◆部署：グローバル商品本部 ジャパンデジタルコマース部 サイトマネジメントチーム （CRMチーム）
　　　　└概要：オウンドメディア（LINE、アプリプッシュ、メルマガ）や有料広告を使ったデジタルマーケティング推進とECサイト運用。

◆就業オフィス：有明オフィス　※週1、2回程度リモートワーク相談可

◆業務内容：大手アパレルブランドのCRM配信（アプリ、メルマガ、LINE）における運用業務をお任せします。
　　　　　（※慣れてきたら、能力に応じて他配信やサイト運用の業務へ業務拡大の場合がございます）
・メイン業務：指示書に沿ったLINEバナーの制作、クリエイティブ品質担保
　　　　　　（会議参加、デザイン提案、チーム内チェック実施ほか。確認用チェックシートあり。）
・ サブ業務 ：ツールを使った配信セット
・その他依頼する可能性のある業務：
　　簡単なコピー制作や修正、アプルーバル資料作成、パラメーター作成、短縮URL・QRコード発行、
　　ターゲティング抽出、ID発行、ワークフロー作成、HTML差し込み、配信セット、テストチェック・在庫調べほか

～こんな方がご活躍しています～
◎積極的に情報発信（切り口やコンテンツ、クリエイティブなど）の改善に参加できる方。
・チームで協力して成果を上げることに喜びを感じられる方。
・自分のアイディアや意見をポジティブにチーム還元できる方。
・一つ一つの仕事を丁寧かつスピーディにミスなく進めることが好きな方。
・ファッションが好き、ユーザー目線になれる方

【募集背景】
オムロンでは持続的な成長に向けて、製品やサービス提供のプロセス全体を設計するデザイン戦略を積極的にビジネスに取り入れています。従来からの技術力に加え、クリエイティブ領域にも力を入れて組織のイノベーション創出力を高め、これからのオムロンを導く新たなビジョンを創出することができる、高度なデザインマネジメント人材を募集しています。

【業界動向と自社事業の特徴】
製造業では、世界的な人材不足が深刻化する中で、カーボンニュートラルの実現や働きがいの創出といった持続可能な発展に向けた社会的要求に応えることが求められています。オムロンは、幅広い商品ラインナップや多様な制御ソフトウェア、グローバルでのSEネットワークを活かし、社会的課題の解決に向けたソリューションの創出力と実装力を強みとしています。私たちは、グローバルで一貫したブランドメッセージを発信することで顧客との接点を強化し、オムロンユニークな製品創出に向けて、技術とデザインの融合を進める、デザイン経営を推進しています。

【部・チームの業務概要】
制御機器事業部 商品事業本部のデザインセンターは、顧客のロイヤルティを高め、オムロンを選び続けてもらうために、顧客体験の創出において重要な役割を担っています。具体的には、価値創造領域における価値の創出と価値伝達力の向上に取り組み、各顧客接点でのコミュニケーションデザインの開発や顧客体験価値（UX）のデザインを通じて、商品・サービスの体験品質向上を推進しています。この取り組みにより、強固なブランドアイデンティティの確立を目指しています。

【担っていただきたい具体的な仕事内容】
IAB（インダストリアルオートメーションビジネス／制御機器開発）カンパニーのデザイン部門長として、以下の業務、組織、人財のマネジメントを担っていただきます。

1：短中期デザイン戦略策定
あるべき顧客体験の設計／自社、競合、ベンチマーク企業の現状把握、分析／体験価値向上のための課題形成と打ち手の検討、実行

2：顧客体験価値向上のためのコミュニケーションデザイン開発と品質コントロール
・最適な顧客体験構築のためのコミュニケーション設計／先行デザイン開発／デザイン開発ディレクション、品質コントロール
・コミュニケーション接面のガイドライン策定および、社内啓蒙と浸透／デザイン品質平準化のためのプロセス設計、実践サポート

3：顧客体験価値向上のためのプロダクト＆サービスデザイン開発と品質コントロール
・商品、サービス開発におけるUXデザイン支援／先行デザイン開発／ハードウェア・ソフトウェアのデザイン開発ディレクション・品質コントロール
・商品、サービス開発におけるデザインガイドラインの策定および、社内啓蒙と浸透／UXデザイン実践のプロセス設計、実践サポート

4：顧客体験価値を高める組織開発、組織強化
・デザインインソース化による「IABデザイン」のコアコンピタンス化／デザイン組織に必要なスキルマップ、スキルレベルの策定と育成
・各タッチポイントに必要な質の高い社外パートナーの探索と獲得

【具体的な仕事内容に対しての期待する成果】
顧客のロイヤルティを高め、オムロンを選び続けてもらうためには、価値創造領域における価値創出と価値伝達力の向上が重要です。顧客体験価値（UX）を向上させることで、顧客に対してはより満足度の高い体験を提供し、強固なブランドアイデンティティを確立します。また、社内においてはデザインやUXに関する能力を強化し、組織全体の価値創出力を高めることが期待されます。

【この仕事の魅力】
IAB商品事業本部のデザインセンターにて、同社製品のブランド価値の向上やデザインの統一に対し、事業戦略の上流から取り組んでいただきます。製品・技術を顧客へ届ける新たな価値をコンセプトとしてまとめあげ、一貫したデザインでプロジェクトを戦略的に推進し、裁量を持って取り組めることを醍醐味と感じられます。デザイン部門の部門長として、戦略的な意思決定に関与し、ブランドの未来を形作る重要な役割を担うことができます。

【使用する開発言語・ソフト・装置／機器等】
▼ツール
・デザインツール（Adobe Creative Suite、Figmaなど）
・Microsoft Office Soft（PowerPoint、Excel、Wordなど）

【配属先の課・チームの人数や雰囲気】
▼商品事業本部　デザインセンター
・現在は11名（女性7名、男性4名）のチームで構成され、内1名がマネジメント（課長級）を担っています。
・各メンバーが専門分野を持ちながらも協力し合う風通しの良い組織で、新しいアイデアや意見が尊重される環境です。またキャリア採用も多く、新しいメンバーが活躍しやすい環境が整っております。

※在宅勤務制度あり

大手外資系企業のオウンドメディアにおけるLP制作を中心としたWebデザイン業務をご担当いただきます。
営業担当からのヒアリングをもとに、0からデザインを構築していただきます。
基本的には1名体制での業務となり、裁量を持って取り組んでいただけるポジションです。

【具体的な業務内容】
・LPを中心としたWebデザイン制作
・営業担当との連携によるデザイン提案・制作

業務習得までは週2回程度の出社（豊洲オフィス）、習得後は週1回程度の出社でOKです。

デザイン制作会社でのお仕事になります。
Webサイトのデザインだけでなく、UIデザインやアプリデザイン、
グラフィックデザインに関わって頂きます。
単発の案件もありますが、基本はお客様に並走して長期的にお付き合いしながら
業務を進めていくことが多く、制作会社ではあるものの事業会社の一面もあるお仕事です！

【具体的な業務内容】
・クライアントのコーポレートサイトやWebサイトのデザイン業務
・サイトデザインに付随したバナーやLPの作成
・サイトのUIデザイン業務（未経験可）
・クライアントの営業資料のデザイン
・グラフィックデザイン（アイキャッチやキービジュアルの作成）
　※アプリのデザインや印刷物のデザインをお願いする可能性もございます。
・クライアントとのMTG出席（ディレクター同席の元、出席して頂く場合がございます）
※一部ディレクションが発生する可能性があります。（未経験可）

【チーム環境】
全体でデザイナーは10名程度です。
業務は、デザイナーチームのリーダーが振り分けします。
１人１案件ではなく、２～３人のチームで案件対応して頂きます。

【就業環境】
フルリモートなので地方からの就業もOKです！
勤務時間中はGooglemeetを繋いでお仕事して頂きます。
（音声と画面はオフ、必要に応じて会話や業務指示があります。）

【使用ツール】
Illustrator、Photoshop、Adobe XD、Figma
→デザインに使用するメインツールはFigmaになります。

※入社後、最初の2か月はキャッチアップ期間としております。
※PCはMacBook Airの貸与となります。

デザイン制作会社でのお仕事になります。
Webサイトのデザインだけでなく、UIデザインやアプリデザイン、グラフィックデザインに関わって頂きます。
単発の案件もありますが、基本はお客様に並走して長期的にお付き合いしながら業務を進めていくことが多く、制作会社ではあるものの事業会社の一面もあるお仕事です！
代理店を通さず直クライアントなので、ご希望があれば、クライアントとの折衝やディレクターアシスタント・ディレクターとしての経験も積むことも可能です！
（業務割合については面談時に調整できます）

【具体的な業務内容】
・クライアントのコーポレートサイトやWebサイトのデザイン業務
・サイトデザインに付随したバナー作成
・サイトのUIデザイン業務（未経験可）
・クライアントの営業資料のデザイン
・グラフィックデザイン（アイキャッチやキービジュアルの作成）
　※アプリのデザインや印刷物のデザインをお願いする可能性もございます
・クライアントとのMTG出席（ディレクター同席の元、出席して頂く場合がございます）

【希望があれば下記業務にもチャレンジできます！】
・ディレクション業務（ディレクターは他にいるため、基本的にはその方が担当いたします）

【チーム環境】
全体でデザイナーは10名程度です。
業務の依頼は、営業兼ディレクターの担当者からもらいます。
１人１案件ではなく、２～３人１チームで案件対応して頂きます。

【就業環境】
フルリモートなので地方からの就業もOKです。
勤務時間中はGooglemeetを繋いでお仕事して頂きます。
（音声と画面はオフ、必要に応じて会話や業務指示があります。）

【使用ツール】
Illustrator、Photoshop、Adobe XD、Figma
→デザインに使用するメインツールはFigmaになります。

※入社後、最初の2か月はキャッチアップ期間としております。
※PCはMacBook Airの貸与となります。

UIUXデザイナーとして、クライアントへ提供するUIUXデザイン及びデザインコンサルティングの全般をお任せできる方を募集します。

【具体的な業務内容】
・各設計業務
➀サービス、プロダクトのコンセプト設計
➁CX、ワイヤーフレームの設計
③デザインシステムの設計
・ UXリサーチ、レポーティングおよびディレクション
・クイックなプロトタイピング、仮説検証
・ワークショップ設計、ファシリテート
・デザインリードとしてクライアントへのプレゼンテーション・コミュニケーション

【tacto株式会社について】
設立5年目のデザインファームで、日本の時価総額TOP10に入るナショナルクライアント・グローバル企業などに対して、
ストーリーや体験を軸としたあらゆるデザインを提供しています。

【メンバー体制】
・デザイナー職5名、ストラテジー職1名、PM職1名、コーポレート職1名の合計8名

【クライアント事例】
TOYOTA／SUZUKI／リクルート／NTT／FUJIFILM／USJ／三菱ケミカル・クリンスイ／博報堂／電通デジタル などのナショナルクライアントおよび、Ogilvyなどインターナショナルクライアント

大手通信会社のWebサイト(個人向けポイントサイト／メルマガなど)におけるWebディレクター業務を行っていただきます。

＜具体的な業務＞
■企画支援業務
新規施策における他社調査、アンケート施策などにおけるアンケート内容の編集、校正、必要なワイヤー、指示書の作成業務
■キャンペーンの制作ディレクション
Web制作指示書の作成、進行管理、関係者照会/修正対応、他案件とのスケジュール調整、関係各所確認用資料作成、
コーダー・デザイナーへの指示出し、調整業務、管理ツールへの掲載情報登録、レポート作成
■メール

【組織概要】
日本最大級のトラフィックを誇るECサイトのUIデザイナーとしてデザインを作っていくポジションになります。各サービスサイトのUI改善、または企画ページを構築するUIデザイナーの募集になります。ユーザが何を求めているのか？どんなコンテンツが今後必要なのか？既存のECサイトのイメージにとらわれることなく、新しい可能性を考え、作り上げていってください。

【業務内容】
・自社ECサイトや関連する各サービスサイトのUIデザイン業務（60％）
・関連するAppのUIデザイン業務（20％）
・ECサイト全

Webページ制作におけるディレクション業務をお願いいたします。

Webページ制作ディレクション業務
1. 大手通信会社のインナーコミュニケーションメディア運営（社内サイト等）
2. 大手通信会社のオウンドメディア運営（公式サイト等）

＜具体的には‥＞
①顧客対応業務
　顧客からの依頼内容の確認および作業内容の整理（顧客の要件整理、仕様擦合せ等の打合せ対応、課題管理、スケジュール管理、納品対応）
　単価表に基づく見積作成～作業（委託手配）～品質チェック～公開～請求処理

②委託会社へのサイト修正ディレク

大手ECモール運営企業が展開するユーザー向け検索サービスとアプリ向けソフトウェア開発キット（SDK）のマーケティング施策におけるWebデザイン・コーディング業務をご担当いただきます。
主に、LP・バナー制作、HTMLメルマガのデザイン制作をお願いします。

※作業ツール：Illustrator、Photoshop
※OS環境：Windows

【概要】
電子決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
5つあるサービス運営側と協業しながらマーケティング・制作の全般を担っている部署での募集です。

ご経験にも合わせてアサインさせていただきます！
グループトンマナも意識しながら、有名電子決済サービスの登録／利用普及に向けてご協力いただければと思います。

【業務内容】
キャンペーンの訴求ポイントやターゲット、コンセプト等を理解し、ビジュアルに落とし込んでいただきます。
文字の強弱や色、配置等グラフィック表現でユーザーに向けて訴求をしていただききます。
※グループ全体で使っている素材もございますが、「素材集」などはあまり利用することが無く、
　現在在籍されているデザイナーさんはイラスト等も描いていることが多いです。

　担当想定 ⇒オンラインのキャンペーンメイン

【体制】
マーケティング本部＞編成部＞コミュニケーションデザインチーム
└・コミュニケーションデザインチーム：オンラインの情報発信をメインに担当
　　（年間5件程あるイベント関連、サイトやデザインのシステム化を含む）
　　アートディレクター4名、デザイナー12名（WEB９名 紙もの３名）、その他コーダー専任者
　・デザインマネージメントチーム：資産管理・ブランドデザイン（ロゴ管理等）を担当（4名）

★多くの方がご存知の大規模イベントに関する制作物を多数担当されている部署で、
　キャリアアップにもつながるかと存じますので、是非チャレンジされてくださいませ！
★レギュレーションがあるとはいえ、デザイン性重視の制作物を依頼する予定ですので、ご自身のデザインスキルを活かしていける環境です！
★扱うモノは金融商材ですが、キャラクター等もおり、toC向けのお堅すぎないデザインが可能です！

国内・海外の最新ファッション＆ビューティ情報配信サイトのタイアップ記事のWebデザインに0から関わるポジションをお任せします。

【具体的には】
クライアントや制作チームとコミュニケーションを取りながら、サイト設計やヴィジュアルの方向性を提案し、ファッションやビューティに関連する様々なサイト作りに携わっていただきます。

一貫して媒体を作りあげているため、裁量が大きく、撮影なども含めたクリエイティビティーを発揮できます。

マーケティング目的に則したプレゼンテーション資料の作成、簡単なウェブサイトやバナーを含む、各種販促物のデザイン制作をお願いします。

【具体的には】
●プレゼンテーション資料・企画書のデザイン向上
●ガイドラインにそって、プレゼンテーション資料を視覚的に向上させる
　※Photoshopでの画像加工、プレゼンテーションツール内でのアイコン加工、グラフやチャートの書き起こしあり
●印刷物の文字修正、テンプレートへのテキスト流し込み
●既存印刷物の文字修正、テンプレートへのテキスト流し込みをイラストレーターで

同社のサイト内におけるWebデザイン業務全般を行っていただきます。
※経験・スキル次第でお願いする業務範囲（ディレクションやコーディング業務）がひろがる可能性がございます！！

【具体的な業務内容】
・サイト内の修正や更新対応
・バナーの新規制作・修正対応
・ランディングページの新規制作・修正対応
・SNSや会員向けのメルマガなどのデザイン業務

案件によってスピード重視／クオリティ重視など様々ではございますが、
最終的に口座開設に繋がるかどうか、また口座開設した方が使いやすい内容となるかを大事にしています。
　
＜使用するツール＞
・Photoshop、illustrator、Figma

＜体制＞
同社のクリエイティブ部門で各部署から様々な依頼が来る部署となります。
20-40代の方々が多いです。
基本在宅勤務で、週1-2日程度で出社してお仕事していただきます！

★募集背景：増員による募集となります！

【概要】
電子決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
5つあるサービス運営側と協業しながらマーケティング・制作の全般を担っている部署での募集です。

ご経験にも合わせてアサインさせていただきますが、キャンペーンLPやバナー等をメインにお任せしたいと考えております！
グループトンマナも意識しながら、有名電子決済サービスの登録／利用普及に向けてご協力いただければと思います。

【業務内容】
キャンペーンの訴求ポイントやターゲット、コンセプト等を理解し、ビジュアルに落とし込んでいただきます。
文字の強弱や色、配置等グラフィック表現でユーザーに向けて訴求をしていただききます。
※グループ全体で使っている素材もございますが、「素材集」などはあまり利用することが無く、
　現在在籍されているデザイナーさんはイラスト等も描いていることが多いです。

【体制】
マーケティング本部＞編成部＞コミュニケーションデザインチーム
└・コミュニケーションデザインチーム：オンラインの情報発信をメインに担当
　　（年間5件程あるイベント関連、サイトやデザインのシステム化を含む）
　　アートディレクター4名、デザイナー12名（WEB９名 紙もの３名）、その他コーダー専任者
　・デザインマネージメントチーム：資産管理・ブランドデザイン（ロゴ管理等）を担当（4名）

★多くの方がご存知の大規模イベントに関する制作物を多数担当されている部署で、
　キャリアアップにもつながるかと存じますので、是非チャレンジされてくださいませ！
★レギュレーションがあるとはいえ、デザイン性重視の制作物を依頼する予定ですので、ご自身のデザインスキルを活かしていける環境です！
★扱うモノは金融商材ですが、キャラクター等もおり、toC向けのお堅すぎないデザインが可能です！

【概要】
電子決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
5つあるサービス運営側と協業しながらマーケティング・制作の全般を担っている部署です。

【詳細】
ご経験にも合わせてアサインさせていただきますが、
オフライン制作物多め・LPやキャンペーンKV制作なども幅広くお任せします！
グループトンマナも意識しながら、大規模イベントに関する制作物を多数ご対応いただければと存じます！
同じ部署のアートディレクターから指示をいただき、作業進行。
以下ご担当いただける可能性があるもの

〈部署概要〉
日本最大級のトラフィックを誇るECサイトのトップページなどの運営を行っている部署です。

〈業務内容〉
社内ツールやExcelなどを使った、コンテンツ・ファイル更新、オペレーション作業、社員業務補助などをお願いいたします！

■オペレーション作業（35％）
・担当するページに関わるファイルをチェックし、リリース確認を行う
・社内ツール、Excelを利用した作業や、簡単なファイルの書き換え作業
・担当するページの崩れ等がないかのチェック、ページのクローリング作業
・業務マニュアル作成／更新作業・社員参加の会議室調整

■商品カテゴリーの変更作業（25%）
・楽天市場の商品カテゴリーに変更が発生した場合、社内ツール、Excelを利用しながらファイルの更新作業を実施する

■社員が担当するプロジェクトのサポート業務（20%）
・メイン担当（社員）の指示の元、作業依頼を受けて対応する
・UI改修等の影響で既存パーツに影響ないかをメイン担当（社員）の指示の元チェックをする

■データ集計/整理（20%）
・競合分析：楽天市場および競合他社ページなどを指定の形式で収集・格納し、簡単に情報をまとめる
・ユーザーアンケートデータ集計：ユーザー向けのアンケート結果を社内ツールを利用し集計し、簡単に情報をまとめる
・その他：決められたルールに従いデータを取得し、社内ツールにアップロード・更新・確認作業をする

＜作業環境＞
■ツール：photoshop
■OS：windows

■担当ページ規模：４０pほど

〈部署概要〉
広告主のプロモーションを成功させるために、大きく2つの役割を担っています。
1. 制作ディレクション
広告主や制作会社と連絡を取り合いながら、バナー広告やメールマガジン、ランディングページなど、キャンペーンに必要なクリエイティブの制作をディレクションします。構成案の作成から、制作の進行管理、品質チェック、入稿まで、一貫して担当します。デザインやコーディングは外部の制作パートナーに依頼するため、スケジュール管理や品質管理、調整に集中できます。
2. 広告出稿にまつまるオペレーション全般
営業チームが獲得した広告を、社内の関係部署と連携しながら実現に向けてサポートします。社内ツールを使い、各種審査、見積もり取得など、オペレーションで営業を支える役割です。
広告業界という特徴から繁忙期、閑散期、突発的対応が必要となる場合がございますが、社内のメンバー同士で助け合いやアドバイスを求め合ったりするなどコミュニケーションも取りやすい環境です。

〈業務内容〉
①広告キャンペーンの制作ディレクション(バナー,メルマガ,ランディングページ、印刷物等)
➁広告出稿にまつまるオペレーション全般(社内ツールを利用して関係部署と連携し、営業の
サポートを行う)

＜作業環境＞
■ツール：photoshop、Illustrator
■OS：windows
■言語：HTML（タグ修正できなくても問題ございません）
■ソフト：Excel（VLOOKUP、ピボット使用レベル）、PowerPoint（資料修正レベル）
■英語：Reading（目に触れる分には抵抗がないレベル　）

【職務内容】
UXコンサルタント／UXデザイナーは、サービスデザインのすべての工程に関与し、想定したユーザー体験が提供されるためにプロジェクトに並走する役割となります。

・リサーチ：定量・定性調査を踏まえて、ユーザーの今の生活からユーザー要求仕様を導く
・体験デザイン：ユーザー要求仕様を踏まえ、需要性の高い顧客体験シナリオを構築
・プロジェクト推進：ビジネス要求やシステムサイドからの要望、制約条件などを取りまとめ、ユーザーを中心としたサービス設計に導く
・プロダクトデザイン：サービスに必要なソリューションを具体化しテストを行う
・プロジェクトマネジメント：デザイナーやエンジニアと協力し、アジャイルプロセスをマネジメントする
・改善プロセス推進：リリース後の継続的な改善や分析からの要件抽出などを行う

参加していただいたタイミングでプロジェクトにアサインとなります。プロジェクトごとに必要とされる内容は異なります。

【こんな方をお待ちしています】
・開発領域ばかりが基本なので、ものづくりが部分的。もっと全体に関わりたい
・ユーザー中心の重要性は理解しているのに現実のプロジェクトでは実現しないことに違和感
・クライアントの本質的な課題解決につながるアプローチがしたい
・語学の能力を活かして海外案件に携わりたい

【実績・事例】
・docomo株式会社
・ゆうちょ銀行株式会社
・JCB株式会社
・AEON株式会社

【職務内容】
サービスデザインコンサルタントは、クライアントのビジネス、システムをユーザー中心のプロセスでまとめ、理想的なユーザー体験を構築するプロフェッショナルです。また、クライアントワークやプロジェクトの枠にとどまらず、本質的な課題解決に向けた行動力と交渉力、価値の創造が期待されます。UXコンサルタントは、サービスにおける体験設計プロセスの導入部分から実行を主に担当し、プロジェクト全体に関わりながらクライアントと並走する役割です。

・プリセールス：会社紹介からクライアントへのプレゼンテーション、関係性構築
・リサーチ：定量・定性調査を踏まえて、ユーザーの今の生活からユーザー要求仕様を導く
・体験デザイン：ユーザー要求仕様を踏まえ、需要性の高い顧客体験シナリオを構築
・プロジェクト推進：ビジネス要求やシステムサイドからの要望、制約条件などを取りまとめ、ユーザーを中心としたサービス設計に導く
・プロダクトデザイン：サービスに必要なソリューションを具体化しテストを行う
・プロジェクトマネジメント：デザイナーやエンジニアと協力し、アジャイルプロセスをマネジメントする
・改善プロセス推進：リリース後の継続的な改善や分析からの要件抽出などを行う
・エクゼクティブとのリレーション：企業の上位層と関係性を構築する

【こんな方をお待ちしています】
・売って終わりでなく長期的にサービスに関わりたい
・サービス構築実績、広いソリューション構築実績を経験したい
・ユーザー中心の重要性を自らが推進しサービスの成功に並走したい
・クライアントだけでなく社会課題なども含めた本質的な課題解決につながるアプローチがしたい
・語学の能力を活かして海外案件に携わりたい

【実績・事例】
・docomo株式会社
・ゆうちょ銀行株式会社
・JCB株式会社
・AEON株式会社

【募集背景】
「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに掲げ、お金の課題解決や働き方改革といった社会課題と向き合っているマネーフォワードは、この度、三井住友フィナンシャルグループとの戦略的パートナーシップのもと、事業会社や金融機関が連携できる革新的なBaaS／デジタルバンク構築プロジェクトを始動しました。
これまで『マネーフォワード クラウド』をはじめとするバックオフィスSaaSとFintechサービスを通じて、多くのお客様の成長を支援してきた当社は、両社の強みを掛け合わせることで、中小企業を中心としたお客様に新たな金融体験を提供し、さらなるDXを推進することを目指します。
この重要なプロジェクトにおいて、ユーザー中心のデザイン思考に基づき、新しい金融サービスのUI／UX設計に専門性と情熱を持って取り組んでいただけるデザイナーを募集いたします。共に、まだ見ぬ金融サービスの未来を創造しませんか。

【主な業務内容】
このポジションでは、マネーフォワードと株式会社三井住友フィナンシャルグループとの合弁会社における新規サービスの立ち上げに関わるデザイナーとして、サービス全体の体験設計および世界観の構築、そしてプロダクト開発に深く関わっていただきます。
具体的には、合弁会社のビジネス・開発メンバーと連携し、ビジネス要求やユーザーニーズを的確に捉えつつ、要件定義、ソリューションの提案、情報設計、そしてプロダクトUI設計までをトータルで支援していただきます。
また、マネーフォワードが提供する「マネーフォワード クラウド」をはじめとする既存プロダクトとの共同開発を、各プロダクト所属のデザイナーやプロダクトマネージャーと連携し、シームレスな金融体験を実現するうえでのデザイン支援も重要な業務となります。
関係各所との積極的なコミュニケーションを通じて、圧倒的に利便性の高い金融体験を実現していくことがミッションです。

・ユーザーリサーチ（定性／定量）
・インサイトや取得データの分析
・ペルソナ、ユーザーストーリー、サービスブループリント、カスタマージャーニー等を活用した体験設計
・要件定義および情報設計
・プロトタイプ（ワイヤーフレーム）および遷移図等の制作
・Figmaでの最終画面設計（UIデザイン）
・デザインシステムとの連携

▼ご志向に応じて携われること
・プロダクト戦略やプロダクトビジョン策定への関わり
・課題解決のためのワークショップ企画、ファシリテーション
・リリース後の効果検証および改善策の提案
・オンボーディング、サポートなどユーザーとのタッチポイントの品質向上
・LPや広告、営業支援等のユーザーコミュニケーションデザインの支援
・デザイン組織におけるナレッジ共有・カルチャー醸成への貢献

【働き方】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【職務内容】
▼UX Design Lead
Customer SOユニットのDesignチームには、国内外の事業会社やデザインファーム等で多様な経験を積んだデザイナーが集まっており、クライアントのビジネスニーズに対する深い理解と、カスタマーエクスペリエンスに対するインサイトを持ち合わせ、最適なユーザーエクスペリエンスをデザインしています。

【具体的な業務内容】
コンサルタントメンバーと協業し、新サービス立ち上げやグローバルサイトリニューアル等の構想策定やプロトタイプの作成、またマーケティング施策実行におけるWebサイトやアプリのUIUXの設計など、幅広い領域においてUX／UIのマネージャーやチームリーダーとしてご活躍いただける方を募集しています。
また、グループ会社のUX／UIデザインチームのマネジメント、プロジェクト管理等も推進していただきます。

【募集背景】
今後のさらなる事業成長加速に向けて、デザイン組織強化のための採用です。
私たちCADDiは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、製造業におけるデータプラットフォームプロダクト「CADDi Drawer」を展開しています。
2022 年にローンチした「CADDi Drawer」は、製造業の中でも最重要といわれる図面データを機械学習など様々な技術により構造化し多様な情報と結び付けることで、情報資産としての活用を可能にしました。既に国内の大手製造業から加工会社のお客様にまで活用いただいており、急成長中です。2023 年からは海外（アメリカ・タイ・ベトナム）での販売も開始し、グローバル展開も加速させています。

今後は、図面以外にも製造業の知見をテクノロジーによって再現・集約することで、部門や会社を超えた全体最適の実現を目指しています。
プロダクト開発としては、データプラットフォームとしての機能強化、プラットフォーム上で動く複数の新規アプリケーション開発、など、取り組みたいテーマが数多くあります。
難易度が高くチャレンジしがいのあるプロダクト開発に一緒に取り組む仲間を募集しています。

【業務内容】
「CADDi Drawer」および関連プロダクトの拡大フェーズに伴い、プロダクトデザインを戦略的にリードし、プロダクトの成長を牽引するリードプロダクトデザイナーを募集します。
このポジションでは、UXデザインのみならず、ビジネス・技術・オペレーションの複合的な視点からプロダクト戦略を立案・推進し、プロダクトの中長期的なビジョンを具現化していただくことを期待しています。

さらに、組織としてのデザイン力を高めるためのデザインチームの育成・メンタリング、デザインプロセスの高度化、デザインシステムの構築と運用といったミッションも担っていただきます。

具体的な業務例は以下を想定していますが、業務内容はこれに限定されるものではありません。

・プロダクトの目指す姿を踏まえたUX／UI設計・改善のリード
・プロダクトロードマップに対するデザイン観点での提案
・開発初期フェーズにおける仮説構築とプロトタイピング
・ユーザーリサーチ、定性・定量データの分析と示唆出し
・ドメイン・業務理解を踏まえた情報設計・インタラクション設計
・UI／UXデザインの質向上と仕組み化（デザインシステム・プロセス整備など）
・若手メンバーの育成・メンタリング、チームデザインカルチャーの醸成

※別途、Product Designer／Design Managerの求人もOPENしております。
応募ポジションに迷う場合はいずれかにご応募いただいた上で、面談・面接の中でご相談させてください。

【部署について】
▼CADDi DRAWER Group
・チーム構成：エンジニア・デザイナー・プロダクトマネージャーがそれぞれ各種機能開発、ML／MLOps、認証認可、データパイプライン開発、Enabling（QA・SRE・）など10チーム（1チーム3～6名程度）に分かれてプロダクト開発をすすめています。
・「各チームの裁量とスピード感の担保」と「チーム横断での標準化による全体最適」の両立を目指し、チームトポロジーの考え方を取り入れた組織設計を行っています。
・多国籍な組織：エンジニアのうち2割は海外（アジア、ヨーロッパ、北米など）出身メンバーです。一部チームでは英語をメインとしたコミュニケーションが行われていたり、重要な会議は日本語/英語両方で開催するなど、多国籍なメンバーが活躍できる組織づくりに挑戦しています。また、今後は海外の販売拠点（アメリカやベトナム）と連携する機会が発生する可能性もあります。

【使用ツール】
デザイン：Figma
コラボレーション：Slack、miro、Jira
AIツール：Devin、Cursor、Deep Research(Gemini)

【このポジションの面白さ・得られる経験】
・ユーザーや顧客と直接コミュニケーションを取りながら、彼らのニーズを深く理解する機会を得ることができる
・素早く動くチーム環境でアジャイル開発プロセスの一環としてUIUXを進化・改善することができる
・ユーザー価値と事業価値を結びつけ、プロダクトのUXデザインを推進することができる
・様々なバックグラウンドや卓越した専門性を持つメンバーとともに、グローバル規模で製造業全体を改革するという大きな目標に向かって働くことができる
・“図面“という製造業の最重要データを扱って価値を生み出す1→10フェーズと、その周辺領域でどのような価値が提供できるかの探索から始める0→1フェーズの両方を楽しめる

【働き方】
▼働く場所について
・リモートワークをベースとしています。
　‐ メンバー同士の交流を目的として、週1回程度の出社推奨日やQに1～2回程度のオフサイトミーティングを設けています。
　‐ 詳細はチームにより多少異なりますので、面談や面接にてご質問ください。
・中部・関西・九州など、首都圏以外在住のメンバーも複数名活躍しています。
・出社を希望される場合、いつでもオフィスを使っていただくことも可能です。

※働き方に関するご質問がございましたら、採用プロセスの中でお気軽にご相談ください。

【募集背景】
今後のさらなる事業成長加速に向けて、デザイン組織強化のための採用です。
私たちCADDiは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、製造業におけるデータプラットフォームプロダクト「CADDi Drawer」を展開しています。
2022 年にローンチした「CADDi Drawer」は、製造業の中でも最重要といわれる図面データを機械学習など様々な技術により構造化し多様な情報と結び付けることで、情報資産としての活用を可能にしました。既に国内の大手製造業から加工会社のお客様にまで活用いただいており、急成長中です。2023 年からは海外（アメリカ・タイ・ベトナム）での販売も開始し、グローバル展開も加速させています。

今後は、図面以外にも製造業の知見をテクノロジーによって再現・集約することで、部門や会社を超えた全体最適の実現を目指しています。
プロダクト開発としては、データプラットフォームとしての機能強化、プラットフォーム上で動く複数の新規アプリケーション開発、など、取り組みたいテーマが数多くあります。
難易度が高くチャレンジしがいのあるプロダクト開発に一緒に取り組む仲間を募集しています。

【業務内容】
「CADDi Drawer」またはその関連プロダクトのUIUXデザインを担っていただきます。
ビジネス・オペレーション・開発の幅広い観点を考慮しながら、プロダクトビジョンを様々なステークホルダーが理解できる形にブレイクダウンし、数年後のプロダクトがどうあるべきなのを示し、効果的なUIUXソリューションを考案・実装することでプロダクトの価値を作り上げていくことがミッションです。

また、今後のプロダクト成長に向けてUIUXデザイナーの組織化やデザインポリシーの策定、デザインシステムの構築も重要な課題となっており、他のデザイナーと連携しながら取り組んでいただくことも期待しています。

具体的な業務例は以下を想定していますが、業務内容はこれに限定されるものではありません。

・各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の実施
・ユーザージャーニーマップ、ペルソナ、ワイヤーフレーム、プロトタイプの作成
・インターフェースのコンセプト、カラースキーム、タイポグラフィ、アイコンデザインなどの視覚要素の設計
・プロトタイピングとアニメーションを使用して、動的なインタラクションを設計
・各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の実施とフィードバックを踏まえたUIの最適化
・クロスプラットフォームのデザインの考慮と実装

※別途、Lead Designer/Design Managerの求人もOPENしております。
応募ポジションに迷う場合はいずれかにご応募いただいた上で、面談・面接の中でご相談させてください。

【部署について】
▼CADDi DRAWER Group
・チーム構成：エンジニア・デザイナー・プロダクトマネージャーがそれぞれ各種機能開発、ML／MLOps、認証認可、データパイプライン開発、Enabling（QA・SRE・）など10チーム（1チーム3～6名程度）に分かれてプロダクト開発をすすめています。
・「各チームの裁量とスピード感の担保」と「チーム横断での標準化による全体最適」の両立を目指し、チームトポロジーの考え方を取り入れた組織設計を行っています。
・多国籍な組織：エンジニアのうち2割は海外（アジア、ヨーロッパ、北米など）出身メンバーです。一部チームでは英語をメインとしたコミュニケーションが行われていたり、重要な会議は日本語／英語両方で開催するなど、多国籍なメンバーが活躍できる組織づくりに挑戦しています。また、今後は海外の販売拠点（アメリカやベトナム）と連携する機会が発生する可能性もあります。

【使用ツール】
・デザイン：Figma
・コラボレーション：Slack、miro、Jira
・AIツール：Devin、Cursor、Deep Research(Gemini)

【このポジションの面白さ・得られる経験】
・ユーザーや顧客と直接コミュニケーションを取りながら、彼らのニーズを深く理解する機会を得ることができる
・素早く動くチーム環境でアジャイル開発プロセスの一環としてUIUXを進化・改善することができる
・ユーザー価値と事業価値を結びつけ、プロダクトのUXデザインを推進することができる
・様々なバックグラウンドや卓越した専門性を持つメンバーとともに、グローバル規模で製造業全体を改革するという大きな目標に向かって働くことができる
・“図面“という製造業の最重要データを扱って価値を生み出す1→10フェーズと、その周辺領域でどのような価値が提供できるかの探索から始める0→1フェーズの両方を楽しめる

【働き方】
▼働く場所について
・リモートワークをベースとしています。
　‐ メンバー同士の交流を目的として、週1回程度の出社推奨日やQに1～2回程度のオフサイトミーティングを設けています。
　‐ 詳細はチームにより多少異なりますので、面談や面接にてご質問ください。
・中部・関西・九州など、首都圏以外在住のメンバーも複数名活躍しています。
・出社を希望される場合、いつでもオフィスを使っていただくことも可能です。

※働き方に関するご質問がございましたら、採用プロセスの中でお気軽にご相談ください。

【業務内容】
各種グラフィックやWebの領域における、クライアントやユーザーのニーズに合わせたコンセプト立案・アートディレクション・リードデザインをおこないます。
クライアントとの直取引がメインで、企画段階から制作、納品と全てに関わります。
コンセプト作りからお任せするため、自由度が高く、アイデアを活かしたクリエイティブがおこなえます。モノづくりやクオリティにこだわるチーム創りを目指しており、一緒に働く方を募集しています。

▼主な仕事内容
・デザイン企画・構成・提案
・各種グラフィック、Webサイト、SNSコンテンツなどのデザイン実務
・フロントエンドの品質管理

【開発環境】
・Photoshop
・Illustrator
・XD
・Figma

【業務の魅力】
・大手クライアントと直接コミュニケーションを取り、ビジネスの最前線で経験を積める
・クライアントのニーズを理解し、信頼関係を築くことでプロとしてさらなる成長ができる
・自身のアイデアがブランド成長に寄与し、達成感と自己価値を実感できる
・事業の背景や課題を理解し、具体的なソリューションを提供して問題解決能力を磨くことができる
・多種多様なプロジェクトに参加し、幅広い知識と経験を得られる
・グローバルクライアントと国内外の案件に広く携わることが出来る
・ストラテジー・クリエイティブ・プロダクションと一気通貫で携わることができる

【部署の体制】
部署数：20名程度
平均年齢：30代
男女比：半々
職種割合：Webディレクター 40％、デザイナー40％、エンジニア30％

【募集背景】
事業拡大に伴う、増員募集のため

【配属部署】
マーケティング事業部　クリエイティブ部

【概要】
Shift the Direction
～改善から革新へ～

AMBLは4つの成長領域（AI／人工知能、クラウドネイティブ／システム開発、UXデザイン、マーケティング）からお客さまのDX推進を支援しております。
各領域単独での支援も、それぞれの領域をかけあわせた支援の実績もあり、様々なニーズにお答えするケーパビリティを持っています。
また、各サービスと併せて弊社が持つテクノロジーを組み合わせて、企業特有の問題や前例のないDX課題にも柔軟に対応します。

▼概要
・弊社が大切にしていることはクライアントからも社員からもFirstChoice（1番に選ばれるポジション）であり続けることを目指しています。
・誰もが知るナショナルクライアントのプロジェクトを数多く手がける当社なら、開発スキルだけではなく、多方面の業界知識やビジネスパーソンとしても成長できます。
・経営陣の多くがクリエイターや技術者出身。エンジニアやクリエイターの働きやすさを第一に考えており、メンバー1人1人の想い描くキャリアパスを実現できる環境があります。 個々の将来ビジョンについて会社としても一緒に考え、実現に向けバックアップしていきます。
・手を上げやすい、意見を発言しやすい環境。様々なPJや職責、役割を任せてくれる環境があり、エンジニアとしてワンランク上の、スキルとキャリアを実現できます。
・育成制度、資格取得支援、キャリアアップ制度が充実しているのも、当社の強みです。入社後もスキルアップができる環境を徹底し、社員の成長への投資を惜しみません。

【この仕事で得られるもの】
▼お客様と共に創り上げる喜び
当社の案件のほとんどが、お客様から直接依頼を受けているものなので、「言われた通りに仕事をする」ではなく、「自ら提案を行っていく」がスタンダードです。自分のアイディアが源泉となり、お客様の心を動かし、チーム一丸となって共に創り上げる、『モノづくりの醍醐味』が味わえます。

▼どこでも通用する基礎能力
お客様は日本トップクラスの大規模企業ばかりなので、開発プロジェクトも丁寧（かつ迅速）に進行します。「きめ細かい」シゴトを行うという、ビジネスマンにとって大切な基礎能力が『日本最高のレベル』で身に付けられます。

【エンジニア／クリエイターに嬉しい社内制度】
社内のクリエイターやエンジニアが伸び伸びと働けるよう、部内ならではの制度があります。
成果をきちんと出しつつプライベートも充実させている人が多い印象です。
・フルフレックス制度
・時間年休制度
・在宅勤務制度
・産休／育休取得実績あり（男性社員も！）
・コミュニケーションツールはSlack
※PJTによって、Chatwork、Backlogなどを利用することもあります

【勤務地備考】
品川区大崎一丁目2番2号 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー10階／クライアント先／在宅勤務

【募集概要】
求人をはじめ、住まいや自動車など、ライフイベント領域における最良な意思決定をサポートするインターネットメディアを運営する弊社。
じげんの中核となっている事業での成功ノウハウを活かし、新規事業開発・M&A等といった展開を積極的に進めております。
2022年10月に新しくグループインした会社であるビヨンドボーダーズ社（出向）にて、新たにデザイナーを募集いたします。

【業務概要】
当社が運営する海外不動産検索ポータルサイト「セカイプロパティ」のプロダクトデザイン全般をご担当いただきます。
WebサービスのUI／UXデザインのみならず、顧客とのオフライン接点を含めたサービスデザイン、会社／サービスのブランドデザインにも携わっていただく重要なポジションです。
ビジネスサイド、開発サイドと連携しながら、顧客起点でセカイプロパティの機能価値・情緒価値を高めていただくことを期待いたします。

【具体的な業務内容】
・WebサービスのUI／UX設計
・新機能における情報設計、ワイヤーフレーム制作
・顧客とのオフライン接点を含むサービス全体の体験設計
・広告クリエイティブ、顧客提案資料の制作
・会社／サービスのブランドガイドガイドラインの策定
・会社／サービスのブランドに関わるクリエイティブ制作
・デザインコミュニケーションツールの導入

【部署・サービスについて】
楽天が展開する70以上のサービスを一つのアプリで使えるようにする新規事業です。
現在は楽天モバイルの国内通話・メッセージアプリ”Rakuten Link”を拡張し、実装を進めています。
アプリ一つで様々なサービスを利用可能にすることでユーザー体験を向上し、楽天が持つエコシステムの強化・拡大にとどまらず、今後は社外のパートナーとも連携するプラットフォームとしてグローバルに展開していきます。
グループ全体や社外パートナーの各サービスを結びユーザーの利便性を高め、グループ全体のエコシステムを成長させる仕事です。
ウェブサイト・企画のデザインを作り上げていくポジションです。ウェブサイト設計、画面の構成からグラフィックまで、デザイナーの観点で多様化する要素を統合し、クリエイティブ制作をリードしていただきます。ユーザーが何を求めているのか？どんなコンテンツが今後必要なのか？など、新しい可能性を考え、作り上げていってください。

【募集背景】
サービス拡大に伴うデザイン業務強化に向けた追加採用（業容拡大）

【業務内容】
・WEBページやプロモーション施策バナー等のデザイン作成
・スマートフォンアプリ及びWebサイトの品質管理
・デザインガイドラインの構築と運用

【求人カテゴリー】
独立組織

【配属部署】
▼CEOデザインオフィス
一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。

【仕事内容】
『1,000万人の声を組織の力に変える』
私たちはお客様に最高の価値を提供し、グローバルで信頼されるブランドを目指しています。そして、"お客様に選ばれ、お客様の決済をあらゆるシーンでささえる"デジタル"＆"イノベーション"カンパニー"というビジョンの実現に向け、テクノロジーとリサーチの力で、お金にまつわる体験をもっと自由に、もっとスマートに変えていきたいと考えています。

私たちが大切にする5つの価値観（Five Values）：
Integrity（誠実な行動）、Customer First（お客様第一）、Proactive & Innovative（既成概念への挑戦）、Speed & Quality（競合との差別化）、Team “SMBC Group”（チームワーク）

これらの価値観を胸に、1,000万人以上のお客様の声を組織の推進力へと変換し、サービス革新を実現しています。
リサーチの専門性を高め、組織全体でユーザー中心の意思決定を促進すること。そして、チームの成長を支援しながら、リサーチの価値を最大化すること。それが、UXリサーチマネージャーの使命です。
キャッシュレス決済の新しいスタンダードを創造する三井住友カードで、あなたのリーダーシップと専門性を活かしてみませんか？

【職務内容】
UXリサーチマネージャーとして、リサーチチームのマネジメントとUXリサーチ戦略の策定・実行を担っていただきます。

【具体的な業務内容】
・UXリサーチチームのマネジメントとメンバー育成
・組織全体のUXリサーチ戦略の策定と実行
・リサーチ予算の策定と管理
・リサーチ手法の標準化とベストプラクティスの確立
・経営層への戦略的な提言とリサーチ価値の可視化
・外部ベンダーとの関係構築・管理
・グローバル展開を見据えたリサーチ体制の構築

私たちは、"デジタル"と"イノベーション"の力で、お客様の決済体験に革新をもたらすことを目指しています。あなたのリーダーシップと専門性で、この挑戦的な使命に参加してみませんか？

【本ポジションの魅力】
・1,000万人規模のユーザーベースを持つプロダクトのUXリサーチ統括
・SMBC Design Teamとの協働による金融領域全体の顧客体験革新
・デザイン組織の成長とカルチャー構築への貢献機会
・グローバル展開を見据えた新しいデザイン体制の構築

【楽天・事業について】
楽天ペイメントサービスにおいて、ご活躍いただけるUXデザイナー募集致します。
EC（インターネットサービス）の経験をリアルでもをコンセプトに、楽天ペイメントサービスのユーザー体験を考え、ユーザーにとってより使いやすいサービスを形にしていただけます。

【部署・サービスについて】
ユーザーリサーチ（定量・定性調査）を元に、プロトタイプの作成、作ったアプリやWEBデザインが本当に機能するかを検証頂き、日々UXの改善をしていただけます。アジャイルプロセスを導入し、2～3週間の短期でスピーディーに改善していくプロセスの導入も今後考えているため、Productやマーケティングと共にクイックに改善していくプロジェクトを担当いただきます。
また、配属先のチームは多国籍なメンバーが多く、特にエンジニアとは英語でのコミュニケーションやグローバルな視点で働ける楽しい職場です。
”楽天ペイで世の中を変える”そのような思いで私達は日々頑張っています。

▼魅力
・数千万人のユーザーを持つ大規模なサービスを含む、複数のプロジェクトに携わり、幅広い分野で貢献できるチャンス
・変化のスピードが速く、新しい挑戦に積極的に取り組める環境
・成長著しい業界で、達成感ややりがいを得られるポジション
・多国籍メンバーと協力するグローバルな職場環境

急成長しているフィンテックサービスにおいて、キャッシュレス社会をつくっていくために、共に頑張っていただける方のご応募を是非お待ちしております。

【業務内容】
▼マーケットをリーディングする新しいUX開発
・UCDプロセスに基づいた一貫性あるUX設計
・ロジカルかつデータドリヴンUX実行と定着
・UXリサーチ・分析・プロトタイプ制作
・関係組織・メンバーとコミュニケーション
・End-Userに届くまでのUX品質担保
・迅速かつ効率高いUXプロセス実行
・UX思考文化の社内拡散と浸透

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天ペイメント株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
楽天トラベルは楽天グループの中核サービスであり、国内外の旅行者に様々な旅行体験を提供してます。日本におけるオンライン旅行会社としてトップクラスのシェアをほこるまでに成長しており、世界中の旅行者により多くの旅行体験を提供することで成長を続けています。
コマース&マーケティングカンパニーでは、インターネット・ショッピングモールである『楽天市場』をはじめ、オンライン旅行予約サイト（OTA）の『楽天トラベル』などのECサービスや、日本最大級のゴルフ場予約サイト『楽天GORA』など業界トップレベルのシェアを持つサービスを運営しています。

【部署・サービスについて】
日本最大級のオンライン旅行会社である楽天トラベルは、旅を通じて人々の生活を豊かにすることを目指しています。そのために、マーケティング部のミッションは、最適なマーケティングを通じて、楽天トラベルのサービス価値を国内外の旅行者に伝え、楽天トラベルのファンを増やすことです。日本人旅行者だけでなく、世界中の旅行者を楽天トラベルのファンにすることが私たちの目標です。

【募集背景】
国内利用者数トップクラスのサービスに成長した楽天トラベルの次の目標は、さらに多くの利用者に支持いただき旅行におけるスタンダードなサービスとなることです。更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。

【業務内容】
本職種では、「楽天トラベル」のサービスをユーザーにより快適に利用していただくためのサイト改善やコンテンツ設計を担うUXデザイナーとして活躍していただきます。

・課題発見と仮説提案のためのプロトタイピング、ユーザーテスト、結果解析のサイクルを駆使し、体験を向上させるデザインを実現する。
・UIデザイナーや開発者・プロダクトマネージャーと連携して、要件・デザインを固める。
・デザインシステムの構築・新サービス・PoCの各種開発プロジェクトを推進する。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でシニアクラスのUXデザイナーの経験がある方を対象に求人を公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。
※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。

上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

【プラットフォーム戦略統括部の特徴】
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。
・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
サービス拡大の為増員募集
本求人では楽天グループ全体の顧客戦略に伴う様々なサービスやプロダクトの利用体験を、共に創り上げ向上していただくシニアUIデザイナーの募集をしています。
当部署では、より顧客に信頼され愛される存在になるための施策をビジネスストラテジスト、マーケター、ウェブアナリスト、リサーチャー、UXデザイナー等様々な領域のプロフェッショナルが日々膝を突き合わせて議論し、サービスを改善しております。

顧客戦略の軸となる施策をチームで分析検証を繰り返しながら、より愛用されるサービスに創り上げていく重要な役割を担当していただきます。デザインを通してサービスの成長に関わっていきたい方、自分の担当領域を超えて成長をしたい方にはやりがいのあるポジションです。あなたのアイデアやデザインがたくさんの人々の生活にインパクトを与えます。あなたの経験とクリエイティビティを私達と共にぜひ発揮してみませんか？

【業務内容】
・楽天エコシステム関連プロダクトやサービスのUIデザイン
・仮説をもとに、顧客またビシネスの課題を解決するようなUI提案または改修
・サービスに合ったビジュアルを制作、監修、統括
・コンセプトアート、キービジュアル制作
・バリュープロポジションやユーザビリティを素速く検証する、またチームのコミュニケーションや決断力を促進させるためのプロトタイピング製作
・ウェブページのデザインに必要なイラストレーション、ピクトグラム製作
・マーケティングやプロモーションに必要なクリエイティブ製作

【働く環境】
想定配属先
プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　 エクスペリエンス課

【配属先部の情報】
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。

配属想定の課の情報
エクスペリエンス課は8名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は同じくらい、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。

【フォーデジットとは】
主に「サービスデザイン」を提供し、大手企業の方々と一緒にサービスやビジネスにおけるデザインパートナーとして並走しています。日本のサービスデザイン企業としてはユニークなポジションを獲得しています。東南アジアにブランチを展開しており、各地の産業の発展にデザインの力で貢献する活動をしています。

全体で200名程度のメンバーのチームで、UXデザイナー（ディレクションやPMポジション）・デザイナー（コンセプト・ビジュアル・デザインシステム）・デベロッパー（技術設計・開発）といった体制でプロジェクトに関わっています。一般的なプロダクションとはまったく違い、コンサルティング領域から実装領域まで一貫した関わりを持ってプロジェクトを担当します。

▼特徴
・大手企業とのプロジェクト多数
・上流から参加し構想段階から関わる
・海外含めたチーム構成
・ユーザー中心のデザインプロセス

【UXDの仕事について】
プロジェクトの種類は多岐に渡りますが、ほとんどのプロジェクトが以下のようなプロセスを辿ります。

・クライアントへのヒアリング
・アンケートやインタビューなどでユーザーの環境を理解する
・サービスやソリューションを検討する
・詳細計画を提案をする
・画面構成や導線を設計し、ワイヤーフレームを作成する
・デザイナーやエンジニアと一緒に形にする
・QCDの管理をする
・公開後も改善を続ける

【楽天・事業について】
楽天ペイメントサービスにおいて、ご活躍いただけるUIデザイナー募集致します。
EC（インターネットサービス）の経験をリアルでも！をコンセプトに、楽天ペイメントサービスのユーザー体験を考え、ユーザーにとってより使いやすいサービスを形にしていただけます。

【部署・サービスについて】
ユーザーリサーチ（定量・定性調査）を元に、プロトタイプの作成、作ったアプリやWEBデザインが本当に機能するかを検証頂き、日々UIの改善をしていただけます。Agile Processを導入し、2～3週間の短期でスピーディーに改善していくプロセスの導入も今後考えているため、Productやマーケと共にクイックに改善していくプロジェクトを担当いただきます。
また、配属先のチームは多国籍なメンバーが多く、特にエンジニアとは英語でのコミュニケーションやグローバルな視点で働ける楽しい職場です。
楽天ペイで世の中を変える！そのような思いで私達は日々頑張っています。

【魅力】
・数千万人のユーザーを持つ大規模なサービスを含む、複数のプロジェクトに携わり、幅広い分野で貢献できるチャンス
・変化のスピードが速く、新しい挑戦に積極的に取り組める環境
・成長著しい業界で、達成感ややりがいを得られるポジション
・多国籍メンバーと協力するグローバルな職場環境

急成長しているフィンテックサービスにおいて、キャッシュレス社会をつくっていくために、共に頑張っていただける方のご応募を是非お待ちしております！

【業務内容】
▼マーケットをリーディングする新しいUI開発
・UCDプロセスに基づいた一貫性あるUI設計
・ロジカルかつデータドリヴンUI実行と定着
・UIリサーチ・分析・プロトタイプ制作
・関係組織・メンバーとコミュニケーション
・End-Userに届くまでのUI品質担保
・迅速かつ効率高いUIプロセス実行
・UI思考文化の社内拡散と浸透

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天ペイメント株式会社へ出向となります。

【部署・サービスについて】
日本最大級のトラフィックを誇るECサイトである楽天市場のトップページ、検索、買い物かごなどの各機能のUI／UXの改善を行っている部署です。
本ポジションでは楽天市場もしくはその関連サービスにおいて、プロダクトマネージャー、エンジニア、UIデザイナーなどとともにUI／UXの観点からプロジェクトに参画していただくディレクターを募集しています。ログ解析やユーザインタビューなどから課題を洗い出し、それらを解決するための機能やコンテンツを企画し、IA（Information Architecture）設計からUIデザイン、開発や改善のディレクションを行います。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく1名増員を計画しています。

【業務内容】
主に以下の業務を行います。（UIデザイナー、UXリサーチャー、プロダクトマネージャー、エンジニアは別にいます）
・ビジネス要件の理解
・要件定義、制作ディレクション、検品
・競合調査やUIトレンド分析
・ユーザーリサーチ（定量／定性）
・ユーザビリティテスト
・ABテストプラニング
・機能改善プロジェクトのUI／UXデザイン
・ワイヤーフレーム作成
・リリース後の効果測定

【部署・サービスについて】
楽天市場のショッピングSNS「ROOM」でサービス機能の企画立案や、利用促進のプランニングをするポジションです。
ROOMは、楽天市場の中で戦略的に重要なサービスの一つで、ユーザー同士で楽天市場のおすすめ商品を紹介しあい、そのまま購入できるユニークなSNSサービスです。
ROOMは速いペースで成長していますが、まだそのポテンシャルは多く残っており、さらなる成長を一緒にドライブしていただけるメンバーを募集しています。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。

【業務内容】
・企画立案（KPI管理・課題分析・課題に対する企画立案、PDCA）
・UI／UXプランニング、プロモーション立案、コンテンツ立案
・問い合わせ対応

【部署・サービスについて】
日本最大級のトラフィックを誇るECサイト、楽天市場のトップページ、検索、買い物かごなどの各機能のUI／UXの改善を行っている部署です。

本ポジションでは楽天市場のアプリ版において、プロダクトマネージャー、エンジニア、UIデザイナーなどとともにUI／UXの観点からプロジェクトに参画していただくUXデザイナーを募集しています。
今回募集するUI／UXディレクター（Mobile app）は、事業と開発を繋ぎ、自ら考え、機能改善を提案し、事業内での意思決定調整から、リリースまで責任を持つという仕事になります。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく1名増員を計画しています。

【業務内容】
楽天市場アプリにおいて主に以下の業務を行います。
※UIデザイナー、UXリサーチャー、プロダクトマネージャー、エンジニアは別にいます。

・ビジネス要件の理解
・要件定義、制作ディレクション、検品
・競合調査やUIトレンド分析
・ユーザーリサーチ（定量／定性）
・ユーザビリティテスト
・ABテストプラニング
・機能改善プロジェクトのUI／UXデザイン
・ワイヤーフレーム作成
・リリース後の効果測定

【業務内容】
本求人にて配属される部室店における業務

【職務内容】
みずほ銀行_市場部門におけるIT・デジタルソリューション開発を通じた課題解決・価値提供のデザイン・マネージメント及びDX推進

【職務内容の特徴】
・市場部門はバンキング投資やS&T業務を行っておりますが、当市場開発部は様々なフェーズにおけるシステム関連の企画推進、各種ソリューション提供を行っております。
・当チームは業務部署に近い位置でグループ会社とも協働した少数精鋭の内製開発チームで、裁量を持ったアジャイル開発にて様々なIT・デジタルソリューションを提供しております。（データ基盤、インフラ／コミュニケーション基盤、ダッシュボード／チャットBOT／生成AI等の各種業務プロダクト）
・データ分析、AIソシューション領域とも連携した柔軟な開発環境の下、市場部門が掲げる各種DX施策も推進していますので、全体も俯瞰した目線でプロダクト作りに拘りを持ち、強いオーナーシップを発揮できるプロダクトエンジニアを募集します。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。

【部署・サービスについて】
クリエイティブデザイン戦略部のミッションは、全社クリエイティブ&UX品質の継続的な向上・進化による、ブランド&ビジネス価値の最大化です。
楽天エクスペリエンスデザイン課のデザイン対象は70以上の楽天グループサービス、楽天経済圏など多岐にわたります。
さまざまな領域のサービスに関わり、楽天グループのユーザー体験に大きな影響を与えられるポジションです。

【募集背景】
楽天グループでは、新規プロダクトのリリース、大規模リニューアルをするプロジェクトを対象として、リリース前のユーザビリティテストで、ユーザー体験の品質を保証する仕組みがあります。
70以上の楽天グループサービス、楽天経済圏など多岐にわたるデザイン対象に対応するため、私達と一緒にユーザビリティテストを企画・推進していける方を募集しています。

【業務内容】
・プロジェクトを深く理解し、効果的で妥当性のあるユーザビリティテストを企画する
・プロジェクトに合ったユーザーをリクルーティングできるWebアンケートを検討・作成する
・リリース時の自然な体験をテストできるシナリオを検討する
・可能な限りバイアスをかけずにテストを進行する
・テスト中のユーザーの行動、発言から、ユーザビリティの課題を発見する
・サービス担当者にとって課題を理解しやすく、改善案を考えやすいレポートを作成する
・レポートをサービス担当者にプレゼンテーションし、改善に導く
・その他、調査の目的に合わせて、デプスインタビュー、アンケート調査、フィールド調査などを実施する
・UXリサーチを楽天の文化にし、効率的に運用するための仕組みをつくる（ResearchOps）

【働く環境】
主に楽天社員に対してユーザビリティテストを実施するため、平日の定時内でテストをすることが多いです。
フレックスタイム制で、週1日は在宅勤務が可能です。
出社する場合は、楽天クリムゾンハウス、または二子玉川ライズオフィスのUXリサーチルームで勤務します。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップ領域をリードしています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ全体の戦略を担うクリエイティブデザイン戦略部。その配下において、デザインにフォーカスした楽天デザインラボはブランディングとコミュニケーションを中心としたクリエイティブリード／アートディレクション／グラフィックデザインを担っています。
グループの拡大とグローバルなサービス拡充に伴いブランディングの重要性が増す中、有名チーフクリエイティブディレクターや、トップ経営層、外部のエージェンシー、国内外グループ各部門と直接連携していただきます。

【募集背景】
チーフクリエイティブディレクター直下のデザイン組織、楽天デザインラボのアートディレクター・グラフィックデザイナー募集。楽天グループのブランド価値を上げるための多様なデザイン業務を担当していただきます。
デザインラボの業務範囲が拡大し、複雑化した組織体制に対応するため。さらなる影響力の強化を社内外に対して推進していきます。

【業務内容】
・グループのブランディングに関わるデザインや、グループ内の各サービスのデザイン制作、サポートを通して、グループのデザインをリード
・デザインディレクションにとどまらない、各種スペシャリスト・クリエイターへのクリエイティブ・アートディレクション
・クリエイティブ・デザイン戦略の立案・推進
・デザインガイドラインの設定、運用、伝授

楽天デザインラボはいずれかの事業に属するわけではなく、各事業を横軸で見る横断組織として機能しています。グループブランドに貢献するためのデザイン案件や新規事業・注力事業のサポートがメインの仕事となります。
基本的にはチーム内は日本語でのコミュニケーションとなりますが、海外案件や、事業側担当者によっては英語でのコミュニケーションとなります。

【募集背景】
Studioはデザイナーを中心に多くのユーザーにご愛顧いただき、国内市場を中心に順調に成長してきました。
より多くの方に使っていただけるプロダクトに成長させ、中長期を見据えたブランド戦略が必要不可欠です。
そんな中、改めて「Studioらしいデザイン」の定義をリードし、将来的なグローバルでのプラットフォームを視野に入れたブランド体験をデザインいただくことを期待しています。

【業務】
▼概要
中長期的なブランド戦略と並行し、各種ステークホルダーと連携をしながら、Webサイトをはじめとしたマーケティング施策の制作・ディレクションをリードいただきます。
また、ユーザー数5,000人を超えるユーザーコミュニティをはじめ、ユーザーとの接点をさらに強化しています。

▼詳細
・中長期を見据えたプロダクト・コーポレートのブランド戦略立案〜推進
・サービスWebサイトのデザイン、Studioでの実装
・プロダクトの魅力を伝える各種タッチポイントでのデザインディレクション・制作
・ノベルティやポスター、空間デザインなど、オフラインイベントにおけるクリエティブディレクション・制作

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで続く楽天市場は、"イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする"という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。

【部署・サービスについて】
D2Cフルフィルメントセクションでは、ブランド公式店をワンストップで運営代行するサービスを通し、ナショナルクライアントのEC事業拡大を推進しています。具体的にはサイト制作から販売計画の立案・実行、物流、カスタマー対応まで一気通貫して提供しています。
ブランド公式店のディレクターとして、有名ブランドのクリエイティブを監修します。クリエイティブを作って終わりではなく、売上や転換率といった目に見える形で返ってくること、制作のみに留まらず、販促・企画にも携われること、「ECサイトのプロ」としてクライアントから期待いただいているため、クライアントとともに最適解を探る創造性があることなどにやりがいを感じる仕事です。

【募集背景】
サービス開始の5年間で毎年2桁成長しており、人員も3名から31名と10倍になっています。ですが現在お問い合わせを受けている数、潜在的な需要に鑑みると事業としてはまだ1歩目を踏み出したばかりです。
競争力あるナショナルクライアントの商品を、ブランド公式店を通じて広くお客様に提供すべく運営店舗数拡大に向けて更に採用・システム開発など投資を拡大します。

【業務内容】
楽天市場でのナショナルクライアント公式店の店舗構築、運営に係る各種制作物のディレクションを担います。

▼期待する役割
・クライアントの売上最大化のために、ブランドの世界観をどう伝えるべきか？売れるためにはサイトをどう構成すべきか？などを、WEB制作ディレクター／デザイナーの観点から発想し、公式店を構築します。
・クライアントとコミュニケーションをとり、クライアントが表現したいブランドの世界観と楽天市場での売り上げ拡大に向けて、最大公約数ではなくクライアントにとってのベストなクリエイティブを創ります。
多くの人が集まる『楽天市場』でクリエイティブを発信できるチャレンジングな業務。ECサイトの制作に直接関われるのは、楽天グループの中でも実は貴重なポジションです。

▼業務例
・ブランドコンセプトのすり合わせ、並びにストア全体の構成企画
・売上拡大に向けたコンテンツの企画、提案、作成／修正
・制作進行管理
・デザイナーへの指示（WEBデザイン及びコーディング）

【働く環境】
大きくショップマネージャー（ECS）9名、制作ディレクター（ECD）16名、QS（品質向上）5名の3チームに分かれています。
7割が中途入社の方で、平均年齢は30代後半（20代～50代と幅広い年齢層の方にご活躍頂いています）です。
経歴は多岐に渡りますが、ECの経験をバックグラウンドに持つ方が活躍しております。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。

【部署・サービスについて】
ユーザーエクスペリエンス戦略課は、複数に跨るUXやクリエイティブ関連部署を横串で統括する企画管理部門になります。
楽天モバイルのユーザーエクスペリエンスの包括的な支援や、KPIマネジメントの仕組みの整備など、サービス全体のクオリティーの向上に寄与しています。
さらに、予算管理や採用・育成などバックオフィスの支援することで、組織全体の強化を行っています。
外国籍や海外経験豊富なメンバーが多く、フラットに意見を交換できる風通しの非常に良い組織です。

【募集背景】
組織拡大のため。
サービス全体のユーザーエクスペリエンス改善のため、新しいリサーチ手法の導入や仕組化の実行を行えるフェーズです。
UX改善の枠組みの作成から行いたい方には特にご活躍頂けるかと思います。

【業務内容】
・アプリのUXデザイン設計（ワイヤーフレーム、プロトタイプ、ユーザーフローなどの設計資料を作成する）
・UIデザイナーへのディレクション（ユーザーインターフェースの設計と開発に関わる指示をし、UI開発を行う）

【働く環境】
4か国からなる様々な国籍や海外経験豊富なメンバーが所属するインタナショナルな文化をもつチームです。各メンバーがプロフェッショナル領域を持ち、お互いに協力しながら様々な課題にチャレンジしています。

【仕事内容】
グローバル案件を主に扱うグローバルビジネス部門において、クライアントのブランドサイトや商品サイト、ECサイト、アプリについて最適なUI／UXをプランニングし、提案、設計します。
クライアントは日本へのマーケット展開を行う外資企業またはグローバルマーケット進出を行う日系企業となります。

▼具体的には
・プロジェクトの課題やKGI／KPIを理解し、実行前提条件を満たしたうえで、プロジェクト推進に向けた最適な情報設計を推進
・上記を具体化するために必要な詳細情報をとりまとめ、ユーザーストーリーの作成のうえワイヤフレームを設計、クライアント承認のうえ、デザインチームや制作チームし、UX／UIの定義・設計をリード。
・納品物の品質を担保するため、開発プロセスにおける中間レビューの対応や、UATにおけるシナリオ作成や最終レビュー等に従事。

【配属先情報】
▼所属部門：グローバル部門／Dentsu Digital Global Center（DDGC）
国内外クライアントの日本／グローバル市場（Out-In ＆ In-Out）を対象に、メディア、クリエーティブ、CX、DXの戦略・企画立案から施策実行までをワンストップで支援

▼配属組織：ソリューション事業部
主にクリエーティブ、CX、DX領域のグローバルサービスにおいて戦略・企画立案から施策実行まで、4D全フェーズにおいてクライアント支援を行うソリューションチーム

【組織・風土】
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
※組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
グローバル案件を主に扱うグローバルビジネス部門において、クライアントの事業戦略、ブランド・マーケティング戦略、UX・サービスデザイン・CX戦略のいずれか、もしくは複数に担当していただきます。
クライアントは日本へのマーケット展開を行う外資企業またはグローバルマーケット進出を行う日系企業となります。

▼具体的には
・ビジネス戦略 ビジネス要件を明確にし、提案するCXデザインソリューションのビジネスケースを開発
・ブランドの 「あるべき姿」に最適なコミュニケーション戦略、ブランドデザイン戦略を策定
・UX・サービスデザイン・CX戦略 CXデザイン、新サービスの統合計画、仕組み、UXを技術的に実現可能な形で構築、コンテンツコンサルティング

【配属先情報】
▼所属部門：グローバル部門／Dentsu Digital Global Center（DDGC）
国内外クライアントの日本／グローバル市場（Out-In ＆ In-Out）を対象に、メディア、クリエーティブ、CX、DXの戦略・企画立案から施策実行までをワンストップで支援

▼配属組織：ソリューション事業部
主にクリエーティブ、CX、DX領域のグローバルサービスにおいて戦略・企画立案から施策実行まで、4D全フェーズにおいてクライアント支援を行うソリューションチーム

【組織・風土】
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円/月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。

【部署・サービスについて】
ユーザーエクスペリエンス戦略課は、複数に跨るUXやクリエイティブ関連部署を横串で統括する企画管理部門になります。
楽天モバイルのユーザーエクスペリエンスの包括的な支援や、KPIマネジメントの仕組みの整備など、サービス全体のクオリティーの向上に寄与しています。
さらに、予算管理や採用・育成などバックオフィスの支援することで、組織全体の強化を行っています。
外国籍や海外経験豊富なメンバーが多く、フラットに意見を交換できる風通しの非常に良い組織です。

【募集背景】
組織拡大のため。
サービス全体のユーザーエクスペリエンス改善のため、新しいリサーチ手法の導入や仕組化の実行を行えるフェーズです。
UX改善の枠組みの作成から行いたい方には特にご活躍頂けるかと思います。

【業務内容】
・ユーザビリティテスト（設計、実査、分析、レポート）
・ユーザーインタビュー（設計、実査、分析、レポート）
・ペルソナ、ユーザージャーニー構築

【働く環境】
4か国からなる様々な国籍や海外経験豊富なメンバーが所属するインタナショナルな文化をもつチームです。各メンバーがプロフェッショナル領域を持ち、お互いに協力しながら様々な課題にチャレンジしています。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でシニアクラスのUXデザイナーの経験がある方を対象に求人を公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。
※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。

上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

【プラットフォーム戦略統括部の特徴】
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。
・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
業務拡大による増員募集

【業務内容】
・楽天エコシステム関連プロダクトやサービスのUXデザイン
・戦略策定フェーズにおけるビジネスニーズとユーザニーズを踏まえた提供価値およびコンセプトの定義
・コンセプトを体現したワイヤーフレーム・モックアップの制作
・ディレクター、デザイナー、エンジニアとの協業によるプロダクト・サービス設計
・プロダクトやサービスのUX領域でのチャンス・課題の発見
・プロダクトやサービスのUX監修・統括
・ユーザーリサーチの実施およびインサイトの探索
・チームにおけるUXケイパビリティ向上のリード
・バリュープロポジションやユーザビリティを素速く検証する、またチームのコミュニケーションや決断力を促進させるためのプロトタイピング製作

【働く環境】
▼想定配属先
プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　 エクスペリエンス課

▼配属先部の情報
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。

▼配属想定の課の情報
エクスペリエンス課は8名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は同じくらい、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。

【フォーデジットとは】
主に「サービスデザイン」を提供し、大手企業の方々と一緒にサービスやビジネスにおけるデザインパートナーとして並走しています。東南アジアにブランチを展開しており、各地の産業の発展にデザインの力で貢献する活動をしています。

全体で200名程度のメンバーのチームで、UXデザイナー（ディレクションやPMポジション）・デザイナー（コンセプト・ビジュアル・デザインシステム）・デベロッパー（技術設計・開発）といった体制でプロジェクトに関わっています。一般的なプロダクションとはまったく違い、コンサルティング領域から実装領域まで一貫した関わりを持ってプロジェクトを担当します。

▼特徴
・大手企業とのプロジェクト多数
・上流から参加し構想段階から関わる
・海外含めたチーム構成
・ユーザー中心のデザインプロセス

【仕事について】
クライアントの「デザインパートナー」として、ユーザー中心のプロセスでデザインを作り上げていきます。WEBサイト制作、アプリ制作、といった決められた要件の中で制作担当だけをやる仕事はほとんどありません。

・ユーザーリサーチ、ユーザー理解
・サービス構想への参加
・提案・コンセプトメイク
・ビジュアルデザイン・デザインシステム構築
・実装確認やデザインシステムのアップデート

【キャリアについて】
サービスデザインのプロジェクト経験を積み、ゆくゆくは担当範囲を広げ、アートディレクターとしてプロジェクトに関わっていただきます。

【主な業務】
客先常駐or受託にて、Webサイト・ECサイトなどのWebデザイン業務全般をご担当いただきます。
クライアントは、⼤手携帯キャリアや飲食系メディア運営企業、大手旅行会社など、有名企業多数です！

プロジェクト・常駐先により業務内容は異なりますが、
ご自身のスキル感や特性、リモートなど希望の働き方に沿って案件にアサインされます。
また、アサイン後も定期面談を実施しており、常駐しながらも社内への相談もしやすく安心です！

【メンター制度】
営業担当とエンジニア・デザイナーのベテラン社員と月1回の面談を必ず設けております。
常駐先での業務内容とご希望をヒアリングし、社員のキャリアと働き方の最適化に努めております。

【残業時間】
一か月あたりの平均残業時間は10時間程度
※会社方針として残業の発生を避けているため、プライベートの確保が実現されています。　

【働く環境】
◎社員同士、役職関係なくコミュニケーションを取り易いため、誰でも気軽に話し合える職場です！
◎社内に限らず常駐先でもフラットな組織形成を意識し続け、90%以上の定着率を維持しております！
◎月1回実施される社内イベントでは、他の案件に常駐されている方々と交流ができます！

【主な業務】
客先常駐or受託にて、WebサイトやECサイトなどのコーディング・開発業務をご担当いただきます。
クライアントは、⼤手携帯キャリアや飲食系メディア運営企業、大手旅行会社など、有名企業多数です！

プロジェクト・常駐先により業務内容は異なりますが、
ご自身のスキル感や特性、リモートなど希望の働き方に沿って案件にアサインされます。
また、アサイン後も定期面談を実施しており、常駐しながらも社内への相談もしやすく安心です！

【メンター制度】
営業担当とエンジニアのベテラン社員と月1回の面談を必ず設けております。
常駐先での業務内容とご希望をヒアリングし、社員のキャリアと働き方の最適化に努めております。

【残業時間】
一ヶ月あたりの平均残業時間は10時間程度
※会社方針として残業の発生を避けているため、プライベートの確保が実現されています。　

【働く環境】
◎社員同士、役職関係なくコミュニケーションを取り易いため、誰でも気軽に話し合える職場です！
◎社内に限らず常駐先でもフラットな組織形成を意識し続け、90%以上の定着率を維持しております！
◎月1回実施される社内イベントでは、他の案件に常駐されている方々と交流ができます！

【概要・業務内容】
▼デザインチームについて
自社のサービスサイト、プロダクトデザインを通してプロダクトを日々アップデートし、お客様へ新しい価値体験の提供を行います。プロダクトチームの一員として主体的にお客様へより良いプロダクトの提供に貢献することが期待されます。

・WebサイトのUI／UXデザイン
・モバイルアプリ（iOS、Android）のUI／UXデザイン
・サービスの改善や更新に関するUI／UXデザイン