イベント主催事務局 顧客サポート［Eight］

6ヵ月
試用期間中の条件変更はありません

【サービスについて】
Eightは価値ある出会いをつなぐ、ビジネスのための名刺アプリです。
名刺管理だけでなく、スマートフォンで誰にでも簡単にデジタル名刺を渡すことができます。
Eightで交換したデジタル名刺は、昇進・異動・転職などの情報が自動で更新されるので、相手の近況をスマートに把握できます。

【組織のミッション】
Event Business部のPurpose（存在目的）は、「イベント×テクノロジーで、唯一無二の出会いの場を創り出し、世界中の人と企業に「ビジネスの起点」を提供し続ける」です。仲間と共に大規模イベントをゼロから創り上げる、ユニークな仕事です。

【具体的な業務】
400万人を超えるユーザーが利用する「Eight」を運営する事業部で、企業や人を結ぶ「BtoB領域のイベント事業」を手がけます。
その中で本ポジションは、主催するビジネスイベントの事務局業務を担当します。
Eight事業部が手掛けるイベント事業は、競合他社が主催するイベントと異なり、AIやEight独自のレコメンドエンジンなどの最新テクノロジーを使って唯一無二の出会いの場を創り出し、世界中の人と企業に「ビジネスの起点」を提供し続け、急成長を遂げています。出展企業一社一社に寄り添いながら、テクノロジーを活用した出展準備の提案を行うなど、イベントの成功を通して高い価値を提供します。

▼具体的な業務内容
（1）出展社の展示会の準備サポート
出展効果を最大化するため、伴走型のサポートを提供します。先を読んだ提案と丁寧なコミュニケーションで、出展社の期待を超える成果を実現します。
・出展準備サポートと実践的なアドバイスを提供（コミュニケーション戦略の立案と実行、各種提出物の依頼、協力会社のディレクション）
・タイムリーな情報発信とフォロー（案内メールの作成・配信）
・出展社マニュアルの作成（協力会社と連携）とナレッジの整備
・出展社説明会・セミナーの企画・開催（営業・運営担当・協力会社との連携）
（2）出展社情報の回収・管理
・出展社管理システムの設計・改善・フォーム作成
・効率的で正確な出展社情報の管理（スプレッドシート・Notion）
（3）会期中～会期後の対応と次回に向けた改善
・出展社の課題を臨機応変にスピード感を持って解決
・イベントレポート、出展社アンケートを営業と連携して作成し出展社に配信
・次回に向けた改善提案と実行

【募集背景】
事業拡大に伴う人員体制強化、組織強化のため

【本ポジションの魅力】
▼やりがい
イベントの成功に欠かせない役割を担えるのがこのポジションの魅力です。
・テクノロジーを駆使し「出会い」に特化した当社ならではのビジネスイベントで、BtoB領域のイベント市場に新しい価値を作る醍醐味を実感できます。
・主催会社として新たなイベントをゼロから企画し、立ち上げに携わる可能性もあります。
・イベント開催時に多くの方からの反響を感じられ、Win-Win-Win（参加者-顧客-主催者）を感じられる稀有なビジネスモデルです。
・1回のイベントで100社以上の出展社と深く関われる機会があり、関係性を構築できます。
・経験豊富な仲間のサポートを受けながら、イベントビジネスの専門性を高められます。

【組織構成】
所属予定の部門は約100名超のメンバーが在籍し、イベントごとに四つのグループで構成されています。
将来的には10グループ体制へと成長させることを目指しています。

【開発環境、使用するツールなど】
コラボレーションツール：Slack、Notion

【働き方（出社・リモートについて）】
週3日以上出社

【記載内容に関する注意事項】
本求人票に記載の内容は、会社の方針によって変更になる可能性があります。

【応募資格（必須）】
▼以下のいずれかの経験
スピード感や変化のある組織での営業事務や秘書経験3年以上

【応募資格（歓迎）】
・ビジネスイベントに携わった経験
・型化された業務だけでなく組織課題に合わせて業務に向き合った経験
・PC／AI使用スキル：Microsoft PowerPoint、Microsoft Excel、Google スライド、Google スプレッドシート、Gemini、Claudeなど
・社内におけるコミュニケーションスキルや他部門との連携経験

【求める人物像】
・プロフェッショナルとしての倫理観を持ち、公正で誠実な態度で業務に携われる方
・ディレクションの精度、スピード、調整力のバランス感覚を持つ方
・スピードが求められる環境で変化することを苦とせず、臨機応変な対応ができる方
・他のチームメンバーと協力し、スムーズに業務を進められる方
・自発的に先回りしてアクションができる方

東京都渋谷区桜丘町1-1渋谷サクラステージ 28F
最寄駅：【最寄り駅】各線 渋谷駅から徒歩2分

想定年収644万円〜921万円
想定月収45.4万円〜64万円
特記事項：昇給あり　年1回（6月）
賞与あり　年2回（1月／7月）
時間外労働の有無にかかわらず、35時間分の時間外手当として98,000円～138,000円を支給
【賃金】
経験、能力等に応じて個別に決定します。

年収644万の場合
月額45.4万（基本給35.6万＋時間外手当9.8万）

年収921万の場合
月額64万（基本給50.2万＋時間外手当13.8万）

※時間外労働の有無に関わらず月35時間相当分の時間外手当を支給します
※35時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します

休憩時間：60分間
特記事項：【勤務時間】
9：00〜18：00 または 9：30〜18：30
※配属部署により異なります。

・土日祝日
・年末年始休暇
・有給休暇

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：通勤交通費：1日5,000円、かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします（往復分合計）。特急券および航空券については会社負担の対象外となります。
特記事項：【社内制度】
・社内交流支援制度
・住宅補助制度
・平日・土日入れ替え制度
・育児サポート制度
・特別休暇制度
・従業員持株会制度
・選択型確定拠出年金制度（選択型DC）
※制度により、対象社員や適用ルールが異なります。

【受動喫煙防止措置に関する事項】
屋内禁煙

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

経験者優遇  駅から徒歩5分以内  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  リモートワーク（在宅勤務）可  賞与あり  家賃補助・住宅手当