【大手モバイルゲーム会社！】カスタマー部門でのお問い合わせ対応

大人気のパズルゲームを手掛ける大手モバイルゲーム会社にて、
カスタマーサービス部門でのお問い合わせ対応業務を担当いただきます。

【業務内容】
・ユーザー様からのお問い合わせ対応（電話/メール）
・関係部署へのエスカレーション対応
・各種サポート情報統計収集、分析
・その他カスタマーサポート関連業務

【必須】
・コールセンターやカスタマーサービス業務経験がある方
　└ご経験なくとも、接客業の経験とOffice（Excel/Word）にかかる知識を有している方も歓迎です！
・Office（Excel/Word）の業務使用経験
・社会人経験1年以上
・一般社会人としてのコミュニケーションスキルがある方
・欠勤や遅刻がなく、責任を持ってご勤務いただける方

【歓迎】
・稼働実績がある方
・SV経験
・対面接客経験
・非音声サポート経験
・英語、中国語ができる方

東京都
最寄駅：【最寄り駅】「東京駅」から徒歩6分
「京橋駅」から徒歩5分

想定時給1500円〜1600円

10:00〜18:00
休憩時間：就業時間内1時間

土・日・祝日、夏季休暇、年末年始休暇など

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：交通費別途支給

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  20～30代活躍中  服装・髪型・髪色自由