ネットスターズ_キャッシュレス・DXソリューションPM

当社の営業やコンサルタントが受注したクライアントのキャッシュレス導入や店舗DXソリューションの本番ローンチまでを、PM（PdM/PjM）やPMOとしてマネージメントしていただきます。また、導入後の運用やカスタマーサクセス的な役割も担っていただきます。店舗DXソリューションは新規事業であるため、PdMとして製品の企画やブラッシュアップもご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
本ポジションは以下のいずれかもしくは両方の業務をメインにご担当いただきます。

① 製品導入プロジェクトマネージャー
クライアント様が弊社サービスを導入する工程（要件定義や、システムの仕様に関する確認など）の中で発生する課題や要件を汲み取り、営業やエンジニアと連携しながら、スピーディーかつ確実にサービスが開始できるようローンチまで支援する業務です。

② カスタマイズ開発プロジェクトマネージャー
製品導入に付随するカスタマイズ開発およびクライアント様より受託するシステム（主に決済関連のWebシステム）開発プロジェクトの推進をマネジメントしていただく業務です。技術面のマネジメントは主に技術PMが担当するため、本PMは顧客調整、進行管理、課題管理などのプロジェクト推進面を主に担当します。

詳細内容：
・開発案件のPM業務全般（企画・要件定義など上流工程、社内エンジニアとの打ち合わせ、外部ベンダー対応、顧客折衝、コスト管理、スケジュール調整、進捗管理、課題管理など）、本番ローンチ後の運用保守やカスタマーサクセス業務、プリセールス支援
・POS連動のベンダーやオンライン決済ベンダー各社の弊社製品API接続サポート、API接続済の加盟店の保守対応（問い合わせ対応・ログ調査）

【必要スキル、経験】
下記いずれかの業務経験をお持ちの方
・SaaSなどのプロダクト開発におけるPM、SE経験
・SIer、システム開発会社におけるPM、SE経験
・システムベンダーや顧客との調整、課題管理、スケジュール管理
・要件定義書等のドキュメント作成

【歓迎スキル、経験】
・数名のチームマネジメント経験者
・決済業界やフィンテック系企業でのご経験
・プロダクト企画のご経験
・法人向けのテクニカルサポート経験者
・エンジニア経験者

東京都
最寄駅：八丁堀、宝町

想定月収58万円〜

09:00〜18:00
休憩時間：12:00-13:00
コアタイム：11:00〜14:00

保険なし
交通費：外出交通費は別途支給

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

・大手クライアントの課題解決・DX実現のため、自社のプロダクトはもちろん他社の製品や受託開発（カスタマイズ開発中心）も組み合わせて顧客へ提案することができるため、PM/PjM/PdMとして成長できます。
・セルフオーダー、スマートロッカー、キャッシュレスのような最先端のソリューションを活用したDX支援案件に携わることで、社会への提供価値をダイレクトに実感し、成長することができます。

フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給