クラウドサービスのシステム開発

試用期間：なし

【具体的職務内容】
▼開発作業
・コンタクトセンター向け弊社CRMクラウドサービス（※1）をベースにしたカスタマイズ開発作業
・先進技術ソリューション（音声認識／オムニチャネル／AI）を活用した開発を行い顧客DXを実現
・適所でMicrosoft社のローコードツールであるPowerPlatFormを活用した開発

▼プロジェクト運営
・顧客対応およびプロジェクト推進（顧客［※2］と仕様の調整、社内開発メンバーと連携しプロジェクトを推進、システム導入対応）

※1
CRMクラウドサービス：弊社の製品であるenjoy.CRM3、Microsoft社のDynamics365、およびその関連ソリューション
※2：
顧客：主にコンタクトセンター運営会社
導入事例：不動産系／製造系／金融系／流通サービス系
用途：保守受付／お客様相談室／ヘルプデスク等

【求人の目的】
CRMパッケージ案件の導入拡大に向けたシステム開発体制強化

【この仕事のやりがい】
・クラウドサービスで先進技術ソリューション・ローコードツールを活用した開発を行うため、新技術スキルの獲得ができます。（Microsoft Azure、Dynamics365、PowerPlatForm、AIサービス）
・社内開発メンバーと連携し、要件定義から設計・開発・試験、その後の運用提供まで関わるため、広い工程で経験を得ることができます。
・様々な業種の顧客と接する機会があり、コミュニケーション能力の向上、人脈形成を図れます。
・顧客の課題解決に貢献し、信頼関係を構築しながら期待されるシステムを提供する達成感を得られます。

【職場の雰囲気】
多くの知識を持つ人が豊富な環境で、コミュニケーションは良好な職場です。
直近はテレワーク推進により社員の出社率は50%程度です。

【働くイメージ】
慣れるまでの数プロジェクトはサポートメンバーとして参画して頂く予定です。
テレワークは仕事の順応に応じて適宜判断します。採用決定後、速やかに着任を希望します。

【職場の情報】
募集職場部門人数：19名（プロジェクト単位：数人～10人程度）
平均年齢：38.7歳
定時退社日：毎週水曜日、給与日、賞与日

【応募資格（1）経験業務（2）経験分野（3）経験スキル（4）その他】
▼MUST条件（AND条件かOR条件か）
（1）（2）
ソフトウェア業務　開発経験3年以上

▼あれば望ましい
（3）
・Microsoft社 Dynamics365の知識
・Microsoft社 Azureの知識
・C#またはJavaScript言語知識
※社内教育を行っていきますので現状未経験でも問題ありません。

【求める人物像】
・ソフトウェア開発経験者
・Microsoft　関連ソリューション有識者（Azure／Dynamics365／その他関連ソリューション）

【学歴】
大学卒以上

埼玉県蕨市中央1-16-8
最寄駅：JR京浜東北線 蕨駅から徒歩8分

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特記事項：年収レンジ：40歳（G4）758万円台（賞与・時間外労働30H込　諸手当含まず）、基本給382,900円
年収レンジ：40歳（G3）616万円台（賞与・時間外労働30H込　諸手当含まず）、基本給321,900円
年収レンジ：30歳（G3）568万円台（賞与・時間外労働30H込　諸手当含まず）、基本給297,900円
年収レンジ：28歳（G2）472万円台（賞与・時間外労働30H込　諸手当含まず）、基本給247,900円

08:30〜17:15
休憩時間：60分

▼休日
完全週休2日制（土・日）、祝日、GW／夏季／年末年始など
※年間休日 125日前後

▼休暇
年次有給休暇（初年度20日付与）
結婚休暇、リフレッシュ休暇、目的別休暇など

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
特記事項：【社会保険】
企業年金基金

【その他】
育児介護休職制度、退職金制度、財形貯蓄、生命保険団体契約、持株会　ほか

【就業の場所における受動喫煙を防止するための措置に関する事項】
屋内禁煙（屋外に喫煙場所設置）

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

大卒以上  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  育児支援制度  退職金制度  その他特別制度あり