登録情報が更新できません。
会員情報の更新処理中にエラーが発生してしまう場合
以下の点にご注意いただき、改めてご対応をお願いいたします。
■ 日付の入力形式について
「入学」「卒業」の欄には、**「YYYY/MM」形式(スラッシュを含む)**でご入力ください。
※「YYYYMM」形式など、スラッシュが抜けている場合はエラーの原因となります。
■ 「月」の入力について
「月」は必須項目となっておりますため、「年」のみの入力ではエラーが表示されます。
もし「月」が不明な場合は、「00」以外の任意の数字をご入力いただき、
備考欄に「入学・卒業月不明のため、ダミー入力」とご記載ください。
上記で改善しない場合
弊社内でのエラーを確認をいたしますので、以下フォームよりお問い合わせください。
原因調査のため、お手数ですが以下の情報をご提供いただけますと幸いです。
※複数ブラウザをご利用の場合は、別ブラウザでの動作確認もお願いいたします。
・エラー画面のキャプチャ画像
・ご利用のデバイス(PC/スマートフォンなど)
・ご利用のブラウザ名およびバージョン