Sales Division ソリューションセールス／202509

【職務内容】
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しています。
既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上トップクラスを獲得するなど、お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。

今回募集するポジションではお客様のCX領域における経営／運営課題を把握し、自社プロダクト・サービスの提案を通じて経営課題の解決までを伴走することがミッションです。
顧客への提案・受‐パートナーチャネルによる新規顧客獲得注活動を通じて、お客様の成功と自社の成長の推進を担っていただきます。

当社での営業活動は以下のように楽しさと難しさの両方を包含しています。
「新しい環境でチャレンジしたい」「よりレベルの高い営業スキルを身につけたい」という方のご応募お待ちしています。

▼楽しさ
・「CX」という、あらゆる企業が重視するテーマにおいて、市場価値の高い知見を身につけることができる
・「モノ売り」ではなく「コト売り」、ソリューションセールスを実践できるようになれる
・これまでの豊富な事例・実績を元に、日本を代表するようなエンタープライズ企業の担当者に提案することができる
・最先端、且つ既にお客様から高い評価を得ている生成AIソリューションの提案活動を経験できる

▼難しさ
・お客様の複雑な業務・課題を理解して提案する必要がある
・自社／他社の幅広いサービスを理解して提案をコーディネートする必要がある
・意思決定の複雑なエンタープライズ企業において、案件開拓から受注までを社内外の多くのステークホルダーと連携しながら推進する必要がある

【配属先】
ご経験に合わせて、以下2つの組織にアサインを予定しております。

▼Acquisition Sales Unit
＜役割＞
・新規顧客の獲得
　‐ インサイドセールス等直営チャネルによる新規顧客獲得
　‐ 重点パートナーとの関係深化、新規パートナーの開拓により新規顧客獲得

＜具体的な業務内容＞
　‐ インサイドセールスが創出した新規案件の仮設課題等に基づくソリューション提案、案件のフェーズアップ、案件のクロージング
　‐ 重点パートナーとの関係深化と深化による案件創出数の拡大
　‐ 新規パートナーの開拓、関係性強化による案件創出数の拡大
　‐ パートナーが創出した新規案件の提案支援

▼Account Sales Unit
＜役割＞
　‐ 長期的なパートナーシップ構築

▼具体的な業務内容
　‐ アップセル提案：顧客の利用状況を分析し、上位プランや追加機能への移行を提案
　‐ クロスセル推進：関連サービスや補完プロダクトを活用した売上拡大
　‐ チャーン対応：解約リスクのある顧客に対する継続プランの提示

【出社・在宅頻度】
週3日出社（チーム毎に出社日固定）※残り2日在宅勤務可

【応募資格（必須）】
※以下、いずれかのご経験をお持ちの方。
・ソフトウェアやSaaSサービスなど、IT無形商材の法人営業経験を3年以上有している方
・BPO企業での法人営業または企画経験3年以上

【応募資格（歓迎）】
・複雑性の高い無形商材の営業において高い実績を残した経験
・課題解決型のソリューション提案経験
・エンタープライズ企業向けの提案経験（商談期間の長さ、関係者の多さ、意思決定プロセスの複雑さ）
・金融業界、SIerにおける業務知識・経験
・新規顧客開拓・既存顧客深耕、双方の営業経験
・SalesforceなどのSFA/CRMを積極的に活用した経験

【一緒に働きたい方】
・諦めずに粘り強く目の前の業務に取り組み、成果にコミットし続けることができる方
・営業として成果を上げるための原理原則を理解し、高い基準で実行し切れる方
・他者への貢献に価値を感じ、社内外の関係者とのコミュニケーションを円滑に行うことができる方
・顧客と自社双方の成功についてバランスを取りながら、最大限の価値創出を実現できる方

東京都品川区東五反田2-22-9住友不動産大崎ツインビル西館9階
最寄駅：JR線大崎駅 新東口 徒歩7分
東急池上線 五反田駅 徒歩10分
JR線 都営浅草線 五反田駅 徒歩11分

想定年収500万円〜750万円
想定月収35.7143万円〜53.5715万円
特記事項：昇給あり　年2回（3月・9月　※規定に基づく）
賞与あり　年2回（4月・10月　※会社業績及び本人の成果に応じて支給）
【賃金】
※経験に応じて相談可
月給：357,143円～535,715円
(基本給280,423円～420,670円＋35時間残業手当76,720円～115,045円)

想定年収：
357,143円～535,715円×14か月（賞与2か月含む※昨年度実績）＝5,000,002円～7,500,010円

コアタイム：11:00〜15:00
特記事項：【勤務時間】
実働時間8時間
フレックスタイム制

完全週休二日制（土日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：通勤交通費手当（上限あり）
諸手当：通勤交通費手当（上限あり）
リモートワーク手当
特記事項：【福利厚生】
関東ITソフトウェア健康保険組合
資格取得等支援制度
譲渡制限付株式報酬制度
部活制度（会社補助あり）
月末金曜日全社会議・懇親会
業務内容に応じてご希望のPCを選択可
モニター支給あり

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

学歴不問  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  その他特別制度あり