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求人詳細
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マーケティングソリューションズ事業 データソリューションズ部:マーケティングリサーチャー(A&M)

No.JN00394634
  • 正社員

募集要項

企業名

楽天グループ株式会社

職種

Webマーケティング(SEO/SEM)(Web)

試用期間

3か月
※会社の判断により、試用期間を延長する場合があります。 ※試用期間中の雇用条件の変更はありません。

業務内容

【楽天・事業について】
アド&メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。
上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。
マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング/リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。
楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】 
楽天インサイトは、楽天グループ内外の顧客にマーケティング・リサーチを提供する会社です。
楽天グループの豊富なデータアセットを活用するとともに、AIを取り入れたリサーチプロダクトを開発・提供するなど、業界の新しいスタンダードを創る取り組みを進めています。
私たちは、「リサーチ×データ×AI」で、生活者理解を深め、顧客のビジネス課題の解決に貢献していきます。 

【募集背景】
マーケティングの複雑化・高速化、AIの急速な浸透が進み、リサーチ業界は大きな変革期を迎えています。
私たちは、この変化を好機と捉え、楽天の保有するデータとAIのナレッジを活かして以下の取り組みの強化を進めています。
・従来のリサーチの枠を超えたデータ活用型ビジネスの展開
・AIを取り入れたリサーチプロダクトの開発・提供
顧客のマーケティング課題を正確に捉え、解決へ導く「リサーチのナレッジとスキル」を核に、リサーチャーとして質の高いリサーチを提供しながら、次世代のリサーチを共に創り上げる熱意を持った方を募集します。 

【魅力】
▼多様な顧客と案件に関わることが可能な環境のため、ナレッジやスキルの幅を広げられる 
※メーカーなどの事業会社、広告代理店、メディア企業、そして楽天グループ各事業など

▼挑戦と成長を後押しするスピード感
 サービス改善やプロダクト開発をスピーディに推進しており、リサーチャー自身が企画提案や新サービス創出に関わる機会も豊富にあり

▼AIやデータ活用を通じた次世代リサーチへの挑戦
楽天グループ全体で推進するAI活用を、リサーチやデータビジネスにも展開しておりAIの実務に活かす知見を得られる

▼多様なキャリアパスと成長の選択肢
 リサーチの専門性を高める、AIを活用した新モデルを開発する、データスペシャリスト領域へ拡張する、楽天グループ各事業へ活躍の場を広げるなど、自らの意志で可能性を広げることが可能 

【業務内容】 
活躍領域は大きく「事業会社領域(メーカーなど)」「広告代理店・メディア領域」「楽天グループの各事業(楽天市場、楽天モバイル、楽天トラベルなど)」の3つです。各領域で営業とリサーチャーがチームを組み、インターネットリサーチを中心にリサーチやデータ活用の知見を生かして顧客の課題解決に貢献しています。

【主な業務内容】
▼調査企画・提案
営業と連携し、顧客課題のヒアリングから最適な調査を企画・提案

▼リサーチ実務
調査票作成、集計・分析、報告書作成、プレゼンテーションまで一連の業務
※調査画面作成やデータ回収は別の専門部署が担当するため、リサーチャーは企画・分析に集中が可能な環境

▼AI・データ活用推進
・AIを活用した分析支援、レポート作成、業務効率化(生成AIによるレポート作成、分析自動化など)
・社内外データ(購買、行動、ECデータ等)とアスキングデータを組み合わせた次世代リサーチへの挑戦

【具体的なプロジェクト事例】
▼飲料メーカー様からのご依頼
・多岐にわたるマーケティング課題に対し、効果的なリサーチを提案、クライアント様と密にコミュニケーションを取りながらアクションにつながる示唆を出しています。
・アンケートモニター数が多いことに加え、AIを活用したプロダクトを組み込んだ提案をできることなども強みです。

▼広告代理店様からのご依頼
広告接触ログを活用した広告効果測定のニーズが増加。先端の広告テクノロジーに触れる機会が多く、クライアント様とリサーチの枠を超えた議論をすることもあり、刺激的な仕事です。

▼楽天グループ内他事業からの依頼
楽天グループ内各事業のマーケティング担当者と並走しながら、リサーチのプロフェッショナルとして意思決定を支援しています。 

【働く環境 】
▼組織構成
・リサーチャー職人数:約50名
・年齢層:30から40代がボリュームゾーン(リサーチャーとしての経験豊富なメンバーが多いです)
・新卒中途割合:新卒1割、中途9割
楽天インサイトでは、多様な業界・職種からの中途入社者が活躍しています。リサーチ経験者はもちろん、事業会社やグループ内の他部門から新たにリサーチに挑戦したメンバーも多数在籍しています。

▼中途入社者のバックグラウンド
・調査会社での営業やリサーチャー
・メーカーなど事業会社でのリサーチ担当、ブランド担当、マーケター
・楽天グループ他事業からのリサーチャーへ異動・転身したメンバー

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・楽天インサイト内でリサーチャーとしてスキルを高めてシニアリサーチャーとして活躍
・楽天インサイト内ビッグデータ対応を担うグループへ異動し、データ領域の専門性を拡大
・楽天インサイト内AIプロダクト開発グループに兼務し、リサーチ×AIの新サービス開発に参画
・楽天グループ他事業にマーケティング担当としてキャリアを展開

【出向に関する補足】
楽天インサイト株式会社

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

応募条件

【必須要件】
・マーケティングリサーチ業界、事業会社、広告代理店などでマーケティングリサーチの実務に3年以上携わっていること
・調査企画から調査票作成、集計、レポート作成、プレゼンテーションまでの一連の業務を経験していること

【歓迎要件】
・マーケティングリサーチャーとしての顧客先オンサイト経験
・多変量解析の経験
・定性調査の経験
・Pythonの活用経験
・BIの活用経験

【求める人材像】
・周囲と信頼関係を築きながらコミュニケーションが取れる方
・スピード感を持って業務を遂行できる方
・従来のアスキング調査だけでなく、データ分析や新たな手法にも積極的にチャレンジしたい方
・変化することを厭わずに積極的にチャレンジできる方
・業務効率化やアウトプットの質の向上のためにAIを積極的に活用する意欲を持っている方

【英語要件に関する補足】
英語要件:有
※TOEIC、TOEFL、IELTS等
※詳細については選考に進んだ際にご案内致します。

勤務地

東京都世田谷区玉川2-21-1二子玉川ライズ
最寄駅:東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩1分

給与・報酬

想定月収30.1万円〜
特記事項:昇給あり 1月・7月に、会社実績や本人の評価により見直しを行います。 賞与あり 6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。 内訳:基本給228,608円+40時間分の固定残業代72,392円 ※上記は中途採用時に提示する賃金の最低額です。 ※月40時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当を支給します。 ※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします(裁量労働制の適用等)

就業時間

09:00〜17:30
休憩時間:1時間
特記事項:・楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00~16:30となります。 ・所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。 ・休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。 ・一部、フレックスタイム制を適用しています。 ※コアタイム:11:00~15:00(朝会実施日は8:00~12:00) ・一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします(裁量労働制の適用等)

休暇・休日

完全週休2日制(土日)・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇(慶弔、ボランティアなど)

待遇・福利厚生

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費:通勤費支給
諸手当:通勤手当を支給します。(ただし条件および上限額あり)
特記事項:【ストックオプション】 制度あり 【退職金】 あり 【福利厚生】 カフェテリア(朝食・昼食・夕食基本無料)、フィットネスジム(有料)、社員持株会など ※受動喫煙対策として、楽天クリムゾンハウスでは敷地内禁煙としております。(ただし事業所により異なる場合があります。)

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策:対策あり

推薦ポイント

・楽天会員数は、国内で9,000万人超。グローバル含むグループサービス利用者数は10億超です。
・英語公用語化に取り組んでおり、TOEIC800点取得のための支援制度もございます。

こだわり条件

学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  完全週休二日制  リモートワーク(在宅勤務)可  フレックスタイム制(コアタイムあり)  賞与あり  社員食堂・休憩スペースあり  

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