【人事戦略室】採用オペレーションスペシャリスト

3ヶ月
期間中も待遇は変わりません

【募集背景】
弊社は事業の急成長に伴い、採用活動は「質×量×スピード」が求められるフェーズに入っています。
一方で、候補者体験（Candidate Experience）を高い水準で維持し、採用の意思決定スピードと品質を両立させるためには、リクルーターの努力だけではなく、採用業務を支えるオペレーションの強化が不可欠です。
本ポジションでは、候補者対応・進捗管理・ドキュメント整備・社内外連携などの採用オペレーションを担い、採用チーム全体の生産性向上と候補者体験の向上を推進していただきます。

【期待する成果】
入社後は、以下のようなステップで業務をキャッチアップし、採用チームの推進力を高めていただくことを期待しています。
・入社1～3ヶ月：採用フロー／運用ルール／使用ツールを理解し、日程調整・候補者連絡・ATS更新などの定常業務を安定運用
・入社半年：担当領域のオペレーションを自律的に回し、関係者（現場／人事／エージェント／アウトソース）との連携品質を向上
・入社1年：採用オペレーションの課題を特定し、プロセス改善（テンプレ整備、業務標準化、リードタイム短縮、ミス削減等）を主導

【業務内容】
採用チームの基盤を支えるオペレーションとして、以下の業務の全て、もしくは一部を担っていただきます。

（1）候補者管理とコミュニケーション
・候補者との日程調整（面接／面談／カジュアル面談など）
・面接前後のフォロー（リマインド、案内、御礼、追加依頼など）
・選考進捗管理（ATS更新、ステータス管理、関係者への連携）
・候補者からの問い合わせ対応、必要情報の回収・整理

（2）採用ブランディングの支援（候補者体験の向上）
・候補者への丁寧で迅速なコミュニケーションによるブランド毀損の防止
・選考体験の課題抽出（例：連絡の遅延、案内の分かりにくさ、導線の詰まり）と改善提案
・面接当日のオペレーション（会議設定、受付・案内、オンライン面接URL管理等）

（3）スカウト業務サポート（アウトソース連携）
・アウトソースとの日々のコミュニケーション、依頼・進捗管理
・スカウト文面／ターゲット要件の運用補助、改善に向けた情報連携
・媒体・外部パートナー運用に関する事務局対応

（4）情報管理とドキュメント作成
・稟議申請、請求対応などの事務オペレーション
・採用関連レポート作成（KPI／進捗／数値集計の補助）
・採用ピッチ資料の作成・更新サポート
・オファーレター作成、雇用条件通知などの書類作成・管理（必要に応じて）

▼使用ツール例
ATS（HERP等）、Google Workspace（Gmail／Calendar／Spreadsheet）、Slack、Confluence 等

【あなたに提供できる価値】
・「採用の土台」をつくる経験：候補者体験と採用生産性に直結する仕組みづくりに携われます
・スピード感ある環境での改善経験：定常運用だけでなく、課題発見～改善までを回しやすい環境です
・採用の専門性が身につく：採用フロー、媒体運用、候補者対応、オファー周辺実務などを横断的に理解できます

【キャリアパス】
・採用オペレーションのリード／マネジメント
・リクルーターへのキャリア拡張（新卒・中途いずれも）
・その他キャリアや成果に応じた役職や新部署／ポジションへのアサイン　など

【働く環境】
生産性高く、切磋琢磨しながら成長できる環境です
成長を支える制度：成長期待にフォーカスしたミッショングレード制度や、キャリア自律を支援する目標設定など、1人1人の成長を支援する人事制度

【必須スキル】
・社内外の関係者と、正確かつスピーディに連携できるコミュニケーション力
・複数案件を並行して進行し、期限を守って業務を推進できる実行力
・PCを用いた事務処理スキル（Google Workspace／Excel相当の基本操作）
・以下いずれかの経験（目安：1年以上）
　- 採用アシスタント／採用オペレーション／人事事務
　- 営業事務、カスタマーサポート等、日程調整や顧客折衝を含む業務
　- 人材紹介会社・RPO等での採用支援業務

【歓迎スキル】
・ATS（HERP等）を用いた候補者管理・進捗管理の経験
・稟議・請求・契約などバックオフィス系の事務対応経験
・BizReach等の媒体運用、またはスカウト運用のサポート経験
・採用KPI（歩留まり、リードタイム等）の集計・レポーティング経験
・業務改善（手順書化、テンプレ整備、運用ルール策定等）の経験

【求める人物像】
・Hospitality
　- 事業の社会貢献性や成長性を理解し、働く社員の思いや動機に共感できる方
・Professional
　- 経営戦略を理解し、事業戦略や課題に紐づけて人事・採用戦略を立案できる方
・Creative
　- 既存の発想にとらわれず、課題を適切に把握・整理し、論理的に筋道を立てて、課題解決に向けた戦略・戦術・施策の立案ができる方

東京都新宿区四谷4-28-8PALTビル
最寄駅：【最寄り駅】東京メトロ丸の内線 新宿御苑前駅から徒歩6分
東京メトロ丸の内線 四谷三丁目駅から徒歩7分
都営地下鉄新宿線 曙橋駅から徒歩13分

想定年収350万円〜448万円
特記事項：昇給あり　年2回
賞与あり　年2回
※ご経験・スキルに応じてこの限りではございません

09:00〜18:00
休憩時間：60分
特記事項：※労働時間規制の適用除外：適用除外なし

・年間休日：133日（完全週休二日制／土日祝）
※年間休日には、夏季・冬季等の休暇、労働基準法で取得が義務付けられた有給休暇5日を含むものとする
・有給休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・結婚休暇
・慶弔休暇　など
年間休日日数133日

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：交通費全額支給
特記事項：【福利厚生】
・健康診断（年1回）
・インフルエンザ予防接種全額補助
・社用携帯電話
・社用PC
・提携不動産会社紹介
・出産祝金
・研修費用全額会社負担
・書籍費用全額会社負担　など

【その他】
・表彰式（年1回）
・歓迎会、社内イベント
※労働条件詳細は面談（面接）にてお伝え致します。

【受動喫煙対策】
受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（屋外に喫煙可能なエリア有）

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

学歴不問  即日スタート  経験者優遇  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  完全週休二日制  年間休日120日以上  賞与あり