オンボーディングユニット（リーダー候補）

3ヶ月

【ポジション概要】
既存顧客に対して、「らくしふ」の導入から利用開始までのオンボーディングを円滑に進めるため、プロジェクト全体をリードし、活用の土台作りから具体的な活用提案まで一貫してご担当いただきます。また、テックタッチによる継続利用促進、利用機会の拡大にも取り組んでいただきます。

【業務内容】
・導入前トライアルにむけた商談同席、業務フローヒアリング
・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント
・導入企業へのオンボーディングフローの再構築
・テックタッチによるオンボーディングや継続利用促進、利用機会拡大

その他、上記に付随する業務を行っていただく場合がございます。

【ポジションの魅力】
（1）ノンデスクワーカーの働き方を変える最前線に立てる
飲食・小売・介護・建設など、現場で働く人たちの業務を支えるのがクロスビットのSプロダクトです。オンボーディング担当は、そうした“現場の課題”を解決する最前線として顧客のサービス体験価値を高めることにコミットできます。

（2）急拡大する市場で仕組みとチームを創る
ノンデスクワーカー向けSaaS市場は急成長中。クロスビットでもオンボーディング組織の拡大が進んでいます。導入プロセスの仕組み化やチームビルディングにも関われる環境で、リーダー候補として新しいチャレンジが可能です。

（3）お客様に最も近い立場で、サービス機能・改善にも貢献可能
オンボーディング担当は、お客様の導入初期を支えるパートナーであり、現場の声を丁寧に拾い上げ、プロダクトの改善につなげていくことが可能です。

【勤務地】
本社
※現在はリモートワークを推奨しております

【必須スキル】
▼以下のいずれかを満たす方
・ITシステムの営業経験
・IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験

【歓迎スキル】
・SaaS業界でのご経験
・BtoB領域におけるカスタマーサクセスのご経験
・セールスエンジニア・プリセールスの経験

東京都千代田区内幸町2-1-6日比谷パークフロント 19F
最寄駅：東京メトロ各線 霞ヶ関駅から徒歩2分
都営地下鉄三田線 内幸町駅から徒歩3分
東京メトロ銀座線 虎ノ門駅から徒歩5分

想定年収600万円〜1000万円

コアタイム：11:00〜16:00
特記事項：標準労働時間1日8時間
フレックスタイム制

・年間休日120日以上
・完全週休2日制（土曜日曜・祝日）
・有給休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産休・育休制度

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：交通費支給（上限2万円／月）
特記事項：【福利厚生】
「はたらく」テーマに向き合う弊社だからこそ、まずは社内から良い「働く体験」を創っていくため福利厚生の充実に取り組んでいます。

・スキルアップ支援制度（3ヶ月あたり7,500円／書籍、Udemy、eラーニングなど）
・リモートHQ
　- 毎月7000円分付与されるポイントで、椅子やモニター、キーボード等の商品レンタルの利用や、ネット＆光熱費の支払いが可能
・カンリー福利厚生
　- マップから利用可能な施設を検索できるサービスで様々な施設のクーポンが利用可能

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

学歴不問  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり