企業名 |
楽天グループ株式会社 |
職種 |
デバッガー(Web)
、 システムエンジニア(その他)
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試用期間 |
3か月 ※会社の判断により、試用期間を延長する場合があります。
※試用期間中の雇用条件の変更はありません。
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業務内容 |
【部署・サービスについて】
ビジネスサポート開発部(BSD)は、ユーザー、クライアント、楽天の各ビジネス間で発生する様々な業務をシステム面からサポートする重要な役割を担っています。当部署では、DATA、ビジネスサポート/会計、CRMの3つの主要領域にわたり、多様なサービスを提供しています。ビジネスプロセスの最適化と効率化を追求しながら、システム提供とサポートにおける最高品質の基準を確保することに努めています。
私たちのチームは、目標を設定し、継続的に監視し、BSDにおけるサービスの質を評価します。また、人材の育成や必要に応じて改善策を実施することで、ユーザーの期待を上回る品質を提供します。
【募集背景】
当部署は、DATA、ビジネスサポート/会計、CRMの3つの領域でサービスを提供しており、システム規模の拡大に伴い、品質管理の強化が必要となっています。そこで、テストプロセスの品質向上を推進し、品質施策全体をリードできる品質保証リードを募集しています。
この役割では、ビジネスサポート/会計のQAチームをマネジメントしながら、一貫した品質基準を確立・維持していただきます。また、ユーザー、クライアント、社内の各ステークホルダーと密接に連携し、ビジネスニーズに応える品質保証体制の構築を担っていただきます。
【業務内容】
・ビジネス目標に沿った品質保証戦略の策定と実施
・継続的な改善文化を育みながらのQAチームのリード及び育成
・担当領域における品質管理プロセスの設計と監督
・品質指標とパフォーマンス基準を通じた運用効率の推進
・ビジネスシステムのUATと運用テストの管理
・製品品質向上のための開発チームとの協働
・テスト手法の実装と標準化
・各サービス領域における品質改善施策の主導
・QAチームメンバーへのメンターシップと技術指導
・品質のビジネスニーズとの整合性確保のためのステークホルダーとの連携
【働く環境】
チームメンバー:10名
【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。
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応募条件 |
【必須要件】
・テスト戦略立案、テスト設計、手動テスト実行における3年以上の経験
・リソース計画とパフォーマンス評価を含むQAチーム管理の3年以上の経験
・ビジネスシステムのUATと運用テストのリード経験
・ISTQB Foundation Level認証
・会計原則の深い理解
・SAPパッケージの知見、テスト経験
・品質保証手法とベストプラクティスの深い理解
・不具合管理と品質指標追跡の経験
・ビジネスレベルの日本語力
【歓迎要件】
・WEB/アプリケーションテストの経験
・Eコマースドメインとビジネスプロセスの知識
・Salesforceプラットフォームの知見
・製品品質管理の経験
・テスト自動化と継続的インテグレーションの経験
・強い分析力と問題解決能力
・請求・支払関連の業務知識
・SAPシステムの実装経験、プロジェクトマネージメント経験
【求める人物像】
・高品質なテスト設計・実行に情熱を持ち、品質改善に取り組める方
・新しいテスト手法を学び、実践できる方
・知識とベストプラクティスの共有に積極的な方
・開発チームを尊重し、協調的なマインドセットを持つ方
・製品品質に対するオーナーシップを持ち、改善を推進できる方
・強いリーダーシップとチーム育成能力を持つ方
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勤務地 |
東京都世田谷区玉川1-14-1楽天クリムゾンハウス 最寄駅:東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分 |
給与・報酬 |
. 特記事項:昇給あり 1月・7月に、会社実績や本人の評価により見直しを行います。
賞与あり 6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。
月給301,000円~(内訳:基本給228,608円+40時間分の固定残業代72,392円)
※上記は中途採用時に提示する賃金の最低額です。
※月40時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当を支給します。
※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします(裁量労働制の適用等)
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就業時間 |
09:00〜17:30 休憩時間:1時間 特記事項:・楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00~16:30となります。
・所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
・休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。
・一部、フレックスタイム制を適用しています。
※コアタイム:11:00~15:00(朝会実施日は8:00~12:00)
・一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします(裁量労働制の適用等)
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休暇・休日 |
完全週休2日制(土日)・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇(慶弔、ボランティアなど)
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待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険 交通費:通勤費支給 諸手当:通勤手当を支給します。(ただし条件および上限額あり) 特記事項:【ストックオプション】
制度あり
【退職金】
あり
【福利厚生】
カフェテリア(朝食・昼食・夕食基本無料)、フィットネスジム(有料)、社員持株会など
※受動喫煙対策として、楽天クリムゾンハウスでは敷地内禁煙としております。(ただし事業所により異なる場合があります。)
【受動喫煙防止情報】 屋内受動喫煙対策:対策あり
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推薦ポイント |
・楽天会員数は、国内で9,000万人超。グローバル含むグループサービス利用者数は10億超です。
・オフィスは二子玉川の「クリムゾンハウス」。見晴しのよい社員食堂にはカフェも併設!社内託児所やフィットネスクラブ&スパなども併設されています。
・英語公用語化に取り組んでおり、TOEIC800点取得のための支援制度もございます。
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こだわり条件 |
学歴不問 英語力を活かせる 即日スタート 経験者優遇 駅から徒歩5分以内 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社員食堂あり 社会保険完備 育児支援制度 退職金制度 ストックオプション制度 研修あり その他特別制度あり |