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求人詳細
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グループセールスディビジョン ソリューションセールス3課Voiceコミュニケーショングループ セールス(GSD)

No.JN00477970
  • 正社員

募集要項

企業名

楽天グループ株式会社

職種

試用期間

3か月
※会社の判断により、試用期間を延長する場合があります。 ※試用期間中の雇用条件の変更はありません。

業務内容

【楽天・事業について】
▼エンタープライズソリューション事業部について
楽天グループの中核事業である楽天モバイルを基盤に、法人のお客さま向けにモバイル通信サービスおよび関連ソリューションを提供しています。全社重点課題であるARPU向上を牽引する重要な部門として固定回線、ISP、IP電話サービス、BPO、IoT、クラウド、セキュリティソリューションなどを統合的に提供することで、お客さまの課題解決に取り組んでいます。お客さまのニーズに合わせた最適な提案を通じて、顧客満足度の向上と事業拡大を目指しています。

【部署・サービスについて】
私たちソリューションビジネス部門では、法人のお客様向けに、単なる通信インフラに留まらない包括的なソリューションを提供しています。法人向け固定回線「KOSOKU Access」を展開するとともに、ISP、IP電話サービス、BPOサービスなど、お客様のビジネスのデジタル化と効率化を強力に推進しています。
私たちは、単に回線を提供するだけでなく、お客様それぞれのビジネスにおける「課題解決」を最大のミッションとしています。楽天グループの総合力を背景に、お客様のITインフラに関するあらゆる課題に対し、最適なソリューションを提案することで、お客様の競争力強化と持続的な成長に貢献します。

【募集背景】
楽天グループの法人ソリューション事業は、DX加速に伴うお客様ニーズの高度化に対応するため、急成長を遂げています。
法人向けIP電話サービス、BPOサービスといったソリューション提供を強化。これにより、お客様の業務効率化、コスト削減など包括的に支援を目指しております。
事業拡大と提供ソリューションの多様化に伴い、お客様の課題を深く理解し、最適な提案を行う営業力、市場変化を捉え革新的なサービスを創出する企画力、そしてこれらを推進するパートナー連携力の強化が急務です。
お客様の課題解決に貢献できる新たな仲間を募集します。

【業務内容】
1.パートナーシップを通じた価値の共創
パートナー企業様と強固な信頼関係を構築し、エンドユーザーの課題を解決するための最適なソリューションを共同で設計・提案。パートナー様が自走して販売活動を行えるよう、製品勉強会や販売促進施策を共同で企画・実施し、売上の最大化を支援。
市場動向を共有し、パートナー様と共に勝ち筋を見出すための販売戦略を構築。

2.エンドユーザーへの直接営業とニーズの吸い上げ
パートナー様またはエンドユーザー様への直接提案。現場の課題を肌で感じ、最適な通信ソリューションを設計・導入。直接接点を持つことで得られた「真の顧客ニーズ」や「市場のリアルな反応」を蓄積。

3.市場ニーズに基づくサービス企画・改善
パートナー様やエンドユーザー様から得られた現場の声を起点に、通信サービスの機能改善や新規サービスの企画立案。技術・開発部門と連携し、ビジネスの現場で「選ばれる」サービスへと磨き上げるためのプロダクト開発を推進。

【働く環境】
部署人数:300名程度
年齢層:20~40代が中心
これまで新卒で配属される社員が多い部署ではありましたが、近年では中途採用でご入社される方も多くいらっしゃいます。中途入社の方の出身業界も幅広く、様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。

【転勤に関する補足】
有り※国内の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

応募条件

【必須要件】
・法人顧客に対するソリューション提案営業経験(3年以上)
・ITまたは通信業界での営業経験
・顧客の課題をヒアリングし、自社サービスを組み合わせて提案した経験
・目標達成に向けた強いコミットメントと行動力
・基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint)
・TOEIC600以上お持ちの方

【歓迎要】
・コミュニケーション能力:社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを図り、協調性を持って業務を遂行できる方
・課題解決志向:お客様や事業の課題に対し、現状分析から解決策の立案、実行までを一貫して考え、行動できる方
・学習意欲:IT・通信業界の技術やトレンドに常にアンテナを張り、新しい知識やスキルを積極的に習得する意欲をお持ちの方
・変化への柔軟性:楽天グループの特性上、ビジネスに対してスピード感が求められます。激しい変化の中で柔軟に常に意欲をもって取り組める方

【英語要件に関する補足】
TOEIC 600点以上の取得歴があるものの、証明書のご提出が難しい場合は、選考プロセス中に弊社主催のTOEIC IPテストを受験していただきます。
また、入社2年以内にTOEIC 800点以上の取得をお願いしております。

勤務地

東京都世田谷区玉川2-21-1二子玉川ライズ
最寄駅:東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩1分

給与・報酬

想定月収30.1万円〜
特記事項:昇給あり 1月・7月に、会社実績や本人の評価により見直しを行います。 賞与あり 6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。 内訳:基本給228,608円+40時間分の固定残業代72,392円 ※上記は中途採用時に提示する賃金の最低額です。 ※月40時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当を支給します。 ※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします(裁量労働制の適用等)

就業時間

09:00〜17:30
休憩時間:1時間
特記事項:・楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00~16:30となります。 ・所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。 ・休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。 ・一部、フレックスタイム制を適用しています。 ※コアタイム:11:00~15:00(朝会実施日は8:00~12:00) ・一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします(裁量労働制の適用等)

休暇・休日

完全週休2日制(土日)・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇(慶弔、ボランティアなど)

待遇・福利厚生

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費:通勤費支給
諸手当:通勤手当を支給します。(ただし条件および上限額あり)
特記事項:【ストックオプション】 制度あり 【退職金】 あり 【福利厚生】 カフェテリア(朝食・昼食・夕食基本無料)、フィットネスジム(有料)、社員持株会など ※受動喫煙対策として、楽天クリムゾンハウスでは敷地内禁煙としております。(ただし事業所により異なる場合があります。)

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策:対策あり

推薦ポイント

・楽天会員数は、国内で9,000万人超。グローバル含むグループサービス利用者数は10億超です。
・英語公用語化に取り組んでおり、TOEIC800点取得のための支援制度もございます。

こだわり条件

学歴不問  英語力を活かせる  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  完全週休二日制  リモートワーク(在宅勤務)可  フレックスタイム制(コアタイムあり)  賞与あり  社員食堂・休憩スペースあり  

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