企業名 |
テーマパーク運営企業 |
職種 |
WEBアナリスト(Web)
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業務内容 |
【職務概要（Job Summary）】
本ポジションでは、ビジネス部門、開発チーム、品質保証（QA）チームとの信頼関係を構築しながら、特にチケッティングシステムおよび財務領域における業務要件の収集・分析・定義から、システム要件への落とし込みまでを担っていただきます。
要件管理のオーナーシップを持ち、部門横断での合意形成を推進するとともに、変化するビジネスニーズや戦略目標を支える高品質なシステム改善・機能強化の実現に貢献していただきます。
【所属チーム（Department）】
▼Global Technology & Innovation
Global Technology & Innovation（GTI）組織は、約70名規模・8つの機能別チームで構成されており、テーマパークビジネス全体におけるデジタルトランスフォーメーションを推進しています
チームは、ゲスト体験を向上させるデジタルプロダクトから、企業活動を支えるエンタープライズシステムまで、幅広い領域の企画・導入・運用を担っています。
主な担当領域には、eコマース、チケッティング・入場管理システム、Web・モバイルアプリケーション、ゲームおよび新技術を活用したゲスト体験、フォト認証テクノロジー、アトラクション予約プラットフォーム、飲食プラットフォームとのデジタル連携体験などがあります。また、財務、人事、購買、バックオフィス業務などを支えるコーポレート／エンタープライズシステムの企画・導入にも携わり、パーク運営全体をテクノロジーで支えています。
【主な業務内容（Responsibilities）】
▼業務分析・要件管理
・ビジネス部門と連携し、運用改善や機能追加に関する要件を収集・分析・文書化
・チケッティング、財務、オペレーション関連プロセスへの影響分析を実施
・要件を明確かつ漏れなく定義し、ビジネスとの整合性をレビュー
▼バックログ管理・ビジネスアライメント
・ビジネス部門と協力しながら、BAUバックログの管理および優先順位付けを行う
・ビジネス部門とIT部門の橋渡し役として、要件の合意形成を支援
・要件のスコープ管理および関係者との期待値調整
▼テスト・検証
・ユーザー受入テスト（UAT）の計画策定、テストケース作成、実施支援をリード
・総勘定元帳（Ledger）、税務（Tax）、返金（Refund）等の財務関連領域に関する検証を推進
・ソリューションが業務要件をレビューし、ビジネス部門との連携を支援
▼ステークホルダーマネジメント
・ビジネス部門、開発チーム間のコミュニケーションハブとして機能する
・課題・リスク・要件に関するインサイト共有
・ビジネスおよび要件の観点から根本原因分析（Root Cause Analysis）をサポート
▼継続的改善
・BAU業務や運用プロセスの改善を推進
・業務文書やナレッジベースなどのドキュメント整備・更新
【正規雇用の中途採用比率】
2023年：88%
2024年：75%
2025年：68%
※公表日：2025年12月31日
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応募条件 |
【必須要件】
・ビジネスシステムアナリスト、または類似職種での実務経験3年以上
・高い分析力、課題解決力、およびコミュニケーション能力を有する方
・要件定義およびステークホルダーマネジメントの経験
【歓迎要件】
・チケッティングシステム、ERP、財務管理システムなどのエンタープライズシステムに関する経験
・SQLを用いたデータ抽出・分析、レポーティング、データ検証の経験
・グローバルかつクロスファンクショナルチームとの協業経験
・テーマパーク、エンターテインメント、旅行・ホスピタリティ業界でのシステム導入・運用経験
【求める人物像】
・ビジネス課題を理解し、ITソリューションへ的確に落とし込める方
・多様なステークホルダーと円滑なコミュニケーションを図れる方
・自ら主体的に課題を発見し、改善を推進できる方
・チームワークを重視しながら、変化の速い環境で柔軟に対応できる方
【学歴】
ビジネス、情報システム、コンピュータサイエンス、または関連分野の学士号を有する方
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勤務地 |
大阪府
最寄駅：【最寄り駅】JR桜島線（ゆめ咲線） ユニバーサルシティ駅から徒歩2分
JR桜島線（ゆめ咲線） 安治川口駅から徒歩14分
JR桜島線（ゆめ咲線） 桜島駅から徒歩14分 |
給与・報酬 |
特記事項：昇給あり 年1回
賞与あり 年2回（夏季賞与・冬季賞与） ※ただし、課長代理（アシスタントマネージャー）以上は年１回（業績賞与）
【給与】
応相談
経験、年齢等を考慮の上、当社規定により決定。
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休暇・休日 |
・年間休日120日（月平均10日）
・年次有給休暇（初年度15日、最大20日）
・産前・産後休暇、育児休業、介護休業など
年間休日日数120日
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待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：交通費全額支給
諸手当：・時間外勤務手当・休日勤務手当別途
※ただし課長代理（アシスタントマネジャー）以上は管理監督者のため対象外
・深夜勤務手当
・その他当社規定による諸手当あり
特記事項：【福利厚生】
・制服貸与
・団体生命保険
・LTD（長期所得補償制度）保険制度
・確定拠出年金制度
・退職金制度
・テーマパーク無料招待券・割引チケット配布
・各種映画・コンサートチケット割引販売
・クルーカフェ
・各種教育サポート
・社内コミュニケーション（社内SNS、社内誌等）
・社内イベント多数
【受動喫煙対策】
当社ではこれまで施設内禁煙（分煙）を進めてきました。今後、さらなる健康経営推進策の一つとして、喫煙者だけでなく、非喫煙者を含めた従業員全員がより快適かつ健康でいきいきと過ごす事ができる職場環境の実現を目的として、2024年1月1日から喫煙所を廃止し、敷地内全面禁煙といたしました。今後も喫煙者の卒煙をサポートする活動を継続していきます。
【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり
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こだわり条件 |
経験者優遇 駅から徒歩5分以内 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 退職金制度 年間休日120日以上 賞与あり 社員食堂・休憩スペースあり |
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