【Webディレクターについて】
MC事業部のWebディレクターは、クライアントのビジネス課題に対し、最適なWeb手法と技術を選定し、最上流からプロジェクトを成功へ導く「司令塔」となるポジションです。

当社の強みは、内製比率が高く、優秀なデザイナーやエンジニアを社内に抱えるプロフェッショナル集団です。単なる外部への進行管理ではなく、社内の専門家たちと膝を突き合わせ、品質・コスト・納期（QCD）のバランスを高度に追求したモノづくりができる環境です。
加えて、プロジェクトの推進と並行して、現場で活躍する若手・次期リーダー層への技術伝承やメンターとしての役割も担っていただき、組織全体の底上げを図ることも重要なミッションです。

【基本的な仕事の内容・流れ】
大手企業を中心とした大規模Webサイトやシステムの設計・構築において、裁量を持ってプロセスを構築し、プロジェクト全体を牽引していただきます。
リリースして終わりではなく、その後の運用やCRO（コンバージョン率最適化）を見据え、クライアントのマーケティング活動の基盤となるようなサイト構築・改善をリードしていただきます。

▼具体的には 
・RFP（提案依頼書）に対応した社内体制の構築、メンバーアサイン 
・クライアントの課題に対し、最も効果的なWeb手法の検討および提案書の作成 ・クライアントとの折衝、フェイジング（段階的な合意形成とマイルストーン管理）
・社内のプロフェッショナル人材と連携した技術選定（ヘッドレスCMSなど複数CMSの検討）、情報設計、アートディレクションの策定 
・要件定義、インフラ設計、システム要件の取りまとめ
・社内デザイナー・エンジニアへの包括的なディレクション、制作進行管理
・リリース後の定常運用フローの構築、およびCRO（コンバージョン率最適化）を見据えた改善施策のリード

【仕事を進める上で重要となるスキル・知識】
・大規模サイトにおける複雑な要件を整理し、クライアントや社内ステークホルダー間で適切にフェイジング・合意形成を図るコミュニケーション能力
・システム（モダンなCMSやアーキテクチャ等）とクリエイティブ、双方の観点から最適解を導き出せる俯瞰的な視点と深い知見
・Web業界の最新トレンドや技術に対して常にアンテナを張り、プロジェクトに柔軟に取り入れる適応力
・単なる「制作」ではなく、クライアントのビジネス成果（マーケティングROI向上など）から逆算してプロジェクトを推進するビジネス視点
・若手メンバーのモチベーションを高め、チーム全体で成果を最大化するチームビルディング力

【Webディレクターについて】
MC事業部のWebディレクターは、クライアントのビジネス課題に対し、最適なWeb手法と技術を選定し、最上流からプロジェクトを成功へ導く「司令塔」となるポジションです。

当社の強みは、内製比率が高く、優秀なデザイナーやエンジニアを社内に抱えるプロフェッショナル集団です。単なる外部への進行管理ではなく、社内の専門家たちと膝を突き合わせ、品質・コスト・納期（QCD）のバランスを高度に追求したモノづくりができる環境です。
加えて、プロジェクトの推進と並行して、現場で活躍する若手・次期リーダー層への技術伝承やメンターとしての役割も担っていただき、組織全体の底上げを図ることも重要なミッションです。

【基本的な仕事の内容・流れ】
大手企業を中心とした大規模Webサイトやシステムの設計・構築において、裁量を持ってプロセスを構築し、プロジェクト全体を牽引していただきます。
リリースして終わりではなく、その後の運用やCRO（コンバージョン率最適化）を見据え、クライアントのマーケティング活動の基盤となるようなサイト構築・改善をリードしていただきます。

▼具体的には 
・RFP（提案依頼書）に対応した社内体制の構築、メンバーアサイン 
・クライアントの課題に対し、最も効果的なWeb手法の検討および提案書の作成 ・クライアントとの折衝、フェイジング（段階的な合意形成とマイルストーン管理）
・社内のプロフェッショナル人材と連携した技術選定（ヘッドレスCMSなど複数CMSの検討）、情報設計、アートディレクションの策定 
・要件定義、インフラ設計、システム要件の取りまとめ
・社内デザイナー・エンジニアへの包括的なディレクション、制作進行管理
・リリース後の定常運用フローの構築、およびCRO（コンバージョン率最適化）を見据えた改善施策のリード

【仕事を進める上で重要となるスキル・知識】
・大規模サイトにおける複雑な要件を整理し、クライアントや社内ステークホルダー間で適切にフェイジング・合意形成を図るコミュニケーション能力
・システム（モダンなCMSやアーキテクチャ等）とクリエイティブ、双方の観点から最適解を導き出せる俯瞰的な視点と深い知見
・Web業界の最新トレンドや技術に対して常にアンテナを張り、プロジェクトに柔軟に取り入れる適応力
・単なる「制作」ではなく、クライアントのビジネス成果（マーケティングROI向上など）から逆算してプロジェクトを推進するビジネス視点
・若手メンバーのモチベーションを高め、チーム全体で成果を最大化するチームビルディング力

【業務内容】
有名なアニメ・キャラクターとコラボしたセールスプロモーションの進行管理業務を担っていただきます。
大手自動車メーカーのクライアントの案件を中心に担当いただきます。
有名なIPを扱った制作物の実績を積むことができ、ナショナルクライアントの案件にもチャレンジすることができ、
実績につながり今後のキャリアアップにもつながります！

【業務の流れと担当範囲】
・業務の流れ
半年間は社内ADと連動して対応し、1年をかけて業務を完全移行
メイン担当として営業と連携して手動稼働

・担当範囲の業務
複数の案件の複数のツール制作の進行管理
デザインの実制作よりも、外部の協力会社数社へのディレクション業務

・企画・案出し＜有＞
・クライアントとの打ち合わせ＜有＞
・撮影ディレクション＜有＞
・予算管理や外注ディレクション＜有＞
・Webも携わる機会＜有＞

＜制作物＞
定期施策　全国展開キャンペーン（年４回）
・KV・POP・景品等

【就業部署】ホンダホールディングス６領域
営業：10名、ディレクター：1名、デザイナー：外部協力会社、コーダー：外部協力会社

【業務内容】
マーケティングサービス本部内の制作グループにて、
有名なアニメ・キャラクターとコラボしたセールスプロモーションの進行管理業務を担っていただきます。
大手外食業界のクライアントの案件を中心に担当いただきます。
有名なIPを扱った制作物の実績を積むことができ、大手BtoCの企業案件にもチャレンジすることができ、
実績につながり今後のキャリアアップにもつながります！

【業務概要】
本部内の営業メンバーや企画メンバーと連携しながら、企画段階から関与し、
クリエイティブの開発＆制作進行が主な業務となります。

・企画＆クリエイティブの開発
・クリエイティブ全体のクオリティ管理
・クリエイティブ制作進行管理

【業務の流れと担当範囲】
提案フェース：
企画と一緒にメインテーマやIPとの親和性のあるメインビジュアルの開発
ときには、顧客商談にも参加

受注後フェーズ：
・制作ツールの洗い出し　外注協力会社の選定
・スケジュールやコストの組み立て（営業や外部協力会社と連携）
・制作依頼　ディレクション指示や仕様の裏どり
・制作物チェック　版元監修用の資料作成
・ときには、版元商談にも参加

入稿納品フェーズ
・入稿データ作成　校正　入稿

・企画・案出し＜有・無＞
・クライアントとの打ち合わせ＜有＞
・撮影ディレクション＜有＞
・予算管理や外注ディレクション＜有＞
・Webも携わる機会＜有＞

【就業部署】クリエイティブ1部　2グループ　外食領域ユニット
営業：5名、ディレクター：1名、デザイナー：1名

大手広告代理店にてデジタルを起点としたプロモーションの設計・実装を担当する部署に配属となります。
ディレクターとして、SNSを活用したキャンペーン企画やコンテンツ設計・運用を中心に、企業アカウントの成長戦略の立案から日々の運用まで幅広くご担当いただきます。
営業、プランナー、デザイナー、エンジニア、マーケターなど多職種と連携し、プロジェクトを推進していただきます。

◆担当業務（担当するプロジェクトにより変動あり）
○SNSアカウントの運用方針策定、コンテンツ企画、投稿・キャンペーン進行管理　
○制作進行管理（スケジュール・タスク・品質管理）
○クライアントや社内関係者との折衝・調整

【部署名称】
金融ソリューション事業部ソリューション統括部サービスプラットフォームソリューション部

【部門の業務内容・ミッション】
金融機関の通信システムソリューション、モバイルソリューション、映像蓄積等のシステムの企画提案型ソリューション、各種サービスに関する基盤維持を実現する。

▼具体的な業務内容の一例
・ソリューションシステムの商品企画・立案並びに開発の実行推進、ソリューションに応じた顧客との提案・折衝
・当該システムの開発基盤の整備と、新ソリューションシステム開発の為に必要な要素技術の企画／開発、及び導入
・関連他部門との戦略整合、共同体制による技術企画・開発

【今後の方向性】
通信系／自動機周辺の保守・運用に関連するサービスを重点領域として強化し、既存パッケージソフトウェアの機能強化と導入拡大を推進します。
全銀協、各種API、勘定系連携、決済系などの対外接続仕様・周辺環境の変化に迅速に対応できるパッケージ整備を継続し、顧客基盤とシェア拡大を目指します。
加えて、クラウドシフトも推進していきます。

【募集背景・目的】
金融機関向け通信・決済領域におけるパッケージ機能強化、導入拡大、クラウドシフトを進める為、プロジェクト推進を担う人材体制を拡充します。

【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
主に銀行向けに、通信系／自動機周辺の保守・運用サービスのソリューションに携わります。

【職場の雰囲気・PR】
ベテランと若手を融合して編成したチーム構成になっており、年齢の壁をほとんど感じさせない、いい意味でおおらかな雰囲気の部署です。
経験者の知見を活かしつつ、チームで協力して案件を前に進める文化があります。

【人数、人員構成、平均年齢】
30名規模の組織で、ベテランと若手を組み合わせたチーム体制です。

【入社直後の業務内容】
▼業務の概要
金融機関向け通信システムのプロジェクトマネージャーとして、開発からリリースまでの全体管理を担っていただきます。
携わるシステムとしては、銀行と外部決済ネットワークを接続する対外接続システムや認証基盤などです。

・主な業務は、プロジェクト計画の策定、顧客・社内関係者との要件定義（機能／非機能）、スケジュール・課題管理、リリース計画および移行支援です。
・開発実装は協力会社が中心となるため、コードを書くよりも、設計内容の妥当性判断や結合テスト工程の巻き取り、品質・進捗のコントロールが重要な役割となります。
・案件規模は2〜3ヶ月の小規模案件から、2年程度に及ぶ新規導入プロジェクトまで様々です。複数の案件を並行しながら、顧客・協力会社を巻き込み、合意形成を重ねてプロジェクトを前に進めていきます。
・開発理解を前提に、主体的に判断・推進できるプロジェクトマネージャーとしての行動が期待されます。

【本ポジションの将来性・今後のキャリア】
プロジェクトマネージャーとして経験を積んだ後は、パッケージ製品の管理者としてロードマップ策定や機能強化をリードする立場を目指せます。将来的には商品企画やサービス化、クラウドリフト推進など、プロダクト視点を持ったキャリア形成も可能です。

【業務のやりがい・魅力】
・全銀システムや決済ネットワークと接続する、高い参入障壁を持つ専門領域に携われます。
・要件定義からリリースまで一貫して関与し、プロジェクトマネージャーとしての裁量と経験幅を広げられます。
・SIに留まらず、パッケージ・サービスの継続的な改善にも関わることができます。

【その他特記事項】
・土日祝日休み
・フレックス制度あり
・テレワークあり

▼企業魅力
日本の安全・安心を支える社会インフラ事業を展開。航空需要増や災害対応など新たなニーズに応えるシステム開発を推進しています。
安定した事業基盤に加え、柔軟な働き方や休暇制度が整っており、長期的なキャリア形成を支援します。
社会貢献度の高いプロジェクトに携わりながら、技術力を発揮できる環境です。

【テレワーク実施可否】
可

【テレワーク実施頻度】
週1〜2（配属先職場による）

【就業場所の変更の範囲】
変更無し

【楽天・事業について】
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対し、コーポレートITおよびサイバーセキュリティ・プライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMD内において、テクノロジーマネジメントサービス統括部（TMSSD）は、CIOガバナンスの主導、IT財務管理、IT調達、品質マネジメントシステム（QMS）、開発広報、人事戦略において重要な役割を担っています。効率性、品質、リスク管理、組織力の向上を推進することで、開発部門が変化する市場環境に素早く対応し、技術革新の最前線に立ち続けられるよう支援しています。

【部署・サービスについて】
ITストラテジー部（ITSD）は、楽天グループ全体のIT戦略の策定と実行を担当しています。ITSDの主なミッションは、高品質なITサービスの提供、顧客満足度の最大化、そして戦略的に重要な取り組みの効果的な推進・管理です。
当部門はCIOオフィス、ITガバナンス、品質管理、開発の4つのユニットで構成されています。ITSDは、楽天グループ全体および同社のテックコミュニティ全体にわたる取り組みの統括を担っています。

【募集背景】
当社では、ITガバナンスおよびBCP活動のさらなる高度化を推進しています。これに伴い、IT-BCPの運用改善をリードし、プロジェクトマネジメントの知見を活かして組織のレジリエンス強化に貢献いただける新たな仲間を募集しています。
専門スキルを磨きながら、重要度の高いプロジェクトを主体的に推進したい方を歓迎します。なお、BCM/BCPに関する専門知識は入社後に習得可能です。

【業務内容】
IT-BCP関連プロジェクトの推進・取りまとめ役として、組織横断的なリスク対応体制の構築をリードします。

【職務内容】
・IT-BCPプロジェクトの計画立案、進捗管理、およびモニタリング
・運用改善、ポリシー遵守の推進、ならびに組織内への認知向上と教育活動

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

大手グローバル企業のWebコンテンツを、デザインやトーン＆マナーを維持し、日本市場向けに最適化・ローカライズする業務をご担当いただきます！

■業務内容
・プロジェクトの進行管理
・ダイレクトメールに関する進行管理・運用・更新補佐・提案
・クライアント資料や英語の資料から必要情報を抽出し、対応内容を整理
・品質改善や効率化施策の立案/実施/検証
・モックアップテストの実施/検証/改善提案

社内のメンバーや外部パートナーと連携しながら、プロジェクトの進行管理・品質管理を担当いただくことを想定しています！

■開発環境
・OS: Mac
・言語: HTML、CSS、JavaScript、Python など
・ツール: Slackなど
その他、独自のプロジェクト管理/開発ツール、VS Code、、CLIなど


【勤務形態】
・年に3～4回/1回につき、1か月程度繁忙期あり
・繁忙期間は、クライアント指定のオフィスにて勤務想定
・土日のどちらか勤務が発生します　※振替休日を取得いただきます
・繁忙期は40時間程度残業が発生する可能性がございます

【職務内容】
PFNは創業以来、日本を代表するリーディングカンパニーとの協業を、「顧客先に深く入り、現場で開発し、現場で価値を出す」スタイルで行ってきました。製造や開発の現場・研究所・店舗バックヤード等にエンジニアやリサーチャーが直接入り、ドメインを学び、データを触り、本番運用まで持っていく。これは、生成AI以前から PFN が当たり前に行ってきた開発スタイルです。

特に近年は、生成AIの性能向上も著しく、実務への導入に向けた期待がより一層高まっています。PLaMo をはじめとするLLMの導入実績も進んでおり、これまで以上に実践的な開発が求められています。

▼ミッションクリティカル領域での本格適用
材料探索におけるシミュレーション、保険のアンダーライティング、製造業の研究開発、公共の窓口業務など、PoCで終わらず、業務の中核にAIエージェントを組み込むプロジェクトが急増しています。

▼「モデルを渡す」だけに留まらない価値提供
エンタープライズの業務は暗黙知・非定型ドキュメント・複雑な業界規制で構成されており、本当に使えるAIエージェントを実装するには、業務に深く入り込み、顧客と一緒に作り上げる人材が必要不可欠です。

▼PFNの総合的なAIエージェント導入ケイパビリティ
国産LLM PLaMo の自社開発に加え、計算基盤・MN-Core・推論最適化・ポストトレーニング・エージェントフレームワークまでを内製しており、顧客の制約（オンプレミス要件、データ秘匿性、ドメイン特化精度、コスト）に合わせて最適解を組める他に例のないポジションにあります。

▼特定顧客に閉じない、横断的な社会課題の解決
製造業を始めとするさまざまな企業との先進的な取り組みを通じて蓄積されたノウハウを、いかに抽象化し、顧客課題に適用していくかが重要です。内製ユーティリティツールやエージェントスキル、PreferredAI Work Suiteなどのプロダクトを通じて、社内で培われたプラクティスを広く展開していくことが今後の鍵となります。

これらを背景に、これまで PFNのエンジニアが暗黙的に担ってきた「顧客の最前線で生成AIを実装する役割」を、Forward Deployed Engineer（FDE） として明示的に定義し、組織として強化することにしました。PFNは「純国産LLMを自ら開発しているプロダクトカンパニーの FDE」という、ユニークな立ち位置からこの役割を担います。

【具体的な業務イメージ】
FDE は、PFN のAIエージェント／生成AIソリューションを顧客の業務に深く統合させる、現場の最前線のエンジニアです。Business Developmentとペアまたは少人数チームを組み、顧客先に常駐または高頻度で往訪しながら、業務理解 → ソリューション設計 → 実装 → 本番運用 → 継続改善 までを一気通貫で担います。また、プロダクト・サービス開発エンジニアと連携し、顧客の高度な要望をPFNのプロダクトに還元し、競争力を強化するための重要なインサイトを提供します。

【主な業務】
▼顧客業務へのディープダイブ
顧客先に常駐・往訪し、現場担当者・経営層・システム部門と直接対話しながら、業務プロセス、商習慣、規制、データ構造、暗黙知を構造的に理解し、ときに顧客以上にドメインに詳しくなることが期待されます。

▼解くべき課題の定義
Business Developmentと協働し、生成AI／AIエージェントで本当に価値を出せる業務を見極め、要件・成功指標・運用設計まで落とし込みます。

▼AIエージェント／生成AIアプリケーションの設計・実装
顧客にとって最適なモデルを選定し、必要に応じてPLaMoも組み合わせ、RAG／ポストトレーニング／エージェントオーケストレーション／評価基盤等、顧客課題に最適な技術選定を行い、本番導入も見据えたソフトウェアを自ら手を動かして実装します。

▼本番導入と継続改善
オンプレミス／クラウドを問わず、エンタープライズのセキュリティ・可用性要件を満たすシステムとして導入し、利用率・精度・データドリフト等のシグナルを見ながら継続的に改善します。

▼プロダクト／モデル開発チームへのアセット還流
現場で得た知見・データセット・評価セット・ユースケースを抽象化し、PLaMo の事後学習、PFN の生成AIプロダクト、内部のエージェント基盤・評価基盤に体系的にフィードバックします。FDEの価値は、顧客案件の成功が第一ではありますが、PFNのプロダクトの競争力をどれだけ強化したかという観点も重要視されます。

【アピールポイント（本ポジションの魅力）】
▼国産LLM PLaMo を含む、PFN の AI バリューチェーン全てを武器に、エンタープライズの最重要業務にAIを実装できる
海外モデルのラッパー実装に留まらない、純国産モデルの追加学習・カスタマイズ・オンプレ展開を含むフルスタックソリューションを提案できます。

▼「現場の最前線」と「基盤モデル開発」の両方に同時に関与できる
PFN の FDEは、出張型エンジニアに留まらず、自社プロダクト・モデル開発に直接フィードバックを提供することができます。

▼金融・製造・素材・製薬・公共など、日本を代表する産業のミッションクリティカル業務に挑める
PFNは様々なインダストリにおけるリーディングカンパニーとの協業実績があり、AIエージェントの導入や、業界特化型PLaMoの導入など、PoC を越えた本番案件が動いています。

▼少数精鋭・大きな裁量
顧客プロジェクトのテクニカルオーナーとして、大きな裁量とスピード感ある意思決定環境・責任範囲で働けます。

【募集背景】
組織体制の強化と事業拡大に伴い、クライアントビジネスの課題解決をデザインの力で牽引する「デザインディレクター」を募集します。

今回、プロジェクトのキーパーソンとして、デザインの専門性を武器に、圧倒的なスピードで価値を具現化できる方を求めています。

将来的にはディレクションチームの責任者として、自らプロジェクトを推進・提案しながら、チーム全体の成果と成長にコミットいただくことを期待しています。

【業務内容】
クライアント企業の新規プロダクト／業務システム開発において、UX観点から要件整理・情報設計・デザインディレクションを行い、プロジェクト全体を推進いただきます。

・戦略設計・コンセプト定義：ビジネス要求とユーザー要求をもとに、AI活用を前提とした業務フローの再構築やサービスコンセプトを定義
・デザインディレクション：デザイナーへの的確なフィードバック、およびAIツール（Cursor、Claude Code等）を駆使した迅速なプロトタイピングによるソリューションの可視化
・ステークホルダー・マネジメント：大手クライアントの意思決定層に対し、契約・要件・リスクを前提とした交渉と合意形成のリード
・ソリューション提案：ビジネスの課題に対する解決策の策定、提案書の作成、およびコンサルティング・プレゼンテーション

【このポジションの魅力】
・AI×デザインの実装環境：最新のAIツールをワークフローに組み込み、従来の数倍のスピードでプロトタイプを作成・検証する次世代のデザインプロセスを実践できます。
・「意思決定」を動かす専門性：複雑な利害関係を整理し、プロジェクトを成功へ導く「専門職としての推進力・調整力」を極めることができます。
・事業成長へのダイレクトな貢献：クライアントの戦略的パートナーとして、抽象的な課題を具体的なプロダクトへと落とし込み、事業成長を牽引する手応えを実感できます。

※リモートワーク制度あり

東海地方で不動産事業を展開している当社にて、
ブランド横断型の「CX室クリエイティブチーム」の一員として、オンラインからオフラインまでシームレスに繋ぐ、
幅広い領域のクリエイティブ制作及びディレクションをお任せします 。

■募集背景
事業の多角化に伴い、従来のように依頼された販促物を作るだけでなく、
複数展開するブランドの世界観を言語化・視覚化し、一貫した顧客体験（CX）を設計する体制の強化が急務となっています 。
お客様とのあらゆる接点においてブランド価値を体現し、住宅ブランドの世界観づくりから集客・認知拡大までをリードするクリエイティブデザイナー・ディレクターを募集します。

■業務内容（ご経験や実績に応じてお任せさせていただく役割をご相談させていただきます。）
①グラフィックデザイン
各ブランドの広告・販促物（パンフレット、チラシ、ポスター等）の企画・デザイン

②デジタルクリエイティブ
Webサイト、LP、SNS広告、動画などの制作・ディレクション

③ブランディング
ブランドガイドラインの企画・運用・管理、トーン＆マナーの統一推進

④空間グラフィック
住宅展示場や店舗のサイン計画、空間グラフィックデザイン

⑤インナーブランディング ＆ 制作支援
社内プロジェクトのビジュアル化支援、社内プレゼン資料作成支援、撮影ディレクション、コピーライティングなど

 単に「言われたものを作る」作業ではありません。
マーケティング、営業、販促企画など他部門とフラットに連携し 、「どうすればブランドの魅力が伝わるか」の戦略フェーズから深く関わります 。
ご経験や志向に応じて、将来的にはアートディレクションや新事業立ち上げ時のコンセプトメイクなど、より上流の戦略領域へのステップアップが可能です。

【楽天・事業について】
1997年の創業以来、楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、通信事業「楽天モバイル」の新たな事業立ち上げに成功し、3つの柱を軸に、2024年度のグループ売上収益で、2.3兆円まで成長してきました。
今後のグループ成長を牽引する重要な事業領域の第4の柱として、広告事業の拡大、成長が求められております。
これまでに培ってきた既存事業である、インターネット広告事業「楽天マーケティング／リンクシェア」、マーケティングリサーチ事業「楽天インサイト」、マーケティングソリューション事業「楽天データマーケティング」に加え、70以上のサービスで展開されるすべての広告事業、「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かした、「楽天経済圏」とのシナジーを武器に新しいビジネスモデルを創造し、顧客企業の唯一無二のマーケティングパートナーとして貢献していくというビジョンを持っています。

【部署・サービスについて】
楽天データソリューションズ部は、人々の生活や価値観が多様化する中、マーケティングリサーチにおける課題が高度化・複雑化している変化に対応し、より深く、より本質的なインサイトを導き出すために、楽天グループの共通IDによって繋がれた1億以上のビッグデータを複合的に活用し、顧客のマーケティングプロセス全体にわたる新たな価値提供をミッションとしています。
楽天グループ内でも、独自のユニークかつ膨大なデータ資産を活かした新たなデータビジネスへの期待は高まっており2024年12月には、楽天インサイト株式会社、楽天インサイト・グローバル株式会社、そして超ミニバイト事業を統合する組織再編を実施し、データ利活用におけるより強固なシナジー創出体制を構築しました。

その中で、メンバーシップ戦略部は楽天インサイトの国内外アンケート会員組織を管理運用している組織です。
国内は主に楽天グループ内より新規アンケート会員を獲得しています。海外はで11の国と地域でアンケート会員組織を管理運用しています。主に外部広告の配信を行い、新規アンケート会員の獲得を実施しています。また既存会員向けの稼働施策運用や、会員サイト、アプリの管理運用をしております。

【募集背景】
海外メンバーシップサポートチームのリーダー候補の採用を検討しています。各国パネルからの問い合わせ対応、謝礼ポイント付与の担当者が計5名いるチームのリードとなります。担当者に寄り添いながらチームマネージメントを行い、ユーザーへのホスピタリティある対応から、ユーザーエンゲージメントの向上、継続率の改善を目指します。
現在、自社パネル構築が経営の重要課題の一つであり、AI時代において自社会員組織を保持している会社としての強み、また今後も需要があり続けるアンケート会員組織を成長させることの基盤整備がミッションとなります。

【業務内容】
オンラインリサーチ会員を募集し、オンライン調査の回答をいただき、顧客へ納品します。弊社のプロダクト=オンラインリサーチ会員であり、オンライン広告やソーシャルメディアを使い新規会員を募集します。オンライン調査へ回答しいていただいた会員へは報酬として、ポイントを付与します。
本ポジションは、当社がグローバルに展開するオンラインリサーチ事業において、11の国と地域のパネル（調査参加者）体験を支える「グローバルメンバーシップサポートチーム」のリーダー候補として、オペレーションと体験品質の両面から組織をけん引していただく役割です。

▼主な業務内容
・海外パネルからの問い合わせ対応フローの設計・改善
・各国サポートチームの業務管理、育成
・問い合わせデータや内容を活用した課題抽出と改善提案
・プロダクト、品質管理、マーケティングチームと連携した体験向上施策の構築

「現場を理解しながら、仕組みで変えていく」「ローカル最適ではなく、グローバル最適を考える」そんな視点を持ち、メンバー体験を軸に事業成長を支える人材として活躍いただくことを期待しています。

【働く環境】
メンバーシップ戦略部は
日本メンバーシップストラテジーグループ：7名
グローバルメンバーシップストラテジーグループ：12名
合計19名の組織です。

所属組織は、国籍や言語、文化的背景において多様性があります。所属グループにおいても現在8の国と地域のメンバーが在籍しており、日々新たな価値観に出会える職場環境です。

【出向に関する補足】
楽天インサイト株式会社

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループではジャンル強化や配送クオリティ向上のため、従来のモール型（楽天市場）ビジネスとは異なるBtoC型のビジネスを拡大させています。
ECファーストパーティー開発部（ECFD）は楽天グループのBtoC型サービスの開発組織です。

【部署・サービスについて】
楽天グループのECファーストパーティー開発部（ECFD）には、楽天ビジネスを牽引していくBtoCビジネスが複数存在しています。

▼以下が現在ECFDで運営しているサービスです。
・Rakuten Fashion
・Rakuten 24、Rakuten 24 Express
・Rakuten Mart、Rakuten Zenkoku Super
・Rakuten Bic

ECファーストパーティー開発部（ECFD）ではシステム開発・運用を通じて、事業と共に事業成長を推進します。

【募集背景】
近年、当社のサービスは毎年大幅な成長を遂げています。現在、さらなるサービスの向上を目指して数多くのプロジェクトが進行しており、未来のプロダクトを共に創り上げていく新しいメンバーを求めています。また、ビジネスを加速させるために、自動化、AI統合、高度なデータベースモデル、データ転送プロトコルなど、グローバルなITシステム基盤における革新的な技術を積極的に活用しています。
現在、私たちは、当社のファーストパーティプラットフォームおよびビジネスの変革を含む、戦略的イニシアチブの計画、実行、そしてデリバリーを牽引できる、経験豊富で戦略的なシニアプロジェクトマネージャを募集しています。

【業務内容】
シニアプロジェクトマネージャとして、楽天のファーストパーティコマース事業の進化を牽引する、複雑なプログラムおよびプロジェクトの成功に責任を持つ重要なリーダーを担っていただきます。本ポジションには、戦略的計画、緻密な実行力、そして卓越したリーダーシップにおける確かな実績を持つ、経験豊富なプロフェッショナルが求められます。プロジェクトビジョンの策定、ハイパフォーマンスなチームの育成、そしてユーザー体験やビジネス目標に直結する革新的な機能や改善の円滑なデリバリーにおいて、中心的な役割を担っていただきます。

【主な職務内容】
▼戦略的計画
役員、事業責任者、プロダクトマネージャ、技術チームと密接に連携し、プロジェクトの目標およびスコープを策定する

▼チームリーダーシップ
プロジェクトマネージャチームをリード・育成し、ハイパフォーマンスで協力的な組織環境を構築する

▼実行とデリバリー
プロジェクトの遂行を統括し、スケジュール、予算、品質基準を遵守する。また、リスクや課題を先回りして管理する

▼ステークホルダーコミュニケーション
役員層の主要な窓口となり、プロジェクトの進捗、リスク、状況について定期的な報告を行う

▼予算・リソース管理
プロジェクト予算を策定・管理し、経費の追跡およびリソースの最適化を行う

▼品質保証（QA）
QAチームと連携し、プラットフォームの徹底したテストを実施し、すべての品質要件を満たすことを保証する

▼ローンチ調整
新機能やプラットフォームの改善を成功させるためのローンチ（リリース）を統括する

▼プロセス改善
プロジェクト管理プロセスや手法を改善するための施策を立案・実行する

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループではジャンル強化や配送クオリティ向上のため、従来のモール型（楽天市場）ビジネスとは異なるBtoC型のビジネスを拡大させています。
ECファーストパーティー開発部（ECFD）は楽天グループのBtoC型サービスの開発組織です。

【部署・サービスについて】
楽天は、世界をリードするEコマース企業の一つです。私たちのミッションは、インターネットを通じて人々と社会をエンパワーメント（活性化）し、グローバル・イノベーション・カンパニーを目指すことです。
楽天グループのECファーストパーティー開発部（ECFD）には、楽天ビジネスを牽引していくBtoCビジネスが複数存在しています。

▼以下が現在ECFDで運営しているサービスです。
・楽天ファッション
・楽天24エクスプレス
・楽天24
・楽天ビック
・楽天マート
・楽天全国スーパー

ECファーストパーティー開発部（ECFD）ではシステム開発・運用を通じて、事業と共に事業成長を推進します。

【募集背景】
楽天グループのBtoC事業の更なる拡大と将来的なサービス拡張を見据え、基幹システムを含む大規模なシステムリプレイスメントプロジェクトを計画しております。
この重要な転換期において、ビジネスサイドと密に連携しながらシステム・サービスの改善、開発組織の強化をリードいただけるシニアマネージャを募集します。

【業務内容】
プロダクトマネージャとエンジニアが所属する50名程度の開発組織のシニアマネージャ業務となります。

▼組織について
・特定の楽天ファーストパーティに関連するシステム全般の開発、保守運用
・ビジネスと共にサービス改善、新規機能開発、データ分析等を行い、事業を推進する

▼期待役割
（1）ステークホルダーマネジメント
・事業責任者、開発組織部長・役員との合意形成
・Tech Leadとの連携、協業
・楽天他サービスの開発組織との横連携、貢献
・重要プロジェクトやシステム障害時の報告

（2）組織管理
・組織成長：メンバー育成、プロセス改善、組織戦略策定
・予算作成、コスト管理
・エンゲージメント向上
・生産性の向上
・組織運営全般

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
「楽天」という文字を見れば、イメージするのは「楽天市場」「楽天ブックス」「楽天ファッション」など、Eコマース関連のサービスが多いと思います。
それらサービスで商品を注文すれば、翌日に商品が届くことが当たり前のようになっています。では、それらの商品はどこで管理され、梱包され、発送されて皆さんのご自宅に届くのでしょうか？この、皆さんから直接見えない部分が私たちの担当するECロジスティクスの責任範囲です。

【部署・サービスについて】
私たちは日本国内で多くの倉庫を運営し、そこで「楽天ブックス」「楽天ファッション」「楽天24」の商品を保管・管理し、入荷・出荷などの作業をしています。また、「楽天スーパーロジスティクス」をサービスとして展開し、楽天市場の出店店舗様から商品をお預かりし、同様に商品に関する作業を代行しています。
この倉庫の一連の作業に必要なものが、私たちECロジスティクス開発部で開発したシステムです。私たちのシステムが止まるとEコマースで購入した商品は届きません。また唯一お客様と直接接点を持つのが「物流（お届け）」でもあります。私たちのシステムは単なる裏方ではなく、顧客体験そのものを創出するエンジンです。
またこれらの倉庫に近いシステムを管理しながら、楽天市場で表示される「お届け予定日」の制御、購入履歴からの「配送状況照会」、「お届けに関わる通知」なども私たちの部門で担当するシステムの一部です。
このように私たちECロジスティクス開発部では、楽天グループを支える「物流」、それを支える「システム」全般を開発・運用しています。

・「欲しいもの」を「欲しい時」に「欲しい場所」で届ける物流体験を、ITの力で最適化・実現すること
・ユーザーの利便性を最大化する物流機能を提供し、楽天での買い物を「体験」として楽しんでいただける環境を作ること
・楽天市場の出店店舗様の物流課題を解決し、店舗運営の効率化と売上最大化を支援すること
・物流システムの技術的負債を解消し、安定運用を実現することで、楽天市場などの成長を支える安定した基盤を構築すること

【業務内容】
このポジションは楽天グループが担う物流関連サービス、物流に関わる情報（データ・API）提供サービスなどのシステム開発部門において、10名程度の正社員を率いるGroup Managerとしてのリーダーシップを発揮しながら、担当するシステムに対するプロジェクト、プロダクト、品質、コスト、人員などの管理全般を担当します。

・グループマネージャーとして、プロジェクト・プロダクトの方向性の決定に積極的に関与しながら、QCD（品質、費用、納期）の観点で責任をもって小集団をマネジメントする
・協力関係にある他社や社内の他部署と連携や交渉を自ら進め、よりよいアウトプットを迅速に提供するために尽力する
・ビジネス（事業）を担当するメンバーと協議して、企画から開発タスクの優先順位付けをし、サービスインまで責任を持つ
・グループ全体の生産性を向上させるために、採用や教育を通じて次世代のリーダーを育てる
・管理するグループの予算やその執行状況を管理し、社内で求められるコンプライアンス要件への対応やレポート提出を行う

【働く環境】
部全体では、日本、海外をあわせて200名ほどのメンバーが活躍しています。リードしていただくグループは15名ほどの組織です。
多くのメンバーがプロダクトマネージャー、エンジニアとしてソフトウェア開発に携わった経験を持って入社しますが、そのうちの70%以上は、物流の経験はなく、わたしたちの部署に配属になってから業務知識を習得しています。
社内のPrivate Could環境をメインに、一部Public Cloudの環境を使用しています。

【転勤に関する補足】
なし。ただし必要に応じて全国の倉庫への出張はあり

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
「楽天」という文字を見れば、イメージするのは「楽天市場」「楽天ブックス」「楽天ファッション」など、Eコマース関連のサービスが多いと思います。
それらサービスで商品を注文すれば、翌日に商品が届くことが当たり前のようになっています。では、それらの商品はどこで管理され、梱包され、発送されて皆さんのご自宅に届くのでしょうか？この、皆さんから直接見えない部分が私たちの担当するECロジスティクスの責任範囲です。

【部署・サービスについて】
私たちは日本国内で多くの倉庫を運営し、そこで「楽天ブックス」「楽天ファッション」「楽天24」の商品を保管・管理し、入荷・出荷などの作業をしています。また、「楽天スーパーロジスティクス」をサービスとして展開し、楽天市場の出店店舗様から商品をお預かりし、同様に商品に関する作業を代行しています。
この倉庫の一連の作業に必要なものが、私たちECロジスティクス開発部で開発したシステムです。私たちのシステムが止まるとEコマースで購入した商品は届きません。また唯一お客様と直接接点を持つのが「物流（お届け）」でもあります。私たちのシステムは単なる裏方ではなく、顧客体験そのものを創出するエンジンです。
またこれらの倉庫に近いシステムを管理しながら、楽天市場で表示される「お届け予定日」の制御、購入履歴からの「配送状況照会」、「お届けに関わる通知」なども私たちの部門で担当するシステムの一部です。
このように私たちECロジスティクス開発部では、楽天グループを支える「物流」、それを支える「システム」全般を開発・運用しています。

・「欲しいもの」を「欲しい時」に「欲しい場所」で届ける物流体験を、ITの力で最適化・実現すること
・ユーザーの利便性を最大化する物流機能を提供し、楽天での買い物を「体験」として楽しんでいただける環境を作ること
・楽天市場の出店店舗様の物流課題を解決し、店舗運営の効率化と売上最大化を支援すること
・物流システムの技術的負債を解消し、安定運用を実現することで、楽天市場などの成長を支える安定した基盤を構築すること

【業務内容】
このポジションは楽天グループが担う物流関連サービス、物流に関わる情報（データ・API）提供サービスなどのシステム開発部門において、10名程度の正社員を率いるGroup Managerとしてのリーダーシップを発揮しながら、担当するシステムに対するプロジェクト、プロダクト、品質、コスト、人員などの管理全般を担当します。

・グループマネージャーとして、プロジェクト・プロダクトの方向性の決定に積極的に関与しながら、QCDの観点で責任をもって小集団をマネジメントする
・協力関係にある他社や社内の他部署と連携や交渉を自ら進め、よりよいアウトプットを迅速に提供するために尽力する
・ビジネス（事業）を担当するメンバーと協議して、企画から開発タスクの優先順位付けをし、サービスインまで責任を持つ
・グループ全体の生産性を向上させるために、採用や教育を通じて次世代のリーダーを育てる
・管理するグループの予算やその執行状況を管理し、社内で求められる対応やレポート提出を行う

【働く環境】
部全体では、日本、海外をあわせて200名ほどのメンバーが活躍しています。リードしていただくグループは15名ほどの組織です。
多くのメンバーがプロダクトマネージャー、エンジニアとしてソフトウェア開発に携わった経験を持って入社しますが、そのうちの70％以上は、物流の経験はなく、わたしたちの部署に配属になってから業務知識を習得しています。
社内のPrivate Could環境をメインに、一部Public Cloudの環境を使用しています。

【転勤に関する補足】
入社後1年間を目安に東京本社の勤務を想定。その後、最終的には大阪支社での勤務。また、必要に応じて全国の倉庫への出張が発生する場合あり

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。「グローバルイノベーションカンパニー」であり続けるというビジョンのもと、インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
ファシリティマネジメント部は楽天グループの従業員が生産性高く、最大のパフォーマンスを発揮できる環境を提供し続けています。単なるオフィス管理にとどまらず、従業員の働きがいや生産性向上に寄与する戦略的なオフィス構築、CRE（企業不動産）マネジメントを担い、楽天グループ全体の事業成長を力強く支えています。グループ本社機能として国内外グループ会社に対しオフィス選定やデザインに関するガイドラインを作成しグローバルで統一された、楽天らしい働き方を実現します。また、事業拡大に伴うオフィス計画策定、選定、構築を担当し、オフィス、不動産に関するプロジェクトをマネジメントしています。

楽天グループ全拠点のオフィス構築、リノベーション、リロケーションを担当する部署となります。
コンストラクションマネジメントという名称ではありますが、工事管理のみに特化しているわけではなく、オフィス計画、設計、デザインから要件定義、入札、施工管理、コスト管理といった一連の流れでPDCAサイクルを回しつつ、よりよきものに近づけようとチーム一丸努力しています。
楽天グループ自体まだ若い会社ではありますが、拠点の新規設置や移転、統合などが常に起きており、様々なチャレンジが求められている部署でもあります。

【募集背景】
楽天グループ及びグループ企業に提供しているファシリティマネジメント機能の強化、拡張を図るため、主にオフィス構築の経験者並びにチームマネジメント経験者を募集する。

【業務内容】
▼具体的な業務内容
・オフィス設計、レイアウトの管理、ガイドライン作成：オフィスレイアウトの計画、設計、最適化を監督し、効率的なスペース利用と生産的な職場環境を確保する
・国内楽天グループのオフィス構築におけるインハウス立場としてのプロジェクトマネジメント：新築、改築、再構成を含む様々なオフィス関連プロジェクトを構想から完成までリードし、管理する
・ファシリティマネジメント業務全般：メンテナンス、ベンダー管理、予算管理、安全・環境規制の遵守など、幅広い施設管理業務を行う

【働く環境】
新卒、第2新卒、中途など様々なバックグラウンドを持つ方にご活躍頂いています。

【転勤に関する補足】
楽天グループ株式会社の定める基準に準ずる

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
AI&Dataディビジョン（AIDD）は、事業部がAI＆データを活用するためのサービスプラットフォームやサービスを開発・提供し、AI＆データを推進するデータコンサルティングサービスも展開しています。楽天グループ全体の中長期的なAI＆データ戦略を策定・推進する組織です。

【部署・サービスについて】
AI&Dataディビジョンジェネラルマネージメントオフィス（AIGMO）は、日本とインドに約25名が在籍する横断的な組織です。サービス管理・予算管理・オペレーション・イベント・HRなど多岐にわたるトピックスの戦略企画・管理・実行を担い、ディビジョン全体の推進力となっています。

【募集背景】
AI推進・オペレーション改革活動の強化および組織横断的な変革推進体制の構築に伴う採用

【業務内容】
今回は、AIDD CAIO（Chief AI Officer）と連携しながら、ディビジョン全体のAI推進・オペレーション改革を戦略的に推進するプログラムマネージャーを募集します。

本ポジションは単なる業務管理にとどまらず、KPI設計から現場への落とし込み、新技術の実験・導入まで幅広く横断的に動ける人材を求めています。部署の垣根を越えて部長・課長クラスとも積極的に連携し、組織全体のAI化・効率化を牽引していただきます。一人でも自走できる行動力と、他部署と協力して物事を前に進める推進力が求められるポジションです。

担当業務内容については下記になります。

▼KPI設計・管理
・CAIOの経営方針に基づき、ディビジョン全体のKPIフレームワークを設計・整備
・KPIの定期レビューサイクルを確立・運営し、データに基づいた改善を継続的に推進
・AI活用推進・アセット再利用・自動化・コスト効率などの観点からKPIをモニタリングし、経営陣への報告・提言を担う

▼オペレーション確立・改善
・バックオフィスおよびディビジョン横断プロセスの現状把握・課題抽出・改善サイクルの確立
・自動化・標準化を推進し、より効率的かつスケーラブルなオペレーション体制を構築
・AI・データドリブンな意思決定文化の醸成とオペレーションへの継続的な組み込み

▼新技術トライ＆エラー・社内実装
・最新のAI・生成AIツールや自動化ソリューションを積極的に試験・検証
・成果が出た取り組みをディビジョン全体のオペレーションに落とし込み、横展開を主導
・CAIO・各部門長と連携し、技術実証（PoC）から本格導入までのプロセスを設計・推進

▼ディビジョン横断推進・ステークホルダーマネジメント
・部長・課長クラスとの定期的な連携を通じ、AI化・オペレーション改革の優先事項を整合
・ディビジョン全体の推進状況を可視化し、シニアマネジメントへ定期的に報告
・部署を越えた協力体制を構築し、課題解決・変革推進をリード

▼英語使用について
・英語を日常的に使用します。報告資料・企画書・議事録などのドキュメント作成も英語が基本となります。
・社内外のステークホルダーとの英語でのコミュニケーション（メール・会議・プレゼンテーション）が日常的に発生します。

【働く環境】
AI&Dataディビジョンジェネラルマネージメントオフィス（AIGMO）は、日本とインドから構成される25名規模の組織になります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ&エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

・需給企画チームは、電力事業の安定的かつ効率的な運営を支える中核組織として、電力調達に関わる予算や調達方針の策定・制度対応・実績モニタリングまで、需給全体の業務を推進しています。
・電力の需給は、事業コストの大半を占める領域であり、外部環境を注視しながら電力需給を最適に企画するポジションです。
・今後の制度変更を見据え、電源調達ポートフォリオの抜本的な見直しが必要と認識しており、その企画・実行をリードしていただくポジションです。

【募集背景】
増員募集。今後のさらなる業務高度化を見据え、チームの中核を担っていただける人材を募集します。

【業務内容】
管理職または管理職候補として、電力取引のリスク管理業務をお任せします。
電力小売事業における需給管理業務を中心に下記業務を担当いただきます。

・ミドルオフィス責任者として、電力小売業務におけるリスク管理全般
・電力市場での取引（JEPX）、相対（電力）調達、卸取引、需給管理を踏まえた、電力ポジション確認業務
・取引収支分析業務
・信用リスク、オペレーショナルリスク管理業務
・その他、上記に付随する業務

【働く環境】
▼需給企画チーム
人数：4名
構成：20～40代の男女
全員が中途採用で、エネルギー業界未経験者も活躍しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

国内No.1※電子マンガサービス「ピッコマ」のプロダクトマネージャーとして、
既存サービスのグロースや新規事業に携わるポジションです

▼ポジションのご紹介
・カカオピッコマのプロダクト全般の構築・維持を担うポジションです。
・プロダクト起点での企画提案及び進行、また中長期的な戦略立案に携わります。
・会社全体で300名以下、また大規模なチームではないため、コアメンバーとして上流工程から関わっていただけます。

▼具体的な業務内容
・市場調査、競合分析、業界のトレンドやユーザーリサーチ
・BIツールを用いたデータ分析、KPI設定及び試算シミュレーション
・事業計画達成に向けた企画立案、要件定義
・デザイン、開発、QAなど複数チームを含んだプロジェクト管理
・PDCAを通じたNextActionの策定、改善実行
・不具合、障害対応、カスタマーサポート対応

【勤務形態】
フル出社
育児・介護要件対象者はフレックスタイム又は
週2回のテレワーク勤務（基本10:00-19:00固定勤務、時差時短制度あり）
のいずれかを選択可能です。
※フレックスかつテレワークという選択は不可となります。

【 職務概要】
・ VTuberプロダクション「Million Production」のアートディレクターとして、当社タレントのイラストの品質を管理・向上し、世に送り出す仕事となっています。
・ 当社VTuberの、ミュージックビデオ、グッズ（外部ライセンス商品含む）等に使用されるイラスト制作における上流〜下流工程までの企画・品質管理・制作進行管理を一手に担っていただく職務です。

【所属部署と職種】
viviONのEC事業部のミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、日本が誇る二次元コンテンツやキャラクターグッズを世界中のファンへ届ける架け橋となることです。DLsiteに次ぐ第二の柱として立ち上がった「viviON BLUE」の成長を通じて、ユーザーの熱狂とクリエイターの還元を最大化することを目指しています。

【EC運営（コアメンバー）】 は、二次元総合ECサイト「viviON BLUE」において、販売戦略を物流やサイト運営といった実務へと落とし込み、お客様へ商品を確実に届けるための基盤を支えるポジションです。単なるルーティンワークとしての運営ではなく、社内外の関係者（倉庫、仕入れ担当、販売戦略チームなど）と連携し、事業成長に伴って発生する課題を解決しながら、最適な業務フローを構築・推進していただきます。

【採用背景】
当社は2024年1月より、新たな主力事業として二次元総合ECサイト「viviON BLUE」をオープンしました。自社IPに加え、多様な公式ライセンス商品やホビー商品などラインアップを急拡大させており、グローバル展開も加速させています。現在、ECチームは12名体制（うち運営担当3名）で稼働していますが、毎日の新商品リリースやキャンペーン施策の増加に伴い、バックエンド業務の重要性が増しています。今後さらに事業をスケールさせていくため、既存の運用フローを回すだけでなく、より効率的でミスのない体制へとアップデートし、お客様に最高の購買体験を提供できるコアメンバーを募集します。

【業務内容】
・ECサイト「viviON BLUE」における商品登録・更新作業および進捗管理
・倉庫との連携による入出庫管理、出荷指示、在庫管理・棚卸業務
・商品ページやLP、利用規約などのサイト内情報の更新・管理
・販売施策実行に向けた社内外（倉庫・戦略チーム等）とのスケジュール調整・連携
・日々の運用における業務フローの課題発見、改善策の立案と実行
・カスタマーサポートチームへの対応方針指示および情報連携

【このポジションの魅力】
・事業成長を支える手触り感： 立ち上げ間もない急成長サービスの運営において、あなたの構築したフローがそのまま事業の安定と成長に直結します。
・グローバル展開への貢献： 日本国内だけでなく、海外のユーザーへ日本のカルチャーを届ける越境ECの物流・決済といったバックエンド業務に携わることができます。
・業務改善の裁量権： 決められたことをこなすだけではなく、データや日々の気づきに基づいて主体的に業務改善を提案・実行できる環境です。
・キャリアの広がり： 将来的にはEC運営のスペシャリストだけでなく、実店舗展開の企画や新規グッズジャンルの立ち上げなど、事業の多角化をリードする役割へ挑戦するパスもあります。

【仕事概要】
こちらのポジションは、金融教育をオンラインで提供する日本トップクラスの学校「GFS」にて、幹部マネージャー候補として事業を牽引する役割を担っていただくものです。

事業フェーズは現在、生徒数も右肩上がりで増えており、業界内では既にトップクラスの地位を確立しています。
ですが、まだ日本の金融リテラシーを向上できたとは言えない状況です。我々が目指すのは、金融教育の力によって「老後2,000万円問題」や「年金問題」をはじめ、日本が抱える社会課題を解決することです。
そのため、業界上位の地位に満足することなく、今後はさらなる市場の拡大に向けて業界をリードしていく、まさに成長拡大フェーズにあります。

ぜひ、我々の目指すビジョンに共感いただける方と共に、日本の未来を救う仕事ができますことを切に望んでおります。

具体的には、今後の多事業展開・組織拡大に向けて、既存事業の拡大から新規企画立案、サービス設計から企画を具現化していく為に、事業戦略の立案から戦略的／組織的マネジメントを行い、組織の中心となって事業推進をして頂きます。これまでのご経験から、その強みを活かしながら、裁量を持ってチャレンジして頂きます。

【業務詳細例】
急成長フェーズ：GFS事業の更なる拡大に向け、マーケティング領域のプレイング・マネジャーとして、戦略立案や数値管理、チーム・マネジメントをお任せします。目標を達成する為に必要な裁量もお任せする為、事業戦略や事業計画等の上流工程から関わる事ができます。

新たな挑戦と成長の機会があなたを待っています。

※一部リモートワーク有（週3日出社）

大型ショッピングモールで、季節催事やテナントとのタイアップ企画、ブランディングなどのための制作物の制作進行を行っていただきます。
販促物はチラシ、ポスター、ＷebやPOP等多岐にわたり、幅広いご経験を積むことができます。
YouTuberとのコラボ企画や、アーティストライブなど大型イベントを企画・実施することもできます。

◎お任せする仕事
大型ショッピングモールでの集客・販促企画に関わる制作進行管理です。
扱う案件はショッピングモールによって様々。季節のイベント企画からテナント入れ替え時のイベント企画、全館リニューアル時のブランディングまで幅広くチーム一丸となって行っております。

《具体的な仕事内容》
複数のショッピングモールを担当し、制作窓口としてクライアントと直接連絡や打ち合わせを行いながら、販促物を制作します。
商業施設の企画告知媒体（チラシ・ポスター・POP・LP・バナー・動画など）のデザイン・コピー・撮影などにおいてラフ設計を行い外部ブレーンや社内制作に発注指示・チェックバックなど制作工程全体をディレクションしてもらいます。
またクライアントに対して校正ごとに提出・戻しの窓口対応も行います。

制作物の修正等のやりとり、スケジュール管理が主な仕事となりますが、時には撮影のサポートに現場に立ち会っていただくこともございます。
複数の制作物が同時進行で動いているため、高い調整能力を養うことができます。

《この仕事のやりがい》
チラシなどの制作においては、複数の店舗からそれぞれ提案していただいたオススメ商品を、商品の魅力を最大限伝えつつ統一感をどうやって持たせるのか考えることが、大変であり面白い点でもあります。

大型商業施設のディレクターの特徴として、自分が制作した販促物に対する反響や効果が集客数や売上ですぐにわかる為、自身の成長や、やりがいをダイレクトに感じられます。

◎情報収集や分析の仕方
ネットを使って情報収集を行なうため、マーケティングにも挑戦していただけます。当社のプランナーは流行に敏感で、スキマ時間にSNSでリサーチしている人が多数。

◎チーム体制
1つの施設に対して、営業・ディレクター・プランナー・各施設の常駐スタッフ（イベント運営）などが集まってチームを組みます。基本的にチーム内は分業制で自身の業務に集中できる環境です。

1チームあたり5～7名（最大10名）程度で構成されており、20代～30代のメンバーが中心となり活躍しています。お客様に寄り添って課題を解決していくため、コンサルティング力も磨かれます！

・TVアニメーションおよび劇場アニメーション作品の背景美術業務
・作品の舞台となる美術設計や作品全体の美術の方向性を決定し、クオリティの管理・監修を行う美術監督業務
・TVシリーズの各話ごとの管理と監修を行う話数美術業務
・美術設定や美術ボードを基に背景画の作成を行う業務

仲介：クリーク・アンド・リバー社

作品の舞台となる美術設計や背景画の作成等の業務

仲介：クリーク・アンド・リバー社

【会社の特徴】
「新たなムーブメントを起こす」という経営理念のもと、ティーンに向けた多彩な事業を展開。
夢への最初の一歩となるオーディション事業、未来のスターを生み出すLIVE配信事業、そこから生まれたモデルが活躍するメディア事業、次世代を担うティーンが主役となるイベント事業、ティーン層とクライアントを繋ぐ広告代理店事業をメインで行っています。
経営陣も全員30代で、平均年齢も20代と若いメンバーが中心となっている組織です。

【業務内容】
主に自社IP・コンテンツを活用したプロモーション施策を実施してくださるクライアントとのリレーション構築、施策の企画提案～プロジェクト進行までを行います。（新規はお問い合わせから獲得しております）
所属タレントや運営メディアの広告案件をメインに担当して頂く仕事です。
職場の平均年齢が26,7歳と若く、所属タレントも21歳以下が多い会社です。
・経営陣との距離が近く、共に戦略立案が可能
・ご意向/実力次第で幹部へのキャリアパスもご用意が可能

【仕事内容】
『渋谷区』コミュニティマネージャー◇国内最大級オンラインサロン／『えんとつ町のプペル』を手がける企業

【POINT】
※大きな自己成長を感じることができる
「クラウドファンディングで資金調達し分業で絵本製作」「絵本の無料公開」「映画公開前に脚本を公開」「制作過程からお客さんを巻き込む」「社内会議や予算会議をも配信」「ミュージカルへのVIP席の導入」など、次々と常識を覆してきました。

通常の事業運営では考えられないような施策を行うことも多々あり、世の中で誰も遭遇したことのない状況に直面することもあります。
それらの乗り越える濃厚な経験を通し、大きな自己成長を感じることができます。

てんやわんやな毎日で決して簡単な仕事ではありませんが、エンターテインメントを創り出す現場で当事者として、貴重な経験を積むことができます。

【業務内容】
・創設者が手がけるオンラインコミニュニティの企画、運営業務を行って頂きます。
・CHIMNEY TOWNでは大小さまざまなオンラインコミュニティを運営しています。
コミュニティマネージャーとしてそれらを活性化させ、よりスケールさせることがミッションです。
トレンド、クリエィティブ、ビジネス、さまざまな領域の知見が求められる分、 マネージャーとしての手腕が発揮できるポジションです。

【転勤】
当面なし

【在宅勤務・リモートワーク】
相談可

【仕事内容】
開発ディレクター｜数十万人規模のオンラインサロンプラットフォーム『渋谷』
～オンラインサロンプラットフォーム『Salon .jp』の企画・開発・運用のディレクション～

十数万人規模のユーザを抱える、オンラインサロンプラットフォーム『Salon .jp』の企画・開発・運用のディレクションをお任せします。
開発チーム（社外）に指示を出し、Salon .jpの新規機能開発や既存機能の改善・改修を指揮していただきます。
※プログラミングコードの知識も必要となります。

【転勤】
当面なし

【在宅勤務・リモートワーク】
相談可（在宅）
※週2～3日以上出社想定です。

【仕事概要】
オーガニックで3,000万DL以上獲得している「whoo your world」（※以下whoo）のエンジニアとして、事業拡大にチャレンジしていただける方を募集しています。

【想定される業務例】
※以下に限らず、必要だと思う業務内容をぜひご提案ください

▼開発
アプリケーションの機能開発（企画、設計、実装、テスト、計測、改善）、画面遷移、アニメーションなど、UXに関わる要素のパフォーマンス改善、中長期を見据えたシステム設計、技術的負債の解消、プロジェクトマネジメント

開発環境：
・開発言語（フレームワーク）：Swift、Ruby（Ruby on Rails）、Kotlin
・インフラ：Amazon Web Service（AWS）
・構成管理：Terraform
・CI／CD：GitHub Actions、XCode Cloud
・ソースコード管理：GitHub
・コミュニケーション：Slack、Google Meet
・プロジェクト・ドキュメント管理：Notion、esa、Figma

▼マーケティング
ペルソナ設計、出稿メディア選定、代理店折衝、事業広報企画、データ分析、KPI設定、ディレクション、マーケティングツール導入、運用型広告運用、オペレーション設計、クリエイティブ戦略、LP制作ディレクションなど

▼マネタイズ
コラボ先選定、営業先選定、商品企画開発、toB広報企画、チームマネジメント、営業、ディレクション、SFAツールの導入、セミナー登壇など

【事業概要】
今回設立するCUEでは、クリエイターの思いを第一に、企画からマルチメディア展開まで一気通貫で手掛けます。私たちは常に変化するアニメーションビジネス環境に対応し、変化と挑戦を恐れずに、フィルムメーカーとしての自負と最大限の「面白い」を追求する志をもって、新しいスタートをきります。今までに蓄積してきたクリエイティブのノウハウを活かし、国内外問わず、様々な国と人々に「面白い」を届けていきたいと思います。我々は、自己革新を続けながら皆さんとともに成長できることを楽しみにしています。

【募集背景】
組織体制強化のための増員募集

【業務内容】
制作進行として下記のようなプロジェクト進行管理をご担当いただきます。

▼具体的な業務内容
・素材、スタッフ、スケジュールの管理、進行業務
※Googleスプレッドシートなどを使って管理いただきます。
・作品の品質管理、予算管理
・作画工程のスタッフィング、連絡業務
・クライアント及び各制作工程との連絡業務　など

作品の受注・企画から納品までの制作・調整・管理の業務全般をご担当いただく各プロジェクトの制作を円滑に進めるための中心的役割です。

【事業概要】
TVシリーズ・映画・短編等アニメーション作品を中心に、マンガ・アニメ・舞台・ゲーム等の企画、プロデュースおよび制作

【募集背景】
組織体制強化のための増員募集

【業務内容】
・作画スタッフの手配・管理・調整
・各制作工程の作業手配・管理・調整
・制作スケジュール・予算・品質管理
・クリエイターとの打ち合わせのセッティングと立会い

【オープンポジションについて】
オープンポジション用の枠です。
本求人へご紹介いただく場合は、推薦ポジションのコメントを入れた上でご紹介をお願いします。
マッチするポジションがあるか、書類等を拝見させていただき、場合によてはカジュアル面談などからスタートすることも可能です。

※リモートワーク制度あり（ポジションによって異なります）

【職務内容】
セールス職について、これまでのご経験やご志向に合わせて、以下いずれかもしくは複数の役割を担っていただく想定です。（セールス職→CSへの検討も可能）

【フィールドセールス】
マーケティング／インサイドセールスが商談設定した見込顧客に対し、訪問営業（対面）とWEB会議ツール等を活用したオンラインセールス（非対面）の手法により、「Video BRAIN」の導入を推進していただきます。

▼具体的な業務
・エンタープライズ企業のアカウントプランニング
・中長期的なリレーション構築
・決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案 ・コンペ及び、役員へのプレゼンテーション
・その他営業にかかわる全般業務　など

導入企業の課題を経営・事業責任者レベルで分析し、将来的に顧客が実現したいビジョンに対しての推進パートナーとしての役割を担っていただきます。
ご経験やご志向により、チーム全体成果向上に向けた施策（オペレーション改善、人材育成等）にも携わっていただきます。

【アウトバウンドセールス】
「Video BRAIN」の拡販にあたり、アウトバウンド型のインサイドセールス／コンサルティングセールスまで一気通貫でご担当いただきます。
動画への期待が大きい中、顧客が動画制作を通じて、ビジネスを加速するための支援を行います。

▼具体的な業務
・マーケティングやフィールドセールスとの連携を通した見込み顧客の獲得
・電話やメール、その他手段（紹介や第三者サービスでのアポ獲得）を通じてターゲット企業へとアプローチおよび商談機会の創出
・お客様への訪問・ウェブ会議にて顧客課題のヒアリング、顧客課題をビデオブレインで解決するための提案と決定までのご支援
・その他営業にかかわる全般業務

※新規事業立ち上げに関わる営業
※西日本エリアも検討可能

※インセンティブ報酬制度が適用されます。

【パートナーセールス】
「Video BRAIN」の新たな顧客獲得基盤の確立に向けた販売パートナー企業の発掘や、既存パートナーの売上拡大を担っていただきます。

▼具体的な業務
・パートナー開拓
・パートナーとの関係構築
・パートナーへの販売促進企画や営業同行
・パートナーへのカスタマーサクセス業務　など

※インセンティブ報酬制度が適用されます。

【その他】
セールス職は、マーケティングチームと連携しながらイベントや展示会、セミナーなどの企画から実行までに関わっていただきます。

【勤務形態】
リモートワーク制度
※ポジションによって異なります。

日本最大級のゴルフ場予約サイト運営会社で、キャンペーンの企画立案・効果検証を行っていただきます！

【所属部署】
Web集客グループ
サイト訪問者をゴルフ場に送客できるよう、各種ページの制作などを行っています。

【チーム体制】
部署人数11名
部署責任者、Webディレクター、Webデザイナー、メルマガ担当者の方々が同じ部署に在籍しております。
今回は、これまで部署責任者やディレクターが担当してきた業務をお任せいたします。

【業務概要】
Web予約者数、ユーザー数を増やすためのキャンペーンの立案/実施/効果検証を行っていただきます。

（キャンペーン事例）
・Web予約でゴルフ場を訪れた人の中から、秋の味覚（高級肉・魚のしゃぶしゃぶ等）が抽選で当たる企画
・プロと一緒にラウンドができる会員限定イベント
・サイト内で使用できるポイントが当たるキャンペーン

【業務詳細】
■施策立案
PowerPoint等を用いて資料を作成し、提案します。
■施策実施
キャンペーンが行われる際に、ゴルフ場に行って当日運営のお手伝いなどを行うこともあります。
（全ての企画で現場に行くわけではありません）
■効果検証
キャンぺーンの結果、サイト訪問者・ゴルフ場利用者がどれだけ増えたのかを検証し、次回以降の改善に繋げます。
・Google Analyticsを利用したアクセス解析
・SEO,SEMの実施
・その他、Webマーケティングに必要な業務

※検証に使用するツールの使用方法などは業務の中で習得しますので
経験は必須ではありません。

【部署・サービスについて】
「楽天ビック」は、楽天グループの1stパーティービジネスとして、2018年に楽天とビックカメラがジョイントベンチャーを設立、楽天市場へ出店・協業運営する総合家電サービスです。
両社の強みを生かしオンラインとオフラインの垣根を越えた利便性の高いショッピング体験の提供を目指しています。

楽天ビックは、楽天市場の各種マーケティングやECマーケットプレイスの店舗運営をはじめ、大型家電の実物を見て購入検討したい顧客ニーズに応える実店舗へ送客するO2O（オンライン・ツー・オフライン）施策の実施、大型家電購入時のリサイクル回収や、購入後の設置・工事、アフターサービスなども考慮したUI／UX改善や機能追加や改善のほか、家電ジャンルのCX向上を目的とした様々な業務を行っています。
※楽天グループの1stパーティーサービスは当サービスの他に、楽天ブックス、楽天ファッション、楽天24などがあります。競合サービスはAmazon、ヨドバシカメラなどが該当します。

【募集背景】
CWD（Creative&Web Design）チームは、主にUI／UXおよび制作を担い、マーケティング施策の制作更新のほか、新規機能開発やKPI・VOC改善など目的に合わせて、事業メンバーや開発チームと連携し、トップページ、サーチ、商品ページ、買い物かご、購入ステップ、静的コンテンツなど、サービス全体に関わる機能開発およびUI/UX改善を、ユーザ視点を大切にしつつビジネスの成長をサポートします。

より利便性の高いサービスを目指し、UI／UX設計開発とプロジェクト推進していただけるUI／UXディレクターを募集します。
サービス全体を考慮した設計開発を行い、幅広い知識・経験を得ることができます。事業・開発・制作の各チームは小数組織で毎日のハドルミーティングで意思決定も早く、ボトムアップ型の改善提案もしやすい環境です。

▼魅力
1．楽天市場の家電ジャンルをリードする事業
楽天ビックは、楽天市場の1stパーティとして、家電販売の利便性向上や、お客様や店舗様のお困りごとの解決を、ビックカメラ様や楽天の各部門と協力し改善します。

2．スキルを伸ばし経験値を増やすプロジェクトに携われる
・プロジェクト推進の意思決定は、少数組織のため他部門よりも迅速です。
・ユーザ・ビジネス・運営など、関係者すべての事情を考慮した優先度でのUX設計開発を行います。
・企画・調査・設計・開発・実装・テスト・リリース・効果測定まで、すべての工程を経験できます。

3．多様な知識やスキルが身につき、将来のキャリアの幅を広げられます。
将来的にサービス全体をリードするプロダクトマネージャーのほか、企画職や開発職も目指せます。

4．家電販売の利便性No1のUI／UXを目指せる
・楽天の他部門との連携のほか、家電量販店のビックカメラ様との連携も可能
・UI／UX改善は、ボトムアップ型の企画提案から可能

【業務内容】
▼主な業務内容
・ビジネス要件の理解、要件定義、関係者レビュー
・ワイヤーフレーム作成、制作ディレクション、検品
・機能改善プロジェクトのUI／UXデザイン
・会議ファシリテート、アジェンダ・議事録作成
・競合調査やUIトレンド分析
・ユーザーリサーチ（定量／定性）
・ユーザビリティテスト
・ABテスト設計
・リリース前の効果試算、リリース後の効果測定

▼具体的なプロジェクト事例
・UX調査から購入時の課題を調査し企画提案、商品詳細ページのフルリニューアルを実施
・グローバルナビゲーションUI改善は、お客様のUX向上に加え技術面や運用UXの課題解決も実施

【働く環境】
▼組織構成
・楽天ビック事業部／家電ファーストパーティ課：11名
・人数：11名
・年齢層：20代後半～30代中心
・新卒中途割合：新卒（10％）、中途（90％）

▼中途入社者のバックグラウンド
活躍している中途入社の方の特徴は、得意スキルを複数持つ方が多いです。専門の職域スキルだけでなく、複数分野の知見やスキルを持つため、マーケットやビジネスそしてサービスの状況に応じて、積極的に知識やスキルもアップデートして、変化の早い状況下でもスピード感を持って臨機応変に対応するような活躍をしています。

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・コーダーで入社後、UI／UX改善のWEBデベロッパーとして、フロントエンドエンジニア兼開発ディレクター（プロダクトマネージャー）にステップアップ
・コーダーで入社後、SEOメディア運営するWEBデベロッパーとして、フロントエンドエンジニア兼ディレクター（プロジェクトマネージャー）にステップアップ
・WEBディレクターとして入社後、サービス全体のUI／UX改善をリードするUI／UXディレクターへステップアップ

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社（ECコンサルティング部　家電ファーストパーティ課）で雇用され、楽天ビック株式会社へ出向となります。勤務地は二子玉川の楽天クリムゾンハウスとなります。ビックカメラ様との打ち合わせのため、稀に池袋・高田馬場にあるオフィスへの往訪に同行いただくことがあります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループの経営の基本理念は「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことです。私たちは、ショッピングモールや旅行予約サイトといったECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを国内で1億人以上（グローバルでは10億人以上）のお客様に提供し、人々の生活シーンを幅広くカバーしています。同時に、お客様と各サービスを有機的に結びつける「楽天エコシステム」という強固なビジネスモデルを構築しています。
楽天グループのフィンテックグループカンパニーの一員として、私たち楽天ペイメント株式会社は、楽天ペイ、楽天ポイントカード、楽天Edy、楽天チェックといった決済サービスや、マーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世界を目指します。
社会のデジタル領域が急速に拡大する中で、私たちはネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーを活用して、安心・安全で、より快適な日常生活を送れるようにしたいと考えています。
そのような社会を実現するために、私たちは人々が抱える様々な課題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
累計発行額4兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。
プロダクト開発本部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI/UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡

▼チームの特色
オペレーション改善グループは「改善を提案で終わらせず、自分で推進して成果を測れる」組織です。

▼やりがい
・改善活動のアウトカム（KGI達成率）が数値で可視化され、自分の貢献が明確にわかる
・問題解決スキルを事業会社の組織に直接還元できる環境
・ドキュメント文化あり。属人化させない改善組織を一緒に作るポジション
・AIを駆使し改善業務の効率化が行える

【募集背景】
現在、私たちは7名のメンバーで4つの戦略を推進しており、目標達成を牽引するだけでなく、改善プロセスそのものを設計・強化できるシニアレベルの改善リーダーを必要としています。この役割には、将来的にアシスタントマネージャー（AM）へと成長し、OKG（運営部門）全体の業務においてバイスマネージャーを補佐、ゆくゆくは代行できる存在になることが期待されています。
私たちは、改善活動を「推進する」だけでなく「仕組みとして設計・強化する」両方を担える方を求めています。

【業務内容】
▼Operation Kaizen Group改善推進リード業務
継続的改善ストラテジー（Strategy 2）の全体推進を主導し、OKGの組織能力、プロセス、成果を継続的に高めます。
将来的にはアシスタントマネージャー（AM）としてVice Managerを補佐・代替できる人材へ成長することを期待しています。

▼担当ストラテジーのアサイン計画
・参画から12ヶ月：Strategy 2（継続的改善組織への変革）の推進とプロセス設計
・12ヶ月以降：他ストラテジーのゴール管理・達成まで一貫した責任

▼主な業務
・担当ゴールのBaseline測定、KPI定義、改善施策立案、ICE評価、イテレーション管理
・OKGの改善プロセス（CIRフロー、品質ゲート、スコアリング基準）の設計・改善提案
・Goal Manager 1、2名へのメンタリング、施策レビュー、ナレッジ共有
・Vice Manager補佐：トリアージ会議運営、月次報告資料作成
・担当Goal、プロセス設計書、改善ナレッジのドキュメント化

【働く環境】
グループ全体では7名体制（2026年1月時点）
社員：パートナースタッフの比率は2：5
英語を業務で使用するシーンあり（グローバルチームとの連携）
本ポジションはチームのシニアメンバーとして、Goal Managerへのメンタリングと組織全体の改善推進を担います

▼既存社員のバックグラウンド
ITコンサルティングファーム、BPO・アウトソーシング企業、サービスワークフォース系企業出身者が多い。
事業会社への出向・常駐経験を持ち、現場感覚と方法論の両方を理解しているメンバーが活躍している。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります｡

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
出版社様と協力して電子書籍の販売を強化することに加えて、独自施策の実施やオリジナル作品の共同制作等幅広くコンテンツを展開可能です。日本国内に限らず、アジア、北米、欧州を中心に海外配信を強化し、楽天経済圏を活用して、楽天Koboでしか実現出来ない価値を創出します。

電子書籍の運営だけでなく、コンテンツの制作からRPAの構築、海外取次まで幅広い業務を一手に担っていただきます。単なる運用業務ではなくプロジェクトの推進リーダーとして海外展開も積極的に強化しており、グローバルでご活躍いただけます。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく募集しております。

【業務内容】
Kobo Japanは、日本の家電業界における当社の電子書籍ソリューションの商業的成功と市場投入をリードする、戦略的でダイナミックなKoboデバイスマネージャーを募集しています。特に、自社のeコマースストアおよび日本のパートナー小売チャネルにおける活動を統括していただきます。この重要な役割は、日本におけるKoboデバイスのライフサイクル全体を担い、売上を促進し、主要なパートナーシップを管理し、流通を最適化し、卓越した顧客満足度を確保します。デバイスマネージャーは、Koboグローバルと日本市場の間の主要なインターフェースとして機能し、グローバル戦略を日本での実行に落とし込み、日本の消費者と小売業者のニーズを代弁します。

【主な役割】
▼販売および事業戦略のリーダーシップ
・Koboの自社eコマースチャネルおよび日本のパートナーオフライン（小売業者）チャネル全体（例：楽天市場）で、Koboデバイスの包括的な販売戦略を策定し、実行する
・Koboデバイスの販売目標とP&Lを管理し、市場トレンド、競合環境、販売実績を分析して、収益成長と収益性を促進する
・詳細な事業計画、予測、戦略的イニシアチブを上級管理職に策定し、伝達する（週次、月次、年間計画を含む定期的な事業レビュー）
・国レベルのデバイスパフォーマンスの詳細な分析を実施して、推進要因を理解し、成長機会または緩和すべき領域を特定する

▼Eコマースおよび小売チャネル管理
・楽天市場などのプラットフォーム上の自社のオンラインストアを直接管理および最適化する。これには、製品リスト、プロモーション、在庫管理、顧客体験が含まれる
・日本の主要な地元小売業者グループ（実店舗およびオンラインパートナーの両方）、ディストリビューター、その他の戦略的パートナーとの強力な関係を構築および管理する
・パートナー小売業者と協力して、店舗およびeコマースプラットフォーム内での製品ポジショニング、マーチャンダイジング、プロモーション活動、在庫管理を最適化する
・パートナーと共同マーケティング計画を策定および実行し、デジタルマーケティング戦略を活用して認知度と売上を促進する
・Koboの市場プレゼンスと販売量を最大化するために、パートナーと有利な条件を交渉する

▼製品および市場投入の実行
・すべての新しいKoboデバイス発売の日本市場投入戦略を主導し、すべてのチャネルでの市場投入の成功と持続的なパフォーマンスを確保する
・グローバル製品チームと提携し、製品の機能、仕様、ロードマップに関する重要な日本市場のインサイトとフィードバックを提供し、デバイスが現地消費者のニーズを満たすことを保証する
・日本市場向けのデバイスソフトウェア、ユーザーインターフェース、パッケージング、マーケティング資料のローカライズを監督し、文化的適切性と言語の正確性を確保する
・在庫レベルを管理し、製品配置戦略を監督して、すべてのチャネルで効率的な在庫管理と最適な可用性を確保する

▼市場情報および消費者擁護
・日本の家電市場（電子書籍のトレンド、競合活動、進化する消費者の嗜好を含む）に関する最新の理解を維持する
・グローバルKobo組織内で日本の消費者と小売業者の主要な代弁者として機能し、現地の要件と改善を擁護する
・さまざまなチャネルからの顧客フィードバックを収集および分析し、製品および事業戦略に役立てる

▼クロスファンクショナルコラボレーション
・直接チャネルとパートナーチャネルの両方について、統合キャンペーンおよびデジタルマーケティング活動に関して日本のマーケティングチームと緊密に連携する
・グローバルなエンジニアリング、オペレーション、カスタマーサポートチームと協力して、製品の品質、タイムリーな配送、日本市場向けの効果的な販売後サポートを確保する
・日本のカスタマーサポートチームと提携し、デバイス関連の問い合わせに対する必要な製品知識とエスカレーションパスを提供する

【働く環境】
2名：営業1名、オペレーション1名

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【業務概要】
大手企業様のサイトを中心に、金融、通信、メーカー、飲料など、幅広いクライアントの戦略に基づいたクリエイティブ提案・制作を行います。

＜具体的には＞
Webサイトの新規開発・運用・更新業務、LINE、SNSアカウントの運用・更新業務においてのデザインディレクション、デザイン制作業務。
・Webコンテンツのビジュアル・グラフィックデザイン
・スマホアプリ、WebサービスのUIデザイン
・UX設計からアウトプットまで、全体を網羅したデザインディレクション
・コストマネジメントやコンテンツプランニングやクリエイティブ提案など。
【仕事の進め方】
・ディレクター職から依頼を受けてデザイン・モックアップを制作し、エンジニア職に実装をお願いする流れが一般的ですが、
　当社ではデザイナーからの提案やディレクターとともに改善プランを検討するといったアクションが可能です。
・ディレクター職やエンジニア職と連携を取りながら、既存コンテンツの改修や新機能開発などを担当いただき、
　クライアントが提供するサービスやコンテンツの価値を高めていただくことを期待しています。

【独り立ちまでのイメージ】
まずは各方面のメンバーとの連携なども含んだ制作業務の全体的なフローを把握してもらい、
業務の習得具合に応じ徐々にデザイン制作をお任せし、独り立ちを目指していただきます。PJチーム全体で案件に慣れていただくまでフォローアップいたします。
※ご経験やスキルに応じて変更となる可能性がございます。

【ロールモデル】
デザイン制作会社を数社経験後にトランスコスモスへ入社。
さまざまな案件でのデザイン制作やアートディレクションを担当。
(コーポレートサイト、キャンペーンサイト、ランディングページなど)
印刷物、ロゴデザイン等のブランディングにかかわるグラフィックデザイン領域をはじめ、デザインガイドラインの策定など、
デジタル領域に留まらないデザイン支援を行う。
3年後には企画立案からアウトプットまで、総合的なクリエイティブディレクションを行える高度な人材になるべく、
現在は上流工程から参画し、顧客課題にダイレクトに向き合っております。

【募集背景】
スマレジはこの度、ブランドコミュニケーションの体制を刷新し、社内に「SMAREGI Design Studio」を新設します。
インハウスでありながらデザイン制作会社のように、役割を専門化し、スピードと品質、そして一貫したブランド体験を両立する組織を目指します。
コーポレート／サービス／採用／IR／PR／営業支援物まで、スマレジの「人格」を形づくるあらゆる接点を横断的に担い、ブランド価値の最大化にコミットします。
今後想定されるWebリニューアルやCI／VIの再定義、決算説明資料の品質向上などに向け、体制強化が急務です。

新設スタジオでは、複数部門を横断する案件を同時並行で推進しつつ、期日と品質を両立するための標準プロセス整備と全体最適が鍵になります。ロードマップ策定、優先度設計、リソース配分（約6名のデザインチーム連携）、リスク／課題管理、レビューゲートやチェックリストなどの運用設計、KPI設計と振り返りまでを一気通貫でドライブする旗振り役が不可欠なため、プロジェクトリーダーを募集します。経営・マーケ・PR・IR・採用・開発・CS・営業などの関係部門を束ね、再現性の高い進行体制を築くことで、ブランド価値向上を確かな事業成果へつなげていただきます。

【業務詳細】
サービスサイトやコーポレートサイトを中心に、ブランド関連プロジェクトの計画立案から制作進行、公開、効果検証までのプロジェクトマネジメントを担っていただきます。制作は基本内製のため、社内各部門と連携しながらスピーディかつ高品質な推進が可能です。

▼具体的な業務
スマレジデザインスタジオの旗振り役として、案件の優先度設計とリソース配分、品質基準の確立、KPI設計をリードします。経営陣やマーケティング、PR、IR、採用、開発、CSなどの関係部署と協働し、デザインの力で事業・ブランド成果の最大化を目指していただきます。

・マネジメント領域
　- ロードマップ策定、案件の優先度設計、リソース配分（デザインチーム約6名と連携）
　- ステークホルダーとの合意形成と意思決定プロセスの設計（経営・各部門）
　- プロジェクト計画の策定（スコープ、スケジュール、マイルストン、リスク／課題管理）
　- 品質ゲート／レビュー体制の設計（ブランド、表記／法務、アクセシビリティ、最終QA）
　- KPI設計／計測と効果検証、レポーティング、レトロスペクティブの実施
　- 決算期等の大型案件（決算説明資料、サイト更新等）の計画・進行管理と全体最適

・プレイング領域
　- ブリーフ作成、要件定義、WBS作成、タスク管理ツールを用いた進行
　- コンテンツ／デザイン／実装チームとの日々のハンドリングと課題解消
　- サイト公開・更新のリリースマネジメント（チェックリスト運用、リリース判定）
　- 改善施策の具体化（A／Bテスト計画、導線改善、テンプレート化）
　- ナレッジ管理（テンプレート／チェックリスト／運用ドキュメントの整備）
　- 社内開発／情報システムとの連携による計測・実装・公開の調整

※業務内容は、適性やご経験を基に相談のうえ決定します。
※制作は基本的に内製。社内コミュニケーションを取りながら円滑に推進いただきます。

【技術スタック】
▼デザインツール
Adobe Photoshop、Adobe Illustrator、Adobe XD、Figma、Mac、Keynote

▼バージョン管理
GitLab（マージリクエストベースでレビューを実施）

▼コラボレーションツール
Redmine、Slack、Google Workspace

▼分析ツール
Google Analytics 4

【得られる経験】
サイトリニューアルや決算期の制作など大型案件を計画～公開～効果検証まで統括し、全社的なインパクトを実感できます。
多部門を束ねて優先度設計・リソース配分・リスク管理を実践し、合意形成と推進力を高いレベルで鍛えられます。
WBS（タスク分解・工程設計）やレビューゲート、KPI運用など標準プロセスをゼロから整え、再現性のある運営体制を作り上げる経験が得られます。

【仕事概要】
当社は、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。

「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援いたします。これまで累計約400社の企業を支援、約300%の売上成長を実現してきました。
「ECロールアップ事業」は、ECブランドのM＆Aを通じてブランドの価値の最大化を目指します。
CX事業を通じて培ってきた知見を生かし、人的リソース不足、資金不足、マーケティングノウハウ不足、もしくは事業承継等で悩まれているEC・D2Cブランドの買収を通して、譲り受けたブランドのバリューアップを実現、より多くの消費者様に商品を届けていく事業です。

【ポジションについて】
クライアントのEC売上最大化に向け、適性に応じ施策実行から戦略策定・マネジメントまで担うマーケティングコンサルタント。将来的にディレクター職への昇格を前提とした採用です。

【業務内容】
・現状分析に基づくECマーケティング戦略・実行計画の策定
・プロジェクト管理（施策の実行、担当アサイン、進捗確認など）
・クライアントフェイシング（定例会議やチャットコミュニケーション）
・各施策（Amazon、楽天、SNS等）の実行・分析・ナレッジ蓄積
・チームメンバーの育成・マネジメント全般
※経験に応じコンサルタント業務からし、早期にディレクターへステップアップ可能です。

【仕事の魅力】
・商品開発から配送まで、幅広くソリューションを提供しているためクライアントの本質的な課題に向き合った支援が可能
・食品から日用品・アパレルなど様々な業界のクライアントの支援を担っていただくため、幅広い領域におけるマーケティングスキルが習得できる
・設立6年、急成長を遂げている会社において、経営陣とダイレクトに接しながら責任者として事業成長を支えていく経験

【勤務地】
▼アクセス
シャトルバスをご利用の場合「セントラルパークシティ」バス停より徒歩3分

【仕事概要】
当社は、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。

「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援いたします。これまで累計約400社の企業を支援、約300%の売上成長を実現してきました。
「ECロールアップ事業」は、ECブランドのM&Aを通じてブランドの価値の最大化を目指します。
CX事業を通じて培ってきた知見を生かし、人的リソース不足、資金不足、マーケティングノウハウ不足、もしくは事業承継等で悩まれているEC・D2Cブランドの買収を通して、譲り受けたブランドのバリューアップを実現、より多くの消費者様に商品を届けていく事業です。

【ポジションについて】
クライアントのEC売上最大化に向け、適性に応じ施策実行から戦略策定・マネジメントまで担うマーケティングコンサルタント。将来的にディレクター職への昇格を前提とした採用です。

【業務内容】
・現状分析に基づくECマーケティング戦略・実行計画の策定
・プロジェクト管理（施策の実行、担当アサイン、進捗確認など）
・クライアントフェイシング（定例会議やチャットコミュニケーション）
・各施策（Amazon、楽天、SNS等）の実行・分析・ナレッジ蓄積
・チームメンバーの育成・マネジメント全般
※経験に応じコンサルタント業務からし、早期にディレクターへステップアップ可能です。

【仕事の魅力】
・商品開発から配送まで、幅広くソリューションを提供しているためクライアントの本質的な課題に向き合った支援が可能
・食品から日用品・アパレルなど様々な業界のクライアントの支援を担っていただくため、幅広い領域におけるマーケティングスキルが習得できる
・設立6年、急成長を遂げている会社において、経営陣とダイレクトに接しながら責任者として事業成長を支えていく経験

【勤務地】
▼アクセス
シャトルバスをご利用の場合「セントラルパークシティ」バス停より徒歩3分

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
採用育成部では、楽天グループがグローバルイノベーションカンパニーとして人と社会のエンパワーメントに貢献し続けるために、楽天主義に基づく社員のコンピテンシー、スキルの開発の場（プラットフォーム）の提供を通じて、社員一人一人の主体的な成長を促進することをミッションの一つとしています。

【募集背景】
私たちは今、HR Techとデータを掛け合わせ、全社員が自律的に学び、キャリアを切り拓くための「学習エコシステム」を構築するフェーズにあります。単にツールを提供するだけでなく、Internal Marketingやコミュニケーションを通じて「学びたくなる仕掛け」を創り出し、社員一人ひとりの成長を加速させるコアメンバーを募集します。

【HR Techの最前線で「環境」を創るやりがい】
学習環境の整備からスキル開発、キャリア支援まで、組織の土台となるインフラをゼロベースで構築・改善していく手応えを感じられます。

【データドリブンな意思決定スキル】
膨大な学習データを分析し、仮説検証を繰り返すことで、人事領域における高度なデータ活用スキルが身につきます。

【楽天グループならではのスケール感】
グループ横断組織として、数万人規模の社員に影響を与えるインパクトの大きなプロジェクトを推進。あなたの施策が、組織全体の成長を直接的に左右します。
チームはフラットで、新しいアイデアを歓迎する文化です。論理的なデータ分析と、クリエイティブな社内プロモーションを両立させながら、共に「学びの文化」を創り上げていける仲間を心待ちにしています。

【業務内容】
・学習体験（LX）のデザインおよび改善施策の立案
・学習プログラムやコンテンツの社内プロモーション（Internal Marketing）
・学習データの集計・分析、および経営層・関係部署へのレポート・改善提言
・学習プラットフォーム（WD、OPT U、Udemy、Digital Library等）の運用・保守・改善

【具体的なプロジェクト事例】
・Workday LMS Optimization Project
・Learning Contents Governance Enhancement Project
・Optimism University Enhancement Project
・Skill based Learning Experience Enhancement Project
・KPI Data Management Project 

【働く環境】
▼組織構成
多様なバックグラウンドが集う活気あふれる環境
採用育成部は、主に20代から30代の約40名のメンバーで構成されています。新卒と中途採用が半々というバランスの取れたチーム構成であり、これまでの伝統を大切にしつつ、外部からの新たな知見やアイデアを積極的に取り入れる文化が根付いています。私たちは、オープンでフラット、かつ協働的な職場環境を誇りに思っています。

▼ワークライフバランス
柔軟性を活かした高いパフォーマンス
当社は、効率的で自主的な働き方を強く推奨しています。個人のウェルビーイングを維持することが、質の高い成果を上げるために不可欠であると考え、集中して働きながらワークライフバランスを保てる環境づくりを推進しています。

▼中途入社者のキャリア実例
IT業界でPMやPdMとして活躍後、楽天に入社。グループ編成部にてエコシステム強化プロジェクトに従事し、その後グループ人事統括部へ異動。組織開発や研修プログラムの構築といった人事領域の専門性を深め、現在は組織マネジメントを担うポジションへと成長しました。
このように、専門分野を越境しながら「人」と「組織」の課題解決に挑むことで、PM/PdMとしての市場価値をさらに高められるフィールドが広がっています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
クレジットカードをはじめ、電子マネーやWebアプリを用いた決済システムはもはや私たちの生活から切り離せない存在です。楽天カードはクレジットカードショッピング取扱高国内トップクラス、また顧客満足度14年連続上位など日本のクレジットカード業界を引率するリードカンパニーする存在としてさらなる発展を続けています。

【部署・サービスについて】
フロントエンドシステム開発部門は、楽天ペイメントのシステム本部の一部門であり、同本部において重要な役割を果たしています。
この部門は、楽天ペイメントのすべての製品とプラットフォームを横断し、すべての事業にとって極めて重要な開発プロジェクトに焦点を当てています。
私たちのビジョンは、現在だけでなく未来においても、お客様の日常生活を支える支払い技術を構築し、形作ることです。

【募集背景】
当部署の拡大に伴い、バックエンドからモバイルにわたって、革新的な製品およびソリューションを推進させていくプロジェクトマネージャーを募集しています。
チームの一員として、現代のオンライン生活を可能にする技術の舞台裏を知ることができます。
それらの技術を提供するにあたり、企画・実行フェーズにおいて、重要な役割を担って頂きます。

【業務内容】
▼責任範囲
・スケジュール・品質／スコープ・リスク・調達・ステークホルダーのマネジメント、複数プロジェクトを推進するための円滑なコミュニケーションなどを、適切なマネジメントツールおよびテクニックを理解したうえで、実践すること
・ソフトウェアエンジニアやテクニカルプロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャーやビジネス・マーケティング担当者を含む内部・外部すべてのステークホルダーと能動的にコミュニケーション、協働すること
・当社の既存のプロセスやツール等について、必要であれば積極的に改善／変更の提案を行うこと
・複数プロジェクトや流動的な業務に対応すること
・報告責任を遵守すること
・プロジェクト文書を作成・管理すること
・会議の効率的な進行と議事録を作成・配布すること

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で採用後、楽天ペイメント株式会社に出向する形となる予定です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事概要】
ラクスは、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」というミッションを掲げています。企業の様々な業務の効率化、付加価値化に貢献するクラウドサービスで、販売管理・請求書処理などバックオフィス業務、またお客様からのお問い合わせ対応やマーケティングなどのフロントオフィス業務を支援します。

【担当プロダクトと解決する顧客課題】
▼請求書受領システム「楽楽請求」
紙で届く請求書も、メールで届くPDFの請求書も、正確に、スピーディーに、安価にデータ化し、一元管理を実現します。経理業務で発生する手入力の煩雑さや、ミスの不安から顧客を解放します。

【募集背景】
「楽楽請求」は2024年10月リリースの新規サービスです。「圧倒的に使いやすい『請求書処理システム』を提供する」ことを目指し、新規機能の開発を積極的に進めており、請求処理システム分野でのPMF（プロダクトマーケットフィット）の達成を目指しております。

今回募集はメンバー増加、組織拡大に伴うものです。顧客志向で改善意欲の高い若手メンバーの比重が高く、チームを牽引いただけるエンジニアリングマネージャーを募集いたします。現在は新規機能開発に最注力しており、PMF達成に向けたプロジェクトマネジメントを中心にサービス成長に取り組んでいただけます。

AI導入や自動化推進、仕組化を通じた開発生産性向上や、開発力強化を通じて将来を見越した体制作りにも取り組んでいただきたいと思います。

【配属組織】
▼大阪開発統括部　楽楽請求開発部
・開発1課
　- 開発案件検討、全体アーキテクチャ設計、要件定義・概要設計、サービス運用
・開発2課
　- プロジェクトマネジメント、機能開発、改善
・フロントエンド組織

【業務内容】
開発チームは営業・サポート・マーケティング部門から顧客ニーズを吸収し、顧客視点で開発を進めます。事業部（ビジネスサイド）と開発チームで連携し、要件定義～リリースまでを一貫して自社で行います。エンジニアリングマネージャーは管理職として、下記をご担当いただきます。

▼求める役割
（1）開発チームのマネジメント業務
・7〜10名のチームのマネジメント、チームの方針決定
・開発進捗管理、タスクアサイン（リソース管理）、人事考課、1on1面談

（2）目標管理による開発プロジェクトマネジメント業務
・開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション（PDCAサイクルの推進）
・リリースに関わる部内外の関係者との業務調整、交渉
・品質管理、コスト管理、スケジュール管理、外注活用等の基本的なプロジェクト管理業務

（3）メンバーの育成
・育成カリキュラムの作成／改訂
・チームメンバーの指導／フォロー（技術面および行動面）

【技術スタック】
・開発言語：Java／Kotlin
・フロントエンド：TypeScript
・MW：Alma Linux or コンテナ、Cloudian
・フレームワーク：
　- バックエンド（Spring Boot、jOOQ、JUnit）
　- フロントエンド（React、MUI）、Playwright／Cypress
・DB：PostgreSQL
・IDE：IntelliJ IDEA
・コードレビュー：Pull Request ベース

【やりがい】
・急成長するサービスのPMFに向けて、改善意欲の高いメンバーと機能開発に専念できます。
・新サービスのため、新しい技術要素やツールを積極導入していきます。
・特にAI活用には、開発組織を挙げて積極的に取り組んでいます。

【キャリアパス】
経験やご志向に合わせて、開発組織やプロダクトをけん引する マネジメント系職種 （開発部長、エンジニアリングマネージャー、プロジェクトマネージャー、プロダクトマネージャー）、または技術課題の解決をリードする スペシャリスト系職種 （テックリード等）両面のキャリアパスを選択することができます。

請求開発チームとしては現状、役割分業は追求しない方針でフルスタック志向の方も十分ご活躍いただけます。

【募集背景】
当社は日本がかかえる「人口減少」という社会課題に対し、ITの力で「仕事も人生も楽しくなる」社会の実現を目指しています。
これまでの実績を基盤に、これからは売上伸長のみならず「持続的な成長と収益性強化フェーズ（クオリティグロース）」へと進化を遂げます。
この新たなステップにおいて、顧客満足度の高いプロダクトを提供するため、エンジニア組織として「デリバリーの高速化」や「クラウドネイティブ・オンプレミス」、「AIを取り入れた機能開発の強化」といったテーマに対し、スピード感を持って向き合っていきたく、その中でも特にKubernetesを活用したコンテナ化を推進し、サービスのパフォーマンス向上に寄与いただけるエンジニアを募集したいと思います。

【仕事内容】
10以上にもわたる、自社クラウドサービスの成長を支えるインフラ基盤の設計・構築・運用改善を担っていただきます。

当社では、コストメリットの大きいオンプレミスをベースとしながら、Kubernetesを用いたコンテナ化やIaC（Infrastructure as Code）による自動化を推進し、クラウドの利便性とオンプレミスのコスト優位性を両立する「クラウドネイティブ・オンプレミス」戦略を推進しています。
単なる運用改善のみではなく、技術選定から設計構築、AIを活用した運用効率化までを一貫して手がけ、事業の利益率向上に直結するインフラ基盤を、自らの手で創り上げるポジションです。
開発チームと密に連携し、サービス設計の段階から介入することで、高い信頼性と拡張性を実現していただきます。

【具体的には・・・】
▼自社クラウドサービスインフラ基盤の設計・構築・推進
・Kubernetesを用いたコンテナオーケストレーション環境の設計・構築および移行推進
・TerraformやAnsible等の構成管理ツールを用いたInfrastructure as Code（IaC）の実践と自動化の徹底
・オンプレミスとクラウド（AWS）を最適に組み合わせたハイブリッド構成の検討・実装
・ミドルウェア、ネットワーク、仮想化レイヤーを含むフルスタックな技術選定および検証
※リードのご経験が長けている方については、ご経験に応じてテックリードやマネジメントを早期でおまかせします。

▼AI駆動による運用高度化
・AIを用いたログ解析、アラート精査、トラブルシューティングの迅速化
・生成AI（Devin／GitHub Copilot等）を活用した運用業務の自動化・効率化による「学習時間の創出」の実践

【AI活用例】
▼IaCコードレビュー・コーディングの自動化
TerraformやAnsibleなどのInfrastructure as Codeについて、AIを活用したコードレビューを実施しています。Pull Request作成時にAIが構成ミスや改善点を指摘することで、レビュー品質の向上とレビュー時間の短縮を実現しています。
また、AWS新規リソースのプロビジョニングの際、GitHub Copilot を用いてTerraformのHCLコードの雛形を生成し、従来の手作業によるコーディング時間を75%削減しています。

▼インフラ変更作業の事前レビュー
本番環境の変更作業では、作業手順書や構成変更内容をAIに事前レビューさせています。
設定ミスや考慮漏れの可能性を事前に洗い出すことで、変更作業の安全性向上とヒューマンエラーの低減に活用しています。

▼障害調査・ログ分析の支援
ログやメトリクス情報をもとにAIを活用した初期分析を行い、原因調査の効率化を図っています。
過去の障害事例や一般的なトラブルシューティングパターンを参考に、調査の初動を早める用途で活用しています。

【技術環境】
・OS：Linux
・Web：Apache、tomcat
・DB：Mysql、PostgreSQL
・NW：Firewall（メーカは問わず）、ロードバランサ（メーカは問わず）、Cisco
・クラウド：AWS ※オンプレミスとのハイブリッド構成
・DevOps／IaC：Ansible、Terraform、Github
・OSS設計：Elastic Search、Kibana、fluentd、nginx、qmail、postfix
・仮想化：VMWare
・コンテナ：Kubernetes
・ストレージ：Everpure、VMWare VSAN
・生成AI：ChatGPT、Gemini、Devin、Github Copilot、Claude Code 等

【ポジションの魅力】
▼ユーザー数の多く、社会貢献性の高いプロダクト開発に携わり、インフラ分野の幅広い領域に関われる
当社は、日本の社会問題である「労働人口の不足」に業務効率化の観点から、商材全体で約95,000社の顧客に向け、サービスを提供しています。
また、提供している複数のプロダクトは、各商材技術スタックが違います。
オンプレ・クラウド・ネットワーク・仮想環境構築・自動化等、幅広い技術に触れ、自己研鑽していくことが叶います。

▼内製比率が高く、最上流から下流までをワンストップで経験出来る
SIer、SESなど外注を極力活用せず、基本的に内製でインフラ環境の構築を行っています。
プロジェクトによっては、最適な環境を構築するため、技術選定から携わることができます。
スケジュールのゴールも自分たちで自由に決めてプロジェクトを進められるため、時間のコントロールがしやすいです。

▼ロジカルで業務改善や効率化へのリテラシーが高いカルチャー
提供している商材が「業務改善」「業務効率化」にアプローチしているがゆえ、当社内も「無駄をなくしていく」「非効率をなくす」という文化が全社的に根付いています。
ありがたいことに顧客導入数も増加している中で、商材活用の親和性を考え、既存の手法を踏襲するのではなく、最適な運用設計を自分たちで考えていく必要があります。
課内では自動化などの取り組みも進んでおります。

▼志向性に応じたキャリア形成
マルチプロダクトを持つ当社で、商材をローテーションして技術の幅を広げていただくことが可能です。
また、技術スペシャリストまたはマネジメント志望をご自身で取捨選択してキャリア形成を行う事ができます。

▼分からないことを気軽に解決できる環境
中途採用比率の高い当社において、チーム間コミュニケーションを円滑にするため、基本出社での勤務となります。（水曜のみ在宅可能）
そのため、対面でのコミュニケーションにて入社後のオンボーディングや業務を進めていきます。
毎朝チームで朝会を行っており、そこでの不明点解消やナレッジ共有をし、業務理解を深めていくことができます。
また、ご入社後はOJT担当で先輩が付くため、タイムリーに疑問解消ができ、早く業務になじんでいただくことが叶います。

【配属組織】
▼開発本部 インフラ開発部（全体約50名）
・東京インフラ開発1〜4課　※今回は1課もしくは4課での配属となります。
　※各課、メンバー5〜10名程
・大阪インフラ開発課

当社ではエンジニア／デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア／デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

【業務の流れ】
営業・サポート・マーケティング部門から顧客ニーズを吸収し、顧客視点で開発を進めます。
事業部（ビジネスサイド）と開発チームで連携し、要件定義～リリースまでを一貫して自社で行います。

【求める役割】
（1）開発チームのマネジメント業務
・7〜10名のチームのマネジメント、チームの方針決定
・開発進捗管理、タスクアサイン（リソース管理）、人事考課、1on1面談

（2）目標管理による開発プロジェクトマネジメント業務
・開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション（PDCAサイクルの推進）
・リリースに関わる部内外の関係者との業務調整、交渉
・品質管理、コスト管理、スケジュール管理、外注活用等の基本的なプロジェクト管理業務

（3）メンバーの育成
・育成カリキュラムの作成／改訂
・チームメンバーの指導／フォロー（技術面および行動面）

【取り組む課題】
・市場のニーズ／シーズを満たし、競合に打ち勝つ製品を設計・開発する
・高品質なサービスが提供できるように改善を重ねる
・高効率・高スピードでの開発ができるように体制や業務手法の改善を重ねる
・人材の育成により、より強い組織へ成長させていく

【組織構成】
エンジニアの全体人数としては250名程度で、製品別・役割別に約20の開発チーム（課）に分かれ、それぞれ5〜15名程度の規模となっています。
募集ポジションの組織構成は以下の通りです。

▼楽楽メールマーケティング（旧配配メール）
課長（40代、男性）、PDMスペシャリスト1名、サブリーダ2名、メンバ11名
これ以外にベトナムオフショア開発チームあり
PM（1名）、PL（1名）、PG（4名）、QA（1名）

各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部は全エンジニアが所属する「技術専門組織」として、サービス横断的な組織として存在しています。

「エンジニアが大切にする価値観」「エンジニア自身が作るカルチャー」を重視した組織作りこそが、エンジニアによるビジネスへの貢献につながるとの信念から、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。

・Mission：顧客をカスタマーサクセスに導く 圧倒的に使いやすいクラウドサービスを創る
・Vision：日本を代表するクラウドサービス開発エンジニア集団となる
　- 日本中のエンジニアにクラウドサービス開発の第一人者として認められている
　- 自分達がトップクラスの技術者集団であるという自信と誇りを持って働いている

当社ではエンジニア／デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア／デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

【ポジションの魅力】
・自社プロダクトの開発マネージャーとして、開発組織の育成を行いスケールさせる経験ができる
・1プロダクトの開発の中心として、開発手法やフローの改善を主体的に行いながら責任を持ち意思決定ができる

【採用背景】
ビジネスの維持・加速に加えて、より多くのお客様に私たちのサービスの価値をお届けすべく、サービスの機能追加やブラッシュアップを多数計画しています。そのためにはもっと多くのエンジニアの力を必要としており、それに伴い組織もスケールしていかなければなりません。その新組織をマネジメントしていく、新たなマネージャーを募集しています。

【転職者の入社後の声】
・プロダクトを丁寧に育て、自分で作った愛着のある機能を増やしていくことができる
・機能選定／仕様策定／設計／開発／運用のいろいろな角度でプロダクトに携わることができ広い視野をもつことができる
・上流工程から下流工程まで幅広く関わることができ、自分がやりたいことに挑戦できる
・SIerで培ったJava開発経験が自社プロダクト開発でも十分に役に立っていると実感できる
・様々な役割に一緒にチャレンジしてくれる上司・先輩・同僚・後輩に囲まれている
・品質にはこだわるが無駄なことはしないバランスを保った開発ができる
・自分の意見をサービスに反映させるなど、今までとは違った役割にチャレンジできる
・行動指針「ラクスリーダーシッププリンシプル」で人と成長を大事にしている

【業務の流れ】
営業・サポート・マーケティング部門から顧客ニーズを吸収し、顧客視点で開発を進めます。
事業部（ビジネスサイド）と開発チームで連携し、要件定義～リリースまでを一貫して自社で行います。

▼求める役割
（1）開発チームのマネジメント業務
・7～10名のチームのマネジメント、チームの方針決定
・開発進捗管理、タスクアサイン（リソース管理）、人事考課、1on1面談

（2）目標管理による開発プロジェクトマネジメント業務
・開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション（PDCAサイクルの推進）
・リリースに関わる部内外の関係者との業務調整、交渉
・品質管理、コスト管理、スケジュール管理、外注活用等の基本的なプロジェクト管理業務

（3）メンバーの育成
・育成カリキュラムの作成／改訂
・チームメンバーの指導／フォロー（技術面および行動面）

【取り組む課題】
・市場のニーズ／シーズを満たし、競合に打ち勝つ製品を設計・開発する
・高品質なサービスが提供できるように改善を重ねる
・高効率・高スピードでの開発ができるように体制や業務手法の改善を重ねる
・人材の育成により、より強い組織へ成長させていく

【組織構成】
エンジニアの全体人数としては250名程度で、製品別・役割別に約20の開発チーム（課）に分かれ、それぞれ5〜15名程度の規模となっています。
募集ポジションの組織構成は以下の通りです。

各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部は全エンジニアが所属する「技術専門組織」として、サービス横断的な組織として存在しています。

「エンジニアが大切にする価値観」「エンジニア自身が作るカルチャー」を重視した組織作りこそが、エンジニアによるビジネスへの貢献につながるとの信念から、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。

・Mission：顧客をカスタマーサクセスに導く 圧倒的に使いやすいクラウドを創る
・Vision：日本を代表するクラウド開発エンジニア集団となる
　- 日本中のエンジニアにクラウドサービス開発の第一人者として認められている
　- 自分達がトップクラスの技術者集団であるという自信と誇りを持って働いている

当社ではエンジニア／デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア／デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

【ポジションの魅力】
・自社プロダクトの開発マネージャーとして、開発組織の育成を行いスケールさせる経験ができる
・1プロダクトの開発の中心として、開発手法やフローの改善を主体的に行いながら責任を持ち意思決定ができる

【採用背景】
ビジネスの維持・加速に加えて、より多くのお客様に私たちのサービスの価値をお届けすべく、サービスの機能追加やブラッシュアップを多数計画しています。そのためにはもっと多くのエンジニアの力を必要としており、それに伴い組織もスケールしていかなければなりません。その新組織をマネジメントしていく、新たなマネージャーを募集しています。

【転職者の入社後の声】
・プロダクトを丁寧に育て、自分で作った愛着のある機能を増やしていくことができる。
・機能選定／仕様策定／設計／開発／運用のいろいろな角度でプロダクトに携わることができ広い視野をもつことができる。
・上流工程から下流工程まで幅広く関わることができ、自分がやりたいことに挑戦できる。
・SIerで培ったJava開発経験が自社プロダクト開発でも十分に役に立っていると実感できる。
・様々な役割に一緒にチャレンジしてくれる上司・先輩・同僚・後輩に囲まれている。
・品質にはこだわるが無駄なことはしないバランスを保った開発ができる。
・自分の意見をサービスに反映させるなど、今までとは違った役割にチャレンジできる。
・行動指針「ラクスリーダーシッププリンシプル」で人と成長を大事にしている。

【仕事内容】
「楽楽精算」や「楽楽明細」など企業の業務効率化を推進するクラウドサービスを展開するラクスにおいて、インフラ組織のマネジメントを行っていただきます。

【仕事内容（詳細）】
自社で開発しているクラウドサービスのシステム管理・運用／保守を行うインフラチームのマネージャー（課長）としてご活躍頂くことを期待しています。
（自社内で運用体制、環境構築、保守･運用を全て行っています。）

・チーム管理：チームの方針決定、プロジェクトマネジメント、リソースマネジメント
（技術的戦略にのっとり、部下への戦術の落とし込み、達成支援による人材育成をしていただきます。）
・メンバー管理：人事考課、リーダー／メンバー育成、1on1ミーティング、文化／マインドの熟成
・自社で採用する技術の検討（IT業界で勝ち残るための新技術の調査、戦術の実行をしていただきます。）
・自社システムの運用改善、セキュリティ管理等の日々の改善促進
（日々刻々と変わるシステムの状態をデータ分析を元にプロアクティブ対応を実践して頂きます。）

【配属組織】
▼開発本部 インフラ開発部
インフラ開発部には東西合わせて以下4つの課があります。
各課、メンバー5～10名程が在籍しており、今回は東京インフラ開発1～4課いずれかの配属を予定しています。
※また別の部ではありますが、SRE課もありますのでKubernetesの構築のフォローや、全課横ぐしでの共通施策PJの推進（Grafanaの導入運用、バックエンド基盤の構築など）も協力しながら進めていくことができます。

・東京インフラ開発1課
・東京インフラ開発2課
・東京インフラ開発3課
・東京インフラ開発4課
・大阪インフラ開発課

【技術環境】
・OS：Linux
・Web：Apache、tomcat
・DB：Mysql、PostgreSQL
・NW：Firewall（メーカは問わず）、ロードバランサ（メーカは問わず）、Cisco
・クラウド：AWS ※オンプレミスとのハイブリッド構成
・DevOps／IaC：Ansible、Terraform、Github
・OSS設計：Elastic Search、Kibana、fluentd、nginx、qmail、postfix
・仮想化：VMWare
・コンテナ：Kubernetes
・ストレージ：Everpure、VMWare VSAN
・生成AI：ChatGPT、Gemini、Devin、Github Copilot、Claude Code 等

【採用背景、ミッション】
インフラ担当組織構成メンバーの増大に伴うマネジメント人員の不足に伴い、新たに課長を募集します。
これまでのご自身の経験を我々の新しい組織に持ち込んでいただき、単に当社色に染まらず、これまでとは違った文化・風土、より高いビジョンを目指し、素晴らしい組織つくりをしていただける方が応募していただけることを期待しています。

【募集背景】
タイミーでは創業初期から「データに基づいた意思決定」を重視しており、「データを使うのは当たり前」というカルチャーが社内に深く根付いています。事業の急成長に伴い、扱うデータの規模・多様性・利用シーンは飛躍的に拡大しており、それらを安定的かつ拡張的に支えるデータ基盤と、ビジネスサイドが安心して活用できるデータモデル／データマートの整備が、これまで以上に重要なテーマになっています。加えて直近では、データ × 生成AIを組み合わせ、社内のデータ活用を加速するだけでなく、ワーカー／クライアントへの提供価値そのものを進化させていくフェーズに踏み込み始めています。

なかでもデータマネジメント部は、これまでの「信頼性の高いデータ基盤を運用する」役割に加えて、データ × 生成AIを使ってワーカー／クライアントへの価値提供そのものを設計・実装するプロダクト組織へとシフトするフェーズに突入しています。社内のデータ活用を加速するAIアシスタントやセマンティックレイヤーの整備にとどまらず、タイミーの事業価値に直結するAI・データプロダクトを、自分たちで企画・開発・運用していくことが、部としての中核テーマです。そのうえでDRE は、信頼性の高いデータ基盤を支える役割に加えて、データ × 生成AIを組み合わせたデータプロダクトの企画・開発・運用を中核テーマとして担います。AEは、データエンジニアリングとビジネスサイドの架け橋として、dbtを中心にビジネス価値に直結するデータモデル／Data Martを設計・開発し、データを「価値」に変換する役割を担います。

あわせて、データマネジメント部はメンバー・スコープともに拡大フェーズにあり、グループのマネジメントと戦略を担うマネージャー候補を募集します。IC（Individual Contributor）としての専門性を発揮してチーム・メンバーからの信頼を獲得した上で、メンバーマネジメント・組織開発・ロードマップ策定を通じて、データ組織のスケールを牽引いただける方を歓迎します。

【DRE／AEとは】
DRE、AEの2つのロールは、データマネジメント部内で連携しながら、信頼できるデータ基盤の構築・運用からビジネスで使えるデータモデル／Data Martの整備、さらにデータ × 生成AIを組み合わせたデータプロダクトの企画・開発までを一連で支えるロールです。

▼DRE（Data Reliability Engineer／データエンジニア）
・SREの考え方をデータ領域に適用し、「信頼できるデータ」を提供するための基盤を設計・構築・運用するロールです。
・社内外の様々なデータソース（アプリ／サービス DB、SaaS、ログ など）からBigQueryへデータを収集・蓄積するパイプラインを構築し、SLO／SLIやモニタリング、IaCによってスケーラブルかつ鮮度・品質の高いデータを維持します。
・近年は基盤の運用にとどまらず、社内データ活用を加速するためのデータ × 生成AIを組み合わせたデータプロダクトの企画・開発・運用も中核テーマとして担っています。

▼AE（Analytics Engineer／アナリティクスエンジニア）
・データエンジニアとデータアナリストの間をつなぐロールで、収集された生データをdbtを中心にビジネスで使いやすいデータモデル／Data Martへと設計・開発します。
・ディメンショナルモデリングやセマンティックレイヤーの整備、LookerなどBIツール上でのモデリングを通じて、「誰でも同じ定義でデータを読める状態」を作ります。
・ビジネスサイドと会話しながらデータを「価値」に変換する層を担うポジションです。

両ロールはスコープが重なる部分も多く、本ポジションではDRE／AE両ロールのメンバーが在籍するグループをマネジメントいただく前提です。

【業務内容】
タイミーのデータマネジメント部にて、グループのマネジメント・組織開発・戦略立案を担っていただきます。

現場メンバーの信頼を獲得し、技術的な意思決定やアーキテクチャ判断を牽引いただくために、DRE／AE領域における一定の技術的知見と実務経験を前提としますが、業務の中心は手を動かす開発業務ではなく、マネジメント・組織開発・戦略立案にあります。

・担当グループ（DREのいずれか）におけるピープルマネジメント（1on1／目標設定／評価／キャリア支援／オンボーディング）
・グループのロードマップ策定・優先順位付け、POや他グループとの戦略すり合わせ
・DRE／AE業務に対する技術的な意思決定・アーキテクチャレビュー・現場議論の牽引（ご自身の知見をもとに判断・方向付けを担っていただく役割）
・データ×生成AIを組み合わせたデータプロダクトの企画・推進
・採用活動への関与（JD設計、母集団形成、面接、リファラル推進）
・組織課題の発見と解決、カルチャー・開発プロセスの整備
・部長／他部マネージャー／経営層と連携した中長期の組織・技術戦略の立案

【組織構成】
データマネジメント部は、全社のデータ利活用を支えるプロダクト組織内の部門です。現在は部内に2つのDRE（Data Reliability Engineering）グループが存在し、それぞれにPOとエンジニアが所属するチームとして、ロードマップに沿って開発を進めています。本ポジションで募集するDRE／AEのロールも、これらのグループのいずれかに所属し、データサイエンス／アナリスト組織とも密に連携しながら、データの収集 → 加工 → 提供 → 活用までの一連のバリューチェーンを横断的にカバーしています。

【技術スタック】
・クラウド：Google Cloud
・開発言語：Python
・データ基盤：BigQuery／Fivetran／dbt Cloud
・ML／LLM基盤：Vertex AI／MLflow／LiteLLM／Datadog LLM Observability
・BIツール：Looker／Looker Studio
・IaC：Terraform
・開発環境・ツール：Visual Studio Code／Cursor／Claude Code／GitHub Copilot／Devin／GAS etc

【このポジションの魅力】
タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」ことをミッションに掲げ、潜在労働力を喚起し、社会課題の解決を目指しています。事業のスケールに伴い、データ基盤・データ組織にも「次の飛躍に向けた進化」が求められており、その当事者として関わっていただけることが本ポジションの魅力です。

・国内最大級のスポットワーカープラットフォームを支える、大規模かつ多様なデータに関われます
・「データ活用が当たり前」のカルチャーが既に確立されているため、活用促進よりも使いやすさ・信頼性の向上にフォーカスして仕事ができます
・dbt／BigQuery／Looker／Terraform／Fivetran／Cloud Composer／Cloud Runなどを活用し、モダンなデータスタックでの開発に携われます
・データを「使う」だけでなく「データ×生成AIのプロダクトを自分たちで作る」立場で関われます。社内ユーザー向けのAIアシスタントやデータカタログなど、生成AIを前提とした次世代のデータ基盤・データプロダクトを当事者として設計・開発できます
・開発プロセスそのものにも生成AIを積極活用しており、Cursor／GitHub Copilot／Claude Codeなどを日常的に使いながら、生産性と品質の両立を追求できます
・各グループにプロダクトオーナー（PO）が在籍しており、ロードマップに基づく戦略的な開発と、新規技術調査・PoCをバランスよく進められます
・データマネジメント部および全社で、たくさんの勉強会・LTが行われており、学習・発信の機会が豊富です（Tech Blog）
・急成長フェーズのデータ組織を自ら設計・拡大する立場で関われます（採用／組織設計／ロードマップを自分の意思決定で進められます）
・データ×生成AI領域でマネジメントキャリアを積める数少ない機会です。技術的な専門性とマネジメントの両輪を伸ばせます
・フルフレックス×フルリモートを選択でき、在宅環境整備の支援制度も整っています

【扱っているデータ】
・アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報
・マッチング・勤怠に関する情報
・レビュー／評価情報、アプリインストールなど広告効果に関わるデータ
・問い合わせに関するデータ
・営業活動情報・各種マスタデータ
など

※フルリモート勤務可