【PMMサポート】事業プロデューサー候補／コールセンター向け新規AIソリューション立ち上げ_202603

【職務内容】
PMMの右腕として、セールス・パートナー支援からプロダクト企画のサポートまで幅広くお任せします。
※自社ツール「MooA CommNavi」を使用しますが、操作は入社後に習得可能です。

【具体的には】
▼セールス・パートナー支援（プリセールス業務）
・直販営業やパートナー（代理店）様向けの機能説明やデモの実施
・商談初期フェーズにおける提案書作成、見積り作成の支援
・営業向けに、「デモシナリオ」「機能説明の操作動画」の作成

▼PoC（導入トライアル）支援
顧客が生成AIソリューションを検討する際のPoCの実行サポート、進行管理

▼プロダクト企画サポート
開発前の企画段階において、関係者に機能イメージを共有するためのデザインモック作成（Figma等を使用）

▼VoC（顧客の声）のフィードバック
顧客要件や市場のニーズを整理し、PdMへ直接フィードバック。製品機能のアップデートを推進。

【本ポジションの魅力】
▼未経験から最先端の生成AIスキルを習得可能
入社時点で生成AIの知識は不要です。充実した社内研修があり、これまでも未経験者が短期間でAIスキルを習得しています。

▼実践的なコンサルティングスキルが身につく
PoC（導入トライアル）を通じて、「顧客のリアルな運用業務のどこに、どうAIを適用すれば最大の価値が出るか」を見極めるスキルが磨かれます。

▼自分の声がダイレクトに製品になる（製販一体の強み）
顧客要件をPdM（プロダクトマネージャー）に直接伝え、製品の機能要件を具体的に反映させ、素早く市場に届けることができます。
大企業の縦割り組織では味わえない、ものづくりの手触り感とスピード感があります。

【キャリアパス】
先ずはPMMのサポート役として案件に携わっていただきます。
ゆくゆくはPMMとして主体的に案件携わっていただく予定です。
更にその先には、事業プロデューサーとして企画などにチャレンジするチャンスもございます。

【募集背景】
当社では現在、コールセンター業界（ターゲット市場）の課題を解決する革新的なAIソリューションの立ち上げを行っています。
製品開発（PdM）と市場投入（PMM）を分けた「製販一体組織」を組成し、誰も正解を知らない未知なるAIモデルの開発と、新技術による市場開拓という大きな挑戦の真っ只中にあります。
※POCの0→1フェーズは終了し、POB（1→2フェーズ）から今後展開（3→10）していくフェーズにあります。
現段階での参画は、創業メンバー相当になります。
本ポジションは、いわゆる裏方のマーケティング専任ではなく、「プリセールス」や「ビジネス寄りのフロントエンジニア」として顧客接点の最前線に立ちます。
約束された結果や、すでに用意された成功ストーリーはまだありません。
だからこそ、PMMの右腕として事業を力強く牽引し、ゆくゆくは「事業プロデューサー」としての視点と圧倒的な成長を手に入れられる環境です。

【部門構成】
▼配属先
Product StrategyDivision　MooA Products Unit
計9名在籍

【出社・在宅頻度】
週3日出社（チーム毎に出社日固定）※残り2日在宅勤務可

【応募資格（必須）】
・BtoBビジネスにおける何らかの実務経験（ソリューション提案営業、カスタマーサクセス、セールスエンジニア等）
・高いドキュメンテーションスキル（PowerPoint等を用いた、論理的で分かりやすい提案書や説明資料の作成能力）
・社内外のステークホルダーと円滑に業務を進められるコミュニケーション能力

【応募資格（歓迎）】
・コールセンターでの実務経験（オペレーター経験、SV経験などは特に歓迎します）
・操作動画等の動画作成スキル
・Figma等を用いたUI／UXデザインや機能モックの作成経験
・ChatbotやVoicebotなど、関連するソリューションの開発・導入・運用に関わった経験
・デザイン思考を取り入れ、ユーザー中心のアプローチで課題解決や行動ができる方
・IT・SaaS業界での業務経験／新規事業の立ち上げフェーズに携わった経験

【求める人物像】
※本ポジションでは、経験以上に「マインドセット」を重視します。
・アスリートのような「やりきる姿勢」：約束された結果や決まったストーリーがない、不確実性の高い未知の環境でも、最後まで熱量を持って目標を達成できる方
・キャプテンのような「リーダーシップ」：「つくる（開発）」と「売る（営業）」の間に入り、社内外の関係者のモチベーションをコントロールしながら、チーム全体を鼓舞し前へ進められる方
・テクノロジーへの探求心：知的好奇心が旺盛で、新しい技術を自ら学ぶことを楽しめる方

東京都品川区東五反田2丁目22番9号住友不動産大崎ツインビル西館9階
最寄駅：【最寄り駅】各線 大崎駅から徒歩7分
各線 五反田駅から徒歩10分

想定年収500万円〜900万円
特記事項：昇給あり　年1回（9月　※規定に基づく）
賞与あり　年2回（4月・10月　※会社業績及び本人の成果に応じて支給）
経験・能力を考慮し、当社規定により決定

コアタイム：11:00〜15:00
特記事項：実働時間8時間
フレックスタイム制

完全週休二日制（土日祝）、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：通勤交通費手当あり（上限あり）
諸手当：・通勤交通費手当（上限あり）
・リモートワーク手当
特記事項：【諸手当】
営業インセンティブ制度

【福利厚生】
・健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）
・資格取得等支援制度
・譲渡制限付株式報酬制度
・部活制度（会社補助あり）
・業務内容に応じてご希望のPCを選択可、モニター支給あり
・服装自由
・オフィスグリコ
・ウォーターサーバー、コーヒーマシン
・ビル内ラウンジ

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

学歴不問  経験者優遇  10時以降出社OK  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  完全週休二日制  リモートワーク（在宅勤務）可  フレックスタイム制（コアタイムあり）  賞与あり  服装・髪型・髪色自由  研修・勉強会充実