企業名 |
株式会社サイバーエージェント |
職種 |
コンサルタント(Web)
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業務内容 |
【募集ポジション概要】
クライアントにアプリ、ECサイト等のデジタルサービスを提案し、開発～サービスリリース後のサービス拡大まで一気通貫して支援してる部署です。
これまで当社が拡大してきたBtoCサービス（メディア・ゲーム事業）における実体験を基に、“クライアントの事業成果に繋がる次世代のDXの実現”を提供します。
いわゆるコストカットや業務効率化の視点だけではなく、当社が考えるカスタマーサクセスを中心としたデータバリューチェーンに基づき、（1）顧客起点でクライアントのサービスを育てる → （2）新たなマネタイズを創出する といった売上拡大のご支援をさせて頂きます。
実務範囲も戦略策定支援のコンサルティングに留まらず、実行・運用改善までを一気通貫でサポートできることが特徴です。
【募集背景】
当社は「21世紀を代表する会社を創る」をビジョンに掲げ、インターネット領域で時代の変化に合わせた様々な事業を展開してきました。
この度、新たにクライアント企業のDXを支援・推進する部署「DXコンサルティング本部」を新設し、立ち上げメンバーを募集いたします！
事業拡大フェーズのため、将来的にはチームマネジメントまで拡げたミッションをお任せしたいと考えております。
【主な業務内容】
・顧客のサービス支援における調査の目的やゴール設定のすり合わせ
・デスクトップ調査／デプスインタビュー／アンケート調査／ユーザーテストなど、目的に応じた調査設計
・調査の実施から分析結果のレポーティング
・調査結果をもとにしたサービス戦略や開発への示唆出し、次回アクションの提案
【ポジションの魅力】
・弊社がさまざまなサービスを運用する「事業会社」としての側面を持っている背景から確実にサービスを伸ばす為のナレッジを社内に持ち合わせているため、真に成果を出す「マーケティンググロース」を強みとして多くの企業様の支援をすることができます。
・クライアントにとって最適な提案やソリューション・ツール提供をしているため、リサーチを通して得たアイディアからゼロイチでクライアントのサービスづくり／グロースに貢献することができます。
・顧客に対してのデータ基盤構築からマーケティング施策だけでなく、クーポン最適化やダイナミックプライシングなどの先進的なAI活用事例もあります。これは弊社が有するAI事業本部という日本トップクラスのAIチームと共に研究・顧客提案を進めているフェーズで、非常に幅広く高いレベルのデータ・AI／DX領域に携わることができます。
【勤務地】
勤務場所：渋谷スクランブルスクエアおよび労働者の自宅
※原則（月）（水）（金）が出社日、（火）（木）がリモートワークとなります。
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応募条件 |
【必須要件】
・大卒（4年制）以上
・顧客やユーザーの声をもとにサービス／プロダクト改善に携わった経験
・3年以上のクライアントワーク経験（社外の顧客とやり取りした経験）
【歓迎要件】
・コンサルタントとして顧客のサービス支援に携わった経験
・事業会社でサービスの戦略や開発に携わった経験
・UXリサーチャーとして3年以上のご経験
・デジタルサービスやデジタルプロダクトの業務に携わった経験
【求める人物像】
・クライアント企業の成果や、課題解決にやりがいを感じる事ができる方
・自分の手で社会課題を解決したいと考えている方
・新しいことに挑戦していく成長意欲のある方
・チームで大きなプロジェクトに挑戦する事を楽しめる方
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勤務地 |
東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号渋谷スクランブルスクエア
最寄駅：各線 渋谷駅から徒歩1分 |
給与・報酬 |
想定年収504万円〜800万円
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特記事項：・査定：年2回（3月／9月）
・オファーの提示方法：年俸制（下記の賃金内容を含め、年俸として提示いたします）
所定時間内賃金／深夜割増賃金（46時間分）／所定時間外60時間以下賃金（60時間分）／所定時間外60時間を超える賃金（20時間分）
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就業時間 |
10:00〜19:00
休憩時間：60分
特記事項：所定労働時間8時間
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休暇・休日 |
・完全週休2日制（土曜・日曜）
・年次有給休暇（初年度10日～最大20日）
・特別休暇（入社日から半年間、毎月1日支給）
・国民の祝日
・夏期休暇（毎年3日間）
・年末年始休暇（12月29日～1月3日）
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・キッズデイ休暇
・育児休暇
・リフレッシュ休暇
・休んでファイブ（勤続2年間で毎年5日間付与）など
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待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：通勤交通費：1ヶ月分の定期代を別途支給
特記事項：【福利厚生】
・家賃補助制度（2駅ルール、どこでもルール）
・エンジニア向け新制度「ENERGY（エナジー）」
・退職金制度（勤続インセンティブ）
・従業員持株会
・社内カウンセリング制度
・慶弔見舞金制度
・社内親睦会費補助制度
・無料マッサージルーム完備など
【加入保険】
関東ITソフトウェア健康保険組合
【受動喫煙対策】
有（喫煙室あり）
【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり
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こだわり条件 |
大卒以上 即日スタート 経験者優遇 在宅勤務 駅から徒歩5分以内 10時以降出社OK 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 退職金制度 その他特別制度あり |
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