カスタマーエクスペリエンス

①お問い合わせ応対担当
【業務内容】
・お客さまからのお問い合わせに対するメールでの応対

【業務詳細】
・メール応対：アカウント復旧・仕様質問、ご意見ご要望など、幅広いお問合せへの対応。必要に応じて、開発メンバーや関係会社との調整を行います。
・お客さまの声の分析：お問い合わせやSNSで寄せられたフィードバックを収集・分析し、企画や開発へ改善提案を行います。

【必須スキル】
・PCの基本作業ができる方（例：ブラインドタッチ、ExcelやWordの使用など）
・論理的かつ簡潔な文章作成スキル(ビジネス文書作成経験など)

【歓迎スキル】
・ゲーム業界での問い合わせ応対経験
・ゲーム内お知らせや、SNSやPush通知などの文言作成経験

東京都
最寄駅：派遣元＝クリーク・アンド・リバー社（東京都港区新橋四丁目1番1号　新虎通りCORE）

想定時給1400円〜1650円

10:00〜19:00
休憩時間：就業時間内1時間

土・日・祝日、夏季休暇、年末年始休暇など

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：交通費別途支給
特記事項：ご説明： 法律に準拠し、社会保険（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、介護保険）に加入いただいております。有給は6 ヵ月勤務経過後、勤務実態に応じ7 ヶ月目以降付与 されます。一定期間の継続勤務のある方は、派遣教育訓練の受講をすることができます。 条件につきましては担当にお問い合わせください）

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

女性が活躍  20代活躍中  30代活躍中  40代～活躍中  学歴不問  服装自由  経験者優遇  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備