サービスディレクター

3ヶ月
試用期間中の勤務条件：変更無
※試用期間は所定の3ヶ月間に加えて、3～6ヶ月間を目安として延長する場合がございます。
※試用期間にて業務遂行能力や会社への適性の見極めを行うため、結果として、等級・報酬等の雇用条件を変更する場合がございます。

【ミッション】
サービスコミュニケーション部では、「全員でタッグを組み、事業成長につながるサービスコミュニケーションデザインを実現しよう」をミッションに、主にブランディング統括本部内のあらゆるマーケティング施策におけるデザイン・ディレクションを担い、成果向上に努めています。

【現在の課題】
組織拡大に伴い、さまざまなステークホルダーとのコミュニケーションをとり、PJを成功に向けて進行するためのディレクションやプロジェクトマネジメントのスキルが求められるケースが増加しています。
機能リリースにおけるGo To Market（以下、GTM）の推進や、マーケティング施策のディレクションにおいては、プロダクトや顧客の理解が求められます。また、マーケティングのチームはTHE MODEL型でおおよそ手法ごとにチームが分かれているため、PJによっては複数のユニットの動きを理解し、PJの全体の進行やPJの要件定義をする方、制作物への橋渡しのためのディレクションができる方が必要です。（現在のサービスディレクションユニットはチーフ1名、メンバー3名です）
このようなプロダクトや顧客理解、多数の人を巻き込んでスムーズにPJを進行させるディレクションやプロジェクトマネジメントのスキルは、他の本部・事業本部／統括本部での業務で身についている方もいらっしゃると思います。また、前職までのキャリアのなかで制作物のディレクションや中～大規模PJのプロジェクトマネジメントのご経験がある方に、ブランディング統括本部でのディレクターに挑戦いただきたいと考えています。

【ミッション（2026年）】
・依頼者とデザイナーと協力体制を組み課題解決に取り組む
・顧客体験や顧客コミュニケーションの品質・価値を高める
・他部署横断のプロジェクトにおいて、プロジェクトを推進し、成果を高める
・他部署と連携しながら業務の仕組み化を進め、生産性を向上させる

【役割】
（1）ブランディング統括本部におけるマーケティング施策のプロジェクトマネジメント（またはディレクション）、運用改善
・今ある運用フローを紐解き、組織規模に合わせて仕組み化・改善し、持続性・再現性を高めること
・ゼロから仕組みを立ち上げ、運用できる環境・仕組みをつくること。
・ステークホルダーを把握し、適切に合意形成を行いながら、プロジェクトを成功に導くこと。

（2）マーケティング施策におけるクリエイティブの品質向上、成果につなげるディレクション
・ディレクターが関与することで、さらなる事業貢献につながる施策にする（新しい取り組み、施策にトライ、企画内容や顧客体験の向上）
・他社との特異点を生み出し、収益化をはかる（今の施策を見直し、効果を高める）

【業務内容】
・各マーケティング施策実行チームと連携し、課題解決と成果向上
　- 例）大型カンファレンス「COMPASS」における制作物のディレクションやプロジェクト進行
　- 例）エンタープライズマーケティングユニットの、ハイレイヤー向けマーケティング施策のクリエイティブ向上やオペレーション改善
　- 例）セールスが使用する汎用営業資料の自部署内外含めた業務フロー改善
　- 例）新規M＆A事業のマーケティング施策全般のプロジェクトマネジメント、各クリエイティブの企画・ディレクション
・組織内の様々なプロジェクト、施策におけるワークフローの構築、運用改善、仕組み化

クリエイティブの観点やオペレーション、プロジェクト進行の観点でコミュニケーションデザインを体現して行います。
機能リリースのタイミングやPJによって、都度アサインされるものが異なります。
いわゆるLP制作等のウェブディレクションそのもののケースは多くなく、デジタルコンテンツ・モノ・紙媒体含めてあらゆる領域でのディレクション、場合によってはプロジェクトマネジメントの役割も求められます。

【ポジションの魅力】
・様々な業種、職種の方々と協力しプロジェクトを進行するため、多種多様な価値観や考え方に触れ、自身をアップデートできる
・Webだけにとどまらず、紙媒体、イベントの造作など様々なアウトプット制作に携われる
・ビジネス・クリエイティブサイトを横断しながら施策を検討、実行できる
・ゼロベースから企画の立ち上げなどに参加できる
・プロジェクトの成否に自分の裁量が大きく関われる

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能
　- 在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

【応募資格（必須）】
・制作会社等でのウェブディレクションの経験 5年以上
・プロジェクトマネジメント経験 3年以上
・プロジェクトメンバーが10名以上となる大型のプロジェクトのPM、またはディレクターの経験

【応募資格（歓迎）】
・紙媒体での制作ディレクション経験
・イベントなどでの造作物の制作ディレクション経験
・ステークホルダーが複数の部署にまたがる案件の調整、リードを実施
・チームビルディングの経験

【求める人物像】
・人を巻き込み、物事を前に動かすための泥臭い動きをやりきれる&楽しめる人
・チーム協働することの重要性、マインドがあり、コトに向かえる人
・顧客にSmartHRの価値・印象・良さなど、届けるべきことを届けることにやりがいを感じる人、そのためなら専門外でもしっかり意見を言える人
・答えがないなかで自分なりのやり方や正解を探し、わからないことや苦手なことをオープンにして他人に頼れる人
・当事者意識（オーナー相当の意識が必要）を持ちつつも俯瞰でものごとを見られる人
・ユーザー視点をもってディレクションができる人（顧客やそのサービス（フロー、ドキュメント）を利用する人への観点を忘れない人）
・物事を多面的に捉え、課題を抽出、仮説を持ってアクションできる人
・客観的な視点と主観的な視点を切り替えることにより、柔軟の解決策を模索できる人

東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー
最寄駅：【最寄り駅】東京メトロ南北線 六本木一丁目駅から徒歩1分
各線 六本木駅から徒歩5分
東京メトロ各線 溜池山王駅から徒歩8分
東京メトロ各線 国会議事堂前駅から徒歩8分
東京メトロ日比谷線 神谷町駅から徒歩10分

特記事項：昇給あり　2回　給与改定は年に2回（1月と7月）
賞与あり　2回　半期の評価に応じて、昇給以外インセンティブを支給
給与制度タイプ「スタンダード×スタンダード」のポジションです。

▼当社規定に応じて、スキルによって個別に等級と金額を決定します。
想定年収例 588万円～938万円

▼想定年収の算出方法
・想定年収＝月次給与×12か月＋成果給※2
・月次給与＝（基本給＋みなし残業手当＋みなし深夜手当）※3
※2：成果給は会社裁量で決定し、金額は原則全社の業績や個人評価、等級によって変動
※3：月間45時間のみなし残業手当、8時間分の深夜手当を含む。実際の労働時間で算出した手当がみなし手当を超えた場合は、その超過分を別途支給
・成果給を除く年収例は504万円～804万円です。
月額は月給42万円※4～月給67万円※5
※4：月給42万円 （基本給30万7,840円、固定残業代［みなし残業45h相当10万8,312円,みなし深夜8h相当3,848円］を含む）
※5：月給67万円 （基本給49万1,040円、固定残業代［みなし残業45h相当17万2,822円,みなし深夜8h相当6,138円］を含む）

特記事項：・コアタイムなし
・フレキシブルタイム（5：00～22：00）
フレックスタイム制

・完全週休2日制（祝日・年末年始休み）
・入社日に15日（10日＋5日）の有給付与
・出生準備休暇（男女とも5日）

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：通勤費支給
諸手当：通勤手当（1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給）
特記事項：【福利厚生】
・（2025年10月から）カフェテリアプラン制度あり
　- 多様な福利厚生メニュー群のなかから、年間60,000円相当のサービス・商品等の選択が可能
・オフィスコンビニ
・1Passwordを全員に付与
・フリーアルコール（毎日18：00～）
・部活制度（1人1500円補助／回）
・インフルエンザなどの予防接種費用の負担（家族もOK）
・グループ会社であるSmart相談室の利用
・資格保持費用の会社負担（士業など）
・勉強会支援制度（社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など）
・育児環境を整える補助（10万円支給）

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  完全週休二日制  リモートワーク（在宅勤務）可  フルフレックス  賞与あり