【募集背景】
セーフィーは「映像から未来をつくる」をビジョンに、クラウド映像プラットフォームをベースとしたソリューションを展開しております。
飲食・小売業界、建設業界・製造業・設備系等幅広い業界で、様々な課題解決を実現すべく30万台を超えるカメラが利用され、システムの規模や扱うユーザー数、データ量も膨大になってきています。
それらのサービスを支えるプラットフォームの強化・改善や新機能追加、プラットフォームをベースとした様々なソリューション開発を進めるエンジニアを募集しています！

【本職種のミッション】
クラウドカメラの映像を利用した既存アプリケーションの改善や新規アプリケーションの開発を、プロダクトマネージャーや営業、デザイナーと共に考えて形にします。より直観的で扱いやすい映像ビューアーのUXを追求し、数百台規模のカメラを導入しているクライアントでも使いやすい、効率的なカメラ・映像の検索UIを議論し実装します。また、AIの解析データやセンサーデータといった映像以外のデータと連携した機能開発も進めていきます。

【業務内容】
▼自社サービスのモバイルアプリ開発を担うチームの、Android開発メンバーとしてご活躍いただきます。
・クラウド録画サービス用モバイルアプリ開発
・セキュリティサービス用モバイルアプリ開発
・自社開発Androidデバイスの組込アプリケーション開発
・保守性、機能拡張容易性を目指したモバイルアプリの新機能開発と保守、運用
・タブレット向けレイアウトを含むUI／UXの開発

【業務の魅力】
▼幅広い業界やクライアント
・B2B向けの「堅牢で可用性の高いアプリケーション」と、B2C向けの「UI／UXオリエンテッドで汎用性の高いアプリケーション」の2つを両立させる開発への取り組みに参加できます
・防犯だけではなく、建設・小売・医療・公共など幅広い業界の「現場のDX」を支援できます

▼動画ストリーミング・IoTデバイスの開発経験
・開発した製品は、全て自社のサービスやプロダクト及び先行開発に利用されるため、「ユーザーの声」と「自身の考えや技術」を直に投影できる環境があります
・動画ストリーミングに関わるプロトコル・コーデックの知識や、IoTならではのデバイスと直接通信する開発など、自社サービスならではの幅広いスキルが身につきます

▼専任デザイナーとの協業
・即応性や可用性を担保したUI／UXの構築が求められ、デザイナーチームと連携したチャレンジが出来ます
・Figmaを中心としたデザイン・開発ワークフローやUI／UXの知見を深めることが出来ます

▼幅広い技術領域のエンジニアとのコミュニケーション
・開発部門はIPカメラ組み込みソフトウェア開発、AI・画像処理開発、バックエンド開発、Webアプリケーション開発などのチームで編成されており、それぞれのチームにエキスパートを揃えているため、様々な技術や専門家と直にやりとりし、総合的な知識と経験を得られる環境があります
・iOS／Android開発エンジニアはひとつのモバイルチームとして活動し、それぞれのプラットフォームに同じ目的のアプリをリリースします。そのため積極的に技術情報の交換や開発に関わるコミュニケーションを行っています
・創業者にもエンジニアが入っており、技術に対して非常に理解のある環境です

【開発環境】
▼言語
Kotlin、Java

▼レイアウト
・Jetpack Compose
・Android View
　- ViewBinding
・Fragment

▼アーキテクチャ
Google Recommended app architecture

＜主要ライブラリ＞
▽API通信
・Retrofit2
・OkHttp3
・Gson
・Kotlin serialization

▽非同期処理
Kotlin Coroutines

▽画面遷移
・Fragment
　- FragmentManager
　- Navigation Component
・Jetpack Compose
　- Navigation Compose

▽動画系
・Media3 ExoPlayer
・SceneView

▽画像系
Glide

▽DI
Dagger Hilt

▽テスト
・Junit4
・Mockito-kotlin
・Robolectric
・Truth
・Roborazzi

▽linter
Detekt

▽その他
・WebRTC
・Firebase
・Google Maps

＜mBaaS＞
・Firebase Messaging
・Crashlytics
・Analytics
・Remote Config

＜CI／CD／Build＞
・Composite Build
・GitHub Actions
・DeployGate
・Magic Pod

＜コミュニケーション＞
・Slack
・Gather
・Google Meet
・Backlog

＜その他＞
・Github
・Figma
・Notion

【開発組織の目標】
・クラウド録画サービスの品質向上
　- 出荷台数30万台を突破し更なる利用者数の急増に伴い、より高品質・ハイパフォーマンスなサービス基盤の開発・運用を行います。カメラを通してクラウド上に収集した"映像データ"を、必要に応じ配信や解析し、付加価値のある情報を抽出する事によりお客様の課題解決を実現しています
・上記クラウド基盤上でのアプリケーション開発
　- 動画の収集／配信システムだけでなく、"映像から未来をつくる"というビジョンを達成すべく、それらの動画を利用した顧客課題の解決に繋がるようなアプリケーションの開発を行っております。様々なアプリケーションを提供していくことでより多くの課題解決を実現して参ります。
・オープンAPI等による他社参画のためのプラットフォーム開発
　- 上記は自社で行っているアプリケーション開発ですが、映像から解決できる問題は多数あり、且つ、業界業種によっても異なります。この全ての課題を解決するためには弊社一社のみで行うのではなく、オープンなプラットフォームを構築し他の技術を持った企業様が参画することで顧客解決に繋がるサービスをより多く世に出していき、"映像から未来をつくる"を実現していきます。このように、「我々の基盤上で構築〜展開できるようなプラットフォーム開発」を進めております。

【組織の課題】
近年Androidチームでは、新機能の追加と並行してプロダクトの品質向上（クラッシュフリー率やテストカバレッジ向上）にも注力しており、また長年の運用で蓄積した技術的負債を返却し、プロダクトの持続的開発を可能にするためのリファクタリング・リアーキテクチャにも力を入れています。
長期的な視点で優先順位を見直しながら、ビジュアルリグレッションテストの導入、マルチモジュール構造へのリアーキテクチャや肥大化したモジュールのリファクタリングなどを一定行ってきましたが、まだまだやるべき課題は多くあります。そのため、プロダクト品質にこだわりテストを書ける方、またコードレビューを通じてソフトウェアの品質に貢献できる方を必要としています。

【私たちモバイルチームがこれからやりたいこと】
▼SafieViewerforMobileの機能強化とUX向上
・各種PJから要望される新機能実装
・タブレットにおける体験の改善
・目的のカメラや映像に辿り着くまでの体験の改善
・動画操作のパフォーマンス向上

▼セーフィーモバイルプロダクトの新たな価値創造
・SafieConnect（モバイル5Gルータ）など新規Androidプロダクトの実装
・位置情報・センサー情報の活用、新たなUXの創出など

▼開発体験の向上
・部分的な導入に止まっているSwiftUI／JetpackComposeをさらに幅広く適用していく
・コードレビューの品質を上げ、プロダクトの品質を上げる
・ユニットテストの拡充
・CI／CDのさらなる整備
・AIsupportedな開発体験の導入

▼スクラムチームとしての成熟
スクラムの練度を上げ、オープンで自律的なチームになる

【Safie導入事例】
▼街ナカにも広がるSafie
・飲食業界も映像活用で業務最適化、顧客体験改善
・効果的な売場づくりと販促施策にAIカメラを活用

【アプリケーション機能例】
▼管理者向けアプリケーション
・デバイス管理
・ユーザ管理
・権限管理
・セキュリティ管理

▼ユーザ向けアプリケーション
・Viewer
　- ダッシュボード
　- 動体・音声検知
　- 各種オプション
　- デバイス一覧
　- ストリーミング再生
　- ムービークリップ
　- タイムラプス動画作成
　- ユーザ設定
・Safieクラウドカメラシリーズ
　- Safie one（防犯も店舗運営も変えていくかしこくなるAIカメラ）
　- Safie Pocket2（遠隔からリアルタイムで確認・会話もできるクラウド録画型カメラ）
　- Safie Go（屋外向けLTE搭載カメラ）

※試用期間後は、上長承認のもとフルリモート勤務も可能です（フルリモート前提の採用は行っておりません。※一部のエンジニア職種を除く）

【職務内容】
▼世界中が熱狂する次のマーケットプレイスをつくる。
弊社は月間600万人以上が利用するファッション・コレクティブ マーケットプレイス「SNKRDUNK（スニダン）」の企画・開発・運営を行なっています。
2018年の創業から3年で100億円以上の資金調達を達成し、企業評価額は530億円を超える急成長を遂げております。

出品者と購入者の間で我々が真贋鑑定を行うことで偽物の流通を排除し、最も安心して購入できるマーケットプレイスを実現しています。

また、アプリ内ではCtoCのマーケットプレイスのみならず、BtoCのブランド公式取扱アイテムを取り扱い、新作情報を提供するメディア、ストリートカルチャーに特化した国内唯一のSNSコミュニティなど様々な機能を備えており、感度が高いユーザー様に向けて有益な情報とコミュニケーション機会を提供しています。

【具体的にお任せする業務】
・アプリ、WebのUIデザイン制作実務
・ワイヤーフレーム作成のサポート
・デザインガイドラインに沿った制作業務の遂行
・PdMやエンジニアとの連携しプロダクト開発推進
・市場調査、トレンド分析

【募集背景】
LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。国内最大級となる300拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスはLITALICOのコアとなる事業です。
そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はテクノロジー領域への展開にも注力しています。具体的にはプラットフォーム事業として対当事者・ご家族・福祉事業所・学校・企業・従事者など、多様なお客様へ多くのプロダクトを提供しています。
今後さらなる成長を目指す上で、テクノロジー領域への注力は必要不可欠です。新規事業立ち上げや既存事業のグロース、システム横断の連携プロジェクト、一般教育やメンタルヘルスといった周辺領域への進出、AIやデータを活用した新たな付加価値の創造など、多くの重要なプロジェクトを予定しています。そのため、これらを共に推進してくださる方を様々なポジションで募集中です。
本求人では、まずソフトウェアエンジニアとして参画いただきながら、ご志向に応じてテックリードやエンジニアリングマネージャーなど様々なキャリアアップの方向性を共に考えながら、多様にあるプロダクトの中から適切な環境のご提供を通して一緒に成長していくことを目指したいと考えています。

【エンジニアリング組織の今後と課題】
障害福祉や児童福祉、学校教育などを中心に事業展開するLITALICOでは、テクノロジーを用いた事業そのものが成り立つかの検証をこの5～6年で行ってきました。各プロダクトや組織のリーダーを中心として、「個別最適」に技術や開発プロセスの意思決定を行う進め方を選択し、現在、BtoB／BtoCサービスの展開や自社店舗事業のDX化など、20近くの多種多様なプロダクトやシステムが存在しています。
エンジニア組織全体に焦点を当てると、この数年でよりテクノロジーへの投資を加速しており、5年前には80名程度だったエンジニア組織も今では250名規模に拡大しています。速度を求めるために技術選定や判断はできるだけ現場に任せている一方、サービス間のシステム・データ連携が徐々に必要なフェーズにも入ってきました。押さえるべき所はリーダー層で現場の速度を落とさないようにマネジメントできる体制に徐々に変え、エンジニア組織全体の連携や一体感を持てることも大切にしています。エンジニア組織を支える組織も構築されており、組織全体がより良い方向に進むように努力しております。
そのため、弊社ビジョンに共感いただき、エンジニアリングで実現したい経験者の採用を推進しています。

【具体的な業務例】 
・1チーム5人〜10人規模の開発チームでの開発業務
・サポートチームからの問い合わせに回答しながら、フルサイクルでプロダクトをグロースする
・PdmやUXデザイナー、QA、SREなど専門ロールのメンバーとチームで企画／設計／開発／リリース／運用までを一気通貫して実施
・福祉のドメイン知識について研修・勉強会を実施
・プロダクトの保守性を高める取り組みを継続的に実施
・企画ごとのPDCA型検証およびデータ分析

【開発環境（必要に応じて最適な技術選定をして頂きます）】
技術的合理性を確かめた上で、各事業の文脈に沿った新技術にチャレンジしています。事業特性により、高負荷・高可用性寄りではなく、事業ドメインの複雑性への適応と長期的改善、もしくは変化とスピードへの対応を重視して選定するケースが多いです。
 
▼プロダクトによって開発環境が異なります
・Vue.js、Nuxt.js、react.js
・PHP、Laravel、一部Java, Golang、Ruby on Rails
・AWS（ALB、Fargate、Aurora、S3、SQS、Lambda、CloudFront、、CloudFormation、etc..）、Docker、Ansible、Fabric
・MySQL、Redis、Oracle
・Github、CircleCI／Jenkins、Slack、Datadog、Swagger、etc..

【働く魅力】
▼世界にインパクトを与えるサービス
ターゲットとなる市場は、年々社会的なニーズが高まっており、国の障害福祉予算は年間4兆円が割かれるなど、今後も成長が期待されているマーケットです。世界的に見ても未開拓な部分が多い領域なので、世界に対して日本発信で0→1を生み出せるチャンスがあります。

【働いている社員】
▼社員の特徴
・性別から年齢（20代～50代）まで幅広いメンバーが在籍
・多様なバックグラウンド（SIer／ゲーム／金融／教育／行政等）を持った社員の存在

▼入社理由
・社員の想いの強さや良い人が多く、一緒に働きたいと感じた
・店舗事業を軸に、顧客の資産やデータが豊富あり、技術的挑戦や可能性への面白みを感じた
・自身に子どもが産まれたことをきっかけに、福祉や教育領域に貢献したいという気持ちが強くなった
・今まではあまり知らない領域で遠くに感じていたが、改めて領域の課題や目指す世界観を聞いて、非常に意義が高くやりがいある仕事だと共感した

【出社頻度やリモートワークについて】
当求人におけるリモートワークとは、自宅・または自宅に準ずる場所（実家など）での在宅勤務を想定しています。サテライトオフィスはなく、カフェなど公共スペースでの勤務はできないためご了承ください。

働き方の点でご質問やご相談がありましたら、応募時にお気軽に採用担当までご相談ください。

【募集背景】
LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。国内最大級となる300拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスはLITALICOのコアとなる事業です。
そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はテクノロジー領域への展開にも注力しています。具体的にはプラットフォーム事業として対当事者・ご家族・福祉事業所・学校・企業・従事者など、多様なお客様へ多くのプロダクトを提供しています。
今後さらなる成長を目指す上で、テクノロジー領域への注力は必要不可欠です。新規事業立ち上げや既存事業のグロース、システム横断の連携プロジェクト、一般教育やメンタルヘルスといった周辺領域への進出、AIやデータを活用した新たな付加価値の創造など、多くの重要なプロジェクトを予定しています。そのため、これらを共に推進してくださる方を様々なポジションで募集中です。
本求人では、まず5～10人規模のエンジニアリングチームをマネジメントし、担当する事業をエンジニアリングで組織的・技術的に支援いただきます。事業拡大に伴い、新規事業立ち上げも含む大小さまざまなプロジェクトが始動しているため、これまで培ってこられた豊富なご経験やスキルを総合的に組み合わせながら、最終的には事業経営メンバーの一員として事業やプロダクトの成長を牽引いただきます。

【エンジニアリング組織の今後と課題】
障害福祉や児童福祉、学校教育などを中心に事業展開するLITALICOでは、テクノロジーを用いた事業そのものが成り立つかの検証をこの5～6年で行ってきました。各プロダクトや組織のリーダーを中心として、「個別最適」に技術や開発プロセスの意思決定を行う進め方を選択し、現在、BtoB／BtoCサービスの展開や自社店舗事業のDX化など、20近くの多種多様なプロダクトやシステムが存在しています。
エンジニア組織全体に焦点を当てると、この数年でよりテクノロジーへの投資を加速しており、5年前には80名程度だったエンジニア組織も今では250名規模に拡大しています。速度を求めるために技術選定や判断はできるだけ現場に任せている一方、サービス間のシステム・データ連携が徐々に必要なフェーズにも入ってきました。押さえるべき所はリーダー層で現場の速度を落とさないようにマネジメントできる体制に徐々に変え、エンジニア組織全体の連携や一体感を持てることも大切にしています。エンジニア組織を支える組織も構築されており、組織全体がより良い方向に進むように努力しております。
そのため、弊社ビジョンに共感いただき、エンジニアリングで実現したい経験者の採用を推進しています。
各プロダクトはリリースしてから3〜5年前後のものが多く、シード期のスタートアップに近い雰囲気で、事業とエンジニアリングを運営しています。人数は、各事業部あたり30～50名ほど、各エンジニアリンググループが5～10名ほどです。主務がエンジニアリング統括部で、各事業部を兼務とする、マトリックス型組織になっています。
事業の種類および規模の急速な拡大に伴い、人員も増加中です。それを支えるエンジニアリングも、その質と量の成長を加速させていく戦略を取っています。

【ポジションと期待】
本ポジションでは、各エンジニアリンググループのマネージャおよびそれに準ずる役割を担っていただきます。(細かい配置や役割については、面接内で調整します）
事業・組織・エンジニアリング・プロダクトが直面する多面的な課題に対し、様々なスキルを掛け合わせて総合力で解決していくことが求められるフェーズです。時にハンズオンでの問題解決から、日常的な組織運営、中長期を見据えた組織施策まで、マネジメントの各領域をオールラウンドに対応いただきながら、組織成果の最大化を目指していただきます。
ピープルマネジメントや組織活性化、プロジェクトマネジメント、スクラムマスター、特定の技術など、ご自身の強みと経験を活かしながら、将来的には専門外の領域においても、オーナーシップをもって、組織内のエキスパートをリードしながら事業をエンジニアリングしていくことを期待します。

【具体的な業務例】
・1チーム5人〜10人規模の開発チームでの開発業務
・サポートチームからの問い合わせに回答しながら、フルサイクルでプロダクトをグロースする
・PdmやUXデザイナー、QA、SREなど専門ロールのメンバーとチームで企画／設計／開発／リリース／運用までを一気通貫して実施
・福祉のドメイン知識について研修・勉強会を実施
・プロダクトの保守性を高める取り組みを継続的に実施
・企画ごとのPDCA型検証およびデータ分析

【開発環境（必要に応じて最適な技術選定をして頂きます）】
技術的合理性を確かめた上で、各事業の文脈に沿った新技術にチャレンジしています。事業特性により、高負荷・高可用性寄りではなく、事業ドメインの複雑性への適応と長期的改善、もしくは変化とスピードへの対応を重視して選定するケースが多いです。
 
※プロダクトによって開発環境が異なります
・Ruby、Ruby on Rails、RSpec、Capybara、Selenium
・TypeScript、React.js, Vue.js, Nuxt.js、jest、Vitest、Storybook、CodeceptJS、Playwright
・AWS（ALB、CloudFront、ECS （Fargate） 、Lambda、CloudFront、DynamoDB、ElastiCache、RDS （Aurora）、S3、etc..）、Docker
・MySQL、Redis、Elasticsearch、Fluentd、BigQuery、Redash
・CDK for Terraform、Terraform
・Github、GitHub Actions、Jenkins、Slack、Datadog、Sentry、OpenAPI、SendGrid、etc..

【働く魅力】
▼世界にインパクトを与えるサービス
ターゲットとなる市場は、年々社会的なニーズが高まっており、国の障害福祉予算は年間4兆円が割かれるなど、今後も成長が期待されているマーケットです。世界的に見ても未開拓な部分が多い領域なので、世界に対して日本発信で0→1を生み出せるチャンスがあります。

【出社頻度やリモートワークについて】
当求人におけるリモートワークとは、自宅・または自宅に準ずる場所（実家など）での在宅勤務を想定しています。サテライトオフィスはなく、カフェなど公共スペースでの勤務はできないためご了承ください。

働き方の点でご質問やご相談がありましたら、応募時にお気軽に採用担当までご相談ください。

【職務内容】
▼世界中が熱狂する次のマーケットプレイスをつくる
弊社は月間600万人以上が利用するファッション・コレクティブ マーケットプレイス「SNKRDUNK（スニダン）」の企画・開発・運営を行なっています。
2018年の創業から3年で100億円以上の資金調達を達成し、企業評価額は530億円を超える急成長を遂げております。

出品者と購入者の間で我々が真贋鑑定を行うことで偽物の流通を排除し、最も安心して購入できるマーケットプレイスを実現しています。

また、アプリ内ではCtoCのマーケットプレイスのみならず、BtoCのブランド公式取扱アイテムを取り扱い、新作情報を提供するメディア、ストリートカルチャーに特化した国内で他に例のンないSNSコミュニティなど様々な機能を備えており、感度が高いユーザー様に向けて有益な情報とコミュニケーション機会を提供しています。

【具体的にお任せする業務】
・アプリ、WebのUIデザイン制作全般
・PdMやエンジニアと連携してのプロダクト開発推進

【職務内容】
▼拡大を続けるStore事業のさらなる成長基盤構築をお任せします
私たちはスニーカー、ストリートウェア、トレーディングカードといった熱狂的なカルチャーが生まれるカテゴリを中心とした、C2Cマーケットプレイス「SNKRDUNK（スニーカーダンク）」の企画・開発・運営を行っています。SNKRDUNKの店舗は国内4店舗となり、それぞれのStoreが過去最高の売り上げを更新する躍進を続けています。

【お任せしたい業務内容】
▼東京原宿の2店舗、名古屋、大阪にある各実店舗の運営責任者を担っていただき、下記の業務をはじめとしたさらなる成長へのあらゆるアクションを期待しております。
・店舗予算計画策定及び実行
・店舗売上予算／実績管理
・店舗スタッフマネージメント
・店舗採用計画策定及び採用面接
・新規出店に伴う業務全般
・ユーザーUX向上イベントの企画及び実行
・toBとの商品企画
・在庫仕入れ、管理及び実行
・社内外の調整
など

【Position Overview】
医療用医薬品のプロモーションにおけるデジタルチャネル運用ディレクションを担当いただきます。
主要クライアントは製薬会社・医療機関です。
・営業／メディカルライター／クリエイティブと連携し、Webサイト等の新規コンテンツ開発・更新のディレクション
（設計資料・入稿データ管理、品質チェック、納品、クライアントMtg参加、課題ヒアリング）

【この仕事の魅力】
・社会貢献度の高いプロジェクトで活躍し経験を積むことができます。
・専門性の高いヘルスケア領域での経験を積むことでキャリアの強化・差別化につながります。
・実力・意欲次第で様々なプロジェクトを担当し主体的に成長することができます。

【勤務形態】
ハイブリッド型（在宅勤務形態とオフィス勤務形態の折衷）

【テレワーク制度】
有

【募集背景】
主軸事業であるママリはコミュニティアプリやWebメディアを通じて、ママの3人に1人（※）という多くのユーザーに利用いただき、2024年1月にはサービス開始から10周年を迎えました。
これまで大切にしてきた顧客起点のスタンスは変えない一方で、ママリが誕生した当時と社会や家族の在り方は変化しているため、ママリも次の10年を見据え、進化していきたいと考えています。
そのためには、これまで積み上げてきたプロダクトの機能や体験を改めて見つめ直すことが必要だと感じており、これまでのママリにとらわれない新しい力を求めています。
そこで、今回サービス全体をリビルドするフェーズを牽引し、ユーザーの拡大とユーザーへの提供価値を最大化してくれるUI／UXデザイナーを募集します。

※「ママリ」で2023年内に出産予定と設定したユーザー数と、厚生労働省発表「人口動態統計」の出生数から算出

主に下記の業務をお願いしたいと考えています。

【お任せしたいこと】
・ママリアプリを中心としたUI／UXデザイン業務
・ユーザーインタビューなどの定性調査の設計・実施
・キャンペーンページなどのLPデザインやバナー作成
・PMやエンジニアと協業する形での、プロダクト仕様の要求や要件の定義
・プロダクト責任者と伴走する形での、中長期のプロダクト戦略の具現化と推進

【コネヒトのデザイナーとして大事にしたいスタンス】
・ママリの顧客価値と事業価値を最大化させること
・業務の優先順位付けをするために目的・背景を理解して動くこと
・開発を担っているメンバーを中心に「ONE TEAM」となって目標へコミットすること

【使用ツール】
・デザインツール：Figma、Illustrator、Photoshop
・コミュニケーションツール：Slack、Notion、Google Meet

【勤務地】
本社 及び 自宅

家庭用ゲーム機向け3Dアクションゲーム開発のUI・UX制作業務を行っていただきます。

【主な業務内容】
・UIデザイン全般
　‐ ゲームのコンセプトに基づいた、各種画面（HUD、メニュー、インベントリなど）のコンセプト立案、デザイン制作
・グラフィックアセット制作
　‐ デザインに基づいたアイコン、ボタン、ウィンドウ枠などの2Dグラフィックアセットの制作
・実装サポート
　‐ デザインカンプに基づき、デザイナーとエンジニアが連携してUIをゲームエンジンに組み込む際のサポートや、実装後の調整
・品質管理
　‐ デザインの一貫性維持、操作性・視認性のチェック、パフォーマンス最適化のサポート

【使用ツール】
・Unreal Engine 5
・Adobe Photoshop 等

【楽天・事業について】
楽天トラベルは楽天グループの中核サービスであり、国内外の旅行者に様々な旅行体験を提供してます。日本におけるオンライン旅行会社としてトップクラスのシェアをほこるまでに成長しており、世界中の旅行者により多くの旅行体験を提供することで成長を続けています。
コマース&マーケティングカンパニーでは、インターネット・ショッピングモールである『楽天市場』をはじめ、オンライン旅行予約サイト（OTA）の『楽天トラベル』などのECサービスや、日本最大級のゴルフ場予約サイト「楽天GORA」など業界トップレベルのシェアを持つサービスを運営しています。

【部署・サービスについて】
日本最大級のオンライン旅行会社である楽天トラベルは、旅を通じて人々の生活を豊かにすることを目指しています。そのために、マーケティング部のミッションは、最適なマーケティングを通じて、楽天トラベルのサービス価値を国内外の旅行者に伝え、楽天トラベルのファンを増やすことです。日本人旅行者だけでなく、世界中の旅行者を楽天トラベルのファンにすることが私たちの目標です。

【募集背景】
国内利用者数トップクラスのサービスに成長した楽天トラベルの次の目標は、さらに多くの利用者に支持いただき旅行におけるスタンダードなサービスとなることです。更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。

【業務内容】
▼本職種では、「楽天トラベル」のユーザーのニーズを分析、理解し、プロジェクトや企画の成果を最大化させるためのディレクション業務を担っていただきます。
・特集やキャンペーンページの制作進行とコンテンツ設計
・デザイン＆コーディング指示、成果物の品質管理
・既存ページの更新
・サイト分析・レポーティング
・営業やマーケティング担当者など他職種・他部門との調整作業
・新規施策や改善、運用など制作プロジェクトの全体推進
・UX／UIデザイナーとのクリエイティブディレクション
・A／Bテストや出し分けにおける具体設計、仕様策定
・QAおよびリリース作業
・Gitによるファイル管理、運用
・運用面の課題解決、仕組み化

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
エンターテイメントサービス開発部（ESDD）は楽天ブックス、楽天チケット、楽天Musicなど楽天が提供するエンターテイメントサービスの開発組織です。

【部署・サービスについて】
ESDDにあるBooksサービス課は、楽天ブックスのエンターテイメントコンテンツサービスの開発・保守を担当しています。
楽天ブックスは楽天で一番古い直販モデルのECサービスのため、その提供しているサービス機能は多岐に渡り、支えているシステム・プロダクトも多く存在します。
具体的にはフロントエンド（UI／UX）・バックエンド（注文・出荷管理）・商品調達・BI・BPM・Accountingと広範囲のシステムを自部署で開発＆運用サポートしており、組織体制としては100名以上の規模になります。
毎年のサービス成長に伴う、サービス向上と機能拡充はもちろん、最近ではサービス間のSynergyを発揮するため他部署も巻き込んだ多くのプロジェクトがあり、ハイレベルなプロジェクトマネージメントの経験ができる部署となっています。
同僚になる方は、プロダクトマネージメント、プロジェクトマネージメントの立場で、ビジネスの成長を一緒に支えていきたいサービスマインドが高い人材が集まっています。

【募集背景】
課内の組織はプロダクトベースで細分化しておりますが、楽天ブックスというサービスを、最適解で顧客に提供するために、組織の枠を超えたプロジェクトリードができる推進力を求めております。
ただ単に仕事をするのではなく、サービスマインドを持ってどうあるべきかを考えられる人材を求めています。
また組織内の課題やミッションをリードできる組織マネージメントもできる方を求めております。
楽天ブックスはECに必要な機能をほぼ内製化しております。ECビジネスのスペシャリストとしてキャリアを築きませんか？

【業務内容】
・担当組織内のチームの人材育成と管理に責任を持つ
・担当するサービス及びプロダクトの開発・企画に責任を持ち、目的やROIを明確にした上で、開発計画を立案する
・ビジネスメンバーと密に連携を取り、案件の優先順位のコントロールを行う
・エンジニアメンバーと協議し、システム実装に最適なソリューションを決定し、それを仕様に落とし込む
・プロジェクトの進捗に合わせて発生する、外部・社内の関係者と渉外・調整・報連相を行う
・サービス運用に責任を持ち、トラブル発生時はその対策指揮とサービス影響を確認する
・サービスイン後の効果測定やメジャーKPIの測定を行い、次の改善ポイントを明確にしてPDCAサイクルを回す

【働く環境】
10名から20名程度の開発業務をPJMとしてリードする大切なポジションです。能力があれば組織管理も行って頂きます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
数千万人を超えるコンシューマが利用する日本最大級のインターネットショッピングモールサービスであるため、常にUI／UXのベストプラクティスを追及するべく、ABテストを繰り返し、仮説、検証、分析、仕組み化のサイクルで改善を図っております。
また楽天スーパーSALEをはじめとした大型イベント実施時の高負荷状態において、継続的かつ安定的なサービスを提供するために様々なシステム・サービス特性を考慮しバックエンドシステムの最適化を実施し、エンジニアとしての力量が常に試される場が提供されます。

【業務内容】
ECマーケットプレイス開発部では、シニアバックエンド開発エンジニアを募集しています。
具体的には、以下のWebシステムバックエンドの設計、開発、運用、ならびにエンジニアリングチームおよびプロジェクトの管理を担当していただきます。

・ビジネス要件を理解し、高品質かつ迅速に機能を提供すること
・大規模なEコマースシステム向けに、新規ユーザー向け機能の設計、開発、テスト、運用において、シニアエンジニアとしてプロジェクトまたはチームを主導し、複雑な状況下で技術的な意思決定を行うこと
・様々な開発プロジェクトにおけるシステム設計、実装、テスト、リリース
・運用業務（問い合わせ管理、調査、その他運用業務）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【具体的な業務内容】
・経営管理のためのKPIマネジメント施策（アナリティクス・シミュレーション・ビジュアライゼーション）の検討、課題設定、提案、ビジネスメンバーとの協業による業務プロセスや業務設計の実施、プロジェクトリード
・データ設計・要件定義を含む、上流フェーズからのデータプロダクト設計
・Databricks／DOMOを活用したデータ加工・分析・ダッシュボード・Viewの設計開発 

【働く魅力・やりがい・ポジションの魅力】
弥生株式会社は弥生会計や給与など、中小企業のバックオフィス業務の効率化を推進するソフトウェアを提供しており、日本ではデスクトップ製品・クラウド製品合わせて高いシェアがあります。
そうした顧客基盤や製品の情報、問合せなどの全社のデータを統合し、お客様へのサービスの向上や利用機会の提供、社内の業務の効率化・高度化を担う、直接的なポジションであり、一から自律的に自由度高くデータ活用アプリケーションを設計・構築を進めることができます。
事業会社ならではの、自ら構想した企画を最後までやり切れる環境や、プロダクトやサービスへの展開も視野に入れた戦略的取り組みが可能です。
さらに将来的には、データプロダクトの商用化や製品へのAI組み込みを担うPdM的キャリアパスも開かれています。
縦割りではない、社内横断で推進できる裁量と、“自分ごと”として事業に関わるやりがいを感じながら、ご自身の構想を形にできる方を求めています。

【使用技術・開発環境】
・クラウド基盤：AWS（Glue、S3など）
・データ基盤：Databricks  
・IaC：Terraform  
・言語：Python  
・BIツール：DOMO、Databricks AI／BI、（Quicksight）
・ツール：Slack、Zoom、Backlog、DocBase
※今後、データ基盤はDatabricksに移行していくため、データ処理やデータベース・BIもDatabricksの機能を前提に開発していくことになります。
DatabricksはAI Codingの機能を備えています。

【採用背景】
全社横断でのデータ利活用・AI活用を推進する「データ戦略」のもと、Databricksを中心としたデータプラットフォームの整備と、部門横断でのDXプロジェクトの推進を加速しています。
AI・データを活用したDXの加速のために、ビジネス側の分析・可視化・業務アプリを立上、構築していくことが求められ、DXプロジェクトにおいて、特に経営管理・KPIマネジメントを中心とした企画・可視化・データ分析・構築を行うDX推進担当者を募集しています。

【配属先チームの特徴】
DX・インテリジェンスチームでは、データ基盤の構築チームやR&Dチームと連携しながら、主にビジネス側・業務側とのフロント機能を担い、ビジネス要件定義やUX・データの設計実装、データ分析やAI適用による活用を行っています。

【チーム人数】
7名（増員中）

【活躍しているメンバーの経歴／特徴等】
Sierやソフト会社、SaaS企業出身のエンジニアや、データ分析コンサル会社等で、データ分析やデータ活用・AI等に興味があり、また積極的に新しい技術をキャッチアップしていく思考が強い方が活躍しています。
Databricksに集まったデータを中心としながら、DatabricksのAppsやAIなどの先進機能をキャッチアップし、使いこなしていくことを楽しみながら実施しています。
また、コンサルティング会社出身のコンサルタントは、DX、データ活用、AI、データサイエンスの戦略・構想策定・計画・設計～実装までのEnd to Endで自ら実践リードできることをやりがいとして活躍しています。

【このポジションから参画して描く事が出来るキャリア】
データを活用し、それをビジネス側にアプリケーションとして届けるDXプロジェクトマネージャから、社内外で共通のAI・データプロダクトを企画・推進・実装していくプロダクトマネージャ、さらには、製品に組み込むAIやデータプロダクトのプロダクトマネージャやApplied AIマネージャなど、主体的に自ら事業や製品を立上げていくことも可能です。

※リモート勤務可（週1での出社想定）、業務都合によって出張有

【具体的な業務内容】
 技術リードとして開発全般とチーム文化づくりの両面で牽引いただきます。
AI駆動開発やモダナイゼーションを通じて、製品の新たな価値創出に携わることが可能です。
・企画・要求分析・PoCから設計・実装・テスト・運用まで、DevOpsの観点で継続的に改善しながら一連の開発工程をリード
・MCP対応、DB移行、モダナイゼーション（技術的負債の解消やモダンアーキテクチャ導入検討）などの技術課題推進
・AI駆動開発や自動化技術を活用した開発効率化の企画・実践
・技術知見をチーム内外へ共有し、育成・発信活動にも関与
※仕事内容の変更範囲：会社の指示する業務

【働く魅力・やりがい・ポジションの魅力】
・社会的インパクトの大きい開発：日本の中小企業の業務基盤を支える社会的インフラの進化を担う
・既存価値の継承と新たな価値創造の両立：長年の製品資産を活かしながら、市場やユーザーの変化に対応した新しい提供価値を自らの手で形にできる環境
・裁量とスピード感のある環境：トップダウンではなく、自ら課題を設定しPoCを提案できる文化
・チーム文化を共に創るフェーズ：定型化された組織ではなく、チーム文化・開発プロセスを自ら整備可能

【使用技術・開発環境】
・開発言語：C++、C#（.NET／MVC）、モダンな開発言語（検討中）
・統合開発環境：Visual Studio 2022
・データベース：Jet、SQL Server、DB移行（検討中）
・CI／CD：Jenkins、GitHub Actions
・バージョン管理：GitHub
・コミュニケーション：Slack、Zoom、Backlog など
・AI支援ツール：ChatGPT、Copilot、Devin など

【採用背景】
今後の事業拡大に向けて、チーム全体の技術力をさらに高めるために、新たに技術的リーダーシップを発揮できる方を募集しています。

【配属先チームの特徴】
配属先チームの候補として、（1）弥生会計の開発チームと、（2）弥生販売の開発チームがあります。

（1）弥生会計の開発チーム
・弥生会計の開発は2チーム体制で運営しており、現行製品をベースにした提供価値の維持・拡大を行うチームと、将来の提供価値を見据えた製品構造・UXの刷新を行うチームがある（本募集は後者の「ロードマップ実現チーム」）
・チームの文化として『継承と変革』『挑戦』『価値創造』『チームワーク』を重視しており、既存の良さを尊重しつつ、新しい技術や開発スタイルに積極的に挑戦する姿勢を大切にしている
・不確実な状況でも仮説を立てて動き、成功だけでなく失敗も”学び”と捉え、心理的安全性とスピード感を両立させた開発スタイルを目指している
・開発プロセスは弥生独自のU字プロセスとアジャイル開発のハイブリッドを採用している

（2）弥生販売の開発チーム
・チームで取り扱う製品は2つ（ともに商取引分野）あり、C++メインの製品とC#メインの製品を対応している
・社歴の浅い方でも技術リードを担当するなど、チャレンジできる環境
・開発プロセスは弥生独自のU字プロセスを採用しているが、生成AI（GitHub Copilot等）を使用しながら生産性向上など改善を図っている

【チーム人数】
（1）弥生会計の開発チーム：約15名
（2）弥生販売の開発チーム：約14名
※両チームともPM、技術リード、エンジニア、テストエンジニアを含む人数

【活躍しているメンバーの経歴／特徴等】
・多様な経験や視点を持つメンバーが、それぞれの強みを活かして活躍している
・何事にも前向きに取り組み、自主的に提案・行動する姿勢を大切にしている
・周囲への配慮を忘れず、チームとして高い成果を目指す協調性のある人が多い

【このポジションから参画して描く事が出来るキャリア】
・技術リーダーとして、チーム横断で設計・育成・品質推進を担い、技術と組織の両面から開発をリードできる
・モダナイゼーションや技術選定に主体的に関与し、C#／.NET Framework／WPFをベースに新技術への移行・提案を実践できる
・大規模業務アプリケーションならではの技術的深度（パフォーマンス改善・拡張性・保守性向上など）を身につけ、専門性を高められる
・チャレンジと学びを重ねながら、将来的には弥生全体の技術戦略や共通基盤にも関わるアーキテクトや、PM／PdMとしてプロダクトの方向性を牽引するキャリアを描ける

※リモート勤務可（週1での出社想定）、業務都合によって出張有

【採用情報】
セーフィーは「映像から未来をつくる」をビジョンに掲げ、クラウド映像プラットフォームをベースとしたソリューションを展開しております。セーフィーが目指すのは、日本中、世界中のカメラの映像をクラウド化し、社会の誰もが活用できる映像プラットフォームをつくること。それは言い換えれば、人々の「第3の眼」となることです。カメラをはじめとした、あらゆる映像デバイスとインターネットを繋ぎ、今いるその場から世界を見渡せる次の時代のインフラづくりに挑戦します。
人の手間を減らし、不安感を払拭し、人の時間を生み出し、あらゆる産業の社会課題解決に取り組んでいます。

【募集背景】
サービスの急速な成長に伴い、既存プロダクトのさらなる進化と事業拡大を目指していますが、企画部門、開発（エンジニア）組織と密に連携し、UI／UXデザインをリードする仲間が、まだまだ足りていません。この成長を支えるためのデザイン体制の強化が急務となっています。
募集しているポジションは、プロダクトデザイングループのUI／UXデザイナーです。
顧客理解に基づいた質の高いアウトプットを通して、プロダクトの価値向上に貢献いただける仲間を募集します。

【携わるサービス概要】
・セーフィー及び代理店が利用するデバイス管理ツール
・エンタープライズ向けアプリケーション
　- Safie Manager
　- Safie Entrance2
・人物・物体検知などAIを活用したアプリケーション／プラットフォーム事業
※映像データを活用し、顧客と開発者が（1）「データ利用を簡単に」（2）「AI生成・再学習を簡単に」（3）「ビジネスを簡単に〜」AIビジネスを量産できるプラットフォームを構築しています。
・防犯課題を抱える業界の業務課題を解決するアプリケーション
　- Safie Security Alert
　- セキュリティ事業として新たなアプリケーション開発も行います。

不確実性の高いフェーズから関わることが多いため、PdM、エンジニアと密に連携し、顧客理解に基づいた質の高いアウトプット、高いコミュニケーション能力、論理的な情報整理能力が求められます。

【業務内容】
▼リサーチ、UX設計
・顧客理解のためのリサーチ活動（リサーチャーとの協働）
・リサーチ結果または戦略に基づいた機能要件整理（エンジニアとの協働）、インタラクション設計

▼UIデザイン
・デザインシステム（Figma）を用いた画面設計、画面デザイン
・ユーザーテストなどを用いたユーザビリティ評価と改善
・デザインルールの整備やガイドラインの作成

プロダクトの戦略とそのフェーズによって業務内容は変動しますが、PdM・エンジニアと近い距離で意思決定に関わり、要求事項を機能要件に落とし込む過程をリードしながら、プロダクト体験を設計・具現化する役割です。

【特徴・魅力】
▼裁量の大きさ
ユーザー体験（UX）の設計者として、「見た目」の調整に留まらず、サービスの根幹となる課題解決のプロセス全体をデザインする裁量があります。

▼HCDに基づいた専門性の深化
・デザインセンターでは、人間中心設計（HCD）のプロセスに基づいたUXデザインを推進しています。
・HCDの専門家と共に、適切な顧客理解の仕組みから、デザインや設計の客観的評価の技術まで、実務を通して体系的に学ぶことができます。

▼成長を促す環境
デザインのフィードバック文化が根付いています。
toC／toBやモバイル／Webなど、異なるバックグラウンドを持ったメンバーが所属しているため、多様な経験と視点に基づいたスキル・ナレッジを吸収し、多角的にデザインを磨き上げられる環境です。

【配属先部署】
▼デザインセンターについて
代表の強い想いもあり、2019年に設置されたデザインの専門の部署です。
デザイン人材の採用育成をはじめ、開発製品のUIやサービスのUXデザイン制作、企業活動に必要なクリエイティブ制作やブランディングを主管しており、ディレクター、デザイナー、マークアップエンジニア、リサーチャーなど、約20名が在籍する組織です。
また、2024年からは新卒デザイナーの採用が開始され、企画本部では唯一新卒採用が導入されている部署です。

▼所属グループ
・プロダクトデザイングループ
・セールスデザイングループ
・コーポレートデザイングループ
・デザインOpsグループ

▼セーフィー・デザインnote
セーフィーに所属するデザイン職種のメンバーが共同運営しているマガジンです。プロダクトのデザインプロセスや、デザイン組織の取り組みについて発信しています。

【Safie導入事例】
▼街ナカにも広がるSafie
・飲食業界も映像活用で業務最適化、顧客体験改善
・効果的な売場づくりと販促施策にAIカメラを活用

【アプリケーション機能例】
▼管理者向けアプリケーション
・デバイス管理
・ユーザ管理
・権限管理
・セキュリティ管理

▼ユーザ向けアプリケーション
・Viewer
　- ダッシュボード
　- 動体・音声検知
　- 各種オプション
　- デバイス一覧
　- ストリーミング再生
　- ムービークリップ
　- タイムラプス動画作成
　- ユーザ設定
・Safieクラウドカメラシリーズ
　- Safie one（防犯も店舗運営も変えていくかしこくなるAIカメラ）
　- Safie Pocket2（遠隔からリアルタイムで確認・会話もできるクラウド録画型カメラ）
　- Safie Go（屋外向けLTE搭載カメラ）

【勤務地】
※上長承認のもとリモート勤務も可能です（フルリモート前提の採用は行っておりません。※一部のエンジニア職種を除く）

【サービスについて】
ビジネスデータベース「Sansan」およびAIプロダクト群に関わります。
Sansanは、名刺や企業情報、営業履歴を一元管理して全社で共有できるようにすることで、売上拡大とコスト削減を同時に実現するビジネスデータベースです。
この基盤を生かし、生成AI技術を活用した以下のような新規ソリューションを展開しています。

▼Sansan AIエージェント
社内に分散する営業関連データ（名刺・商談・契約・請求・ニュースなど）を統合し、営業担当者が自然言語で問いかけるだけで、商談準備や提案活動を支援するAIアシスタント。

▼Sansan MCPサーバー
「Microsoft Copilot」「Claude」などのMCPクライアントと連携し、Sansan上の企業データや接点情報を安全に活用できるAPI基盤。
認証・セキュリティー・Rate limit最適化などを含むRemote MCPサーバーとして提供し、外部SaaSや生成AIモデルとの接続を通じて新たな業務体験を創出しています。

【組織のミッション】
「Sansan AIエージェント」「MCPサーバー」を通じ、営業活動の変革を推進することで、当社のミッション「出会いからイノベーションを生み出す」の実現を目指します。

【具体的な業務】
Sansanが次世代のビジネスインフラとして開発を進めている「Sansan AIエージェント」および「MCPサーバー」のプロダクトマネジメントをリードします。
対象となるプロダクトは、当社の事業戦略における重点領域であり、名刺・接点・企業情報といったSansanの独自アセットに、生成AI技術を掛け合わせて価値を生み出す中核的なポジションです。
プロダクトマネジャーとして、事業戦略から体験設計、開発推進、リリース後の改善までを一貫して担います。

▼主な業務内容
・プロダクト戦略・ロードマップ策定
・Sansan事業部全体の方向性と連動したAIプロダクト群の戦略立案
・ビジネスデータの価値を最大化するプロダクトロードマップ策定と優先順位付け
・AIエージェント、MCPサーバーなどのプロダクトポートフォリオ最適化
・ユーザーリサーチ・体験設計
・顧客課題（営業組織・DX推進担当・経営企画など）の深い理解と仮説検証
・CopilotやClaudeなど、利用MCPクライアントに応じた最適体験の設計
・ユーザー価値検証（PoC・ユーザビリティテスト・ベストプラクティス抽出）
・要件定義・仕様策定・開発マネジメント
・AIモデル・データ構造・セキュリティー・認証などを含む仕様策定
・エンジニア／デザイナーと連携した開発プロセスの推進
・リリース後のデータドリブンな改善活動のリード
・ビジネス設計・市場開発
・プライシング・サポート体制・導入支援モデルなどのビジネス設計
・社内外パートナー（Microsoft、Google、他SaaS）との協業推進
・導入企業とのPoC推進・事例創出・ユーザーグループ運営

▼入社後にお任せしたい業務
SansanのAIプロダクト群（AIエージェント／MCPサーバー）の中核となるプロダクトマネジャーとして、プロダクトの立ち上げ・成長・定着を主導します。
初期フェーズでは事業責任者とともに戦略と体験の骨格を定義し、プロダクトロードマップの優先順位をリードします。
開発・営業・AIリサーチなど多職能チームを横断し、価値検証からグロースまで推進します。

▼将来的にお任せしたい業務
Sansan全社のAI戦略の一翼を担い、AI×SaaS領域における新たな価値創出をリードします。

【募集背景】
▼事業成長に伴うAIプロダクト領域の組織体制強化のため
当社では「Sansan」の価値をさらに拡張するべく、生成AIを活用した新たなプロダクト群（［Sansan AIエージェント］［MCPサーバー］など）の開発を進めています。
これらの取り組みは、営業生産性の向上や企業内データの高度活用といった、Sansanの事業ドメインを再定義する重要テーマです。
現在、事業・技術両面で大規模なフェーズチェンジを迎えており、ユーザー体験設計、データ構造設計、生成AI活用戦略など多面的にリードできるシニアプロダクトマネジャーの体制強化が急務です。
SansanのSaaSとしての強み（構造化データ・セキュリティー・顧客基盤）を生かし、AI×SaaS領域で新たな価値を生み出すための中核人材を採用します。

【本ポジションの魅力】
（1）「SaaS × AI × MCP」という新領域で、国内外でも類を見ない挑戦ができる
Sansanが保有する600万件超の企業・拠点情報と生成AIを掛け合わせ、ChatGPT・Copilot・Claudeなどの外部AIクライアントと連携するMCPサーバーを提供します。
AIとSaaSの融合による新たな事業価値を創出する中心的なポジションです。
SaaS事業として蓄積された構造化データを活用し、「AIが働く」世界を実現する挑戦に携われます。

（2）「AIを使う」から「AIが働く」体験をデザインする
SansanのAIプロダクトは、単なるAI機能追加ではなく、営業組織や業務フローの再設計を通じて「AIが自然に業務に溶け込む」体験を創り出すことを目指しています。
PdMはUX・データ構造・AIモデリング・ビジネス設計を一貫してリードし、プロトタイピングからPoC、事業化までを高速に推進できる環境で裁量を持てます。

（3）プロダクトマネジメント×AI技術×事業戦略の三位一体でリードできる環境
SansanではAI領域を「新たな事業柱」として位置付けており、VPoP直下でプロダクトマネジャー・エンジニア・デザイナー・リサーチャーが横断連携する体制を構築しています。
事業企画・技術開発・UXデザインを横断的に担うことで、単なる機能開発に留まらず、事業の成長ドライバーを設計できるポジションです。

（4）「Lead the customer」「最速を目指す」を体現できるフェーズ
生成AIの社会実装が進む中、明確な正解がない領域で、顧客とともに価値を創出する挑戦ができます。
新しい体験を最速で形にし、世界のビジネスを変えるというSansanのミッションを、自らの意思で推進できる環境です。

【組織構成】
Sansan事業部 プロダクト室内のAIプロダクトチームに所属します。
同チームは「Sansan AIエージェント」「MCPサーバー」を中心に、SansanのAI活用戦略を推進するチームです。
プロダクトマネジャーが中心のチームですが、エンジニア・デザイナー・研究開発員などのメンバーと協力して、部署をまたいでソリューション開発を行います。

【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F

【楽天・事業について】
楽天が取り組む倉庫型ネットスーパー事業「楽天マート」は、大手小売りチェーンに匹敵する商圏を持ちながら、個人商店のような小回りの利くMDを実現できる、新しい事業形態です。
その事業形態の特性を活かした独創的な品揃えを展開する事で国内の食品流通市場を改革し、ユーザー、生産者双方にとってより付加価値の高い社会の実現を目指します。
一般消費者向け流通市場の中でも、食品流通市場は特に、EC化・デジタル化が遅れている分野です。楽天はネットスーパー事業を推進する事で食品流通のEC化・デジタル化を進め、食品流通改革を通じて社会をエンパワーメントします。
日本におけるリーディングポジションを確立すべく事業拡大に参画いただけるポジションです。

【部署・サービスについて】
生鮮食品・日用品を扱うネットスーパー「楽天マート」に関するマーケティングをお任せします。

▼事業内でのミッション
楽天の保有するデータソースを活用した中長期でのマーケティング戦略立案、短期プロモーション施策の立案・実行により、「楽天マート」の顧客獲得・育成を行います。

▼マーケティング編成課　プロモーション管理グループ
あらゆるマーケティングチャネルを活用し、売上予算達成のためのユーザー獲得・リテンション計画を策定し、実行します。チームは少数精鋭であるため、チャネル別に担当が分かれるなどしておらず、横断的にプランニングに携われます。

【募集背景】
事業規模の拡大を推進するための募集となります。

▼楽天マートのサービスエリアと配送方法
首都圏の対象世帯数：1,200万世帯をカバーしており、自動倉庫2拠点から出荷。H＆S型で効率的な配送網を構築し、当日中の配送と商品温度帯の管理を実現しています。なお最先端の自動倉庫により、商品探索時の歩行時間と商品確認作業の短縮し、効率性の高い作業が実現可能です。

【業務内容】
新規顧客の獲得から既存顧客の育成まで行っており、データ分析（顧客、商品、UI、セールス関連）はもちろんのこと、以下いずれかを担当いただきます。

▼主な業務内容
1．新規ユーザーの獲得・定着化
・新規ユーザー獲得計画・予算の策定
・プロモーション企画立案・実行
・外部／内部のメディア選定・管理

2．既存ユーザーの購買頻度・購入額拡大
・既存ユーザー育成計画・予算の策定
・顧客育成プログラム・CRM施策の立案・実行
（例：楽天グループサービスのコラボレーション推進）
・楽天マートWEB、APPのUI／UX改善提案

3．データ分析、ユーザー調査による課題・機会の特定

【働く環境】
▼組織構成
マーケティング部　マーケティング編成課
プロモーション管理グループ：4名（20～40代）
事業会社のマーケティング担当、メーカーの設計担当、新卒など様々なバックグラウンドの人がおります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集要項】
▼ECサイト運営経験者、多数活躍中！
データと成功ノウハウでECショップの成長を加速させる、ECサイト構築SaaS「makeshop」「クラウドEC」を利用しているECショップ様の、データに基づいた売上改善とLTV向上を支援していただける方を募集いたします。

【具体的な業務内容】
・アクセス解析（GA4、Looker Studioなど）や購買データを基にした課題抽出
・売上向上に向けた戦略立案（KPI設定、改善ロードマップ設計）
・UI／UX改善、商品ラインナップ改善、集客施策などの具体的な改善提案の企画
・クライアントとの定例MTG（月1回〜案件により変動）でのレポート報告・改善提案
・SEO、Web広告、SNSなど複数チャネルを組み合わせた集客プランの策定
・LINE、メール、アプリなどCRM施策の企画・改善サポート
・SNS・インフルエンサー施策の企画、提案、効果検証
・D2Cブランド立ち上げ支援やオムニチャネル戦略のプロジェクト推進
・営業メンバーとの連携による商談同席／提案内容のブラッシュアップ
・社内チーム（開発・デザイン・営業）と連携したプロジェクト進行管理

【ショップ様の業界】
食品、雑貨、インテリア、家電、アパレルなど、幅広い業界のコンサルに携われます。

【1人あたりの担当件数】
1人あたり6～10件くらいのショップ様を担当し、通常のコンサルティングはメールと電話でのサポートを中心に行っております。月1回ほどレポーティング資料をもとにWeb会議も行っており、場合によっては直接訪問することもあります。
1～2年以上のお付き合いになるショップ様も多数いらっしゃいますので、お客様と信頼関係を築きながらコンサルをやりたいという方にはピッタリです。

【目標】
ショップ様が運営されるECサイト上の売上を上げることが一番の目標です。
売上にはアクセス数、購入率、客単価の全てが関係し、これらを上げることが目標です。

【やりがいと大変さ】
▼やりがい
売上があがった時はお客様に喜んでもらえるところ。分析・施策実行により、結果が数字として目に見えるところ。

▼大変さ
なかなか売上が上がらないとき。どうやったら売上が上がるかを分析する力や、お客様に動いていただくための説得力やコミュニケーション力が必要なところ。

売上を上げたいというショップ様の要望を実現することで、ショップ様に喜びと感動を与えられる、やりがいのある仕事です。
一緒に日本のECを盛り上げていただける方、大歓迎です！

【組織構成】
チームメンバーは19名（20代後半～40代前半）です。現在ECコンサルタントは10名在籍しております。

【当社について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装自由です。（お客様との会議の時はオフィスカジュアル推奨）
・種類豊富なカフェ、社内食堂（予約制）、金曜日のバータイムやトレーニングジム等を無料でご利用頂けます。

【ミッション】
重点領域である「未病・予防医療分野」におけるエムスリーのプレゼンス・提供価値を最大化する

【所属】
▼コンシューマプロダクトグループ
エムスリーならではのアセットを活用し、一般消費者向けの新たな価値提供モデル・サービスを実現します。「健康で楽しく長生きする人を一人でも増やし、不必要な医療コストを一円でも減らす」エムスリーのミッションを、消費者観点から実現していく新規事業部門です。
エムスリーのアセットとしては、34万人以上の医師ネットワークを中心に、電子カルテシェアトップクラス「エムスリーデジカル」、年間6,000万UU以上の健康相談サービス「AskDoctors」、600万人以上の福利厚生チャネルなどが挙げられます。

【担当業務】
▼一般の方の健康や病気を支えるサービス／PJTにコミットいただきます。
（PJT・担当業務例）
・消費者向け：医療アクセス・通院負荷の改善、早期治療・予防の啓発
・製薬企業向け：患者向けマーケティングに関する戦略提案およびPJマネジメント
・企業向け：健康経営支援、従業員向けの健康・病気予防の事業立ち上げ
・新サービス企画／新事業企画、事業開発
※本人の志向や適性を踏まえ、担当領域は相談しながら決定します。

【仕事の魅力／身につくスキル】
・代表取締役を含む経営陣や、グループ会社・他部署を巻き込んだ会社横断でのダイナミックな思考やプロジェクト推進
・コンシューマに直接価値提供ができる事業のリード

※最低月2日出社（部門によって頻度は異なる）

【求人カテゴリー】
エンジニア・マーケティング系

【配属先企業】
UTグループ株式会社

【入社後のキャリアパス】
マネジメント職を目指すことや、エントリー制度を利用した部門異動・事業の経営に携わることができる執行役員も目指すことができます。

【仕事内容】
技術職社員（顧客企業へ派遣する社員）や求職者が利用するアプリにおけるUIUX施策の実施をお任せします。
現在アプリの開発を進めている段階で、来年7月リリース予定です。

▼具体的には
・社内外メンバー（ディレクター・エンジニア・ベンダー）と連携したUIUXの改善推進
※完全内製ではなく、外部ベンダーや協力会社様と連携をとりつつ進行
・アプリのアクティブ数、応募数を伸ばすための施策考案、実行
・アプリの追加機能企画や実装（ベンダー連携）

▼配属部署
会員マーケティングファンクション

【本ポジションの魅力】
・事業会社の自社プロダクトに携わり、ユーザー視点を大事にしながらの施策進行が可能です。
・立ち上げフェーズのため、裁量をもちながら新しいアイデアを盛り込んでいくことが可能です。

【本ポジションにおける転勤の可能性】
なし

【募集背景】
LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。国内最大級となる300拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスはLITALICOのコアとなる事業です。

そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はテクノロジー領域への展開にも注力しています。具体的にはプラットフォーム事業として対当事者・ご家族・福祉事業所・学校・企業・従事者など、多様なお客様へ多くのプロダクトを提供しています。

今後さらなる成長を目指す上で、テクノロジー領域への注力は必要不可欠です。新規事業立ち上げや既存事業のグロース、システム横断の連携プロジェクト、一般教育やメンタルヘルスといった周辺領域への進出、AIやデータを活用した新たな付加価値の創造など、多くの重要なプロジェクトを予定しています。そのため、これらを共に推進してくださる方を様々なポジションで募集中です。

本求人では、まずソフトウェアエンジニアとして参画いただきながら、プロダクト開発チームに参加してください。要件定義から開発・運用までフルサイクルでプロダクト開発を実施してもらいます。長期的には、ご志向に応じてテックリードやエンジニアリングマネージャーなど様々なキャリアアップの方向性を共に考えながら、多様にあるプロダクトの中から適切な環境のご提供を通して一緒に成長していくことを目指したいと考えています。

【エンジニアリング組織の今後と課題】
障害福祉や児童福祉、学校教育などを中心に事業展開するLITALICOでは、テクノロジーを用いた事業そのものが成り立つかの検証をこの5～6年で行ってきました。各プロダクトや組織のリーダーを中心として、「個別最適」に技術や開発プロセスの意思決定を行う進め方を選択し、現在、BtoB／BtoCサービスの展開や自社店舗事業のDX化など、20近くの多種多様なプロダクトやシステムが存在しています。

エンジニア組織全体に焦点を当てると、この数年でよりテクノロジーへの投資を加速しており、5年前には80名程度だったエンジニア組織も今では250名規模に拡大しています。プロダクト開発の成功に伴い、さらなる付加価値創出のために、サービス間のシステム連携が求められるフェーズに入りました。

現在、新規プロダクトの開発に加え、基盤システムなどのバックエンドの仕組み構築も進めています。バックエンド、フロントエンド、QA、SREと言った多様な専門性を持つエンジニアが、それぞれの得意領域を活かしながら開発に取り組んでいます。
つきましては、弊社のビジョンに共感し、エンジニアリングを通じてそれを実現したい経験者の採用を強化しています。

【具体的な業務例】
 ・1チーム5人～10人規模の開発チームでの開発業務
 ・スパイラルモデルです。数人日で終わる改善開発は、月に数十件のチケットを消化して最低1月に1回リリースがあります。長期開発が必要になるものはプロジェクト化して進めます。
 ・PdM、UXデザイナー、開発エンジニア、QAエンジニア、SREエンジニアが中心となってプロダクトを作っています。
 ・PdMがプロダクトの開発の方針を提示し、UXデザイナーが中心となってUXを話しやすい状況をfigmaを使い議論します。
 ・ストーリーマップや、ワイヤーなどを使って議論をしやすい状況を作ります。開発はコンテキストやデータフローをモデル化し論点を議論していく形になります。
 ・システムはSPAでつくるプロダクトが多いです。（プロダクトごとに異なる）

【開発環境（必要に応じて最適な技術選定をして頂きます）】
技術的合理性を確かめた上で、各事業の文脈に沿った新技術にチャレンジしています。事業特性により、高負荷・高可用性寄りではなく、事業ドメインの複雑性への適応と長期的改善、もしくは変化とスピードへの対応を重視して選定するケースが多いです。
 
【BtoB（プラットフォーム事業）】※プロダクトによって開発環境が異なります
Vue.js、Nuxt.js、react.js、node.js、Nest.js／Next.js
PHP、Laravel、一部Java、Golang、Ruby on Rails
AWS（ALB、Fargate、Aurora、S3、SQS、Lambda、CloudFront、CloudFormation、etc..）、Docker、Ansible、Fabric
MySQL、Redis、Oracle
Github、CircleCI／Jenkins、Slack、Datadog、OpenAPI、Github Copilot
Playwright、mabl

【働く魅力】
ターゲット市場は社会的なニーズが年々高まっており、国の障害福祉予算が年間4兆円を占めるなど、今後も成長が見込まれる分野です。 弊社では、新規プロダクトへの投資判断が活発に行われており、新しいプロダクト開発の機会が豊富にあります。エンジニアリング技術の向上に加えて、教育・福祉領域における社会課題解決の専門性を習得できる環境です。

【働いている社員】
▼社員の特徴
・性別から年齢（20代～50代）まで幅広いメンバーが在籍
・多様なバックグラウンド（SIer／ゲーム／金融／教育／行政等）を持った社員の存在

▼入社理由
・社員の想いの強さや良い人が多く、一緒に働きたいと感じた
・店舗事業を軸に、顧客の資産やデータが豊富あり、技術的挑戦や可能性への面白みを感じた
・自身に子どもが産まれたことをきっかけに、福祉や教育領域に貢献したいという気持ちが強くなった
・今まではあまり知らない領域で遠くに感じていたが、改めて領域の課題や目指す世界観を聞いて、非常に意義が高くやりがいある仕事だと共感した

【出社頻度やリモートワークについて】
当求人におけるリモートワークとは、自宅・または自宅に準ずる場所（実家など）での在宅勤務を想定しています。サテライトオフィスはなく、カフェなど公共スペースでの勤務はできないためご了承ください。
働き方の点でご質問やご相談がありましたら、応募時にお気軽に採用担当までご相談ください。

【ミッション・業務】
AmebaLIFE事業本部／ライフスタイル管轄は、日々の暮らしに寄り添い、人々の安心や笑顔につながる体験を提供することを目指しています。

本ポジションは、AmebaLIFE事業本部で運営している以下領域における「事業を伸ばすためのあらゆる打ち手を実行するビジネス総合職」です。

・Amebaブログ
・Ameba塾探し／Ameba学校探し
・Amebaチョイス
・ドットマネー／ドットギフト
・マネ会／ドットマガジン
・ピグパーティ／ピグ新規

これらの事業・サービスに関わるすべての職種が配属対象となり、本人の志向・スキルなどをもとに決定いたします。

【想定ポジション】
・事業責任者候補
・プロデューサー／プランナー
・PM
・セールス
・マーケター
・BizDev
・SEOコンサル
・編集
など

事業フェーズやマーケット変化に応じて、戦略設計～実行推進～分析～改善までを一気通貫で担うポジションです。
既存サービスのグロースだけでなく、新規立ち上げや横断プロジェクトにも携われる環境です。

【チームの文化】
AmebaLIFEでは、メンバーが職種や年次を越えて事業の意思決定や実行に関わります。
自ら提案し、スピード感をもって挑戦する姿勢を重視しています。

・フラットでオープン：立場に関わらず意見・提案がしやすく、関わるすべての人の声に耳を傾ける文化です
・挑戦を歓迎：若手でも裁量を持ち、困難を前にしても楽しみながら挑戦することを重視しています
・互いにリスペクト：多様な考え方や専門性を尊重し、ビジネス・開発・デザインなど、それぞれが強みを活かして事業を推進しています

【働く環境】
・勤務体制：週3日出社・週2日リモート（柔軟に調整可能）
・オフィス：渋谷・Abema Towers勤務。カフェやリフレッシュスペースあり。
・制度：半期ごとの評価、キャリアチャレンジ制度、新規事業提案制度など成長を支える仕組みが充実
・カルチャー：1on1やランチ交流など心理的安全性を大切にし、チームで成果を出す文化

【ミッション・業務】
AmebaLIFE事業本部／ライフスタイル管轄 は、日々の暮らしに寄り添い、人々の安心や笑顔につながる体験を提供することを目指しています。

本ポジションは、AmebaLIFE事業本部で運営している以下領域における「 プロダクト価値の最大化とユーザー体験の向上を担うポジション 」です。

事業フェーズやマーケットの変化に応じて、プロダクトの戦略設計からグロース施策の実行、機能開発やコンテンツ企画、数値分析による改善までを一気通貫で推進していただきます。

【主な業務内容】
・プロダクトの成長戦略・KPI設計および進行管理
・ユーザー行動やデータ分析をもとにした課題抽出・施策立案
・新機能やUI／UX改善に向けた企画立案、要件定義、開発ディレクション
・コンテンツ／キャンペーン／イベントの企画・制作進行
・マーケティング／広告施策と連動した集客・アクティブ率向上施策の企画・実行
・サービス横断・新規領域におけるグロースプロジェクトの推進

【チームの文化】
AmebaLIFEでは、メンバーが職種や年次を越えて事業の意思決定や実行に関わります。
自ら提案し、スピード感をもって挑戦する姿勢を重視しています。

・フラットでオープン：立場に関わらず意見・提案がしやすく、関わるすべての人の声に耳を傾ける文化です
・挑戦を歓迎：若手でも裁量を持ち、困難を前にしても楽しみながら挑戦することを重視しています
・互いにリスペクト：多様な考え方や専門性を尊重し、ビジネス・開発・デザインなど、それぞれが強みを活かして事業を推進しています

【働く環境】
・勤務体制：週3日出社・週2日リモート（柔軟に調整可能）
・オフィス：渋谷・Abema Towers勤務。カフェやリフレッシュスペースあり。
・制度：半期ごとの評価、キャリアチャレンジ制度、新規事業提案制度など成長を支える仕組みが充実
・カルチャー：1on1やランチ交流など心理的安全性を大切にし、チームで成果を出す文化

【ミッション・業務】
AmebaLIFE事業本部／ライフスタイル管轄は、日々の暮らしに寄り添い、人々の安心や笑顔につながる体験を提供することを目指しています。

本ポジションは、AmebaLIFE事業本部で運営しているサービスにおいて、プロダクト戦略の立案からKPI設計、施策実行、改善までを一気通貫で推進します。
エンジニアやデザイナー、マーケターと連携しながら、サービス価値を最大化するための意思決定と開発ディレクションを担います。

【主な業務内容】
・プロダクト戦略・ロードマップ策定、課題発見～KPI設計～施策推進
・データを基にした仮説検証とグロース施策の実行
・開発要件定義やUI／UX改善を含む機能開発ディレクション
・チーム横断での開発調整およびプロジェクト進行管理

【チームの文化】
AmebaLIFEでは、メンバーが職種や年次を越えて事業の意思決定や実行に関わります。
自ら提案し、スピード感をもって挑戦する姿勢を重視しています。

・フラットでオープン：立場に関わらず意見・提案がしやすく、関わるすべての人の声に耳を傾ける文化です
・挑戦を歓迎：若手でも裁量を持ち、困難を前にしても楽しみながら挑戦することを重視しています
・互いにリスペクト：多様な考え方や専門性を尊重し、ビジネス・開発・デザインなど、それぞれが強みを活かして事業を推進しています

【働く環境】
・勤務体制：週3日出社・週2日リモート（柔軟に調整可能）
・オフィス：渋谷・Abema Towers勤務。カフェやリフレッシュスペースあり。
・制度：半期ごとの評価、キャリアチャレンジ制度、新規事業提案制度など成長を支える仕組みが充実
・カルチャー：1on1やランチ交流など心理的安全性を大切にし、チームで成果を出す文化

【募集背景】
サービスの拡大により、ご利用いただく法人様・ワーカー様が著しく増加しています。
「業所様からのお問い合わせ対応を行う法人チーム」「ワーカー様からのお問い合わせ対応を行うワーカーチーム」の2チームで日々お問い合わせ対応を行っています。お問い合わせ対応に従事してくださるBPOメンバーの育成や拡大、数字分析なども重要なイシューとなりつつあります。
お問い合わせ対応のフォローに注力しながら、サポートチーム全体を一緒に拡大していけるリーダー候補を募集しています。

【役割】
カスタマーサポートチームの社員として、BPOマネジメントグループのリーダーをお任せします。
メンバーをリードしながら、日々の対応品質向上と業務フローの最適化を進めていただきます。
BPOマネジメントチームのリーダーとして、「エスカレーション対応」「品質管理」「メンバー育成」「運営改善」を中心に業務を担います。現場対応とマネジメントの両面から、安定した業務品質と運営効率を実現します。
サポート領域が拡大している今、変化にスピード感をもって対応し、仕組みで支えるチーム運営が求められます。
現場の声を大切にしながら、より良い体制をともにつくっていける方を歓迎します。
チーム全体では約14名（業務委託8名・BPO先6名）です。

【業務内容】
（1）エスカレーション対応
BPOメンバーで解決が難しい案件を一次受けし、状況を整理したうえで関係部署と連携します。背景や優先度を明確にし、正確かつ迅速な解決をリードします。

（2）仕様の共有やオペレーションフローの落とし込み
新たなリリース情報の共有や対応マニュアルの整備、勉強会の開催などを実施します。

（3）予算・運営管理
委託費用や稼働データをもとに、コスト構造と運営効率を最適化します。ときには経営層や関連部門と連携し、継続的な改善を推進します。

（4）品質管理・プロセス改善
対応履歴や満足度データを分析し、改善が必要な領域を特定します。再発防止策の設計やトレーニング実施を通じて、安定した品質を維持します。

（5）機能共有・運用フォロー
新機能や運用変更をメンバーへ展開し、理解・定着をサポートします。現場の声を整理し、プロダクトチームへの改善提案につなげます。

（6）解決時間・パフォーマンス管理
問い合わせの平均解決時間をモニタリングし、遅延要因を分析します。業務フローやツール運用を見直し、スピードと精度の両立を図ります。

（7）KPI設定・改善施策の実行
SLA達成率や満足度などのKPIを設定・追跡し、データに基づく課題解決を進めます。数値と現場の両面から施策を立案し、成果の最大化を目指します。

キャッチアップの一環として、実際の業務を理解していただくために、問い合わせ対応などの実務にも一部関わっていただく予定です。

【その他業務】
▼スキル経験やご希望に合わせて、下記の業務にも携わることができます。

・FAQ記事の改善・作成
　- 日々のお問い合わせ内容を受けて、自己解決率向上を目指した記事の改善や作成を定期的に行っています。
・ユーザーに関するオペレーション全般
　- VOC分析、品質管理、等

当社では、毎月の1 on 1やOKRの設定、年2回の評価制度を通じて、一人ひとりの成長と成果をしっかりとサポート・評価しています。ご希望と適性を見ながらステップアップ頂ける環境です。

【本ポジションの魅力】
・オペレーションやツールを見直しながら、効率化・自動化を図るという企画要素の強い役割にチャレンジできる
・プロダクトやサービス全体のUXを考慮しながら、ユーザー体験の最適化を検討・推進する経験
・ユーザー（医療&介護従事者）ニーズに深く刺さるサービスに携われる経験
・介護・医療という極めて社会貢献性の高い分野であるため、お客様の声から仕事の意義を感じやすい

▼実際に下記のような成果が出ています！
・関連FAQの整備→対応時間の大幅な短縮に！
　- 自己解決率向上のためにFAQページの構成を大きく変更。問い合わせキーワードに応じて関連FAQが表示されるようになりました。
・お客様の声から新しく生まれた機能
　- 「匿名フォーム」の設置や「早期引出即日対応」など、いただいた声を開発チームにあげることで実現した機能が沢山あります。
・現場発信の取り組みでワーカーのNPSの改善に
　- ユーザーサポートチーム独自にメールマガジンの発行やワーカーへのアンケートなどを定期的に発信。
「問い合わせを未然に防ぐ」取り組みも積極的に実施しています。

【カルチャー】
・カイテクの掲げているValueの1つである「カスタマーセントリック（顧客中心主義）」を日々の業務の中で体現しています。ただお問い合わせに返信するだけではなく、1人1人が「どうしたら目の前のお困りごとを根本から解決できるか」「同じような不安やお困りごとが他のユーザー様にも生じていないか」と考え、サービスの改善につなげています。
・役割や立場に捉われず、気づいたことをすぐに共有し、業務フローやプロダクト改善に関するアイデアを積極的に出し合っています。ユーザーサポートの現場で感じた“違和感”や“気づき”が、実際に機能改善やFAQのアップデートにつながることも多いです。
・メンバーの多くは在宅勤務ですが、Slackでのやり取りや毎日の定例ミーティングなどを通じて、すぐに質問や相談ができる風通しの良い環境があります。ちょっとした雑談も交えながら、誰でも安心して発言・行動できる心理的な安全性感があるチームづくりを心がけています。

※リモートワーク可能（月・金の週2出社／火・水・木は基本リモート）

【募集背景】
サービスの拡大により、ご利用いただく法人様・ワーカー様が著しく増加しています。

「業所様からのお問い合わせ対応を行う法人チーム」
「ワーカー様からのお問い合わせ対応を行うワーカーチーム」の2チームで日々お問い合わせ対応を行っています。

お問い合わせ対応品質の維持だけでなく、FAQ更新やVOC分析、オペレーションの自動化・効率化もサポート部門の重要なイシューとなりつつあります。
お問い合わせ対応に注力しながら、サポートチーム全体を一緒に拡大していけるメンバーを募集しています。

【役割】
カスタマーサポートチームの社員として、問い合わせ対応業務をお任せします。
日々の問い合わせ対応を通じて、ユーザーやクライアントの課題を解決しながら、より良い対応方法や業務フローの改善にも積極的に関わっていただきます。
経験を積んだ後には、データ分析や改善施策の提案など、チーム全体の運営にも携われるポジションです。
サポート領域が広がるなかで、変化に柔軟に対応しながら安定したオペレーションを支える力が求められます。
チームで協力し合いながら、“よりよいサポート体験をつくる”ことを楽しめる方を歓迎します。
チーム全体では約14名（業務委託8名・BPO先6名）です。

【業務内容】
（1）お問い合わせ対応
1日のお問い合わせ件数は1人約20件。メンバーで緊急度・優先度を整理し分担して対応します。
対応はテキストベースが9割、電話ベースが1割となります。
※お問い合わせ対応ツールはZendeskを使用しています。

▼お問い合わせ内容例
・法人チーム
　- 管理画面の操作方法
　- 求人掲載に関するご相談、ご質問
　- 給与支払い、請求等についてのご相談
　-  業務中のトラブル対応についてのご相談、等
・ワーカーチーム
　- アプリ登録・利用方法
　- 求人情報についてのご質問
　- 業務中のトラブル対応についてのご相談、等

過去の事例など、社内に蓄積されたナレッジをベースに対応を進めますが、対応に苦慮した際は、上長はもちろん、法務部門及びエンジニアなど、チームを超えて適宜連携し回答できる体制を整えています。

【その他業務】
▼スキル経験やご希望に合わせて、下記の業務にも携わることができます。

・FAQ記事の改善・作成
　- 日々のお問い合わせ内容を受けて、自己解決率向上を目指した記事の改善や作成を定期的に行っています。
・ユーザーに関するオペレーション全般
　- VOC分析、品質管理、等

当社では、毎月の1 on 1やOKRの設定、年2回の評価制度を通じて、一人ひとりの成長と成果をしっかりとサポート・評価しています。ご希望と適性を見ながらステップアップ頂ける環境です。
将来的には、お問い合わせ対応グループのリーダーを目指していただけるほか、BPOマネジメントなどサポートチーム内の他業務にも幅広く携わっていただけるポジションです。

【本ポジションの魅力】
・オペレーションやツールを見直しながら、効率化・自動化を図るという企画要素の強い役割にチャレンジできる
・プロダクトやサービス全体のUXを考慮しながら、ユーザー体験の最適化を検討・推進する経験
・ユーザー（医療&介護従事者）ニーズに深く刺さるサービスに携われる経験
・介護・医療という極めて社会貢献性の高い分野であるため、お客様の声から仕事の意義を感じやすい

▼実際に下記のような成果が出ています！
・関連FAQの整備→対応時間の大幅な短縮に！
　- 自己解決率向上のためにFAQページの構成を大きく変更。問い合わせキーワードに応じて関連FAQが表示されるようになりました。
・お客様の声から新しく生まれた機能
　- 「匿名フォーム」の設置や「早期引出即日対応」など、いただいた声を開発チームにあげることで実現した機能が沢山あります。
・現場発信の取り組みでワーカーのNPSの改善に
　- ユーザーサポートチーム独自にメールマガジンの発行やワーカーへのアンケートなどを定期的に発信。
「問い合わせを未然に防ぐ」取り組みも積極的に実施しています。

【カルチャー】
・カイテクの掲げているValueの1つである「カスタマーセントリック（顧客中心主義）」を日々の業務の中で体現しています。ただお問い合わせに返信するだけではなく、1人1人が「どうしたら目の前のお困りごとを根本から解決できるか」「同じような不安やお困りごとが他のユーザー様にも生じていないか」と考え、サービスの改善につなげています。
・役割や立場に捉われず、気づいたことをすぐに共有し、業務フローやプロダクト改善に関するアイデアを積極的に出し合っています。ユーザーサポートの現場で感じた“違和感”や“気づき”が、実際に機能改善やFAQのアップデートにつながることも多いです。
・メンバーの多くは在宅勤務ですが、Slackでのやり取りや毎日の定例ミーティングなどを通じて、すぐに質問や相談ができる風通しの良い環境があります。ちょっとした雑談も交えながら、誰でも安心して発言・行動できる心理的な安全性感があるチームづくりを心がけています。

※リモートワーク可能（月・金の週2出社／火・水・木は基本リモート）

【募集背景】
サービスの拡大により、ご利用いただく法人様・ワーカー様が著しく増加しています。

「業所様からのお問い合わせ対応を行う法人チーム」
「ワーカー様からのお問い合わせ対応を行うワーカーチーム」の2チームで日々お問い合わせ対応を行っています。

お問い合わせ対応品質の維持だけでなく、FAQ更新やVOC分析、オペレーションの自動化・効率化もサポート部門の重要なイシューとなりつつあります。
お問い合わせ対応に注力しながら、サポートチーム全体を一緒に拡大していけるリーダー候補を募集しています。

【役割】
カスタマーサポートチームの社員として、問い合わせ対応グループのリーダーをお任せします。
メンバーをリードしながら、日々の対応品質向上と業務フローの最適化を進めていただきます。
自らも問い合わせ対応に携わりつつ、データ分析や改善施策の立案・実行を通じて、オペレーションの安定と成長を両立していく役割です。
サポート領域が拡大している今、変化にスピード感をもって対応し、仕組みで支えるチーム運営が求められます。
現場の声を大切にしながら、より良い体制をともにつくっていける方を歓迎します。
チーム全体では約14名（業務委託8名・BPO先6名）です。

【業務内容】
（1）お問い合わせ対応
1日のお問い合わせ件数は1人約20件。メンバーで緊急度・優先度を整理し分担して対応します。
対応はテキストベースが9割、電話ベースが1割となります。
※お問い合わせ対応ツールはZendeskを使用しています。

▼お問い合わせ内容例
・法人チーム
　- 管理画面の操作方法
　- 求人掲載に関するご相談、ご質問
　- 給与支払い、請求等についてのご相談
　- 業務中のトラブル対応についてのご相談、等
・ワーカーチーム
　- アプリ登録・利用方法
　- 求人情報についてのご質問
　- 業務中のトラブル対応についてのご相談、等

過去の事例など、社内に蓄積されたナレッジをベースに対応を進めますが、対応に苦慮した際は、上長はもちろん、法務部門及びエンジニアなど、チームを超えて適宜連携し回答できる体制を整えています。

（2）チームリード業務
チーム全体の対応状況を把握し、解決までの時間や満足度をモニタリングしながら改善を進めます。
データや現場の声をもとに課題を整理し、自己解決率や顧客満足度の向上につながる施策を企画・実行。
また、KPI設計やナレッジ共有の仕組みを整え、メンバーが自律的に動けるチームづくりをリードします。

【その他業務】
スキル経験やご希望に合わせて、下記の業務にも携わることができます。

▼FAQ記事の改善・作成
日々のお問い合わせ内容を受けて、自己解決率向上を目指した記事の改善や作成を定期的に行っています。

▼ユーザーに関するオペレーション全般
VOC分析、品質管理、等

▼お客様対応における回答草案作成
ご意見・ご要望に対し、誠実かつ迅速な対応を行うための回答文面を作成・改善します。

▼メンバー向け問い合わせ勉強会の企画・運営
問い合わせ傾向の共有や対応スキル向上を目的に、社内勉強会等を定期的に開催します。

▼BPOマネジメント
委託先との連携を通じて、品質・生産性・スループットの最適化を図ります。進捗管理や改善提案なども含みます。

当社では、毎月の1 on 1やOKRの設定、年2回の評価制度を通じて、一人ひとりの成長と成果をしっかりとサポート・評価しています。ご希望と適性を見ながらステップアップ頂ける環境です。

【本ポジションの魅力】
・オペレーションやツールを見直しながら、効率化・自動化を図るという企画要素の強い役割にチャレンジできる
・プロダクトやサービス全体のUXを考慮しながら、ユーザー体験の最適化を検討・推進する経験
・ユーザー（医療&介護従事者）ニーズに深く刺さるサービスに携われる経験
・介護・医療という極めて社会貢献性の高い分野であるため、お客様の声から仕事の意義を感じやすい

▼実際に下記のような成果が出ています！
・関連FAQの整備→対応時間の大幅な短縮に！
　- 自己解決率向上のためにFAQページの構成を大きく変更。問い合わせキーワードに応じて関連FAQが表示されるようになりました。
・お客様の声から新しく生まれた機能
　- 「匿名フォーム」の設置や「早期引出即日対応」など、いただいた声を開発チームにあげることで実現した機能が沢山あります。
・現場発信の取り組みでワーカーのNPSの改善に
　- ユーザーサポートチーム独自にメールマガジンの発行やワーカーへのアンケートなどを定期的に発信。
「問い合わせを未然に防ぐ」取り組みも積極的に実施しています。

【カルチャー】
・カイテクの掲げているValueの1つである「カスタマーセントリック（顧客中心主義）」を日々の業務の中で体現しています。ただお問い合わせに返信するだけではなく、1人1人が「どうしたら目の前のお困りごとを根本から解決できるか」「同じような不安やお困りごとが他のユーザー様にも生じていないか」と考え、サービスの改善につなげています。
・役割や立場に捉われず、気づいたことをすぐに共有し、業務フローやプロダクト改善に関するアイデアを積極的に出し合っています。ユーザーサポートの現場で感じた“違和感”や“気づき”が、実際に機能改善やFAQのアップデートにつながることも多いです。
・メンバーの多くは在宅勤務ですが、Slackでのやり取りや毎日の定例ミーティングなどを通じて、すぐに質問や相談ができる風通しの良い環境があります。ちょっとした雑談も交えながら、誰でも安心して発言・行動できる心理的な安全性感があるチームづくりを心がけています。

※リモートワーク可能（月・金の週2出社／火・水・木は基本リモート）

【募集背景】
サービスの拡大により、ご利用いただく法人様・ワーカー様が著しく増加しています。
「業所様からのお問い合わせ対応を行う法人チーム」「ワーカー様からのお問い合わせ対応を行うワーカーチーム」の2チームで日々お問い合わせ対応を行っています。お問い合わせ対応に従事してくださるBPOメンバーの育成や拡大、数字分析なども重要なイシューとなりつつあります。
お問い合わせ対応のフォローに注力しながら、サポートチーム全体を一緒に拡大していけるメンバーを募集しています。

【役割】
カスタマーサポートチームの社員として、BPOマネジメント業務をお任せします。

BPOチームの運営を支える中核メンバーとして、「エスカレーション対応」「品質管理」「メンバー育成」「運営改善」を中心に業務を担います。現場対応とマネジメントの両面から、安定した業務品質と運営効率を実現します。
サポート領域が拡大している今、変化にスピード感をもって対応し、仕組みで支えるチーム運営が求められます。
現場の声を大切にしながら、より良い体制をともにつくっていける方を歓迎します。
チーム全体では約14名（業務委託8名・BPO先6名）です。

【業務内容】
（1）エスカレーション対応
BPOメンバーで解決が難しい案件を一次受けし、状況を整理したうえで関係部署と連携します。背景や優先度を明確にし、正確かつ迅速な解決をリードします。

（2）仕様の共有やオペレーションフローの落とし込み
新たなリリース情報の共有や対応マニュアルの整備、勉強会の開催などを実施します。

（3）予算・運営管理
委託費用や稼働データをもとに、コスト構造と運営効率を最適化します。ときには経営層や関連部門と連携し、継続的な改善を推進します。

（4）品質管理・プロセス改善
対応履歴や満足度データを分析し、改善が必要な領域を特定します。再発防止策の設計やトレーニング実施を通じて、安定した品質を維持します。

（5）機能共有・運用フォロー
新機能や運用変更をメンバーへ展開し、理解・定着をサポートします。現場の声を整理し、プロダクトチームへの改善提案につなげます。

（6）解決時間・パフォーマンス管理
問い合わせの平均解決時間をモニタリングし、遅延要因を分析します。業務フローやツール運用を見直し、スピードと精度の両立を図ります。

【その他業務】
▼スキル経験やご希望に合わせて、下記の業務にも携わることができます。
・FAQ記事の改善・作成
　- 日々のお問い合わせ内容を受けて、自己解決率向上を目指した記事の改善や作成を定期的に行っています。
・ユーザーに関するオペレーション全般
　- VOC分析、品質管理、等

キャッチアップの一環として、実際の業務を理解していただくために、問い合わせ対応などの実務にも一部関わっていただく予定です。
当社では、毎月の1 on 1やOKRの設定、年2回の評価制度を通じて、一人ひとりの成長と成果をしっかりとサポート・評価しています。ご希望と適性を見ながらステップアップ頂ける環境です。
将来的には、BPOマネジメントグループのリーダーを目指していただけるほか、お問い合わせ対応等などサポートチーム内の他業務にも幅広く携わっていただけるポジションです。

【本ポジションの魅力】
・オペレーションやツールを見直しながら、効率化・自動化を図るという企画要素の強い役割にチャレンジできる
・プロダクトやサービス全体のUXを考慮しながら、ユーザー体験の最適化を検討・推進する経験
・ユーザー（医療&介護従事者）ニーズに深く刺さるサービスに携われる経験
・介護・医療という極めて社会貢献性の高い分野であるため、お客様の声から仕事の意義を感じやすい

▼実際に下記のような成果が出ています！
・関連FAQの整備→対応時間の大幅な短縮に！
　- 自己解決率向上のためにFAQページの構成を大きく変更。問い合わせキーワードに応じて関連FAQが表示されるようになりました。
・お客様の声から新しく生まれた機能
　- 「匿名フォーム」の設置や「早期引出即日対応」など、いただいた声を開発チームにあげることで実現した機能が沢山あります。
・現場発信の取り組みでワーカーのNPSの改善に
　- ユーザーサポートチーム独自にメールマガジンの発行やワーカーへのアンケートなどを定期的に発信。
「問い合わせを未然に防ぐ」取り組みも積極的に実施しています。

【カルチャー】
・カイテクの掲げているValueの1つである「カスタマーセントリック（顧客中心主義）」を日々の業務の中で体現しています。ただお問い合わせに返信するだけではなく、1人1人が「どうしたら目の前のお困りごとを根本から解決できるか」「同じような不安やお困りごとが他のユーザー様にも生じていないか」と考え、サービスの改善につなげています。
・役割や立場に捉われず、気づいたことをすぐに共有し、業務フローやプロダクト改善に関するアイデアを積極的に出し合っています。ユーザーサポートの現場で感じた“違和感”や“気づき”が、実際に機能改善やFAQのアップデートにつながることも多いです。
・メンバーの多くは在宅勤務ですが、Slackでのやり取りや毎日の定例ミーティングなどを通じて、すぐに質問や相談ができる風通しの良い環境があります。ちょっとした雑談も交えながら、誰でも安心して発言・行動できる心理的な安全性感があるチームづくりを心がけています。

※リモートワーク可能（月・金の週2出社／火・水・木は基本リモート）

【職種】
モバイル系案件開発SE

【業務内容】
ご経験やスキル、ご希望に応じて、以下の業務をお任せします。
1．要件定義、仕様策定
2．iOS、Android、ハイブリッドアプリの設計・開発・実装
3．サーバーサイドエンジニアと連携したAPI通信、バックエンド機能の実装
4．継続的なパフォーマンス改善、UI／UXの最適化
5.．リリース後の運用、保守、改善提案
6．新しい技術やフレームワークの調査、導入

【お勧めポイント】
・通信キャリアやメーカー様を中心とするさまざまなクライアントからのプライム案件多く手掛けているためBluetoothを使用したスマート家電制御用システムなど、市場に出ているアプリも多くあります。
・要件定義・基本設計などの上流工程から実装・試験の下流工程までこなせるSEクラスやメンバークラスも多く在籍しております。リーダーの育成も積極的に行っており、小規模の案件から経験していただくことが出来ます。
・仕様提案から共通プラットフォーム開発、評価までの案件を受注しており、知識・経験・技術に応じて携わっていただきます。バックエンドのクラウドサービス（AWS）と連携するハイブリッドアプリアプリ開発案件のためモバイル以外の技術に挑戦する機会も多いです。

ご本人の経験・スキル、要望などに合わせてPL／CL／PM業務に従事していただく予定です！
CLは担当顧客を持ち、PLは持ち帰り案件を担当するイメージです。

・官公庁向けのiPad／タブレットアプリ保守開発案件
・某キャリア向けモバイルアプリ開発案件
・各種情報提供AIアプリ開発
・二輪車のメータと連携する通信アプリ開発
※その他にも様々なPJがございますのでぜひ面接の中でお話させてください

【転勤】
なし　※プロジェクトによっては客先常駐の可能性あり

【募集背景】
HRBrainは、人事評価からタレントマネジメントまでをワンストップで実現するクラウドサービスを提供しており、従業員エクスペリエンスを高め、企業が持続的に成長し人がより躍動できるためのプラットフォームとして進化を続けています。
現在、事業として急成長を遂げており、「顧客に最高の体験を高速かつ継続的に届けられる組織」を目指しています。この成長をさらに加速させ、プラットフォームを一層発展させていくためには、プロダクトデザイナーの力が不可欠です。
私たちは、デザイナーがUIデザインだけでなく、リサーチ、仮説立案、プロトタイピングと幅広くプロダクト開発に関わり、ビジネスメンバーとも協働しながら、ユーザーに提供する価値の解像度を高めていくことを重視しています。デザインリサーチ体制の整備やデザインシステムの構築・運用など、組織を横断した「デザインに関連する取り組み」も積極的に推進しており、デザイナーが売り方から作り方まで幅広く関わっていける状態を組織として作り上げていきたいと考えています。
「働くこと」のど真ん中の課題と向き合うHRBrainのプロダクト開発は、社会的な価値が非常に大きく、ドメインの複雑性も高いため、デザイナーとして挑戦しがいのある複雑な設計に取り組める環境です。この挑戦を共にし、事業の加速度的な成長に貢献いただけるプロダクトデザイナーを募集します。

【デザイナーの役割・組織体制について】
HRBrainの事業主要領域において、プロダクトチームの一員としてプロダクトデザイン全般をお任せします。プロダクト開発プロセスでは、プロダクトマネージャー、エンジニア、他デザイナーに加え、ビジネスメンバーと協働し、ユーザーリサーチや要件定義の段階から関与することで、ユーザー体験の向上を目指します。

【業務内容】
新規および既存プロダクトのプロダクトチームの一員としてプロダクトデザイン全般をお任せします。
・新規および既存プロダクトのユーザーインタビューとリサーチ
・他職種と協働した新規および既存プロダクトの要件定義
・新規および既存プロダクトのUIデザイン
・デザインリサーチ体制の整備と実行（またはデザインリサーチプロセスの構築と実行）
・デザインシステム構築と運用
・ペルソナやカスタマージャーニーの作成
また、組織を横断した「デザインに関連する取り組み」にも積極的に関与し、ビジネスと連携を深めてユーザーに提供する価値の解像度を高め、デザイナーが売り方から作り方まで幅広く関わっていける状態を目指しています。

【技術スタック】
・デザインツール：Figma、FigJam
・開発言語：Go、TypeScript
・フレームワーク：chi、React
・インフラストラクチャ：Google Cloud（Cloud Run、Cloud Storage、Cloud Pub/Subなど）
・データベース：CloudSQL、AlloyDB
・CI/CD：GitHub Actions、Cloud Build
・監視・アラート：Cloud Monitoring、Datadog、Sentry、PagerDuty
・リポジトリ管理：GitHub
・AI関連ツール：v0、GitHub Copilot、Gemini、ChatGPT

【社内ツール】
・Google Apps
・Slack
・Zoom（Web会議）
・GitHub
・Docker（仮想化技術）など
SaaS企業として社内ではモダンなサービスに積極的に投資を行い、必要があれば柔軟に見直します。

【出社頻度】
週3出社・週2リモート（月金は固定出社日・火水木はいずれか1日）

【入社日】
毎月1日（1営業日が初日となります）

【職種】
モバイル系案件開発SE

【業務内容】
ご経験やスキル、ご希望に応じて、以下の業務をお任せします。
1．要件定義、仕様策定
2．iOS、Android、ハイブリッドアプリの設計・開発・実装
3．サーバーサイドエンジニアと連携したAPI通信、バックエンド機能の実装
4．継続的なパフォーマンス改善、UI／UXの最適化
5.．リリース後の運用、保守、改善提案
6．新しい技術やフレームワークの調査、導入

【お勧めポイント】
・通信キャリアやメーカー様を中心とするさまざまなクライアントからのプライム案件多く手掛けているためBluetoothを使用したスマート家電制御用システムなど、市場に出ているアプリも多くあります。
・要件定義・基本設計などの上流工程から実装・試験の下流工程までこなせるSEクラスやメンバークラスも多く在籍しております。リーダーの育成も積極的に行っており、小規模の案件から経験していただくことが出来ます。
・仕様提案から共通プラットフォーム開発、評価までの案件を受注しており、知識・経験・技術に応じて携わっていただきます。バックエンドのクラウドサービス（AWS）と連携するハイブリッドアプリアプリ開発案件のためモバイル以外の技術に挑戦する機会も多いです。

ご本人の経験・スキル、要望などに合わせてPL／CL／PM業務に従事していただく予定です！
CLは担当顧客を持ち、PLは持ち帰り案件を担当するイメージです。

・官公庁向けのiPad／タブレットアプリ保守開発案件
・某キャリア向けモバイルアプリ開発案件
・各種情報提供AIアプリ開発
・二輪車のメータと連携する通信アプリ開発
※その他にも様々なPJがございますのでぜひ面接の中でお話させてください

【転勤】
なし　※プロジェクトによっては客先常駐の可能性あり

【職種】
モバイル系案件開発SE

【業務内容】
ご経験やスキル、ご希望に応じて、以下の業務をお任せします。
1．要件定義、仕様策定
2．iOS、Android、ハイブリッドアプリの設計・開発・実装
3．サーバーサイドエンジニアと連携したAPI通信、バックエンド機能の実装
4．継続的なパフォーマンス改善、UI／UXの最適化
5.．リリース後の運用、保守、改善提案
6．新しい技術やフレームワークの調査、導入

【お勧めポイント】
・通信キャリアやメーカー様を中心とするさまざまなクライアントからのプライム案件多く手掛けているためBluetoothを使用したスマート家電制御用システムなど、市場に出ているアプリも多くあります。
・要件定義・基本設計などの上流工程から実装・試験の下流工程までこなせるSEクラスやメンバークラスも多く在籍しております。リーダーの育成も積極的に行っており、小規模の案件から経験していただくことが出来ます。
・仕様提案から共通プラットフォーム開発、評価までの案件を受注しており、知識・経験・技術に応じて携わっていただきます。バックエンドのクラウドサービス（AWS）と連携するハイブリッドアプリアプリ開発案件のためモバイル以外の技術に挑戦する機会も多いです。

ご本人の経験・スキル、要望などに合わせてPL／CL／PM業務に従事していただく予定です！
CLは担当顧客を持ち、PLは持ち帰り案件を担当するイメージです。

・官公庁向けのiPad／タブレットアプリ保守開発案件
・某キャリア向けモバイルアプリ開発案件
・各種情報提供AIアプリ開発
・二輪車のメータと連携する通信アプリ開発
※その他にも様々なPJがございますのでぜひ面接の中でお話させてください

【転勤】
なし　※プロジェクトによっては客先常駐の可能性あり

【職種】
モバイル系案件開発SE

【業務内容】
ご経験やスキル、ご希望に応じて、以下の業務をお任せします。
1．要件定義、仕様策定
2．iOS、Android、ハイブリッドアプリの設計・開発・実装
3．サーバーサイドエンジニアと連携したAPI通信、バックエンド機能の実装
4．継続的なパフォーマンス改善、UI／UXの最適化
5.．リリース後の運用、保守、改善提案
6．新しい技術やフレームワークの調査、導入

【お勧めポイント】
・通信キャリアやメーカー様を中心とするさまざまなクライアントからのプライム案件多く手掛けているためBluetoothを使用したスマート家電制御用システムなど、市場に出ているアプリも多くあります。
・要件定義・基本設計などの上流工程から実装・試験の下流工程までこなせるSEクラスやメンバークラスも多く在籍しております。リーダーの育成も積極的に行っており、小規模の案件から経験していただくことが出来ます。
・仕様提案から共通プラットフォーム開発、評価までの案件を受注しており、知識・経験・技術に応じて携わっていただきます。バックエンドのクラウドサービス（AWS）と連携するハイブリッドアプリアプリ開発案件のためモバイル以外の技術に挑戦する機会も多いです。

ご本人の経験・スキル、要望などに合わせてPL／CL／PM業務に従事していただく予定です！
CLは担当顧客を持ち、PLは持ち帰り案件を担当するイメージです。

・官公庁向けのiPad／タブレットアプリ保守開発案件
・某キャリア向けモバイルアプリ開発案件
・各種情報提供AIアプリ開発
・二輪車のメータと連携する通信アプリ開発
※その他にも様々なPJがございますのでぜひ面接の中でお話させてください

【転勤】
なし　※プロジェクトによっては客先常駐の可能性あり

【MISSION】
『AirXが人の可能性を解放する』

【VISION】
▼世界中の人々に新しい景色を届ける
AirXは、お客様の「時間」を大事にする会社です。
地上の交通網では、都市に人口が集中し起きる慢性的な交通渋滞や、日本の地形上の問題による遠回りな移動、間接的な移動などが発生しています。AirXは、将来的に、多くの方が、ご自身の生活圏を何不自由なく移動することのできる世界を創造するために空の市場を開拓しています。

【AirXのTopics】
・2021年から2期連続200%成長
・2023年 アジア初！空飛ぶクルマの海上を移動する2地点間の飛行に成功
・2025年 シリーズBラウンド12.5億円の資金調達を実施

【AirXの魅力】
・働き方は自由！リモートOK／フレックス／四ツ谷駅徒歩3分／服装も自由
・2人以上でのランチは会社負担／独自のバケーション休暇
・世界中のモウメンタムである次世代航空機事業の先駆者になれる成長機会の提供
・やりたいことに挑戦できる環境で、自己成長できるフィールドあり
・ヘリコプターやeVTOLなど、空の機体に搭乗できる機会多数

急成長する組織の中で、裁量を持って「空を身近に、人生を豊かに」を一緒に実現しませんか？

【仕事概要】
空の移動革命時代をリードする、在庫管理システム／予約管理システム／運航管理システム／運航管制システムのいずれからの開発を行うお仕事です。
これからの日本の航空産業を担う、社会システムを作っていくお仕事になりますので、非常にエキサイティングですよ。
オープンかつフラットな環境に加え、今後成長していく業界で、アイデアをどんどん出して、事業拡大に挑戦していく仲間を募集しています。

・既存／新規プロダクトの企画、設計、開発
・プロダクトの初期検証からリリースまでの一連のプロセスリード
・開発進捗／期日管理・各種ステークホルダーとの調整

【開発環境】
・バックエンド：Ruby（Rails）、Node.js／Typescript、Elixir（Phoenix）
・テスト：RSpec、ExUnit、Jest
・フロント：React、Redux、Sass、jQuery
・環境：npm、yarn、webpack
・インフラ：GCP CloudRun、CloudSQL、CloudLoadBalancing、CloudCDN、Imigix、BigQuery、AWS
・DB：MySQL、MariaDB、Redis、Memcached
・CI：GithubActions
・デプロイ：GithubActions

【ツール】
Slack、Github、Notion、Redash、Google Optimize、GoogleAnalytics

※自宅等でのリモートワーク可能

【職種】
モバイル系案件開発SE

【業務内容】
ご経験やスキル、ご希望に応じて、以下の業務をお任せします。
1．要件定義、仕様策定
2．iOS、Android、ハイブリッドアプリの設計・開発・実装
3．サーバーサイドエンジニアと連携したAPI通信、バックエンド機能の実装
4．継続的なパフォーマンス改善、UI／UXの最適化
5.．リリース後の運用、保守、改善提案
6．新しい技術やフレームワークの調査、導入

【お勧めポイント】
・通信キャリアやメーカー様を中心とするさまざまなクライアントからのプライム案件多く手掛けているためBluetoothを使用したスマート家電制御用システムなど、市場に出ているアプリも多くあります。
・要件定義・基本設計などの上流工程から実装・試験の下流工程までこなせるSEクラスやメンバークラスも多く在籍しております。リーダーの育成も積極的に行っており、小規模の案件から経験していただくことが出来ます。
・仕様提案から共通プラットフォーム開発、評価までの案件を受注しており、知識・経験・技術に応じて携わっていただきます。バックエンドのクラウドサービス（AWS）と連携するハイブリッドアプリアプリ開発案件のためモバイル以外の技術に挑戦する機会も多いです。

ご本人の経験・スキル、要望などに合わせてPL／CL／PM業務に従事していただく予定です！
CLは担当顧客を持ち、PLは持ち帰り案件を担当するイメージです。

・官公庁向けのiPad／タブレットアプリ保守開発案件
・某キャリア向けモバイルアプリ開発案件
・各種情報提供AIアプリ開発
・二輪車のメータと連携する通信アプリ開発
※その他にも様々なPJがございますのでぜひ面接の中でお話させてください

【転勤】
なし　※プロジェクトによっては客先常駐の可能性あり

【MISSION】
『AirXが人の可能性を解放する』

【VISION】
▼世界中の人々に新しい景色を届ける
AirXは、お客様の「時間」を大事にする会社です。
地上の交通網では、都市に人口が集中し起きる慢性的な交通渋滞や、日本の地形上の問題による遠回りな移動、間接的な移動などが発生しています。AirXは、将来的に、多くの方が、ご自身の生活圏を何不自由なく移動することのできる世界を創造するために空の市場を開拓しています。

【AirXのTopics】
・2021年から2期連続200%成長
・2023年 アジア初！空飛ぶクルマの海上を移動する2地点間の飛行に成功
・2025年 シリーズBラウンド12.5億円の資金調達を実施

【AirXの魅力】
・働き方は自由！リモートOK／フレックス／四ツ谷駅徒歩3分／服装も自由
・2人以上でのランチは会社負担／独自のバケーション休暇
・世界中のモウメンタムである次世代航空機事業の先駆者になれる成長機会の提供
・やりたいことに挑戦できる環境で、自己成長できるフィールドあり
・ヘリコプターやeVTOLなど、空の機体に搭乗できる機会多数

急成長する組織の中で、裁量を持って「空を身近に、人生を豊かに」を一緒に実現しませんか？

【仕事概要】
・サービス、プロダクトの企画、設計、デザイン、改善
・プロダクトで使用する画像のレタッチ
・予約サイトの改善プランの立案
・施策の効果検証

※自宅等でのリモートワーク可能
※上長承認が必要

【部署・サービスについて】
楽天トラベルは「旅に関わるすべての人が、もっと幸せになる未来をつくる」国内最大級のオンライン旅行予約サービスです。
私たちは1996年の創業から今日に至るまで、業界をリードし常識をくつがえすイノベーションを生み出し続けてきました。今では日本国内に留まらず、グローバルイノベーションカンパニーとして世界一の旅行予約サービスになるべく日々挑戦を続けています。

コマース&マーケティングカンパニーの一翼を担うトラベル開発部（Travel Development Department／TDD）では、現在以下の壮大なプロジェクトに挑戦しています。
1．国境を越え世界各地に楽天トラベルの魅力を届けるグローバル戦略
2．常に進化し続ける日本市場でのサービス品質の継続的な向上

私たちは、目標を共有できる仲間を求めています。楽天トラベルと共に、世界中の人々に新しい旅の形を提案し、未来を切り開く旅のパイオニアを目指しませんか？あなたの情熱と創造性が、無限の可能性を秘めた旅行業界に新しい風を吹き込みます。多様性のある環境で仲間と壮大なチャレンジに切磋琢磨していくあなたの応募をお待ちしております。

【業務内容】
デザイナーは、プロトタイプやプロダクトのデザインに対する責任があります。そして私たちの役割には、アイデアを顧客体験やインターフェイスに変換することも含まれます。
UIデザイナーとして、創造的でオープンマインドでそして強力なコミュニケーションスキルを持ち合わせる必要があります。プロダクトの初期段階から世の中に送り届けるまで、プロダクトマネージャーやフロントエンドエンジニアと綿密に協力していきます。即応性と柔軟性を持ち合わせ、オープンな環境のなかで成功に導いてください。

▼基本的な流れ
PDMとのミーティングで今回の改善点などを話し合いその内容を元にデザインを進めていきます。
デザインチーム内でデザインの進捗やレビューを行うことによって完成度をあげつつPDMとのミーティングを経てデザインを完成させます。
その工程の中で、必要ならばユーザーテストを行い結果をチームやPDMと考察しながらデザインの精度を上げていきます。
完成したらエンジニアにもデザインレビューをしてデータを渡します。

大きなプロジェクトでは、ドラフト案をチーム全員がそれぞれ制作してチーム内コンペを行うこともあり、また制作過程で他の部署の方々にレビューを行う場合もあります。日常業務とは別にチーム自体のアクティビティとしても常に改善するための思考・施策を行っています。日頃別々に作業することの多いデザイナー特有の作業環境を考慮して、全員でひとつのアクティビティをやっていく、というのをモットーにしています。（例、ワークショップや知識共有ミーティング）

・問題点やユーザーの行動を理解する
・UIデザインとインタラクションを明示
・プロダクトマネージャー、フロントエンドエンジニアと共にワイヤーフレームやデザインを構築していく
・デザインシステムを定義する
・他のデザイナーと連携してUIデザインの一貫性を図る
・プロトタイプを作りユーザーリサーチを実施する

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【業務内容】
あなたのスキルや経験に合わせて、制作ディレクターとして活躍できるポジションをご担当いただきます！

担当いただく業務は…
・LP制作
・Webサイト制作
・SNS運用
上記の中から、あなたの得意分野や経験に合ったプロジェクトの制作ディレクションをお任せします。

【業務内容】
あなたのスキルや経験に合わせて、制作ディレクターとして活躍できるポジションをご担当いただきます！

担当いただく業務は…
・LP制作
・Webサイト制作
・SNS運用
上記の中から、あなたの得意分野や経験に合ったプロジェクトの制作ディレクションをお任せします。

大手通信キャリア企業にて、Webページ（キャンペーン等のLP含む）やwebメール、各媒体に掲載するためのバナーなど、デジタルマーケティングにおけるデザイン全般をお任せするポジションです。

【具体的には】
・webページ、メール、バナーなどのデジタルマーケティングに伴う各種デザインの制作
・クライアント側と直接のコミュニケーションをとりながらのデザイン制作
・ディレクター、企画担当の依頼に基づくデザイン制作
・ウェブアクセシビリティを考慮したデザイン制作
・レスポンシブを考慮したワイヤーフレームの制作
・企画担当とディレクターとのUI/UX検討

【在宅頻度】
・基本的にリモートワーク可能ですが、パソコンセットアップ、業務レクチャーのため初回2週間程度出社をしていただきます。
・初回以降は月に1-2回ほど出社いただく可能性があります。

★就業環境のおすすめ情報★
・18名のクリークメンバーも長期安定就業中！
・お仕事スタートから1週間程度オフィスに出社した後は、基本的にリモート勤務となります。
・社風はとても穏やかで落ち着いた雰囲気です。

【募集ポジション】
国内外8社で構成されるグループの情報化戦略、DX、プロダクト開発をリードする情報システム部門の募集です。
グループ内で人事・戦略コンサルティング、研修提供を手掛けているホスピタリティ＆グローイング・ジャパン（以降H&G）において、今後、新規プロダクトの開発を計画しており、企画・開発からローンチ後の保守運用まで関与頂く専任担当として募集します。

【業務内容】
・顧客向けクラウドサービス（e-learning、LMS、動画CMS等）の企画・開発・運用・保守全般
新規プロダクトの開発も進めていただきますが、現在、既にLMSやe-learningを提供しており、UI／UXの改善や、場合によってはリプレイス検討なども業務範囲となりえます。
※運用保守はボリュームにより外部委託も検討

・自社で利用する業務アプリケーション（SFA、CRM等）の企画・開発・導入・運用
※開発作業は外部委託の為、ベンダー管理がメインとなります

【組織】
ホールディングスの情報システム部は、国内各社のシステム・インフラの企画整備、ヘルプデスク・技術サポート、DX推進などを広範囲で担っており、東京5名、大阪2名が在籍。
H&G専任担当の採用は一人目となりますが、H&Gの既存システムにはこれまでの情報システム部の社員が関与しており、サポートが得られる環境ですのでご安心ください。

【本ポジションの魅力】
・刺激を受けられる環境
H&Gの社内には会長（マクドナルド、ユニクロの元教育責任者）を筆頭に、サービス業の現場を知り尽くした講師、コンサルタントが在籍。また、社外の著名なコンサルタント、AIや組織開発など各領域のスペシャリストと協働する機会が多くあります。幅広い知見を得られると同時に、あたなのビジネスネットワークを広げてくれます。

・キャリア機会
H&Gに限らず、BCホールディングスグループ全体が第二創業期を迎えており、すべての社員にチャンスがあります。組織マネジメント、新規事業の立ち上げなどに参画し、あなたのキャリアを象徴する仕事にしてください。

【勤務地】
・UIターン歓迎／面接場所応相談
・数か月に1度程度（1～2泊）の出張あり
・リモート勤務制度あり（週1回）

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。

【部署・サービスについて】
UX戦略課では、楽天モバイル事業全体の顧客体験の向上を目指し、オンラインからオフラインまでユーザージャーニー全体を包括的にデザイン、管理する部門になります。UXリサーチや、アプリのUXデザインなどを通し、幅広く顧客とのタッチポイントを戦略的に改善することで事業貢献を目指しています。

【募集背景】
楽天モバイルサービス事業の成長を、ユーザー体験を軸に牽引頂けるプロフェッショナル人材を募集致します。

【業務内容】
様々なバックグラウンドを持つUXのスペシャリストが集まったプロフェッショナルチームになります。
UXの専門部署として、全社的なUX改善のための仕組作りや、各プロダクトのUXデザインなど幅広くかかわって頂ける環境です。

【働く環境】
5名
20代を中心にした若い組織

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事についての詳細】
ココネ株式会社では新規サービスの企画／開発を行なっております。 今回は開発におけるプランナー職のスタッフを募集しております！
仕様作成や運営企画のプランニングなど、一般的なプランナー経験をお持ちの方で、 「新規サービスの立ち上げに携わりたい」「世にない新しいものを作る挑戦をしたい」という方に、ぴったりのお仕事です。

【業務内容】
プランナーとして様々な企画を提案し、デザイナーやエンジニアと共にリリースまで主導していただきます。

▼具体的な業務内容
・現在進行中の新規サービスの機能設定、イベント、キャンペーンの企画立案
・課題解決を目的とした企画立案および業務改善の推進
・プロジェクトの事業計画に基づく運営計画および詳細スケジュールの策定
・企画に関するスケジュール管理、ディレクション
・デザイナーやエンジニアに分かりやすく伝わる仕様書の作成
・企画実績の数値分析および効果測定
・デザインや開発職との連携、施策の進行

【在宅／リモート勤務について（2024.10.1現在）】
現在、事業等の状況に応じて都度出社ガイドラインを制定し、出社とリモートを併用を可とした勤務形態となっています。

▼勤務ルール
・リモートワークの併用可
・オフィス出社は原則最低週3回

▼対象者：全社員（正社員・契約社員・アルバイト）

※配属先により最適解が異る為、リモート勤務曜日・業務開始時間・勤務推奨時間を設けている場合があります。

※弊社の就業規則上はオフィス出社勤務としています。
本ガイドラインは就業規則と異なり状況に応じての柔軟な運用を行っている為、原則出社へ変更となる場合がございます。

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『人的資本経営プラットフォームへの成長』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大させ続けています。

▼タレントマネジメントの特徴
SmartHRのタレントマネジメントでは「人を伸ばし、活かすことで企業業績を向上させる」ことを実現するために、現場の行動変容や組織変革を促すプロダクトを開発・改善しています。ユーザーの課題を探りながら、質の高い仮説検証と改善を繰り返していく探索的なアプローチが求められます。
プロダクトは、人事評価、スキル管理、サーベイ、従業員名簿、分析レポート、配置シミュレーション、採用管理など、多くの領域を幅広く構成しています。今後も戦略に応じてプロダクトの展開を予定しています。

▼なぜ募集しているのか、どんな人が向いているか
既存機能の改善に加え、新しいプロダクトを立ち上げる機会も今後増えてまいります。タレントマネジメントでの価値を一緒に作り、届けていく仲間を求めています。

特に以下の経験・志向を持つ方とは相性が良い環境です。
・0→1／1→10のプロダクト開発の経験がある
・企画から運用までの一貫したWebアプリケーション開発や品質保証の経験がある
・アジャイル開発や高速な仮説検証に興味がある
・お客様の課題を深く理解し、より良い体験を自ら作りたい

不確実性に向き合いながら、ユーザー価値の最大化に熱中できる方にとっては、非常に楽しく働ける環境です。

▼得られる挑戦機会・成長機会
タレントマネジメントのプロダクトは、SmartHRの労務領域プロダクトをご利用いただいている数万名規模の企業へクロスセル導入されるケースも多く、早期からエンタープライズ要求を踏まえた設計・開発を経験できます。
また、プロダクトとしての使い勝手はもちろん、権限設計、パフォーマンス最適化、大量データの一括操作、より高いセキュリティ要件への対応など、向き合うテーマは多岐にわたっています。これらを考慮しながら、仮説検証型のアジャイル開発を追求し、スピード感を落とさず価値を届ける工夫が求められます。
今回、SmartHRが人的資本経営プラットフォームとして成長するために、タレントマネジメントプロダクトの開発に主体的に挑戦していただけるウェブアプリケーションエンジニアを募集しています。

【職務内容】
▼役割
タレントマネジメント領域におけるプロダクトの開発全般を担当していただきます。

▼職務内容
主に取り組んでいるミッションは以下の通りです。
・主力プロダクトの強化
・不足している主要な機能の実装
・マルチプロダクト間のシームレスな体験の実現

具体的には、以下のような開発業務に携わっていただきます。
・新機能の要件定義・設計・実装
・パフォーマンス改善、スケーラビリティの担保
・バグの未然防止による信頼性の確保
・不確実性の高い領域に対するアジャイル開発の実施、改善
・問い合わせ対応
など

仕様検討時はプロダクトマネージャー、プロダクトデザイナー、UXライターと協働し、ユーザーヒアリングなどに参加することも可能です。
また、全社的に利用しているSmartHR UIというUIライブラリを内製しており、フロントエンドのメンバーが機能追加やメンテナンスは有志で行っています。

【チームについて】
ひとつのプロダクト開発チームは多くの場合5～9名程度で構成され、そこにプロダクトエンジニア、PM、プロダクトデザイナー、QAエンジニア、UXライターといった多様な職能を有するメンバーが所属しています。
各チームはプロダクトの着想からリリースまでを一貫して担えるよう、職能横断的な構成を取っており、また職能を越えた協働も積極的に行われています。
ひとつのチームが着想からリリース、その後の運用といったプロダクトに関する幅広い責任・権限を有することで、チームの自律性を高め、主体的にプロダクトに関わっていける環境を作っています。

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能
　- 在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
フルリモートワークOK（出社日数指定なし）
　- フルリモートワークOKの遠方居住者は、所属オフィスまでは出張による経費精算（業務都合の場合）

▼そのほか詳細
所属組織によって詳細が異なります。

【勤務地】
フルリモートもOK

【募集概要】
▼配属部門：株式会社BrainPad AAA（ブレインパッド エーキューブ）
最先端の生成AI技術およびAIエージェントを活用したサービスの企画・開発していきます。AIエージェントの開発と活用に特化した新規事業の創出とその成長を子会社として推進していきます。

※ご入社後は、新会社となります株式会社BrainPad AAA（ブレインパッド エーキューブ）へ出向という形でご勤務いただきます。（勤務場所はブレインパッド社内となります）

【募集背景】
生成AI技術およびAIエージェントを用いてAIエージェントサービスを展開する上で、当社は次世代のプロダクト戦略を牽引するChief Product Officer（CPO）候補を募集します。プロダクトビジョンの策定から、サービス戦略、収益モデルの確立、そして組織づくりまでを一貫して推進できる戦略的プロダクトリーダーを求めています。AIエージェントにおける新たな価値創造とビジネスモデルの構築に挑戦し、会社の成長を加速させる情熱を持った方をお待ちしています。

【業務内容】
・各AIエージェントサービスの成長戦略立案・実行
・プロダクトロードマップの作成と実行
・顧客コミュニケーションとサービスへのニーズのフィードバック
・外部開発リソースマネジメント

【働く魅力】
・最先端のAI技術を活用したAIエージェントサービス開発に携わることができます
・PdMとしてAIエージェントサービスを統括する経験を積むことができます
・専門性の高いチームでの協働を通じた継続的な成長機会を提供します
・親会社と同程度のリモートワークなど柔軟な働き方と、充実した福利厚生を用意しています

【配属】
株式会社ブレインパッドに入社し籍を置いた状態で、新会社となります株式会社BrainPad AAAへ出向となります。勤務地はブレインパッド社内となり、福利厚生についてもブレインパッド社と同様の制度を利用できます。

【出張について】
アサインによっては宿泊を伴う出張も発生する可能性がございます。
出張へのご対応が事情により難しい等の場合は面接時にご相談ください。

【ミッション】
「モノゴトの進まない、が進む」をコンセプトとする提案型委託サービス「PX AGENT」を通じ、顧客（製薬企業・医療機器メーカー）のマーケティング支援、リソース不足・推進力不足といった人材不足により生じている課題解決を支援していただきます。
顧客が抱える課題に対して本質的な理解をしたうえで、Web講演会からBPO、生成AI活用まで広範なサービスメニュー、エムスリーグループ企業並びにグループ企業以外のパートナー企業のサービスを最適に組み合わせながら、顧客のビジネス成果を最大化させるための戦略立案から提案、実行を行っていただきます。

【担当業務例】
・医療従事者や製薬企業のニーズを鑑みた当社新規サービス（Web講演会、動画コンテンツ、DX支援プロダクト、「PX AGENT」によるBPO・業務改善ソリューション等）のマーケティング戦略の企画・立案・実行
・メールマーケティング、動画マーケティングの企画立案
・デジタル商材の開発及び販促
・自社オウンドメディアのコンテンツ企画立案
・Bizdevと連携し、当社のITソリューション、映像技術、マーケティングノウハウを統合したプロモーション戦略の立案と実行
・戦略パートナーとのアライアンス構築・交渉
・KGI／KPIの設定と達成に向けたチーム牽引
・ユーザー調査・データ分析を活用した仮説構築と検証
・セールスやカスタマーサクセス、Webユニットとの連携

【手がける事業領域】
・製製薬・医療機器メーカー向け支援「PX AGENT」:
顧客の「モノゴトの進まない」課題（リソース不足等）に対し、Web講演会、動画コンテンツ制作、マーケティング高度化プロダクト、その他臨床開発領域、MR業務代行、BPO業務等の広範なメニューで応える提案型業務支援
・製薬／医療機器メーカー向けマーケティングサービス
・製薬／医療機器メーカー向けR＆D効率化サービス
・製薬／医療機器メーカー向け業務改善／効率化提案・業務代行支援
・医療従事者向け生産性向上サービス
・医療現場・医療従事者支援：医療情報プラットフォーム、生産性向上ソリューション

【連携チーム】
・メディカルライター（医学専門家）
・Web制作プロデューサー（Web制作の専門家）
・動画制作プロデューサー（動画制作の専門家）

【入社後の社内研修】
・入社後は一定期間、社内研修を受けていただきます。
・研修終了後も、配属先の上長の他に、業界出身者への質問や相談が可能な環境です。

【本ポジションの魅力】
既存事業だけではなく、「PX AGENT」のような業界の生産性向上に貢献する新規事業の開発／推進を通じて、自社のみならず業界全体への影響度を高めることができる機会

▼成長市場での価値創造
社会的意義の高い医療・ヘルスケア領域で、m3.comを運営するエムスリーグループの一員として、本質的な課題解決に挑戦

▼幅広いスキル獲得
Web講演会、動画マーケティング、プラットフォームビジネスなど、医療業界に特化したデジタルマーケティングの最前線で、戦略立案からデータ分析、UX設計まで総合力を磨く環境

▼裁量と成長
アイデア段階から市場投入まで、プロダクト全体に責任を持ち成長できるポジション、速やかな意思決定と施策実行環境での業務経験

【勤務形態】
一部在宅勤務あり

【募集背景】
私たちコネヒトは、一人ひとりの家族像やライフプランを肯定する社会の実現をめざしている企業です。これまでは、妊活〜出産・育児中の女性をターゲットとしたマルチチャネルブランド「ママリ（匿名QAアプリ／情報サイト／SNS）」を主要事業として推進してきました。
ただ昨今では、あらゆる価値観が見つめ直され、家族のあり方も多様化しています。
この現況のなかで、さまざまな家族像やライフプランの実現を進めていくためには、国や自治体との協働が不可欠である…という思いから、2023年に『国・自治体向けの新規事業開発』を担う、ソーシャルコネクト部を立ち上げました。
省庁・全国の自治体との取組がこの2年間で着実に増加しており、25年度現在では、初年度と比して『売上15倍』を達成するなど、事業が成長フェーズに入っております。

▼直近の一部事例（現段階では未公開の省庁系受託済案件もございます）
・京都府様（若者ライフデザイン推進事業）
・佐賀県様（プレコンセプションケア事業）
・長野県様（男性の育児休業促進事業）

この事業をさらにスケールし、より本質的な事業の磨きこみや新しいアイデアを実現させるために、顧客視点・ユーザー視点の双方でより良いソリューションを作り出し、ともに磨き上げていけるデザイナーを募集します。
ご希望によって、受託案件のデリバリーだけでなく、各ソリューションのコンセプト設計や企画から携わることができます。省庁・自治体ごとの課題解決や目的達成に向けて、提案からデリバリーまで一貫して携わることができます。

【具体的な業務内容】
▼企画・コンセプト設計
提案ソリューションの企画・コンセプト設計、イメージデザイン
※フロントやディレクターと共に、チームで企画を設計していきます

▼受託案件のデザイン業務
・Webデザイン（Webサイト／LP／バナー等）
・グラフィックデザイン（リーフレット、ホワイトペーパー等）
・自社オリジナルプロダクトのデザイン
　- 例：自社独自のワークショップで利用する「ライフデザインカード」、「男性育休取得推進冊子」「家事・育児両立ワークショップ用シート」等
・UI／UXデザイン（自社アプリ「ママリ」のデザイン）※場合に応じて

▼クライアント・アライアンス先・発注先とのコミュニケーション
・クライアントやアライアンス先、発注先との折衝　※基本はフロントやディレクターが対応いたしますが、場合に応じて直接やりとりいただく場合もございます
・経験に応じて、外部デザイナーや制作会社のディレクションをお願いする可能性もございます。

【本ポジションの魅力】
・国策としてホットな領域※で省庁・自治体と連携し、社会課題の解決に貢献できる事業開発に携わることができます。（※＝こども家庭庁「こども未来戦略」に基づくこども・子育て政策の強化の本格的な実行等のため、2025年度予算に前年度比17.8％増（1.1兆円増）となる7.3兆円を計上されている領域）
・省庁・自治体を含めた多様なステークホルダーを巻き込みながら企画立案から運用まで一貫して携わることで、事業を推進する幅広いスキルと経験が得られます。
・Webサイト・LP・アプリ・リーフレット等、クライアントニーズに応じた様々なアウトプットに携わることができ、幅広いスキルと経験が得られます。
・子育て層向けの課題に対し、ママの3人に1人が利用している（※）「ママリ」のアセットを活用した独自性の高いサービスを提供できます。

（※）「ママリ」で2023年内に出産予定と設定したユーザー数と、厚生労働省発表「人口動態統計」の出生数から算出

【使用ツール】
・アプリ・Webデザイン設計：Figma
・グラフィックデザイン：Illustrator、Photoshop
・コミュニケーションツール：Slack

【勤務地】
本社 及び 自宅

【仕事概要】
株式会社Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなどマイクロモビリティシェア「LUUP（ループ）」を日本各地で展開しています。
街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。かつて鉄道の駅が街を発展させたように、LUUPのポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。LUUPを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。 
現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡・札幌・那覇など複数都市でサービスを展開しており、2025年7月時点で13,000ポート以上を運営しています。
将来的には、マイクロモビリティシェアの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【Marketing部について】
LUUPのMarketing部は、急成長中の事業のグロースを一手に担うチームです。
その中でもCRM担当者は、ユーザーとサービスの接点すべてを通じて、最適なユーザー体験を設計し、継続利用を促進する重要なポジションです。
ユーザーの行動データや利用パターンを深く分析し、一人ひとりに最適化されたコミュニケーション体験を設計・実行していただきます。メール・Push配信にとどまらず、アプリ内体験やカスタマージャーニー全体を俯瞰し、ユーザーがLUUPを愛用し続けたくなる体験づくりを担当する、戦略的なポジションです。

【仕事内容】
・CRMマーケティング施策の企画・設計・実行・効果測定
・ユーザーライフサイクル全体の体験設計（オンボーディング、リテンション、休眠復帰）
・セグメント別のパーソナライズされたコミュニケーション体験の構築
・メール・Push・アプリ内メッセージを組み合わせた最適な配信設計
・A／Bテストによる継続的改善とCRM関連KPIの設計・分析
・プロダクト・データチームと連携したユーザー行動分析とサービス改善提案

【魅力】
・日本の交通インフラを変革するサービスにおいて、ユーザー体験の根幹を設計し、サービスの方向性に影響を与えられます。
・規模の大きなユーザーを対象としたパーソナライズ体験づくりを実践できます。
・移動という日常行動に関わるサービスのため、設計した体験の効果を街中で実際に目にする手触り感があります。
・導入済みのCRMツール（Braze）を使いながら、データドリブンなユーザー体験設計の最前線で挑戦できます。
・急成長期のスタートアップで、CRM・UXの専門性を活かしたキャリアを大きく加速させ、業界のベストプラクティスを創造できます。

※リモートワーク：相談可

【楽天・事業について】
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは16億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。
その中で私たち楽天ペイメント株式会社・楽天Edy株式会社は楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
"テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ"
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
累計発行額3兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。
当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン＆オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。
ペイシステム開発部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI／UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡
サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡
また､お客様の声をダイレクトに聞くことにより､サービスの改善を行うことができます｡
楽天ペイアプリや楽天市場など様々な場面で使われる楽天キャッシュという電子マネーサービスについて、開発プロジェクトの上流工程や保守運用を役割です。
金融サービス特有の複雑で難易度の高いビジネスロジックを理解し、サービスレベル、性能要件、品質要件、大容量データ操作や他システム連携など、広範囲に優れたスキルが求められるポジションです。アプリケーションエンジニアとして確かな飛躍を遂げることができます。
企画段階から各種プロジェクトに参画し、事業部門や企画と一緒にサービスを造り上げる当事者としての経験が得られます。

【募集背景】
キャッシュレス化の拡大に伴い、大きく事業規模が拡大しています。一緒に、未来を作り出していける仲間を募集しています。

【業務内容】
開発プロジェクトのプロジェクトリードの役割をお任せいたします。
開発の上流工程から、企画サポート、要件定義、基本設計、ベンダーマネジメント、テスト計画／推進、リリースなどをリーディング、ご担当いただくことで、案件の品質・コスト・スケジュールに責任を持つ役割となります。
弊社のサービスは多様なシステムとの連携がございますので、楽天グループの他システム部門や、外部事業者、システム開発ベンダーなどとの各種調整も業務の対象に含まれます。
サービス事業者として、開発だけにかかわらずシステム運用効率や事業部門のニーズも踏まえ、サービス全体の向上を意識しながら働いていただける方を求めております。

▼やりがい・魅力
・ミッションクリティカルなサービス、大規模かつ高トラフィックなシステムの開発保守経験を積むことができる
・社会のインフラになりつつあるシステムの開発業務を通して日本のキャッシュレス社会化に貢献できる
・多国籍なチームでの業務を通じて、英語・日本語でのコミュニケーション能力を向上させることができる

▼関わるステークホルダー
・プロダクト企画メンバー・プロデューサー
・開発（フロントエンド、バックエンド、モバイル）エンジニア
・保守運用担当者
・QAエンジニア

▼英語使用場面
・外国籍メンバーとのコミュニケーション（開発メンバーは7、8割が外国籍）
・技術文書の読解と作成

▼チームについて
組織内の年齢層は20代～40代まで幅広く在籍しています。
開発チームは様々なバックグラウンドのメンバーがおり、70～80％が海外出身者です。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります｡

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。

【部署・サービスについて】
マーケティングUX課は、楽天モバイルのwebサイトにおいてお客さまが目にする全てのUI/UXを担当しております。
サービス開始しすでに3年が経ちますが、web領域は市場動向（ユーザー動向）やトレンドを見ながら常に改善を目指し進化をしております。メンバーの年齢幅も広いですが常にディスカッションできるチーム環境です。案件一つ一つを惰性でなく、また諦めることなく、より良いものを作り上げる環境とその達成感を味わえる部署です。

【募集背景】
モバイル事業拡大に伴い、フロントエンド領域の強化に向けた追加採用（業容拡大）です。

【業務内容】
▼業務概要
・楽天モバイルおよび関連サービスのWebサイトの設計・運用・改善・リニューアル
・Webディレクター、Webデザイナー、バックエンドエンジニア、事業運営担当との協業
・楽天モバイル以外の楽天サービスのエンジニアとの協業

▼業務詳細
プロジェクト開始前からリリース後の改善まで、すべてのフローに関わり、フロントエンドのスペシャリストとして会社・顧客双方に最適なWebサイトを提供する。

▼主な業務内容
・技術調査、機能要件の策定、採用技術の合意形成
・バックエンドエンジニアへの依頼
・コーディング、レビュー、リリース

会社規模が大きいため、業務内容が細分化されており、各職種にスペシャリストがいるため、質問・相談しながら学ぶ場がたくさんあります。
サイト規模が大きく、更新スピードが早いため、プロジェクト管理の経験を積むことができます。

▼責任範囲
・採用する技術の選定
・公開するコードの品質
・Webへの公開タスク

【働く環境】
20名
・Mac
・Git
・scss、ejs、Vue.js、gulp、webpack
・Next.js、TypeScript
・Jenkins

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。