【業務内容】
▼大規模×新規事業PJが始動
当社はキャッシュレスに関わる複数のデジタル基盤を開発・展開し、小売・交通などのナショナルクライアントを含む多くの非金融・決済プレイヤーのFintech化や既存金融事業者のDX化を支援しております。
このような事業環境の中で、ナショナルクライアントから新規事業をともに創造するニーズを多くいただいており当社が有する複数デジタル基盤を横断して、より大きなシナジーを創出し社会変革に寄与するシステム構築など様々な大規模プロジェクト推進を担っていただきます。

▼具体的には
社会インフラ・大手小売企業・金融機関などを中心としたナショナルクライアント・当社のビジネス部門とともに新規事業における大規模システム開発プロジェクトや、既存サービス群を連携させてクライアントに新しい価値を提供するシステムの開発プロジェクトを担当していただきます。
一般的なSIerとは異なり、構築するシステムは当社事業の位置づけとなります。事業の成長とともにシステムが変化していくことを見据えたシステム開発が必要となります。
クライアントのニーズを当社ビジネス部門とともに深く理解したうえで、当社としてのプロダクトのあるべき姿・適切なシステム開発プロセスをデザインしながら社内外のステークホルダーと調整し、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダーと連携しながらプロジェクトを推進していただきます。

▼業務例
・ プロジェクトマネージャーを補佐し、同じ目線でプロジェクトをリード
・ プロジェクトの品質・要員・予算管理、リスクマネジメント
・ ユーザーや外部パートナー、グループ会社、関連部等の社内外を含むステークホルダーとの交渉・調整
・ プロジェクト計画の策定及び進捗管理や変更管理
・ システム開発における要件定義～移行・展開までの一連のプロセス推進
・ 仕様書、設計書、プロジェクト成果物の作成およびレビュー
・ システム保守・運用業務効率化のための改善提案

▽下記業務もご経験・ご希望に合わせてお任せします
・ より効率良くプロジェクトを進めるためのツール選定・導入企画・推進
・ 採用活動などの組織づくり

【組織について】
スタートアップ、SIer、金融事業会社など様々なバックグラウンド・専門性を持つメンバーが在籍しています。
プロジェクト毎に最適なメンバーが集まりチームを組成しています。
コミュニケーションは基本オンラインで、定例MTG以外でもmeet、ハドル、Slackなどで適宜相談している環境です。

【魅力・得られる経験】
・ 日本を代表する大手企業とのプロジェクトマネジメント経験ができる
相対しているクライアントは売上数千億規模、数百～数千万ユーザーを持つ、日本を代表する大手企業が中心です。開発規模も数百万～数億円、PJ期間は数ヶ月という大規模なプロジェクトの上流からプロジェクトに携わることができます。また、toCプロダクトに導入される金融サービスのため裾野が広く、街中や家族、SNSなど身近なところで利用する姿を見る面白さや達成感も得られます。

・ 自社プロダクトのプロジェクトにチャレンジできる
一般的なSIerとは異なり、当社プロダクトの開発になるため、クライアント1社の事業のみならず他クライアントへの展開も見据えることが必要です。アーキテクチャや非機能要件はクライアントの要望を聞き入れつつも当社事業として成長する各段階でのあるべき姿の最適解を導き出し、実行していくことが求められます。初期構築の難しさだけでなく当社プロダクトとしての真の事業成長に寄与するシステムの在り方を社内の仲間とともに考え・導き出していくこと、そのリードに挑戦することができます。

・ 難易度の高いプロジェクトにチャレンジできる
様々な業界のクライアントのプロダクトのあり方やニーズがそれぞれ異なるため、クライアントと自社のプロダクトそれぞれの理解が必要です。さらに、ミッションクリティカルな決済システム開発を成功させるために複雑な要件を理解しプロジェクトをマネジメントする力が求められます。プロジェクトのベストプラクティスを考えて、新たなスキームを構築する内容も多く、新たなプロジェクト推進に挑戦することができます。

・ クライアントフィードバックを得てエンジニアとともプロダクト改善に繋げることができる
リリース後もクライアントと定例コミュニケーションを取り、導入後の状況ヒアリングを行っています。フィードバックに基づいて社内でエンジニアと課題や解決策を議論し、改善や追加開発などを検討し、さらなる機能提案を行うことも増えており、導入して完了するのではなく、追加提案を通じたクライアントと自社プロダクト双方のサービス拡大にも関われる環境です。

・ プロジェクトマネジメントにチャレンジできる
プロジェクトマネージャー・開発チームと連携し、大規模プロジェクトのプロジェクトマネジメントの経験を培いながら、自らの工夫をプロジェクト運営に反映させていくプロアクティブな行動が称賛される環境です。また、金融・決済の業務知識、ミッションクリティカルな決済システムならではの開発プロセスの習得もでき、将来的にプロジェクトマネージャーを目指すことができます。

【技術スタック】
・言語／フレームワーク
　- バックエンド 　　：Go
　- フロントエンド　 ：React、 Next.js、 TypeScript、 JavaScript
・データベース　   　 ：Amazon Auror、PostgreSQL
・インフラ　　　　　：AWS (API Gateway／Lambda／SQS／SES／S3／Step Function、etc)
・環境構築 　　　　   ：Terraform
・CI／CD　　　　　　：SAM、 GitHub Actions
・デザイン　　　　　 ：Figma
・ソースコード管理　 ：GitHub、 GitHub Copilot
・プロジェクト管理　 ：JIRA
・情報共有ツール　　 ：Slack

【オフィスの出社頻度】
アライアンス先のオフィス／23区内への常駐可能性あり

【業務内容】
▼大規模×新規事業PJが始動
当社はキャッシュレスに関わる複数のデジタル基盤を開発・展開し、小売・交通などのナショナルクライアントを含む多くの非金融・決済プレイヤーのFintech化や既存金融事業者のDX化を支援しております。
このような事業環境の中で、ナショナルクライアントから新規事業をともに創造するニーズを多くいただいており当社が有する複数デジタル基盤を横断して、より大きなシナジーを創出し社会変革に寄与するシステム構築など様々な大規模プロジェクト推進を担っていただきます。

▼具体的には
社会インフラ・大手小売企業・金融機関などを中心としたナショナルクライアント・当社のビジネス部門とともに新規事業における大規模システム開発プロジェクトや、既存サービス群を連携させてクライアントに新しい価値を提供するシステムの開発プロジェクトを担当していただきます。
一般的なSIerとは異なり、構築するシステムは当社事業の位置づけとなります。事業の成長とともにシステムが変化していくことを見据えたシステム開発が必要となります。
クライアントのニーズを当社ビジネス部門とともに深く理解したうえで、当社としてのプロダクトのあるべき姿・適切なシステム開発プロセスをデザインしながら社内外のステークホルダーと調整し、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダーと連携しながらプロジェクトを推進していただきます。

▼業務例
・ プロジェクトマネジメントの標準プロセス、ドキュメント、テンプレートの策定・改善・展開
・ プロジェクト計画の策定及び進捗管理や変更管理の方式設計および実行
・ プロジェクトの要員・予算管理、課題管理、リスクマネジメントの方式設計および実行
・ ユーザーや外部パートナー、グループ会社、関連部?等の社内外を含むステークホルダーとの調整、コミュニケションの仕組みづくり
・ 仕様書、設計書、プロジェクト成果物の品質管理および品質分析の方式設計および実行
・ プロジェクト状況を可視化するための情報収集、課題分析、レポート作成

▽下記業務もご経験・ご希望に合わせてお任せします
・ より効率良くプロジェクトを進めるためのツール選定・導入企画・推進
・ 採用活動などの組織づくり

【組織について】
スタートアップ、SIer、金融事業会社など様々なバックグラウンド・専門性を持つメンバーが在籍しています。
プロジェクト毎に最適なメンバーが集まりチームを組成しています。
コミュニケーションは基本オンラインで、定例MTG以外でもmeet、ハドル、Slackなどで適宜相談している環境です。

【魅力・得られる経験】
・ 日本を代表する大手企業とのプロジェクトマネジメント経験ができる
相対しているクライアントは売上数千億規模、数百～数千万ユーザーを持つ、日本を代表する大手企業が中心です。開発規模も数百万～数億円、PJ期間は数ヶ月という大規模なプロジェクトの上流からプロジェクトに携わることができます。また、toCプロダクトに導入される金融サービスのため裾野が広く、街中や家族、SNSなど身近なところで利用する姿を見る面白さや達成感も得られます。

・ 自社プロダクトのプロジェクトにチャレンジできる
一般的なSIerとは異なり、当社プロダクトの開発になるため、クライアント1社の事業のみならず他クライアントへの展開も見据えることが必要です。アーキテクチャや非機能要件はクライアントの要望を聞き入れつつも当社事業として成長する各段階でのあるべき姿の最適解を導き出し、実行していくことが求められます。初期構築の難しさだけでなく当社プロダクトとしての真の事業成長に寄与するシステムの在り方を社内の仲間とともに考え・導き出していくこと、そのリードに挑戦することができます。

・ 難易度の高いプロジェクトにチャレンジできる
様々な業界のクライアントのプロダクトのあり方やニーズがそれぞれ異なるため、クライアントと自社のプロダクトそれぞれの理解が必要です。さらに、ミッションクリティカルな決済システム開発を成功させるために複雑な要件を理解しプロジェクトをマネジメントする力が求められます。プロジェクトのベストプラクティスを考えて、新たなスキームを構築する内容も多く、新たなプロジェクト推進に挑戦することができます。

・ クライアントフィードバックを得てエンジニアとともプロダクト改善に繋げることができる
リリース後もクライアントと定例コミュニケーションを取り、導入後の状況ヒアリングを行っています。フィードバックに基づいて社内でエンジニアと課題や解決策を議論し、改善や追加開発などを検討し、さらなる機能提案を行うことも増えており、導入して完了するのではなく、追加提案を通じたクライアントと自社プロダクト双方のサービス拡大にも関われる環境です。

・ プロジェクトマネジメントにチャレンジできる
金融・決済の業務知識を習得しながら、プロジェクトマネージャー・開発チームと連携し、大規模プロジェクトのプロジェクトマネジメントの経験を培い、自らの工夫をプロジェクト運営に反映させていくプロアクティブな行動が称賛される環境です。また、担当したプロジェクトのみならず他プロジェクトへの標準展開など、事業成長に貢献することができます。将来的にプロジェクトマネージャー、PMOチームのリーダーを目指すことができます。

【技術スタック】
・言語／フレームワーク
　- バックエンド 　　：Go
　- フロントエンド　 ：React、 Next.js、 TypeScript、 JavaScript
・データベース　   　 ：Amazon Auror、, PostgreSQL
・インフラ　　　　　：AWS (API Gateway／Lambda／SQS／SES／S3／Step Function、etc)
・環境構築 　　　      ：Terraform
・CI／CD　　　　      ：SAM、 GitHub Actions
・デザイン　　　　   ：Figma
・ソースコード管理   ：GitHub、 GitHub Copilot
・プロジェクト管理　：JIRA
・情報共有ツール　　：Slack

【オフィスの出社頻度】
アライアンス先のオフィス／23区内への常駐可能性あり

【業務内容】
▼大規模×新規事業PJが始動
当社はキャッシュレスに関わる複数のデジタル基盤を開発・展開し、小売・交通などのナショナルクライアントを含む多くの非金融・決済プレイヤーのFintech化や既存金融事業者のDX化を支援しております。
このような事業環境の中で、ナショナルクライアントから新規事業をともに創造するニーズを多くいただいており当社が有するビジネスアイディアや既存サービスを活用して、より大きなシナジーを創出し社会変革に寄与するビジネス創出など様々な大規模プロジェクト推進を担っていただきます。

▼具体的には
社会インフラ・大手小売企業・金融機関などを中心としたナショナルクライアントとともに新規事業の基礎検討からスタートし、クライアントが実現したい将来像を具体化、当社が持つビジネスノウハウも合わせ事業計画、商品性の検討をリードいただきます。PJ化後には社内エンジニア部門と連携し、クライアントサイドの業務要件、運用設計の支援、社外ステークホルダも巻き込みながらプロジェクト全体を円滑に進めていただきます。

▼業務例
・ 決済・Fintech市場を的確に捉えた新規事業のサービスデザイン
・ 新規事業・サービスコンセプトに基づく業務要件定義、業務設計
・ 開発プロジェクトのディレクション
・ 金融に限らず、小売業界や通信業界クライアントへの当社サービスの導入支援
・ クライアントとの条件・スキームの交渉および契約締結

▽下記業務もご経験・ご希望に合わせてお任せします
 採用活動などの組織づくり

【組織について】
スタートアップ、SIer、金融事業会社など様々なバックグラウンド・専門性を持つメンバーが在籍しています。
プロジェクト毎に最適なメンバーが集まりチームを組成しています。
コミュニケーションは基本オンラインで、定例MTG以外でもmeet、ハドル、Slackなどで適宜相談している環境です。

【魅力・得られる経験】
・ 社会にインパクトを与えることができる
相対しているクライアントは売上数千億規模、数百～数千万ユーザーを持つ、日本を代表する大手企業が中心です。開発規模も数百万～数億円、PJ期間は数ヶ月という大規模なプロジェクトの上流からプロジェクトに携わることができます。また、toCプロダクトに導入される金融サービスのため裾野が広く、街中や家族、SNSなど身近なところで利用する姿を見る面白さや達成感も得られます。

・ 自社プロダクトのプロジェクトにチャレンジできる
一般的なSIerとは異なり、当社プロダクトの開発になるため、クライアント1社の事業のみならず他クライアントへの展開も見据えることが必要です。市場動向や競合の状況を踏まえ、クライアントの要望を聞き入れつつも当社事業として成長する各段階でのあるべき姿の最適解を導き出し、実行していくことが求められます。初期構築の難しさだけでなく当社プロダクトとしての真の事業成長に寄与するサービスの在り方を社内の仲間とともに考え・導き出していくこと、そのリードに挑戦することができます。

・ 難易度の高いプロジェクトにチャレンジできる
様々な業界のクライアントのニーズがそれぞれ異なるため、クライアントと自社のプロダクトそれぞれの理解が必要です。さらに、ミッションクリティカルな決済システム開発を成功させるために、当社PMと連携しクライアントと交渉・調整しながら推進する力が求められます。

・ クライアントフィードバックを得てエンジニアとともプロダクト改善に繋げることができる
リリース後もクライアントと定例コミュニケーションを取り、導入後の状況ヒアリングを行っています。フィードバックに基づいて社内エンジニアと課題や解決策を議論し、改善や追加開発などを検討し、さらなる機能提案を行うことも増えており、導入して完了するのではなく、追加提案を通じたクライアントと自社プロダクト双方のサービス拡大にも関われる環境です。

【オフィスの出社頻度】
アライアンス先のオフィス／23区内への常駐可能性あり

【業務内容】
当ポジションは「クライアントとともに新サービスを構想し、実現に対する課題を『Xard』活用の提案によって解決し、付加価値の提供まで導く」ことを目的としています。
また、将来的にはチームマネジメントなどの取り組みにも挑戦していただきたいと考えています。

▼具体的には
・ リード獲得～サービスインまでのクライアント折衝
・ クライアントの中長期的な事業成長支援（アップセル・クロスセル活動を通じたアカウントマネジメント）等
・ Xard事業における営業計画・サービス方針などの策定　及び　推進
・ Xard事業における売上・収支計画の立案　及び　予実管理

【Xardについて】
Xardは、企業が自社ブランドのVisa・JCBカードをスピーディかつローコストでバーチャル・リアルカード発行それぞれを可能にするプラットフォームです。
カード発行、利用可否判定、利用履歴照会など、すべての取引をAPI化し、1つの仕組みでシームレスなサービス連携を実現しています。

【組織について】
▼Xard事業部
　ビジネス開発部：部長1名・マネジャー1名・メンバー7名
　エンジニアリング部：部長1名・マネジャー3名・メンバー24名
　オペレーション部：部長1名・マネジャー 1名・メンバー 6名
※社員平均年齢：36.4歳

【魅力・得られる経験】
・ 急成長中Fintech SaaS領域での、BtoBプロダクトセールスや導入プロジェクト・市場開拓に挑戦できる
当社プロダクト起点で、さまざまな業種のクライアントと共に、まだ世の中にない新サービスの構想・システム／アプリ開発への要件の落とし込み・サービスローンチ後のグロースや機能追加と、一気通貫で新規事業開発に関わることができます。

・  幅広く、選択できるキャリアパス
現在、少人数のチームのため、明確な役割分担を行っておりません。
組織のスケールに応じて、将来的にカスタマーサクセス／フィールドセールス／マーケティング／事業企画等、ご自身のキャリア思考にマッチした選択をとることが可能です。

・ リモートワーク中心の働き方です（ハイブリッドワーク勤務となります）
在宅業務による生産性向上と、対面コミュニケーションによるチームの関係性強化や共同作業の効率アップといった効果を場面ごとに使い分けるハイブリッドなワークスタイルを推奨しています。
チームはもちろん、会社全体で育児中の社員が多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働くことができる環境です。

【業務内容】
当社が提供する次世代カードプラットフォーム「Xard」の健全な運用を支えるため、情報セキュリティ・内部統制の専門家として、PCI DSSやJ・SOXといった重要なセキュリティ・コンプライアンス要件への対応をリードしていただきます。
各種監査対応、セキュリティ運用の構築・改善、ポリシー策定などを通じ、当社の情報セキュリティ体制と内部統制の強化を推進し、事業成長に不可欠な信頼性と安全性を担保する重要な役割です。

▼具体的には
・ PCI DSS各要件に基づく対応方針の策定
・ PCI DSS運用プロセス（ログ管理、アクセス権管理、脆弱性管理など）の構築・改善
・ J・SOX対応業務
・ 各種審査対応（評価対象に対する現状調査、課題抽出、リスク分析、可視化、対策の立案、運用サポートなど）
・ システム監査計画の策定～報告、フォローアップの実施
・ 情報セキュリティ管理・運用状況の評価
・ 外部委託先に対する委託業務管理体制の評価
・ 情報セキュリティポリシーや規程、ガイドラインの作成や改訂のサポート

【Xardとは】
企業が自社ブランドの「Visa・JCB」カードをスピーディかつローコストでバーチャル・リアルカード発行それぞれを可能にするプラットフォームサービスです。
カード発行、利用可否判定、利用履歴照会など、すべての取引をAPI化し、1つの仕組みでシームレスなサービス連携を実現しています。

【魅力・得られる経験】
・ 業務を通じて社会的インパクトと貢献の実感を得ることができます。
このポジションは、単にプロダクト／サービスを安全にするだけでなく数百万を超える会員情報を守る最前線に立つ役割を担います。
ご自身の専門知識が、実際のビジネスや人々の生活を脅かすサイバー攻撃から守り、安全な決済環境を提供する実感を肌に感じることができます。

・ リモートワーク中心の働き方が可能です。（ハイブリッドワークとなります）
在宅業務による生産性向上と、対面コミュニケーションによるチームの関係性強化や共同作業の効率アップといった効果を場面ごとに使い分けるハイブリッドなワークスタイルを推奨しています。

【技術スタック】
・言語
　- バックエンド　　　 ：Go 
　- フロントエンド　　 ：Elm、 React、 TypeScript
・データベース　　　　：MySQL、DynamoDB、S3
・インフラ　　　　　　：AWS
・環境構築　　　　　　：Terraform、Docker、AWS Fargate
・CI／CD　　　　　　   ：CircleCI
・ソースコード管理　    ：GitHub、GitHub Copilot
・プロジェクト管理 　   ：JIRA
・情報共有ツール　　　：Slack
・その他　　　　　　　：Datadog

【働き方】
フルフレックス・ハイブリッドリモートワークでの勤務となります。
基本的にはリモートワークですが、対面が効果的な場合はオフィスに出社し、高いパフォーマンスを発揮できるようフレキシブルな働き方を推奨しています。
1日の勤務時間も定めがなく、家庭の都合によって勤務時間の変更や短縮、中抜けが可能で、さまざまな生活スタイルに合わせた勤務ができる環境です。

【業務内容】
今回は主力プロダクトである「Xard（エクサード）」のリードエンジニアとして、社内管理画面およびプロダクト開発をお任せします。生成AIを活用したフロントエンド開発の効率化も視野に入れつつ、将来的にはバックエンドにも領域を広げ、サービス全体の開発を推進していただきたいです。

「Xard」は、企業が自社ブランドの「Visa・JCB」カードをスピーディかつローコストでバーチャル・リアルカード発行それぞれを可能にするプラットフォームサービスです。
カード発行、利用可否判定、利用履歴照会など、すべての取引をAPI化し、1つの仕組みでシームレスなサービス連携を実現しています。

▼具体的には
・ WebアプリケーションおよびAPIの設計・開発、テスト、運用
・ 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー
・ コードレビューによる品質の確保
・ 技術的視点から、開発プロセスの生産性向上、品質向上のためのPDCAサイクルを推進し、継続的な改善実行
・ 生成AIを用いた開発効率の向上

【魅力・得られる経験】
・ 前例の無いプロダクトのグロースを牽引できます。
競合が明確に存在せず、カード発行プラットフォームの先駆者として、数少ないサービスを作り上げているプロセスを体感できます。
また、大量のトランザクションが発生する中、どのようにパフォーマンスを担保するか、最適なインターフェースは何か等の技術課題の解決など、エンジニアリングを通じた成長実感を得ることができ、大きなやりがいを感じることができます。

・ フルスタックな成長が可能です。
ミッションクリティカルな決済システムにおいて、Reactを中心とした最新技術やセキュリティスキルをキャッチアップしながらマイクロサービス／アプリケーション開発に携わることができます。
当社は小規模チームで年齢や経験に関わらず、技術力をベースにプロジェクトメンバー全員で意見を出し合いながら企画・開発を進めていますので、フロントエンドのみならず、バックエンド・インフラなどの周辺技術にも携わることが可能です。
また、アーキテクチャ設計や技術選定、実装、運用まで手を挙げれば裁量をもってチャレンジできるため、ご自身の施策・考えを高速にアウトプットできると共に、ユーザーフィードバックも得られ、PDCAサイクルを回す事でスキルアップすることが可能です。

・ リモートワーク中心の働き方が可能です。（原則ハイブリッドワークとなりますが、社内制度を活用し遠隔地勤務・フルリモートも可能です）
在宅業務による生産性向上と、対面コミュニケーションによるチームの関係性強化や共同作業の効率アップといった効果を場面ごとに使い分けるハイブリッドなワークスタイルを推奨しています。

【技術スタック】
▼Xard
・言語
　- バックエンド　　　 ：Go
　- フロントエンド　　 ：Elm、 React、 TypeScript
・データベース　　　　：MySQ、DynamoDB、S3
・インフラ　　　　　　：AWS
・環境構築　　　　　　：Terraform、Docker、AWS Fargate
・CI／CD　　　　　　   ：CircleCI
・ソースコード管理　    ：GitHub、GitHub Copilot
・プロジェクト管理 　   ：JIRA
・情報共有ツール　　　：Slack
・その他　　　　　　　：Datadog

【働き方】
フルフレックス・ハイブリッドリモートワークでの勤務となります。
基本的にはリモートワークですが、対面が効果的な場合はオフィスに出社し、高いパフォーマンスを発揮できるようフレキシブルな働き方を推奨しています。
1日の勤務時間も定めがなく、家庭の都合によって勤務時間の変更や短縮、中抜けが可能で、さまざまな生活スタイルに合わせた勤務ができる環境です。

【業務内容】
▼三井住友フィナンシャルグループとの資本業務提携「Trunk」ーSMB向け次世代Fintechプラットフォーム事業を始動
個人向け総合金融サービス「Olive」をはじめ決済領域において時代を先取りするサービスを拡大してきた「三井住友フィナンシャルグループ（以下SMFG）」と共同で法人決済／金融に関する新規事業『Trunk』を立ち上げました。
本新規事業は「Trunk」と称して、双方の法人向けビジネスにおいて今後の柱になるような巨大プロジェクトです。国内におけるSMB向けの決済・金融分野において革新的かつ新たなスタンダードとなるDX基盤を提供していきます。

▼ミッション
開発チームと連携し、ユーザー体験とシステム要件を両立させる役割を担っていただきます。

▼具体的には
・ユーザー課題や業界動向の仮説立て・検証を通じた、マーケットおよび顧客ニーズの深い理解
・新規事業や新サービスの企画立案、事業スキームの設計、パートナーアライアンスの検討・推進
・サービス改善や新機能創出に向けたビジネス要件整理とプロジェクト推進（必要に応じて開発・デザインチームとの連携）
・金融機関、決済事業者、外部パートナーなど多様なステークホルダーとの協議・交渉・合意形成
・サービスローンチ後の成果分析と改善サイクルの実行

【ポジションの魅力】
・大型新規サービスの事業開発に、初期フェーズから深く関わることができる
・大規模プロジェクトの中で、サービスが市場に広がり、ユーザー基盤が拡大していく過程を間近で体験できる
・市場浸透に伴い変化する事業戦略やアライアンス戦略を、ダイナミックに企画・推進する経験が得られる
・将来的には、自社の他サービスの立ち上げや事業責任者としてのポジションを担う機会もある

【業務内容】
▼三井住友フィナンシャルグループとの資本業務提携「Trunk」ーSMB向け次世代Fintechプラットフォーム事業を始動
個人向け総合金融サービス「Olive」をはじめ決済領域において時代を先取りするサービスを拡大してきた「三井住友フィナンシャルグループ（以下SMFG）」と共同で法人決済／金融に関する新規事業『Trunk』を立ち上げました。
本新規事業は、双方の法人向けビジネスにおいて今後の柱になるような巨大プロジェクトになり、国内におけるSMB向けの決済・金融分野において革新的かつ新たなスタンダードとなるDX基盤を提供していきます。

▼具体的には
社会インフラ・大手小売企業・金融機関などを中心としたナショナルクライアントをユーザに持つシステムの企画から設計・開発・テスト・リリース、運用・保守を担当していただきます。
一般的なSIerとは異なり、構築するシステムは当社事業の位置づけとなります。サービス構築の初期フェーズでは当社のスタンスを維持しながらもサービスの成長ステップ、クライアント文化、サービス特性を踏まえて要件を適切に把握し、最適なアプリケーションアーキテクチャは何かを考え、PMや社内外のステークホルダーと調整し、適切なアプリケーションのデザイン・構築をリードするポジションを担当していただきます。サービスのグロースフェーズ、運用・保守フェーズでは、サービスの機能追加、機能改善やサービス品質の向上・生産性向上に向けた活動をリードいただきます。

▼業務例
・TypeScriptを用いたWebアプリケーション開発全般をお任せします。
・ サービス開発における要件定義～リリースまでのアプリケーションレイヤのサポート、一部機能開発のリード
・ 仕様書、設計書のドキュメント作成
・ コードレビュー
・ 機能改善／技術提案

▽下記業務もご経験・ご希望に合わせてお任せします
・ より効率良くプロジェクトを進めるためのツール選定・導入企画・推進
・ 担当領域におけるユーザーや外部パートナー、グループ会社、関連部等の社内外を含むステークホルダーとの交渉・調整

【組織について】
スタートアップ、SIer、金融事業会社など様々なバックグラウンド・専門性をメンバーが在籍しています。
プロジェクト毎に最適なメンバーが集まりチームを組成しています。
コミュニケーションは基本オンラインで、定例MTG以外でもmeet、ハドル、Slackなどで適宜相談している環境です。

【魅力・得られる経験】
・ 日本を代表する大手企業とのプロジェクト経験ができる
相対しているクライアントは売上数千億規模、数百～数千万ユーザーを持つ、日本を代表する大手企業が中心です。開発規模も数百万～数億円、PJ期間は数ヶ月という大規模なプロジェクトの上流からプロジェクトに携わることができます。また、toCプロダクトに導入される金融サービスのため裾野が広く、街中や家族、SNSなど身近なところで利用する姿を見る面白さや達成感も得られます。

・ 自社プロダクトのプロジェクトにチャレンジできる
一般的なSIerとは異なり、当社プロダクトの開発になるため、クライアント1社の事業のみならず他クライアントへの展開も見据えることが必要です。アーキテクチャや非機能要件はクライアントの要望を聞き入れつつも当社事業として成長する各段階でのあるべき姿の最適解を導き出し、実行していくことが求められます。初期構築の難しさだけでなく当社プロダクトとしての真の事業成長に寄与するシステムの在り方を社内の仲間とともに考え・導き出していくこと、そのリードに挑戦することができます。

・ スピーディかつ高いアウトプットを出すことが求められる
キャッシュレス決済領域は店頭での即時決済やユーザ資産を扱うミッションクリティカルかつ高トラフィックなシステムのため、セキュリティや処理速度など高い技術力が求められる領域です。技術的課題の早期解消をしながら、それと並行して案件開発も進めていくことが求められるため、課題解決のスピードとデリバリーの安定性を向上させられる機会があります。

【技術スタック】
・言語／フレームワーク
　- バックエンド 　　：Go
　- フロントエンド　 ：React。 Next.js、 TypeScript、 JavaScript
・データベース　   　 ：Amazon Aurora、 PostgreSQL
・インフラ　　　　　：AWS （API Gateway／Lambda／SQS／SES／S3／Step Function。etc）
・環境構築 　　          ：Terraform
・CI／CD　　　　　   ：SAM、 GitHub Actions
・デザイン　　　　　：Figma
・ソースコード管理　：GitHub、 GitHub Copilot
・プロジェクト管理　：JIRA
・情報共有ツール　　：Slack

【業務内容】
▼三井住友フィナンシャルグループとの資本業務提携「Trunk」ーSMB向け次世代Fintechプラットフォーム事業を始動
個人向け総合金融サービス「Olive」をはじめ決済領域において時代を先取りするサービスを拡大してきた「三井住友フィナンシャルグループ（以下SMFG）」と共同で法人決済／金融に関する新規事業『Trunk』を立ち上げました。
本新規事業は、双方の法人向けビジネスにおいて今後の柱になるような巨大プロジェクトになり、国内におけるSMB向けの決済・金融分野において革新的かつ新たなスタンダードとなるDX基盤の開発において、PMOをお任せします。

▼具体的には
Trunkは、SMFG（SMCC、SMBC）とインフキュリオンの3社に跨る巨大事業です。
事業拡大を目指す中で、SMFGと連携してPMOを強化することで、より構造化した組織にしたいと考えています。
インフキュリオン内部の開発PMOにとどまらず、SMCC、SMBCと連携したTrunk全体のPMOをお任せします。

▼業務例
・ 関係各社とのシステム要件や仕様に関する合意形成の全般的サポート
・ プロジェクトの品質・要員・予算管理、リスクマネジメント
・ プロジェクト管理におけるユーザーや外部パートナー、グループ会社、関連部門等の社内外を含むステークホルダーとの交渉・調整
・ ステークホルダー管理、プロジェクト内のコミュニケーション管理
・ プロジェクト計画の策定及び進捗管理や変更管理
・ システム開発における要件定義～移行・展開までの一連の工程管理
・ プロジェクトマネジメントに関する標準化
・ これら業務の三井住友フィナンシャルグループのPMOとの共同推進

▽下記業務もご経験・ご希望に合わせてお任せします
・ より効率良くプロジェクトを進めるためのツール選定・導入企画・推進
・ 採用活動などの組織づくり

【組織について】
スタートアップ、SIer、金融事業会社など様々なバックグラウンド・専門性を持つメンバーが在籍しています。
プロジェクト毎に最適なメンバーが集まりチームを組成しています。
コミュニケーションは基本オンラインで、定例MTG以外でもmeet、ハドル、Slackなどで適宜相談している環境です。

【魅力・得られる経験】
・ 日本を代表する大手企業とのプロジェクトマネジメント経験ができる
相対しているクライアントは売上数千億規模、数百～数千万ユーザーを持つ、日本を代表する大手企業が中心です。開発規模も数百万～数億円、PJ期間は数ヶ月という大規模なプロジェクトの上流からプロジェクトに携わることができます。また、toCプロダクトに導入される金融サービスのため裾野が広く、街中や家族、SNSなど身近なところで利用する姿を見る面白さや達成感も得られます。

・ 自社プロダクトのプロジェクトにチャレンジできる
一般的なSIerとは異なり、当社プロダクトの開発になるため、クライアント1社の事業のみならず他クライアントへの展開も見据えることが必要です。アーキテクチャや非機能要件はクライアントの要望を聞き入れつつも当社事業として成長する各段階でのあるべき姿の最適解を導き出し、実行していくことが求められます。初期構築の難しさだけでなく当社プロダクトとしての真の事業成長に寄与するシステムの在り方を社内の仲間とともに考え・導き出していくこと、そのリードに挑戦することができます。

・ 難易度の高いプロジェクトにチャレンジできる
様々な業界のクライアントのプロダクトのあり方やニーズがそれぞれ異なるため、クライアントと自社のプロダクトそれぞれの理解が必要です。さらに、ミッションクリティカルな決済システム開発を成功させるために複雑な要件を理解しプロジェクトをマネジメントする力が求められます。プロジェクトのベストプラクティスを考えて、新たなスキームを構築する内容も多く、新たなプロジェクト推進に挑戦することができます。

・ クライアントフィードバックを得てエンジニアとともプロダクト改善に繋げることができる
リリース後もクライアントと定例コミュニケーションを取り、導入後の状況ヒアリングを行っています。フィードバックに基づいて社内でエンジニアと課題や解決策を議論し、改善や追加開発などを検討し、さらなる機能提案を行うことも増えており、導入して完了するのではなく、追加提案を通じたクライアントと自社プロダクト双方のサービス拡大にも関われる環境です。

【技術スタック】
・言語／フレームワーク
　- バックエンド 　　：Go
　- フロントエンド　 ：React、Next.js、 TypeScript、 JavaScript
・データベース　   　 ：Amazon Aurora、 PostgreSQL
・インフラ　　　　　：AWS （API Gateway／Lambda／SQS／SES／S3／Step Function。etc）
・環境構築 　　　　   ：Terraform
・CI／CD　　　　　　：SAM、 GitHub Actions
・デザイン　　　　　 ：Figma
・ソースコード管理　 ：GitHub、 GitHub Copilot
・プロジェクト管理　 ：JIRA
・情報共有ツール　　 ：Slack

【業務内容】
▼三井住友フィナンシャルグループとの資本業務提携「Trunk」ーSMB向け次世代Fintechプラットフォーム事業を始動
個人向け総合金融サービス「Olive」をはじめ決済領域において時代を先取りするサービスを拡大してきた「三井住友フィナンシャルグループ（以下SMFG）」と共同で法人決済／金融に関する新規事業『Trunk』を立ち上げました。
本新規事業は双方の法人向けビジネスにおいて今後の柱になるような巨大プロジェクトです。国内におけるSMB向けの決済・金融分野において革新的かつ新たなスタンダードとなるDX基盤を提供していきます。

▼具体的には
・ ユーザ課題の仮設立てと検証を通じたマーケット・ユーザに関する深い理解
・ プロダクトバリューの策定、浸透、バリューを根幹とし、顧客ニーズを鑑みた開発意思決定やロードマップ策定
・ 市場／顧客、競合、自社それぞれを大局的に捉え、中長期目線と短期目線のバランスを踏まえたプロダクト戦略の作成
・ 開発機能の選定と関係システム仕様も踏まえた新機能／機能改善に関する企画立案、要件定義、仕様策定
・ デザイナー・エンジニア、ビジネスサイドなどの多くのステークホルダーを交えたコミュニケーション／意思決定、など

【ポジションの魅力】
・ 大型新規サービスのプロダクトマネジメントに初期フェーズから参画が可能です
・ 大型プロジェクトのため、実際にビジネスが世の中に広がっていくプロセスやその中でのユーザの広がり、それに伴う事業戦略の変化などをダイナミックに経験できます
・ 将来的には自社の他サービスのプロダクト立ち上げやプロダクト責任者などをお任せする場合もございます

【業務内容】
▼三井住友フィナンシャルグループとの資本業務提携「Trunk」ーSMB向け次世代Fintechプラットフォーム事業を始動
個人向け総合金融サービス「Olive」をはじめ決済領域において時代を先取りするサービスを拡大してきた「三井住友フィナンシャルグループ（以下SMFG）」と共同で法人決済／金融に関する新規事業『Trunk』を立ち上げました。
本新規事業は、双方の法人向けビジネスにおいて今後の柱になるような巨大プロジェクトになり、国内におけるSMB向けの決済・金融分野において革新的かつ新たなスタンダードとなるDX基盤を提供していきます。
そのような事業環境の中で、当社としての新規事業創造におけるシステム開発／既存システムの改修のみならず、ナショナルクライアントから新規事業をともに創造するニーズを多くいただいており、当社が有する複数デジタル基盤を横断して、より大きなシナジーを創出し社会変革に寄与するシステム構築など様々な大規模プロジェクト推進を担っていただきます。

▼具体的には
社会インフラ・大手小売企業・金融機関などを中心としたナショナルクライアントや、当社のビジネス部門と連携しながら、新規事業における大規模システム開発プロジェクトのスクラムマスターを担っていただきます。
当社の開発はSIer的な受託開発ではなく、自社事業の成長に直結するプロダクト開発であり、変化するニーズに柔軟に対応できるアジャイルな開発体制が求められます。

スクラムマスターとして、開発チームがスクラムのフレームワークを効果的に活用できるよう支援しながら、チームの自己組織化を促進します。また、プロダクトオーナーやステークホルダーと連携し、事業としての方向性や開発の優先順位を明確にしながら、継続的な価値提供を実現していきます。

▼業務例
・ スクラムイベント（スプリントプランニング、デイリースクラム、スプリントレビュー、レトロスペクティブ）のファシリテーション
・ チームの自己組織化と継続的改善を促す支援、およびチームの生産性向上のためのコーチング
・ プロダクトオーナーやビジネス部門、外部パートナー、関連部門との連携・調整によるスムーズな価値提供の推進
・ ステークホルダーとの関係性構築と情報の透明性を担保するコミュニケーション設計
・ スプリントゴール達成のための障害除去（インピーディメント対応）およびチームの課題解決支援
・ チームのアジャイル成熟度の可視化・モニタリングと、プロセス改善施策の設計・実行
・ スクラムにおけるプラクティスや開発プロセスの社内展開・標準化活動

▽下記業務もご経験・ご希望に合わせてお任せします
・ より効率良くプロジェクトを進めるためのツール選定・導入企画・推進
・ 採用活動などの組織づくり

【組織について】
スタートアップ、SIer、金融事業会社など様々なバックグラウンド・専門性を持つメンバーが在籍しています。
プロジェクト毎に最適なメンバーが集まりチームを組成しています。
コミュニケーションは基本オンラインで、定例MTG以外でもmeet、ハドル、Slackなどで適宜相談している環境です。

【魅力・得られる経験】
・ 日本を代表する大手企業とのプロジェクトマネジメント経験ができる
相対しているクライアントは売上数千億規模、数百～数千万ユーザーを持つ、日本を代表する大手企業が中心です。開発規模も数百万～数億円、PJ期間は数ヶ月という大規模なプロジェクトの上流からプロジェクトに携わることができます。また、toCプロダクトに導入される金融サービスのため裾野が広く、街中や家族、SNSなど身近なところで利用する姿を見る面白さや達成感も得られます。

・ 自社プロダクトのプロジェクトにチャレンジできる
一般的なSIerとは異なり、当社プロダクトの開発になるため、クライアント1社の事業のみならず他クライアントへの展開も見据えることが必要です。アーキテクチャや非機能要件はクライアントの要望を聞き入れつつも当社事業として成長する各段階でのあるべき姿の最適解を導き出し、実行していくことが求められます。初期構築の難しさだけでなく当社プロダクトとしての真の事業成長に寄与するシステムの在り方を社内の仲間とともに考え・導き出していくこと、そのリードに挑戦することができます。

・ 難易度の高いプロジェクトにチャレンジできる
様々な業界のクライアントのプロダクトのあり方やニーズがそれぞれ異なるため、クライアントと自社のプロダクトそれぞれの理解が必要です。さらに、ミッションクリティカルな決済システム開発を成功させるために複雑な要件を理解しプロジェクトをマネジメントする力が求められます。プロジェクトのベストプラクティスを考えて、新たなスキームを構築する内容も多く、新たなプロジェクト推進に挑戦することができます。

・ クライアントフィードバックを得てエンジニアとともプロダクト改善に繋げることができる
リリース後もクライアントと定例コミュニケーションを取り、導入後の状況ヒアリングを行っています。フィードバックに基づいて社内でエンジニアと課題や解決策を議論し、改善や追加開発などを検討し、さらなる機能提案を行うことも増えており、導入して完了するのではなく、追加提案を通じたクライアントと自社プロダクト双方のサービス拡大にも関われる環境です。

【技術スタック】
・言語／フレームワーク
　- バックエンド 　：Go
　- フロントエンド ：React、 Next.js、 TypeScrip、JavaScript
・データベース　    ：Amazon Aurora、 PostgreSQL
・インフラ　　　    ：AWS (API Gateway／Lambda／SQS／SES／S3／Step Function、etc)
・環境構築 　　　   ：Terraform
・CI／CD　　　　　：SAM、 GitHub Actions
・デザイン　　　　 ：Figma
・ソースコード管理 ：GitHub、 GitHub Copilot
・プロジェクト管理 ：JIRA
・情報共有ツール     ：Slack

【募集背景】
「日本を代表する企業」を目指し成長を続ける当社では、更なる成長を加速させるため、戦略的なIR活動を強化しています。今後更に当社の魅力を適切に市場に伝え、事業成長を加速させるべく、この重要なミッションを共に推進して頂けるIR担当者を募集します。

【仕事内容】
IR組織は、アナリスト・投資家への適切な情報発信を行い、株式市場からの適切な評価に繋げ、社外からの意見を適切に経営陣にフィードバックする役割を担っています。
今回ご入社いただく方には以下のような業務を徐々にお任せし、IRとしての専門スキルを高めていただきます。

▼IR業務　※一四半期で80～100件程度の投資家対応が発生します
・機関投資家取材対応
・投資家向け資料（決算説明資料、その他適時開示等）の作成
・決算関連・市場データの分析
・決算説明会・会社説明会の企画・運営・資料作成
・投資家からの質問や要望への対応
・サステナビリティレポート等ESG情報開示対応

具体的には、まずは決算説明資料作成をお任せしつつ、投資家との面談調整、面談議事録作成やサステナビリティレポートの作成などを徐々にお任せしていく想定です。

【配属組織】
▼広報IR部
・広報課　課長1名　メンバー5名
・IR課　課長1名　メンバー2名
※社長直下組織となります。
※2025年5月時点

【ポジションの魅力】
▼少数精鋭組織で裁量のある役割を担うことができる
ご入社いただいた後はチームメンバーと伴走し、出来る範囲を広げていただき、将来的にはIR施策の企画・立案やスピーカーとして投資家取材対応を行っていただきます。
また、縦のキャリアに関しては、マネジメントもしくはスペシャリスト、両軸においてご自身の希望を鑑みながら、進路決定をしていくことが可能です。

▼経営層との距離が近く、直接提言が叶う環境
社長直下組織として経営陣とコミュニケーションしながら、その考えに直接触れられる貴重な機会となります。また、経営目線を養うことができます。
雰囲気も和やかでフラットであり、役職問わずコミュニケーションがとりやすい職場です。
上記に加え、優秀なマネジメント層と日々コミュニケーションを取る中で、ご自身のビジネスレベルも上げることが可能です。

【業務内容】
▼三井住友フィナンシャルグループとの資本業務提携「Trunk」ーSMB向け次世代Fintechプラットフォーム事業を始動
個人向け総合金融サービス「Olive」をはじめ決済領域において時代を先取りするサービスを拡大してきた「三井住友フィナンシャルグループ（以下SMFG）」と共同で法人決済／金融に関する新規事業【Trunk】を立ち上げました。
こうした事業環境の中で、拡大しているエンジニア組織のアウトプットを最大化することをミッションに、エンジニアの評価制度作りや開発環境の整備などの組織作りをワンストップでお任せします。
より事業をグロースさせるべくメンバーの能力向上にコミットいただくことを期待しています。

▼具体的には
エンジニアがスピード感を持って最高のアウトプットを出すための体制を作ることがミッションです。
まずはチームのメンバーとして現状の開発プロセスやシステムの理解を深めていただきながら、下記のマネジメント業務に携わっていく流れを想定しています。

・各チームメンバーおよびエンジニア組織のマネジメント(1on1、目標設定、評価・フィードバック制度の整備と改善、採用など)
・組織課題に対する技術的なアプローチでの改善推進
　- 開発メンバーと密に連携し技術的なアドバイスを行うとともに、各メンバーのパフォーマンス状況をキャッチアップする動きを想定しています。
・勉強会の企画運営、対外的な登壇への推進などエンジニアの技術成長に向けた育成、研修プログラムの策定・運用
・パフォーマンス最大化を目的とした各プロジェクトへのメンバーアサイン
・脆弱性観点でのレビュー、情報の取扱い・管理ルールなどPCIDSSに則った開発管理および監査対応

【組織について】
スタートアップ、SIer、金融事業会社など様々なバックグラウンド・専門性を持つメンバーが在籍しています。
プロジェクト毎に最適なメンバーが集まりチームを組成しています。
コミュニケーションは基本オンラインで、定例MTG以外でもmeet、ハドル、Slackなどで適宜相談している環境です。

【魅力・得られる経験】
・ 自社プロダクトのプロジェクトにチャレンジできる
一般的なSIerとは異なり、当社プロダクトの開発になるため、クライアント1社の事業のみならず他クライアントへの展開も見据えることが必要です。アーキテクチャや非機能要件はクライアントの要望を聞き入れつつも当社事業として成長する各段階でのあるべき姿の最適解を導き出し、実行していくことが求められます。初期構築の難しさだけでなく当社プロダクトとしての真の事業成長に寄与するシステムの在り方を社内の仲間とともに考え・導き出していくこと、そのリードに挑戦することができます。

・ プロダクト・組織双方の成長に携わることができる
成長途中のチームのため、新しいスキームの導入も自由度高く行うことができ、取り入れたら小さくスピーディにPDCAを回してフィットするよう改善を進め、開発効率向上に繋げています。メンバー間でフラットに意見を交換し実践に繋げており、プロダクトと組織の両方を積極的に育てようと取り組んでいる環境です。

・ クライアントフィードバックを得てエンジニアとともプロダクト改善に繋げることができる
リリース後もクライアントと定例コミュニケーションを取り、導入後の状況ヒアリングを行っています。フィードバックに基づいて社内でエンジニアと課題や解決策を議論し、改善や追加開発などを検討し、さらなる機能提案を行うことも増えており、導入して完了するのではなく、追加提案を通じたクライアントと自社プロダクト双方のサービス拡大にも関われる環境です。

【技術スタック】
・言語／フレームワーク
　- バックエンド 　　：Go
　- フロントエンド　 ：React、 Next.js、 TypeScrip、JavaScript
・データベース　   　  ：Amazon Aurora、 PostgreSQL
・インフラ　　　　　 ：AWS（API Gateway／Lambda／SQS／SES／S3／Step Function、etc）
・環境構築 　　　　　：Terraform
・CI／CD　　　　　　 ：SAM、 GitHub Actions
・デザイン　　　　　 ：Figma
・ソースコード管理　 ：GitHub、 GitHub Copilot
・プロジェクト管理　 ：JIRA
・情報共有ツール　　 ：Slack

【採用背景・ミッション】
当社グループでは、デジタルウォレット・国際ブランドカード発行プラットフォーム・PSP・決済端末など、Embedded Fintech市場において幅広いサービスを提供しています。これらに加えて、モダンなアクワイアリングシステムを新規構築中であり、アクワイアリング関連サービスも拡大していく予定です。

この豊富なアセットを活用すべく、各サービス間シナジーを最大化するための事業展開を検討しています。
具体的には、リンク・プロセシング社が持つ決済センター（PSP）機能とアクワイアリングサービスを活用した、各サービスの直収化や、サブスク課金プラットフォームおよびBtoB請求連携など多様なユースケースを想定した非対面決済事業の強化を検討しています。

新たにマーチャント事業部を組成しており、リンク・プロセシング社と協業しながら新たな事業の柱を一緒に作って頂ける方を募集します。

【具体的な業務例】
事業・サービスの企画立案から実行推進を一貫して担っていただききます。
下記は関わっていただく業務の一例になります。

・ アクワイアリング・非対面決済領域における事業・サービスの企画立案
・ 具体的なビジネスモデルの構築、外部アライアンススキームの設計
・ フィジビリティの検討、プロトタイピング、MVP立ち上げ
・ 社内関係部署（技術・審査・営業等）との連携・推進
・ ビジネスパートナーとの交渉・提携スキーム構築
・ プロジェクトマネジメント（開発・運用部門との連携含む）

※グループ会社リンク・プロセシング社の業務と一部兼任を想定しています。

【魅力・得られる経験】
・ 「戦略構想から事業化まで」すべてのフェーズに主体的に関わることができます
・ 新設部門の立ち上げメンバーとして、裁量大きく動ける環境です
・ グループで保有する決済センターという強力なインフラを活かした大きな価値提供が可能です
・ 経営陣と直接議論しながら、スピード感ある事業創造に携われます

【組織／体制】
マーチャント事業部 ・ マーチャントビジネス開発部 プロパー部長1名 ＋ リンク・プロセシング社の兼務メンバー8名

【オフィスの出社頻度】
アライアンス先のオフィス／23区内への常駐可能性あり

【業務内容】
▼新規事業を担う「ビジネスデザイン室」でのBizdev
キャッシュレス業界は、国策として日本のキャッシュレス比率を将来的に80％まで向上させるべく推進している確実な成長業界です。
その中でも、当社は新規金融サービスに関わる複数のデジタル基盤を開発・展開し、小売・交通などのナショナルクライアントを含む多くの非金融・決済プレイヤーのFintech化や既存金融事業者のDX化を支援しております。

そのような事業環境の中で、当社では更なる革新的なサービスを複数構想しており、そのための事業企画人材を積極的に募集しております。
決済／金融はどの業界にも深く関わる横串の領域であり、今後すべての企業にFintechが浸透していくことが想定されます。
その中で、当社としても現在のサービスアセットを最大限活かしつつ、より多くの場面でFintechを溶け込ませるようなサービスを作り続けデジタル化を促進し、より効率的で最適化された社会（＝やりたいこと・やるべきことにフォーカス出来る社会）を実現していきます。

その実現のために、企画立案／要件策定／法的要件・規約整理/オペレーション構築／事業計画策定／アライアンス提携／セールス／組織構築まで幅広い事業構築の領域を高いレベルで実践する人員を求めております。

なお、どのプロジェクトを担っていただくかは、その時の状況や候補者のケイパビリティを見て決定いたします。

▼具体的には
・新規事業／サービスに関する市場調査、分析
・ビジネスコンセプトの策定～要求事項整理
・システム方針／オペレーション方針の策定
・グロース計画の策定
・レギュレーション要件／規約整理・策定
・事業計画策定
・アライアンス推進
・セールス
・プロジェクト管理
・組織構築、等

【ポジションの魅力】
・Fintech／キャッシュレスは１つの業界ではなく、全産業共通の重要ファンクションになっています。
・その領域で最先端の事業開発を行い、業界をリードするプレイヤーに導入し社会変革の最前線を走る機会に携われます
・またキャリアパスも、立ち上げた事業のリードポジションについてグロースまで携わったり、また別の事業立ち上げに携わる等、状況に応じて複数の選択が可能です
・CSO直下のポジションになるので、全社的な重要戦略の実行を担うことが多く、経営的な視野・視座も身につく機会が存在します

【働き方】
フルフレックス・ハイブリッドリモートワークでの勤務となります。
基本的にはリモートワークですが、対面が効果的な場合はオフィスに出社し、高いパフォーマンスを発揮できるようフレキシブルな働き方を推奨しています。
1日の勤務時間も定めがなく、家庭の都合によって勤務時間の変更や短縮、中抜けが可能で、さまざまな生活スタイルに合わせた勤務ができる環境です。

【募集概要】
LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。国内最大級となる400拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスはLITALICOのコアとなる事業です。

そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はテクノロジー領域への展開にも注力しています。具体的にはプラットフォーム事業として対当事者・ご家族・福祉事業所・学校・企業・従事者など、多様なお客様へ多くのプロダクトを提供しています。

今後さらなる成長を目指す上で、テクノロジー領域への注力は必要不可欠です。新規事業立ち上げや既存事業のグロース、システム横断の連携プロジェクト、一般教育やメンタルヘルスといった周辺領域への進出、AIやデータを活用した新たな付加価値の創造など、多くの重要なプロジェクトを予定しています。そのため、これらを共に推進してくださる方を様々なポジションで募集中です。
 
今回の求人では、Webサイトを通じてユーザーへの認知拡大やサービス理解のコンテンツ制作等に関わっていただけるフロントエンドエンジニアを募集します。

【お任せする業務】
担当する福祉支援事業は、利用実績27,000件以上、年間売上100億以上を占めており、webサイトも月間PV数70万以上を誇ります。このサイトのさらなる集客最大化を行い、働くことに障害がある方や発達の気になるお子さま・ご家族をはじめとした、より多くのユーザーに届けるため、マーケターやディレクター、デザイナーなど多様なメンバーと共に改善・開発を行って頂きます。
フロントエンドを始めとしたweb開発全般を実行しながら、時には技術方針の策定や、複数サイトを跨ぐ横断的な視点でのシステム整備・改善をして頂くことを期待しています。

【具体的な業務例】
・各店舗事業のwebサイト、LP、フォームの機能開発、保守・運用
・サイト開発にまつわるステークホルダーやチームメンバーとのコミュニケーション、改善プロセスの推進
・担当サービスのマーケティング工程の分析&PDCA
・開発フローの改善提案～実行
・技術方針やシステムアーキテクチャの策定～導入
・チームメンバーへの技術的育成

【開発環境（必要に応じて最適な技術選定をして頂きます）】
・フロントエンド
　- HTML、CSS（SCSS、BEM、FLOCSS）、JavaScript（jQuery、Vue.js、Gulp、webpack、TypeScript） 
・バックエンド
　- PHP（WordPress）、Nuxt.js、MicroCMS
・マーケティングツール
　- GoogleAnalytics、GoogleTagManager、SearchConsole、Googleオプティマイズ、Salesforce、KINTONE、eeasy、STUDIO、f-tra EFO、各種LP・フォームなどのSaaS
・その他開発・コミュニケーションツール
　- Github、Docker、Jenkins、Figma、Slack、etc．

【働く魅力】
▼世界にインパクトを与えるサービス
ターゲットとなる市場は、年々社会的なニーズが高まっており、国の障害福祉予算は年間4兆円が割かれるなど、今後も成長が期待されているマーケットです。世界的に見ても未開拓な部分が多い領域なので、世界に対して日本発信で0→1を生み出せるチャンスがあります。

【働いている社員】
▼社員の特徴
・性別から年齢（20代～50代）まで幅広いメンバーが在籍
・多様なバックグラウンド（SIer／ゲーム／金融／教育／行政等）を持った社員の存在

▼入社理由
・社員の想いの強さや良い人が多く、一緒に働きたいと感じた
・店舗事業を軸に、顧客の資産やデータが豊富あり、技術的挑戦や可能性への面白みを感じた
・自身に子どもが産まれたことをきっかけに、福祉や教育領域に貢献したいという気持ちが強くなった
・今まではあまり知らない領域で遠くに感じていたが、改めて領域の課題や目指す世界観を聞いて、非常に意義が高くやりがいある仕事だと共感した

【勤務体系】
▼出社頻度やリモートワークについて
当求人におけるリモートワークとは、自宅・または自宅に準ずる場所（実家など）での在宅勤務を想定しています。サテライトオフィスはなく、カフェなど公共スペースでの勤務はできないためご了承ください。

▼方針
・「プロジェクトの種別」×「マネージャー／個人の成熟度」に応じてリモートワークと出社頻度のベストな状態は異なると考えています
・「組織の成果が出ること」×「個人の働きやすさが向上すること」の2点を見て、リモートワークの頻度等のバランスは定めます
・入社時点のオンボーディング・チームビルド・プロジェクト推進における会議などにおいて、オフラインを活用することがより良い成果につながると判断した場合は、チームや関係者で出社し集まることもあります
・居住地や出社頻度は、ライフスタイルの状況、望まれるキャリアや配属先のプロジェクト状況、等によって千差万別と考えるため、面談や選考を通して、お互いの情報を共有しながら考えていきたいと思っています

▼実態
全体の約80％が週1～月に数回程度の出社頻度です

働き方の点でご質問やご相談がありましたら、応募時にお気軽に採用担当までご相談ください。

【仕事内容】
社内利用・開発用のAWS／GCP環境において、安定した運用・高いセキュリティ・コスト最適化をリードしていただくポジションです。設計の標準化や運用の自動化を推進しながら、ジュニアメンバー（1〜2名）の育成やチーム体制の再構築にも取り組んでいただきます。
※入社後一定期間でインフラのマネージャーをお任せする予定です。

▼業務詳細
・AWS Organizationsなしのマルチアカウント管理、またはGoogle Cloud 組織／フォルダ構成の設計・整備
・アカウント／プロジェクトのライフサイクル管理、IAM／SSO／IdP（Okta／AWS Identity Center等）設計運用
・ネットワーク（VPC／サブネット／Peering／Cloud NAT）、ガードレール（SCP／組織ポリシー）整備
・セキュリティ／監査（CloudTrail、Config、Security Hub／GuardDuty、CSPMの運用）
・バックアップ・DR、キーマネジメント、脆弱性対応プロセス整備
・コスト最適化（タグ／ラベリング、アロケーション、Savings Plans／Committed Use、アラート）
・IaC（Terraform）と変更管理（GitHub／GitLab、PR運用）による標準化
・運用Runbook／手順書の整備、情シス内の教育・レビュー、ベンダー／監査対応

▼技術スタック
・開発環境、使用するツールなど
・クラウド：AWS、Google Cloud
・コンテナ：Docker、ECS、Fargate、Cloud Run
・データベース：MySQL、PostgreSQL
・CI／CD：GitHub Actions、CodeDeploy、Cloud Build
・IaC：Terraform
・ソースコード管理：GitHub
・コラボレーションツール：Slack、JIRA、Confluence、Teams、Backlog

【配属予定部署　全社直轄領域　データ＆AI部門】
▼AIシステム開発部
事業部長を中心に、プロジェクトマネージャー（PM）とエンジニアでチームが構成されています。案件ごとに適切なメンバー構成を検討し、タスクに取り組みます。大規模なプロジェクトでは他事業部や他社と連携することもありますが、互いに補完し合う関係のため、負担が大きく増えることはありません。多様なクライアントや事業部の人々と仕事をすることで、視野が広がっていきます。日々の作業については協力し合い、わからないことなどはすぐに会話できるような雰囲気です。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

★お仕事内容★
・プロジェクト進行管理の補助（タスク管理、スケジュール調整、設定）
・定例ミーティングに向けた数値進捗資料、ドキュメントの作成
・社内外向けのオリエン資料、レポート、報告資料の作成
・ユーザー対応（メール、社内チャット等、googleフォームアンケート作成）
・ユーザー向けお知らせ、ヘルプ記事、メールマガジンの作成・更新
・クリエイティブ作成のディレクション業務
・管理ツールを使用したデータ設定（バナーなどの登録、配信設定など）
・キャンペーンやオンラインくじの準備（管理ツール入稿、景品手配、発送、リスト管理）
・グッズなど物販の製造、販売の進行管理補助

★担当分野★
https://www.cl-live.com/lp

★メンバー体制★
・チームは社員6名（事業責任者、開発責任者、PM、アシスタントなど）
・5名女性で1名男性の構成です
・その他、開発メンバーが22名

★就業環境について★
髪色・服装・ネイルが自由！渋谷の綺麗なオフィスで業務ができます！
オフィス内に食堂やカフェテリア、コンビニ、リラクゼーションルームなどが充実！
リモートＢＯＸなどもあり、自由に業務ができる環境です！

【募集概要】
LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。国内最大級となる400拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスはLITALICOのコアとなる事業です。

そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はテクノロジー領域への展開にも注力しています。具体的にはプラットフォーム事業として対当事者・ご家族・福祉事業所・学校・企業・従事者など、多様なお客様へ多くのプロダクトを提供しています。

今後ビジョン実現に向けて、更なる新規事業立ち上げ、既存事業のグロース、システム横断の連携プロジェクト、一般教育やメンタルヘルスといった新領域への進出、AIやデータを活用した新たな付加価値の創造など多くのすべきことがありますが、これらを率いる人材不足がLITALICO最大の課題のため、一緒に担っていただけるSREを募集しております。

【お任せしたい仕事内容】
▼SREチームのミッション
LITALICOでは障害福祉領域を中心に大小様々なプロダクトが存在しております。今後も増えていきますのでクラウドインフラを中心としてインフラ構築の効率化、プロダクトの安定稼働、開発者体験の向上をさせる取り組みをしていきます。

【業務内容】
現在SREチームではプロダクトリード制を取っております。各プロダクト毎にSREの中からリードをアサインさせていただき、その方が中心になって開発チームと共にプロダクト推進をしていただきます。
複数あるプロダクトの中からいずれかのプロダクトのSRE領域のリードをお任せさせていただくことを想定しています。
※現在は組織横断型のSREチームですが、今後横断施策を行うCentral SREチームと各開発チームの中から支えるEmbedded SREに移行予定です。

▼具体的な業務例
・プロダクトのクラウドインフラ部分のTerraformによる設計・構築
・障害検知やキャパシティプランニングのための監視・運用設計
・開発のための各種環境の整備・運用
・プロダクト横断で利用できるような共通ワークフロー・アクションの整備（GitHub Action）
・AWSの全体の設計・管理・運用
・監査・セキュリティを担保した運用設計や対応
・OS／ミドルウェアの脆弱性対策やパフォーマンス改善のためのアップデート

▼これから取り組むこと／技術など
・AWSアカウント分離が終わっていないプロダクトの環境毎分離
・SLI／SLOの本格導入
・DBデータメンテナンスオペレーションの効率化
・リリースフローの簡略化および、リリース権限の開発チームへの移譲

【得られる経験】
・継続的に新規事業や新規プロダクトが企画されるため、事業会社でありながら、保守やエンハンスばかりではなく、新規開発に携わりやすい環境です。
・プロダクトリード制のため裁量を持ちながらプロダクトに関わることができます。

【期待する役割】
・Embedded SREもしくはEnabling SREとして開発チームと協調しながらプロダクト開発／運用を推進いただくこと
・顧客に安定的にサービスを提供できるように、プロダクトの信頼性を高めていく活動のリード
・開発／運用のToilを減らし、開発スピードの向上に貢献いただくこと

【日々の仕事のすすめ方】
・リモートワークを行っている社員が大半です
・Slackによるコミュニケーション
・GitHub Issue、Pull Requestベースの議論、課題管理
・デイリーでの夕会
・SREチーム内での、担当プロダクト毎の週次でのリファインメント／プランニング
・各担当プロダクトの開発チームのデイリーMTGや、週次定例への参加

【現在の技術スタック（必要に応じて最適な技術選定をして頂きます）】
・開発言語
　- Nuxt.js、Vue.js、PHP、一部Java、Go、python、Node.js
・インフラ
　- AWS（ALB、Fargate、ECS、Aurora、RDS、S3、SQS、Lambda、CloudFront、CloudFormation、CodeDeploy、CodeBuild、StepFunctions、APIGateway etc．）、GoogleCloud（BigQuery、DataStream、Firebase）等
・ミドルウェア
　- Nginx、Apache、MySQL、Redis等
・ソースコード管理
　- GitHub
・プロビジョニング
　- Terraform、Terragrunt、Ecspresso、Ansible
・ CI／CD
　- GitHub Action、Jenkins、Code Build、 Renovate、Dependabot  
・監視モニタリング
　- Datadog 、Cloudwatch
・コミュニケーションツール
　- Slack、Google Meet、Gather、Google Chat
・プロジェクト管理・ドキュメント
　- Github Project、esa、Miro、draw.io等
・AIツール
　- Github Copilot for Business

【組織について】
SREグループは2020年10月に初期メンバーが活動を始め、2021年5月から正式にSREグループとして組織横断で動き出し、現在は6名体制で複数のSaaSプロダクトの環境整備や信頼性向上に取り組んでいます。

現在は横断組織に属するSREメンバーが、各プロダクトからの依頼に対応するCentral SREの形で組織運営しておりますが、25年度より、開発者とSREを近くに置くことで、より事業に近いところで開発者のバックアップを手厚くできる体制を目指しています。一方で各プロダクトから持ち帰ってきた課題や技術などをベースに議論しながら標準化を進め、LITALICOのSaaS事業全体の底上げに貢献できるようなインフラ環境を目指しています。

開発チームとの関係では、障害や問題が発生したときに一体となって問題を解決していく体制があります。SREがコードを読んでパッチを送ったり、ログから原因箇所を究明したりといった動きもしており、ユーザへの価値を最大化するべく取り組んでいます。

SREではドキュメンテーションを大切にする文化があり、各自が抱えている課題を一度ドキュメンテーションしてから議論するため、論点が明確でスムーズな議論形成ができています。また、過去の設計などもドキュメントが残っているため、経緯を把握できる、ということが一定担保されています。

エンジニア組織全体に焦点を当てると、この数年でよりテクノロジーへの投資を加速しており、5年前には80名程度だったエンジニア組織も今では200名規模に拡大しています。速度を求めるために技術選定や判断はできるだけ現場に任せている一方、サービス間のシステム・データ連携が徐々に必要なフェーズにも入ってきました。押さえるべき所はリーダー層で現場の速度を落とさないようにマネジメントできる体制に徐々に変え、エンジニア組織全体の連携や一体感を持てることも大切にしています。エンジニア組織を支える組織も構築されており、組織全体がより良い方向に進むように努力しております。

【働く魅力】
・一人ひとりの人生を変える社会貢献性の高いプロダクトに携わることができる
・開発チームと一体になってユーザへ価値を届けることができる
・チームメンバーと議論しながら設計や構築などを進めることができる
・HRTを大切にしており、それぞれの強みを活かしつつチームで成果を出すことができる
・運用を考えた構築を重要視しており、IaCなどを守っていく文化がある
・0→1、1→10、10→100といった様々なフェーズのプロダクトを数年単位で経験可
・多数のプロダクトや開発チームと横断的に関わり横串の施策を企画実行できる
・開発メンバーは20代~40代の幅広いメンバーが在籍
・自らプロダクトやシステムのあるべき姿やビジョンを描き提案・推進ができる
・各チームごとに権限移譲を進めているため新しい技術を導入しやすい
・多様なバックグラウンド（SIer／ゲーム／教育／行政等）を持った社員と働ける
・障害福祉／教育領域におけるtoC／toB両観点でのDXを推進

【勤務地】
LITALICO本社

※リモートワーク可
・入社後1ヶ月程度は週に数回程度出社をお願いする可能性はあります（チームビルディングのため）
・2025年4月時点で、リモートワーク中心のチームです。
・当求人におけるリモートワークとは、自宅・または自宅に準ずる場所（実家など）での在宅勤務を想定しています。サテライトオフィスはなく、カフェなど公共スペースでの勤務はできないためご了承ください。
※ライフステージ（育児・介護など）の変化にあわせてフレキシブルな働き方の相談も可能です。希望がある方は応募時にご相談ください。

【募集概要】
LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。国内最大級となる400拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスはLITALICOのコアとなる事業です。

そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はテクノロジー領域への展開にも注力しています。具体的にはプラットフォーム事業として対当事者・ご家族・福祉事業所・学校・企業・従事者など、多様なお客様へ多くのプロダクトを提供しています。

今後ビジョン実現に向けて、更なる新規事業立ち上げ、既存事業のグロース、システム横断の連携プロジェクト、一般教育やメンタルヘルスといった新領域への進出、AIやデータを活用した新たな付加価値の創造など多くのすべきことがありますが、これらを横断的に推進し、サービスの安定性と運用効率を最大化するSRE領域のテックリードを募集します。

【ポジションの魅力】
・社会的インパクトの大きいプロダクト群：一人ひとりの人生を変えるサービスを、技術の力で支えられます。
・新規開発・裁量の大きさ：新規事業やプロダクトの立ち上げに初期段階から関われ、プロダクトリードとして大きな裁量を持てます。
・横断的な技術チャレンジ：複数プロダクト・多様な開発チームと連携し、全社的なSRE標準や基盤整備をリードできます。
・多様な技術・フェーズを経験：0→1の立ち上げから10→100のスケールまで、幅広いフェーズを経験できます。
・リモート中心・柔軟な働き方：SlackやGitHubを活用したリモートワークが中心。自律的な働き方が可能です。(一部オフラインでのコミュニケーション施策も検討中です)

【お任せしたいミッション】
・SaaSマルチプロダクト群の信頼性向上、運用効率化、開発者体験向上のための横断的な施策推進
・SRE標準や共通基盤の設計・整備、クラウドデザインパターンの刷新、自動化・効率化のリード
・Embedded SRE／Enabling SREとして開発チームと密に連携し、プロダクトの信頼性設計・運用を推進

【具体的な業務例】
・サービス開発初期から参画し、非機能要件（信頼性設計）の策定
・Terraform等によるクラウドインフラ設計・構築
・監視・障害検知・キャパシティプランニングの設計・運用
・共通ワークフロー（GitHub Actions等）の整備
・AWS全体の設計・運用、セキュリティ・監査対応
・OS／ミドルウェアの脆弱性対策・パフォーマンス改善
・SLI／SLO導入、DB運用効率化、AI活用による運用自動化
・事業毎のデータ基盤の設計、構築

【得られる経験】
・新規事業・新規プロダクトの立ち上げに継続的に関われる
・信頼性領域のプロダクトリードとして裁量を持ち、事業成長に直結する基盤づくりに挑戦できる
・ドメイン知識やマルチプロダクト連携を活かした非機能要件設計
・技術選定や改善提案を自ら推進できる環境

【日々の仕事のすすめ方】
・リモートワークを行っている社員が大半です
・Slackによるコミュニケーション
・GitHub Issue、Pull Requestベースの議論、課題管理
・デイリーでの夕会
・SREチーム内での、担当プロダクト毎の週次でのリファインメント／プランニング
・各担当プロダクトの開発チームのデイリーMTGや、週次定例への参加

【現在の技術スタック（必要に応じて最適な技術選定をして頂きます）】
・開発言語
　- Nuxt.js、Vue.js、PHP、一部Java、Go、python、Node.js
・インフラ
　- AWS（ALB、Fargate、ECS、Aurora、RDS、S3、SQS、Lambda、CloudFront、CloudFormation、CodeDeploy、CodeBuild、StepFunctions、APIGateway etc．）、GoogleCloud（BigQuery、DataStream、Firebase）等
・ミドルウェア
　- Nginx、Apache、MySQL、Redis等
・ソースコード管理
　- GitHub
・プロビジョニング
　- Terraform、Terragrunt、Ecspresso、Ansible
・CI／CD
　- GitHub Action、Jenkins、Code Build、 Renovate、Dependabot  
・監視モニタリング
　- Datadog 、Cloudwatch
・コミュニケーションツール
　- Slack、Google Meet、Gather、Google Chat
・プロジェクト管理・ドキュメント
　- Github Project、esa、Miro、draw.io等
・AIツール
　- Github Copilot for Business

【組織について】
・SREグループは2021年より全社横断で活動し、現在6名体制
・今後はCentral SREとEmbedded SREのハイブリッド体制へ進化する予定
・エンジニア組織は200名規模に拡大中。現場主導の技術選定・意思決定を重視しつつ、全社的な連携・標準化も推進しています。
・ドキュメント文化が根付いており、議論や設計の経緯も明確に残る環境です。

【働く魅力】
・一人ひとりの人生を変える社会貢献性の高いプロダクトに携わることができる
・開発チームと一体になってユーザへ価値を届けることができる
・チームメンバーと議論しながら設計や構築などを進めることができる
・HRTを大切にしており、それぞれの強みを活かしつつチームで成果を出すことができる
・運用を考えた構築を重要視しており、IaCなどを守っていく文化がある
・0→1、1→10、10→100といった様々なフェーズのプロダクトを数年単位で経験可
・多数のプロダクトや開発チームと横断的に関わり横串の施策を企画実行できる
・開発メンバーは20代~40代の幅広いメンバーが在籍
・自らプロダクトやシステムのあるべき姿やビジョンを描き提案・推進ができる
・各チームごとに権限移譲を進めているため新しい技術を導入しやすい
・多様なバックグラウンド（SIer／ゲーム／教育／行政等）を持った社員と働ける
・障害福祉／教育領域におけるtoC／toB両観点でのDXを推進

【勤務地】
LITALICO本社

※リモートワーク可
・入社後1ヶ月程度は週に数回程度出社をお願いする可能性はあります（チームビルディングのため）
・2025年4月時点で、リモートワーク中心のチームです。
・当求人におけるリモートワークとは、自宅・または自宅に準ずる場所（実家など）での在宅勤務を想定しています。サテライトオフィスはなく、カフェなど公共スペースでの勤務はできないためご了承ください。
※ライフステージ（育児・介護など）の変化にあわせてフレキシブルな働き方の相談も可能です。希望がある方は応募時にご相談ください。

【仕事内容】
グローバル案件を主に扱うグローバルビジネス部門において、クライアントのブランドサイトや商品サイト、ECサイト、アプリについて最適なUI／UXをプランニングし、提案、設計します。
クライアントは日本へのマーケット展開を行う外資企業またはグローバルマーケット進出を行う日系企業となります。

▼具体的には
・ブランドサイト／商品サイト／ECサイト／アプリのUI設計（レイアウト、タイポグラフィ、カラー、アイコン、ビジュアル全般）
・UX要件・ワイヤフレームに基づく高解像度のUIデザイン、プロトタイピング、モーション／インタラクション設計
・コンポーネント設計、デザインシステム／ガイドラインの構築と運用、制作・開発チームとの連携
・レスポンシブ対応、アクセシビリティ（例：WCAG）への配慮、グローバル展開におけるビジュアル一貫性の担保
・開発プロセスにおける中間レビュー（ビジュアル・インタラクション）の実施、最終デザインQA、アセット引き渡し
・A／Bテスト等の検証に耐えるUIバリエーション設計と継続的な改善

▼対象クライアント／案件の特徴
日本市場へ展開する外資系企業、またはグローバル市場へ進出する日系企業のデジタルプロダクト
ブランディングとビジネス目標を両立したUIの実装・運用

▼成果物／責任範囲
ハイフィデリティデザイン、デザインコンポーネント、デザインシステム、プロトタイプ、アセット一式、デザインQAレポート

【配属先情報】
▼所属部門：グローバル部門／Dentsu Digital Global Center（DDGC）
国内外クライアントの日本／グローバル市場（Out-In ＆ In-Out）を対象に、メディア、クリエーティブ、CX、DXの戦略・企画立案から施策実行までをワンストップで支援

▼配属組織：ソリューション事業部またはビジネスプロデュース第1～2事業部
主にクリエーティブ、CX、DX領域のグローバルサービスにおいて戦略・企画立案から施策実行まで、4D全フェーズにおいてクライアント支援を行うソリューションチーム

【組織・風土】
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【募集概要】
LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。国内最大級となる400拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスはLITALICOのコアとなる事業です。

そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はテクノロジー領域への展開にも注力しています。具体的にはプラットフォーム事業として対当事者・ご家族・福祉事業所・学校・企業・従事者など、多様なお客様へ多くのプロダクトを提供しています。
プロダクトが給付費等を扱うシステム上、法改正に伴うアップデートや定期的な改善・機能追加が発生します。 品質を保証するための検証は欠かせないものになっています。SIでもコンシューマ向けのサービスでもないSaaS事業サービスならではの品質をつくる仕組みを一緒に考えながら作っていくエンジニアの方にジョインいただき、検証手法の充実や効率化をお任せしたいと考えております。

【お任せしたい仕事内容】
▼QAチームのミッション
福祉・教育業界の知識や法令回りの理解を深め、自社プロダクトの品質と信頼性を上流工程から関わり高めていただきます。センシティブな個人情報や経営の根幹を担うサービスにおいて、安定した品質の高いプロダクトの提供は必要不可欠です。難易度は高いですが、私たちが作るサービスが業界のスタンダードになるなど社会に与えられるインパクトも大きいポジションです。お客様視点で主体的に提案・実装いただける方を歓迎します。

▼業務内容
具体的な業務内容としては
・業務システムのテスト計画・設計・実行
・要求からのリスク分析
・テストケースのレビュー
・不具合の報告・再現確認・原因分析の補助
・品質改善にむけた提案活動
・業務知識習得のための勉強会参加
・プロセス改善活動
・PdM・開発メンバーとの連携
・mabl、playwrightを使ったE2Eテストの自動化推進

などの業務をご経験に応じて推進いただきます。全てをご担当いただくというよりは、ご経験や得意分野等に応じてお任せする領域を決定いたします。

【現在の開発環境（必要に応じて最適な技術選定をして頂きます）】
・QAで用いるツール
　- mabl、playwright、k6、jmeter、backlog、PictMaster
・開発ツール
　- Github、CircleCI、Jenkins、Slack、NewRelic／Mackerel／Datadog、Fluentd、BigQuery、Swagger、Redash、etc．

【働く魅力】
・一人ひとりの人生を変える社会貢献性の高いプロダクトに携わることができる
・開発チームと一体になってユーザへ価値を届けることができる
・チームメンバーと議論しながら設計や構築などを進めることができる
・HRTを大切にしており、それぞれの強みを活かしつつチームで成果を出すことができる
・運用を考えた構築を重要視しており、IaCなどを守っていく文化がある
・0→1、1→10、10→100といった様々なフェーズのプロダクトを数年単位で経験可
・多数のプロダクトや開発チームと横断的に関わり横串の施策を企画実行できる
・開発メンバーは20代～40代の幅広いメンバーが在籍
・自らプロダクトやシステムのあるべき姿やビジョンを描き提案・推進ができる
・各チームごとに権限移譲を進めているため新しい技術を導入しやすい
・多様なバックグラウンド（SIer／ゲーム／教育／行政等）を持った社員と働ける
・障害福祉／教育領域におけるtoC／toB両観点でのDXを推進できる

【勤務地】
LITALICO本社

※リモートワーク可
・入社後1ヶ月程度は週に数回程度出社をお願いする可能性はあります（チームビルディングのため）
・2025年4月時点で、リモートワーク中心のチームです。
・当求人におけるリモートワークとは、自宅・または自宅に準ずる場所（実家など）での在宅勤務を想定しています。サテライトオフィスはなく、カフェなど公共スペースでの勤務はできないためご了承ください。
※ライフステージ（育児・介護など）の変化にあわせてフレキシブルな働き方の相談も可能です。希望がある方は応募時にご相談ください。

【業務内容】
PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理／機械学習／ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。

このポジションでは、大手クライアントを中心に、提供しているSaaSをご利用いただいているお客様からの問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の課題解決を行うことでスムーズなSaaS環境のご利用をサポートします。
サービスの成長により、多様な要望が発生しています。顧客からの要望の整理や分析を通してカスタマーサービス価値を向上させるための企画やその実行を担っていただけるかたを募集しています。

主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。
・カスタマーサポートサービスの企画・実行
・利用いただくお客様が広がっていく中での各プロセスの改善やサービス管理、サービス品質の維持
・安定した運用サポートを提供するための体制作り
・カスタマーサポートサービスの改善

【ポジションの魅力】
（1）「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア
まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。

（2）圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能
エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット+チャットボットの引き合いが非常に増えております。
その中で、全社のコミュニケーションの変革を提案、推進するため、追い風の中で戦うことができます。

（3）「DX」×「コミュニケーション」という領域のため、幅広い知見を得ることが可能
コミュニケーション領域のため、ホリゾンタル×エンタープライズで全業界がターゲットとなります。
また、全社で利用するツールのため、情報システム部門、AI部門、DX部門、営業企画、人事部門等、多数の部署と相対するため、広い知見を得ることも可能です。

（4）松尾研究室1期生出身企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得
PKSHA Workplaceは、PkshaTechnologyのグループ企業で、オフィスも同じです。
PKSHAチームと一緒にPJを推進することも多々あるため、自然言語等にとどまらず、幅広いアルゴリズムにふれる機会があります。

【仕事概要】
ナイル株式会社は「幸せを、後世に。」というミッションのもと、デジタルを起点にあらゆる産業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進しています。本ポジションは、クライアントの事業成長を加速させるWebコンサルタントとして、当社のホリゾンタルDX事業の中核を担う重要なポジションです。

入社後は、中堅から大手企業の課題解決に直接関わりながら、Webコンサルタントとしての専門性とビジネスパーソンとしての総合力を高めることができます。ナイルが持つ2,000社以上の支援実績に裏打ちされたノウハウと、GAI活用やLLMO（大規模言語モデル最適化）といった最先端領域への挑戦を通じて、社内のあらゆるフィールドで活躍いただくことを期待しています。

▼仕事内容
クライアントの事業成長を目的としたデジタルマーケティング戦略の策定から実行までを幅広く担当していただきます。
・クライアントのマーケティング課題発見と戦略立案
　- 顧客のビジネスモデルや市場環境を理解し、データ（Google Analyticsやヒートマップツールなどを使用 ）に基づいて現状を分析します。
　- 分析結果から課題仮説を構築し、SEO戦略、コンテンツ戦略、ナーチャリング戦略など、クライアントの事業成果を最大化するための具体的なデジタルマーケティング戦略を立案・提案します。
・提案後の施策実行ディレクション
　- 立案した戦略に基づき、Webサイトの構造設計や画面設計、SEO内部施策の具体的な改善案を作成します。
　- 社内外の関連チームと連携し、プロジェクトが円滑に進行するようディレクション業務を行います。

▼ポジションの魅力
・圧倒的な裁量と手触り感のあるビジネス経験
年次に関わらず早期にコンサルタントのフロントを任され、クライアントの事業に深く関与できます 。自身の提案や実行がダイレクトに成果に繋がる「手触り感」を味わいながら、ビジネスパーソンとしての総合力を徹底的に鍛えることができます 。

・AI時代の最先端マーケティングへの挑戦
ナイルはGAI活用やLLMO（大規模言語モデル最適化）コンサルティングといった、業界の先駆けとなる取り組みを積極的に行っています 。変化の激しいWeb業界で、陳腐化しない本質的なスキルと最先端の知識を同時に習得できます。

・2,000社以上の支援実績と多様なキャリアパス
様々な業界のリーディングカンパニーからスタートアップまで、多岐にわたるクライアントのDX支援実績があり、幅広い知識と経験を積むことが可能です。将来的にはシニアコンサルタント、マネージャーといったキャリアだけでなく、志向や適性に応じて、社内の別事業や新規事業に挑戦できる可能性もあります。

・「個」の成長を本気で支援する文化と制度
成長意欲の高い社員を全力でバックアップします。学習支援制度なども活用しながら、常に新しいスキルを習得し、成長し続けられる環境です。

・社会貢献性の高い事業と安定した経営基盤
 2023年には東証グロース市場に上場し 、安定した経営基盤の上で、長期的な視点を持って価値ある仕事に取り組むことができます。

▼募集背景
 受注増加および事業拡大に伴う増員募集です。会社の将来を担うポテンシャル層の採用を強化することで、組織全体の活性化を目指しています 

※リモートワーク制度あり

【募集背景】
SmartHRは、「well-working ─ 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。
私たちは『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきました。今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。

マルチプロダクト戦略を推進する中で、お客様の期待に応えるべく、日々サービスの成長に挑み続けています。
グロースマーケット領域においては、サービス導入企業の規模や業種が拡大する一方で、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現が求められています。そのため、継続的にお客様へ価値提供することで利用率をいかに高めるかを考え、スケーラブルなカスタマーサクセスの実現を目指しています。

これまで多くのサクセス事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となるサクセス事例を創出し事業貢献の後押しを実現すべく、これからのSmartHRのサクセスを顧客最前線で支えてくださる仲間を募集しています。

【職務内容】
グロースマーケット領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。
グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。
※各拠点での採用を行っておりますが、現在は東京本社・関西支社の採用を積極的に実施しています。

【ミッション】
・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く
・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する
・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう

【業務内容】
ご経験・適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。

（1）機能実装カスタマーサクセス（労務分野）
・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案）
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進
・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行
・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB
・導入プロセスの改善及び機能提案
・機能利用率の向上施策の実行
・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動

（2）リニューアルマネージャー
・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定
・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う
・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行
・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動

※オンボーディング期間はまず「（1）機能実装カスタマーサクセス（労務分野）」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。

【ポジションの魅力】
・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です
・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています
・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます
・マルチプロダクト化が更に進んできており、特定の分野でプロとしてサクセスを実現していく分業化に取り組んでいます
　- 「仕組み／コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして「少ない接点でサクセスを実現する」カスタマーサクセスとしての基本的な考え方と「1社ごとに向き合い人が介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作の両軸が磨かれるポジションです。
・多くの会社様と接点を持つ事が可能なポジションであるため、たくさんの経験や知識を短期で身につけることが可能です

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
※在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

【募集背景】
SmartHRは、「well-working ─ 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。
私たちは『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきました。今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。

マルチプロダクト戦略を推進する中で、お客様の期待に応えるべく、日々サービスの成長に挑み続けています。
グロースマーケット領域においては、サービス導入企業の規模や業種が拡大する一方で、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現が求められています。そのため、継続的にお客様へ価値提供することで利用率をいかに高めるかを考え、スケーラブルなカスタマーサクセスの実現を目指しています。

これまで多くのサクセス事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となるサクセス事例を創出し事業貢献の後押しを実現すべく、これからのSmartHRのサクセスを顧客最前線で支えてくださる仲間を募集しています。

【職務内容】
グロースマーケット領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。
グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。
※各拠点での採用を行っておりますが、現在は東京本社・関西支社の採用を積極的に実施しています。

【ミッション】
・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く
・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する
・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう

【業務内容】
ご経験・適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。

（1）機能実装カスタマーサクセス（労務分野）
・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案）
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進
・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行
・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB
・導入プロセスの改善及び機能提案
・機能利用率の向上施策の実行
・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動

（2）リニューアルマネージャー
・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定
・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う
・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行
・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動

※オンボーディング期間はまず「（1）機能実装カスタマーサクセス（労務分野）」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。

【ポジションの魅力】
・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です
・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています
・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます
・マルチプロダクト化が更に進んできており、特定の分野でプロとしてサクセスを実現していく分業化に取り組んでいます
　- 「仕組み／コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして「少ない接点でサクセスを実現する」カスタマーサクセスとしての基本的な考え方と「1社ごとに向き合い人が介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作の両軸が磨かれるポジションです。
・多くの会社様と接点を持つ事が可能なポジションであるため、たくさんの経験や知識を短期で身につけることが可能です

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
※在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

【募集背景】
SmartHRは、「well-working ─ 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。
私たちは『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきました。今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。

マルチプロダクト戦略を推進する中で、お客様の期待に応えるべく、日々サービスの成長に挑み続けています。
グロースマーケット領域においては、サービス導入企業の規模や業種が拡大する一方で、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現が求められています。そのため、継続的にお客様へ価値提供することで利用率をいかに高めるかを考え、スケーラブルなカスタマーサクセスの実現を目指しています。

これまで多くのサクセス事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となるサクセス事例を創出し事業貢献の後押しを実現すべく、これからのSmartHRのサクセスを顧客最前線で支えてくださる仲間を募集しています。

【職務内容】
グロースマーケット領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。
グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。
※各拠点での採用を行っておりますが、現在は東京本社・関西支社の採用を積極的に実施しています。

【ミッション】
・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く
・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する
・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう

【業務内容】
ご経験・適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。

（1）機能実装カスタマーサクセス（労務分野）
・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案）
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進
・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行
・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB
・導入プロセスの改善及び機能提案
・機能利用率の向上施策の実行
・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動

（2）リニューアルマネージャー
・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定
・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う
・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行
・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動

※オンボーディング期間はまず「（1）機能実装カスタマーサクセス（労務分野）」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。

【ポジションの魅力】
・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です
・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています
・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます
・労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます
・「仕組み／コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
※在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

【業務内容】
AppStoreおよびGoogle Play向けソーシャルアプリの開発、および運用業務をご担当いただきます。仕様書に基づいた作業をしていただくのではなく、ご自身のお考えを持って、エンジニア視点で最適な設計〜開発〜運用に取り組んでいただけます。

▼具体的なミッション
・Unityを利用したスマホアプリの設計／開発／テスト／運用／保守
・運営／企画案に対するエンジニア観点での提案（実現性、開発工数、仕様の改善提案）

※ご経験と適性、プロジェクトの状況に応じてCocos2d-xを利用したプロジェクトのサポートをしていただく場合もございます。

東京のみならず、ココネグループ（福岡／ソウル）グローバル拠点のプロジェクト参加いただく可能性があります。
※例：転勤ではなく東京から福岡やソウルのプロダクトを担当など

【募集背景】
ココネグループでは、東京・福岡・ソウルを拠点に、既存サービスの進化とともに新規プロジェクトを次々と立ち上げています。グループ全体のエンジニアリングを担うCocone Engineering株式会社を設立し、より強固な技術基盤と開発体制の充実を図っています。

今後はグローバルに通じるサービスを拡大していく中で、ユーザーに新しい体験を届けるクライアント開発の重要性がますます高まっています。そのため、Unityをはじめとした開発経験を活かし、サービスを共に育てていけるエンジニアを新たに募集しております。

【この仕事の魅力／やりがい】
・世界中のユーザーに届くプロダクト開発
・幅広いスキルを磨ける成長環境
・ユーザーのコミュニケーションの活性化やサービスの成長を技術で支えるやりがい

【技術スタック】
・言語：C#、C++
・アプリ開発：Unity、Unity Shader Graph、HLSL シェーダー
・IDE：JetBrains Rider、Xcode、Visual Studio Codeなど
・ツール開発：Python、JavaScript など
・CI／CD：Jenkinsなど
・SCM：GitHub Enterprise、GitLab
・生産性向上ツール：GitHub Copilot、ChatGPT Plus、Google Workspace
・社内ツール：Slack、Google Workspace、Notion

【在宅／リモート勤務について（2023.12.1現在）】
現在、事業等の状況に応じて都度出社ガイドラインを制定し、出社とリモートを併用を可とした勤務形態となっています。

▼勤務ルール
・リモートワークの併用可
・オフィス出社は原則最低週3回

▼対象者：全社員（正社員・契約社員・アルバイト）

※配属先により最適解が異る為、リモート勤務曜日・業務開始時間・勤務推奨時間を設けている場合があります。

※弊社の就業規則上はオフィス出社勤務としています。
本ガイドラインは就業規則と異なり状況に応じての柔軟な運用を行っている為、原則出社へ変更となる場合がございます。

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。
『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきましたが、今後は企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指します。
「人的資本経営プラットフォーム」への進化に向けて、「クラウド人事給与基幹システムへの進化」「AIによる業務効率化と人的資本経営の推進」「HR SaaS 以外の領域への進展」の3つに注力していく予定です。

サービスの成長とお客様のニーズにより、従業員人数の多い大手企業様からのご相談・導入も増えてきております。より多くの企業様の労務・人事課題解決のため、従業員人数の多い大手企業様へのSmartHRの導入は弊社の大きなミッションにもなっております。
大企業様特有の運用やアナログ管理による課題・リスクを、SmartHRで解決に導けるよう、エンタープライズ事業部専任のメンバー増員となります。

【業務概要】
従業員数2,001名以上の企業を主に担当するEB（Enterprise Business）領域のセールスをお任せします。
・大手企業のアカウントプランニング
・中長期的なリレーション構築
・決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案
・コンペ及び、役員へのプレゼンテーション
※商談方法はオンラインをを軸とし、必要に応じて往訪（出張）にて商談を進めています。

SmartHRのエンタープライズセールスは、新規案件だけでなく導入後のアップセルまでワンストップで担当します。そのため、顧客との長い関係構築を通じて価値提供できる体験が得られます。
また、オープンでフラットな社風で、部門を超えた連携も盛んに行われています。様々な職種・部門が“横串”でプロジェクトを推進し、大規模案件の複雑性にも対応していくことも可能です。

【エンタープライズセールスのご経験者へ期待したいこと】
SmartHRは規模も大きくなり「そこそこ出来上がっている会社だよね」「エンタープライズ領域においても、今から組織を創る側に回るのは難しいよね…」と思われる方もいるかもしれません。
今のエンタープライズセールス組織はまだまだ「未完成」であり、「より強い組織を一緒に創り上げていくフェーズ」にあります。
2030年までにARR1,000億円の達成を目指すにあたり、多くのマネジメント人材の輩出や新設ポジションの立ち上げ、プロフェッショナルプレイヤーの育成が極めて重要です。これまで培ってこられたセールスノウハウ・ナレッジを活かしながら、早期にエンタープライズセールス組織の中核人材となっていただき、さらなる組織進化、ミッション達成のために力を貸してほしいです。

【ポジションの魅力】
▼組織横断のチームセリング体制がある
EB領域のセールスの業務においては、ISやCSはもちろん、企画やマーケティング、エンジニアなど幅広い部署との連携が欠かせません。
社内外のあらゆるステークホルダーを巻き込んで「プロジェクト推進」し、大手企業の期待に応え切ることを期待されている中で、社内の協力体制を作りやすいのはSmartHRの特長の一つです。
入社したメンバーから、思っていた以上にチーム内外のメンバーと協業しやすいといった声も挙がっています。

▼自ら役割・組織を形成する経験が得られる、組織構築フェーズへの参画ができる
スケールアップ企業になるに伴い都度最適な形に組織を創り変えてきましたが、今後もスクラップ&ビルドで現在のフェーズにあった全体最適の組織に進化させていく予定です。
「SaaSエンタープライズ組織の勝ち筋」としてベンチマークされる組織を目指すなかで、その当事者として組織進化・事業成長の手触り感が得られます。

▼成果に応じたメリハリのある報酬設計
SmartHRでは半年ごとに目標設定・評価を行う仕組みとなっており、実績に応じた評価がなされ成果給（賞与）が支払われる実力主義のカルチャーがあります。
成果を出せば報われる明確なシステムが整っているため、モチベーション高く取り組める環境です 。

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
※在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

【勤務地】
〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 34階

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。
『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきましたが、今後は企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指します。
「人的資本経営プラットフォーム」への進化に向けて、「クラウド人事給与基幹システムへの進化」「AIによる業務効率化と人的資本経営の推進」「HR SaaS 以外の領域への進展」の3つに注力していく予定です。

サービスの成長とお客様のニーズにより、従業員人数の多い大手企業様からのご相談・導入も増えてきております。より多くの企業様の労務・人事課題解決のため、従業員人数の多い大手企業様へのSmartHRの導入は弊社の大きなミッションにもなっております。
大企業様特有の運用やアナログ管理による課題・リスクを、SmartHRで解決に導けるよう、エンタープライズ事業部専任のメンバー増員となります。

【業務概要】
従業員数2,001名以上の企業を主に担当するEB（Enterprise Business）領域のセールスをお任せします。
・大手企業のアカウントプランニング
・中長期的なリレーション構築
・決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案
・コンペ及び、役員へのプレゼンテーション
※商談方法はオンラインをを軸とし、必要に応じて往訪（出張）にて商談を進めています。

SmartHRのエンタープライズセールスは、新規案件だけでなく導入後のアップセルまでワンストップで担当します。そのため、顧客との長い関係構築を通じて価値提供できる体験が得られます。
また、オープンでフラットな社風で、部門を超えた連携も盛んに行われています。様々な職種・部門が“横串”でプロジェクトを推進し、大規模案件の複雑性にも対応していくことも可能です。

【エンタープライズセールスのご経験者へ期待したいこと】
SmartHRは規模も大きくなり「そこそこ出来上がっている会社だよね」「エンタープライズ領域においても、今から組織を創る側に回るのは難しいよね…」と思われる方もいるかもしれません。
今のエンタープライズセールス組織はまだまだ「未完成」であり、「より強い組織を一緒に創り上げていくフェーズ」にあります。
2030年までにARR1,000億円の達成を目指すにあたり、多くのマネジメント人材の輩出や新設ポジションの立ち上げ、プロフェッショナルプレイヤーの育成が極めて重要です。これまで培ってこられたセールスノウハウ・ナレッジを活かしながら、早期にエンタープライズセールス組織の中核人材となっていただき、さらなる組織進化、ミッション達成のために力を貸してほしいです。

【ポジションの魅力】
▼組織横断のチームセリング体制がある
EB領域のセールスの業務においては、ISやCSはもちろん、企画やマーケティング、エンジニアなど幅広い部署との連携が欠かせません。
社内外のあらゆるステークホルダーを巻き込んで「プロジェクト推進」し、大手企業の期待に応え切ることを期待されている中で、社内の協力体制を作りやすいのはSmartHRの特長の一つです。
入社したメンバーから、思っていた以上にチーム内外のメンバーと協業しやすいといった声も挙がっています。

▼自ら役割・組織を形成する経験が得られる、組織構築フェーズへの参画ができる
スケールアップ企業になるに伴い都度最適な形に組織を創り変えてきましたが、今後もスクラップ&ビルドで現在のフェーズにあった全体最適の組織に進化させていく予定です。
「SaaSエンタープライズ組織の勝ち筋」としてベンチマークされる組織を目指すなかで、その当事者として組織進化・事業成長の手触り感が得られます。

▼成果に応じたメリハリのある報酬設計
SmartHRでは半年ごとに目標設定・評価を行う仕組みとなっており、実績に応じた評価がなされ成果給（賞与）が支払われる実力主義のカルチャーがあります。
成果を出せば報われる明確なシステムが整っているため、モチベーション高く取り組める環境です 。

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
※在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

【勤務地】
〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 34階

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。
『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきましたが、今後は企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指します。
　「人的資本経営プラットフォーム」への進化に向けて、「クラウド人事給与基幹システムへの進化」「AIによる業務効率化と人的資本経営の推進」「HR SaaS 以外の領域への進展」の3つに注力していく予定です。

サービスの成長とお客様のニーズにより、従業員人数の多い大手企業様からのご相談・導入も増えてきております。より多くの企業様の労務・人事課題解決のため、従業員人数の多い大手企業様へのSmartHRの導入は弊社の大きなミッションにもなっております。
大企業様特有の運用やアナログ管理による課題・リスクを、SmartHRで解決に導けるよう、エンタープライズ領域のセールスメンバー増員となります。

【職務内容】
従業員数2,001名以上の企業を主に担当するエンタープライズ（EB）領域、もしくは従業員数501〜2,000名の企業を担当するミディアム・エンタープライズ（ME）領域のセールスをお任せします。

▼エンタープライズ（EB）領域の業務概要
・大手企業のアカウントプランニング
・中長期的なリレーション構築
・決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案
・コンペ及び、役員へのプレゼンテーション
※商談方法はオンラインをを軸とし、必要に応じて往訪（出張）にて商談を進めています。

EB領域のセールス業務においては、ISやCSはもちろん、企画やマーケティング、エンジニアなど幅広い部署との連携が欠かせません。
社内外のあらゆるステークホルダーを巻き込んで「プロジェクト推進」し、大手企業の期待に応え切ることを期待しています。
入社後1〜2ヶ月は座学研修やロープレ、同席による商談対応を実施し、3ヶ月目以降はチーフ／メンターによる支援のもと他部署も巻き込み案件を進捗させ自身で提案クロージングまで行います。半年〜1年を目安に独り立ちを目指していただきます。

▼ミディアム・エンタープライズ（ME）領域の業務概要
・人事労務の実務担当者〜課長クラスの方と商談を行い、その後はさらに上位の役職者や複数の関係部門の合意形成を図ります。
・複数回の商談を行いながら、実務担当者を介した決裁取得の支援や経営層への直接のプレゼンを行って受注獲得を目指します。
・商談方法はオンラインを軸とし、必要に応じて往訪（出張）にて商談を進めています。

SmartHRのMiddle Marketは従業員数501〜2,000名の企業担当と定義づけしており、他社や当社の他セールス組織と比べても対応する企業の幅がかなり広いのが特徴です。
SMB（Small and Medium Business）に近い営業スタイルからエンタープライズならではの組織営業まで、両方の対応力が一挙に身につきます。
複雑な課題解決への挑戦ができる中でも、受注までのリードタイムは平均すると5～6ヶ月となるため、その分PDCAサイクルを早く回せるのでスピード感をもって営業スキルを向上できます。

【ポジションの魅力】
▼企業の経営課題の解決、社会課題の解決につながる提案ができる
・人事・労務という限られた領域にも見えますが、人事部門が抱えている人材確保・育成・働き方改革など「人・組織の課題＝経営課題」の解決に繋がるような提案ができるのが醍醐味です。
・ご自身の提案によって、より多くの企業・従業員へ価値提供できるポジションなので、顧客へ大きな影響を与えるだけでなく日本社会の働き方の変化を後押しできるのが大きな魅力です。

▼積極的な事業展開による成長機会の豊富さ
・SmartHRは2030年までに売上1,000億円規模のビジネスを作り社会を”well-working”にするインフラ企業となるべく、引き続き急成長・急拡大を目指します。
・これまではSaaS事業に注力してきましたが、クラウド人事給与基幹システムとしてwell-worikingな社会を作っていくために、SaaS以外の事業にも進出していきます。M&Aや協業も加速させていく予定なので、セールスとして経験できる役割やキャリアの選択肢が今後さらに増えていくはずです。
・私たちの提供しているプロダクトやサービスに「完成」という概念は存在しません。事業と組織が常に成長しているため、ワクワクするようなチャレンジや成長のチャンスに溢れています。実力主義な社風なので、自分から手を挙げて新しいチャンスを掴みに行くことができます。

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
※在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

【勤務地】
〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 34階

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。
『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきましたが、今後は企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指します。
「人的資本経営プラットフォーム」への進化に向けて、「クラウド人事給与基幹システムへの進化」「AIによる業務効率化と人的資本経営の推進」「HR SaaS 以外の領域への進展」の3つに注力していく予定です。

サービスの成長とお客様のニーズにより、従業員人数の多い大手企業様からのご相談・導入も増えてきております。より多くの企業様の労務・人事課題解決のため、従業員人数の多い大手企業様へのSmartHRの導入は弊社の大きなミッションにもなっております。
大企業様特有の運用やアナログ管理による課題・リスクを、SmartHRで解決に導けるよう、エンタープライズ領域のセールスメンバー増員となります。

【職務内容】
従業員数2,001名以上の企業を主に担当するエンタープライズ（EB）領域、もしくは従業員数501〜2,000名の企業を担当するミディアム・エンタープライズ（ME）領域のセールスをお任せします。

▼エンタープライズ（EB）領域の業務概要
・大手企業のアカウントプランニング
・中長期的なリレーション構築
・決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案
・コンペ及び、役員へのプレゼンテーション
※商談方法はオンラインをを軸とし、必要に応じて往訪（出張）にて商談を進めています。

EB領域のセールス業務においては、ISやCSはもちろん、企画やマーケティング、エンジニアなど幅広い部署との連携が欠かせません。
社内外のあらゆるステークホルダーを巻き込んで「プロジェクト推進」し、大手企業の期待に応え切ることを期待しています。
入社後1〜2ヶ月は座学研修やロープレ、同席による商談対応を実施し、3ヶ月目以降はチーフ／メンターによる支援のもと他部署も巻き込み案件を進捗させ自身で提案クロージングまで行います。半年〜1年を目安に独り立ちを目指していただきます。

▼ミディアム・エンタープライズ（ME）領域の業務概要
・人事労務の実務担当者〜課長クラスの方と商談を行い、その後はさらに上位の役職者や複数の関係部門の合意形成を図ります。
・複数回の商談を行いながら、実務担当者を介した決裁取得の支援や経営層への直接のプレゼンを行って受注獲得を目指します。
・商談方法はオンラインを軸とし、必要に応じて往訪（出張）にて商談を進めています。

SmartHRのMiddle Marketは従業員数501〜2,000名の企業担当と定義づけしており、他社や当社の他セールス組織と比べても対応する企業の幅がかなり広いのが特徴です。
SMB（Small and Medium Business）に近い営業スタイルからエンタープライズならではの組織営業まで、両方の対応力が一挙に身につきます。
複雑な課題解決への挑戦ができる中でも、受注までのリードタイムは平均すると5～6ヶ月となるため、その分PDCAサイクルを早く回せるのでスピード感をもって営業スキルを向上できます。

【ポジションの魅力】
▼企業の経営課題の解決、社会課題の解決につながる提案ができる
・人事・労務という限られた領域にも見えますが、人事部門が抱えている人材確保・育成・働き方改革など「人・組織の課題＝経営課題」の解決に繋がるような提案ができるのが醍醐味です。
・ご自身の提案によって、より多くの企業・従業員へ価値提供できるポジションなので、顧客へ大きな影響を与えるだけでなく日本社会の働き方の変化を後押しできるのが大きな魅力です。

▼積極的な事業展開による成長機会の豊富さ
・SmartHRは2030年までに売上1,000億円規模のビジネスを作り社会を”well-working”にするインフラ企業となるべく、引き続き急成長・急拡大を目指します。
・これまではSaaS事業に注力してきましたが、クラウド人事給与基幹システムとしてwell-worikingな社会を作っていくために、SaaS以外の事業にも進出していきます。M&Aや協業も加速させていく予定なので、セールスとして経験できる役割やキャリアの選択肢が今後さらに増えていくはずです。
・私たちの提供しているプロダクトやサービスに「完成」という概念は存在しません。事業と組織が常に成長しているため、ワクワクするようなチャレンジや成長のチャンスに溢れています。実力主義な社風なので、自分から手を挙げて新しいチャンスを掴みに行くことができます。

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
※在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

【勤務地】
〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 34階

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けています。
SmartHRが目指しているのは働くすべての人を支えるインフラになることです。働く領域にはまだまだ非合理なことや技術革新が追いついていないことが多く存在します。
日々進歩する技術と創意工夫をもって「働く」との付き合い方をもっと良いものにしていけるのではないか、「働く」を通して「人生」をより豊かにしていくことができないか。これがSmartHRが考え、挑み続けたい「問い」です。
人事領域にとどまらずバックオフィス全体の業務を変革し、新しい時代の組織づくりを支援するシステムとして進化していきたいと考えています。
サービスの成長とお客様のニーズにより、従業員数の多い企業様からのご相談・導入も増えてきています。より多くの企業の人事課題解決のため、エンタープライズ企業へのSmartHRの導入は弊社の大きなミッションにもなります。
大企業特有の運用やアナログ管理による課題・リスクをSmartHRで解決に導けるよう、ミディアム・エンタープライズ事業本部のセールスメンバーを募集します。

【職務内容】
従業員数501～2,000名の企業と担当するミディアム・エンタープライズ領域の顧客に対して、初回商談〜導入までのクロージングセールスを担当いただきます。
まずは人事労務の実務担当者〜課長クラスの方と商談を行い、その後はさらに上位の役職者や複数の関係部門の合意形成を図ります。複数回の商談を行いながら、実務担当者を介した決裁取得の支援や経営層への直接のプレゼンを行って受注獲得を目指します。
商談方法はオンラインを軸とし、必要に応じて往訪（出張）にて商談を進めています。

SmartHRのMiddle Marketは従業員数501〜2,000名の企業担当と定義づけしており、他社や当社の他セールス組織と比べても対応する企業の幅がかなり広いのが特徴です。
SMB（Small and Medium Business）に近い営業スタイルからエンタープライズならではの組織営業まで、両方の対応力が一挙に身につきます。
複雑な課題解決への挑戦ができる中でも、受注までのリードタイムは平均すると5～6ヶ月となるため、その分PDCAサイクルを早く回せるのでスピード感をもって営業スキルを向上できるポジションです。

【配属先の組織について】
▼ミディアム・エンタープライズ事業本部について
・SmartHRのビジネス組織は、エンタープライズ事業本部／ミディアム・エンタープライズ事業本部／グロースマーケット事業本部の3つに分かれています。
・本ポジションは、「ミディアム・エンタープライズ事業本部」のなかのセールス本部に所属します。
・セールス本部は以下の2つの部で構成されています。
　- セールス部（MMB）：501～2,000名の企業に対する新規営業を担当
　- カスタマーセールス部（MMB）：501～2,000名の企業に対する既存深耕営業を担当

▼セールス部（MMB）について
・現在は約30名が所属しており、5～6名のチームに分かれています。
・年代やバックグラウンドは様々で、IT／SaaS以外の業界から転職してきたメンバーも多くいます。

【ポジションの魅力】
▼セールスとして得られる経験値の広さと深さ
・SmartHRのMiddle Marketは、他社や当社の他セールス組織と比べても対応する企業の幅がかなり広いのが特徴です。実際に働くメンバーからは、「SMBより組織攻略のための思考が求められ、エンタープライズよりも多くの成功体験を積んでPDCAを回せるので、最速で成長できる」という声が挙がっています。
・また、優秀で多様な専門性をもつチームメンバーと互いに刺激し合うことで、自分では気付けない新しい発見とそれを試せるフィールドがあることからも営業力が磨かれる環境といえます。

▼企業の経営課題の解決、社会課題の解決につながる提案ができる
・人事・労務という限られた領域にも見えますが、人事部門が抱えている人材確保・育成・働き方改革など「人・組織の課題＝経営課題」の解決に繋がるような提案ができるのが醍醐味です。
・決裁や上申の進め方がわからないという顧客が多くいらっしゃり、こちらがリードして案件を推進する必要があります。慣れていないからこそ頼ってもらえて一緒に案件を進める伴走感がうまれます。
・接する顧客は首都圏近郊の企業から地方のレガシーな老舗企業まで多種多様で、様々な企業の本質的な課題解決に貢献することができるポジションです。

▼積極的な事業展開による成長機会の豊富さ
・SmartHRは2030年までに売上1,000億円規模のビジネスを作り社会を”well-working”にするインフラ企業となるべく、引き続き急成長・急拡大を目指します。
・これまではSaaS事業に注力してきましたが、クラウド人事給与基幹システムとしてwell-worikingな社会を作っていくために、SaaS以外の事業にも進出していきます。M&Aや協業も加速させていく予定なので、セールスとして経験できる役割やキャリアの選択肢が今後さらに増えていくはずです。
・私たちの提供しているプロダクトやサービスに「完成」という概念は存在しません。事業と組織が常に成長しているため、ワクワクするようなチャレンジや成長のチャンスに溢れています。実力主義な社風なので、自分から手を挙げて新しいチャンスを掴みに行くことができます。

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
※在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

【勤務地】
〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 34階

【仕事内容】
Webアプリケーション開発エンジニアとして、「ブラストメール」における新機能開発を中心にパフォーマンス向上、技術的改善や刷新などの開発業務に携わって頂きます。

【具体的な業務内容】
▼ブラストメールにおけるバックエンド開発
・REST APIの新規作成／改修
・バッチアプリケーションの新規作成／改修

※開発フェーズの担当領域は以下の通りです。
　- 基本設計～詳細設計（DB設計も含む）
　- 実装（単体テストコード作成も含む）
　- 結合テスト（テストコード作成）
　- リリース準備

▼開発成果物の作成／レビュー
・仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー
※仕様書や設計書については顧客向けではなく、内部の情報共有向けの資料で必要状況に応じて作成をします。
・コードレビューによる品質の確保

▼担当製品
＜blastmail＞
顧客導入数（契約数24000社）＆シェア数14年連続業界トップクラスのメール配信サービスです。
※稼働顧客数、新規顧客吸数、稼働顧客数伸率　全てトップクラス

【採用背景】
メール配信サービスの老舗であったブレインメールをMAによって取得。その後ブラストメールにサービス名変更し、現在はメール配信業界において契約者数トップクラスとなるサービスを提供しております。
一方で新たな競合の参入や、外部環境が目まぐるしく変化している中で、さらに多くのユーザに利用いただくためには、顧客提供価値を最大化していく必要がございます。
そこで、ブラストメールにおけるユーザ体験の更なる向上を目指し、新機能開発や機能改善へより一層注力していくため、開発体制を強化することとなりました。

【ポジションの魅力】
・自分たちのプロダクトを持ち、それを育てることができる
・製品の方向性や実装優先度など製品企画にも中心メンバーとして携われる
・チーム同意の上で、自分たちで開発手法やツールを選定していくことができる
・チーム内の開発リソースを把握できているため、無理のないスケジュールで開発に携わることができる

【ミッション】
・市場のニーズ／シーズを満たし、競合に打ち勝つ製品を設計・開発する
・高品質なサービスが提供できるように改善を重ねる
・高効率・高スピードでの開発ができるように体制や業務手法の改善を重ねる
・人材の育成により、より強い組織へ成長していく

【こんな方にぴったりです】
・受け身な開発体質から脱して、主体的にサービス開発できる環境に身を置きたい方
・技術の情報収集をもとに製品やサービスに適用して改善してみたい方
・現状に満足することなく目的思考も持ちPDCAを回せる方
・決められたプロセスに従うだけでなく、「もっとこうしたい」を組織に取り入れるなど変化を楽しめる方

【配属組織】
配属：ラクスに入社して頂き、ラクスライトクラウドに出向となります。
※給与形態や福利厚生等は全てラクスと同じ内容となります。

開発部 BM（ブラストメール）バックエンド開発課
※課長含めて、7名の組織です

【開発環境】
▼開発
利用言語：Java（他、Go／PHP／Python）
ミドルウェア：Apache／Nginx／Jetty／RabbitMQ／AmazonSQS
フレームワーク・ライブラリ：SpringBoot／JUnit／Mockito
データベース：PostgreSQL／MongoDB
CI、テスト：Gitlab-CI／Cypress／Karate
実行環境：EC2、Lambda、Docker
エディタ（コーディングツール）：IntelliJ、VSCode、GithubCopilot

▼管理
バージョン管理システム：GitLab
チケット管理システム：Redmine
その他：ChatGPT／SonarQube／Slack／Rundeck／Elasticsearch／Notion
※弊社では積極的なAI利用を進めており、有償ライセンスに投資をして全メンバー利用できる環境があります。

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けています。
SmartHRが目指しているのは働くすべての人を支えるインフラになることです。働く領域にはまだまだ非合理なことや技術革新が追いついていないことが多く存在します。
日々進歩する技術と創意工夫をもって「働く」との付き合い方をもっと良いものにしていけるのではないか、「働く」を通して「人生」をより豊かにしていくことができないか。これがSmartHRが考え、挑み続けたい「問い」です。
人事領域にとどまらずバックオフィス全体の業務を変革し、新しい時代の組織づくりを支援するシステムとして進化していきたいと考えています。
サービスの成長とお客様のニーズにより、従業員数の多い企業様からのご相談・導入も増えてきています。より多くの企業の人事課題解決のため、エンタープライズ企業へのSmartHRの導入は弊社の大きなミッションにもなります。
大企業特有の運用やアナログ管理による課題・リスクをSmartHRで解決に導けるよう、ミディアム・エンタープライズ事業本部のセールスメンバーを募集します。

【職務内容】
従業員数501～2,000名の企業と担当するミディアム・エンタープライズ領域の顧客に対して、初回商談〜導入までのクロージングセールスを担当いただきます。
まずは人事労務の実務担当者〜課長クラスの方と商談を行い、その後はさらに上位の役職者や複数の関係部門の合意形成を図ります。複数回の商談を行いながら、実務担当者を介した決裁取得の支援や経営層への直接のプレゼンを行って受注獲得を目指します。
商談方法はオンラインを軸とし、必要に応じて往訪（出張）にて商談を進めています。

SmartHRのMiddle Marketは従業員数501〜2,000名の企業担当と定義づけしており、他社や当社の他セールス組織と比べても対応する企業の幅がかなり広いのが特徴です。
SMB（Small and Medium Business）に近い営業スタイルからエンタープライズならではの組織営業まで、両方の対応力が一挙に身につきます。
複雑な課題解決への挑戦ができる中でも、受注までのリードタイムは平均すると5～6ヶ月となるため、その分PDCAサイクルを早く回せるのでスピード感をもって営業スキルを向上できるポジションです。

【配属先の組織について】
▼ミディアム・エンタープライズ事業本部について
・SmartHRのビジネス組織は、エンタープライズ事業本部／ミディアム・エンタープライズ事業本部／グロースマーケット事業本部の3つに分かれています。
・本ポジションは、「ミディアム・エンタープライズ事業本部」のなかのセールス本部に所属します。
・セールス本部は以下の2つの部で構成されています。
　- セールス部（MMB）：501～2,000名の企業に対する新規営業を担当
　- カスタマーセールス部（MMB）：501～2,000名の企業に対する既存深耕営業を担当

▼セールス部（MMB）について
・現在は約30名が所属しており、5～6名のチームに分かれています。
・年代やバックグラウンドは様々で、IT／SaaS以外の業界から転職してきたメンバーも多くいます。

【ポジションの魅力】
▼セールスとして得られる経験値の広さと深さ
・SmartHRのMiddle Marketは、他社や当社の他セールス組織と比べても対応する企業の幅がかなり広いのが特徴です。実際に働くメンバーからは、「SMBより組織攻略のための思考が求められ、エンタープライズよりも多くの成功体験を積んでPDCAを回せるので、最速で成長できる」という声が挙がっています。
・また、優秀で多様な専門性をもつチームメンバーと互いに刺激し合うことで、自分では気付けない新しい発見とそれを試せるフィールドがあることからも営業力が磨かれる環境といえます。

▼企業の経営課題の解決、社会課題の解決につながる提案ができる
・人事・労務という限られた領域にも見えますが、人事部門が抱えている人材確保・育成・働き方改革など「人・組織の課題＝経営課題」の解決に繋がるような提案ができるのが醍醐味です。
・決裁や上申の進め方がわからないという顧客が多くいらっしゃり、こちらがリードして案件を推進する必要があります。慣れていないからこそ頼ってもらえて一緒に案件を進める伴走感がうまれます。
・接する顧客は首都圏近郊の企業から地方のレガシーな老舗企業まで多種多様で、様々な企業の本質的な課題解決に貢献することができるポジションです。

▼積極的な事業展開による成長機会の豊富さ
・SmartHRは2030年までに売上1,000億円規模のビジネスを作り社会を”well-working”にするインフラ企業となるべく、引き続き急成長・急拡大を目指します。
・これまではSaaS事業に注力してきましたが、クラウド人事給与基幹システムとしてwell-worikingな社会を作っていくために、SaaS以外の事業にも進出していきます。M&Aや協業も加速させていく予定なので、セールスとして経験できる役割やキャリアの選択肢が今後さらに増えていくはずです。
・私たちの提供しているプロダクトやサービスに「完成」という概念は存在しません。事業と組織が常に成長しているため、ワクワクするようなチャレンジや成長のチャンスに溢れています。実力主義な社風なので、自分から手を挙げて新しいチャンスを掴みに行くことができます。

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
※在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

【勤務地】
〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 34階

東京都より受託した、ゲームのインキュベーション（スタートアップ企業に対するゲームについての育成）におけるイベント進行管理のお仕事です。
直接イベントにご登壇いただくことは無く、イベント全体の管理、進行をご対応いただきます。

【業務範囲】
・コミュニティイベントの実施
・イベントのPR業務
・インキュベーションの公募手続き
・プログラムごとのメンターとのやり取り、ワークショップの開催
・東京都への進捗報告（毎月）
・日々の問い合わせ対応

【部署・サービスについて】
カンパニーCIOオフィスは、楽天モバイルCIOの直接の指示の元、ITシステムや情報資産に関わる様々な問題に対応するため、IT戦略とガバナンス策定、それに伴うシステム開発を行うために、2025年6月に発足したばかりの新しい組織です。
楽天グループのコミュニケーションズ&エナジーカンパニーの立場から、楽天モバイル全体のコーポレートガバナンスを行う大変意義のある試みを行っています。
また、社員一人ひとりのアイデアを尊重し、積極的にチャレンジできる風土があります。
開発ソーシング課は、全社的なIT戦略を実現するための企画／システム開発／運用を行います。
企画段階から検討に関わり、上流から下流までシステム開発のすべての工程に携わることができます。
また、AIの社内利用推進を目的とした企画／開発など、最新技術を積極的に取り入れた開発も行っていきます。

【募集背景】
ビジネス推進上で起こる各種課題への対応や、AIを使った業務効率向上のシステム開発など、楽天モバイルのIT戦略を実現するため、大幅な体制強化を行います。

【業務内容】
楽天モバイル内の様々な部署から上がってくる課題に対し、適切な対処を部内で検討し、システムの企画を行います。
アプリケーション開発エンジニアとして、その企画を元に要件定義、設計、開発、ビジネスプロセス作成、ベンダーコントロールなど、上流から下流まですべての工程に関わっていただきます。
将来的には、部署内で重要な役割を担うリーダーとして活躍していただくことを期待しています。

【働く環境】
現状部全体では16名、課では2名ですが、今後、他の課も含めて組織全体を大幅に拡大予定です。
既存メンバーは通信事業者を中心に中途社員が多い組織です。
現時点ではSaaSのプラットフォーム上で開発していますが、今後は開発内容に応じて開発環境を整備する予定です。

【出向に関する補足】
所属は楽天グループのカンパニーCIOオフィスですが、楽天モバイルのCIOオフィスのメンバーとして楽天モバイル向けの対応を行って頂きます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【ポジション概要】
グロースマーケット事業本部のセールス担当は、お客様に向き合ってヒアリングをして課題を深掘りし、単にサービスを売り込むのではなく人事労務・タレントマネジメント等のサービスを通してお客様へ価値提供することをミッションとしています。
グロースマーケット事業本部（以下GM）は、従業員数51名〜500名の企業に対するSmartHRの提案・活用支援を担っている組織です。
その中でフィールドセールスは「セールス本部」に所属し、新規商談から受注獲得までを担当します。
メインKPIは、新規顧客からの受注金額です。

【業務内容】
SmartHRを初めて導入することを検討しているお客様へ、主にインサイドセールスチームが獲得した初回商談〜導入までのクロージングセールスをお任せします。（チームによっては商談獲得から担っていただくこともあります。）
GMの対峙するお客様は「初めてのSaaS導入」として検討されていることも多く、DX化にむけた“第一歩”を支援する大きな役割にチャレンジすることができます。

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。
今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

日本全体の法人企業の9割以上がグロースマーケット事業本部が対応する領域です。より多くの企業に価値貢献しSmartHRを用いてDX推進・人的資本への投資に取り組んでいただくことで『well-working』な社会に少しでも早く近づけるよう、メンバーを増員募集いたします。

私たちは、スタートアップにも大企業にもない当てはまらない『スケールアップ企業』です。
さまざまな領域の優秀な人材が集まっており、気軽に協働し刺激しあえます。そして、社会に与えるポジティブな影響もどんどん大きくなってきています。
また、急成長する事業にはさらなる拡大をするための機会が多く存在するので、それだけチャレンジの数も増えます。チャレンジしたい人には次々とチャンスが与えられる環境ですので、ビジネスパーソンとして腕を試すには最も良いフェーズにあると自負しています。
そのため、セールススキルを磨き上げ市場価値を上げていきたい、顧客への貢献度合いをより大きくしたいという方を募集しています。

【ポジションの魅力】
・GMセールスは500名以下の企業を担当していることから、受注までのシナリオ設計〜実行、さらにPDCAを回して蓄積する全てを担うので、短期間でより多くの経験値を貯められます。また、急速なプロダクトの進化や市場環境の変化に対応し、柔軟に戦略をアップデートしながらアイデアを実行に移す力が求められるので、セールススキルを磨き続けられる環境です。
・大企業のような整った印象をもたれることがありますが、実は仕組み化できていないものが沢山あり、対峙する課題も高度化しています。スケールアップ企業だからこその変化の多さ・速さのなかで、大きな裁量をもって主体的にチャレンジできる場数が多いのもSmartHRのセールス組織の特徴です。
・実力主義の社風なので、自身の頑張り次第でキャリアアップや昇給が叶います。こういうことにチャレンジしたい！と声をあげやすい雰囲気なので、自分の手でキャリアを切り開いていくことができます。

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
※在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
今回のポジションは、楽天グループ株式会社に所属しながら、楽天モバイルの品質管理を行っていただくポジションです。
以下は楽天モバイルの品質管理について記載しております。楽天モバイルは、既存国内キャリアと並んでMNOサービスを展開しています。
安定したサービスの提供のためには、ネットワーク設備やスマートフォン等のデバイスの品質管理が非常に重要です。
楽天モバイルには、これらの品質管理に携わる多数のエンジニアリングチームやオペレーションチームが日々活動しています。
ハードウェア品質管理室はこのような各チームの活動をサポートしながら、設備／デバイスのライフサイクルを通して高品質の維持とオペレーションを実現していきます。

【募集背景】
ハードウェア品質管理室の活動をリードするマネージャーが不足しているため。
通信業界のエンジニア経験者で構成されたチームをまとめ、上記のミッションを達成するための広範な活動を積極的に推進できるバイタリティを持つ方を採用したいと考えております。

【魅力】
▼事業／組織フェーズの魅力
MNOとしての最新の技術に触れながら、品質管理／改善活動を提案しリードできる環境です。

▼裁量権や組織カルチャーの魅力
組織自体が若く改善の余地が多く残っており、自分自身の経験に基づく提案を迅速に導入できる場です。

▼キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス）
事業全体の品質管理活動をリードすることで、様々な組織間の調整能力や事業レベルの問題の解決能力を高められます。

▼競合他社との差別化（本事業×楽天グループのリソースを活かした魅力）
通信事業だけでなく楽天グループ内の様々な事業と連携することで、他では経験できない技術や品質管理の経験を積むことができます。

【業務内容】
▼業務概要
ネットワーク設備やデバイスのライフサイクル全般（開発～製造～導入～運用～廃棄）において、技術観点での監視を行い、品質リスクの早期検出と対策、再発防止等の改善活動をリードします。

▼主な業務内容
・新規設備、デバイスの導入プロセスへ参加し、技術リスクのレビューを実施
・開発／製造のモニタリング、技術チームの問題対応の監視
・運用中の市場品質監視、品質問題の早期検出と対策の監視
・ライフエンドの監視と次機種への品質改善フィードバック

▼具体的なプロジェクト事例
・ネットワーク機器品証（HW／SW）
・スマートフォンデバイス導入技術チーム
・ネットワーク機器ステータス監視、修理返品／交換状況の監視

【働く環境】
▼組織構成
・人数（部：1、メンバー：3）
・年齢層：50代が中心
・新卒中途割合：全員中途

▼中途入社者のバックグラウンド
・通信事業者での開発経験者
・電機メーカーの品質保証経験者

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・前職での品質保証経験を活かし、デバイスの品質確認項目の策定やQMS構築をリード
・同様に、ベンダー選定時の確認項目や製造工場監査を担当

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【ポジション概要】
グロースマーケット事業本部のセールス担当は、お客様に向き合ってヒアリングをして課題を深掘りし、単にサービスを売り込むのではなく人事労務・タレントマネジメント等のサービスを通してお客様へ価値提供することをミッションとしています。
グロースマーケット事業本部（以下GM）は、従業員数51名〜500名の企業に対するSmartHRの提案・活用支援を担っている組織です。
その中でフィールドセールスは「セールス本部」に所属し、新規商談から受注獲得までを担当します。
メインKPIは、新規顧客からの受注金額です。

【業務内容】
SmartHRを初めて導入することを検討しているお客様へ、主にインサイドセールスチームが獲得した初回商談〜導入までのクロージングセールスをお任せします。（チームによっては商談獲得から担っていただくこともあります。）
GMの対峙するお客様は「初めてのSaaS導入」として検討されていることも多く、DX化にむけた“第一歩”を支援する大きな役割にチャレンジすることができます。

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。
今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

日本全体の法人企業の9割以上がグロースマーケット事業本部が対応する領域です。より多くの企業に価値貢献しSmartHRを用いてDX推進・人的資本への投資に取り組んでいただくことで『well-working』な社会に少しでも早く近づけるよう、メンバーを増員募集いたします。

私たちは、スタートアップにも大企業にもない当てはまらない『スケールアップ企業』です。
さまざまな領域の優秀な人材が集まっており、気軽に協働し刺激しあえます。そして、社会に与えるポジティブな影響もどんどん大きくなってきています。
また、急成長する事業にはさらなる拡大をするための機会が多く存在するので、それだけチャレンジの数も増えます。チャレンジしたい人には次々とチャンスが与えられる環境ですので、ビジネスパーソンとして腕を試すには最も良いフェーズにあると自負しています。
そのため、セールススキルを磨き上げ市場価値を上げていきたい、顧客への貢献度合いをより大きくしたいという方を募集しています。

【ポジションの魅力】
・GMセールスは500名以下の企業を担当していることから、受注までのシナリオ設計〜実行、さらにPDCAを回して蓄積する全てを担うので、短期間でより多くの経験値を貯められます。また、急速なプロダクトの進化や市場環境の変化に対応し、柔軟に戦略をアップデートしながらアイデアを実行に移す力が求められるので、セールススキルを磨き続けられる環境です。
・大企業のような整った印象をもたれることがありますが、実は仕組み化できていないものが沢山あり、対峙する課題も高度化しています。スケールアップ企業だからこその変化の多さ・速さのなかで、大きな裁量をもって主体的にチャレンジできる場数が多いのもSmartHRのセールス組織の特徴です。
・実力主義の社風なので、自身の頑張り次第でキャリアアップや昇給が叶います。こういうことにチャレンジしたい！と声をあげやすい雰囲気なので、自分の手でキャリアを切り開いていくことができます。

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
※在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”する」ことを経営の基本理念としています。
オンラインショッピングモール「楽天市場」、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのEコマースサービス、楽天銀行などの金融サービス、プロスポーツなど、70を超える多種多様なサービスを展開しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ全体のエンジニア採用オペレーション（新卒、中途、インターンシップ）を担当する部署です。楽天の技術組織はグローバルな組織であり、70カ国以上の国籍のメンバーで構成されているため、私たちは世界中で採用活動を行っています。私たちの業務では、効率性と正確性が重要であると同時に、世界中のすべての候補者に対してホスピタリティを提供することが不可欠であると考えています。

【募集背景】
組織体制強化のための増員

▼得られるスキルやキャリアパス
・小規模組織でのマネジメント経験を活かし、グローバルな採用チームの牽引
・大手企業での採用業務経験を元に、大規模な採用戦略の立案・実行

【業務内容】
本ポジションでは、楽天グループの成長を支えるエンジニア採用において、多岐にわたる業務をお任せします。グローバルな環境で、効率的かつ質の高い採用プロセスを構築・運用し、候補者体験の向上に貢献していただきます。

▼主な業務
・求職者や人材紹介会社との連絡
・面接の調整
・採用プロセスの管理
・入社手続きの準備
・海外社員向けの準備（ビザなど）
・採用イベントやセミナーのサポート
・オフショアスタッフや派遣スタッフのマネジメント
・採用データの分析
・AIや自動化の推進
上記の仕組みの構築と運用

【働く環境】
20代後半から40代まで、多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。外国人メンバーも多く、チーム内では日本語と英語の両方でコミュニケーションを取っています。
また、多くのメンバーは業務時間内に集中して仕事に取り組み、定時退社しています（正社員の平均残業時間：約20時間）。グループ内では、面接調整担当と入社準備担当といったように役割分担がありますが、お互いを補完し合えるチーム体制を構築しています。長期休暇を取得するメンバーも多く、ワークライフバランスを保ちやすい環境です。

▼中途入社者のバックグラウンド
・リクルーター、採用コンサルタント
・事業会社のバックオフィス担当

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
入社時：事業会社での事務経験を活かし、面接調整や候補者対応のオペレーション業務を担当
キャリアパス：入社2後年で、効率化への貢献や新人育成のリーダーシップが評価され、チームリーダーに昇格。現在は、内定者の入社手続き関係のオペレーション全体を統括しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【ポジション概要】
グロースマーケット事業本部のセールス担当は、お客様に向き合ってヒアリングをして課題を深掘りし、単にサービスを売り込むのではなく人事労務・タレントマネジメント等のサービスを通してお客様へ価値提供することをミッションとしています。
グロースマーケット事業本部（以下GM）は、従業員数51名〜500名の企業に対するSmartHRの提案・活用支援を担っている組織です。
その中でフィールドセールスは「セールス本部」に所属し、新規商談から受注獲得までを担当します。
メインKPIは、新規顧客からの受注金額です。

【業務内容】
SmartHRを初めて導入することを検討しているお客様へ、主にインサイドセールスチームが獲得した初回商談〜導入までのクロージングセールスをお任せします。（チームによっては商談獲得から担っていただくこともあります。）
GMの対峙するお客様は「初めてのSaaS導入」として検討されていることも多く、DX化にむけた“第一歩”を支援する大きな役割にチャレンジすることができます。

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。
今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

日本全体の法人企業の9割以上がグロースマーケット事業本部が対応する領域です。より多くの企業に価値貢献しSmartHRを用いてDX推進・人的資本への投資に取り組んでいただくことで『well-working』な社会に少しでも早く近づけるよう、メンバーを増員募集いたします。

私たちは、スタートアップにも大企業にもない当てはまらない『スケールアップ企業』です。
さまざまな領域の優秀な人材が集まっており、気軽に協働し刺激しあえます。そして、社会に与えるポジティブな影響もどんどん大きくなってきています。
また、急成長する事業にはさらなる拡大をするための機会が多く存在するので、それだけチャレンジの数も増えます。チャレンジしたい人には次々とチャンスが与えられる環境ですので、ビジネスパーソンとして腕を試すには最も良いフェーズにあると自負しています。
そのため、セールススキルを磨き上げ市場価値を上げていきたい、顧客への貢献度合いをより大きくしたいという方を募集しています。

【ポジションの魅力】
・GMセールスは500名以下の企業を担当していることから、受注までのシナリオ設計〜実行、さらにPDCAを回して蓄積する全てを担うので、短期間でより多くの経験値を貯められます。また、急速なプロダクトの進化や市場環境の変化に対応し、柔軟に戦略をアップデートしながらアイデアを実行に移す力が求められるので、セールススキルを磨き続けられる環境です。
・大企業のような整った印象をもたれることがありますが、実は仕組み化できていないものが沢山あり、対峙する課題も高度化しています。スケールアップ企業だからこその変化の多さ・速さのなかで、大きな裁量をもって主体的にチャレンジできる場数が多いのもSmartHRのセールス組織の特徴です。
・実力主義の社風なので、自身の頑張り次第でキャリアアップや昇給が叶います。こういうことにチャレンジしたい！と声をあげやすい雰囲気なので、自分の手でキャリアを切り開いていくことができます。

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
※在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
今回のポジションは、楽天グループ株式会社に所属しながら、楽天モバイルの品質管理を行うポジションです。
このポジションを有する楽天モバイル株式会社のネットワーク品質管理室は、QMS（Quality Management System）活動を通じた、携帯電話サービスの提供に必要な通信設備の設置／運用／保守における製品・業務に関する、品質強化／向上の支援を行っています。

【募集背景】
現代社会において、モバイル通信は生活、ビジネス、社会インフラの基盤です。安定した通信はあらゆる活動の根幹であり、その品質は社会に甚大な影響を与えます。「いつでも、どこでも、快適に」利用できる高品質な通信の提供は、私たちの重要な責務です。
これまで私たちネットワーク品質管理部門は、技術部門から独立した専門組織として携帯基地局周辺設備の品質管理に注力してきましたが、ユーザーや通信量の増加、サービス多様化、5G・IoTなどの技術進化に対応するため、携帯基地局周辺設備のみならず、モバイルバックホールからコアネットワークに至るまで、対象範囲をモバイル通信システム全体へと拡大し、エンド・ツー・エンドの品質保証を強化していきます。
この新たなミッション成功には、革新的な視点と高度な技術力を持つ人材が不可欠です。私たちは、単なる「品質を保つ」だけでなく、未来のモバイル通信のあり方を「品質」という側面からデザインし、実現できる方を求めています。

【魅力】
▼私たちは、この重要なミッションに貢献してくれる優秀な人材に対し、成長と挑戦の機会に満ちた環境を提供します。
・最先端の技術環境：最新のモバイル通信技術に触れ、その進化を肌で感じながら業務に取り組むことができます。
・専門性と成長の機会：広範なネットワーク知識と高度な技術力を習得し、品質管理のスペシャリストとして大きく成長できる環境です。
・社会貢献の実感：あなたの仕事が、何百万人もの人々の生活を支え、社会の発展に貢献していることを実感できます。
・チームワークとイノベーション：技術部門の専門家たちと共に、オープンな議論を通じて新たなアイデアを生み出し、実現していく喜びを味わえます。

【業務内容】
技術部門と共に、エンド・ツー・エンドの品質方針・品質目標を設定し、品質を持続的に維持・向上させ、また潜在的な課題を早期に発見・解決するQMS活動を進めていただきます。
品質問題発生時には、迅速な原因究明と対策立案の支援を行い、そこから得られる知見を活かして新技術や新プロダクト導入時の品質評価と最適化の策定による将来的な品質向上にも寄与いただきます。

▼主な業務内容
・品質KPIの定義とモニタリング
・品質課題の管理、解決支援
・品質監査の計画と実行
・製品、業務品質に関する経営陣への報告

▼具体的なプロジェクト事例
・アンテナの自動チルト、アジマス調整機能の精度、堅牢性強化
・故障率の高い設備に対する品質改善施策

【働く環境】
▼組織構成
・人数：3名
・新卒中途割合：全員中途入社

▼中途入社者のバックグラウンド
通信事業者における品質保証、管理業務

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
メンバーからスタートしてマネジメントにキャリアアップ

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。
今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

日本全体の法人企業の9割以上がグロースマーケット事業本部が対応する領域です。より多くの企業に価値貢献しSmartHRを用いてDX推進・人的資本への投資に取り組んでいただくことで『well-working』な社会に少しでも早く近づけるよう、メンバーを増員募集いたします。

私たちは、スタートアップにも大企業にもない当てはまらない『スケールアップ企業』です。
さまざまな領域の優秀な人材が集まっており、気軽に協働し刺激しあえます。そして、社会に与えるポジティブな影響もどんどん大きくなってきています。
また、急成長する事業にはさらなる拡大をするための機会が多く存在するので、それだけチャレンジの数も増えます。チャレンジしたい人には次々とチャンスが与えられる環境ですので、ビジネスパーソンとして腕を試すには最も良いフェーズにあると自負しています。
そのため、セールススキルを磨き上げ市場価値を上げていきたい、顧客への貢献度合いをより大きくしたいという方を募集しています。

【ポジション概要】
グロースマーケット事業本部のセールス担当は、お客様に向き合ってヒアリングをして課題を深掘りし、単にサービスを売り込むのではなく人事労務・タレントマネジメント等のサービスを通してお客様へ価値提供することをミッションとしています。
グロースマーケット事業本部（以下GM）は、従業員数51名〜500名の企業に対するSmartHRの提案・活用支援を担っている組織です。
その中でフィールドセールスは「セールス本部」に所属し、新規商談から受注獲得までを担当します。
メインKPIは、新規顧客からの受注金額です。

【業務内容】
SmartHRを初めて導入することを検討しているお客様へ、主にインサイドセールスチームが獲得した初回商談〜導入までのクロージングセールスをお任せします。（チームによっては商談獲得から担っていただくこともあります。）
GMの対峙するお客様は「初めてのSaaS導入」として検討されていることも多く、DX化にむけた“第一歩”を支援する大きな役割にチャレンジすることができます。

【ポジションの魅力】
・GMセールスは500名以下の企業を担当していることから、受注までのシナリオ設計〜実行、さらにPDCAを回して蓄積する全てを担うので、短期間でより多くの経験値を貯められます。また、急速なプロダクトの進化や市場環境の変化に対応し、柔軟に戦略をアップデートしながらアイデアを実行に移す力が求められるので、セールススキルを磨き続けられる環境です。
・大企業のような整った印象をもたれることがありますが、実は仕組み化できていないものが沢山あり、対峙する課題も高度化しています。スケールアップ企業だからこその変化の多さ・速さのなかで、大きな裁量をもって主体的にチャレンジできる場数が多いのもSmartHRのセールス組織の特徴です。
・実力主義の社風なので、自身の頑張り次第でキャリアアップや昇給が叶います。こういうことにチャレンジしたい！と声をあげやすい雰囲気なので、自分の手でキャリアを切り開いていくことができます。

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
※在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

＜業務内容＞
大手出版取次会社のグループ企業にて、
電子書籍サイトやアプリに掲載するバナー制作をご担当いただきます。

女性コミック、少女コミック、青年コミック、TL、BL、メンズコミック、Webtoonといった
多種多様なジャンルを手掛け、海外でも既に6か国で配信しています。

スキルによりコミックスロゴや表紙デザインもご対応頂きます。
ポスターなどの紙媒体の制作もお願いいたします。


＜Webtoonとは？＞
オールカラーや縦ヨミスタイルといった特徴を持つ、Webコミックの一種です。
何より一番の特徴は、スマートフォンで読むのに特化した形式のため、
これまでコミックに親しんでこなかったファン層を多く生み出している点です。
マーケットは世界規模で拡大しており、連続ドラマ化や映画化、ゲーム化などのメディアミックスも盛んです！

◎会社の雰囲気
上下関係もあまりなくフラットな会社なので、みんな仲が良く、やわらかい雰囲気です。
出版された漫画なども飾られており、漫画が好きな方には居心地の良い空間です。

※全てではありませんが、一部成人向けの作品も取り扱っております。
　アダルト描写に耐性がある、抵抗がない方のご応募をお待ちしております

◎正社員登用の可能性あり
派遣社員にて一定期間ご就業いただいたのちに、
評価に応じて契約社員、ゆくゆくは正社員への登用の可能性がございます。

【楽天・事業について】
▼エンタープライズソリューション事業部について
楽天グループの中核事業である楽天モバイルを基盤に、法人のお客さま向けにモバイル通信サービスおよび関連ソリューションを提供しています。全社重点課題であるARPU向上を牽引する重要な部門として固定回線、ISP、IP電話サービス、BPO、IoT、クラウド、セキュリティソリューションなどを統合的に提供することで、お客さまの課題解決に取り組んでいます。お客さまのニーズに合わせた最適な提案を通じて、顧客満足度の向上と事業拡大を目指しています。

【部署・サービスについて】
私たちソリューションビジネス部門では、法人のお客様向けに、単なる通信インフラに留まらない包括的なソリューションを提供しています。法人向け固定回線「KŌSOKU Access」を展開するとともに、ISP、IP電話サービス、BPOサービスなど、お客様のビジネスのデジタル化と効率化を強力に推進しています。
私たちは、単に回線を提供するだけでなく、お客様それぞれのビジネスにおける「課題解決」を最大のミッションとしています。楽天グループの総合力を背景に、お客様のITインフラに関するあらゆる課題に対し、最適なソリューションを提案することで、お客様の競争力強化と持続的な成長に貢献します。

【募集背景】
楽天グループの法人ソリューション事業は、DX加速に伴うお客様ニーズの高度化に対応するため、急成長を遂げています。
法人向け固定回線「KŌSOKU Access」に加え、IP電話サービス、BPOサービスといったソリューション提供を強化。これにより、お客様の業務効率化、コスト削減を包括的に支援を目指しております。
事業拡大と提供ソリューションの多様化に伴い、お客様の課題を深く理解し、最適な提案を行う営業力、市場変化を捉え革新的なサービスを創出する企画力、そしてこれらを推進するパートナー連携力の強化が急務です。
お客様の課題解決に貢献できる新たな仲間を募集します。

【業務内容】
▼私たちのチームでは、法人のお客様の事業成長をITインフラとソリューションで支援するため、以下の主要な業務を通じて価値を提供しています。

1．営業（ソリューション提案）
・法人のお客様に対し、事業内容や経営課題を深くヒアリングし、潜在的なニーズを発掘
・「KŌSOKU Access」等の固定回線、ISPサービスに加え、IP電話サービス、BPOサービスといった多様なソリューションを組み合わせ、最適なITインフラ・業務改善提案を実施
・新規顧客開拓、既存顧客深耕を通じて、お客様との長期的なパートナーシップを構築し、ビジネス課題解決に貢献
・営業目標達成に向けた戦略立案と実行

2．企画（サービス開発・戦略立案）
・市場動向、競合分析、お客様からのフィードバック、技術トレンド（特にセキュリティや業務効率化関連）を分析
・新ソリューションの企画・開発・導入推進
・事業計画、収益モデルの策定、およびサービスロードマップの策定
・開発部門や営業部門と連携し、サービスのローンチからグロースまでを一貫して担当

3．パートナー連携（アライアンス推進）
・楽天グループ内外のITベンダー、SIer、CTI、通信設備事業者など、多様なパートナー企業とのアライアンス戦略を立案・実行
・インターネット固定回線、ISP、IP電話サービス、BPOサービスといったソリューション提供を強化するため、新たな技術やサービスを持つパートナーの発掘・選定・提携交渉
・パートナー企業との協業モデルを構築し、共同でのソリューション開発や営業活動を推進
・お客様への提供価値を最大化する、包括的なソリューション提供体制の構築

【働く環境】
部署人数：300名程度
年齢層：20～40代が中心
これまで新卒で配属される社員が多い部署ではありましたが、近年では中途採用でご入社される方も多くいらっしゃいます。中途入社の方の出身業界も幅広く、様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。

【転勤に関する補足】
有り※国内の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【職務内容】
当社は様々な事業・産業で働く人々が仕事で必要とする、ありとあらゆるモノを取り扱うECサイトを運営しています。当社は前年比20％成長を10年以上にわたって継続。2010～2020年の10年で売上規模は9倍近くの成長を遂げてきました。
顧客の購買行動やメディアとの接触点が多様化する現代において、当社がこれまで以上の成長を遂げるために、マーケティング戦略の抜本的な変革を推し進めたいと考えています。
メディアの多様化・高度化により、自社内にノウハウを蓄積し、スピーディにPDCAを回す体制の構築が急務です。現在少数精鋭で取り組んでいますが、変革のスピードを上げるため、新たな仲間を募集します。これからの当社のマーケティングを共に創り上げていく、中心メンバーとしての活躍を期待しています。

【主な役割】
マーケティング企画グループの一員として、顧客を起点に、データを活用した新たなマーケティング戦略の立案と実行をリードしていただきます。ご経験や志向性に応じて、以下の中から複数の領域を主体的に推進していただくことを期待しています。

▼具体的にお任せしたいこと
・コミュニケーション戦略の立案・実行
・市場や顧客の分析からの機会の発見
・Who／Whatの設計と施策（マス・デジタル）の実行
・メディア施策の運用・改善
・施策の運用と改善提案
・効果測定、分析、レポーティング
・プロモーションROIの可視化と最適化に向けた仕組づくり
※チームとして取り組む範囲です。

▼キャリアパス
入社後は本ポジションでメンバーとして活躍いただきます。
3～5年後を目安に、チームリーダー／マネージャーとして数名のチームマネジメントを担い、より大きな裁量で戦略を推進いただくことを期待しています。もちろん、特定領域の専門性を極めるスペシャリストとしての道も選択可能です。

▼仕事の魅力・やりがい
当社には、20期以上連続で増収増益を続ける安定した事業基盤と、900万を超える膨大な顧客データがあります。このユニークな環境で、認知獲得の次なる一手、つまり「当社で買う理由」を創り出し、顧客の態度変容を促すという難易度の高いミッションに挑戦できます。
現在は変革の初期段階にあるため、戦略の骨子作りから携わることが可能です。自らの手で仮説を立て、データを駆使して検証し、BtoBマーケティングの新たな勝ち筋を確立していく。そんなダイナミックな経験を積めることが、このポジション最大の魅力です。

【勤務地】
大阪府／東京都

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けています。
SmartHRが目指しているのは働くすべての人を支えるインフラになることです。働く領域にはまだまだ非合理なことや技術革新が追いついていないことが多く存在します。
日々進歩する技術と創意工夫をもって「働く」との付き合い方をもっと良いものにしていけるのではないか、「働く」を通して「人生」をより豊かにしていくことができないか。これがSmartHRが考え、挑み続けたい「問い」です。
人事領域にとどまらずバックオフィス全体の業務を変革し、新しい時代の組織づくりを支援するシステムとして進化していきたいと考えています。

マルチプロダクト戦略において、既存顧客へのエクスパンション（拡販）が重要なポイントとなるため、それを牽引するポジションとして『カスタマーセールス』の増員、組織拡大を目指しています。

【職務内容】
SmartHRを利用いただいている既存顧客に対するアップセル／クロスセルにより、新しい価値提供を行うことが「カスタマーセールス」のミッションです。
以下のいずれかに配属となります。（選考を通じて決定いたします。）
・ミディアム・エンタープライズ事業本部 カスタマーセールス部（MMB）
・グロースマーケット事業本部 カスタマーセールス部

既にSmartHRをご利用中の企業へ、オプション機能や新しいプロダクトを提案するための初回商談〜導入までのクロージングを行うセールス業務です。
SmartHR導入後はカスタマーサクセス（CS）担当者が活用支援を担当しています。
「カスタマーセールス」のメイン業務は、インサイドセールス（IS）など別部隊からトスアップされた商談のクロージングの対応です。

メインKPIは、エクスパンションCMRR（既存顧客からの純増CMRR）です。
カスタマーサクセス（CS）との協業も重要な役割で、連携を取りながら継続利用につながる提案・交渉・エクスパンション提案を進めていきます。内容によってはエクスパンション提案の一環で、導入済み機能の活用提案・機能説明も行います。
また、顧客の状況に応じてカスタマーサクセスへ活用支援を依頼することもあります。

マルチプロダクト化やメンバー増に伴い、成果を発揮するための変化が続きます。役割や組織体制に縛られず、目的思考をもって変化を楽しめる方が活躍しやすいチームです。
新しいプロダクトを提案する機会が多く各機能を深く理解して提案することが求められるため、楽しみながらキャッチアップできる方や型化されていない領域・イレギュラーな状況でも目的志向をもって物事を推進できる方にマッチするポジションです。

【ポジションの魅力】
・顧客の状況・ニーズの解像度をあげて具体的な課題を特定し、機能仕様・運用フローまで詰めた詳細な提案が求められます。
・現状、エクスパンション領域の商談ではタレントマネジメント機能の提案が主となっており、企業の人・組織の課題解決に向けて、顧客の上流課題から具体までを整理するコンサルティング提案のチャレンジができます。
・ローンチ当初から継続利用率99.5％以上を誇り続けるSmartHRにおいて、「既に高い期待を持ってくれている顧客に対し、さらに期待を超える提案を行う」という、とても前向きかつ伸び代の大きい領域です。
・マルチプロダクト戦略を掲げており、これからも新機能や新プロダクトをリリースし続けていくフェーズにあることから、新しい領域の販売立ち上げやプロダクトづくりに影響を与えることもできます。

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
※在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

電子コミックを出版している企業にて海外営業チームの事務を募集いたします。

【業務内容（海外営業チーム）】
1. 翻訳・原稿準備
・外国語に翻訳するための社内原稿の収集
・海外取引先への提案用新刊サンプルの収集（社内原稿）
・外国語翻訳された原稿の校正・監修（写植漏れ・翻訳漏れのチェック）

2. 海外取引先対応
・データの受領・送信を含む海外取引先とのメール対応
・新刊リスト作成と海外取引先への送付
・海外取引先が作成したバナーの監修（クレジット・コピーライトの確認など、メール対応）

3. データ管理・登録
・Japan Book Bank（JBB）の新刊登録

4. 販促・発送関連 
・海外取引先への献本発送作業 既刊の売り伸ばしのためのキャンペーン提案


◎会社の雰囲気
上下関係もあまりなくフラットな会社なので、みんな仲が良く、やわらかい雰囲気です。
出版された漫画なども飾られており、漫画が好きな方には居心地の良い空間です。

※全てではありませんが、一部成人向けの作品も取り扱っております。
　アダルト描写に耐性がある、抵抗がない方のご応募をお待ちしております

◎正社員登用の可能性あり
派遣社員にて一定期間ご就業いただいたのちに、
評価に応じて契約社員、ゆくゆくは正社員への登用の可能性がございます。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションと起業家精神を通じた価値創造を通じて社会に貢献する」ことをミッションとしています。Eコマース、旅行、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカード、銀行、証券、電子マネー、キャッシュレス決済などのフィンテックサービス、携帯キャリアサービスなどのモバイルサービス、そしてプロスポーツなど、幅広い分野で70を超えるサービスを提供しています。これらのサービスを楽天会員制を通じてシームレスに連携させることで、他に類を見ない「楽天エコシステム」を形成しています。

【部署・サービスについて】
楽天では、無人配送で社会をエンパワーメントすることをめざしており、自動配送ロボットを活用したデリバリーサービス「楽天無人配送」を牽引する新メンバーを募集しています。
「楽天無人配送」は、2018年にスタートし、2019年5月に大学構内での配送実験、同年9～10月にはスーパーから近隣の公園へ日本でいち早く一般利用者向けサービスの提供、2020年8～9月にはグランピング施設、2021年4月にはスーパーから近隣住宅地へサービスを展開、2022年5月からつくば駅周辺にて一年以上に渡って定常的なサービスを行ってきました。2024年11月から東京都中央区晴海周辺地域でサービスを提供開始し、サービス改善・拡大を進めています。
 
本ポジションでは、デリバリー事業に欠かせない加盟店営業、サービス提供エリアの自治体、商業施設や配送先マンションのデベロッパーや管理会社等、のあらゆる社内外のステークホルダーとのコミュニケーションを担当し、事業を推進していただきます。特に、加盟店営業に際しては、営業企画、アプローチ、条件交渉、契約締結、オンボーディング、既存店舗サポートまで一貫して携わります。
少人数のチームのため、一人ひとりが持つ専門性や得意分野を活かし、状況に応じて柔軟に役割を分担しながら業務を進めています。専門性を深めると同時に、幅広い業務に携わることで、事業全体への貢献を実感できるポジションです。

【業務内容】
・新規店舗の開拓、提携、合意
・既存店舗との関係強化や課題解決、売上拡大のための包括的な分析や提案、実行
・アライアンス戦略および戦術の立案と実行

【働く環境】
インキュベーション事業　無人ソリューション事業部　ロボット事業課

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。