▼職務概要
クライアントの大手外資系企業へ常駐していただき、
オウンドメディア運用兼制作進行担当として携わっていただきます。

▼主な職務内容
・クライアントの製品サイト/オウンドメディアの企画、運営業務(SEO、コンテンツ企画、サイト改善など)
・Google Analyticsやその他計測ツールを使用した分析、改善
・SEO対策、Webサイト関連業務
・バナーや記事など、各種コンテンツ制作における進行管理
・外部パートナー企業（制作会社・ライター・デザイナー等）との連携・ディレクション

▼在宅頻度
火・水・木は出社勤務
月・金は在宅勤務可能（週2日）

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ & エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
▼楽天でんきでは、マーケティングの高度化を目指してデジタル広告のインハウス運用（自社運用）を推進しています。
入社後はデジタル広告の入稿や入札調整などオペレーション業務からお任せして、将来的にはマーケティング実務をお願いします

▼具体的には
・各種マーケティング施策結果の計測とレポーティング
・進捗、クリエイティブ、制作状況の確認やASPの管理
・計画に沿った、各業務のサポート
・楽天グループ内連携時のコミュニケーション　など

▼将来的には
・マーケットリサーチを行い、顧客ニーズの把握と分析、新たなビジネスチャンスの特定、サービス企画・改善
・ブランドの認知度向上および事業拡大のためのプロモーション活動の企画・実施
・デジタルマーケティングの最新トレンドを活用し、オンライン、オフラインでの販促活動の実施
・楽天グループ内での他サービスとの協業、プロモーション連携の模索、実行
・CRM、LPO、EFO、グロースハックによるUIUX改善、CVR最適化
・SEO、SEM施策、チャネル開拓
・KPIの設定とパフォーマンスの分析・改善提案

【やりがい・魅力】
楽天エナジーは現在でも数百億円の事業規模になります。
楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。

【働く環境】
・マーケティングチーム
人数：3名
課長（40代）、メンバー3人（30代1名、20代後半1名）

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ & エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
▼楽天でんき、楽天ガスのサービスに関するマーケティング戦略の立案と実行を担当いただきます
・マーケティング戦略、コミュニケーション戦略の計画策定
・デジタル広告のインハウス運用（自社運用）推進の各種ディレクション
・KPI設定、数値管理
・進捗管理、メンバーのサポート
・人材育成、教育支援
・レポーティング、PDCA

▼具体的には
・マーケットリサーチ等を行い、顧客ニーズの把握と分析から広告コミュニケーション戦略の策定やダイレクトレスポンス広告の獲得効率改善・獲得の最大化を推進
・ブランドの認知度向上および事業拡大のためのプロモーション活動の企画・実施
・デジタルマーケティングの最新トレンドを活用し、オンライン、オフラインでの販促活動の実施
・楽天グループ内での他サービスとの協業、プロモーション連携の模索、実行
・CRM、LPO、EFO、グロースハックによるUIUX改善、CVR最適化
・SEO、SEM施策、チャネル開拓
・KPIの設定とパフォーマンスの分析・改善提案
・クロス部門との連携・調整および関連業者との折衝・交渉

【やりがい・魅力】
楽天エナジーは現在でも数百億円の事業規模になります。
楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。

【働く環境】
▼マーケティングチーム
人数：3名
課長（40代）、メンバー3人（30代1名、20代後半1名）

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【配属部署】
ブランド体験ユニットBeautyTech.jp編集本部の求人となります。
ブランド体験ユニットは、ブランド向けに広告ソリューションを介してユーザーとブランドの出会いを創出することをミッションとしています。
その中でもBeautyTech.jp編集本部は、美容業界のビジネスリーダー向け専門メディアであるBeautyTech.jpの運営、 業界イベントの企画運営、研修事業まで幅広く担当をしております。

【チーム構成】
編集長1名（現職）・編集者3名・経理事務1名の少数精鋭チームです。
※編集長含む全員が業務委託ですが、今回は正社員の採用となります。

【募集背景】
将来の編集長／メディアプロデューサー候補となる正社員を募集しています。
現編集長のもとで約2～3年かけて幅広い業務を吸収いただき、将来的に編集長／プロデューサーとしてメディアを牽引していただける意欲ある方を募集しています。

【仕事内容】
編集長候補として、メディアの企画・編集から業界イベントの企画運営、研修事業まで幅広く担当いただきます。業務の内訳（割合）は以下のとおりです。
・メディアディレクション（記事企画、編集、ライターアサイン、ファクトチェック等）：約40%
・業界イベントの企画・運営（登壇含む）：約30%
・美容業界向け研修事業の企画・運営：約30%
※こちらは、記事を元にした美容イノベーショントレンドの講義などメディアの延長線上の研修事業になります。
※上記割合は目安です。メディア運営に留まらず、業界のキーパーソンとのネットワーキングや情報発信など、多岐にわたる業務にチャレンジできます。

【求人の魅力】
・現編集長のもとで約2～3年かけて幅広い業務を吸収いただき、将来的に編集長／プロデューサーとしてメディアを牽引していただけます。
・美容業界の最新動向やイノベーション情報を発信し、業界を盛り上げていくやりがいのあるポジションです。

【チームのミッション／業務内容】
サイバーエージェントのアニメ事業の広報PR担当として、最上流で海外も含めたプロモーションの戦略立案から、施策の実行までを行います。
・事業全体の国内／海外の戦略的情報発信およびPRの戦略立案（ビジネスパートナーやステークホルダー向け）
・国内外のアニメコンテンツのユーザーに向けた戦略的情報発信とPR戦略の立案
・アニメコンテンツの国内外プロモーション戦略の検討
・プレスリリースの企画・作成（日本語／英語）
・国内外のメディアリレーションズ
・国内外各種お問い合わせ、取材対応
・国内外イベントの企画・実行
・実施施策の振り返り、分析、およびPDCAサイクルの推進

【配属について】
サイバーエージェントのメディア事業やIP事業等多岐にわたる事業ドメインのマーケティング事業を担う「宣伝本部」への配属となります。宣伝本部内のあらゆる事業に配属の可能性があり、事業状況を踏まえて、ご希望・適正を元にご入社までに決定します。
個人の性質、性格、能力、今後イメージするキャリア等を面接で伺い、ご本人としっかりお話した上で最初の配属チーム・ミッションを決定します。尚、入社後の異動、ミッション変更については、柔軟に対応する仕組みがあります。また、事業状況に応じてお任せするミッションにも変更が発生する可能性がございます。
※但し契約社員の場合、正社員登用するまでは同一の部署の配属を原則としています。

【宣伝本部の魅力】
▼『みんなで大きなことを成し遂げる』という意識を持った組織
専門性高いプロフェッショナルがプロジェクト単位でチームを組み、チームプレイで社会的インパクトが大きい事業に取り組んでいます。

▼『マーケターにとっての成長環境』が整っている
当社の宣伝組織はインハウスで完結しているマーケティング組織です。多岐にわたる事業ドメインのマーケティングを通して、様々なアプローチの実践経験を積むことができる環境です。

【チームのミッション／業務内容】
1．サイバーエージェントのゲーム／エンタメ事業における宣伝プロデューサー（プロモーション担当）として、データ分析、課題抽出、マーケティングプランの策定など、最上流で戦略立案から、施策の実行までを行います。
・日本国内のみならず、海外市場を見据えた調査〜マーケティング戦略設計
・月間で数億円規模のデジタル広告プロモーションの設計～ディレクション／運用
・ユーザーの新規獲得や話題化を目的とした企画立案やメディアアライアンス
・数百万フォロワー規模の自社SNS（X／Youtube／Instagram）の設計～ディレクション／運用　など

2．サイバーエージェントのゲーム／エンタメ事業横断でのマーケティング機能開発
海外マーケティング、広報PR、デジタルマーケティング、市場調査など、事業横断でのマーケティングにおける資産づくりの推進を担当します。
・海外パートナー（メディアや代理店）との関係構築
・新規メディアにおける事例づくり
・AIを活用した広告クリエイティブ生成
・定量／定性調査の内製化の仕組みづくり　など

▼具体的な業務の流れ
・事業戦略立案（WHO×WHAT）
　- 定量調査やN1インタビューなど市場分析を通じて、事業戦略を設計する
・実行（HOW）
　- デジタルマーケティング領域全てにおいてプランニング〜実行
　- 部署ごと（広告出稿・SNS・アライアンス等）に業務分担して運用実行
　　※プロジェクト単位で動く事が多いため、固定されたミッションというより複数の領域に幅広く関わっていくのが特徴
・マーケティング機能開発
　- 事業部横断で活用できる知見や汎用的な武器づくりの推進

【配属について】
サイバーエージェントのメディア事業やIP事業等多岐にわたる事業ドメインのマーケティング事業を担う「宣伝本部」への配属となります。宣伝本部内のあらゆる事業に配属の可能性があり、事業状況を踏まえて、ご希望・適正を元にご入社までに決定します。
個人の性質、性格、能力、今後イメージするキャリア等を面接で伺い、ご本人としっかりお話した上で最初の配属チーム・ミッションを決定します。尚、入社後の異動、ミッション変更については、柔軟に対応する仕組みがあります。また、事業状況に応じてお任せするミッションにも変更が発生する可能性がございます。
※但し契約社員の場合、正社員登用するまでは同一の部署の配属を原則としています。

【宣伝本部の魅力】
▼『みんなで大きなことを成し遂げる』という意識を持った組織
専門性高いプロフェッショナルがプロジェクト単位でチームを組み、チームプレイで社会的インパクトが大きい事業に取り組んでいます。

▼『マーケターにとっての成長環境』が整っている
当社の宣伝組織はインハウスで完結しているマーケティング組織です。多岐にわたる事業ドメインのマーケティングを通して、様々なアプローチの実践経験を積むことができる環境です。

【チームのミッション／業務内容】
サイバーエージェントのアニメ事業の広報PR担当として、最上流で海外も含めたプロモーションの戦略立案から、施策の実行までを行います。
・事業全体の国内／海外の戦略的情報発信およびPRの戦略立案（ビジネスパートナーやステークホルダー向け）
・国内外のアニメコンテンツのユーザーに向けた戦略的情報発信とPR戦略の立案
・アニメコンテンツの国内外プロモーション戦略の検討
・プレスリリースの企画・作成（日本語／英語）
・国内外のメディアリレーションズ
・国内外各種お問い合わせ、取材対応
・国内外イベントの企画・実行
・実施施策の振り返り、分析、およびPDCAサイクルの推進

【配属について】
サイバーエージェントのメディア事業やIP事業等多岐にわたる事業ドメインのマーケティング事業を担う「宣伝本部」への配属となります。宣伝本部内のあらゆる事業に配属の可能性があり、事業状況を踏まえて、ご希望・適正を元にご入社までに決定します。
個人の性質、性格、能力、今後イメージするキャリア等を面接で伺い、ご本人としっかりお話した上で最初の配属チーム・ミッションを決定します。尚、入社後の異動、ミッション変更については、柔軟に対応する仕組みがあります。また、事業状況に応じてお任せするミッションにも変更が発生する可能性がございます。
※但し契約社員の場合、正社員登用するまでは同一の部署の配属を原則としています。

【宣伝本部の魅力】
▼『みんなで大きなことを成し遂げる』という意識を持った組織
専門性高いプロフェッショナルがプロジェクト単位でチームを組み、チームプレイで社会的インパクトが大きい事業に取り組んでいます。

▼『マーケターにとっての成長環境』が整っている
当社の宣伝組織はインハウスで完結しているマーケティング組織です。多岐にわたる事業ドメインのマーケティングを通して、様々なアプローチの実践経験を積むことができる環境です。

【仕事概要】
海外インフルエンサーマーケティング（広告事業領域）を担うBitStar Marketing Solutionの事業拡大に伴い、事業責任者を募集しています。

【お任せしたいこと】
・海外インフルエンサーマーケティング事業領域の目標達成にコミットし、業務遂行の指揮を取っていただきます。
・BitStar Marketing Solutionの事業計画を管掌役員の元で立案し、実現するための全てを担当いただきます。
・目標、戦略、KPIや進捗をモニタリングし、随時改善の指揮を取っていただきます。

【期待するアウトプット】
・グローバル展開に向けた戦略策定及び実行
・「インフルエンサーマーケティング事業」での売上向上施策の立案及び実行
・戦略的協業、新規事業の促進
・会社の文化醸成
・組織基盤の構築

【仕事内容】
集英社のWebメディア『SPUR』で、ファッションカテゴリーを中心としたデジタルエディターをお任せします。

【具体的な業務内容（雇入れ直後）】
・ファッションカテゴリーを中心にビューティ／ジュエリーコンテンツなどの企画・編集・ライティング業務
・取材・撮影（モデルや商品撮影／店舗取材／インタビュー等）のコーディネートやディレクション　※動画撮影を含みます。
・デジタルタイアップの企画・編集・ライティング
・オフィシャルSNSアカウントのグロースや、SNS向けの簡易動画の取材・撮影・編集などコンテンツ化業務
※CMS入稿やSNS運用などを含みます。

【テレワーク】
弊社におけるテレワークとは在宅勤務を指し、業務習得、各部署と関係構築に在宅勤務可能です。
在宅による勤務日数は、月ごとの所定労働日数の半分までが上限となります。
在宅勤務の目安：週2～3日程度

【仕事内容】
クライアントの事業やマーケティング領域、あるいはコミュニケーション領域での諸課題に向き合い、その課題に対して必要な戦略立案、およびデータやデジタルを用いながらの解決手段を提供していき主導的役割を果たすことで、クライアントのビジネス成功に貢献していく戦略プランナーを募集します。また、その実現にあたっては、目的や手段に応じてグループ内の専門セクションと協業することで、統合的かつ高品質なマーケティングサービスの提供および実現を推進していただきます。

▼具体的には
・マーケティング／ブランド戦略コンサルティング
・コミュニケーション戦略プランニング
・POEプランニング
・効果検証／リサーチなどのブランドマネジメント業務
・その他、クライアント課題解決に必要な戦略プランニング（サービス開発等）
・デジタライゼーション、デジタルトランスフォーメーションの提案・実行

【配属部署のミッション・ビジョン】
市場分析から最適なターゲティングを行い、カスタマージャーニー視点をベースにフルファネル志向で顧客体験戦略を開発します。ブランド独自の顧客体験を実現する戦略を開発しクライアント企業／ブランドの持続的成長を支援します。

【仕事の魅力】
多種多様な業界・クライアントに対応するため、幅広い知見・ノウハウを得ることができます。また、クライアントと向き合いあらゆるレイヤーにおける課題を抽出～ソリューション提供していただくので、コンサルティングスキルを身に着けることができます。

【得られる専門性】
戦略プランニング部門であるため（具体施策プランニングよりは）戦略的・抽象的思考が求められますが、具体施策開発においては社内外専門部署と連携が不可欠であり、幅広い領域での柔軟な思考力が重要になります。またマーケティングおよび調査・データ分析といった基本スキルも必須となります。​

【採用の背景】
新中期経営計画に基づき、当該領域の対応に注力・強化するため、新たなメンバーを募集しております。

【当該部署の在宅方針・状況】
ハイブリッド勤務として、週2日以上の出社としております。（全社共通）

【備考】	
2019年1月に株式会社アサツーディ・ケイは、持株会社体制へと移行したため、株式会社ADKマーケティング・ソリューションズでのご入社となります。

【業務内容】
YouTubeアナリティクスやトレンドの分析を用いて、弊社で管理しているYouTubeチャンネルの最適化や課題解決に関わっていただきながら、弊社公式SNS（XやTikTokなども含む）の各種公式コンテンツの運用業務を担当していただきます。

▼具体的には
会社が運営するYouTubeチャンネル／SNSにおける
・コンテンツを分析の上、施策を立案／実施を行う
・動画のネタ選定から公開までの各種確認および連携を行う
・国内と海外チームの連携（海外状況の正確な報告・国内ノウハウを海外に活かすために必要な連携を担う・各種チェックの可視化）
・弊社所属ライバーが抱える課題へのデータアプローチによるサポート
など

出版業界のクライアントのクリエイティブ制作進行業務をお任せします！

【具体的には】
■出版業界のクライアントを中心とした得意先対応
■紙媒体のクリエイティブの制作進行管理
■デジタル領域のクリエイティブの制作進行管理
■マス広告など様々な広告媒体と連動した広告戦略の策定
■市場・競合調査
■見積／請求業務
■受発注業務
※ポジション・これまでのご経験や案件状況によってお任せする業務に変動があります。

【POINT】
★数多くの広告賞を受賞した総合広告代理店ならではのインパクトある広告を、
　様々な広告媒体と連動させて企画・提案が行えます！

大手広告代理店にて、出版業界の広告プロデュース業務をお任せします！

【具体的には】
■新聞媒体への広告掲載の進行業務
■出版業界のクライアントを中心とした得意先対応
■市場・競合調査
■見積／請求業務
■受発注業務
※ポジション・これまでのご経験や案件状況によってお任せする業務に変動があります。

【POINT】
★新聞媒体への広告掲載の進行業務をメインに、
ゆくゆくは得意先とのやり取りや提案業務をお任せします！

中華圏およびその他主要な中国語圏市場において、ホビーアイテムのEコマース戦略実行をご担当いただきます。

【具体的には】
・中国語圏市場向けのローカライズされたEコマース戦略実行サポート
・中国の主要Eコマースプラットフォームにおける商品登録、コンテンツ更新、顧客対応（中国語）
・デジタルマーケティングキャンペーンやSNS運用の実行支援
・中国市場に特化したオンラインマーチャンダイジング、在庫状況の確認、価格設定サポート
・中国プラットフォームからの販売データや顧客データの収集・分析補助、レポート作成
・社内チーム（商品、物流、マーケティング）や外部パートナーとの連携サポート
・現地のEコマースのトレンドや規制についての知識習得およびチーム共有

主要な英語圏市場において、B2BおよびB2Cチャネルを通じたEコマース展開の実務を担当していただきます。

【具体的には】
・英語圏市場向けのB2BおよびB2CのEコマース戦略実行
・Eコマースサイトのコンテンツ更新、商品登録、プロモーション設定などの運営業務
・デジタルマーケティング施策（SEOアシスタント業務、SNS運用サポート、Eメール配信等）
・Eコマースサイトのパフォーマンスデータ（アクセス数、売上等）の収集・分析およびレポート作成
・カスタマーサポート（英語）
・キャンペーン実行・運営サポート
・最新のEコマースのトレンド共有

【概要】
「誰もが満足できる価格で自動車を取引できるプラットフォームを構築する」というビジョン達成に貢献

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
法人統括 グローバル事業本部 自動車アライアンス事業推進室
※入社後、CARRO JAPAN株式会社に出向
※出向とは、原則ソフトバンク株式会社在籍のまま、別の会社の業務に就労することを言います

【採用部門 概要】
自動車業界とのアライアンス構築や事業運営に取り組む部門であり、本部門が運営するCARRO JAPAN株式会社へ出向になります。

【職務内容】
▼ミッション
「誰もが満足できる価格で自動車を取引できるプラットフォームを構築する」というビジョン達成に向け、CARRO JAPANの一員として貢献すること

▼主な業務
CARRO JAPANの専任のマーケティング担当者としてwebサイトの改訂から展示会への出展などのオフラインマーケティング、他社との業務提携の推進など、売上向上につながる活動全般

▼具体的な業務
・Webサイト・LPの更新、簡単なデザイン・ライティング調整
・Google AnalyticsやSearch Consoleを用いたアクセス解析・改善提案
・SNSや広告運用の企画立案から実行・運用（X、Instagram、LinkedInなど）
・イベントや展示会の企画・運営
・パートナー企業やメディアとの連携、広報的業務
・顧客インタビューや市場調査の設計・実施 など

【仕事の魅力】
・ソフトバンクのノウハウを最大限に生かしたソリューション提案やCARRO社の自動車関連技術のローカライズなどを通じて、サービスの共同展開なども検討し進めていきます
・大企業であるソフトバンクの支援の元、スタートアップであるCARRO JAPANの拡大を目指す貴重な経験が積める環境であり、若手社員を中心に積極的に意見を出しながらスピード感をもって意思決定し実行していくことができます
・これまで培ってこられた知識・経験を糧にゼロベースでビジネスを作り上げながら、組織・人のマネジメント経験を同時に積むことができる仕事です
・経営や営業と連携し、全社視点でマーケティング戦略を立案・推進できます
・日本市場におけるCARROのブランドを一から築き上げる中心メンバーになることができます
・デジタル×リアルのハイブリッドなマーケティングで事業成果に直結する実感を得ることができます

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【仕事内容】
クライアントの海外向けマーケティングにおけるメディア戦略担当として、プランニング、実施・レポートまでを一気通貫で行って頂きます。
メディア戦略に限らず、複数チームと連携して課題そのものの発見、コミュニケーション手法、クリエイティブ、コンテンツ改善などを含めた総合的なソリューションを提供するポジションです。メディアはデジタルを中心にオフラインメディア（TV・プリント・OOH）も扱います。

※一部、日本国内向け業務もございます。
※同本部の国内ポジションは、大型デジタル案件の専任となります。また、中長期的には異動の可能性もございます。

▼具体的には
欧米、アジア、中東ほか海外市場向けのメディア戦略プランニングからその実施
・プランニング：各メディア、広告運用会社との調整、プラン、ドキュメント作成・クライアントへのプレゼンテーション等
・実施：配信する広告の運用メンテナンス指示・レポートから改善提案まで
・取り扱う主なメディア
Google／Meta／X／TikTok／LinkedInなどのグローバルプラットフォーム
CNN／BBC／Bloomberg／The New York Timesなどの海外主要マスメディア

※一部日本国内向け業務もありますが、日本国内向けの場合はデジタルメディアのみの扱いとなります。

【配属部署のミッション・ビジョン】
広告主のマーケティング課題の発見とデジタルを活用した解決策の提示、実行
※海外向けを主に担う本部門においては、デジタルのみならず、海外向けテレビ・プリント・OOH広告なども含めたプランニングを行っています

【仕事の魅力】
・様々な業界における海外マーケティングの知見獲得
・連携する海外メディアから最新のマーケティング手法などの知見獲得
・英語ほか語学の活用、ご自身の海外の経験値を活かした活躍が可能

【得られる専門性】
・海外向けマーケティング施策を推進する経験
・Google／Meta／X／TikTok／LinkedInなどのプラットフォームの最新情報、ノウハウ獲得
・CNN／BBC／EuroNewsなどの海外主要マスメディアの最新情報、ノウハウ獲得
・英語ほか語学力向上、海外市場への理解

【採用の背景】
海外向けマーケティング需要の増加により、人員を強化いたします。

【当該部署の在宅方針・状況】
ハイブリッド勤務として、週2日以上の出社としております。（全社共通）

【仕事内容】
クライアントのWebサイトの価値向上に向けて、アクセス解析の観点から、課題の抽出と改善策の提案を行います。当社は「Googleアナリティクス認定パートナー」をはじめとするさまざまなGoogle社認定資格を取得しており、その導入実績も豊富です。Webサイトにおけるデータ解析の専門家として、効果的なサイト作りを裏側から支えていきます。先輩社員は未経験からスタートしている人が多く、慣れるまではしっかりサポートしてもらえますので未経験者でも安心して働けます。

▼主な業務内容
・アクセス解析ツールの導入
・収集データの分析
・分析結果を元にした課題の抽出と改善策の立案
・解析レポートの作成、提出
・Web広告やSNS広告の運用、改善策の立案

【部署】
ソリューション事業部

【募集要項】
1990年創業、ナショナルクライアントや大手企業から多くの引き合いをいただいている中、更なる事業成長・組織拡大を目指しています。

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
楽天は1997年の創業以来、「イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする」というミッションのもと、楽天市場を通じて商圏の壁を越え、誰もが簡単にお店を開ける仕組みを提供してきました。これにより、日本全国のユーザーにお買い物の楽しさをお届けしています。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
楽天市場マーケティング部は、のべ会員数1億人を超える日本最大級のショッピングモール「楽天市場」の売上拡大のため、ユーザー向けのマーケティングを行っております。
私たちは、従来の楽天市場をさらに進化させるため、ジャンル・カテゴリーごとの顧客ニーズと商機を捉え、顧客獲得・育成・売上促進を加速させることをミッションとしています。

今回、ジャンル特化の戦略・マーケティング強化の動きが加速し、ジャンル特化型マーケティングセクションが設立されることになりました。
この新セクションでは、全ジャンル向けのマーケティングでは補完しきれない、各ジャンル・カテゴリーに特化したマーケティング戦略を推進していくことで、楽天市場全体の更なる成長を牽引していきます。
本募集では、MD～配送・サービスまで一貫したジャンル全体戦略立案のリードや、該当ジャンルの魅力を最大限に引き出すための認知拡大から刈り取りまでの一貫したマーケティング戦略の立案・実行・分析をお任せし、社内の営業・編成・開発、社外の代理店などを巻き込みながらジャンル流通最大化を目指していただきます。

▼魅力
1．楽天市場として注力している「ジャンル戦略」の中核を担い、1億人超の顧客基盤を誇る国内最大級ECプラットフォームで、マーケティング戦略をリードできる
巨大な顧客データと多様なマーケティングチャネルを活用し、ECという垣根すら超えた当該ジャンルの市場全体に影響を与えうる他に類を見ないスケールの戦略立案・実行経験が得られます。

2．EC業界の最前線で、データに基づいたマーケティングスキルを磨ける
顧客ニーズの分析から効果測定まで、データドリブンなマーケティングプロセスを実践することで、市場価値の高いスキルを習得できます。

3．一気通貫でのマーケティングスキル獲得
TVCMなどのマスメディアを利用した認知獲得から、キャンペーンなどでの刈り取り施策立案まで一気通貫でのマーケティングを経験できます。

【募集背景】
事業戦略の拡大に伴う増員募集

【業務内容】
▼楽天市場の特定ジャンルにおける全体戦略検討及び、マーケティング施策の立案から実行、効果測定までを一貫して担当していただきます。
・ユーザー分析および競合分析
・認知拡大に向けたTVCM・デジタル広告施策のプランニング
・刈り取り施策に向けたキャンペーン戦略
・UXおよびコミュニケーション設計、実装リード
・効果測定、実績管理

【業務内容の例】
▼楽天市場最大級のセールイベント「Rakuten Fashion THE SALE」において、以下の業務を一貫して担当
1．戦略立案：イベント全体のマーケティング戦略を策定します。
2．UI／UX設計：イベントページの使いやすさや魅力を高めるためのUI／UXコミュニケーションを設計し、ユーザーにとって魅力的な特典（インセンティブ）を企画します。
3．プロモーション：デジタル広告やTVCMなど、様々なチャネルを組み合わせたコミュニケーションプランを設計・実行し、制作物の監修も行います。

▼恒常的なジャンル購買時（例：惣菜）の市場想起へのプロモーションプラン策定を担当
1．戦略立案：訴求内容、訴求チャネル、訴求頻度等の全体設計を行います。
2．クリエイティブ作成：代理店との協働し、伝えたい内容をいかにユーザに伝えられるクリエイティブにできるかを検討・監修します。
3．配信・効果測定：接触データと市場の行動データ・心理データを統合し、効果測定を行い、改善活動を行います。

【仕事概要】
2023年12月に「プラリー」という、オンラインとオフラインの経験を融合させたサービスをリリースしています。
順調にサービスも成長し、ユーザー規模も増えているタイミングで、本プロジェクトの更なるサービスの発展に向けてマーケティング担当を募集します。
自社広告サービスの企画・開発ができる環境でチャレンジしたい方からの応募をお待ちしております！

【職務内容】
・マーケティングチームの立ち上げ
・マーケティング戦略の立案（短期・中期計画、ブランドポジショニング）
・予算策定（効率的な配分、費用対効果の最大化）
・デジタルマーケティングの企画実行運用（アプリ内広告、SEO、ASO等）
・マスメディアプロモーションの企画実行運用
・SNSを活用したマーケティングの企画実行運用（SNS、インフルエンサー）
・マーケティング活動の数値分析と振り返りと改善（効果検証、データ分析）
・アドネットワークを活用したマネタイズと自社広告商品の開発
・その他アプリケーションのインストールを増やすための業務全般

【おでかけエンタメアプリ「プラリー」とは？】
プラリーは、すべてのおでかけが楽しくなる無料アプリです。
移動やチェックインで移動ポイントが貯まり、Amazonギフト券、Ponta、PayPayポイント等の多様なポイントに交換したり、各地に設置されたカプセルトイ「プラポン」と連動してプライズに交換することも可能です。
カプセルトイ「プラポン」は、訪れた人だけに提供されるインセンティブとして、場所への来訪を促進させ、地域経済／地方経済の活性化への貢献を目指します。

＜取り組み事例＞
▼おでかけエンタメアプリ「プラリー」運営のジオフラ、京王電鉄と協業開始
〜8／16〜9／15 聖蹟桜ヶ丘で鉄道アップサイクルグッズがもらえるデジタルスタンプラリーイベントを開催〜

▼新潟駅前で楽しむ！おでかけエンタメアプリ『プラリー』を使ったスタンプラリーを『東大通みちばたリビング2024秋』で開催！
〜「新潟駅前ウキウキ周遊スタンプラリー」実施期間：9月14日（土）〜10月14日（月）スタンプを集めて地元企業「三幸製菓」のキャラクターと新潟名物がコラボしたオリジナルグッズを手に入れよう〜

【創業の想い】
創業メンバーは、グリーをはじめとするエンタメ企業出身者がほとんどです。
これまでの経験を活かし、デジタルとリアルで場所と人を繋げ、日本経済、地方経済、そして地域経済の発展に貢献する新たなサービスを作りたいという思いからジオフラを立ち上げました。
「人流の創出で、地域経済／地方経済を活性化する」というミッションを掲げ、すべての場所に新たな価値を創造し、人の移動を活性化することにより、日本経済、地方経済、そして地域経済の発展に貢献します。

【ジオフラで働く魅力】
・地域活性化の推進：私たちのミッションは、人々が日常の移動から旅行まで、すべての「出かける」体験を楽しむことで、地方や地域の経済を活性化することです。技術を駆使して、未探索の地域の魅力を引き出し、訪れる人々に新たな発見と喜びを提供します。
・イノベーションを通じた社会貢献：当社のサービス開発においては、オンラインとオフラインの境界を超えた革新的なソリューションを創出します。あなたのアイデアが直接的に地域社会の豊かさに寄与し、多くの人々の生活を豊かにする可能性を秘めています。

【こんな環境で働けます】
▼経験豊富なメンバーと働けます
大人気ソーシャルゲームの企画・開発、ビジネスディベロップメントで実績を残してきたメンバーで創業をしております。
経験豊富なメンバーと働けることが、ジオフラで働いていただくメリットだと考えております。

▼意見が言いやすいオープンな環境
とはいえ、若手にチャンスがない訳ではありません。
経験豊富なメンバーから学びながら、裁量を持って働くことが可能です。
インターネットサービスやコンテンツが好きな方も多く、新しいアイディアや改善提案が歓迎される環境です。

▼あなたの成長が事業の成長に
成長途中のスタートアップであり、一人ひとりの貢献が直接的にサービスと組織の成長に影響を与えます。
そのためいろいろな企画・プロジェクトに携わることができ、個々のスキルと興味に基づいて仕事の範囲を拡大することが可能です。

【出身業界】
エンタメ業界だけでなく、教育業界・ゲーム業界・Fintech・ライフスタイルサービスなど多様な業務経験をもったメンバーが集まっています。

【働き方】
出社スタイル：基本的にはリモート／出社のハイブリッド型となっております。
オフィスは丸の内のシェアオフィスとなっており、おしゃれな環境で快適に働いていただけます。
役割や部署ごとに頻度は異なりますので、詳しくは面談でお問い合わせください。

※出社／リモートのハイブリッド制

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
楽天は1997年の創業以来、「イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする」というミッションのもと、楽天市場を通じて商圏の壁を越え、誰もが簡単にお店を開ける仕組みを提供してきました。これにより、日本全国のユーザーにお買い物の楽しさをお届けしています。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
その中で市場マーケティング部は楽天グループの中核である楽天市場の売上拡大のため、マーケティング戦略立案と推進を行っております。
当該部署は、平均年齢30歳、男女比1:1、外国籍のメンバー含む4名で活動しており、多様性のある自由闊達な雰囲気になっております。

【募集背景】
事業のさらなる成長と部門の発展を目指し、新たな挑戦に共に取り組んでいただける意欲的な人材を募集しています。これまでの経験やスキルを活かしながら、当社の未来を共に創り上げていただける方をお迎えしたいと考えています。

【業務内容】
本ポジションでは、のべ会員数1億人を超える日本最大級のショッピングモール「楽天市場」のユーザー行動データや購買データを活用し、消費者インサイトを抽出・分析することで、マーケティング施策や事業戦略の立案・推進を支援していただきます。入社後は、データ分析やレポート作成を通じて楽天市場の消費者行動を深く理解し、その後、戦略的な分析や施策提案に取り組んでいただく予定です。

▼具体的な業務内容
・楽天市場のユーザー行動データや購買データの分析
・消費者インサイトの抽出およびマーケティング施策への提案
・データに基づく事業戦略の立案支援
・マーケティング施策の効果測定および改善提案
・データ分析手法の確立および仕組み化

▼案件例
・ユーザーセグメントごとの購買行動分析とターゲティング施策の提案
・マーケティング施策の効果測定と改善提案
・消費者トレンドを踏まえた新規施策の立案
・データ分析を活用した流通額予測の精度向上
・楽天市場全体の消費者行動に関するレポート作成と共有

▼やりがい
楽天市場の消費者インサイトチームとして、データ分析を通じてマーケティング施策や事業戦略に直接的な影響を与えることができます。自身の分析結果が、楽天市場全体の成長に大きく貢献するやりがいのあるポジションです。

▼キャリアパス
データ分析スキルやマーケティング施策の理解を深めることで、将来的にはデータサイエンティストやマーケティング戦略の専門家としてのキャリアを築くこと、もしくは経営企画・経営戦略に携わるキャリアに進めることが期待できます。

【働く環境】
9名：マネージャー1名、アシスタントマネージャー1名、メンバー7名
・マネージャー（中途入社、外資企業出身、楽天歴7年目）
・アシスタントマネージャー（中途入社、メーカー出身、楽天歴4年目）
・メンバー（新卒、EC業界出身アナリスト、調査会社出身リサーチャーなど）

【楽天・事業について】
GATD（グローバルアドテクノロジー統括部）では楽天の広告関連事業全般の技術面を担っています。日本、シンガポール、インド、中国、英国と5か国にまたがる多国籍な部門であり、蓄積された膨大なデータを利用し、社内の各部門を横断して広くサポートしています。

【部署・サービスについて】
私たちの使命は、広告配信、トラッキング、レポーティング、Data Syncプラットフォームなど膨大なデータに基づくマーケティングソリューションを提供することで、社内外のステークホルダーをエンパワーすることです。私たちのチームでは、ビッグデータの処理システムをはじめ、高トラフィックかつ大規模な広告アプリケーションやプラットフォームといった幅広い技術に挑戦することができます。また、外部の広告プラットフォームとも連携しているため、最新のデジタル広告、広告プラットフォームに携わることができます。
プラットフォームに関する包括的な知識を持ち、各種プラットフォームの価値、並びに、ビジネス貢献の最大化をリードするポジションが存在します。

【募集背景】
技術的なバックグランドを持ち、デジタルマーケティングを支える各種プラットフォーム開発をリードするプロダクトマネージャーポジションとなります。
技術とビジネス双方の観点も持ちながら、顧客や広告セールス・プロダクトチームのビジネス課題を、マーケティングプラットフォームの拡張を通して解決、各開発チームと連携しながらプラットフォームの価値を最大化する役割を担っていただきます。また、複数国・複数組織・複数機能にまたがるチーム間のプロダクト協業を推進していただきます。楽天内外の資産を最大限に活用しながら、楽天の広告ビジネスを加速することが求められ、プロダクトマネージャーとしてのさらなるキャリアを追求するチャンスが豊富にあります。

【業務内容】
内製の広告配信プラットフォーム、DMP、トラッキング、レポーティング、Data Syncといった各種デジタルマーケティングプラットフォームをリード頂きます。
楽天市場は日本トップクラスのE-コマースサービスであり、世界規模の広告主の1つです。このポジションでは、マーケティングチームや広告セールス・プロダクトチームと協力して、楽天市場の流通成長に貢献するデジタルマーケティングプロダクトのリード、技術的なソリューションの提案、並びに、各開発チームと協力してプラットフォーム開発を推進する責任を負います。

▼ポジションの責任
・プロダクトのビジョン・ミッション、ステラテジーを定義する。また、プロダクトロードマップの策定、推進する。
・顧客や広告セールス・プロダクトチームの本質的なビジネス課題を見出し、適切なソリューションを各種プラットフォームに落とし込み、課題解決する。
・ビジネス要件・ゴール・KPIを理解し、楽天内外の複数の技術チームと協業し、ビジネス要件達成のためのプラットフォーム開発を推進する。
・知識や背景の異なるビジネスサイドの複数の関係者と密に連携しながら、マーケティングプラットフォームに必要な機能要件をまとめる。
・ビジネス要件をサポートするため、最新の技術や業界動向を把握し、そのための調査を行う。
・プログラムマネージャーやデリバリーマネージャーと共に、日々変化するビジネス環境・社会状況・競合状況に柔軟に対応しながら、ソリューション開発のための優先順位付けや計画を行う（バックログ管理）。
・社内外のシステム・プラットフォーム・サービスと連携するため、複数国・複数組織・複数機能にまたがるチームとの協業を行う。
・技術パートナー選定や評価プロセスをリードする。
・プロダクトレベルでの予算を管理する。

【その他】
▼関連システム、広告プロダクト
・DSP／DMP／Data feed／広告効果計測／Pixel tag
・リスティング広告、ディスプレイ広告、動画広告、Google shopping広告

【楽天・事業について】
アド＆マーケティングカンパニーはメディアビジネス、デジタルアドビジネス、リサーチビジネス、インフルエンサービジネスを含む広告及びマーケティングサービスを提供しております。1つのカンパニーとしての収益観点だけではなく、マーケティング業界の特異な分野も扱い広告も含めて包括的にサポートしております。

【部署・サービスについて】
楽天グループが蓄積する多彩な行動ログデータを用いた、様々なサービスを用意しています。
お客様がビッグデータを気軽に利用できる環境を提供し、そこから得られるインサイトにより、デジタルマーケティングのPDCAに沿って課題解決をトータルでサポートします。

【募集背景】
組織拡大により新たなメンバーを募集します。

【業務内容】
当社が推進するデジタル広告効果検証プロダクト開発及びアライアンス推進をリードする業務です。
楽天グループの様々なデータアセットを活用し、当社ならではのユニークなプロダクト開発を行う事ができます。
また、プロダクト開発チームのマネジメントも期待しているポジションとなります。

▼担当業務
プロダクト／事業開発業務
・楽天内外のサービスと連携したビジネス機会の模索／リサーチ
・新規事業としての方向性、プロジェクトロードマップの策定／推進
・進行管理やスコープ定義などのプロジェクトマネジメント業務
・大手メディア企業と連携したデジタル広告効果測定スキーム構築

▼経営層へのレポート
経営層とのディスカッション資料及び提案
※上記業務の中からこれまでのご経歴や適正に応じた業務をアサインさせていただく予定です。

▼仕事のやりがい
楽天独自のデータアセット（OMO等）を活用し、世の中に存在しないプロダクト開発に従事することができます。
また、データアセットに基づいた大手事業会社や広告代理店、コンサル企業と協業したプロダクト開発にも従事することができます。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションに、日本国内で約1億の楽天ユーザーに、EC、決済、金融、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスをご提供しています。
この世界的にも比類ない成功を収めた楽天エコシステムのナレッジを法人ビジネスにおいても応用展開することで、90万社を超える法人取引先をエンパワーし、グループ全体の更なる発展につなげることを目標としています。

【部署・サービスについて】
配属部署となる法人ビジネス推進統括部は、事業部門や子会社を横断して、成長戦略策定や販促施策の立案・推進に取り組んでいます。
全社戦略に基づき、経営陣も巻き込んだ施策の企画・実行、効果の測定と改善策の立案を行うため、非常に幅広い視野と、情報伝達能力、調整能力を養いながらのキャリア形成が可能です。
これまでの経験を活かして、経営の上流から実行に至るまでの業務に携わりたい方に、おすすめしたい求人です。

【業務内容】
法人向けのマーケティング戦略の立案から実行までの、幅広い業務を担当していただきます。
・B2Bマーケティング戦略立案
・リード獲得施策の企画・運用・分析
・デジタル広告の運用と最適化
・コンテンツマーケティング企画実行
・MAを活用したリードマネジメント
・ウェブサイト改善施策の企画実行

【働く環境】
当部門は、大手外資ITで経営幹部を歴任してきた責任者を筆頭とした少数精鋭部隊で、メンバーの経歴は、子会社役員、公共インフラ、大手IT、大手メーカー、商社、スタートアップなど多様です。
全多様な経歴を持つメンバーが、その個性とスキルと創造性を発揮できる機会が多くあります。

【出向に関する補足】
当面予定なし

【転勤に関する補足】
当面予定なし

【楽天・事業について】
本ポジションは楽天市場や楽天トラベルなどのコマース関連事業に加え、楽天マーケティングジャパンや、楽天インサイトなどのマーケティング関連事業を提供している、コマース＆マーケティングカンパニーに属しています。

【部署・サービスについて】
・本ポジションは前述のコマース＆マーケティングカンパニー内で、国内外の企業にマーケティング関連ソリューションを提供するマーケティングパートナー事業に属し、その中でも特に、パフォーマンスマーケティングを全般的に取り扱う楽天マーケティングジャパン部に関するポジションです。
・楽天マーケティングジャパン部は楽天グループの各事業を含む、国内外の大手企業に対して、パフォーマンスに拘った広告ソリューションを提供する、いわゆるインターネット広告エージェンシーです。

▼所属部署の取扱サービス
・「1億を超える楽天IDと、そこに紐づく購買データ（ビッグデータ）を活用したマーケティング支援」や「海外パートナーのAIプロダクト活用」、「自社ネットワークとして抱える業界最大級のアフィリエイト／インフルエンサープラットフォーム提供」など、楽天グループだからこそ取り扱えるユニークなソリューションを揃え、業界内で高い競争優位性を保持しています。
・国内トップクラスの広告主である楽天の各事業や、国内外大手のEC、Fintech領域のクライアントに対し、多様で独自性のあるソリューションを用い、あらゆる角度からマーケティング支援を行っています。
・自社プロダクトや、それに近いソリューションの取り扱いになるため、単純な広告代理店事業にはないサービスとの距離感で、マーケティングのプロフェッショナルとしてより深みのあるキャリアを築くことができます。

※取扱サービスの一部抜粋
Rakuten Marketing Platform掲載商品（グループリソース）、Rakuten Data（グループリソース）、Rakuten SQREEM（グループリソース）、Google広告（Rakuten Dataを活用した）、Yahoo!広告（Rakuten Dataを活用した）、META（Rakuten Dataを活用した）、検索広告最適化（FINCH from US）（国内独占提供）、Conversion Rate Optimization（Evolv AI from US）（国内独占提供）、Data Feed Optimization（Intelligent Reach from UK）（国内独占提供）、Marketing Mixed Modeling（グループリソース）、Influencer Markerting（自社プラットフォーム）、LinkShare Affiliate（自社プラットフォーム）、TG Affiliate（自社プラットフォーム）、Rakuten Affiliate（自社プラットフォーム）

▼所属部署の役割／帰属
本ポジションは楽天マーケティング部内で、リスティング広告／SNS広告など運用型広告のオペレーションサポートを担う部門（グループ）に属しています。

【募集背景】
・楽天マーケティングジャパン部は、楽天グループが保有する70を超えるサービスの中でも希少な、デジタルマーケティング領域、いわゆるインターネット広告を専門的に取り扱う、20年以上の歴史を持つ事業体として組織の中核の一つを担っています。
・従業員は全員が楽天グループ株式会社に原籍を置き、楽天全社のビジネスの中でも急成長を続ける広告関連事業を第四の柱にすべく、グループ全体の発展にコミットしています。
・Cookie規制が本格的に進む中、日本最大規模の購買情報やクレジットカードの決済情報等、類推ではない事実に基づいたファーストパーティーデータ（楽天IDデータ）や、日本国内では独占で取扱っている最先端のユニークなグローバルソリューションや自社メディアネットワーク等を活用した、フルファネルでのソリューションを通じ、更なる事業成長を実現するための人材を募集します。

【業務内容】
本ポジションでは、リスティング広告やディスプレイ広告の、運用サポートを担っていただきます。
主にGoogle、Yahoo、META、LINE、X、楽天グループ内のインベントリを活用し、さらに楽天データや世界最先端のAI最適化ツールを駆使して、クライアントに対して運用型広告サービスを提供することで、顧客の課題解決を支援する運用コンサルタントをサポートするポジションです。
将来的には適正やキャリアプランを相談しながら、同組織内で運用コンサルタントへの配置転換の可能性があります。

▼本ポジションの具体業務例
・Excel、マクロを活用したレポートの作成や入稿等の定型業務
・外部ツールを活用したデータ集計
・所属グループの進行管理
・請求業務など

▼やりがい／魅力
・「楽天グループ内のデジタルマーケティング特化部隊としての成長」
　- 日本を代表するインターネット企業である楽天の中でも、デジタルマーケティングに特化した組織です。楽天グループ全体で流通しているグループのマーケティングナレッジに社員として触れながら、それを即座に業務の中で実践することができる恵まれた環境に身を置くことができます。
・「事業者／代理店双方のマーケティングスキルの取得」
　- 楽天グループには70を超える事業（サービス）が存在しています。多様な事業のKGIやKPI、マーケティング事例が流通する組織ですので、実業務である代理店事業従事者としての目線に加え、楽天の各事業社のマーケターとしての目線でもスキルを磨くことができます。
・「国内外を代表する企業のフロント担当としてのキャリア形成」
　- 取引先は国内外の大手EC／Fintech企業です。楽天のブランドを背負いながら、国内外を代表する企業のデジタルマーケティングのコンサルティングをサポートしていただきます。業界内で常に、最も注目され、最も新しいトレンドに触れている、そんな環境でご活躍いただくことになります。

※部署全体が行なっている顧客への価値提供／一般的な業務内容の一部
・顧客のマーケティング課題の抽出、課題を解消するマーケティング戦略、戦術の立案
・戦略、戦術の実行に必要な社内外ステークホルダーとのコミュニケーション
・コミュニケーションを経た実行プランの作成、実行段階における進行管理
・アフィリエイト広告、インフルエンサー広告、リスティング広告、ディスプレイ広告等の運用、管理
・アフィリエイト広告を中心としたメディアプランニング
・データに基づいた改善提案（レポーティング、担当顧客との定例会）
・バナー／LP等のクリエーティブを中心としたコミュニケーションプランの策定
・広告効果、マーケット調査結果、顧客／購買データの分析などを通じたコミュニケーションプラン（ターゲット、KPI、カスタマージャーニー、メディアプラン等）の策定
・フルファネルを俯瞰した戦略立案、メディア選定、広告運用、予算管理、レポーティング
・データ分析を踏まえた深い顧客理解とインサイトの発見
・提案、コンペでのプレゼンテーション
・AIや業界最新技術を使った顧客課題の積極的な解決

【働く環境】
▼組織構成
・約150人の組織で、50％以上が営業職で構成されている楽天マーケティングジャパン部への配属となります。
・全体で中途入社者率は70％を超えており、多様なキャリア背景の社員が活躍しています。
・札幌に拠点を置く本所属グループは、1名のリーダーと3名のメンバーで構成されています。（2025年2月現在）

【出向に関する補足】
・楽天マーケティングジャパン部は、楽天グループ株式会社100％子会社のリンクシェア・ジャパン株式会社としての法人格も保有し、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「リンクシェア」を運営しています。
・本ポジションへの従事のため、入社後に楽天グループ株式会社の100％子会社であるリンクシェア・ジャパン株式会社へ主務出向いただきます。
・あくまで在籍は楽天グループ株式会社となるため、給与形態、福利厚生、評価制度等は、楽天グループ株式会社と同一です。

【仕事内容】
外資の大手ファッション／ビューティ企業、日用品メーカー、トラベル関連企業など、グローバル展開する企業のクライアントフロントとして、マーケティング戦略からメディア、クリエイティブ開発まで、統合的なコミュニケーション設計～プロデュースの実行が可能な人材を募集いたします。

※5～8名程度のグループをリードしていただく予定です
※主要なミーティング及び提案では、英語でのコミュニケーションが求められます。（頻度は担当クライアントにより異なります）

【具体的な業務内容】
▼想定クライアント
・大手化粧品メーカー他、FSN／Beautyクライアント：デジタルを中心としたメディアフロント＋アクティベーション
・シェービングメーカー：オンオフ統合メディア＋アクティベーション
・大手酒造メーカー：メディア～クリエイティブ開発まで統合ソリューション
・大手ヘルスケア関連企業：メディアプランイング領域
・旅行関連プラットフォーム企業：デジタル中心としたマーケティング全般（オンオフメディア～クリエイティブ開発）

【配属部署のミッション・ビジョン】
▼本部ビジョン
「事業／マーケティングパートナー型」のフロント集団へ。クライアントビジネス／ビジョンにコミットし、ファン（優良顧客）を開拓・育成を推進。

【仕事の魅力】
・外資系大手企業のクライアントフロントに立ち、マーケティングプロフェッショナルとして力を発揮する舞台があります。
・データ利活用によるソリューション業務等、常にアップデートされる領域で、高いスキルセットを備えたスタッフと協業しながらのチャレンジ機会があります。
・オープンで風通しのよい部署風土（｢心理的安心」と「刺激」がある居場所）を目指しており、新しいメンバーが合流しやすいと考えています。
・部署は20代～30代前半の若くモチベーション高いメンバーが多く、ポジティブな勢いがあります。

【得られる専門性】
・プロジェクトマネジメント：様々な案件をマネージ、推進するスキルとリーダーシップ
・メディアプランニング全般、特にデジタルマーケティングの専門知見
・ブランディング思考：魅力的な企業／ブランドが提唱するブランド価値をベースに、戦略～メディア・クリエイティブまでロジカルかつ、インスピレーショナルなソリューション開発をリードするスキル／経験

【採用の背景】
既存クライアントの領域拡大、新規クライアント獲得、さらに新規ピッチ機会増加に伴い、ともに切磋琢磨してくれるリーダーシップ人財を求めています。

【当該部署の在宅方針・状況】
ハイブリッド勤務として、週2日以上の出社としております。（全社共通）

【備考】
2019年1月に株式会社アサツーディ・ケイは、持株会社体制へと移行したため、株式会社ADKホールディングスでのご入社となります。

【勤務地】
初任地は東京となります。
※その後全国の支社、海外支社への転勤の可能性あり。

【楽天・事業について】
楽天グループが展開するシニアビジネス「楽天シニア」事業をご担当頂きます。
急拡大しているシニアマーケットの開拓と社会課題解決を両立させる事をミッションとする組織です。既成概念にとらわれず、世の中のニーズを的確に捉え、社会に新しい付加価値を生み出しています。
・国や自治体との連携による新しい社会にの仕組み作り
・企業、業界団体と連携した新しいシニアビジネス開発
・オンラインとオフラインを融合した新しいソリューション
など、楽天にしかできないダイナミックなビジネス展開をしている急成長中の事業です。

▼経験出来る事
・急成長を遂げる楽天ならではの圧倒的なビジネススピード体験
・楽天会員情報のビッグデータを活用したマーケティングアプローチ
・ソーシャルアントレプレナーシップ（社会起業家精神）

▼楽天シニア事業のMission
楽天シニアはITの力を活用し、シニア世代がより楽しく健康で安心して暮らせる社会の実現を目指しています。
高齢化社会が抱える「健康寿命の延伸」や「デジタルデバイド」といった社会課題に対して、ビジネスの力で解決します。

【部署・サービスについて】
シニア業界最大級の「楽天シニア」アプリやWebサービス、健康メディア「らく健」、大規模シニアイベントの運営から、国・自治体との連携事業までを幅広く担当している部署になります。
自社サービスとしてシニアユーザーとの様々な接点を持っている事が強みです。事業戦略の立案・策定、施策の企画・実行、サービス運営・改善まで全てを一気通貫して経験することができます。
また、楽天グループ内の様々なサービスとのシニア施策での連携が多くある事も特徴です。社内だけでなく社外からの注目度や期待も非常に高くとてもやりがいのある環境です。

▼楽天シニアのMission&Vision
楽天シニアは、人生100年時代において「誰もが楽しく、ワクワクしながら健康に暮らせる社会」を実現することを目指して立ち上げたサービスになります。
・「楽天シニア」※250万DL突破
・健康メディア「らく健」
・大規模シニアイベントの開催
デジタルマーケターとして、自社メディア「楽天シニアアプリ・WEB」において、オンラインからオフラインまで様々なマーケティング手法を楽天のビッグデータをもとに企画・立案し、シニア層のユーザー拡大並びに健康意識の変容を担うポジションになります。

【業務内容】
▼業務概要
・デジタル広告運用：Google広告、Facebook広告、楽天広告などの運用業務（キーワード選定、ターゲティング設定、広告文作成、入札調整など）
・オフラインプロモーションの企画立案：オフラインイベントを活用した、プロモーションの企画
・キャンペーンの実行と管理：楽天ポイントや楽天エコシステムを活用したシニア層向けキャンペーンの実行と進行管理
・データ分析とレポート作成：広告効果やキャンペーンのパフォーマンスを分析し、改善提案を行う
・マーケティングツールの活用：RATを使用して、ユーザー行動データを分析し、施策の改善に活用

【やりがい】
・シニア層という急成長中のマーケットにおいて、広告というメディアを通じて社会課題を解決できるポジションです。
・楽天の豊富なデータや広告プラットフォームを活用し、効果的なマーケティング施策を実現することで、事業成長に大きく貢献できます。
・自分が手掛けた広告やキャンペーンの成果が、ユーザーの行動やサービス利用に直結するため、成果を実感しやすい環境です。

【魅力】
・楽天グループの広告プラットフォームや楽天ポイントなど、他社にはない独自のリソースを活用したマーケティングが可能です。
・Google広告やFacebook広告などの外部プラットフォームと楽天広告を組み合わせた多面的な広告運用を経験でき、スキルの幅を広げられます。
・RAT（楽天のマーケティングツール）を活用したデータドリブンな施策改善に携わることで、データ分析スキルを磨くことができます。
・シニア層に特化したマーケティングのノウハウを蓄積し、今後のキャリアにおいても希少性の高いスキルを身につけられます。

【ステークホルダー】
・楽天シニア事業部内のプロダクトチーム、データアナリスト、デザイナー、営業チーム
・楽天グループ内の広告運用チームやマーケティング部門
・外部広告プラットフォーム（Google、Facebookなど）の担当者
・国や自治体、企業などの外部パートナー

【業務の進め方】
・チーム内での目標設定に基づき、広告運用やキャンペーンの計画を立案し、実行します。
・データ分析を通じて広告やキャンペーンの効果を測定し、改善提案を行います。
・シニア層の特性を考慮したコンテンツ制作やターゲティング設定を行い、ユーザーに響く施策を展開します。
・関係部署や外部パートナーと連携しながら、プロジェクトを進行管理します。

【責任範囲】
・Google広告、Facebook広告、楽天広告などの運用業務全般（キーワード選定、ターゲティング設定、広告文作成、入札調整など）
・楽天ポイントや楽天エコシステムを活用したキャンペーンの実行と進行管理
・広告やキャンペーンのパフォーマンス分析と改善提案
・シニア層向けのWebサイト、メールマガジン、SNS投稿などのコンテンツ制作サポート
・RATを活用したユーザー行動データの分析と施策改善

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、携帯通信、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
コミック、小説、ビジネス書などオールジャンルの電子書籍と電子書籍リーダーを取り扱う総合電子書店です。
マーケティング課では、主に顧客基盤の拡大／GMS最大化をミッションに様々な企画を立案し、実行／効果検証を行っています。

【募集背景】
SNSやインフルエンサーを活用したマーケティングにより、Koboの販売促進／認知向上／サービス利用ユーザーの拡大を目指します。

【業務内容】
・Kobo公式SNSアカウントの運用管理
・インフルエンサー施策の企画立案、実行、効果検証
・その他販売促進のためのキャンペーン企画立案／分析／効果検証
・マーケティングにおける各種データの収集／加工
・サービス利用ユーザーのデータ収集／分析

【働く環境】
Koboジャパン事業部では約35名が勤務しており、マーケティング課では8名が勤務しています。

【業務概要】
・お客様企業のソーシャルメディア運用業務
・ソーシャルメディア運用に関する業務フロー設計、キャンペーン企画・提案といったプランニング業務
弊社が抱えるお客様企業の中でも、近年急増している外資系企業のフロント担当として、先方の担当者と英語を使ったコミュニケーションを取りながら業務にあたっていただきます。

【業務詳細】
▼業務設計
お客様企業の要件に合わせて、 業務設計（業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション）を行います。
業務設計は、その後の運用業務のベースとなる部分なので、非常に重要です。

▼運用
専用の運用ツールを使い、プランナーの作成した運用ガイドラインに則って、お客様のアカウント（LINE・X［旧Twitter］・Instagram・Facebook・Tiktokなど）を運用します。
SNSを介して一般ユーザからの問合せに対応したり、企業アカウントから、自発的に一般ユーザへアクションを起こします。
地道な仕事ですが、お客様企業とユーザーとの関係を構築する為の大事な業務です。

▼レポート管理、報告
週次・月次レポートを作成、会議などで報告し、お客様のソーシャルメディアを改善提案していきます。
自分たちの行動と成果を振り返り、その次の更なる成果の向上につなげる為に必要となります。

▼ソーシャルメディア広告、キャンペーン企画・提案
お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。
インターネットプロモーションを専任とする部門と連携、ソーシャルプロモーションの知見を身に着ける機会があります。

【配属予定案件】
外資系コスメブランド、オーディオコンテンツサービス、外資系ホテルグループ　など
※詳しくは面接にてお伝えいたします。

【身に付くスキル、経験】
・ソーシャルマーケティング、CRM構築の知識
　- Webサイト構築／運用部門、インターネットプロモーション部門、ECワンストップサービス部門、コンタクトセンター部門とも連携する事がある為、ソーシャルメディア以外のデジタルマーケティング全般に触れる機会があります。
・企画力、提案力（プレゼンテーションスキル）
・データ解析・分析スキル

【配属部門について】
▼CRM実践をソーシャルメディアで支援
従来のマスマーケティングからOne to Oneマーケティングへと時代が移行している中で、企業のマーケティングにおいて非常に重要となっている「CRM（顧客関係管理）」の実践にあたり、ソーシャルメディアを介して企業とユーザー間の「ユーザーコミュニケーション」を支援、促進しています。

▼若手メンバーが活躍、成長しています
20代を中心に在籍しており、活気がある部門です。

▼女性が大活躍しています
メンバーの約7割を女性が占めています。
部長は女性が努めており、課長・リーダー職も女性の割合が高くなっています。

▼ライフワークバランスを考慮しながら、手に職をつけていきたい方、長く働きたい方を歓迎致します。

【仕事のやりがいと魅力】
ソーシャルメディア運用・広告だけでなく、企画やオーガニック運用をご経験頂くことができます。マーケティング領域の知見も幅広く身に着けて頂く機会がございます。

【仕事内容】
クライアントの事業やマーケティング領域、あるいはコミュニケーション領域での諸課題に向き合い、その課題に対して必要な戦略立案、およびデータやデジタルを用いながらの解決手段を提供していき主導的役割を果たすことで、クライアントのビジネス成功に貢献していく戦略プランナーを募集します。また、その実現にあたっては、目的や手段に応じてグループ内の専門セクションと協業することで、統合的かつ高品質なマーケティングサービスの提供および実現を推進していただきます。

▼具体的には
・マーケティング／ブランド戦略コンサルティング
・コミュニケーション戦略プランニング
・POEプランニング
・効果検証／リサーチなどのブランドマネジメント業務
・その他、クライアント課題解決に必要な戦略プランニング（サービス開発等）
・デジタライゼーション、デジタルトランスフォーメーションの提案・実行

【配属部署のミッション・ビジョン】
市場分析から最適なターゲティングを行い、カスタマージャーニーに沿ってフルファネルで顧客体験を開発します。ブランド独自の顧客体験を実現する戦略を開発しクライアント企業／ブランドの持続的成長を支援します。

【仕事の魅力】
多種多様な業界・クライアントに対応するため、幅広い知見・ノウハウを得ることができます。また、クライアントと向き合いあらゆるレイヤーにおける課題を抽出～ソリューション提供していただくので、コンサルティングスキルを身に着けることができます。

【得られる専門性】
戦略プランニング部門であるため（具体施策プランニングよりは）戦略的・抽象的思考が求められますが、具体施策開発においては社内外専門部署と連携が不可欠であり、幅広い領域での柔軟な思考力が重要になります。またマーケティングおよび調査・データ分析といった基本スキルも必須となります。​

【採用の背景】
新中期経営計画に基づき、当該領域の対応に注力・強化するため、新たなメンバーを募集しております。

【当該部署の在宅方針・状況】
ハイブリッド勤務として、週2日以上の出社としております。（全社共通）

【備考】	
2019年1月に株式会社アサツーディ・ケイは、持株会社体制へと移行したため、株式会社ADKマーケティング・ソリューションズでのご入社となります。

【仕事内容】
クライアントのマーケティング・ブランディング戦略・活動を、顧客視点を軸に設計。
クライアントとその先の顧客双方にとっての新たな価値をデザインする仕事です。
戦略立案はもとより、デザイナーと一体となって新規事業・サービスデザインなどのテーマに取り組み、顧客中心主義の浸透を通して社会にインパクトを与えます。

【具体的な業務内容】
・顧客視点に立ち、調査・分析から新規事業やサービスの創出機会を捉える
・顧客視点に立ち、サービスデザイナーとアラインし、クライアントのビジネスにインパクトをもたらすビジネスモデルを描く
・顧客視点に立ち、クライアント企業の既存サービスや顧客接点の価値提供を再定義し、また顧客に届けるための戦略を描く
・プロトタイピングやストーリーテリングの手法を活用して、ステークホルダーとビジネスモデルを精緻化していく
・新たな事業やサービスを正しく顧客に伝えるためのコミュニケーション戦略を描き、具体的な実行プランに落とし込む

【イグニション・ポイントでだからこそできること／魅力】
・主要クライアントはフォーチュン500企業が中心となり、経営層・上位管理職と相対し組織変革を支援
・他にも新規事業立上げ、事業戦略やブランディング戦略策定、グローバル展開支援など上流フェーズのコンサルティング経験を積むことが出来る
・クライアント企業の支援だけではなく、自社発の新規サービスやスタートアップの企画や立上、運営に関与することも可能
・新しいチャレンジが奨励される環境で、優秀でモチベーションの高い仲間と協力、連携しながら組織や事業の拡大に関わることが出来る
・従業員にとって働きがいのある環境
・電通グループのネットワークを生かした最上流でのマーケティングの実行支援が可能

【勤務地】
関東一円、多くが都内でのプロジェクトです。アサインされるプロジェクトや海外事業の進展状況によっては、海外出張の可能性もございます。

【仕事内容】
クライアントのマーケティング・ブランディング戦略・活動を、顧客視点を軸に設計。
クライアントとその先の顧客双方にとっての新たな価値をデザインする仕事です。
戦略立案はもとより、デザイナーと一体となって新規事業・サービスデザインなどのテーマに取り組み、顧客中心主義の浸透を通して社会にインパクトを与えます。

【具体的な業務内容】
・顧客視点に立ち、調査・分析から新規事業やサービスの創出機会を捉える
・顧客視点に立ち、サービスデザイナーとアラインし、クライアントのビジネスにインパクトをもたらすビジネスモデルを描く
・顧客視点に立ち、クライアント企業の既存サービスや顧客接点の価値提供を再定義し、また顧客に届けるための戦略を描く
・プロトタイピングやストーリーテリングの手法を活用して、ステークホルダーとビジネスモデルを精緻化していく
・新たな事業やサービスを正しく顧客に伝えるためのコミュニケーション戦略を描き、具体的な実行プランに落とし込む

【イグニション・ポイントでだからこそできること／魅力】
・主要クライアントはフォーチュン500企業が中心となり、経営層・上位管理職と相対し組織変革を支援
・他にも新規事業立上げ、事業戦略やブランディング戦略策定、グローバル展開支援など上流フェーズのコンサルティング経験を積むことが出来る
・クライアント企業の支援だけではなく、自社発の新規サービスやスタートアップの企画や立上、運営に関与することも可能
・新しいチャレンジが奨励される環境で、優秀でモチベーションの高い仲間と協力、連携しながら組織や事業の拡大に関わることが出来る
・従業員にとって働きがいのある環境
・電通グループのネットワークを生かした最上流でのマーケティングの実行支援が可能

【勤務地】
関東一円、多くが都内でのプロジェクトです。アサインされるプロジェクトや海外事業の進展状況によっては、海外出張の可能性もございます。

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで続く楽天市場は、イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントするという楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
楽天グループの中でも中核である楽天市場の売上拡大のため、マーケティング活動を通じてより多くのユーザーに楽天市場に来てお買い物を楽しんで頂き、その体験をもって楽天市場のファンになって頂く事を実現すべく、外部メディアとの提携を促進し、楽天市場の成長発展に貢献する事がミッションとなります。

【募集背景】
楽天グループとして次々と新事業を展開し、そのシナジー効果によって成長を加速する中で、楽天エコシステムの核となる楽天市場はますます重要な役割を占めるようになりました。
ライフスタイルの多様化に加え、昨今の環境変化によってオンラインでお買い物をする方が増えています。店舗様をより強く支援するための人員体制の強化と、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアを求めています。

【業務内容】
デジタルマーケティング手法を活用した戦略立案と推進、運用コンディションの管理業務を担っていただきます。
常に最新の広告手法の活用を検討し、戦略的に効果的にマーケティングを推進していくミッションです。

▼具体的な業務内容
・日本最大規模のデジタルマーケティングの戦略立案と推進
・Google／Yahoo／Instagram／X／TikTokを中心としたデジタル広告の最適化と最大化を実施
・SNS上のインフルエンサーを活用したマーケティング
・自社システムの仕様策定とプロジェクトマネジメント
・各種媒体との日英を活用した定例打ち合わせの実施
・戦略立案からのブランドマーケティング

▼入社後の流れ
グループ理解のため研修を実施して、各メディアとの定例ミーティング参加や社内運用定例ミーティングなどに参加しながら業務に慣れていただきます。
また、現状を把握しながらも自身の領域を定めていき新規施策の立案についても検討を進めていただきます。

【働く環境】
・個人ワークよりもチームワークが非常に重要となります
・外部取引先（媒体、代理店）や開発との連携が多いためコミュケーションが好きな方が活躍できます
・英語のミーティングも一部あるため英語も活かせます
・男女比は5：5です
・平均年齢は30歳前後です
これまで中途代理店経験者が配属される社員が多い部署ではありましたが、近年では新卒含めて未経験採用でご入社される方も多く様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。

【楽天・事業について】
楽天トラベルは楽天グループの中核サービスであり、国内外の旅行者に様々な旅行体験を提供してます。日本におけるオンライン旅行会社としてトップクラスのシェアをほこるまでに成長しており、世界中の旅行者により多くの旅行体験を提供することで成長を続けています。
コマース&マーケティングカンパニーでは、インターネット・ショッピングモールである『楽天市場』をはじめ、オンライン旅行予約サイト（OTA）の『楽天トラベル』などのECサービスや、日本最大級のゴルフ場予約サイト『楽天GORA』など業界トップレベルのシェアを持つサービスを運営しています。

【部署・サービスについて】
日本最大級のオンライン旅行会社である楽天トラベルは、旅を通じて人々の生活を豊かにすることを目指しています。そのために、マーケティング部のミッションは、最適なマーケティングを通じて、楽天トラベルのサービス価値を国内外の旅行者に伝え、楽天トラベルのファンを増やすことです。日本人旅行者だけでなく、世界中の旅行者を楽天トラベルのファンにすることが私たちの目標です。

【募集背景】
楽天トラベルでは、事業の成長を支え、拡大するメディアの需要に対応するため、チームの拡大を図っています。この採用活動を通じて、必要不可欠な欠員を補い、成長と革新の軌道を維持するために必要な人材と能力を確保することで、従業員を増強することを目指しています。

【業務内容】
・SEMおよびディスプレイキャンペーンを開発、実行し、日本およびその他の地域のホテルや旅館の成長を促進する。
・キーワードリサーチ、広告コピーの作成、キャンペーンの最適化を行い、パフォーマンスを向上させる。
・パフォーマンス指標を分析し、最適化と成長の機会を特定する。
・ROIを最大化するための予算と入札の管理。
・社内チームと協力し、キャンペーンが全体的なビジネス目標に沿うようにする。
・業界トレンドやベストプラクティスの最新情報の入手。

【働く環境】
メディア・マーケティング・グループ：3名
マーケティング部：約70名
様々な文化的背景を持ち、20代から40代まで幅広い年齢層のメンバーで構成されています。主なコミュニケーション言語は日本語＋英語です。

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで成長が続く楽天市場は、”イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、5万7千を超える多くの店舗（2023年6月時点）にご出店いただき、1億を超えるユーザーアカウントを保有し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
市場広告部では、楽天市場に出店している店舗様や楽天市場にて商品を販売しているメーカーブランド様にご利用いただく広告サービスの企画、販売促進、運用、管理業務を行っています。
楽天市場での売上向上につながるマーケティングツールとして、効果的で使い勝手の良い広告プロダクトの提供を行うことをミッションとしています。
楽天市場の広告の強みとして、楽天独自の配信プラットフォームや計測システムにより、広告の表示・クリック・コンバージョンまですべて計測でき、さらにそれらのデータを活用した広告配信の最適化も行うことができます。これらにより、広告が単なるコストではなく、成長を期待する投資となり、また広告効果を前提とした売上計画を作る、というところまで昇華させることができます。
クーポン課 オムニマーケティング＆UXグループ マーケティングチームでは、楽天市場の対象である「EC領域」ではなく、国内で大きなシェアを占める「実店舗での購買」を対象としています。楽天ポイントがもらえるクーポンなどユーザ向けサービスを提供しており、楽天グループ全体の視点から、「実店舗での購買を後押しする」施策を、楽天内部・外部の接点を活用し、「お得」と「わくわく」を体験いただくユーザサービスに取り組んでいます。

【募集背景】
「実店舗での購買」におけるポイントやクーポンなどの競争は年々激化してきています。どれだけ多くのユーザに価値ある体験を提供できるかがますます重要になってきています。楽天は、楽天市場など事業ごとのアプリを通じたユーザ接点を活用するだけでなく、小売店と協働し購買タイミングに近い店頭での接点拡大を通して、ユーザ規模拡大を図っていく必要があります。大局的な視座と緻密なデータ分析からの戦略・戦術の策定、多様なステークホルダーを巻き込みながら事業推進を主導いただけるリーダーを募集します。

【業務内容】
オフラインクーポンのユーザ拡大に向けた戦略策定から実行までの全体を主導し、ビジネス成長の加速化に取り組んでいただきます。

▼具体的な業務
・既存／休眠／新規別でのユーザ行動の分析
・STPの検証／改善
・楽天内部／外部の接点からのインフローの仕組化
・オンボーディング／リテンション施策の企画／実行
・サービスKPI分析
・社内外ステークホルダーの巻き込み／調整

方針策定のみならず、データ分析含め実務も当事者として実行しながら、チームを育成・導いていく役割を担っていただきます。
入社後1～2か月程度のキャッチアップ期間ののち、リーダーとしてチーム全体のかじ取りを行っていただきます。
なお、マーケティング領域で完結する取り組みは限定的なことが多く業際をこえ動かすことが必要ですが、UXやプロダクト開発・システム開発とも非常に距離が近いため、サービス全体の戦略や方針にも関与しながら、業務に取り組んでいただきます。

【働く環境】
マネージャー1名、チームメンバー2名
※マーケティング領域メンバーのみ
少人数のため密にコミュニケーションをとることができます。
中途入社3名
※コンサルティングファーム／広告会社／制作会社出身

【仕事内容】
我々のチームは『Semrush（セムラッシュ）』の日本国内における総代理店として、セールス、マーケティング、カスタマーサクセスを事業としています。Semrushは、マーケティングツールとして世界トップクラスの地位を築いており、企業のWebマーケティング全般に活用できるSaaSです。
Semrushの拡販、活用支援を通じて、日本のデジタルマーケティングレベルの底上げを支援するチームとなることをミッションとしています。

本ポジションでは世界トップクラスマーケティングツール「Semrush」のカスタマーサクセスを担っていただきます。
SemrushはSEOを中心に、広告、SNS、競合調査といった様々なマーケティング領域の競合分析ができるアナリティクスツールで、B2C、B2B問わず、事業会社から広告代理店、コンサルティング会社まで幅広い導入実績があります。

カスタマーサクセスでは、主にSemrushの既存顧客に対して、Semrushの使い方のレクチャーや利活用・定着支援を行います。単なる機能説明に限らず、顧客の本質的なマーケティング課題を捉え、ゴール達成に向けて、Semrushの活用方法を提案・定着させていきます。また、Semrush本国のメンバーと英語でコミュニケーションを取りながら、問い合わせ対応や課題解決、日々のオペレーションを行います。

特に直近では、Semrushの利活用向上、解約率の低下だけでなく、日々のサポートの中で、アップセル・クロスセルも見据えた価値提案に取り組んでいます。成長途上のチームのため、様々な変化に対応し、チャレンジングな環境で力を試したいという方を歓迎いたします！

【具体的な業務内容】
▼主な業務
・既存顧客に対するアウトリーチ→初回トレーニング→複数回のオンボーディング→定常的な利活用支援→アップセル・クロスセルまでの一連のカスタマーサクセス活動
・既存顧客からの問い合わせ対応
・Semrush本国と英語でコミュニケーションを取りながらのトラブルシューティング
・プロダクトチーム（Semrush本国）への改善点のフィードバック

▼その他にお任せする可能性のある業務
・サポートコンテンツや資料・記事・動画・メルマガの作成
・既存顧客向けウェビナーの運営
・解約率低下、リテンションの増加に向けた取り組みの企画・実行
・カスタマーサクセス業務の改善や業務フロー設計
・社内（セールスや、株式会社オロ内のメンバー）へのSemrushに関するナレッジ共有・レクチャー

【仕事のやりがい・得られるもの】
・顧客と一緒に課題を考え、仮説立てし、解決への道筋を描く経験
・多種多様な業種・業態・規模のWebマーケティングに向き合う経験
・顧客の「わかった！」「解決できた！」の瞬間に出会える体験
・圧倒的な実力、スピード感で進化するプロダクトを、事業としてグロースさせる経験
・世界トップクラスのツールを作っているグローバルチーム（=Semrush）と、日本国内のパートナーとして協業できる
・小さく成長途上のチームのため、自分の意見・考えを直接チーム作りや組織拡大に活かすことができる
・SEO、広告、SNSなどWebマーケティング全般についての深く・汎用的な知識が身につく

【仕事の環境】
▼配属想定部署の雰囲気
・メンバー：6名
　- Sales：4名 ※新卒1名
　- CS：2名 ※新卒2名

【グループの雰囲気】
少人数かつ発展途上のグループのため、上意下達ではなく、自分たちの意見を出し合いながら、組織の形をつくっていくことができる環境です。シーンによって、フランクな雰囲気もあれば、ひたむきに集中、といった雰囲気もあります。CSメンバーは割と職人気質かもしれません。

【受け入れ体制】
入社後、先輩CSより業務フローやSemrushに関するトレーニングを行います。Semrushの基本的な知識を学んだあと（必要に応じて、デジタルマーケティングの知識もインプット）、OJTにて実際のユーザーへのデモやサポートを習得します。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

【部署・サービスについて】
「楽天モバイル」サービスにおけるマーケティング組織内で、PR戦略の立案・実行を行う部署です。私たちの最大のミッションは、テレビやデジタル、SNSなど各メディアを通じて、お客様の「楽天モバイル」が目指すビジョン・世界観、商品・サービスへの認知向上、そして態度変容を起こし、「楽天モバイル」のファンになっていただくことです。そのためにも、マーケティングの各組織とも連携した、徹底的にお客様視点に立ったPRプランニングと実行、コンテンツ開発を進めております。

【募集背景】
モバイル事業拡大に伴い、PR領域の強化に向けた追加採用（業容拡大）です。

【業務内容】
「楽天モバイル」サービスにおけるマーケティング組織内のPRセクションのメンバーとして、PR戦略の立案・実行をリードしていただきます。「楽天モバイル」というIT企業が始めた全く新しい通信サービスの中で、マーケティングとPRの2つの視点を兼ね備えた新しい思考を持ち、伝統のある通信業界への挑戦ができる環境です。

▼ご経験にあわせて、以下のような業務をお任せしたいと考えています。
・広報戦略の企画策定・実行
・記者会見・プレスイベントの企画策定・進行管理
・幅広いメディアリレーション
・メディアからの問い合わせ・取材対応・関連エクゼクティブとのコミュニケーション
・掲載メディアのモニタリング・クリッピング・各種交渉
・オウンドメディア、ソーシャルメディアを通じた情報発信
・危機管理広報（リスク対応）
・広報・PR代理店のマネジメント

【働く環境】
マーケティングPR戦略部は、商品・サービス広報課とSNSマーケティング課という2つの課で構成されています。
部全体で15名です。（兼務、派遣社員を含む）
中途社員、新卒社員、他部署からの兼務社員、派遣社員など様々な形式のスタッフで構成されています。形態に関係なく、各自責任を持って業務に取り組んでおります。

【楽天・事業について】
楽天データを活用した多様な広告サービスや調査等のソリューション提供により、大手ナショナルクライアント等の外部企業のマーケティング支援をしている事業です。

【部署・サービスについて】
▼マーケティング＆コミュニケーション課
事業のtoC／toBサービスの広報・マーケティング活動および、インターナルコミュニケーションの3つの役割を持っています。

▼マーケティンググループ
アド・アフィリエイト・データリサーチ、3ビジネスのマーケティング役割を持ち、ウェビナーやウェブマーケティング等、各種マーケティング施策を推進しリードを創出することでビジネス貢献をしています。今回の募集ポジションでは、アドビジネスのマーケティングを中心に担当いただきます。

【業務内容】
1．リード創出のための各種マーケティング施策の企画推進
・取引先向けメールマガジン
・ウェビナー
・社外マーケティングイベント　等

2．オウンドメディア運営
・コンテンツマーケティング（事例や商品紹介コンテンツ等の企画・作成）
・掲載商品情報や資料等の管理
・制作会社とのやりとり
・サイトディレクター（派遣スタッフ）の監督

3．数値集計
創出したリードからの効果分析（商談化数、受注額）

【働く環境】
・マーケティング＆コミュニケーション課　正社員7名、派遣社員1名
・マーケティンググループ　主務者5名
　- Team1：アドビジネス担当 マーケティング：主務者1名（今回の募集ポジション）、兼務者1名
　- TTeam2：データリサーチビジネス担当マーケティング：主務者2名
　- TTeam3：アフィリエイトビジネス担当マーケティング：主務者1名、兼務者1名
・平均年齢：30代後半～40代後半
・男女比：1:6
・全員中途入社です。
・バックグラウンドは、マーケティング、プロモーション、営業が中心です。

【楽天・事業について】
ECを中核としたインターネット関連事業や金融、通信関連事業など、様々な事業を展開するグループにおいて、IDやデータ、メディアを活用した広告事業は、収益はもとより参画事業者の皆様へのマーケティング支援の意味においても非常に重要な役割を果たしています。この組織ではプラットフォームの企画・開発から、各事業・クライアントでの導入・活用支援まで行い、更なる成長の基盤を整える役割を担っています。

【部署・サービスについて】
市場規模の拡大と共に、高度化・複雑化するデジタル広告の領域において、国内最大規模のメディアやデータを活用した事業推進において、技術的な支援や企画・導入推進を行い、各事業の収益拡大やプロダクト価値向上に貢献していく部署になります。
楽天独自のデータを用いた自社製マーケティングプラットフォームのサービスプランニングから提供までを担当し、楽天グループのビジネスを、AD・マーケティング側面の両面を支え、成長させる役割を担います。具体的には、データマネジメントプラットフォームおよび計測プラットフォームにおける構想、企画、活用促進に携わっていただきます。

【募集背景】
グループ広告事業規模が2,000億円に到達し、更なる成長と競争力を加速させる為に、プラットフォーム化を強力に推進していきます。

【業務内容】
楽天グループ社内関係者にむけて導入推進・活用支援（コンサルタント業務）をする仕事になります。
具体的には、コンサルタントとして楽天グループ全体の80以上のサービスに対して、自社開発のシステム（広告／マーケティングプラットフォーム（データマネジメント／計測）)の利活用を推進します。
各サービスのマーケティング・広告ビジネスの成長を、上記システムをまじえてコンサルティング・プロジェクトマネジメントを実施していただきます。

【働く環境】
約10名程度の組織内で、同様の業務に2名が従事。
デジタル広告関連の経験者が多いですが、業種問わず営業経験者が多いです。

【部署・サービスについて】
▼所属カンパニー
・本ポジションは楽天グループ株式会社の「コマース＆マーケティングカンパニー」に属しています。
・コマース＆マーケティングカンパニーには「楽天市場」や「楽天ファッション」などのEC業界を牽引するコマース事業の他、マーケティング関連事業も組織されています。
・マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。
・楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
▼所属部署
・本ポジションはコマース＆マーケティングカンパニー内で、企業様にマーケティング関連ソリューションを提供する「マーケティングパートナー事業」の中でも特に、パフォーマンスマーケティングを全般的に取り扱う「楽天マーケティングジャパン部」に属しています。
・楽天マーケティングジャパン部は外部クライアントに対して、パフォーマンスに拘った広告ソリューションを提供する営業最前線の組織です。
・「1億を超える楽天IDと、そこに紐づく購買データ（ビッグデータ）を活用したマーケティング支援」や「海外パートナーのAIプロダクト活用」、「自社ネットワークとして抱える業界最大級のアフィリエイト／インフルエンサープラットフォーム提供」など、楽天グループだからこそ取り扱えるユニークなソリューションを揃えています。
・国内トップクラスの広告主である楽天の各事業や、国内大手のEC、Fintech領域のクライアントに対し、多様で独自性のあるソリューションを用い、あらゆる角度からマーケティング支援を行っています。

▼所属部署の取扱サービス
・独自のアフィリエイト／インフルエンサーネットワークを保有していることに加え、日本国内企業へ独占的にサービス展開ができる海外パートナーのユニーク且つ最先端のデジタルマーケティングソリューションを取り扱っています。
・自社プロダクトや、それに近いソリューションの取り扱いになるため、単純な広告代理店事業にはないサービスとの距離感で、マーケティングのプロフェッショナルとしてより深みのあるキャリアを築くことができます。

※取扱サービスの一部抜粋
Rakuten Marketing Platform掲載商品（グループリソース）
Rakuten Data（グループリソース）
Rakuten SQREEM（グループリソース）
Google広告（Rakuten Dataを活用した）
Yahoo!広告（Rakuten Dataを活用した）
META（Rakuten Dataを活用した）
検索広告最適化（FINCH from US）（国内独占提供）
Conversion Rate Optimization（Evolv AI from US）（国内独占提供）
Data Feed Optimization（Intelligent Reach from UK）（国内独占提供）
Marketing Mixed Modeling（グループリソース）
Influencer Markerting（自社プラットフォーム）
LinkShare Affiliate（自社プラットフォーム）
TG Affiliate（自社プラットフォーム）
Rakuten Affiliate（自社プラットフォーム）

【所属部署の役割】
本ポジションは楽天マーケティング部内で、リスティング広告／SNS広告など運用型広告のスペシャリストたちが、広告主営業（マーケティングコンサルタント）と二人三脚で広告主様と向き合い、GoogleやYahoo、Metaに加え、当社のグローバルパートナーともコミュニケーションをとりながら、広告効果の最大化を実現する広告運用部門に属しています。

【募集背景】
・楽天マーケティングジャパン部は、楽天グループが保有する70を超えるサービスの中でも希少な、デジタルマーケティング領域、いわゆるインターネット広告を専門的に取り扱う、20年以上の歴史を持つ事業体として組織の中核の一つを担っています。
・従業員は全員が楽天グループ株式会社に原籍を置き、楽天全社のビジネスの中でも急成長を続ける広告関連事業を第四の柱にすべく、グループ全体の発展にコミットしています。
・Cookie規制が本格的に進む中、日本最大規模の購買情報やクレジットカードの決済情報等、類推ではない事実に基づいたファーストパーティーデータ（楽天IDデータ）や、日本国内では独占で取扱っている最先端のユニークなグローバルソリューションや自社メディアネットワーク等を活用した、フルファネルでのソリューションを通じ、更なる事業成長を実現するための人材を募集します

【業務内容】
▼具体業務
本ポジションは、当該部署のマネジメント候補となるポジションです。主にGoogle、Yahoo、META、LINE、Xや、楽天グループ内のインベントリを使いながら、楽天データや世界最先端のAI最適化ツールも活用しながら、クライアントに対して運用型広告サービスを提供し、顧客課題を解消する部署を管理職として推進していただきます。

▼本ポジションの具体業務例
・メンバーマネジメント、事業企画、サービス企画
・新規ビジネス、部署の立ち上げ
・運用型広告を使ったWebマーケティング戦略立案
・主にGoogle、META、Yahoo、Microsoft等広告プラットフォームの広告運用
・当社の独占グローバルパートナーFINCHやEvolvを活用したデジタル広告の運用
・楽天データを活用した広告運用

※（補足）業務内容に付随する業務環境のご紹介
・国内大規模EC、大手FIntech系企業、国内最大級の広告主である楽天グループの主要事業を含む各サービスがクライアントです。
・楽天グループの各事業がクライアントの場合は、代理店としてではなく、事業側マーケティング担当の一員としての上流からの数値分析と戦略立案を行うことができる環境です。
・グローバルパートナーのFINCH社の運用担当とも密にコミュニケーションを取るため、海外の改善手法やトレンド、考え方をいち早く取得することができます。
・楽天データを活用した配信や分析等、他代理店にはない楽天独自のグループアセットを活用した独自性のある提案・施策が可能です。
・運用コンサルタント1名あたりの担当社数は平均6～8社程度で、案件毎にチームを組んで業務対応を行います。
・基本的には1クライアントに対して、営業2名と運用コンサルタント1名体制です。

※（補足）部署全体が行なっている顧客への価値提供／一般的な業務内容の一部
・顧客のマーケティング課題の抽出、課題を解消するマーケティング戦略、戦術の立案
・戦略、戦術の実行に必要な社内外ステークホルダーとのコミュニケーション
・コミュニケーションを経た実行プランの作成、実行段階における進行管理
・アフィリエイト広告、インフルエンサー広告、リスティング広告、ディスプレイ広告等の運用、管理
・アフィリエイト広告を中心としたメディアプランニング
・データに基づいた改善提案（レポーティング、担当顧客との定例会）
・バナー／LP等のクリエーティブを中心としたコミュニケーションプランの策定
・広告効果、マーケット調査結果、顧客／購買データの分析などを通じたコミュニケーションプラン（ターゲット、KPI、カスタマージャーニー、メディアプラン等）の策定
・フルファネルを俯瞰した戦略立案、メディア選定、広告運用、予算管理、レポーティング
・データ分析を踏まえた深い顧客理解とインサイトの発見
・提案、コンペでのプレゼンテーション
・AIや業界最新技術を使った顧客課題の積極的な解決

【やりがい／魅力】
▼「楽天グループ内のデジタルマーケティング特化部隊としての成長」
日本を代表するインターネット企業である楽天の中でも、デジタルマーケティングに特化した組織です。楽天グループ全体で流通しているグループのマーケティングナレッジに社員として触れながら、それを即座に業務の中で実践することができる恵まれた環境に身を置くことができます。

▼「事業者／代理店双方のマーケティングスキルの取得」
楽天グループには70を超える事業（サービス）が存在しています。たくさんの事業のKGIやKPI、マーケティング事例が流通する組織ですので、実業務である代理店事業従事者としての目線に加え、楽天の各事業社のマーケターとしての目線でもスキルを磨くことができます。

▼「国内外を代表する企業のフロント担当としてのキャリア形成」
取引先は国内外の大手EC／Fintech企業です。楽天のブランドを背負いながら、国内外を代表する企業のデジタルマーケティングをコンサルしていただきます。業界内で常に、最も注目され、最も新しいトレンドに触れている、そんな環境でご活躍いただくことになります。

▼「トータルマーケティングスキル（マーケター＆ストラテジープランナー＆メディアプランナー）」
組織全体として、企業様のトータルマーケティングパートナーとして、上流ファネルからコミュニケーション戦略を整理、企画、立案、実行を根ざしています。パフォーマンスに拘りながら俯瞰した全体戦略を設計する難易度は決して低くはありませんが、業界の中でも貴重な人材としてのキャリアを積むことができます。

▼「最先端のグローバルテクノロジー」
公用語が英語という社内環境を活かし、海外に本社と窓口を置くグローバル企業との取引や、海外発日本未上陸のマーケティングソリューションを積極的に採用しています。
日本国内に閉じがちな広告代理業に置いて、最先端のグローバルテクノロジーに触れることができる貴重な機会をご提供しています。

【英語利用シーン】
外資系企業様や当社のグローバルパートナー、楽天グループ内Tech部署とのMTGなどのシーンにおいて、積極的に英語でコミュニケーションを行っています。従業員のEnglish Skillを勘案して適切な業務アサインを行なっています。

【働く環境】
▼組織構成
・本ポジションは、約200人の組織で、50％以上が営業職で構成されている楽天マーケティングジャパン部への配属となります。
・全体で中途入社者率は70％を超えており、多様なキャリア背景の社員が活躍しています。
・管理職候補として配属される所属部門（グループ）は、マネージャー1名、アシスタントマネージャー2名、リーダー1名メンバー約30名です。
・所属の9割が国内有名デジタル代理店出身者で構成されており、1割が楽天新卒。その中でも平均勤続年数は5年以上とやりがいとメンバー構成に恵まれた部門（グループ）です。最新の状況については面接の際に当社社員にご確認ください。
※2024年10月現在

【出向に関する補足】
楽天マーケティングジャパン部は、楽天グループ株式会社100％子会社の「リンクシェア・ジャパン株式会社」としての法人格も保有し、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「リンクシェア」を運営しています。
本ポジションへの従事のため、入社後に楽天グループ株式会社の100％子会社であるリンクシェア・ジャパン株式会社へ主務出向いただきます。
あくまで在籍は楽天グループ株式会社となるため、給与形態、福利厚生、評価制度等は、楽天グループ株式会社と同一です。

【楽天・事業について】
▼所属カンパニー
・コマース＆マーケティングカンパニーには「楽天市場」や「楽天ファッション」などのEC業界を牽引するコマース事業の他、マーケティング関連事業も組織されています。
・マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。
・楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
▼所属部署
・本ポジションはコマース＆マーケティングカンパニー内で、企業様にマーケティング関連ソリューションを提供する「マーケティングパートナー事業」の中でも特に、パフォーマンスマーケティングを全般的に取り扱う「楽天マーケティングジャパン部」に属しています。
・楽天マーケティングジャパン部は外部クライアントに対して、パフォーマンスに拘った広告ソリューションを提供する営業最前線の組織です。
・「1億を超える楽天IDと、そこに紐づく購買データ（ビッグデータ）を活用したマーケティング支援」や「海外パートナーのAIプロダクト活用」、「自社ネットワークとして抱える業界最大級のアフィリエイト／インフルエンサープラットフォーム提供」など、楽天グループだからこそ取り扱えるユニークなソリューションを揃えています。
・国内トップクラスの広告主である楽天の各事業や、国内大手のEC、Fintech領域のクライアントに対し、多様で独自性のあるソリューションを用い、あらゆる角度からマーケティング支援を行っています。

▼所属部署の取扱サービス
・独自のアフィリエイト／インフルエンサーネットワークを保有していることに加え、日本国内企業へ独占的にサービス展開ができる海外パートナーのユニーク且つ最先端のデジタルマーケティングソリューションを取り扱っています。
・自社プロダクトや、それに近いソリューションの取り扱いになるため、単純な広告代理店事業にはないサービスとの距離感で、マーケティングのプロフェッショナルとしてより深みのあるキャリアを築くことができます。

※取扱サービスの一部抜粋
・Rakuten Marketing Platform掲載商品（グループリソース）
・Rakuten Data（グループリソース）
・Rakuten SQREEM（グループリソース）
・Google広告（Rakuten Dataを活用した）
・Yahoo!広告（Rakuten Dataを活用した）
・META（Rakuten Dataを活用した）
・検索広告最適化（FINCH from US）（国内独占提供）
・Conversion Rate Optimization（Evolv AI from US）（国内独占提供）
・Data Feed Optimization（Intelligent Reach from UK）（国内独占提供）
・Marketing Mixed Modeling（グループリソース）
・Influencer Markerting（自社プラットフォーム）
・LinkShare Affiliate（自社プラットフォーム）
・TG Affiliate（自社プラットフォーム）
・Rakuten Affiliate（自社プラットフォーム）

【所属部署の役割】
本ポジションは楽天マーケティング部内で、アフィリエイト・インフルエンサーマーケティングに関わるプロダクトの運営やコンサルタント営業の業務を担う営業部門に属しています。

【募集背景】
・楽天マーケティングジャパン部は、楽天グループが保有する70を超えるサービスの中でも希少な、B2Bのデジタルマーケティング領域、いわゆるインターネット広告を専門的に取り扱う、20年以上の歴史を持つ事業体として組織の中核の一つを担っています。
・従業員は全員が楽天グループ株式会社に原籍を置き、楽天全社のビジネスの中でも急成長を続ける広告関連事業を第四の柱にすべく、グループ全体の発展にコミットしています。
・Cookie規制が本格的に進む中、日本最大規模の購買情報やクレジットカードの決済情報等、類推ではない事実に基づいたファーストパーティーデータ（楽天IDデータ）や、日本国内では取扱いのないユニークなグローバルソリューションや自社メディアネットワーク等を活用した、フルファネルでのソリューションを通じ、更なる事業成長を実現するための人材を募集します。

【業務内容】
・本ポジションは、メディア／インフルエンサーとのフロントコミュニケーションを担い、広告主営業が発見した顧客のマーケティング課題を解消するために、メディアのパフォーマンスを最大化するコンサルティングを行います。
・メディア／インフルエンサーの実態やニーズ／課題を把握し、社内の各プロダクト／サービス部門（Data、Affiliate、Influencer、SNS、Google／Yahoo!、Creative、etc.）との連携を経て、その解決に向けて持続的なPDCAアクションを行い、顧客の課題を解決していきます。
・ステークホルダーの課題を解消するために、既存の自社プラットフォーム内メディアとのコミュニケーションに留まらず、新しいメディア／インフルエンサー様の開拓も積極的に行います。

【補足】
▼部署全体が行なっている顧客への価値提供／一般的な業務内容の一部
・顧客のマーケティング課題の抽出、課題を解消するマーケティング戦略、戦術の立案
・戦略、戦術の実行に必要な社内外ステークホルダーとのコミュニケーション
・コミュニケーションを経た実行プランの作成、実行段階における進行管理
・アフィリエイト広告、インフルエンサー広告、リスティング広告、ディスプレイ広告等の運用、管理
・アフィリエイト広告を中心としたメディアプランニング
・データに基づいた改善提案（レポーティング、担当顧客との定例会）
・バナー／LP等のクリエーティブを中心としたコミュニケーションプランの策定
・広告効果、マーケット調査結果、顧客／購買データの分析などを通じたコミュニケーションプラン（ターゲット、KPI、カスタマージャーニー、メディアプラン等）の策定
・フルファネルを俯瞰した戦略立案、メディア選定、広告運用、予算管理、レポーティング
・データ分析を踏まえた深い顧客理解とインサイトの発見
・提案、コンペでのプレゼンテーション
・AIや業界最新技術を使った顧客課題の積極的な解決

【やりがい／魅力】
・「楽天グループ内のデジタルマーケティング特化部隊としての成長」
日本を代表するインターネット企業である楽天の中でも、デジタルマーケティングに特化した組織です。楽天グループ全体で流通しているグループのマーケティングナレッジに社員として触れながら、それを即座に業務の中で実践することができる恵まれた環境に身を置くことができます。

・「事業者／代理店双方のマーケティングスキルの取得」
楽天グループには70を超える事業（サービス）が存在しています。たくさんの事業のKGIやKPI、マーケティング事例が流通する組織ですので、実業務である代理店事業従事者としての目線に加え、楽天の各事業社のマーケターとしての目線でもスキルを磨くことができます。

・「国内外を代表する企業のフロント担当としてのキャリア形成」
取引先は国内外の大手EC／Fintech企業です。楽天のブランドを背負いながら、国内外を代表する企業のデジタルマーケティングをコンサルしていただきます。業界内で常に、最も注目され、最も新しいトレンドに触れている、そんな環境でご活躍いただくことになります。

・「トータルマーケティングスキル（マーケター＆ストラテジープランナー＆メディアプランナー）」
アフィリエイトなどの特定チャネルだけではなく、企業様のトータルマーケティングパートナーとして、上流ファネルからコミュニケーション戦略を整理、企画、立案、実行いただくポジションです。パフォーマンスに拘りながら俯瞰した全体戦略を設計する難易度は決して低くはありませんが、業界の中でも貴重な人材としてのキャリアを積むことができます。

・「最先端のグローバルテクノロジー」
公用語が英語という社内環境を活かし、海外に本社と窓口を置くグローバル企業との取引や、海外発日本未上陸のマーケティングソリューションを積極的に採用しています。
日本国内に閉じがちな広告代理業に置いて、最先端のグローバルテクノロジーに触れることができる貴重な機会をご提供しています。

【英語利用シーン】
外資系企業様など非日本語話者のお客様がフロントの場合、グローバルパートナー、社内Tech部署とのMTGなどのシーンにおいて、従業員の英語スキルを勘案して業務アサインを行なっています。

【働く環境】
▼組織構成
・本ポジションは、約200人の組織で、50％が営業職で構成されている部署への配属となります。
・全体で中途入社者率は70％を超えており、多様なキャリア背景の社員が活躍しています。
・所属部門（グループ）の最新の状況についてはInterviewの際などに当社社員にご確認ください。（2024年10月現在）

▼キャリアパスの例
・3年目：チームリーダー（2名〜3名規模のチームのリーダーシップ）
・5年目：グループマネージャー（10名前後、複数チームのマネジメント）
・その他：よりプロダクトやサービスに近い部署への異動や、楽天内の他事業へのオープンポジションへの応募による転属など、キャリアプランに応じた柔軟な配属環境があります。

【出向に関する補足】
楽天マーケティングジャパン部は、楽天グループ株式会社100％子会社の「リンクシェア・ジャパン株式会社」としての法人格も保有し、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「リンクシェア」を運営しています。
本ポジションへの従事のため、入社後に楽天グループ株式会社の100％子会社であるリンクシェア・ジャパン株式会社へ主務出向いただきます。
あくまで在籍は楽天グループ株式会社となるため、給与形態、福利厚生、評価制度等は、楽天グループ株式会社と同一です。

【楽天・事業について】
楽天トラベルは国内最大級の旅行会社として、旅行を通して人々の生活を豊かにすることを目指しています。この実現のため、楽天トラベルのマーケティング部は日本国内、日本国外の旅行者に対し、楽天トラベルのサービス価値を最適なコミュニケーション手段で伝え、楽天トラベルのファンを増やしていくことをミッションとしています。

【部署・サービスについて】
マーケティング施策の一環として、楽天トラベルは日本国内旅行者に対し「旅行いくなら楽天トラベル」をブランドメッセージに、オンライン・オフライン双方のマーケティング手段を通じた楽天トラベル利用意向の向上を行っており、本職種では、このブランドマーケティング施策を担います。
国内最大級の旅行会社としてさらなるマーケットシェア拡大を目指すうえで、楽天トラベルの利用意向者を増やしていくことが必要となっています。

【募集背景】
楽天トラベルはこの一環として2022年よりブランドマーケティングを強化しており、同マーケティングのさらなる強化のため、人員を強化いたします。

【業務内容】
▼楽天トラベルのブランドコミュニケーション戦略立案から実行にかかわる以下の業務を担当いただきます。
・市場＆ユーザインサイト＆競合分析
・広告代理店と協業したマーケティングプランの立案と実行
・オンライン広告のインハウス運用
・オフライン広告（特にTVCM）の運用
・楽天トラベル公式SNSアカウントの運用

【このポジションの魅力や醍醐味】
・戦略立案から実行までの幅広い業務領域を担うことができる。
・既に大きなマーケットシェアを保有するサービスでのマーケティング経験ができる。
・新しいマーケティング手段に積極的に挑戦できる。

【働く環境】
6名
現在は新卒から楽天グループ株式会社で働いているメンバーで構成されています

【部署・サービスについて】
楽天トラベルは国内最大級の旅行会社として、旅行を通して人々の生活を豊かにすることをミッションとしています。
その中でもモビリティ事業部は主に旅行における移動手段に特化した部署であり、移動手段に新しい価値を創造することをミッションとしています。
本職種では、楽天トラベルのモビリティ分野におけるデジタルマーケティング（リスティング、ディスプレイ等）を、戦略立案から実行・効果検証まで、主体的に担っていただきます。
楽天トラベルでは代理店を介さずインハウス運用をしており、常に最先端のデジタルマーケティングを実践することを掲げ、基礎的な広告運用に限らず、機械学習やフィードを活用した広告運用や、ベータ版広告プロダクトのトライアル利用など、先進的な取り組みを行っています。

【募集背景】
国内最大級の旅行会社としてさらなる拡大と今後のグローバル展開を見据え、デジタルマーケティングは事業推進において重要な役割を担います。常に最先端を目指す上で、高い専門性と実行力を持って組織レベルも強化できる人材が必要不可欠であり、ともにチャレンジできる方を募集しております。

【業務内容】
・リスティング／ディスプレイ広告経由売上のKPI達成を目指したPDCA
・運用、戦略構築、効果分析、入札ロジックの構築・改善、クリエイティブ改善等
・アトリビューション分析と、広告の投資配分の最適化
・戦略立案と実行のためのGoogle、Yahoo!、Facebookなどの主要パートナーとのコミュニケーション
・プロダクトマネージャーやエンジニアと連携し、デジタルマーケティングの基盤構築、新規プロダクト導入
・タグ、フィードデータ、マーケティングオートメーションの為の仕様設計と導入
・新しいマーケティング施策の調査と実行

【部署・サービスについて】
楽天グループ内でも、楽天独自のユニーク且つ膨大なビッグデータを活用した、新たなデータビジネスの開発に非常に大きな期待を寄せられており、2023年から新組織「データソリューションビジネス」が立ち上がりました。
人々の生活や価値観が多様化している中でマーケティングリサーチ課題が高度化・複雑化しています。楽天グループ内共通IDで繋がった1億以上のビッグデータを複合的に活用することで、顧客のマーケティングプロセス全般における新たな価値提供を行う事をミッションとしています。
中でも当部門では、楽天内外のデータアセットを活用したマーケティング・ソリューションのプランニングおよび実行をリードしています。

▼今回、人員を募集するユーザーエクスペリエンスグループでは、以下を推進する方を募集しています。
・クライアントへ高品質な大規模データの提供することで、データ戦略をサポート
・データの源泉であるアンケートモニターが安心して楽しくデータ提供ができる環境を提供し、LTVを高める

【募集背景】
UI／UX強化の企画・推進
現在パネラー向けのアンケートモニターサイト・Appのリニューアルフェーズ1の進行中。
フェーズ2以降をプロジェクトリーダーとして推進する人材、中長期で課のマネージャー候補を求めています。

【業務内容】
・新UI／UXの企画推進（新ファンクションの検討、仮説の検証、ROIの数字化、具体的なデザインや動作のディレクション、効果測定）
・個別キャンペーン、コミュニケーション施策のPDCA（企画→実行→効果測定→仕組み化）
・上記を実装するためのシステム開発の立案と要件定義参加
・上記に関わる法務調整、運用の遂行

【働く環境】
合計5名：現場マネージャー、リーダー、メンバー3名
デジタルマーケティング歴3～10年の社員と新卒2年目社員1名

【出向に関する補足】
楽天インサイト株式会社

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで続く楽天市場は、“イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
楽天市場マーケティング部は、のべ会員数1億人を超える日本最大級のショッピングモール「楽天市場」の売上拡大のため、ユーザー様向けのマーケティング戦略立案と推進を行っております。
その中でもイベントマーケティンググループでは、大型イベントであるスーパーSALEやお買い物マラソン、楽天イーグルス、ヴィッセル神戸等のスポーツ関連企画等、販売促進キャンペーンについて戦略、企画から実施までを担っております。
またキャンペーン実施を通して、新規顧客の獲得や既存顧客の更なる育成等、顧客基盤を拡大し、長期的な成長に寄与します。

【募集背景】
コロナ禍を経て、ビジネス環境が大きく変わりつつある中、ECにおいても顧客へのアプロ―チも従来の成功パターンにとどまらず、魅力あるプロモーションを開発し進化させていきたいと考えております。
これまでの経験を活かしながら、新しい可能性へのチャレンジを最前線でリードしていただける方を募集いたします。

【業務内容】
企画のオーナーとしてデータ分析からキャンペーンの設計、プロモーション計画と実行まで一貫してリードします。多様なデータ分析を用いた需要予測や効果測定を元にキャンペーンの企画、設計を行い、開発、営業、制作、PRなど各部門と連携して大規模キャンペーンを実現していただきます。

▼主な業務内容
・ユーザー分析とキャンペーン戦略／企画立案
・キャンペーンの効果予測／実績管理
・TVCM／デジタル広告施策のプランニング
・キャンペーンUXおよびコミュニケーションの設計／実装リード
・施策実行に向けた社内外プロジェクトメンバーのリード
・マーケティング業務の効率化／自動化

▼魅力・醍醐味
・セールスプロモーションのリードを通じて楽天市場における短期的・長期的な売上を生み出すことができる
・ユーザー行動やマーチャンダイジングの多様なデータを元に創意工夫をこらして新しい価値を生み出していく
・インパクトが大きい施策推進、方針検討に携わることで事業運営のダイナミズムを経験できる
・部署を越えて「共有」・「協力」しながら働き方を共創し、イベント・プロジェクトのリードを通じメンバーが自らの貢献と成長を実現できる
・売上を作るキャンペーンのアイデアを自ら形にし、世の中に届けることができる
・キャンペーンを企画・運営を通じて、プロモーションのノウハウを身につけることができる

【働く環境】
チームメンバー：13名（20代前半～30代が中心）
・ヘルスケアサービスマーケティング担当
・大手広告代理店プランナー
・デジタル広告代理店プランナー
・ITコンサルタント
・SIプロジェクトマネージャー
※過去実績含む

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで続く楽天市場は、“イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
楽天市場マーケティング部は、のべ会員数1億人を超える日本最大級のショッピングモール「楽天市場」の売上拡大のため、ユーザー様向けのマーケティング戦略立案と推進を行っております。
今回の募集職種では、母の日やクリスマス、お中元などシーズナリティに合わせて需要が高まるギフト特集や、ファッション、コスメ、インテリア、家電などジャンルごとに戦略、企画から実施までを担っております。
年中のイベントやジャンルの視点から、顧客ニーズや商機をとらえて、顧客の獲得、育成、売上促進に寄与しています。

【募集背景】
コロナ禍を経て、ビジネス環境が大きく変わりつつある中、ECにおいても顧客へのアプロ―チも従来の成功パターンにとどまらず、魅力あるプロモーションを開発し進化させていきたいと考えております。
これまでの経験を活かしながら、新しい可能性へのチャレンジを最前線でリードしていただける方を募集いたします。

【業務内容】
企画のオーナーとしてデータ分析からキャンペーンの設計、プロモーション計画と実行まで一貫してリードします。イベントやジャンルごとに異なる顧客ニーズを内外のデータを駆使しながら分析しつつ、多彩なラインアップを誇る楽天市場のショップ、商品の強みを活かすプロモーションプランを策定。開発、営業、制作、PRなど各部門をとりまとめながら魅力的なキャンペーンを実現していただきます。
また、個別のキャンペーンだけでなく、ギフトやファッションなどジャンルごとの戦略立案にも携わり、年間を通じて顧客を育成、獲得するためのアプローチをリードしていただきます。

▼主な業務内容
・ユーザー分析とキャンペーン戦略／企画立案
・キャンペーンの効果予測／実績管理
・TVCM／デジタル広告施策のプランニング
・キャンペーンUXおよびコミュニケーションの設計／実装リード
・施策実行に向けた社内外プロジェクトメンバーのリード
・ジャンルごとの戦略立案

▼魅力・醍醐味
・セールスプロモーションのリードを通じて楽天市場における短期的・長期的な売上を生み出すことができる
・ユーザー行動やマーチャンダイジングの多様なデータを元に創意工夫をこらして新しい価値を生み出すことができる
・ジャンル単位で広い領域を少人数で担当するため、裁量をもってプランを策定することが可能
・新規施策起案のチャンスが多く、実力次第で大きな成果を生み出すことができる
・ジャンルごとに特化してプランをするため、MDやカテゴリごとのトレンド、商慣習を学びながら売上を作るノウハウが身につく
・売上を作るアイデアを形にして、新しいトレンドや価値を発信することができる
・部署を越えて「共有」・「協力」しながら働き方を共創し、イベント・プロジェクトのリードを通じメンバーが自らの貢献と成長を実現できる
・キャンペーンを企画・運営を通じて、プロモーションのノウハウを身につけることができる

【働く環境】
チームメンバー：9名（20代前半～30代が中心）
・大手広告代理店プランナー
・デジタル広告代理店プランナー
・食品メーカーマーケティング担当
・アパレル販売マーケティング担当
※過去実績含む

【募集部門】
株式会社アンティルへの配属となります。

【業務内容】
クライアントのサービスや商品が世の中で広く知られるように、人々の生活に浸透する各メディアへの露出戦略、PRプランを策定し、クライアントへ企画提案します。
また担当プロジェクトの内容に応じてテレビ、新聞、雑誌、Web媒体等あらゆるメディアに対して担当クライアントの様々な情報（商品・サービス・キャンペーンなど）を取り上げて頂けるよう提案します。
海外プロジェクトの多いチームのため、クライアントとのコミュニケーションや資料作成には英語対応が発生します。英語資料の日本語訳、日本語資料の英語訳などの作業が発生します。

▼業務詳細
・アカウント業務…企業との交渉、企画書作成プレゼン、プロジェクト管理
・コンサルティング業務…コミュニケーション戦略立案、コミュニケーション設計プランニング、情報コンテンツ開発、企画立案・実行
・メディアプロモート業務…媒体研究、メディア戦略立案、メディアプロモート、イベント取材、プロジェクトマネジメント

【リモートワーク】
週2日まで可（全社的に出社頻度は増えています）

【仕事概要】
ブルードは、海外事業をテクノロジーとクリエイティブの力でアップデートするベンチャー企業です。ミッションである「より多くの人にグローバルという選択肢を」実現するため、2012年に創業しました。

【求人概要】
動画メディアチームと連携し、主にデジタルマーケティングを担当いただきます。
具体的にはリスティングや動画広告運用など、あらゆるプラットフォームへの配信業務、問合せ獲得、定量分析と各メトリクスのアップデートを担当して頂く予定です。

【業務イメージ】
ご希望や適性に応じて、注力する役割は柔軟にアレンジしています。
・リスティング広告、動画広告の運用
・KGI／KPIに対する最適なチャネル発掘とアップデート
・SEO記事執筆やコンテンツマネジメント
・既存顧客へのリテンション施策の運用
・日々の業務遂行におけるオペレーションチームとの連携

【勤務地】
・東京本社
〒153-0042 東京都目黒区青葉台3丁目6−28 住友不動産青葉台タワー7F
・愛知オフィス
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3-7-4 トーシンサクラビル10階
・福岡オフィス
〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2-9-35 トウセン天神ビル9階

【仕事概要】
ブルードは、海外事業をテクノロジーとクリエイティブの力でアップデートするベンチャー企業です。ミッションである「より多くの人にグローバルという選択肢を」実現するため、2012年に創業しました。

【求人概要】
動画メディアチームと連携し、主にデジタルマーケティングを担当いただきます。
具体的にはリスティングや動画広告運用など、あらゆるプラットフォームへの配信業務、問合せ獲得、定量分析と各メトリクスのアップデートを担当して頂く予定です。

【業務イメージ】
ご希望や適性に応じて、注力する役割は柔軟にアレンジしています。
・リスティング広告、動画広告の運用
・KGI／KPIに対する最適なチャネル発掘とアップデート
・SEO記事執筆やコンテンツマネジメント
・既存顧客へのリテンション施策の運用
・日々の業務遂行におけるオペレーションチームとの連携

【勤務地】
・東京本社
〒153-0042 東京都目黒区青葉台3丁目6−28 住友不動産青葉台タワー7F
・愛知オフィス
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3-7-4 トーシンサクラビル10階
・福岡オフィス
〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2-9-35 トウセン天神ビル9階

【仕事概要】
ブルードは、海外事業をテクノロジーとクリエイティブの力でアップデートするベンチャー企業です。ミッションである「より多くの人にグローバルという選択肢を」実現するため、2012年に創業しました。

【求人概要】
動画メディアチームと連携し、主にデジタルマーケティングを担当いただきます。
具体的にはリスティングや動画広告運用など、あらゆるプラットフォームへの配信業務、問合せ獲得、定量分析と各メトリクスのアップデートを担当して頂く予定です。

【業務イメージ】
ご希望や適性に応じて、注力する役割は柔軟にアレンジしています。
・リスティング広告、動画広告の運用
・KGI／KPIに対する最適なチャネル発掘とアップデート
・SEO記事執筆やコンテンツマネジメント
・既存顧客へのリテンション施策の運用
・日々の業務遂行におけるオペレーションチームとの連携

【勤務地】
・東京本社
〒153-0042 東京都目黒区青葉台3丁目6−28 住友不動産青葉台タワー7F
・愛知オフィス
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