オペレーション統括部　契約管理部：請求／支払管理業務（C&M）

3か月
※会社の判断により、試用期間を延長する場合があります。
※試用期間中の雇用条件の変更はありません。

【楽天・事業について】
コマース&マーケティングカンパニーは、お買い物や生活、レジャーに関するインターネットサービスを中心に、日々の生活をより楽しく便利にする様々なサービスを提供しています。中でも楽天市場は、55,000店舗以上（2024年12月現在）の店舗様にご出店いただき、1億人以上のユーザーアカウントを保有する国内最大級のECサイトです。

【部署・サービスについて】
私たちのミッションは、楽天市場に出店している店舗を支える「縁の下の力持ち」として、精算に関わる仕組み（プラットフォーム）の企画・運用や請求・支払い管理、新しいサービスの設計を通じて、各店舗のビジネスを支援することです。また、楽天市場で培ったノウハウを活かし、社内の他事業やグループ会社にも展開し、業務効率化や生産性向上を実現することで、楽天グループ全体の成長に貢献しています。

この仕事の魅力は、仕組みを企画・改善し、新しい価値を生み出す挑戦ができる点です。自分のアイデアが形になり、多くの店舗様や事業に影響を与えるやりがいを感じられます。また、ビジネス全体を俯瞰する視点や課題解決力を磨きながら、楽天の成長を支える基盤を作るというスケールの大きな仕事に携われるのも大きな魅力です。

楽天グループの多様なビジネスモデルや会計・法令知識を習得し、大規模システムの企画・運用を通じて自身の専門性を高め、またそのアイデアで日本のECを支える新しい仕組みを創造することができます。さらに、請求・回収・支払い業務や弁護士・官公庁対応を通じて、専門知識を磨くことができ、会社の成長を支えるとともに、個人としても大きく成長できる環境です。

【募集背景】
現状維持ではなく、未来を見据えた事業拡大のため、新たな仲間を募集します。
楽天市場の店舗様向け請求・支払管理を担ってきた強固な基盤を活かしつつ、基幹システム刷新やデータ活用による店舗経営支援といった、新たな取り組みを推進していただける方を募集しております。

▼魅力
・日本のECを支える企業の根幹で、巨大プラットフォームの変革に携われます。アイデアを形にする裁量と、多様な専門性を習得できる環境で、自身の成長と事業貢献を両立できる組織です。
・「縁の下の力持ち」として、あなたのアイデアが楽天市場の仕組みを動かし、多数の店舗・ユーザーに影響を与えます。風通しの良い環境で、自身の提案が採用される裁量の大きさが魅力です。
・大規模システムの企画・運用経験に加え、会計・法令知識、高度な財務分析スキルを習得できます。多様な事業で通用する専門性とビジネス視点を磨き、将来のリーダー候補を目指せる環境です。
・日本最大級の楽天市場と楽天グループの多様なリソース（データ、フィンテック等）を活かし、他社では経験できない規模と深さでECビジネスを支える仕組みを創造できます。社会貢献性も高く、圧倒的な影響力が魅力です。

【業務内容】
楽天市場に出店している店舗様向けの請求・支払に関する業務について下記の通り幅広くお任せ致します。

▼主な業務内容
1．請求・支払運用
・請求・支払データの収集・管理
・電子帳票（請求書・支払通知書）開示システムの運用

2．取引先向け新規サービスの請求・支払運用構築
・新規サービスのヒアリング・関連部署との調整
・請求・支払オペレーション構築

3．債権回収に関する業務
・請求金額・期限の管理
・未回収金額の管理

4．財務状況確認
楽天市場出店店舗の財務状況のモニタリング

※最初は各業務オペレーションをメンバーと一緒に対応していただき理解を深めていただいた後、上記業務をご担当いただきます。

【働く環境】
▼組織構成
・契約管理部：37名、債権債務管理課：8名
・年齢層：30代、40代中心
・新卒中途割合：新卒4割、中途6割

▼中途入社者のバックグラウンド
建設業、ブライダル関連、システムベンダー等

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
入社後数年でグループマネージャとして活躍中

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【必須要件】
▼下記業務のいずれかのご経験
・取引先に対しての請求もしくは支払業務
・債権回収業務
・財務状況分析業務

【歓迎要件】
・金融機関、監査法人、事業会社の経理・財務部門でのご経験
・Microsoft Office（Power Point、Excel）を使っての資料作成、データ集計作業（一般的な関数が使える程度）経験3年以上
・業務オペレーション改善、新規オペレーション構築等のご経験
・基幹システム（SAP）の利用のご経験
・業務要件定義や業務フロー作成のご経験
・債権回収、倒産法、民法などの知識
・財務諸表が読める
・簿記3級程度の知識
・BIツールの利用経験
・リーダー経験

【英語要件に関する補足】
TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。

東京都世田谷区玉川1-14-1楽天クリムゾンハウス
最寄駅：東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分

想定月収30.1万円〜
特記事項：昇給あり　1月・7月に、会社実績や本人の評価により見直しを行います。
賞与あり　6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。
内訳：基本給228,608円＋40時間分の固定残業代72,392円
※上記は中途採用時に提示する賃金の最低額です。
※月40時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当を支給します。
※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）

09:00〜17:30
休憩時間：1時間
特記事項：・楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00～16:30となります。
・所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
・休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。
・一部、フレックスタイム制を適用しています。
※コアタイム：11:00～15:00（朝会実施日は8:00～12:00）
・一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）

完全週休2日制（土日）・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど）

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：通勤費支給
諸手当：通勤手当を支給します。（ただし条件および上限額あり）
特記事項：【ストックオプション】
制度あり

【退職金】
あり

【福利厚生】
カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など

※受動喫煙対策として、楽天クリムゾンハウスでは敷地内禁煙としております。（ただし事業所により異なる場合があります。）

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

・楽天会員数は、国内で9,000万人超。グローバル含むグループサービス利用者数は10億超です。
・オフィスは二子玉川の「クリムゾンハウス」。見晴しのよい社員食堂にはカフェも併設！社内託児所やフィットネスクラブ＆スパなども併設されています。
・英語公用語化に取り組んでおり、TOEIC800点取得のための支援制度もございます。

学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社員食堂あり  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  ストックオプション制度  その他特別制度あり