【一部リモ可・副業可】大手データ活用支援企業のAI導入担当者募集！

背景・ミッション：
クライアント企業が提供するSaaSプロダクトの導入支援を担う既存担当が12月に離任予定のため、後任となるカスタマーサクセス人材を確保したい状況です。引継ぎ期間を経て、顧客対応の主担当として自走できる方を求めています。

体制：
営業（ビジネス）チームに所属し、4〜5名のメンバーと連携します。不明点はクライアント企業の社員（担当者）にいつでも相談できる環境が整っています。

具体的な業務内容：
・SaaSプロダクトの導入プロジェクト設計および推進
・既存顧客・新規顧客からの問い合わせ対応
・顧客社員とのコミュニケーション・関係者調整
・オペレーション設計（顧客業務フローへの落とし込み）

【必須条件】
・SaaSプロダクトまたはITシステムの導入支援・カスタマーサクセス経験
・顧客（エンドユーザー）とのコミュニケーション・関係者調整の経験
・プロジェクト推進・オペレーション設計の経験

【歓迎条件】
・建設・製造・電力・通信・運輸いずれかの業界知識・業務経験
・トライアル・PoCの設計・実施経験
・複数顧客を並行して担当した経験

東京都港区六本木3-1-1六本木ティーキューブ
最寄駅：【最寄り駅】東京メトロ南北線 六本木一丁目駅から徒歩1分
東京メトロ各線 溜池山王駅から徒歩7分
各線 六本木駅から徒歩8分

想定月収75万円〜85万円

10:00〜19:00

保険なし

経験者優遇  週3日以内勤務  リモートワーク（在宅勤務）可