【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
採用育成部では、楽天グループがグローバルイノベーションカンパニーとして人と社会のエンパワーメントに貢献し続けるために、楽天主義に基づく社員のコンピテンシー、スキルの開発の場（プラットフォーム）の提供を通じて、社員一人一人の主体的な成長を促進することをミッションの一つとしています。

【募集背景】
私たちは、テクノロジーとデータを活用して、社員の自律的な成長を支援しています。今回募集するポジションでは、学習プラットフォームの運用を担いつつ、将来的にはデータ分析や施策の企画にも携わっていただきます。「HR Techで組織を変える」ことに強い関心を持ち、新しいツールを積極的に使いこなしたいという意欲のある方を募集します。

【HR Techの最前線でスキルを磨く】
WorkdayやUdemyなど、世界中の企業で導入されている最先端の学習ツールに触れながら、HR Techの知見を深めることができます。

【データで「学び」を可視化する】
学習プラットフォームから得られるデータを扱い、社員がどのように学んでいるかを分析します。自分の分析が、次の学習施策のヒントになる面白さがあります。

【成長を実感できる環境】
最初は運用サポートからスタートし、徐々に施策の立案やプロジェクト推進へと業務の幅を広げることができます。先輩メンバーがしっかりサポートします。

【業務内容】
・学習プラットフォームの運用
・学習データ（利用状況、受講率など）の集計・分析サポート
・社員からの問い合わせ対応、およびプラットフォーム利用ガイドの作成
・学習体験（LX）を向上させるための改善提案・検証
・各部署のHR担当者との連携・調整業務

【具体的なプロジェクト事例】
・Workday LMS Optimization Project
・Learning Contents Governance Enhancement Project
・Optimism University Enhancement Project
・Skill based Learning Experience Enhancement Project
・KPI Data Management Project 

【働く環境】
▼組織構成
多様なバックグラウンドが集う活気あふれる環境
人材採用・育成部門は、主に20代から30代の約40名のメンバーで構成されています。新卒と中途採用が半々というバランスの取れたチーム構成であり、既存の伝統を大切にしつつ、外部からの新たな知見やアイデアを積極的に取り入れる文化が根付いています。私たちは、オープンでフラット、かつ協働的な職場環境を誇りに思っています。

▼ワークライフバランス
柔軟性を活かした高いパフォーマンス
当社は効率的で自律的な働き方を強く推奨しています。質の高い成果を上げるためには、個人のウェルビーイングを維持することが不可欠であると考えており、集中して働きながらワークライフバランスを保てる環境づくりを推進しています。

▼中途入社者のキャリア実例
IT業界でPMやPdMとして活躍後、楽天グループ株式会社に入社。グループ編成部にてエコシステム強化プロジェクトに従事し、その後グループ人事統括部へ異動。組織開発や研修プログラムの構築といった人事領域の専門性を深め、現在は組織マネジメントを担うポジションへと成長しました。

このように、専門分野を越境しながら「人」と「組織」の課題解決に挑むことで、PM/PdMとしての市場価値をさらに高められるフィールドが広がっています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【概要】
ソフトバンクの基幹事業であるブロードバンド事業における、業務プロセスとシステムを統合的に最適化し、安定かつ迅速なサービス提供を実現

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部  ホームソリューションシステム統括部 BBバックシステム部

【採用部門 概要】
ブロードバンド事業に関する業務システム（サービスの注文／契約および開通関連システム）の設計／開発を担い、サービス提供を支える基幹領域を担当する部門です。

【職務内容】
▼ミッション
ソフトバンクの基幹事業であるブロードバンド事業における、業務プロセスとシステムを統合的に最適化し、安定かつ迅速なサービス提供を実現する。

▼主な業務
ブロードバンド事業における開通業務を制御するオーケストレーションシステムを中心に、業務プロセスとシステムの設計／改善を推進していただきます。
新サービス適用に向けた追加開発や既存システムの刷新など、さまざまな開発テーマがございます。

▼具体的な業務
※これまでのご経験、適性に応じて以下業務をご担当いただきます。
・開通業務に関するシステム開発の推進（要件定義〜開発～リリース）
・関係部署との要件調整、合意形成
・業務プロセスの整理／可視化、改善
・新サービス適用に伴う仕様検討、機能追加
・既存システムの刷新、改善施策の企画／実行
・システムボトルネックの分析、改善

▼環境
・バージョン管理：GitLab
・プログラミング言語：Java 8、Go（1.12）
・フレームワーク：Spring Boot、Echo
・メッセージング：Apache Kafka
・データベース： Microsoft SQL Server、Oracle Database、PostgreSQL
・環境：仮想環境、プライベートクラウド
・CI／CD：Jenkins、ArgoCD
・コンテナ技術： Docker、Kubernetes、OpenShift
・コミュニケーションツール：Slack, Zoom、Google Workspace（Chat／Meet）
・AI開発支援ツール：GitHub Copilot Business、ChatGPT Enterprise、Gemini 3.1 Pro

【仕事の魅力】
・ソフトバンクの基幹事業を支える大規模システムに関われる
　- ブロードバンド開通業務を支えるシステムにおいて、事業に直結した開発に携わることができます。
・業務要件に応じたシステム最適化およびオーケストレーション設計に関与できる
　- 単なる開発にとどまらず、業務要件を踏まえた上で複雑な処理を制御するシステムの設計／改善を自ら考え、設計から実装まで一貫して関与することができます。
・内製化フェーズに参画できる
　- ベンダー依存からの脱却を進める中で、開発体制や設計方針の構築にも関与できる裁量の大きい環境です。
・システム刷新／改善など“変えていく開発”に関われる
　- 既存システムの改善や再設計にも関わり、継続的に価値を生み出す経験ができます。
・多様なスキルを持つメンバーと連携した開発ができる
　- インフラ／アプリ／業務など複数領域のメンバーと協働しながら開発を進めることができます。
・AIを活用した開発に取り組める
　- コード生成や設計支援などのAI開発支援ツールを活用しながら、開発効率の向上や品質改善に取り組むことができます。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
採用育成部では、楽天グループがグローバルイノベーションカンパニーとして人と社会のエンパワーメントに貢献し続けるために、楽天主義に基づく社員のコンピテンシー、スキルの開発の場（プラットフォーム）の提供を通じて、社員一人一人の主体的な成長を促進することをミッションの一つとしています。

【募集背景】
私たちは今、HR Techとデータを掛け合わせ、全社員が自律的に学び、キャリアを切り拓くための「学習エコシステム」を構築するフェーズにあります。単にツールを提供するだけでなく、Internal Marketingやコミュニケーションを通じて「学びたくなる仕掛け」を創り出し、社員一人ひとりの成長を加速させるコアメンバーを募集します。

【HR Techの最前線で「環境」を創るやりがい】
学習環境の整備からスキル開発、キャリア支援まで、組織の土台となるインフラをゼロベースで構築・改善していく手応えを感じられます。

【データドリブンな意思決定スキル】
膨大な学習データを分析し、仮説検証を繰り返すことで、人事領域における高度なデータ活用スキルが身につきます。

【楽天グループならではのスケール感】
グループ横断組織として、数万人規模の社員に影響を与えるインパクトの大きなプロジェクトを推進。あなたの施策が、組織全体の成長を直接的に左右します。
チームはフラットで、新しいアイデアを歓迎する文化です。論理的なデータ分析と、クリエイティブな社内プロモーションを両立させながら、共に「学びの文化」を創り上げていける仲間を心待ちにしています。

【業務内容】
・学習体験（LX）のデザインおよび改善施策の立案
・学習プログラムやコンテンツの社内プロモーション（Internal Marketing）
・学習データの集計・分析、および経営層・関係部署へのレポート・改善提言
・学習プラットフォーム（WD、OPT U、Udemy、Digital Library等）の運用・保守・改善

【具体的なプロジェクト事例】
・Workday LMS Optimization Project
・Learning Contents Governance Enhancement Project
・Optimism University Enhancement Project
・Skill based Learning Experience Enhancement Project
・KPI Data Management Project 

【働く環境】
▼組織構成
多様なバックグラウンドが集う活気あふれる環境
採用育成部は、主に20代から30代の約40名のメンバーで構成されています。新卒と中途採用が半々というバランスの取れたチーム構成であり、これまでの伝統を大切にしつつ、外部からの新たな知見やアイデアを積極的に取り入れる文化が根付いています。私たちは、オープンでフラット、かつ協働的な職場環境を誇りに思っています。

▼ワークライフバランス
柔軟性を活かした高いパフォーマンス
当社は、効率的で自主的な働き方を強く推奨しています。個人のウェルビーイングを維持することが、質の高い成果を上げるために不可欠であると考え、集中して働きながらワークライフバランスを保てる環境づくりを推進しています。

▼中途入社者のキャリア実例
IT業界でPMやPdMとして活躍後、楽天に入社。グループ編成部にてエコシステム強化プロジェクトに従事し、その後グループ人事統括部へ異動。組織開発や研修プログラムの構築といった人事領域の専門性を深め、現在は組織マネジメントを担うポジションへと成長しました。
このように、専門分野を越境しながら「人」と「組織」の課題解決に挑むことで、PM/PdMとしての市場価値をさらに高められるフィールドが広がっています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【概要】
安定したサービス提供とAIなどを活用した生産性向上を実現し、ビジネス部門を巻き込み、革新的なサービスを生み出す

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部  バックオフィスシステム統括部 業務支援システム開発部

【採用部門 概要】
ソフトバンクの多角化・拡大し続ける事業基盤を支える、バックオフィス領域の基幹システム開発を担っています。
主なミッションは、端末／SIMや電子資産を含めた会社のサプライチェーンを担う基盤のシステムの企画／開発の推進です。

【職務内容】
▼ミッション
「ソフトバンクの持続的成長・ビジネススピードの加速に貢献する」をミッションとし、安定したサービス提供とAIなどを活用した生産性向上を実現し、ビジネス部門を巻き込み、革新的なサービスを生み出すことを目標としています。

▼主な業務
・通信事業におけるサプライチェーンシステムの開発
・業務分析／要件定義から開発リリースまでの一連の工程のシステム開発と保守や、社内横断的なプロジェクトの遂行や業務企画推進、新たなIT技術の推進や導入検討

▼具体的な業務
ソフトバンクサービスにおけるサプライチェーンなどのバックヤード系システムをご担当いただきます。
社内システムにおける設計、開発、テストの実施
※新システムの内製化を目指しており、入社後は本チームでの開発業務が中心になる想定です。

【フロントエンド】
・プログラミング言語：TypeScript、JavaScript 
・開発フレームワーク：Next.js、React

【バックエンド（Online）】
・プログラミング言語：Java、SQL
・開発フレームワーク：Spring Boot （Spring MVC）、NestJS（※BFFとして利用の場合）
・データストア：Oracle、PostgreSQL、MyBatis (native query)

【バックエンド（Offline）】
・プログラミング言語：(Onlineと同様)
・開発フレームワーク：Spring Batch、Apache Beam／Flink 
・データストア：（Onlineと同様）

【インフラ】
・VM：RHEL系Linux （Miracle Linux） 
・コンテナ：Podman、Kubernetes （k8s）、OpenShift
 ・SCM／CI／CD：GitLab、Jenkins、Concourse、ArgoCD、Harbor

【その他】
 ShellScript、Apache Kafka、Amazon S3、Keycloak（※IAM製品名の例）

【仕事の魅力】
▼ 技術的な挑戦と成長
モダンな技術スタックによる内製開発：AI駆動など最新技術を積極的に採用。AIと共存しながら成果を上げる「エンジニア主導の開発」を体現できます。
大規模データ処理のスペシャリストへ： 5,000万人規模の加入者、膨大なトラフィックとミッションクリティカルな要件を両立させる高度な技術スキルが磨けます。
フルスタック・フルサイクルな経験： システム開発の最上流（企画／提案）から携わり、アイデアを自ら計画／実装まで繋げるチャレンジングな環境です。

▼ 事業への貢献と社会的インパクト
圧倒的なビジネススケール：会社の全てのモノの流れを管理するという、事業の根幹を支えるシステムの刷新／構築に深く関与できます。
ユーザーへの直接的な影響： 自身の開発したシステムが、数多くのビジネスパートナーやエンドユーザーにどのような価値をもたらしたかをダイレクトに実感できます。
PM・リーダーへのキャリアパス： 大規模プロジェクトにおいて、多様なステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを牽引する、市場価値の高いリーダー経験を積むことが可能です。

▼ 組織文化と多様な働き方
プロフェッショナルとの協働： 多種多様なバックグラウンドを持つエキスパートが集結。異なる価値観や知見に触れることで、多角的な視点を養える環境です。
仕事とプライベートの調和： リモートワークやフレックスタイム制を積極的に導入。高いパフォーマンスを発揮しながら、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
ブロードバンド事業におけるシステム間連携を担うAPIにおいて、複数システムを横断したサービス連携を最適化し、安定かつ迅速なサービス提供を実現

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部 ホームソリューションシステム統括部 BBバックシステム部

【採用部門 概要】
ブロードバンド事業において、各チャネルからの照会／申込処理を担うAPIの設計／開発を通じて、複数システムを横断したサービス連携を実現する部門です。

【職務内容】
▼ミッション
ブロードバンド事業におけるシステム間連携を担うAPIにおいて、複数システムを横断したサービス連携を最適化し、安定かつ迅速なサービス提供を実現する。

▼主な業務
ブロードバンド事業における各チャネルからの照会／申込処理を担うAPIを中心に、システム間連携の設計／改善を推進していただきます。
新サービス適用に向けた追加開発や既存連携の見直し／刷新など、さまざまな開発テーマがございます。

▼具体的な業務
※これまでのご経験、適性に応じて以下業務をご担当いただきます。
・業務処理（照会／申込処理）を担うAPIに関する設計／開発の推進（要件定義～開発～リリース）
・システム間連携におけるインターフェース設計
・関係部署との要件調整、合意形成
・各チャネルからの照会／申込処理に関するAPI設計、機能追加
・APIの標準化や共通化に向けた設計および改善
・既存連携の見直しや刷新および改善施策の企画／実行
・パフォーマンスや可用性を考慮した設計、ボトルネックの分析／改善

▼環境
・バージョン管理：GitLab
・プログラミング言語：Java 11
・フレームワーク：Spring Boot
・O／Rマッパー：MyBatis
・ロギング／テスト：Log4j2、JUnit 5、Mockito、JaCoCo
・ビルド／CI：Gradle、GitLab CI
・データベース：Microsoft SQL Server
・環境：仮想環境、プライベートクラウド
・CI／CD：Jenkins、ArgoCD
・コンテナ技術：Docker、Kubernetes、OpenShift
・コミュニケーションツール：Slack、Zoom、Google Workspace（Chat／Meet）
・AI開発支援ツール：GitHub Copilot Business、ChatGPT Enterprise、Gemini 3.1 Pro

【仕事の魅力】
・システムを横断するAPIの設計／開発に携われる
　- 照会や申込といった業務処理を担うAPIの設計／開発を通じて、サービス提供の中核となるシステム開発に関わることができます。
・システム連携の設計に主体的に関与できる
　- 単なるAPI開発にとどまらず、システム間の連携方式やインターフェース設計を自ら考え、設計から実装まで一貫して関与することができます。
・業務部門と直接連携し、業務の統一や最適化に関与できる
　- 各チャネルや業務部門と直接やり取りしながら、申込／照会処理の仕様整理や共通化を進め、システムを通じた業務の標準化に貢献できます。
・内製化フェーズに参画できる
　- ベンダー依存からの脱却を進める中で、API基盤の標準化や開発体制の構築にも関与できる裁量の大きい環境です。
・多様なシステム／チームと連携した開発ができる
　- フロントから基幹まで複数のシステム／チームと関わりながら、横断的な開発経験を積むことができます。
・AIを活用した開発に取り組める
　- コード生成や設計支援などのAI開発支援ツールを活用しながら、開発効率の向上や品質改善に取り組むことができます。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、オンラインバンキングサービス「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社のコーポレート（本社組織）に属するグループ人事統括部では、楽天グループの組織力を強化するべく人事改革に取り組んでおります。
人材・ビジネスが多様化、拡大する中で直面する様々な経営課題を解決するため、楽天グループ株式会社の本社人事部において、労働環境、仕組み・制度の企画立案・導入、労務管理全般を担当する部署でのお仕事です。

【楽天の人事で経験できること】
▼多様化が進んでいる大手企業での人事業務経験を積むことができる
国籍、年齢、雇用形態など非常に多様化に富んだ環境であるため、人事として多角的な視野、視点を育むことができる環境です。

▼規模の大きい人事業務経験を積むことができる
規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を推進頂く事は人事としても大きな経験を積んでいただくことが可能です。

▼AI／RPA活用・業務改善などの経験ができる
まだまだ弊社では完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要があります。
AI/RPA化などを全社的に推進しており、人事領域でも活用の幅が広がっています。

▼豊富なキャリアパス
今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事統括部の配属を想定していますが、グループ人事統括部内は、給与、労務、研修、採用、企画と様々な人事機能を持つ部で構成されています。
その為様々なプロジェクトを通じ他の部の方とのコミュニケーションも盛んであり、長期的なキャリアパスも豊富です。

【募集背景】
この求人では評価制度の運用実務をメインとし、制度改定やシステム化など各種プロジェクトを推進していただける方を募集しています。

【業務内容】
▼定常業務概要
主に下記業務を他のチームメンバーと協業して推進していただきます。

・目標設定、自己評価、一次評価～最終評価、フィードバックまで一連の評価運用
・人事システム（Workday）の運用、テスト、改善提案
・評価方針、スケジュール等の策定、全社周知
・評価結果の取りまとめおよび分析、経営陣への報告、決裁取得
・評価結果に基づく報酬の決定、支給に向けた各所との連携
・グループ個社の評価運用サポート
・従業員向け各種マニュアル、資料作成
・評価制度の改善提案
・問い合わせ対応

▼その他
・チーム内での業務プロジェクトおよび、チームを超えて部署単位などで実行するプロジェクトへの参加やプロジェクトマネジメントをお願いする事もあります。
・全社向けの資料・アナウンス・問い合わせ対応等については英語を使う場面があります。

【働く環境】
8～10名程のチームにジョインいただきます（現在社員6名、派遣社員2名）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

プリントシール機やプライズ（アミューズメント専用景品）の製造販売を軸に、
アプリ・家庭用ゲーム、映像コンテンツ企画・制作など多岐にわたる事業を展開する企業で、
ホビー商材の販促・プロモーションに付随するデザイン業務ができる方を募集しております！

▼部署
キャラクターMDグローバル事業部　商品戦略部　マーケティング・プロモーション課

▼主な業務
フィギュアを中心としたホビー商材の販促・プロモーション・商品製作に付随したデザイン業務

[1]自社EC/他社EC/デジタル広告用バナー制作/トリミング
→弊社ECサイト掲載画像及びWEB広告＆SNS用広告バナー等（photoshop制作）

[2]画像レタッチ
→商品写真の一部色変更や追加加工・合成メイン（photoshop制作）

[3]説明書/高額商品パンフレット/フライヤー制作
[4]パッケージ制作
[5]イベント用販促関連制作
[6]その他デザイン作業全般　等


▼使用ツール
 Photoshop、 Illustrator、エクセル(マクロや関数を使う業務はありません）

【概要】
新規事業に伴走、生成AIを活かし次世代の事業基盤を創る

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部 法人システム統括部 事業基盤開発部

【採用部門 概要】
法人顧客向けの事業基盤システム（サービス申込、契約管理、請求・課金）のシステム開発を担う部門です。
既存システムの維持・改善に加え、新サービス追加やシステム移行案件にも対応し、事業の継続的な成長をシステム面から支えています。

【職務内容】
▼ミッション
法人営業・法人顧客向けに法人向けサービスの申込／開通関連の業務を安定的に実行するためのシステムを提供し事業へ貢献する

▼主な業務
業務システム開発および保守

▼具体的な業務
・システム開発における各種工程の実行（設計～開発～リリース）
・システム開発・維持／管理業務全般
・生成AIを活用した設計・実装・試験の効率化

【仕事の魅力】
・AI、セキュリティ、クラウドなど法人向けに提供する新規事業関係の案件に継続的に関与できる
・システムの標準化・共通化・抽象化など、上流設計の経験を積める
・単なる開発ではなく、開発のやり方そのものを変える先回り開発・資産化・構造改革に関われる

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
ポイントキャンペーンコンサルティング課（PCC課）は、楽天グループのポイント・広告・データを統合し、企業の販促モデルを企画・構築する専門組織です。
単発のポイント施策ではなく、企業の販促課題に合わせて【どのような仕組みをつくれば成果が出るか】を設計することを重視しています。
PCC課では、ポイントを起点に広告メニューや行動データを組み合わせ、施策の設計・実行・検証・モデル化（Playbook化）まで一連のプロセスを担当します。
企業の課題を構造的に捉え、最適な施策プランを企画し、実際の成果につなげるところまで一気通貫で取り組める点が特徴です。

【募集背景】
ポイントキャンペーンコンサルティング課（PCC課）では、楽天ポイントを活用した事業成長支援・マーケティング戦略推進を担っています。
事業・営業・プロダクト組織との連携が拡大する中、PCC課全体の戦略立案・推進機能を強化するため、戦略専任ポジションを新たに募集します。
本ポジションでは、経営視点での戦略立案に加え、各部門を横断した課題整理、重点施策推進、業務改革までを一気通貫で担っていただきます。
営業・プロダクト・マーケティング・経営層など複数組織を横断しながら、PCC課における中長期戦略立案、重点施策推進、業務改革をリードいただくポジションです。
抽象度の高い経営課題・事業課題を構造化し、戦略・実行計画へ落とし込み、推進まで担える方を求めています。
将来的には、組織戦略・事業戦略を牽引するマネージャー候補としての活躍を期待しています。

【業務内容】
・営業、プロダクト、各事業組織へのヒアリングを通じた課題整理
・PCC課における短中長期戦略、重点施策の立案
・経営層向け戦略資料、提案資料の作成
・KPI設計、データ分析、改善提案

【働く環境】
・組織人数：8名（立ち上げフェーズのため少数精鋭組織）
・年齢層：20代後半～40代まで幅広く在籍
・中途入社メンバー中心の組織構成

少人数組織のため意思決定スピードが速く、一人ひとりが大きな裁量を持ちながら事業・組織づくりに関われる環境です。
立ち上げフェーズならではの変化とスピード感の中で、戦略立案から実行・変革まで幅広く携わることができます。

【中途入社者のバックグラウンド】
▼PCC課では、以下のようなマーケティング・広告領域のバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。
・ダイレクトマーケティング領域で施策設計やCRM業務を経験したメンバー
・デジタル広告代理店で運用型広告の企画・改善業務を担当していたメンバー
・Web広告の運用・プランニングに携わっていたメンバー

【キャリアパス・成長イメージ】
PCC課は現在、事業・組織ともに拡大フェーズにあり、今回募集するポジションは立ち上げ期の中核メンバーとしての役割を期待しています。
本ポジションは単なるマネージャー候補ではなく、将来的にPCC課および事業全体の戦略を牽引するコアメンバーとして活躍いただくことを想定しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対しコーポレートIT、サイバーセキュリティおよびプライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMDに所属するコーポレート情報技術統括部（CITD）は楽天のグローバルなコーポレートITサービスとインフラを統括しています。
私たちのミッションは、効率性と生産性向上を実現する革新的かつ安全なITソリューションを通じて、楽天の成長を支えることです。

【部署・サービスについて】
グローバル情報技術戦略オフィス（GITSO）は、革新的で安全なITソリューションを通じて楽天をエンパワーメント、効率化と生産性向上を推進しています。グローバル組織として、グローバルプロジェクト管理（PMO）、ソリューションおよびエンタープライズアーキテクチャ、グローバルビジネスアプリケーション戦略、テクノロジーサービスといった、複数の主要機能にわたる包括的なITサポートを提供するため、プロセスの標準化を進めています。グローバルでの連携と戦略的なIT方針の実現に向けて、楽天のデジタルトランスフォーメーションと業務効率化の取り組みにおいて重要な役割を担っています。

【募集背景】
チームは日本をはじめ、北米、ヨーロッパ各地に6名のメンバーがおります。日本における人員増強を図りたいため、採用しております。

【業務内容】
・ソリューション設計：ビジネスの方向性、戦略、要件に沿った拡張性、効率性、実用性に優れたビジネス主導のITソリューションを設計すること
・設計書：ITプロジェクトの要件定義、設計、テストフェーズに参画し、設計ドキュメント、図解、実装に関する推奨事項を提供すること
・概念実証（PoC）およびプロトタイピング：ビジネス上の制約の中で最適なITアーキテクチャを設計するため、新技術の調査、選定、絞り込みを行い、ハンズオンでの環境構築を通じてPoCやプロトタイプの検証を行うこと
・ソリューション評価：長期的なロードマップを支え、既存のアプリケーション、システム、プラットフォームとの互換性や統合性を確保するための新技術の評価基準を策定すること
・トラブルシューティングおよび課題発見：トラブルシューティングを主導し、客観的な証拠と分析スキルを駆使して技術的な課題の根本原因を特定し、改善案を提示すること
・コラボレーションとメンターシップ：経営層や関連するビジネスステークホルダーと連携してソリューションの推奨案を提示し、エンジニアリングチームや運用チームと協力して、ソリューションの拡張性、安定性、セキュリティ、運用持続性を確保すること

【働く環境】
私たちのチームメンバーは、すべて異なるIT分野から来た経験豊富なエンジニアです。

【勤務地に関する補足】
この職務は東京本社勤務となり、週4日以上の出社が必須となります（条件は予告なく変更される場合があります）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【概要】
移動体通信事業や固定通信事業をはじめ、新サービスを含むさまざまなサービスを、Webアプリケーションを通じてお客さまに提供

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 ビジネスシステム開発本部 デジタルカスタマーケア統括部 デジタルケア部

【採用部門 概要】
ソフトバンクが提供する各種サービスを支える、Webアプリケーションシステムの企画・設計・開発を担う部門です。

【職務内容】
▼ミッション
移動体通信事業や固定通信事業をはじめ、新サービスを含むさまざまなサービスを、Webアプリケーションを通じてお客さまに提供すること。

▼主な業務
ソフトバンクが提供する事業における、Webアプリケーションの企画・設計・開発

▼具体的な業務
・Webアプリケーションの要件定義、設計、実装、テスト、リリース
・フロントエンドを中心に、必要に応じてバックエンドやデータベースを含む各レイヤーの開発
・社内メンバー、業務委託先、派遣社員などと連携した開発の推進
・コードレビュー、技術課題の解決、開発品質の向上

▼主な開発環境・技術スタック
・フロントエンド：Nuxt.js（Vue.js）、JavaScript
・バックエンド：Node.js、Java、Spring Boot
・データベース：PostgreSQL、Redis
・インフラ／実行基盤：Kubernetes、Docker

【仕事の魅力】
・国内最大級のユーザー基盤を持つソフトバンクの通信事業を支えるシステム開発に携わることができます。
・Webアプリケーションを通じて、UI／UXの改善を含め、サービスを直接エンドユーザーに届けるやりがいがあります。
・PayPayやLINEなどソフトバンクグループ各社のサービスと連携し、多くのお客さまのユーザー体験の向上に貢献できます。
・フロントエンドを中心としながら、バックエンドAPI設計／実装を含む幅広い技術領域に携わることができます。
・内製メンバーと協力会社が混在する体制の中で、技術面／推進面の両面で裁量を持って開発をリードできます。
・新システムの再構築フェーズのため、仕組みづくりから携われます。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【楽天・事業について】
クレジットカードをはじめ、電子マネーやWebアプリを用いた決済システムはもはや私たちの生活から切り離せない存在です。楽天カードはクレジットカードショッピング取扱高国内トップクラス、また顧客満足度14年連続上位など日本のクレジットカード業界を引率するリードカンパニーする存在としてさらなる発展を続けています。

【部署・サービスについて】
フロントエンドシステム開発部門は、楽天ペイメントのシステム本部の一部門であり、同本部において重要な役割を果たしています。
この部門は、楽天ペイメントのすべての製品とプラットフォームを横断し、すべての事業にとって極めて重要な開発プロジェクトに焦点を当てています。
私たちのビジョンは、現在だけでなく未来においても、お客様の日常生活を支える支払い技術を構築し、形作ることです。

【募集背景】
当部署の拡大に伴い、バックエンドからモバイルにわたって、革新的な製品およびソリューションを推進させていくプロジェクトマネージャーを募集しています。
チームの一員として、現代のオンライン生活を可能にする技術の舞台裏を知ることができます。
それらの技術を提供するにあたり、企画・実行フェーズにおいて、重要な役割を担って頂きます。

【業務内容】
▼責任範囲
・スケジュール・品質／スコープ・リスク・調達・ステークホルダーのマネジメント、複数プロジェクトを推進するための円滑なコミュニケーションなどを、適切なマネジメントツールおよびテクニックを理解したうえで、実践すること
・ソフトウェアエンジニアやテクニカルプロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャーやビジネス・マーケティング担当者を含む内部・外部すべてのステークホルダーと能動的にコミュニケーション、協働すること
・当社の既存のプロセスやツール等について、必要であれば積極的に改善／変更の提案を行うこと
・複数プロジェクトや流動的な業務に対応すること
・報告責任を遵守すること
・プロジェクト文書を作成・管理すること
・会議の効率的な進行と議事録を作成・配布すること

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で採用後、楽天ペイメント株式会社に出向する形となる予定です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対し、コーポレートITおよびサイバーセキュリティ・プライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMD内において、テクノロジーマネジメントサービス統括部（TMSSD）は、CIOガバナンスの主導、IT財務管理、IT調達、品質マネジメントシステム（QMS）、開発広報、人事戦略において重要な役割を担っています。効率性、品質、リスク管理、組織力の向上を推進することで、開発部門が変化する市場環境に素早く対応し、技術革新の最前線に立ち続けられるよう支援しています。

【部署・サービスについて】
ITストラテジー部（ITSD）は、楽天グループ全体のIT戦略の策定と実行を担当しています。ITSDの主なミッションは、高品質なITサービスの提供、顧客満足度の最大化、そして戦略的に重要な取り組みの効果的な推進・管理です。
当部門はCIOオフィス、ITガバナンス、品質管理、開発の4つのユニットで構成されています。ITSDは、楽天グループ全体および同社のテックコミュニティ全体にわたる取り組みの統括を担っています。

【募集背景】
品質マネジメント課は、CIO直下に新設された組織であり、品質向上を通じて卓越した成果を追求することをミッションとしています。このミッションを推進するため、当課では組織内の体制、プロセス、および成果物の質を向上させるクオリティーシステムズアドミニストレータ（ISO 9001）を募集します。本ポジションは、ISO 9001品質規格、IT-BCP、およびサービスレジリエンス活動などのイニシアチブに注力し、継続的な改善を推進します。私たちは、CIOレベルで設定された定量的KPIを通じて品質を向上させ、全社的な品質目標と基準を確立し、組織全体に品質意識を浸透させることを目指しています。

【業務内容】
本ポジションでは、技術的要件やギャップ分析を実効性のある戦略へ変換し、品質管理と継続的な改善を支援していただきます。また、監査プラットフォーム（例：Archer、ServiceNow GRC、MetricStream）の管理者として、その運用健全性の維持、設定の最適化、及び継続的な改善を主導していただきます。本ポジションは、技術的機能と品質プロセスを橋渡しする役割を担い、監査結果を効率的なワークフローへ変換することで、ISO 9001および内部監査要件の達成をサポートします。

▼主な業務内容
・運用健全性の維持、設定、継続的な改善を含む、監査プラットフォーム（例：Archer、ServiceNow GRC、MetricStream）の管理をする
・技術要件やギャップ分析の結果を実行可能な戦略へと変換する
・技術的機能と品質プロセスを橋渡しし、監査結果を効率的なデジタルワークフローへ変換する
・アクセス制御、ワークフロー設定、データ分析、およびレポート管理を管理する
・監査プラットフォームの運用健全性を維持し、ISO 9001基準の遵守を保証する
・クロスファンクショナルなコラボレーションを促進し、システムに関するガイダンスを提供する

【働く環境】
・CIO直下の新設かつ影響力の高い組織で、グループ全体の品質向上に直接関与するダイナミックな環境
・社内の多様なステークホルダーと連携し、品質管理の実践を促進し、水平展開を推進する

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【概要】
現場の運用を紐解き品質を最適化することで次世代のITガバナンスを創る

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 IT&ソリューション運用本部IT サービスマネジメント統括部

【採用部門 概要】
ソフトバンクの事業を支える商用ITシステムおよび社内ITシステムを対象に、監視・一次対応から全体統制、品質管理までを幅広く担っています。
現場最前線での「障害検知・復旧オペレーション」から、ルール策定やガバナンスを通じた「品質とコストの最適化」まで、ITサービスマネジメントの全域をカバーしているのが特徴です。
全システムを俯瞰する横串組織として、本部が提供するITサービスの品質に責任を持ち、ビジネスの安定成長を支えています。

【職務内容】
▼ミッション
本部のIT品質とコストの最適化実現、それに向けた組織全体の推進

【主な業務】
▼運用オペレーション
・監視（24／365）、一次対応、自動化推進
・新規システム受入
・継続的改善

▼運用統制
・業務プロセス管理、リスク管理、品質管理
・障害復旧コントロール
・ユーザー窓口、情報発信

【具体的な業務】
▼運用オペレーション
・新規システム受入対応（各種対応手順、ナレッジなど）
・発生アラームに対する一次対応、復旧しない場合の二次エスカレーション
・アラーム対応の自動化、受入手順の自動化、その他各種改善

▼運用統制
・大規模障害の復旧コントロール、全体指揮
・障害の再発防止活動、未然防止対策（リスク点検、商用作業のチェックなど）
・品質管理の状況の発信と、組織全体の改善推進
・ユーザー問い合わせ対応、情報発信
・ユーザー問い合わせ対応の自動化、その他各種改善

【仕事の魅力】
非常に大規模なシステム運用現場において、最前線でのオペレーションおよび自動化・効率化から、組織全体の統制や品質改善まで、幅広く汎用的、実践的なITサービスマネジメント力を磨くことができます。

【勤務地】
六本木／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【楽天・事業について】
楽天保険グループ（楽天生命・楽天損保・楽天ペット保険）のマーケティング成果を最大化させるため、編成機能を強化した新しい組織を立ち上げます。
その部長として、組織の枠組み作りから戦略的運用までをリードしていただけるリーダーを募集します。
当グループは、楽天エコシステムの膨大なビッグデータとテクノロジーを駆使し、顧客一人ひとりに最適化された保険ソリューションを提供しています。
本ポジションでは、この強固なアセットを最大限に活かしつつ、編成組織の新たなスタンダードをデザインし、ビジネスの成長を牽引する『能動的かつ戦略的な組織』へと進化させていくことが最大のミッションです。

【部署・サービスについて】
本ポジションは、単なる制作・運用管理にとどまらず、データドリブンな戦略立案から実行までを統括し、保険事業の成長を「編成」という側面から強力に牽引する要職です。
能動的かつ戦略的な組織への変革をリードし、UI/UXの向上とビジネス貢献を追求する、やりがいのある環境です。

【募集背景】
・組織変革の完遂：個人のスキルに依存した属人的な業務体制ではなく、AI活用やプロセス最適化を通じた「高生産性かつ再現性の高い組織」への転換
・戦略的パートナーシップの確立：事業部に対し、データに基づいた企画・提案を行うことで、「ビジネス成長を牽引する戦略的パートナー」へと昇華させる。
・ブランド価値の最大化：楽天ブランドに相応しいUI/UXを追求し、顧客体験の向上を通じて保険グループ全体のマーケティング成果に直結するコンテンツ戦略を推進する。

【業務内容】
楽天保険グループのウェブサイト制作・運用業務の統括および、編成組織の抜本的な改革と人材育成
・組織開発：業務プロセス再設計、AIツール導入による生産性向上、役割分担の最適化
・戦略企画：データ分析に基づくサイトリニューアル、コンテンツ戦略の立案、UI/UX改善施策の策定・実行
・ガバナンス：受託業務の品質管理体制の構築、法令順守およびブランドガイドラインの徹底
・リーダーシップ：「自ら考え、提案し、実行する」文化の醸成および、次世代リーダーの育成

【働く環境】
▼編成部
・体制：部長1名直下、2課体制
・人員構成：正社員11名（課長2名含む）および外部パートナー（派遣スタッフ等）
※複数のチームを統括し、外部リソースを含めたリソースマネジメントを行う役割です。

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天生命保険株式会社へ出向となります。
出向協定に基づき、主に人事制度、賃金、退職といった処遇に関する事項は、出向元の規程に準拠します。一方、労働時間、休日、休暇といった勤務に関する事項は、出向先の規程に準拠するものとします。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【概要】
通信からAIまで、日本を支えるNW運用の最前線へ

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 IT&ソリューション運用本部インフラ運用統括部 ITネットワーク運用部

【採用部門 概要】
ソフトバンクを支える基幹事業である、国内通信事業（移動体通信事業や固定通信事業）のミッションクリティカルなITシステムのNW運用を行っております。
また、最新技術やOSSを駆使して、自前で構築されたインフラ・ネットワークを高品質かつ安定的、効率的に運用することをミッションとしています。

【職務内容】
▼ミッション
ソフトバンクのプライベートクラウド基盤のネットワーク運用設計、および運用／保守対応

▼主な業務
・ネットワークの運用保全業務（プライベートクラウド基盤、全国支社事業所）
・新しい運用サービスの設計、計画策定、実行
・運用業務のプロセス改善、品質の改善活動

▼具体的な業務
・ネットワークの運用保全業務（障害時の迅速な原因切り分けおよび復旧対処）
・新規ネットワークの運用サービス設計
・運用プロセスの改善活動（品質向上、効率化）
・OSSを活用した運用システムの開発（Zabbix、Elasticsearchなど）
・NWセキュリティへの対応（設計、計画策定、実行）

【仕事の魅力】
・大規模なオンプレミス環境（プライベートクラウド基盤）から最新の生成AI向け計算基盤まで幅広い範囲 of ネットワーク機器およびインフラ設備に携わることができます。
・データセンターファシリティ／サーバー／ネットワークだけではなく、DevOps／AIOps／国内最大規模のAIインフラ基盤などトレンドの技術も扱っております。
・運用部門でありながら、新技術の導入提案や検証なども行っておりますので、最新技術を学びたい方、触りたい方などもご活躍いただけます。
・大手法人企業や5000万人を超えるコンシューマーのお客さまを支える大規模システムの安心・安全な運用の実現に向けて、ご参加いただける方をお待ちしております。

【勤務地】
六本木、勝どき／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【楽天・事業について】
楽天グループは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

同時に、事業規模拡大、グローバライゼーションに伴い、楽天グループにおける統合的なリスク管理体制及びインシデントへの適切な管理体制の強化が求められています。

【部署・サービスについて】
急速に成長し、グローバル化する組織の中で、自らの成長と会社の成長を実感できる環境です。また、世界に展開する楽天グループ全体に影響を及ぼすことができる新しい仕組み作りや、組織全体を守るリスク管理・危機管理を任されているやりがいのある部署です。多種多様な事業部門と関わり、プロフェッショナルとして幅広い知識・経験や積み、専門性を高めることができる環境です。

▼グループ全体のリスクマネジメント活動の推進
リスク管理部では、以下の活動を軸にリスクマネジメントに取り組んでいます。
・統合的リスク管理（ERM：Enterprise Risk Management）
・インシデント管理

【募集背景】
リスク管理課のミッションである「グループ全体のリスクレジリエンス強化」を達成するための人員、特に自律的に課題を発見し改善を推進できる層が不足しているためです。
多角的な事業展開を支える環境ですので、楽天グループのリスク管理課ですべての事業から報告されるインシデントをハンドリングするだけではなく、管理体制の構築や報告プロセスの周知徹底を実現するための規程策定、従業員教育など多様な経験を積み、近い将来、組織のガバナンスを牽引するリーダーとして活躍いただける方を採用したいと考えております。

【組織の魅力】
バックグラウンドが多様な組織でお互いに意見を出し合いながら切磋琢磨できる環境です。

【裁量権や組織カルチャーの魅力】
少数ながらグループの下支えとなる基盤整備の経験を積むことができます。

【キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス）】
多くのステークホルダーとの調整は難しいですがやりがいもあります。オペレーションから制度設計、プロジェクトまであらゆる経験を積むことができます。

【業務内容】
楽天グループのリスク管理は、多様な事業領域に内在するリスクを網羅的に把握・分析し、グループ全体の持続的成長とレジリエンス強化を支える重要な役割を担っています。本ポジションでは、グローバル企業として必要なインシデント管理体制の構築・運用をリードする専門性を身につけることができます。

▼主な業務内容
1．インシデントハンドリングおよびルール整備
・報告されるインシデントの影響評価および真因分析、再発防止プロセスの運用管理
・社内関連部門との調整、社内ルール・規程の整備、改廃統合的リスク管理およびレビュー、運用設計

2．経営層向け資料作成・報告
・取締役会、経営会議、リスク関連委員会向け資料の作成・報告
・インシデント管理状況の分析・提案を含む意思決定支援資料の作成

3．社内ステークホルダーとの連携・調整
・リスク関連部署、事業部・グループ会社との各種調整
・インシデントに関する問い合わせ対応（内部対応）

4．教育・啓発活動
・新入社員、マネージャー、事業部・各社向けのリスク管理教育・啓発
・インシデント未然防止に向けたリスクマネジメント文化の浸透活動

5．業務改善（AI/RPA活用）
・リスク管理・インシデント管理プロセスの効率化
・AI/RPA等のツールを用いたデータ分析・業務改善の推進

【働く環境】
▼組織構成
・人数：リスク管理部：約17名／リスク管理課6名、派遣社員1名
・年齢層：30～40代が中心
・新卒：中途（0：10）

▼中途入社者のバックグラウンド
保険業界の顧客対応やメーカーの衛生管理を担当し入社。リスク管理部においてはインシデント管理体制の精度向上を担当し、課題の発見、問題の解決などプロジェクトをリード

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
リスク管理部で3年程経験を積んだのち、マーケティング部門や情報システム部門へ異動した例もございます。リスク管理部で様々なステークホルダーと折衝しプロジェクトをリードした経験が活かされ、活躍の幅を広げています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事概要】
ラクスは、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」というミッションを掲げています。企業の様々な業務の効率化、付加価値化に貢献するクラウドサービスで、販売管理・請求書処理などバックオフィス業務、またお客様からのお問い合わせ対応やマーケティングなどのフロントオフィス業務を支援します。

【担当プロダクトと解決する顧客課題】
▼請求書受領システム「楽楽請求」
紙で届く請求書も、メールで届くPDFの請求書も、正確に、スピーディーに、安価にデータ化し、一元管理を実現します。経理業務で発生する手入力の煩雑さや、ミスの不安から顧客を解放します。

【募集背景】
「楽楽請求」は2024年10月リリースの新規サービスです。「圧倒的に使いやすい『請求書処理システム』を提供する」ことを目指し、新規機能の開発を積極的に進めており、請求処理システム分野でのPMF（プロダクトマーケットフィット）の達成を目指しております。

今回募集はメンバー増加、組織拡大に伴うものです。顧客志向で改善意欲の高い若手メンバーの比重が高く、チームを牽引いただけるエンジニアリングマネージャーを募集いたします。現在は新規機能開発に最注力しており、PMF達成に向けたプロジェクトマネジメントを中心にサービス成長に取り組んでいただけます。

AI導入や自動化推進、仕組化を通じた開発生産性向上や、開発力強化を通じて将来を見越した体制作りにも取り組んでいただきたいと思います。

【配属組織】
▼大阪開発統括部　楽楽請求開発部
・開発1課
　- 開発案件検討、全体アーキテクチャ設計、要件定義・概要設計、サービス運用
・開発2課
　- プロジェクトマネジメント、機能開発、改善
・フロントエンド組織

【業務内容】
開発チームは営業・サポート・マーケティング部門から顧客ニーズを吸収し、顧客視点で開発を進めます。事業部（ビジネスサイド）と開発チームで連携し、要件定義～リリースまでを一貫して自社で行います。エンジニアリングマネージャーは管理職として、下記をご担当いただきます。

▼求める役割
（1）開発チームのマネジメント業務
・7〜10名のチームのマネジメント、チームの方針決定
・開発進捗管理、タスクアサイン（リソース管理）、人事考課、1on1面談

（2）目標管理による開発プロジェクトマネジメント業務
・開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション（PDCAサイクルの推進）
・リリースに関わる部内外の関係者との業務調整、交渉
・品質管理、コスト管理、スケジュール管理、外注活用等の基本的なプロジェクト管理業務

（3）メンバーの育成
・育成カリキュラムの作成／改訂
・チームメンバーの指導／フォロー（技術面および行動面）

【技術スタック】
・開発言語：Java／Kotlin
・フロントエンド：TypeScript
・MW：Alma Linux or コンテナ、Cloudian
・フレームワーク：
　- バックエンド（Spring Boot、jOOQ、JUnit）
　- フロントエンド（React、MUI）、Playwright／Cypress
・DB：PostgreSQL
・IDE：IntelliJ IDEA
・コードレビュー：Pull Request ベース

【やりがい】
・急成長するサービスのPMFに向けて、改善意欲の高いメンバーと機能開発に専念できます。
・新サービスのため、新しい技術要素やツールを積極導入していきます。
・特にAI活用には、開発組織を挙げて積極的に取り組んでいます。

【キャリアパス】
経験やご志向に合わせて、開発組織やプロダクトをけん引する マネジメント系職種 （開発部長、エンジニアリングマネージャー、プロジェクトマネージャー、プロダクトマネージャー）、または技術課題の解決をリードする スペシャリスト系職種 （テックリード等）両面のキャリアパスを選択することができます。

請求開発チームとしては現状、役割分業は追求しない方針でフルスタック志向の方も十分ご活躍いただけます。

【業務内容】
独立系のポストプロダクション内で、デジタイズ業務並びにデータ管理業務をお願いします。

▼デジタイズ業務とは
テープやDVDなどに保存されている映像データを編集するため、パソコン内にデータを吸い上げ、別の映像データに変換する作業のことです。

▼主な業務内容
・ビデオテープ等に記録されている映像データの変換業務
・映像素材のコピー、ダビング業務
・納品用のラベル作成　など

【業務の変更】
無し

【勤務地の変更】
無し

【概要】
レガシーからクラウド、そして生成AIへ。「守る」だけでなくシステム運用を「変革」する

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 IT&ソリューション運用本部 システム運用第1統括部
技術統括 IT&ソリューション運用本部 システム運用第2統括部

【採用部門 概要】
ソフトバンクを支える基幹事業である、国内通信事業（移動体通信事業や固定通信事業）など、ミッションクリティカルなシステムの運用を行っています。
そのため、最新技術やOSSを駆使して、インフラ・ネットワーク、ミドルウェアプラットフォーム、開発プラットフォーム、業務パッケージシステムを組み合わせ、最適な稼働環境を提供し安定稼働させる仕事です。

【職務内容】
▼ミッション
ソフトバンクの基幹事業である国内通信事業（移動体通信事業や固定通信事業）を支えるITサービスシステムを運用し安定稼働させることです。
運用業務のシステム化・自動化を推進し、ITサービスの品質向上・効率化に取り組んでいます。

▼主な業務
・ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応
・新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計・構築

▼具体的な業務
・SoftBankショップ店員が利用するエントリーシステム
・My Softbankなどお客様が利用するオンラインシステム
・顧客情報を管理するシステム
・課金／請求システム
・コールセンターシステム

【仕事の魅力】
ソフトバンクのシステム群は、新しいアーキテクチャのシステムやレガシーシステムなど、多種多様のため、みなさまの経験や知識はいずれかのシステムで必ず役に立ちます。
AI、Big Dataなど、比較的新しいサービスや技術、レガシーシステムの効率化や自動化を行う方が多数在籍しており、活躍の場は広く、ご自身の知識や経験にとらわれず、与えられた業務で常に問題意識をもって改善提案ができる方を募集しております。

【勤務地】
六本木／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【楽天・事業について】
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対し、コーポレートITおよびサイバーセキュリティ・プライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMD内において、テクノロジーマネジメントサービス統括部（TMSSD）は、CIOガバナンスの主導、IT財務管理、IT調達、品質マネジメントシステム（QMS）、開発広報、人事戦略において重要な役割を担っています。効率性、品質、リスク管理、組織力の向上を推進することで、開発部門が変化する市場環境に素早く対応し、技術革新の最前線に立ち続けられるよう支援しています。

【部署・サービスについて】
情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部（ISPD）は、楽天グループ全体で情報セキュリティ、プライバシー、データ、およびAIの堅牢なガバナンスフレームワークを構築・維持・強化することにより、事業成長を加速させています。規制要件の遵守、包括的な従業員トレーニング、データ資産の戦略的管理、責任あるAIガバナンスの実施、などを通じて、楽天のグローバルな事業運営の安全性とコンプライアンス、そして革新性を確保しています。

【募集背景】
本ポジションの情報セキュリティアセスメントスペシャリストは、情報システムの管理体制のアセスメントおよび情報システム間におけるデータ連携スキームに対するセキュリティレビューを主な業務とするものです。
楽天グループ内の様々な情報システムに対するセキュリティ品質の評価および安全管理措置の提案と導入推進を担当いただきます。

【業務内容】
楽天グループ株式会社情報セキュリティポリシーおよび関連規定に基づき、グループサービスの情報システム管理体制のアセスメントを実施し、また、業務委託を含む社内外の情報システム間におけるデータ連携スキームに対するセキュリティレビューを実施します。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【概要】
レガシーからクラウド、そして生成AIへ。「守る」だけでなくシステム運用を「変革」する

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括 IT&ソリューション運用本部 システム運用第1統括部

【採用部門 概要】
ソフトバンクを支える基幹事業である、国内通信事業（移動体通信事業や固定通信事業）など、ミッションクリティカルなシステムの運用を行っています。
そのため、最新技術やOSSを駆使して、インフラ・ネットワーク、ミドルウェアプラットフォーム、開発プラットフォーム、業務パッケージシステムを組み合わせ、最適な稼働環境を提供し安定稼働させる仕事です。

【職務内容】
▼ミッション
ソフトバンクの基幹事業である国内通信事業（移動体通信事業や固定通信事業）を支えるITサービスシステムを運用し安定稼働させることです。
運用業務のシステム化・自動化を推進し、ITサービスの品質向上・効率化に取り組んでいます。

▼主な業務
・ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応
・新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計・構築

▼具体的な業務
・SoftBankショップ店員が利用するエントリーシステム
・My Softbankなどお客様が利用するオンラインシステム
・上記に付随するモバイル関連顧客管理システム

【仕事の魅力】
ソフトバンクのシステム群は、新しいアーキテクチャのシステムやレガシーシステムなど、多種多様のため、みなさまの経験や知識はいずれかのシステムで必ず役に立ちます。
AI、Big Dataなど、比較的新しいサービスや技術、レガシーシステムの効率化や自動化を行う方が多数在籍しており、活躍の場は広く、ご自身の知識や経験にとらわれず、与えられた業務で常に問題意識をもって改善提案ができる方を募集しております。

【勤務地】
大阪市中央区／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【募集背景】
日本がかかえる「人口減少」という社会課題に対し、ITの力で「仕事も人生も楽しくなる」社会の実現を目指す弊社は、これまでの実績を基盤に、これからは売上伸長のみならず「持続的な成長と収益性強化フェーズ（クオリティグロース）」へと進化を遂げます。

この新たなステップにおいて、顧客満足度の高いプロダクトを提供するため、エンジニア組織として「デリバリーの高速化」や「クラウドネイティブ・オンプレミス」、「AIを取り入れた機能開発の強化」といったテーマに対しスピード感を持って向き合っていきます。

本募集においてはAWSを軸としたインフラの運用・改善・設計を主導し、今後のさらなる事業規模の拡大と顧客基盤の広がりを見据え、オンプレミスに留まらないAWS活用によるインフラ基盤の拡張を技術面から強力に推進するクラウドエンジニアを募集します。

【仕事内容】
当社では現在10を超える自社開発のクラウドサービスを展開しており、加えて中長期的には新規プロダクトの開発案件も進行予定です。

本ポジションでは、それらのプロダクト開発において、AWSを主軸としたプロダクト基盤の設計・構築を通じ、事業規模のさらなる拡大と、顧客基盤の広がりを支えるインフラ戦略の推進を技術面からリードいただきます。
新規機能開発や顧客の増加、将来的な海外への製品展開をも見据えた戦略推進に柔軟に対応できるプロダクトの安定性の確保、およびコンテナ化やIaC周りの仕組み作りを担っていただきます。

【具体的には・・・】
▼自社クラウドサービスインフラ基盤の設計・構築・推進
・オンプレミスとクラウド（AWS）を最適に組み合わせたハイブリッド構成の検討・実装
・ミドルウェア、ネットワーク、仮想化レイヤーを含むフルスタックな技術選定および検証
・TerraformやAWS CDKを用いたインフラのコード化により環境構築の高速化と標準化を推進
※リードのご経験が長けている方については、ご経験に応じてテックリードやマネジメントを早期でおまかせします。

▼AI駆動による運用高度化
・AIを用いたログ解析、アラート精査、トラブルシューティングの迅速化
・生成AI（Devin／GitHub Copilot等）を活用した運用業務の自動化・効率化

【AI活用例】
▼IaCコードレビュー・コーディングの自動化
TerraformやAnsibleなどのInfrastructure as Codeについて、AIを活用したコードレビューを実施しています。Pull Request作成時にAIが構成ミスや改善点を指摘することで、レビュー品質の向上とレビュー時間の短縮を実現しています。
また、AWS新規リソースのプロビジョニングの際、GitHub Copilot を用いてTerraformのHCLコードの雛形を生成し、従来の手作業によるコーディング時間を75%削減しています。

▼インフラ変更作業の事前レビュー
本番環境の変更作業では、作業手順書や構成変更内容をAIに事前レビューさせています。
設定ミスや考慮漏れの可能性を事前に洗い出すことで、変更作業の安全性向上とヒューマンエラーの低減に活用しています。

▼障害調査・ログ分析の支援
ログやメトリクス情報をもとにAIを活用した初期分析を行い、原因調査の効率化を図っています。
過去の障害事例や一般的なトラブルシューティングパターンを参考に、調査の初動を早める用途で活用しています。

【技術環境】
・OS：Linux
・Web：Apache、tomcat
・DB：Mysql、PostgreSQL
・NW：Firewall（メーカは問わず）、ロードバランサ（メーカは問わず）、Cisco
・クラウド：AWS ※オンプレミスとのハイブリッド構成
・DevOps／IaC：Ansible、Terraform、Github
・OSS設計：Elastic Search、Kibana、fluentd、nginx、qmail、postfix
・仮想化：VMWare
・コンテナ：Kubernetes
・ストレージ：Everpure、VMWare VSAN
・生成AI：ChatGPT、Gemini、Devin、Github Copilot、Claude Code 等

【ポジションの魅力】
▼ユーザー数の多く、社会貢献性の高いプロダクト開発に携わり、インフラ分野の幅広い領域に関われる
当社は、日本の社会問題である「労働人口の不足」に業務効率化の観点から、商材全体で約95,000社の顧客に向け、サービスを提供しています。
また、提供している複数のプロダクトは、各商材技術スタックが違います。
オンプレ・クラウド・ネットワーク・仮想環境構築・自動化等、幅広い技術に触れ、自己研鑽していくことが叶います。

▼内製比率が高く、最上流から下流までをワンストップで経験出来る
SIer、SESなど外注を極力活用せず、基本的に内製でインフラ環境の構築を行っています。
プロジェクトによっては、最適な環境を構築するため、技術選定から携わることができます。
スケジュールのゴールも自分たちで自由に決めてプロジェクトを進められるため、時間のコントロールがしやすいです。

▼ロジカルで業務改善や効率化へのリテラシーが高いカルチャー
提供している商材が「業務改善」「業務効率化」にアプローチしているがゆえ、当社内も「無駄をなくしていく」「非効率をなくす」という文化が全社的に根付いています。
ありがたいことに顧客導入数も増加している中で、商材活用の親和性を考え、既存の手法を踏襲するのではなく、最適な運用設計を自分たちで考えていく必要があります。
課内では自動化などの取り組みも進んでおります。

▼志向性に応じたキャリア形成
マルチプロダクトを持つ当社で、商材をローテーションして技術の幅を広げていただくことが可能です。
また、技術スペシャリストまたはマネジメント志望をご自身で取捨選択してキャリア形成を行う事ができます。

▼分からないことを気軽に解決できる環境
中途採用比率の高い当社において、チーム間コミュニケーションを円滑にするため、基本出社での勤務となります。（水曜のみ在宅可能）
そのため、対面でのコミュニケーションにて入社後のオンボーディングや業務を進めていきます。
毎朝チームで朝会を行っており、そこでの不明点解消やナレッジ共有をし、業務理解を深めていくことができます。
また、ご入社後はOJT担当で先輩が付くため、タイムリーに疑問解消ができ、早く業務になじんでいただくことが叶います。

【配属組織】
▼開発本部 インフラ開発部（全体約50名）
・東京インフラ開発1～4課※今回は1課での配属を予定しています。
　※各課、メンバー5～10名程
・大阪インフラ開発課

当社ではエンジニア／デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア／デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

【募集背景】
当社は日本がかかえる「人口減少」という社会課題に対し、ITの力で「仕事も人生も楽しくなる」社会の実現を目指しています。
これまでの実績を基盤に、これからは売上伸長のみならず「持続的な成長と収益性強化フェーズ（クオリティグロース）」へと進化を遂げます。
この新たなステップにおいて、顧客満足度の高いプロダクトを提供するため、エンジニア組織として「デリバリーの高速化」や「クラウドネイティブ・オンプレミス」、「AIを取り入れた機能開発の強化」といったテーマに対し、スピード感を持って向き合っていきたく、その中でも特にKubernetesを活用したコンテナ化を推進し、サービスのパフォーマンス向上に寄与いただけるエンジニアを募集したいと思います。

【仕事内容】
10以上にもわたる、自社クラウドサービスの成長を支えるインフラ基盤の設計・構築・運用改善を担っていただきます。

当社では、コストメリットの大きいオンプレミスをベースとしながら、Kubernetesを用いたコンテナ化やIaC（Infrastructure as Code）による自動化を推進し、クラウドの利便性とオンプレミスのコスト優位性を両立する「クラウドネイティブ・オンプレミス」戦略を推進しています。
単なる運用改善のみではなく、技術選定から設計構築、AIを活用した運用効率化までを一貫して手がけ、事業の利益率向上に直結するインフラ基盤を、自らの手で創り上げるポジションです。
開発チームと密に連携し、サービス設計の段階から介入することで、高い信頼性と拡張性を実現していただきます。

【具体的には・・・】
▼自社クラウドサービスインフラ基盤の設計・構築・推進
・Kubernetesを用いたコンテナオーケストレーション環境の設計・構築および移行推進
・TerraformやAnsible等の構成管理ツールを用いたInfrastructure as Code（IaC）の実践と自動化の徹底
・オンプレミスとクラウド（AWS）を最適に組み合わせたハイブリッド構成の検討・実装
・ミドルウェア、ネットワーク、仮想化レイヤーを含むフルスタックな技術選定および検証
※リードのご経験が長けている方については、ご経験に応じてテックリードやマネジメントを早期でおまかせします。

▼AI駆動による運用高度化
・AIを用いたログ解析、アラート精査、トラブルシューティングの迅速化
・生成AI（Devin／GitHub Copilot等）を活用した運用業務の自動化・効率化による「学習時間の創出」の実践

【AI活用例】
▼IaCコードレビュー・コーディングの自動化
TerraformやAnsibleなどのInfrastructure as Codeについて、AIを活用したコードレビューを実施しています。Pull Request作成時にAIが構成ミスや改善点を指摘することで、レビュー品質の向上とレビュー時間の短縮を実現しています。
また、AWS新規リソースのプロビジョニングの際、GitHub Copilot を用いてTerraformのHCLコードの雛形を生成し、従来の手作業によるコーディング時間を75%削減しています。

▼インフラ変更作業の事前レビュー
本番環境の変更作業では、作業手順書や構成変更内容をAIに事前レビューさせています。
設定ミスや考慮漏れの可能性を事前に洗い出すことで、変更作業の安全性向上とヒューマンエラーの低減に活用しています。

▼障害調査・ログ分析の支援
ログやメトリクス情報をもとにAIを活用した初期分析を行い、原因調査の効率化を図っています。
過去の障害事例や一般的なトラブルシューティングパターンを参考に、調査の初動を早める用途で活用しています。

【技術環境】
・OS：Linux
・Web：Apache、tomcat
・DB：Mysql、PostgreSQL
・NW：Firewall（メーカは問わず）、ロードバランサ（メーカは問わず）、Cisco
・クラウド：AWS ※オンプレミスとのハイブリッド構成
・DevOps／IaC：Ansible、Terraform、Github
・OSS設計：Elastic Search、Kibana、fluentd、nginx、qmail、postfix
・仮想化：VMWare
・コンテナ：Kubernetes
・ストレージ：Everpure、VMWare VSAN
・生成AI：ChatGPT、Gemini、Devin、Github Copilot、Claude Code 等

【ポジションの魅力】
▼ユーザー数の多く、社会貢献性の高いプロダクト開発に携わり、インフラ分野の幅広い領域に関われる
当社は、日本の社会問題である「労働人口の不足」に業務効率化の観点から、商材全体で約95,000社の顧客に向け、サービスを提供しています。
また、提供している複数のプロダクトは、各商材技術スタックが違います。
オンプレ・クラウド・ネットワーク・仮想環境構築・自動化等、幅広い技術に触れ、自己研鑽していくことが叶います。

▼内製比率が高く、最上流から下流までをワンストップで経験出来る
SIer、SESなど外注を極力活用せず、基本的に内製でインフラ環境の構築を行っています。
プロジェクトによっては、最適な環境を構築するため、技術選定から携わることができます。
スケジュールのゴールも自分たちで自由に決めてプロジェクトを進められるため、時間のコントロールがしやすいです。

▼ロジカルで業務改善や効率化へのリテラシーが高いカルチャー
提供している商材が「業務改善」「業務効率化」にアプローチしているがゆえ、当社内も「無駄をなくしていく」「非効率をなくす」という文化が全社的に根付いています。
ありがたいことに顧客導入数も増加している中で、商材活用の親和性を考え、既存の手法を踏襲するのではなく、最適な運用設計を自分たちで考えていく必要があります。
課内では自動化などの取り組みも進んでおります。

▼志向性に応じたキャリア形成
マルチプロダクトを持つ当社で、商材をローテーションして技術の幅を広げていただくことが可能です。
また、技術スペシャリストまたはマネジメント志望をご自身で取捨選択してキャリア形成を行う事ができます。

▼分からないことを気軽に解決できる環境
中途採用比率の高い当社において、チーム間コミュニケーションを円滑にするため、基本出社での勤務となります。（水曜のみ在宅可能）
そのため、対面でのコミュニケーションにて入社後のオンボーディングや業務を進めていきます。
毎朝チームで朝会を行っており、そこでの不明点解消やナレッジ共有をし、業務理解を深めていくことができます。
また、ご入社後はOJT担当で先輩が付くため、タイムリーに疑問解消ができ、早く業務になじんでいただくことが叶います。

【配属組織】
▼開発本部 インフラ開発部（全体約50名）
・東京インフラ開発1〜4課　※今回は1課もしくは4課での配属となります。
　※各課、メンバー5〜10名程
・大阪インフラ開発課

当社ではエンジニア／デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア／デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

【概要】
経営企画担当として、経営方針策定、資本政策（ファイナンス）立案・実行、各種アライアンス、M&A戦略立案・実行・PMI等、主にファイナンスやM&Aの知識・経験が必要な専門領域にて、企業価値向上に向けた様々な取り組みを企画・実行するポジションです。
固定概念に捕われず合理的に考え、失敗を恐れず挑戦を続けて行くことを大事にしている社風ですので、経営陣や他部門を巻き込みながらリーダーシップを発揮し、多種多様な経験が積めることが魅力です。

【主な業務内容】
「攻め（M&A・戦略）」と「守り（関係会社管理・ガバナンス）」を横断的に担当。

・グループ経営計画・予算策定
・資本政策（資金調達）の立案、推進
・M&A、PMI、アライアンス推進
・その他各種経営・経営管理に関する企画・立案、推進
・関係会社管理体制の構築、モニタリング
・重要会議体運営
・これらに付随する業務

【仕事内容】
アニメ作品の制作／企画／宣伝／権利運用を行うツインエンジングループにて、財務経理部の一員として、経理事務業務を中心にお任せいたします。
ご経験や能力を考慮し、幅広く業務に携わっていただけます。

・月次決算業務
　- 仕訳記帳
　- 請求書発行、入金管理
　- 支払業務（納税含む）
　- 固定資産管理
　- 原価計算
・年次決算業務
　- 申告書作成サポート
・原価計算

【勤務地】
※2026年10月に中野駅徒歩5分の新築ビルに移転予定
※リモートワーク可（週2回出社。今後の体制によっては変更する可能性あり）

日本最大級の通販会社の映像エディター職
高いレベルでのクリエイティブ業務を経験できます♪

2022年にBSにて放送局が開局
2024年10月にオープンしたスタジアム・アリーナを中心としたまちづくりプロジェクトが進行中！
また、事業の主軸の一つであるTV・ラジオ通販事業でも過去最高の売り上げを更新するなど、成長を続けています。

CMをはじめとした映像制作の企画から撮影、編集に至るまで一気通貫で行っています。
制作のバリエーションは多岐にわたり、タレントを起用した企業CMや通販事業のキャンペーンCM、
コーポレートサイトの動画制作など幅広く行っている企業様
全国放送規模の通販CM、ブランディングCM、WEB動画など各種コンテンツの企画やオフライン編集を行います。
経験やスキルに応じて、動画制作における企画・コンテ作成をお任せいたします。

【具体的な業務】
・日本最大級の通販会社グループのブランディング・通販事業に関わるコンテンツ制作（CMやキャンペーン関連の動画など）
・グループ社内サイト、採用サイト等の動画コンテンツ制作
・スポーツイベント会場でのLED看板（バレーボールのワールドカップ、春高バレー、全国高校バスケ大会など）
そのほか様々な部門、現場との調整・連携・管理が必要となります。

【募集背景】
当社では、大手お客様企業の大規模Webサイトの運用・改善案件において、案件拡大に備えた体制強化を目的として、フロントエンドエンジニアの増員を行います。
今回の募集は、正確性と安定性が求められる既存サイトを、フロントエンド領域から支えていく役割を想定しています。
取り扱う情報や影響範囲が大きいため、仕様理解・影響確認・関係者との調整を丁寧に行う高度な運用スキルが求められます。経験を活かしながら、腰を据えて品質を担保していきたい方にご活躍いただけるポジションです。

【業務内容】
大手お客様企業の大規模Webサイトにおいて、フロントエンド領域を中心とした運用・改修業務をご担当いただきます。既存サイトを安全かつ正確に運用し、より使いやすく、分かりやすいUI／UXを実現するための改善にも携わっていただくポジションです。フロントエンドとバックエンドを連携されたWebアプリケーション環境で、Javascriptを用いたコーディングを行います。
※担当案やフェーズに応じて、既存コードの改修や新規開発などをお任せします。プロジェクトメンバーやクお客様企業など多くの関係者とコミュニケーションを取りながら、大規模サイト運用における版数管理や仕様変更の影響確認を丁寧に進めていくことが求められます。フロントエンドの実装スキルに加え、UX／UI視点で「なぜその修正が必要か」「どのような改善がユーザー体験につながるのか」を考え、実装や運用を通じてプロダクトの品質を高めていきたい方にとって、実践的な経験を積める環境です。

▼具体的には
・HTML／CSS／JavaScriptを用いたWebサイト提案／構築
・バックエンドと連携したWebアプリケーションにおけるフロントUI調整、機能改修
・サイト更新時の版数管理、仕様確認、影響範囲の整理
・プロジェクトメンバー・お客様企業との仕様調整、進行上のコミュニケーション
・品質確認およびリリース前後のチェック業務
※社内調整や事務処理などの業務が一部発生します。

【本職種の特徴】
・金融系を中心とした大手お客様企業のWebサイト運用高い品質基準が求められる環境で、フロントエンド視点のUI改善や調整を通じて、社内外からの「こうできないか？」という期待に応えていくポジションです。
・ベテラン層も多く活躍する、落ち着いた開発体制20代〜30代のメンバーに加え、40代〜50代の経験豊富なエンジニアも多数活躍しています。経験を活かしながら、腰を据えて働けるチームです。
・働きやすい職場環境。女性の就業率も高く、制作チームの約6割が女性。女性管理職活躍中
・国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図っており、制作リソースは、国内外の拠点合わせて約2700名以上の国内最大級規模の体制
・在宅勤務を中心とした柔軟な働き方
業務や案件状況に応じて不定期での出社を組み合わせたハイブリッドワークを採用しています。多くの案件ではリモートワークが中心となり、出社はオンボーディングや定期的な打ち合わせなど、必要に応じた不定期対応が想定されています。
※案件によっては、お客様企業要請によりオンサイト勤務が発生する場合があります。

【案件事例】
▼大手国内通信キャリア
大手国内通信キャリアのWebサイト運用において、ポイントプログラム、ポータル、決済、映像配信など、複数のコンシューマ向けサービスサイトを横断して支援しています。
オウンドメディア運営、Webプロモーション、LINE運用支援、データ活用、コンタクトセンター連携など、デジタル領域を中心とした幅広い支援を行っており、企画・運用・改善を通じて長期的なサイト運営に携わる案件です。
大規模かつ複数サービスを扱うため、関係者との調整や運用効率の向上など、スケールの大きなWebサイト運用を経験できます。

※ 上記は当社がこれまでに手がけてきた案件の一例です。
※ 本求人で主に想定している案件は、金融系企業を中心とした既存Webサイトの運用・改修案件です。

【勤務地備考】
大阪本部もしくは『関西圏の各事業所』

【仕事】
大手配信プラットフォームが企画する配信事業を支えていただけるオペレーターを募集いたします。急成長中の新メディアサービスにて、知見を活かしご活躍いただけませんか？

【業務内容】
・映像信号送出周りの設定
・現地AD（英語）からの指示だしに基づいた映像スイッチング（主に開演、終演の蓋開け閉め）
・配信監視

【就業場所】
原則リモートを予定していますがライブ案件により目黒本社、関東近辺での就業可能性があります。

【業務の変更の有無、勤務地変更の有無】
無し

本や新聞が情報のすべてだった時代から、テレビやラジオがメディアの主流になっていったように
今ではwebプラットフォームに投稿される動画こそが、世界の中心です。
YouTube上でたくさんのクリエイターがしのぎを削る中で、弊社はトップクリエイトを続けてきました。

「あなたの人生に、誰かの人生を届けたい」そんな思いでメディアにかかわる事業をしています。

世界に向けて65億回再生を超えるコンテンツを生み出してきたプロジェクトチームの一員として、
あなたが加わる未来を想像してみてください。

「自分の作品で世界を驚かせたい」
「トップインフルエンサーのクリエイティブを支えたい」
そんな想いを、仕事として叶える道があります。
あなたの漠然とした“やってみたい”が、弊社では実現できます。

スキルより、肩書きより、まずは声をかけて頂ければ嬉しいです！
わからないこと、気になること、全部聞いてください。
会社見学でも、ただの雑談でも大丈夫です。
気軽な一歩が、クリエイティブな未来につながります。

【事業内容】
映像制作部、マネジメント部の2つが弊社の事業です。

●映像制作事業
- PRODUCE101 JAPAN THE GIRLS
- PRODUCE101 JAPAN 新世界
- THE ROLAND SHOW
- 進撃のノア
- PROJECT R.E.D. 「ドキュ撮」
- 谷桃子バレエ団
- Pixel Ribbon（えなぴ＆ゆうぴーまん）
- Switch Drop（えなぴ＆ゆうぴーまん）
- IS:SUE
他

YouTubeを主戦場に、密着ドキュメンタリーチャンネルの制作や
韓国資本の大型オーディション番組の総合演出＆プロデューサーなどを行っています。
ほとんどのプロジェクトが派遣や下請けなどではない クライアントからの直接案件のため
演出などの決定権が当社にあるのが特徴です。
また、請け負う番組が固定化している他の制作会社とは違い
自分自身で新たなプロジェクトを始められることが最大の魅力です。
当社の方針として、プロジェクトに最大限コミットしつつも「無駄だと思ったことはやらない」という方針のもと
打ち合わせや撮影現場以外は【フルリモート】で自由度の高い働き方を実現しています。
(対面でのミーティングや業務のため出社をお願いする場合があります。）
プロジェクトのスケジュール管理含め個人の裁量が大きく、期日を守れていれば、いつどこで働くかはお任せ。
進行をすべて管理する責任が伴う分、そこにモチベーションや やりがいを感じて働いている社員が多いです。

●マネジメント事業
- ROLAND
- ゆりいちチャンネル
- エドワード加藤
- 山本月
- 越智ゆらの
- にょみ。
他

タレントや文化人、YouTuberからインフルエンサーまで、幅広いジャンルのマネジメントを手掛けています。
取引先との調整や現場への同行、新規取引先への営業等の基本的な業務のほか
映像制作チームと連携して所属タレントに様々な提案を行い自発的なマネジメント／プロデュース能力を発揮しています。

●主要取引先
テレビ朝日映像 / Google合同会社 / NHK｜日本放送協会 / 日本テレビ放送網 / テレビ朝日 / TBSテレビ / フジテレビジョン / LAPONE ENTERTAINMENT / 東映 / GROVE 他

【業務内容】
弊社の運営する密着ドキュメンタリーや、所属YouTuberの動画編集が主な業務になります。
レベル的には、簡単なものからテレビ番組レベルの編集まで様々ですので
その方に応じたプロジェクトからスタート出来ます。

【概要】
高品質なシステム提供を目指し顧客満足度の向上と業績拡大に寄与し、チームと共に革新的なサービスを生み出す

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
技術統括  ビジネスシステム開発本部 バックオフィスシステム統括部 債権管理システム開発部

【採用部門 概要】
ソフトバンクにおいて拡大し続ける事業を支えるバックオフィス領域の業務システムの開発を行っています。
顧客入金管理やポイント管理、割賦管理などの会社の基盤となる大規模、大量件数の処理を可能とするシステムの開発を推進しています。

【職務内容】
▼ミッション
「経営基盤となる事業への貢献」をミッションとし、高品質なシステム提供を目指し顧客満足度の向上と業績拡大に寄与し、チームと共に革新的なサービスを生み出すことを目標としています。

▼主な業務
・通信事業における債権／割賦／ポイント管理システムの開発
・業務分析／要件定義から開発リリースまでの一連の工程のシステム開発や保守、社内横断的なプロジェクトの遂行や業務企画推進、新たなIT技術の推進や導入検討

▼具体的な業務
ソフトバンクサービスにおける債権管理、督促、分割払いなどのバックヤード関連システムをご担当いただきます。
- 社内システムにおける要件定義、設計、開発、テストの実施
※債権管理システムの刷新および内製化を目指しており、入社後は本チームでのシステム開発業務が中心になる想定です。

▼環境
・プログラミング言語：Java、SQL、Bash
・フレームワーク：SpringBoot、Apache Beam
・DB：PostgreSQL（Oracle、SQLServer）
・ミドルウエア：Flink、Kafka
・OS：Linux
・環境：仮想環境
・CI／CD：Jenkins、GitLab CI／CD、Maven、Gradle
・コンテナ：Kubernetes、Docker

【仕事の魅力】
・5000万人の加入者を支える大規模なシステム開発を行います。
・将来的な内製化を推し進め、開発スピードを上げつつイニシアティブをとって開発を進められる組織を目指しています。
・ソフトバンクの顧客向け通信サービスを通して、会社のキャッシュフローを支える重要なシステムに携わる達成感と将来性があります。
※モバイル通信や固定ブロードバンド、その他各種サービスに携わることができます。
・ChatGTP／Gemini、GitHub CopilotやNotebookLM などの生成AIを駆使した業務およびシステム開発を推し進めており、AI駆動開発で一緒に高めあえます。
・要件を受けて開発するだけでなく、サービス企画の段階から参画し、技術選定／設計／実装／リリースまで裁量をもって主体的に推進いただきます。
また、自ら関わったサービスがお客さまに利用され、その反応を感じながら改善を続けられる点で達成感があります。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【どのような会社か】
国内有数の内装デザイン設計、施工会社です。
ホテル、イベント、飲食店、アミューズメント施設、その他店舗等の誰もが利用しているあのお店も実はこの会社のデザインです。
直近ではBIMに力を入れており、パースとしての機能だけでなくBIMでのプロジェクトも増加しております。

【仕事内容】
ビジネス分野の建物の内装設計・インテリアを担当する部署にて内装設計に伴うPM業務をお願いします。
オフィスや企業展示(企業の歴史やPRのための展示空間)の内装PJTにおいて、社員と共にクライアント打ち合わせ含む設計業務をお願いします。

最初は打ち合わせ同席等をお願いします。

会社としてBIMを導入しているので、今後BIM活用スキルも身に着けたい
といった方にはうってつけの環境かと思います。BIMに関しては未経験でも問題ありません。
その他ツールはAutoCADを使用しています。

基本在宅勤務、週1～2程度で出社が必要となります。
※チームや状況によって変更がある場合があります。

業務委託等も相談可能な場合がございます。

＼動画に興味ある方必見☆／未経験OK♪研修しっかり！制作進行の管理◎
●制作依頼内容のチェック
●依頼者とのすり合わせ（Web会議・チャットなど）
●キャッチコピー、表現の考案
●指示書、構成案の作成
●制作スケジュールの管理　など

広告知識はいっさい不要です！情報整理や想像力、対人コミュニケーション力が発揮できます★
知識から業務フロー、ツールの使い方などイチからレクチャーします♪

～ABEMAや有名ゲームでおなじみ、ネット広告大手のサイバーエージェントグループ～

■業務内容：
サイバーエージェントグループの京都オフィスに所属している社員・派遣社員・アルバイトが、
安心してチャレンジできるような環境づくり」を、人事的な側面から何でもサポートします。

■具体的には：
◇採用
クリエイター職の中途、サポート職の中途採用推進
◇活性化
事業成果を促進するためのコミュニケーション施策などの企画運営
◇社員サポート
定期人事面談で個に合わせてサポート
◇組織文化の醸成
働く環境の整備、コンプラ強化など

※勤務は月～金のフルコミット、契約はクリーク･アンド･リバー社の派遣雇用を想定しておりますが、副業は承認制としております。
※ご希望に応じて、派遣先やクリーク･アンド･リバー社での常用雇用（契約社員）も検討いたします。

【業務の流れ】
営業・サポート・マーケティング部門から顧客ニーズを吸収し、顧客視点で開発を進めます。
事業部（ビジネスサイド）と開発チームで連携し、要件定義～リリースまでを一貫して自社で行います。

【求める役割】
（1）開発チームのマネジメント業務
・7〜10名のチームのマネジメント、チームの方針決定
・開発進捗管理、タスクアサイン（リソース管理）、人事考課、1on1面談

（2）目標管理による開発プロジェクトマネジメント業務
・開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション（PDCAサイクルの推進）
・リリースに関わる部内外の関係者との業務調整、交渉
・品質管理、コスト管理、スケジュール管理、外注活用等の基本的なプロジェクト管理業務

（3）メンバーの育成
・育成カリキュラムの作成／改訂
・チームメンバーの指導／フォロー（技術面および行動面）

【取り組む課題】
・市場のニーズ／シーズを満たし、競合に打ち勝つ製品を設計・開発する
・高品質なサービスが提供できるように改善を重ねる
・高効率・高スピードでの開発ができるように体制や業務手法の改善を重ねる
・人材の育成により、より強い組織へ成長させていく

【組織構成】
エンジニアの全体人数としては250名程度で、製品別・役割別に約20の開発チーム（課）に分かれ、それぞれ5〜15名程度の規模となっています。
募集ポジションの組織構成は以下の通りです。

▼楽楽メールマーケティング（旧配配メール）
課長（40代、男性）、PDMスペシャリスト1名、サブリーダ2名、メンバ11名
これ以外にベトナムオフショア開発チームあり
PM（1名）、PL（1名）、PG（4名）、QA（1名）

各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部は全エンジニアが所属する「技術専門組織」として、サービス横断的な組織として存在しています。

「エンジニアが大切にする価値観」「エンジニア自身が作るカルチャー」を重視した組織作りこそが、エンジニアによるビジネスへの貢献につながるとの信念から、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。

・Mission：顧客をカスタマーサクセスに導く 圧倒的に使いやすいクラウドサービスを創る
・Vision：日本を代表するクラウドサービス開発エンジニア集団となる
　- 日本中のエンジニアにクラウドサービス開発の第一人者として認められている
　- 自分達がトップクラスの技術者集団であるという自信と誇りを持って働いている

当社ではエンジニア／デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア／デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

【ポジションの魅力】
・自社プロダクトの開発マネージャーとして、開発組織の育成を行いスケールさせる経験ができる
・1プロダクトの開発の中心として、開発手法やフローの改善を主体的に行いながら責任を持ち意思決定ができる

【採用背景】
ビジネスの維持・加速に加えて、より多くのお客様に私たちのサービスの価値をお届けすべく、サービスの機能追加やブラッシュアップを多数計画しています。そのためにはもっと多くのエンジニアの力を必要としており、それに伴い組織もスケールしていかなければなりません。その新組織をマネジメントしていく、新たなマネージャーを募集しています。

【転職者の入社後の声】
・プロダクトを丁寧に育て、自分で作った愛着のある機能を増やしていくことができる
・機能選定／仕様策定／設計／開発／運用のいろいろな角度でプロダクトに携わることができ広い視野をもつことができる
・上流工程から下流工程まで幅広く関わることができ、自分がやりたいことに挑戦できる
・SIerで培ったJava開発経験が自社プロダクト開発でも十分に役に立っていると実感できる
・様々な役割に一緒にチャレンジしてくれる上司・先輩・同僚・後輩に囲まれている
・品質にはこだわるが無駄なことはしないバランスを保った開発ができる
・自分の意見をサービスに反映させるなど、今までとは違った役割にチャレンジできる
・行動指針「ラクスリーダーシッププリンシプル」で人と成長を大事にしている

【募集背景】
当社は、スキマバイトのマッチングサービスや給与の立替払いなどの労務管理サービスの提供を行っておりますが、これらのサービスは労働法や職業安定法、個人情報保護法などが深く関わってくるため、法務部には各部署から数多くの相談が日々寄せられています。
例えば、マッチングしたユーザー等から寄せられる労務関係の問い合わせに関する相談や、新規スキーム・新機能開発についてのリーガルチェック、掲載する求人内容の適法性チェック、個人情報の取扱いに関する相談など、相談事項は多岐に渡ります。

また、新規の事業や取り組みなども活発に検討が進んでおり、そのためのリーガルチェックなども数多く実施しております。

現在、法務グループには弁護士を含む8名（部長1名＋メンバー7名）が在籍しておりますが、事業規模や人員の拡大に伴い、法務部門をより一層強化するべく、当社の法務業務全般について適切に対応いただける法務グループのマネージャー候補の方を募集いたします。

【業務内容】
法務グループのマネージャー候補として、法務部長と連携しつつ、法律相談や新規施策のリーガルチェック、契約書レビューなどを中心とする下記の法務業務全般を担っていただきます。
また、必要に応じて、他部門と連携し、公共政策や個人情報管理等に必要な法的支援なども行っていただきます。

当社の成長とともに発生する様々な法的課題に対して、リスクを適切に評価したうえで、スピード感をもって判断・対処していただくことを期待しています。

▼具体的な業務内容
・各部署からの法律相談（労働法、個人情報保護法など）
・新規事業のリーガルチェック
・法改正対応
・コンプライアンス啓発活動の企画・運営（研修など）
・契約書のレビュー及びドラフト
・株主総会・取締役会その他の会議体の準備・運営
・トラブル等のインシデント対応
・商業登記申請業務
・その他ガバナンスを含む企業法務全般

【ポジションの魅力】
・当社はスポットワーク業界を代表する存在として急成長しており、新規事業や取引が数多く生まれています。さらに、面接や履歴書不要ですぐに働けるスキマバイトのマッチングサービスは新しいビジネスであり、職業安定法の適用を受ける規制業種でもあるため、法務が事業に直接的に関与する機会が多く、事業に大きく貢献する仕事ができます。
・新しいビジネスであるため新しい法的論点が生まれることも多く、法的思考力や問題解決力を養うことができます。また、重要性を増す個人情報分野において専門性を磨くことができます。
・業務に必要な法律書籍等は都度会社で購入することができます。また、法律書籍のサブスクサービスも導入しているため、自費でリーガル調査を余儀なくされることはありません。
・電子契約やAIによる契約書審査、契約書管理システムなど、リーガルテックを積極的に取り入れています。
・リモートワークとフレックスタイム制を導入しているため、働き方はとても自由です。週3日の出社が原則ですが、家庭の事情に応じて出社頻度を調整することも可能です。

【業務内容の変更】
変更の可能性なし

【働き方】
フレックス・リモート勤務可

【業務の流れ】
営業・サポート・マーケティング部門から顧客ニーズを吸収し、顧客視点で開発を進めます。
事業部（ビジネスサイド）と開発チームで連携し、要件定義～リリースまでを一貫して自社で行います。

▼求める役割
（1）開発チームのマネジメント業務
・7～10名のチームのマネジメント、チームの方針決定
・開発進捗管理、タスクアサイン（リソース管理）、人事考課、1on1面談

（2）目標管理による開発プロジェクトマネジメント業務
・開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション（PDCAサイクルの推進）
・リリースに関わる部内外の関係者との業務調整、交渉
・品質管理、コスト管理、スケジュール管理、外注活用等の基本的なプロジェクト管理業務

（3）メンバーの育成
・育成カリキュラムの作成／改訂
・チームメンバーの指導／フォロー（技術面および行動面）

【取り組む課題】
・市場のニーズ／シーズを満たし、競合に打ち勝つ製品を設計・開発する
・高品質なサービスが提供できるように改善を重ねる
・高効率・高スピードでの開発ができるように体制や業務手法の改善を重ねる
・人材の育成により、より強い組織へ成長させていく

【組織構成】
エンジニアの全体人数としては250名程度で、製品別・役割別に約20の開発チーム（課）に分かれ、それぞれ5〜15名程度の規模となっています。
募集ポジションの組織構成は以下の通りです。

各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部は全エンジニアが所属する「技術専門組織」として、サービス横断的な組織として存在しています。

「エンジニアが大切にする価値観」「エンジニア自身が作るカルチャー」を重視した組織作りこそが、エンジニアによるビジネスへの貢献につながるとの信念から、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。

・Mission：顧客をカスタマーサクセスに導く 圧倒的に使いやすいクラウドを創る
・Vision：日本を代表するクラウド開発エンジニア集団となる
　- 日本中のエンジニアにクラウドサービス開発の第一人者として認められている
　- 自分達がトップクラスの技術者集団であるという自信と誇りを持って働いている

当社ではエンジニア／デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア／デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

【ポジションの魅力】
・自社プロダクトの開発マネージャーとして、開発組織の育成を行いスケールさせる経験ができる
・1プロダクトの開発の中心として、開発手法やフローの改善を主体的に行いながら責任を持ち意思決定ができる

【採用背景】
ビジネスの維持・加速に加えて、より多くのお客様に私たちのサービスの価値をお届けすべく、サービスの機能追加やブラッシュアップを多数計画しています。そのためにはもっと多くのエンジニアの力を必要としており、それに伴い組織もスケールしていかなければなりません。その新組織をマネジメントしていく、新たなマネージャーを募集しています。

【転職者の入社後の声】
・プロダクトを丁寧に育て、自分で作った愛着のある機能を増やしていくことができる。
・機能選定／仕様策定／設計／開発／運用のいろいろな角度でプロダクトに携わることができ広い視野をもつことができる。
・上流工程から下流工程まで幅広く関わることができ、自分がやりたいことに挑戦できる。
・SIerで培ったJava開発経験が自社プロダクト開発でも十分に役に立っていると実感できる。
・様々な役割に一緒にチャレンジしてくれる上司・先輩・同僚・後輩に囲まれている。
・品質にはこだわるが無駄なことはしないバランスを保った開発ができる。
・自分の意見をサービスに反映させるなど、今までとは違った役割にチャレンジできる。
・行動指針「ラクスリーダーシッププリンシプル」で人と成長を大事にしている。

本や新聞が情報のすべてだった時代から、テレビやラジオがメディアの主流になっていったように
今ではwebプラットフォームに投稿される動画こそが、世界の中心です。
YouTube上でたくさんのクリエイターがしのぎを削る中で、弊社はトップクリエイトを続けてきました。

「あなたの人生に、誰かの人生を届けたい」そんな思いでメディアにかかわる事業をしています。

世界に向けて65億回再生を超えるコンテンツを生み出してきたプロジェクトチームの一員として、
あなたが加わる未来を想像してみてください。

「自分の作品で世界を驚かせたい」
「トップインフルエンサーのクリエイティブを支えたい」
そんな想いを、仕事として叶える道があります。
あなたの漠然とした“やってみたい”が、弊社では実現できます。

スキルより、肩書きより、まずは声をかけて頂ければ嬉しいです！
わからないこと、気になること、全部聞いてください。
会社見学でも、ただの雑談でも大丈夫です。
気軽な一歩が、クリエイティブな未来につながります。

【事業内容】
映像制作部、マネジメント部の2つが弊社の事業です。

●映像制作事業
- PRODUCE101 JAPAN THE GIRLS
- PRODUCE101 JAPAN 新世界
- THE ROLAND SHOW
- 進撃のノア
- PROJECT R.E.D. 「ドキュ撮」
- 谷桃子バレエ団
- Pixel Ribbon（えなぴ＆ゆうぴーまん）
- Switch Drop（えなぴ＆ゆうぴーまん）
- IS:SUE
他

YouTubeを主戦場に、密着ドキュメンタリーチャンネルの制作や
韓国資本の大型オーディション番組の総合演出＆プロデューサーなどを行っています。
ほとんどのプロジェクトが派遣や下請けなどではない クライアントからの直接案件のため
演出などの決定権が当社にあるのが特徴です。
また、請け負う番組が固定化している他の制作会社とは違い
自分自身で新たなプロジェクトを始められることが最大の魅力です。
当社の方針として、プロジェクトに最大限コミットしつつも「無駄だと思ったことはやらない」という方針のもと
打ち合わせや撮影現場以外は【フルリモート】で自由度の高い働き方を実現しています。
(対面でのミーティングや業務のため出社をお願いする場合があります。）
プロジェクトのスケジュール管理含め個人の裁量が大きく、期日を守れていれば、いつどこで働くかはお任せ。
進行をすべて管理する責任が伴う分、そこにモチベーションや やりがいを感じて働いている社員が多いです。

●マネジメント事業
- ROLAND
- ゆりいちチャンネル
- エドワード加藤
- 山本月
- 越智ゆらの
- にょみ。
他

タレントや文化人、YouTuberからインフルエンサーまで、幅広いジャンルのマネジメントを手掛けています。
取引先との調整や現場への同行、新規取引先への営業等の基本的な業務のほか
映像制作チームと連携して所属タレントに様々な提案を行い自発的なマネジメント／プロデュース能力を発揮しています。

●主要取引先
テレビ朝日映像 / Google合同会社 / NHK｜日本放送協会 / 日本テレビ放送網 / テレビ朝日 / TBSテレビ / フジテレビジョン / LAPONE ENTERTAINMENT / 東映 / GROVE 他

【業務内容】
映像コンテンツの中で主に密着ディレクター/動画編集者を募集しています。
密着ディレクターとは、人・現場・出来事に長期間で寄り添いながら、そのリアルを撮影します。
そのリアルの中で人それぞれが持っている“ドラマ”を見つけて作品に仕上げるのが腕の見せ所です。

【業務内容】
楽楽シリーズの何れかの製品における新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新などのフロントエンド開発を担当いただきます。

（1）フロントエンド開発
・フロントエンドのアーキテクチャ設計
・見積り、設計、実装

（2）開発成果物の作成／レビュー
・設計やコードのレビューによる品質の担保
・（同じ開発本部内の）デザイナーやサーバーサイドエンジニアとの連携

（3）メンバーの育成や管理
・進捗管理
・技術面や行動面におけるリードおよびフォロー
・育成カリキュラムの作成／改訂

【具体的な業務内容】
・新たなユーザ体験を提供するための機能エンハンス
・「楽楽精算」「楽楽明細」におけるモダンアーキテクチャへの刷新
・「楽楽勤怠」における既存機能のUI／UX改善、セルフオンボーディング機能のUI刷新、設定ウィザード機能の新規開発
・楽楽シリーズのUI統一に向けたデザイン変更に関わる開発業務
・Webアクセシビリティの取り組み
※お任せする業務はご経験やキャリア志向性に応じて調整いたします

【開発環境】
▼下記、何れかでの組み合わせ
・利用言語：HTML5、CSS3、JavaScript、TypeScript
・フレームワーク・ライブラリ：Vue.js（3.x系）、React、MUI、React Hook Form、Zod、TanStack Query、Zustand、Jotai、Axios、Sass、npm、Vite、webpack、ESLint、Prettier、Storybook、MSW
・バージョン管理システム：GitHub
・チケット管理システム：GitHub Projects、Redmine
・CI、テスト：GitHub Actions、Playwright、Jest、Vitest
・その他ツール：ChatGPT Team、GitHub Copilot、VS Code、Swagger、Figma
・PC：ノートPC（Windows or Mac選択可能）、ワイドディスプレイ2台 or 4Kディスプレイ支給

【開発体制】
・フロントエンドエンジニアが20名超、基本は正社員を主体とした内製開発
・それぞれが担当するサービスを持っている
・他に他部署となるサーバーサイドエンジニア、デザイナー、インフラエンジニア、プロダクトマーケティングマネージャー、カスタマーサポート等と連携

【特徴】
複数のクラウドサービスを提供しており各製品をそれぞれ強化することにより幅広く使われる製品開発を進めています。製品の一例ですが、中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力し、特定顧客のカスタマイズは行わず、広く使われる製品づくりを目指しています。多くのお客様の痛みを解決できる領域に力を注いで拡げていき、製品単位においてはそれぞれひとつでも十分に業務に役立つような機能や使い勝手の強みを持たせていきます。
ラクスの役員はエンジニア経験者が多く、製品開発を重要な経営の中心の一つと捉えています。

【開発組織】
各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部はエンジニアが所属する技術専門組織としてサービスを横断して存在しています。エンジニアたちが大切にする価値観やエンジニアたち自身が作るカルチャーを重視した組織を作った方が、エンジニアがビジネスに貢献できると信じ、事業部には属さない技術専門組織として、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。

・Mission：顧客をカスタマーサクセスに導く 圧倒的に使いやすいクラウドサービスを創る
・Vision：日本を代表するクラウドサービス開発エンジニア集団となる
　- 日本中のエンジニアにクラウドサービス開発の第一人者として認められている
　- 自分達がNo.1技術者集団であるという自信と誇りを持って働いている

当社ではエンジニア／デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア／デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

【採用背景】
ユーザーが常に触れるフロントエンド、UI／UXを高い品質で提供することは、サービスの価値を高めるための非常に重要なポイントです。それをさらに実現していくためにフロントエンドの専門チームがラクスにはございます。
サービス毎に抱えている課題は異なっておりますが、レガシーアーキテクチャの刷新や楽楽シリーズUI統一等、今後様々な場面でフロントエンドエンジニアの力が必要となってきている中で、複数のサービスにおいてフロントエンド開発の専門家としてご活躍いただける方を求めています。

【ポジションの魅力】
・ラクスのエンジニアはそれぞれ職種毎に役割が定められているため、フロントエンド領域の専門性を高められる環境が整っております。
・フロントエンド開発課はサービス横断組織となっているため、1つのサービスだけではなく、さまざまなサービスに携わることができる面白さがあります。

【キャリアパス】
フロントエンドエンジニアとして、スペシャリスト、もしくはマネジメントのキャリアを選択頂けます。
またご志向に応じて、プロダクトマネージャー、サーバサイドエンジニア、UIデザイナーなどのキャリアを目指して頂くことも可能です。
※他職種のキャリアを目指す場合は、部署異動を伴う形となります。

【私たちが大事にしていること】
・Mission：デザイナーとバックエンドをフロントエンドの技術でつなぎ快適なUXを実現する
・Vision：BtoBクラウドサービス業界のフロントエンド技術を牽引するスペシャリスト集団

【私たちの課題】
・ビジネスサイド（営業／企画／CS等）と共に市場のニーズ／シーズを満たすものは「何か」から考えていくこと
・製品同様に人も成長している最中なので仕事も人も大事にしながらチームを作っていくこと
・まだ世の中にない新しい機能や有効となりえる新しい技術を取り込んで共存させていくこと
・リリースした後も顧客からのフィードバックを得てより良い開発や運用を進めていくこと

【どのような人がいるか】
・成長を楽しみ、皆で1つのサービスを作るため学ぶ意識、主体性、ホスピタリティが高い人
・受け身な開発体質から脱して、主体的にサービス開発を楽しんでいる人
・自社サービスなので自分事としてビジネス視点・開発視点の両方をもって判断・行動する人
・単発的でなく継続的にノウハウや仕組みを積み上げて全体最適視点に立って仕事を進める人

【仕事内容】
「楽楽精算」や「楽楽明細」など企業の業務効率化を推進するクラウドサービスを展開するラクスにおいて、インフラ組織のマネジメントを行っていただきます。

【仕事内容（詳細）】
自社で開発しているクラウドサービスのシステム管理・運用／保守を行うインフラチームのマネージャー（課長）としてご活躍頂くことを期待しています。
（自社内で運用体制、環境構築、保守･運用を全て行っています。）

・チーム管理：チームの方針決定、プロジェクトマネジメント、リソースマネジメント
（技術的戦略にのっとり、部下への戦術の落とし込み、達成支援による人材育成をしていただきます。）
・メンバー管理：人事考課、リーダー／メンバー育成、1on1ミーティング、文化／マインドの熟成
・自社で採用する技術の検討（IT業界で勝ち残るための新技術の調査、戦術の実行をしていただきます。）
・自社システムの運用改善、セキュリティ管理等の日々の改善促進
（日々刻々と変わるシステムの状態をデータ分析を元にプロアクティブ対応を実践して頂きます。）

【配属組織】
▼開発本部 インフラ開発部
インフラ開発部には東西合わせて以下4つの課があります。
各課、メンバー5～10名程が在籍しており、今回は東京インフラ開発1～4課いずれかの配属を予定しています。
※また別の部ではありますが、SRE課もありますのでKubernetesの構築のフォローや、全課横ぐしでの共通施策PJの推進（Grafanaの導入運用、バックエンド基盤の構築など）も協力しながら進めていくことができます。

・東京インフラ開発1課
・東京インフラ開発2課
・東京インフラ開発3課
・東京インフラ開発4課
・大阪インフラ開発課

【技術環境】
・OS：Linux
・Web：Apache、tomcat
・DB：Mysql、PostgreSQL
・NW：Firewall（メーカは問わず）、ロードバランサ（メーカは問わず）、Cisco
・クラウド：AWS ※オンプレミスとのハイブリッド構成
・DevOps／IaC：Ansible、Terraform、Github
・OSS設計：Elastic Search、Kibana、fluentd、nginx、qmail、postfix
・仮想化：VMWare
・コンテナ：Kubernetes
・ストレージ：Everpure、VMWare VSAN
・生成AI：ChatGPT、Gemini、Devin、Github Copilot、Claude Code 等

【採用背景、ミッション】
インフラ担当組織構成メンバーの増大に伴うマネジメント人員の不足に伴い、新たに課長を募集します。
これまでのご自身の経験を我々の新しい組織に持ち込んでいただき、単に当社色に染まらず、これまでとは違った文化・風土、より高いビジョンを目指し、素晴らしい組織つくりをしていただける方が応募していただけることを期待しています。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
税金は会社のキャッシュフローに多大な影響を与えることから、私たちの活動領域も、単なる税務申告、決算対応にとどまらず、ビジネスの立ち上げやM&Aにプランニング段階から関与し、さらに、経営上の重要課題ともなる国際的な税務戦略の立案・遂行まで幅広いものとなっています。単なる税金コンプライアンスに縛られず、事業、法務、経理、人事等と密に連携して、計画から実行まで求められることも多く、税務領域を超えたコーポレートとしての経験を積むことができます。

【業務内容】
税務課では、
1．タックスコンプライアンスの遵守
2．タックスプランニングの企画・実行
3．タックスガバナンスの強化をミッションとしており、ミッション実行のためには事業部、コーポレート部門と密に連携しながら、以下のような業務を行います。

▼コンプライアンス
毎年、複雑化していく税制を理解、順守し、適性な申告納税（連結納税を導入中）の推進を担っていただきます。また、経理部と連携して、月次の租税公課の計上、四半期及び本決算の法人税等の計上、税効果会計の経理業務にも関与いただけます。

・各税務申告書のレビュー（作成は顧問税理士が担当）
・顧問税理士への情報提供、コミュニケーション
・グループ通算制度の通算親法人として通算子法人の取り纏め
・法人税等、事業税、控除対象外消費税等、事業所税の計上
・源泉所得税の取り纏め、法定調書の作成
・AIを活用した効率性、正確性の向上

▼プランニング、ガバナンス
・各事業部、各グループ会社からの税務相談対応
・M&A、資金調達、グループ内再編などトランザクションに係る税務ストラクチャーの検討
・各グループ会社の税務事項の把握、税務事例の共有等を目的とする税務ガバナンス体制の構築
・税制改正への対応方針の策定・実行
・税務調査対応、国税照会文書作成

▼キャリアを重ねることによって、獲得・構築可能性がある機会、知見、経験
・CFOなどマネージメントへのダイレクトレポーティングの機会
・グループ横断の税務ポリシーの確立、改善など楽天グループ全体への貢献・関与
・税務部以外のバックオフィス、各事業部への税務トレーニングの企画・立案
・経済産業省・財務省・新経済連盟などの各団体との情報交換、税制への提言機会
・ネイティブメンバー、海外子会社担当者との英語でのコミュニケーション機会

【働く環境】
▼組織構成
・人数：7
・年齢層：30代が中心
・新卒中途割合：（2：5）

▼中途入社者のバックグラウンド
Big4を中心とした税理士法人出身者が多いです。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【業務内容】
営業・サポート・マーケティング部門等から顧客ニーズを吸収し、顧客視点で開発を進めます。
ビジネスサイドと開発チームで連携し、要件定義からリリースまでを一貫して自社で行います。

楽楽シリーズ（楽楽精算、楽楽明細、楽楽勤怠）の何れかの製品における開発マネジメントを行って頂きます。

▼例
（1）製品開発プロジェクト管理
・開発チームの方針決定、リソースマネジメント、開発進捗管理
・開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション（PDCAサイクルの推進）

（2）組織管理
・人事考課、リーダー／メンバー育成、1on1ミーティング、文化／マインドの醸成
・新卒採用、経験者採用

（3）技術推進と育成
・チームメンバーの指導／フォロー（技術面および行動面）
・育成カリキュラムの策定

など

【開発環境】
▼下記、何れかでの組み合わせ
・利用言語：Java、JavaScript
・ミドルウェア：Apache、Tomcat
・フレームワーク・ライブラリ：Spring Boot、SAStruts、jQuery、React／Redux、Vue.js
・データベース：PostgreSQL
・IDE：Eclipse、IntelliJ
・コードレビュー：Pull Requestベース（GitLabのMergeRequest使用）でのコードレビュー
・手法：アジャイル、ウォーターフォール
・バージョン管理システム：GitLab
・チケット管理システム：Redmine、Trello
・CI、テスト：GitLab CI、Jenkins、Gradle、Selenium／Selenide
・その他ツール：Flyway、Docker
・PC：ノートPC（Windows or Mac選択可能）
・ディスプレイ：ワイドディスプレイ2台支給

【開発体制】
・各サービスごとに1チーム5～10名程度でのチーム開発となり、殆どが正社員の内製開発
・基本構成：管理職／マネジメント系リーダー／技術スペシャリスト系リーダー／開発メンバー
・役割の例：
　- プロジェクトマネージャー
　- プロダクトマネージャー
　- テックリード（技術スペシャリスト）
　- サーバーサイドエンジニア
　- フロントエンドエンジニア

他に他部署となるデザイナー、インフラエンジニア、プロダクトマーケティングマネージャー、カスタマーサポート等と連携します。

【特徴】
複数のクラウドサービスを提供しており各製品をそれぞれ強化することにより幅広く使われる製品開発を進めています。製品の一例ですが、中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力し、特定顧客のカスタマイズは行わず、広く使われる製品づくりを目指しています。多くのお客様の痛みを解決できる領域に力を注いで拡げていき、製品単位においてはそれぞれひとつでも十分に業務に役立つような機能や使い勝手の強みを持たせていきます。
ラクスの役員はエンジニア経験者が多く、製品開発を重要な経営の中心の一つと捉えています。

【開発組織】
各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部はエンジニアが所属する技術専門組織としてサービスを横断して存在しています。エンジニアたちが大切にする価値観やエンジニアたち自身が作るカルチャーを重視した組織を作った方が、エンジニアがビジネスに貢献できると信じ、事業部には属さない技術専門組織として、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。

・Mission：顧客をカスタマーサクセスに導く 圧倒的に使いやすいクラウドサービスを創る
・Vision：日本を代表するクラウドサービス開発エンジニア集団となる
　- 日本中のエンジニアにクラウドサービス開発の第一人者として認められている
　- 自分達がNo.1技術者集団であるという自信と誇りを持って働いている

当社ではエンジニア／デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア／デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！

【採用背景】
新規サービスと既存サービスの両面で各サービスがスケールしており、楽楽シリーズの利用者数と社会貢献度がどんどんと高まっています。今後もお客様のご期待に応えるべく、一緒に製品やサービスを拡張していく開発管理職を募集しています。開発チームは基本的には殆どが正社員で構成された内製開発です。

【私たちが大事にしていること】
・「既存サービスの成長」と「新規事業へのチャレンジ」を両立させ続ける
・「PDCA」を徹底し、事業を成長させる
・「本質的なこと」へ取り組み、会社と自分の成長を実現している

【私たちの課題】
・ビジネスサイド（営業／企画／CS等）と共に市場のニーズ／シーズを満たすものは「何か」から考えていくこと
・製品同様に人も成長している最中なので仕事も人も大事にしながらチームを作っていくこと
・まだ世の中にない新しい機能や有効となりえる新しい技術を取り込んで共存させていくこと
・リリースした後も顧客からのフィードバックを得てより良い開発や運用を進めていくこと

【どのような人がいるか】
・成長を楽しみ、皆で1つのサービスを作るため学ぶ意識、主体性、ホスピタリティが高い人
・受け身な開発体質から脱して、主体的にサービス開発を楽しんでいる人
・自社サービスなので自分事としてビジネス視点・開発視点の両方をもって判断・行動する人
・単発的でなく継続的にノウハウや仕組みを積み上げて全体最適視点に立って仕事を進める人

【入社事例】
・40代／男性／メール配信サービスの製品開発管理職
・40代／男性／Web保険販売サービスの製品開発管理職
・30代／男性／勤怠管理システムの製品開発管理職
・30代／男性／マーケティング支援システムの製品開発管理職
※SIerからのご転職も歓迎！前職はSIerという方も多数います。

【事業内容】
テレビ番組の企画・制作／配信コンテンツの企画・制作
会社案内動画・商品紹介動画・ イベント映像
企業内ビデオニュース・販売用動画ソフト・ 観光案内動画
CMの企画・制作　劇場公開用映画制作
イベント企画プロデュース・コンサート企画プロデュース
アジア（中国・韓国等）のロケコーディネート
労働者派遣事業に関する情報公開

【主な業務内容】
①制作進行管理（スケジュール管理）
•撮影、編集、納品までの全体スケジュール調整
•スタッフ・出演者のスケジュール確認
•撮影日程やロケ地の調整

②予算管理（お金まわり）
•制作費の見積作成・管理
•支払い処理（スタッフ、機材、ロケ地など）
•コストを抑えつつ進行調整

③スタッフ・キャスト手配
•カメラマン、照明、音声などの手配
•出演者、タレントのブッキング
•ヘアメイクや衣装スタッフとの調整

④現場サポート（撮影当日）
•現場の進行管理
•トラブル対応（機材・時間・人員）
•弁当、車両、小物などの手配

⑤資料作成・事務作業
•企画書、香盤表の作成補助
•撮影許可申請・契約書関連
•クライアント対応（メール・電話）

⑥プロデューサー補佐
•企画段階からのサポート
•クライアントとの打ち合わせ同席
•案件の進捗管理

【楽天・事業について】
楽天グループは、Eコマース、フィンテック、モバイル、トラベル、エンターテインメントなど、多様なサービスを展開しています。各サービスを通じて培ってきた顧客接点、楽天ID、購買データ、ポイントプログラム、メディアなどのアセットを活用し、ユーザーと企業・ブランドをつなぐ独自のエコシステムを形成しています。
コマース、フィンテック、モバイルに続く楽天の新たな成長ドライバーとして、広告事業は市場の急拡大と楽天経済圏のデータ資産を背景に、第4の柱としての役割を期待されています。
本ポジションが関わるアド＆メディアカンパニーのマーケティングソリューション事業では、「楽天インサイト、リンクシェア、広告、ポイントソリューション」を主軸のサービスとして、楽天グループのアセットを横断的に活用し、広告主・パートナー企業のマーケティング課題を解決する価値提供を推進しています。

【部署・サービスについて】
プレジデントオフィスは、アド＆メディアカンパニーの中長期成長に向け、事業戦略、マーケティング戦略、重要プロジェクトを横断的に推進する組織です。
本ポジションでは、楽天のマーケティングソリューション事業の戦略企画・マーケティングを、グループワイドに推進していただきます。各事業・サービス、営業、プロダクト、データ、クリエイティブ、コーポレート部門など多様なステークホルダーと連携し、楽天ならではの広告・マーケティングソリューションの認知向上、価値訴求、案件創出、事業成長に貢献することが期待されます。

【募集背景】
広告・メディア市場では、プライバシー規制、クッキーレス化、人工知能の活用、データドリブンマーケティング、オンライン・オフライン統合など、企業のマーケティング活動を取り巻く環境が大きく変化しています。
楽天のマーケティングソリューション事業をさらに成長させるためには、個別施策の実行にとどまらず、事業戦略と連動したマーケティング戦略を描き、ブランド、プロダクト、デジタル、イベント、コンテンツ、効果測定までを統合的に推進できる人材が必要です。
A&Mカンパニー・プレジデントオフィスの一員として、楽天グループ横断でマーケティング活動をリードし、事業成長に直結する仕組みづくりを担っていただける方を募集します。

【魅力】
・裁量：経営層と直接議論し、事業戦略の意思決定に参画可能
・資産：楽天IDをはじめとする国内最大級のファーストパーティデータの活用が可能
・視座：幅広いマーケティング領域を統合的に推進可能

▼具体的には以下となります。
・マーケティングソリューション事業の成長戦略に近い立場で、戦略立案から施策設計、実行、効果検証まで一気通貫でリードできる
・経営層、事業責任者、営業、プロダクト、データ、クリエイティブなど、多様な関係者と連携しながら、事業インパクトの大きいプロジェクトを推進できる
・楽天ID、購買データ、ポイント、メディア、Eコマース、フィンテック、モバイルなど、楽天ならではのアセットを横断的に活用したマーケティング戦略に携われる
・広告・メディア・データを掛け合わせたマーケティングの知見を深め、将来的に事業企画、マーケティング責任者、事業責任者などへのキャリア拡張も目指せる環境がある

【業務内容】
楽天のマーケティングソリューション事業の成長に向け、マーケティング戦略の策定から施策企画、実行、効果測定、改善提案までをリードしていただきます。

▼主な業務内容
（1）戦略・企画
・市場、顧客、競合、社内データを踏まえたマーケティング戦略の策定
・マーケティングソリューション事業の年間・四半期マーケティング計画の立案、推進

（2）施策推進
・広告主・パートナー企業向けのブランドマーケティング、メッセージング、ポジショニングの設計
・広告プロダクト、データソリューション、メディア商品のプロダクトマーケティング、価値訴求、営業連携
・デジタルマーケティング施策、イベント・セミナー、展示会、リード獲得施策の企画・推進
・ケーススタディー、ホワイトペーパー、営業資料、ウェブコンテンツ、メールマガジン等のコンテンツマーケティング企画

（3）ステークホルダーマネジメント
・楽天グループ各事業のマーケティング支援、横断プロジェクトの推進
・施策ごとの重要指標設計、効果測定、レポーティング、改善提案
・経営層、事業部長、営業、プロダクト、データ、クリエイティブ等との合意形成、プロジェクトマネジメント

【働く環境】
プレジデントオフィスは、少数精鋭の環境で、経営層や事業責任者との距離が近く、事業の方向性や優先順位を踏まえながら、マーケティング活動をスピード感を持って推進できます。

▼バックグラウンド例
・マーケティングの深い知見と、複雑なプロジェクトを推進するリーダーシップを兼ね備えた方々
・事業会社でのマーケティング経験：ブランド・プロダクト・デジタル・コンテンツ・イベント等、幅広いマーケティング戦略の企画立案実行をされてきた方
・Web／サービス領域の知見：広告・メディア・アドテクノロジー（Adtech）企業、またはインターネットサービスや消費者向けサービス企業でのマーケティング経験をお持ちの方
・戦略・企画・推進：コンサルティングファームや広告代理店、または事業会社の経営・事業企画部門にて、事業成長を目的とした戦略立案やプロジェクト推進をリードした経験をお持ちの方

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。
その中で楽天トラベルは、宿泊予約サイトとして日本最大級の規模を誇り、多種多様な旅行ニーズに応える魅力的なサービスを提供しています。楽天グループの強固な顧客基盤とテクノロジーを活かし、旅行業界に革新をもたらすダイナミックな事業展開が魅力です。

【部署・サービスについて】
カスタマーソリューション室は、カスタマー・サービスプロバイダへのサポートおよびトラベル事業のNPSを推進する3つのグループからできています。トラベル事業のミッションである「Maximize Customer Satisfaction」の理念の元、CSOでは「Be the customer」を掲げ、楽天トラベル事業の顧客であるエンドユーザーからサービスプロバイダーをエンパワーメントし、日々サポートを行っています。

【募集背景】
楽天トラベルでは、お客様に真に愛され、選ばれ続けるサービスを目指し、NPS（Net Promoter Score）を重要な経営指標の一つとして位置づけています。現在、各事業部でNPS向上のための取り組みが進む一方で、全社横断でのNPS向上のための戦略立案、施策の推進、そしてその効果測定と改善サイクルを回すための専門部署が不可欠となっています。お客様の声を起点としたサービス改善を加速させ、顧客ロイヤルティを最大化するため、この度NPS推進グループを新設し、その中心を担うメンバーを募集します。
・配属部署のビジョン：お客様の声を起点としたサービス改善を通じた顧客ロイヤルティの最大化
・組織・事業の現状：各事業部でのNPS取り組みを全社横断で推進・加速させるフェーズ
・来てほしい人物像：NPSに対する深い理解と、データに基づいた課題特定・施策立案・推進能力を持つ方
・募集コメント：お客様の成功と企業の成長をNPSを通じて実現する仲間を募集

【魅力】
・事業への影響力：全社横断のNPS戦略立案・推進に携わり、事業成長に直結する重要な役割を担えます。
・裁量と挑戦：少数精鋭グループのため、NPS向上のための戦略や仕組みづくりにゼロから関わり、大きな裁量を持って挑戦できます。
・専門性の深化：NPSに関する最先端の知見や手法を学び、実践することで、顧客体験マネジメントの専門性を高められます。
・多様なステークホルダーとの連携：経営層から各事業部の担当者まで、多様な部署と連携し、全社を巻き込む経験を積めます。
・顧客中心の文化醸成：お客様の声を起点としたサービス改善を推進することで、社内の顧客中心主義の文化醸成に貢献できます。
・データドリブンな意思決定：NPSデータだけでなく、様々な顧客データを活用し、論理的な課題特定と効果的な施策立案を実践できます。

【業務内容】
NPSグループのメンバーとして、全社横断でのNPS向上戦略の立案から、具体的な施策の企画・推進、効果測定、そして継続的な改善サイクル構築までを一貫して担当します。お客様の声を深く理解し、データに基づいたインサイトを抽出することで、各事業部と連携しながら顧客体験の向上に貢献していただきます。

▼具体的な業務内容
・全社NPS戦略の立案とロードマップ策定
・NPS調査設計、データ収集、分析、レポート作成
・顧客の声（VoC）の収集、分析、課題特定
・各事業部との連携、施策推進のサポートと進捗管理
・施策の効果測定、NPSへの影響分析、改善提案
・社内へのNPSに関する啓蒙活動、ベストプラクティスの共有
・競合他社のNPS動向調査、顧客体験に関する最新トレンドのキャッチアップ

【働く環境】
▼組織構成
・グループ人数：4名
・年齢層：20代～40代
・新卒中途割合：新卒3名、中途1名

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・入社後1年半でアシスタントマネージャーになり、その1年後にマネージャー昇格
・入社2年後にスキルアップのため、オペレーション部門から企画部門へ異動

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対し、コーポレートITおよびサイバーセキュリティ・プライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMD内において、テクノロジーマネジメントサービス統括部（TMSSD）は、CIOガバナンスの主導、IT財務管理、IT調達、品質マネジメントシステム（QMS）、開発広報、人事戦略において重要な役割を担っています。効率性、品質、リスク管理、組織力の向上を推進することで、開発部門が変化する市場環境に素早く対応し、技術革新の最前線に立ち続けられるよう支援しています。

【部署・サービスについて】
ITストラテジー部（ITSD）は、楽天グループ全体のIT戦略の策定と実行を担当しています。ITSDの主なミッションは、高品質なITサービスの提供、顧客満足度の最大化、そして戦略的に重要な取り組みの効果的な推進・管理です。
当部門はCIOオフィス、ITガバナンス、品質管理、開発の4つのユニットで構成されています。ITSDは、楽天グループ全体および同社のテックコミュニティ全体にわたる取り組みの統括を担っています。

【募集背景】
品質マネジメント課は、CIO直下に新設された組織であり、卓越した品質の追求をミッションとしています。このミッションを支えるため、私たちは組織の内部の仕組み、プロセス、成果物を強化するインシデントオペレーションズアナリストを募集しています。
本ポジションは、インシデント・コマンドセンターの支援、高品質なインシデントデータの確保、チーム横断での運用規律の強化を通じて、継続的な改善を推進する重要な役割を担います。データに基づいた洞察、プロセスの標準化、そして部門横断の連携強化を通じて、インシデントオペレーションの成熟度向上を目指しています。

【業務内容】
本ポジションでは、インシデント・コマンドセンターの日常運営を支援し、正確なインシデントデータの管理とチーム間の円滑な連携を確保します。ダッシュボードやコンプライアンスレポートの維持、インシデントキューの監視、影響度評価の補助を行いながら、組織全体のインシデント管理プロセスにおけるプロセス遵守と継続的な改善を推進します。

▼主な業務内容
・本社におけるインシデント・コマンドセンターの日常運営および改善活動の支援
・初期影響度評価およびRCAレビューの補助
・インシデントキューを監視し、ITSMツールへのタイムリーな更新を実施
・データ精度、プロセス遵守、ドキュメント標準を検証するための定期的な品質チェックの実施
・高度なダッシュボードおよびコンプライアンスレポートの作成・維持
・アクションアイテムの追跡および担当チームへのフォローアップ
・ドキュメント、ログ、コンプライアンスチェックリストの管理
・インシデント発生時のコミュニケーション調整（ブリッジ、チャットチャンネル、通知）

【働く環境】
・CIOの直接的な指導の下、ダイナミックでグローバルな環境で業務に従事できます
・全社横断的な品質イニシアチブをリードする機会があります
・エンジニアリング、プロダクト、ビジネスユニットと部門横断的なチームと連携する協力的な文化です

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【職務内容】
デジタルパートナー事業部の開発ディレクターとして、クライアントのWebサービスグロースに向けたシステム設計／開発業務等をお任せいたします。
ビジネスサイドとエンジニアリングサイドの間に立ち、プロダクト／プロジェクトの目的、目標達成をエンジニアリングの経験と知見で支えることが求められます。

【仕事内容の例】
▼以下のような業務を担当していただきます。
・プロダクト／プロジェクトマネジャーと連携し、要件定義書を作成
・基本設計、詳細設計書の作成
・既存のアーキテクチャやエンジニアリングメンバーの体制を考慮した最適な実装方針の設計
・技術トレンドや他社情報を参考にしたアーキテクチャの設計
・エンジニアリングメンバーへの実装方針やアーキテクチャの浸透
・エンジニアリングメンバーの実装工数の算出
・開発進捗のレポート
・単体、結合、システムテスト等のテスト設計書の作成と実行
・トラブル時の技術的な対応

【主な成果物】
・要件定義書
・基本設計書
・詳細設計書
・開発工数
・進捗レポート
・テスト設計書
・障害報告書

【主な取引先】※全体の約9割が直案件
freee／ZOZO／リクルート／エイベックス／三菱地所／トラストバンク／キヤノンマーケティングジャパン／ユニクロ／パナソニック／カシオ計算機／電通グループ／KADOKAWA／パーソルキャリア／デルフィス・インタラクティブ／日本経済新聞社／博報堂グループ／LINE／Rebase／Balus 他、多数

【働く環境について】
・資格取得支援制度
・書籍購入制度
・マネジャーとの定期面談（1on1）
・セミナー参加の費用負担
・社内勉強会『ENGINE』（現在50回以上開催）
・PCや周辺機器の支給
　PC：Mac、Windowsのいずれかを希望に応じて支給
　大型モニター支給　など

【この仕事で得られるもの】
・AIを活用した業務効率化と、現時点のAIで「できること／できにくいこと」の理解
・難しい問題や課題に対して、隠れた本質的なイシューを発見する力
・多方面からの影響を鑑みて、適切な論理と方法を選択できる力
・企業における付加価値を正しく理解し、クライアントのビジネスに反映できる力
・事業会社目線での施策検討から実施までの経験

【勤務地】
本社／在宅／客先のいずれか

人気の報道・情報番組『情報ライブ ミヤネ屋』の
ディレクター業務をお任せ致します。

合流当初は番組の流れを覚えて頂くことが中心となりますが
慣れてくるとVTR業務やスタジオ業務など、幅広い業務をお任せ致します。

＜業務内容＞
・テレビ番組の企画立案
・取材、ロケ、収録
・編集

【楽天・事業について】
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対し、コーポレートITおよびサイバーセキュリティ・プライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMD内において、テクノロジーマネジメントサービス統括部（TMSSD）は、CIOガバナンスの主導、IT財務管理、IT調達、品質マネジメントシステム（QMS）、開発広報、人事戦略において重要な役割を担っています。効率性、品質、リスク管理、組織力の向上を推進することで、開発部門が変化する市場環境に素早く対応し、技術革新の最前線に立ち続けられるよう支援しています。

【部署・サービスについて】
ITストラテジー部（ITSD）は、楽天グループ全体のIT戦略の策定と実行を担当しています。ITSDの主なミッションは、高品質なITサービスの提供、顧客満足度の最大化、そして戦略的に重要な取り組みの効果的な推進・管理です。
当部門はCIOオフィス、ITガバナンス、品質管理、開発の4つのユニットで構成されています。ITSDは、楽天グループ全体および同社のテックコミュニティ全体にわたる取り組みの統括を担っています。

【募集背景】
品質マネジメント課は、CIO直下に新設された組織であり、品質を通じて卓越性を追求しています。このミッションを支えるため、内部の仕組み、プロセス、成果物を強化するインシデントオペレーションリードを募集しています。本ポジションは、インシデント・コマンドセンターの立ち上げと運営、高品質なインシデントデータの確保、そしてチーム横断での運用規律の強化を通じて、継続的な改善を推進する重要な役割を担います。
データドリブンなインサイト、標準化されたプロセス、そして部門横断の連携強化を通じて、インシデント管理の成熟度向上を目指しています。

【業務内容】
こちらのポジションでは、インシデント・コマンドセンターの運営を統括し、インシデントデータの品質を確保するとともに、組織全体のインシデント管理プロセスにおける継続的な改善を推進します。
BIダッシュボードやコンプライアンスレポートを活用し、CIOおよびシニアリーダーシップに対して意思決定に資するインサイトを提供しながら、ビジネスおよびエンジニアリングチームと連携して業務を進めます。

▼主な業務内容
・本社におけるインシデント・コマンド・センターの立ち上げおよび維持管理すること
・組織のインシデント管理フレームワークを継続的に監視・強化し、オペレーショナル・レジリエンスを確保すること
・インシデントの詳細を確認し、影響度スコアを検証するとともに、RCA（根本原因分析）の結果および是正措置が実際の重大度と範囲に合致していることを確認すること
・データ精度、プロセス遵守、ドキュメント標準を検証するための定期的な品質チェックを実施すること
・CIOおよびシニアリーダーシップ向けの高度なダッシュボードおよびコンプライアンスレポートを作成・維持すること
・インシデント関連の施策や改善プログラムの計画、実行、成果達成を統括すること
・インシデントの開始からクローズまでを追跡し、定義されたSLAに沿って適切なエスカレーションと迅速な解決を確保すること
・部門のクロスファンクショナルチームと連携し、コンプライアンス上の不一致を解消し、インシデント管理フレームワークを強化すること

【働く環境】
・CIOの直接的な指導の下、ダイナミックでグローバルな環境で業務に従事できます
・全社横断的な品質向上プロジェクトをリードする機会があります
・エンジニアリング、プロダクト、ビジネスユニットなど、クロスファンクショナルなチームと連携する協力的な文化です

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
タイミーでは創業初期から「データに基づいた意思決定」を重視しており、「データを使うのは当たり前」というカルチャーが社内に深く根付いています。事業の急成長に伴い、扱うデータの規模・多様性・利用シーンは飛躍的に拡大しており、それらを安定的かつ拡張的に支えるデータ基盤と、ビジネスサイドが安心して活用できるデータモデル／データマートの整備が、これまで以上に重要なテーマになっています。加えて直近では、データ × 生成AIを組み合わせ、社内のデータ活用を加速するだけでなく、ワーカー／クライアントへの提供価値そのものを進化させていくフェーズに踏み込み始めています。

なかでもデータマネジメント部は、これまでの「信頼性の高いデータ基盤を運用する」役割に加えて、データ × 生成AIを使ってワーカー／クライアントへの価値提供そのものを設計・実装するプロダクト組織へとシフトするフェーズに突入しています。社内のデータ活用を加速するAIアシスタントやセマンティックレイヤーの整備にとどまらず、タイミーの事業価値に直結するAI・データプロダクトを、自分たちで企画・開発・運用していくことが、部としての中核テーマです。そのうえでDRE は、信頼性の高いデータ基盤を支える役割に加えて、データ × 生成AIを組み合わせたデータプロダクトの企画・開発・運用を中核テーマとして担います。AEは、データエンジニアリングとビジネスサイドの架け橋として、dbtを中心にビジネス価値に直結するデータモデル／Data Martを設計・開発し、データを「価値」に変換する役割を担います。

あわせて、データマネジメント部はメンバー・スコープともに拡大フェーズにあり、グループのマネジメントと戦略を担うマネージャー候補を募集します。IC（Individual Contributor）としての専門性を発揮してチーム・メンバーからの信頼を獲得した上で、メンバーマネジメント・組織開発・ロードマップ策定を通じて、データ組織のスケールを牽引いただける方を歓迎します。

【DRE／AEとは】
DRE、AEの2つのロールは、データマネジメント部内で連携しながら、信頼できるデータ基盤の構築・運用からビジネスで使えるデータモデル／Data Martの整備、さらにデータ × 生成AIを組み合わせたデータプロダクトの企画・開発までを一連で支えるロールです。

▼DRE（Data Reliability Engineer／データエンジニア）
・SREの考え方をデータ領域に適用し、「信頼できるデータ」を提供するための基盤を設計・構築・運用するロールです。
・社内外の様々なデータソース（アプリ／サービス DB、SaaS、ログ など）からBigQueryへデータを収集・蓄積するパイプラインを構築し、SLO／SLIやモニタリング、IaCによってスケーラブルかつ鮮度・品質の高いデータを維持します。
・近年は基盤の運用にとどまらず、社内データ活用を加速するためのデータ × 生成AIを組み合わせたデータプロダクトの企画・開発・運用も中核テーマとして担っています。

▼AE（Analytics Engineer／アナリティクスエンジニア）
・データエンジニアとデータアナリストの間をつなぐロールで、収集された生データをdbtを中心にビジネスで使いやすいデータモデル／Data Martへと設計・開発します。
・ディメンショナルモデリングやセマンティックレイヤーの整備、LookerなどBIツール上でのモデリングを通じて、「誰でも同じ定義でデータを読める状態」を作ります。
・ビジネスサイドと会話しながらデータを「価値」に変換する層を担うポジションです。

両ロールはスコープが重なる部分も多く、本ポジションではDRE／AE両ロールのメンバーが在籍するグループをマネジメントいただく前提です。

【業務内容】
タイミーのデータマネジメント部にて、グループのマネジメント・組織開発・戦略立案を担っていただきます。

現場メンバーの信頼を獲得し、技術的な意思決定やアーキテクチャ判断を牽引いただくために、DRE／AE領域における一定の技術的知見と実務経験を前提としますが、業務の中心は手を動かす開発業務ではなく、マネジメント・組織開発・戦略立案にあります。

・担当グループ（DREのいずれか）におけるピープルマネジメント（1on1／目標設定／評価／キャリア支援／オンボーディング）
・グループのロードマップ策定・優先順位付け、POや他グループとの戦略すり合わせ
・DRE／AE業務に対する技術的な意思決定・アーキテクチャレビュー・現場議論の牽引（ご自身の知見をもとに判断・方向付けを担っていただく役割）
・データ×生成AIを組み合わせたデータプロダクトの企画・推進
・採用活動への関与（JD設計、母集団形成、面接、リファラル推進）
・組織課題の発見と解決、カルチャー・開発プロセスの整備
・部長／他部マネージャー／経営層と連携した中長期の組織・技術戦略の立案

【組織構成】
データマネジメント部は、全社のデータ利活用を支えるプロダクト組織内の部門です。現在は部内に2つのDRE（Data Reliability Engineering）グループが存在し、それぞれにPOとエンジニアが所属するチームとして、ロードマップに沿って開発を進めています。本ポジションで募集するDRE／AEのロールも、これらのグループのいずれかに所属し、データサイエンス／アナリスト組織とも密に連携しながら、データの収集 → 加工 → 提供 → 活用までの一連のバリューチェーンを横断的にカバーしています。

【技術スタック】
・クラウド：Google Cloud
・開発言語：Python
・データ基盤：BigQuery／Fivetran／dbt Cloud
・ML／LLM基盤：Vertex AI／MLflow／LiteLLM／Datadog LLM Observability
・BIツール：Looker／Looker Studio
・IaC：Terraform
・開発環境・ツール：Visual Studio Code／Cursor／Claude Code／GitHub Copilot／Devin／GAS etc

【このポジションの魅力】
タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」ことをミッションに掲げ、潜在労働力を喚起し、社会課題の解決を目指しています。事業のスケールに伴い、データ基盤・データ組織にも「次の飛躍に向けた進化」が求められており、その当事者として関わっていただけることが本ポジションの魅力です。

・国内最大級のスポットワーカープラットフォームを支える、大規模かつ多様なデータに関われます
・「データ活用が当たり前」のカルチャーが既に確立されているため、活用促進よりも使いやすさ・信頼性の向上にフォーカスして仕事ができます
・dbt／BigQuery／Looker／Terraform／Fivetran／Cloud Composer／Cloud Runなどを活用し、モダンなデータスタックでの開発に携われます
・データを「使う」だけでなく「データ×生成AIのプロダクトを自分たちで作る」立場で関われます。社内ユーザー向けのAIアシスタントやデータカタログなど、生成AIを前提とした次世代のデータ基盤・データプロダクトを当事者として設計・開発できます
・開発プロセスそのものにも生成AIを積極活用しており、Cursor／GitHub Copilot／Claude Codeなどを日常的に使いながら、生産性と品質の両立を追求できます
・各グループにプロダクトオーナー（PO）が在籍しており、ロードマップに基づく戦略的な開発と、新規技術調査・PoCをバランスよく進められます
・データマネジメント部および全社で、たくさんの勉強会・LTが行われており、学習・発信の機会が豊富です（Tech Blog）
・急成長フェーズのデータ組織を自ら設計・拡大する立場で関われます（採用／組織設計／ロードマップを自分の意思決定で進められます）
・データ×生成AI領域でマネジメントキャリアを積める数少ない機会です。技術的な専門性とマネジメントの両輪を伸ばせます
・フルフレックス×フルリモートを選択でき、在宅環境整備の支援制度も整っています

【扱っているデータ】
・アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報
・マッチング・勤怠に関する情報
・レビュー／評価情報、アプリインストールなど広告効果に関わるデータ
・問い合わせに関するデータ
・営業活動情報・各種マスタデータ
など

※フルリモート勤務可