企画・運営（企業折衝・電話対応など）/エンタメ　※ウェルネス事業部

試用期間：3ヶ月～6ヶ月

【募集背景】
事業拡大に伴う、サービスの安定運営と業務フローの強化のための人員補充です。

【事業概要】
ウェルネス事業部は、予防医療、未病、QOL向上をテーマに、エンドユーザーの心身の健康増進に貢献する新規サービスを構築・提供しています。
健康保険組合や企業を中心としたクライアントとパートナーシップを組み、健康診断や各種ヘルスケアサービス、BPOサービスの質を高めています。

【業務内容】
ウェルネスサービスの運営実務と、クライアント・医療機関との連携窓口を担い、事業を円滑に推進する要となる役割です。
運営、カスタマーサポート、法人折衝、医療連携、データ管理などの実務を通じ、事業の品質維持・向上に貢献していただきます。
安定的なサービス運営と顧客満足度向上をミッションに、事業部メンバーと連携して以下の業務を行います。

▼メインミッション
ウェルネスサービスの安定運営と品質向上

▼具体的な業務内容
・パートナー企業対応：健康保険組合などのパートナー企業との折衝、問い合わせ対応
・サービス運営：電話対応、提携医療機関とのコミュニケーション・調整業務
・事務・データ管理：健診結果のデータ化などの事務処理

サービス向上のための施策・業務フロー改善の提案や、ウェルネス領域に関連する新規サービス提案も積極的に歓迎します！

【ポジションの魅力】
このポジションは、健康保険組合などのクライアントの声を直接サービスに反映させる、事業と顧客をつなぐ「架け橋」となる非常に重要な役割です。
サービス運営、法人折衝、医療機関連携、事務実務といった多岐にわたる中核業務を推進することで、事業成長にダイレクトに貢献でき、やりがいがあります。
また、事業運営全般に携わることができ、幅広い経験を積むことが可能です。

【チーム体制】	
正社員5名の少数精鋭チームです。フラットな組織で、役職者とも距離が近い環境のため、主体性を持って意見を出しやすい雰囲気です。

【必要条件】
・社会人経験2年以上
・基本的なPCスキルがある方
・Word、Excel、PowerPointにて資料作成ができる方
・対外業務経験のある方
・ビジネスでの電話応対経験（BtoC、BtoB問わず）

【歓迎条件】
・Word文章作成、Excel表作成、Excel関数、Google SpreadSheetにて簡単に資料作成ができる方
・予防医療、ヘルスケア、ウェルネス業界での知見や業務経験
・顧客対応／CS経験、またはコールセンター等での電話対応経験

【求める人物像】	
・新しい分野にも興味を持ち積極的に取り組める方
・業務にしっかりと責任を持って当たれる方（当事者意識のある方）
・自身で仕事をみつけていける積極的な方
・協調性を持ち、チームで業務に取り組むことのできる方
・自身で道筋を立てて業務プランを提案できる方

東京都港区六本木三丁目2番1号住友不動産六本木グランドタワーDMMグループ総合受付24階
最寄駅：【最寄り駅】東京メトロ南北線 六本木一丁目駅から徒歩1分／各線 六本木駅から徒歩5分

想定年収400万円〜500万円
想定月収33.3333万円〜41.6666万円
特記事項：昇給あり　年1回
時間外労働の有無にかかわらず、45時間分の時間外手当として87,000円～108,000円を支給
【契約期間】
契約社員での採用の可能性もあり

10:00〜19:00
休憩時間：就業時間のうち1時間
特記事項：フレックスタイム制

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（初年度10日）

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：支給（月上限5万円まで、日額の上限あり）
特記事項：【法定福利／慶弔／介護関連】
・介護休業制度（実績あり。雇用形態により一部制限あり）
・産休育休制度（男女ともに実績あり。雇用形態により一部制限あり）
・慶弔休暇見舞金制度 ※

【勤務／通勤／在宅／財産形成関連】
私服通勤可（部署により異なる）

【職場環境／業務／自己啓発関連】
・置き菓子（オフィスファミマ）
・FamilyDay
・社内カフェ（一部の拠点のみ）
・喫煙室あり、「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置

【エンジニアの方対象サポート制度】
※詳細は面接にて弊社社員へお尋ね下さい。
・社員交流会
・勉強会やカンファレンスの参加費用負担
・資格受験費用負担

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

DMM inside（ディーエムエムインサイド）は、DMMグループが運営する公式オウンドメディアです。
DMMグループでは職種・性別・人種・年齢・肩書きなど様々なバックグラウンドを持つ人々が、日々新しいことに挑戦し続けています。
DMM insideではそんなDMMグループの今を、カルチャー／働くひとびと／事業／テクノロジーという切り口で発信しています。
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学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  フレックスタイム制  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり  社員食堂・休憩スペースあり