大手新聞社系列出版社にて、同社の発行する人気児童科学漫画シリーズの知的財産を活用したライセンスビジネス業務をご担当いただきます。

外部からの問い合わせやオファーに対して対応する二次利用受付業務に留まるのではなく、
自ら積極的にシリーズの二次展開、ライセンス展開を企画プランニングし、営業戦略を立てて事業を推進していける方を募集しています。

【具体的には】
上記シリーズのアニメ化、商品化、イベントなどのメディアミックス展開のプロデュース、ライセンスビジネス全般のプランニングや、
それに伴う契約関連業務、ロイヤリティ管理、宣伝プロモーション、ブランド監修をお任せします。

展開例：
映画化、NHK Eテレでのアニメ化、イベント化、商品化、企業とのタイアップ、など


社内・社外との関わりの多い部署です。とくに編集部とは密にコミュニケーションを取りながらの業務となります。

【募集背景】
当ポジションは実店舗の売上データ（IDPOS）や会員データを活用した新規データプロダクト「Urumo BI」の開発・運用を行っております。
データのスペシャリストではないがデータを活用して精度の高い意思決定を行いたいと考えている全ての方のデータ分析をサポートするべく、BIプロダクトに生成AIを組み込み課題解決しようと考えています。
初期開発が完了し、さらに高度な分析機能の追加開発や継続的な機能改善を行っていく中で、プロジェクト推進をし、メンバーを牽引いただける方を募集しています。

具体的には以下の業務をお任せする予定です。

【具体的な業務内容】
・プロダクト体験向上のための技術検証・実装
・プロダクト運用のための安定化・可視化・パフォーマンス向上の対応
・生成AIの精度向上のためのアーキテクチャ・実装検討
・プロジェクトの技術的な方針決定

【現在採用している技術やツール】
開発言語：Python（FastAPI、LangChain）／TypeScript（Next.js）
開発ツール：Docker、Terraform、Datadog、GitHub、Slack
データ基盤：dbt、Cloud Composer、Dataflow
デザインツール：Figma
インフラ環境：Google Cloud：Cloud Run、BigQuery、CloudSQL（PostgreSQL）、PineCone、LangSmith

【配属先情報】
データテクノロジー開発部

【このポジションの魅力】
1．最新技術に触れ、成長を牽引する立場としての責任
生成AIやビッグデータ解析などの最前線の技術を活用に関して最終的な技術的判断や設計方針に責任を持ち、チーム全体をまとめていく役割を担います。最新技術を取り入れるチャレンジングな環境で、チームの成長を支えながら、自らもスキルを磨き続けることができるポジションです。

2．新規データプロダクトの成長に貢献するチャンス
Urumo BIはリテール業界向けの新しいデータプロダクトで、その成長を支える役割を担うことができます。データを活用して業界の課題を解決するプロダクトの進化に貢献することが、日々の業務を通じて実感できるやりがいです。

3．チームとともに技術的なリーダーシップを発揮する機会
PdMと連携し、リテール業界におけるデータ活用を支えるために、技術的な方向性を定め、チームをリードする機会があります。データ分析を通じて業界の課題を解決する重要なシステム開発に携わりながら、技術的な成長を追求できる環境です。

【リモート勤務について】
リモート可：原則週1回の出社は必要

【組織概要】
プロダクト組織は機能開発を担当するチームと基盤やインフラ等を担当する横断チームに分かれており、EM（エンジニアリングマネージャー）もチームを組み横断的に開発組織に入り込んで活動しています。
そのため、各課題に対して意見を交換したり、連携するなど、横のつながりで支え合いながら、職務を実行しています。

また、プロダクト組織全体の取り組みとして定期的にお客様との商談動画の視聴をしたり、展示会に参加したりと、お客様の生の声を拾い上げ、お客様が抱える課題を捉え、本質的に価値のあるプロダクトづくりを重視しています。

【募集背景】
ログラスは、「良い景気を作ろう。」というミッションと、プロダクトビジョン「MAKE NEW DIRECTION」のもと、経営リソースの最適配分を実現する“真のプランニング・プラットフォーム”を目指し、データ活用・AI活用を加速しています。経営管理領域における「AI実装」の可能性が広がる中、マルチプロダクト展開とAI ERP構想の実現に向けた技術投資を進めています。

こうした急速な事業拡大にともない、プロダクト組織は新たな構造を求められています。現在はプロダクトカットの組織体制へと移行し、各プロダクトチームが自律的に事業価値を生み出す形を目指しています。50人から100人規模へと拡大していく開発組織において、エンジニアリングマネージャー（EM）の役割は、組織の生産力を持続的に高め、事業成長を支える基盤として、ますます重要性を増しています。

ログラスの未来に共感し、組織と人の成長を両軸で支えながら、挑戦と進化をリードしてくれるEM候補を募集しています。

【仕事内容】
ログラスのEMは、ピープルマネジメント・テクノロジーマネジメントを主軸に、チームの状況に応じてプロジェクトマネジメントやストラテジックマネジメントの領域にも関与し、開発組織の生産力を持続的に高める役割です。

EMは「今すぐのアウトプットを直接出す人」ではなく、人・プロセス・文化を通じて組織の生産力を構成する要素を強化し、人材・組織資産を積み上げていく存在**です。チームが成熟すればピープルマネジメントに軸足を置き、チームの立ち上がり期にはプロジェクトマネジメントまでカバー範囲を広げるなど、状況に応じて柔軟に関与領域を調整します。

入社後はまずエンジニアとして現場に入り、プロダクトや文化への理解を深めながら、段階的にマネジメント比率を高めていきます。（例：入社時 テクニカル 7割 → EM就任後 ピープル4～5割 など）

技術課題のリードや組織構造の設計など、チーム運営を超えた課題にも関与します。組織やチームの状況に応じて**、裁量や業務比率は柔軟に調整可能です。

EMとしての役割が明確になった段階では、以下の領域を担っていただきます

・ピープルマネジメント：メンバー一人ひとりのポテンシャルを最大化し、ミッション・バリューに基づいた強い組織文化を築く
　- チームメンバーの育成やキャリア支援、1on1、評価、文化の体現・浸透などを通じて、個と組織の両面から成果の創出と成長を後押しします。
　- エンジニアの採用・オンボーディングを通じて組織に新陳代謝を生み、生産力の絶対量を持続的に確保します。
　- リーダーシップを発揮できる人を育て、新規事業や新チームへ送り出せる状態を作ることで、組織全体の投資選択肢を広げます。
・テクニカルマネジメント：技術の力でプロダクトの品質と生産性を向上させ、未来の事業競争力を築く
　- 技術選定、開発プロセスの改善、品質文化の定着、生成AI活用の推進などを通して、プロダクトの持続的な成長と開発者体験の向上に寄与します。
　- ソフトウェア品質・技術的負債への感度を持ち、長期的に生産力を毀損しないよう監視・働きかけを行います。
・プロジェクトマネジメント：デリバリーの予測可能性を高め、事業計画との整合を図る
　- 立ち上がり途上のチームにおいて、開発プロセスの整備や品質課題の解消、障害対応の補佐を行います。
　- チームが自走できる状態を目指し、権限委譲・育成を並行して進めながら、適切なタイミングで手離れすることを意識します。
・ストラテジックマネジメント：事業戦略と開発組織を接続し、チームのアウトカム（事業成果）を最大化する
　- 事業戦略に紐づく組織設計やチーム構造の見直し、ボトルネックの特定と解消、横断組織間の調整など、開発組織のアウトカム最大化をリードします。

各フェーズでの業務比率や取り組み方には、チームや組織の状況をふまえて柔軟な設計が可能です。また、「今、自分の時間をどこに使うと一番価値が出せるか」を起点に、自律的な裁量をもって動ける環境です。

【具体的な業務内容】
チームや組織の状況および適性やWillに応じて、業務の比重は変わりますが、ピープルマネジメント・テクニカルマネジメント・ストラテジックマネジメントの3領域を横断し「組織全体の前進を設計し、推進する」ことを担っていただきます。
複雑なドメインとチームの状況を掴んでEMとしてスムーズに立ち上がっていただくために、最初はエンジニアとしてチームに入り、段階的に視座を広げていただきます。

▼業務例
・メンバーの育成と成長支援：1on1を通じた、メンバーのキャリアと成長への伴走やエンゲージメントの向上
　- 中長期的なキャリア（Will）について対話し、次のステップとなるような挑戦的な役割や、経験からの学びに再現性を持たせる内省支援を行います。

・カルチャーの醸成と浸透：全社で重要視するカルチャー浸透のための取り組みへのモーメンタム作り、Tech Value “Update Normal” のさらなる推進
　- バリュー、「狂気」的な取り組み、Tech Valueを体現した行動を積極的にハイライトし、手本となりながら、組織全体で積極的な取り組みを行う「勢い」を作り出します。Tech Value “Update Normal” はログラスの開発組織のDNAを言語化しており、3 つの活動原則「顧客への本質的な価値提供」「学びと適応」「技術的卓越性の追求と還元」から成っています。

・開発プロセスの進化と生産性向上：生成AIの活用をはじめとする、最新技術を用いて開発者体験と生産性を向上させる施策のリード
　- プロダクト開発組織がAI駆動開発でパフォーマンスを最大化できるように、ナレッジの共有や業務プロセスへの組み込みなどによって組織全体の生産性向上をドライブします。

・品質文化の醸成：「品質は全員で創り上げるもの」という文化をチームに根付かせ、長期的なサービス品質の向上をリードする
　- 根本原因の分析と再発防止策の徹底をチームに促し、開発者自身が品質に責任を持つマインドセットを醸成します。

・戦略的な組織デザイン：エンジニア組織の急拡大（50人、100人の壁）を見据えた、スケーラブルな組織構造や開発体制の設計・導入
　- 組織拡大に伴うコミュニケーションコストの増大といった課題に対し、チームトポロジー理論などを参考に、チームの分割や役割分担の見直し、導入、効果を実証します。

・アウトカムの最大化とボトルネック解消：PdMやデザイナーの各マネージャー陣と密に連携し、組織横断的な視点で開発プロセス全体の最適化を図る
　- 各チームから上がってきた課題を共有。仕様策定プロセスからリリースまでのリードタイム短縮を目指し、部署をまたいだルールやフローの改善をリードします。

すべてを一人で担うのではなく、「どの課題にどう向き合うか」に裁量を持ち、試行錯誤をしながら、EMとしての価値を発揮いただきたいと考えております。

【マネージャー間の連携体制】
経営管理プロダクト部では、マネージャー陣による定例を設け、組織課題や戦略のディスカッションを行っています。個々の課題を「自分のマネジメント範囲」と限定せず、重要なイシューは「組織全体の課題」として捉え、必要なときにはフォーメーションを組んで解決にあたります。

また、組織課題に関してもマネージャー間で提案・改善しており、組織そのもののOS進化にも関与できます。

実際の活動例としては、以下のような取り組みがあります

・LLM活用チーム立ち上げ
・プラットフォーム部門の新設
・新卒エンジニア採用戦略の立案・実行
・他職種マネージャーとの協業による構造的課題の解消

【仕事のやりがい・得られる経験】
ログラスのEMは、“チームの成長”と“組織のアウトカム”を結びつけていく存在です。その役割を通して、以下のようなやりがいと経験を得ることができます。

▼仕事のやりがい
・本質的な課題解決を導く達成感：
チーム単体の最適化に留まらず、組織全体の視点から本質的な課題を発見し、事業インパクトを最大化する解決策を導くことができます。

・チームのポテンシャルを最大化させる実感：
メンバー一人ひとりの能力を引き出し、チームとしての一体感を醸成することで、「1+1」が3以上になるようなパフォーマンスの高まりを直接的に創り出すことができます。

・「強い組織」へ変革させていくダイナミズム：
属人的な成功ではなく、組織の仕組みや文化そのものを進化させることで、会社がより複雑で大きな挑戦に向かえる「強い組織」へと変革させていくプロセスを牽引できます。

チームメンバーの成長、プロダクトの進化、文化の定着――それぞれに影響を与えながら、点ではなく面で価値を出していくことができます。

▼得られる経験
・AI時代の組織設計・組織運営のアップデート経験：
生成AIの急速な進化に伴い、開発プロセスや組織の在り方そのものが変わりつつある中で、AI駆動開発の全社導入や、それに伴う役割・体制の再設計を実践的にリードする経験。

・組織OSのアップデート経験：
50人から100人へと拡大する組織の課題に向き合い、チームトポロジーやアジャイルフレームワークを用いて、スケーラブルな開発体制を設計・実装する経験。

・事業中核を担うプロダクト開発経験：
マルチプロダクト戦略の中核で、経営管理という複雑なドメインの課題を解決し、事業の成功に直接貢献する経験。

加えて、経営管理などの複雑なB2Bドメインを扱うSaaS開発に携わることで、技術だけでは完結しない判断やコミュニケーションスキルも高めることが可能です。

【開発に使っている主なツール】
・サーバーサイド
　- Kotlin／SpringBoot／Rust／Go
・フロントエンド
　- Reac／Next.js／TypeScript
・インフラ
　- AWS／Terraform／Fargate／ECR
・DB
　- Aurora PostgreSQL
・テストツール
　- Datadog synthetics／Playwright
・利用ツール・サービス
　- Slack／Gather／Figma／Findy team＋／Notion／diaglams.net／Cursor／Claude Code／Gemini

【勤務地】
本社（在宅勤務も可）

【募集背景】
ログラスはプロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指しています。
今後の戦略として、短期では「xP&A戦略」を掲げ、2027年4月までにサービス数を20以上に拡大するために新規事業の開発組織や海外開発拠点を組成に取り組んでいます。また、中長期では「AI ERP構想」を推進し、データとAIを活用した経営リソースの最適配分を実現するプラットフォームを目指します。
今後のマルチプロダクト展開やサービスの多角化を見据えて、今後QAの技術戦略の立案とQA組織の拡大に取り組んでいます。そこで、ログラスのプロダクト全体の品質向上をリードするQAMgrを募集しています。

【仕事内容】
ログラスの描く未来のために必要となる高いプロダクト品質水準の実現に向けて、開発組織全体の思想に基づいてQA技術・組織戦略の立案からQA技術基盤の整備までリードするQAMgrをお任せいたします。
ログラスは「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後マルチプロダクト展開にも注力し、今では計5つのプロダクト／サービスを提供しています。
今後は事業戦略に基づいて2027年4月までにプロダクト／サービス数を20以上に拡大しようとしています。
そのため高品質なプロダクトを再現可能な形で提供するための品質保証プロセスの設計によるガバナンス体制の強化や、プロダクト品質の可視化やテスト自動化基盤の構築など、組織横断テーマを先手先手で推進していただくことを期待しています。

【具体的な業務内容】
・ログラス全社のプロダクト戦略に沿った課題設定、QA戦略立案、技術選定、導入の推進
・QA技術基盤構築における課題の整理、優先順位の設計
・新規プロダクト立ち上げに備えて、全体最適を前提としたプロダクトの品質保証プロセスの設計及びガバナンス体制の強化
・顧客価値に基づくプロダクト品質の計測観点の整理、手法の検討、仕組みの構築
・QA組織の体制強化に向けた採用、ブランディング活動

【ログラスのQAについて】
▼役割について
ログラスのQAは役割が大きく2つに分かれています。

1．QAエンジニア（プロダクト開発部所属）
プロダクト開発部に所属し、特定のプロダクトチームのコアメンバーとして品質向上に徹底的に取り組みます。また、プロダクトチームを対象にした品質に関する勉強会や品質コミュニティの運営など、組織全体の品質ケイパビリティを上げるためのEnabling活動も行っています。

2．QAMgr（Enabling & Platform部所属）
Enabling & Platform部に所属して、組織横断で全社に影響するQA戦略の立案やQA技術基盤の整備に取り組みます。今後は組織横断で取り組む施策や方針に応じたケイパビリティを持ったメンバーをチームに迎えていくことで、QA横断組織の体制強化をしていく予定です。

▼ログラスQAのMVVについて
ログラスではQAとしてのミッション・ビジョン・バリューを言語化しており、日々このMVVに沿って活動しています。

・Mission：「プロダクト開発のケイパビリティを高め、組織全体のバリューストリームを最大化する
・Vision：「5つの技術・知識を持つジェネレーター」
　- 5つの技術・知識：ドメイン理解、テスト技術、自動化技術、プロセス改善技術、コミュニケーション技術
・Value
　- 顧客志向な品リーダシップ：プロダクト組織で顧客のために品質を高める活動を促進していく
　- 組織の弱さに寄り添う：批判するのではなく、組織の足りない部分を補う行動をする
　- 天真爛漫な探求心と対応力：抽象度を調整しながら、柔軟に学び考え、柔軟に対応する

【入社後の活躍イメージ】
「Loglass 経営管理」「Loglass人員計画」など既存プロダクトのQAエンジニアとしてジョインいただき、QA業務を通してドメイン知識やQAの技術的課題感の洗い出しに取り組んでいただきます。
一定ドメイン知識や技術的課題の理解を深めていただいた後は、Enabling & Platform部に所属を移して開発組織横断の技術課題の解決や、QA技術基盤の整備に携わっていただきます。

【この仕事で得られるもの】
・マルチプロダクト展開の入口に差し掛かっている、最も裁量を大きく持って品質基準を設計していくフェーズから携わり、責任者としてオーナーシップを持って活躍する経験
・エンタープライズ企業が利用するSaaSプロダクトという要求水準の高いプロダクトの品質水準やガバナンスの体制の強化など最上段から携わる経験
・開発組織全体がプロダクト品質を意識している組織の中で、さらに品質を高めることに集中してQA活動を行う経験

【開発に使っている主なツール】
・インフラ
　- Terraform、Fargate、ECR
・DB
　- Aurora PostgreSQL
・サーバーサイド
　- Kotlin、SpringBoot
・フロントエンド
　- React、Next.js、TypeScript
・テストツール
　- Datadog synthetics、Playwright

【勤務地】
本社（在宅勤務も可）

【仕事概要】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する"をビジョンに掲げ、
・情報をナレッジにするメディアキャプチャーツール「Gyazo」
・ドキュメント文化が育つナレッジベース「Helpfeel Cosense」
・問い合わせ削減もCX改善もできるAI-FAQ「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。
AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。

Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。

Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。
現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。
　※特許番号 第7112155号、第7112156号

【業務内容】
・インバウンドでの顧客獲得に関する企画立案
・コスト調整
・ナーチャリングの企画、検討、実行
・メール集客最大化施策、データ分析
など

【利用ツール】
・Slack
・Gyazo
・Helpfeel Cosense
・Google Workspace
・Google Analytics
・Hubspot
・Salesforce

【その他】
直近、過去問わず2年以内での短期間離職がある場合は、離職理由を明記いただきますようお願いいたします。

【勤務地】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【楽天・事業について】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2025年12月には1000万回線を突破し、急速に成長中です。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。

▼契約数推移
・500万回線_2021年8月
・600万回線_2023年12月
・700万回線_2024年6月
・800万回線_2024年10月
・900万回線_2025年7月
・1000万回線_2025年12月

【部署・サービスについて】
本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。特にKey Accountとなる企業に対するAccount営業及び新規顧客の獲得をお任せ致します。No1キャリアの実現に向け、今後の更なる事業拡大に向けて事業に参画していただきます。モバイル回線だけではなく、楽天グループがもつ様々なアセットを活用して、顧客価値向上と自社のRevenue最大化を実現すべく、クライアントに対して各種モバイルサービスの提供をお願いします。

【募集背景】
法人向けにサービス提供、契約回線獲得を拡大すべく、さらなる営業力強化を図るための人員募集です。

【業務内容】
▼フィールドセールス（マネージャー候補）
マネージャー候補としてモバイル事業のフィールドセールス全般を担っていただきます。
楽天モバイル回線の営業と共に、楽天グループが保有するあらゆる通信インフラ、ITソリューション全般に関する法人サービスを活用し、顧客価値向上と自社収益の最大化を図ります。
楽天市場の店舗様・楽天トラベルの施設を始めたとした楽天各事業と連携し、新規契約の獲得をする他、外部の業種毎に戦略を策定し営業活動を日々おこなっていきます。
直販、パートナー、当社グループの巨大なエコシステムを活用したリード獲得など様々な販路があり、それぞれの販路における戦略や企画力をフルに発揮いただき、売上の最大化を目指していただきます。常識にとらわれず、販売手法の考案、販路の構築、業務の改善などをどんどん行ってください。また、営業活動において気付いたサービスの改善点は積極的に提案していただきます。ご自身の提案によりスピーディに改善が施されて、顧客満足が最大化されていくことが実感できます。
また、拡大フェーズの組織において、次期マネージャー候補として入社いただくことを想定しております。

▼チーム組織構成と求める人物像
通信業界の中では比較的少数精鋭の組織です。モバイル通信事業の営業と聞くと、大量の人員を配備して展開するイメージが強いですが、当社が得意とするWEBマーケティングにより、いかに効率的に必要とするお客様へサービスをお届けするかを日々考えています。従って、論理的に自ら考えて行動できる方、共にチャレンジを楽しめる方を求めています。

【働く環境】
全国で約150名の組織
中途入社者と楽天グループの新卒がミックスされた活気のある組織です。

【勤務地に関する補足】
東京（二子玉川ライズオフィス）、愛知、大阪、福岡

▼二子玉川ライズ
〒158-0094
東京都世田谷区玉川2-21-1　二子玉川ライズ

▼名古屋支社
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄1-12-17　富士フイルム名古屋ビル 13F

▼大阪支社
〒530-0005
大阪府大阪市北区中之島3-2-18　住友中之島ビル1F

▼福岡支社
〒812-0013
福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1　T-Building HAKATA EAST 7F

【出向に関する補足】
当面予定なし

【転勤に関する補足】
当面予定なし

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事内容】
Webサイトにおいてコンバージョンを最大化させるには、大きく『流入数を増やす』か『コンバージョン率（CVR）を上げる』かの2つしかありません。我々のグループは、『コンバージョン率（CVR）を上げる』の側面から、クライアントのコンバージョンを最大化させることがミッションです。

【募集背景】
企業のマーケティング・ブランディングを一気通貫で支援する「マーケティングコミュニケーション事業」は市場からの支持を得て、大きくクライアント・プロジェクト数が伸び続けています。
デジタルマーケティングの重要性が高まり続ける中、的確な戦略とその施策PDCAサイクルを回して、企業のビジネス成長を支援するCRO（※）を実行していく新たな仲間を募集します。
※CRO＝Conversion Rate Optimization（コンバージョン率最適化）

【基本的な仕事の内容・流れ】
ナショナルクライアントを中心とした広告クリエイティブの進行管理・品質管理などを中心に、テスト設計・運用なども行いPDCAを回しながら改善提案を行っていく業務を担当いただきます。

▼具体的には
・CRO（LPO・EFO）の実施
　- 競合分析／ヒートマップ分析／その他各種分析
　- 仮説立案／テスト設計／テスト運用（A／Bテストなど）
　- コンテンツ企画、設計、制作、運用（LPO・EFO・バナー最適化）

現代のビジネスにおいて、WEBを通じて集客や購買活動を行うことは当たり前のように行われています。
その効率を上げ最適化を行うノウハウ・ナレッジは、デジタルマーケティング領域において重要度が高まっています。
WEBを活用したビジネス支援のエキスパートとして、重要なスキルセットを身につけることが出来ます。

【配属想定部署の雰囲気】
ディレクター、デザイナー、フロントエンジニアなど複数の職種が、北海道・東京・大阪の各拠点に在籍するグループです。
広告クリエイティブの制作については、グループ内で完結できる体制ですが、プロジェクトは、営業系グループやメディアデータグループと協力しながら進めます。
各拠点にメンバーがまたがっていたり、新卒数年目のメンバーから、中途採用組まで幅広い年齢層が在籍していることから、積極的にコミュニケーションを取りながら、より良いアウトプットができるようにしています。

【受け入れ体制】
チームメンバーと共に同じプロジェクトに入り、業務のプロセス・他の専門部署との関係構築等、オンボーディングの支援を行います。
また、メンターやチームリーダーが心理的不安の解消やキャリアサポートに入ります。

【キャリアパスのイメージ】
▼CROディレクター
より規模が大きいプロジェクトや難易度の高いプロジェクトにおいて、CROの戦略設計から施策全体のマネジメントを取り仕切ります。クライアントに提案・調整を行いながらアウトプットのQCDを管理進行していきます。

▼チームマネジメント
チームメンバーのヒューマンスキル・コンセプチュアルスキルの向上を支援しつつ、チーム・グループ全体での売上数字を達成するための仕組み作りや問題解決に率先して携わっていきます。

【ポジション概要】
当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、
スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。

【職務内容】
プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします。

※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。
・案件管理（進捗、コスト、スケジュールなど）
・課題ヒアリング／現状分析
・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営
・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査
・品質分析、テスト結果の分析
・メンバーマネジメント

【ポジション概要】
当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、
スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。

本ポジションは、当社センターで勤務するオペレーター（20代～30代の若手が中心となって活躍）と共に
クライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。

大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、
クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。

世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。

【"業界経験者"優遇！】
【正社員リーダーポジション！】
【充実したキャリアプラン】

当社では、リーダーポジション以上は  "正社員のみ"   が在籍しております。
もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、
安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。

リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、
当社では年間４回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など  誰でも受講可能な研修制度 があります。
これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。

キャリアの方向性は人それぞれ。
当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。
専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、
将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の２つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。

【職務内容】
ゲームデバッグリーダーとして、
担当頂くプロジェクトにて以下の管理業務を実施して頂きます。

・テスト計画立案
・テスト設計
・テストケース作成
・進捗・品質管理
・テストチームマネジメント（育成・体制構築）
・対面、WEBミーティングやチャット・メール等での顧客折衝
・Redmine/JIRA等のバグトラッキングシステムの管理

ドラッグストアやコンビニ、家電量販店などの小売企業が展開する「 リテールメディア 」の中で、企業公式アプリやLINE公式などオンライン上で配信するバナーやランディングページの制作進行管理に従事いただきます。

▼具体的には…
東京の営業担当やプランナーと連携し、また自身での作業のほか、内容に応じて担当の制作チームへ作業の依頼と進行管理を行います。
全ての作業を終えた後、納品内容を確認します。
中では直接クライアントとコミュニケーションを取る場面もございます。配信後には実際にクリエイティブの広告効果を振り返る機会があります。

移り変わりの激しい小売やクリエイティブ業界で、スピードを意識した行動や思考が重要になります。社内には先輩社員や、実際に広告を制作するクリエイターも在籍しており、周囲に相談しながら業務が遂行でき、切磋琢磨できる環境です。

札幌にいながら大手企業や最新のクリエイティブに携わる事ができるため、自身のスキル、キャリアアップに直結します。

【仕事内容】
中長期的な視点からプロジェクトの状況を把握し、ゴール到達まで社内チームを牽引します。常にプロジェクトが正常に進行するように、問題発生時にはリカバリー対応を行う正確な判断力と広い視野が求められます。
クライアントのビジネスに最適なWebサービス・ビジネス用アプリケーション・システムを新規構築し、さらには、ビジネスの成長に合わせてリニューアルやエンハンス開発を手掛けていきます。プロジェクトマネージャーは、その責任者としてプロジェクト管理全般を担当し、顧客折衝や要件定義といった上流工程から、設計・開発・テスト・リリース・導入の下流工程まで、すべてのプロセスのマネジメントを行います。顧客満足はもちろん、対象となるサービスやシステムの最適解を提案し、保守性や運用性を考慮したシステムおよびプロジェクトを構築してビジネスを成長させることがミッションです。

【具体的な業務内容】
顧客折衝・プロジェクト計画の立案・契約締結・要件定義から、設計・開発・テスト・リリース・導入のプロセス全体を率いていただきます。
直接クライアントとの契約になるためプロジェクト設計や要件定義など上流工程はもちろん、サービスやシステムを拡大・改善するための提案も発生し、幅広く取り組んでいただけます。クライアントも大手企業様が多く、上流から下流まで自社でワンストップで開発するプロジェクトが大半のため、スキルに合わせて柔軟に担当工程をアサインでき、得意なことを発揮・開拓しやすい環境です。
入社後すぐにプロジェクト自体の設計や管理から、要求整理・要件定義・システム設計など、プロジェクトを先導する役割と工程をご担当いただきます。運用・保守フェーズでもサービス拡大・機能拡張を行うシステムが多く、直接クライアントと一緒に最適化・効率化のPDCAを回しながら、継続的かつ健全にプロジェクトを拡げていくための提案から実行までもお任せします。また、プリセールスとしての提案や、プロジェクト構築前の折衝・調整などもお願いすることもあります。

【主な使用技術】
プロジェクトマネージャーが開発業務を主体で行うことはありませんが、携わるプロジェクトの主な開発環境や使用技術は下記となります。

▼開発環境
・サーバーサイド要素 技術例
　- Ruby
　- NodeJS
　- Ruby on Rails
・フロントエンド要素 技術例
　- SCSS
　- Vue／Vuex
　- Gulp／Webpack
・インフラ要素 技術例
　- AWS（EC2、RDS、Elasticache、S3、CloudWatchなど）
　- Monit／Nagios／Telegraf
・開発環境、その他
　- Docker
　- GIT
　- Circle CI／Jenkins／Github Actions
　- Slack

【仕事を進める上で重要となるスキル・知識】
・複数の企業（クライアント・パートナー）が関わるプロジェクトにおいて、プロジェクト計画書および個別契約書を作成・締結し、ビジネスを進めていくことができる能力
・実現可能性を精査しながら漏れのないWBSを作成／運用することができ、状況や前提の変動リスクを考慮して複数パターン作成できる能力
・要件定義書をとりまとめて完成させたうえで、スムーズにクライアントの承認を得られる能力
・追加要求に対してQCDにどのくらい影響するかを具体的に判断でき、QCDを調整したうえで別パターンの提案もできる能力
・クライアント、パートナーと対等にコミュニケーションすることができ、交渉を適切に進めることができる能力
・マイルストーンごとの損益、納期、品質を常に把握できる能力

【仕事のやりがい・得られるもの】
・業界大手の主要システムの設計、開発に関わることができます
・システム構築全体、ときにはサービス設計のスコープも含めた広範囲を担当することができます
・技術力の高いエンジニアと一緒に仕事ができます
・システムの新機能に関して、直接クライアントに提案することができます
・プロジェクト自体の設計から携われるため、大きな裁量をもって業務遂行することができます

【働き方】
クライアント先の常駐ではなく、自社での業務となります。
最近では、クライアントとの打ち合わせもオンラインで行うケースが多いです。

▼利用ツール・環境
・システム環境：AWS等のクラウド環境（Linuxベース）
・コミュニケーションツール：GSuite、Redmine、Github、Slackなど
・プロジェクト管理・手法：WF型の開発、WBS管理
・ドキュメンテーションツール：Office 365（Power Point、Excel）、Googleドキュメント、Adobe XDなど

【配属想定部署の雰囲気】
組織構成：約10名程度（PM・SEが3～4名、エンジニアが6～7名）
オロ社内に優れたエンジニアが多く、常に最新の情報を仕入れたり勉強会を開催する等、切磋琢磨して成長しています。
常に新しいものを採り入れようとする気概があり、それぞれが好きな領域をとことん追求して、絶対的な自信を持っています。たとえば、最新のOS・ブラウザ・フレームワーク技術を常にキャッチアップする人、常日頃からエコ化をに力を入れている人、実行コードのパフォーマンス向上に情熱を燃やす人など、その特徴は様々です。年次の若いエンジニアが多いですが、みんな基本的な技術は一通り備えているので、下調べしたうえでこういうものだと宣言できる素養のある人ばかりで刺激のある環境です。
そんなエンジニアとともに、どうやってプロジェクトを立ち上げ、遂行し、世の中とクライアントに価値を生み出していくかを考えて、実現させるのがプロジェクトマネージャーの役割です。

【受け入れ体制】
シニアプロジェクトマネージャーがオンボーディングの支援を行います。ワークフロー・フレームワーク・ナレッジDBを共有し、それらをもとにOJT＋自走によって、各プロジェクトに最適化していくことを想定しています。また、プロジェクトマネジメントとして業務を行う上で必要なスキルや成長方針については、日常的に実態ギャップをもとにフィードバックしていきます。

ゲーム、アニメ、VR、メタバース等の幅広いコンテンツのプロジェクトに参画いただき、PM業務を担当していただきます。
・プロジェクトの進捗管理（社内社外）、契約、社内マネジメント業務などを行っていただきます。
・ゆくゆくはプロデューサー、マネージャー候補として、各案件のスケジュールや予算管理等の業務を行っていただきます。

■業務内容
北海道に限らず、全国の観光に関するデジタル領域（WebサイトやSNS等）におけるディレクション業務をお任せ致します。
ポストコロナで観光業の活気が戻ってきており、訪日外国人向けのクリエイティブコミュニケーション（広告、広報、PR）制作を主な業務内容としております。

日本のみらず全世界のパートナー（メディアやインフルエンサー）とのリレーションを活かし、様々な企画提案、実施、進行管理、現場のアテンド、効果測定までトータルでサポートしていただきます。

■過去のプロジェクト一例
・自治体様向け観光PR
・企業様向け海外ブランド・商品プロモーション
・官公庁様向け国際広報支援
・メーカー／小売り向け越境EC販売促進

【概要】
大手企業や代理店との取引が多く、様々なサイトの制作にプロジェクトチームで関わり、納品までご担当いただきます。
ご経験や希望に応じて、業界や案件種類を限定せず幅広く関われる環境です。
また、東証一部上場企業のグループ会社であり財務基盤は堅固ながらも、当社単体としては企業成長フェーズであり、個人のチャレンジを推奨する環境なので、自ら新しいことを創り出していけます。

【具体的には】
クライアントにヒアリングを重ねて要件を固め、制作メンバーとコミュニケーションをとり、品質とスケジュールを担保しながら納品まで進行管理いただきます。プロデューサーと相談しながら予算管理などもご担当いただきます。
WEB制作案件がメインとなりますが、システム開発案件やグラフィック制作案件などもご担当いただく機会があります。
・プロジェクトの進行管理
・クライアントとのコミュニケーション
・スケジュール作成、関係者との調整
・UIUX設計
・xdを利用したワイヤーフレーム作成
・制作メンバーへの依頼指示
・納品物のクオリティ管理
・工数の管理して案件収支管理
※プロジェクトの内容により変わります。

★案件事例
・大規模なCMSサイトの新規構築　※主にWordPress
・各種クリエイティブアワード受賞を狙ったサイト作成
・ハイレベルなクリエイティブが要求される、UIUX視点でのサイト制作

【魅力】
・大規模案件の制作経験が積めます
・個人の裁量や、チャレンジを後押ししている企業文化があります
・直取引や大手代理店との取引で、交渉力やコミュニケーション能力が高まります
・ハイレベルな制作メンバーが社内にいて、すぐ相談できます
・独自の人事評価制度により、成果や実績がお給料につながり易い環境です
・リモートワーク×出社のハイブリッドな就業環境（週3日以上出社）
・東証一部上場企業のグループ会社なので、安心して働けます

【キャリアパス】
・進行管理を突き詰めて頂き、どんな事業サイトも作れるハイスキルなWebディレクターになる。
・システム分野に特化してテクニカルディレクターとなる。
・企画や提案力を磨いてプランナーやプロデューサーへ転身する。
・マネジメント力を高めてディレクターチーム全体を牽引するマネージャー職を目指す。

「健やかな日々を、より多くの人々に」をミッションに、化粧品、健康食品の製造販売を手がける企業です。
お客様に安心してお買い求めいただくため、サプリメントは品質管理基準（GMP）に準拠した工場で製造し、
安全を追求しております。
また、製品のブランディングにも力を入れており、自社ECサイトを始め季刊誌やカタログなども
こだわりを持って制作しています。

今回はチーム体制強化に伴い、自社サイトの制作・運用を始め、
パンフレットなどのツールの制作にも携わっていただくディレクターを募集いたします。

○主な業務内容
●自社サイトの運用更新
●Amazon、楽天の自社ページ運用
●バナー等のデザイン制作
●自社広報ツールの企画
●外注プロダクションのコントロール
●取材／撮影対応
等

制作はチームで行っているため、メンバー同士でフォローしながらの制作を行っております。
未経験の業務がある方でも、安心してご就業いただけます。

※お客様からのお問い合わせ対応は、社員全員で行っているため電話対応業務も発生いたします。

【概要】
直接取引している中堅～大手企業や、受託案件のWebサイトやAPP開発のアートディレクターとして活躍できる方を募集中です！クライアントのブランドを深く理解し、より効果的なデザインを制作していただきます。

【業務内容詳細】
既存案件や新規案件のデザインディレクションを中心に、デザイン企画や設計から進行・品質管理を行っていただきます。
意見やチャレンジも通りやすく、「考えるより行動しよう」をモットーにしています。
デザイナー主導で企画を提案できる環境です。

【具体的には…】
・Web UI / UXデザイン
・APP UI / UXデザイン
・グラフィックデザイン全般
・デザインガイドライン制作
・CI / VI デザイン
・各種デザインコンセプトやイメージボードの資料作成とプレゼンテーション
・アートディレクション及びデザイン進行管理
・企画・設計

自社で手掛ける水産加工品の販売ECサイト運用全般のお仕事です。代表的なECモールのAmazon、楽天市場、Yahoo!はもちろんですが、その他モールや、今後は自社サイト内のECサイトも充実させていきます。

今回、その制作ボリュームが増えるため、募集となります。

具体的な業務としては、以下となります。
※いきなり全てではなく、実務未経験の方には、周りに教わりつつ徐々に独り立ちをしていただくので、安心して就業できます。

・各種ECの商品ページデザイン
・コーティング
・商品記事ライティング
・商品撮影
・各種ECモール管理運営、更新
・在庫管理システムへの入力
・その他付随業務

3割強がECサイトを経由して売れています。自社商品の販売に関わることで、Webのデザイン、コーティング等の制作知識のみならず、どのようにすれば売れるかという視点から、マーケティングまで学ぶことができる貴重な求人です。

ディレクターとして、インターネットメディアおよび商材・サービスに合わせた静止画広告のクリエイティブ制作ディレクションに従事していただきます。動画広告の制作にも挑戦できる可能性があります。
扱う業界・商材はコスメ、健康食品、漫画・アニメ、ゲーム、ライフスタイル、料理、ファッション、通信、不動産等、様々なジャンルがあります。
クライアントは親会社やグループ会社が多く、業務フローは画一化されているため、就業始めやすい環境です。

具体的な業務内容は以下となります。
●クライアントの要望をもとにした広告構成案制作
・素材選定
・制作参考画像のピックアップ
・簡単な資料の取りまとめ（PowerPoint）
・コピーライティング
　大まかなオーダーをバナーに合わせライティング

●デザイナーとの連携
・社内ツールを使用した制作依頼
　素材、指示の取りまとめ、修正内容の取りまとめ
・制作に関する質問、相談への対応

●デザインの提出前チェック

業界未経験の方でも挑戦可能です。社内で就業からレクチャーやOJT実施しておりますので、安心して実務経験を積むことができます。

■業務内容
美容を中心とした自社Webメディアの運用における、企画・編集、ライティング、外注ライターのスケジュール管理・品質管理、その他付随業務をお任せ致します。
ご経験によっては、SEO対策やリスティング広告運用もお任せ致します。

企画・制作・運営をすべて自社で行っているため、周りには同じ職種の方はもちろん、Webデザイナーやコーダーの方も在籍しており、切磋琢磨しながら自身のスキルアップができる環境です。

■選考フロー
「書類選考」→「1次面接」→「2次（最終）面接」→「内定」

テレビ局のWebディレクター業務を対応いただきます。

【主な業務】
・要件定義、設計、構築、運用のページ全体のディレクション
・コーダー、デザイナーとの調整やディレクション
・制作進行

【開発環境】
・Mac
・HTML,CSS
・Illustrator,Photoshop,XD
・Slack,Teams,Outlook,Google Analytics

【業務内容】
チームのメンバーがクリエイティブな制作に最大限専念できるよう、環境の整備や支援を担っていただくポジションです。 これまでのご経験やスキルに応じた業務から幅広くお任せします。 なお、配属先については、ご本人のこれまでのキャリアや今後の志向性を踏まえ、新規開発プロジェクトまたは運営中の既存プロジェクトのいずれかを決定いたします。

■制作進行・スケジュール管理
・制作スケジュールの策定、およびタスク管理ツール（チケット管理など）を用いた進行管理  
・社内制作ラインや協力会社の進捗状況の把握・調整  
・歩留まりやリワーク（作り直し）状況の定量的なモニタリングと、それに基づく改善提案

■協力会社とのパートナーシップ構築
・新規協力会社のリサーチ・発掘、およびオリエンテーションの実施  
・既存パートナー企業との定期的なコミュニケーション、稼働状況のヒアリング  
・品質・納期・体制面における各種調整・交渉業務

■チームサポート・環境改善
・メンバーの勤怠・体調面のケア、および適切なフォローアップ  
・開発環境やツールに関する現場のニーズを汲み取り、バックオフィス部門と連携した環境改善  
・業務効率化に向けた資料作成、およびプロセス改善の提案

【勤務形態】
月・金　　：リモートワーク
火・水・木：出社勤務
※原則、上記の通りのハイブリッド型勤務で業務をおこなっています

【募集背景】
今後さらなる成長が見込まれるオウンドメディアマーケティング市場において、当社でも新たなWebディレクション領域のプロジェクトが続々と立ち上がっています。
この市場でリーディングカンパニーとしてのポジションを確立するため、プロジェクト体制の強化とサービス品質の向上を目指し、増員募集を行います。

【仕事内容】
オウンドメディアを起点とした統合的なマーケティング支援（デジタルプラットフォーム構築・運用）。コアな業務としては、WEBサイトの企画、立ち上げから運用までを運用ディレクターまたはPMとして担当いただきます。

▼オウンドメディアを起点としてクライアントのデジタルマーケティング課題全体に入り込み、電通デジタル全体のソリューションを活用した統合的なマーケティング支援を行っていただくことが可能です。
業務の幅は決まっておらず、クライアント課題の解決のために制限をかけずに提案と施策の実行を行っていきます。

▼電通デジタルでの「オウンドメディア」の定義
当社では「オウンドメディア」を、コーポレートサイトやブランドサイト、自社ECサイト、Webマガジン、キャンペーンLP、アプリ、ブログ、メールマガジン、DM・カタログ・ポスター、チラシ・広報誌・パンフレットなど、お客様との接点となる“自社が保有・運営するすべてのメディア”と広く捉えています。

▼具体的な業務内容
・クライアントのマーケティング施策の要件定義、設計、実行支援（シナリオ、仕組み、業務含め）、WEBサイトの構築・運用
・小規模から大規模のあらゆるサイト制作におけるディレクション業務
・クライアントとの折衝業務

▼具体の案件イメージ
・部門の年間の取引クライアント数：約200社
・メンバーが年間で担当するクライアント数：１社～7社（人によって案件数は異なります）
・クライアントの業種はほぼすべての業種を扱っています。特に自動車、金融・保険、官公庁、化粧品、飲料メーカーのクライアントが多数です。
・商流比率：当社直商流60％、電通商流36％、その他の電通グループ商流4％
・直近入社された方の事例では、大手輸入自動車メーカーを担当頂き、Webサイト制作・運用・分析業務から、CRM（メール、LINE）、コンテンツｰマーケなど幅広く支援を行っています。

▼入社後想定されるキャリアパス
入社後まずはディレクターとして活躍いただきつつ、将来的にはプロジェクトマネージャーとして案件の受注から完遂までをコントロールいただきたいと考えております。
電通デジタルの各部署との協業を通じて、オウンドメディア領域を軸とはしつつもそれだけにとどまらない知見を身に着けていただきます。

【配属先情報】
▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【仕事内容】
クライアント案件をご担当いただき、コミュニケーションプランナー／プロデューサーとして、各種業務を担当。社内外関係者と協力しながら、クライアント担当者とやり取りを行い、業務推進を行っていただきます。

▼具体的には
・オウンドメディアを軸としたマーケティング施策の提案および実施
・オウンドメディアを中心としながら、ペイド・アーンド・シェアードメディアまでを含む、統・合コミュニケーションプランニングの策定
・各種サイト上で展開するコンテンツの企画および、制作ディレクション
・各種サイトの来訪者分析および、改善施策提案

▼入社後お任せすること
・さまざまなクライアント課題に対応した、ソリューション提案
・新規のクライアントサイトの立ち上げ～運用業務において、PJ全体をリードする役割を期待
・クライアント担当者および社内外チームメンバーとコミュニケーションを取り、業務を推進していっていただきます
※案件規模はクライアントの要望および予算によってさまざまで、人数規模は2人程度の小さいものから、数十人規模のチームを組む大規模まで
※入社後に、本人の実績やスキル、ご自身のやりたいことを改めてヒアリングさせていただき、ご本人の適正と合う業務を適宜アサインしていきます

▼具体的な案件事例
ヱビスファンを徹底理解し、ファンを育む　顧客とブランドが相互交流できる前例のないSNS構築への挑戦

▼キャリアパスについて
・入社直後～半年程度：先輩社員と一緒に案件を担当し、会社の業務の進め方や文化に慣れていただく
・半年～1年程度：PMとして、案件の提案から立ち上げPJリードなど、案件における主担当として従事いただく
・それ以降：プレイヤーとしてのプロフェッショナルもしくは、マネジメントレイヤーを目指し、チームを率いる立場で業務にあたる

【関連情報】
▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【募集概要】
私たちじげんは社員一人ひとりが事業家としての意識を持つ「事業家」を掲げています。ビジネスに興味関心があり、技術的な知見を活かして事業成長に貢献したいという熱い想いを持つエンジニアを歓迎します。
今回は、事業拡大に伴いスタッフエンジニア候補として活躍いただける方を求めています。
※スタッフ（参謀）エンジニアは専門性の高いエンジニアと定義しています。

【評価される点】
・自社プロダクト開発のため業績への数字貢献が高く評価される
・小さい失敗が許容される企業文化であり、小さな成功より大きな成功が高く評価される
・成長機会の提供を重視する企業文化であり、業績と成長機会の両方につながる、技術的負債の解消やシステムモダナイズも評価される

【事業部紹介】
住まい事業部は国内最大級の賃貸メディアサイトを運営しています。

▼賃貸スモッカ
・物件掲載数：約540万件
・月間セッション数：約200万

【仕事内容】
事業拡大に伴うシステムリプレイスとリアーキテクチャの進行に合わせて、年間売上が25億円ある住まい事業部の改革と強化を進行中です。
スタッフエンジニアには以下に挙げるようなビジネス領域へ積極的に関わってもらい、ビジネス観点でのエンジニアリング強化または最適化に貢献してもらうことを期待しています。
・大規模メディアサイトのモダナイゼーションの企画と推進
・Webマーケティングのデータ管理を刷新し事業部にデータドリブン経営を導入
・不動産賃貸市場における組合せ最適化問題に挑戦し生活機会の最大化を図る

【具体的な内容】
エンジニアとプロダクトのマネジメントを一貫して担当します。1,000万レコード規模を賃貸物件取り込みを高速化するプロジェクトに従事しているエンジニア・ディレクター・外注スタッフのチームマネジメントや、月200万セッションあるメディアサイトのUX指標や表示速度など品質に関するプロダクトマネジメントを行います。
入社後のキャリアパスとして、事業部のエンジニアチームを統括するポジションや、住まい領域での新事業責任者などエンジニアマネージャー経験を活かしたより上位の役職を見据えています。

【開発環境】
・コラボレーションツール：Google workspace
・コニュニケーションツール：Slack
・プロジェクト管理：GitHub、jira、Confluence
・開発言語：JavaScript、TypeScript、Ruby
・フレームワーク：Ruby on Rails、Next.js
・クラウド：GCP
・開発手法：アジャイル（スクラム）
・Four Keys管理：Findy Team+

【仕事の魅力】
・業務遂行にあたり大きな裁量が与えられる
・エンジニアも事業家集団を支えるアントレプレナーに参加可
・レガシーな技術からモダンな技術への移行期
・自己成長を評価する企業文化

【仕事の進め方】
・役員層、事業責任者、セールス、マーケとビジネス観点でミーティングします
・売上意識とコスト意識をもってアジャイル開発をします

【仕事概要】
ピッコマ、LINEマンガ、ジャンプTOONをはじめとする大手プラットフォーム向けWebtoon作品の制作多数！／自社の制作力を活かしたWebtoon制作／年休125日（土日祝）
今後さらなる事業拡大に向けて一緒に働くメンバーを募集しています。

【仕事内容】
▼ウェブトゥーンの制作・編集・プロデュースに関わる業務全般を担当いただきます。
・社内メンバー（クリエイター）のプロジェクトアサイン調整
・社外協力会社の選定および折衝
・クライアントや社外協力会社とのスケジュール調整
・契約締結に関する調整および交渉

▼業務に慣れてきていただけたら下記業務もお願いさせていただく予定です。
・クライアントへの企画提案
・プロジェクトおよび事業単位の予算管理
・制作進行管理
・プロデュース作品の宣伝、販促企画の立案

【ポジション・当社の魅力】
・当社の技術は業界内でも高く評価されており、国内外を問わず、多くのお問い合わせをいただいています。
・大手プラットフォームとの提携により有名IPやオリジナルIP作品の制作を手掛けることが可能な環境です。
・国内、急成長中のwebスクロール漫画（ウェブトゥーン）の原作作りにチームの一員として携わるチャンスが多くあります。
・日本のみならず、グローバル、クロスメディアなどビジネスの拡大に携わることができます。
・日本シェアNo.1を目指す企業で同じ熱い志を持った仲間と本気で挑戦する環境があります。

【社風・チーム体制】
クリエイティブの責任者を筆頭に、分け隔てなく基本横並びの組織で構成されており、意見を発信し合いフラットな雰囲気を大切にしているの社風です。
平均年齢27歳と若く活気ある職場です。男女問わずオープンな雰囲気の中、常にコミュニケーションが取れる環境の為、持っているアイディアやビジョンを存分に活かす事ができます。

【業務内容】
大手企業のWeb戦略を包括的でワンストップに提供し、自社クラウドCMSの導入やDX推進を行う当社で、新規サイト構築及びサイトの運用をメインにWebデザイン業務をお任せ致します。
コーポレートサイトを中心に、多業種のクライアントのニーズに合わせたデザイン制作を行うだけでなく、グローバルサイトのデザインワークもデザインコンセプトから提案、制作にも携わっていただきます。
UI／UXはもちろんのこと、トレンドを抑えながら、ユーザー目線持ってとクライアントのニーズを汲み取りスピーディーにデザインを制作していくことが要求されるため、デザインのインプット・アウトプットをメンバー間で共有し、デザインスキルアップ・効率化を目指して業務を進めています。

▼具体的な業務内容
・デザイン制作（コーポレートサイト、プロモーションサイト、ブランディングサイト等）
・デザインコンセプト〜提案、制作などのデザインワーク
・コンペデザインに向けた打ち合わせ〜制作
・制作したWebサイトの運用
・デザインコンセプトの作成・提案
・チーム全体のクオリティアップの提案

【所属】
UI／UXデザイングループ／デザインチーム

※リモートワーク制度（出社とリモートのハイブリットで勤務可能）

【募集背景】
今回は、プロダクトも増え今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（導入コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。

【ミッション】
マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 ご経験に応じて、オペレーションの企画・構築もお任せします。リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上やメンターとしてのサポートなど、チーム力向上にも貢献いただきます。

【業務内容】
経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。（ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。）

▼ハイタッチ
主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

以下はプロジェクトで担当する可能性があります。
・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）
・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り
・導入パートナー企業の後方支援

▼ロータッチ
主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応）
・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営
・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成
・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

【このポジションの魅力】
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること
・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
・AIなどの最新テクノロジーを積極的に取り入れ、人とのつながりを持ちながら、成長フェーズのSaaS企業において企画人材として成長できる機会があること
・何より、新しいシステムの導入というチャレンジをされるお客様に伴走することで、具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【働き方（出社・リモート）】
▼ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【勤務地】
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
東京／名古屋／大阪／福岡

【中途採用比率】
2021年11月末：93.8％
2022年11月末：90.0%
2023年11月末：76.6％
2024年11月末：88.7%

【募集背景】
今回は、プロダクトも増え今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（導入コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。

【ミッション】
マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 ご経験に応じて、オペレーションの企画・構築もお任せします。リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上やメンターとしてのサポートなど、チーム力向上にも貢献いただきます。

【業務内容】
経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。（ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。）

▼ハイタッチ
主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

以下はプロジェクトで担当する可能性があります。
・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）
・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り
・導入パートナー企業の後方支援

▼ロータッチ
主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応）
・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営
・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成
・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

【このポジションの魅力】
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること
・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
・AIなどの最新テクノロジーを積極的に取り入れ、人とのつながりを持ちながら、成長フェーズのSaaS企業において企画人材として成長できる機会があること
・何より、新しいシステムの導入というチャレンジをされるお客様に伴走することで、具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【働き方（出社・リモート）】
▼ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【勤務地】
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
東京／名古屋／大阪／福岡

【中途採用比率】
2021年11月末：93.8％
2022年11月末：90.0%
2023年11月末：76.6％
2024年11月末：88.7%

【募集背景】
今回は、プロダクトも増え今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（導入コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。

【ミッション】
マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 ご経験に応じて、オペレーションの企画・構築もお任せします。リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上やメンターとしてのサポートなど、チーム力向上にも貢献いただきます。

【業務内容】
経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。（ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。）

▼ハイタッチ
主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

以下はプロジェクトで担当する可能性があります。
・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）
・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り
・導入パートナー企業の後方支援

▼ロータッチ
主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応）
・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営
・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成
・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

【このポジションの魅力】
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること
・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
・AIなどの最新テクノロジーを積極的に取り入れ、人とのつながりを持ちながら、成長フェーズのSaaS企業において企画人材として成長できる機会があること
・何より、新しいシステムの導入というチャレンジをされるお客様に伴走することで、具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【働き方（出社・リモート）】
▼ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【勤務地】
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
東京／名古屋／大阪／福岡

【中途採用比率】
2021年11月末：93.8％
2022年11月末：90.0%
2023年11月末：76.6％
2024年11月末：88.7%

【募集背景】
今回は、プロダクトも増え今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（導入コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。

【ミッション】
マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 ご経験に応じて、オペレーションの企画・構築もお任せします。リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上やメンターとしてのサポートなど、チーム力向上にも貢献いただきます。

【業務内容】
経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。（ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。）

▼ハイタッチ
主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

以下はプロジェクトで担当する可能性があります。
・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）
・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り
・導入パートナー企業の後方支援

▼ロータッチ
主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応）
・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営
・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成
・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

【このポジションの魅力】
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること
・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
・AIなどの最新テクノロジーを積極的に取り入れ、人とのつながりを持ちながら、成長フェーズのSaaS企業において企画人材として成長できる機会があること
・何より、新しいシステムの導入というチャレンジをされるお客様に伴走することで、具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【働き方（出社・リモート）】
▼ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【勤務地】	
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
東京／名古屋／大阪／福岡

【中途採用比率】
2021年11月末：93.8％
2022年11月末：90.0%
2023年11月末：76.6％
2024年11月末：88.7%

【楽天・事業について】
楽天銀行は1,500万口座を超える日本最大級のインターネット銀行です。

【部署・サービスについて】
システム本部は、基幹業務システムからiPhone／Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができる部門です。システムはすべてオープン系で、オープンソーステクノロジーも積極的に採用しています。
社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、その醍醐味も味わうことができます。このような環境にて、相互に刺激しあい共に成長できる新しい仲間を求めています。
本ポディションはシステム本部内を横断的に幅広い活動を担っていただきます。楽天銀行のサービス、ビジネスを実現するためのシステム戦略立案や組織運営など高度な課題の解決に従事していただきます。

【募集背景】
楽天銀行の業容拡大に伴い、システム本部ではシステム増強や組織運営の強化を進めています。

【業務内容】
・システム開発／運用におけるガイドラインやロードマップ、キャパシティプラン、KPI等の作成
・IT戦略、人材育成戦略立案支援
・システム本部内各部署との横連携推進
・大規模プロジェクトにおける事業部門との調整
・新しいサービスや技術の導入支援
・渉外活動に係る遂行・進捗管理

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天銀行株式会社へ出向となります。

【転勤に関する補足】
国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは10億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。
その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
楽天ポイント市場の強みを活かし、総発行額が3兆円を超える中、楽天グループ各社とのサービス連携や急速に拡大する実店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入を通じて、「楽天経済圏」の構築を進めています。
私たちの決済サービスは、全国のスーパーマーケット、コンビニエンスストア、ショッピングモールなど、オンライン・オフライン合わせて約500万か所で利用可能であり、さらに交通系電子マネーが使える約100万か所でも利用できるなど、利用可能な店舗数は今後も拡大を続けています。
ここ数年で飛躍的にキャッシュレス決済市場が世界に浸透しており、当社サービスの「楽天ペイ」も国内で業績を拡大しております。
それに伴いミッションクリティカルな決済基盤としてのデジタルインフラの公共性や高度化・利便性等の重要度も日々増しており、それを支える動的なマルチクラウド環境の整備と、それにまたがるサービスの安定稼働の確保が求められております。
楽天ペイサービスオペレーション部は「”当たり前”に使える楽天ペイを”追求”する」をミッションに楽天ペイアプリから決済基盤、外部との連携など、大量のトラフィックをさばくサービス運用を担っています。

【募集背景】
ここ数年で飛躍的にキャッシュレス決済市場が世界に浸透しており、当社サービスの「楽天ペイ」も国内で業績を拡大しております。
ユーザー様と加盟店様が”当たり前”に楽天ペイを利用できるように、楽天ペイは高い稼働率が求められます。その稼働率を達成するための一つの役割としてインシデント管理およびシステム問い合わせ管理を担当するリーダー候補を募集しています。

【業務内容】
▼業務概要
対外的にはシステムやサービスで発生するインシデントの迅速な解決、ステークホルダーからの問い合わせおよび各種依頼への対応を、チームとして推進することに責任を持ちます。
候補者様には、インシデント・問題管理、問い合わせ管理をリードしていくとともに、自組織外の関係者と協力して業務を遂行する能力、各種業務のプロセスを継続的に改善できるモチベーションおよび能力を期待しています。

▼業務詳細
・システムに関する窓口として、迅速かつ的確な問い合わせ対応を推進
・システムのサービスレベルの維持するための継続的な業務プロセスの改善活動を推進
・インシデント・問題管理プロセスに則り、組織を超えて必要なメンバーを巻き込みながら障害対応を推進
・インシデント・問題管理、問い合わせ対応といった各種業務の進捗を管理

▼やりがい・魅力
・ミッションクリティカルなサービス、大規模かつ高トラフィックなシステムの運用経験を積むことができる
・社会のインフラになりつつあるシステムの運用業務を通して日本のキャッシュレス社会化に貢献できる
・多国籍なチームでの業務を通じて、英語・日本語でのコミュニケーション能力を向上させることができる

▼ステークホルダー
・バックエンド・モバイルの開発担当者
・海外拠点（インド）の開発・運用メンバー
・他サービスの保守運用担当者
・社内関係部署（カスタマーサポート、企画、業務、営業など）
・社外関係先担当者

▼英語使用場面
・外国籍メンバーとのコミュニケーション
・技術文書の読解と作成

【働く環境】
・人数構成：グループ全体で約50名
・平均年齢：30代中盤
・雇用形態比率：社員：業務委託／派遣社員＝1：2
・中途入社比率：90％以上が中途入社
・多様性：6か国の国籍のメンバーで構成
・グローバル連携：インドに在籍する複数名のチームと連携しながら業務を推進

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります｡

【転勤に関する補足】
・標準的な勤務時間外に働く可能性があります。緊急のインシデントや問い合わせに対応するための夜間や週末の勤務が必要になる場合があります。本社または指定されたオフィスでの勤務が基本ですが、リモートワークの可能性もあります。
・チームミーティング、トレーニングセッション、決済・システム運用に関連するカンファレンスのためまたは、会社のイベントによって時折、出張の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

▼業務概要
同社の成長事業である医療機関向け事業において、Web制作ディレクターを募集します。
Webサイト制作・運用ディレクション業務をリードしていただき、自社メディアを活用した集患ソリューションの提案を通じて、クリニックの課題解決に貢献していただきます。
病院・クリニック向けコンテンツ制作のプロジェクト管理、制作進行、外注管理などをメインにお願いします。

▼具体的な業務
・先方社員からいただいた企画内容・構成の確認
・インタビューシート作成
・スケジュール作成
・進行管理
・ライターアサイン
・（必要に応じて）カメラマンアサイン
・（必要に応じて）取材・撮影同行
・原稿チェック、お戻し（※目的に沿っているか・ねじれがないか）
・社員さんへ確認依頼（→そこから更にクライアント確認）
・コーディング依頼
・テストサイトの確認

※必要に応じて、運用方法の整理など（多くの記事が動きますので、よりよい管理方法のご提案も歓迎です！）

▼ポジションの魅力
自社サービス・ベンチャーだからこそ自由度高く、裁量を持って業務に従事いただけます。
コロナ禍があけ、事業・組織ともに急成長を求めるフェーズで、幅広い業務経験を積むことができ、
役員や責任者とディスカッションしながら事業を拡大させる経験が積めます。
注目のスタートアップ企業で、経験豊かな経営陣と社会的意義の大きい事業を一緒に作り上げていくプロセスは他に得難い経験です。

▼募集背景
受注が増加し、事業が好調に推移しているための増員募集となります。

【募集背景】
組織立ち上げに伴う募集となります。
2024年9月から12月で3事業を新規で開始しました。今後も継続的に事業開発をし続けていきます。
今回その領域、あるいは1事業の責任者を募集いたします。

【配属部署】
▼配属部署：介護・障害福祉経営支援事業本部　障害者福祉支援グループ
2023年に立ち上げた組織で0→1の事業開発を専門で扱う組織です。
機動力を重視するために既存組織とは切り離してマネジメントしています。

【仕事内容】
▼ポジションについて
・障害者福祉領域（障害者・障害福祉事業者・障害者雇用企業）の領域責任者、もしくは1事業の責任者として、事業開発を1からお任せします。
・当領域は様々な事業機会があり、ご経験と適正に合わせて、お任せする領域をご提示させていただきます。

▼事業領域の例
・障害者と障害者雇用企業のマッチング事業（人材紹介事業・求人広告事業etc...）
・障害者雇用企業への定着支援事業（研修・コンサルetc...）
・障害福祉事業者の経営支援事業（SaaS領域・人材領域・購買支援領域・金融支援領域・M&A支援領域etc...）
・その他事業開発の種の探索

▼業務内容
・障害者福祉領域のマーケットリサーチ（市場予測、競合調査、販売チャネル分析）
・事業戦略戦略の立案・実行
・中期の事業計画の策定
・PLのマネジメント
・プロダクト開発
・プライシングの設計
・人材採用・育成・仕組化
・新規マーケットに対してのリサーチ／プロダクト企画＆開発
等を中心に事業責任者としてPL責任を持ち、裁量をもって事業開発を推進いただきます。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引すること
・障害者福祉領域は市場が未成熟で、様々な事業機会に溢れていること
・プライム上場企業の中でスタートアップのような経験を味わえること
・事業成長に伴う個人の成長機会の豊富さ

【将来のキャリアパス】
高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示

▼例
・事業領域責任者
・経営企画
・他領域（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）での事業開発

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【働き方】
・立ち上げフェーズの事業であるため、出社でのコミュニケーションを重視し、スピード感をもって事業推進をしています。
・状況に応じて、リモートワークの活用は可能です。
・Slackでのコミュニケーションやesaを使ってドキュメンテーション等、オープンコミュニケーションを重視しています。

【勤務状況】
原則出社　
※家庭の事情等、可能な限り柔軟に対応します
※新規事業領域のため今後は柔軟に可変します

【募集背景】
前中期経営計画にて、クラウド事業の売上を約3倍（516億円）へと急成長させた当社。2026年4月からの新3か年計画では、さらなる高収益体制への転換と持続的成長を目指し、「Rule of 50」の実現というチャレンジングな目標を掲げています。業界トップクラスの規模でありながら、過去最大の成長に挑むこの局面は、決して既存の延長では達成できません。組織に新しい風を吹き込み、自ら変化を創り出せる方を求めています。

【組織ミッション】
データマネジメント課は、「楽楽クラウド」事業の成長を支えるデータドリブンな意思決定のインフラとして、経営と現場、組織と組織をつなぎ、スピーディで確信度の高い意思決定を実現することを目指す組織です。事業戦略・マーケティング・営業・カスタマーサクセスなど、各部門と連携しながら、事業の計画策定、予実管理、データ活用基盤の整備および運用を推進。データを起点に課題の可視化と改善提言を行い、「事業成長の原動力」となる意思決定を支援しています。

【仕事内容】
事業計画の策定から状況分析から提言まで、各商材や楽楽クラウド事業全体の状況を考慮しながら、事業成長を実現するための取り組みをデータの観点から支援いただきます。

▼業務内容詳細
・事業・組織KGI・KPIの予測、実績、予実GAPの集計・分析
・事業責任者と連携した事業計画の策定
・データ活用基盤（データマート・DWH・パイプライン）の 構築・管理
・各種データ分析に基づく戦略提言および意思決定支援 

【扱うサービス】
近年、バックオフィス向けクラウドサービス市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽シリーズ（※）」が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤／財務基盤、クラウドサービスにおけるビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる体制を構築し推進してまいりました。ラクスでは現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービスを展開しております。
また、今後は現在提供しているサービスに加え、新たな領域においてサービス提供を行う計画もあり、ご経験によってはゆくゆく新サービスのマーケティング業務に携わる機会もございます。
※「楽楽シリーズ」：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求

【配属組織】
楽楽クラウド事業本部　　
　データマネジメント課（課長1名、メンバー11名）  
※2026年2月時点

【キャリアパス】
※想定イメージ
・ご入社後は既存の組織に入っていただき、組織のミッションや業務の流れをインプットいただきます
　↓
・プロジェクトの主担当としての進行をお任せいたします
　↓
・チームリーダーとして複数名のメンバーの業務遂行支援をお任せいたします
　↓
・取組みや成果に応じて、ゆくゆくは管理職として組織運営をお任せいたします（課長代理／課長レイヤーへの昇格）
・ご希望と組織状況に応じて、他組織・他職種へのキャリアチェンジも可能です（社内公募等の社内異動の実績もございます）

【ポジションの魅力】
▼複数事業を横断して業務に携わることができる
配属予定先の「楽楽クラウド事業本部」では、バックオフィス業務を効率化する複数のサービスを持っており、プロダクトによって市場状態や事業フェーズが大きく異なります。導入～成長期の様々なスケールの事業に携わり経験を積むことができます。これまでのご経験やスキル、ご志向に応じて他の領域へ幅を広げて携わって頂くことも可能です。

▼データマネジメント業務を通じて事業戦略・戦術の意思決定に携われる
「楽楽クラウド」は高い認知を持つラクスの主力製品です。毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であり、さらなる事業拡大を目指しています。会社・事業の成長と共にデータマネジメント課としては「事業本部横断のデータ活用インフラとして、意思決定の原動力となる」をミッションに掲げ、事業全体を俯瞰した視点や視座を本ポジションでは得ることができます。

▼潤沢な予算とリソースのもとで業務経験を積むことができる
継続的な事業成長と増収により、潤沢なリソースと予算を用いた事業拡大のための基盤構築に携わっていただけます。事業責任者をはじめ事業部内の各職種の上位者との関わりも深くなるため、事業全体における意思決定を近い距離で経験いただけます。

【ラクスで働く魅力】
（1）顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる
ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘っている為、顧客が望んでいないものを創るといったようなことはありません。企画職として、どうすればお客様に選ばれ、また選ばれ続けることができるかを考えながら企画ができるやりがいのある環境です。

（2）安定企業で企画にチャレンジできる
国内クラウドサービス企業において、最大規模のARR（年間経常収益）／時価総額をほこる成長企業でプロダクト企画に携われます。安定した経営基盤の下で、プロダクトの中長期戦略や、事業の重要な意思決定に関わるといったチャレンジができるため、事業成長と自身の成長を同時に実現できます。

（3）成長を後押しする評価制度
ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考するだけではまだ足りません。自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。
数字的な評価はもちろんですが、ビジネスパーソンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。

【業務内容】
▼雇入れ時
表現面のプロフェッショナルとして、デジタルを中心とした広告コミュニケーションをデザインする仕事です。
プロジェクト全体のリーダーとして、業務を牽引していただきます。
また、クリエイティブチームのリーダーとしての活躍も期待しています。
案件の8割が博報堂のナショナルクライアントで、そのデジタル領域を当社で担っています。エンジニアやアカウントと連携しクライアントの課題に応じた最適な提案を行い、世の中に影響力のあるクリエイティブ制作を手掛けることが可能です。

【職務内容】
大手ナショナルクライアントのデジタルマーケティング戦略実現に向け、大規模なデジタルチャネルの制作、開発における、プロジェクトマネジメントを行います。プロジェクトの統括責任者として、プロデューサーとともに重点クライアントの成果創出に向けた提案の実施、プロジェクトの方向性の定義・設計、計画に定めたスコープ・スケジュール・コスト・品質の管理を行います。
取り扱うプロジェクトは、当社でも高度・複雑、新規性・先進性のあるプロジェクトになります。

【業務内容】
▼雇入れ時
・プロジェクト全体の方針の策定
・プロジェクト設計・計画
・社内体制構築・アライアンス選定
・スコープ策定・管理
・リスク管理・調整・リーディング
・プロジェクト全体・QCDの管理

【業務領域】
プロモーション、ブランディング、キャンペーン、UIUX、CRM、オウンドメディア構築・運用、アプリ等のサービス開発、オンラインイベント企画・プラットフォーム開発、インフルエンサープロモーション、SNSコンサルティング・運用など、デジタルコミュニケーション、クリエイティブ制作における全ての領域を担当

【職務内容】
大手ナショナルクライアントのデジタルマーケティング戦略実現に向け、デジタルコミュニケーション施策・制作における「監督」として、プロジェクトの進行管理・品質管理を行います。制作フェーズだけでなく、企画立案、プレゼン等の上流工程からプロジェクトに携わり、実現のための要件や仕様策定も社内メンバーと協業し、提案性を持ちながらディレクションを行っていただきます。デジタル領域の多様化な手法を組み合わせ、クライアントの課題解決に向き合う中で、各領域のスペシャリストを動かし、ひとつのモノを創り上げる環境で、チームワークの要となるのがディレクターです。ゆくゆくはプロジェクトマネージャーや、プロデューサーなど、上級職へステップアップしたいと考えている方のご応募をお待ちしております。

【業務内容】
▼雇入れ時
・デジタルコミュニケーション企画・提案
・要件・仕様策定
・得意先・社外メンバーへのフロント対応
・社内メンバーとの協業・リーディング・ディレクション
・案件稼働・コスト管理
・クリエイティブ品質管理
・クリエイティブ制作進行管理

【業務領域】
プロモーション、ブランディング、キャンペーン、UIUX、CRM、オウンドメディア構築・運用、アプリ等のサービス開発、オンラインイベント企画・プラットフォーム開発、インフルエンサープロモーション、SNSコンサルティング・運用など、デジタルコミュニケーション、クリエイティブ制作における全ての領域を担当

【採用背景】
昨今、「良いUX（顧客体験）を描いただけでは、ビジネスが成功しない」という課題に多くの企業が直面しています。どれほど優れた顧客体験を構想しても、それを支えるビジネスモデルや現場のオペレーション、組織の仕組みが追いついていなければ、事業として成り立ちません。
これからの時代に必要なのは、ユーザーの視点とビジネス・オペレーションの視点を行き来し、組織の壁を越えて「サービス全体」を実装できるサービスデザイナーです。
グッドパッチでは「サービスデザイナー」として活躍したい方を募集します。

【業務内容】
グッドパッチにおけるサービスデザイナーは、サービス全体の価値構造を設計し、体験を一貫してつなぐ役割を担っています。
ユーザー視点とビジネス視点を行き来しながら、「何をつくるべきか／どんな体験にすべきか」を構造化する専門家として、プロダクトだけでなく、マーケティング、営業、CSなどの顧客体験も含めたサービス全体をデザインします。
主に大手企業の新規事業部門・DX推進部門・既存サービス部門がクライアントになります。業界問わず、BtoC・BtoBどちらも幅広く支援しています。

【具体的な仕事内容】
▼プロジェクトキックオフ
クライアントの経営層や事業責任者と対話。プロジェクトの背景や目的、期待成果を深く理解する。

▼リサーチ分析
ユーザー視点とビジネス視点の両方をリサーチする。ユーザーの課題やニーズを探索しインサイトを抽出する。同時に、クライアントのビジネス課題や事業目標、KGI／KPIを理解する。

▼課題定義
各種リサーチの結果から、ユーザー・プロダクト・事業のレイヤーでそれぞれ課題を構造化する。

▼ソリューション提案
MVP定義やコンセプト策定を行う。KGI／KPIとの接続も含め、事業成長に直結する体験を設計する。

▼サービスプロトタイプ検証・改善
UI／UXデザイナーと連携しプロトタイプを作成しユーザー検証を重ねる。

▼開発ディレクション
UI／UXデザイナー、エンジニアとコミュニケーションをとりながら詳細な仕様を決定し、サービスリリースに向けてディレクションを行う。

▼グロース支援
サービスローンチ後も、グロース、運用、改善サイクルまで伴走する。ユーザーの反応やデータを分析し、サービス全体の体験が期待通りに機能しているかを検証。必要に応じて、マーケティング施策やCS対応、オペレーション改善など、プロダクト以外の領域にも踏み込み、サービス全体の体験を継続的に改善する。

【クライアントの特徴】
主に大手企業の新規事業部門・DX推進部門・既存サービス部門がクライアントになります。業界問わず、BtoC・BtoBどちらも幅広く支援しています。

【仕事の魅力】
・プロダクトだけでなくサービス全体の体験設計ができる
・ビジネス視点をもち事業／プロダクトのKGI／KPIの改善に直結する体験をデザインできる
・領域にとらわれずプロダクトマネジメントや事業開発にも越境できる
・多様な業種や事業フェーズで幅を広げられる
・プロフェッショナルたちとチームで協働
・知見を交換しあって成長できる環境

もちろん入社後に安心して働いていただけるよう、様々なサポートの仕組みがあります。
サービスデザイナー同士の相互フィードバックや、ナレッジ共有、勉強会。他職種のメンバーとも1on1などで交流し、デザインの価値を信じている仲間たちと一緒に挑戦できます。

【生成AI活用について】
グッドパッチは、デザインの力でビジネスを前進させるために、AIなどの先端技術も積極的に取り入れながら、進化と成長を続けています。

【どの様なメンバーが活躍しているか】
UI／UXデザイナー、ディレクター、エンジニア、コンサルタントなどさまざまなスキルとバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。それでいて皆に共通するのは、ユーザーに関心を持ち、自分ごとと捉えながら共感し、最高のサービスを届けたいという点です。そのためGoodpatchのサービスデザイナーは、役割に固執せず最高のサービス実現のために何でもこなすメンバーが多く在籍しています。

▼チーム構成
UI／UXデザイナーとペアでチームを組むことが多いです。最小構成はサービスデザイナーとUI／UXデザイナーの2名ですが、プロジェクトの規模やスコープによって、サービスデザイナーとUI／UXデザイナーが複数人になったり、プロジェクトマネージャーやテックディレクターもアサインされ、規模が大きいと10名ほどになることもあります。

【使用ツール／開発環境】
AIツール：ChatGPT、Gemini Pro、NotebookLM、Claude、Cursor、midjourney、Figma Make
デザイン作成：Adobe Creative Cloud、Figma、Sketch
チームコミュニケーション：Slack、Zoom、Strap
ドキュメント：Strap、Notion、Keynote

【勤務地備考】
フルリモート可能
※より良い環境づくりのため、はたらきかたに関する制度をアップデートする場合もございます
※状況によりご出社を相談することがございます

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
グローバルビジネスが拡大していく中で直面する様々な人材・組織マネジメント上の課題解決に携わっていただきます。既成概念にとらわれず、社内外のニーズを的確に捉え、企業の成長を人と組織面で支え、企業成長に貢献できる人事戦略や制度設計を一緒に作っていくことがミッションです。

【楽天で経験出来る事】
▼多様な環境、かつ大規模な人事業務経験を積むことができる
・急成長を遂げる楽天において、拡大する楽天経済圏と、急速に進化を続けるインターネット産業におけるヘッドクォーターの人事部において、多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です。
・完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要があり、規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を企画・推進し、楽天グループの更なる発展に貢献できます。

▼グローバル環境
日本のみならず、海外のグループ会社の人事と連携し、グローバルな人事戦略をリードしていただきます。多岐にわたるステークホルダーをマネジメントしながら、大規模プロジェクトを推進いただきます。

▼豊富なキャリアパス
今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部に籍を置き事業部の人事を担当していただきます。グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。その為様々なPJTを通じ他部署とのコミュニケーションも盛んであり、他部署の業務を知る機会があります。グループ人事部内で様々なHRとしてのキャリアを積んでいただくことも可能です。

【募集背景】
国内に限らず、グローバルでのビジネスの拡大や多国籍化といった社内環境、そして競合他社との競争力を高めるために、組織・人事的側面からの組織強化をより強く推進していく必要があります。会社と社員が最大限成長できる人事・組織戦略の構築をスピードを持って取り組み、組織・人事力強化を通して、当社を次のレベルへリードしていただける方を募集します。

【業務内容】
1．経営戦略に沿った、組織・人事戦略の策定・実行
2．全社要員計画の策定・全社導入・実行
3．プロジェクトマネジメント
・人事企画関連のプロジェクトの計画・実行・管理
・プロジェクトチームのリードとステークホルダーとの調整
・総合企画（経営企画）など他部署との連携プロジェクトへの参加
・クロスファンクショナルなプロジェクトのマネジメント

▼プロジェクト例
・グループ組織設計プロジェクト
・組織力強化プロジェクト
・全社要員計画策定プロジェクト
・タレントマネジメントプログラム導入・運用プロジェクト
・AI活用と生産性向上プロジェクト

4．特命業務
・経営層からの重点課題解決に向けた意思決定支援など特命業務の遂行
・緊急対応や特別プロジェクトのリード

【働く環境】
配属先の人事企画部は20～40代の男女約15名のメンバーがおり、バックグラウンドも様々です。
プロジェクト毎にチームで取り組んでおります。
人事領域内の各部署は勿論、役員陣・経営企画メンバー・海外事業体メンバーとの協業も多く、ダイナミックかつグローバルなプロジェクト推進の機会があります。

部平均残業時間：12時間／月　※繁閑差あり

【キャリアパス】
人事企画領域でのエキスパート、マネジメント陣となっていただくキャリアの他、
人事領域内の他部署への異動や、経営企画領域への異動、また、関連会社の役員としてご活躍いただいている例もあります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。
上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。
マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。
楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
・本ポジションは、アド＆メディア カンパニーのマーケティング専門組織である「楽天マーケティングジャパン部／リンクシェア・ジャパン事業」に属します。
・「Performance Based Marketing For All Channels」を掲げ、多様化するお客様のビジネス課題に対し、多角的なソリューションを提供し、その解決に挑戦しています。
・アフィリエイト広告で創業し、Performance Marketing領域のリーディングカンパニーとして、グローバルAI企業との提携、楽天のマーケティングアセット（楽天データ、楽天メディアなど）を活用したマーケティング支援を行っています。
・国内有数の広告主である楽天グループや大手EC・Fintech企業と直接取引を行い、マーケティングROI向上や売上成長に貢献するパフォーマンス広告の提案・運用を担っています。

【募集背景】
デジタルマーケティングの世界は、今、かつてないほどの変革期を迎えています。
データ活用の深化、プライバシー保護の強化、AI技術の飛躍的な進化、そして広告関連技術の絶え間ないアップデート。
これらの変化は、マーケティングのあり方を根本から問い直し、新たな可能性を無限に広げています。
このポジションでは、デジタルマーケティング領域の最前線で、楽天グループが保有する膨大なデータと多様なアセットを駆使し、顧客のビジネス課題を解決に導く戦略的なデジタルマーケティングを推進しています。
そのために、高い専門性を持つメンバーを率い、チーム全体のパフォーマンスを最大化、メンバーの成長を支援し、デジタルマーケティングのプロフェッショナル集団を育成することが重要なミッションになります。

【業務内容】
本ポジションは、当該部署のマネジメント候補となるポジションです。主にGoogle、Yahoo、META、LINE、Xや、楽天グループ内のインベントリを使いながら、楽天データや世界最先端のAI最適化ツールも活用しながら、クライアントに対して運用型広告サービスを提供し、顧客課題を解消する部署を管理職として推進していただきます。

▼本ポジションの具体業務例
・メンバーマネジメント、事業企画、サービス企画
・新規ビジネス、部署の立ち上げ
・運用型広告を使ったWebマーケティング戦略立案
・主にGoogle、META、Yahoo、Microsoft等広告プラットフォームの広告運用
・楽天データを活用した広告運用

▼業務内容に付随する業務環境のご紹介
・国内ECトップクラスの大規模EC、大手FIntech系企業、国内最大級の広告主である楽天グループの主要事業を含む各サービスがクライアントです。
・楽天グループの各事業がクライアントの場合は、代理店としてではなく、事業側マーケティング担当の一員としての上流からの数値分析と戦略立案を行うことができる環境です。
・楽天データを活用した配信や分析等、他代理店にはない楽天独自のグループアセットを活用した独自性のある提案・施策が可能です。
・運用コンサルタント1名あたりの担当社数は平均6～8社程度で、案件毎にチームを組んで業務対応を行います。
・基本的には1クライアントに対して、営業2名と運用コンサルタント1名体制です。

▼部署全体が行なっている顧客への価値提供／一般的な業務内容の一部
・顧客のマーケティング課題の抽出、課題を解消するマーケティング戦略、戦術の立案
・戦略、戦術の実行に必要な社内外ステークホルダーとのコミュニケーション
・コミュニケーションを経た実行プランの作成、実行段階における進行管理
・アフィリエイト広告、インフルエンサー広告、リスティング広告、ディスプレイ広告等の運用、管理
・アフィリエイト広告を中心としたメディアプランニング
・データに基づいた改善提案（レポーティング、担当顧客との定例会）
・バナー／LP等のクリエーティブを中心としたコミュニケーションプランの策定
・広告効果、マーケット調査結果、顧客／購買データの分析などを通じたコミュニケーションプラン（ターゲット、KPI、カスタマージャーニー、メディアプラン等）の策定
・フルファネルを俯瞰した戦略立案、メディア選定、広告運用、予算管理、レポーティング
・データ分析を踏まえた深い顧客理解とインサイトの発見
・提案、コンペでのプレゼンテーション
・AIや業界最新技術を使った顧客課題の積極的な解決

【やりがい／魅力】
▼「楽天グループ内のデジタルマーケティング特化部隊としての成長」
日本を代表するインターネット企業である楽天の中でも、デジタルマーケティングに特化した組織です。楽天グループ全体で流通しているグループのマーケティングナレッジに社員として触れながら、それを即座に業務の中で実践することができる恵まれた環境に身を置くことができます。
 
▼「事業者／代理店双方のマーケティングスキルの取得」
楽天グループには70を超える事業（サービス）が存在しています。たくさんの事業のKGIやKPI、マーケティング事例が流通する組織ですので、実業務である代理店事業従事者としての目線に加え、楽天の各事業社のマーケターとしての目線でもスキルを磨くことができます。

▼「国内外を代表する企業のフロント担当としてのキャリア形成」
取引先は国内外の大手EC／Fintech企業です。楽天のブランドを背負いながら、国内外を代表する企業のデジタルマーケティングをコンサルしていただきます。業界内で常に、最も注目され、最も新しいトレンドに触れている、そんな環境でご活躍いただくことになります。

▼「トータルマーケティングスキル（マーケター＆ストラテジープランナー＆メディアプランナー）」
組織全体として、企業様のトータルマーケティングパートナーとして、上流ファネルからコミュニケーション戦略を整理、企画、立案、実行を根ざしています。パフォーマンスに拘りながら俯瞰した全体戦略を設計する難易度は決して低くはありませんが、業界の中でも貴重な人材としてのキャリアを積むことができます。

▼「最先端のグローバルテクノロジー」
公用語が英語という社内環境を活かし、海外に本社と窓口を置くグローバル企業との取引や、海外発日本未上陸のマーケティングソリューションを積極的に採用しています。
日本国内に閉じがちな広告代理業に置いて、最先端のグローバルテクノロジーに触れることができる貴重な機会をご提供しています。

▼英語利用シーン
外資系企業様や当社のグローバルパートナー、楽天グループ内Tech部署とのMTGなどのシーンにおいて、積極的に英語でコミュニケーションを行っています。従業員のEnglish Skillを勘案して適切な業務アサインを行なっています。

【働く環境】
▼組織構成
・本ポジションは、約200人の組織で、50％以上が営業職で構成されている楽天マーケティングジャパン部への配属となります。
・全体で中途入社者率は70％を超えており、多様なキャリア背景の社員が活躍しています。
・管理職候補として配属される所属部門（グループ）は、マネージャー1名、アシスタントマネージャー2名、リーダー1名、メンバー約30名です。
・所属の9割が国内有名デジタル代理店出身者で構成されており、1割が楽天新卒。その中でも平均勤続年数は5年以上とやりがいとメンバー構成に恵まれた部門（グループ）です。最新の状況については面接の際に当社社員にご確認ください。

【出向に関する補足】
楽天マーケティングジャパン部は、楽天グループ株式会社100％子会社の「リンクシェア・ジャパン株式会社」としての法人格も保有し、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「リンクシェア」を運営しています。
本ポジションへの従事のため、入社後に楽天グループ株式会社の100％子会社であるリンクシェア・ジャパン株式会社へ主務出向いただきます。
あくまで在籍は楽天グループ株式会社となるため、給与形態、福利厚生、評価制度等は、楽天グループ株式会社と同一です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、携帯通信の「楽天モバイル」や、「楽天銀行」などの金融サービス、旅行サイト、プロスポーツなど、日本の消費者のニーズにこたえる70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社に属しながら、楽天モバイル株式会社の業務を受託していただく想定です。
楽天モバイル株式会社は、革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
今回配属を予定している組織は、楽天モバイルCOO（チーフ・オペレーティング・オフィサー）直轄組織として、楽天モバイルの更なる成長のため、戦略立案、組織力／競争力強化に取り組んでいます。
その際、経営上の意思決定に関する支援はもとより、具体的な課題解決や施策の実行も担います。
急成長を遂げる楽天モバイルにおいて、顧客に高品質の通信サービスを提供しつつ、効率的なオペレーション体制の整備を継続しており、COOが直面する課題は多岐に亘ります。
すなわち、リーダーシップを発揮し、会社の変革に貢献する機会に溢れた環境です。

【募集背景】
事業拡大に伴う組織強化のための増員募集

【業務内容】
楽天グループ株式会社に属しながら、楽天モバイル株式会社の経営企画をおこなっていただく想定です。
組織力／競争力強化、サービス品質、生産性向上に向けた仕組みづくり、およびグループ横断施策の立案と実行推進などをご担当いただきます。

▼業務内容例
・各年度業務計画の策定
・オペレーションガバナンスの企画／設計／実装
・経営会議等、重要会議の企画／運営
・会社のイシュー、重要アジェンダの収集／分析および解決のための活動具体化
・全社特命プロジェクトのリード（重点課題の解決に向けた企画立案、意思決定支援、実行など）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【就業先】
「インターネット広告事業本部」のクリエイティブセンター内のいずれかのチームに所属し、様々な大手クライアントの広告案件を担当いただきます。
インターネット広告事業本部は、クライアントの広告効果を最大化するためのAI活用テクノロジーや3DCGを含む最先端技術を利用し次世代に向けた組織体制を構築しています。
今までは「クライアントから依頼された広告クリエイティブをつくる」だったところから「AIと人間の頭脳を駆使し、最大効率を出せる広告クリエイティブを提案していく」段階に入っています。

【業務内容】
大手クライアントの広告ディレクションおよびデザイン（バナー・LPが中心、たまに動画）をお任せします。
業務割合は後述の配属チームによりますが、『ディレクション8割：デザイン2割』もしくは『ディレクション4割：デザイン6割』のどちらかになる想定です。
※状況や案件に応じてどちらの業務も発生します。
営業（＝アカウントプランナー）と協働し、クリエイティブ広告戦略の企画、提案、制作、実行までの一連の流れを担当いただくことになります。
顧客折衝も発生し、zoomなどのオンライン打ち合わせに同席してクリエイティブの提案や分析も営業と一緒に行っていただきます。

【想定業務フロー】
※案件によって下記のすべてor一部をお任せします
※フローは変更になる可能性があります
１．クライアントオリエン（アポでヒアリングor指示書送付）
２．スケジュール作成
３．ラフデザイン作成（必要があれば）
４．クライアント確認の対応〜修正対応
５．本デザイン作成
６．クライアント確認の対応〜修正対応
７．社内外のコーダーへコーディング依頼
８．納品ファイルまとめて入稿

【チーム体制】
クリエイティブセンターの中で、ご希望やご経験を踏まえて以下の3つのチームのいずれかへの配属となります。
①販促（Amazon）チーム
②販促（LINE）チーム
③リテール（ドラッグストア）チーム

【就業環境】
フルリモートワーク（完全在宅勤務）相談可能です！
中抜け（お子様のお迎えや、別のお仕事のちょっとした対応など）も事前に相談頂ければ可能です。
こちらもチームにより条件が異なるため、ご応募時にご希望をお教えください。
会社全体のルールは『月・水・金が出社／火・木がリモート』のため、最低でも週2日以上はリモートワークが可能です。

【福岡オフィスについて】
大阪に続く第二の拠点として、福岡オフィスの立ち上げを行っております。
今回はその初期メンバーとなって拠点を盛り上げてくれる方を募集いたします。
現時点でまだオフィスはありませんが、だからこそ拠点を一から作り上げる・育てるというまたとない経験を積むことができます。
一緒に新たな一歩を踏み出しませんか？

【仕事内容】
・IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント
・業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス／ITコンサルティング
・大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント　など

業界は、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc
大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当頂きます。
※プロジェクトによっては、他拠点の案件にリモートにて参画いただく場合もございます。

【案件事例】
・通信事業会社におけるデータ集約基盤開発やDSP事業者システム接続プロジェクト
・外資系生命保険会社における基幹データベースサーバのリプレイスプロジェクト
・外資系製薬会社におけるシステム統合プロジェクト

【磨ける能力・経験・仕事のやりがい】
一般的に大手ファームにおけるITコンサルタントの業務やミッションは、縦割りになりがちですが、当社では基本構想の企画や課題抽出、要件定義、改善策の立案設計まで一気通貫で顧客に向き合うことができます。

【募集要項】
積極的な新規開拓営業を行っており、バラエティーに富んだ案件が多数あります。
ここからもう1段レベルを上げていくために、デジタル領域（AI、IoT、Fintech、BigData、RPA等）案件をコンサルティング事業の柱のひとつにしていきたいと思っています。
SIerや事業会社でプロジェクトマネジメントをリードしてきた方。
プリセールス等で自社のソリューション、サービスの価値をクライアントに提供してきた方。
コンサルタントとしての活躍のフィールドが、ここにあります！

【勤務地】
ご自宅もしくはクライアント先。
※福岡オフィスが完成しましたら、オフィスが勤務地となることもあります。

【募集背景】
会社の成長に伴い、オフィス環境や購買業務、総務、ヘルプデスクなど、コーポレート・バックオフィス領域を取り巻く状況が変化しています。
特定の業務をこなすだけでなく、全社に関連するあらゆる課題を発見し、プロジェクトとして社内外を巻き込みながら推進する力が求められています。

特に、ヘルプデスクチームでは業務改善の必要性が高まっており、業務プロセスを抜本的に見直し、効率化や改善を推進するリーダーとなる方を募集しています。
また、その先、総務や購買領域等、コーポレート・バックオフィス業務全般へ役割を広げ、エス・エム・エスを支える攻めのコーポレート部門を共に創り上げていきたいと考えています。

【配属部署】
配属部署：経営管理本部経営インフラ部戦略総務グループへの配属を想定しています。
戦略総務グループは以下3つのチームに分かれています、
・調達購買：2名（他、業務委託社員1名）
・オフィス総務：7名（他、アルバイト社員2名）
・ITヘルプデスク：4名（他、業務委託社員1名）

横断の立場から全チームの業務改善に携わっていただく想定ですが、
入社直後はITヘルプデスクチームと密に関わっていただきたいと考えています。

【仕事内容】
コーポレート部門の立場から、全社もしくは複数組織を横断するプロジェクトを推進していただきます。
全社を支える総務や購買、ヘルプデスク領域における業務改善、効率化、コストカットなどのプロジェクトマネジメントをお任せ予定です。
足元は、ITヘルプデスクチームの改革をお任せしたいと考えています。

▼入社直後にお任せしたいミッション・プロジェクト
・現状の課題分析と改善施策の立案・実行:
問い合わせ内容・対応工数を分析し、ボトルネックを特定。FAQやチャットボット等を活用した自己解決率の向上を推進します。
・業務プロセスの再設計と自動化:
手動で行っているPCキッティング、アカウント発行・管理などの定常業務のフローを抜本的に見直し、自動化・効率化を実現します。
・ITサービスのサービスレベル向上:
従業員満足度などを指標とし、ITサービスの品質を定義。安定したサービス提供と継続的な改善をリードします。
・ITツールの最適化:
ソフトウェア／ライセンス/PC周辺機器など、全社で利用するITツールのコストや機能を見直し、交渉やリプレイスを推進します。

その後は、ヘルプデスクに閉じず、購買領域やオフィス総務領域をはじめ、コーポレート全般へ役割拡張をいただきたいです。

▼プロジェクト例
＜調達購買チーム＞
・全社コストの適正化
　- 仕入先へのコスト交渉／仕入先変更
　- 集中購買の実現
　- 上記をスムーズに行うための仕組みづくり
・全社購買物の管理・可視化及び情報基盤の確立

＜オフィス総務チーム＞
・本社・各事業所の移転／レイアウト変更
・従業員の働き方改革×オフィス面積効率の最大化
・賃料交渉

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼会社成長／全従業員への価値提供が可能
経営層や事業責任者と直接議論し、戦略を踏まえた意思決定に携わる機会があります。そのため、会社の成長や事業運営に大きく貢献できる手応えを感じられます。
また、多岐にわたる事業部や従業員と接しながら、全社的な視点で課題を解決していくことで、会社全体に価値を提供できる実感を得られます。
さらに、自身の成果が会社全体の生産性や働きやすさ向上に直結する点も魅力です。

▼プロジェクトマネジメントの経験／スキルを身に着けられる
職務内容に記載したような具体的な取り組みを通じて、プロジェクトをリードし、組織や仕組みを変革する醍醐味があります。
また、業務を通じて社内外の幅広いステークホルダーと連携することで、自身のスキルや経験の幅を広げることができます。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
ご経験やご希望次第で、コーポレート領域の責任者等も目指していただけるポジションです。

▼実際のキャリア事例
・メンバーとしてSMSへ入社し、全社横断PJのプロマネや経営との意思決定の経験を積む
・総務や購買領域でのプロマネを経験し、リーダー→MGRへ
・現在は関わる領域を拡大し、ITヘルプデスク領域も管掌

▼キャリアプラン例
・組織のマネジメント
・経営企画部門など他のコーポレート部門への役割拡張
・事業部への役割拡張
・経営管理、コーポレート全体への染み出し、役割拡大

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【働き方】
・メリハリのある働き方を大切にしております。
業務特性上、出社比率は7～8割程度となっていますが、メンバー同士フォローしながら業務を行っているため、ご家庭の都合等には柔軟な対応が可能です。
・ChatWorkを活用しており、出社／リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。
・残業についても、退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。平均残業時間は30時間程度となっています。

【勤務状況】
原則出社

【福岡オフィスについて】
2021年の関西拠点立ち上げに続く重要な新拠点の立ち上げです。
今回はその福岡オフィス初期メンバーとなって拠点を盛り上げてくれる方を募集いたします。
現時点でまだオフィスはありませんが、だからこそ拠点を一から作り上げる、育てるというまたとない経験を積むことができます。
また、本ポジションは執行役員との面接をお約束致しますので、現場の話だけではない、一歩踏み込んだお話をすることも可能です。
あなたのキャリアとノースサンドの新拠点立ち上げについて。
しっかりとお話をさせてください。

【仕事内容】
・IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント
・業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス／ITコンサルティング
・大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント　など

業界は、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc
大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当頂きます。
※プロジェクトによっては、他拠点の案件にリモートにて参画いただく場合もございます。

【案件事例】
・通信事業会社におけるデータ集約基盤開発やDSP事業者システム接続プロジェクト
・外資系生命保険会社における基幹データベースサーバのリプレイスプロジェクト
・外資系製薬会社におけるシステム統合プロジェクト

【磨ける能力・経験・仕事のやりがい】
一般的に大手ファームにおけるITコンサルタントの業務やミッションは、縦割りになりがちですが、当社では基本構想の企画や課題抽出、要件定義、改善策の立案設計まで一気通貫で顧客に向き合うことができます。

【募集要項】
積極的な新規開拓営業を行っており、バラエティーに富んだ案件が多数あります。
入社後、経験を積んだ後はご希望に合わせて、経営・制度設計・新規事業立上げなどに携わっていただくことも可能です。

【勤務地】
ご自宅もしくはクライアント先。
※福岡オフィスが完成しましたら、オフィスが勤務地となることもあります。

集英社の女性誌Webメディアにて、外部提携メディア（Yahooニュース/LINEなど）への配信業務・SNSへの投稿サポート業務を担当いただきます。
配属先は女性誌Webメディアのコンテンツやブランドを活かした、マーケティング施策（SEO、SNS、動画、配信など）の推進を行うチームです。

〈業務内容〉
■ SNSアカウントの運用（X（旧Twitter）/Instagram/TikTok/YouTube/LINE/Pinterestなどいずれか）
（SNSの投稿案立案・スケジューリング・コメント対応など）
■外部提携メディアへの配信・管理（Yahoo!ニュース/LINE NEWS）
（配信ラインナップの作成・スケジューリングなど）
■MAQUIA ONLINEコンテンツのCMS入稿作業
■サイト分析業務、レポーティング、改善施策の企画・提言など
ー Google Analyticsやその他計測ツールを使用した、
　 サイトパフォーマンスの分析・レポート作成及びPDCAサイクルの運用

【職務内容】
当社では、クライアントの新規事業開発を技術面から支援するテックリードを募集しています。ビジネスデザイナーやUI／UXデザイナーと協働し、サービス・プロダクトの技術戦略策定やプロトタイプ開発をリードしていただきます。技術的な専門性を活かし、ビジネス価値の創出とクライアントの課題解決に貢献できる方を求めています。
エンジニア単体での活動に加え、ビジネスデザイナーやUI／UXデザイナーと連携し、新規事業創造に取り組めることも本ポジションの特徴です。シナリオプランニング起点での事業創造、顧客課題の調査や体験設計など、顧客価値に深く入り込んだサービスデザインや、UIUXデザイナーとのプロトタイプ作成を通じたクイックな事業案検証など、より実効性がありスピーディーな新規事業開発が可能です。

【業務詳細】
・新規事業の技術戦略立案と実行
・顧客課題のヒアリング、要求整理、ソリューション設計
・プロトタイプ開発と検証
・顧客への技術提案
・デモ用プロトタイプの開発
・見積及び提案書の作成
・システムアーキテクチャ設計
・上記業務におけるセールス・ビジネスデザイナー・UI／UXデザイナーとの連携

【顧客イメージ】
新規事業立ち上げ部門・DX推進部・事業企画部・各種事業部など
（中小企業やスタートアップへの支援もありますが、主に大手企業が中心です）

【この仕事のやりがい／魅力】
・ビジネスデザイナーやデザイナー、営業など、異なるバックグラウンドを持つプロフェッショナルと共に、新規事業創造に携われます。
・エンジニアとしての専門性を活かしながら、ビジネス的な視点も養うことができます。
・技術リードとして活躍しつつ、クライアントとの折衝やプロジェクト推進など、多彩なスキルを磨く機会があります。
・業務は原則フルリモート可のため、場所に捉われず働くことが可能です。
※大手町スタジオでの業務も可です。非常に自由かつフラットで、互いにサポートし合うカルチャーのある組織です。

【風土・働き方】
当社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。
コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。

【プロジェクト事例】
▼⽇本たばこ産業株式会社
⼼の豊かさの実現を⽬指す新デジタルプラットフォーム『Momentia』の新サービスセルフケアをサポートする新しいマインドフルネス実践アプリbeSelf変化し続ける社会や⼈々の価値観に対応する新たな価値提供⼿段を模索しているJT社は、その⼀環としてデジタルでも企業パーパスである「⼼の豊かさ」を価値提供できる新サービスとプラットプラットフォーム「Momentia」を企画構想しました。そのコンテンツとして⼼の豊かさの体験につながる３つのアプリを検討。このうちSun*でセルフケアアプリbeSelf（ビーセルフ）とデジタルデトックスアプリOffly（オフリー）のサービスデザイン、UI／UXを⽀援。beSelfについては開発実装、リリース後の継続的改善をBTCの専属チームで伴⾛しています。

▼小林製薬
小林製薬さまのDXパートナーとして協業し、デジタルトランスフォーメーションの強化を支援。
ビジネス・テック・クリエイティブでの三位一体での事業開発に強みを持つSun*がデジタルを中心とした新規事業開発、デジタル領域での人材強化の取り組みをご支援。

▼その他の事例
・保険業界：ミニマム投資でのプロトタイプ開発によるPoCをベースにした、新規事業のコンセプト作成、事業・開発計画策定支援
・飲料業界：アイデアの事業化のためのサービス検証設計からプロトタイプ作成、サービス構築までのBTC連携での一気通貫での支援
・製造業界：顧客や社内の各部署からの意見をベースに社内DXを推進するためのロードマップの策定支援

【募集背景】
組織拡大にともなう募集です。
2024年現在、はてなのエンジニアは100人規模にまで拡大しつつあり、古くから事業横断のエンジニア職種組織が存在し、エンジニアの育成・評価・採用などに責任を持って取り組んでいます。
現在はプロダクト組織にエンジニアリングマネージャーを配置し、事業内でのエンジニアのマネジメント体制強化を進めていて、横串のエンジニア職種組織と各事業のプロダクト開発チームとの役割を整理しています。
そのため、プロダクト開発チームにおいて、開発体験とそれに伴うはてなの事業成長に責任を持っていただける、エンジニアリングマネージャーを募集します。

【職務内容】
▼プロダクト開発チームの成長を通して、会社全体の業績向上への貢献
・事業計画を踏まえた、育成・配置の検討
・メンバーの目標設計、評価
・上記事柄に対してのメンバーへの技術的、メンタリングなどのあらゆる支援
・エンジニアの採用業務

【配属部署】
▼マンガ事業を統括するグループ
はてなには複数の事業本部があり、その下に各プロダクトを担当する複数チームを配しています。今回の募集では、マンガ事業の担当EMとして複数チームを横断したマネジメントを期待しています。現在は各本部1名ずつEMが付いていますが、事業規模の大きい本部のEMを2名体制に拡充するのが狙いです。
今回の募集で担当していただきたい事業本部は、Mackerelと、マンガや小説などの受託開発を有する本部となります。その中でも、特にマンガ事業の領域をまずは担当していただきたいと思っています。

【この仕事で得られるもの】
・広範なリーダーシップやマネジメントの経験
・エンジニアリングマネージャーとして、組織を横断した立場による成長やキャリアアップ
・事業全体への影響力

【チームの働き方】
全社で、事業成長と働きやすさを高次元でバランスさせる「フレキシブルワークスタイル制度」を採用しています。在宅／出社を選択可能、出社状況によらず「在宅勤務手当」を毎月2万円支給する、など、社会の変化に柔軟に対応していく会社・チームとなっています。

【エンジニアの働き方】
▼はてなでは、エンジニアの成長と働きやすさのため、以下の制度を設けています
・メンター制度。どのエンジニアにも一人ずつエンジニアがメンターとしてつき、技術的な成長やキャリアパスの相談、チームにおける課題の解決などに携わります。
・技術勉強会。週に一度、トピックベースの勉強会を開き、チーム間の技術的な交流や新しい知見の獲得を支援しています。
・登壇支援。参加費を補助します。資料の作成についても業務時間の一定割合を使って行えます。

【勤務地】
京都オフィス（本社）〒604-8162 京都府京都市中京区烏丸通六角下ル七観音町630 読売京都ビル7F
東京オフィス（本店）〒107-0062 東京都港区南青山6-5-55 青山サンライトビル3F
※日本全国リモート勤務可

【概要】
当社は、高級宿泊施設向けに自社開発したSaaS型直販予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を展開しています。
宿泊施設が自社HP経由の予約を強化し、OTA依存から脱却するための仕組みとしてご導入いただいており、現在では2,000施設以上への導入実績があります。
さらに直近では、「レストラン」「アクティビティ」「エステ」など多様な予約業態を一元管理できる統合型予約システム「OPTIMA CROSS」もリリース。
宿泊業界のDXを中長期で支えるプロダクト群として、今まさに内製化とプロダクト進化を両立する開発フェーズにあります。

▼「OPTIMA」に込める想い 
・OPTIMAは、単に技術的に難しいものを作るのではなく、宿泊施設やエンドユーザーの課題解決に繋がるシステムを目指しています。
課題や収益を改善することで、社会課題にフィットしたシステムを提供するとともに、最終的にミッションへ繋がるシステムを開発したいと思います。

・OPTIMAの開発は、旅行や宿泊のための予約システムを支える重要な役割を果たしています。
これは、宿泊におけるインフラをつくっていることと同義と考えており、目立たない部分ですが、もし存在しなければ大変な事態になります。
技術の力で、まだ発展途上にある課題を解決していくことが面白さであり、電気やガス、水道のように「当たり前」になりつつあるインフラを、さらに進化させるような可能性を秘めています。
生活に密着したプロダクトは多くないため、OPTIMAには大きな攻めのポテンシャルがあると感じています。

【募集背景】
現在、当社システム部は13名体制で、自社プロダクトの開発を推進しています。
開発実務においては一部外部ベンダーの協力も得ながら進行していますが、今後の内製化加速やプロダクト機能拡張に伴い、開発ディレクション体制の強化が急務となっています。

特に、事業成長に直結する新機能の開発や、導入施設ごとのカスタマイズ要望など、プロジェクト規模・種類ともに多様化しており、企画〜開発推進〜検証・受入まで一貫して担えるプロジェクトマネージャーの存在が不可欠です。
そこで今回、新たにPMメンバーを迎え、開発現場の品質・スピードの両面を支える体制を構築したいと考えています。

【具体的な業務内容】
「OPTIMA」やその周辺サービスの開発・運用に関わるプロジェクトマネジメントをお任せします。
宿泊施設や社内の声をもとに、開発ディレクションや改善提案、要件定義などの上流工程から携わっていただきます。

▼ プロジェクト全体のマネジメント
・プロジェクトの進捗・スケジュール管理、および予算・コスト管理
・開発リソース（社内エンジニア／外部パートナー）のアサインや稼働調整を含む人的リソースのマネジメント

▼ 要件定義・企画業務
・宿泊施設や社内からの要望ヒアリング
・お問い合わせや不具合内容に基づく改善提案・仕様策定・要件整理

▼ 開発ディレクション
・機能のパッケージ開発・改善、カスタマイズ要望に関するプロジェクトの計画・推進
・運用保守に関するプロジェクトの計画・推進（不具合対応含む）
・社内外の開発メンバーとの仕様調整・設計レビュー（テーブル構成からビジネスロジックまで）
・ベンダーコントロール

▼ 検証・リリース対応
・開発されたプログラムの受入確認（動作検証）

備考：
※開発メンバーは、社内エンジニアや外部ベンダーで構成されています。

 【ポジションの魅力 】
・プロダクト成長フェーズにおける上流～下流までの一貫した関与
　自社SaaS「OPTIMA」「OPTIMA CROSS」の進化を、要件整理から受入検証まで一貫してリードできます。
　施設要望を取り入れたUI/UX改善、新規機能開発、保守運用など多様なプロジェクトに携わるため、単なる進行管理に留まらない裁量を持って働けます。

・事業貢献を意識したプロジェクト推進
　プロダクトの改善・開発が、直接的に宿泊施設の売上向上や業務効率化に貢献する領域です。
　ユーザーに近いポジションで、開発成果がダイレクトに価値として返ってくるやりがいがあります。

【 配属組織・チームの雰囲気】
現在、システム部は以下13名で構成されています。
・ 責任者：1名
・ PM／PL：5名
・ 開発：3名
・ インフラ・運用保守：4名
・ パートナー企業：約20〜30名（プロジェクトごとに編成）

▼チーム文化
・ “つくって終わり”ではなく、改善し続けるチーム文化
日々の業務を通じて「どうすれば施設にとってより使いやすいか」を考え、積極的に改善提案ができる環境です。
外部ベンダーに頼り切るのではなく、内製化フェーズだからこそ、自らの手で仕組みを変えていく面白さがあります。

・ チーム全体でプロダクトを育てる意識
エンジニア・PM・事業企画など職種を越えて密に連携しながら開発を進めています。
役割を超えてフラットに議論できる関係性が、プロダクトの質とスピードの両立を支えています。

【過去の開発例】
▼機能拡張
・ 宿泊予約×舞台鑑賞チケットのセット予約機能
・ 宿泊予約と送迎バス連携機能
・ クーポン機能・予約検索機能の操作性改善

▼外部連携
・ 宿泊施設毎にポイントシステムとの連携
・ 宿泊と他業態との連携の仕組み構築

【開発環境】
開発言語：PHP8
DB：Aurora MySQL
OS：Amazon Linux2023
ミドルウェア：Apache、Redis、Fluentd
フレームワーク：Laravel、Livewire
監視：CloudWatch、Zabbix
タスク管理：Redmine、Backlog
コミュニケーションツール：Chatwork、Zoom、Google Meet
その他：EC2、ALB、NLB、AWS WAF、Elasticache、CodeDeploy、S3、EFS、SES、Route53