【募集概要】
成長が著しいSaaS事業にて、クライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。 AIを活用した動画自動編集ツール「Video BRAIN」のカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。 急成長中のベンチャーにおける主力ビネス（AIを使った動画自動編集サービス）の垂直立ち上げに携わることで、市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。

クライアント：業界問わず、大企業からSMB規模の企業

【仕事内容】
「Video BRAIN」活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。

▼具体的な仕事内容
・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施 （Video BRAINの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する）
・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善 ・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案
・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ
・各種レポート作成などの実務業務　など

【勤務形態】
リモートワーク制度　※ポジションによって異なります。

医療AI開発から販売までを行っているチームにおいて、医療機関やAI開発パートナー（医師、製薬企業、医療機器企業、ベンチャー等）との事業を進める上での、ビジネス、営業メンバーのサポート担当として業務支援を頂きます。

〇具体業務イメージ　※ご経験に応じて若干変更します
・医療機関向けAI営業の対象施設リスト作り、顧客情報管理等
・DM、FAX、メール送付による医療機関との面談アポイント取得作業
・医療機関とのWeb面談に同席し、議事録の作成
・各種見積書、申込書、請求書作成・処理対応
・医療機関やAI開発パートナーへ納品する所定フォーマットのあるデータ資料の作成
・AI開発パートナーへの提案に向けたデスクリサーチ業務
・AI開発パートナーとのWeb面談に同席し、議事録の作成
・AI開発用画像データの匿名化作業
・ビジネスメンバーのサポート担当として、医療機関やAI開発パートナーとのアポイント調整、顧客コミュニケーション業務
・その他社員のサポート業務各種

〇身に付くスキルやご経験
・医療AIの最前線事業でのビジネス経験
（業務開始時点では、AIの知識は必須ではありませんのでご安心ください）
・オペレーションマネジメントスキル
・資料作成スキル
・医療領域への知識やビジネス経験

【組織ミッション】
当社の研究開発部門は、事業部から独立した組織として、事業成長を加速させることをミッションとし、イノベーション創出のための研究開発からあらゆる事業へのアプリケーション提供・運用までを手がけます。

【具体的な業務】
研究員と協力しながらプロダクトを開発します。モデル開発以外のほぼすべてを担当します。MLOpsやPlatform Engineeringの領域において、強みに応じて業務を担当します。

・研究成果を組み込む際の、開発設計リード、実装、ベストプラクティスの共有
・AWS（Amazon Web Services）やGoogle Cloudなどのクラウド上でのシステム構築、運用、改善
・研究開発の生産性・運用性を高め、かつコストを抑えた環境の整備（Amazon Elastic Kubernetes Serviceを使用したKubernetesクラスタ「Circuit」やマネージドリソースの構築運用）
・ソフトウエア開発サイクル全体を支援する基盤とツールの設計、開発、運用
・基盤のセキュリティーと信頼性の向上

【募集背景】
事業成長に伴い、MLOps Platformエンジニアとしての役割を担うポジションを増員します。

【本ポジションの魅力】
多様なバックグラウンドや専門領域を持つ研究員と共に、自社サービスに組み込まれる製品開発や運用に携わることができます。また、自然言語処理、画像処理、機械学習、データサイエンスを活用したシステムを支えるプラットフォームの構築の経験を積むこともできます。

・開発環境、使用するツールなど
・開発言語：Go、Python、Shell Script、C#、C++
・データベース：Amazon Aurora、Amazon DynamoDB、Amazon Redshift、OpenSearch、BigQuery、Google Cloud SQL
・構成管理：Kubernetes（Kustomize、Helm）、Terraform
・CI・CD：GitHub Actions、ArgoCD
・マネージドMLサービス：AWS SageMaker、Vertex AI
・管理ツール：GitHub、Notion
・インフラ：AWS、Kubernetes（EKS）、Google Cloud
・運用・監視：Datadog、AWS CloudWatch Logs、Google Cloud Monitoring

会員向けメルマガ配信の運用チームで活躍いただける方を募集します。
【主な業務内容】
・MAツール（Pardot）を使用してのメール配信設定
・コンテンツ作成
・チェック業務
・コーディング
※企画や配信操作、配信後の分析等は社員の方が担当になります。

《こんな会社です》
同社は「不動産の世界に足りなかったものすべて。」をミッションに、
テクノロジー x リアルに関わる全ての体験をアップデートし、
あらゆる不動産取引がスムーズな世界を実現していくプロダクト「RENOSY」を開発しています。
AIを活用して不動産業界に新しい価値を生み出し続けている新進気鋭のベンチャー企業で、
2018年にはマザーズに上場するなど急成長を続けています。

AIを活用したWeb広告配信サービス事業を手掛けている同社で、クライアント企業へのWeb広告運用（※）の提案営業をお願いします。
※検索連動型広告やディスプレイ広告、DSP広告、SNS広告　など

【具体的には】
●クライアントの要件ヒアリング
●Web広告運用の提案
●社内運用チームへの指示出し
●スケジュール管理
●数値管理・分析　など

【職務内容】
全社横断組織のデザイン部門リードメンバーとして、公共／法人／金融分野など幅広いお客様に向けたビジネスモデル設計やUX設計を実施します。また、全体のプロセス設計、ユーザーリサーチ実査、ジャーニーの整理、ワークショップ実施、プロトタイプ作成、MVP定義などといったハンズオンでの経験だけでなく、複数プロジェクトのディレクション、プロセスディレクションも行います。

具体的には、以下のような業務を実施します。
・デザインプロセス全体の設計
・マーケットリサーチの設計と実施
・ユーザー調査の設計と実施
・ユーザー体験の設計
・サービスのコンセプト設計
・上記のようなプロジェクトへのディレクション、レビュー

また、2020年6月にローンチしたグローバルのデザイナー集団であるTangityのメンバーとして、以下のような活動も実施します。
・海外デザイナーとのOJT／OFFJTを通じたコラボレーション
・ブランドのカルチャー醸成
・ブランドの外部発信

▼Tangityの哲学
「We humanize complexity.」
グローバルで活動するデザイナー集団として、具体的かつ直感的なソリューションを通じて社会にプラスの影響をもたらします。また、NTTデータのデザイナー集団として、オーガニックな成長の中で育んできた各国の文化を尊重する姿勢を大事にしながら、NTTデータの強みである信頼性・技術力に立脚した「形にする力」を、デザインの力で一層強化していきます。

【アピールポイント】
デザイナーを中心にビジネスコンサルタントやテクニカルアーキテクト、ディベロッパーなど多様なスキルを持つメンバーとチームを組みながら、デザインの力で様々な業種業態のビジネス課題、社会課題を解決し、手触り感のあるサービスとしてユーザーに届けることをミッションとしています。単なるコンサルティングやプロダクションではなく、エンドtoエンドでビジネスの上流からローンチ、グロースまで様々なエキスパートと共にチームでサービスを作っていきます。

▼ビジネスの始まりからローンチまで
「構想するだけ」や「形にするだけ」といった工程分担的なデザインではなく、ビジネス構想の初期段階からサービスのローンチまで、中心メンバーとして関わることができます。

▼チームでプロジェクトを担当
複数名のチームを組み、お客様のビジネスやサービスをデザインしていきます。自チームをリードし、お客様や社内ステークホルダーをけん引する刺激的な経験ができます。

▼最適なタレントで最大の価値を
デザイナーとして、社外のデザイナーと協力しながらデザインプロジェクトを進行します。デザインの領域は日々広くなりつつ、得意領域が分かれてきているため、最適なチームメンバーと体制で進行するために外部のパートナー（デザインファームさんや製作会社さん）と協力しながら実行していくことは、重要なポイントになっています。

【想定役職】
課長代理
主任
TG

【組織情報】
デザイン起点のアプローチからデジタルビジネスの実現を目指す

【出張有無・頻度】
有

管理ID：DCG0013

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも世界30カ国で20億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、連結売上収益2.2兆円、国内流通総額6.0兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でUXデザイナーの経験がある方を対象に求人を公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。

※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。

上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。

全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、
個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

▼プラットフォーム戦略統括部の特徴
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。

・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
私たちは今、新しいサービスの創出と既存サービスの拡大に向けて、ユーザー体験の進化を共にリードしていくUXデザイナーを募集しています。チームには、ビジネスストラテジスト、マーケター、アナリスト、リサーチャー、デザイナーなど、多様な専門家が集い、日々サービスの価値向上に取り組んでいます。
またエクスペリエンス課では、生成AIを活用した新しいユーザー体験の創造にも挑戦中です。
UXデザインチームはその最前線で、AIを取り入れたデザインプロセスやリサーチ手法を探求し、より深いインサイトと価値ある体験設計を追求しています。
このポジションでは、顧客戦略の核となる施策に関わり、分析と検証を重ねながらサービスを磨き上げていく役割を担っていただきます。自社の多彩なサービスにデザインの力で貢献したい方、専門領域を超えて成長し続けたい方にとって、大きなやりがいのある環境です。
あなたのアイデアとデザインが、多くの人々の生活に新しい価値を届けます。
私たちと一緒に、その未来をデザインしてみませんか？

【業務内容】
・楽天エコシステム関連プロダクトやサービスのUXデザイン
・戦略策定フェーズにおけるビジネスニーズとユーザニーズを踏まえた提供価値およびコンセプトの定義
・コンセプトを体現したワイヤーフレーム・モックアップの制作
・ディレクター、デザイナー、エンジニアとの協業によるプロダクト・サービス設計
・プロダクトやサービスのUX領域でのチャンス・課題の発見
・ユーザーリサーチの実施およびインサイトの探索
・バリュープロポジションやユーザビリティを素速く検証する、またチームのコミュニケーションや決断力を促進させるためのプロトタイピング製作

【働く環境】
▼想定配属先
プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　 エクスペリエンス課

▼配属先部の情報
プラットフォーム戦略統括部は約60名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代半ばです。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。

▼配属想定の課の情報
エクスペリエンス課はWebディレクター、UXデザイナー、UIデザイナー、フロントエンドエンジニアといったクリエイティブ領域に関わるメンバーが15名ほど在籍しており、男女比は同じくらい、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代半ばです。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【ミッション】
医療×ITの分野で日本トップクラスのシェアを誇るエムスリーのデータ基盤の設計・開発および、データを活用した施策の推進を通し、データを軸に医療現場を変革する

【担当事業・プロダクト】
社内には多くの事業、サービスがあります。以下に一例を挙げます。
・医療従事者向けメディア m3.com
・製薬企業のプロモーション支援サービス MR君
・国内シェアトップクラスのクラウド電子カルテ エムスリーデジカル
・医療施設向け予約〜会計までできる総合サービス デジカルスマート診療
・コンシューマ向けの健康相談サービス Askdoctors
・グローバル向けプロダクト

【担当業務】
BigQueryを中心に構築しているデータ基盤の設計・開発・運用をご担当いただきます。データの収集・集計加工・可視化までを一気通貫で担い、クライアント企業へのデータ関連サービスの提供、およびエムスリー社内でのデータドリブンな意思決定の支援をすることが業務の中軸です。具体的には、以下のようなチャレンジがあります。

・各種データマート及びデータパイプラインの設計・開発
・データ品質担保のための戦略検討やツール導入
・AI・機械学習チームなど他組織と協調しての新規プロダクトの開発

データを用いたビジネス価値の創出に向け、自ら手を動かしてデータパイプラインや各種アプリケーションを開発していきます。

【技術スタック】
開発言語：LookML／Python／SQL／Bash
データパイプライン：Digdag／Embulk／Fluentd／Dataflow
DB・データウェアハウス：BigQuery／PostgreSQL／MySQL／Oracle
インフラ・IaC：AWS／GCP／Terraform／オンプレミス
BIツール：Looker／Redash／Tableau
その他：Slack／Figma／GitLab／GitHub／Confluence／Jira

【チーム体制】
システム担当も含めたチーム全体では、エンジニア28名、ディレクター10名、デザイナー3名、QA（テスター）10名。うち、データ基盤エンジニアは4名。
社員同士をお互いにプロとして尊重する文化。チーム内のシステム設計のプロとして、方針策定の議論から参加し、実際の開発、リリース、運用フェーズまで担当。

【働き方】
エンジニアはリモート中心の業務です。月2回の出社タイミングにて、チーム内で負債解消デーやGameDay、勉強会、開発定例を組むなどしてハイブリッドな働き方を実現しています。

【得られる経験・スキル】
・ビジネスチームの要件ヒアリングを踏まえたデータモデリングの経験
・データ基盤のスケーラビリティを意識した技術選定およびアーキテクチャ策定の経験
・データ基盤の運用を通じたデータマネジメント、および継続改善の経験
・データ基盤を企画・開発・運営し、数億円規模のマネタイズを実現した経験と実績

【中途入社社員の前職の例】
Google、AWS、LINEヤフー、DeNA、Recruit、CyberAgent、Dwango、楽天
IBM、Oracle、NTTデータ、日鉄ソリューションズ、富士通、アクセンチュア etc.

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【ミッション】
最先端のIT技術を使って医療現場の課題を解決し、日本の医療を変革すること

【担当事業・プロダクト】
エムスリーはテクノロジーを活用し、医療業界にイノベーションを起こすことを目指して、日本国内外で数多くのWebサービスを展開しています。

▼「m3.com」
日本最大級の医療従事者向けプラットフォーム「m3.com」における各サービスの提供を通じて国内30万人以上、世界で600万人以上の医師に適切な情報を配信し、一億人以上の患者に貢献するため、プロダクト開発に取り組んでいます。

▼「エムスリーデジカル」
医師の「患者と向き合う時間」を最大化する、クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」を開発しています。新規導入施設数でクラウド電子カルテにおいてトップクラスとなっています。機械学習を用いた新規機能開発、電子カルテならではの安定運用に向けた改善などに取り組んでいます。

▼「エムスリーデジカルスマート診療」
クリニックでの患者の待ち時間の短縮、業務のDXのために、予約・問診・決済等の機能をシームレスに提供する「デジスマ診療」を開発しています。電子カルテ連携・患者向けWeb・アプリや医療機関向け管理画面の改善に取り組んでいます。

その他にも、数多くのプロダクトを運用・新規開発しており、選考フェーズの中で志望者様の希望も含めてご担当頂くプロダクトを決定します。

【担当業務】
担当チームが受け持つプロダクトの設計・開発・運用をお任せします。
プロダクトマネージャーやビジネスチーム、デザインチームと協力しながら、ユーザーヒアリング・技術選定・設計・実装・QA・運用保守といった様々なフェーズに関わることが出来ます。

【主な技術スタック】
・サーバーサイド：Kotlin／Go／Ruby／Scala／Java／SpringBoot／RubyonRails
・フロントエンド：TypeScript／Dart／React／Vue／Next.js／Nuxt／Flutter
・インフラ：AWS／GCP／CDK／Terraform／Ansible
・モニタリング：DataDog／Sentry
・その他：Slack／GitLab／GitHub／JIRA／Confluence

【チーム体制】
プロダクトごとにチームを組んでおり、チーム平均5〜6名のエンジニアに、プロダクトマネージャー、デザイナー、QAを加えた体制を取っています。
スクラムをベースとした開発を行うチームが多く、継続的なリリースによってユーザに素早く価値を届けることを目指しています。

【働き方】
エンジニアはリモート中心の業務です。月2回の出社タイミングにて、チーム内で負債解消デーやGameDay、勉強会、開発定例を組むなどしてハイブリッドな働き方を実現しています。

【得られる経験・スキル】
・企画から運用まで、プロダクト開発に関わる幅広いフェーズに関わる経験
・ビジネス課題に対する最適な技術的解決策を立案し、チームで実装する経験
・新規事業の立ち上げや既存事業の拡大に技術面から貢献する経験
・マルチスタックなエンジニアが多く在籍し、ご自身の得意領域を活かしながらフロントエンド、インフラなどの様々な領域にもチャレンジ可能
・技術者として専門性を高めスペシャリストになるキャリアパス、チームリーダーとしてマネジメントにチャレンジするキャリアパス、いずれも目指して頂くことが可能

【エンジニアリングG中途入社社員の前職の例】
Google、AWS、LINEヤフー、DeNA、Recruit、CyberAgent、Dwango、楽天
IBM、Oracle、NTTデータ、日鉄ソリューションズ、富士通、アクセンチュア etc.

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【ミッション】
最先端のIT技術を使って医療現場の課題を解決し、日本の医療を変革すること

【担当事業・プロダクト】
エムスリーはテクノロジーを活用し、医療業界にイノベーションを起こすことを目指して、日本国内外で数多くのアプリ・Webサービスを展開しています。
アプリ開発チームではエムスリーが展開する約20事業を横断し、Android／iOSアプリの開発を担当しています。

▼「m3.com」
m3.comは日本の医師の約9割が利用する、日本最大級の医療従事者向けプラットフォームです。Android／iOSアプリ版の開発を担当しています。

▼「AskDoctors」
アスクドクターズは日本最大級のオンライン医療相談サービスです。Flutterでのクロスプラットフォームアプリの開発を担当しています。

▼「エムスリーデジカルスマート診療」
クリニックでの患者の待ち時間の短縮、業務のDXのために、予約・問診・決済等の機能をシームレスに提供する「デジスマ診療」を開発しています。電子カルテ連携・患者向けWeb・アプリや医療機関向け管理画面の改善に取り組んでいます。

その他にも、数多くのプロダクトを運用・新規開発しており、選考フェーズの中で志望者様の希望も含めてご担当頂くプロダクトを決定します。

【担当業務】
既存プロダクトや新規プロダクトにおける、アプリ開発をお任せします。プロダクトマネージャーやビジネスチーム、デザインチームと協力しながら、技術選定、開発、テスト、QA、運用まで、多くのフェーズに参画することができます。技術選定においては、プロダクト・チームごとに利用技術の決定が自由にできるため、裁量を持って開発に取り組むことができます。アプリ開発チームでは、アプリ向けバックエンドの開発もおこなっており、アプリ開発に限らず多くの領域に挑戦して頂けます。

m3.comプラットフォームにおけるサービスの増加に伴い、引き続き開発を高速に行うためのリファクタリングも積極的におこなっています。

【主な技術スタック】
・言語：Kotlin
・アーキテクチャ：Flux／MVVM／Clean Architecture
・ライブラリ：Jetpack Compose／Kotlin coroutine／Kotlin Flow／Kotlin Multiplatform
・テスト：Robolectric／MockK
・バックエンド：Spring Boot（REST、GraphQL）／AWS／Firebase
・その他：Slack／Figma／GitLab／GitHub／Confluence／Jira

【チーム体制】
エンジニア6名（Android／iOS／バックエンド）、プロダクトマネージャー5名、QA2名
マルチデバイスチームは横断チームとして、各プロダクトチームと協力して、アプリの開発をおこなっています。1プロダクトあたり2～3名のアプリエンジニアがアサインされ、小さいチームで高速に開発をおこなっています。企画段階からエンジニアが参加し技術/デザインの検証をしながら企画を具体化していきます。経営メンバーとも日次レベルでコミュニケーションをとり、素早い意思決定、ユーザーへの素早い価値提供を目指しています。

【働き方】
エンジニアはリモート中心の業務です。月2回の出社タイミングにて、チーム内で負債解消デーやGameDay、勉強会、開発定例を組むなどしてハイブリッドな働き方を実現しています。

【得られる経験・スキル】
・少人数のチームでスピード感を持って、企画段階から運用まで、幅広い経験を積むことが可能
・フルスタックなエンジニアが数多く在籍する環境で、アプリエンジニアとして参画された場合でも、Webフロントやバックエンド、インフラ、アプリなど、他の技術領域への挑戦も可能
・新規事業開発から、売上数百億円規模のプロダクトの継続的な改善およびリファクタリングといった、様々な事業フェーズでの経験も本人の希望に合わせて提供可能

【エンジニアリングG中途入社社員の前職の例】
Google、AWS、LINEヤフー、DeNA、Recruit、CyberAgent、Dwango、楽天
IBM、Oracle、NTTデータ、日鉄ソリューションズ、富士通、アクセンチュア etc.

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【ミッション】
最先端のIT技術を使って医療現場の課題を解決し、日本の医療を変革すること

【担当事業・プロダクト】
エムスリーはテクノロジーを活用し、医療業界にイノベーションを起こすことを目指して、日本国内外で数多くのWebサービスを展開しています。

▼「m3.com」
同チームでは、日本最大級の医療従事者向けプラットフォーム「m3.com」における各サービスの提供を通じて国内30万人以上、世界で600万人以上の医師に適切な情報を配信し、一億人以上の患者に貢献するため、プロダクト開発に取り組んでいます。

▼「エムスリーデジカル」
医師の「患者と向き合う時間」を最大化する、クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」を開発しています。新規導入施設数でクラウド電子カルテにおいてトップクラスとなっています。機械学習を用いた新規機能開発、電子カルテならではの安定運用に向けた改善などに取り組んでいます。

▼「エムスリーデジカルスマート診療」
クリニックでの患者の待ち時間の短縮、業務のDXのために、予約・問診・決済等の機能をシームレスに提供する「デジスマ診療」を開発しています。電子カルテ連携・患者向けWeb・アプリや医療機関向け管理画面の改善に取り組んでいます。

その他にも、数多くのプロダクトを運用・新規開発しており、選考フェーズの中で志望者様の希望も含めてご担当頂くプロダクトを決定します。

【担当業務】
既存プロダクトや新規プロダクトにおける、フロントエンド開発をお任せします。
プロダクトマネージャーやビジネスチーム、デザインチームと協力しながら、技術選定、開発、テスト、QA、運用まで、多くのフェーズに参画することができます。技術選定においては、プロダクト・チームごとに利用技術の決定が自由にできるため、裁量を持って開発に取り組むことができます。

【主な技術スタック】
・フロントエンド：TypeScript／Dart／React／Vue／Next.js／Nuxt／Flutter
・サーバーサイド：Kotlin／Go／Ruby／Scala／Java／Spring Boot／Ruby on Rails
・インフラ：AWS（ECS、EKS、DynamoDB、RDS、Lambda、SNS、SQS）／Terraform
・データベース：PostgreSQL／MySQL／Oracle
・その他：Slack／Figma／GitLab／GitHub／JIRA／Confluence

【チーム体制】
エンジニア（6名程度）、プロダクトマネージャー、デザイナー、QAの10～15人程度が一つのチームとなり、連携しながら、開発を進めています。企画段階からエンジニアが参加し技術／デザインの検証をしながら企画を具体化していきます。経営メンバーとも日次レベルでコミュニケーションをとり、素早い意思決定、素早いユーザーへの価値提供を目指しています。

【働き方】
エンジニアはリモート中心の業務です。月2回の出社タイミングにて、チーム内で負債解消デーやGameDay、勉強会、開発定例を組むなどしてハイブリッドな働き方を実現しています。

【得られる経験・スキル】
・少人数のチームでスピード感を持って、企画段階から運用まで、幅広い経験を積むことが可能
・マルチスタックなエンジニアが数多く在籍する環境で、Webフロントエンジニアとして参画された場合でも、バックエンドやインフラ、アプリなど、他の技術領域への挑戦も可能
・新規事業開発から、売上数百億円規模のプロダクトの継続的な改善およびリファクタリング等、様々な事業フェーズでの経験も可能

【中途入社社員の前職の例】
Google、AWS、LINEヤフー、DeNA、Recruit、CyberAgent、Dwango、楽天
IBM、Oracle、NTTデータ、日鉄ソリューションズ、富士通、アクセンチュア etc.

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【ミッション】
最先端のIT技術を使って医療現場の課題を解決し、日本の医療を変革すること

【担当事業・プロダクト】
エムスリーはテクノロジーを活用し、医療業界にイノベーションを起こすことを目指して、日本国内外で数多くのアプリ・Webサービスを展開しています。
アプリ開発チームではエムスリーが展開する約20事業を横断しiOS／Androidアプリの開発を担当しています。

▼「m3.com」
m3.comは日本の医師の約9割が利用する、日本最大級の医療従事者向けプラットフォームです。iOS／Androidアプリ版の開発を担当しています。

▼「AskDoctors」
アスクドクターズは日本最大級のオンライン医療相談サービスです。Flutterでのクロスプラットフォームアプリの開発を担当しています。

▼「エムスリーデジカルスマート診療」
クリニックでの患者の待ち時間の短縮、業務のDXのために、予約・問診・決済等の機能をシームレスに提供する「デジスマ診療」を開発しています。電子カルテ連携・患者向けWeb・アプリや医療機関向け管理画面の改善に取り組んでいます。

その他にも、数多くのプロダクトを運用・新規開発しており、選考フェーズの中で志望者様の希望も含めてご担当頂くプロダクトを決定します。

【担当業務】
既存プロダクトや新規プロダクトにおける、アプリ開発をお任せします。
プロダクトマネージャーやビジネスチーム、デザインチームと協力しながら、技術選定、開発、テスト、QA、運用まで、多くのフェーズに参画することができます。技術選定においては、プロダクト・チームごとに利用技術の決定が自由にできるため、裁量を持って開発に取り組むことができます。アプリ開発チームでは、アプリ向けAPIサーバーの開発もおこなっており、アプリ開発に限らず多くの領域に挑戦して頂けます。

m3.comプラットフォームにおけるサービスの増加に伴い、引き続き開発を高速に行うためのリファクタリングも積極的におこなっています。

【主な技術スタック】
・言語：Swift
・アーキテクチャ：Flux／MVVM／Clean Architecture
・ライブラリ：SwiftUI／UIkit／Combine／Swift Concurrency
・テスト：Cuckoo
・サーバサイド：Spring Boot（REST、GraphQL）／Firebase
・その他：Slack／Figma／GitLab／GitHub／Confluence／Jira

【チーム体制】
エンジニア6名（iOS／Android／バックエンド）、プロダクトマネージャー5名、QA2名
マルチデバイスチームは横断チームとして、各プロダクトチームと協力して、アプリの開発をおこなっています。1プロダクトあたり2～3名のアプリエンジニアがアサインされ、小さいチームで高速に開発をおこなっています。企画段階からエンジニアが参加し技術/デザインの検証をしながら企画を具体化していきます。経営メンバーとも日次レベルでコミュニケーションをとり、素早い意思決定、素早いユーザーへの価値提供を目指しています。

【働き方】
エンジニアはリモート中心の業務です。月2回の出社タイミングにて、チーム内で負債解消デーやGameDay、勉強会、開発定例を組むなどしてハイブリッドな働き方を実現しています。

【得られる経験・スキル】
・少人数のチームでスピード感を持って、企画段階から運用まで、幅広い経験を積むことが可能
・フルスタックなエンジニアが数多く在籍する環境で、アプリエンジニアとして参画された場合でも、Webフロントやバックエンド、インフラ、アプリなど、他の技術領域への挑戦も可能
・新規事業開発から、売上数百億円規模のプロダクトの継続的な改善およびリファクタリングといった、様々な事業フェーズでの経験も本人の希望に合わせて提供可能

【エンジニアリングG中途入社社員の前職の例】
Google、AWS、LINEヤフー、DeNA、Recruit、CyberAgent、Dwango、楽天
IBM、Oracle、NTTデータ、日鉄ソリューションズ、富士通、アクセンチュア etc.

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも世界30カ国で20億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でキャラクタービジネス経験がある方を対象に求人を公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。

※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。
上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

▼プラットフォーム戦略統括部の特徴
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。

・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
サービス拡大の為増員募集
2013年にLINEスタンプとして誕生した「お買いものパンダ」は、SNSプロモーション、CM出演、グッズ展開などを重ね、5000万人以上のSNSファンを持つ、いまや日本でトップクラスの人気の企業キャラクターになりました。次なる進化を目指し、キャラクタービジネス戦略をリードいただける方を募集しています。

【業務内容】
ライセンス戦略の企画推進をはじめ、メディアコンテンツの企画推進、リアルへのプロモーション展開、楽天ブランドや関連する人気スポーツIPとのコラボレーション（FCバルセロナ・楽天イーグルスなど）、ショッピング・金融・エンターテイメントまで70を超える楽天サービスとの協業、ファンイベントの企画推進など、幅広くビジネス検討いただきます。
また、インターネット企業ならではのチャレンジとして、AIなど最新のテクノロジーを活用したキャラクター進化も企画推進いただきます。
通常のIP管理業務にはない裁量とビジネスフィールドの大きさ、そしてレバレッジできる巨大なアセットがあります。さらに一流のクリエイターと日々議論できる環境も魅力です。

▼お買いものパンダ戦略企画チームに加わることで得られるメリットやご経験としては以下のようなものがあります。
・自社IPを育てられる
・具体施策推進のみならず、戦略企画からリードいただける
・従来のキャラクタービジネスにはない発想やイノベーションが奨励される
・権利やステークホルダーが社内で完結し、自由に戦略をデザインできる
・楽天の会員1億人にリーチでき、大きな社会インパクトを生み出せる
・データ分析環境が整備されており、売上のみならずブランド効果や中長期にわたる顧客行動変容が可視化できる
・楽天の多様なサービスを活用し、短期間で色々な施策を実現できる（TVCM、ブランドとのコラボレーションなど）
・楽天の最先端テクノロジーを活用し、未来型のキャラクター像を描き実現できる
あなたの発想と実行力で、ぜひお買いものパンダを進化させ、ビジネスを拡大し、世界一のキャラクターに育ててください！

【働く環境】
▼想定配属先
プラットフォーム戦略統括部　キャラクター開発部

▼配属先部の情報
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。

▼配属想定の課の情報
キャラクター開発部は7名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は女性が少し多め、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集部門】
データ・AIソリューション本部 データ･AIインフラ統括部 プラットフォーム基盤部

【募集背景】
当社は転職支援サービス「doda」をはじめとした採用／転職支援サービスで生み出される膨大なデータを活用し、多様なキャリアの実現をサポートすることで、キャリアオーナーシップを育むことを目指しています。
「doda」では、約1,039万人（2025年12月末時点）の会員データをはじめ、求人・企業・応募・行動ログなど、多様かつ大規模なデータを保有しています。
現在、AI活用やデータドリブンな意思決定をさらに加速するため、分析担当者や事業部門が安心して利用できるデータ基盤・データプロダクトの整備を進めています。
本ポジションでは、単なるデータパイプライン開発にとどまらず、データマート設計やデータモデリング、データ品質向上、データマネジメントまで幅広くご担当いただきます。事業成長を支える分析基盤の構築と、信頼性の高いデータの安定提供をともに推進していただける方を募集します。

【配属組織（プラットフォーム基盤部 アナリティクスエンジニアリングG）と本ポジションのミッション】
所属いただくプラットフォーム基盤部では、全社の分析基盤・データマネジメントを統合的に整備しています。
アナリティクスエンジニアリングGでは現在MGRの元5名のメンバーが在籍しています（兼務・常駐社員を除く）。
本ポジションのミッションは、単なる分析基盤を構築することが目的ではありません。私たちが目指しているのは、「データを事業価値へ変えること」です。

データエンジニア／アナリティクスエンジニアとして、
・事業部門が迅速に意思決定できるデータ環境の整備
・AI・機械学習で活用できる高品質なデータ基盤の構築
・データ品質向上とデータマネジメント推進
・分析しやすいデータモデル・データマート設計
などを推進していただきます。

【業務内容】
▼「doda」「doda X」におけるデータ活用を高度化するため、以下の業務をお任せします。
・データマートの要件定義・設計・開発・運用
・ETL／ELTパイプラインの設計・改善
・dbtを用いたデータ変換・データモデル開発
・KPI定義・集計ロジックの標準化
・データ品質向上に向けたテスト・監視・改善
・メタデータ管理・データカタログ整備
・DMBOKを踏まえたデータマネジメント推進

【利用技術】
・データベース：Databricks、BigQuery、Redshift、PostgreSQL
・ビジネスインテリジェンス（BI）：Tableau
・利用クラウド： Azure、GCP、AWS 
・計測ツール：Adobe Analytics、Google Analytics、Firebase Analytics
・バッチ処理：dbt、Airflow
・プログラミング言語：Python、Shell Script、SQL
・CI／CD：Azure DevOps、GitHub
・品質管理／可観測性：dbt test、dbt Elementary
・データカタログ：dbt Docs、Unity Catalog

【本ポジションの特徴・魅力】
▼約1,039万人規模のHRデータを支える分析基盤に携わることができる
国内最大級の転職サービスのデータを活用し、事業やサービス改善に直結する分析基盤・データプロダクトの開発を経験できます。

▼AI活用を支えるデータ基盤づくりに挑戦できる
分析用途だけでなく、生成AIや機械学習で活用されるデータ基盤・データモデルの整備にも携わります。

▼モダンデータスタックを活用できる
Databricks、BigQuery、dbt、Airflow、Unity Catalogなどを活用し、データモデリングから品質管理まで一貫して取り組めます。

▼データエンジニアリングとアナリティクスエンジニアリングの両方を経験できる
データパイプライン構築だけでなく、データマート設計、KPI定義、データ品質改善など、より事業に近い領域まで担当できます。

▼ボトムアップで改善を推進できる環境
技術的な改善提案やデータ設計の見直しなど、自ら課題を見つけ、改善をリードできる文化があります。

【キャリアパス】
ご志向性に応じて、専門性を高めるエキスパートコース又は組織運営を担うマネジメントコースのキャリア選択が可能です。
データエンジニアリング、アナリティクスエンジニアリング、データマネジメントなどの専門性を深めながら、将来的にはテックリードやアーキテクトとして技術を牽引するキャリアも目指せます。

【働き方】
▼ライフステージに合わせて、はたらき方をご自身でデザインしたい方にマッチする環境です。
・有給休暇の消化は推奨されており、ご自身で業務調整をした上で積極的に活用が可能です。
・フレックスタイム制度を導入しており、子育てと両立しているエンジニアや副業を行っている社員もいるなど、ご自身の裁量で働く時間のコントロールが可能です
・週4日リモートワークとリモートワーク中心の働き方です。男性育休取得者あり、子どもの送迎など柔軟に勤務時間の調整が可能です。

・在宅勤務／リモートワーク可（出社頻度は通勤スタイルにより異なります）
・通勤スタイル：ワークスタイルB
［リモート勤務メイン（月平均月4日以上～週3日未満出社）勤務回数に応じて実費支給※翌月支給（定期代支給無）+リモートワーク手当（3,000円／月）］

【ミッション】
エムスリーの各サービスのテスト自動化を推進し、サービスの品質や開発生産性を向上させることで、世の中に価値あるサービスを素早く提供できるプラットフォームを構築する。

【担当事業・プロダクト】
社内には多くの事業、サービスがあります。以下に一例を挙げます。
・医療従事者向けメディア m3.com
・製薬企業のプロモーション支援サービス MR君
・国内シェアトップクラスのクラウド電子カルテ エムスリーデジカル
・医療施設向け予約〜会計までできる総合サービス デジカルスマート診療
・コンシューマ向けの健康相談サービス Askdoctors
・グローバル向けプロダクト

【担当業務】
・テスト自動化の設計・開発（ユニットテスト、APIテスト、E2Eテスト、VRT）
・テスト自動化の基盤構築（自動テスト実行環境、テスト自動化フレームワーク等）
・テスト自動化／自動テストのメンテナンス戦略の策定
・各サービスのテスト自動化導入支援
・自動テストで品質を担保する領域と手動テストで品質を担保する領域の切り分け支援

【技術スタック】
・テストケース管理：Testrail
・言語：Ruby／Python／JavaScript／TypeScript
・チャットツール：Slack
・チケット管理：JIRA／Redmine
・CIツール：GitLab-CI／Jenkins
・インフラ：オンプレミス／AWS／GCP
・自動テストツール：Selenium Webdriver／Playwright／mabl

【チーム体制】
QAチームに所属し、各サービスの開発担当、QA担当と協調し、担当サービスのテスト自動化を推進する

【働き方】
エンジニアはリモート中心の業務です。月2回の出社タイミングにて、チーム内で負債解消デーやGameDay、勉強会、開発定例を組むなどしてハイブリッドな働き方を実現しています。

【得られる経験・スキル】
・Webアプリのテスト自動化経験
・テスト自動化の基盤構築・運用経験
・Test Pyramidの実現など効率的なテスト自動化戦略の専門知識
・テスト自動化の旗振り役としてリーダーシップを発揮する経験

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも世界30カ国で20億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、連結売上収益2.2兆円、国内流通総額6.0兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。

本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でUXディレクション、またはプロダクト／開発ディレクションの経験がある方を対象に求人を公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。

※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。
上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

▼プラットフォーム戦略統括部の特徴
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。

・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
私たちは現在、新しいサービスの創出および既存サービスの拡大に向けて、チームとともに事業成長を推進していくUXディレクターを募集しています。チームには、ビジネスストラテジスト、マーケター、アナリスト、リサーチャー、デザイナーなど、多様な専門性を持つメンバーが集い、日々サービスの価値向上に取り組んでいます。
本ポジションは、一般的なWebディレクションやUI改善にとどまらず、プロダクト開発における要件定義・仕様策定・開発推進を主導し、エンジニアと連携しながらリリースまで責任を持つポジションです。要件定義から仕様策定、開発ディレクション、進行管理、品質確認まで一貫して関わり、プロダクトをリリースまで確実に推進していただきます。
また、エクスペリエンス課では、生成AIを活用した新たなユーザー体験の創出や開発プロセスの改善にも取り組んでおり、チームとともに新しい可能性を切り拓いています。
戦略から実行までを俯瞰しながら、UXと開発の橋渡し役としてディレクションを担い、事業を前進させたい方にとって、大きな責任とやりがいを感じられる環境です。
あなたの経験を活かし、魅力的なプロダクトを私たちと共に創り上げていきませんか？

【事業／組織フェーズの魅力】
・楽天グループ全体の戦略に基づいた施策を推進する組織であり、特定のサービスに閉じず、グループ横断でユーザー体験の設計やプロダクト開発に関われる点が大きな特徴です。
・「楽天会員」「楽天ポイント」「会員データ」などの巨大アセットを活用しながら、オンライン・オフラインを横断した新しい体験やサービス創出に携わることができます。

【役割／裁量の魅力】
・UXディレクターでありながら、企画・設計にとどまらず、要件定義・仕様策定・開発ディレクション・リリースまで一貫して関わることができます。
・ビジネス・デザイン・開発のハブとして意思決定に関与し、プロダクトの成果に直接責任を持つポジションです。
・COO直下組織として、全社戦略と接続された意思決定や施策に関われる点も大きな魅力です。

【得られるスキル／キャリアパス】
・UX設計に加え、プロダクトマネジメント・開発ディレクション・データ活用など、領域横断的なスキルを身につけることができます。
・大規模サービスおよび複数プロダクトに関わる経験を通じて、スケールの大きな意思決定力と推進力を養うことができます。

【業務内容】
・楽天エコシステムに関連するプロダクトおよびサービスのUXディレクション
・事業・サービス戦略に基づいた体験設計および施策の企画立案
・ユーザー課題およびビジネス要件の整理とプロダクト要件への落とし込み（要件定義の主導）
・仕様策定（画面設計、情報設計、遷移設計、インタラクション設計など）およびドキュメント作成
・エンジニアと連携した開発ディレクションおよび進行管理の主導
・スプリント／開発プロセスにおける優先度設計および意思決定支援
・デザイン・エンジニアリング・ビジネス間のハブとしてのプロジェクト推進
・実装レビューおよび品質担保（UX・仕様観点）
・プロダクトのリリースに向けた全体推進および課題解決の主導
・ユーザーリサーチおよびデータ分析をもとにした課題抽出と改善施策の立案・実行

【働く環境】
▼想定配属先
プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　 エクスペリエンス課

▼配属先部の情報
プラットフォーム戦略統括部は約60名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代半ばです。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。

▼配属想定の課の情報
エクスペリエンス課はUXディレクター、UXデザイナー、UIデザイナー、フロントエンドエンジニアといったクリエイティブ領域に関わるメンバーが15名ほど在籍しており、男女比は同じくらい、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代半ばです。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【ミッション】
AI・機械学習を活用して医療の質を向上させる。適切な対象者に適切な情報を適切なタイミングで届けることが医療発展のキーと考えており、機械学習の活用により達成できると信じています。

【担当事業・プロダクト】
事業横断でサービスの改善/開発を行います。主にサービス横断で利用される機械学習エンジンや機械学習がコアとなる新規サービスを担当します。

【担当業務】
機械学習とコンピュータサイエンスを用いて、プロダクト開発（企画・開発・運用）を行います。
・機械学習技術を用いたwebサービス体験改善
エムスリーが提供するサービスを改善するためのアルゴリズムの開発を担当しています （例：コンテンツのレコメンデーション、メールマガジンのパーソナライズ、検索アルゴリズムの改善）。

・機械学習をコアとした新規サービスの開発
機械学習がコア技術となるような新規サービスの企画・開発を行っています （例: 医師の情報収集を助けるための専門性の高い文章の要約・翻訳・キュレーション、社員の健康診断情報からの健康リスク予測、症状からの希少疾患の検索）。

・医療現場で利用されるサービスの開発
電子カルテ事業との連携や医療機器（画像診断、患者向けアプリケーション）の開発など、診療の現場で医療従事者が直接利用するMLプロダクトを開発しています。

【技術スタック】
マイクロサービスで多くのプロダクトを開発しているため、一例ですが、以下のような技術を利用しています。

言語：Python／Go
FW：PyTorch／Goa／gokart
チャットツール：Slack
ソースコード管理：GitLab
基盤技術 & IaC：BigQuery／GKE／Looker／Terraform／ElasticSearch
機械学習領域：レコメンデーション／NLP／CV／オンライン最適化／AutoML

【チーム体制】
エンジニアリンググループ　AI・機械学習チーム

エムスリーの幅広いプロダクトのKPI向上を継続的に行っており、経営的な観点からも期待されています。皆ベンチャーマインドが高く、機械学習・AIでビジネスを加速する情熱的なチームです。

▼メンバー
機械学習エンジニア7名、ソフトウェアエンジニア5名 （含 Ph.D.保有者複数）

【働き方】
エンジニアはリモート中心の業務です。月2回の出社タイミングにて、チーム内で負債解消デーやGameDay、勉強会、開発定例を組むなどしてハイブリッドな働き方を実現しています。

【得られる経験・スキル】
・医療系のデータ（テキスト、画像、動画）があり、それらを用いたアルゴリズム開発が行えます。
・少人数で多くのサービスをサポートしており、機械学習システムの企画から開発まで裁量を持って行えます。
・チームで独立したKubernetesクラスタ上のマイクロサービス基盤を運用しており、モデリングだけでなく運用改善まで含めた経験を積めます。
・ビジネス側の担当者もデータ分析/機械学習の活用に理解があり、新規アルゴリズムを積極的に導入できます。

【エンジニアリングG中途入社社員の前職の例】
Google、AWS、LINEヤフー、DeNA、Recruit、CyberAgent、Dwango、楽天
IBM、Oracle、NTTデータ、日鉄ソリューションズ、富士通、アクセンチュア etc.

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【ミッション】
エムスリーのインフラストラクチャー全体の生産性・可用性・コストパフォーマンスを向上することで、各サービスの価値提供を促進する。

【担当事業・プロダクト】
▼社内には多くの事業、サービスがあります。以下に一例を挙げます。
・医療従事者向けメディア m3.com
・製薬企業のプロモーション支援サービス MR君
・国内シェアトップクラスのクラウド電子カルテ エムスリーデジカル
・医療施設向け予約〜会計までできる総合サービス デジカルスマート診療
・コンシューマ向けの健康相談サービス Askdoctors
・グローバル向けプロダクト

【役割の説明】
1：「コアSRE」は、特定の事業ではなく、SREチームのメンバーとして活動し、エムスリーのインフラの全体の構築・運用・改善を担当します。
2：「チームSRE」は、エムスリーの特定のサービス開発チームのメンバーとして活動し、インフラ／バックエンドを中心に、そのサービスの信頼性の向上に取り組みます。

【担当業務】
▼コアSRE
・オンプレミスインフラの管理（物理サーバ、NW機器、VMなど）
・オンプレミス→クラウド移行の支援
・AWS／GCP／オンプレミス全体のネットワークの可用性・コストパフォーマンス改善
・開発プラットフォームの管理と運用（ソースコード管理、CI／CD、各種SaaSなど）
・権限付与・ACL設定といった運用作業とその自動化や効率化
・チームSREの支援

▼チームSRE
・担当サービスの監視やObservabilityの改善
・担当サービスのクラウドインフラの構築・運用（AWS／GCP）
・マイクロサービスの可視化・安定化のための改善
・RDBMSの可用性・運用課題への対処および根本解決
・各プロダクトの設計、機能実装、リファクタリングなど
・クラウド移行に伴い発生する技術的諸課題の解決

【技術スタック】
環境：AWS／オンプレミス／GCP
OS：Linux
仮想化・コンテナ技術：ECS／KVM／Kubernetes
構成管理：Terraform／Ansible／CDK
DB：PostgreSQL／Oracle／MySQL
KVS：Redis／Memcached
監視：CloudWatch／Grafana／Datadog／Prometheus／Nagios／Kibana／Fluentd

※上記は全社での主要な技術スタックで、チームSREは所属チームによって技術スタックが異なります。

【チーム体制】
▼コアSRE
弊社の成長し続ける事業は数百ものマイクロサービスによって支えられています。SREチーム（2024／09 現在7名）のメンバーはコアSREと呼ばれ全社的にそれらの開発・構築・運用を支える存在です。垂直分業はしておらず、各自が自走するプロフェッショナルとして本質的な課題を解決することが期待されます。構築・運用フェーズといったロールでの分離はなく、課題に対するアプローチの考案から実装・実現まで各自が担います。プロダクト課題やSRE発の課題を解決する上で、各プロダクトの開発チームと協業することも日常的にあります。

▼チームSRE
各サービス開発チームのメンバーとして参画し、そのサービスに特化したSREとして、サービスの信頼性に責任を持ちます。チームの他のメンバーと協力し、バックエンド、インフラを中心にObservabilityの改善や、応答速度向上のためのボトルネックの発見／解消、既存サービスのクラウド化など、非機能全般の改善に取り組みます

【働き方】
エンジニアはリモート中心の業務です。月2回の出社タイミングにて、チーム内で負債解消デーやGameDay、勉強会、開発定例を組むなどしてハイブリッドな働き方を実現しています。

【得られる経験・スキル】
・大規模なマイクロサービス環境における実践的な構築・運用・改善の経験・実績
・AWS／オンプレミス／GCPのマルチクラウド環境に対する知見・スキル
・売上・機能規模の大きいサービスのオンプレミス→クラウド移行の経験

【中途入社社員の前職の例】
Google、AWS、LINEヤフー、DeNA、Recruit、CyberAgent、Dwango、楽天
IBM、Oracle、NTTデータ、日鉄ソリューションズ、富士通、アクセンチュア etc.

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【ミッション】
エムスリーの開発・本番環境のセキュリティを技術的に向上させ、機密性など守りの要素と開発生産性・先進性など攻めの要素をより高いレベルで両立させる。

【担当事業・プロダクト】
エムスリーはテクノロジーを活用し医療業界にイノベーションを起こすことを目指して、日本最大級の医療従事者向けプラットフォーム「m3.com」をはじめとして日本国内外で数多くのWebサービスを展開しています。
セキュリティエンジニアは特定の事業ではなく、エムスリーのサービスの設計・実装・インフラ等に対する全体的なセキュリティを担保します。
全体に対するセキュリティ施策の実施に加え、多数のサービスで共有利用している認証基盤・ポイント基盤といった共通サービスへの貢献も含まれます。

【担当業務】
・エムスリーやエムスリーグループ全体のプロダクトのセキュリティ対策の立案及び推進
・上記について開発者やユーザの利便性も考慮したバランスの取れた方策の立案
・複数のチームと連携して全社的にセキュリティを高めるためのチームマネジメント
・新規システム開発におけるセキュリティ面でのガイド・レビュー
・既存システムのセキュリティ面の課題の評価・対策の推進
・発生したインシデントに対する調査対応
・実際に手を動かして存在するセキュリティリスクを排除
・実際にコードや設定を確認して脆弱性の存在を確認
・セキュリティ製品の導入にあたっての機能レビューや交渉

【チーム体制】
エムスリーの成長し続ける事業は数百ものマイクロサービスと、それを構成する多数の Web サーバーやバッチ処理プログラムによって支えられています。それらのシステムのほとんどは内製開発しており、各事業チームのアプリケーションエンジニアが要件の調整から開発・運用まで担っています。チーム横断のセキュリティエンジニアは特定の事業チームに属さず、セキュリティ面における課題に対して取り組むロールであり、全事業チームと連携しつつ働くことも、個別の事業チームに深く入り課題を改善することもあります。

【働き方】
エンジニアはリモート中心の業務です。月2回の出社タイミングにて、チーム内で負債解消デーやGameDay、勉強会、開発定例を組むなどしてハイブリッドな働き方を実現しています。

【得られる経験・スキル】
・大規模なマイクロサービス環境における実践的なセキュリティ・アセスメントや改善の経験・実績
・大量かつ商業的価値の高いサービスと、それを支える共通認証基盤・ポイント基盤等における経験
・セキュリティアセスメントから対策の実施までを一気通貫で実行する経験・スキル

【エンジニアリングG中途入社社員の前職の例】
Google、AWS、LINEヤフー、DeNA、Recruit、CyberAgent、Dwango、楽天
IBM、Oracle、NTTデータ、日鉄ソリューションズ、富士通、アクセンチュア etc.

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【ミッション】
医療従事者向けの医療機器およびソフトウェア（医療系AIなど）の開発・販売は、データ・リサーチの利活用率が低いこと、多種多様な業務を営業が一手に引き受けていること、多層にわたる卸商社が存在することなど、効率化できる余地が多分に残っています。

デバイスビジネスグループでは、当社が保持している国内最大級の医師会員とのダイレクトチャネルを活用し、医療機器およびソフトウェアの開発から販売に至る一連の流れを最大限効率化することで付加価値を生み出すことを目的としています。

既存のサービスや販売手法にとらわれることなく、企業、医師、患者にとって価値のある、M3ならではのサービスメニューおよびプラットフォーム、販売手法をデバイスビジネス内で企画しています。企画の検討においては、グループ会社の医療機器メーカーおよび卸をテストフィールドとして活用し、より現場感のある精度の高いアウトプットを目指しています。

【担当業務】
・所属：デバイスビジネスグループ
・医療機器およびソフトウェアメーカーに対する企画提案営業、新規サービス開発
　→医師や一般顧客へより効果的にマーケティング活動を行いたい医療機器メーカーや健康関連商品メーカー等に対し、ニーズの発見から企画提案および営業手法の開発までを一気通貫で対応

※最低月2日出社（部門によって頻度は異なる）