業界大手会社にて、デジタル分野に特化したプロデューサー/ディレクターを大募集しています！
企画立案や、コーポレートサイトのリニューアル、SNSキャンペーンの企画、運用など
「デジタル」案件を幅広く担当しています！

【こんな方にオススメ】
・これまでやってきたスキルを活かして働いていきたい！
・プランニングの経験は無いが、今後企画提案の領域にもチャレンジしたい！
・今後もWeb業界で幅広くやっていきたい！

業界や担当領域も広く、ご自身の広げていきたい領域や強みに合わせてポジションをご提案いたします。
ナショナルクライアントも多く、実績に残るお仕事です。


【業務内容】
■プロデューサー
〇プランニング、要件定義、各種設計
〇顧客折衝および提案資料作成
〇予算（費用）交渉、管理業務など

■ディレクター
〇制作運用ディレクション
〇社内・社外制作チームへの制作発注
〇スケジュール管理
〇CMSでの記事投稿
〇分析、レポーティング業務など

【担当クライアント】
大手流通系、飲料系メーカー、大手銀行、百貨店、商社、化粧品メーカーなど、
ナショナルクライアントを幅広くご担当いただきます。

【所属部署詳細】50名程度
Web案件を中心（一部イベント案件もあり）に取り扱っている部署で、
会社全体でも規模の大きな案件を多く担当している部署となります。
得意領域やご希望に応じて、ポジションはご提案させていただきます。

大手広告代理店におけるSalesforce Marketing Cloud(以下、SMC)の導入支援案件のプロジェクトマネージメントをお任せいたします。
同社ではMA運用の引き合いを数多くいただいている中で、SMCの導入支援にも力を入れていきたいと考えています。
そこでSMC導入に知見のあるプロジェクトマネージャーに参画いただき、案件受注に向けて体制を整えたいと考えております。

【体制】
代理店営業担当者
代理店プロジェクトマネージャー(代理店担当者)
プロジェクトマネージャー(本人)
エンジニア

【業務内容】
・エンドクライアントとのお打ち合わせ同席、会議ファシリテート
(代理店のPMも同席しますが、SMC領域の知見が浅いため、会議リードも担当いただけるとありがたいです。)
・SMC導入における要件定義
（初期設定、ドメイン設定、データソース連携等の要件確認/定義）
・稼働工数算出
・各種ドキュメント作成(要件定義書/シナリオ設計書等)
・エンジニアへの指示だし
・見積作成

大手広告代理店においてエンドクライアント(大手飲料メーカー)のSMC導入支援/開発業務をお任せいたします。

【体制】
代理店営業担当者
代理店プロジェクトマネージャー(代理店担当者)
プロジェクトリーダー×1名
エンジニア×3名(本人/すでに2名の方が本案件で稼働中です。)
※本体制以外に同社のCDPチーム/アプリ開発チームも関わります。

【業務内容】
本案件では、エンドクライアントのアプリ開発も同社にて並行して行っております。
今回アプリ開発と連携する形でSMC/MobilePush通知の導入実装が進行中、体制強化をしていきたいと考えエンジニアの方を1名追加したいと考えております。
・シナリオ設計
・シナリオ要件定義書の作成
(既存フォーマットがございますので、クライアント要件に則ってフォーマットを埋める流れになります。)
・Salesforce Marketing Cloud Engagementの実装
(使用ツール/使用言語：CloudPage/MobilePush/DE, AS, JB/AMP Script/SQL)
・テストケース/テスト仕様書の作成

同社では多様なSalesforce Marketing Cloud導入/運用案件が稼働しているため、本飲料メーカー案件以外にも業務をご依頼する可能性がございます。
例：飲料メーカー/不動産系企業/カード会社/ペットフードメーカー

大手広告代理店におけるPardotの導入支援案件のプロジェクトマネージメントをお任せいたします。
同社ではMA運用の引き合いを数多くいただいている中で、Pardotの導入支援にも力を入れていきたいと考えています。
そこでPardot導入に知見のあるプロジェクトマネージャーに参画いただき、案件受注に向けて体制を整えたいと考えております。

【体制】
代理店営業担当者
代理店プロジェクトマネージャー(代理店担当者)
プロジェクトマネージャー(本人)
エンジニア

【業務内容】
・Pardot導入における要件定義
（初期設定、ドメイン設定、データソース連携等の要件確認/定義）
・稼働工数算出
・見積作成
・エンジニアへの指示だし
※クライアントとのお打ち合わせにもご同席いただき、要件定義をご担当いただきます。

【概要】
大手広告代理店のEC部門でのお仕事です！
こちらの部署では通信販売ののフルフィルメント業務を請負っており、ECサービスの運用管理／ディレクションをお願いします。

【具体的には…】
ECサービス全般のディレクション業務を行っていただきます。（注文～決済～物流）
約10万件/月の出荷データを扱う部署のため大規模なサービスの経験を積むことができます。

【業務例】
・EC系クライアントからの要望ヒアリング、要件定義
・提案書、見積の作成
・要件や改善要望に沿った業務フローの設計
・外部ベンダー／社内ディレクション、関係部門との調整など

業界大手会社にて、デジタル分野に特化したプロデューサー/ディレクターを大募集しています！
企画立案や、コーポレートサイトのリニューアル、SNSキャンペーンの企画、運用など
「デジタル」案件を幅広く担当しています！

【こんな方にオススメ】
・これまでやってきたスキルを活かして働いていきたい！
・プランニングの経験は無いが、今後企画提案の領域にもチャレンジしたい！
・今後もWeb業界で幅広くやっていきたい！

業界や担当領域も広く、ご自身の広げていきたい領域や強みに合わせてポジションをご提案いたします。
ナショナルクライアントも多く、実績に残るお仕事です。


【業務内容】
■プロデューサー
〇プランニング、要件定義、各種設計
〇顧客折衝および提案資料作成
〇予算（費用）交渉、管理業務など

■ディレクター
〇制作運用ディレクション
〇社内・社外制作チームへの制作発注
〇スケジュール管理
〇CMSでの記事投稿
〇分析、レポーティング業務など

【担当クライアント】
大手流通系、飲料系メーカー、大手銀行、百貨店、商社、化粧品メーカーなど、
ナショナルクライアントを幅広くご担当いただきます。

【所属部署詳細】50名程度
Web案件を中心（一部イベント案件もあり）に取り扱っている部署で、
会社全体でも規模の大きな案件を多く担当している部署となります。
得意領域やご希望に応じて、ポジションはご提案させていただきます。

大手広告代理店におけるSalesforce Marketing Cloud(以下、SMC)の導入支援案件のプロジェクトマネージメントをお任せいたします。
同社ではMA運用の引き合いを数多くいただいている中で、SMCの導入支援にも力を入れていきたいと考えています。
そこでＳＭＣ導入に知見のあるプロジェクトマネージャーに参画いただき、案件受注に向けて体制を整えたいと考えております。

【体制】
代理店営業担当者
代理店プロジェクトマネージャー(代理店担当者)
プロジェクトマネージャー(本人)
エンジニア

【業務内容】
・エンドクライアントとのお打ち合わせ同席、ファシリテート
(代理店のPMも同席しますが、SMC領域の知見が浅いため、会議リードも担当いただけるとありがたいです。)
・SMC導入における要件定義
（初期設定、ドメイン設定、データソース連携等の要件確認/定義）
・稼働工数算出
・各種ドキュメント作成(要件定義書/シナリオ設計書等)
・エンジニアへの指示だし
・見積作成

★大手通信会社のWeb顧客接客支援
同社のクライアントに向けて、メルマガなど顧客向けのサービスの運用に携わって頂きます。
クライアントの売上やブランドへのロイヤルティを上げるため、最適なお客様に向けてメルマガを配信するため、メルマガのターゲティングや配信のセグメント分けを行って頂きます。

★今回募集するのは…
事務職⇒デジタルマーケティング人材へのジャンプアップポジションです。
ExcelやAccessなどOfficeツール、社内での調整業務などのご経験を活かし、クライアントに最適なWeb戦略を提案して頂きます。
デジタルマーケティング分野でのご経験は問いません。

スキルアップ、キャリアアップしたい方は大歓迎です！

【業務概要】
大手印刷会社のデジタルマーケティング部門でのお仕事です。
Webプロデューサー・ディレクターとしてサイトディレクションに携わっていただきます！

【業務の詳細】
・各プロジェクトにおける制作ディレクション
→スケジュール管理、予算管理、メンバーとのコミュニケーション、調整、外部制作会社との連携
・要件定義
・Google Analyticsを活用した分析、レポーティング、改善業務
・SNSを活用したプロモーションの企画、運用
・クライアントへのプリセールス（提案資料の作成、クライアントとの定例MTG、ファシリテーション）

【主なエンドクライアント】
・エンタメ、小売り、飲料、EC、B to Bなど
・金融、ゼネコン、製鉄、資材、製薬など

ファッションや家具、雑貨などを扱う大手ライフスタイルECサイトのWebディレクターを募集します。
はじめは既に決定している企画部分の内容をくみ取った編集、文言修正など調整部分メインにお任せします。
業務に慣れていただいた後、スケジュール管理、ディレクション業務に入っていただく想定をしております。

また併せてCMS、HTMLの修正や簡単な画像加工など、Webデザイナーのサポート業務もお願いできればと思いますので、
手を動かしつつ、企画部分に携わりたい方、おすすめのお仕事です。
Webデザイナーは弊社からの派遣スタッフが5名ほどおりますので、アットホームな雰囲気もおすすめポイントです★

【業務内容】
・スケジュール管理、ディレクション業務
（要件に対し、社内のデザイン部隊、プログラミング部隊の進行管理やディレクション業務を取り行っていただきます)
・LP構成作成、及び編集業務
・CMS、HTMLの更新作業
・Adobe Photoshopを使用した簡単な画像加工（デザイナーのサポート）
・デザイン制作（主に特集ページに関わる制作《バナーなど》）に関する進捗管理業務
・Webデザイナーのディレクション業務を担当する社員のサポート業務

ファッションや家具、雑貨などを扱う大手ライフスタイルECサイトのWebコンテンツ企画・制作の
ポジションを募集します！

【業務内容】
EC販促コンテンツの企画・制作に必要な諸業務

①独自CMSを用いた、Webコンテンツ（商品情報テキスト、商品詳細ロングページ、コンテンツ等全般）企画・制作
②上記に必要なデータ処理（MS Excel、MS Accessなど）
③Photoshopを用いた画像処理（Photoshop）、HTMLの修正

ファッションや家具、雑貨などを扱う大手ライフスタイルのメルマガ配信進行管理~配信業務をメインにお任せいたします。

【業務内容】
・メルマガ配信業務及びディレクション
・メルマガ配信チェック業務
・効果検証資料作成
・サイト、アプリの更新業務
・制作ディレクション

【仕事内容】
▼概要
カバー株式会社では、世界規模の知名度を誇るVTuber事務所「ホロライブプロダクション」を運営しており高クオリティな3Dライブ配信・ARライブやゲーム実況などの生配信を実現するためのタレント向けアプリから異世界創造プロジェクト『ホロライブ・オルタナティブ』で登場するセカイをバーチャル空間上に実装し、様々なコンテンツを体験できるメタバースプロジェクト『ホロアース』まで自社内に様々な開発チームが存在しています。

本ポジションは「アカウント開発チーム」配属を予定しており、当社が提供する各サービスで使用される「ホロライブアカウント」に関連する統合IDおよび認証基盤の刷新、プロダクトの成長（グロース）、さらにはリアーキテクチャの推進を担うチームです。

業務内容としては、「ホロライブアカウント」の開発ディレクターとしてチームを牽引し、プロジェクトを成功に導いていただきます。

▼業務内容
・開発方針やビジョンの策定
・プロジェクト及びサービスの要件定義、仕様策定
・経営層／他部門及び外部パートナーとのコミニケーションやプロジェクト管理
・開発工程／開発スケジュール管理（スクラム開発を想定）
・開発における品質管理、成果物のレビュー

【備考】
1）現状、週3日出社、週2日のリモートワークの取り入れをしています。（所属部署によって出社頻度変動あり）
2）最終面接前にリファレンスチェックの実施がございます。
リファレンスチェックとは、現職あるいは前職で一緒に働いたことのある第三者から人物像や働きぶりなどを確認する仕組みです。
実施の際には、企業から直接メールでご案内をさせて頂きます。

・使用するシステムは、『back check』というものを使用いたします。※全てオンライン完結です。
・推薦者は原則、上司1名・同僚 or 部下1名の計2名をお願いしております。（場合によっては推薦者や人数変更のご相談も可能）
・在籍期間中に候補者の方と一緒に働いたことがある方であれば、既にご退職されている方でも問題ございません。
・受けている企業名は推薦者の方には表示されません。

【プロダクトについて】
世界最大級のVTuber事務所「ホロライブプロダクション」の運営など日本発で最先端の二次元エンターテインメントを提供する当社にて全世界YouTube ch総登録者数約9000万人のファンの方々にファン活動をより楽しんでいただくための公式アプリ「ホロプラス」を2023年8月より運営しております。
・ホロライブプロダクションの最新情報やコンテンツを整理してファンの皆様に届ける
・ファン同士の暖かくポジティブなコミュニケーションがあつまるファンコミュニティ

【仕事内容】
▼概要
公式アプリ「ホロプラス」においてコミュニティマネージャーとして世界一あたたかいコミュニティ形成をミッションに企画・ディレクションをお任せいたします。

※本ポジションは現状出社／在宅でのハイブリッドワークでの働き方となります。
　ご了承の上、エントリーをお願いします。

▼業務内容
・コミュニティの状況をふまえたコミュニケーション戦略策定
・ユーザー調査、ユーザーインタビューとインサイトレポート
・ユーザーの熱量やニーズを捉えたプロダクト・コンテンツへの起案
・コミュニティマネジメント観点での施策リード（施策のディレクション、ライティング、他組織連携）
・ホロプラスラボなどでの、ユーザーへのコール＆レスポンス企画

▼仕事環境
各メンバーそれぞれの専門性から常にユーザーの体験や価値を最大化することを意識して提案・議論できる環境です。
アジャイル開発を採用して、2週間のスプリントを回してアプリを開発しています。
心理的安全性を高く保つためのさまざまな取り組みを実施しながら、サービス体験やプロジェクトの効率化のための本質的な提案、フィードバックを忌憚なく発言することを歓迎するチームです。

【組織について】
全体で40名弱の体制があり、コミュニティマネジメントを含む企画チームは現在5名の小さなチームでした。今後はグローバル含め、さらなる体制強化をしてまいります。
・社内でも特にスタートアップ的なカルチャーを構築しているチームです
・チーム内で事業のOKRを策定し、自律分散的に成果を上げられるチームを目指しています
・バーチャルオフィスツールGatherを利用して、リモートとのハイブリッドワークを推進しています
・セクション関係なくチームでランチに行くなどの交流機会が多いです

【この仕事の魅力ややりがい】
・急成長中のVTuber市場のリーディングカンパニーで熱量が高いファンを抱えた自社IPを活用したファンプラットフォーム構築に挑戦できること
・施策のリリース後、すばやく、多くのユーザーの反応がいただけること
・グローバルサービスでプラットフォームの構築・グロースに関われること

【備考】
1）現状、週3日出社、週2日のリモートワークの取り入れをしています。（所属部署によって出社頻度変動あり）
2）最終面接前にリファレンスチェックの実施がございます。
リファレンスチェックとは、現職あるいは前職で一緒に働いたことのある第三者から人物像や働きぶりなどを確認する仕組みです。
実施の際には、企業から直接メールでご案内をさせて頂きます。

・使用するシステムは、『back check』というものを使用いたします。※全てオンライン完結です。
・推薦者は原則、上司1名・同僚 or 部下1名の計2名をお願いしております。（場合によっては推薦者や人数変更のご相談も可能）
・在籍期間中に候補者の方と一緒に働いたことがある方であれば、既にご退職されている方でも問題ございません。
・受けている企業名は推薦者の方には表示されません。

【仕事内容】
▼概要
VTuberプロダクション「ホロライブプロダクション」のアシスタントディレクターとして、社内のさまざまな部署と連携しながら、主にプロジェクト進行管理に携わっていただきます。

▼業務内容
・所属部署や社内全体にかかわるプロジェクトにおけるスケジュール、タスクなどの進行管理
・業務上関連する社内ルールの整理・改訂とドキュメンテーション
・国内、海外各チームに渡って発生する様々な業務のサポート
・その他業務効率化に向けた取り組み等

【備考】
1）現状、週3日出社、週2日のリモートワークの取り入れをしています。（所属部署によって出社頻度変動あり）
2）最終面接前にリファレンスチェックの実施がございます。
リファレンスチェックとは、現職あるいは前職で一緒に働いたことのある第三者から人物像や働きぶりなどを確認する仕組みです。
実施の際には、企業から直接メールでご案内をさせて頂きます。

・使用するシステムは、『back check』というものを使用いたします。※全てオンライン完結です。
・推薦者は原則、上司1名・同僚 or 部下1名の計2名をお願いしております。（場合によっては推薦者や人数変更のご相談も可能）
・在籍期間中に候補者の方と一緒に働いたことがある方であれば、既にご退職されている方でも問題ございません。
・受けている企業名は推薦者の方には表示されません。

大手印刷会社のデジタルマーケティング部門でのお仕事です。
同社クライアントのECサイト運営に携わっていただきます。

老舗の印刷会社ではありますが、他企業に対してサイト運営やマーケティング支援代行などの業務を請け負っており、かなり進んだ業務を行っています。その情報コミュニケーション部門への配属です。

化粧品会社や出版社などのサイト制作や運営サポートをはじめ、メルマガ配信など
BIツールなどを使ってデジタルマーケティングの施策推進を行っており、デジマ経験を積みたい方にはとても良い環境です。

ECサイトのディレクション業務から始まり、
広告運用やサイトの分析・改善・施策立案など、
今後大手企業内の運用業務に携わり、プロモーションに関する知見やノウハウを積まれたい方、
または今後自身の成長を現場で図っていきたい方、
成長意欲のある方を募集しています。

大手印刷会社のデジタルマーケティング部門でのお仕事です。
現在、大手出版会社のMA運用に携わっており、複数メンバーをまとめるプロジェクト管理者を募集いたします！

クライアントは大手出版会社なので、発行出版も多数…
ダブルチェック等も頻繁に行われます。
今後も拡大していくクライアントのため、業務は多岐に渡っています。

あなたには下記業務をお任せします。
・メンバーのリソース管理、タスク整理・配分
・納品物の最終チェック、修正
・担当者とのコミュニケーション

本部署では大手出版会社以外にも複数のチームがございます。
ゆくゆくは他のメンバーともコミュニケーションを取っていただき、
中心となれるリーダーを目指してください。

大手印刷会社のデジタルマーケティング部門でのお仕事です。同社クライアントの広告運用および企画提案業務に携わっていただきます。企画提案に比重を置いた業務になり、顧客との折衝などフロント業務に携わっていただきます。

※老舗の印刷会社ではありますが、他企業に対してサイト運営やマーケティング支援代行などの業務を請け負っているおり、かなり進んだ業務を行っています。その情報コミュニケーション部門への配属です。

・新規および既存クライアントへの広告施策の提案業務
・提案資料等の作成
・顧客へのプレゼンやその後の顧客対応など
・Web広告の運用業務全般

広告運用の現場は多くありますが、実際に提案業務に携われる現場は限られます！
今がチャンス、成長意欲のある方を募集しています！

大手通信会社グループのWebメディア（社内報/社外）におけるコンテンツ制作業務をお任せいたします。

＜具体的な業務＞
1. ディレクション業務（コンテンツ制作に関する進行管理/関係者調整）
2. 企画・取材対応業務（編集企画/インタビュー/簡易なスチール撮影）
3. 原稿編集・校正業務

基本的には在宅勤務メインで、週2日出社していただくことがあります。

大手通信会社のWebサイト(個人向けポイントサイト／メルマガなど)におけるWebディレクター業務を行っていただきます。

＜具体的な業務＞
■企画支援業務
新規施策における他社調査、アンケート施策などにおけるアンケート内容の編集、校正、必要なワイヤー、指示書の作成業務
■キャンペーンの制作ディレクション
Web制作指示書の作成、進行管理、関係者照会/修正対応、他案件とのスケジュール調整、関係各所確認用資料作成、
コーダー・デザイナーへの指示出し、調整業務、管理ツールへの掲載情報登録、レポート作成
■メール

【概要】
モバイルサービスを提供している部署でのマーケティングチームにて、広告系制作物のディレクション業務をおこなっていただきます。

【詳細】
■社内・社外へ、Webページ・バナーなどの制作物を発注するディレクション
・制作内容確認、ワイヤーフレーム作成
・制作指示（メインは社内、リソースに応じて外部を活用）
・スケジュール作成、進行管理
・制作物のテストアップ確認、修正依頼
・GA4や広告ツールでの計測を考慮した設計、パラメータ付与
・社内広告審査への回覧
・公開確認、納品確認
・その他業務
　∟閑散

Webページ制作におけるディレクション業務をお願いいたします。

Webページ制作ディレクション業務
1. 大手通信会社のインナーコミュニケーションメディア運営（社内サイト等）
2. 大手通信会社のオウンドメディア運営（公式サイト等）

＜具体的には‥＞
①顧客対応業務
　顧客からの依頼内容の確認および作業内容の整理（顧客の要件整理、仕様擦合せ等の打合せ対応、課題管理、スケジュール管理、納品対応）
　単価表に基づく見積作成～作業（委託手配）～品質チェック～公開～請求処理

②委託会社へのサイト修正ディレク

サービスのWebプロモーション企画チームに所属し、企画提案・施策実施・改善を行っていただきます。
（クライアントは大手通信会社）

■Webプロモーション
・クライアントとの打ち合わせ
・プロモーション企画、提案
・広告用のLP等のワイヤーフレーム作成
・外部制作会社への制作ディレクション業務
・スケジュール及びクオリティ管理
・Web広告の効果検証業務(広告効果の検証・レポーティングなど）※可能であれば

【チーム】5名程度（プロデューサー、ディレクターがメイン）

ドラッグストアやコンビニ、家電量販店などの小売企業が展開する「 リテールメディア 」の中で、企業公式アプリやLINE公式などオンライン上で配信するバナーやランディングページの制作進行管理に従事いただきます。

▼具体的には…
東京の営業担当やプランナーと連携し、また自身での作業のほか、内容に応じて担当の制作チームへ作業の依頼と進行管理を行います。
全ての作業を終えた後、納品内容を確認します。
中では直接クライアントとコミュニケーションを取る場面もございます。配信後には実際にクリエイティブの広告効果を振り返る機会があります。

移り変わりの激しい小売やクリエイティブ業界で、スピードを意識した行動や思考が重要になります。社内には先輩社員や、実際に広告を制作するクリエイターも在籍しており、周囲に相談しながら業務が遂行でき、切磋琢磨できる環境です。

札幌にいながら大手企業や最新のクリエイティブに携わる事ができるため、自身のスキル、キャリアアップに直結します。

広告の配信設定や進行管理をお任せします。
LINE公式等の販促媒体を中心に、様々なインターネット広告を運用しています。

スムーズにミスなく広告配信などを進められるよう、各所との連携や品質チェックを行ないます。
入社後はOJTのもと実務を覚え、1ヶ月程度でひとり立ちとなる予定です。

＜具体的な仕事内容＞
▼依頼の受領
幅広い業界のクライアントから、サイバーエージェントのインターネット広告事業本部に
広告の入稿やレポート作成などの依頼がきます。
そこから依頼をあなたが受け取り、問題なく進行できるか依頼内容を確認してください。

▼実行依頼
納期や予算、広告の構成といった内容を確認して、依頼シートを作成。
仙台内のチームや他拠点のチームなど実行内容に応じて担当チームに依頼します。

▼内容の最終確認、完了報告
ミスがないか、内容に問題がないか最終確認をして、品質を担保。
クライアントやインターネット広告事業本部へ完了報告をして終了です！

※アイデアを活かせる！
ただ依頼されたままに進めるのではなく「こうしたらもっと良くなりそう」
というアイデアを活かせます。業務の仕組み化、効率化についてもどんどん意見を出してください！

※慣れてきたら…
仕事に慣れてきたらクライアントとのスケジュールのすり合わせや変更依頼の対応なども
お任せしたいと考えています。また、新規業務の設計をイチからお任せしたり、
新規プロジェクトや社内活性施策の推進など、幅広く挑戦できるチャンスがあります。

＜就業環境＞
・東北の要衝「仙台駅」徒歩5分にオフィスがあります。
・近隣にはオフィスや住宅街もあり、とても便利で人気のエリアです。
・同社は積極的に未経験層・若手層の採用を行っており、未経験から成長・活躍している先輩に教えてもらいながら、着実に成長できる環境が整っています。
・大手サイバーエージェントグループのため、関わる案件はナショナルクライアントや有名企業ばかり。

＜仙台支社について＞
仙台支社は  【仙台でNo.1の会社を自分たちの手で創る】  をビジョンに掲げ、
2014年に広告運用のオペレーション事業を担う拠点として設立されました。
2018年には新たにクリエイティブ事業を立ち上げ拡大を続けています。

現在は、デジタルシフトのニーズが高まっている販促領域の広告運用オペレーションや、
業務設計・効果コンサルティングなどへも幅広く挑戦し、
クリエイティブ事業では最新のテクノロジーを取り入れた広告制作を実現していきます。

【募集部門】
カスタマープロダクト本部 プロダクト企画統括部

【職務内容】
ハイクラス転職サービス「doda X」のプロダクト企画・要件定義を担っていただきます。※チームリーダー候補としてお迎えします。

▼「doda X」について
dodaXはハイクラス人材向け転職サービスで、企業やヘッドハンターと個人のマッチングをデジタルに行っています。

優秀なスキル・経験を持つハイクラス人材にとっての転職は、一般的な転職とは傾向が異なります。
目の前の不満や課題を解決するためというより、10年後20年後のキャリアを見据えて今どうすべきかアドバイスがほしい。
自分の市場価値を把握したうえで、人生やキャリアをじっくり考えたい。
そうしたニーズに応えるべく生まれたのが『doda X』です。
経営層・マネジメント層や高度な専門スキルを持つ人材のキャリア支援に長けたヘッドハンター、ハイクラス人材を採用したい企業、パーソルキャリアが保有するハイクラス人材向け求人と、ハイクラス人材のマッチング機会を創出しています。
企業にとっても、『doda X』を通じて採用難易度の高いコア人材に出会えるため、両者にとってより良い機会となっています。
また、企業と個人のマッチングだけでなく、今後も様々な形のサービスを展開すべく準備・検討しています。
高度な専門性を持つ人材の流動性が高まると、ピンチに陥っている企業が再建されたり、可能性あふれるスタートアップ企業の成長が劇的に加速したり、既存の延長線上にない新しいサービスが生まれたり、社会全体を変革することに繋がります。
「doda X」には、個人・企業・社会にとって大きな転機をつくる意義があると信じています。

▼業務内容
doda Xサービスの個人・法人向けプロダクト企画・ディレクション業務をお任せします。
戦略方針に対し、課題特定、打ち手の列挙、ROI試算、スケジューリング、各部署との連携・調整といった上流工程から、実装フェーズにおける要件定義（開発担当者やデザイナーと連携）、施策全体のディレクションなど、多岐にわたる業務を主担当として担当頂きます。

▼職務詳細
（1）WEBサービスの企画
・サービスコンセプト・ターゲット設定
・プロジェクト全体のマイルストン設定、スケジュール策定
・ユーザー体験設計
・施策詳細化（サービス要件定義・画面要件定義・分析要件定義）
・数値分析

（2）関係各所との連携
企画推進にあたり関係する部署やサービスとの調整や折衝を主担当として実施

（3）ディレクション業務
WF作成、要件定義書作成、制作～開発フェーズにおける進行管理等
※経験／能力によってはすぐにチームリーダー業務を任せる可能性もあります。年齢や社歴は一切関係ありません。

【配属組織】
カスタマープロダクト本部 doda Xプロダクト統括部 プロダクト企画部
dodaXプロダクト統括部は、30代のメンバーを中心に約20名が在籍しております。
企画部と開発部でわかれており、テーマやサービス毎でチームを編成しております。（1チームあたり企画、開発合わせて5～10名前後）
アジャイルでスピード感のある開発～リリースをしているチームや、プロジェクトで施策を進めているチームもございます。

【組織・業務の魅力】
▼業務の魅力
1．会社としての注力投資事業であり、これから投資フェーズを迎える1→10フェーズにおいて、ご自身の裁量で大規模で多彩なサービス／プロダクトの立ち上げ、グロースに関われる
（プロダクトを成長させる＝事業が成長するフェーズであり、自身の企画が事業売上／利益に与えるインパクトが大きく、事業成長のドライバとなる役割のため、非常にダイナミックな業務となる）

2．顕在化した市場規模が数百憶、潜在でいえば数千億ある巨大マーケットに対峙し、社会課題を解決できる
立ち上げたばかりのサービス、且つマーケット白地が数百億～あるため、プロダクトをこれから仕上げていく楽しさ、それとともに売上／利益を急成長させる楽しさを味わえる貴重なフェーズとなります。

3．キャリアアップ／成長環境が充実
自身が望めばどんどん希望する業務を任す社風があり、PdM業務（プロダクト戦略立案／プロダクトマネジメント）、企画、開発、マーケなど、幅広い業務が経験可能。
また、プロダクト組織自体をこれから強化していくフェーズのため、グレードアップやキャリアアップを実現しやすい環境となります。

▼組織の魅力
・プロダクトマネジャー／プロダクト企画の専任部門である
・週4～5日リモートワーク
・男性での育休取得者あり。有給休暇も気兼ねなく取れる
・フレックスタイム制がしっかり活用、子どもの送迎など柔軟に勤務時間の調整可
・スピード感ある企画＆開発で毎月20件以上リリース
・企画者の裁量が広い
・中途入社比率が高く、9割以上が中途入社者（業種問わず、メガベンチャー、同業大手企業、業界大手EC、スタートアップ、SaaS系サービス等様々な経験を持った方が活躍しています）

【弊社担当者より】
中途入社比率が高く、8割以上が中途入社者（業種問わず、メガベンチャー、同業大手企業、業界大手EC、スタートアップ、SaaS系サービス等様々な経験を持った方が活躍しています）

【ワークスタイル（通勤スタイル）】
ワークスタイルB（リモート勤務／週2～週1日出社※月4日以上～10日以下出社＋リモートワーク手当月3000円支給）

【募集部門】
カスタマープロダクト本部 プロダクト企画統括部 サービスデザイン1部

【業務詳細】
転職サービス「doda」の成長に向けて、プロダクト戦略の策定と実行を推進してもらいます。
多様なユーザーの行動データや心理データを分析して、課題設定や要件定義を行い、デザイナーやエンジニアとともにサービス／プロダクトの品質とユーザー体験の良化に責任をもってもらいます。

▼具体的には下記業務をご担当いただきます。
・定量定性データを基にしたサービスの課題設定、仮説に基づいた企画・打ち手の検証
・事業戦略を加味したプロダクト戦略の策定および、プロダクトロードマップの策定、ビジネスインパクトの算出
・短期的なUI改善、web／appにおけるグロースハック、クライアントシステムの機能開発
・KPI達成に向けたデータ分析～施策立案、プロダクトバックログの作成と優先度調整
・エンジニア、デザイナーと協業した開発ディレクションおよび、プロジェクト進行管理
・市場調査やマーケティングリサーチの活用、デプスインタビューなどを活用したユーザーインサイトの深堀り

【「doda」におけるディレクターの役割／成長イメージ】
dodaのソフトウェア責任者としてdodaサービス／プロダクトの品質に責任を持ちながら、doda全体のビジネス成長を実現することが「doda」におけるPdM・ディレクターの責任です。
したがって、プロダクト企画としてプロダクトマネジメントの経験を積みながら、サービスデザイナーとしてサービス全体の改善提案を行い、dodaサービス全体のビジネスグロースに関与していくことが求められています。
また、HRビジネスではビジネス最大化に向けた個人と法人のマッチングが重要であるため、データサイエンスを活用したレコメンドロジック、営業生産性の向上（DX化）といったAIを活用した企画業務も多く、時代のトレンドにあったスキル開発と経験が得られることも魅力の一つです。
こういった業務を通じて、PMM、PdMとしての成長、事業企画やサービスデザイナーとしての成長機会を実感することができます。

【職場・業務の魅力】
・週4～5日リモートワーク、男性育休取得者あり、有給休暇も気兼ねなく取得可能、フレックスタイム制がしっかり活用、子どもの送迎など柔軟に勤務時間の調整可
・スピード感ある企画＆開発、チームで成果を出すことを重視しているため一体感をもって企画＆開発に取り組める、企画者の裁量が広い

【カスタマープロダクト本部とは】
「doda」の強みは一つのドメインで広告メディア事業と人材紹介事業業が混在している点です。だからこそワンストップでサービス価値を提供できる一方で、登録していただいたカスタマーの適正なサービス間アロケーションの設計が複雑で難しくもあります。
広告メディア事業と人材紹介事業ではマネタイズの方法が異なり、期間掲載型（前課金）と成果報酬型（後課金）にわかれるので、「doda」という一つのサービスに対して事業部もそれぞれ分かれています。一方、ユーザーが使うプラットフォームは一つしかないので、プロダクトマーケティング機能はそれぞれの事業部に分かれているのではなく、機能組織として独立しています。
会員登録していただいたカスタマーの方々のアロケーションを適正化して、事業間の利益最大化を図るため道筋を作る役割を担っている組織です。

サービスデザイン1部は30代のメンバーを中心にWeb、アプリといったサービスごとにグループがわかれており、担当領域で区切って各チームを編成しています（企画者＋エンジニアで5～10名程度）。週単位の早いサイクルでアジャイル開発をしております、大規模サービスながら開発領域にも力を入れているため、スピード感をもってプロダクト開発に携わっていただけます。

【弊社担当者より】
累計会員数約888万人（2024年6月末時点）の業界最大級の転職、採用サービス「doda」を通して、より転職・採用活動が行いやすい世の中を実現したいと考えています。
また、既存のプロダクト、サービスにとらわれず、新たな顧客体験価値を追求し、転職・採用によって自己実現、企業の成長に寄与できるプロダクト、サービスを生み出し続けたいと考えています。
そのために、新たなプロダクトやサービスを企画から既存サービスの改善、刷新までビジネスをよりグロースさせることができる人材を求めています。
任せる意思決定範囲や裁量は大きく、新たなことにチャレンジができる組織です。

【通勤スタイル】
ワークスタイルB（リモート勤務／週2～週1日出社※月4日以上～10日以下出社）
※リモートワーク手当：月3000円支給

【部署・サービスについて】
本ポジションの属するECインキュベーション開発部（以下、ECID）では、フリマアプリのラクマ、楽天ペイ（オンライン決済）、楽天ポイントオンライン、Rebates、楽天ヘルスケアなどの様々なECサービスを担当しています。
サービスごとに独立した開発グループではありながらも、サービスを超えた情報共有の場であるミートアップを定期的に開催したり、共通の興味を持つメンバーが集まってスキルアップする委員会活動をしたりと、グループを超えた交流を通じてコミュニティとしての組織を形作っています。
チームの仕事への貢献を通して事業の成長に携わり、自らも成長できる、そんな組織です。

▼ラクマについて
ラクマ（旧フリル）は日本でいち早く生まれたフリマサービスです。
2012年にフリルとしてローンチして以来成長を続けており、現在では年換算流通額が1400億円を超える大規模なサービスとなっています。

▼ラクマ開発チームについて
「Re:valuation - モノの価値を再定義する」をミッションに掲げ、プロデューサー／デザイナー／エンジニアで1つのチームとして開発に取り組んでいます。
ラクマ開発チームでは、仕様にただ従ってエンジニアがコードを書くということはありません。
ユーザーのどんな課題を解決したいのか？より多くのユーザーに喜んでもらうにはどうすればいいのか？を常に考えながら、サービスを改善・開発していくことが求められます。
開発チームにはプロデューサー、デザイナーをはじめとして様々なプロフェッショナルがいます。それぞれの専門性を生かして、より良いサービスを作るために日々努力しています。

【募集背景】
楽天グループの中で成長著しいC2C事業において、ユーザー様への新たな価値提供、既存システムの改善など、システム基盤の戦略課題を解決するプロジェクトの推進を担う人材を募集します。

【業務内容】
▼ラクマに関して以下のような業務をリードしていただきます。
・社内外のステークホルダーと調整・交渉
・会議やステークホルダーに提出する資料の作成
・プロジェクト管理
・インフラの今後の計画、戦略策定の推進

【出向に関する補足】
無し

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ & エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
ディレクターとして、自社プロダクトの成長を担っていただきます。

▼具体的には
・顧客満足度向上の為、企画立案と実行（分析、係数管理、顧客ロイヤリティ管理など）
・開発チームとの連携（進捗状況の確認、開発優先順位の判断）
・各プロジェクトの管理（論点整理、タスク管理、スケジュール管理）

▼やりがい・魅力
企画からリリースまで一貫してプロジェクトに携わることが可能です。
Business、Creative、Technologyの3軸で業務経験を積むことができ、未経験だった業務領域にもプロダクト責任者として携わり、成長することができる環境です。
関係するステークホルダーは、システム、デザイナー、カスタマーセンター等と多岐にわたるため、多種多様な視点が学べるポジションとなります。

【働く環境】
▼コンシューマーサービスグループ
・人数：2名
・構成：30～40代の男女
全員が中途採用で、エネルギー業界未経験者も活躍しています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
楽天市場は、国内シェアトップクラスのインターネットショッピングモールです。1997年の創業時より、インターネットを通じて人々と社会に力を与えること（エンパワーメント）を経営理念に掲げるとともに、「世界一のインターネット・サービス企業になる」ことを目標にしています。

【部署・サービスについて】
楽天市場のメディア、企画を作り上げていくポジションです。ユーザーに響くような楽天市場のメディア戦略、ナビゲーション改善を生み出し、その制作プロセスを指揮していただきます。楽天市場で展開している各サービス・企画のメディアの分析を様々な角度から行い、楽天市場のメディア力強化、商品の販売促進、広告戦略などを遂行していただきます。
楽天市場には大規模なトラフィックが集まります。
そのため、多くのユーザーにリーチすることができ、非常に大きなインパクトを創出することができます。

【担当サービス例】
▼楽天市場最大級セール
・楽天スーパーSALE
・お買い物マラソン

▼シーズナル特集
・母の日特集
・父の日特集
・お歳暮＆冬ギフト特集

▼ジャンル企画
・暑さ対策特集
・韓コス祭り
・Rakuten eSports
・食いしんぼう祭

▼その他
・ディズニーゾーン
・楽天ふるさと納税
・お買い物かんたんガイド

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて体制を強化すべく、理念とワークスタイルを共有できる、やる気に溢れる優秀な人材を募集します。

【業務内容】
▼プロデューサー、デザイナー、コーダーとご連携いただき、以下の業務をご遂行いただきます。
・ビジネス要件の施策化
・制作プロセスのスケジュール、進行管理
・ワイヤーフレーム作成
・制作ディレクション、検品
・競合調査やトレンド分析
・ユーザビリティテスト（ABテストなど）
・リリース後の効果測定、改善提案、改修
など

【働く環境】
・セクション単位：30～40名程度
・グループ単位：8～15名程度
・チーム単位：3～7名程度

既存社員のバックグラウンドは多種多様です。
採用や評価に直接的な関係性はありません。入社後のコンピテンシー（行動姿勢）やパフォーマンスに応じて評価させていただきます。

【楽天・事業について】
アド＆マーケティングカンパニーはメディアビジネス、デジタルアドビジネス、リサーチビジネス、インフルエンサービジネスを含む広告及びマーケティングサービスを提供しております。1つのカンパニーとしての収益観点だけではなく、マーケティング業界の特異な分野も扱い広告も含めて包括的にサポートしております。

【部署・サービスについて】
楽天グループが蓄積する多彩な行動ログデータを用いた、様々なサービスを用意しています。
お客様がビッグデータを気軽に利用できる環境を提供し、そこから得られるインサイトにより、デジタルマーケティングのPDCAに沿って課題解決をトータルでサポートします。

【募集背景】
組織拡大により新たなメンバーを募集します。

【業務内容】
当社が推進するデジタル広告効果検証プロダクト開発及びアライアンス推進をリードする業務です。
楽天グループの様々なデータアセットを活用し、当社ならではのユニークなプロダクト開発を行う事ができます。
また、プロダクト開発チームのマネジメントも期待しているポジションとなります。

▼担当業務
プロダクト／事業開発業務
・楽天内外のサービスと連携したビジネス機会の模索／リサーチ
・新規事業としての方向性、プロジェクトロードマップの策定／推進
・進行管理やスコープ定義などのプロジェクトマネジメント業務
・大手メディア企業と連携したデジタル広告効果測定スキーム構築

▼経営層へのレポート
経営層とのディスカッション資料及び提案
※上記業務の中からこれまでのご経歴や適正に応じた業務をアサインさせていただく予定です。

▼仕事のやりがい
楽天独自のデータアセット（OMO等）を活用し、世の中に存在しないプロダクト開発に従事することができます。
また、データアセットに基づいた大手事業会社や広告代理店、コンサル企業と協業したプロダクト開発にも従事することができます。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
「楽天ビック」は、楽天グループの家電ジャン1stパーティーとして、楽天とビックカメラが協業するためのジョイントベンチャーを設立。楽天市場に総合家電サービスとして出店し、両社の強みを生かしオンラインとオフラインの垣根を越えた利便性の高いショッピング体験の提供を目指しています。
部署の魅力は少人数体制で事業全体を考えた戦略立案からリリースまでの一連のプロジェクト推進をスピード感を持って経験できることです。我々のミッションは、ユーザ視点のサービス改善はもちろんですが、楽天グループ全体、楽天市場の出店企業様のサービスレベルを引き上げることです。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく1名増員を計画しています。

【業務内容】
楽天ビックの事業・開発の要件や課題を把握、サービスやプロダクトの構築や改善において、実装／開発面のディレクションをUI/UXディレクターと連携し、施策をリードおよび推進いただくポジションです。（実装／開発寄りのディレクター／プロダクトマネージャーのポジションとも考えていただけます。）
・プロジェクトの企画、要件定義、設計、実装ディレクション
・プロジェクトの進行管理、タスクの優先順位付け
・A/Bテストや出し分けにおける具体設計、仕様策定
・効果測定のための設計と実装、定量分析とレポート
・ファイル管理、運用
・QAおよびリリース作業
・運用面の課題解決、仕組み化と効率化

【働く環境】
部署の人数は10名でチーム構成は事業4名とクリエイティブ6名、男性8名・女性2名です。
社員は中途入社メンバーが多く、前職までの経験やスキルを生かし、自社サービスの開発や改善を通じてお客様により利便性の高いサービスを提供したいと考えているメンバーが集まっています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社（家電ファーストパーティ課）に雇用時に楽天ビック株式会社へ出向となりますが、勤務地に変更はなく二子玉川の楽天クリムゾンハウスでの勤務となります。

【楽天・事業について】
楽天保険グループは、楽天カード、楽天銀行、楽天証券などに続く、楽天FinTech事業の次の柱になるべく、順調に成長を続けています。
楽天生命は、楽天保険グループにおける中核事業の一つです。
シンプルな定期保険・終身保険や、医療保険・がん保険、認知症保険、若年層向けの総合保障保険、さらに住宅ローン向けの団体信用生命保険などを販売しています。
全国で展開する対面代理店チャネルや、楽天会員基盤を中心に幅広く展開するインターネットチャネルなど、さまざまなご提案経路を有しております。
身近で親しみやすい生命保険会社として、また楽天グループの技術力を活かした先進的な生命保険会社として画期的な保険ソリューションを提供していきます。

▼取組例
・保険加入者への楽天ポイント進呈開始
・AIを活用した保険引受業務のDX化

【部署・サービスについて】
情報システム本部は楽天保険グループのITインフラを支える役割を担っています。お客様の大切なご契約をお預かりする基幹システムの維持・管理に加え、ITを活用した新商品開発やサービス向上に積極的に努めており、企業活動に密接に関係しながら業務を進めています。
ITグループマネージャーのメインの仕事は、複数の開発チームの技術面のリーダーとしての仕事になります。システム開発の品質維持のため、グループメンバーを指導・サポートします。

【募集背景】
基幹システム更改プロジェクト推進にあたっての増員

【業務内容】
▼楽天生命情報システム本部において、システム開発およびアプリケーションサポートを担当していただきます。
・アプリケーション開発グループ（複数チーム）のリード
・同時並行で進む複数開発プロジェクトの推進
・開発チームメンバーの指導育成
・ベンダーコントロール
・システム障害対応
・システム改善案検討
・他部門、他チームとの折衝

【働く環境】
・社員：20名程度
・協力会社：100名程度
・システム開発部のもとに基幹システム開発グループ、代理店・Web開発グループがあり、社員数名と協力会社数名ごとのユニットでプロジェクトを推進していただきます。
・キャリア採用中心
・Windows／Linux

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天生命保険株式会社へ出向となります。

【部署・サービスについて】
ECマーケットプレイス開発部（ECMPD）は、楽天グループ株式会社における楽天コマース＆マーケティングカンパニー傘下の開発部門です。
ECMPDは、楽天の中核事業である楽天市場をサポートするシステムの開発・強化・メンテナンスを担っています。
楽天市場は、2022年に売上高5.6兆円を誇る日本最大級のインターネットショッピングモールであり、事業も年々拡大しています。お客様に最高のショッピング・エンターテインメントを提供し、楽天市場のパートナーに大きな影響を与えることを目指しています。

▼ECMPDが担当するサービス（一例です）
・楽天市場
・ROOM
・Jリーグオンラインストア

本ポジションではシニアプロジェクトマネージャーとして、B2B・B2Cプラットフォームにて、最新技術を活用した新システムの構築や機能拡張を行う、国内最大級の規模のプロジェクトをリードしていただきます。

【募集背景】
年々、当社のシステムが巨大かつ複雑になってきている中で、プロジェクトマネジメント組織の一員となり、共に大きな貢献をしてくれるプロジェクトマネージャーを募集しています。

【業務内容】
シニアプロジェクトマネージャーとしての責任は、予算内およびスケジュール通りにプロジェクトを調整し完了、各タスク期限において適切な担当者を割り当て、プロジェクトの進捗状況やリスクや課題を監視しトラック、プロジェクトの進捗状況について上層部への的確なサマリをレポートすることです。また、プロジェクトのステークホルダーと協力し、成果物がスケジュールや予算内に収まるよう、各部門と調整し、上記を中心になってリードしていくことが求められます。
・プロジェクトの計画（ゴール設定、マイルストーンとクリティカルパス計画、社内外のプロジェクト依存関係の計画、テストとリリース計画、予算計画、スケジュールの作成）
・プロジェクトの遂行と進捗（判断と意思決定、プロセス管理、タスクトラッキング、品質管理、予算とコスト管理、スコープ変更への処理）
・コミュニケーション（ステークホルダー管理、プロジェクトのファシリテーション、スステークホルダーとのコミュニケーション、レポーティング）
・リスク管理とリスク低減措置
・問題管理と問題解決
・プロジェクトマネジメントにおけるベストプラクティスの改善
・ジュニアプロジェクトマネージャーの指導

【部署・サービスについて】
楽天が展開する70以上のサービスを一つのアプリで使えるようにする事業です。
現在は楽天モバイルの国内通話・メッセージアプリ”Rakuten Link”を拡張し、実装を進めています。
アプリ一つで様々なサービスを利用可能にすることでユーザー体験を向上し、楽天が持つエコシステムの強化・拡大にとどまらず、今後は社外のパートナーとも連携するプラットフォームとして展開していきます。
グループ全体や社外パートナーの各サービスを結びユーザーの利便性を高め、グループ全体のエコシステムを成長させる仕事です。
当ポジションは、楽天グループのコア戦略の基、サービス／LPローンチや改善における要件定義、設計、制作を行っていただきます。ビジネス要件をまとめ、それらを実現するためのコンテンツを企画し、IA設計からサイト・バナーデザイン、改善のディレクションを行います。

【募集背景】
サービス拡大に伴うディレクション業務強化に向けた追加採用（業容拡大）

【業務内容】
・Webサイト／LPの要件定義、情報設計、ワイヤフレーム作成、制作ディレクション
・Webサイトの運用・効果分析・UI/UX改善
・プロモーション施策で利用するバナー等のクリエイティブデイレクション
・プロジェクト管理、社内調整、目標設定と予実管理
・社内の複数組織の利害関係者との折衝
・オペレーション設計、業務効率化

【部署・サービスについて】
▼日本最大級のインターネットショッピングモールである楽天市場のシニアプロダクトマネージャーとして、
・楽天市場のユーザーに買い物の楽しさを提供する
・楽天市場の店舗をエンパワーメントする
ために、企画部門やクリエイティブ部門などと、プロダクトの改善点に関する議論を重ね、プロダクト開発を推進することによって、プロダクトの持続的な成長を実現していただきます。

具体的には、市場全体を進化・改善するための大型プロジェクトを担当していただき、多数のステークホルダーと議論をし、プロジェクトの要件定義、KPI定義、外部コミュニケーションプラン、リリースプランなどの方針を示し、複数の開発チームを担当するPDMをとりまとめ、全体をリードしていただきます。
会社の中核事業である楽天市場の大型プロジェクトをあなた自身で企画・リリースする経験を得ることが出来ます。また多数の関係者をリードする大型プロジェクトの責任者としての経験を積むことができます。

【募集背景】
▼シニアプロダクトマネージャでは、業務を通して、以下のことが求められます。
・プロダクトの改善をリードできるリーダーシップ
・目先のことに捉われず、長期プランを見据えて今を動ける能力
・ユーザ目線でモノゴトを捉える能力
・モノゴトの本質を見抜く思考力
・多数のステークスホルダーを調整できるコミュニケーション能力
・チーム内で健全な議論を重ね、妥協せずに物事を進めていける能力

これらの能力を発揮できる方、サービスを強く改善する情熱のある方を募集しています。

【業務内容】
▼楽天市場全体のシニアプロダクトマネージャーとして、
・事業部からの企画案を事業と一緒に議論し、ビジネス要件、システム要件の明確化を行い、楽天市場全体のシステム要件の定義をします。
・市場の状況、各種KPI、ユーザー・店舗の声などをもとに、進化・改善の方向性を決定します。
・プロジェクトの進化・改善ロードマップを作成し、バックログの管理を行います。
・上記を進めるにあたり、幅広い関係者とコミュニケーションをとり、認識を合わせつつ、大型プロジェクトを推進します。

なお、日本最大級のプロダクトにおけるプロダクトマネジメントでは、小さな改善でも大きなインパクトとして結果に表れることも多く、大きな改善であれば、世の中に与えるインパクトもより大きなものになります。その過程において、楽天市場だけでなく楽天グループの他プロダクトのプロダクトマネージャーや、事業系部署も含めた様々な分野のプロフェッショナル、スペシャリストと協業しながら1つのプロダクトを作り上げていますので、様々な専門領域において知見を拡げることができます。
また、楽天グループでは、プロダクトマネージャーとエンジニアが同一組織内にいるため、密に連携ができ、フレキシブルな改善が可能な環境があります。このような背景から、開発経験のバックグラウンドも、そのまま強みとして今後も活かしていくことが可能です。

【楽天・事業について】
楽天トラベルは楽天グループの中核サービスであり、国内外の旅行者に様々な旅行体験を提供してます。日本におけるオンライン旅行会社としてトップクラスのシェアをほこるまでに成長しており、世界中の旅行者により多くの旅行体験を提供することで成長を続けています。
コマース&マーケティングカンパニーでは、インターネット・ショッピングモールである『楽天市場』をはじめ、オンライン旅行予約サイト（OTA）の『楽天トラベル』などのECサービスや、日本最大級のゴルフ場予約サイト『楽天GORA』など業界トップレベルのシェアを持つサービスを運営しています。

【部署・サービスについて】
日本最大級のオンライン旅行会社である楽天トラベルは、旅を通じて人々の生活を豊かにすることを目指しています。そのために、マーケティング部のミッションは、最適なマーケティングを通じて、楽天トラベルのサービス価値を国内外の旅行者に伝え、楽天トラベルのファンを増やすことです。日本人旅行者だけでなく、世界中の旅行者を楽天トラベルのファンにすることが私たちの目標です。

【募集背景】
楽天トラベルでは、事業の成長を支え、拡大する旅行需要に対応するため、チームの拡大を図っています。この採用活動を通じて、必要不可欠な欠員を補い、成長と革新の軌道を維持するために必要な人材と能力を確保することで、従業員を増強することを目指しています。

【業務内容】
楽天トラベルのBIG SALEのプロジェクトオーナーとして、以下業務をお任せいたします。
・販促キャンペーンの企画立案
・各種データを活用した需要予測・効果測定に基づく予算配分・管理の最適化
・営業・制作・その他販路担当者との調整・推進

プロジェクトによっては、楽天グループ各事業との共同企画を実施するなど、幅広い企画業務を担当していただきます。
また、プロジェクトのオーナーとして幅広い業務をお任せするほか、複数のプロジェクトを統括するため、ご自身のアイデアを実現しやすい環境です。

【働く環境】
セールスプロモーションマーケティンググループ：5名
マーケティング部：約70名
様々な文化的背景を持ち、20代から40代まで幅広い年齢層のメンバーで構成されています。主なコミュニケーション言語は日本語＋英語です。

【部署・サービスについて】
ECソリューション開発部は、マーケットプレイスの多様性の促進と拡大を実現することをミッションとしています。楽天市場の店舗様の運営に必要なツールやサービスの開発、そして様々なECサービスの拡張、新規ECサービスの立ち上げを行う組織です。
マーケットプレイスエクスパンション開発課は、Jリーグオンラインストア／ふるさと納税／楽券／Raxyなどのサービスを開発・運用しています。また、楽天におけるマーケットプレイスの拡大・成長を目的として新規EC関連サービスの立ち上げを行っており、とてもチャレンジングで楽天ならではの経験が得られる部署です。

【募集背景】
楽天のマーケットプレイスの拡大をミッションとする我々の組織において、非常に重要なポジションであるプロダクトマネージャーを募集します。ユーザの期待を超えるサービスを提供し、事業の成長を共に成し遂げましょう。

【業務内容】
プロダクトマネージャーとしての業務は、市場調査や顧客ニーズの分析を通じてプロダクトのビジョンや戦略を策定し、事業要求に基づく要件定義やロードマップの作成、またステークホルダーや関連部門と連携しながら、プロダクトを通した顧客価値の最大化とビジネス目標の達成に貢献することです。

・プロダクトのビジョンや戦略、KPIの策定
・ロードマップやバックログの管理・運用
・ステークホルダーや関連部署とのコミュニケーションとレポート
・仕様策定とそのドキュメンテーション
・ユーザー／パートナーが抱える課題調査・分析、課題の明確化

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは16億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。

その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。

"テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ"

社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額3兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。

ペイシステム開発部では楽天ペイ（アプリ決済）および楽天ペイ（実店舗決済）におけるサービス開発、保守を担当しております。また、今回の応募対象のポジションでは、その中でも主に楽天ペイの加盟店様に向けたサービス（楽天ペイ（実店舗決済））の開発、保守を担っていただきます。楽天ペイ ターミナルといった決済端末や加盟店様向けアプリをはじめとして、楽天ペイの各種システム（加盟店申込、各種決済、精算等）に対する幅広い分野のシステム企画、構築、運用を経験することができます。

【募集背景】
キャッシュレスの社会への浸透に伴い事業規模も急速に拡大しており、開発プロジェクトも大小多数推進しています。開発体制強化のため、新たにプロデューサーを募集します。
前述サービスをビジネス部門やエンジニアと密に協業しながら生み出すプロジェクトリーダーをプロデューサーと私たちは呼んでいます。開発プロジェクトのプロジェクト管理や要求要件定義、社内外のステークホルダー調整を行うとともに、日々のサービス管理・改善、サービスの戦略立案まで、ユーザ、サービスに直結した密度の濃い業務を経験することが出来ます。受け身の仕事ではなく、自らサービスを推進する一員である意識のもとに新機能や改善を提案したり、新サービスを考えたり、そんなプロアクティブな働き方を求めている方と一緒に働きたいと考えています。

【業務内容】
楽天ペイ（実店舗決済）サービスのプロデューサーとして以下２つの業務を担当いたします。

▼プロジェクトマネージャーとして
・サービスの追加機能開発、機能改善プロジェクトの推進
・ビジネス要求、システム要求、システム要件定義の作成
・担当プロジェクトの適切な分析・意思決定者に対する報告・改善提案

▼テクニカルプロダクトマネージャーとして
・ビジネス戦略に基づいたサービス/システム戦略の立案
・全体開発計画とプログラムマネジメント
・システム開発プロセスの改善、品質の維持向上に向けた活動
・システムの担当者として、楽天グループ内外のステークホルダーとの折衝

【働く環境】
グループ全体では平均年齢 30 代中盤、人数 15 名程度
社員：業務委託＝3：2
中途採用出身のメンバーが 6割程度
外国籍のメンバーが 2割程
バックグラウンドは Web サービス、SIer、ソフトウェア開発企業におけるシステムエンジニアやプロジェクトマネージャー、プロダクトマネージャーなど様々なメンバーが集まっています。

【英語使用場面】
プロデューサーはビジネスとエンジニアを繋ぐ架け橋でもあり、日本語、英語でコミュニケーションを行います。
ビジネスとは主に日本語でのコミュニケーション、エンジニアとは一部英語でのコミュニケーションとなります。
チャットに加えて口頭でもコミュニケーションを行いますが、メンバー間でのサポートもありますので、業務を通じて英語の語学力を向上いただけます

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは10億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。

その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天ポイントカード」「楽天Edy」「楽天チェック」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額4兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。
当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。

システム本部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から、UI／UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡
サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡

【募集背景】
ここ数年で飛躍的にキャッシュレス決済市場が世界に浸透しており、当社サービスの「楽天ペイ」も国内で業績を拡大しております。それに伴いミッションクリティカルな決済基盤としてのデジタルインフラの公共性や高度化・利便性等の重要度も日々増しており、それを支える動的なマルチクラウド環境の整備と、それにまたがるサービスの安定稼働の確保が求められております。
楽天ペイサービスオペレーショングループは「”当たり前”に使える楽天ペイを”追求”する」をミッションに活動しています。
ユーザー様と加盟店様が”当たり前”に楽天ペイを利用できるように、楽天ペイは高い稼働率が求められます。その稼働率を達成するための一つの役割としてインシデント管理およびシステム問い合わせ管理を担当するリーダー候補を募集しています。

【業務概要】
▼サービスオペレーションチームプロデューサーリーダー業務
対外的にはシステムやサービスで発生するインシデントの迅速な解決、ステークホルダーからの問い合わせおよび各種依頼への対応を、チームとして推進することに責任を持ちます。
候補者様には、インシデント・問題管理、問い合わせ管理をリードしていくとともに、自組織外の関係者と協力して業務を遂行する能力、各種業務のプロセスを継続的に改善できるモチベーションおよび能力を期待しています。

▼業務詳細
・システムに関する窓口として、迅速かつ的確な問い合わせ対応を推進
・システムのサービスレベルの維持するための継続的な業務プロセスの改善活動を推進
・インシデント・問題管理プロセスに則り、組織を超えて必要なメンバーを巻き込みながら障害対応を推進
・インシデント・問題管理、問い合わせ対応といった各種業務の進捗を管理

▼やりがい・魅力
・ミッションクリティカルなサービス、大規模かつ高トラフィックなシステムの運用経験を積むことができる
・社会のインフラになりつつあるシステムの運用業務を通して日本のキャッシュレス社会化に貢献できる
・多国籍なチームでの業務を通じて、英語・日本語でのコミュニケーション能力を向上させることができる

▼ステークホルダー
・バックエンド・モバイルの開発担当者
・海外拠点（インド）の開発・運用メンバー
・他サービスの保守運用担当者
・社内関係部署（カスタマーサポート、企画、業務、営業など）
・社外関係先担当者

▼英語使用場面
・外国籍メンバーとのコミュニケーション
・技術文書の読解と作成

【働く環境】
グループ全体では平均年齢30代中盤、人数30名程度
社員：業務委託：パートナースタッフ＝2：1：3
9割以上のメンバーが中途採用出身
国籍は6ケ国
インドにある数名のメンバーのチームと連携
Webサービス、ソフトウェア、Sierなどにて、システム開発の上流～下流工程のいずれかの経験者
インド側はエンジニアとしての新卒採用またはWebサービス系企業でのシステム開発経験者

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります｡

【転勤に関する補足】
・標準的な勤務時間外に働く可能性があります。緊急のインシデントや問い合わせに対応するための夜間や週末の勤務が必要になる場合があります。本社または指定されたオフィスでの勤務が基本ですが、リモートワークの可能性もあります。
・チームミーティング、トレーニングセッション、決済・システム運用に関連するカンファレンスのためまたは、会社のイベントによって時折、出張の可能性があります。

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を『エンパワーメント』することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは16億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。
その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
『テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ』
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額3兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。

▼楽天ペイオンライン決済について
楽天ペイオンライン決済は、2008年にサービスインして以来、高い成長を続けております。全国で9,000を超えるEC事業者様に導入頂いている国内最大級のユーザ登録数を誇るWebベースID決済サービスです。

▼開発組織について
当組織では楽天ペイオンライン決済におけるシステム開発から運用までの全工程を担っています。体制としては開発と運用で分かれており、それぞれに担当プロデューサーとエンジニアが所属しています。それぞれのミッションや課題に集中できる環境を設けつつ、組織間のコミュニケーションも活発でシームレスな環境のため、ときには組織の枠を超えて日々の業務や改善に取り組んでいます。

【募集背景】
サービスは順調に拡大しており、今後のさらなる拡大に向けて開発をしており、他のメンバーと共にプロジェクトをお任せできるプロジェクトマネージャーを募集しています。

【業務内容】
担当していただく業務は、主に開発の上流工程から開発・運用までをリードしていただきます。
要件定義は、ビジネスサイドなど関係部署からのニーズを基に、リーダー・マネージャーの協力を得ながら要件を明確にしていき、要件定義・設計等をして頂きます。
要件定義以降は、エンジニアと協力し開発を行っていきます。その際には、プロジェクトマネージャーとして課題管理・スケジュール管理・成果物管理を行っていただきます。
リリース後は、サービス維持のための運用を行いつつ、改善提案や機能追加開発などのプロジェクトを担当して頂きます。
担当システムも下記の通り、コンシューマー向けから店舗様向けと様々なステークホルダーを意識した仕事が必要になります。

▼担当システム
・コンシューマー向け決済ステップの改善
・店舗様向け各種APIサービス
・店舗様向け管理システム
・バックエンドシステム
・大規模決済データ集計システム
・新規店舗向け申込システム

方向性や開発手法など常に改善しながらプロジェクトを進めていますので、今までの経験やアイデアがあればご提案いただくことも可能です。
決済サービスですので、高いセキュリティと品質を要求されるシステムですが、それらを実現するための知識や経験を得る事ができます。
役割は広範囲に及び、高いスキルと責任感を求められ、周りを積極的に巻き込みながらプロジェクトを推進していく能力も求められますが、BtoBtoCサービス事業としての幅広い経験を積むことが出来ます。

入社後は経験を積んでいただき、ご本人の希望・スキルに応じたキャリアパス（例：プロダクトマネージャー／チームマネージャー）があります。
楽天でチャレンジしたい方、キャッシュレス決済でチャレンジしたい方のご応募お待ちしております。

▼ポジションの責任
・ビジネスサイドと共に企画、要件定義、設計
・プロジェクトマネジメント
・KPI管理
・ステークホルダーへのレポート
・リリース後のサービス維持、運用

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ & エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
2024年3月度の楽天賞「Succeed as a Team部門」で、業績のV字回復によりSecondPrizeを受賞、サービスのさらなる発展を目指して日々活動しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及など、エネルギー分野のデータ化は今後も進む見込みです。そして、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化、各世帯で生み出される電源を束ね、相互に電力の取引が行われるような未来も考えられます。そういった中、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。
コンシューマーサービス課は、楽天エナジーの提供する各種サービスのプロダクトマネジメントを行う組織となります。
本人の適正に応じて以下のような案件でUIUXディレクターとして管掌サービスのUIUX改善、案件進行を行って頂きます。

▼主なUIUX改善活動内容
・新機能実装に伴う静的・動的コンテンツの情報設計
・社内企画の制作進行（例：モバイル店舗での販売に関わる各種クリエイティブの企画、ディレクション）
・ユーザービリティテスト、デプスインタビュー等での調査、企画
・外部環境び変化に伴う、定期的なUI、VIのアップデート

【募集背景】
現行の運用体制における改善及び強化に伴い増員を計画しています。
UIUX領域を軸にした、上流工程のプロダクトマネジメント業務に加え、マネジメントポジションへとキャリアアップするチャンスもあり、将来的に組織をリードする役割としてご活躍いただける人材を募集しています。

【業務内容】
UI／UXの根本の改善やサービス改善、新機能実装を担当して頂きます。分析・設計・制作・リリース・効果検証と改善をリードし、サービスのグロースを担って頂きます。

▼具体的には以下の通りです。
・成果創出のための新規施策や改善、運用など全体推進
・WEBディレクション（企画書、ワイヤーフレーム作成などを含む）
・UX／UIデザイナーとのクリエイティブディレクション
・A／Bテストや出し分けにおける具体設計、仕様策定
・QAおよびリリース作業
・運用面の課題解決、仕組み化

【使用するツール】
Figma、Adobe Creative Cloud、Backlog、Jira、GitHub、Microsoft Teamsほか

【働く環境】
▼コンシューマーサービス課
人数：2名
構成：30代の男性
全員が中途採用です。UIUX領域の出身など、エネルギー業界未経験者も活躍しています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
楽天のEC事業は、Market Place（楽天市場）を中心に成長をしてきましたが、国内EC市場のステージが進み、ビジネスの形も多様化する中で、複数の成長エンジンを確立していくことが求められております。その成長エンジンのひとつとして期待される事業がC2C事業であり、C2C事業はフリルとラクマという2つのアプリの統合を経てリスタートした事業部です。
2012年にフリマアプリというサービスが生まれて以来、フリマアプリの取扱高・利用者数は今も引き続き拡大傾向にあります。その成長分野において、ラクマは楽天グループのアセットを活用し、よりお得/便利に安心安全に利用できるというベネフィットを提供しています。
また、ラクマは楽天グループ内でも20～30代のお客様が多く、楽天会員新規のシェアも高く、新たな楽天会員の獲得という意味でも重要な位置づけとなっています。

【部署・サービスについて】
数あるサービスの中で、C2Cサービス（ラクマ）は楽天グループの成長エンジンの一つとして期待されている重要な事業です。
これまで、個人間取引が中心だったフリマ事業ですが、今後は2次流通市場全体を活性化し、大きくするという戦略に舵を切り、独自性を追求していきます。
具体的には、2022年4月より、アプリをリニューアルし、「ラクマ公式ショップ」として国内のリユース企業にも参加してもらうことで、「サーキュレーション市場を活性化させるためのプラットフォーム」としてさらなる成長を目指します。

【募集背景】
楽天グループの成長を牽引する楽天ラクマ事業において、今後の更なる売上・利益拡大を支えるべく、「どんなプロダクトであるべきか」、「どうやって作るのか」といった視点で、企画～開発まで、様々なプロダクト課題を解決するプロジェクトの推進を担う人材を募集します。

楽天グループが持つリソースを最大限に活用しつつ、C2CだけでなくB2Cも含めた、新たな“サーキュレーション・プラットフォーム”として生まれ変わるための、ラクマのプロダクト企画・戦略立案および、開発を一気通貫でリード、推進することをミッションとしています。
世の中に例のない、新たな構想に対し、ゼロから“あるべき”プロダクトを生み出す挑戦を、共に検討いただける人材を探しています。
プロダクト企画チームが所属する新サービス開発セクションには、楽天新卒社員だけでなく、事業会社の企画出身者、ITベンチャー出身者など多様なメンバーが在籍しており、若くても仕事を任され、切磋琢磨してともに成長できる環境が整っています。

【業務内容】
業務内容例：
▼楽天ラクマ事業内の他部署（マーケティング、デザイン、開発プロデューサー、エンジニアなど）や楽天グループの他部署とも連携し、以下の業務をリードしていただきます。
・新プロダクト企画
・UXデザイン
・業務要件定義
・開発要件の整理　など

▼さらに、導入予定の施策以外にも、
・楽天ラクマの実取引データを元に、既存サービスにおける事業課題の分析・特定
・適切な“あるべき”解決策の立案
も裁量権を持って行っていただきます。

【働く環境】
5名が在籍しています
楽天グループ新卒、国内メーカーの新規事業企画、その他ベンチャー企業　等

【楽天・事業について】
「楽天」という文字を見れば、皆さんがイメージするのは「楽天市場」「楽天ブックス」「楽天ファッション」など、Eコマース関連のサービスが多いと思います。
それらのサービスで商品を注文すれば、皆さんのご自宅に商品が届くことが毎日当たり前のように行われています。では、それらの商品はどこでどのように管理され、どのように箱詰めされ、発送されて皆さんのご自宅に届くのでしょうか？実はこの、皆さんから直接見えない部分が私たちの担当するECロジスティクスの責任範囲です。
私たちは日本国内にいくつもの倉庫を運営し、そこで「楽天ブックス」「楽天ファッション」「楽天ダイレクト」の商品を保管・管理し、入荷・出荷などの作業をしています。また、「楽天スーパーロジスティクス」としてサービスを展開し、楽天市場の出店店舗様から商品をお預かりし、同様に商品に関する作業を代行しています。
この倉庫の一連の作業に必要なものが、私たちECロジスティクス開発部で開発したシステムたちです。私たちのシステムが止まってしまうとEコマースで購入した商品は届きませんし、唯一お客様と直接接点を持つのが「物流（お届け）」でもあります。裏方の印象が強い物流ですが、これほど重要な役割を担っているのです。
またこれら「現場（倉庫）」に近いシステムを管理しながら、楽天市場で表示される「お届け予定日」の制御、購入履歴からの「配送状況照会」、「お届けに関わる通知」なども私たちの部門で担当するシステムの一部です。
このように私たちECロジスティクス開発部では、楽天グループを支える「物流」、それを支える「システム」全般を開発・運用しています。

【ECLDのミッション】
1．「欲しいもの」を「欲しい時」に「欲しい場所」で手に入れるサービスを、物流とITを活用して実現すること
2．お買い物をされるユーザー様に便利な物流サービス・機能を提供し、お買い物を楽しんでいただけるようにすること
3．楽天市場の店舗様の運営を物流面からサポートし、売上の最大化に貢献すること
4．上記物流システムの拡充による、楽天市場の発展に貢献すること

【ポジション】
ECロジスティクス開発部のSenior Manager（課長）候補

【業務内容】
楽天グループが担う物流関連サービス、物流に関わる情報（データ・API）提供サービスなどのシステム開発部門において、課長職としてのリーダーシップを発揮しながら、担当するシステムに対するプロジェクト、プロダクト、品質、コスト、人員などの管理全般を担当します。

・Senior Managerとして、プロジェクト・プロダクトの方向性の決定に積極的に関与しながら、QCDの観点で責任をもって課をマネジメントする。
・協力関係にある他社や社内の他部署と連携や交渉を自ら進め、よりよいアウトプットを迅速に提供するために尽力する。
・ビジネス（事業）を担当するメンバーと協議して、企画から開発タスクの優先順位付けをし、サービスインまで責任を持つ。
・チーム全体の生産性を向上させるために、採用や教育を通じて次世代のリーダーを育てる。
・管理する課の予算やその執行状況を管理し、社内で求められる対応やレポート提出を行う。

【楽天・事業について】
楽天ペイメントは、楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天 Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスを中心とした事業を展開しています。

【部署・サービスについて】
私たちのチームは楽天ペイメント社の所属となりますが、ペイメントサービスにとどまらず、楽天FinTechグループ各社のアーキテクチャ戦略のサポートや技術支援を通じて課題を解決し、楽天FinTechグループ全体のサービス向上に貢献することをミッションとしています。 それを実現するアーキテクトとしてご活躍いただける方を募集しています。未経験であっても、これまでのプログラマーやプロジェクトリーダーとしての経験を活かし、アーキテクトとして新たなキャリアに挑戦したい方も歓迎します。

【ポジション： 業務内容】
▼状況に応じて多様なアプローチを取っていただきます。
・FinTechグループ各社のシステムリニューアルの戦略策定サポート
・難題解決のためのアーキテクチャ設計支援 ・新技術の導入支援およびその有用性の証明
・必要に応じて各社の開発プロジェクトに参加し、実際に手を動かしながら現場の課題を解決
・内情や課題を観察し、長期的な技術戦略を策定
・テックリードとしての役割を果たし、開発標準の策定および開発環境の整備

【働く環境】
・小数名のチーム（中途・楽天内外の他業種経験者）
・創意工夫で自ら業務効率をあげることにより、定時帰宅を実現しています。
・外部カンファレンスへの積極参加、情報収集、自己研鑽の時間も大切にしています。

【出向に関する補足】
本ポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天ペイメント株式会社へ出向となります。

【部署・サービスについて】
楽天トラベルは国内最大級の旅行会社として、旅行を通して人々の生活を豊かにすることをミッションとしています。
その中でもモビリティ事業部は主に旅行における移動手段に特化した部署であり、移動手段に新しい価値を創造することをミッションとしています。
本職種では、楽天トラベルのモビリティ分野における特集ページの企画、原稿制作、デザイン依頼及び進行管理、各種調整など、ディレクター業務全般を主体的に担っていただきます。
上流過程からリリースまで一貫して携わることできチャレンジできる環境です。

【募集背景】
国内最大級の旅行会社としてさらなる拡大と今後のグローバル展開を見据え、デジタルマーケティングは事業推進において重要な役割を担います。常に最先端を目指す上で、高い専門性と実行力を持って組織レベルも強化できる人材が必要不可欠であり、ともにチャレンジできる方を募集しております。

【業務内容】
・特集ページやキャンペーンページなどの構成案作成
・デザイン＆コーディング指示、制作物の品質チェック（※自らデザイン・コーディングすることもあります）
・既存ページの更新業務
・サイト分析・レポーティング
・営業やマーケティング担当者など他職種・他部門との調整作業

【部署・サービスについて】
日本最大級のトラフィックを誇るECサイトである楽天市場のトップページ、検索、買い物かごなどの各機能のUI／UXの改善を行っている部署です。
本ポジションでは楽天市場もしくはその関連サービスにおいて、プロダクトマネージャー、エンジニア、UIデザイナーなどとともにUI／UXの観点からプロジェクトに参画していただくディレクターを募集しています。ログ解析やユーザインタビューなどから課題を洗い出し、それらを解決するための機能やコンテンツを企画し、IA（Information Architecture）設計からUIデザイン、開発や改善のディレクションを行います。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく1名増員を計画しています。

【業務内容】
主に以下の業務を行います。（UIデザイナー、UXリサーチャー、プロダクトマネージャー、エンジニアは別にいます）
・ビジネス要件の理解
・要件定義、制作ディレクション、検品
・競合調査やUIトレンド分析
・ユーザーリサーチ（定量／定性）
・ユーザビリティテスト
・ABテストプラニング
・機能改善プロジェクトのUI／UXデザイン
・ワイヤーフレーム作成
・リリース後の効果測定

【部署・サービスについて】
楽天市場のショッピングSNS「ROOM」でサービス機能の企画立案や、利用促進のプランニングをするポジションです。
ROOMは、楽天市場の中で戦略的に重要なサービスの一つで、ユーザー同士で楽天市場のおすすめ商品を紹介しあい、そのまま購入できるユニークなSNSサービスです。
ROOMは速いペースで成長していますが、まだそのポテンシャルは多く残っており、さらなる成長を一緒にドライブしていただけるメンバーを募集しています。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。

【業務内容】
・企画立案（KPI管理・課題分析・課題に対する企画立案、PDCA）
・UI／UXプランニング、プロモーション立案、コンテンツ立案
・問い合わせ対応

【部署・サービスについて】
楽天グループ内でも、楽天独自のユニーク且つ膨大なビッグデータを活用した、新たなデータビジネスの開発に非常に大きな期待を寄せられており、2023年から新組織「データソリューションビジネス」が立ち上がりました。
人々の生活や価値観が多様化している中でマーケティングリサーチ課題が高度化・複雑化しています。楽天グループ内共通IDで繋がった1億以上のビッグデータを複合的に活用することで、顧客のマーケティングプロセス全般における新たな価値提供を行う事をミッションとしています。
中でも当部門では、楽天内外のデータアセットを活用したマーケティング・ソリューションのプランニングおよび実行をリードしています。

▼今回、人員を募集するユーザーエクスペリエンスグループでは、以下を推進する方を募集しています。
・クライアントへ高品質な大規模データの提供することで、データ戦略をサポート
・データの源泉であるアンケートモニターが安心して楽しくデータ提供ができる環境を提供し、LTVを高める

【募集背景】
UI／UX強化の企画・推進
現在パネラー向けのアンケートモニターサイト・Appのリニューアルフェーズ1の進行中。
フェーズ2以降をプロジェクトリーダーとして推進する人材、中長期で課のマネージャー候補を求めています。

【業務内容】
・新UI／UXの企画推進（新ファンクションの検討、仮説の検証、ROIの数字化、具体的なデザインや動作のディレクション、効果測定）
・個別キャンペーン、コミュニケーション施策のPDCA（企画→実行→効果測定→仕組み化）
・上記を実装するためのシステム開発の立案と要件定義参加
・上記に関わる法務調整、運用の遂行

【働く環境】
合計5名：現場マネージャー、リーダー、メンバー3名
デジタルマーケティング歴3～10年の社員と新卒2年目社員1名

【出向に関する補足】
楽天インサイト株式会社

【楽天・事業について】
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。

【部署・サービスについて】
ブランドマーケティング戦略本部は、その中でもマーケティング戦略、UI／UXの設計、開発要件定義などを担当しております。

今回の求人部門は、今年の9月から発足した新しい部署となります。
本部署では、部門横断で対応する必要のあるプロジェクトについて、プロセス構築、PICとしてプロジェクトの推進、またはプロジェクトの管理を担当する部門となります。PMOと呼ばれる仕事のスコープを少し広げたようなイメージです。

【募集背景】
新部署立ち上げのため、新規人員を募集致します。

【業務内容】
（1）プロジェクト推進
▼重要PRJの中で推進対象となった案件について、プロジェクトの推進役として、各部門のPICの専任後、
・定例MTGなどを自ら主催し、
・タスクを遂行していくうえでのプロセスの構築
・プロジェクトを推進していくうえでの論点整理
・各PICへのタスク依頼、および当該タスクの遂行状況の管理

（2）プロジェクト管理
▼重要PRJの中で推進対象となった案件について、プロジェクトの管理役として、各部門のPICに対して、
・タスクを遂行していくうえでの論点の洗い出しとPICの整理を行い
・各PICへのタスク依頼、および当該タスクの遂行状況の管理などを実施予定

【働く環境】
立ち上げ当初の組織人数としては、5名～6名を予定しております。

部長：楽天で14年以上勤務（中途）
課長：楽天で7年以上勤務（新卒）
メンバー：2名～3名程度募集