企業名 |
エンタメ会社 |
職種 |
カスタマーサポート(その他)
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業務内容 |
新規プロジェクトにおいて、CSリーダー/ディレクター業務をご担当いただきます。
事業拡大に向けてCSチームをけん引いただける方を募集しております。
・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応(メール)
・行動ログの調査
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレート/FAQ/レポートの作成
・プロジェクト内外各セクションとの連携/情報共有
・リーダー業務
・チームマネジメント
・業務フロー/サービスなどの改善提案
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応募条件 |
【必須の経験/能力】
・メールコミュニケーションでのゲームCS実務経験(目安2年以上)
・CSリーダーやCSディレクターとしての実務経験
【望ましい経験/能力】
・新規プロジェクトにおけるCSチームの立ち上げ経験
・海外展開を行っているサービスでのCS経験
・英語スキル(リーディング、ライティング)
・業務におけるAI活用経験
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勤務地 |
東京都 最寄駅:派遣元=クリーク・アンド・リバー社(東京都港区新橋四丁目1番1号 新虎通りCORE) |
給与・報酬 |
想定年収264万円〜600万円 想定月収22万円〜50万円 想定時給1226円〜3125円
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就業時間 |
10:00〜19:00 休憩時間:就業時間内に1時間
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休暇・休日 |
土・日・祝日、夏季休暇、年末年始休暇など
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待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険 交通費:交通費別途支給 特記事項:ご説明:法律に準拠し、社会保険(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、介護保険)に 加入いただいております。有給は6ヵ月勤務経過後、勤務実態に応じ7ヶ月目以降付与 されます。一定期間の継続勤務のある方は、派遣教育訓練の受講をすることができます。(※条件につきましては担当にお問い合わせください)
【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策:対策あり
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こだわり条件 |
ベンチャー企業 経験者優遇 10時以降出社OK 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 20~30代活躍中 社員食堂・休憩スペースあり |