企業名 |
楽天グループ株式会社 |
職種 |
プロジェクトマネージャー(その他)
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業務内容 |
【部署・サービスについて】
「Advertising as entertainment!」のミッションのもと、楽天ポイントを通して得られるポイント獲得体験を大切にし、楽天エコシステムのメディアプラットフォームを目指しています。2024年現在、300万MAUを突破し、ユーザー数を拡大しています。今後、楽天データや加盟店とのネットワークを活用して、オンライン・オフラインを問わず様々なコンテンツを提供していきます。
オペレーショングループでは、広告の配信やカスタマーサポート業務を担当しています。
「サービスの運用の基盤を担い、事業目標の達成に貢献する」ことをミッションに、変化が激しい環境の中でも安全な広告配信や事業運営ができるよう日々励んでいます。縁の下の力持ちという誇りを持って、事業の根幹に携われることが魅力です。
【募集背景】
事業部拡大に伴う募集
【業務内容】
▼業務概要
・スマホアプリ・スーパーポイントスクリーンと楽天リワード（SDK）のサービスオペレーションチームのマネージャー
・広告の安全配信と効果の最大化のため最適なオペレーション体制管理
・カスタマーサポートマネジメント
▼担当業務
・上記業務のサービスオペレーションマネジメント
・ベンダーマネジメント
・カスタマーサポートマネジメント
・新規プロジェクトの運用体制の構築
・営業チーム、マーケティングチームの運用サポート設計
・システム改修・開発時のプロジェクトマネジメント
【働く環境】
課：約50人強
グループ：約10名弱
新卒、中途半々くらいの割合です。
中途の方は様々な業界でのバックグラウンドを持つ方が活躍しております。
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応募条件 |
【必須要件】
・社会人経験5年以上
・新規プロジェクト・サービス等の立ち上げを経験された方（規模問わず）
・チームマネジメント経験（規模問わず）
【歓迎要件】
・広告業界（WEB系）での広告運用経験またはスマホアプリの運用経験
・アドテクノロジーに関する経験・知識のある方
・多岐にわたる関係各所と柔軟に調整業務ができるコミュニケーション能力に長けた方
・カスタマーサポート業務に携わったことがある方
・総務・経理などのバックオフィス業務経験がある方
【英語要件に関する補足】
TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。
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勤務地 |
東京都世田谷区玉川1-14-1楽天クリムゾンハウス
最寄駅：東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分 |
給与・報酬 |
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特記事項：賞与あり 年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給
給与：経験・能力および前職給与を考慮して決定します。
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就業時間 |
09:00〜17:30
休憩時間：60分
特記事項：実働時間:7時間30分
標準勤務時間帯:9:00～17:30
※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00～16:30となります。
※朝会は毎週火曜日の朝に実施しています
参考：https://corp.rakuten.co.jp/careers/work/
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休暇・休日 |
【休日】
土曜、日曜、祝日
【休暇】
夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇（産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など）
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待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：交通費支給
特記事項：【人事育成制度】
・入社時研修
・キャリア構築研修
・管理職研修
・Global Experience Program（GEP）
【サポート】
・社員持株会
・スポーツクラブ法人会員
・ビザサポート
・社内託児所「楽天ゴールデンキッズ」
【社内サービス】
・カフェテリア（朝食・昼食・夕食無料）
・ライブラリ（個人学習スペース)
・コンビニエンスストア
・診療所「Rakuten Clinic」（有料）
・薬局「Rakuten Pharmacy」（有料）
・フィットネスジム「Rakuten Fitness Club ＆Spa」（有料）
・ヘアサロン「Rakuten Salon」（有料）
・ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」（有料）
・マッサージ＆鍼「HARI-UP」（有料）
【イベント】
・クラブ活動
・納会など
【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり
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推薦ポイント |
・楽天会員数は、国内で9,000万人超。グローバル含むグループサービス利用者数は10億超です。
・オフィスは二子玉川の「クリムゾンハウス」。見晴しのよい社員食堂にはカフェも併設！社内託児所やフィットネスクラブ＆スパなども併設されています。
・英語公用語化に取り組んでおり、TOEIC800点取得のための支援制度もございます。
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こだわり条件 |
学歴不問 英語力を活かせる 即日スタート 経験者優遇 駅から徒歩5分以内 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 研修あり その他特別制度あり |
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