【概要】
保険を顧客目線から見直す次世代型デジタル保険

【業務内容】
・今後さらに大きな事業展開を目指す様々な大手企業が、新しい金融サービスを立ち上げる際に、エンジニアやディレクターなどと協力しながらビジネス全体をまとめ上げる役割を担っていただきます。
・社内のメンバーのみならず、企業との折衝を通して、ニーズや課題の予測を行い、提案し、よりよいソリューション提供やサービス導入まで成し遂げます。
・グループの持つ、証券基盤、保険基盤、ソリューション、ビッグデータ分析技術を使い、提案からサービス導入までを推進することがミッションです。

【仕事内容】
マーケティング部署にて弊社広報業務、およびプロモーションの企画設計から実務の各種業務全般をお任せします。
リスクマネジメントを行いながら、ある程度の裁量をもって、自由度高く自身のアイデアやスキルを活かした業務が可能です。
社の顔として、また次世代を担う責任者として期待しており、先を見据えて活躍していただける方を募集します。

社としての広報業務を担いながら、プロモーションにおいては企画設計し舵取りをしつつ外部業務委託先（PR会社や広告代理店）と連携し業務を行っていただきます。

▼具体的業務内容は
・各種取材や問い合わせ対応（広報業務）
・プレスリリースの作成と配信
・ブランドプロモーション設計
・施策ごとのプロモーション企画
・セールスプロモーションおよび広告企画
・その他、告知や露出に関する企画設計全般

【求人概要】
SRE部にてエンジニアマネージャーとしてマネジメント業務及び技術戦略の策定と推進を行っていただきます。

【仕事内容】
・SRE部でのエンジニア組織の目標設定、組織強化、技術戦略の策定
・エンジニアのマネージング、育成
・運用サービスのDevOps支援の設計
・中長期のインフラ／クラウド計画の策定と推進
・コスト管理

【この求人の魅力】
・高トラフィックなサービスに関われます
・新規事業／サービスのローンチが比較的多いので、リリーススパイクをさばく経験を積むことが可能です
・技術選定の裁量のウェイトが大きく新規技術に触れる機会が比較的多いです（意志と計画性があれば導入ハードルは低めです）

【環境】
言語：Ruby、Elixir、Golang、TypeScript
フレームワーク：Rails、Phoenix、React／Redux
コンテナ: ECS、EKS、GKE
インフラ: AWS、GCP、Terraform
データベース：MySQL（Aurora）、PostgreSQL、Spanner
KVS：Redis、memcached、DynamoDB
バージョン管理：GitHub、GitLab、SVN
監視: Sentry、Zabbix、Prometheus／Grafana、NewRelic、PagerDuty、Datadog、Mackerel、Splunk

【仕事内容】
1）経営戦略に基づいたマーケティング戦略立案
2）マーケティングカレンダー策定
3）社内外のリソースを活用、コーディネートし、マーケティング施策のビジネスケースを作成・推進
4）マーケティング活動におけるKGI・KPI設定とモニタリング
5）マーケティング予算のコントロール、マネジメント
6）外部業務委託先（広告代理店、制作会社、デジタルマーケティングなど）との連携
7）マーケティングカレンダーに基づき、メディアプランニング、出稿、事後評価
8）マーケティング諸活動のブリーフィングを広告代理店・制作会社に行い、広告や販促物の制作管理

【仕事内容】
▼一般的な経理業務
・支払い・請求
・伝票仕訳
※但し、会社規模大きく、担当1名のためボリュームは大きいです。
他、幅広い経理経験、応用力

【仕事内容】
・連結含む決算業務
・業績、業務管理に関する業務
・経営管理、財務分析に関する業務
・国際会計に関する業務
・税務に関する業務
・M&Aに関する業務

【仕事内容】
更なる認知拡大・「選択といったらmybest」という指名使いされるサービスとして確立するためSNSを活用していきたいと考えています。 現在1名のメンバーでSNSでの認知拡大を進めていますが、SNS運用や戦略設計については社内にノウハウがない状況となっているため、より戦略的に取り組むために、中・長期的な戦略の策定や立案など、上流工程を担っていただく方を募集します。

今後のマイベストの成長に関わる課題を裁量を持って携わっていただきたいと考えています。

・SNSマーケティング戦略企画/立案
・SNSブランディング戦略の策定
・各種SNS企画/運用/設計/分析
・SNS広告など各種施策の計画/実行
・SNSキャンペーンの企画/実行
・効果分析〜改善施策立案/実行
・SNSアカウントの立ち上げ、アカウント設計

【業務内容】
青果品の選別、検品業務をお任せいたします。

・野菜の検品、選別作業（冷蔵環境）　
・作業エリアの清掃　
（約10℃前後の環境です。野菜箱の積み降ろしも若干あります。）

＜所属部署＞
メンバー数：6名（男性1名/女成4名）/うち派遣1 名
部署平均年齢：45歳くらい

【仕事内容】
購買部署にて弊社購買業務、およびロジスティック業務の設計から実務の各種業務全般をお任せします。
リスクマネジメントを行いながら、ある程度の裁量をもって、自由度高く自身のアイデアやスキルを活かした業務が可能です。

社としての商品マスター業務を担いながら、マーチャンダイジングにおけるロジスティック改善をグループ一体となって企画設計し外部業務委託先やグループ内他部署と連携し業務を行っていただきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

▼具体的業務内容は
・商品マスター登録業務
・商品登録・入出庫、在庫管理
・商品関連コールセンター対応（欠品・未納・誤納）
・物流センター対応

【仕事内容】
購買部署にて弊社購買業務、およびマーチャンダイジングの企画設計から実務の各種業務全般をお任せします。
リスクマネジメントを行いながら、ある程度の裁量をもって、自由度高く自身のアイデアやスキルを活かした業務が可能です。
社としての購買業務を担いながら、マーチャンダイジングにおいては企画設計し外部業務委託先や社内他部署（商品開発部やマーケティング部）と連携し業務を行っていただきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

▼具体的業務内容は
・商品探索業務（魚介・農産・畜産・加工品・備品等）
・商品登録・入出庫、在庫管理
・PB商品設計
・工場監査

【募集概要】
既存の広告・メディア事業の枠組みを超え、当社の新たな収益源となる事業を創出する人材を募集します。スポーツ領域の新規事業として、最先端のSports TechならびにSports BusinessのDXを実現するソリューションビジネスの担当者を募集します。
今後日本でも市場形成が期待されるスポーツベッティングやファンタジースポーツはじめ、NFTを活用したスポーツIPビジネス、スポーツ観戦のメタバース活用はじめ、ファンエンゲージメントのためのCRMなどスポーツビジネスにおけるDXプロジェクトを推進するビジネスプロデューサーのポジションとなります

【仕事内容】
・スポーツ領域の新規事業プロジェクトをリードし、0 to 1での立上げ
・プロスポーツチーム等のIPホルダーとの共同事業の企画立案、提案、交渉、プロマネ業務
・Sports BusinessのDXを実現するソリューション開発やビジネスの立上げ（CRM、チケッティングなど）
・最先端技術（Web3関連／NFT、ブロックチェーン）を活用したスポーツIPビジネスの推進

【仕事】
プレスリリース配信サービス「PR TIMES 」の営業本部で、法人営業とマーケティング施策を担当いただきます。営業本部は、プレスリリース配信サービス「PR TIMES」の利用企業社数純増と効果的な利活用促進を牽引し、セールス＆マーケティングを通じて事業価値拡大を担う部門です。加えて他事業との連携・接続により、各事業の成長に貢献する役割も同時に担っています。　

【本ポジションの役割】
当社のミッション実現に向け、事業拡大を担う要の部門の1つです。いわゆる媒体営業とは異なり、事業の成長に資するチャレンジであれば、誰もが起案し、実行責任者を担うことができます。一人の営業パーソンとして業績貢献するだけでなく、PR TIMES事業の当事者として様々なプロジェクトに携わることができます。

【業務内容】
プレスリリース配信サービス「PR TIMES」の営業活動を主軸とし、新規アプローチ（IS/FS）から導入後の効果的な活用支援（CS）まで幅広く担当します。顧客の事業成長に寄与するアプローチを重視し、顧客の幅広い経営課題に触れながら、利用企業の成功と、利用企業社数拡大を推進。具体的には１対１のハンズオンはもちろん、顧客の悩み・課題に応じて参加できるセミナーや勉強会、広報コミュ二ティ施策の企画・運営も担当します。

▼主な業務例
・新規営業
・広報 / PRの課題解決提案
・プレスリリース活用アドバイス
　　- 原稿アドバイス
　　- 社会トレンドを踏まえた配信機会提案
・セミナーや勉強会(ウェビナー)、Meetupの企画・運営
・PR TIMES TV・LIVE・PR TIMES STORY・PRパートナー活動・Jooto・Tayoriなど他サービス提案

▼ご志向に応じた業務例
・営業本部のナレッジ蓄積・仕組み化
・社内勉強会の実施・運営　
・全社横断施策プロジェクトの企画・実行

【当社について】
PR TIMESはPR（Public Relations）を事業ドメインとし、コーポレートミッションである「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」の実現に向けて、プレスリリース配信サービス「PR TIMES」の開発・運営を基幹事業とする会社です。アーリーなSaaS事業やメディア運営など、複数事業を展開しております。

私たちが扱う「プレスリリース」は、従来、報道向け資料としてメディアのみが活用する素材に限定されていました。しかし現在は、プレスリリースの役割や信頼性が拡張しつつあり、生活者がニュースとして楽しめるだけでなく、企業側にとっても自社の企業活動や組織の中で活躍する個人の存在を、オフィシャルかつ最速に、一次情報として発信できるようになりました。

私たちは、プレスリリース発表の裏側に、その企業の中で、商品やサービスを企画し、開発し、発表に向けて試行錯誤を重ねる大勢の人たちがいることを知っています。熱意をもって動く現場があり、それを支える個人がいることを知っています。そのような、誰にでもいる身近な存在を「行動者」と定義し、事件や事故などネガティブな報道ばかりではなく、行動者発の情報がニュースの主役となるような未来を作りたいと思っています。

PR TIMESに入稿するユーザーは、企業の広報担当者であることが多いですが、私たちはプレスリリースを配信する契機を作った、その組織で働くすべての人たちが、真のお客様であると考えています。総じて、お客様やパートナー企業様に恵まれ、15期連続125％超成長を重ねてきました。今はまだ、「自分の仕事がニュースになる」など、現実味を帯びて多くの人に信じられる状態ではないかもしれません。だからこそ、PR（Public Relations）には行動者をエンパワーメントする力があり、あらゆる産業の活力になり得ることを、当社事業を通じて証明したいと思っています。

【業務内容】
ご専門の分野に応じて、以下のいずれかを担当します。
1）機械学習・データ分析（データサイエンス・データ解析）
・出会うべきビジネスパーソンを提案するレコメンデーションエンジン「スマートレコメンデーション」などの開発
・データの精度を高める、名寄せに関する技術の開発
・名刺のデータ化ミスを判定する技術の開発

2）自然言語処理
・営業DXサービス「Sansan」で利用する、ニュースレコメンデーション技術の開発
・キャリアプロフィール「Eight」で利用する、フィードの最適化エンジンの開発
・名刺のデータ化プロセスでの、表記ゆれの解消やテキスト項目の分割

3）画像認識
・機械学習とOCRを活用した、名刺のデータ化技術の研究開発
・スマートフォンアプリで利用する、名刺の即時データ化技術の研究開発

4）新規事業向け技術開発
上記の1～3を組み合わせた、新たな事業の核となる技術の研究開発

【やりがい】
▼プロダクション投入と大きな自己裁量
自社サービスへの実装を目的とした研究開発組織のため、開発した技術は製品として形にし、その後の運用改善も行えます。自社サービスと距離が近いので、実装した後はすぐにデータとしてフィードバックを得ることが可能。自身の裁量で改良していくことができます。また、学習データの作成を入力オペレーターに依頼できたり、R&Dアーキテクトにアドバイスをもらったりと、技術開発から実装までのサポートも充実しています。これまで7割以上の研究開発案件が製品に組み込まれています。

▼研究対象は、唯一無二の出会いのデータベース
独自の名刺データ化システムによって、正確にデータ化された出会いのデータ。日本のビジネスシーンにおける人と人のつながりの情報に特化したデータベースは他に類を見ません。セキュアな体制の下、この未知の領域のデータを用いて、自社サービスのユーザー、ひいては社会への貢献を意識した研究開発を行えます。全事業を横断的に支援する研究組織のため、幅広い裁量をもって仕事を進められ、個人の強みを最大限に活かすことができます。

▼多様なバックグラウンドや専門領域を持つ研究員がいる環境
自然言語処理、画像処理、データ解析、社会学的分析など多様な研究者が在籍。また、「Kaggle」において、全世界で100名程度しか存在しないGrandmasterの称号を保持する研究員も在籍しており、世界トップレベルのデータサイエンティストと切磋琢磨できる環境があります。

【開発環境】
・クラウド：AWS、GCP（Google Cloud Platform）
・ソースコード管理：Github
・PC：Windows PC、Macbookから選択。GPU内蔵PCも選択可。AWSやGCPのインスタンスも使用できます。
・使用するライブラリやフレームワーク：テーマに合わせて自由に選択できます。
・サービス本番環境への実装：Dockerコンテナ技術やAWS（Batch、Lambda、SageMakerなど）、GCP（AppEngine、Kubernetesなど）など、各サービスの活用によって低負荷で実装できる環境を整えています。

【仕事内容】
当社の法務担当として、契約法務・会社法務をメインに、社内規約やプライバシーポリシーの作成、IPライセンスに係る業務など、広く法務対応を行っていただきます。

▼具体的には…
・契約書のチェック・作成・管理
・反社チェック
・社内規約作成・修正・チェック
・プライバシーポリシー作成・改定
・行政の許認可等に関する書類作成
・商標権等の登録業務（特許事務所との交渉）
・関係者からの法務相談対応

【この仕事で得られるもの】
当社含めイグニスグループはMBOによる非上場化や民事再生スポンサー等、コーポレートアクションが多い企業グループです。
事業を拡大していくためにもコーポレートアクションは今後も行っていく予定なので、変化が多い会社の中で、法務としての専門性を磨くことができます。

【業務環境】
・基本ツール：Google drive、googleスプレッドシート、Excel、Word、PowerPoint
・コミュニケーション：Slack
・ワークフロー：ジョブカン

【メッセージ】
イグニスグループは様々な事業を展開し成長し続けています。

管理部門はルーティン業務が多いと思われがちですが、当社は常に新しいことがおきるので、管理部門とはいえスピードと柔軟性、正確性が求められます。

会社や事業は人が作り上げるものです。
目まぐるしく変化する事業環境に合わせ、個々の従業員の窓口になり対応していくことから、広い視野と深い思考、細かな気配り、責任感が同時に求められますので、自らも日々成長できる環境です。

【仕事】
PR TIMESの営業本部に所属し、プレスリリース配信サービス「PR TIMES 」の営業活動・マーケティング活動を中心に、本部の営業職能を牽引するリードポジションです。ご志向に応じて、マネジメントを伴う役職も打診させていただきます。

【本ポジションの役割】
営業本部は当社のミッション実現に向け、事業拡大を担う要の部門の1つです。いわゆる媒体営業とは異なり、事業の成長に資するチャレンジであれば、誰もが起案し、実行責任者を担うことができます。一人の営業パーソンとして業績貢献するだけでなく、PR TIMES事業の当事者として様々なプロジェクトに携わることができます。セールスリードは「営業のエース」として業績貢献に資する役割です。営業本部長と共に戦略・戦術を検証・徹底し、本部のベースアップにも寄与していただきます。

【業務内容】
法人営業の職能を活かし、月次及び半期業績へのコミットメントが主な業務内容です。その上で、若手育成も兼ねた、営業活動の基礎の徹底とプロセスマネジメントをお任せします。また、PR TIMES事業の当事者の一人として、事業価値を高めるための様々な起案を歓迎。そのままプロジェクトを立ち上げ、責任者をお任せする場合もあります。

▼主な業務内容
・新規営業活動
・PR TIMES以外の他サービスの営業活動
・営業本部のナレッジ蓄積・仕組み化の起案・推進
・社内勉強会の実施・運営と体制構築　
・全社横断施策プロジェクトの企画・実行

【当社について】
PR TIMESはPR（Public Relations）を事業ドメインとし、コーポレートミッションである「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」の実現に向けて、プレスリリース配信サービス「PR TIMES」の開発・運営を基幹事業とする会社です。アーリーなSaaS事業やメディア運営など、複数事業を展開しております。

私たちが扱う「プレスリリース」は、従来、報道向け資料としてメディアのみが活用する素材に限定されていました。しかし現在は、プレスリリースの役割や信頼性が拡張しつつあり、生活者がニュースとして楽しめるだけでなく、企業側にとっても自社の企業活動や組織の中で活躍する個人の存在を、オフィシャルかつ最速に、一次情報として発信できるようになりました。

私たちは、プレスリリース発表の裏側に、その企業の中で、商品やサービスを企画し、開発し、発表に向けて試行錯誤を重ねる大勢の人たちがいることを知っています。熱意をもって動く現場があり、それを支える個人がいることを知っています。そのような、誰にでもいる身近な存在を「行動者」と定義し、事件や事故などネガティブな報道ばかりではなく、行動者発の情報がニュースの主役となるような未来を作りたいと思っています。

PR TIMESに入稿するユーザーは、企業の広報担当者であることが多いですが、私たちはプレスリリースを配信する契機を作った、その組織で働くすべての人たちが、真のお客様であると考えています。総じて、お客様やパートナー企業様に恵まれ、15期連続125％超成長を重ねてきました。今はまだ、「自分の仕事がニュースになる」など、現実味を帯びて多くの人に信じられる状態ではないかもしれません。だからこそ、PR（Public Relations）には行動者をエンパワーメントする力があり、あらゆる産業の活力になり得ることを、当社事業を通じて証明したいと思っています。

【仕事内容】
マイベストのさらなる事業拡大に伴い、経営管理ポジションを募集します。
管理業務を中心に事業サイドのサポートまで、経営管理を中心として幅広く担当していただきます。
急成長ベンチャー企業で事業戦略立案や進捗管理、OKRの策定などを中心に携わることができます。
月間3,500万人が訪れ、5,000万PVを誇るマイベストが次に目指すのは株式上場です。
高い目標に向かっていくためには攻めの経営企画が必要ですので、主体的な姿勢でサービスを拡大するための施策や打ち手を講じていける方が必要です。
会社を大きく前進させるために、スピード感と高い熱量をお持ちの方のご応募をお待ちしております！

【具体的な仕事内容】
・事業計画立案や実績、目標進捗の管理や全社展開
・各種会議体の取りまとめ、ファシリテーション
・社内規制等の整備
・株式上場準備

【仕事内容】
当社の経理および財務業務を担当いただきます。
決算などの経理業務をメインに、財務としての資金繰りや予実などの経営管理的な業務も広くお任せしたいと考えております。

※将来的には事業投資やM&Aなどのコーポレートアクションに関わっていただくことも想定しております。

▼具体的には…
１）決算業務（月次、四半期、年次）
　・使用システム：freee、バクラク請求書、ジョブカンワークフロー
　・担当者の伝票等のチェック
　・事業部からの問い合わせ対応
　・決算整理仕訳の検討や対応（棚卸資産、減損、事業所税、税金計算）
　・計算書類や事業報告書の作成
２）財務業務
　・担当者の支払い申請のチェック
　・資金繰り検討・説明、グループ間資金移動対応など）
３）管理会計
　・事業部と連携して予算策定
　・予実分析、報告
　・プロジェクトや工数の管理
４）監査・税務対応
　・監査法人や税理士とのスケジュールや論点の調整
　・提出資料や質問の対応
５）会議体対応
　・経営会議、取締役会、株主総会の準備・ファシリテートなど
６）管理職業務
　・経理財務、経営企画、法務メンバーのマネジメント（育成・評価・管理）

【この仕事で得られるもの】
当社含めイグニスグループはMBOによる非上場化や民事再生スポンサー等、コーポレートアクションが多い企業グループです。
事業を拡大していくためにもコーポレートアクションは今後も行っていく予定なので、変化が多い会社の中で、アカウンティング、ファイナンスの領域において様々な経験を積むことができます。

【業務環境】
基本ツール：Google drive、googleスプレッドシート、Excel、Word、PowerPoint
コミュニケーション：Slack
会計ソフト：freee、バクラク
※在宅勤務可能（業務状況に応じて適宜出社が発生いたします）

【メッセージ】
イグニスグループは様々な事業を展開し成長し続けています。
管理部門はルーティン業務が多いと思われがちですが、当社は常に新しいことがおきるので、管理部門とはいえスピードと柔軟性、正確性が求められます。
会社や事業は人が作り上げるものです。
目まぐるしく変化する事業環境に合わせ、個々の従業員の窓口になり対応していくことから、広い視野と深い思考、細かな気配り、責任感が同時に求められますので、自らも日々成長できる環境です。

【業務内容】
・売買審査業務
・口座開設審査業務
・営業考査業務
・情報管理業務
・社内業務監督（社内検査）業務
・法務業務
・その他内部管理業務
など

単に既存の業務をこなすのではなく、社内業務方針/部内ルールの策定や、業務フローの整理、業務効率化も含めた体制の強化にも貢献していただきます

【仕事】
日本で最もプレスリリースが集まる「PR TIMES」の信頼性を守り、高める役割です。当社は「PR TIMES」を社会的な情報インフラと呼ぶに相応しい存在にする、という長期的な経営目標を掲げています。プレスリリースの役割と影響力が高まるなかで、法改正への対応や各種機関との連携、プレスリリースの品質担保は非常に重要です。また、本ポジションは“守り”の役割に留まりません。審査プロセスを通じた利用企業の広報・PR支援にも寄与できると考えています。

【業務内容】
「PR TIMES」の利用企業およびコンテンツ（プレスリリース、ストーリー）の審査をメイン業務とします。景品表示法や薬機法等の法令を遵守できているか、プレスリリースと呼べる企業発表であるか等の視点でコンテンツを審査しています。また、長期的な経営目標の達成に向けてそのプロセスを最適化します。加えて、利用ガイドラインのアップデートと、勉強会の開催等を通じて利用企業の情報発信をサポートします。

【具体的な業務内容】
・企業登録審査（反社チェックやマルチビジネス、ねずみ講等の利用阻止）のエスカレーション対応
・コンテンツ審査のエスカレーション対応
・社会情勢の変化や法改正に能動的に反応し、利用ガイドラインをアップデート
・行政や専門機関と連携し、利用企業への勉強会開催
・利用ガイドラインの図解や動画化を通じた利用企業へのガイドライン浸透促進
・「PR TIMES」サービス運営（配信件数が多いとき、障害発生時は特にコミットします）

【業務内容】
当社サービスにおけるカスタマーサポート担当として、以下の業務をご担当いただきます。
・お客様からの問い合わせ対応業務（電話・メール）
・ヘルプサイト・FAQ等、お客様向けサイトの更新・メンテナンス
・トラブル発生時のエスカレーション

また、金融仲介業等におけるパートナー会社とのカスタマーサポートの運営もご担当いただきます。
・新規カスタマーサポートの立ち上げ（運営フロー・KPI設定、ヘルプサイト構築等）
・カスタマーサポートの運営管理・報告、VOC集約
・業務量予測（呼量予測）、人材育成

【仕事】
プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のカスタマーサポート及びサクセスを担う「カスタマーリレーションズ本部（以下CR本部）」において、お客様からの技術的なお問合せに対するサポートを行い、カスタマーサクセスにおけるロータッチ推進などを通じて、プロダクトの価値を高める役割を担っていただきます。

【業務内容】
サポートデスクとして、日々顧客対応をおこなうメンバーからのエスカレーション対応や、お客様に対する技術的な問い合わせへの回答を行っていただきます。またPR TIMESの開発・保守を担う開発本部と連携しながら、サービス及びサポートの本質的な品質改善をお任せします。また、発生しているバグや、開発した新機能をいち早くユーザーにお届けする役割も担っていただきます。

▼具体的な業務例
・サポートメンバーからエスカレーションされた技術的な問い合わせ対応
・お客様からの技術的な問い合わせへの回答
・問い合わせ対応やサービス改善に伴うエンジニア及びビジネスサイドとの密な連携
・RPAの構築と運用保守
・システム不具合（障害）発生時の社内外コミュニケーション
・サービス及びサポートの品質改善に向けた企画立案・実行・運用
・カスタマーサクセスにおけるロータッチ施策の推進

▼問い合わせ例
・「プレスリリースをSNSで投稿したが、OGP画像がうまく反映されない」
・「画像や動画の挿入がうまくいかない」
・「プレビューやテスト配信がうまくいかない」

【関わるプロダクト】
（1）国内シェアトップクラスのプレスリリース配信サービス「PR TIMES」
（2）行動や成果の裏側にあるストーリーを公に発信する広報サービス「PR TIMES STORY」
（3）広報・PRの効果測定サービス「Webクリッピング」 

【（参考）技術スタック】
・バックエンド: PHP（Laravel）、Python、Ruby
・フロントエンド: TypeScript（React、Vue.js、jQuery）

【業務内容】
▼顧客に対する価値提供の推進
・新規契約顧客へのオンボーディングプログラムの開発、実行
・契約内容の確認やシステム利用に係るお問い合わせ対応
・ヘルスレベルのモニタリング、セグメンテーション
・KPIの設計やモニタリング
・営業と連携したユーザーガイドの作成
・指数のユースケース、消費動向の解説
・プロフェッショナルなクライアントに対する分析サポート、データ分析手法に対してのアドバイス

▼顧客の声を事業、プロダクトにフィードバック
・顧客データの分析を通じた事業・プロダクトの課題抽出
・課題に対する対応策の企画立案・実行
・顧客からのFBに基づいたコンテンツの開発

▼チャーンレートの最小化、アップセルの推進
・契約内容のプランニング
・チャーンレートの改善、分析
・クロスセル、アップセルに向けた施策の開発、実行

【本ポジションの魅力】
・様々なデータの利活用について最前線で関わり、世の中への影響を深く感じることができる
・1人目のカスタマーサクセス担当として、立ち上げからビジネスのドライブまでを担当することができる
・カスタマーサクセスの業務経験のみならず、データ分析経験や金融・経済分析のノウハウ、金融業界の全般的な業界知見を得ることができる
・外国籍の社員も複数名在籍しており、全体のMTGは英語で行うなど、英語を生かしたい方にもマッチするグローバルな環境

【業務内容】
下記(1)～(5)の業務をスキル、知識に応じて　2～3件担当していただきます。
（特に(5)の英語スキルのある方を優先いたします）

(1)商品開発サポート
・商品仕様書（提案書）のチェック、社内会議への登録、商品仕様書内容を社内システムに登録する、
　販売開始後の在庫管理、簡単な電話/メールでの商談
(2)イベントサポート
・ファンドで実施するイベントの立案サポート（企画書、運営書の作成）、当日の運営サポート
(3)ファンドの事務処理業
・契約書の締結（内容は法務が見るので手続きが中心です）
(4)簡単なPowerPointやExcelでの資料作成（内容を指示するので、形にしてもらう程度の業務です）
(5)海外とのやり取り（英語）
　英語のレベルはビジネスレベル。会話、メール双方の対応が必要になります。

＜OAスキル＞
Excel：既存フォーム入力、基本関数
Word：文書の修正、文章作成
PowerPoint：文字編集・配置、アウトライン編集
その他：Google Suite

【仕事】
プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のカスタマーサポート及びサクセスを担う「カスタマーリレーションズ本部（以下CR本部）」において、チームを牽引するマネージャー候補を募集します。サービスの利用価値向上の要となるカスタマーサポートの改革を担う、重要なポジションとなります。

【PR TIMESのMissionと私たちが実現したい社会について】
PR TIMESは「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」のミッション実現に向け、月間5,000万PVを超える国内シェアトップクラスのプレスリリース配信サービス「PR TIMES」の事業をここからさらに成長させるべく、重要なポジションを任せ得る方の採用活動を積極的に行っています。
私たちはニュースの主役を変えたいと思っています。PR TIMESが代替の効かない「社会的な情報インフラ」となることで、事件や事故、スキャンダルといった人の心を奪いやすい情報よりも、懸命に努力し情熱を懸けて行動し続ける身近なヒーローの情報を、多くの人たちに届けられると信じ、日々事業運営をしています。

【わたしたちの考える「カスタマーサポート」「カスタマーサクセス」とは】
利用企業者数5万社超の「PR TIMES」における顧客対応は、プレスリリースを配信する企業のサポートだけでなく、プレスリリースを受信するメディアの方々も含まれます。いずれの側面から見ても、当社サービスの利用価値を支え、向上させる鍵となるのが、カスタマーサポート・カスタマーサクセスの領域を担うCR本部です。一般的なコールセンターやサポートデスクとは異なり、顧客一人ひとりのITリテラシーおよびPRリテラシーに沿って適切にサポートし、多様な「課題」を解決すると同時に、営業本部と連携しながら顧客成功のための提案を能動的におこなっていく「伴走者」に一人ひとりがなることを目指しています。
CR本部は、かつてサービスの適切な利用をご案内するカスタマーサポートのみの機能を果たしていました。この1～2年で、徐々にカスタマーサクセスの役割を拡大し、サポートとサクセス両面でリレーションを強化できる状態を目指しています。

【本ポジションの役割と業務内容】
CR本部長と共に、当社のカスタマーサポート / カスタマーサクセスを成長させるあらゆる挑戦を担っていただきます。当社はクライアントファーストよりも、パブリックファーストを掲げます。同じ目標に向かう組織強化も含まれます。
※入社後1ヶ月間は顧客理解促進を目的として営業本部での研修も実施可能です。

▼具体的な業務内容の一例
・CR本部内、チームのマネジメント
・全体業務の標準化や規格化を推進
・カスタマーサポートからカスタマーサクセスに向けた改善施策の立案と実行
・利用企業から要望による他部門へのフィードバック
・サポート内容の充実に向けた各部門との連携業務
・経営視点での施策立案と実行
・お客様やユーザーからのお問い合わせ対応

【概要】
VRおよびメタバース、IPコンテンツに関する事業のプロジェクトにおける、クリエイティブ部分の進行管理・クオリティ担保業務を中心にお任せします。協力会社を含めた制作チームの制作スケジュール管理や進捗管理を、クリエイターと連携しながら行っていただきます。

各種コンテンツや3Dキャラクター・背景モデル、アニメーションの制作工程を把握したうえで、提供するプロダクトの品質・ユーザー体験の最大化をしていただくことがミッションとなります。

【具体的な業務内容】
・プロジェクトにおける制作物の確認、ディレクターとの仕様検討
・制作チームの工数算出、スケジュール作成・管理
・制作チームの進捗管理、稼働に対する業務ボリューム・タスクの調整
・制作進捗の報告・共有およびチェックバックとりまとめ
・エンジニア・PM他、関係各所との連携・調整
・仕様レギュレーションに基づいたデータ管理
・納品物の提出およびとりまとめ
・制作会社への発注管理、請求手続きなど事務処理
※ご入社後はPMチームに所属いただき、PMやディレクターと連携をしながら業務を進めていただくことを想定しております。

【作業環境】
・基本ツール：Google drive、Excel、Word、esa、Wrike
・コミュニケーション：Slack

【はじめに】
▼わたしたちのMission~存在意義~
わたしたちPR TIMESは、「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」というMissionを実現するために存在します。
誰もが自らの行動を公に伝えられ、大切な人に届き、次の行動者が立ち上がる勇気を与える。ポジティブな循環が、ニュースの主役を変えていき、誰もがヒーローになれる社会を実現する。それが私たちの存在意義です。

▼わたしたちのDream~長期的な経営目標~
わたしたちPR TIMESは、2021年4月13日にMilestone 2025 中期経営目標を発表しています。そのなかでDream~長期的な経営目標~も宣言しました。

- PR TIMESを社会的な情報インフラと呼ぶに相応しい存在にする
- PR TIMESを世界で有数のインターネットサービスにする
- PR TIMESを超える事業を生み出す人材が台頭する組織になる

▼わたしたちのValue
わたしたちPR TIMESは、共通価値観として大切にしたいことを「Act now, Think big」、「Open and Flat for breakthrough」、「One’s commitment, Public first」という3つのValueで定めています。Missionの実現に向けて、わたしたち自身が個をエンパワーメントする行動者としての姿勢を追求し、今後さらに事業や組織を成長させていくために、チーム一丸となってValueを体現していくことを目指しています。

わたしたちは、PR (Public Relations) の力とその可能性を信じ、PRを世の中へ広げ、社会へ根付かせていきます。この挑戦に当事者として参画してくださる方をお待ちしております。

【募集要項】
当社は、「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」というMissionの実現へむけて、PR TIMESとは独立した事業として2011年よりWebメディア運営を行っております。もともと100％子会社であった株式会社マッシュメディアにてメディア事業を行っておりましたが2020年に吸収合併し、現在まで継続してコンテンツ強化に注力したメディア価値向上に尽力してまいりました。そして今、改めて事業化にチャレンジしていくタイミングとなります。

今回、このメディア事業部を牽引する事業部長ポジションを募集し、PR TIMESを越える事業の柱となるよう、歩みを共にできる経営人材候補者をお待ちしております。

メディア事業部は以下の6つのWebメディアを運営しています。
・isuta
・U-NOTE
・Techable
・STRAIGHT PRESS
・IGNITE
・PR EDGE 

【業務内容】
メディア事業部が、PR TIMESを越える事業の柱となる状態を実現すべく、事業部長としての活躍を期待いたします。たとえば、事業部の組織構築もその一つです。現チームは編集担当・ライターを中心に構成しており、今後事業運営していくために必要なビジネス部門の正社員採用やチーム体制づくりを本格的に進める必要があります。以下は業務の一例です。このほか、様々な起案を歓迎いたします。

1. 事業目標／メディア事業戦略策定
事業計画立案から、メディア事業戦略の方針策定および推進を担っていただきます。現チームのメディア事業部長代行とこれまでのメディア運営の歴史や戦略をすり合わせ、非連続な成長を実現するためのマイルストーンを策定いただきます。
 　
2. 事業部組織の構築とメンバーマネジメント
メディア事業部は、メディアごとに編集担当とライターの人員でチームを構成しています。現在の基盤を活かしながら、今後は事業成長に必要なポジションの策定と採用が肝要です。

3. 部門を越えたリーダーシップ発揮
当社の部長職（事業部長含む）は、自組織の目標達成だけに留まらず、他部門の目標達成のために自ら協力できる余地や関係性を考え、相手のために働きかける動き方を求めます。一例として、当社では社員総会や全社のコミュニケーションランチ、オフィス移転など様々な組織施策を実施しており、これらのプロジェクトリーダーとして役割発揮いただく機会も往々にしてございます。

【仕事】
PR TIMESの人事本部で、労務業務を担当するメンバーを募集いたします。
国内上位シェアのプレスリリース配信サービス事業を支えている人・組織を縁の下の力持ちとしてサポートし、社員が安心して業務にコミットできる環境づくりを担っていただきます。

【仕事内容】
以下の業務内容のうち、ご経験・ご志向に応じて得意な分野からお任せいたします。（選考を通じて、ご希望をすり合わせさせていただきます。）

【業務内容例】
（1）定型業務
・給与計算／管理（月2回）　
・勤怠管理
・労務相談・社内面談対応

（2）企画業務
・組織コンディション改善施策
・社内規程管理・改訂起案　　
・新制度企画
・社内研修プログラム管理
等

【仕事】
当社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みやカスタマーサクセスを強化してきましたが、昨年9月以降、いよいよサービスの導入社数拡大に力を入れており、営業施策の実行と改善を担っていただく「次世代リーダー候補」を募集しています。

▼業務内容
BtoBスタートアップの営業施策の実行と改善
・顧客の課題把握と解決策の提案（複数のプロダクト・機能があるため、顧客ニーズに合わせた提案が可能です）
・数値をもとにした営業活動の改善
・顧客の要望から吸い上げたプロダクトの改善貢献

▼ポジションの魅力
事業立ち上げフェーズだからこそ、営業の仕組みづくりにも関わることができる
・社会的意義が大きいレガシー産業のDXに関わることができる
・ニーズの多いSaaS営業や大手企業攻略の経験を積むことができる
・営業企画、カスタマーサクセス、マーケティングなどのキャリアに展開できる可能性がある

【業務概要】
お客様企業のEC事業に貢献するマーケティング施策を「b→dash」でご支援する業務です。
企画立案・提案の他、実行・検証ができる環境を、設計・構築し、運用していただきます。

【担当業務】
・お客様企業の与件をヒアリングし、ディスカッションし、提案・交渉・調整をするフロント業務
・ビジネススキームとお客様企業の与件を理解したCDPやBIレポートの設計・構築
・顧客分析、顧客ステージの設計・管理、顧客ロイヤルティ向上施策の企画・実行
・メール、SNS、紙DM、同梱物などのコミュニケーション・シナリオ設計、統合データの作成、PDCAの実施
・Web接客施策の企画、制作ディレクション、諸設定業務
・汎用的なオンボーディングプログラムやオプションなどの、自社サービス化の企画・実行
・運用オペレーションのディレクション、および業務フロー設計、構築
・社内関係部門との折衝・調整、オペレーションチームへのレクチャー・メンバー育成

【仕事のやりがいと魅力】
▼当ポジションの魅力・やりがい
・多様な業種のお客様企業のECマーケティングに携われる「データ」を扱う重要なポジションです。
・お客様企業にはナショナルクライアントも多く、大規模なECマーケティングの上流工程から下流工程まで携わることができ、EC/データマーケティングに関わる人材としてのスキルアップにつながる経験が可能です。
・提案のみで終わらず、事業実践まで体現でき、顧客ビジネスの成長に寄り添うことができます。
・デジタル広告、EC、制作運用、コンタクトセンター、BPOと一連のフローに沿った事業展開をしており、それらを活用した新しいサービス作りが可能な土壌があります。
・事業拡大フェーズを支えるため、大きな裁量権をもって業務を担うことができます。
・力量に応じて行いたいことを実行できる環境があります。

▼この仕事の厳しさ
お客様企業の継続的な成果創出なしには仕事は継続しません。結果を出し続けるために多くの利害関係者を巻き込み、成果責任を持って、協業推進し続けることが重要です。

【入社後のOJTについて】
b→dashの提供会社であるデータX社と、当社はパートナーシップを組んでいます。
定期的なmtgと共にサポートを受けられる環境があり、オリジナルのプログラムを構築したり、チーム拡大に向けたレクチャー会を開催しています。

【将来的なキャリアパスの可能性】
お客様企業の売上や事業課題に深く関与でき、また提案活動～サービスデリバリーまで関われます。
各領域の専門性と実行力を経験しつつ、俯瞰的に事業を見ることが可能になることで、スペシャリストまたはマネジメント層とご希望に合わせたキャリアパスを描けます。

【仕事の進め方】
外出（客先への商談等）が多い　〇〇〇〇●　社内での調整や資料作成等が事が多い
新規提案が多い　〇〇〇●〇　運用改善が多い
MTGなどの調整業務が多い　〇〇●〇〇　一人でコツコツ進める事が多い

【仕事内容】
流通・小売業界クライアント向けのデータ分析ソリューションの開発にあたって、ビジネス課題を解決するための仮説構築から機械学習や統計モデリング手法を用いたデータ分析までの一連の業務リードをお任せいたします。

例えば、流通・小売企業が持つ様々なデータから売上寄与度を指標化し、何が売上に大きく影響しているのか、何を改善すれば売上が伸びるのかを導き出し、マーケティング戦略や次の打ち手につなげ、事業成果に変えていくデータ分析ソリューションの開発。

また、購買データから健康予兆やライフステージ変化予兆をスコア化するための機械学習モデルの構築業務などもあります。

ご自身の専門性を基軸に、弊社のトレードマーケティングに精通したコンサルタントと協業した分析ソリューション開発や、システム開発実装を担うプロジェクトマネージャーと協業したSaaSシステムの自社プロダクト開発業務を推進していただきます。

▼想定される業務例
・トレードマーケティング領域におけるビジネス課題の改善・解決のための仮説構築から機械学習や統計モデリングの手法を用いたデータ分析
・Pythonなどを使った分析・モデル作成・可視化
・各種マーケティング施策の効果検証／分析レポート作成
・会員属性、購買データ、アプリアクセスログ、位置情報データ等を組み合わせたデータ分析
・販促／需要予測シミュレーション（広告接触／アプリクーポンからの来店予測、購買予測など）

【提供できる成長・環境】
・日本で大きな変革が起ころうとしているコマース領域における新たな顧客体験を創出するという絶好の経験機会があり、新設組織としても社内外の注目を浴びているため、非常に大きなやりがいをもって業務を遂行することが出来る。
・業界トップクラスのマーケティングデータ群や特許技術を用いたデータ利活用実績など、博報堂グループならではのダイナミックなマーケティングが出来る。
・販促という営業支援／店頭実現／店舗開発等まで“やり切る”体制が大きな強みです。具体的に生活者に届けるところまでをやり切るので、得意先や生活者の反応をダイレクトに感じられる。

【業務概要】
お客様企業（メーカー、D2C）のECモール事業を支援します。
対象ECモールはAmazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、PayPayモールの国内主要モールになります。
※当ポジションについては楽天市場の取り扱いを中心に担当頂きます。

【実際の担当業務】
・お客様企業のECモール事業における課題解決施策の立案
・ECモール運営業務サポート
・市場／競合のマーケット分析／商品企画、販売戦略の策定
・ECモールページの集客最適化
・広告やセールなどを活用した販促の最適化

【仕事のやりがいと魅力】
・コロナ禍でECの需要が急速に伸びる中、EC売上拡大を目指す企業は多く、ECモールへ販売チャネルを広げる、またはECモールでの販売強化を目指す企業は増加傾向にあります。
このようにEC需要が伸びているためECモールの運用スキル、コンサルティングスキルはご自身の価値を高めるスキルであります。

【将来的なキャリアパス（可能性）】
▼中長期でのキャリア展開
・ECモールからShopifyなどの自社ECコンサルタントへ領域を広げ、EC全体のコンサルタントへと極める職務変更も可能
・EC事業のリーダー、課長といったマネジメント層へキャリアUPチャンレンジも可能

【当社の魅力】
当社はデジタル広告、EC、コンタクトセンター、BPOとEC運営を多面的に支援する事業展開をしており、それらを活用して様々な分野からお客様の支援や改善提案ができる土壌があります。
コンサルティング経験者と実業で高い実績を持つ経験者の混合チームであり、互いに切磋琢磨しながら学んでいくことができる環境です。
・請負ではない事業社視点で、売上およびKPIに対して自身の行動がダイレクトに結果に現れる緊張感のある責任を体現できます。
・広告を中心としたマーケティングおよびサイト運営、フルフィルメントと　1つのお客様を通して幅広いサービスを経験し成長できる環境であること。
・大手顧客が多く案件の規模が大きいため、お客様企業にとっても当社にとっても高い価値のある業務に携わることができます。

【仕事の進め方】
外出（客先への商談等）が多い　〇〇●〇〇　社内での調整や資料作成等が事が多い
新規提案が多い　〇〇●〇〇　運用改善が多い
MTGなどの調整業務が多い　●〇〇〇〇　一人でコツコツ進める事が多い

【業務概要】
自社オリジナルショップ、Amazon／楽天市場／Yahooショップ等のECサイトで購入された商品や、キャンペーン賞品を取扱うEC物流センターにおける受注管理を中心としたバックオフィス業務のスーパーバイザー。
業務管理、労務管理、収支管理、業務・メンバーサポート、顧客対応、社内関連部署との業務連携、運用改善等のチームマネジメントを中心としたお仕事。
※バックオフィス業務：受注管理（注文データ確認～出荷指示までの事務処理）、返品・返金処理、実績レポート提出、カスタマーセンター・サイト運営チーム・システムチームとの連携

【実際の担当業務】
・バックオフィス業務に関する運用判断
・バックオフィス業務に関するメンバーサポート
・バックオフィス業務に関する原価管理
・バックオフィス業務に関する勤怠管理
・新規サービスの構築支援（見積り作成、体制検討、課題提出）
・既存サービスの業務改善施策実行

【仕事のやりがいと魅力】
弊社では、マーケティングから購入後のサポートまで、一気通貫で業務提供を行う「ECワンストップサービス」を強みとして、顧客満足感の向上を目指しています。バックオフィス業務は、関連部署との調整やクライアント対応に至るまで、その業務プロセスの中核をなす重要なポジションとなりますが、今後ますます需要が伸びるECサービスにおいて、新規サービス導入に向けた体制・運用構築など、事業拡大に携わることで自身のキャリアアップを目指すことも可能です。

【1日の業務の流れ（例）】
・9:00　 出勤、メール確認、タスク確認
・10:00　受注確認～出荷指示対応
・11:00　作業チェック
・12:00　昼休憩
・13:00　返品処理対応
・15:00　業務ミーティング
・16:00　収支確認、報告資料作成
・17:00　実績レポート提出
・18:00　業務終了

【入社後の研修やOJTについて】
ECワンストップサービスの概要、関連部門のサービス説明を経て、OJT形式にて対応業務の落し込みを実施

【将来的なキャリアパス（可能性）】
バックオフィス業務全体の運用責任者など、更なるマネジメントポジションへのステップアップ。
クライアント企業様に対するアカウントマネジメント業務（既存運用のマネジメント、新規立ち上げ支援）、新規サービスの構築業務など、フルフィルメントサービスの知識を活かした業務へのステップアップも可能です。

【既存メンバーがTCIに入社を決めた理由】
・アウトソーサーとして多種多様な企業との業務実績がある
・ECワンストップサービスを実践する中で、自身の経験とスキルを活かして新たな仕事にチャレンジできる

【中途入社で活躍している既存メンバー紹介】
20～30代女性中心：前職の物流事務、ECサイト運営経験を活かし、案件リーダーのポジションを担当

【仕事の進め方】
外出（客先への商談等）が多い　〇〇〇●〇　社内での調整や資料作成等が事が多い
新規提案が多い　〇〇●〇〇　運用改善が多い
MTGなどの調整業務が多い　〇〇●〇〇　一人でコツコツ進める事が多い

【仕事内容】
お客様企業（メーカー、D2C）のECモール事業を支援します。対象ECモールはAmazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、PayPayモールの国内主要モールになります。
・お客様企業のECオール事業における課題解決施策の立案
・ECモール運営業務サポート
・市場／競合のマーケット分析／商品企画、販売戦略の策定
・ECモールページの集客最適化
・広告やセールなどを活用した販促の最適化

▼直近の案件事例
（1）大手家電メーカー
Amazon、楽天市場、PayPayモールへの新規出店時からサポートしており、当社物流倉庫をはじめ販促実行までECワンストップで事業サポート。
ページの制作でのCVR改善、販促での集客改善など全般的に戦略を実行することで昨年対比300％成長を実現した実績あり。

（2）食品メーカー
Amazonスポンサー広告マネージド「Quartile」を活用することで当社運用開始時と比較しAmazon内売上拡大を150％成長の実績。またオリジナルソリューションの分析サービス「MallMAX Scope」の提供、売り場最適化管理サービス「MallMAX Center」を提供することでお客様が抱える課題を解決。

【当ポジションの魅力・やりがい】
▼当ポジションの魅力
コロナ禍でECの需要が急速に伸びる中、EC売上拡大を目指す企業は多く、ECモールへ販売チャネルを広げる、またはECモールでの販売強化を目指す企業は増加傾向にあります。
このようにEC需要が伸びているためECモールの運用スキル、コンサルティングスキルはご自身の価値を高めるスキルであります。

▼中長期でのキャリア展開
・ECモールからShopifyなどの自社ECコンサルタントへ領域を広げ、EC全体のコンサルタントへと極める職務変更も可能
・EC事業のリーダー、課長といったマネジメント層へキャリアUPチャンレンジも可能

【当社の魅力】
当社はデジタル広告、EC、コンタクトセンター、BPOとEC運営を多面的に支援する事業展開をしており、それらを活用して様々な分野からお客様の支援や改善提案ができる土壌があります。
コンサルティング経験者と実業で高い実績を持つ経験者の混合チームであり、互いに切磋琢磨しながら学んでいくことができる環境です。

・請負ではない事業社視点で、売上およびKPIに対して自身の行動がダイレクトに結果に現れる緊張感のある責任を体現できます。
・広告を中心としたマーケティングおよびサイト運営、フルフィルメントと　1つのお客様を通して幅広いサービスを経験し成長できる環境であること。
・大手顧客が多く案件の規模が大きいため、お客様企業にとっても当社にとっても高い価値のある業務に携わることができます。

【業務概要】
新たなECビジネスの立ち上げやリニューアルを計画している企業のEC構築プロジェクトに携わっていただきます。
先輩社員や各領域の専門知識を持ったメンバーと共にプロジェクトを推進しながら、EC事業の統合プロジェクトマネジメントについて知識やスキルを習得していただく事を期待しています。

【具体的には下記です（一例）】
・ECサイト制作、店舗運営業務における仕様の策定とフローの設計・構築のディレクション
・コールセンター、事務局、ロジスティクス部門との業務仕様の策定とフローの設計・構築のディレクション
・社内外のプロジェクト調整業務

【やりがい】
・大手企業の新規ビジネス立ち上げにパートナーとして参画し、一緒に事業成長を目指す事ができる
・サイト運営・販促マーケティング・コンタクトセンター・事務局・ロジスティクス等、各領域のプロフェッショナルからECのノウハウを吸収できる
・当社だからできるワンストップでのサービス提供経験

【業務概要】
メーカー等のお客様企業に対し、ヒアリング、企画提案、提案書・概算見積もりの作成などを行い、ニーズに合ったEビジネス構築の提案を行います。
また、受注後は、プロジェクト推進補佐業務をお任せします。

【業務詳細】
・営業から引き合いがあったお客様に対し、当社EC事業の説明をはじめ、お客様へのヒアリングを行います。
・システム部門、コールセンター、ロジスティクス部門など関係各所との打ち合わせや、業務フロー調整も実施し、お客様の事業全体、及び成し遂げたいゴールを見据え、コンサル的なアプローチでその解決策を提案し、受注を目指します。
・受注後は、そのプロジェクトの立ち上げを支援、推進補佐を行う場合もありますし、次の案件に取り組む場合もあります。
・国内EC、LINEを活用したキャンペーン、リコール案件と多種多様です。

【やりがい】
・大手企業のお客様との直接取引
・当社だからできるワンストップでのサービス提供経験
・フロント、バック業務、コールセンター、ロジスティクスのソリューション提供を行っているため、各領域のプロフェッショナルからノウハウを吸収することも可能
・当社のEC事業拡大に向けた活動の中心メンバーとして経験を積むことができる

【業務概要】
倉庫の運用管理者として、運営・管理を担って頂きます。収支管理 ／ 業務管理 ／ 在庫管理 ／ 倉庫内作業管理・スタッフ労務管理の責任を担い、安全／事故の起こらない現場づくり、品質の向上／注文された商品を納期を守ってお届けするための仕組みづくりとカイゼン活動、効率／最適な価格でサービスを提供するための原価低減の取り組みを行って頂きます。

【実際の担当業務】
・工程毎の生産性（KPI）を元に最適な人員配置及びスタッフの業務スキル向上の育成
・倉庫運用での安全・品質・作業効率の向上に向けた施策 ／ プロジェクトの立案ならびに実施
・他部署／他チーム間の調整及び共同プロジェクトの牽引
・スタッフ労務管理：倉庫作業スタッフ（アルバイト、及び派遣）の勤怠の管理

【仕事のやりがいと魅力】
ECでのキャンペーン企画からギフト配送、リコール発生時の商品交換や回収業務に至るまで幅広く業務を行っています。これらの様々なプロジェクトに対して、社内外の専門スキルを持った部門やメンバーと連携しながら、求められている業務を運用し、お客様企業との信頼関係を築いていくことで、業務範囲の拡大を目指しています。
継続的な改善活動を実行しつつ、同時に、会社の新事業や取引先様の要件に応じて、変化をし続けなければなりません。
EC事業の根幹ともいえる物流部門においてこの劇的な変化を経験し続けることによって非常に早いスピードで成長することができます。

【入社後の研修やOJTについて】
ECワンストップサービスの概要、関連部門のサービス説明を経て、OJT形式にて対応業務の落し込みを実施

【将来的なキャリアパス（可能性）】
新しいWMS ／ OMS導入や導入後のシステム改修などにも携わっていただきます。それに並行して、昨今の物流の人材不足の対策として様々な省力化機器、システムの導入も検討しております。今後も多岐にわたり効率化に向けた戦略に取り込んで行く為、業務効率と省人化を実現できます。

【職務内容】
札幌スタジオの撮影グループの営業・管理業務

【業務内容】
当社が強みをもつ主にコミックス、ライトノベル、Web小説（新文芸）、キャラクター文芸などオリジナルのアニメ作品の宣伝プロデューサー業務

▼具体的にお任せする業務：アニメ宣伝プロデューサー
・アニメタイトルに関しての、宣伝・販促企画、計画立案
・上記の宣伝タイムスケジュールの具体的な管理監督業務
・上記の宣伝行為に関するP＆A費用に管理運営業務
・製作部門、営業部門他との社内折衝
・各種雑誌媒体、Web媒体等の社外折衝
・宣伝素材のスタジオへの発注、納品管理業務
・Webページ、デザイン企画、発注、管理業務
・SNS媒体での情報発信管理業務
・プレスリリース作成、発信業務
・宣伝に関するイベント、運営管理業務
・その他、タイトルに関連する版権、原稿チェック・管理作業
・アニメタイトルに関連する取材、立ち合い
・その他、アニメ宣伝に関連する業務全般

医療系広告代理店にて営業アシスタントを募集します。
主に営業マネージャー1名のアシスタントとして動いていただきます。

【主な業務内容】
■資料作成(営業資料など)
■見積作成
■請求書対応
■営業のスケジュール調整
■営業のタスク管理とリマインド(営業が今日すること、リマインドをかけることを共有)
■営業の代わりに顧客対応する瞬間などもあります(メール返信など)
■その他業務(たまに発生します)
・学会発表の際のホテル予約
・クライアントからの英語ドキュメントをある程度読めて営業に内容を説明
　┕サイエンティフィックな内容もありますが、何となくというレベルでＯＫ
・英文メール（こちらも日常的にあるものではないです）
・各種調べもの（サードパーティーメディアの広告料金体系や、学会スケジュール、プログラムの確認等々）

【業務概要】
クライアント企業のフルフィルメントサービス（バックオフィス/ロジスティクス）における運用マネジメント業務をお任せいたします。（クライアント対応、業績/収支管理、品質改善など）フルフィルメントサービス（バックオフィス/ロジスティクス）のアカウント対応の業務です。

【実際の担当業務】
・クライアント企業の新規サービス/運用変更発生時の要件定義、設計、テスト等の計画策定、管理、クライアント企業折衝
・EC業務構築（受注処理業務、入出荷業務、顧客対応業務など）におけるプロジェクト推進とマネジメント対応
※実作業および作業者の管理は担当チームが行います。

▼一日の業務の流れ（例）
・9:00　 出勤、メール確認、当日スケジュール確認
・10:00　収支確認・報告、出荷件数確認・調整
・11:00　案件ミーティング
・12:00　昼休憩
・13:00　各種報告資料作成
・15:00　プロジェクトミーティング
・16:00　案件ミーティング
・18:00　業務報告、業務終了

【仕事のやりがいと魅力】
急激に拡大するEC事業の中で、多種多様な業界のECフルフィルメントサービスを提供しています。クライアントの事業拡大方針を理解した上で、当社から運用改善や課題解決の方法をECコンサルタントとしてご提案します
。また、ご提案だけにとどまらず、プロジェクトマネージャーとして、新規サービスの立上げから運営まで、フルフィルメント全般の業務に携わるため、EC／物流業界におけるスキルが身に付き、プロフェッショナルへと成長できます。

また、クライアントと一緒にサービスを作っていきますので、担当者同士のコミュニケーションは重要となり、提案力や交渉力が磨かれていきます。
スピード感をもって事業展開を進めていくクライアントとお付き合いをすることで、自分自身の成長を感じられる点も魅力です。
まずはOJTからのスタートとなりますが、今後、経験を積んでいかれたのちに提案業務にも携わって頂き、提案～受注～構築までのプロジェクト参画と、サービス開始後の運用マネジメントまで担当いただき、お客様企業のサービス発展に寄与にして頂きたいと考えています。

【入社後の研修やOJTについて】
ECワンストップサービスの概要、関連部門のサービス説明を経て、OJT形式にて対応業務の習得を実施します。

【将来的なキャリアパス（可能性）】
先ずは対応する案件の担当として業務を遂行。将来的にリーダーポジションを担っていただく、あるいは専門性を伸ばし、プロジェクト担当として貢献いただくことも可能です。事業／組織拡大の際には、経験値をもとにマネジメントポジションを担っていただくことも視野に入れています。

【既存メンバーがTCIに入社を決めた理由】
・アウトソーサーとして多種多様な企業との業務実績がある
・ECワンストップサービスを実践する中で、自身の経験とスキルを活かして新たな仕事にチャレンジできる

【中途入社で活躍している既存メンバー紹介】
30代後半男性：前職のECサイト運営経験を活かし、現在、新規案件の運用構築担当としてリーダーポジションを担当

【業務内容】
当社のIP（Intellectual Property -知的財産-）から派生するさまざまな本以外の商品を国内販路にとどまらず、世界各地に届ける仕事です。
具体的には当社の発売するグッズを国内、海外に向けて企画、制作および、マーケティング、営業業務など、キャラクターグッズを企画・提案・セールスする業務などになります。
人気の当社作品も、当社以外の作品も、グッズ化してグローバルに営業活動を行います。

【仕事概要】
事業成長に伴う組織拡大のため、新たに採用に携わっていただくメンバーを募集します。

【主な仕事内容】
・ATSや各媒体を操作しての採用オペレーション
・エージェントとのリレーション構築、連携
・中途採用におけるダイレクトリクルーティング含めた採用活動
・自社及び採用媒体における採用広報業務
・選考における会社の魅力付け、候補者のフォロー
・人事採用における戦略策定
・既存社員の面談や研修、配置等のキャリア開発業務

【業務内容】
紙出版、および電子出版における販促企画立案およびマーケティング業務。
書籍、コミック、雑誌の特性や編集部が推しているタイトルを踏まえ、それらのマーケティングプランを立案し、社内の編集部門や書店、ネット書店、電子ストアの営業部門と連携・協力をしながら主体的にマーケティング活動を行っていただきます。

▼希望・経験・能力に合わせて、以下のいずれかの部門担当となります。
（1）文芸書、児童書ジャンルの紙出版、および電子出版における販促企画立案およびマーケティング業務
（2）実用書、学習参考書ジャンルの紙出版、および電子出版における販促企画立案およびマーケティング業務
（3）ライトノベルジャンルの紙出版、および電子出版における販促企画立案およびマーケティング業務
（4）コミックスジャンルの紙出版、および電子出版における販促企画立案およびマーケティング業務
（5）雑誌、ムックジャンルの紙出版、および電子出版における販促企画立案およびマーケティング業務

出版業界の中でも豊富なコンテンツを有し、国内出版社において最大級の売上を実現している当社出版営業部門の将来を担える人材を採用したいと思っています。
具体的な業務内容は、当社のコンテンツを紙出版、電子出版の分野において書店、ネット書店、電子ストアで展開・拡販するべく、コンテンツと各書店、ストアの特徴を鑑みたマーケティングプランを企画・立案し、社内の編集部門や書店、ネット書店、電子ストアの営業部門と連携・協力をしながら提案・実現していく仕事になります。

【業務概要】
EC事業拡大に向けた、フルフィルメントセンターにおけるシステム構築・改善、運用業務のお仕事です。
フルフィルメントセンターの基幹となる部門にて、物の流れ、情報の流れを中心としたオペレーション、ソリューションアーキテクチャーのデザインをお任せいたします。

【実際の担当業務】
・倉庫自動化オペレーション全体の設計
・新規WCS(倉庫制御システム)の導入立案
・プロジェクト計画
・要件定義
・基本設計、詳細設計
・総合テスト
・運用保守
・メンバー管理

【仕事のやりがいと魅力】
激変する流通業界の中で、お客様企業の満足度を高めるサービスの実現のために、最適なロジスティクスシステムをデザインしていただく、裁量権が大きいポジションでのお仕事です。
システム設計・構築・導入プロジェクトマネジメントを通して、お客様企業の事業拡大の支援をしていただきます。
また、当社EC事業では、ECシステムを中心とした新しいサービスの提案・調査・導入を行っています。
そのため、AIなどの最新のテクノロジーに触れながら、当社EC事業の拡大に携わっていただくことができます。

【入社後の研修やOJTについて】
ECワンストップサービスの概要、関連部門のサービス説明を経て、OJT形式にて対応業務の習得を実施します。

【将来的なキャリアパス（可能性）】
新しいWMS/OMS導入する際には、円滑なシステム移行のPJに参画して頂きます。また、昨今の物流の人材不足の対策として様々な省力化機器、システムの導入も検討しております。今後も多岐にわたり効率化に向けた戦略に取り込んで行く為、業務効率と省人化を実現できます。
ロジ運用のシステムマネジメントを経験した後、組織長として組織のマネジメントへの道もあります

【既存メンバーがTCIに入社を決めた理由】
・アウトソーサーとして多種多様な企業との業務実績がある
・ECワンストップサービスを実践する中で、自身の経験とスキルを活かして新たな仕事にチャレンジできる

【業務内容】
▼希望・経験・能力に合わせて、以下のいずれかの部門に配属となります。
（1）全国の書店との商談を行い、店頭プロモーションや受注促進、売上管理をおこなう部門
（2）ネット書店との商談を行い、店頭プロモーションや受注促進、売上管理をおこなう部門
（3）電子ストアとの商談を行い、店頭プロモーションや受注促進、売上管理をおこなう部門
（4）1～3の部門へ提供する店頭販促企画やイベント企画の立案、サポートを行う部門

▼具体的には・・・
・取引先とのリレーション構築
・書店担当者や本部バイヤーとの受注促進活動
・店頭プロモーション企画の立案
・受注や売上の管理　等

【業務内容】
組織強化に向け、当社の人事部門にて、国内外グループ会社も含めた人事業務をお任せ致します。

▼具体的には
・採用戦略の策定・運用と選考
・社員向け研修企画、運営
・人事制度の企画、運営
・異動を含めた人事企画
・組合交渉
・人事諸制度、規程の改廃
・人事関連データの収集、分析、活用
・業務プロセスの改善　など

※経験に応じ業務をご担当いただきます

【業務概要】
自社オリジナルショップ、Amazon／楽天市場／Yahooショップ等のECサイトで購入された商品や、キャンペーン賞品を取扱うEC物流センターにおける受注管理を中心としたバックオフィス業務の運用マネージャー。社内関連部署との業務連携、労務管理、収支管理、契約管理、業務サポート、運用改善等のチームマネジメントを中心としたお仕事。
※バックオフィス業務：受注管理（注文データ確認～出荷指示までの事務処理）、返品・返金処理、実績レポート提出、カスタマーセンター・サイト運営チーム・システムチームとの連携

【実際の担当業務】
・バックオフィス業務のバックサポート
・バックオフィス業務に関する原価管理、運用コスト最適化
・バックオフィス業務に関する契約更新・管理
・バックオフィス業務に関する勤怠管理、各種申請対応
・新規サービスの構築支援（見積り作成、体制検討、課題提出）
・既存サービスの業務改善施策実行

【仕事のやりがいと魅力】
弊社では、マーケティングから購入後のサポートまで、一気通貫で業務提供を行う「ECワンストップサービス」を強みとして、顧客満足感の向上を目指しています。バックオフィス業務は、関連部署との調整やクライアント対応に至るまで、その業務プロセスの中核をなす重要なポジションとなりますが、今後ますます需要が伸びるECサービスにおいて、新規サービス導入に向けた体制・運用構築など、事業拡大に携わることで自身のキャリアアップを目指すことも可能です。

【1日の業務の流れ（例）】
・9:00　 出勤、メール確認、当日スケジュール確認
・10:00　収支確認・報告
・11:00　業務ミーティング
・12:00　昼休憩
・13:00　各種報告資料作成
・15:00　プロジェクトミーティング
・16:00　案件ミーティング、面談対応
・18:00　業務報告、業務終了

【入社後の研修やOJTについて】
ECワンストップサービスの概要、関連部門のサービス説明を経て、OJT形式にて対応業務の落し込みを実施

【将来的なキャリアパス（可能性）】
案件リーダーのサポート対応を通して業務の流れを習得し、バックオフィス業務全体の運用を把握。
現状課題の改善、新サービス導入を実現することでEC事業の拡大に貢献いただき、更なるマネジメントポジションを担っていただくことも視野に入れています。

【既存メンバーがTCIに入社を決めた理由】
・アウトソーサーとして多種多様な企業との業務実績がある
・ECワンストップサービスを実践する中で、自身の経験とスキルを活かして新たな仕事にチャレンジできる

【中途入社で活躍している既存メンバー紹介】
20～30代女性中心：前職の物流事務、ECサイト運営経験を活かし、案件リーダーのポジションを担当

【仕事の進め方】
外出（客先への商談等）が多い　〇〇〇●〇　社内での調整や資料作成等が事が多い
新規提案が多い　〇〇●〇〇　運用改善が多い
MTGなどの調整業務が多い　〇〇●〇〇　一人でコツコツ進める事が多い

【業務概要】
倉庫の運用マネージャーとして、運営・管理を担って頂きます。収支管理 / 業務管理 / 在庫管理 / 倉庫内作業管理・スタッフ労務管理の責任を担い、安全/事故の起こらない現場づくり、品質の向上/注文された商品を納期を守ってお届けするための仕組みづくりとカイゼン活動、効率/最適な価格でサービスを提供するための原価低減の取り組みを行って頂きます。

【実際の担当業務】
・工程毎の生産性（KPI）を元に最適な人員配置及びスタッフの業務スキル向上の育成
・倉庫運用での安全・品質・作業効率の向上に向けた施策 / プロジェクトの立案ならびに実施
・他部署/他チーム間の調整及び共同プロジェクトの牽引
・スタッフ労務管理：倉庫作業スタッフ（アルバイト、及び派遣）の勤怠の管理

【仕事のやりがいと魅力】
ECでのキャンペーン企画からギフト配送、リコール発生時の商品交換や回収業務に至るまで幅広く業務を行っています。これらの様々なプロジェクトに対して、社内外の専門スキルを持った部門やメンバーと連携しながら、求められている業務を運用し、お客様企業との信頼関係を築いていくことで、業務範囲の拡大を目指しています。
継続的な改善活動を実行しつつ、同時に、会社の新事業や取引先様の要件に応じて、変化をし続けなければなりません。
EC事業の根幹ともいえる物流部門においてこの劇的な変化を経験し続けることによって非常に早いスピードで成長することができます。

【入社後の研修やOJTについて】
ECワンストップサービスの概要、関連部門のサービス説明を経て、OJT形式にて対応業務の落し込みを実施

【将来的なキャリアパス（可能性）】
新しいWMS / OMS導入や導入後のシステム改修などのPJにも参画して頂きます。それに並行して、昨今の物流の人材不足の対策として様々な省力化機器、システムの導入も検討しております。今後も多岐にわたり効率化に向けた戦略に取り込んで行く為、業務効率と省人化を実現できます。

【業務内容】
・組織強化に向け、当社の出版事業部門にて、部門内における契約業務全般をお任せ致します。
・当社のIP創出力のベースとなる年間5,000点におよぶ書籍・雑誌新規刊行の事業を支える重要な業務です。編集部門に入り込んだ業務も多く、エンタメ領域に関心の高い方にはやりがいのあるお仕事です。

▼具体的には
・出版契約書及びそれに付随関連する契約書の作成、審査
・その他、出版事業グループにおける各種契約書（NDA、業務委託契約、著作物利用許諾契約、共同事業契約ほか）の作成、審査
・著作権関連、新規事業のプロジェクトにおける各種相談対応　など
※出版契約が中心となりますが、映像、商品化等、コンテンツまわりの様々な契約業務をご担当いただきます。

【仕事内容】
お客様企業のEC事業を中心にサポートし、デジタルを活用した新しいものに再構築し、
課題解決と売上向上を実現することが主なミッションです。

【具体的には・・・】
＜ECマーケティング＞
・お客様企業のEC事業における課題解決施策の立案
・ECサイト運営業務サポート
・コンテンツ企画やCRM企画などの立案実行
・売上分析、各施策の効果測定・分析・改善提案

＜ECモールコンサルタント/プロジェクトマネージャー＞
・お客様のECモール展開を成功に導くためのスペシャリストとして重要な役割を担います。
・お客様の要望や課題の把握。
・課題解決や要望実現に向けた提案構築、プレゼンテーション、ファシリテーション、サービス提供などスペシャリストとしてのアクション。
・お客様との良好なコミュニケーション環境の構築や情報共有。
・社内プロジェクトメンバーとの良好なコミュニケーション環境の構築や情報共有。
・Amazon、楽天市場、Yahoo!PayPayなど、ECに関わる最新情報の獲得や発信。
・ECモールに関わる新しいサービスの開発。

【直近の案件事例】
▼消費財ブランド
・店舗中心ビジネスからEC/オムニ化、グローバル化へ向けた戦略と実行。
・お客様とは共通売上目標を設定し、スピードを持ったマーケティング活動、販促企画、サイト運営のPDCAを行う。また戦略策定や商品開発の支援などの上流工程も担い事業会社さながらの業務を遂行中。

▼アパレルブランド
・店舗中心ビジネスからEC/オムニ化へ向けた戦略支援と実行。
・データ活用支援、ECの企画、システムの支援、商品や人財教育支援など幅広く事業をサポートしている。売上拡大以外にも価格や在庫コントロールによる粗利の改善なども支援中。

【仕事のやりがいと魅力】
＜当ポジションの魅力・やりがい＞
・お客様企業ごとの様々な課題に対して、対経営層に向けて戦略立案ができます
・大手顧客のデジタル転換という、お客様企業とっても当社にとっても高い価値のある業務に携わることができます
・提案やコンサルティングのみで終わらず、提案したことの事業実践ができ結果を体現できること
・デジタル広告、EC、制作運用、コンタクトセンター、BPOと一連のフローに沿った事業展開をしており、それらを活用した新しいサービス作りが可能な土壌があります
・力量に応じて行いたいことを実行できる環境があります

＜この仕事の厳しさ＞
お客様企業の継続的な成果創出なしには仕事は継続しません。
結果を出し続けるために多くの利害関係者を巻き込み、成果責任を持って、協業推進し続けることが重要です。

【将来的なキャリアパス（可能性）】
お客様企業の売上や事業課題に深く関与でき、また提案活動～サービスデリバリーまで関われます。
各領域の専門性と実行力を経験しつつ、俯瞰的に事業を見ることが可能になることで、スペシャリストまたはマネジメント層とご希望に合わせたキャリアパスを描けます。

【既存メンバーが入社を決めた理由】
上流工程、提案までで完結する仕事ではなく、提案した案件の推進までを手掛けPDCAを実行できる
自社で提供できるサービス領域が限定されておらず多彩

【中途入社で活躍している既存メンバー紹介】
事業会社でECの責任者経験者、CRM戦略部門責任者、ITコンサルティングファームのデータサイエンティスト、コンサルタント経験者など多数。