロセス構築
・提案書作成や報告書などのレポート作成・報告、データ分析および改善策・新規施策立案
・入稿・配信設定などの広告配信オペレーション業務
・マーケットフィードバックを踏まえたサービスの改善アクション推進
・案件受注から請求までのプロジェクトマネジメント
・契約・請求等の一部バックオフィス業務（社内営業事務との連携）

【現在採用している技術やツール】
社内共通：Google Workspace、Slack、Notion、freee

【配属先情報】
フェズ サイネージ事業部（ストアギーク出向）

【やりがい・魅力】
（1）新規事業の立ち上げフェーズに携われる
フェズとフリークアウトHDの強力なアセットを活かし、新規事業を創り、市場に定着させる経験ができます。特に1→10フェーズ（事業の拡大・成長）を経験することで、新規事業立ち上げのスキルや多様なビジネススキルを磨くことができます。

（2）社会的インパクトのあるサービス開発に関われる
現状のマーケット課題を解決する独自開発のハードウェアを活用したリテールメディアサービスを推進。消費者・小売・メーカーの「三方良し」を実現する新しい価値創造に関わることができます。自分の手で市場にインパクトを与えるやりがいを感じられます。

（3）多様なビジネス領域を横断的に学べる
フェズの営業・マーケティング・リテールメディア領域の知見、フリークアウトHDのテクノロジー・開発領域の強みを活かし、双方の組織・人材と交流しながら、幅広いビジネスの視点を身につけることができます。

【リモート勤務について】
リモート可：原則週3回の出社は必要

【仕事概要】
Hajimariの各事業部やマーケティングチームと連携しながらプロダクト開発を主導するマネージャーを募集しております。
若手エンジニアの育成も重要なミッションとなります。

【主要業務】
・10人規模のチームのマネジメント、人材育成、士気高揚
・フリーランス向け求人プラットフォームの開発
・自社サービスにおけるSEO対策を目的とした開発
・一部実装もしつつチームメンバーのフォローや要件／実装のレビューを行い、 効果的かつ効率的なチーム開発を推進

【当社開発チームの使用技術スタック】
当社では、高品質なプロダクト開発と効率的なチーム連携を実現するため、モダンで実践的な技術スタックを積極的に採用しています。各分野における主要な技術要素は以下の通りです。

・開発言語：JavaScript、TypeScript、Python、PHP
・フレームワーク
　- サーバーサイド：Laravel、NestJS
　- フロントエンド：React（Next.js）、Vue.js（Nuxt.js）
・インフラ・ミドルウェア
　- クラウド：Google Cloud、AWS
　- コンテナ：Docker
　- Webサーバー：Nginx
　- データベース：MySQL、PostgreSQL
・フロントエンド関連
　- UIライブラリ／フレームワーク：Storybook
　- CSSフレームワーク：Tailwind CSS
・ホスティング／デプロイ：Vercel
・開発・運用ツール・その他
　- カンバン：Linear
　- バージョン管理：GitHub
　- CI／CD：GitHub Actions
　- IDE／エディタ：VS Code、Cursor、PHPStorm
　- AIアシスタント：Gemini、ChatGPT、Copilot
　- テスト：Chromatic
　- デザイン：Figma
　- コミュニケーション：Google Workspace、Slack、Notion
　- バーチャルオフィス：gather

【配属部署】
アイスタイルデータコンサルティング株式会社（略称：ISDC）
※本ポジションは株式会社アイスタイル採用、アイスタイルデータコンサルティング株式会社出向となります。

【該当ポジション募集背景】
▼現在の課題
・美容業界における急速なデジタルシフトと消費者ニーズの多様化に対応するため、クライアント企業のマーケティング戦略の高度化が求められています。
・データを活用した戦略立案や効果測定の需要が増加している一方で、対応できる専門知識とスキルを持った人材が不足しています。
・また、新規事業の組織立ち上げにおいて、リーダーシップを持ち、社内外のメンバーを牽引してくれる人材も必要となっています。

【主な業務内容】
マーケティングコンサルタントとして、＠cosmeの膨大なデータを活用し、クライアントの課題を解決する具体的なアクションプランを提案します。
データ分析やコンサルティングを通じて、クライアントの営業戦略・マーケティング戦略を支援します。

▼必須業務
・＠cosmeのデータを活用した営業戦略・マーケティング戦略の立案と実行
・クライアントの課題に対するデータ分析とインサイトの提供
・クライアントとのディスカッションを通じた具体的なアクションプランの策定
・プロジェクトの進行管理と課題解決

また下記の業務もお任せする可能性がございます。
・新規クライアント開拓と既存クライアントのフォロー
・市場調査や消費者インサイトの収集・分析

【当ポジションの魅力】
▼事業の魅力：国内最大級の美容データを駆使したコンサルティングで、戦略から戦術まで一気通貫で関われる
・＠cosmeは、美容領域において国内で他に類のないサービスであり、最大級、また創造次第ではグローバル単位でも最大級となりえる要素を多く保有。1st Partyデータを活用することで、生活者のリアルなインサイトを戦略に落とし込めます。
・高い関係構築のある多くのビジネスサイドとそのサービスを享受する多くのユーザーがすでにあり、自社内にとどまることなく社外を飛び出した施策を行える土壌があります。

▼チーム、組織の魅力：チームでの共創を通じて、新たな価値創造、アプローチ創出に携われる
・ISDCは、アイスタイルが注力する新規事業の一環として非常に重要な役割を担っており、美容業界におけるデータ活用の可能性を最大限に引き出し、クライアント企業の成長を支援することで、当社のビジネスを次のレベルへと導くことが期待されています。
・美容業界の知見とデータ分析の専門知識を兼ね備えた多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが在籍。チームでの共創を通じた新たな価値創造を重視しています。
・新しいアイデアやアプローチを積極的に取り入れる風土があり、年齢や経歴に関わらず若手メンバーも裁量を持って活躍しやすい環境です。

▼キャリアの魅力：新規事業の立ち上げメンバーとして、共に事業や組織をつくる・自己成長につながる機会が多数
・データ×感性の新たなマーケティング手法やデータ分析スキルを習得できます。
・新規事業の立ち上げメンバーとして、0→1でアイディアを形にしたり、共に事業を成長させる・組織をつくっていくことができるダイナミックなフィールドです。
・実践を通じたスキルアップを重視しており、クライアント相対やプロジェクトリードなどの実践機会が多数。コンサルタントとしてスピード感もって成長できる環境が整っています。

【アイスタイルデータコンサルティング（ISDC）のご紹介】
▼ISDCが目指していること
従来のアイスタイルの価値に加え、プラットフォーマーとして保持する“生活者データ”と”ビューティ知見”を活用し、「ブランドの事業前進支援パートナー」となることを目指しています。
そのために、生活者データを起点とした戦略・戦術コンサルとして、ブランド体験のアップデートに向けた支援をしています。

▼ISDCの強み（他コンサルティングファームとの違い）
1．プラットフォーマーとして1st Partyデータを活用できるため、「スピード感」のあるコンサルティングが可能
2．ビューティに精通、かつ、データ理解度が高いコンサルタントとして伴走するため、「ロジック（納得感）×アイデア（感性）」の両方を兼ね備えたパートナーとなれる
3．アイスタイルのアセットをフルに活用できるため、「戦略から戦術までアジャイル型PDCAを回す」ことが可能

▼コンサルティングでの＠cosmeデータ活用
・美容関心層の動きやボリューム層へ市場波及する動きの把握
＠cosmeの中でもイノベーター層とボリューム層が存在。構成比の推移や競合比較により、各層の特性や市場波及の動きの把握が可能。

・統合IDに紐づくブランド横断での購買・非購買データによって顧客の動きを考察できる
顧客の購買ジャーニーにおける行動データを蓄積。ユーザーアクションに紐づく口コミも一緒に分析することで「なぜ買ったのか」まで時系列で分析可能。

・クチコミ（定性情報）の定量化ができる
膨大なクチコミを、行動や時間軸でグルーピングし比較分析、さらに発話されるワード傾向からクラスターを分けることも。

・自社と競合のギャップ評価ができる
PV数、顧客獲得状況、クチコミ（数／内容）などを競合と比較し、劣後ポイントを把握。是正すべき課題のコアを導出し、改善策を検討。

▼プロジェクト事例（抜粋）
クライアントの事業状況や抱えている課題感に応じて、戦略から戦術まで一気通貫で支援内容をカスタマイズします。

（1）ブランドマーケティングの変革支援
・成功要因・課題特定
　- 売上成長（≒市場ポジション形成）に対する現状課題を流入ポイント・クチコミワード・市場トレンドなどから分析
　- ＠cosmeユーザーを、通算クチコミ数別にイノベーター／マス層に分類。構成比の推移や競合と比較することで課題を特定
　- 成功ブランドのプロモーション内容と＠cosmeデータの両軸から成功要因を解明、為すべきマーケティングアプローチを策定

・市場ポジションの把握
　- 対象商品と併買・併Like（お気に入り登録）されている競合の特徴を可視化し、顧客が求める商品特性、顧客が期待するニーズを分析
　- 対象カテゴリのクチコミをテキストマイニングし、キーワードの共起状況を統計解析。言及されやすいキーワードからクラスター（価値観タイプ）を導出、攻めるべきポジションを策定
　
・戦略策定
　- 競合に共通する価値や競合から見る市場攻略、クチコミからの仮説に基づき複数の観点で比較・分析することで、捉えるべき自社の強みを特定
　- クライアントとディスカッションの上、訴求すべきメッセージ（What to say）の仮説を策定

・戦術実行プラン～実行支援～仮説検証
　- 立てた仮説に対し、@cosmeチャネルを活用した実験にてアジャイル型でPDCAを推進
　- 成功競合事例も参考に、仮説に即したコミュニケーション・施策要件を設計、実験後の効果検証を実施
　- 実行前に仮説精度を高めるため実ユーザに調査するケースもあり

（2）商品開発アプローチの変革支援
・商品アイデア創出に向けたアイディエーション、プロセスの開発
　- @cosmeデータや市場データの分析から、捉えるべき時代感の変化を把握
　- データから見えてきた潜在ニーズに応えるホワイトスペース・新規性のあるアイディアのディスカッション、プロセス自体を共同開発

・コンセプト需要性検証
　- ターゲットや潜在ニーズの明確化、それに応じたコンセプトの具体化
　- デプスインタビューでのコンセプト検証、アイディアアップデート方針の把握

・市場攻略プランの作成
新商品の市場攻略に向けた初期マーケティングプラン・コミュニケーション要件の設計

※リモートワーク可

【業務内容】
セールス＆コンサルタントとして、自社開発の大手企業向けCMS・CDPをはじめ、他社のソリューションも含めた、デジタル領域における戦略と立案を担って頂きます。
提案、受注後の制作業務のプロジェクト進行サポートなどの顧客獲得、アカウントマネジメントとして納品後のアフターフォロー、アップセル提案など、顧客との取引の維持と取引機会の拡大化までをお任せいたします。

▼具体的な業務内容
・自社開発の大手企業向けCMS導入
・それに伴うWEBサイトリニューアル提案
・導入後のフォローとマーケティング
・データ活用を含めた多角的な視点から課題を発掘〜解決の提案

また、他のメンバーの営業同行等のサポートを含めた、セールス面でのチームリードも行って頂きます。

【ポジションの魅力】
日本を代表するリーディングカンパニーのWeb戦略に幅広く関わることが可能な点です。
通常であれば、クライアントは「広告会社＋デザイン会社＋IT会社」など、複数の企業をDX化のパートナーとして選定をしますが、当社の強みはWeb戦略におけるトータルプロデュースが可能なサービスとノウハウを所持しており、長期的で深い関係性を築くことにもつながるため、名実ともに”パートナー”としてお客様の本質的な課題解決、事業戦略を支援することができます。

【募集背景】
・新規クライアントからの問い合わせ増加
・自社開発サービスの大手企業向けセールス組織強化

【所属】
セールス＆コンサルティング部：9名

※3日／週以上の出社
※リモートワーク勤務可能

【募集背景】
BitStar Agent（広告代理店業）における戦略的な位置付けとして、インフルエンサーマーケティングをコアとしつつ、より顧客課題に対するより総合的なマーケティング戦略を提案しうる事業ケーパビリティの強化の為

【任せたい業務】
・ナショナルクライアントの課題に対して上流からのマーケティング戦略の立案
・それに伴うプロジェクトマネジメント（KPI設定／エグゼキューションの推進／クライアント管理）

【期待するアウトプット】
・数億円単位の競合ピッチに勝てるプレゼン策定
・顧客課題に対するクリティカルなコミュニケーションデザイン
・机上の空論で終えない企画通りのエグゼキューション（納品）
・顧客の期待値を越え続けるプロジェクトマネジメント

【チームのミッション／業務内容】
▼主な業務内容
ABEMAで放送されるオリジナル番組をゼロから作る制作局において、各番組の事業戦略構築・執行責任を担っていただくポジションです。
専門性の高い制作クリエイターとタッグを組み、社内外のチームメンバーを率いて番組制作成立を実現させ、マーケティング設計～実行をし、視聴目標の達成を牽引することがミッションになります。
中にはスポンサーと一緒に制作する番組もあり、「売れる＆見られる」を体現する番組作りや商品設計も行い、収益目標も追っていただきます。

【楽天・事業について】
楽天インサイトは、楽天グループにおけるリサーチ会社で、楽天グループ内の顧客だけでなく、外部の事業会社や代理店、調査会社から様々なお仕事を頂いています。業界最大級の単一パネルから収集するアスキングデータや、楽天グループ内の様々なビッグデータを活用してクライアントの課題解決を行うことをミッションとしています。

【部署・サービスについて】
リサーチ事業における、AIを活用した新たなプロダクトの企画・開発・運営をリードする非常に勢いがある最先端な部門です。例えば、「AIチャットインタビュー」はリリース後、クライアントから高評価を獲得していて、楽天インサイト全体の今後のビジネスの柱の一つとすべく積極的なマーケティング・販促施策を展開する流れに発展しています。リサーチのみにとどまらず、プロモーション領域なども含め幅広い可能性を検討し、企業のマーケティング課題をAIで解決する新たなソリューションを日々企画・実装しています。

【募集背景】
AIを活用したプロダクトやSaas系ビジネスの開発・強化など業務拡大における即戦力のメンバー増員をしたいと思っております。　楽天という大企業にいながら、ベンチャー的事業推進ができる環境で、一緒に事業を作り将来的にはチームを牽引するリーダー／マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集します。

【業務内容】
営業チームと連携し、クライアントへのAI活用の提案活動をリードしていただきます。
また、開発や企画に関するテーマについてテックチームと毎週ディスカッションを行い、約15名のチームで密に連携しながらアジャイルにプロジェクトを推進しています。

▼主な業務内容
（1）クライアントのビジネス課題やマーケティング課題を営業メンバーと共に深くヒアリングし、本質的なニーズを発掘
（2）課題解決に向けたAI活用戦略を企画・推進し、新しい価値を創出
（3）戦略に基づく自社AIプロダクトやソリューションを提案し、成果につなげる
（4）売上拡大・利益創出を実現するための業務改善や仕組みづくりを推進
（5）オペレーションチームと連携し、プロジェクトをスムーズに進行

【働く環境】
・ビジネスチームとテックチームが垣根なく協力し、ワンチームで日々業務を進めています。
・新規プロダクトの企画段階から開発、ローンチ、改善までのPDCAサイクルを一貫して経験できるため、スピード感と達成感の両方を味わえます。
・アジャイルで物事を進めるため、変化する市場や顧客ニーズに迅速に対応します。
・日々のコミュニケーションを通じて、アイデアがすぐに形になり、チーム全員で成果を喜び合えます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事概要】
クライアントに対して、広告運用に限らず、多様なソリューションを活用した総合的なデジタルマーケティングを展開し、戦略設計から実行までを一貫して手がけるコンサルタントポジションです。
決まった型通りに推し進めるのではなく、常により良い方法を探し続ける「改善型」のアプローチが当社の強みです。

【このポジションに求めていること】
このポジションの方に最も必要とされるのは「コンサルティングスキル」です。クライアントの課題を抽出・定義し、ソリューションの提案と実行。
これらを一気通貫で行うコンサルティングスキルをもって、クライアントの経営課題を共に解決するパートナーを担っていきます。

【このポジションに求める素質】
100点で満足せず常に120点を求め続ける姿勢が、当社のバリューであり、クライアントビジネスを成功に導くために必要な要素です。

▼具体的な業務の流れ
・クライアントとの要件定義
・戦略策定
・実行内容の落とし込み
・メディアプランニング／LPO改善施策等の戦略プランニング　 
・ソリューション（広告運用担当）との戦略実行
・振り返り、次の施策提案

▼仕事を通じて得られるもの
・社内外を取りまとめてプロジェクト全体を進行していく能力
・幅広いソリューションを活用した戦略立案スキル

【カルチャー】
▼メンバー
社員の7割ほどが20代後半〜30代前半です。
コンサル経験者、広告運用経験者、事業会社での事業部長、経営企画や役員経験者など、異なるバックボーンを持つメンバー同士がワンチームで日々業務に取り組んでいます。
対話を推奨する文化で、積極的な発言を歓迎します。

▼完全実力主義
年齢・性別・経歴・社歴に関係ない実力主義であることは当社の大きな特徴のひとつです。
クライアントの大事な予算を預かることになるため、プロフェッショナルとして、数字で結果を出すことにこだわっています。評価においても、定量的な側面を重視しており、結果を出してくれた仲間にはできる限り応えたいという風土です。

▼学び続ける
「適者生存」という考えのもと、常に変わり続ける市場・マーケティング手法などを常に学び、アップデートし続ける組織です。

▼クライアントに対するコミットメント
会社がメンバーに求めているのは、「クライアントに対するコミットメント」です。我々の仕事はクライアントの事業成長を責任を持ってサポートすることです。だからこそ結果に真剣に向き合うことを大切にしています。

「実力主義の環境で本物の実力を身につけたい」「成果を出すことが最重要視される環境で挑戦したい」と考える人にとっては、やりがいのある環境だと思います。

【出社について】（2022年4月現在）
月金：リモート勤務可
火水木：出社
※入社後1ヶ月は月金も出社をお願いしています。

【求人カテゴリー】
マーケティング本部

【職種】
基幹職

【概要】
マーケティング本部／マーケティングユニット／獲得トライブ内のSQに所属し、三井住友カードのNLシリーズをはじめとする商品・サービスについて、リスティング広告、アフィリエイト広告、ディスプレイ広告などのWEBチャネルを活用した会員獲得企画を推進いただきます。
SQ内ではチャネルごとにチームが分かれており、専門的なWEB広告の知識と運用スキルを活かし、カード会員獲得にコミットできる体制が整っています。
業界をけん引する三井住友カードの商材を扱い、新たな会員を増やす最前線で活躍いただけるポジションです。

【配属部署】
▼マーケティングユニットについて
配属先となる「マーケティングユニット」は三井住友カードのマーケティング戦略の統括を担う部署です。特にイシュイング領域においては、戦略統括やプロモーションの企画を実施するとともに、デジタルコミュニケーションチャネルを活用した顧客獲得進を行っています。近年アジャイル組織を導入し、より横断的な100名超の組織となっております（内、約3割程度の社員が経験者採用入社）。

【職務詳細】
・WEBチャネルにおける新規顧客獲得
・顧客獲得のためのキャンペーン企画立案
・新規顧客獲得の採算管理

【本ポジションの魅力】
スキルと意欲がある方には、WEBチャネルにおける顧客獲得業務のみならず、川上から川下まで幅広くマーケティング領域に関わって頂ける機会があります。総合的なマーケティングスキルを醸成できます。

【募集背景】
キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、事業者の新規参入等、当社を取り巻く環境は急速に変化しております。このような環境において、各業界のマーケティングの第一線でご活躍されている方の経験や知見を活かし、当社セールスマーケティングの高度化を図るため、積極的にキャリア採用を行っています。

【キャリア採用比率】
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日