Cosense プロダクトエンジニア（開発部）

3ヶ月
本採用と同条件

【仕事概要】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るAIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもユーザー数40万人以上、総ページ数1500万ページ以上という大型のサービスである「Cosense」の開発エンジニアを募集いたします。

【業務内容】
下記のような業務をお任せします。
最初から全てを担当いただくのではなく、ご経験に合わせてタスクをお渡しいたします。

（1）スケーラビリティの強化
・Cosenseの突発的な不具合の改善・システム運用
・DBのメンテナンス
・想定していない使い方をしているユーザーの発見、対応など

（2）コンタクトセンター向けの新機能開発
・コールログとナレッジの記録画面
 （UI／音声入力／ベクトル検索など）
・運用指標のmetrics dashboardの開発

（3）Business Enterprise planの新機能開発
支払い、メンバー管理、アカウント認証、IdPとの連携など

【プロダクトの技術要素】
・フロントエンド：React、JavaScript／TypeScript
・バックエンド：Node.js、JavaScript／TypeScript
・インフラ：Heroku、Google Cloud Platform、MongoDB Atlas、Elastic Cloud、Azure OpenAI
・開発支援：ESLint、Renovate

【開発環境】
・ソースコード管理：GitHub
・情報共有：Slack、Helpfeel Cosense
・タスク管理：Helpfeel Cosense
・オフィスアプリケーション：Google Workspace
   
【利用ツール】
・GitHub
・Kubernetes
・GitHub Actions
・Helpfeel
・Gyazo

【必須スキル】
・テキストコミュニケーションで円滑な議論が行える方
・プロダクト改善を通したサービス品質向上／顧客体験創出 を企画からリード経験（目安2年以上）

【歓迎スキル】
・HerokuやGoogle Cloud Platformに関連する開発と運用経験
・リモートワーク経験

【求める人物像】
急成長する組織の中でプロダクトの成長にコミットメントするメンバーとして自ら仕事を作り、実行していただけます。成長期のため、プロダクトの将来像を一緒に考えて行動できる方とともに事業拡大をしたいと思っております！
日本発世界へ、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています！

京都府
最寄駅：【特記事項】フルリモートワーク

京都オフィス：〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16 かわもとビル5階
東京オフィス：〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

想定年収650万円〜1000万円
特記事項：昇給あり　年1回
※スキル、選考結果をふまえて総合的に判断いたします
固定残業時間あり（40時間を超える時間外労働分は残業代を支給）

休憩時間：1日1時間を基本とする
特記事項：コアタイムなし
フレックスタイム制

・休日：土日、祝日、年末年始
・特別休暇：慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
・産前産後休暇（取得実績あり）
・育児休暇（男性も取得実績あり）

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：交通費全額支給（実費）
特記事項：【福利厚生】
・書籍購入補助制度
・ノートパソコン貸与
・モニター貸与
・ベビーシッター補助制度（取得実績あり）
・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担
・健康診断オプション検査を一部助成
・介護休暇、子の看護休暇、育児時間
・有給取得率70%

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

学歴不問  経験者優遇  10時以降出社OK  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  フルリモートワーク（居住地問わず）  フルフレックス