AI Quality Engineering Lead／新会社の立ち上げコアメンバー

【ポジション概要】
Gen-AXは音声AIプロダクトの品質保証体制を本格的に立ち上げるフェーズにあります。
音声AIプロダクトでは、機能の正確さだけでなく、会話の自然さ・丁寧さ・安心感・顧客ごとのカルチャー適合性など、人間の感性に依存する品質評価が重要です。しかし、これらを人間が毎回確認する体制ではスケールしません。
本ポジションのミッションは、人間の感性評価をルーブリック・評価データセット・AI Judgeに落とし込み、複数顧客環境でも品質を継続的に担保できる仕組みを設計・進化させることです。AIツールを活用したQAチームの自動化・高度化をリードしていただきます。

【業務詳細】
・音声AIプロダクト全体のQAプロセス設計・構築・改善
・「自然さ」「丁寧さ」「安心感」「顧客カルチャーへの適合性」など、感性に依存する品質基準を評価軸・ルーブリック・評価データセットに構造化
・AI Judge・自動評価パイプラインの設計と導入
・顧客環境ごとのリスク分類・リリースゲートの設計・運用
・会話ログの分析基盤の整備
・PdM・エンジニア・CS・パートナーQAとの横断的な連携

【このポジションの魅力】
・音声AI領域のQA体制をゼロから設計できる、希少なポジションです
・「人間の感性評価をどうAIに落とし込むか」という、まだ正解のない領域に挑戦できます
・特定の顧客に閉じず、複数のエンタープライズ環境での品質設計に関われます
・QAの枠を超えて、プロダクト・エンジニアリング・CSと深く連携できる環境です

【勤務地】
※オフィスワーク（出社）とテレワーク（在宅勤務）を組み合わせたハイブリッド勤務
※最も生産性の高まる働き方を自ら選択いただき、フルリモートでの働き方も可能です。（国内のみ）
※業務上の必要性に応じ、会社から出社指示を行うことがあります

【必要な経験／スキル】
・自動化・効率化・プロセス改善などのプロジェクトを自ら推進・リードした経験
・品質保証プロセスやテスト設計の設計経験（テスト実行だけでなく、仕組みを作った経験）
・LLMやAIツールを業務改善・検証・分析に活用した経験
・コードを読み、エンジニアと実装レベルで議論できるスキル（Python、Java、Kotlin等）

【あると望ましい経験／スキル】
・音声プロダクト・会話AIのQA経験
・AI Judge・自動評価パイプラインの構築経験
・プロンプトエンジニアリングの実務経験
・CI／CDを用いたテスト自動化の経験
・QAチームのリード・立ち上げ経験
・複数顧客環境での品質管理経験

【求める人物像】
・曖昧な違和感を言語化・構造化できる人
・自動化された検証プロセスを設計・構築できる人
・AI評価の限界を理解しつつ、人間評価と組み合わせて設計できる人
・エンジニア・PdM・CSなど多様なチームと連携できる人

東京都港区海岸1丁目7-1WeWork 東京ポートシティ竹芝11F
最寄駅：【最寄り駅】東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ） 竹芝駅から徒歩2分
各線 浜松町駅から徒歩5分
都営地下鉄各線 大門駅から徒歩6分

特記事項：応相談
・固定時間外手当（35時間相当）を含みます
・会社業績・評価によってインセンティブが支払われることがあります

09:00〜17:45
休憩時間：1時間
特記事項：所定労働時間：7時間45分
※スーパーフレックスタイム制（コアタイム無し）
フレックスタイム制

【休日】
土曜日および日曜日、国⺠の祝日、年末年始（12月29日〜1月3日）、その他会社が指定した日

【その他の休暇】
・有給休暇
初年度より21日付与（入社月により21日～6日を入社日に付与）

・特別有給休暇
結婚休暇、配偶者出産休暇、忌引休暇、子女結婚休暇、公務休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、公傷病休暇、災害休暇、交通遮断休暇、召喚休暇など

・特別無給休暇
看護休暇、キッズ休暇、生理休暇、産前休暇、産後休暇、マタニティ通院休暇、母性保護休暇、介護休暇、公傷病休暇、公職休暇、ノーマライゼーション休暇、通院・がん治療休暇、予防接種休暇など

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
特記事項：【福利厚生】
・ベネフィット・ワン、プレミアム優待
・財形貯蓄制度
・確定拠出年金（401K）
・ソフトバンク従業員持株会
・総合福祉団体定期保険
・保険制度（団体生命保険、団体扱い生命保険、団体損害保険、団体扱い損害保険など）
・マッサージサービス

▼その他の長期休業する制度
育児休業・介護休業・私傷病休職など

【受動喫煙対策】
屋内全面禁煙

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

学歴不問  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  土日祝日休み  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  リモートワーク（在宅勤務）可  フルフレックス