企業名 |
株式会社ユーザベース |
職種 |
営業(その他)
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試用期間 |
試用期間なし
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業務内容 |
【求人概要】
本ポジションは、コンサルティングファームやプライベートエクイティファンドなどの大手プロフェッショナルファームを対象に、戦略投資領域である「Speeda Expert Research(ER)」サービスの活用促進と、事業成長を牽引するアップセル特化型セールスのポジションです。
ER事業は、ユーザベース全体においても最大級の売上を誇る重要顧客群を対象とした急成長領域です。将来的にはSaaS事業を含む全アセットを統括するアカウント・エグゼクティブ(AE)へのステップアップを見据え、このERという最重要アセットにおけるセールス能力を磨いていただきます。
具体的な役割として、大手プロファーム各社に対して、ERサービスのユースケースの創出、利用促進を通じたアップセル機会の創出に貢献していただきます。また、先行ユーザーであるプロファーム顧客のハイレベルなフィードバックを起点に、サービスやプロダクト開発・改善にも踏み込むなど、戦略的なアカウントプランニングと実行を通じて、顧客の成長とユーザベースの事業成長を両立させる、極めて重要かつ挑戦的なポジションです。
【業務内容】
▼主要顧客:既存の大手プロファーム(戦略コンサルティングファーム、金融機関、VC/PEなど高度なプロフェッショナル集団)
(1)Speeda Expert Researchサービス(リサーチチケット)のアップセルと利用促進
・既存の大手プロファーム顧客に対し、ERチケットの利用実態に基づいた消化促進と、利用状況に基づいた追加購入(アップセル)の戦略立案および提案・実行をリードする
・リサーチチームがチケットを消化できる依頼(ニーズ)を顧客内の現場担当者から能動的に引き出すセールス活動・ターゲティング施策を推進する(リサーチチームとKPIを折半して達成を目指す)
(2)アカウント・エグゼクティブ(AE)との協働
一つのクライアントに対し、アカウント・エグゼクティブ(AE)のミッション(ID増加、他サービス導入など)達成と並行しERの数値成果に責任をもつ実行部隊として協働する。
具体的に:個別商談談の実行:早期チケット消化のため、担当アカウントのナレッジチームやコンサルタント・プロジェクトマネージャとの商談(利用ニーズの掘り起こし)を多頻度で実施。
(3)ER活用に関するアカウント戦略の策定・実行
顧客の高度な課題解決を見据えたER活用戦略の策定をサポートし、外部環境の整理~顧客課題を特定し、提案資料作成、商談準備、実施を担う。
【本ポジションのミッション】
(1)既存の大手プロファーム顧客に対し、Expert Research(ER)事業に特化し、チケット消化と追加購入を軸としたアップセルを推進することで、ER事業の売上最大化に責任を持ちます。
(2)アップセルに特化したセールスです。解約/チャーンを追わず、オンボーディングを主としない、営業要素の強いアカウントマネジメントを担うため、カスタマーサクセスとは明確に切り分けています。
(3)Speeda Expert Researchの事業開発的なポジションとして、リサーチチームやプロダクトチームなど多様な社内ステークホルダーと連携しサービス開発や改善をリードします。
(4)プロフェッショナルファームのコンサルタントは所属会社や担当プロジェクトごとの類似性が強いとはいえず、導入事例やアカウントプランニングの事例を横展開することで成果の再現性を生み出すことが難しいことが特徴です。
顧客のサービス活用履歴等のデータを細やかに分析した上で個社、並びに個々のユーザーへのアプローチを設計しクイック且つ精度の高いアクションのPDCAサイクルを高速回転することから成功事例を生み出し、クイックウィンを自チームや他チームに昇華しサービス改善に活かすサイクルをリードいただく社内の事業企画的役割を担います。
【やりがい】
本ポジションは、急成長を遂げているプロ領域のExpert Research(ER)事業において、クライアント深耕・事業開発を牽引する役割です。事業・市場・組織、すべての進化の最前線で以下のような経験を得ることができます。
▼最重要顧客群に対してBizDevサイクルを自ら回す経験
本ポジションは、コンサルティングファームなど最もユーザベースのサービスリテラシーが高い顧客と対峙しながら、サービスの開発・改善をリードするプロフェッショナルチームです。
営業活動を起点として、戦略設計・情報分析・仮説検証・施策実行といった一連の事業開発サイクルを自ら回すことができ、プロダクトや事業そのものを「創っていく」実践的なリード経験を得ることができます。
▼未確立市場を定義し、顧客価値を創造する面白さ
エキスパートリサーチは、まだ日本市場では発展途上の領域です。
市場の立ち上げ期ならではの不確実性の中で、自らユースケースを発掘し、顧客のフィードバックをもとに機能開発やオペレーションの改善を進めることで、未確立な市場の価値とプラットフォームの価値の双方を高める経験を積むことができます。
▼データ・AI時代における市場変革の主導
データ・エキスパート・AIを掛け合わせた新しい価値提供によって、今まさに業界全体が変わり始めています。この変革の真ん中に立ち、未来をつくる貴重なフェーズです。
ユーザベースのAI戦略において、ER事業が生み出す情報やデータは極めて重要であり、先進的な顧客とともにこれからの市場を自ら主導していく経験ができます。
▼アカウント・エグゼクティブ(AE)へのキャリアパス
本ポジションは、将来的にユーザベースの全アセットを統括するアカウント・エグゼクティブへのキャリアパスを見据えた戦略的ポジションです。
まずは、戦略投資領域であるERサービスの事業成長に特化し、大手プロファームを相手にハイレベルな課題解決力とアカウント戦略力を徹底的に磨いていただきます。
ここで成果を出すことで、商材・商談のレイヤーが上がり、将来的には全アセットを横断的に活用する、真のAEとしてキャリアへと着実にステップアップすることが可能です。
【勤務地】
リモート勤務可能(但し、チームによってコアタイムやオフィス出社を設けております。)
本ポジションは東京を中心とした大手プロフェッショナルファームの顧客が多く、ハイタッチな関係構築のため対面での打ち合わせ機会も頻繁に発生します。
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応募条件 |
【応募要件(必須)】
・法人営業の実務経験が5年以上ある方
・顧客課題に深く向き合う姿勢と、それを解決するための力強い提案力(セールス力)をお持ちの方
・エンタープライズ(大手) 顧客に対するソリューション営業またはハイタッチなアカウント管理の経験をお持ちの方
【応募要件(歓迎)】
・圧倒的な行動量・スピード感をもって成果を創出してきた方
・数字への強いコミットメントと、自責でやり切るスタンスをお持ちの方
・顧客分析やアカウント戦略立案、目標・業務設計の経験をお持ちの方
・自身が関わる事業創出や成長に強い関心がある方
【求める人物像】
・当社のミッションや7つのバリュー、ビジョンに共感できる方
・個社に寄り添い価値を届けるのが好きな方
・既存の手法や枠組みにとどまらず、より良いアプローチを生み出すことに楽しみを見出せる方
・新しい領域で色々と試しながら形を作っていくのが好きな方
・オープンにコミュニケーションが取れる方
・既成概念にとらわれない考え方ができる方
・自らのパフォーマンス最大化のために努力できる方
▼ユーザベースグループの『The 7 Values』
「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というパーパスの元、多様なメンバーの力を結集するために、共通の価値観を設けました。
それが The 7 Valuesです。
【選考回数】
3回
【選考フロー】
書類→面接3回
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勤務地 |
東京都千代田区丸の内 最寄駅:各線 東京駅から徒歩2分
東京メトロ千代田線 二重橋前駅から徒歩2分
各線 大手町駅から徒歩4分 |
給与・報酬 |
想定年収570万円〜750万円 想定月収47.5万円〜62.5万円 特記事項:給与:ご経験と能力を踏まえ決定します
昇給:あり
賞与:年俸制
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就業時間 |
休憩時間:就業時間のうち1時間 特記事項:所定労働時間:8時間(コアタイムなしのフルフレックス制度)
フレックスタイム制
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休暇・休日 |
・完全週休2日制(祝日、年末年始 等)
・有給休暇(10日~)
・ロングバケーション制度(有給休暇とは別に、7日間連続の休暇を年に2回取得できる制度)
・慶弔休暇
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待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険 交通費:交通費支給(上限5万円/月) 特記事項:【福利厚生】
・PC支給(カタログ内から好きなPCを選択)
・時短制度有ほか
【受動喫煙対策】
・受動喫煙防止措置:有り
・対策:執務スペースでの喫煙禁止、喫煙は別途設置の喫煙専用室でのみ可とする
・特記事項1:喫煙専用室設置(オフィスビル内共用)
・特記事項2:喫煙可能区域での業務なし
【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策:対策あり
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こだわり条件 |
学歴不問 即日スタート 経験者優遇 Wワーク可能 在宅勤務 駅から徒歩5分以内 時短勤務可能 10時以降出社OK フレックスタイム制 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 その他特別制度あり |