よくあるご質問
会員登録・ログインに関して
- 会員とは何ですか？
- 会員登録するにはどうしたらいいですか？
- どのような職種でも登録できるのですか？
- 登録にはお金がかかりますか？
- 登録に年齢/経験の制限はありますか？また、実務経験がなければ登録できませんか？
- 現在は海外で生活しています。来年帰国する予定なのですが、登録できるのでしょうか？
- 現在、就業中ですが、登録は可能ですか？
- 外国籍ですが、派遣登録は可能ですか？
- パスワードを忘れてしまいました/ログインができません。
- マイページにログインする際に、入力したパスワードの文字数が自動で増える場合があるのはなぜですか？
- ワンタイムパスワードが届きません。
- 登録した後の流れを教えてください
- 登録情報の変更方法を教えてください。
- 会員登録ができません。
- どのようなワークスタイルの仕事を紹介してもらえるのですか？
- 登録したら、必ず仕事を紹介してもらえるのでしょうか？
- 現在、就職活動中で面接の予定があり、他に登録している派遣会社からも仕事の紹介を受けています。そのような状況でも仕事を紹介してもらえますか？
- 就業先についての事前情報は教えてもらえますか？
- どの地域の仕事がありますか？
- クリーク･アンド･リバー社のエージェントから紹介された仕事以外には、応募できないのでしょうか？
- 社会保険に加入できますか？
- 有給休暇はありますか？
- 会員登録の際、入力フォームから誤った情報を送信してしまいました。どのように登録情報の変更ができますか？
- 求人に応募した後、応募情報を追加・修正したいです。選考を保留できますか？
- 提出した書類が直接応募企業に届きますか？
- 登録した内容は誰が見えますか？
- ポートフォリオサイトはどこに登録すればいいですか？
- 求職中です。どこに連絡すればいいですか？
- メールで求人情報やセミナー情報の案内を受け取りたいです。
- フリーランス・業務委託として活動できますか？
- 退会はどのようにすればいいですか？
- 退会手続き完了後に連絡はありますか？
- メールマガジンの配信停止をしたいです。
当社クリーク・アンド・リバー社のエージェントサービスおよび会員限定サービスを利用される方です。
ご登録いただく事で、当社に寄せられる求人への応募などが可能になります。
・会員はエージェントサービスおよび会員限定サービスの利用を希望する場合、クリーク・アンド・リバー社が指定した方法により会員登録を行うものとします。
・会員登録は個人（自然人）に限定するものとし、法人としての登録はできません。また、団体やグループ等の代表者としての登録もできません。
・会員登録は無料です。
・会員登録時の氏名は戸籍上の氏名で登録してください。旧姓、ペンネーム、ハンドルネーム等での登録はできません。
※会員限定コンテンツ閲覧のためにご登録済みの方が、お仕事探しを希望される場合はマイページをご準備いたしますので、こちらより改めてお申し込み下さい。
下記会員申込みページから必要事項をご入力しご登録ください。
ご登録いただきますと、下記サービスがご利用可能となります。
「映像業界」／「ゲーム・アミューズメント業界」／「Web・モバイル・IT業界」／「広告・出版業界」を中心に、クリエイティブに関わる様々な職種の方にご登録いただいております。
無料です。 ご登録後もクリーク･アンド･リバー社のサービスのご利用（仕事紹介、キャリアアドバイスなど）については一切費用はかかりません。
ご登録に際し、年齢/経験に制限は設けておりません。
ただし、現在、企業からエージェントサービスに寄せられる求人の大半が、同職種や同業界での年齢に応じた年数の実務経験を要するものとなっています。
そのため、お持ちの就業経験/ご希望条件によってはすぐにご紹介求人をご案内できない可能性があります。あらかじめご了承ください。
可能です。下記ページよりご登録ください。
※お仕事紹介をご希望される際は、帰国後ご面談のお時間をいただく場合がございます。
可能です。下記ページよりご登録ください。
今すぐ転職をご検討されていない方もご登録頂ければ、最新の求人情報を受け取ることが可能です。
またお気軽にエージェントとの面談をご希望いただくと、キャリアのご相談や業界の情報収集等が可能です。
日本での就労が認められる方は登録可能です。
※日本に在留する外国籍の方は、入国の際に与えられた在留資格の範囲で、定められた在留期間、職種に限って就労が認められます。
パスワードをお忘れの場合、以下より再設定をお願いいたします。
１） パスワード再発行画面を開き、メールアドレスを入力し【 送信 】ボタンをクリック
２） １）で入力したメールアドレス宛に送られくるパスワード再設定用メール内のURLをクリック
３） パスワード入力画面で新しいパスワード（確認用含む）を設定してください
４） パスワード再設定が完了後、ログインページで今回再設定したパスワードを入力してログインしてください。設定完了後はメールでも通知されます。
・メールアドレスが会員登録時と異なる
パスワード再設定は、会員登録時に設定したメールアドレスをご入力ください。メールアドレスが不明な場合はお問い合わせください。
・メールアドレスに誤りがある
パスワード再設定画面に入力したメールアドレスに誤りがないかをご確認ください。
・迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされている
迷惑メールフォルダやゴミ箱をご確認ください。
・URL記載メールの受信を拒否している
お使いのメーラー設定をご確認ください。
・ドメインを限定する受信設定をしている
当社から送信するアドレスのドメインは 【 hq.cri.co.jp 】となります。
上記をご確認いただいても解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。
＜ログインができないご状況の場合＞
以下の可能性がありますので、お心当たりがあるケースをご確認ください。
①登録メールアドレスが異なる場合
他にお心当たりがあるメールアドレスをお試しください。
②システムエラーが表示される場合
弊社内でのエラーを確認をいたしますので、以下フォームよりお問い合わせください。
③一定回数ログインに失敗してしまい、自動でロックされてしまった場合
ロック解除が必要となりますので、以下フォームよりお問い合わせください。
④氏名が変更されている場合
旧姓でご登録をされているケースがございます。お心当たりがある氏名でお試しください。
またログインができるようになりましたら、マイページより氏名変更のお手続きをお願いいたします。
⑤退会済みの場合
過去、弊社サービス利用時に使用していた正しいID・パスワードでログインができない場合、退会手続きが完了している可能性があります。
お心当たりがあれば、新たにご登録をお願いいたします
⑥会員限定コンテンツ閲覧のためのご登録者の場合
お仕事探しを希望される場合はマイページをご準備いたしますので、こちらより改めてお申し込みください。
ログイン時に自動で追加されるデータは、パスワードのセキュリティを強化するためにシステム上自動で追加しているものです。
この仕組みにより、パスワードがより安全に保護されるため安心してご利用ください。
お客様ご自身は特に意識していただく必要はなく、ご自身の設定したパスワードを入力してマイページへログインしてください。
以下の可能性がありますので、お心当たりがあるケースをご確認ください。
①登録メールアドレスが異なる場合
他にお心当たりがあるメールアドレスをお試しください。
②登録のメールアドレスが誤っている/利用不可となっている場合
弊社内で登録情報の修正をいたしますので、以下フォームよりお問い合わせください。
③登録のメールアドレスがキャリアメールの場合
au、ドコモ、ソフトバンク等キャリアメールをご利用の場合、スパムメール扱いとなり、お手元に届かない場合もございます。
もしメールが届かない場合は、恐れ入りますがPCメールやフリーメールなど、新たにメールアドレスをご指定いただき、こちらで登録内容を変更させていただきますので以下フォームよりお問い合わせください。
④迷惑メールフォルダに転送されている場合
迷惑メールフォルダをご確認ください。
⑤迷惑メール判定がされている場合
ゴミ箱（削除フォルダ）をご確認ください。
⑥メール振り分け設定の影響の場合
受信フォルダではない、他のフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
以下ページより詳細をご確認ください。
※皆様のスキルやご希望条件にマッチしたお仕事の紹介が直近で難しい場合、ご面談のご案内を控えさせていただくことがございます。
会員限定コンテンツ閲覧のためのご登録者済みの方が、お仕事探しを希望される場合はマイページをご準備いたしますので、こちらより改めてお申し込みください。
マイページより変更可能となっておりますので、ログインの上変更してください。
＜変更方法＞
サイドメニューの【Web履歴書】の【基本情報】ページにて、会員様の住所/電話番号/メールアドレス等プロフィール情報の更新・編集が可能です。
※氏名/性別/生年月日の変更をご希望の場合は、必要書類を添えて「変更申請」よりご申請ください。
別のメールアドレスまたは旧姓等別のお名前で、過去に弊社他サイト含めご登録されている可能性がございます。。
お心当たりがございましたら、こちらよりログインまたは、パスワード再発行をお試しください。。
参考：弊社他サイト例
求人応募・求人紹介に関して
派遣・紹介予定派遣・正社員/契約社員・請負（個人事業主として作品単位で請負っていただくケース）の4つの契約で、活動状況やご希望にあわせてお仕事をご紹介します
※ご経験とご希望がマッチした場合、弊社社員としてご就業いただくことも可能です。
必ずしもお仕事紹介を保証するものではありません。
皆様のスキルやご希望条件とマッチした仕事が見つかった場合に、ご紹介いたします。
なお、クリーク･アンド･リバー社への登録によって、ご自身の活動が制限されることは一切ありません。
クリーク･アンド･リバー社がご紹介したプロジェクト以外は、これまで通りにお仕事を続けていただけますし、新規の仕事開拓などにも制約は発生しません。
可能です。活動状況により異なりますので、お仕事をご紹介した際に、進捗状況など詳しくお知らせください。
お仕事を紹介する際、可能な限り就業条件や企業情報をお伝えしています。
また選考における書類の添削、面接対策なども行っておりますので、初めて転職をご希望されるの方もご安心ください。
ご紹介の際、ご不明な点があれば遠慮なく担当エージェントにお問い合わせください。
日本全国に求人があります。完全リモートの求人もありますので、日本全国各地にお住まいの方が登録可能です。
ご来社が難しい場合は、オンラインでのご登録も承ります。
※特に関東・関西の企業との強いネットワークがあります。
ご登録時に発行されたアカウント/パスワードで「マイページ」にログインしていただくと、最新の仕事情報を検索・応募することが可能です。
ご希望に沿うお仕事があれば、自由にご応募できます。ぜひご活用ください。
派遣契約で就業条件が社会保険の加入資格を満たす場合、健康保険・厚生年金・雇用保険への加入手続きを弊社で行います。
正社員、契約社員紹介の場合は、ご就職先企業にて同様に加入手続きを行います。
当社の派遣契約または社員就業で6ヵ月以上継続勤務し、その期間の所定の労働日数の8割以上を出勤した場合、就業開始から6ヵ月が経過した時点より有給休暇が発生します。
マイページより登録情報の修正が可能となります。
【基本情報】
マイページ内メニュー【Web履歴書】＞【基本情報】ページでプロフィールの更新・編集が可能です。
※氏名、氏名（カナ）、性別、生年月日の変更につきましては、証明書のコピーのアップロードが必要となります。
【経歴書類】
マイページ内メニュー【ファイル管理】ページで経歴書類のアップロードが可能です。
ご自身でマイページより修正ができなかった等の場合、以下フォームよりお問い合わせください。
可能です。マイページより情報の修正をしていただければ、随時更新内容をもとに選考をさせていただきます。
（弊社担当よりご登録者へ直接応募確認のご連絡をする前に選考企業へ登録/応募情報を提案することはございません。）
もしご対応前に弊社より選考結果の連絡があった際は、そちらの返信にて追加・修正された旨ご連絡ください。
弊社担当よりご登録者へ応募確認についてお伺いをする前に、応募企業へ登録/応募情報を提案することはございません。
応募後、弊社担当者が登録/応募情報の内容を確認し、選考が進む際、ご本人にも選考書類をご確認いただいた上、必要に応じて情報の添削・修正した後、応募企業に提出させていただきます。
クリーク・アンド・リバー社のみが確認可能です。
求人に応募し、選考が進んだ際、ご登録情報・書類を応募企業に提案させていただきます。
マイページ内メニュー【Web履歴書】＞【基本情報】ページに、【URL】項目がありますので、ポートフォリオサイトをご記載ください。
データの場合は、メニューの【ファイル管理】より【作品・ポートフォリオ【項目】にアップロードが可能です。
以下フォームよりお問い合わせください。
※会員登録後にご入力をお願いいたします。
その他
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活動可能です。フリーランスの方へ業務委託・請負を含めたお仕事紹介サービスをご希望される際は、下記ページよりご登録の上、マイページにてご経歴・ご希望等をご入力ください。
以下フォームよりお問い合わせください。
※お問い合わせいただいた際、「案件に応募をされている」、「ご面談を予約されている」場合、自動キャンセルさせていただきます。
退会のお手続きが完了した時点でメールアドレスも削除されるため、退会の手続き完了などの通知は行っておりません。ご了承ください。
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